總結(jié)是個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的必備技能之一?？偨Y(jié)要避免空泛和籠統(tǒng)的陳述，要有具體的案例和數(shù)據(jù)支撐。這些總結(jié)范文能夠激發(fā)我們的思考，啟發(fā)我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí)更好地把握重點(diǎn)和主題。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇一
落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的`文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇二
主持人：x董事長(zhǎng)。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
會(huì)議內(nèi)容：
一、環(huán)保問(wèn)題。
1、各廠做污水處理池(存放雨水)，
2、焦化廠做事故應(yīng)急池(防止氨水外漏)，不低于m3。
3、焦化廠要求上脫硫裝置。
4、要求各煤場(chǎng)上防風(fēng)墻。
5、注意各廠的.跑、冒、滴、漏(罰誰(shuí)誰(shuí)承擔(dān))，
6、油罐周?chē)笞鰢鷫Τ?防止油罐向廠區(qū)跑油)。
二、抽時(shí)到各個(gè)廠大檢查。
1、檢查各廠機(jī)器設(shè)備維護(hù)情況、使用情況。
2、各宿舍樓衛(wèi)生情況，尤其鎂廠住宿樓衛(wèi)生問(wèn)題、做飯問(wèn)題。
3、水、暖、電存在的問(wèn)題及時(shí)解決。
4、抄水電表每月月底各廠派人配合、簽字。
5、檢查偷、漏抄問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
財(cái)務(wù)問(wèn)題。
1、及時(shí)做工作，有問(wèn)題相互配合。
2、給各部門(mén)的報(bào)表及時(shí)申報(bào)，做到準(zhǔn)確無(wú)罰款。
四、綠化問(wèn)題。
配合綠化負(fù)責(zé)人做好新綠化面積的抗旱工作，盡量保證綠化面積的存活率。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇三
3、結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
二、工作中存在的不足。
一、對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門(mén)同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年工作計(jì)劃。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門(mén)做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、異地安置、重癥申報(bào)等事宜。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(四)勞動(dòng)合同的管理工作。
20xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺(tái)帳。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐，對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇四
一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力，進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn)，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分，引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，可見(jiàn)我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理?，F(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié)：
一、自我的改進(jìn)上。
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責(zé)任，積極的改進(jìn)自身，加強(qiáng)自我，并在工作中以身作則，加強(qiáng)工作的'要求。
如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì)議，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。
此外，我也通過(guò)每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己，盡管有些麻煩，但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí)，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強(qiáng)。
xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責(zé)，但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn)，在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對(duì)我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了，但我會(huì)更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力！
經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，服務(wù)業(yè)的質(zhì)量要求不斷提高，我是一個(gè)鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成為了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量這一塊抓到很緊，單是在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務(wù)，下面就我個(gè)人，我作了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作小結(jié)，向公司匯報(bào)一下這一年的工作情況：
