2023年影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析(五篇)

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2023年影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析(五篇)
時(shí)間:2023-01-11 19:25:30     小編:zdfb

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影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析篇一

一、影院的宣傳

作為影院行業(yè),宣傳推廣是行業(yè)重中之重,好的推廣不但影響影片的票房收入,更直接影響影院及周邊的商業(yè)情況,在此簡(jiǎn)單介紹以下幾點(diǎn)宣傳推廣方式。

1、陣地宣傳

每部影片上映前在影城的宣傳窗口,宣傳欄都要設(shè)計(jì)制作出圖文并茂的廣告,根據(jù)影片的內(nèi)容對(duì)影城內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行裝飾、布置,讓觀眾感到濃烈的影片氣氛,并在每個(gè)宣傳廣告中突出影片的看點(diǎn)和上映日期。

2、媒體宣傳

深度開發(fā)媒體資源

充分利用媒體力量

渠道:在影城當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)影響力的媒體

主要為影城影訊、影城品牌形象兩大部分,但其實(shí),可以把媒體的力量深入調(diào)動(dòng)。最簡(jiǎn)單的媒體深度合作方

式,那就是作憑報(bào)花優(yōu)惠觀影,也許在報(bào)紙上只是寥寥數(shù)字,但正是這幾個(gè)字就是這份報(bào)紙具備了幾十元的價(jià)值,前往觀影就可以獲得很實(shí)惠的票價(jià),這對(duì)一部分觀眾來說,就已足夠具有吸引力。如果在與報(bào)紙聯(lián)合推出某些特殊形式的合作,比如“電影評(píng)審團(tuán)”、“電影資訊專欄”等固定板塊,在為更多觀眾創(chuàng)造觀影實(shí)惠的同時(shí),有豐富的影城宣傳的內(nèi)容,增加了新意,非常容易取得票房與宣傳的雙重回報(bào)。報(bào)紙這樣合作,其他媒體亦可,如果操作得當(dāng),這種合作還將是非常優(yōu)質(zhì)的品牌提升方式。

3、戶外宣傳

每部影片上映時(shí),不僅于影城和媒體宣傳也要以各種不同形式的宣傳方式來進(jìn)行推廣,也就是說的戶外宣傳。戶外宣傳包括戶外的大型廣告位,臨街橫幅、宣傳車、宣傳單等在影城外圍宣傳。這里也要求我們營(yíng)銷人員在做好影城宣傳外要與各個(gè)管理這方面的職能部門保持一種良好關(guān)系。

4、推廣活動(dòng)

我們營(yíng)銷人員在每部影片上映前負(fù)責(zé)組織開展有創(chuàng)意的,推廣活動(dòng)來炒熱、炒活影片,并通過各種活動(dòng)來樹立影城形象,強(qiáng)化觀眾“看電影到影城”意識(shí)。

5、排映影片

一部影片經(jīng)過以上的宣傳和推廣,再確定影片排映上映的影廳和時(shí)間。每部影片排映廳和時(shí)間的不同將直接影響它的票房收入,這是作為一個(gè)營(yíng)銷人員不能忽略的一件事。在掌握本地區(qū)域消費(fèi)者的生活習(xí)慣后,根據(jù)預(yù)測(cè)此部影片的票房收入再合理的科學(xué)安排影片和時(shí)間及場(chǎng)次。

三、營(yíng)銷計(jì)劃

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

微信公眾平臺(tái)的建立是作為影院一種必須宣傳工具,它可以全方位發(fā)布影院信息并能方便廣大影迷觀眾隨時(shí)查閱影城近期上映的電影和動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基于網(wǎng)站的建立和宣傳,渠道大致分為網(wǎng)絡(luò)訂票和網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要微信公眾平臺(tái),當(dāng)?shù)刭N吧的信息發(fā)布和推廣為主。這方面營(yíng)銷主要針對(duì)的人群為80以后的年輕人,同時(shí)能在網(wǎng)上進(jìn)行閑逛的人都是有一定時(shí)間和興趣欲望的人,故而抓住網(wǎng)絡(luò)上的這部分人對(duì)于影院的收益將是一個(gè)不小的提升。

二、影片海報(bào)

1、在影院門口貼海報(bào)的方式,宣傳近期的電影放映的節(jié)目預(yù)告,包括片名、片長(zhǎng)、國(guó)別、聲音制式、畫幅格式、廳號(hào)、映出時(shí)間表、價(jià)格表等。

2、在影廳內(nèi)的門廳、飲吧、休息廳、電梯里、衛(wèi)生間的墻面貼上最近放映影片的海報(bào)。

三、電子顯示屏

在售票廳設(shè)置電子顯示屏,在電影放映前播放近期電影的節(jié)目預(yù)告和觀眾須知。

四、報(bào)刊架

在影院內(nèi)放置報(bào)刊宣傳品自取架,讓觀眾自取本影院介紹和近期電影節(jié)目預(yù)告單。

影院每月應(yīng)根據(jù)自己要上映的影片情況定制影院介紹單,影院介紹單的內(nèi)容大致包括:整個(gè)影院的主題;影片介紹(主打影片、一般影片和影片排期表;影院活動(dòng)(長(zhǎng)期活動(dòng)、短期活動(dòng));影院基本信息(影院的logo、全稱、地址(示意圖)、聯(lián)系電話、影院的基本業(yè)務(wù)(團(tuán)體票、包場(chǎng)、場(chǎng)地租賃等);

五、小禮品

在影院售貨前臺(tái),放置標(biāo)有本影院地址、電話、地圖的名片,供觀眾自取。也可制作一些印有上述信息的鑰匙鏈等小禮品,作為觀眾購(gòu)物后的獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)念。

六、視頻播放

彩電組成電視柱,循環(huán)介紹影片預(yù)告及花絮,帶給觀眾撲面而來的視像震撼。

七、廣播傳送

廣播傳送是訴諸聽覺的媒介形式,它的載體是本影院的廣播。店內(nèi)廣播是宣傳影院介紹和近期影片預(yù)告的最佳舞臺(tái)。影院可以在觀眾廳放映前或休息廳內(nèi)進(jìn)行播放,這種方法具有很好的靈活性和隨機(jī)性,并且成本不大。

八、合作營(yíng)銷

合作營(yíng)銷主要是通過合作的方式進(jìn)行影院的營(yíng)銷。這其中包括與餐飲、ktv、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等機(jī)構(gòu)的合作。餐飲企業(yè)的合作:可以就餐滿50或100,可贈(zèng)送影票一張(以一定折扣價(jià)賣于企業(yè)),這樣既可以增加企業(yè)的收益,又能無形中提升企業(yè)的形象?;蛘咭源鄣男问剑ú唤ㄗh)

與ktv、臺(tái)球廳的合作:可以消費(fèi)額為基準(zhǔn)進(jìn)行贈(zèng)票,也可以會(huì)員卡的級(jí)別進(jìn)行贈(zèng)票,或代售。具體哪種方式以商家的選擇而定。這種方式很容易操作,只要表述明白對(duì)其的利益點(diǎn)就不成問題。與商家的合作:一是通過代售,在入口顯眼位置進(jìn)行代售,并在醒目位置架上影院宣傳體,給商家一定利潤(rùn)空間。合作應(yīng)不成問題,細(xì)則待定。與美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的合作:一般美容美發(fā)機(jī)構(gòu)都是會(huì)員制,可低價(jià)給這些機(jī)構(gòu),作為會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)?;蛘哌M(jìn)行代售。移動(dòng)聯(lián)通的合作:移動(dòng)聯(lián)通的合作一可以積分兌換影票的方式進(jìn)行,另一可在運(yùn)作前期贈(zèng)其票,同時(shí)要求其短信群發(fā)給其用戶,進(jìn)行本影院的宣傳。二者任選其一,運(yùn)作難度不大。比如是移動(dòng)合作進(jìn)行其會(huì)員的積分還禮活動(dòng),電影的內(nèi)容具有廣泛吸引力,移動(dòng)的會(huì)員肯定會(huì)感興趣,對(duì)移動(dòng)來說,大量的會(huì)員需要維護(hù),本身就有維護(hù)費(fèi)用,兩相結(jié)合,利用移動(dòng)的渠道終端優(yōu)勢(shì),廣泛的通過移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、手機(jī)短信、電郵等多種方式告知移動(dòng)用戶,達(dá)到了大幅度的媒體宣傳作用。而對(duì)于這些消費(fèi)者來說,積分瞬間就可以變成電影票,平時(shí)的積累的積分,并沒有明確的使用意向,遇到這種作為娛樂方式出現(xiàn)的電影票,自然是具有很強(qiáng)吸引力的,再加上配以影片、明星等特殊的附加內(nèi)容,又不需要消費(fèi)者再次付錢,何樂而不為呢。與銀行系統(tǒng)的合作:此運(yùn)作模式可針對(duì)銀行的員工,也可給銀行,讓銀行給儲(chǔ)戶。此操作簡(jiǎn)單不再闡述。

九、自由營(yíng)銷

此營(yíng)銷方式主要針對(duì)團(tuán)體組織以外的人群,而這其中主要以情侶、社會(huì)閑散人士為主,主要的營(yíng)銷方式為節(jié)日如情人節(jié)、八月

十五、春節(jié)期間定向節(jié)日營(yíng)銷。營(yíng)銷方式的靈活性很大,可以情人節(jié)專場(chǎng)等等方式。

主要實(shí)現(xiàn)方式為城鄉(xiāng)的公交車廣告、縣城的戶外廣告宣傳。

附注:以上所有的代售 贈(zèng)票均為預(yù)售劵,持劵到影院售票處換取影票,并標(biāo)明有效期。根據(jù)不同的年齡段的消費(fèi)群體,影片應(yīng)該實(shí)現(xiàn)多元化,吸引更多觀影人的眼球。

建立完整的管理制度體系,運(yùn)營(yíng)制度,管理制度,安全防范意識(shí),應(yīng)急方案制度,日常工作規(guī)范制度。建立獎(jiǎng)懲制度。

培養(yǎng)員工禮儀,電話禮儀,客戶投訴處理與技巧。學(xué)習(xí)打架斗毆,流氓滋擾等突發(fā)事件的處理方法。明確自己的崗位職責(zé),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。不疏忽不大意。注意自己個(gè)人形象儀容儀表,懂禮貌講素質(zhì),文明用語(yǔ)。

管理組織結(jié)構(gòu)圖

崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理:

1、負(fù)責(zé)參與制訂收支預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)影院的全面管理,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行有效的營(yíng)銷活動(dòng)控制與策略調(diào)整,實(shí)現(xiàn)票房及各項(xiàng)收入目標(biāo)。

2、了解與運(yùn)營(yíng)工作相關(guān)的法律知識(shí),如:合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、稅法等相關(guān)知識(shí),合理處理影城運(yùn)營(yíng)工作中發(fā)生的涉及法律的事件,有效避免影城運(yùn)營(yíng)工作中的經(jīng)濟(jì)和形象方面的損失。

3、負(fù)責(zé)影城市場(chǎng)推廣計(jì)劃的審核及監(jiān)督,有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)及品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的收效有預(yù)測(cè)及審計(jì)的能力領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷。

4、具有較強(qiáng)的社交能力,同當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及各同行電影院的工作聯(lián)絡(luò),及時(shí)了解同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,注意收集其片源、場(chǎng)次、票價(jià)政策、廣告宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷方式、相比同期的經(jīng)營(yíng)收益等信息,為公司的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。

5、堅(jiān)持貫徹公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理安排影城工作人員的工作范圍,在日常工作中注重服務(wù)管理,教育員工從細(xì)節(jié)入手,為所有顧客提供100%滿意的服務(wù)。深入日常管理工作,細(xì)致了解影城票房、賣品及電影付產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況、各崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況。

6、加強(qiáng)放映技術(shù)工作管理,對(duì)放映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)有較全面的了解,監(jiān)督技術(shù)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備的事故隱患,處理放映設(shè)備的故障問題,杜絕放映技術(shù)事故的發(fā)生。

7、掌握影城的財(cái)務(wù)狀況及各項(xiàng)支出情況,不斷創(chuàng)新,開拓并建立有效的多種經(jīng)營(yíng)方式,同時(shí)合理控制損耗,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

8、監(jiān)督影城人力資源管理工作,注重加強(qiáng)各級(jí)管理人員及員工的再培訓(xùn),樹立企業(yè)文化模式,不斷提高影城員工的素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力及穩(wěn)定性。完成上級(jí)交辦的其他工作。

二、行政及人事助理:

1、對(duì)外協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)影城與關(guān)系單位的聯(lián)系及協(xié)調(diào);對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)員工的績(jī)效考核、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等相關(guān)行政人事工作。

2、協(xié)助總經(jīng)理安排重大節(jié)日或影城舉行的重大活動(dòng),對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(特別是人事管理部門)等進(jìn)行拜訪,保持與上述重要人員的聯(lián)絡(luò),以利于影城市場(chǎng)開拓及日常各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

3、通曉各類平面設(shè)計(jì)制作軟件的操作,在平時(shí)注重積累電影素材,策劃并設(shè)計(jì)出具有電影元素、符合影城品牌形象的各類宣傳方案及宣傳資料,協(xié)且影城的市場(chǎng)推廣工作。

4、熟悉國(guó)家勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,特別注重收集地方政府關(guān)于勞動(dòng)人事管理的最新信息,用以不斷完善影城的人事管理制度。

5、在總經(jīng)理的監(jiān)督下,組織招募與保留合格的員工、維修人員及放映員,做好影城人員的管理,著重協(xié)調(diào)影城內(nèi)部各種人事關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

6、為新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、協(xié)同管理組適時(shí)安排員工崗位的再培訓(xùn)、申報(bào)及安排員工的外派培訓(xùn)等一系列的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)工作中注重服務(wù)意識(shí)及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。

