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情景面試問題及答案篇一
——參加×××外事局的面試
“大家好，今天我演講的題目是“假如我有三天的生命，假如我有三天的生命，我不會選擇在親人朋友的呵護中遠去，也不會選擇在沉淪中自我摧殘??”簡單而又樸實，小王的精彩演講贏得了在座陣陣掌聲。她緊張的心理一下子放松了許多，不禁為自己剛才的恐懼和緊張感到后悔。是啊，冷靜是解決難題最有效的辦法。
演講結(jié)束后，便是自由辯論的時間。十位考生共分成兩個小組，在主考官宣布完辯論規(guī)則后，正式的辯論便開始了。王小姐所在的小組辯論的題目是“物以類聚，人以群分”，初看這樣的題目在日常生活中習以為常，僅作為一句口頭禪，不會對其內(nèi)部的含義細加推敲，而拿到辯論賽上就不同了，不僅要對此句話的內(nèi)涵把握準確，而且要準備相當充分的論據(jù)來支持自己的論斷。王小姐被分在了正方，也即是對此話的贊同，在腦海中迅速地收集完論證的資料后，她懸著的心稍微平靜了下來。精彩的辯論正進行到白熱化的程度，主考官此時一句“暫?！保驍嗔诉@個精彩而又激烈的場景，所有的目光聚集到主考官，“下面我們互相交換論題”，大家都為這個突如其來的要求而大吃一驚。在這么短的時間內(nèi)調(diào)換角色，轉(zhuǎn)換思路，簡直是強人所難。王小姐對主考官的聰明佩服得五體投地，但又為自己即將進行的角色的扮演萬分著急，她有意識地在腦海中收集剛才反方的論據(jù)，以最快的速度整理出自己的思路，開始下一輪的辯論。
【專家點評】
這種交換式的辯論方法在外事局面試中很常見，極短的時間內(nèi)要求面試考生轉(zhuǎn)換自己的思維模式，這就要求面試考生有很快的反應速度，腦袋要轉(zhuǎn)得很快才能做到不在辯論過程中出現(xiàn)啞口無言的情況。當然，面試考生保持良好的心態(tài)也是很重要的，在這樣的突發(fā)事件面前，有些人就表現(xiàn)得手忙腳亂，不知所措，無疑暴露出自己沉不住氣的缺點。保持鎮(zhèn)定，是應付這種場合的最重要的措施。
案例二
相互交換的演講使得大家的心里有了一定的戒備，大家對主考官的下一步的面試題目也是謹慎再謹慎。雖然一個環(huán)節(jié)結(jié)束了，但是大家的心還都是保持高度緊張的狀態(tài)?！跋旅嫖覇柎蠹乙粋€問題：你最喜歡吃的菜是什么？”主考官又問了一個讓人摸不著頭腦的問題?！安耍俊蓖跣〗悴唤浩疣止尽薄拔易钕矚g??”大家各自說出了自己的最愛?！拔易钕矚g的是毛血旺?！蓖跣〗慊卮鸬?。
【專家點評】
這是一道從側(cè)面反映面試考生基本情況的題，心理學家分析每個人所喜愛的東西上都帶著個人的基本的脾氣及性格的烙印。這也是在面試過程中常見的問題，尤其在國外的企業(yè)，面試時采用其他相關的問題或方法來相應地影射出這個人的相關性格。這樣可以避免面試考生因為知道主考官的用意而出現(xiàn)欺騙行為。從每個人所喜歡的菜中，有時可以看出這個人的性格特點，在面試中是很有效的方法。
所有的問題結(jié)束后，在大家放松一段時間后，另一個新鮮又刺激的游戲又開始了。主考官又將大家的興奮點提高。“下面我們來做一個游戲，我手中有一本書，”他將一本32開的書指給考生，“假如出現(xiàn)了洪水，其他所有的地方全部被水給淹了，你們十個人要在這本書大小的地方躲過這場災難，你們將會怎樣做？”
那本小小的書吸引了眾人的目光，“要在這么小的書上站十個人，這怎么可能？”王小姐的腦袋里充滿了問號?！斑@十個人中，有體積龐大的男性，也有身材瘦弱的女性?！彼哪X袋中猛地想出一個好方法：“我想我們應該將我們十個人分成不同等級，體積較大的站在最外層，稍小的次之，最小的被大家包圍在最里層?！彼慕ㄗh立即得到了大家的認可，在她的組織下，十個面試者在這小小的書本上站了下來，而在這樣的過程中，大家也建立了友好的關系，形成了互相幫助的氛圍。
【專家點評】
這是一個十分有趣的游戲，當然，在這樣的情景中也是很少見的游戲。在這樣的相互合作過程中，不僅縮短了面試考生之間的距離，同時也是主考官對考生進行觀察的良好時機。在群體的互助合作的環(huán)境下，集體處理一個事件，總會出現(xiàn)一個起到統(tǒng)領作用的人，這也反映出每個人不同的組織協(xié)調(diào)能力，也可以看出每個人的的反應速度和解決問題的能力。
王小姐的做法令主考官非常滿意，引起了主考官極大的興趣。在這個游戲結(jié)束時，主考官對她露出十分滿意的目光?？梢姡谶@樣的面試中，突出自己與他人的不同之處顯得尤其重要。
上午的面試告一個段落，接下來的是第二天的筆試。筆試主要是對面試考生專業(yè)知識及知識面的考察。這是一個基本功的問題，在短時間內(nèi)無法提高，因此考試之前沒有必要加班加點，只要簡單地將自己的專業(yè)知識復習一遍即可，要保持好充足的睡眠，以應付第二天的考試。
當然，面試外事局還有很重要的一關：英語面試。英語的提高是個平時下工夫的過程，但在面試前，通讀幾遍課文，讓自己找到英語的狀態(tài)，將自己的興奮點調(diào)到最佳是非常有效的。另外，復習一下專業(yè)英語也很必要，將專業(yè)術語記熟，做到能靈活地應用。