我于今年xx月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個(gè)月的工作情況今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題。截止xx月末，我市1860后臺(tái)人員共受理咨詢(xún)、投訴派單520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級(jí)投訴一共只有2件，在全省各地市越級(jí)投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶”對(duì)全省各地市的檢查中，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。
在今年xx月份集團(tuán)公司對(duì)全中國(guó)各省市服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢，成績(jī)位居全省第一位、全中國(guó)第三位。
二、下一年度工作計(jì)劃在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對(duì)各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng)、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度。
2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng)，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。
4、繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng)，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
5、實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
6、實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
7、開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
8、開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。新的一年，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進(jìn)行，我們更加完善去年的不足之處，會(huì)出色完成的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇五
我于20xx年3月12日進(jìn)入強(qiáng)寶公司擔(dān)任文秘一職，至今已將近4個(gè)月的時(shí)間。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。
所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧。也從內(nèi)心感謝你們，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：
一、目前主要工作。
1、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類(lèi)文件的登記、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等。
2、負(fù)責(zé)公司周例會(huì)、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排。
3、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作。
5、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理，保證董事長(zhǎng)室各類(lèi)物品正常及時(shí)補(bǔ)配，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
1、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己。在做好服務(wù)工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡。
2、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功。
3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力，以便更好的起草各類(lèi)文稿。
4、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù)，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí)，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。
三、綜述。
1、在過(guò)去的四個(gè)月中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改善。
2、在20xx年的下半年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作，以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
3.總經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。
6.董事長(zhǎng)個(gè)人。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇六
3. 協(xié)助董事長(zhǎng)進(jìn)行公司品牌建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；
4. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)交辦事項(xiàng)的記錄、傳達(dá)和相關(guān)事項(xiàng)的跟蹤；
5. 協(xié)助董事長(zhǎng)處理處聯(lián)活動(dòng)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、接待；
6. 董事長(zhǎng)室文件和資料的建檔、臺(tái)賬與管理；
7. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)各類(lèi)文件資料的編輯、文印、收發(fā)、分類(lèi)建檔保管等；
8. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作安排、接待及來(lái)電登記等；
9. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)工作會(huì)議安排、會(huì)議組織、會(huì)議記錄及會(huì)議決議的落實(shí)跟蹤；
11.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的工作日程安排，及時(shí)處理董事長(zhǎng)待批、已批事項(xiàng)的收發(fā)管理；
12.完成董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室主任（崗位）職責(zé)
一、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好董事長(zhǎng)的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
二、 在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
三、 協(xié)助董事長(zhǎng)作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
四、 負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理。
五、 協(xié)助董事長(zhǎng)調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議，供總經(jīng)理決策。
六、 做好董事長(zhǎng)辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
七、 做好董事長(zhǎng)辦公室內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
八、 為董事長(zhǎng)起草文件、報(bào)告和編制資料；
九、 策劃、安排董事長(zhǎng)組織的會(huì)議、總結(jié)及各類(lèi)活動(dòng)；
十、 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來(lái)信、來(lái)訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。 十一、
十二、
十三、
十四、
負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室所有人員的考勤、考核、獎(jiǎng)罰等工作； 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部審計(jì)管理工作； 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。 完成董事長(zhǎng)授權(quán)委托的其他工作。
董事長(zhǎng)辦公室秘書(shū)（崗位）職責(zé)及工作流程
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開(kāi)窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。
5、為董事長(zhǎng)備好茶水（董事長(zhǎng)到辦公室的同時(shí)）。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。
8、室內(nèi)定期吸塵。
(二)文件管理流程齊全、分類(lèi)合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類(lèi)登記，再分別辦理。
2、外來(lái)文件：填寫(xiě)收文處理單，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
6、公司各部門(mén)（單位）送交董事長(zhǎng)簽字的`，根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待彬彬有禮、熱情接待
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn)，接待（按情況給予續(xù)茶水）。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)
(一)董事長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備充分、安排周全、接待周到、組織完善
1、會(huì)議議程的擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
(二)工作會(huì)
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇七
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室公文、函件、發(fā)言稿的攥寫(xiě)、核對(duì)、報(bào)送工作;
2、完成董事長(zhǎng)辦公室相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的籌備、組織;
3、建立并保持與政府的'聯(lián)系溝通,完成相關(guān)書(shū)面材料的撰寫(xiě),報(bào)送工作;
4、實(shí)時(shí)了解國(guó)家及房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
任職要求:
1、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科及以上,形象氣質(zhì)佳;
2、3年以上同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有國(guó)有企業(yè)、公關(guān)媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、公文寫(xiě)作能力強(qiáng),文字功底深厚,能獨(dú)立寫(xiě)作各類(lèi)文件材料;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神與保密意識(shí);
5、有良好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇八
職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室公文、函件、發(fā)言稿的攥寫(xiě)、核對(duì)、報(bào)送工作;。
3、建立并保持與政府的聯(lián)系溝通,完成相關(guān)書(shū)面材料的撰寫(xiě),報(bào)送工作;。
4、實(shí)時(shí)了解國(guó)家及房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