7、核查統(tǒng)計(jì)員工每月考勤記錄,并將正確的考勤記錄報(bào)至總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)主管,作為每月制作員工工資及各種補(bǔ)貼的依據(jù)。

8、協(xié)助總經(jīng)理做好辦公室各項(xiàng)工作,做好各種重要文件(包括各供應(yīng)商的資料、信息、各種通訊錄、各種會(huì)議的記錄、歸檔及分發(fā)、各種傳真的發(fā)送、各單位、各部門的發(fā)函等)的存檔管理、接待重要來訪等事務(wù)。

9、負(fù)責(zé)行政及辦公用品日常出入庫(kù)的管理、每月盤點(diǎn)、做好各種盤點(diǎn)報(bào)表的制作,為財(cái)務(wù)部核算成本提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

10、管理影城的公章、合同章的使用,嚴(yán)格執(zhí)行《公章、合同章使用管理規(guī)定》,做好公章、合同章的使用記錄。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

三、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理:

1、負(fù)責(zé)影城的日常營(yíng)運(yùn)工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)全權(quán)處理影城的日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)。

2、認(rèn)真管理日常營(yíng)運(yùn)工作,注重細(xì)節(jié)管理,樹立影城的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工形象,配合總經(jīng)理完成總體營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

3、協(xié)助總經(jīng)理控制整個(gè)影城的利潤(rùn)和損耗,對(duì)每周、每月的利潤(rùn)和損耗做細(xì)致的分析并提供給總經(jīng)理以備調(diào)整管理方案。

4、盤點(diǎn)影院存貨量,并按照正確的訂貨方式進(jìn)行訂貨并檢查所有物品的進(jìn)貨。

5、負(fù)責(zé)影院所有員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作。

6、實(shí)施并管理影城內(nèi)各種產(chǎn)品促銷活動(dòng)。

7、了解并實(shí)施正確的勞動(dòng)規(guī)定、操作標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、保衛(wèi)及安全措施并將其合理運(yùn)用到日常營(yíng)運(yùn)工作中。

8、正確處理顧客投訴,堅(jiān)持公司的服務(wù)宗旨,達(dá)到觀眾100%滿意。

9、確認(rèn)所有營(yíng)業(yè)額及營(yíng)運(yùn)款項(xiàng),高度重視現(xiàn)金、票券和物品的管理,不僅要對(duì)任何的現(xiàn)金、票券、物品流動(dòng)有非常清楚的記錄,而且一旦出現(xiàn)任何的現(xiàn)金、票券和物品的不符都應(yīng)有清楚的解釋。

10、身先士卒嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,具有誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度及良好的服務(wù)意識(shí)。工作時(shí)要嚴(yán)格準(zhǔn)時(shí)、高效管理。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

四、放映主管:

1、負(fù)責(zé)整個(gè)放映室日常工作的管理,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)全權(quán)處理放映室的日常事務(wù)及放映過程中出現(xiàn)的事故。

2、熟悉所有放映設(shè)施設(shè)備的基本構(gòu)成、性能及維修保養(yǎng)知識(shí)以及供應(yīng)商、售后服務(wù)商、配件供應(yīng)商的詳細(xì)資料,在實(shí)際工作中隨時(shí)觀察使用情況匯報(bào)給總經(jīng)理及總部,以便隨時(shí)調(diào)整維修保養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)設(shè)備設(shè)施的損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)管理組及總經(jīng)理以便盡快修復(fù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行放映間基本工作操作標(biāo)準(zhǔn),合理安排并監(jiān)督放映設(shè)備的內(nèi)外部清潔、定期檢查、日常放映中各環(huán)節(jié)的操作、氙燈的管理、以及維護(hù)整理工作等。

4、監(jiān)督放映質(zhì)量,對(duì)放映員加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,在管理組的支持與配合下定期組織放映質(zhì)量評(píng)比,在評(píng)比中獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在影城的重大活動(dòng)和各種促銷活動(dòng)中尤其要注意放映質(zhì)量管理,以期為觀眾提供最高質(zhì)量的放映服務(wù)。正確對(duì)待放映中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,做到不隱瞞、不縮水,如實(shí)向總經(jīng)理及總部匯報(bào)。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)放映設(shè)備的機(jī)檢安排規(guī)定,按日、周、雙周、月、季、年等不同時(shí)間落實(shí)機(jī)檢項(xiàng)目,責(zé)任到每個(gè)放映員并監(jiān)督檢查其機(jī)檢工作的完成情況。

6、加強(qiáng)電影拷貝管理。所有到達(dá)影城的拷貝都必須填寫“影片拷貝報(bào)告”,同時(shí)核對(duì)拷貝的等級(jí)鑒定報(bào)告,發(fā)現(xiàn)等級(jí)不符或拷貝損傷的情況應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報(bào)同時(shí)通知拷貝供應(yīng)方核實(shí)、更改鑒定報(bào)告。監(jiān)督拷貝質(zhì)量,如果屢次發(fā) 現(xiàn)新上映的影片的拷貝存在質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知總經(jīng)理與院線溝通。

7、監(jiān)督放映室的庫(kù)房管理,了解及合理安排所有易耗品的出入庫(kù)及使用情況,對(duì)正常及異常支出做出合理分析,控制放映室的各項(xiàng)支出及損耗。

8、控制影城的維修費(fèi)用支出。本著節(jié)約的原則合理使用材料,對(duì)價(jià)值昂貴的消耗材料要有使用時(shí)間記錄,注意日常保養(yǎng)以保證其使用壽命的最大化。在需要購(gòu)買維修材料時(shí),要及時(shí)將至少三家供應(yīng)商,采用合理的價(jià)格。

9、監(jiān)督管理維修工的日常工作,了解基本的電、水、暖維修知識(shí),在維修工不在崗時(shí)管理維修工所負(fù)責(zé)的特殊維修工作,做到缺人不缺崗。

10、嚴(yán)格管理及有效使用維修工具,對(duì)所使用的維修工具要有完全的使用記錄,低值易耗品領(lǐng)用時(shí)要以舊換新,價(jià)值高的使用工具的損壞或報(bào)廢要有合理的原因并報(bào)總經(jīng)理。

11、負(fù)責(zé)放映室所有員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,了解并落實(shí)公司的人事政策、勞動(dòng)規(guī)定、保衛(wèi)及安全措施并將其合理運(yùn)用到日常放映工作中。

12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

五、放映員:

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中態(tài)度認(rèn)真、盡職盡責(zé)、主動(dòng)積極。

2、按照公司規(guī)定的各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)完成日常放映工作,保證安全優(yōu)質(zhì)放映,延長(zhǎng)放映設(shè)備和影片的使用壽命,防止放映事故的發(fā)生。

3、放映員應(yīng)了解影片和設(shè)備的性能、特點(diǎn)及工作原理,使放映設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)通過自已的雙手得到完美的體現(xiàn)。

4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和調(diào)試,目的是將設(shè)備的工作狀態(tài)調(diào)整到它 應(yīng)有的最佳程度,認(rèn)真做好保養(yǎng)記錄,任何情況下日常保養(yǎng)工作不能間斷。

5、應(yīng)盡可能地對(duì)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的突發(fā)故障有所預(yù)見,并掌握相應(yīng)的應(yīng)急處理預(yù)案,根據(jù)其方法和步驟在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)放映中出現(xiàn)的緊急故障做出正確的判斷,同時(shí)利用現(xiàn)有的應(yīng)急裝置和備件做出正確及時(shí)的處理。

6、每天必須對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境、所負(fù)責(zé)的放映設(shè)備進(jìn)行清潔,在清潔中嚴(yán)格執(zhí)行清潔的相關(guān)要求,同時(shí)注重放映設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。

7、認(rèn)真填寫工作日志,所有問題必須如實(shí)記載,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)記錄追查。重大問題或更換零件一定要有記錄,如當(dāng)班接班時(shí)發(fā)現(xiàn)問題而上一班無記錄時(shí),均屬上一班責(zé)任。

8、放映室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi),放映員在工作時(shí)不得做與放映工作無關(guān)的事情。

9、協(xié)助機(jī)電工完成影城各處水、電等日常維修工作。機(jī)電人員不在班時(shí),早班的放映員開啟所有廳的空調(diào)和排風(fēng)系統(tǒng),晚班的放映員在各廳電影結(jié)束前30分鐘關(guān)閉空調(diào),等所有廳的電影結(jié)束后再關(guān)閉排風(fēng)設(shè)備。

10、放映中一旦出現(xiàn)故障,應(yīng)立刻停機(jī)切斷電源,保護(hù)膠片及設(shè)備,決不能勉強(qiáng)放映造成膠片劃傷和機(jī)器設(shè)備損傷,由此造成的后果放映員將承擔(dān)一切責(zé)任。

11、完成技術(shù)經(jīng)理及公司交辦的其他工作。

六、維修員:

1、在技術(shù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)區(qū)域內(nèi)各種水電設(shè)施、設(shè)備(包括但不僅限于:影城內(nèi)所有安全通道的照明指示燈、廣告燈箱、影城內(nèi)的照明燈及應(yīng)急燈、室外的霓虹燈、投光、門鎖等五金、給排水系統(tǒng)管道,閥門及附件、衛(wèi)生潔具、影廳內(nèi)座椅)的日常維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施、設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)影城全部空調(diào)設(shè)備的日常檢修和保養(yǎng);嚴(yán)格按照空調(diào)操作規(guī)程和要求,精心操作及養(yǎng)護(hù)空調(diào)機(jī)組,在放映期間每小時(shí)巡視一次影廳內(nèi)溫度并做好巡查記錄。根據(jù)排片情況、營(yíng)運(yùn)需要及外界溫度變化,及時(shí)調(diào)整空調(diào)機(jī)組的開啟臺(tái)數(shù)和風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組的開啟臺(tái)數(shù),提高運(yùn)行效率、節(jié)約能耗(正常情況下,提前30分鐘開啟空調(diào)機(jī)組和所開廳的盤管風(fēng)機(jī),對(duì)廳內(nèi)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié))。

3、負(fù)責(zé)影城辦公區(qū)域各種辦公設(shè)備(包括但不僅限于:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī)、碎紙機(jī)等)出現(xiàn)的小故障的維修及日常保養(yǎng);

4、負(fù)責(zé)影城賣品部所有設(shè)施、設(shè)備(包括但不僅于:爆米花機(jī)、保溫柜、制冷機(jī)、冰箱、烤腸機(jī)等)的維修及保養(yǎng);

5、負(fù)責(zé)節(jié)日喜慶活動(dòng)裝飾的工程部分,大型會(huì)議、首映式及演員見面會(huì)的工程部分,以及小型電器的安裝和改造工程;

6、協(xié)助影城總經(jīng)理確保在影城建設(shè)工程完工、與建設(shè)方交接時(shí)獲得如下文字及圖片資料:影城平面圖、影廳座位圖、電路圖(標(biāo)注各監(jiān)控探頭的具體位置)、上下水管路圖;影城各種設(shè)施、設(shè)備的安裝合同、保修及售后服務(wù)協(xié)議、發(fā)票復(fù)印件;影城工程承包方及設(shè)備合作商的資料信息(包括:公司名稱、負(fù)責(zé)項(xiàng)目、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)方式等); 影城各種設(shè)施、設(shè)備(特別是消防設(shè)備)的審批手續(xù)原件;其他相關(guān)或必須的信息資料。

7、清楚各種設(shè)施、設(shè)備的位置、供應(yīng)商、保修期、性能及作用、使用方法、基本配件及其采購(gòu)?fù)緩健r(jià)格等相關(guān)信息,并對(duì)上述信息建立詳細(xì)的文字檔案資料并及時(shí)更新。這些文字檔案資料包括但不僅限于:

? 設(shè)施、設(shè)備的名稱、型號(hào)(或維修序列號(hào))目前的運(yùn)行狀況或故障情況簡(jiǎn)單介紹 設(shè)施、設(shè)備的座落地點(diǎn) ? 供應(yīng)商資料安裝公司資料安裝及開始使用日期維修供應(yīng)商詳細(xì)資料等等。

8、清楚影城各種設(shè)施、設(shè)備的保修期及在保修期內(nèi)的定時(shí)養(yǎng)護(hù)時(shí)間,明確影城區(qū)域內(nèi)本地物業(yè)負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目(特別是消防設(shè)施及空調(diào)設(shè)施),及時(shí)跟蹤并配合上述養(yǎng)護(hù)工作,在每次保修及養(yǎng)護(hù)工作結(jié)束后,做好書面記錄并報(bào)給技術(shù)主管。

9、按照要求每日例行檢查影城的所有設(shè)施、設(shè)備,盡早發(fā)現(xiàn)事故隱患。對(duì)自身能處理的各種設(shè)施、設(shè)備的故障要及時(shí)處理;對(duì)一時(shí)不能解決的故障應(yīng)及時(shí)書面向管理組報(bào)告異常狀況,盡快協(xié)調(diào)供應(yīng)商或匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。每日開始工作前必須查看值班前日所記錄的影城需要維修的項(xiàng)目,對(duì)這些項(xiàng)目逐一檢查并完成工作后才可以開始每日例行檢查工作。每周日對(duì)影城的所有工程及設(shè)施、設(shè)備問題做出詳細(xì)的巡查,做出上述問題的巡查記錄,于當(dāng)日工作結(jié)束前上交技術(shù)主管。

10、在維修工作應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,特殊項(xiàng)目維修時(shí)(如電力)需注意特殊要求,高處作業(yè)時(shí)要有相關(guān)保護(hù)措施,以保證維修過程中的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

11、每月最末一天負(fù)責(zé)記錄本月水、電、空調(diào)計(jì)量表的讀數(shù),并將記錄的準(zhǔn)確讀數(shù)提供給財(cái)務(wù)付款,注意總結(jié)及分析水、電、空調(diào)等能源的消耗情況,及早發(fā)現(xiàn)不合理的消耗及事故隱患,如水箱、空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管漏水等,避免不必要的損失。