筆試結(jié)束后的當天下午，即是英語面試的時間。首先是由兩名國外的主考官對面試考生的專業(yè)知識進行問答式的考試，面對兩位膚色不同的考官，王小姐有些緊張，“他們的英語會怎樣，我會不會聽不懂他們說的話？聽不懂我該怎么辦？”一連串的問題在她頭腦里閃過?！皀0w，let’s begin 0ur english test，0k？”老外的英語總算沒有把她嚇壞，她 1
自信地點點頭。開始的面試問題十分簡單，主要是問一些常識性的問題，接下來的問題越來越復雜。比如：“n0w y0u have a friend，he d0es n0t kn0w h0w t0use the bike，he call s y0u．n0w y0u can 0nly use the teleph0ne t0teach him．”這是一個很難的問題，在電話中將問題描述清楚，對于一個非英語專業(yè)的人而言，簡直是天方夜譚。王小姐又被這個面試問題給鎮(zhèn)住了，腦袋中快速地過濾有關自行車的單詞，飛速尋找著表達的方式，最后，終于把問題表述清楚。講完后，她仿佛卸下千斤重擔，帶著試探的眼神看著那雙眼睛。從他嘴角的微笑，王小姐看出了考官的滿意。后來，她與主考官交談的時候才得知，正是因為她回答最后一個問題時的那種鍥而不舍的精神，才贏得了主考官的賞識。案例三
“請先介紹一下你們所學的專業(yè)課程。”宋處長首先開始問。
幾乎沒等處長的問題說完，張某就開始搶答了：“我們的學院是??我的專業(yè)是××與人力資源，我們學過人力資源管理、勞動法、保險??在課余時間，我常幫老師做一些關于人力咨詢項目，例如：工作分析、薪酬框架??參加工作后在××廠從事人力資源管理工作??”張某的搶答顯得與當時的氣氛格格不入，剛開始回答時，宋處長就已經(jīng)皺眉頭了。與張某的表現(xiàn)截然相反，李某禮貌地接過話題：“我來介紹一下我所學的專業(yè)吧，我是學經(jīng)濟的，主要課程和張某所學相似，另外還重點學習了薪酬設計??”
【專家點評】
在這樣的多個面試者共同參加的集體面試過程中，要想取勝，就需要顯示出自己的出色和與眾不同，這就要在言談舉止上下功夫。集體面試就要遵守集體面試的規(guī)則，不但對主考官要以誠相待，對其他面試考官更是要尊重。張某的做法，本想讓自己好好表現(xiàn)一番，把自己贊美一番，結(jié)果反將自己的缺點暴露得淋漓盡致，真是事與愿違。
宋處長繼續(xù)問道：“請問你們來之前應聘面試了一些什么單位？”
李某簡明扼要地說了幾個單位的名稱，回答了她的問題。張某則回答道：“我應聘面試了??還有某大公司，但是我沒去?！?/p>
問：“為什么？”
張某答：“我覺得國企體制過于陳舊，管理松散，人浮于事，尤其是人力資源方面，運作很不規(guī)范，我原來所在的單位就是這樣??”
問：“我們雖是機關，但也存在你所說的國企的通病，你會怎么做？你認為我們單位的人力資源應怎樣做？”
張某答：“應建立起一整套新的人力資源體系，改革舊的制度，從工資到考核，建立起完備的人力資源制度，首先建立規(guī)范的招聘與錄用制度體制??”
【專家點評】
張某這樣回答的意圖是為了顯示出自己知識的廣博，但卻給主考官以不切實際的印象。
回答這個問題，簡短、清楚即可。張某一句“但是我沒去”意欲炫耀自己的清高，卻是畫蛇添足，多此一舉。另外，張某對于人力資源如何開展的問題，回答得不夠得體。政府部門的人事工作是瑣碎的，工作程序是嚴格的，各項權力相對集中，再加上人際關系和歷史遺留下來的問題，使政府類的職業(yè)環(huán)境比較復雜。所以，大刀闊斧地改變這種現(xiàn)狀是無謂的空談，政府需要的是精干的職員，在遵循上級指示的基礎上，積極改進。張某的改革方案對于企業(yè)來說是十分必要的，而在政府部門，這樣的大改革，是不切實際的想法。在面試之前，面試考生對自己面試單位的性質(zhì)及其所需人員的職位要求要有一定的了解，面試中才可以有的放矢。張某的失誤就在于他對自己的定位不準確，造成與主考官的預想相差甚遠。
再接下來便是一個很具體的問題，問：“進入我們單位，要求你們在法律知識方面要有所提高，我們要求你們參加明年的全國統(tǒng)一司法考試，你們愿意嗎？”
李某略微一想，回答道：“‘學海無涯苦作舟”對法律的學習不僅是工作的需要，同時也是對我個人素質(zhì)的提高，我會在業(yè)余時間認真地填補我在法律知識方面的空白??”來看一下張某，他一改先前雄赳赳氣昂昂的勁頭，低著頭，一言不發(fā)。
【專家點評】
張某的沉默無疑是在面試考核中的一大敗筆。首先，回避主考官的問題，這是對主考官的不敬，且不說是對主考官的不屑一顧，于禮不容，僅沉默產(chǎn)生的雙方之間的尷尬氣氛也使面試考生的形象大打折扣。其次，張某工作態(tài)度的不端正，對困難的畏縮不前，在沉默中暴露無遺，從另一方面也反映出面試考生的積極性不高，這類錯誤在面試中是致命的。
半個小時的面試考試很快就過去了，結(jié)果是可想而知的：樸實的李某人圍，而驕傲的張某則被淘汰。
