求職信是一種用于申請(qǐng)工作職位或求職的書(shū)信??紤]到讀者的需求,總結(jié)要盡量讓讀者容易理解和接受。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇一
為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象,我開(kāi)展了系列活動(dòng),如“中學(xué)生青春形象”漫畫(huà)、手抄報(bào)、黑板報(bào)比賽,及主題班會(huì)、廣播媒體宣傳等方式,同時(shí)還舉行了活動(dòng)的啟動(dòng)儀式。
為了監(jiān)督學(xué)生能在短時(shí)間內(nèi)整改,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會(huì)督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時(shí)間一個(gè)班一個(gè)班進(jìn)行檢查及利用班會(huì)課時(shí)間突擊對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的學(xué)生給予期限要求整改。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生意識(shí)到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求,其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運(yùn)動(dòng)鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了???。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇二
看了金正昆教授的教師禮儀光盤(pán)之后,我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),我深深地體會(huì)到,作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為本。因此,教師的禮儀必須規(guī)范。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為孩子學(xué)習(xí)的楷模。我們教師,面對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以在注重外在美的同時(shí),更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
金教授主要從教師的師德、教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)、教師的形象、教師的語(yǔ)言、教師的裝飾、教師的儀表、教師的課堂禮儀、教師的校園禮儀等幾個(gè)方面來(lái)談教師禮儀。禮儀的核心就是要尊重別人,尊重別人就需要善解人意,擺正位置,在交往中以對(duì)方為中心。擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切幼兒。
金教授認(rèn)為一個(gè)有合格的教師必須是具備四大方面:師德、師資、師表、師心。其中,師德是首要的要求。一個(gè)有師德的教師必須是善解人意,端正態(tài)度,擺正位置,在交往中以對(duì)方為中心的,能夠容人、容事、容不同的學(xué)科、容不同的學(xué)校要求、容不同的學(xué)生。今后我要注意提高自己的師德,擺正教師與社會(huì)不同層面的關(guān)系,擺正自己的位置,嚴(yán)于律己,以學(xué)生為本,與時(shí)俱進(jìn)。
教師要有真知,有廣博的知識(shí),愛(ài)護(hù)學(xué)生、要有正義感,注意教師的教養(yǎng)與形體給學(xué)生的整體感覺(jué)。今后在著裝和修飾自己還要特別注重,特別是在校園里,要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合,穿著大方得體,干凈整齊。舉止方面,我認(rèn)為應(yīng)該從坐立行的姿勢(shì),以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等方面來(lái)要求自己。在我看來(lái),教師僅僅注重了自己的著裝,但是在坐、立、行方面做出一些不得體的行為,也是非常難看的。所以,我今后要求自己坐就坐正,站就站直,走就走穩(wěn)。努力做好學(xué)生的榜樣。
語(yǔ)言是教師在教育學(xué)生時(shí)使用的最主要的手段。因此,教師的語(yǔ)言必須規(guī)范、準(zhǔn)確、生動(dòng),要講普通話,要講文明話,要有現(xiàn)代感,要有禮貌,而且聲音要美,語(yǔ)言要美。在教學(xué)中我會(huì)努力運(yùn)用語(yǔ)言的力量激發(fā)學(xué)生的求知欲,撥動(dòng)學(xué)生的上進(jìn)心,把知識(shí)和感情送進(jìn)學(xué)生的心田,讓學(xué)生知曉做人的道理,讓學(xué)生在思想上認(rèn)同后,再指導(dǎo)其行為,以加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。
教師應(yīng)該通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人的尊重,從而給學(xué)生良好的影響。在課堂講授中應(yīng)注意因人而異、因課而異,符合教學(xué)目標(biāo),有方法地指導(dǎo)學(xué)生,注意課堂互動(dòng)。在校園里,要努力做好“四個(gè)一”工程,即:一張笑臉、一聲致謝、一聲問(wèn)候、一句道歉。努力為學(xué)生做表率,從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這是待人接物的禮儀之基本,不管在哪里,對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是必須具備的。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇三