12、工作中要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到維修中的“三凈”:使用的工具二凈、穿著的工裝干凈、維修后場(chǎng)地干凈;設(shè)備的“三不漏”:“不漏電、不漏水、不漏油”;以及“五良好”:使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、調(diào)整良好、運(yùn)行良好。

13、完成管理組交辦的其他工作。

七、影城服務(wù)崗位員工基本要求:

1、認(rèn)真遵守影城的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行影城訂立的各崗位操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn),服從任何一級(jí)管理人員在工作中的管理。

2、員工工作時(shí)要嚴(yán)格遵守公司相關(guān)儀容儀表規(guī)定,應(yīng)身著全套工裝,且修飾干凈整齊。

3、員工工作時(shí)要遵守公司的勞動(dòng)管理規(guī)定及各項(xiàng)規(guī)章制度,不做任何有悖于公司規(guī)定的行為。

4、員工工作中要保持高度的工作熱情,對(duì)待觀眾彬彬有禮,對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友善,不可以將任何私人的不愉快帶到工作中來。

5、員工每日工作前應(yīng)首先查看員工信息欄中影城管理組發(fā)布的相關(guān)信息,并將信息準(zhǔn)確記錄,以便在工作中執(zhí)行。

6、員工要在每個(gè)新片上映前要了解該片的基本內(nèi)容,詳細(xì)了解影城的各種促銷信息,以便及時(shí)向觀眾介紹。

7、員工要求清楚了解影城內(nèi)所有的消防設(shè)施的位置及使用方法,清楚緊急行動(dòng)預(yù)案,如遇火災(zāi)等危急時(shí),員工應(yīng)保持鎮(zhèn)定并在管理組的指揮下及時(shí)疏散觀眾。

8、員工在工作中要隨時(shí)注意觀眾的異?,F(xiàn)象,對(duì)粗魯、酗酒、行為不檢點(diǎn)的觀眾要及時(shí)聯(lián)系值班經(jīng)理和保安、予以勸阻,以保證良好的觀影環(huán)境。影城的日常營(yíng)運(yùn)工作和影城的服務(wù)質(zhì)量,將收到內(nèi)部制度和外部顧客的監(jiān)督和考察。通過不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將影城的服務(wù)環(huán)節(jié)和服務(wù)技巧優(yōu)化,從而提高服務(wù)品質(zhì)。督導(dǎo)作為工作交流的工具,我們?cè)谑褂脮r(shí)應(yīng)客觀、有效的開展。

獎(jiǎng)勵(lì)制度

1影城根據(jù)上一經(jīng)營(yíng)狀況、結(jié)合每位員工的業(yè)績(jī)及表現(xiàn)制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,并按獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃發(fā)放獎(jiǎng)金。優(yōu)秀員工。針對(duì)全年表現(xiàn)一貫優(yōu)異或?qū)τ俺怯型怀鲐暙I(xiàn)的員工,可由影城提名并經(jīng)上級(jí)單位評(píng)定、討論通過后,在每年年終獲得全年優(yōu)異表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),由影城頒發(fā)獎(jiǎng)金或同價(jià)值的獎(jiǎng)品并書面通告全體員工,以示褒獎(jiǎng);影城員工1~2名、管理組1名。

2、每月最佳員工。影城每月由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、值班經(jīng)理、行政助理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理組成投票組,投票選舉出影城當(dāng)月最佳員工1名,作為全體員工的學(xué)習(xí)榜樣并以此激勵(lì)員工繼續(xù)為影城的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。影城可頒發(fā)1元獎(jiǎng)金或同價(jià)值的獎(jiǎng)品,并書面通告全體員工,以示褒揚(yáng),并在影城顯著位置予以展示。

3、通報(bào)表彰。凡符合以下條件之一者,由當(dāng)日值班經(jīng)理報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、總經(jīng) 理及行政助理三方確認(rèn)若情況屬實(shí),可在“員工公告”發(fā)布《表彰通知》予以通報(bào)表彰?!侗碚猛ㄖ酚煽偨?jīng)理簽署并記入員工個(gè)人檔案。影城可視員工貢獻(xiàn)大小程度,給予100(含)元以上、1000元(含)以下獎(jiǎng)勵(lì),并報(bào)集團(tuán)總部審批。

一、對(duì)提高影城管理和服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

二、有效防止重大事故者,防止或減輕影城損失;

三、為保護(hù)影城財(cái)產(chǎn)或顧客安全,見義勇為;

四、拾金不昧且數(shù)額巨大(一般總價(jià)值超過五千元以上);

五、對(duì)影城有其它重大貢獻(xiàn);

六、對(duì)違規(guī)、損害影城利益者進(jìn)行檢舉;

七、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理;

八、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議,得到采納實(shí)施,成果顯著;

九、協(xié)助公安、司法機(jī)關(guān)制止犯罪或主動(dòng)抓獲犯罪分子;

十、發(fā)生災(zāi)害事故時(shí),為保護(hù)國(guó)家、集體和群眾生命財(cái)產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn);

十一、長(zhǎng)期參與社會(huì)公益事業(yè),關(guān)愛弱勢(shì)群體,無私奉獻(xiàn)。處罰制度

被禁止的言行

各級(jí)管理人員可隨時(shí)提醒員工工作中應(yīng)注意的言行,被禁止的言行包括但不僅限于:

一、未經(jīng)上級(jí)許可擅自進(jìn)入非本崗位工作區(qū)域;

二、不使用禮貌用語(yǔ)及規(guī)范語(yǔ)言,對(duì)待觀眾或影城其他員工態(tài)度粗魯;

三、服務(wù)態(tài)度欠佳,對(duì)顧客缺乏耐心,不能微笑服務(wù),與顧客或影城其他員工發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)、相互辱罵甚至打架斗毆;

四、未按影城規(guī)定的儀容儀表整潔規(guī)范執(zhí)行;

五、攜帶私人財(cái)、物等上崗;

六、代他人打卡或請(qǐng)他人代打卡;

七、在員工休息室以外的區(qū)域內(nèi)用餐;

八、不按影城食品生產(chǎn)、衛(wèi)生及清潔規(guī)范操作,不執(zhí)行相應(yīng)的操作標(biāo)準(zhǔn);

九、利用影城電腦玩游戲或從事私人事務(wù)(上網(wǎng)、炒股、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)等);

十、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、看報(bào)紙、雜志和與工作無關(guān)的書籍;

十一、在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、嘻笑、聚集閑聊、串崗;

十二、帶手機(jī)上崗和在崗位上接聽/撥打私人電話(特殊緊急情況應(yīng)請(qǐng)示值班經(jīng)理);

十三、未經(jīng)許可擅自離崗/換崗或私自外出處理私人事務(wù);

十四、工作時(shí)間未經(jīng)許可進(jìn)入影院觀看電影;

十五、未經(jīng)許可對(duì)賣品隨意調(diào)價(jià)或其它不按規(guī)范銷售的行為;

十六、在影城經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)抽煙、喝酒;

十七、未經(jīng)許可在其它單位(尤其是同行業(yè)單位)兼職;

十八、偽造申請(qǐng)表或提供不真實(shí)求職資料;

被明令禁止的言行

對(duì)于以下行為情節(jié)嚴(yán)重者影城將保留移送公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)利。

一、盜竊影城財(cái)產(chǎn)、貪污/挪用公款、偷吃賣品部食品;

二、蓄意將影城禮券、會(huì)員卡或其它有價(jià)票券轉(zhuǎn)套現(xiàn)金;

三、員工未及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款、值班經(jīng)理未按要求及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款上交財(cái)務(wù)部;

四、向影城的顧客、供應(yīng)商或其他與影城業(yè)務(wù)有關(guān)系之人士索要物品或接受賄賂;

五、蓄意隱瞞慢性病或傳染病情,危害到其他員工或顧客的健康;

六、在影城內(nèi)組織/參與賭博或進(jìn)行其它違法犯罪行為;

七、在影城之外涉嫌違法犯罪行為,在其偵訊或?qū)徖砥陂g,影城有權(quán)將其停職并停止支付薪金及一切福利。如停職1個(gè)月仍未有結(jié)果,則予以除名;如1個(gè)月內(nèi)有審訊結(jié)果,則作如下處理:如被證實(shí)確有違法行為,立即除名;如被證實(shí)清白無辜,影城將恢復(fù)其工作,但不補(bǔ)償停職期間的薪資及一切經(jīng)濟(jì)損失。影城保留對(duì)以上行為訴諸法律的權(quán)利;

八、其它條款及崗位規(guī)范注明被禁止和處罰的行為、違反誠(chéng)信原則、給影城帶來巨大損失的行為或違法及犯罪行為。

宣傳影院比宣傳影片更重要 觀眾人次比票房收入更重要 觀眾票房比賣品收入更重要 國(guó)產(chǎn)影片比進(jìn)口影片更重要 客戶維護(hù)比店頭銷售更重要 宣傳“小片”比宣傳“大片”更重要 開源比節(jié)流更重要

影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析篇二

營(yíng)銷活動(dòng)方案

本影院規(guī)劃在五樓,面積余3000平米,五個(gè)影廳,一個(gè)巨幕,座位900個(gè)。

敦化某影院預(yù)期開業(yè)時(shí)間為2015年7月份,正值暑期。全年影院銷售任務(wù)700萬,分解開來均攤到每月銷售任務(wù)為60萬,即每周15萬,按照以上任務(wù)全年配合銷售的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)計(jì)20余場(chǎng),分別為:

開業(yè)前兩周,做全面的媒體推廣,具體以置換的形式通過對(duì)紙媒,廣播和當(dāng)?shù)匦畔⒕W(wǎng)站,高校,進(jìn)行鋪天蓋地的爆炸式的宣傳預(yù)熱,為開業(yè)初期人氣劇增做好準(zhǔn)備。任務(wù)分解

開業(yè)前三月對(duì)vip觀影卡進(jìn)行推廣,推出vip觀影卡,如:

銀卡200元---送小可樂(5000)金卡500元---送小可樂+爆米花(1000)

鉆石卡800元---送小可樂+爆米花+小薯?xiàng)l(500)

備注:所有卡參與的贈(zèng)送活動(dòng)時(shí)限六個(gè)月,預(yù)計(jì)vip卡銷售100萬元

5月份銷售任務(wù)60萬

主題:五一小長(zhǎng)假,讓心情放個(gè)假。黃金周會(huì)迎來觀影的小高潮,讓白領(lǐng)們愉悅身心的時(shí)刻終于到來了,預(yù)計(jì)銷售40萬 5.17國(guó)際電信日,與電信等商家聯(lián)合推廣,購(gòu)機(jī)送觀影券,觀影后參與抽獎(jiǎng)等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售20萬。

6月銷售任務(wù)40萬

主題:兒童樂翻天 觀影我買單

六一節(jié)當(dāng)天購(gòu)電影票享受5折優(yōu)惠,3d電影特惠票價(jià)45元,1.2米以下兒童免票(但須成人陪同觀看);還有吃爆米花比賽,參加的小朋友不僅可以免費(fèi)吃爆米花還有獎(jiǎng)品拿;節(jié)日當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)還為小朋友準(zhǔn)備了禮品派送。

蛋糕diy活動(dòng),提供場(chǎng)地找到蛋糕供應(yīng)商,為小朋友及家長(zhǎng)開展蛋糕diy活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)孩子的動(dòng)手能力,做好的蛋糕可半價(jià)購(gòu)買。

7月份即將推出一周年歡樂店慶活動(dòng),在七月份過生日的朋友持身份證即可半價(jià)觀影,辦會(huì)員卡送大禮包等等

7月份任務(wù)80萬:

(一)暑期特別檔,觀影主力軍多為學(xué)生及家長(zhǎng),可推出以家庭為單位的套餐活動(dòng),可叫做合家歡觀影套餐卡,通過微信公眾平臺(tái)、網(wǎng)站、店內(nèi)易拉寶等推廣此活動(dòng),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值卡銷售額40萬元,其余為自然銷售,預(yù)計(jì)完成30萬

(二)微信營(yíng)銷方式推廣,微信公眾平臺(tái)已經(jīng)被大家所熟知和認(rèn)可,在繁華區(qū)域做微信二維碼展板,通過掃描二維碼對(duì)影院優(yōu)惠折扣及影片信息進(jìn)行實(shí)時(shí)公布,同時(shí)做一些互動(dòng)類的信息讓廣大手機(jī)一族充分參與其中,對(duì)活動(dòng)入圍者進(jìn)行贈(zèng)票,體現(xiàn)影院對(duì)本活動(dòng)的大力支持及公平度。預(yù)計(jì)達(dá)到銷售10萬。8月份銷售任務(wù)70萬,暑期特別檔,讓所有學(xué)生來享受最后的狂歡,即將開學(xué)前在影院放松心情,暑期特別觀影季,雙倍會(huì)員卡積分,每日上午10:00---12:00免費(fèi)觀影,通過免費(fèi)觀影來預(yù)熱帶動(dòng)大家觀影熱潮。

同時(shí),暑期卡通片專場(chǎng),也勢(shì)必會(huì)為兒童及家長(zhǎng)一飽眼福,在影院賣品區(qū)做好卡通玩偶及其與展品的陳列,可推出捆綁式銷售,例如:

持當(dāng)場(chǎng)觀影票+19元 換購(gòu) 某某品牌玩偶 持當(dāng)場(chǎng)觀影票+29元 換購(gòu) 某某品牌玩偶

增設(shè)一個(gè)免費(fèi)兒童娛樂區(qū),讓等待觀影的顧客可以帶著自己的孩子嬉戲玩耍。

9月份銷售任務(wù)50萬,主題:金秋獻(xiàn)禮觀影季,你觀影我買單活動(dòng),9月正處于學(xué)生開學(xué)的高峰期,觀影人潮從學(xué)生身上開始轉(zhuǎn)移,影院的營(yíng)銷工作進(jìn)入淡季,此時(shí)正應(yīng)該大力度做推廣活動(dòng),刺激影迷來此消費(fèi),推出:組團(tuán)觀影三免一政策,即三人觀影免一人,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)20萬銷售任務(wù)