案例五：——參加××市委宣傳部的面試
問：“市委機關收入少，又沒有住房，這些情況你知道嗎？”
答：“知道。收入會隨著時間的延續(xù)而逐漸增長；住房不成問題，可以繼續(xù)住原單位的?！?/p>
問：“第二輪寫作考試談生產(chǎn)力的問題，我覺得你談得并不是很理想，為什么？”
答：“您說得對，我也認為沒談透，因為我是學中文的，有關經(jīng)濟方面的知識還不夠，不過如果是工作需要，我會努力去學習的。”
副部長停下提問，又一次翻弄吳某那本作品剪輯。一邊翻閱一邊像是在思考什么問題。
大約過了兩分鐘，副部長抬起頭問：“如果你通過了考試，錄用你了，你們單位不肯放你走怎么辦？”答：“這的確是個重要問題，原單位重點培養(yǎng)了我三四年，而我卻要‘跳槽”他們很可能不同意。”吳某稍思索了一下，又答道，“如果副部長認為我還能適合這里的要求的話，您也就能想辦法幫助我解決這個難題，”
聽了這個回答，一直保持嚴肅的副部長微微地笑了。
半個月后，吳某被通知“錄取”了，于是遇到了原單位不答應他調(diào)走的問題，于是市委宣傳部派人來吳某單位協(xié)調(diào)解決了這個問題。從此，吳某成功地邁進了市委機關的大門。
【專家點評】
從這個例子中我們可以看出：首先，應聘成功的關鍵在于實力。市委宣傳部文藝處的任務是負責宏觀調(diào)控、協(xié)調(diào)全市文藝工作，抓導向，落實黨的文藝方針、政策，因此特別需要專業(yè)人才。吳某是中文系本科畢業(yè)生，專業(yè)對口；而且，他有過宣傳工作和文藝實踐經(jīng)歷，在基層黨委宣傳部門工作了兩年多，搞過文學創(chuàng)作，寫過通訊報道，還有一定數(shù)量的作品發(fā)表，這些就是他的實力，他的優(yōu)勢，這些就是吳某應聘成功的基礎。
其次，是實事求是、坦誠相見的態(tài)度。任何一個用人單位都希望招聘到既有工作能力又為人誠實的人才。吳某或許算不上人才，但在應聘對答過程中他真誠地袒露了求職動機，即想接受更高層次的鍛煉，更好地發(fā)揮自己的特長；敢于坦白自己的弱點(對生產(chǎn)力等有關經(jīng)濟問題知之尚少)；真誠地表明對工資收入的看法(不是對收入漠不關心，只是現(xiàn)在自身還不具備條件)。這樣考官會看到你不是虛偽，不是冠冕堂皇。另外，從做人的角度來看，我們也萬萬不能丟棄誠實之本。不能為了求職而不求優(yōu)良的品格。
最后，回答提問要掌握一定技巧。就算是想表述自己的特長，也要機智地過渡一下，以免引起考官的反感，“其實也算不上什么特長”就是一個過渡。再如吳某對最后一個問題的回答，實際上是把考官給出的難題交還給了考官，比較得體，同時還在困境中自己為自己解圍。
總之，要想在面試中獲得成功，除了必須具備必要的實力外，真誠、得體的回答更能打動人心，它能最終幫助面試考生實現(xiàn)理想。
情景面試問題及答案篇二
體育情景教學案例分析
王偉 譚悅
新課程改革中，體育教學應遵循以學生發(fā)展為中心，重視學生的主體地位。體育與健康課程關注的核心是滿足學生的需要和重視學生的情感體驗，促進全面發(fā)展的社會主義新人的成長。從課程設計到評價的各個環(huán)節(jié)，應該始終把學生主動、全面的發(fā)展放在中心地位。在注意發(fā)揮教學活動中教師主導作用的同時，特別強調(diào)學生主體地位的體現(xiàn)，以充分發(fā)揮學生的學習積極性和學習潛能，提高學生的體育學習能力。建構(gòu)學生主體為目標的主體教育觀，即通過創(chuàng)設寬松、民主、生動、活潑的體育教育環(huán)境，形成激勵學生獨立思考、創(chuàng)造性學習的教育機制。提供學生自我發(fā)展和表現(xiàn)的時間與空間，使學生真正享有他們?yōu)槌浞职l(fā)揮自己的才能和盡可能牢牢掌握自己的命運而需要的思想、判斷、感情和想象方面的自由，以促進他們身心的全面發(fā)展。在這一背景下，根據(jù)教學實踐的體會，探索體育教學的新模式。案例（１）快速跑：
“嘟--”的一聲哨音，同學們站在老師的四周，聚精會神地傾聽著┄┄(四周隨意站立的開始形式，拉近了老師與學生的距離。)“同學們，誰知道風是怎樣形成的嗎？”(改變過去一上課老師首先宣布課的內(nèi)容，而設置一個問題，給學生留下一個懸念。)經(jīng)過了短暫的沉默后，同學們紛紛舉手回答：“風上由空氣對流形成的?！崩蠋煗M意的給予肯定，接著告訴大家，“今天老師要把空氣‘裝’起來，讓大家來玩一個‘追泡泡’的游戲?！崩蠋煴銖氖孪葴蕚浜玫目?/p>
袋里，取出一支玩具“泡泡槍”，一扣扳機，從槍口噴出許許多多的肥皂泡來，學生們興奮的追逐著；老師讓四個小組長和老師一樣，拿著泡泡槍，向操場的四周噴射。在陽光的照射下，七彩的肥皂泡，滿空飛舞著，同學們分成四個小組滿場地奔跑著、撲打著、嬉笑著┄┄學生們玩得正有趣的時候，老師又讓事先準備好的塑料袋，把泡泡“裝”起來，只見奮力地把泡泡“裝”
在塑料袋里。(有趣的活動，使同學們在不知不覺中完成了準備活動，)
