每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組長考題篇一
引言:為什么總說強將手下無弱兵?不僅因為這個“將”自己強,更關(guān)鍵是這個“將”會以自己的風(fēng)格影響下屬、管理下屬。用《亮劍》中李云龍的話來講,他這個“嗷嗷叫”的團長帶出了一團“嗷嗷叫”的士兵,這就叫會帶兵班組長盡管被稱為兵頭將尾,但也是一名戰(zhàn)將,因此就要學(xué)會帶兵作戰(zhàn)如何帶兵是一個非常大的話題。在此,我們僅僅從班組長如何“看人”,如何“對人”,以及如何“用人”方面做掛一漏萬的分析。
作為班組長,面對性格各異、能力特長不同、得求不同,甚至為了不同的目標走到一起來的員工,如何團結(jié)他們齊心協(xié)力地共同完成任務(wù),實現(xiàn)企業(yè)目標呢?對人的管理是各項工作中的核心。作為班組長在用人之前首先應(yīng)該學(xué)會如何看人,即如何分析人。
古今中外,管理者們選人用人都講究德才兼?zhèn)洹,F(xiàn)在更是如此,分析人當(dāng)然要把德放在第一位。對于一個員工,“德”是基本的工作態(tài)度,這是最起碼的標準。一個人如果在品德上遭人唾棄,肯定會失去很多機會。當(dāng)然一個人如果缺少基本的技能,也不是稱職的員工。所以宋代司馬光份經(jīng)說過:“德者,才之帥也,才者,德之資也?!边@句話辨證地論述了德和才二者之間的關(guān)系。
那么如何考察一個人的德呢?雖然說日久見人心,但在敏銳地考察一個人德的方面,古人給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗之談?!秴问洗呵铩分械摹读灐菲椭鲝埻ㄟ^人的六種最基本的情緒反應(yīng)(即喜、怒、衰、樂、懼、傷)來觀察、考察人的品德。
作為一名班組長如何對待自己的下屬?我認為,要當(dāng)好一名管理者,應(yīng)該有容人的胸懷。容人又包括容短與容長。在用人上要用長就要容短,不要幻想找到完人。古話講峰谷并存,峰高谷低,意思是對一個人來說,長處和短處是并存的。有時優(yōu)點越是突出,缺點也越是突出。這些缺點只要不是原則性的問題,就要學(xué)會包容,不必過分地計較。有的人總是試圖去改造別人,這往往不現(xiàn)實。一個管理者若總是盯著別人的缺點,那么這個組織的性質(zhì)與目標就會變質(zhì)。作為一班之長要充分發(fā)揚下屬的長處,避開他的短處。衡量下屬的長處必須確定其長處所屬的類型。有的擅長分析,有的善于綜合,有的擅長技術(shù),有的善于協(xié)調(diào)。有人動手能力非常強,有人點子特別多,管理者應(yīng)該根據(jù)下屬的特點,量才適用,安排到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?做到人盡其才?,F(xiàn)代人力資源開發(fā)理論中非常強調(diào)對下屬進行職業(yè)生涯設(shè)計,這項工作已不僅僅再是人事勞資部門的事情,作為生產(chǎn)主管為了充分調(diào)動下屬的積極性,也應(yīng)該善于為下屬前途著想,為下屬設(shè)計,安排工作時要做到揚長避短。任何人只要發(fā)揮了他的長處,就是人才,否則,就是對人才的浪費。作為生產(chǎn)主管,也應(yīng)該明白這樣一個道理:世界上本沒有垃圾,只有放錯了地方的東西。西方有句話頗有寓意:你與其教會一只火雞去爬樹,不如直接讓猴子爬
樹。在工作中有的班組長能夠容短,但是不能容長。如此以來就會壓抑人才,也就是群眾諷刺的“武大郎開店”。如果說不能容短是工作水平問題的話,那么能不能容長就是一名管理者的胸懷問題和職業(yè)道德問題了。作為一名管理者要克服這一缺點,要敢于使用能力超過自己的人??突怪俱懮嫌幸痪涿裕哼@里安葬了一個人,他善于把那些能力超過自己的人安排到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀T诳萍硷w速發(fā)展的時代,任何人都很難再成為全能冠軍,敢于使用那些實力超過自己的人,這實際上也是自己有實力的一種表現(xiàn),是自信的一種表現(xiàn)。班組長應(yīng)該盡量使自己成為本班的業(yè)務(wù)能手,但絕不能苛求自己成為全才。
為了加強與員工的溝通,應(yīng)該提倡“四解”:了解、理解、諒解、和解。
“四解”的前提是了解。只有了解一個人才能理解一個人,理解之后才能夠真正做到諒解,諒解之后才能和解,才能處好關(guān)系。要包容別人,就要分析其行為規(guī)律,主要是了解其性格成因。比如一個在小處自私的人往往有生活艱辛的歷史;一個小有城府的人往往有坎坷的經(jīng)歷;一個過于直率的、有激烈情緒的人可能屬于“質(zhì)疑型”性格。當(dāng)我們了解了該下屬的特點成因,了解了其歷史后,其缺點、短處在我們看來也就順理成章、不足為怪了。
管理在某種意義上講就是一種控制,而控制人常因帶有強迫性而招致反感,所以要有一定的藝術(shù)性。要讓一個人按照組織的目標工作,就要充分發(fā)揮其積極性,掌握一些心理學(xué)的知識。每個人都有自己的個性,心理學(xué)中的個性是指在先天的生理條件基礎(chǔ)之上,在一定的歷史條件下,受后天環(huán)境的影響,在活動中經(jīng)常表現(xiàn)出的較為穩(wěn)固的、有別于其他人的個性傾向和個性心理特征的組合,它使一個人形成了有別于他人的行為特征。
