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招聘效果評(píng)估 招聘效果評(píng)估的重要性篇一
一、招聘活動(dòng)概述
2016年5月1日起人力資源部開(kāi)展了一系列招聘活動(dòng)，現(xiàn)就此期招聘活動(dòng)作以匯總分析
此次招聘活動(dòng)計(jì)劃招聘48崗127人（生產(chǎn)部工人由原來(lái)的計(jì)劃招聘100人改為80人），主要招聘對(duì)象為技術(shù)、管理人員及操作線工人。人力資源分別在前程無(wú)憂招聘網(wǎng)上海頁(yè)面，上海體育館新發(fā)現(xiàn)人才交流會(huì)，公司公示板進(jìn)行三次招聘活動(dòng)，總計(jì)應(yīng)聘人數(shù)約為2420人，其中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘人員1940人，通過(guò)人才市場(chǎng)及公司公示板提交簡(jiǎn)歷人員500余人。經(jīng)各部門招聘負(fù)責(zé)人甄選后確定技術(shù)、管理初試人員×人，工人初試人員×余人。經(jīng)復(fù)試、筆試甄選最終錄用×人，其中技術(shù)、管理人員×人，工人××人。
此期招聘活動(dòng)所產(chǎn)生費(fèi)用（直接費(fèi)用）共計(jì)5955元人民幣，其中前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘信息發(fā)布費(fèi)駛 元人民幣，上海體育館新發(fā)現(xiàn)人才交流會(huì)展位費(fèi)2800元人民幣，布展費(fèi)755元人民幣。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 招聘成本評(píng)估
總費(fèi)用（直接費(fèi)用）a元人民幣，總錄用人員b人 錄用人員平均費(fèi)用：
平均費(fèi)用比=總費(fèi)用/實(shí)際錄用人員數(shù)×100% 招聘完成比率
招聘完成比率：錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100% 員工錄用率
錄用比＝錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)×100%，該指標(biāo)越小，說(shuō)明錄用者素質(zhì)可能越高。應(yīng)聘者比率
應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)×100%，該指標(biāo)反映招聘信息的發(fā)布效果
三、數(shù)據(jù)分析
1、成本分析：此次招聘活動(dòng)共花費(fèi)人民幣5955元，實(shí)錄用人員94人，平均每人花費(fèi)用63.4元人民幣
2、錄用人員分析：通過(guò)以上錄用人員評(píng)估中的三組數(shù)據(jù)我們可以分析出如下三點(diǎn) a、此期招聘活動(dòng)基本滿足各部門的人員需求。在數(shù)量上達(dá)到計(jì)劃招聘數(shù)量的74%，各部門急需人員基本到崗，部分非緊急崗位尚未甄選到合適人選，在今后的招聘活動(dòng)中將就這些崗位的輕重緩急程度陸續(xù)招聘到崗。b、此期招聘活動(dòng)公司篩選余地較大。此期招聘工作中共計(jì)2420人應(yīng)聘，為各部門的篩選工作提供了很大的空間，從而保證了此批錄用人員的質(zhì)量。c、此期招聘活動(dòng)信息發(fā)布面較廣。通過(guò)應(yīng)聘者比率除了可以看出此次員工招聘的挑選余地很大外，還可以看出此期招聘信息發(fā)布渠道很廣、很有效，應(yīng)聘者數(shù)量較多。
四、總結(jié)、改進(jìn)意見(jiàn)
此期招聘活動(dòng)自5月1日始至5月29日終，屆時(shí)29天，進(jìn)行了三次大型面試活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)應(yīng)聘人數(shù)與每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘人員數(shù)量比較可以看出，本季度參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的應(yīng)聘人員與三月相比急劇下降，三月招聘活動(dòng)中每次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)均能收到約1000份應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，而本期現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中僅收到約250余份簡(jiǎn)歷，并且人員質(zhì)量較三月應(yīng)聘人員相比有較大下降。相對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)突顯出了它信息發(fā)布面的廣度。此次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘者共計(jì)1940人，是現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的7.76倍，人員素質(zhì)與現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)比較也較高。
另外，工人的招收情況較好，招聘信息發(fā)布之后一個(gè)工作日內(nèi)便會(huì)200余人應(yīng)聘。相對(duì)三、四月應(yīng)聘人員數(shù)量有一定減少。通過(guò)以上分析，可以總結(jié)出如二點(diǎn)結(jié)論
1、本季度應(yīng)聘人員的數(shù)量、質(zhì)量均已下降
2、本季度招聘工作應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)招聘工作為主，現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式為輔。