“同學們，空氣的沒有阻力？”老師向?qū)W生提出了第二個問題，學過自然的學生輕而易舉回答了老師的提問?！敖裉炖蠋熞尨蠹依每諝獾淖枇毩暱焖倥??！崩蠋熑〕鲆恢凰芰洗谛厍?，做著快速跑的示范動作的，塑料袋帖在胸前紋絲不動。同學們按照老師的要求分散開來，朝著規(guī)定的方向，各自獨立地進行著嘗試、體驗著快速跑的感覺。有的學生在跑動練習中塑料袋總是滑落下來，老師讓大家?guī)退胍幌搿笆裁辞闆r下塑料袋會掉下來呢？”適時組織學生分組嘗試、體驗、討論尋找答案。不一會兒，就有學生回答：“速度慢下來的時候，空氣的阻力作用就小了，塑料袋就掉下來了?！弊寣W生在學習中體驗、解決學習中困惑，提高學生的學習興趣。在巡回觀察中，老師提示大家“用前腳掌著地”、“注意兩臂前后擺動”、“跑直了，上體稍前傾?！敝灰娝芰洗粝聛淼拇螖?shù)越來越少，而學生學習積極性卻越來越高，最后，老師發(fā)揮了比賽的杠桿作用，把學生練習快速跑的熱情再一次推向了新的高潮。
“塑料袋不僅可以練習快速跑，還以用來做其他游戲和活動嗎？”學生們立即散開來動腦筋去嘗試，一個個金點子閃亮登場了：有的同學吹鼓了塑料袋，打起了排球、踢起了足球；有的學生把塑料袋套在腳上玩起了“兩人三足”的游戲┄┄
下課了，老師讓學生們把破損的塑料袋集中起來放入垃圾箱。案例（２）繞障礙跑：
a教師事先安置好場地，場地上畫一個圖案，其輪廓線條有點象中國地圖沿線條回路環(huán)線，在各轉(zhuǎn)折點上放置標桿小旗，共9面。導入情境“游祖國”，練習開始，要求：學生從起點出發(fā)，沿圖案邊線過場上的每一面旗子，跑一圈回起點(約60m)。采用計時，比一比誰用得時間最短？于是每2名學生一組，起初很多同學很努力，后來有學校田徑隊的同學跑出了好成績，于是后面的一些學生就松松垮垮地跑完全程，也有非常努力的，但一比較，得知自己的成績還差一定距離，一臉的無奈。再跑第二輪，學生的積極性明顯不如第一輪。等到二輪下來，下課時間快到了。
b導入情境“火車站”，各大組報數(shù)，教師叫號讓每組的1號共同領取1號墊子(用粉筆標號)，迅速去活動場地內(nèi)的任意一點上，建立一個“火車站”，圍坐候車；讓每組2號如上方法建立“2號火車站”，要求：與上一個車站相距在7m左右┄┄依次類推。學生分別散點布置成9個分站。余下的各組同學為“火車頭(司機)”，自定一種汽笛聲為標志，待口令下達，各自按自選的線路去各站點接“旅客
(車箱)”。一組先試做示范，補充明確規(guī)則：(1)不落下本次列車的乘客，否則要回車接回；(2)比那列“火車”先回起點總站，而且整齊不散亂，即該小組勝。提醒“車箱”別掛錯車。學生在活動中的表現(xiàn)：練習一輪后，笑著叫著說“再玩一次”，跳著爭著要做火車頭。實際上火車頭比別人跑得多。新的一輪開始，隊伍中人員的首尾次序有了變化，跑的距離也有變化。教師讓學生根據(jù)自己的需要去搶占火車站，提示：同組同學不站同一個站點。練習完3輪后，只是半堂課的時間，而且同學們大都練習得很開心。
反思：
根據(jù)兩節(jié)課的嘗試，在教學方案的設計上，老師要充分考慮學生的參與與效率問題，學生對自己參與設計的課自然感興趣，有興趣，學生的積極性也自然高潮，課堂上雖然學生滿頭大汗，卻很開心很帶勁，在體質(zhì)增強的同時，身心也得到了愉悅。分析與研究
通過以上二個課例的實踐與對比，課例1是一節(jié)完整的體育課，從開始到結(jié)束，學生始終在所創(chuàng)設的情境中進行活動，把快速跑這樣一節(jié)學生不感興趣課，也是一堂比較累的課，讓學生在歡歌笑語中，不知不覺完成教學任務，整節(jié)課，學生在教師的問題中，一個一個解決，一個一個實踐，即動腦又活動肢體，并能根據(jù)各人的能力不同，逐步達到目標，學生學得有成功感，把其他學科的知識也融入到體育課上，可以說是貫知識與興趣于一體的一節(jié)較為成功的課。關鍵在于這節(jié)課生活化、人文化與綜合化，吹肥皂泡是學生平時喜歡玩的一項游戲，貼近生活；讓學生用塑料袋“裝”泡泡、用空氣的阻力練習快
速跑，問題帶有懸念，且根據(jù)自己能力逐步實現(xiàn)，體現(xiàn)教育的人文化。課例2是一堂嘗試課，a、b兩種情境形式導入教學，產(chǎn)生了兩種差異很大的教學效果。b方案的設計，與課例1較相同，在設計中考慮到學生的參與與效率問題，學生對自己參與設計的課自然感興趣，有興趣，學生的積極性也自然高潮，課堂上雖然學生滿頭大汗，卻很開心很帶勁，在體質(zhì)增強的同時，身心也得到了愉悅。
在情境創(chuàng)設中，教師應該從以下幾個方面著手考慮：
注重學生主體性的發(fā)揮，積極倡導學生參與教學方案的設計與方法的頓悟。一旦他們發(fā)現(xiàn)自己的思維成果被大家采納，這種成功的成就感，就是學生學習的最大興趣，興趣能激發(fā)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，對于促進學生綜合實踐能力也具有重要的作用。學生對教學方案的參與設計，也會使教師主動從傳授者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習者的角色，教學中與學生共同互動、共同發(fā)展，引導學生探究，在實踐中學習，促進學生在教師的指導下，主動的、富有個性地學習。教師應該尊重學生的人格，關注個體差異，以滿足不同學生的學習需要，創(chuàng)設能引起學生主動參與的教育環(huán)境，激發(fā)學生的學習積極性，培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力，使每個學生得到充分的發(fā)展。