推出:會(huì)員卡充值,會(huì)員卡充值100送15,300送50 500送100等活動(dòng),充值完還可以參與幸運(yùn)大輪盤抽獎(jiǎng),以此鼓勵(lì)會(huì)員充值。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡充值20萬

自然銷售預(yù)計(jì)會(huì)有10萬

10月銷售任務(wù)50萬,主題一:金九銀十,影視明星見面會(huì),通過此活動(dòng)的推廣讓影迷與明星之間互動(dòng),請(qǐng)贊助商為參與見面會(huì)的影迷派發(fā)禮品,增加見面會(huì)附加值,助推影片上映前大賣。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)20萬

主題二:影迷微電影季,微電影已經(jīng)漸漸進(jìn)入了我們的生活中,初與對(duì)電影的熱愛,特推出微電影評(píng)比賽,以擬定固定主題,充分發(fā)揮影迷的熱忱,讓影迷參與其中,最后把拍攝的微電影有評(píng)委組及觀眾代表評(píng)分,賽選出冠亞季軍來給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在正式影片放映前做映前宣傳,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)20萬。

主題三:萬圣節(jié)假面化妝舞會(huì),10月的最后一天正直西方的節(jié)日萬圣節(jié),西方的節(jié)日逐漸被我們東方所認(rèn)可,且商家借機(jī)大力推廣。萬圣節(jié)假面化妝舞會(huì)由此而生,通過校園推廣,高端寫字樓張貼海報(bào),邀請(qǐng)校園?;?,職場(chǎng)白領(lǐng)金領(lǐng)等參與,邀請(qǐng)著名酒莊贊助此活動(dòng),在影院把商家的海報(bào)或易拉寶做陳列,做紅酒品鑒會(huì),達(dá)到三方共贏。

預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)10萬

11月銷售任務(wù)60萬,雙11不孤單,攜手某紙媒做相親活動(dòng),預(yù)熱期一周,做好單身人員的邀約,贊助商邀約,媒體預(yù)熱,及影院內(nèi)宣傳,恰逢雙11在影院做相親專場(chǎng),從此脫光。影院包場(chǎng)費(fèi)用由贊助商承擔(dān),同時(shí)回饋給贊助上的平面推廣遠(yuǎn)比想象的多的多,物超所值。

12月---次年2月銷售任務(wù)270萬,主題:每年的12月24 25 26日,恰西方盛大節(jié)日,即推出圣誕狂歡觀影派對(duì),對(duì)于圣誕節(jié)前后觀影的客戶,會(huì)員卡雙倍積分,再送小爆一桶。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售80萬 元旦迎新,年會(huì)專場(chǎng),迎新辭舊各企事業(yè)單位年會(huì)頻發(fā),影院場(chǎng)所正好成為單位年會(huì)首選,可推出影廳冠名,及映前企業(yè)宣傳片推廣,此活動(dòng)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售20萬

賀歲大片連播,讓你一飽眼福,明星見面會(huì)、首映式是最常規(guī),最有效果的影院活動(dòng)。只要有明星到場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛、觀眾反應(yīng)、媒體報(bào)道,都能夠充分調(diào)動(dòng)起來,從另外一個(gè)角度上講,物以稀為貴,偶爾一次的有分量的明星見面會(huì),往往才能夠產(chǎn)生真正的轟動(dòng)效應(yīng)。預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售60萬

2月情人節(jié)隆重登場(chǎng),2015年02月8日-2015年02月14日

2月14日情人節(jié),來敦化米高梅國(guó)際影城,辦理影城會(huì)員卡或進(jìn)行會(huì)員卡充值送玫瑰花一支巧克力一塊。

新年到,辦卡送新年大禮包,會(huì)員卡新辦或充值送春聯(lián)福字,再送糖果禮包(贊助商提供禮品)

充值滿500送可口可樂一提 預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售100萬 3月份銷售任務(wù)30萬,三八國(guó)際婦女節(jié),舉行“三八”女王當(dāng)?shù)纼?yōu)惠活動(dòng),包括“觀某影片”三重奏,即3月8日當(dāng)天所有女士觀看電影均可獲贈(zèng)精美絲巾一件,送完即止;凡新開會(huì)員卡的女士即可獲贈(zèng)爆米花套餐一份;在賣品部消費(fèi)滿15元的女士即可加5元換購(gòu)雀巢熱飲一杯。

4月份銷售任務(wù)30萬,主題:萬物復(fù)蘇,影迷踏青活動(dòng),踏青同時(shí),組織攝影系列活動(dòng),把影迷拍攝的優(yōu)秀照片張貼到院線陣地,讓未參與的朋友能夠體會(huì)到影院與影迷一家親,我們時(shí)刻都在聯(lián)誼。

1、將每月的任務(wù)列出表格進(jìn)行細(xì)分,設(shè)立基本任務(wù)及目標(biāo)人,公司給我們的任務(wù)是800萬票房;

2、將每月活動(dòng)需要的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算出來,要求費(fèi)用合理,開源節(jié)流;

3、所有活動(dòng)方案需要細(xì)化、量化,寫的更加具體一些;

4、注意幾個(gè)當(dāng)期:春節(jié)檔、暑期檔,歲末檔的活動(dòng)安排和活動(dòng)力度;

5、影城主要市場(chǎng)活動(dòng)主要圍繞三方面:會(huì)員卡銷售、場(chǎng)地租賃和廣告招商,建議在這幾方面下手開展市場(chǎng)活動(dòng)。

注:下一步我們還需要寫兩份重要的活動(dòng)方案 1.會(huì)員卡營(yíng)銷方案 2.開業(yè)計(jì)劃籌備方案 建議現(xiàn)在著手執(zhí)行。

影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析篇三

影院營(yíng)銷之一影院內(nèi)的宣傳

市場(chǎng)宣傳以店內(nèi)宣傳的方式是影院成本較低的宣傳方式,它可以穩(wěn)定老觀 眾和開發(fā)新的潛在觀眾。

一,建立影院網(wǎng)站

影院網(wǎng)站建立是作為影院一種必須得宣傳工具,它可以全方位發(fā)布影院信息并能方便廣大影迷觀眾隨時(shí)查閱影城近期上映的電影及動(dòng)態(tài) 二,海報(bào)

1,在影院門口貼海報(bào)的形式,宣傳近期的電影放映的節(jié)目預(yù)告,包括片長(zhǎng)、片名、國(guó)別、聲音制式、畫幅格式、廳號(hào)、映出時(shí)間表、價(jià)格等。2,在影廳內(nèi)的門廳、咖啡廳、休息廳、衛(wèi)生間的墻面貼上最近放映影片的海報(bào)。

三,電子顯示屏

在觀眾廳設(shè)置電子顯示屏,在電影放映前播放近期電影的節(jié)目預(yù)告和觀眾須知。

四,dm報(bào)刊架

在影院內(nèi)放置報(bào)刊宣傳品自取架,讓觀眾自取本影院介紹和近期電影節(jié)目預(yù)告單。

影院每月應(yīng)根據(jù)自己要上映的影片情況定制dm單,dm單的內(nèi)容大致包括:整個(gè)dm單的主題;影片介紹(主打影片、一般影片和影片排期表);影院活動(dòng)(長(zhǎng)期活動(dòng)、短期活動(dòng));影院基本信息(影院logo、全稱、地址);聯(lián)系電話;影院的基本業(yè)務(wù)(團(tuán)體票、包場(chǎng)、場(chǎng)地租賃等);負(fù)責(zé)條款(圖文僅供參考、影片的放映以影院實(shí)際安排為準(zhǔn)、促銷商品售完為止、影片和促銷調(diào)整不另行通知、解釋權(quán)歸影院等等)

五,小禮品

在影院前臺(tái)放置標(biāo)有本影院地址、電話、地圖的名片,供觀眾自取,也可制作一些印有上述信息的鑰匙鏈等小禮品,作為觀眾的獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)念,也是一個(gè)無形的廣告喔!

六,視頻播放

十余臺(tái)彩電組成電視柱,循環(huán)介紹影片預(yù)告及花絮,帶給觀眾撲面而來的視覺震撼

七,廣播傳送

廣播傳送是訴諸聽覺的媒介形式,他的載體是本影院的廣播,店內(nèi)廣播是宣傳影院介紹和近期影片預(yù)告的最佳舞臺(tái),影院可以在觀眾廳放映前或休息廳內(nèi)進(jìn)行播放,這種方式具有很好的靈活性和隨機(jī)性,并且成本不大

影院營(yíng)銷之二影院的市場(chǎng)活動(dòng)

市場(chǎng)活動(dòng)是影院管理的重要組成部門,影院經(jīng)營(yíng)的成敗最終是要靠觀眾上座率來體現(xiàn)的,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,成功的影院經(jīng)營(yíng)不僅要有好的片源、舒適的觀影環(huán)境、低價(jià)位、還要營(yíng)造它在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的形象,并及時(shí)有效的向觀眾傳達(dá)觀影的信息

影院經(jīng)營(yíng)中常用的市場(chǎng)活動(dòng)有以下幾種類型:

一、開業(yè)慶典的市場(chǎng)活動(dòng)

二、周年慶的市場(chǎng)活動(dòng)

三、電影檔期的市場(chǎng)活動(dòng)

電影的市場(chǎng)化是電影進(jìn)入市場(chǎng)接受觀眾挑選,隨著國(guó)內(nèi)電影向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,電影發(fā)行經(jīng)營(yíng)最大變化是“檔期意識(shí)”日漸成熟,電影檔期不僅是一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念也是一個(gè)生產(chǎn)資源,國(guó)內(nèi)五大檔期已顯雛形:春節(jié)、五

一、國(guó)慶、暑假及歲末賀歲檔。五大檔期是影院營(yíng)銷獲利的關(guān)鍵時(shí)機(jī)

四、競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)活動(dòng)

競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)活動(dòng)是指針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)而采取的臨時(shí)性市場(chǎng)活動(dòng),為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一活動(dòng)時(shí)期將當(dāng)?shù)赜^眾吸引過去,影院應(yīng)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)而推出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)活動(dòng),以免自己的上座率因此下降

在開展這些活動(dòng)時(shí),要備好一些電影免費(fèi)劵或打折劵,以及影院宣傳與近期電影預(yù)告的宣傳單、小禮品等

五、大學(xué)校園的市場(chǎng)活動(dòng)

大學(xué)生是影院觀影的主要人群,他們有活力,對(duì)電影文化有恨強(qiáng)的需求與興趣,可以在大學(xué)附近做一些市場(chǎng)活動(dòng),如“讓電影走進(jìn)校園、讓數(shù)字貼近學(xué)生”為主題的一些活動(dòng),可以給大學(xué)生做“數(shù)字電影”的專題講座,可以在校園內(nèi)做影院宣傳的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),與大學(xué)的學(xué)生會(huì)和電影協(xié)會(huì)保持良好的合作,支持他們的活動(dòng)

在開展這些活動(dòng)時(shí),要備好一些電影免費(fèi)劵或打折劵,以及影院宣傳與近期電影預(yù)告的宣傳單、小禮品等

六、社區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)

影院周邊的社區(qū)居民也是本院的主要觀影人群,針對(duì)他們做一些市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)于拓展新客戶和穩(wěn)定老觀眾有很重要的意義

可以為社區(qū)居民發(fā)放一些免費(fèi)或優(yōu)惠的觀影(松鶴卡)、(親情卡)、(年卡),讓社區(qū)居民能盡量多地走出家門到影院觀影,一方面可以為社會(huì)做些公益事業(yè),另一方面也宣傳了我們影院的品牌與服務(wù),增加了我院的美譽(yù)度,只要有好的口碑宣傳就會(huì)不斷的帶來新的客戶。

七、商家互動(dòng) 主要有以下幾種形式: 1,2,3,電影廣告貼片,電影放映前播放廣告達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌從而獲得贊助等目的,影城即可取得另一種經(jīng)營(yíng)效益

聯(lián)合促銷,電影放映期間,可與企業(yè)合作進(jìn)行促銷,例如買產(chǎn)品送電影票,或買電影票送企業(yè)產(chǎn)品等多種形式

捆綁推廣宣傳,在電影前期的宣傳推廣中,可通過相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的捆綁,共同進(jìn)行宣傳活動(dòng),達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合一部影片上映前,我們營(yíng)銷人員要不斷地熟悉影片內(nèi)容,而且要找到它的突破點(diǎn)和它的目標(biāo)消費(fèi)群體,并能在第一時(shí)間告知,推銷給消費(fèi)者

影院營(yíng)銷之三團(tuán)體銷售

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)作為影院拓展收入的一種固定渠道。團(tuán)體購(gòu)買,在影院的經(jīng)營(yíng)過程中要建立與各個(gè)行業(yè)的良好公共關(guān)系來推動(dòng)團(tuán)體電影購(gòu)買市場(chǎng),電影除了作為一種商品外,還有它一定的教育意義,所以電影團(tuán)體市場(chǎng)基本分為以下幾種: 1,學(xué)生愛教片,在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都會(huì)組織學(xué)生觀看一場(chǎng)對(duì)學(xué)生有著教育意義的電影 2,愛國(guó)教育片,又分為兩大種:

(1)有政治背景愛國(guó)教育影片:如反映抗日戰(zhàn)爭(zhēng)《太行山上》、《鄧小平》等(2)有教育意義影片(如關(guān)于消防、安全、反邪教等)3,企業(yè)包場(chǎng)觀看,4,個(gè)人生日和婚慶包場(chǎng)