性格是個性中的核心部分。性格塑造的第三階段是一個人走上社會,這個階段最為復(fù)雜。了解員工和自己性格的目的還是為了加強管理。能力是構(gòu)成一個人個性的另一個重要組成部分,它是指一個人順利完成某種活動所具備的個性心理特征,它總是和人的活動密切聯(lián)系著,并影響著活動的效果。如果一個人缺乏必要的能力,那么所有的鼓勵都不會有助于有效的工作。能力的水平一般呈正態(tài)分布:大多數(shù)人屬于中等,超常與弱智常各占3‰,人的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類。一般能力指記憶力、理解力和創(chuàng)造力。其中記憶力又是基礎(chǔ),理解力有讀者型、聽眾型的,比如有人側(cè)重于通過聽來理解新知識或指示,有人則側(cè)重于通過閱讀來增進自己的理解。有的員工記憶力和理解力很強.這是做好工作的基礎(chǔ),但僅有這二者遠遠不夠。如今,我們越來越強調(diào)一個人的創(chuàng)造能力.比如革新能力,發(fā)明能力等。創(chuàng)造能力是以前二者為基礎(chǔ)的。沒有記憶力和理解力,肯定談不上創(chuàng)造力,但記憶力和理解力強的員工不見得創(chuàng)造力強。
創(chuàng)造能力的提高來自于一個人不斷求新的觀念和豐富的想象能力,來自于創(chuàng)新的思維方
式。創(chuàng)新的思維方式包括逆向思維、換元思維和多維的思維方式等。比如吸塵器的發(fā)明就是典型的逆向思維,由把灰塵掃出去變?yōu)槲M來作為一班之長,正確地對待人的目的是如何用好人。在實際工作中,用好每一名成員是組織好生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班組長在用人中應(yīng)本普以
下原則:量才使用,揚長避短!也就是說應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上,把員工的長處用到極致。在使用過程中必須明白這個道理.不求最優(yōu)秀的,但求最合適的。有的人就適合鉆研技術(shù),那就不一定強求他當(dāng)組織者,有的人雖不是業(yè)務(wù)尖子,但由于其協(xié)調(diào)能力強,日后可能是一個管理型的人才。
新形勢下,由于矛盾增多,價值取向多元一個班組長還真要學(xué)一些心理學(xué)甚至社會學(xué)、軍事學(xué)的知識,開闊自己的視野。只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能搞好管理,帶出一支能打硬仗的隊伍。
(作者單位:中國民航管理干部學(xué)院)
班組長考題篇二
課后測試 如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握,可以點擊這里再次觀看。測試成績:93.33分。恭喜您順利通過考試!單選題
1.企業(yè)塑造文化一定要抓?。?√ a技術(shù)精英
b高層骨干
c中層領(lǐng)導(dǎo)
d基層干部
正確答案: d
2.全世界作的最好的現(xiàn)場管理是: √ a中國的企業(yè)
b美國的企業(yè)
c德國的企業(yè)
d日本的企業(yè)
正確答案: d
3.現(xiàn)場管理不包括: √
a財務(wù)管理
b安全生產(chǎn)
c生產(chǎn)進度
d生產(chǎn)工藝
正確答案: a
4.企業(yè)形象的根源在于: √ a知名度
b員工行為
c企業(yè)信譽
d以上選項都對
正確答案: b
5.班組長的培養(yǎng)一定是: √
a全體的選拔與培養(yǎng)
b局部的選拔與培養(yǎng)
c公開的選拔與培養(yǎng)
d內(nèi)部的選拔與培養(yǎng)
正確答案: d
6.管理者的權(quán)力來源于: √
a群眾的支持
b領(lǐng)導(dǎo)的賞識
c組織的任命
d自己的能力
正確答案: c
7.做師傅最大的缺陷是: √
a能講出道理又會做事
b能靠經(jīng)驗做好事卻講不出道理
c經(jīng)驗豐富卻不懂運用
d以上選項都對
正確答案: b
8.工作輔導(dǎo)的四大步驟不包括: √
a引導(dǎo)階段
b準備階段
c試做階段
d提升階段
正確答案: a
9.最核心的企業(yè)文化是企業(yè)的: √
a員工素質(zhì)
b品牌聲譽
c外在形象
d理念體系
正確答案: d
10.班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是要: √
a提高管理技巧
b提高管理者素質(zhì)
c提高員工素質(zhì)
d提高班組長的素質(zhì)
正確答案: d
11.企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)、企業(yè)經(jīng)營的依據(jù)和內(nèi)部管理的依據(jù)都是: √ a企業(yè)信譽
b企業(yè)文化
c企業(yè)潛質(zhì)
d以上選項都對
正確答案: b
12.企業(yè)文化最重要的是: √
a核心價值觀
b員工價值觀
c領(lǐng)導(dǎo)價值觀
d以上選項都對
正確答案: a