情境的創(chuàng)設應該注重人文化、生活化。導入課堂的問題要考慮到學生的實際能力，讓學生能“跳一跳”能“摘到”吃，貼近生活，富有懸念。提供學生選擇的教育，才是可能有效和成功的教育。要給學生一些權利，讓他們自己去選擇，主動的選擇，能帶來主動的學習，要保證學生的自主選擇、全面發(fā)展，就要提供可供學生選擇的內(nèi)容。
學生的身體差異較大，活潑好運，興趣愛好廣泛，有意注意的持續(xù)時間短。在情境創(chuàng)設中，應安排一些選擇性的內(nèi)容，供學生選擇練習內(nèi)容、練習形式工、獨立地進行練習。如在投擲項目的情境設計中，“打搶中環(huán)”、“打野鴨”、“打保齡球”、“紙飛機”等；在跳躍項目的情境設計中，“摘果子”、春游“過小溪”、送彈藥“過戰(zhàn)壕”、“跨過鐵絲網(wǎng)”、“小青蛙與小花貓”等等。
情境的創(chuàng)設要充分考慮學生的心理發(fā)展。健全的人格，不但要有健康的身體，而且要有健康的心理。健康的心理甚至比強壯的身體更重要。心理上的缺陷，往往使人產(chǎn)生煩惱、憂慮、灰心，形成各種不正常的心理狀態(tài)，影響人體正常生長。因此，心理健康已成為促進身體健康發(fā)展和人格健全的重要組成部分。根據(jù)體育教學以“體”育人的特點，在教學中，把育體和育心相結(jié)合，培養(yǎng)學生健康的心理，使學生在鍛煉身體的同時，愉悅心情，讓每個學生體驗成功的喜悅，人人感到“我能行”，“我想學”“我要學”。
情景面試問題及答案篇三
1、一名同學報告輔導員，他們寢室一同學的筆記本電腦被盜，大家懷疑是同寢室某同學所為。請問，作為輔導員該如何處理此事？
答;他是先到我們這邊大概問問 都發(fā)生了什么事情
然后讓我同學寫了一份資料 寫了一下事情的經(jīng)過 丟了什么東西 大概值多少錢回報 就不清楚了 應該有 不然 第二周學生干部開會就不會談宿舍安全的問題）然后就是班會時間讓大家注意下宿舍的安全（鎖門啊 不要讓陌生進入啊但是是誰偷的 沒有辦法查證也有懷疑的對象我們那天早上的確有人進來說他的床單被風刮掉了 進來拿下我們的晾衣服的在窗戶外面 他的手機也是在窗臺上放的但是沒有證據(jù)沒有目擊者 沒辦法）
經(jīng)簡單了解情況后我初步判斷,這個寢室很可能有內(nèi)盜.但從寢室同學提交的材料來看,室內(nèi)四位同學都反映自己有錢物丟失過,只是多少不同,次數(shù)不同罷了.為此,我一方面找不同的理由和機會與寢室的同學逐一單獨談話,并要求他們就寢室近來發(fā)生的丟失錢物現(xiàn)象獨立寫出書面分析材料和處理建議;另一方面,召開寢室同學會議,表示老師對此事的關切,提醒同學注意妥善保管自己的錢物,要求大家不要相互猜疑,迅速調(diào)整心態(tài)恢復正常的學習生活.除此之外,我開始有意識地關注該寢室同學的言行及日常表現(xiàn),特別是消費情況.經(jīng)觀察,比較,發(fā)現(xiàn)該寢室劉某某同學近來顯得比較“闊綽”,而這一切與我平時對他了解的實際的經(jīng)濟實力并不相符,結(jié)合前期了解的有關情況,我認為有必要對該同學進行重點考察.一天,我以該生兩門功課不及格為由找他談心,希望他分析成績不理想的原因,在學習上多下功夫,他表示會努力的.當談話快結(jié)束時我不經(jīng)意地夸他的鞋樣式不錯,很漂亮,順便問他花了多少錢,他得意地說六百多.我馬上批評他說,學費都沒錢交,剛辦的助學貸款,怎么要買這么貴的鞋呢 他一下子不吭聲了.不一會兒,他支支吾吾解釋說是家里剛寄來的三個月生活費.我追問錢用來買鞋了,后面幾個生活怎么辦 他
說做家教.他邊說眼睛邊瞟著別處,沒有正視我.談完話后,我立即給他親戚家掛了一個電話,請他父親聽電話(他家里沒有電話),我對他父親說:“我是老師,您剛寄給您兒子的錢他已經(jīng)收到了,因為他們寢室沒有長途電話,所以我代他向您報個平安.他父親奇怪地說這段時間沒有寄錢呀.我故意說你不是揚某某(另一個學生)的父親嗎 他說不是,我連忙說自己打錯了.種種跡象表明,該寢室劉某某有重大嫌疑,但為慎重起見,我并未武斷地下結(jié)論,而是再次找該生談話,交換思想,盡可能給機會讓學生自己承認錯誤.終于他思考了一段時間后,給我轉(zhuǎn)交了一封信:”老師,對不起,我錯了".在此情況下,我趁熱打鐵,多次與該同學談話,進一步了解他之所以這樣做的原因與心態(tài):他說看到別人有錢買這買那,自己十分羨慕,但家里較困難,又不想給家里增加經(jīng)濟負擔,于是做過幾次家教可賺錢太少且來得太慢.那天偶然看到某某同學把兩百塊錢放進了書包里,一念之差趁人不注意就去拿了.后來見沒人查,膽子越來越大,終于養(yǎng)成了一種小偷小摸的習慣.在了解了該生犯錯誤的原因之后,我又與他就如何處理此事充分交換了意見,即分別與該生和寢室其他同學做好工作的基礎上召開全寢室同學會議,先由劉某某向?qū)嬍彝瑢W公開道歉,承認錯誤,并表示立即分批退還錢物,希望得到同學的諒解.寢室其他同學則坦誠地對其開展批評和幫助.剛開始寢室的同學都十分氣憤,一直認為近段時間寢室里大家相互猜疑,同學關系緊張,寢室氣氛不和諧都是他造成的.平時見他困難,寢室同學還主動借錢給他,沒想到他居然做出這種事情,同學們