3、本季工人的招聘工作相對(duì)較容易，但較前兩個(gè)月份在數(shù)量上也有所下降，需擴(kuò)寬工人招收渠道。
本期招聘活動(dòng)也存在著不足之處，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)
1、加強(qiáng)各部門擬聘崗位緊急程度的核查工作
各部門所提交的招聘計(jì)劃未能按月度、季度提出，導(dǎo)致招聘崗位過(guò)多。且應(yīng)聘人員面試結(jié)束后，由于本崗位不是很急需，而遲遲得不到錄用通知，從而大大降了公司的信譽(yù)度。也給公司招聘公司帶來(lái)很大的不便，故人力資源自6月起要求各部門按月提交計(jì)劃，并核對(duì)各部門所提交崗位需求緊急程度后開(kāi)展招聘工作。
2、加快招聘—>面試—>錄用工作進(jìn)度
此次招聘活動(dòng)中各別部門面試與錄用通知之間的時(shí)間間隔過(guò)久，導(dǎo)致人員的流
失。在今后的招聘活動(dòng)中人力資源部將加大此方面的監(jiān)督工作。
3、加強(qiáng)招聘工作的規(guī)范化
在《招聘甄選制度》下發(fā)后大部分部門都能夠完全按著公司的制度進(jìn)行招聘工作，但仍有個(gè)別部門出現(xiàn)自行招聘的行為，不僅打亂了公司的整體招聘計(jì)劃，并且在薪資、試用期等方面破壞了公司的體系。故人力資源將加強(qiáng)公司招聘工作的規(guī)范化。
4、加寬招聘渠道、做好長(zhǎng)期招聘的工作準(zhǔn)備
通過(guò)此期招聘工作可以看出5月份已進(jìn)入招聘低峰期，各類人才基本上已在3、4月找到工作，此時(shí)期的應(yīng)聘者多為自過(guò)年后一直沒(méi)找到工作的中等人才或在其它單位做了幾個(gè)月便跳糟的人員。故在此階段要招聘到合適的人才，就必須加寬招聘渠道，并做好長(zhǎng)期招聘的工作準(zhǔn)備。
招聘效果評(píng)估 招聘效果評(píng)估的重要性篇二
招聘效果如何評(píng)估？hr你有為招聘做過(guò)體檢嗎
招聘效果評(píng)估是招聘過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，其不僅有助于檢驗(yàn)招聘工作的有效性，提高招聘質(zhì)量，降低招聘費(fèi)用，改進(jìn)今后的招聘工作，而且可以提高企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
一般來(lái)說(shuō)，招聘效果評(píng)估包括對(duì)招聘結(jié)果、招聘成本和招聘方法等方面的考察，具體可考察三個(gè)方面：數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間以及需要關(guān)注的其他內(nèi)容。
數(shù)量評(píng)估：人數(shù)招夠了沒(méi)有？
對(duì)錄用員工數(shù)量的評(píng)估是檢驗(yàn)招聘工作有效性的一個(gè)重要方面?？赏ㄟ^(guò)分析在數(shù)量上滿足或不滿足需求的原因，找到各招聘環(huán)節(jié)上的薄弱之處，改進(jìn)招聘工作；同時(shí)，通過(guò)人員錄用數(shù)量與計(jì)劃招聘數(shù)量的比較，為企業(yè)人力資源規(guī)劃的修訂提供依據(jù)。此項(xiàng)評(píng)估主要可從應(yīng)聘比、錄用比和招聘完成比三方面進(jìn)行。其計(jì)算公式為：
應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)×100％錄用比=錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)×100％招聘完成比=錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)×100％
應(yīng)聘比在某種意義上可以說(shuō)明員工招聘信息發(fā)布的效果，通常來(lái)說(shuō)，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。錄用比越低，通常表明企業(yè)可以進(jìn)行人才選擇的余地較大，人才招募的效果往往會(huì)相對(duì)好一些。當(dāng)招聘完成比等于或大于100％時(shí)，則說(shuō)明在數(shù)量上全面完成或超額完成了招聘任務(wù)。
但在實(shí)際工作中，超額完成的情況很少發(fā)生，因?yàn)橐话愣紩?huì)根據(jù)招聘計(jì)劃中確定的人員需求數(shù)量招人，除非遇到了很優(yōu)秀的候選人而臨時(shí)決定增加招聘指標(biāo)，將其作為人才儲(chǔ)備，或者用于替換一些業(yè)績(jī)相對(duì)較差的員工。
質(zhì)量評(píng)估：招的人合格嗎？
招聘質(zhì)量評(píng)估是對(duì)所錄用的員工入職后的工作績(jī)效行為、實(shí)際能力、工作潛力的評(píng)估，它既有利于改進(jìn)招聘方法，又為員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估提供了必要的信息，實(shí)際上是人員選拔過(guò)程中進(jìn)行的能力、潛力、素質(zhì)等各種測(cè)試與考核的延續(xù)，也可根據(jù)招聘要求或從工作分析中得出的結(jié)論，對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來(lái)確定招聘質(zhì)量，其方法與績(jī)效考核方法相似。
常用的指標(biāo)有以下三個(gè)：
錄用合格比=錄用人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際錄用人數(shù)×100％
基礎(chǔ)合格比=以往平均錄用合格比
錄用合格比與基礎(chǔ)合格比之差=錄用合格比一基礎(chǔ)合格比