5,針對(duì)不同行業(yè)放映的專業(yè)電影

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要是對(duì)學(xué)校和企業(yè)推銷、推廣電影,這都涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷里面的向上銷售。我們的營(yíng)銷人員要對(duì)每部影片的內(nèi)容,教育意義都必須熟悉并能陳述出來(了解產(chǎn)品),再逐步與學(xué)校、企業(yè)決策人接觸了解并與他們建立良好的合作伙伴關(guān)系,這樣團(tuán)

體市場(chǎng)才能逐步的操縱好。

影院營(yíng)銷之四會(huì)員管理

作為影院的一種銷售手段,設(shè)置會(huì)員卡不但可以加強(qiáng)影院和影迷的互動(dòng)關(guān)系,還對(duì)提升影城票房收入起到重要作用,影院可為持卡者提供票價(jià)打折、電話訂票、專用通道購(gòu)票和在影院消費(fèi)享受折扣等一系列的優(yōu)惠政策,來吸引更多的觀眾來購(gòu)買會(huì)員卡,并逐步使他們成為影城的忠實(shí)觀眾,影院在辦理會(huì)員卡的時(shí)候,應(yīng)確保會(huì)員信息的準(zhǔn)確性和有效,以便為會(huì)員提供各種

服務(wù),影院應(yīng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)入庫(kù)分析,定期對(duì)會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行策劃與維護(hù),采取分等級(jí)管理會(huì)員

影院營(yíng)銷之五影片宣傳

一,影片策劃方法:

1、影片信息的收集及賣點(diǎn)提煉 影院市場(chǎng)人員應(yīng)通過院線、網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種途徑了解近幾個(gè)月要上映的電影的相關(guān)信息,創(chuàng)造性的找出影片的賣點(diǎn),制定影片宣傳方案。賣點(diǎn)包括:明星陣容、任務(wù)造型、投資規(guī)模、影片劇情、特效、突破、相關(guān)事件和產(chǎn)品等等。

2、常用的影片策劃方法

包括但不限于:主角演繹法、道具延展法、圖文展示法(知識(shí)傳播法)、情節(jié)游戲法、影片聯(lián)動(dòng)法、商家聯(lián)動(dòng)法、節(jié)日聯(lián)動(dòng)法、事件營(yíng)銷法、夸大其詞法、主角聯(lián)動(dòng)法

3、檔期營(yíng)銷

除了節(jié)假日和針對(duì)影片的營(yíng)銷外,檔期營(yíng)銷已成為電影業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷概 念,最為成熟的就數(shù)賀歲檔和暑期檔,其中賀歲檔已經(jīng)成為一年中電影人氣最旺的時(shí)段,中間涵蓋了圣誕節(jié)、元旦、情人節(jié)、春節(jié),春節(jié)后才結(jié)束,而好萊塢一直將暑期檔作為其主產(chǎn)票房的季節(jié)。

4、演員見面會(huì)

演員見面會(huì)是利用演員的魅力吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道,同時(shí)吸引大量的粉絲來影院,擴(kuò)大影院的知名度,促進(jìn)影片的票房

二,影片的市場(chǎng)推廣流程

1、陣地宣傳

每部影片上映前在影城的宣傳窗口、宣傳欄都要設(shè)計(jì)制作出圖文并茂的廣告,根據(jù)影片的內(nèi)容對(duì)影城內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行裝飾,布置,讓觀眾感到濃烈的影片氣氛,并在每個(gè)宣傳廣告中突出影片的看到以及上映時(shí)間

2、媒體宣傳

每部影片上映前都可以通過電視、報(bào)紙、電臺(tái)等輻射面廣的宣傳媒體上刊登影片內(nèi)容、花絮、看點(diǎn)及上映日期,電影屬于娛樂新聞,電視報(bào)紙等媒體也需要它們來充實(shí)自己的版塊,我們營(yíng)銷人員和各媒體建立良好的互動(dòng)關(guān)系,在宣傳中可以少付費(fèi)或免費(fèi)刊登。

3、戶外宣傳

包括了戶外的大型廣告位、臨街橫幅、宣傳車、dm宣傳單等

4、推廣活動(dòng)

在每部電影上映前,我們營(yíng)銷人員要負(fù)責(zé)開展有創(chuàng)意的推廣活動(dòng)來炒熱、炒活影片。還要不斷地通過各種活動(dòng)樹立影城的形象,強(qiáng)化觀眾“看電影到影城”的消費(fèi)意識(shí)。建設(shè)和強(qiáng)化保有客戶的關(guān)系并為轉(zhuǎn)介紹做更大的努力,最終達(dá)到更高的上座率

影片營(yíng)銷之六銷售

我們銷售團(tuán)隊(duì)的主要銷售內(nèi)容包括:

1、會(huì)員卡的銷售

我們會(huì)員卡分為:普通會(huì)員卡、銀卡、金卡、鉆石卡

2、低值劵/代金劵的派發(fā)

低值劵/代金劵是影院為促銷而印制的有價(jià)票劵,前來購(gòu)買電影票時(shí)可按票面價(jià)低值,低值后價(jià)格不能低于標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)的5折。

3、單位、學(xué)校的團(tuán)購(gòu)

可參照營(yíng)銷三的團(tuán)體銷售,拜訪前我們要做好準(zhǔn)備,包括道具(名片、海報(bào)、dm單、招待票等)、足夠了解影片內(nèi)容及影片預(yù)播放時(shí)間,學(xué)生可按學(xué)生票價(jià)(半價(jià))來進(jìn)行銷售,4、企業(yè)的廣告

我們?cè)陔娪胺庞城?、放映后和中間換片時(shí)間段可以播放企業(yè)的廣告貼片,達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌

5、商家的互動(dòng)

比如旅行社、汽車專賣店、移動(dòng)公司、電信公司、手機(jī)專賣店、大型超市、保險(xiǎn)公司、大型婚紗店等等,他們都會(huì)經(jīng)常搞消費(fèi)者活動(dòng),我們可以對(duì)他們進(jìn)行銷售我們的電影票,具體折扣可以申請(qǐng)

6、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)

可以不定期在多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采取折扣或者套餐(比如大片+可樂+爆米花=現(xiàn)代電影院文化)形式進(jìn)行銷售

影院營(yíng)銷之七賣品及其它電影衍生產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)

目前賣品在影院的成功經(jīng)營(yíng)中起著非常重要的作用,賣品經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為影院為觀眾提供的一種必備服務(wù),其銷售額占總營(yíng)業(yè)額的20%—30%

一,賣品分類

影院賣品通常分為食品類和飲料類

食品類盡量避免選用帶殼、帶核、帶刺、帶湯食品和口香糖 飲料類又可分為熱飲、冷飲、現(xiàn)調(diào)類 二,賣品成本率控制的基本原則

單品成本率控制在30%;組合的套餐成本率控制在40% 三,賣品營(yíng)銷

賣品營(yíng)銷不僅僅是賣品的推銷、宣傳、廣告和公關(guān),而且還包含了影院經(jīng)營(yíng)者為使觀眾滿意,并為實(shí)現(xiàn)賣品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的產(chǎn)品及服務(wù)推廣活動(dòng)。從營(yíng)銷結(jié)合的方式可以分為:目標(biāo)顧客群促銷、結(jié)合影片促銷、結(jié)合節(jié)日促銷、聯(lián)合供應(yīng)商或廠家促銷 四,電影衍生產(chǎn)品

電影衍生產(chǎn)品又稱后電影產(chǎn)品,從產(chǎn)品與電影的直接關(guān)系來看可以分為:

1、作品類:電影改編的文學(xué)作品、影視光盤、唱片(片頭、片尾曲)等

2、產(chǎn)品類:筆記本等文具類;車模等玩具類;打火機(jī)、手機(jī)套等有實(shí)用性的紀(jì)念品;海報(bào)、紋身貼紙、藝術(shù)品等欣賞品類

3、衍生類:游戲產(chǎn)品、和電影相關(guān)的主題公園等等

影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析篇四

影院營(yíng)銷策劃案

一、影院的受眾

(一)學(xué)生——教育系統(tǒng)

學(xué)生是影院的主流客源,因?yàn)閷W(xué)生的求知欲和好奇心要強(qiáng)于其他人。而在學(xué)校中進(jìn)行愛國(guó)主義教育、歷史教育甚至幼兒園的啟蒙教育片都是比較容易被大家接受的方式和途徑。

(二)政府及企事業(yè)單位

政府是政治的靈魂,而要保持靈魂的純潔和統(tǒng)一性,就需要進(jìn)行不間斷的思想灌輸和學(xué)習(xí),故而政府組織黨性學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育等等都是便于接受的方式。

企業(yè)事業(yè)單位的受眾主要以移動(dòng)公司 聯(lián)通公司 電信公司及大型工廠為主。

(三)農(nóng)民——戲迷或戲曲愛好者

農(nóng)閑時(shí)的農(nóng)民當(dāng)中,由當(dāng)?shù)亟M織進(jìn)行戲曲的集中觀看以及科技致富影片或講座

(四)民間社會(huì)團(tuán)體

主要以歌舞團(tuán)、鼓號(hào)隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)體為主

(五)其他

包括自由青年 無業(yè)青年 工廠職工 打工者 服務(wù)員 情侶等

二、影院的營(yíng)銷途徑及贏利點(diǎn)分析

根據(jù)影院的受眾,其營(yíng)銷渠道大致可分為:傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,其細(xì)節(jié)如下。

(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷

傳統(tǒng)營(yíng)銷分為:團(tuán)體營(yíng)銷(政府、企事業(yè)單位等)、合作營(yíng)銷(餐飲、ktv、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等)、自由營(yíng)銷(針對(duì)情侶等社會(huì)閑散人士)、代售。

1.團(tuán)體營(yíng)銷

政府機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷細(xì)則:由政府部門的負(fù)責(zé)人牽頭組織本機(jī)構(gòu)或本科室的人員以黨性教育、愛國(guó)教育或福利的名義進(jìn)行影片的集中觀看,這其中需要把握的一個(gè)原則是,長(zhǎng)期性的友好合作。具體運(yùn)作中可考慮給主要負(fù)責(zé)人以某個(gè)定額的提點(diǎn)或授之以其他利益方式,從而保證團(tuán)

體的定時(shí)或不定時(shí)觀看保證上座率及本身收益。詳細(xì)點(diǎn)位再議。

企事業(yè)單位的營(yíng)銷:主要以中等以上規(guī)模的企業(yè)為主,可以企業(yè)福利或企業(yè)培訓(xùn)的名義進(jìn)行影片的觀看,并可在影片的開頭插播其企業(yè)的宣傳片或招聘啟示(此方法僅限于開業(yè)初期,待進(jìn)入正式運(yùn)行期就得考慮適當(dāng)收取廣告費(fèi)用)此也為一利潤(rùn)來源。

團(tuán)購(gòu):團(tuán)購(gòu)主要在影院的后期,待步入正軌以后進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。主要的對(duì)象以商超、商城、專賣店、會(huì)所及個(gè)人為主。價(jià)格可靈活掌握,操作簡(jiǎn)單,在此不再詳細(xì)闡述

2.合作營(yíng)銷

合作營(yíng)銷主要是通過合作的方式進(jìn)行影院的營(yíng)銷。這其中包括與餐飲、ktv、臺(tái)球廳、商超、美容理發(fā)機(jī)構(gòu)、移動(dòng)、聯(lián)通等機(jī)構(gòu)的合作。

餐飲企業(yè)的合作:可以就餐滿50或100,可贈(zèng)送影票一張(以一定折扣價(jià)賣于企業(yè)),這樣既可以增加企業(yè)的收益,又能無形中提升企業(yè)的形象?;蛘咭源鄣男问剑ú唤ㄗh)

與ktv、臺(tái)球廳的合作:可以消費(fèi)額為基準(zhǔn)進(jìn)行贈(zèng)票,也可以會(huì)員卡的級(jí)別進(jìn)行贈(zèng)票,或代售。具體哪種方式以商家的選擇而定。這種方式很容易操作,只要表述明白對(duì)其的利益點(diǎn)就不成問題。

與商超的合作:一是通過代售,在入口顯眼位置進(jìn)行代售,并在醒目位置架上影院宣傳體如易拉寶等,給商超一定利潤(rùn)空間。這個(gè)主要以冠興為主,合作應(yīng)不成問題,細(xì)則待定。

與美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的合作:一般美容美發(fā)機(jī)構(gòu)都是會(huì)員制,可低價(jià)給這些機(jī)構(gòu),作為會(huì)員的獎(jiǎng)勵(lì)?;蛘哌M(jìn)行代售。

移動(dòng)聯(lián)通的合作:移動(dòng)聯(lián)通的合作一可以積分兌換影票的方式進(jìn)行,另一可在運(yùn)作前期贈(zèng)其票,同時(shí)要求其短信群發(fā)給其用戶,進(jìn)行本影院的宣傳。二者任選其一,運(yùn)作難度不大。

比如是移動(dòng)合作進(jìn)行其會(huì)員的積分還禮活動(dòng),電影的內(nèi)容具有廣泛吸引力,移動(dòng)的會(huì)員肯定會(huì)感興趣,對(duì)移動(dòng)來說,大量的會(huì)員需要維護(hù),本身就有維護(hù)費(fèi)用,兩相結(jié)合,利用移動(dòng)的渠道終端優(yōu)勢(shì),廣泛的通過移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、手機(jī)短信、電郵等多種方式告知移動(dòng)用戶,達(dá)到了大幅度的媒體宣傳作用。而對(duì)于這些消費(fèi)者來說,積分瞬間就可以變成電影票,平時(shí)的積累的積分,并沒有明確的使用意向,遇到這種作為娛樂方式出現(xiàn)的電影票,自然是具有很強(qiáng)吸引力的,再加上配以影片、明星等特殊的附加內(nèi)容,又不需要消費(fèi)者再次付錢,何樂而不為呢

與銀行系統(tǒng)的合作:此運(yùn)作模式可針對(duì)銀行的員工,也可給銀行,讓銀行給儲(chǔ)戶。此操作簡(jiǎn)單不再闡述。

附注:以上所有的代售 贈(zèng)票均為預(yù)售劵,持劵到影院售票處換取影票,并標(biāo)明有效期!

