總結(jié)是一種有效的學(xué)習(xí)方法,它可以加深我們對知識的理解和記憶。首先,我們應(yīng)該全面梳理一段時間內(nèi)的主要工作、學(xué)習(xí)或生活內(nèi)容??纯催@些環(huán)境保護(hù)實踐的案例,它們給我們帶來了很多啟示和信心。
電梯工作匯報篇一
20xx年工作總結(jié)時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了,如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的.在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會.如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠,在過去的一年里,我們時刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在.電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結(jié)如下:
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作,通過培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機(jī)應(yīng)變.
三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯,北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況,這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營盤,流水的兵.現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難*,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從20xx年x月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強(qiáng)了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長,每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結(jié),及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心.因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心.為此,我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,xx醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!xx一片心,服務(wù)無止境!
電梯工作匯報篇二
4、20xx年物業(yè)費計714戶;20xx年物業(yè)費36戶;
5、9—503墻體滲水已維修完成;
6、13—1102衛(wèi)生間缺失地漏,煙道內(nèi)有木條,已處理完成;
7、各樓棟防護(hù)欄整理已完成;園區(qū)管道保溫工作已完成;
8、太陽能維修完成;一標(biāo)霧氣玻璃已更換完成;
9、本周交房1戶合計564戶;本周辦理裝修2戶合計447戶。
10、清淘224—02排污管道,已清理。
13、224—1403頂層防水保護(hù)層起沙,已修復(fù)。
14、226西單元智能門機(jī),223—804智能系統(tǒng);已修復(fù)。
15、北側(cè)大門門機(jī)已安裝到位;
16、各樓層巡查,跟進(jìn)裝修戶。
本周工作計劃。
2、安排外圍沖刷售樓處剩余石材地面;
3、安裝售樓處南北柵欄;
4、繼續(xù)跟進(jìn)20xx年度物業(yè)費的收?。?/p>
5、處理路面凹凸維修;
6、協(xié)調(diào)處理污水管道堵塞;
7、協(xié)助自來水公司園區(qū)保溫工作檢查;
8、督促園區(qū)日常工作;
9、跟蹤229戶室內(nèi)墻體裂縫事宜。
10、跟蹤229南陽臺管道返水事宜。
11、加強(qiáng)排查一層及負(fù)一層排污管道是否堵塞。
12、著重處理樓道內(nèi)違規(guī)堆放裝修垃圾及清理。
13、加強(qiáng)報修問題的處理與跟進(jìn)工作及時回訪。
14、加強(qiáng)對裝修戶的`跟進(jìn)及巡查。
電梯工作匯報篇三
電梯。我司對此工程高度重視,為保證工程的施工質(zhì)量及工期;在安裝技術(shù)人員方面,我司每臺電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多,工藝較復(fù)雜,要求高,需搞好各方面關(guān)系,現(xiàn)場各有關(guān)單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質(zhì)量,按期交付高質(zhì)量電梯。
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
通過2個多月的施工,我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦,圓滿完成了施工任務(wù),建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級協(xié)助。