其中，錄用合格比一般用試用期考核合格轉(zhuǎn)正的人數(shù)與同批次總的員工錄用人數(shù)之比來(lái)表示?；A(chǔ)合格比是反映以往招聘有效性的絕對(duì)指標(biāo)，用以往平均錄用合格比來(lái)表示。錄用合格比與基礎(chǔ)合格比之差反映當(dāng)前招聘的有效性是否高于以往招聘有效性的平均水平，可以考察招聘有效性是否在不斷提高。
實(shí)踐中有人用“現(xiàn)有人員勝任工作人數(shù)÷實(shí)際聘用人數(shù)×100％”來(lái)計(jì)算基礎(chǔ)合格比，這種做法有失偏頗。
首先，勝任工作指的是員工績(jī)效符合工作要求，但對(duì)于一個(gè)在公司已經(jīng)工作多年的員工來(lái)說(shuō)，和當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)相比，其能力和態(tài)度乃至價(jià)值觀都已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，而恰恰是員工能力和態(tài)度決定了員工績(jī)效。因此，不可以根據(jù)其現(xiàn)在的績(jī)效情況來(lái)判斷當(dāng)初招聘決策的質(zhì)量。
其次，錄用合格實(shí)際上是指新聘員工的素質(zhì)與其崗位要求相匹配，但人崗匹配本身具有動(dòng)態(tài)性，匹配度的高低會(huì)隨時(shí)間的推移而變化，甚至所任崗位與剛?cè)肼殨r(shí)也已不同。不管任職時(shí)間的長(zhǎng)短，完全根據(jù)現(xiàn)有員工的人崗匹配情況來(lái)考察企業(yè)后續(xù)招聘的質(zhì)量顯然不合理。
至于考察新員工是否勝任工作的期限到底以多長(zhǎng)時(shí)間為宜，目前還沒(méi)有形成明確的、科學(xué)合理的結(jié)論。但顯然，期限長(zhǎng)短與崗位性質(zhì)和員工個(gè)性特點(diǎn)有關(guān)。一些生產(chǎn)操作性和事務(wù)性崗位，完成一項(xiàng)工作的周期很短，績(jī)效在短時(shí)間內(nèi)就可以衡量，從而短期內(nèi)就能判斷出新聘員工是否勝任工作，但對(duì)一些管理類和技術(shù)研發(fā)類等工作周期較長(zhǎng)的崗位，所需時(shí)間宜相應(yīng)延長(zhǎng)。
時(shí)間評(píng)估：人招得夠快嗎？
招聘時(shí)間評(píng)估也就是招聘的及時(shí)性評(píng)估，或者叫招聘周期評(píng)估。招聘周期是指從提出招聘需求到新聘員工實(shí)際到崗之間的時(shí)間，也就是崗位空缺時(shí)間。
一般來(lái)說(shuō)，崗位空缺時(shí)間越短，招聘效果越好。但不同類型和層次的崗位，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求情況不同，其招聘的難易程度和招聘周期也往往有很大差別，需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。
有的企業(yè)將評(píng)估周期統(tǒng)一規(guī)定為三個(gè)月，每個(gè)季度初提出招聘需求（其他時(shí)間不開(kāi)放招聘需求窗口），只要三個(gè)月內(nèi)到崗，即視為滿足了招聘的及時(shí)性要求。這種方法操作簡(jiǎn)單，但顯然不甚合理，某些市場(chǎng)稀缺的關(guān)鍵人力資源可能不是三個(gè)月就能招聘到崗的，而一些初級(jí)崗位可能相對(duì)很容易招聘到崗，根本不需要三個(gè)月。
還有，如果在每個(gè)季度的其他時(shí)間，比如季度中期，某關(guān)鍵崗位員工跳槽，而此時(shí)用人部門又不能提出招聘需求的話，必然導(dǎo)致崗位空缺期延長(zhǎng)，企業(yè)損失增加。還有的企業(yè)使用平均職位空缺時(shí)間（職位空缺總時(shí)間一補(bǔ)充職位數(shù)×100％）作為考察招聘及時(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)，反映平均每個(gè)職位空缺多長(zhǎng)時(shí)間后新員工才能補(bǔ)缺到位。
比如，一個(gè)企業(yè)招聘10 個(gè)初級(jí)職位和 1 個(gè)高級(jí)職位，前者 20 天招聘到崗，后者耗時(shí) 6 個(gè)月，那么總的平均職位空缺時(shí)間是34，5 天，但這個(gè)時(shí)間其實(shí)對(duì)今后的招聘沒(méi)多大參考價(jià)值，無(wú)法為縮短高級(jí)職位的招聘周期提供明確可行的建議；而且每次招聘的具體職位都可能不同，其平均職位空缺時(shí)間自然也不一樣，相互沒(méi)有可比性，不能作為衡量招聘時(shí)間效率的標(biāo)準(zhǔn)。
由此可見(jiàn)，即使不考慮相關(guān)福利費(fèi)用，招聘的間接成本也占有相當(dāng)數(shù)額，不可小視。
在實(shí)際工作中有時(shí)一次招聘流程并不能找到合格人選，需要重復(fù)兩三次，此時(shí)間接成本的消耗更加不容忽視，但多數(shù)企業(yè)實(shí)際操作中往往沒(méi)有對(duì)招聘的間接成本進(jìn)行核算。招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。
如果招聘實(shí)際費(fèi)用少，錄用人數(shù)多，表明單位招聘成本低；反之則高。
值得注意的是，不同的招聘渠道，其招聘成本構(gòu)成不同，會(huì)導(dǎo)致不同的單位招聘成本。
因此，單位招聘成本必須在選擇合適的招聘渠道的情況下才具有可比性，這一點(diǎn)正好為招聘渠道的合理選擇提供了依據(jù)。
另外，不同類別和層次的崗位空缺，招聘單位成本也不相同。即使職位類別和層次一樣，因招聘的地理位置不同，人力資源供求狀況不同，其成本自然也不相等。
因此，單位招聘成本不能在不同層次或不同類別間比較，而應(yīng)綜合考慮多種因素。
可見(jiàn)，由于招聘對(duì)象和招聘工具的多樣性，單位招聘成本也呈現(xiàn)出多元化特征，很難歸納出一個(gè)統(tǒng)一的單位招聘成本計(jì)算公式。只能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)職位的單位招聘成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將各職位的平均單位招聘成本作為核算標(biāo)準(zhǔn)。