1、服飾著裝:
(1)上班時(shí)間必須穿工作服,工作服要整潔,紐扣要扣齊,不允許敞開(kāi)外衣,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上。
(2)制服外衣衣袖、衣領(lǐng)不顯露個(gè)人衣物,制服外不顯露個(gè)人物品,服裝衣袋不裝過(guò)大過(guò)厚物品,袋內(nèi)物品不外露。
(3)上班統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌,工號(hào)牌應(yīng)端正地戴在左前胸胸襟處。
(4)非當(dāng)班時(shí)間,除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外,不穿著工作服或攜帶工作牌外出。
(5)鞋襪穿戴整齊并保持清潔,鞋帶系好,不允許穿鞋不穿襪,非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。
(6)當(dāng)班時(shí)間盡量統(tǒng)一穿著黑色平底布鞋或皮鞋,女員工應(yīng)穿肉色絲襪或白襪,男員工不允許穿肉色絲襪。
(7)不允許穿背心、短褲、拖鞋。
(8)男女員工均不允許戴有色眼鏡,不佩戴多余首飾。
2、須發(fā):
(1)女員工前發(fā)不遮眼,不披發(fā),不梳怪異發(fā)型。
(2)男員工后發(fā)根不遮領(lǐng),不蓋耳,不留胡須,不梳怪異發(fā)型。
(3)男女員工不允許剃光頭。
3、個(gè)人衛(wèi)生:
(1)保持手部干凈,指甲不允許超過(guò)指頭兩毫米,指甲不允許殘留污物,不涂有色指甲油。
(2)員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗。
(3)上班前不允許吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新,早晚刷牙,飯后漱口。
(4)保持眼、耳清潔,不允許殘留眼屎、耳垢。
(5)女員工不允許濃妝艷抹,避免使用味濃的劃轉(zhuǎn)品。
(6)每天上班前應(yīng)注意檢查自己的儀表,上班時(shí)不能再業(yè)主面前或公共場(chǎng)所整理儀容儀表,必要時(shí)應(yīng)到衛(wèi)生間或工作間整理。
4、行為舉止:
員工的行為舉止是指員工在日常工作、服務(wù)和日常生活中的動(dòng)作行為。在服務(wù)中員工的行為舉止直接影響公司的聲譽(yù),恰當(dāng)合理的行為舉止不但可以維護(hù)公司利益,同時(shí)也給業(yè)主和客戶留下較深的印象。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇四
2021年7月6號(hào)的早上,我們迎著朝霞,睜著睡的迷迷糊糊的眼睛,懷著無(wú)比憧憬又忑的心情坐上了去黃埔軍校的車(chē)。7月8號(hào)晚上又伴著日落,拖著疲憊的身體踏上回來(lái)的旅程。在這三天、在黃埔軍校、發(fā)生了什么。只有我們這些親自去經(jīng)歷的人才刻骨銘心的記得。而在這三天所學(xué)到、所感悟到的,會(huì)對(duì)我們以后的工作和生活有著重要的意義,甚至?xí)绊懳覀円簧?/p>
part1軍事訓(xùn)練。
在路上還在跟小伙伴聊天、看風(fēng)景的我,一下車(chē)就意識(shí)到不對(duì)勁了。說(shuō)好的帥氣兵哥哥變成了看起來(lái)兇狠嚴(yán)厲的教官。沒(méi)有磨磨唧唧的時(shí)間就要下車(chē)集合,上廁所也只有三分鐘,平均一個(gè)洗澡的時(shí)間不超過(guò)五分鐘,吃飯只有十五分鐘……這些緊迫的時(shí)間讓我覺(jué)得不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完成,可就是這些不可能的事情是我自己親身經(jīng)歷、自己做到的。
對(duì)軍事訓(xùn)練最大的感受是紀(jì)律。我們實(shí)習(xí)生91個(gè)人是一個(gè)團(tuán)體,只聽(tīng)教官一個(gè)人的命令。對(duì)教官的命令,首先不是要去驗(yàn)證他是對(duì)的還是錯(cuò)的,而是執(zhí)行。在公司里又公司的規(guī)章制度,我們每個(gè)人所作的事情都并不能超過(guò)公司的制度條例。
在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。杯子要擺放整齊,洗澡的時(shí)間五分鐘,這個(gè)是軍訓(xùn)里所給的標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,不同的崗位會(huì)給出不同的標(biāo)準(zhǔn)。我們要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)及逆行那個(gè)自己的工作。
給出的休息時(shí)間以及吃飯時(shí)間讓我深深意識(shí)到時(shí)間的重要性。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)三分鐘或者五分鐘、十分鐘可以做這么多事情。但是,在黃埔軍校卻可以拿來(lái)洗澡吃飯上廁所。以后,希望我自己可以充分利用自己碎片化的時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升自己。
part220公里的徒步。
堅(jiān)持是我第一個(gè)想到的詞。當(dāng)時(shí)我們隊(duì)里有小伙伴身體不適很舒服,我問(wèn)她要不別走了坐車(chē)過(guò)去也可以。她對(duì)我笑笑說(shuō):跟上吧,一會(huì)要掉隊(duì)了。最后,她堅(jiān)持走完了全程,所有人都堅(jiān)持走完了全程。
part3拍數(shù)字游戲。