3.自由營(yíng)銷

此營(yíng)銷方式主要針對(duì)團(tuán)體組織以外的人群,而這其中主要以情侶、社會(huì)閑散人士為主,主要的營(yíng)銷方式為節(jié)日如情人節(jié)、八月

十五、春節(jié)期間定向節(jié)日營(yíng)銷。營(yíng)銷方式的靈活性很大,可以情人節(jié)專場(chǎng)等等方式。主要實(shí)現(xiàn)方式為城鄉(xiāng)的公交車廣告、縣城的戶外廣告宣傳。

4.婚禮、生日或者聚會(huì)專場(chǎng)影視

此為預(yù)訂服務(wù),在宣傳的時(shí)候可以備注。本影院接受生日影視專場(chǎng)、婚禮影視專場(chǎng)、聚會(huì)影視專場(chǎng),由其確定影片!費(fèi)用可稍微有所上調(diào),具體幅度待定。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基于網(wǎng)站的建立和宣傳,渠道大致分為網(wǎng)絡(luò)訂票和網(wǎng)絡(luò)宣傳

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要以新河生活網(wǎng)、新河貼吧、新河本地群的信息發(fā)布和推廣為主。這方面營(yíng)銷主要針對(duì)的人群為80以后的年輕人,同時(shí)能在網(wǎng)上進(jìn)行閑逛的人都是有一定時(shí)間和興趣欲望的人,故而抓住網(wǎng)絡(luò)上的這部分人對(duì)于影院的收益將是一個(gè)不小的提升。

具體操作,首先要有一個(gè)影城或者是商業(yè)街的網(wǎng)站,進(jìn)而進(jìn)行推廣。推廣的主要方式還是以本地媒體為主,以線上線下配合為輔的策略。網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不僅僅是城市人的專利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考量,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的建立和完善將是有前瞻性和很大潛力的一個(gè)營(yíng)銷手段。

如有必要再詳細(xì)商議。

附注:廣告宣傳方式

1、深度開發(fā)媒體資源充分利用媒體力量

渠道:在影城當(dāng)?shù)鼐哂邢喈?dāng)影響力的媒體

主要為影城影訊、影城品牌形象兩大部分,但其實(shí),可以把媒體的力量深入調(diào)動(dòng)。最簡(jiǎn)單的媒體深度合作方式,那就是作憑報(bào)花優(yōu)惠觀影,也許在報(bào)紙上只是寥寥數(shù)字,但正是這幾個(gè)字就是這份報(bào)紙具備了幾十元的價(jià)值,前往觀影就可以獲得很實(shí)惠的票價(jià),這對(duì)一部分觀眾來說,就已足夠具有吸引力。如果在與報(bào)紙聯(lián)合推出某些特殊形式的合作,比如“電影評(píng)審團(tuán)”、“電影資訊專欄”等固定板塊,在為更多觀眾創(chuàng)造觀影實(shí)惠的同時(shí),有豐富的影城宣傳的內(nèi)容,增加了新意,非常容易取得票房與宣傳的雙重回報(bào)。報(bào)紙這樣合作,其他媒體亦可,如果操作得當(dāng),這種合作還將是非常優(yōu)質(zhì)的品牌提升方式。

3、充分調(diào)動(dòng)有煽動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo)人物

比如社區(qū)管委會(huì)大媽、工會(huì)福利負(fù)責(zé)人等當(dāng)購(gòu)買影票數(shù)量達(dá)到一定級(jí)別后,就會(huì)根據(jù)相

應(yīng)的折扣。而在機(jī)關(guān)單位、社區(qū)住宅等地,都會(huì)見到很多積極主動(dòng),愿意張落事的大媽大嫂,或者工會(huì)當(dāng)中總會(huì)有有人的同事愿意將大家的購(gòu)票需求組織起來,這樣進(jìn)行“拼購(gòu)”。這樣的人就成為了領(lǐng)導(dǎo)人物,他們洞察力敏銳,善于了解周邊的人群需要什么樣的影片,并結(jié)合影城提供的影片信息,進(jìn)行最到位的宣傳。

影院營(yíng)銷策略 影院營(yíng)銷策略分析篇五

影院營(yíng)銷手冊(cè)之一

影片排映

影片場(chǎng)次排映(簡(jiǎn)稱:排片)是關(guān)系到影院經(jīng)營(yíng)成功與否的關(guān)鍵,影院市場(chǎng)人員應(yīng)掌握正確的排片技巧,將不同的影片安排在適當(dāng)?shù)姆庞硶r(shí)間和影廳放映,不能為觀眾提供最佳的觀影選擇、增加賣品收入,更重要的是以最合理的影片放映頻率為影院最大限度地創(chuàng)造票房收入和利潤(rùn)。

一、獲得影片上映信息

影院從院線公司發(fā)行部了解近期影片情況(包括發(fā)行日期),影院市場(chǎng)部應(yīng)留意當(dāng)?shù)仄渌壕€影院上映節(jié)目情況。影院市場(chǎng)人員不必直接與影片發(fā)行商聯(lián)系,所有影片必須通過院線供給。

通常院線在每月下旬發(fā)給影院下月影片相關(guān)情況,聽取影院的需求和建議,影院營(yíng)銷副總和市場(chǎng)人員一起,認(rèn)真分析下月影片情況進(jìn)行排片,包括但不限于影片節(jié)目、節(jié)目數(shù)、拷貝數(shù)、拷貝版本、排映檔期、宣傳活動(dòng)等,并向院線反饋意見。院線會(huì)根據(jù)各影院的反饋意見調(diào)整排片計(jì)劃,并下發(fā)最終的影片排映表。

二、影片排映計(jì)劃的調(diào)整

由于市場(chǎng)的變化,院線會(huì)對(duì)排定的影片或檔期進(jìn)行調(diào)整,影院應(yīng)做相應(yīng)的放映計(jì)劃調(diào)整。

影院對(duì)上映的影片因故需提前下片或延期放映的,應(yīng)提交《影院影片提前/延期放映申請(qǐng)單》,進(jìn)口分賬影片需提前 7 天,國(guó)產(chǎn)影片需提前 3 天。

影院由于市場(chǎng)需要舉辦影展或指定上映某部影片的,需書面向院線申請(qǐng)。

三、排片表

排片表包含影片信息、影院排映表。

1、影片信息

影片信息包括影片名稱、上映時(shí)間、是否為院線重點(diǎn)影片、影片種類、發(fā)行公司、發(fā)行方式、國(guó)別、與影院分賬類型、最低票價(jià)、片長(zhǎng)等,發(fā)行人員將了解到的影片信息及時(shí)匯入表中,影院根據(jù)上述信息,一個(gè)執(zhí)行最低票價(jià)、上映日期等相關(guān)規(guī)定,做好重點(diǎn)影片的排映和宣傳。

2、影院排映表

影院排映表是影院上映影片按影廳和時(shí)間來繪制的表格,例如表 15-1 就是某 4 廳電影院 2008 年2 月的排映表。其中第一行是日期,第二行的“★”符號(hào)表示是周末,需要重點(diǎn)宣傳。

另外,為了區(qū)別起見,建議用黑色字體表示為已經(jīng)確定的上映影片、上映檔期和上映的影廳;紅色字體表示待定或預(yù)計(jì)上映影片、上映檔期和上映的影廳。影片在待定時(shí)期內(nèi)的,影院對(duì)外宣傳的時(shí)候?qū)⑸嫌硶r(shí)間概念盡量模糊,以上旬、中旬、下旬、預(yù)計(jì)上映等詞等來宣傳該類影片。

四、影片場(chǎng)次排映

影院運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的組織和安排必須圍繞影片的排映計(jì)劃進(jìn)行,排片是一個(gè)綜合動(dòng)態(tài)的過程,根據(jù)影片、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等因素的要求需要及時(shí)做出變化和調(diào)整,目的是顧客服務(wù)、影片票房和毛利、賣品營(yíng)業(yè)收入的最大化。

1、排片考慮的因素

(1)影院基本情況(2)本地市場(chǎng)的基本情況

(3)了解由院線提供的本月排片表

(4)了解每部影片的情況及院線對(duì)每部影片排片的特殊要求

(5)了解影片的宣傳計(jì)劃

(6)了解進(jìn)口影片在國(guó)外放映情況

(7)單廳放映間隔時(shí)間:比如 15 分鐘。

2、影片場(chǎng)次編排的原則

(1)原則上每天排片不低于 5 個(gè),以保持節(jié)目的豐富性。

(2)控制合理的成本保持利潤(rùn),又滿足觀眾需求,保證觀眾隨到隨看。

(3)按預(yù)測(cè)票房比例確定放映場(chǎng)次;一周內(nèi)周五、周六晚場(chǎng)票房高,周六、周日白天上座率高,半價(jià)日人氣會(huì)比較高,影院不同時(shí)間不同影片的促銷等因素,按天預(yù)測(cè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;院線有特殊要求的、兒童影片不宜安排太晚等特殊情況,要有所照顧。

(4)晚上和下午是黃金時(shí)段,先確定黃金時(shí)段的排映,利用 17:00 前后的時(shí)間來調(diào)整場(chǎng)次;上午場(chǎng)要分析人流來開設(shè)場(chǎng)次,不必全部影廳和影片都上映。

(5)新片上映第一周,日映出場(chǎng)次不得低于 4 場(chǎng);一周以后,除進(jìn)口分賬影片、院線推薦影片、院線特殊規(guī)定影片外,影院可自行排映。

(6)排片不能過密和過疏。過密容易導(dǎo)致觀眾分流,場(chǎng)均人數(shù)減少,加大運(yùn)營(yíng)成本;過疏會(huì)造成觀眾無謂的等待,產(chǎn)生不滿情緒而選擇其他影片或者離開影院。

①重點(diǎn)影片一定排映在座位數(shù)最多的幾個(gè)影廳;

②黃金時(shí)段單片場(chǎng)次密度一般在 30-40 分鐘;若預(yù)測(cè)上座率超過 80%,可縮短到 30 分鐘內(nèi)。

③非黃金時(shí)段,重點(diǎn)影片排片密度一般在 40-60 分鐘。

(7)即使在黃金時(shí)段,排片要盡可能的避免兩個(gè)廳同時(shí)開場(chǎng)和同時(shí)散場(chǎng)的現(xiàn)象,為了保持相對(duì)均衡人流,并便于散場(chǎng)人流分散、清潔衛(wèi)生、引導(dǎo)入場(chǎng)等工作。

(8)重點(diǎn)影片、最新影片的場(chǎng)次先編排,并優(yōu)先保證,如果需要調(diào)整,盡量調(diào)整次要的和已經(jīng)上映一段時(shí)間的影片。

3、影片場(chǎng)次檢查

(1)檢查同一影廳放映時(shí)間的間隔時(shí)間是否合理,一般價(jià)格 20 分鐘,黃金時(shí)段可縮短到 10-20分鐘。

(2)檢查電腦輸入有關(guān)事項(xiàng)

①影片排次號(hào)與片名的準(zhǔn)確性;

②場(chǎng)次時(shí)間的準(zhǔn)確性;

③影片片名與放映廳號(hào)對(duì)應(yīng)一致性;

④票價(jià)的正確性;

⑤片長(zhǎng)的準(zhǔn)確性。

4、編排映出計(jì)劃

影院營(yíng)銷副總經(jīng)理應(yīng)根據(jù)院線的《排映表》制定影片映出計(jì)劃,原則上是每周編排一次,每次編排一周(比如編排本周五至下周四)的場(chǎng)次映出計(jì)劃,編排時(shí)間一般選擇每周二。

5、映出計(jì)劃的傳遞

影院營(yíng)銷副總經(jīng)理在編排好映出計(jì)劃后,報(bào)影院總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于每周三 12:00 前將映出計(jì)劃表下發(fā)給值班經(jīng)理、票務(wù)員、場(chǎng)務(wù)員、放映員、賣品員、辦公室及所有市場(chǎng)人員,同時(shí)傳遞給院線公司和需做宣傳的媒體。

6、映出計(jì)劃的調(diào)整

一般情況下是不允許變更映出場(chǎng)次計(jì)劃的。影院營(yíng)銷副總經(jīng)理應(yīng)每天分析場(chǎng)次、人次、票房的數(shù)據(jù)變化,若出現(xiàn)實(shí)際票房數(shù)據(jù)與預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)偏離嚴(yán)重,應(yīng)立即研究并調(diào)整場(chǎng)次,經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后,重新將場(chǎng)次映出計(jì)劃發(fā)到網(wǎng)站、媒體和影院各部門。調(diào)整的內(nèi)容包括但不限于:放映時(shí)間、放映廳、放映影片、場(chǎng)次數(shù)量、票價(jià)。

7、排映注意的幾個(gè)方面

(1)場(chǎng)次多不等于票房收入多。

(2)英文原版與中文版巧妙搭配。

(3)動(dòng)畫片不等同于兒童片。

(4)不上座的影片可以不排在最差時(shí)間。

(5)vip 廳時(shí)間隨意安排。

(6)不要過度依賴電腦排片表。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之二

硬盤的調(diào)度和使用管理

影院的放映經(jīng)理為影片硬盤的接收、檢查、寄運(yùn)和維護(hù)的責(zé)任人,負(fù)責(zé)硬盤的收發(fā)、拷貝和保養(yǎng)。

1、硬盤的接收

根據(jù)影院提供的發(fā)運(yùn)單號(hào),及時(shí)跟蹤影片硬盤的快遞動(dòng)向,若不能按時(shí)接到硬盤,要與院線公司溝通協(xié)商,盡量不耽誤影片的映出。