任職要求:。
1、漢語(yǔ)言文學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科及以上,形象氣質(zhì)佳;。
2、3年以上同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有國(guó)有企業(yè)、公關(guān)媒體工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
3、公文寫(xiě)作能力強(qiáng),文字功底深厚,能獨(dú)立寫(xiě)作各類(lèi)文件材料;。
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、敬業(yè)精神與保密意識(shí);。
5、有良好的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇九
四、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽署后執(zhí)行；
五、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表；
六、監(jiān)督部門(mén)會(huì)計(jì)人員、出納的工作；
七、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十
(一)、主持召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)上述會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
(二)、召集和主持公司高層管理會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。
(三)、提名公司總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員的聘用和解職，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。
(四)、決定公司高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。
(五)、定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤(pán)控制全公司的財(cái)務(wù)狀況。
(六)、簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員。
(七)、簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。
(八)、處理其他由董事會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十一
1.負(fù)責(zé)處理董事長(zhǎng)總經(jīng)辦各項(xiàng)日常工作事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室文件分類(lèi)、收發(fā)、呈送、催辦、歸檔整理等工作。
3.負(fù)責(zé)起草、登記和存檔董事長(zhǎng)所需工作報(bào)告、講話、年鑒、大事記等各類(lèi)文字材料。
4.上情下達(dá)，下情上報(bào)，協(xié)助董事長(zhǎng)下達(dá)各部門(mén)月任務(wù)目標(biāo)，上報(bào)各部門(mén)情況、問(wèn)題及意見(jiàn)。
5.根據(jù)董事長(zhǎng)工作計(jì)劃，合理安排訪客預(yù)約和接待，并做好登記工作。
6.協(xié)助董事長(zhǎng)處理外部公共關(guān)系，做好公司級(jí)會(huì)務(wù)服務(wù)和各類(lèi)來(lái)訪、接待、考察工作，必要時(shí)適量出席宴會(huì)應(yīng)酬。
7.統(tǒng)籌規(guī)劃董事長(zhǎng)出差行程，為行程做相關(guān)準(zhǔn)備性工作，并隨行提供服務(wù)。
8.完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作和任務(wù)。
1.本科及以上學(xué)歷，文秘、中文、漢語(yǔ)言、管理、新聞等專(zhuān)業(yè);
2.形象氣質(zhì)好，中等以上身高;
3. 3年以上秘書(shū)、助理或辦公室文案等行政類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的文字編輯、公文處理能力;
5.頭腦靈活、處事穩(wěn)妥、性格開(kāi)朗、恪盡職守，有良好的服務(wù)意識(shí);
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十二
群里無(wú)首的地方容易出現(xiàn)一盤(pán)散沙。在一家公司也是這樣，總經(jīng)理是整個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)核心，因此總經(jīng)理的辦公室環(huán)境是尤為重要的。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于董事長(zhǎng)辦公室風(fēng)水方位，希望大家喜歡!
1、董事長(zhǎng)室應(yīng)在公司最后方。
老板辦公室的位置最重要，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。原則上，宜在辦公室的后方，猶如軍隊(duì)的指揮官在后面掌控指揮調(diào)度，比較容易掌控員工，員工也比較敬業(yè)。反之，如果將老板或總經(jīng)理的位置擺設(shè)在近門(mén)口處，猶如小兵打前陣，產(chǎn)生君勞臣逸兵睡覺(jué)的現(xiàn)象。老板則凡事必躬親，員工們都比較被動(dòng)，對(duì)公司沒(méi)有認(rèn)同感。董事長(zhǎng)位置可設(shè)在西北位，因西北為“干”卦之位，乾卦取象主事者也。
辦公室風(fēng)水要點(diǎn)-董事長(zhǎng)室風(fēng)水
辦公室房間的設(shè)計(jì)配置，一般而言，職位越高者越后面，猶如銀行業(yè)的擺置，前線為柜臺(tái)員、主辦、經(jīng)理、行長(zhǎng)，職位越高坐位越后面。銀行業(yè)因?yàn)橐?wù)大眾，與民眾親近，所以大都沒(méi)有隔間，影響不大。但一般企業(yè)，則主管應(yīng)有隔間，方不致于“孤陰不生”及“獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)”，整個(gè)辦公室空蕩蕩不聚氣，人事疏離。一眼望穿的辦公大廳，老板及總經(jīng)理做決策時(shí)，沒(méi)有隱私性，易遭小人攻擊，還有公司業(yè)務(wù)機(jī)密外泄之虞。
2、董事長(zhǎng)室應(yīng)有較高樓層。