一下子覺得無法接受.后經(jīng)輔導員的批評,教育,引導,加上劉某某態(tài)度誠懇,寢室同學表示會給他改正錯誤的機會.劉某某也主動與室友交心談心,對自己所犯錯誤十分懊悔,表示一定要重新做人,發(fā)奮讀書,不讓老師和同學失望.金手指
高校學生錢物被盜案件的屢屢發(fā)生,嚴重地擾亂了學校的正常秩序,給社會,家庭造成了很壞的影響,廣大師生深惡痛絕.對待盜竊現(xiàn)象一方面一定要引起重視,盡量偵破;另一方面不能胡亂猜疑,輕率處理,關系到一個學生一生的名譽,即使掌握了確切證據(jù),查證屬實后,也不能簡單處理,一定要尊重學生,經(jīng)常找學生談話,促使學生從內(nèi)心里,從思想上認識自己的錯誤.切不可草率簡單,而要尊重學生的人格,鼓勵學生重新做人.近年來,由于高校人群密聚,人流量大, 學生錢物被盜時有發(fā)生.但從整體來看,有80%以上的失竊案發(fā)生在學生宿舍,教室,餐廳,圖書館,體育場所,而且基本為內(nèi)盜,偵破率較低.目前,單靠學校保衛(wèi)部門的力量只能最低限度地預防發(fā)案率,主要措施主要是學生要增強防范意識,注意保管好自己的錢物,不給個別人可趁之機;同時加強對學生的法制教育,思想政治教育,和各項安全教育,充分調(diào)動廣大學生參與治安綜合治理的自覺性,共同構(gòu)筑校園群防群治的綜治體系.小貼士
《中華人民共和國治安管理處罰條例》第二十三條規(guī)定:有偷竊,騙取,哄搶,搶奪,敲詐勒索,故意損壞等侵犯公私財物行為,尚不夠刑事處罰的,處十五日以下拘留或者警告,可以單處或者并處二百元以下罰款.《中華人民共和國刑法》第二百六十四條規(guī)定:盜竊公私財物,數(shù)額較大或者多次盜竊的,處三年以下有期徒刑,拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn).案例鏈接
2、輔導員晚上11點到寢室檢查，撞見男生宿舍七單元a樓某寢室有四名學生在打麻將。請問，輔導員該如何現(xiàn)場應對？事后又將如何開展教育工作？
3、孫承榮同學是一名大二的學生，成績優(yōu)異，獲得今年的國家助學金。同學們反映她在拿到助學金后買了款新手機。而孫承榮本人聲稱自己在獲得助學金之后，在生活和學習費用外有些結(jié)余，猶豫了好久才買了這款手機。作為輔導員，對于該生和同學們在這件事上的表現(xiàn)，將如何處理？
4、小祥和婷婷在學校相識后確定了戀愛關系，但是之后相處一直不太順利，總是吵吵鬧鬧，直到分手。婷婷很傷心，在宿舍呆著不吃不喝，也不去上課。后來找輔導員想退學。作為輔導員，你將如何引導兩位同學作出正確的選擇？
5、鑫穎入學后想去做兼職，賺點錢減輕家里負擔。最近她找到一份兼職，有時忙到晚上十一點多才能回來。因為在兼職中精力投入過多，晚上得不到休息，也影響到了學習。作為輔導員應如何引導學生進行學業(yè)、職業(yè)規(guī)劃呢？
6、某學生服從志愿被招到我校一專業(yè)，報到后對所學專業(yè)不感興趣，強烈要求轉(zhuǎn)專業(yè)，因多種原因沒能如愿而思想消沉，經(jīng)常逃課，上網(wǎng)，并逐漸封閉自己，不參加班級活動，與同學關系疏遠。請分析該生的心理狀況，作為班級輔導員請?zhí)岢鼋鉀Q問題的對策。
7、你一向器重和培養(yǎng)的一名異性學生，突然向你表達了愛意，作為輔導員老師你應該怎樣處理好這件事？
8、你對有的學生學習興趣不高，沉迷網(wǎng)絡怎樣理解？作為輔導員你會如何處理這種情況？
9、某學生為家庭獨生子女，在宿舍a與同學相處經(jīng)常發(fā)生矛盾，后經(jīng)他本人要求，輔導員慎重考慮后予以調(diào)到宿舍b，但是到宿舍b后，也與宿舍b的同學產(chǎn)生矛盾，此同學這時還想調(diào)宿舍，但是卻是想把宿舍b的一些同學調(diào)出去，你作為輔導員應該怎樣處理這件事情？
10、于老師上專業(yè)課時發(fā)現(xiàn)某女生穿吊帶裙上課，并用手機打游戲。于老師對該女生進行了嚴厲的批評。女生不聽，并與于老師爭執(zhí)起來，引起課堂起哄。于老師打電話給班級輔導員。你作為輔導員會如何處理？
11、大學生參加求職面試時，用人單位一般都會要求求職學生在3分鐘內(nèi)回答一個問題：“請你講述你做過的最成功的一件事”。請以你從事輔導員工作為例，講
述你最成功的一件事。