招聘成本效用評(píng)估
招聘成本評(píng)估是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。它是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
招聘單價(jià)=總經(jīng)費(fèi)（元）/錄用人數(shù)（人）
做招聘成本評(píng)估之前，應(yīng)該制定招聘預(yù)算。每年的招聘預(yù)算應(yīng)該是全年人力資源開(kāi)發(fā)與管理的總預(yù)算的一部分。招聘預(yù)算中主要包括：招聘廣告預(yù)算、招聘測(cè)試預(yù)算、體格檢查預(yù)算、其他預(yù)算，其中招聘廣告預(yù)算占據(jù)相當(dāng)大的比例，一般來(lái)說(shuō)按4:3:2:1比例分配預(yù)算較為合理。
錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。錄用人員的數(shù)量：錄用人員的數(shù)量可用以下幾個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)表示。
1）錄用比公式：
錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）×100%
如果錄用比越小，相對(duì)來(lái)說(shuō)，錄用者的素質(zhì)越高，反之，則可能錄用者的素質(zhì)較低。
2）招聘完成比公式：
招聘完成比＝（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）×100%
如果招聘完成比等于或大于100%則說(shuō)明在數(shù)量上全面或超額完成招聘計(jì)劃。
3）應(yīng)聘比公式：
應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)
如果應(yīng)聘比越大，說(shuō)明發(fā)布招聘信息效果越好，同時(shí)說(shuō)明錄用人員可能素質(zhì)較高。
錄用人員的質(zhì)量：除了運(yùn)用錄用比和應(yīng)聘比這兩個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)反映錄用人員的質(zhì)量外，也可以根據(jù)招聘的要求或工作分析中的要求對(duì)錄用人員進(jìn)行等級(jí)排列來(lái)確定其質(zhì)量。
另外有時(shí)為了讓招聘效率以及效果達(dá)到最大化，適時(shí)的結(jié)合一些招聘工具使用，可以讓招聘更有效。比如現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“i人事”軟件，在招聘管理這一塊，只要hr在電腦云端進(jìn)行相應(yīng)的郵箱和管理設(shè)置，就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接收求職者在各大主流招聘網(wǎng)站（如：58同城、智聯(lián)招聘、51job、獵聘網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、趕集網(wǎng)）投放的簡(jiǎn)歷。然后hr可對(duì)這些簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選整理，如需安排求職者面試的話，也可一鍵發(fā)送短信，郵件通知其過(guò)來(lái)面試。在錄用審批以及簡(jiǎn)歷管理方面都非常的方便，這也讓hr的招聘工作變得簡(jiǎn)單高效了。
撰寫(xiě)招聘小結(jié)
招聘小結(jié)的主要內(nèi)容，有以下幾方面：招聘計(jì)劃招聘進(jìn)程招聘結(jié)果招聘經(jīng)費(fèi)招聘評(píng)定
以下為一招聘小結(jié)范例，供大家參考。公司春季招聘小結(jié)(一)招聘計(jì)劃
根據(jù)2008年1月3日第二次董事會(huì)決議，向社會(huì)公開(kāi)招聘負(fù)責(zé)國(guó)際貿(mào)易的副總經(jīng)理一名，生產(chǎn)部經(jīng)理一名，銷售部經(jīng)理一名。由人力資源開(kāi)發(fā)管理部經(jīng)理在分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)。招聘測(cè)試工作全權(quán)委托復(fù)旦管理咨詢公司人力資源服務(wù)部實(shí)施。(二)招聘進(jìn)程
1月1日，《解放日?qǐng)?bào)》和《新民晚報(bào)》刊登招聘廣告。2月15日-2月28日，初步篩選，去掉一些明顯不符合要求的應(yīng)聘者。3月1日-3月31日，招聘測(cè)試。4月1日-4月10日，最終決策。4月15日，新員工上崗。(三)招聘結(jié)果
1.副總經(jīng)理應(yīng)聘者38人，參加招聘測(cè)試25人，送企業(yè)候選人三名，錄用0人。2.生產(chǎn)部經(jīng)理應(yīng)聘者19人，參加招聘測(cè)試14人，送企業(yè)候選人三名，錄用1人。3.銷售部經(jīng)理應(yīng)聘者35人，參加招聘測(cè)試29人，送企業(yè)候選人三名，錄用1人。(四)招聘經(jīng)費(fèi)
1.招聘預(yù)算共五萬(wàn)元。2.招聘廣告費(fèi)二萬(wàn)元。3.招聘測(cè)試費(fèi)一萬(wàn)五千元。4.體格檢查費(fèi)二千元。5.應(yīng)聘者紀(jì)念品費(fèi)一千元。6.招待費(fèi)三千元。7.雜費(fèi)三千五百元。8.合計(jì)支出四萬(wàn)三千五百元。(五)招聘評(píng)定 1.主要成績(jī)。這次由于委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)測(cè)試，錄用的兩位經(jīng)理素質(zhì)十分令人滿意，同時(shí)測(cè)試結(jié)果指出了副總經(jīng)理應(yīng)聘者中無(wú)合適人選，最后沒(méi)有錄用。