13.要有合格的班組長,第一步就是要嚴格選拔: ×
a新的領(lǐng)導(dǎo)班子
b新的內(nèi)部成員
c新的班組長
d以上選項都對
正確答案: c
14.把班組長當(dāng)成未來的干部進行長期培訓(xùn),全面考察要看: √ a人品和性格
b性格和能力
c有沒有管理潛質(zhì)
d以上選項都對
正確答案: d
15.“變80%的命令為培訓(xùn)”這句話出自: √
a金正坤
b劉光啟
c俞敏洪
d張瑞敏
正確答案: b
班組長考題篇三
如何帶好班組長
單選題
1.企業(yè)塑造文化一定要抓?。夯卮穑赫_
1.a
2.b
3.c
4.d技術(shù)精英高層骨干中層領(lǐng)導(dǎo)基層干部
2.全世界作的最好的現(xiàn)場管理是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d中國的企業(yè)美國的企業(yè)德國的企業(yè)日本的企業(yè)
3.企業(yè)文化的落腳點是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d打造好的企業(yè)品牌和知名度建立良好的企業(yè)信譽統(tǒng)一員工的價值觀,規(guī)范員工的行為以上選項都對
4.企業(yè)抓現(xiàn)場管理就是要:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d員工學(xué)歷提升企業(yè)自身品牌確立員工自身素質(zhì)提升抓班組管理
5.新班組長作為基層管理者最大的門檻是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d與人打交道的能力與下屬的合作能力與上司的配合能力與公司的融合能力
6.管理者的權(quán)力來源于:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d群眾的支持領(lǐng)導(dǎo)的賞識組織的任命自己的能力
7.做師傅最大的缺陷是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d能講出道理又會做事能靠經(jīng)驗做好事卻講不出道理經(jīng)驗豐富卻不懂運用以上選項都對
8.工作輔導(dǎo)的四大步驟不包括:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d引導(dǎo)階段準備階段試做階段提升階段
9.班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是要:回答:正確
1.a
2.b提高管理技巧提高管理者素質(zhì)
3.c4.d提高員工素質(zhì)提高班組長的素質(zhì)
10.企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)、企業(yè)經(jīng)營的依據(jù)和內(nèi)部管理的依據(jù)都是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d企業(yè)信譽企業(yè)文化企業(yè)潛質(zhì)以上選項都對
11.要有合格的班組長,第一步就是要嚴格選拔:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d新的領(lǐng)導(dǎo)班子新的內(nèi)部成員新的班組長以上選項都對
12.把班組長當(dāng)成未來的干部進行長期培訓(xùn),全面考察要看:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d人品和性格性格和能力有沒有管理潛質(zhì)以上選項都對
13.企業(yè)的未來由:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力決定員工的素質(zhì)決定企業(yè)本身的形象決定今天干部的素質(zhì)決定
14.管理者的第一要務(wù)是:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d培養(yǎng)企業(yè)文化培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培養(yǎng)基層員工培養(yǎng)部下
活動可以給工作和生活帶來三樂趣不包括:回答:正確
1.a
2.b
3.c
4.d
工作樂趣學(xué)習(xí)樂趣創(chuàng)造樂趣生活樂趣
班組長考題篇四
*******有限公司
班組長考核試題
姓名:職位:日期:得分:
一、填空題(每空2分,共44分)
1.《班組長管理手冊》中管理的五大職能:、、、、。
2.p-d-c-a管理循環(huán)的職能:、、、。
3.生產(chǎn)干部的守則:、、、。
4.在abc管理法是指在處理事項把工作為:、、,然后先集中精力處理a事項,再去處理b類事項,最后才處理c事項,即按的原則處理面對的工作。
5.管理無所謂對或錯,只有、兩種。
6.生產(chǎn)管理五大要素簡稱:。
7.與年輕的工作伙伴共事,主管必須了解甚么事會讓他們和。
二、選擇題(每題4分,共16分)
1.生產(chǎn)管理五大要素的第一大要素是()?