12、大二學生吳某體檢未見異常，無家族精神病史及遺傳病史，父母對其管束嚴格，高中后，由于班主任工作方法不當，使其受到長時間的精神刺激，直到進入大學后仍舊郁郁寡歡，學習成績差，對什么事情都沒有興趣，人際關系差。時常心煩意亂，神疲乏力，有時還感到氣短、心悸、胸悶，心情極為痛苦煩悶，甚至還產(chǎn)生出輕生的念頭。請你為這名學生做初步診斷并說明理由。做為他的輔導員老師應怎樣做？
13、大一新生剛進校時熱衷于參加各種活動，大一下學期時熱情就明顯減退了，到了大二以后很多學生參與活動完全是為了應付，作為輔導員請問該如何重新激發(fā)起同學們參加各類活動的興趣？
14、學生甲學習成績比較優(yōu)秀，開學初因替班級同學乙期末考試補考代考被抓，按照學校記錄兩人都被處以記過處分，學生甲痛苦萬分，學生乙內(nèi)疚自責，作為他們的輔導員你會如何做好對他們的思想教育工作？
情景面試問題及答案篇四
某企業(yè)集團聘請招聘專家為其下屬百貨公司選拔總經(jīng)理。在最后階段，招聘專家對一路過關的四位候
選者使用了情景面試的方法。四位候選者被安排同時觀看一段錄像，錄像內(nèi)容如下：
畫面呈現(xiàn)一座小城市，畫外音告知這是一個中等發(fā)達程度的小縣城。鏡頭聚焦于一家百貨商場，時間顯示當時是上午9時30分。這時，商場的正門入口處出現(xiàn)了一位身高1米80左右、穿病夾克的年輕小伙子。他走進商場，徑直走向日用口柜臺。柜臺里是一位三十歲出頭的女售貨員。小伙子向女售貨員說：“拿包牙膏?！迸圬泦T問：“什么牌子？”“中華牌?！毙』镒哟鸬?。女售貨員說：“三塊八毛?quot;小伙子掏出錢包，取出一張一百元的人民幣，女售貨元找給他96元角解。然后，小伙子將錢和牙
膏收好，走出了商場。
畫面重新回到了百貨商場正門，時間顯示是上午10時整。這時，一位身高1米65左右、穿筆挺西裝的小伙子出現(xiàn)在門口，并徑直向日用品柜臺走去?！蓖?，要點什么？“女售貨員問道?！币恢а浪?。“小伙子答道?！笔裁磁谱?？“女售貨員接著問。小伙子用手指了其中的一種。女售貨員說：”兩塊八毛錢?！靶』镒犹统鲥X包，取出一張十元的人民幣遞給了女售貨員。女售貨員給小伙子一只牙刷并找回7元2角錢。然而，小伙子突然說：”同志，你找錯錢了，我給你的是一百塊錢?“你給我的明明是十塊錢呀！”女售貨員吃驚地說道?！拔医o你的就是一百塊錢，趕快給我找錢，我還有事情要做！”小伙子提高了嗓門，語氣也相當嚴厲。女售貨員急了，聲音也提高了八度：“你這人怎么不講理呢？你明明給的是十塊錢，為什么偏要說是一百元呢？你想坑人啊？”這時，日用柜臺邊已經(jīng)聚攏了十幾位買東西的顧客看熱鬧。這位小伙子似乎實在難以容忍了，向整個人群說道：“大伙都瞧瞧，這是什么服務態(tài)度！你們經(jīng)理
呢？我要找你們經(jīng)理。”
說來也巧，百貨商場的總經(jīng)理正好從樓上下來，看到這邊有人圍觀，便走了過來?？偨?jīng)理看上去是一位二十八、九歲的年輕人?！霸趺椿厥?？”總經(jīng)理問道。女售貨員看到總經(jīng)理來了，像來了救兵一樣，馬上委屈地向總經(jīng)理告狀：“經(jīng)理，這個人太不講理了，他明明給我的是一張十塊錢，硬說是一張一百塊錢?！苯?jīng)理見她著急的樣子，立即安慰她說：“張姐，別著急，慢慢講，他買了什么？你有沒有收一百塊錢一張的人民幣？”這位被總經(jīng)理稱為“張姐”的女售貨員心情似乎平靜了些。“他買的是牙膏，嗷。。。不，他買的是牙刷。對了我想起來了，今天，我沒收幾張一百塊錢的人民幣，有一位高個兒給了我一百塊錢，他買的是牙膏。這個人給我的就是十塊錢?！笨偨?jīng)理聽了張姐的話，眉頭有些舒展，轉(zhuǎn)身走向人群中那位身高1米65左右的小伙子，很有禮貌地說道：“很不好意思出現(xiàn)了這種事情。您能告訴我事情的真實情況嗎？”小伙子也似乎恢復了平靜，同樣有禮貌地堅持自己付給女售貨員的是一張一百塊錢，是女售化員將錢找錯了。這時總經(jīng)理環(huán)視了一下人群，然后將視線定格在這位小伙子身上，繼續(xù)有禮貌地說：“這位先生，根據(jù)我對這位售貨員的了解，她不是說謊和不負責任的人，但是我同樣相信您也不是那種找茬的人。所以為了更好地將事情弄清楚，我可否問您一個問題？”“什么問題”小伙子問道?！澳f您拿的是一張一百塊錢，請問您有證據(jù)嗎？”總經(jīng)理問道。小伙子的眼睛一亮，馬上提高了嗓門說：“證據(jù)？還要什么證據(jù)？不過我想起來了，昨天我算帳的時候，順手在這張錢的主席像一面的右上角用圓珠筆寫了2888四個數(shù)字”。你們可以找一下。“總經(jīng)理立即吩咐張姐在收銀柜中尋找，果真找到了一張主席像一面用圓珠筆寫2888的一百塊錢紙幣。這時，小伙子來了精神，沖
著人群高喊：”那就是我剛才給的一百塊錢，那個2888就是我寫的。不信，可以驗筆跡?！?/p>
人群開始騷動，顧客們明顯表示出對商場的不滿。鏡頭在人群、小伙子、張姐和總經(jīng)理之間切換，l………的臉上。這時錄像結(jié)束，并在屏幕上彈出兩個問題：1.假如您是該百貨商場的總經(jīng)理，您將如
何應付當時的局面?2.作為總經(jīng)理，您將如何善后?