另外由于公平競(jìng)爭(zhēng)，許多落選者都聲稱受到了一次鍛煉，對(duì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象起到了促進(jìn)作用。2.主要不足之處。
由于招聘廣告的設(shè)計(jì)還有些問(wèn)題，所以沒(méi)有吸引足夠多的高層次應(yīng)聘者來(lái)競(jìng)爭(zhēng)副總經(jīng)理崗位，致使副總經(jīng)理最終沒(méi)有合適人選錄用。
招聘效果評(píng)估 招聘效果評(píng)估的重要性篇三
招聘效果評(píng)估方案
一、目的
（1）檢驗(yàn)招聘工作的成果與招聘方法的有效性程度（2）下次招聘工作的改進(jìn)
二、招聘評(píng)估工作小組的構(gòu)成
招聘工作評(píng)估小組由人力資源部主管、招聘工作人員及用人部門的負(fù)責(zé)人組成。
三、評(píng)估內(nèi)容
（一）招聘周期
招聘周期是指從提出招聘需求到人員實(shí)際到崗之間的時(shí)間。
（二）用人部門滿意度
主要從招聘分析的有效性、信息反饋的及時(shí)性、提供人員的適崗程度等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。
（三）招聘成本評(píng)估指標(biāo)
1.招聘成本
招聘成本是指為吸引和確定企業(yè)所需要的人才而支出的費(fèi)用，主要包括廣告費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、行政管理費(fèi)等。
單位招聘成本=總成本/錄用人數(shù)
招聘所花費(fèi)的總成本低，錄用人員質(zhì)量高，則招聘效果好；反之，則招聘效果有待提升。總成本低，錄用人數(shù)多，則招聘成本低；反之，則招聘成本高。
2.選拔成本
它由對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行人員測(cè)評(píng)與選拔，以做出決定錄用與否時(shí)所支付的費(fèi)用所構(gòu)成。
3.錄用成本
錄用成本是指經(jīng)過(guò)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行各種測(cè)評(píng)考核后，將符合要求的合格人選錄用到企業(yè)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用，主要包括入職手續(xù)費(fèi)、面試交通補(bǔ)助費(fèi)、各種補(bǔ)貼等項(xiàng)目。
4.安置成本
安置成本是指企業(yè)錄用的員工到其上任崗位時(shí)所需的費(fèi)用，主要是指為安排新員工所發(fā)生的行政管理。費(fèi)用、辦公設(shè)備費(fèi)用等。
5.離職成本
離職成本是指因員工離職而產(chǎn)生的費(fèi)用支出（損失），它主要包括以下四個(gè)方面。
（1）因離職前的員工工作效率的降低而降低企業(yè)的效益。
（2）企業(yè)支付離職員工的工資及其他費(fèi)用。
（3）崗位的空缺產(chǎn)生的問(wèn)題，如可能喪失銷售的機(jī)會(huì)、潛在的客戶、支付其他加班人員的工資等。
（4）再招聘人員所花費(fèi)的費(fèi)用。
（四）基于招聘方法的評(píng)估指標(biāo)
（1）引發(fā)申請(qǐng)的數(shù)量。
（2）引發(fā)的合格申請(qǐng)者的數(shù)量。（3）平均每個(gè)申請(qǐng)的成本。
（4）從接到招聘申請(qǐng)到方法實(shí)施的時(shí)間。
（5）平均每個(gè)被錄用的員工的招聘成本。
（6）招聘的員工的質(zhì)量（業(yè)績(jī)、出勤率等）。
（五）錄用人員數(shù)量評(píng)價(jià)
（1）錄用比
錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%（2）招聘完成比
招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%（3）應(yīng)聘比
應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)*100%
四、評(píng)估總結(jié)
招聘工作結(jié)束后，招聘工作的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)撰寫(xiě)招聘評(píng)估報(bào)告，報(bào)告應(yīng)真實(shí)地反映招聘工作的過(guò)程，為企業(yè)下一次的招聘工作提供經(jīng)驗(yàn)。
招聘效果評(píng)估 招聘效果評(píng)估的重要性篇四
會(huì)展效果評(píng)估（展后）會(huì)展效果評(píng)估是對(duì)展覽環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)深入地考核評(píng)價(jià)，是個(gè)有程序和步驟的動(dòng)態(tài)過(guò)程，包括：1.確立會(huì)展效果評(píng)估的目標(biāo)：主要是展會(huì)投入和展會(huì)效果（益）的比較，看是否達(dá)到預(yù)期目的。2.選擇規(guī)范的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括：展會(huì)整體成效、宣傳效果、接待成果和成交結(jié)果，要量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，排出主次。3.制訂評(píng)估方案：確定具體的評(píng)估內(nèi)容和安排，評(píng)估的對(duì)象和抽樣分布，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。4.實(shí)施評(píng)估方案：通過(guò)各類資料收集，安排記錄，召集會(huì)議座談，問(wèn)卷調(diào)查等收集數(shù)據(jù)，整體分析數(shù)據(jù)。