相信奇跡的發(fā)生。我們小組在游戲第一輪犯規(guī)、第二輪犯規(guī)、第三輪超時(shí)的情況下,堅(jiān)持練習(xí)。我都做好要做160、320、甚至480個(gè)俯臥撐了。看著別的隊(duì)一次次刷新成績(jī),我的心情越來(lái)越低落。后來(lái),我們?cè)囍毩?xí)了一次,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步。接著練習(xí),成績(jī)更好了。又接著練習(xí)了幾次,發(fā)現(xiàn)成績(jī)?cè)絹?lái)越好。最后一次,我們隊(duì)也做出了6秒多的好成績(jī)。在結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)之前不要先記著放棄,奇跡只會(huì)發(fā)生在堅(jiān)持的人身上。
part4沙場(chǎng)點(diǎn)兵。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作分工是我在這一環(huán)節(jié)所學(xué)習(xí)到的。當(dāng)時(shí)我的角色是士兵,因?yàn)樘崆皼](méi)有溝通好要參謀提醒我規(guī)避炸彈導(dǎo)致我觸彈身亡。隊(duì)友之間的溝通,以及協(xié)作是很重要的。無(wú)論缺少哪一環(huán),都很難完成這個(gè)游戲。
part5畢業(yè)墻。
相信自己的潛力和能力。剛開(kāi)始看到4.5米光禿禿的墻,我們一片混亂,覺(jué)得這是不可能的事情。后來(lái)在大家的溝通下,在教練的指導(dǎo)下,我們?nèi)?duì)參與的都過(guò)去了。但當(dāng)我看到當(dāng)人梯的哥們那肩膀上的印子瞬間覺(jué)得很羞愧。那是我們這些體力不好的人一腳一腳踩出來(lái)的。所以,時(shí)刻記得我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要記得為我們團(tuán)隊(duì)默默奉獻(xiàn)的人。
最后我希望自己在以后的工作中可以不忘初心、堅(jiān)持艱苦奮斗,成為一個(gè)更好的人。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇五
軍訓(xùn)中最大的收獲,就是明白了"不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹"的道理。電視上看到的大閱兵,那整齊一致的步伐,完全可以打倒所有邪惡的東西!這些軍人是要經(jīng)過(guò)多么嚴(yán)格的訓(xùn)練才能達(dá)到那種水平啊!在訓(xùn)練中,他們比我們流的汗多,比我們累,比我們的要求更嚴(yán)格。但成功的演出會(huì)洗刷掉訓(xùn)練的艱苦,演習(xí)時(shí)圍觀人的微笑,就是給了他們最大的回報(bào),就是他們要看到的彩虹。
通過(guò)幾天的軍訓(xùn),我們也知道了當(dāng)一個(gè)軍人的不容易。他們是祖國(guó)形象的代表,他們的每一個(gè)動(dòng)作都體現(xiàn)了軍人的氣勢(shì)。祖國(guó)如有難,他們定會(huì)奮不顧身,雖有流血和犧牲,但終無(wú)所悔。他們是人民的驕傲,是祖國(guó)的銅墻鐵壁,敵人如來(lái)侵犯,定會(huì)讓他有來(lái)無(wú)回!
彩虹在那招手,需要我們?nèi)ビ赂业慕邮茱L(fēng)雨的考驗(yàn),風(fēng)雨后的彩虹更絢麗。就像一撮茶葉,只有經(jīng)過(guò)沸水的沏泡才能發(fā)散出她那深蘊(yùn)的幽香,用溫水泡的茶,津淡無(wú)味。人生便是這樣只有經(jīng)過(guò)種種考驗(yàn),經(jīng)歷種種挫折,才能發(fā)出你潛藏的清香。
雨后天晴,你終于見(jiàn)了那美麗的彩虹,那是你成功的象征。當(dāng)你站在上面時(shí),別忘了對(duì)日夜防守在祖國(guó)一線上的戰(zhàn)士們說(shuō)聲:辛苦了!
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇六
俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。以下就是本站小編給你做的整理,希望對(duì)你有用。
如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲豐富,感受深刻。國(guó)際黃經(jīng)理給我們授課的內(nèi)涵十分豐富,無(wú)論是對(duì)我的工作,還是對(duì)我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識(shí),讓我重新審視自己,提升自我,教會(huì)了我應(yīng)該如何規(guī)范自己,成為一個(gè)真正的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門(mén)學(xué)問(wèn)。黃經(jīng)理說(shuō)以前我們都說(shuō)顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠(chéng),熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說(shuō)的那幾點(diǎn):解決問(wèn)題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱(chēng)心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
微笑,無(wú)論在哪種場(chǎng)合都是受歡迎的。尤其作為一名服務(wù)人員,學(xué)會(huì)微笑是首要的,也是必要的。黃經(jīng)理講到微笑原則是一種國(guó)際禮儀,是服務(wù)人員必需做到的,一定要學(xué)會(huì)微笑,微笑令人心情舒暢,微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。但我們服務(wù)人員除了對(duì)客人有禮之外,最主要的還是要真真正正地為客人解決問(wèn)題。所以黃經(jīng)理所說(shuō)的“微笑服務(wù)是表,解決問(wèn)題是理,表里如一是真!”是非常有道理的。