四位候選者被要求準備10分鐘，然后分別向?qū)＜医M陳述自己的答案，時間不超過5分鐘。
案例分析
情景面試應用于人才選拔是基于心理學家勒溫的著名公式：b=f(p×e)。這個公式的意思是說：一個人的行為(behavior)是其人格或個性(personality)與其當時所處情景或環(huán)境(environment)的函數(shù)。換句話說，候選者面試時的表現(xiàn)是由他們自身的素質(zhì)和當時面對的情景共同決定的。如果考官能夠恰當?shù)剡x擇情景并保證情景對不同候選者的一致性，那么，不僅可以誘發(fā)候選者的相應行為，而且能夠說明候選者行為的不同是由其素質(zhì)不同所致。本案例中的情景面試旨在選拔集團公司下屬的百貨公司總經(jīng)理，選擇錄像情景非常恰當，同時由于四位候選者同時觀看錄像且問題一致，因此整個選拔程序的設計是公平合理的。第一個問題的設置在于考察候選者的快速決策能力，由于允許他們有10分鐘的準備，因此也檢驗他們對問題分析的深度。第二個問題的設置則在于考察他們將突發(fā)事件與管理制度相關聯(lián)的能力。限于篇幅，本文僅就第一個問題結(jié)合四位候選者的表現(xiàn)進行分析。
第一位候選者答案的大意是：他首先向那位小伙子道歉，承認他的下屬工作失誤，然后當眾批評女售貨員，并如數(shù)找給小伙子97元2角。這樣做的理由是，90多塊錢是小事，影響正常營業(yè)、損害公司形象是大事。事件持續(xù)的時間越長，對百貨公司越不利。至于女售貨員所受到的委屈，可以在事后
進行心理上的安撫。
這位候選者的優(yōu)點在于能夠從公司大局出發(fā)，分清輕重緩急，具備作為公司總經(jīng)理的基本思維素
質(zhì)。但是，其具體做法畢竟是委曲求全，且有向不法行為低頭之嫌。
第二位候選者答案的大意是：她首先誠懇地向那位小伙子和在場的顧客道歉，因為她手下的員工出言不遜，冒犯了顧客。她也主張要將97元2角錢當場如數(shù)找給小伙子，但并不是承認自己的員工搞錯了，而是奉?quot;顧客永遠是對的”這一理念。并向在場的顧客承諾將繼續(xù)追查此事，如確系售貨員失誤要從嚴處罰，同時向顧客當事人承認錯誤和賠償。另外，她還誠懇地要求小伙子為配合百貨公司的工作，留下聯(lián)系方式。
這位候選者的優(yōu)點與第一位相似，但較為主動一些。在無法立即判斷孰是孰非之際，突出“顧客是上帝”的理念，讓顧客明白，百貨公司做讓步性決策的前提是對顧客的熱愛。但是，這種做法仍然沒有
負起道義的責任。
第三位候選者答案的大意是：他認為只要他在那位小伙子耳邊說上兩句話就行了。他的話是“哥兒們，請跟我到后面看一看，我們有內(nèi)部錄像系統(tǒng)。”他的理由是，整個事件明顯是欺詐，對付欺詐的手
段就可以以毒攻毒，讓其知難而退。
這位候選者的優(yōu)點在于有較強的道義感，對惡勢力采取針鋒相對的措施。但是，他犯了一個大忌，就是職業(yè)經(jīng)理人應以誠信為本。“內(nèi)部錄像系統(tǒng)”在“中等發(fā)達程度的小縣城”里的百貨公司中是絕對不可能有的。候選者如果沒有意識到“中等發(fā)達程度的小縣城”，便是信息管理能力方面的欠缺；如果意識
到了，便是以詐還詐了。
第四位候選者答案的大意是：他要當眾揭穿“騙子”的伎倆，并與公安部門相配合對之進行打擊。他首先私下吩咐保安人員報警，然后向小伙子發(fā)問?您確定您支付的是一百塊錢，而不是十塊錢，是嗎?“得到認可后進行推理：”既然您支付的是一百塊錢，上面又寫有2888，那么這張錢上應該有您的指紋。既然您沒有支付十元錢，那么，收銀柜內(nèi)今天收到的所有十元紙幣上就不會有您的指紋。如果經(jīng)查證
有一張十元紙幣上有您的新鮮的指紋，又如何解釋呢?
這位候選者的最大優(yōu)點在于對問題分析的深刻性，他敏銳地抓住了詐騙者邏輯上的盲區(qū)，當場予以揭穿是有震撼力的。從道義的角度上講，也是完全可以理解的。然而，作為職業(yè)經(jīng)理人，“得理也饒人”是一大招財秘訣。何況女售貨員在有理的情況下也不該出言不遜。因此，如果這位候選者在識破騙
局的同時，又不忘向當時的顧客群體展示親和力，那么效果會更好。
總而言之，案例中情景面試的第一題旨在考察候選者的三層素質(zhì)：洞察力一一對事件本質(zhì)的把握；
全局觀一一對形象力和“顧客至上”理念的理解；道義感一一對社會上反誠信現(xiàn)象的態(tài)度。
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