2、硬盤的調(diào)度

通常情況下,影院在將影片從硬盤成功拷貝到服務(wù)器中,并確定能正常放映時(shí),應(yīng)按照院線的調(diào)度要求,將影片硬盤寄回院線或快遞給另外的影院,影院應(yīng)將寄運(yùn)單號(hào)用電子郵件通知院線或下一家影院,將寄運(yùn)單傳真給院線或下一家影院,并將寄運(yùn)單存檔保存一年。

影院在寄運(yùn)影片硬盤時(shí),要檢查防震箱體是否完好,若有問題,要及時(shí)通知院線盡快取得解決辦法。

影院在未接到院線的調(diào)度通知時(shí),不得私自調(diào)度硬盤。

3、硬盤的檢查

由于硬盤是反復(fù)多次使用的,所以在接收到硬盤時(shí),首先要檢查硬盤外表面是否有損壞,再檢查防震箱是否有損壞,若有受損,需記錄下來,必要時(shí),要進(jìn)行拍照,將損壞的文字描述和照片提供給院線,以分清責(zé)任。

其次,由于硬盤使用次數(shù)越多,出現(xiàn)硬盤內(nèi)磁道損壞,致使數(shù)據(jù)不能拷貝到服務(wù)器,即便拷貝了數(shù)據(jù)也不能正常放映,出現(xiàn)上述情況,應(yīng)立即通知院線,及時(shí)調(diào)度別的硬盤到影院。而本硬盤應(yīng)及時(shí)寄運(yùn)回院線,影院有義務(wù)將本硬盤存在的問題,用電子郵件方式告知院線。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之三

影院內(nèi)的宣傳

市場(chǎng)宣傳以店內(nèi)宣傳的方式是影院成本較低的宣傳方式,它可以穩(wěn)定老觀眾和開發(fā)新的潛在觀眾。

一、建立影院網(wǎng)站

影院網(wǎng)站建立是作為影院一種必須宣傳工具,它可以全方位發(fā)布影院信息并能方便廣大影迷觀眾隨時(shí)查閱影城近期上映的電影和動(dòng)態(tài)。

二、海報(bào)

1、在影院門口貼海報(bào)的方式,宣傳近期的電影放映的節(jié)目預(yù)告,包括片名、片長(zhǎng)、國(guó)別、聲音制式、畫幅格式、廳號(hào)、映出時(shí)間表、價(jià)格表等。

2、在影廳內(nèi)的門廳、咖啡廳、休息廳、衛(wèi)生間的墻面貼上最近放映影片的海報(bào)。

三、電子顯示屏

在觀眾廳設(shè)置電子顯示屏,在電影放映前播放近期電影的節(jié)目預(yù)告和觀眾須知。

四、dm 報(bào)刊架

在影院內(nèi)放置報(bào)刊宣傳品自取架,讓觀眾自取本影院介紹和近期電影節(jié)目預(yù)告單。

影院每月應(yīng)根據(jù)自己要上映的影片情況定制 dm 單,dm 單的內(nèi)容大致包括:整個(gè) dm 單的主題;影片介紹(主打影片、一般影片和影片排期表;影院活動(dòng)(長(zhǎng)期活動(dòng)、短期活動(dòng));影院基本信息(影院的 logo、全稱、地址(示意圖)、聯(lián)系電話、影院的基本業(yè)務(wù)(團(tuán)體票、包場(chǎng)、場(chǎng)地租賃等));免責(zé)條款(圖文僅供參考、影片的放映以影院安排為準(zhǔn)、促銷商品售完為止、影片和促銷的調(diào)整不另行通知、解釋權(quán)歸影院等等)。

五、小禮品

在影院售貨前臺(tái),放置標(biāo)有本影院地址、電話、地圖的名片,供觀眾自取。也可制作一些印有上述信息的鑰匙鏈等小禮品,作為觀眾購(gòu)物后的獎(jiǎng)勵(lì)與紀(jì)念。

六、視頻播放

十余臺(tái)彩電組成電視柱,循環(huán)介紹影片預(yù)告及花絮,帶給觀眾撲面而來的視像震撼。

七、廣播傳送

廣播傳送是訴諸聽覺的媒介形式,它的載體是本影院的廣播。店內(nèi)廣播是宣傳影院介紹和近期影片預(yù)告的最佳舞臺(tái)。影院可以在觀眾廳放映前或休息廳內(nèi)進(jìn)行播放,這種方法具有很好的靈活性和隨機(jī)性,并且成本不大。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之四

影院的市場(chǎng)活動(dòng)

市場(chǎng)活動(dòng)是影院管理的重要組成部門。影院經(jīng)營(yíng)的成敗最終是要靠觀眾上座率來體現(xiàn)的。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,成功的影院經(jīng)營(yíng)不僅要有好的片源、舒適的觀影環(huán)境、低價(jià)位,還在營(yíng)造其在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的形象,并及時(shí)有效地向目標(biāo)觀眾傳達(dá)觀影的信息。

影院經(jīng)營(yíng)中常用的市場(chǎng)活動(dòng)有以下幾種類型:

一、開業(yè)慶典的市場(chǎng)活動(dòng)

在影院開業(yè)時(shí),影院會(huì)策劃一個(gè)較為大型的市場(chǎng)活動(dòng),因?yàn)殚_業(yè)對(duì)影院而言只有一次,而且它是觀眾第一次接觸影院,會(huì)在心目中留下深刻的第一印象,影響觀眾的將來觀眾行為。觀眾往往根據(jù)自己的第一印象長(zhǎng)久地留下對(duì)這家影院的片源、舒適環(huán)境、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等認(rèn)識(shí),而第一印象一旦形成,以后將很難改變。所以,每一家影院對(duì)開業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)都是全力以赴,博個(gè)頭彩。

二、周年慶的市場(chǎng)活動(dòng)

周年慶市場(chǎng)活動(dòng)是僅次于開業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要活動(dòng),因?yàn)槊磕曛挥幸淮巍?/p>

三、電影檔期的市場(chǎng)活動(dòng)

電影的市場(chǎng)化是電影進(jìn)入市場(chǎng)接受觀眾挑選,隨著國(guó)內(nèi)電影向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型,電影發(fā)行經(jīng)營(yíng)最大變化是“檔期意識(shí)”日漸成熟,電影檔期不僅是一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念也是一個(gè)生產(chǎn)資源,國(guó)內(nèi)五大檔期已顯雛形:春節(jié)、五

一、國(guó)慶、暑期及年末賀歲檔。全年五大檔期是院線和影院營(yíng)銷獲利的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。

四、競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)活動(dòng)

競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)活動(dòng)是指針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)而采取的臨時(shí)性市場(chǎng)活動(dòng)。為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一活動(dòng)時(shí)期將當(dāng)?shù)赜^眾吸引過去,影院往往會(huì)針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)而推出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)活動(dòng),以免自己的上座率因此下降。

五、大學(xué)校園的市場(chǎng)活動(dòng)

大學(xué)生是影院觀影的主要人群之一,他們有活力、對(duì)電影文化有很強(qiáng)的需求與興趣??梢栽诟浇拇髮W(xué)做一些市場(chǎng)活動(dòng),如“讓電影走進(jìn)校園,讓數(shù)字貼進(jìn)學(xué)生”為主題的一些活動(dòng),可以給大學(xué)生做“數(shù)字電影”的專題講座,可以在校園內(nèi)做影院宣傳的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),與大學(xué)的學(xué)生會(huì)和電影協(xié)會(huì)保持好的合作,支持他們的活動(dòng)。

在開展這些活動(dòng)時(shí),要備好一些電影免費(fèi)券或打折券,以及影院宣傳與近期電影預(yù)告的宣傳單、小禮品等。

六、社區(qū)的市場(chǎng)活動(dòng)

影院周邊的社區(qū)居民是本影院的主要觀影人群,針對(duì)他們做一些市場(chǎng)活動(dòng),對(duì)于發(fā)展新觀眾和穩(wěn)固老觀眾有很重要的意義。

可以為社區(qū)的居民發(fā)放一些免費(fèi)或優(yōu)惠的觀影《松鶴卡》、《親情卡》、《年卡》,讓社區(qū)居民

到影院里觀影,一方面,我們影院為社會(huì)做了些公益事業(yè),另一方面,也宣傳我們影院的品牌與服務(wù),增加了我們影院的美譽(yù)度,有這些好的口碑宣傳,會(huì)為影院帶來新的觀眾。

七、商家互動(dòng)

影院與商家互動(dòng)分為幾種形式:

1、電影廣告貼片,電影放映前播放廣告達(dá)到宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌達(dá)到獲得贊助等目的,影城既可取得另一種經(jīng)營(yíng)效益。

2、聯(lián)合促銷:電影放映期間,可與企業(yè)合作進(jìn)行聯(lián)合促銷,例如買產(chǎn)品送電影票,或者買電影票送企業(yè)提供的產(chǎn)品等多種形式。

3、捆綁推廣宣傳,在電影前期的宣傳推廣中,可通過相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的捆綁,共同進(jìn)行宣傳活動(dòng)。一部影片上映前,我們營(yíng)銷人員不斷要熟悉影片的內(nèi)容,而且要找到它的突破點(diǎn)和它的目標(biāo)消費(fèi)者,并能在第一時(shí)間告知,推銷給消費(fèi)者。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之五

影片宣傳

一、影片策劃方法

1、影片信息的收集及賣點(diǎn)的提煉

影院市場(chǎng)人員應(yīng)通過院線、網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種途徑了解近幾個(gè)月要上映的信息,盡可能的參加各類看片會(huì),從各種渠道收集影片信息,獨(dú)具慧眼、創(chuàng)造性地找出影片的賣點(diǎn),制定影片宣傳方案。影片的賣點(diǎn)包括但不限于:明星陣容、任務(wù)造型、投資規(guī)模、影片劇情、特效、突破、相關(guān)事件和產(chǎn)品等等。

2、常用的影片策劃方法

包括但不限于:主角演繹法、道具延展法、圖文展示法(知識(shí)傳播法)、情節(jié)游戲法、影片聯(lián)動(dòng)法、商家聯(lián)動(dòng)法、節(jié)日聯(lián)動(dòng)法、事件營(yíng)造法、夸大其詞法、主角聯(lián)動(dòng)法。

3、檔期營(yíng)銷

除了節(jié)假日和針對(duì)影片的營(yíng)銷外,檔期營(yíng)銷已成為電影業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷概念,最為成熟的是賀歲檔和暑期檔。賀歲檔一般從 12 月中旬起,經(jīng)歷圣誕節(jié)、元旦節(jié)、情人節(jié)、春節(jié)后結(jié)束;中國(guó)的賀歲檔已經(jīng)成為一年中電影人氣最旺的時(shí)段。好萊塢一直將暑期檔作為其主產(chǎn)票房的季節(jié),由于學(xué)生長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的假期,原本沒時(shí)間看電影的學(xué)生大軍涌入電影院,暑期進(jìn)口影片也多,使得暑期檔越來越火熱。

4、演員見面會(huì)

演員見面會(huì)是利用演員的魅力吸引媒體的關(guān)注和報(bào)道,同時(shí)吸引大量的粉絲來影院,擴(kuò)大影院的知名度,促進(jìn)影片的票房。常規(guī)的見面會(huì)由媒體采訪(或新聞發(fā)布會(huì))和觀眾見面會(huì)兩部分組成。

二、影片市場(chǎng)推廣一般流程

以下是作為一個(gè)影院營(yíng)銷人員在影片上映前所必須完成的事項(xiàng)、流程。

1、陣地宣傳

每部影片上映前在影城的宣傳窗口,宣傳欄都要設(shè)計(jì)制作出圖文并茂的廣告,根據(jù)影片的內(nèi)容對(duì)影城內(nèi)、外環(huán)境進(jìn)行裝飾、布置,讓觀眾感到濃烈的影片氣氛,并在每個(gè)宣傳廣告中突出影片的看點(diǎn)和上映日期。

2、媒體宣傳

每部影片上映前都可通過電視、報(bào)紙或廣播電臺(tái)等輻射面廣宣傳媒體上刊登影片內(nèi)容,花絮、看點(diǎn)及上映日期,電影屬于一種娛樂新聞報(bào)紙電視等媒體也需要它們充實(shí)自己的板塊,我們營(yíng)銷人員要與各媒體記者建立良好互動(dòng)關(guān)系,可助于影片宣傳中做到少付費(fèi)或免費(fèi)刊登。

3、戶外宣傳

每部影片上映時(shí),不僅于影城和媒體宣傳也要以各種不同形式的宣傳方式來進(jìn)行推廣,也就是說的戶外宣傳。戶外宣傳包括戶外的大型廣告位,臨街橫幅、宣傳車、宣傳單等在影城外圍宣傳。這里也要求我們營(yíng)銷人員在做好影城宣傳外要與各個(gè)管理這方面的職能部門保持一種良好關(guān)系。

4、推廣活動(dòng)

我們營(yíng)銷人員在每部影片上映前負(fù)責(zé)組織開展有創(chuàng)意的,推廣活動(dòng)來炒熱、炒活影片,并通過各種活動(dòng)來樹立影城形象,強(qiáng)化觀眾“看電影到影城”意識(shí)。

5、排映影片

一部影片經(jīng)過以上的宣傳和推廣,再確定影片排映上映的影廳和時(shí)間。每部影片排映廳和時(shí)間的不同將直接影響它的票房收入,這是作為一個(gè)營(yíng)銷人員不能忽略的一件事。在掌握本地區(qū)域消費(fèi)者的生活習(xí)慣后,根據(jù)預(yù)測(cè)此部影片的票房收入再合理的科學(xué)安排影片和時(shí)間及場(chǎng)次,放映中做到確保各電影廳放映場(chǎng)次時(shí)間,片名準(zhǔn)確無誤。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之六