a、機器b、物料c、人員d、管理
2.p-d-c-a管理循環(huán)(①檢查、確認職能、②處理、改善職能、③計劃職能、④執(zhí)行職能)下列排序正確的選項是()?
a、③④①②b、③①②④c、①②④③d、④③①②
3.下列關(guān)于管理快餐說法錯誤的選項是()?
a、單打獨斗的時候已過去,團隊合作才是贏的契機(去除個人英雄主義)。
b、人與人相處,不防帶點傻氣,那更容易得到別人的尊重。
c、公司必須有利益才會發(fā)展,公司發(fā)展自己才會發(fā)展。
d、做工作就是把所做的工作做了即可。
4.以下有關(guān)如何贏得別人信賴的方法說法錯誤的選項()?
a、要對事不對人,要求任務(wù)完成而不針對個人批評。
b、勇于認錯,人們會尊重誠實的人,而不喜歡(永遠正確)死不認錯的人。
c、表現(xiàn)出你會仔細考慮和關(guān)心他們對工作所付出的心力。
d、全力支持部屬,如果他們犯錯了,包容他所有失誤。
三、簡述題
1.在生產(chǎn)過程中發(fā)生異常應(yīng)該如何處理?(5分)
2.在生產(chǎn)過程中突然停電,你應(yīng)該如何做?(5分)
3.管理中的三種定義是?(15分)
3.下班后,作為一名班組長你必須落實確認那些事項?(考核人:審核:15分)核準:
班組長考題篇五
焊裝車間班組長考試試題答案
一、填空:(共70分,每空1分)
1、請將”一汽-大眾生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系“九要素的其它要素填全。
物料 管理
?
2、請標出單箱存放標識
中標識線的尺寸。
3、今年我車間在質(zhì)量管理方面開展的重要工作是,并且焊裝車間內(nèi)部準備每兩個月對各工段進行一次評審。
4、今年公司開發(fā)的班組長培訓(xùn)平臺課程除九要素的內(nèi)容以外還包括:品知識、成本意識、質(zhì)量環(huán)、kvp改進、會議技術(shù)、團隊建設(shè)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全管理。
5、目視管理中規(guī)定生產(chǎn)區(qū)域地面標識 為灰色行車道為 桔 黃色
危險警示標識為表示上方有可移動物通過提醒注意。
6、目視管理中規(guī)定存放區(qū)域標識白色為合格品、空工位器具、工裝和可移動物。待檢驗或返修的零件,紅色為廢品。
04/06/13
17、設(shè)置班組園地的目的是什么? 班組園地是班組成員休息和交流的地方、是培訓(xùn)新員工的地方、是班組長和班組成員從事管理工作的地方。
8、kvp2所提的七種浪費是生產(chǎn)過剩(2)等待(3)搬運(4)加工本身(5)庫存提高(6)動作(7)制作不良
9、質(zhì)量環(huán)的三要素是檢查、統(tǒng)計分析、排除。
10.質(zhì)量環(huán)運行過程中,缺陷分析卡應(yīng)由 班組長 負責(zé)填寫。
11.請解釋qrkcpbs08c的含義:其中:qrk代表 質(zhì)量環(huán)、cp代表轎車
廠、bs代表焊裝車間、08代表 工段號、c代表 班組質(zhì)量環(huán)代
碼。
12、質(zhì)量環(huán)是不斷的采集控制量與給定量
進行比較并依次把控制 量調(diào)整到 與給定量相符。
13、過程控制的六個因素為人、機、料、法、環(huán)測。
14、員工對設(shè)備維護要求做到“三好”:管好用好維修保養(yǎng)好
“四會”:會使用、會保養(yǎng)、會檢查會排除故障
15、工位組織是本著安全、清潔、良好保養(yǎng)、人機工程清晰的原則,合理地形成和保養(yǎng)工作位置周圍區(qū)域,去處不必要的物件。