在此次項目組建到施工中,出現(xiàn)了種種困難,經(jīng)過全體成員的共同努力,積極研究問題,制定解決方案,不斷加強(qiáng)管理,改善生產(chǎn)工藝,為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的進(jìn)行中,全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持,以極大的工作熱情相互配合,充分發(fā)揚不怕累、不怕困難的工作精神,嚴(yán)格管理,規(guī)范施工,不斷研究、進(jìn)取,改善施工工藝、施工方法,按照要求完成了工程任務(wù)。
我單位在施工過程中,嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、國家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織,精心施工,強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識,規(guī)范質(zhì)量檢查制度,加大檢查力度,在施工過程中始終使每一個環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài),得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容,已形成使用功能,質(zhì)量控制資料,質(zhì)量驗收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢,現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患,工程質(zhì)量符合設(shè)計和規(guī)范要求,觀感質(zhì)量較好,可申請竣工驗收。
康力電梯股份有限公司
電梯工作匯報篇四
通過電梯安全專項檢查整治,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理,規(guī)范電梯的使用、維護(hù)保養(yǎng)和檢驗檢測行為,集中解決電梯運行中存在的突出問題。督促安裝、維保、使用單位全面落實《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》,進(jìn)一步落實各方安全主體責(zé)任。完善電梯管理制度和應(yīng)急救援體系,切實提高電梯使用和維護(hù)保養(yǎng)水平。
(一)電梯使用管理方面
1、電梯使用注冊登記情況;
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況;
3、安全管理人員持證及履職情況;
4、電梯安裝監(jiān)檢和定期檢驗依法報檢情況;
5、投訴受理處置和隱患排查整改情況;
6、安全檢驗合格標(biāo)志、警示說明及標(biāo)識張貼情況;
7、對租賃、承包經(jīng)營的電梯,業(yè)主單位進(jìn)行統(tǒng)一管理,落實電梯使用的安全責(zé)任情況;
8、電梯運行巡檢記錄情況;
9、電梯簽訂維保合同情況;
(二)電梯維護(hù)保養(yǎng)方面
1、電梯維保是否實行公開承諾制度;
2、是否將維保業(yè)務(wù)分包或者轉(zhuǎn)包;
3、是否按規(guī)定要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
4、日常維保記錄是否完整;
5、維保人員是否持有效證件上崗;
6、維保單位、施救電話、投訴電話標(biāo)注是否符合要求;
7、對超期未檢電梯是否報告業(yè)主單位和特種設(shè)備安全xxx門;
8、用戶投訴記錄是否完整和及時處理;
(三)電梯安全狀況方面
1、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時整改合格;
2、鋼絲繩、制動器和其他轉(zhuǎn)動部件是否完好;
3、限速器、緩沖器、夾繩器是否符合要求;
4、控制系統(tǒng)功能(特別是門機(jī)控制系統(tǒng))是否正常,有無不明軟故障;
5、主要受力構(gòu)件是否完好;
6、電梯應(yīng)急報警和緊急呼救裝置是否有效應(yīng)答和報警;
7、機(jī)械制動器制動能力是否符合要求;
(四)對于安全隱患較多,長年帶病運行的電梯以及未經(jīng)安全檢驗合格或者拒絕安全檢驗的電梯,責(zé)令停止使用。
(一)宣傳發(fā)動階段(7月25日前):各縣(市、區(qū))懷化經(jīng)開區(qū)和懷化工業(yè)園區(qū)管委(下同)應(yīng)結(jié)合本地實際,成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子,研究制定具體實施方案,明確工作要求,組織召開轄區(qū)電梯安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人會議,廣泛宣傳這次電梯安全專項整治行動的目的、意義及相關(guān)要求,動員、鼓勵全社會廣泛參與電梯維保單位和電梯保質(zhì)量的監(jiān)督。各電梯使用單位也要加大電梯安全使用知識、應(yīng)急救援知識和乘座注意事項的宣傳工作,提高乘用電梯人員的安全防范意識和自我保護(hù)能力。