5.總結(jié)評(píng)估：對(duì)整個(gè)展會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)，形成總體評(píng)價(jià)報(bào)告。
2、會(huì)展：特定空間的集體性的物質(zhì)或精神的交流或交易活動(dòng)。從字面上看，會(huì)展可拆分為會(huì)議和展覽，再進(jìn)一步拆分，會(huì)即聚會(huì)，議即商議，展即展示，覽即觀看，集聚、展示和交流是會(huì)展的共同特征。
3、會(huì)展的內(nèi)容：節(jié)、會(huì)、展、演、賽。
4、歐洲是世界會(huì)展業(yè)的發(fā)源地，會(huì)展業(yè)實(shí)力最強(qiáng)。
5、在珠海舉辦的中國(guó)國(guó)國(guó)際航空展，是亞洲第二大航展；廣交會(huì)是我國(guó)第一大展，也是我國(guó)歷史最長(zhǎng)、在貿(mào)易上最具影響的一個(gè)展覽會(huì)，還是我國(guó)唯一一個(gè)展出屆數(shù)超過(guò)100的大型貿(mào)易展覽會(huì)；上海的工博會(huì)是全國(guó)規(guī)模最大的工業(yè)展覽會(huì)。
6、我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異：以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū)，以上海為中心的長(zhǎng)三角地區(qū)和以香港、廣州為中心的珠三角地區(qū)。
7、會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：市場(chǎng)化、品牌化、國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)化。
8、國(guó)際性的會(huì)展業(yè)管理機(jī)構(gòu)：國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（ufi）、國(guó)際展覽局（bie）、國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)（icca）、國(guó)際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(huì)（iaee）、其他國(guó)際會(huì)展業(yè)管理機(jī)構(gòu)，主要包括：亞洲太平洋地區(qū)展覽會(huì)及會(huì)議聯(lián)合會(huì)（apecc）、歐洲展覽館管理協(xié)會(huì)（emeca）、貿(mào)易展覽參展商協(xié)會(huì)（tsea）、國(guó)際展覽運(yùn)輸商協(xié)會(huì)（iela）。
9、國(guó)內(nèi)會(huì)展組織管理機(jī)構(gòu)：國(guó)家會(huì)展管理機(jī)構(gòu)、會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)。
10、國(guó)內(nèi)外部分知名會(huì)展企業(yè)：勵(lì)展博覽集團(tuán)、科隆國(guó)際展覽有限公司、慕尼黑展覽公司、法蘭克福展覽有限公司、中國(guó)國(guó)際展覽中心集團(tuán)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心、上?，F(xiàn)代國(guó)際展覽有限公司。
11、會(huì)展調(diào)查的方法：間接資料調(diào)查法【內(nèi)部資料的收集（業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料、企業(yè)積累的其他資料）、外部資料的收集、互聯(lián)網(wǎng)資料的收集（一般網(wǎng)頁(yè)查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢）、簡(jiǎn)介資料的調(diào)查方法】、詢問(wèn)調(diào)查法（電話調(diào)查法、郵寄訪問(wèn)法）、觀察調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法。
16、p80頁(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。
12、p83頁(yè)，先導(dǎo)案例。
13、會(huì)展策劃的核心內(nèi)容：對(duì)會(huì)展活動(dòng)的時(shí)間、人員、場(chǎng)館、宣傳、費(fèi)用等方面做出合適的安排。人員安排包括：與會(huì)人員安排和展會(huì)工作人員安排。
14、會(huì)議接待方案：安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行、游、樂(lè)等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案。其基本內(nèi)容為：接待對(duì)象和接待緣由、接待規(guī)格、接待內(nèi)容、接待日程、接待責(zé)任、接待經(jīng)費(fèi)。
15、根據(jù)展位的裝修和硬件設(shè)施的配置程度，展位分為標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位和光地。標(biāo)準(zhǔn)展位通常是指：3m﹡3m的展位，包括鋁合金支架和三面圍板、滿鋪地毯、兩只射燈、兩把折椅、一張問(wèn)詢桌、一個(gè)紙簍、一個(gè)200v/500w電源插座，楣板上書(shū)中英文公司名稱。
16、根據(jù)展位與人流集中區(qū)域的遠(yuǎn)近，展位可分為：角落展位、大廳入口處展位、餐廳區(qū)域展位、“書(shū)店”位置等。角落展位在展廳過(guò)道的兩端，人們可以從2個(gè)方向看到展臺(tái)。
17、展位分配方法：先到先分法、打分法、抽簽法、預(yù)訂法、競(jìng)標(biāo)法。