我感到十分慶幸能上到黃經(jīng)理的這一堂課,這一堂課意義深遠(yuǎn),對(duì)我的工作、人生都起著鞭策作用。教會(huì)了我如何做好一個(gè)真正的服務(wù)人員,要微笑面對(duì)客人,熱情、真誠(chéng)地為客人解決問(wèn)題,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員。
長(zhǎng)期以來(lái),教師的儀容儀表始終是社會(huì)關(guān)注的教育問(wèn)題之一。一方面多年來(lái)的教育多是注重教師知識(shí)傳授的形象,而忽視教師作為教書(shū)育人者的文化形象,客觀上造成教師穿著隨意的狀況;另一方面教師職業(yè)方面國(guó)家沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),師范院校也沒(méi)有這方面的培養(yǎng)課程,致使教師從源頭上不能意識(shí)到自己的教師形象應(yīng)該是怎樣的,再加上教師入口把關(guān)不嚴(yán),甚至極其混亂,因此教師行業(yè)本身就缺少“教師文化”和“教師標(biāo)準(zhǔn)”。如此,教師真正體現(xiàn)“師者,人之范也”的文化內(nèi)涵就大打折扣,感覺(jué)永遠(yuǎn)是一個(gè)問(wèn)題。
家長(zhǎng)是十分在意教師形象的,尤其是教師的穿著打扮。教師穿著打扮不倫不類(lèi),家長(zhǎng)百分百之百不信任,以為這樣的老師會(huì)把自己的孩子教壞,或受其不良影響。
《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》中對(duì)教師的儀容儀表的要求是:教師應(yīng)穿戴整齊、樸素大方。歸結(jié)為一個(gè)詞,就是:得體。
教師是教育人的,因此,教師不只是在校園里要講究?jī)x容儀表,在社會(huì)上同樣要講究。教師的形象其實(shí)更具有社會(huì)示范的意義。
例如,教師穿短褲、短裙、拖鞋,女教師燙染著金黃色的頭發(fā)、戴著大耳環(huán)大項(xiàng)鏈、涂抹著血色的口紅、穿著超短裙、灑著刺鼻的香水……在公共場(chǎng)合出現(xiàn),這是最出丑的事情,社會(huì)觀感非常不好。這并不是人們對(duì)教師要求苛刻了,而是教師自己為人師表應(yīng)該注意的,不是社會(huì)強(qiáng)加的。因?yàn)榻處煹囊谎砸恍卸紩?huì)潛移默化地在學(xué)生身上反映出來(lái),影響著學(xué)生的未來(lái)。
服裝要得體。不能太土、太隨意,也不能太艷。教師是要面向?qū)W生的,不是在田地里,也不是在工地上,那就不能穿得太土,要做到干凈整潔;教師是在課堂上,不是在樹(shù)陰下閑聊,也不是在家里的客廳里,穿著就不能太隨意。如果穿得太艷,那就會(huì)影響學(xué)生的視覺(jué)、分散學(xué)生的精力。女教師最好不要穿高跟鞋,發(fā)出的聲音同樣也會(huì)影響學(xué)生的注意力。
以上的種種儀容儀表在我們部分教師身上或多或少地存在著,影響著教師的形象。
教師職業(yè)是所有的職業(yè)體系中極為獨(dú)特的職業(yè),因?yàn)檫@一職業(yè)肩負(fù)著育人的重大責(zé)任,講遠(yuǎn)一點(diǎn),關(guān)系到一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的未來(lái)。
總之,得體是教師儀容儀表的最起碼的要求,因?yàn)椋覀児ぷ髟谡n堂,我們面對(duì)的是學(xué)生。教師的儀容儀表關(guān)系到教師的氣質(zhì)、涵養(yǎng),不得不慎重之。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇七
在如今的社會(huì),人們講究形象,越來(lái)越多的人選擇就餐時(shí),不僅僅看重食品的質(zhì)量和美味程度,還在意飯店的服務(wù)態(tài)度和員工的儀容儀表。作為一名飯店服務(wù)人員,不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還需要有整潔的儀容和規(guī)范的儀表,以此來(lái)為客人提供最好的體驗(yàn)。在過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了儀容儀表對(duì)于飯店服務(wù)的重要性,也發(fā)現(xiàn)了如何更好地表現(xiàn)自己的形象。
第二段:儀容對(duì)于飯店服務(wù)的重要性。
作為一名飯店服務(wù)人員,儀容是第一印象的體現(xiàn)。一名儀表整潔的服務(wù)員,可以提高客人對(duì)飯店的信任感和舒適感,增強(qiáng)客人對(duì)飯店的好感度。相反,如果服務(wù)員的儀容不整潔,會(huì)讓顧客感到不舒適,甚至失去信任感,降低飯店形象和服務(wù)質(zhì)量。因此,作為一名飯店服務(wù)人員,我們需要嚴(yán)格遵守儀容要求,保持清潔整潔,并在服務(wù)中給客人留下良好的形象。
第三段:規(guī)范的儀表對(duì)于飯店服務(wù)的重要性。
規(guī)范的儀表是服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)。一個(gè)合適的制服、干凈的鞋子、整齊的腰帶和名牌,可以讓員工在服務(wù)中展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)性和責(zé)任心。而沒(méi)有規(guī)范的儀表,會(huì)讓員工顯得輕浮和不專(zhuān)業(yè),無(wú)法提供令人滿意的服務(wù)。因此,在工作時(shí),我們需要遵守飯店的儀表要求,并始終保持自己的儀表整齊規(guī)范,這樣才能更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段:正確的儀容儀表對(duì)于自己職業(yè)生涯的重要性。