16、好的工位組織是通過以下四個步驟實現(xiàn)的拿走不必要的物品
給工位器具和設(shè)備做標識、工位的形成、持久保持。
17、班組人員多技能率的計算公式為:
班組人員所掌握的工位數(shù)總和
班組人員多技能率班組工位總數(shù)*班組人數(shù)18、2002年我公司的產(chǎn)量目標是jetta: 84000輛bora-a4:50000 輛audi-a6: 29500輛
19、一汽-
二、選擇題:(共15分,每題3分,答錯不得分)
1、針對所有設(shè)備檢查的培訓(xùn)培訓(xùn)屬于tpmaudit哪一級有標準?(4級)
a、3級b、4級c、5級
2、把正確答案的代碼填入相應(yīng)的括號內(nèi)。
在焊裝車間中不同管路分別有各自的顏色,藍色代表(b)、黑色代表
(a)、綠色代表(d)、紅色代表(c)。
a、12bar氣管b、6bar氣管c、回水水管d、進水水管
3、把正確答案的代碼填入相應(yīng)的括號內(nèi)。
點焊工每天工作前應(yīng)檢查焊鉗是否(b),水氣壓是否(a),夾輔具是否
(d),安全裝置是否(a).a、正常b、對正c、完整d、松動
4、工作中和上班前c內(nèi)不準喝酒。
a、12小時b、6小時c、4小時
5、火警電話:c公司消防報警中心電話:d
保衛(wèi)科值班室電話:a公司健康中心急救電話:b
a、5990110b、5990120c、119d、5990119
二、問答題(15分)
1、簡述班前會和主題班會的區(qū)別?(3分)
? 班前會是在每天工作前召開,時間為5分鐘,由班長主持,主要內(nèi)容是,布置當(dāng)天的工作,傳達各種信息,進行班組考勤等工作。
? 主題班會,是每個月召開一次,時間為30分鐘,一般由班組長或工會小組長主持,確定一個或幾個主題,創(chuàng)造一種班組成員民主交流的氣氛,大家針對某個問題發(fā)表自己的看法,最后達成一致,去推動某項工作的開展。
2、員工多技能率的考核有什么意義?(4分)
? 提高班組全員的操作技能水平,平衡員工的勞動強度。
? 班組員工崗位替代的需要。
? 是員工制定崗位技能操作培訓(xùn)的依據(jù)。
? 激勵員工的一種方法(讓員工了解自己的技能水平),有利于學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。? 便于班組的改進工作(在新的工位上工作,容易提出新的改進方案)? 更有利于質(zhì)量環(huán)的貫徹,提高員工上下道工序互檢能力。
3、你認為做好班組工作,工段長應(yīng)該給你哪些方面的支持?(4分)? 給出明確的工作目標(長期、短期),以便班組長更好的開展工作。? 工作中多指導(dǎo)培訓(xùn)(技術(shù)、工作方法)、信任、支持、多交流思想。? 多給予參加公司培訓(xùn)的機會。
? 尊重、肯定成績,適當(dāng)?shù)谋頁P、激勵,采納好的建議,樹立班組長的威信。? 給班組長獎金分配的權(quán)利等方面的權(quán)利,對一些細節(jié)工作要放權(quán)。? 多參加一些班組的主題班會
? 對所有員工做到公平、公正、公開不為某些員工搞特殊化說情,保證班組長能公正地開展工作。
4、你所在班組的日常工作中與成本有關(guān)的工作有哪些?(4分)
? 產(chǎn)品成本: 廢品、返修、返工時間及正常的人工操作成本。
? 消耗材料:(電極、電極帽、電纜、打磨材料、焊絲、工具等)
? 能源:(水、電、氣)培養(yǎng)節(jié)約能源意識,下班前關(guān)好水、電、氣。? 維修材料消耗: 機械、電氣備件,及維修人工成本。
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