18、根據(jù)展位的開(kāi)口數(shù)，展位可分為：?jiǎn)蚊骈_(kāi)口展位、兩面開(kāi)口展位、三面開(kāi)口展位、四面全開(kāi)口展位。雙面開(kāi)口展位又叫做轉(zhuǎn)角展位，這樣的展位一般位于每行展位的頂端，兩個(gè)相鄰的方向都面對(duì)通道；三面開(kāi)口展位也叫做半島形展位；四面全開(kāi)口展位也叫島形展位，是指四面沒(méi)有圍板的展位。三面開(kāi)口展位和四面全開(kāi)口展位一般處在展廳的中心位置。
19、根據(jù)展位的形狀，還可以將展位分為三角形展位、條狀展位和塊狀展位。20會(huì)展開(kāi)幕式工作流程的基本內(nèi)容：開(kāi)幕式的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)；主辦單位、參會(huì)人員；主持人、致辭人和剪彩人的身份和姓名，開(kāi)幕式的形式，邀請(qǐng)方式，現(xiàn)場(chǎng)布置和物品準(zhǔn)備，接待，開(kāi)幕式程序，接待任務(wù)分工，經(jīng)費(fèi)安排。
21、論壇策劃與組織的程序：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、明確論壇主題（與展會(huì)主題相呼應(yīng)）、策劃具體議題、構(gòu)建論壇框架、邀請(qǐng)演講嘉賓、積極尋求贊助、開(kāi)展宣傳招徠、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理、完成會(huì)后工作。
22、p129頁(yè)，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：展會(huì)策劃。
23、會(huì)展?fàn)I銷的特點(diǎn)：營(yíng)銷主體的綜合性、營(yíng)銷內(nèi)容的整體性、營(yíng)銷手段的多樣性、營(yíng)銷對(duì)象的參與性。
24、參展商：參加交易會(huì)、訂貨會(huì)等會(huì)展活動(dòng)、提供商品并設(shè)備展位、邀請(qǐng)洽談的商家。邀請(qǐng)參展商的三個(gè)工作重點(diǎn)：①提交科學(xué)可行的專業(yè)觀眾招攬計(jì)劃；②承諾提供完善的配套服務(wù)，尤其是為參展商和觀眾創(chuàng)造理想的洽談平臺(tái)；③強(qiáng)調(diào)本次展會(huì)的創(chuàng)新之處和良好的舉辦環(huán)境，以增強(qiáng)展會(huì)的綜合吸引力。
25、會(huì)展服務(wù)的核心：對(duì)參展商的服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)觀眾的登錄、引導(dǎo)、管理，展臺(tái)、展位、展品的搭建、管理、運(yùn)輸和協(xié)調(diào)等。
26、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的一般流程：報(bào)到/接待→布
展/預(yù)展→開(kāi)幕儀式→展中服務(wù)→展后服務(wù)→閉幕/撤展→展貿(mào)/交流→追蹤服務(wù)。
27、會(huì)展服務(wù)的分類：從會(huì)展的不同階段來(lái)看，分為前期、中期、后期的服務(wù)；從會(huì)展服務(wù)的對(duì)象上來(lái)看，有對(duì)參展商的服務(wù)、對(duì)專業(yè)觀眾的服務(wù)和對(duì)其他會(huì)展參加者的服務(wù)；從會(huì)展服務(wù)提供的方式上來(lái)看，展會(huì)服務(wù)包括承諾服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
28、展會(huì)應(yīng)急預(yù)案的分級(jí)：由高到低分為特別重大（ⅰ級(jí)）、重大（ⅱ級(jí)）、較重（ⅲ級(jí)）、一般（ⅳ級(jí)）4個(gè)預(yù)警級(jí)別，并依次采用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色加以表示。紅色等級(jí)（ⅰ級(jí)）：預(yù)計(jì)將要發(fā)生特別重大（ⅰ級(jí)）以上影響社會(huì)治安、公共安全的突發(fā)事件，事件隨時(shí)會(huì)發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。橙色等級(jí)（ⅱ級(jí)）：預(yù)計(jì)將要發(fā)生重大（ⅱ級(jí)）以上影響社會(huì)治安、公共安全的突發(fā)事件，事件即將發(fā)生，事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。黃色等級(jí)（ⅲ級(jí)）：預(yù)計(jì)將要發(fā)生較重（ⅲ級(jí)）以上影響社會(huì)治安、公共安全的突發(fā)事件，且事件已經(jīng)來(lái)臨，事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢(shì)。藍(lán)色等級(jí)（ⅳ級(jí)）：預(yù)計(jì)將要發(fā)生一般（ⅳ級(jí)）以上影響社會(huì)治安、公共安全的突發(fā)事件，且事件已經(jīng)發(fā)生，事態(tài)有可能會(huì)擴(kuò)大。29：布展管理包括：展會(huì)布展期間的監(jiān)管、展會(huì)布展期間的安全管理、展廳安全管理、配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。30、參展商展臺(tái)服務(wù)內(nèi)容：展會(huì)期間的展臺(tái)接待、展品推銷、貿(mào)易洽談、情況記錄、市場(chǎng)調(diào)研等，展會(huì)后的展品處理和撤展。