在飯店服務(wù)行業(yè)中,儀容儀表也是職業(yè)發(fā)展的重要因素。身為飯店員工,要想有良好的職業(yè)前景和發(fā)展空間,就必須注意自己的儀容儀表。整潔、規(guī)范的儀容儀表可以為員工增添自信和魅力,讓員工更容易被顧客和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和賞識(shí),甚至在自己的職業(yè)生涯中獲得更好的機(jī)會(huì)和待遇。因此,作為一名飯店服務(wù)員工,我們應(yīng)該重視自己的儀容儀表,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
飯店儀容儀表是飯店服務(wù)的重要一環(huán),對(duì)于提高飯店形象和服務(wù)水平都有著不可忽視的作用。作為一名飯店服務(wù)人員,我們需要始終保持整潔的儀容和規(guī)范的儀表,展現(xiàn)良好的形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),讓客人感受到我們的真誠(chéng)和服務(wù)熱情。同時(shí),整潔規(guī)范的儀容儀表對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展也同樣重要,我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,不斷提升自己的儀容儀表素質(zhì),為自己的職業(yè)前程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇八
在現(xiàn)代社會(huì),儀表儀容在人們的生活中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。無(wú)論是在求職面試、商務(wù)場(chǎng)合還是日常生活中,我們都需要給他人留下一個(gè)良好的第一印象。然而,儀表儀容并不僅僅是外表的美觀,更是我們內(nèi)在品質(zhì)的展現(xiàn)。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)對(duì)自己儀表儀容的精心培養(yǎng),積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下文將為大家分享。
第二段:注意穿著與儀表的關(guān)系。
首先,著裝是展現(xiàn)儀表的重要方面。合適的著裝既能讓人感覺(jué)自信、專(zhuān)業(yè),又能顯示出對(duì)場(chǎng)合的尊重。在選擇服裝時(shí),要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)適時(shí)調(diào)整。例如,面試時(shí),我們應(yīng)該選擇正式的衣著,靠譜展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。而在日常生活中,我們可以根據(jù)自己的風(fēng)格選擇更加個(gè)性的著裝,展示自身的獨(dú)特魅力。此外,不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)該保持整潔和干凈。養(yǎng)成每天清洗、整理衣物的好習(xí)慣,以展現(xiàn)良好的儀表儀容。
第三段:注重儀表修養(yǎng)的培養(yǎng)。
其次,我們需要注重儀表修養(yǎng)的培養(yǎng)。儀表不僅僅是外表形象,更是一種與他人相處的能力。在與人交往時(shí),我們要注意禮貌和尊重,保持良好的溝通和待人態(tài)度。例如,在與長(zhǎng)輩、上司或領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),我們要端正姿態(tài),舉止文雅,使之感受到我們對(duì)他們的尊重。另外,我們還應(yīng)該注意自己的語(yǔ)言和行為,避免做出不雅、粗魯?shù)男袨?,以展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。
第四段:關(guān)注細(xì)節(jié)與個(gè)人形象的完善。
細(xì)節(jié)是決定儀表儀容的關(guān)鍵。我們不僅要注重頭發(fā)的整潔、皮膚的保養(yǎng),還要關(guān)注化妝和個(gè)人衛(wèi)生。保持整潔的指甲、清爽的口氣、整齊的齒列,都是展現(xiàn)細(xì)節(jié)關(guān)注的重要方面。同時(shí),我們還可以通過(guò)適當(dāng)?shù)幕瘖y來(lái)提升自己的儀表?;瘖y既能增加自信,又能強(qiáng)調(diào)我們的特點(diǎn),但要注意用量適當(dāng),不要過(guò)分濃妝艷抹,以免給人造作的感覺(jué)。
儀表儀容的修養(yǎng)不僅僅是為了給他人留下好印象,也是為了提升自己的自信心。當(dāng)我們保持良好的儀表儀容時(shí),我們會(huì)感到更加自信和舒適,有助于我們?cè)诟鱾€(gè)方面取得更好的成就。而一個(gè)自信的人,具有更大的魅力和影響力,能夠更好地與他人溝通和協(xié)作。因此,通過(guò)培養(yǎng)良好的儀表儀容,我們可以進(jìn)一步提升自己的個(gè)人形象和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)段:重申儀表儀容的重要性。
總而言之,儀表儀容在我們的生活中舉足輕重。通過(guò)穿著得體、修養(yǎng)出眾、細(xì)節(jié)關(guān)注和自信心的建立,我們可以塑造一個(gè)良好的儀表形象,提升自己的個(gè)人形象和影響力。因此,讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始注重儀表儀容的培養(yǎng),不僅僅是為了讓他人對(duì)我們印象深刻,更是為了提升自己的整體素質(zhì)和生活品質(zhì)。只有在修養(yǎng)儀表的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),才能真正展現(xiàn)出最佳的自我形象,贏得更多機(jī)會(huì)和成功。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇九