董事長(zhǎng)與總經(jīng)理的辦公室宜分開(kāi)，不宜共處一室，容易產(chǎn)生權(quán)力抗衡，協(xié)調(diào)不易，各有主見(jiàn)。同時(shí)，董事長(zhǎng)房間的面積數(shù)量也不宜太大。太大則氣不聚，孤寡之象，業(yè)務(wù)會(huì)衰退，萬(wàn)不可偏面地以為房間越大越氣派。當(dāng)然，太小面積也不宜，代表業(yè)務(wù)拓展的不易，公司格局發(fā)展的有限。董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理室及業(yè)務(wù)主管室，最好設(shè)在較高樓層。進(jìn)入董事長(zhǎng)室房間的行進(jìn)的動(dòng)線，也應(yīng)順暢。雖然室、總經(jīng)理室及業(yè)務(wù)主管房間大都在后面，從大門(mén)走到房間的動(dòng)線，不可彎彎曲曲，或雜物阻礙繞道而行，或曲徑幽深陰暗。這樣，財(cái)氣不易進(jìn)入房間，則業(yè)務(wù)開(kāi)拓上會(huì)顯得困難重重。
3、董事長(zhǎng)室的門(mén)向。 辦公室風(fēng)水要點(diǎn)-董事長(zhǎng)室風(fēng)水
董事長(zhǎng)的房門(mén)，最好開(kāi)在坐位的偏左前方，以進(jìn)門(mén)而論，是在右前方，因我們走路大都是靠右邊走。或者門(mén)位可依本命的吉方位亦可，即生氣、延年、天醫(yī)、伏位方?；蛘哌x擇旺氣位亦可，即正南、東北、正西位。如果以上叁者皆符合時(shí)，則為上上之選。否則因地制宜即可。
4、董事長(zhǎng)室的辦公臺(tái)。
(1、一般要求背靠墻，面朝東南門(mén)向。
(2、臺(tái)位必須擺成背北朝南，不可偏斜。
(3、桌面上的文件、電腦、電話等，都要擺在右手的方向，靠近西年的方位，左面的臺(tái)面，干凈無(wú)雜物，表示出現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)解決，并讓部下去做而出料門(mén)。
(4、書(shū)柜一般在左右或后面，行成能靠山或扶手，表示有靠山及弟兄的幫忙。
(5、書(shū)柜不可擺在座位的前面，表示面前有問(wèn)題并且肯定會(huì)輸。
(6、不可面對(duì)廁所、休息間門(mén)、面對(duì)墻壁，最好面對(duì)門(mén)、窗。
5、董事長(zhǎng)室的擺設(shè)。
(1、不可擺工藝品中的老虎、鷹、馬、牛等，如果者些東西進(jìn)了屋，便表示主人已是江河窮盡。
(2、不可掛瀑布畫(huà)，表示走下坡路;不可掛亂、奇、怪山石之畫(huà)，表示已陷入人事糾紛;
(3、不可掛鳥(niǎo)、獸之畫(huà)，又文盲、粗魯、吵架、心胸狹窄等意思;
4、書(shū)法之字義，應(yīng)大氣，字體不可太軟，也不可太硬，適度乃為和為貴。
6、董事長(zhǎng)室的衛(wèi)生間，應(yīng)按排在西南位置。
7、 董事長(zhǎng)室的休息間，應(yīng)在西邊靠北的位置。
8、董事長(zhǎng)室的沙發(fā)，應(yīng)方在東面、南面都可。
9、不可以將董事長(zhǎng)的房間，設(shè)計(jì)成三面或兩面是玻璃通透的房間，這樣，就沒(méi)有威信、不保密，甚至于成了部下的笑了或窩囊的主人。
10、董事長(zhǎng)室的色彩，以單一白色 、或夾雜木頭顏色為好，不可花色，更不可將艷麗色彩引入。
11、董事長(zhǎng)室的花草，以高大、常綠、葉大、少花、無(wú)香或臭等濃烈的味道。
12、董事長(zhǎng)室內(nèi)設(shè)沙發(fā)及圓辦公會(huì)議桌，應(yīng)在中間以屏風(fēng)隔開(kāi)為好。
13、董事長(zhǎng)室的門(mén)窗，不可南北通透，則會(huì)顯示公司經(jīng)營(yíng)不長(zhǎng)。
14、董事長(zhǎng)室的地球儀，不可放的高過(guò)主人坐下后的頭部，不然，顯得董事長(zhǎng)及業(yè)務(wù)已被人類(lèi)拋棄。
15、 董事長(zhǎng)室的燈，最好不裝頂燈，而是設(shè)壁燈、臺(tái)燈、落地等，表示未來(lái)的'地位越來(lái)越高。
16、 董事長(zhǎng)室的門(mén)向，不可對(duì)走道、對(duì)門(mén)、對(duì)廁所、對(duì)電梯或走廊。
17、董事長(zhǎng)室的秘書(shū)，最好坐在門(mén)外，不可共室，有粉色矛盾影響業(yè)務(wù)。
18、董事長(zhǎng)室，不可設(shè)煮茶用具、冰箱、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)等。
19、董事長(zhǎng)室的桌前，要放2個(gè)以上的，并且比主人椅子差的椅子，有權(quán)威、有部下運(yùn)。
20、 董事長(zhǎng)室，不設(shè)碗柜臺(tái)，不設(shè)儲(chǔ)物間。
一、門(mén)向
老總辦公室的房門(mén)最好開(kāi)在坐位的左前方，以進(jìn)門(mén)而論，是在右前方，因我們走路習(xí)慣大都是靠右?；蛘唛T(mén)位可依本命的吉方位亦可，即生氣、延年、天醫(yī)、伏位方?；蛘哌x擇旺氣位亦可，即正南、東北、正西位。如果以上三者皆符合時(shí)，則為上上之選，否則因地制宜即可。
二、應(yīng)在高層
董事長(zhǎng)與經(jīng)理的辦公室宜分開(kāi)，不宜共處一室，容易產(chǎn)生權(quán)力抗衡，協(xié)調(diào)不易，各有主見(jiàn)。同時(shí)老總房間的坪數(shù)也不宜太大，氣不易聚，孤寡之象，業(yè)務(wù)會(huì)衰退。萬(wàn)不可以為房間越大越氣派。當(dāng)然太小坪數(shù)也不宜，代表業(yè)務(wù)拓展不易，格局發(fā)展有限。老總辦公室及業(yè)務(wù)主管辦公室最好設(shè)在較高樓層。
三、辦公室首選公司最后方
董事長(zhǎng)辦公室的位置最重要，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，原則上，最好在公司的后方，猶如軍隊(duì)的指揮官在后面掌控指揮調(diào)度，比較容易掌控員工，員工也會(huì)比較敬業(yè)。反之，如果將老總或高層的位置設(shè)在近門(mén)口處，猶如小兵打前陣，產(chǎn)生君勞臣逸的現(xiàn)象。老總則凡事必躬親，員工較被動(dòng)，對(duì)公司沒(méi)有認(rèn)同感。董事長(zhǎng)位置可設(shè)在西北位，因西北為“干”卦之位，干取象主事者也。
辦公室房間的設(shè)計(jì)配置，一般而言，職位越高者越后面，猶如銀行業(yè)的擺置，前線為柜臺(tái)員、副理、經(jīng)理等，職位越高坐位越后面。銀行業(yè)因?yàn)橐?wù)大眾，與民眾親近，所以大都沒(méi)有隔間，影響不大。但一般公司企業(yè)，則主管應(yīng)有隔間，方不致于“孤陰不生”及“獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)”整個(gè)辦公室空蕩蕩不聚氣，人事疏離。而且一眼望穿，老板及總經(jīng)理做決策時(shí)，沒(méi)有隱私性，易遭小人及公司業(yè)務(wù)機(jī)密外泄之虞。