團(tuán)體銷售

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)作為影院拓展電影收入的一種固定渠道。團(tuán)體購(gòu)買。在影院的經(jīng)營(yíng)過程中要建立與各個(gè)行業(yè)的良好公共關(guān)系來推動(dòng)團(tuán)體電影購(gòu)買市場(chǎng)。電影除了作為一種商品外,還有它一定的教育意義,所以電影團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)基本分為以下幾種:

1、學(xué)生愛教片,在每個(gè)學(xué)期學(xué)校都會(huì)組織學(xué)生觀看一至兩場(chǎng)對(duì)學(xué)生有著教育意義的電影。

2、愛國(guó)教育影片,又分為兩大種:

(1)有政治背景愛國(guó)教育影片:如反映抗日戰(zhàn)爭(zhēng)《太行山上》、《鄧小平》等。

(2)有教育意義影片(如關(guān)于消防、安全、反邪教等)。

3、企業(yè)包場(chǎng)觀看。

4、個(gè)人生日和婚慶包場(chǎng)。

5、針對(duì)不同行業(yè)放映的專業(yè)電影。

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要是對(duì)學(xué)校和企業(yè)推銷、推廣電影,這就都涉及到銷售學(xué)中的向上銷售。我們的營(yíng)銷人員要對(duì)每部影片的內(nèi)容,教育意義都必須能熟悉它并能陳述出來,再逐步與學(xué)校、企業(yè)決策人接觸了解并與他們建立成良好合作伙伴關(guān)系,這樣團(tuán)體市場(chǎng)才能逐步的操縱好。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之七

會(huì)員管理

作為影院的一種銷售手段,設(shè)置會(huì)員卡不但可以影院加強(qiáng)與影迷的互動(dòng)關(guān)系,還對(duì)提升影城的票房收入起到重要作用。影院可為持卡者提供票價(jià)打折、電話訂票、專用通道購(gòu)票和在影院消費(fèi)享受折扣等一系列的優(yōu)惠政策,來吸引更多的觀眾來購(gòu)買會(huì)員卡,并逐步使他們成為影城的忠實(shí)觀眾。

表 7-1 某電影院制定的各級(jí)會(huì)員享受的會(huì)員服務(wù)的內(nèi)容。

影院在辦理會(huì)員卡的時(shí)候,應(yīng)確保會(huì)員信息的準(zhǔn)確和有效,以方便為會(huì)員提供各項(xiàng)服務(wù)。影院應(yīng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,定期對(duì)會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行策劃與維護(hù),分等級(jí)管理會(huì)員。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之八

票類和票價(jià)體系

我們通常將電影票分成 5 種類型:標(biāo)準(zhǔn)票、團(tuán)體票、優(yōu)惠票、會(huì)員票、招待票。

一、標(biāo)準(zhǔn)票

我們通常把電影分成四類:賀歲檔及特殊影片為專門類別;進(jìn)口分賬影片和國(guó)產(chǎn)重點(diǎn)影片為一類影片,有影響力的進(jìn)口批片和國(guó)產(chǎn)影片為二類影片,一般的進(jìn)口批片和國(guó)產(chǎn)影片(含復(fù)映片、藝術(shù)類等小眾影片)為三類影片。對(duì)上述影片,根據(jù)地區(qū)的差異和影片的差異,形成影院的標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)。

標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)的制定需要按照分時(shí)定價(jià)的原則,也就是說,要在一天的不同時(shí)段,制定不同的價(jià)格策略,通過價(jià)格的杠桿作用,吸引和調(diào)節(jié)觀眾,提高非黃金時(shí)段場(chǎng)次的上座率和票房收入。

影院每周二或周三(或周二、周三都是)應(yīng)響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召實(shí)行全天半價(jià)或優(yōu)惠。遇到特殊場(chǎng)次,包括但不限于情人節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)、首映日、見面會(huì)、vip 廳等是否實(shí)行優(yōu)惠,除院線有明確規(guī)定和要求外,影院可以根據(jù)市場(chǎng)情況來確定。

二、團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)包括包場(chǎng)(指團(tuán)體購(gòu)買指定影片和場(chǎng)次的全部電影票)、場(chǎng)地租用(指不看電影情況下使用電影廳)和換票券(指只限定有效日期,不指定觀看影片和場(chǎng)次,可用作兌換電影票的有價(jià)票券)。

電影包場(chǎng)應(yīng)避開電影的首映式及票房高峰日(如周二、周五、周六等黃金時(shí)段),包場(chǎng)的價(jià)格以影院票房收入最大化為原則,不能突破最低票價(jià)。場(chǎng)地租用(2 小時(shí)以內(nèi))時(shí),場(chǎng)地租金不少于電影包場(chǎng)的 5 折。

任何電影包場(chǎng)須在電影開場(chǎng)前將票款錄入電腦售票系統(tǒng),且票價(jià)不得低于院線規(guī)定的最低票價(jià)。場(chǎng)地租用需在售票系統(tǒng)中設(shè)置好。

換票券的定價(jià)舉例:

三、其他票類

(一)優(yōu)惠票

1、學(xué)生票:全日制學(xué)生(不含成人高校、研究生)、老人、軍人、殘疾人士,憑本人相關(guān)證件半價(jià)優(yōu)惠;售票員需要填寫《某影院優(yōu)惠票記錄表》,電腦售票系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置為“學(xué)生票”。身高在1.3 米以下的兒童,在父母陪同下可免費(fèi)觀影,僅兒童自己觀影按照學(xué)生半價(jià)票處理。

2、抵值券:抵值券是影院為促銷而印制的有價(jià)票券,觀眾憑抵值券購(gòu)買電影票時(shí),可以按照票面抵值。售票員在售票時(shí),應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)減去抵值部分后的價(jià)格出票;但是最低價(jià)格一般不低于標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)的 5 折(不得低于院線規(guī)定的最低票價(jià)要求)。

(二)會(huì)員票

會(huì)員持卡購(gòu)票按照會(huì)員優(yōu)惠政策,售票員按照會(huì)員相關(guān)折扣出票。

(三)招待票

影院為了公關(guān)的需要,贈(zèng)送給影院所在的物業(yè)公司、當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、新聞媒體等的招待票,按照院線規(guī)定的最低價(jià)格出票(應(yīng)設(shè)定有效期限),本項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)算著影院的市場(chǎng)開拓費(fèi)用,由影院承擔(dān)。

四、票價(jià)體系舉例

影院營(yíng)銷手冊(cè)之九

賣品經(jīng)營(yíng)

目前觀眾普遍認(rèn)為“大片+可樂+爆米花=現(xiàn)代電影院文化”,賣品在影院的成功經(jīng)營(yíng)中,起著非常重要的作用。賣品經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為影院為觀眾提供的一種必備的服務(wù),賣品的銷售額通常占到了總票房收入的 15%~30%。

一、賣品分類

賣品分類通常分成食品類和飲料類。

1、食品類

(1)爆米花系列:原味和彩色;

(2)影院商品系列:吉拿棒、粟米片、蝴蝶圈、熱狗(腸)等;

(3)巧克力系列:成品類,現(xiàn)場(chǎng)制作類;

(4)糖果/小食品系列:潤(rùn)喉糖、棒棒糖、硬糖等糖果,水果干,魚/肉干,餅干等,避免選用帶殼、帶核、帶湯食品和口香糖;

(5)冰淇淋系列。

2、飲料類

(1)可樂現(xiàn)調(diào)系列;

(2)瓶裝飲料系列:水(礦泉水、純凈水、礦物質(zhì)水、電解水等),茶飲料,果汁飲料,營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充/運(yùn)動(dòng)型飲料。易拉罐因?yàn)殚_啟時(shí)有聲響,不宜在影院選用;

(3)熱飲料系列:珍珠奶茶類、熱咖啡類、甜豆?jié){等其他類。

二、賣品成本率控制的基本原則

1、爆米花系列、可樂現(xiàn)調(diào)系列成本率控制: ≤30%; 此兩類系列組合的套餐,成本率控制: ≤35%。

2、影院商品系列、瓶裝飲料系列成本率控制: ≤35%; 此兩類系列組合的套餐,成本率控制: ≤40%。

3、冰淇淋系列成本率控制:≤70%。

4、休閑小食品成本率控制:≤70%。

5、電影后產(chǎn)品類成本率控制:≤70%。

三、賣品營(yíng)銷

賣品營(yíng)銷不僅僅是賣品的推銷、宣傳、廣告和公關(guān),而且還包含了影院經(jīng)營(yíng)者為使觀眾滿意,并為實(shí)現(xiàn)賣品經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的廣泛的產(chǎn)品及服務(wù)推廣活動(dòng)。從營(yíng)銷結(jié)合的方式,可以分為: 目標(biāo)顧客群促銷、結(jié)合影片促銷、結(jié)合節(jié)日促銷; 從賣品的產(chǎn)品組合角度,可以分為:?jiǎn)渭兇黉N和套餐促銷。

1、目標(biāo)顧客群促銷

2、賣品結(jié)合影片的促銷

3、賣品的節(jié)日促銷

4、單品促銷

5、套餐促銷

影院營(yíng)銷手冊(cè)之十

電影衍生產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)

在美國(guó)等電影產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,票房一般只占到電影全部收入的三分之一,其余收入來自于版權(quán)轉(zhuǎn)讓和相關(guān)的電影衍生產(chǎn)品。電影衍生產(chǎn)品或稱為后電影產(chǎn)品,目前沒有準(zhǔn)確的定義和分類,從這些產(chǎn)品與電影直接性來看,可以分成如下幾類:

1、作品類:電影改編的文學(xué)作品、影視光盤、唱片等。

2、產(chǎn)品類:筆記本等文具;車模、玩偶等玩具;紀(jì)念卡、t 恤衫、煙斗、打火機(jī)、手機(jī)套、手提袋等帶有實(shí)用性的紀(jì)念品;海報(bào)、紋身貼紙、藝術(shù)品等欣賞品等等。

3、衍生類:游戲產(chǎn)品,和電影相關(guān)的主題公園等等。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之十一

電影廣告

一、貼片類廣告

目前貼片廣告分成兩類:

1、電影宣傳預(yù)告片:由影片發(fā)行商安排,影院應(yīng)免費(fèi)放映。

2、產(chǎn)品類廣告,是將企業(yè)產(chǎn)品廣告直接注入特定影片拷貝,在特定電影放映前映出,也叫順片廣告。此類廣告時(shí)間不得超過 5 分鐘。

二、貼廳類廣告

院線或影院自行承接的產(chǎn)品廣告,以時(shí)段售賣的方式,在規(guī)定的具體時(shí)間內(nèi),影院部分或所有影廳、部分或所有影片放映前需播出。此類廣告時(shí)間不得超過 3 分鐘。

影院與其他廣告公司簽訂產(chǎn)品廣告合同時(shí),須注意:

1、產(chǎn)品的廣告是非排他性代理;

2、片商和院線提供的貼片廣告優(yōu)先播映;

3、涉及到搭載影片版權(quán)相關(guān)事宜,由廣告公司協(xié)調(diào),并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

4、廣告公司應(yīng)遵守片商規(guī)定廣告播放的排他性條款;

5、此類廣告時(shí)間不得超過 3 分鐘。

三、其他廣告

其他廣告包括:影院場(chǎng)地廣告、影院媒體廣告等。

1、影院場(chǎng)地廣告包括:海報(bào)燈箱、易拉寶、x 展架、噴繪圖片、飛單架、座椅套、各種宣傳立牌等等。

2、影院媒體廣告包括:影院電視墻(播放正在上映和即將上映的預(yù)告片,并可以有償播放商家產(chǎn)品信息)、廣播、飛單、爆米花盒及各種宣傳品。

影院營(yíng)銷手冊(cè)之十二

影院其他經(jīng)營(yíng)

影院在條件允許的情況下,可以嘗試增加如下的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:

一、書吧

在門廳設(shè)置一個(gè)區(qū)域銷售圖書、音像制品(如電影光盤、cd 等),教育或游戲軟件等,還可設(shè)置相應(yīng)的水吧、咖啡廳,讓消費(fèi)者有一個(gè)休息與購(gòu)書的一個(gè)環(huán)境。

二、數(shù)碼相片沖印

隨著數(shù)碼相機(jī)的普及,數(shù)碼沖印店有很大的市場(chǎng)需求。無論是生活區(qū)的影院,還是大學(xué)區(qū)或商業(yè)區(qū)影院的受眾人群來講,對(duì)數(shù)碼沖印的需求很大。

三、洗衣收活服務(wù)

在生活區(qū)或商業(yè)區(qū)的影院中,可以設(shè)置洗衣收活店,為附近的居民服務(wù)。

四、演出票、足球票銷售

利用影院的平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò),可以銷售近期的演出票或足球票??梢允亲赓U場(chǎng)地的形式,也可以是代理的形式。

五、飛機(jī)票、火車票代理

可以在影院內(nèi)設(shè)置飛機(jī)票、火車票代理銷售點(diǎn)。這一增值服務(wù),適用于各種類型的影院。

六、手機(jī)充電服務(wù)

在休息區(qū)設(shè)立帶鎖的手機(jī)充電器,供觀眾手機(jī)充電使用。

七、旅行社代理服務(wù)

在門廳設(shè)置旅行社代理點(diǎn),供觀眾咨詢或報(bào)團(tuán)。

八、商務(wù)辦公服務(wù)

對(duì)于商業(yè)區(qū)的影院,可以在影院門廳設(shè)置商務(wù)辦公區(qū)域,提供打字、復(fù)印、傳真、掃描等服務(wù),為觀眾與附近的人群服務(wù)。

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