1.穿著本部門(mén)規(guī)定的制服,要保持清潔衛(wèi)生整齊,襯衣定期清洗,天天熨燙,在指定位置佩帶工號(hào)牌,穿統(tǒng)一鞋襪,男員工黑色鞋襪,女員工黑色肉絲襪。
2.頭必須經(jīng)常洗,梳理整齊,不得留怪異發(fā)型,不得有頭皮屑。男員工頭發(fā)側(cè)不過(guò)鼻,后不過(guò)領(lǐng),胡須應(yīng)每天刮干凈,女員工不得披頭散發(fā),發(fā)長(zhǎng)不過(guò)肩。
3.常剪指甲,保持清潔,不能留長(zhǎng)指甲,女員工不能涂艷色指甲油。指甲內(nèi)不得有黑色物狀。
4.要經(jīng)常漱口、刷牙,保持牙齒清潔和口腔內(nèi)清晰。
5.女員工工作期間應(yīng)化淡妝,不得濃裝艷抹,避免使用味濃的化妝品,除定婚戒指外不得佩帶飾品。
6.站立位置適當(dāng),站姿和走姿標(biāo)準(zhǔn):
7.挺胸、收腹,沉肩。
8.腳跟要并攏、靠齊,兩腳尖分開(kāi)成60度或雙腳分開(kāi)成15公分。
9.男雙手自然放在背后,左手抱右手拳;女雙手自然交*于小腹前。
10.頭部端正目視前方,面部表情自然。略帶微笑。不得前仰后殼,或依靠他物,不得插兜、*腰、抱肩,不得前后*腿或單腿點(diǎn)地,不得搖頭晃腦,東張西望,兩人不得并立聊天。
11.走時(shí)在保持站姿的基礎(chǔ)上,水平向前,步伐輕盈,平穩(wěn)適中,無(wú)緊急情況,不得在服務(wù)區(qū)內(nèi)奔跑,兩手自然擺動(dòng),前后不超過(guò)30度,面布表情自然,不得多人并列行走,遇見(jiàn)客人主動(dòng)側(cè)身讓路問(wèn)好。
12.態(tài)度和藹,要面帶微笑。
13.在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懶腰、唱歌、哼小調(diào)、化妝。
14.擺放、取送物品都要注意輕拿輕放,走路聲、講話聲、開(kāi)關(guān)門(mén)聲都要輕,任何的服務(wù)活動(dòng)都必須從賓客的角度出發(fā),不得有影響賓客休息的.舉動(dòng)。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十
段落一:引言(200字)。
在日常生活中,我們經(jīng)常聽(tīng)到“衣如其人”這個(gè)詞。衣著和儀表是人們對(duì)外界展示自己形象和品味的重要方式。對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),注重儀容儀表是與他人交流和交往的第一印象,也是展現(xiàn)自己修養(yǎng)和內(nèi)涵的重要途徑。因此,我們應(yīng)該注重儀容儀表,塑造良好的個(gè)人形象,在生活和工作中獲得更多的機(jī)遇和尊重。我從實(shí)踐中深刻體會(huì)到注重儀容儀表的重要性,以下是我的心得和體會(huì)。
段落二:儀表修養(yǎng)(200字)。
儀表修養(yǎng)是塑造個(gè)人形象的重要方面之一。一個(gè)人的儀表包括穿著、儀態(tài)、舉止等方面。首先,穿著要整潔大方、與場(chǎng)合相匹配。無(wú)論是在正式場(chǎng)合還是休閑環(huán)境中,我們都應(yīng)該注重自己的穿著。其次,我們應(yīng)該注重儀態(tài),保持自然、自信的姿態(tài),不隨意擺弄手機(jī)或其他物品,注意自己的站姿和坐姿。再者,我們的舉止也需要符合社交禮儀,尊重他人的個(gè)人空間和感受,不隨意干擾他人,保持謙虛有禮的態(tài)度。通過(guò)這些方面的修養(yǎng),我們能夠展現(xiàn)自己的自律和素質(zhì),贏得他人的尊重和認(rèn)可。
段落三:言談舉止(200字)。
言談舉止是一個(gè)人個(gè)性和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。在與人交往過(guò)程中,我們需要注意自己的言辭和態(tài)度。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),尊重對(duì)方的意見(jiàn),并且通過(guò)適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言表達(dá)自己的理解和認(rèn)同。其次,我們要注意自己的語(yǔ)言用詞,避免使用粗俗或令人不適的詞語(yǔ),保持文明的言談舉止。此外,我們要深思熟慮我們的言談內(nèi)容,不輕易談及敏感話題,尊重他人的信仰和立場(chǎng)。通過(guò)言談舉止的修養(yǎng),我們能夠展現(xiàn)自己的智慧和修養(yǎng),與他人建立良好的溝通和信任關(guān)系。
段落四:注重細(xì)節(jié)(200字)。
在注重儀容儀表過(guò)程中,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。每一個(gè)細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)出一個(gè)人的品味和素質(zhì)。首先,我們要注重個(gè)人衛(wèi)生,保持清潔整潔的外表和環(huán)境。刷牙、洗臉、修整發(fā)型等都是我們?nèi)粘I钪械幕境WR(shí)和修養(yǎng)。其次,我們要注重服飾和配飾的搭配,選擇適合自己風(fēng)格的衣物和飾品,展現(xiàn)個(gè)人的品味和風(fēng)格。再者,我們要注重細(xì)致的儀表修飾,如修整指甲、整理眉毛等,展現(xiàn)自己的細(xì)致和注重細(xì)節(jié)的態(tài)度。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的關(guān)注,我們能夠給他人留下良好的印象,展現(xiàn)自己的細(xì)膩和用心。