老總辦公室的房門(mén)最好開(kāi)在坐位的左前方，以進(jìn)門(mén)而論，是在右前方，因我們走路習(xí)慣大都是靠右?；蛘唛T(mén)位可依本命的吉方位亦可，即生氣、延年、天醫(yī)、伏位方?；蛘哌x擇旺氣位亦可，即正南、東北、正西位。如果以上三者皆符合時(shí)，則為上上之選，否則因地制宜即可。
董事長(zhǎng)與經(jīng)理的辦公室宜分開(kāi)，不宜共處一室，容易產(chǎn)生權(quán)力抗衡，協(xié)調(diào)不易，各有主見(jiàn)。同時(shí)老總房間的坪數(shù)也不宜太大，氣不易聚，孤寡之象，業(yè)務(wù)會(huì)衰退。萬(wàn)不可以為房間越大越氣派。當(dāng)然太小坪數(shù)也不宜，代表業(yè)務(wù)拓展不易，格局發(fā)展有限。老總辦公室及業(yè)務(wù)主管辦公室最好設(shè)在較高樓層。
董事長(zhǎng)辦公室的位置最重要，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，原則上，最好在公司的后方，猶如軍隊(duì)的指揮官在后面掌控指揮調(diào)度，比較容易掌控員工，員工也會(huì)比較敬業(yè)。反之，如果將老總或高層的位置設(shè)在近門(mén)口處，猶如小兵打前陣，產(chǎn)生君勞臣逸的現(xiàn)象。老總則凡事必躬親，員工較被動(dòng)，對(duì)公司沒(méi)有認(rèn)同感。董事長(zhǎng)位置可設(shè)在西北位，因西北為「乾」卦之位，乾取象主事者也。
辦公室房間的設(shè)計(jì)配置，一般而言，職位越高者越后面，猶如銀行業(yè)的擺置，前線為柜臺(tái)員、副理、經(jīng)理等，職位越高坐位越后面。銀行業(yè)因?yàn)橐?wù)大眾，與民眾親近，所以大都沒(méi)有隔間，影響不大。但一般公司企業(yè)，則主管應(yīng)有隔間，方不致於「孤陰不生」及「獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)」整個(gè)辦公室空蕩蕩不聚氣，人事疏離。而且一眼望穿，老板及總經(jīng)理做決策時(shí)，沒(méi)有隱私性，易遭小人及公司業(yè)務(wù)機(jī)密外泄之虞。
一般董事長(zhǎng)的辦公桌要比員工大，如此才為正確。如果不夠大的話，要在旁邊安置幾個(gè)柜子，來(lái)增加氣勢(shì)。如此一來(lái)才能夠順利地指揮員工。職員也相同，依照職位高低，作一個(gè)相當(dāng)?shù)呐渲谩?/p>
辦公室房間的設(shè)計(jì)配置，一般而言，職位越高者越后面，猶如銀行業(yè)的擺置，前線為柜臺(tái)員、副理、經(jīng)理等，職位越高坐位越后面。銀行業(yè)因?yàn)橐?wù)大眾，與民眾親近，所以大都沒(méi)有隔間，影響不大。但一般公司企業(yè)，則主管應(yīng)有隔間，方不致於「孤陰不生」及「獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)」整個(gè)辦公室空蕩蕩不聚氣，人事疏離。而且一眼望穿，老板及總經(jīng)理做決策時(shí)，沒(méi)有隱私性，易遭小人及公司業(yè)務(wù)機(jī)密外泄之虞。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十三
工作要求。
工作流程。
內(nèi)務(wù)。
1、辦公環(huán)境。
明亮整潔。
一塵不染。
家具擺放整齊。
辦公桌無(wú)文件累積。
文件整齊規(guī)范。
圖書(shū)排放整齊。
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開(kāi)窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。
8、每?jī)芍芪鼔m一次。
2、文件管理。
流程齊全。
分類(lèi)合理。
處理及時(shí)。
管理規(guī)范。
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類(lèi)登記，再分別辦理。
2、外來(lái)紅頭文件：填寫(xiě)收文處理單，向周浦秘書(shū)辦索要收文編號(hào)，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。
6、公司各部門(mén)（單位）送交董事長(zhǎng)簽字的，根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待。
彬彬有禮。
熱情接待。
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn)，接待（按情況給予續(xù)茶水）。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)。
1、董事會(huì)。
準(zhǔn)備充分。
安排周全。
接待周到。
組織完善。
1、會(huì)議議程的`擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
2、工作會(huì)。
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十四
職責(zé)描述:。
2、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)集團(tuán)內(nèi)外各類(lèi)活動(dòng)的統(tǒng)籌、歸類(lèi)、協(xié)調(diào)和組織實(shí)施;。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)董事長(zhǎng)助理團(tuán)隊(duì)工作,及時(shí)傳達(dá)董事長(zhǎng)決策事項(xiàng);。
4、全面統(tǒng)籌集團(tuán)行政工作,搭建集團(tuán)行政管理方面規(guī)章制度、流程與規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外公關(guān)外聯(lián)、品牌建設(shè)、活動(dòng)組織等方面工作;。
6、協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)重要會(huì)議活動(dòng)的'會(huì)務(wù)安排、議程、紀(jì)要和保障工作;。
7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:。
4、有大型會(huì)務(wù)組織經(jīng)、接待、公關(guān)經(jīng)驗(yàn);。
5、可適應(yīng)短期內(nèi)出差。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十五