31、主辦方的展臺(tái)服務(wù)內(nèi)容：1.做好大會(huì)的參觀人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、分類2.發(fā)放大會(huì)的展覽會(huì)刊3.協(xié)調(diào)展會(huì)期間會(huì)議組織安排工作，做好研討會(huì)與展覽會(huì)有機(jī)結(jié)合4.做好最后的中間人形象，積極為企業(yè)牽線搭橋，為企業(yè)服務(wù)。5.統(tǒng)計(jì)大會(huì)的成交額做好記錄。6.積極聽(tīng)取參展代表對(duì)展會(huì)的意見(jiàn)和建議7.根據(jù)參會(huì)信息，再次邀請(qǐng)參展企業(yè)參加第二年的展會(huì)32.競(jìng)賽活動(dòng)策劃 1.競(jìng)爭(zhēng)名稱.時(shí)間.地點(diǎn).主辦.承辦方.參賽隊(duì)伍;2.競(jìng)賽意義,指導(dǎo)思想(目的)3.采用規(guī)則辦法.程序 4.組委會(huì)成員.評(píng)委名單 5.隊(duì)員資格審定辦法 6.名次及獎(jiǎng)勵(lì)辦法 7.籌備及后勤保障(住宿飲食交通等)8.報(bào)名時(shí)間形式要求 9.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
招聘效果評(píng)估 招聘效果評(píng)估的重要性篇五
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部門和銷售部門共同參與。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估可以使企業(yè)充分把握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣費(fèi)用的流向，并能在眾多推廣平臺(tái)中選擇出最好的，最適合企業(yè)發(fā)展需要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不是什么新鮮事了，多數(shù)中小企業(yè)都已經(jīng)有了自己的網(wǎng)站，并且做了好多推廣，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)做生意，已經(jīng)成了好多中小企業(yè)老板最喜歡的模式。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本小，見(jiàn)效快?？墒墙陙?lái)，網(wǎng)絡(luò)公司針對(duì)中小企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品不斷推出，那么中小企業(yè)主面對(duì)這么多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品，選擇那一樣才適合自身企業(yè)的發(fā)展呢。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估就像人力資源管理中的績(jī)效考核一樣，因?yàn)槠髽I(yè)主在人力投資上總得想辦法看到收效，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估也是如此。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估的功能：
1、有效的評(píng)測(cè)出那個(gè)推廣平臺(tái)更適合企業(yè)的發(fā)展；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估做評(píng)測(cè)出哪個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)更有效；
3、對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出月度，季度，投資收益率；
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估評(píng)測(cè)出哪些產(chǎn)品銷量好，哪些產(chǎn)品銷量不好。
好多企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初期是先做了網(wǎng)站，然后網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù)員告訴企業(yè)主或銷售部門的人員“做了網(wǎng)站不做推廣就等于買了手機(jī)不告訴你的朋友一樣”。
就開(kāi)始做推廣，等推廣一定程度，其中部分企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賺到錢了。接著又有業(yè)務(wù)員給他介紹新產(chǎn)品了，賺了錢的老板不惜重金，所有網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)都試試。這樣的話，推廣做的多了，效益自然要提高，可是企業(yè)并不清楚那個(gè)推廣平臺(tái)給他的企業(yè)帶來(lái)的收益多，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估對(duì)于制定營(yíng)銷戰(zhàn)略就顯得至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估就是利用各種網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)結(jié)合網(wǎng)下的統(tǒng)計(jì)方式來(lái)分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，并結(jié)合銷售情況做出準(zhǔn)確的評(píng)估，所以任何企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果做評(píng)估時(shí)均可從統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)和銷售業(yè)績(jī)著手。
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