段落五:總結(jié)(200字)。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深刻意識(shí)到注重儀容儀表的重要性。儀容儀表不僅僅是外在的形象,更是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)。通過(guò)注重儀容儀表,我們能夠展示自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,獲得更多的信任和機(jī)遇。因此,我們應(yīng)該注重自己的儀表修養(yǎng)、言談舉止和細(xì)節(jié)關(guān)注。通過(guò)這些努力,我們能夠在生活和工作中塑造良好的形象,提升自己的個(gè)人魅力和信心。最后,讓我們一起注重儀容儀表,成為更好的自己。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十一
儀表要求:教師服飾要求整潔、文雅、大方、美觀。切忌過(guò)露、過(guò)透、過(guò)緊。夏天忌穿背心、吊帶衫、超短裙和拖鞋。
表情要求:教師要有職業(yè)微笑的意識(shí)。真誠(chéng)的微笑,是待人友好熱情的標(biāo)志。
儀容要求:男士不留長(zhǎng)發(fā);女士可適度淡妝,發(fā)型要大方得體,不染指甲和過(guò)分夸張的發(fā)色。
儀態(tài)要求:立姿要挺拔、自然;走姿要從容、自信;坐姿要端莊、文雅。
2.進(jìn)出校門(mén)禮儀。
進(jìn)出校門(mén)時(shí),用點(diǎn)頭微笑或鞠躬等方式主動(dòng)向值勤教師、校警和學(xué)生問(wèn)候。
校園內(nèi),自行車(chē)、摩托車(chē)推行或慢行,汽車(chē)慢行,并放置指定地點(diǎn),整齊擺放。
3.課間禮儀。
(1)在校內(nèi),上下樓梯靠右走。課間,值勤老師按時(shí)上崗,做好學(xué)生上下樓梯疏導(dǎo)。校園行走,精神抖擻,不勾肩搭背,不嬉鬧,遇到同事主動(dòng)禮讓。
(2)在校園遇到同事或來(lái)賓,應(yīng)主動(dòng)微笑地問(wèn)候、致意。接受學(xué)生問(wèn)候時(shí)要回禮示意。
(3)行走在校園中,不隨地扔雜物,看到雜物主動(dòng)撿拾,用實(shí)際行動(dòng)給學(xué)生做榜樣,一起維護(hù)校園的公共衛(wèi)生。
4.教師課堂禮儀。
(1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)備好課、準(zhǔn)備好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成靜音狀態(tài)。
(2)上課鈴響前兩分鐘,教師從容走進(jìn)教室,指導(dǎo)學(xué)生做好上課準(zhǔn)備。上課鈴響,師生互相問(wèn)候。
(3)教學(xué)過(guò)程中,教師用普通話教學(xué),寫(xiě)規(guī)范字。多用敬語(yǔ)“請(qǐng)”字和尊敬手勢(shì),不侮辱學(xué)生人格,不挖苦諷刺學(xué)生,不對(duì)學(xué)生體罰或變相體罰;認(rèn)真、耐心地傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)言,適時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)。儀態(tài)舉止優(yōu)雅,講課時(shí)不坐不靠,避免不雅舉止。學(xué)生練習(xí)時(shí),教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。
(4)下課時(shí),教師切忌拖堂,與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。
5.辦公室禮儀。
(1)教師接打電話要使用文明禮貌語(yǔ)言,接電話要說(shuō)“您好”等,掛電話應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)您先掛電話”。不在上課時(shí)間接打電話,不在走廊大聲接打電話。教師之間談話,也要輕聲細(xì)語(yǔ);教學(xué)樓內(nèi)走路要輕聲慢步。
(2)遵守作息時(shí)間,做到不遲到,不早退,不丟課,不缺會(huì),不曠職,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。備課時(shí)間保持安靜,不閑聊嘮家常,不做與備課改作無(wú)關(guān)的事情。堅(jiān)守崗位,提高單位時(shí)間的工作效率。工作時(shí)間以“老師”相稱(chēng)。
(3)保持辦公室環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾。主動(dòng)打掃衛(wèi)生,下班關(guān)閉電源、門(mén)窗。保持整潔安靜,不在辦公室內(nèi)高聲談笑,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
(4)工作日不喝酒;嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,不在學(xué)生面前吸煙,不亂丟煙頭。
(5)遵守網(wǎng)絡(luò)道德。工作時(shí)間不上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電視電影等;不瀏覽、不制作、不傳播不良信息;自覺(jué)抵制不健康的、非法的、低俗的網(wǎng)站和內(nèi)容;恪守公德,誠(chéng)信為本,做到尊重他人隱私,不造謠、誹謗、謾罵和制造流言等,不損害或攪亂他人工作與生活,確保網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
(6)愛(ài)崗敬業(yè),不搞有償家教;不在校外兼課,不組織學(xué)生參加校外有償輔導(dǎo)班;不濫訂資料,不組織學(xué)生參加商業(yè)性活動(dòng),不向?qū)W生散發(fā)非官方資料,如廣告和有宗教色彩的材料等。不接受學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的錢(qián)物。
6.參加學(xué)校集會(huì)禮儀。
(1)升旗禮儀。不遲到,不早退,精神飽滿,規(guī)范立正,不交頭接耳。向國(guó)旗行注目禮,高聲唱國(guó)歌。