四、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃；
五、做好本部門(mén)操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核、監(jiān)督工作；
六、規(guī)范本部門(mén)的服務(wù)，定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及操作技能；
七、做好各項(xiàng)信息發(fā)布管理工作，努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益；
八、遵守保密原則，嚴(yán)禁公司重要的保密信息外泄；
九、落實(shí)本部門(mén)各項(xiàng)軟硬件安全責(zé)任，防止軟硬件丟失、人為損壞。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十六
1、每天準(zhǔn)時(shí)上班。
2、開(kāi)窗通風(fēng)。
3、清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺(tái)擦拭一次。
4、清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒(méi)有枯葉、雜草。
6、每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門(mén)窗、電源等。
7、及時(shí)清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過(guò)夜。
8、室內(nèi)定期吸塵。
(二)文件管理流程齊全、分類(lèi)合理、處理及時(shí)、管理規(guī)范。
1、對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類(lèi)登記，再分別辦理。
2、外來(lái)文件：填寫(xiě)收文處理單，及時(shí)送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。
3、內(nèi)部文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長(zhǎng)看閱。
4、外來(lái)公函、通知及文字資料：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
5、內(nèi)部通知、報(bào)告：及時(shí)送交董事長(zhǎng)閱示，根據(jù)董事長(zhǎng)批示正確辦理(不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi))。
6、公司各部門(mén)(單位)送交董事長(zhǎng)簽字的，根據(jù)送交人的意見(jiàn)給予及時(shí)傳遞辦理。
7、重要的和緊急的文件，須提醒董事長(zhǎng)。
8、每天將送交董事長(zhǎng)批示、看閱的文件清理一次，并核對(duì)登記記錄。
9、根據(jù)文件積累的情況及時(shí)進(jìn)行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。
二、來(lái)賓接待彬彬有禮、熱情接待。
1、笑臉相迎，茶水相待。
2、詢(xún)問(wèn)來(lái)賓情況：來(lái)訪目的，有無(wú)預(yù)約及身份情況等。
3、索要名片。
4、及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。
5、按董事長(zhǎng)意見(jiàn)引見(jiàn)，接待(按情況給予續(xù)茶水)。
6、根據(jù)客人來(lái)訪時(shí)間及職務(wù)等級(jí)，征詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后確定是否客餐、宴請(qǐng)。
三、會(huì)務(wù)服務(wù)。
(一)董事長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備充分、安排周全、接待周到、組織完善。
1、會(huì)議議程的擬定。
2、確定與會(huì)人員。
3、會(huì)議通知起草和發(fā)送。
4、會(huì)議文件的準(zhǔn)備。
5、會(huì)議場(chǎng)所的確認(rèn)及會(huì)場(chǎng)布置。
6、會(huì)議簽到及記錄。
7、與會(huì)人員的接待工作。
(二)工作會(huì)。
1、檢查會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否干凈整潔。
2、檢查會(huì)議通知是否到位。
3、檢查會(huì)議文件準(zhǔn)備是否齊備。
4、會(huì)議人員的接待。
5、會(huì)議期間的服務(wù)。
董事長(zhǎng)辦公室工作總結(jié)篇十七
1.負(fù)責(zé)處理董事長(zhǎng)總經(jīng)辦各項(xiàng)日常工作事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室文件分類(lèi)、收發(fā)、呈送、催辦、歸檔整理等工作。
3.負(fù)責(zé)起草、登記和存檔董事長(zhǎng)所需工作報(bào)告、講話、年鑒、大事記等各類(lèi)文字材料。
4.上情下達(dá)，下情上報(bào)，協(xié)助董事長(zhǎng)下達(dá)各部門(mén)月任務(wù)目標(biāo)，上報(bào)各部門(mén)情況、問(wèn)題及意見(jiàn)。
5.根據(jù)董事長(zhǎng)工作計(jì)劃，合理安排訪客預(yù)約和接待，并做好登記工作。
6.協(xié)助董事長(zhǎng)處理外部公共關(guān)系，做好公司級(jí)會(huì)務(wù)服務(wù)和各類(lèi)來(lái)訪、接待、考察工作，必要時(shí)適量出席宴會(huì)應(yīng)酬。
7.統(tǒng)籌規(guī)劃董事長(zhǎng)出差行程，為行程做相關(guān)準(zhǔn)備性工作，并隨行提供服務(wù)。
8.完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作和任務(wù)。
1.本科及以上學(xué)歷，文秘、中文、漢語(yǔ)言、管理、新聞等專(zhuān)業(yè);
2.形象氣質(zhì)好，中等以上身高;
3. 3年以上秘書(shū)、助理或辦公室文案等行政類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的文字編輯、公文處理能力;
5.頭腦靈活、處事穩(wěn)妥、性格開(kāi)朗、恪盡職守，有良好的.服務(wù)意識(shí);
董事長(zhǎng)辦公室秘書(shū)崗位
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