(2)集會(huì)禮儀。遵守會(huì)議紀(jì)律,按指定座位入座,準(zhǔn)時(shí)有序,不無(wú)故中途離開(kāi)。尊重報(bào)告人,關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,認(rèn)真聆聽(tīng),掌聲熱烈,不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。
(3)聽(tīng)課禮儀。提前進(jìn)入聽(tīng)課地點(diǎn),做好聽(tīng)課準(zhǔn)備。聽(tīng)課座位應(yīng)選擇在不影響上課的位置。聽(tīng)課時(shí)關(guān)閉或調(diào)整通訊工具,安靜專(zhuān)心,認(rèn)真記錄。不無(wú)故中途離場(chǎng),不做與聽(tīng)課無(wú)關(guān)的事,不在課堂上指戳議論。
7.與同事交往禮儀。
(1)上下級(jí)之間應(yīng)互相尊重。領(lǐng)導(dǎo)要善于聽(tīng)取教師的各種不同意見(jiàn),聽(tīng)到不同意見(jiàn)要先反思后決定;教師也要認(rèn)真傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),有不同看法可以向領(lǐng)導(dǎo)反映,作為領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí)的參考。但是,學(xué)校已經(jīng)做出的決定,教師必須先執(zhí)行。
(2)同事間互敬互愛(ài)。以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)互助,不自卑,不高傲,不嫉妒,不偏激。注意禮貌用語(yǔ),不隨意在同事前議論他人長(zhǎng)短,不在學(xué)生面前相互開(kāi)玩笑或爭(zhēng)吵。
8.與學(xué)生交往禮儀。
(1)一言一行,堪為表率。要求學(xué)生做到的事,教師首先做好。不用“教師忌語(yǔ)”。學(xué)生主動(dòng)向教師打招呼時(shí),教師應(yīng)面帶微笑回應(yīng)學(xué)生的問(wèn)候。
(2)師生平等,尊重學(xué)生人格,對(duì)學(xué)生一視同仁。教師要做到“蹲”下來(lái)與學(xué)生面對(duì)面談話,做到心與心溝通。談話時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)(包括片面的、錯(cuò)誤的意見(jiàn)),然后真誠(chéng)地、實(shí)事求是地談出自己的看法。教師自己如有缺點(diǎn),也應(yīng)向?qū)W生當(dāng)面道歉。
9.與學(xué)生家長(zhǎng)交往禮儀。
(1)家長(zhǎng)會(huì)的禮儀(包括在校會(huì)見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)的禮儀)。
尊重家長(zhǎng),對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)熱情有禮。與家長(zhǎng)交談謙和、誠(chéng)懇,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。實(shí)事求是地介紹學(xué)生的情況;對(duì)學(xué)生多一些表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),少一些批評(píng)指責(zé);對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)用商量的口吻,多給他們指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議;多給家長(zhǎng)一些表達(dá)意見(jiàn)和建議的機(jī)會(huì)。
(2)家訪禮儀。選好時(shí)機(jī),預(yù)約前往;舉止穩(wěn)重,溫文爾雅;講究方式,誠(chéng)懇溝通,互通信息;用語(yǔ)合理,避免單純的“登門(mén)告狀”。
10.社會(huì)行為禮儀。
遵守社會(huì)公德,情趣高雅健康。教師要家庭和睦,鄰里關(guān)系融洽。在家中,要帶頭踐行孝道,尊老愛(ài)幼,成為家庭成員的表率;在社區(qū)里,要鄰里團(tuán)結(jié),成為社區(qū)居民群眾的榜樣;在公共場(chǎng)所,要為人師表,成為遵守社會(huì)公德的模范。不搞黃、毒、賭,不酗酒,不迷信,不參與聚眾鬧事、非法集會(huì)、上訪等有損教師形象的活動(dòng)。公共場(chǎng)合自覺(jué)保持良好形象,講文明,講禮貌,守紀(jì)律;尊重風(fēng)俗,守時(shí)守信,謙恭禮讓?zhuān)鹄蠍?ài)幼,女士?jī)?yōu)先;舉止得體,氣質(zhì)儒雅。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十二
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。唐教授的講座還讓我意識(shí)到:作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
儀容儀表禮儀培訓(xùn)心得篇十三
中學(xué)生儀表儀容應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn),在美的追求上要講科學(xué),切勿趕時(shí)髦、圖虛榮、不加分析地盲目模仿,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(一)儀容儀表基本要求:從頭到腳要保持干凈,尤其是面部、口腔、脖頸、手、頭保持干凈。養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,每天洗臉、洗腳,經(jīng)常洗澡、洗頭,頭發(fā)梳理整齊,堅(jiān)持漱口、刷牙。整潔大方,樸素得體,符合中學(xué)生身份。
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