(二)自查自糾階段(7月25日至8月5日):電梯安裝、使用和維保單位,按照《方案》附表,逐項搞好自查,認(rèn)真填寫《電梯檢查記錄表》。
(三)檢查整治階段(8月5日至8月20日):按照分級屬地、行業(yè)監(jiān)管和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對轄區(qū)的在用電梯開展地毯式的全面檢查。鶴城區(qū)轄區(qū)由市安委辦總攬,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)總責(zé),各行業(yè)職能部門分工負(fù)責(zé),密切配合,市房產(chǎn)局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局具體負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū),市教育局具體負(fù)責(zé)學(xué)校,市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位,市旅游局、市公安局具體負(fù)責(zé)酒店賓館、休閑娛樂場所,市商務(wù)局負(fù)責(zé)市場、商場,市交通局負(fù)責(zé)車站電梯的安全檢查。
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展電梯安全專項檢查整治行動是遏制電梯故障和事故萌發(fā)的有效措施,事關(guān)生產(chǎn)生活、事關(guān)百姓安危,事關(guān)和諧穩(wěn)定。
(二)標(biāo)本兼治,務(wù)求實效。
(三)技術(shù)支撐,檢驗把關(guān)。檢驗單位要嚴(yán)格執(zhí)行檢驗程序規(guī)定,確保檢驗工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題要及時通知使用和維保單位,督促進(jìn)行整改。
電梯工作匯報篇五
天誠物業(yè)公司在安全生產(chǎn)月期間舉行電梯、消防演習(xí)的工作匯報。
為了加強(qiáng)電梯管理。增強(qiáng)我司物業(yè)管理人員的電梯應(yīng)急救援的能力。我司應(yīng)市質(zhì)監(jiān)局、住建局等有關(guān)單位《關(guān)于開展“安全月”電梯應(yīng)急救援專項工作的通知》,我公司于2014年6月16日下午4點在三亞灣大廈進(jìn)行了應(yīng)急救援演習(xí)。并通知了各小區(qū)負(fù)責(zé)人,秩序維護(hù)隊長前來學(xué)習(xí)觀摩。
市質(zhì)監(jiān)局、住建局工作人員一同行動。演習(xí)小組負(fù)責(zé)人一聲令下,按照演習(xí)預(yù)案中的演練實施步驟,開始進(jìn)行;在值班室內(nèi)傳來電梯通話器鈴聲,值班秩序員接聽通話器,詢問了被困人員的人數(shù),樓層,是否有人員受傷,等情況后,輕言細(xì)語的安撫被困人員,不要驚慌,不要亂橇電梯門,耐心等待電梯維保人員前來救援。電梯維保人員接報后,立即展開了救援,一人直奔電梯機(jī)房,一人趕到電梯停止的樓層。一邊開展技術(shù)開門,一邊安撫電梯內(nèi)被困人員。幾分鐘后,電梯門開啟,電梯內(nèi)被困人員順利解救出來。
電梯維保人員在電梯門前,向所有參加演習(xí)的各小區(qū)負(fù)責(zé)人,秩序員講解了電梯應(yīng)急解救被困人員的注意事項。市質(zhì)局、住建局工作人員也講解了電梯解救被困人員的要點。
為了更好的為業(yè)主提供安全可靠,溫馨和諧的物業(yè)管理服務(wù),我們今后一定按照國家相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行專項的技術(shù)學(xué)習(xí)。減少和減小各種安全事故的發(fā)生。讓業(yè)主在居家辦公無后顧憂!
黔南州天誠物業(yè)綜合服務(wù)有限責(zé)任公司。
2014年6月19日。
電梯工作匯報篇六
20xx年新溝物業(yè)在走馬嶺街工委正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綜治辦,安全辦正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中央及省市區(qū)關(guān)于加強(qiáng)電梯安全管理的精神,吸取荊州商場等電梯吞人事件,把電梯安全作為小區(qū)安全工作的重中之重,切實加強(qiáng)監(jiān)管具體工作如下:
(一) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
電梯安全涉及居民生命財產(chǎn)安全,必須引起高級高度重視,在小區(qū)管理中則更為重要,為此年初我們按辦事處要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)層層抓落實,成立了以經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長分管,電梯管理員具體管理三級管理體系,其它人員配合的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)掌握基本情況,明確管理范圍
新溝物業(yè)20xx年正在使用的是濱江花園兩臺電梯,10月份前有保安隊長朱斌管理和提供電梯新息,11月份有王楊接管(新上崗電梯管理員)目前王楊已拿到電梯管理員上崗證。
(三)加強(qiáng)電梯安全巡查,建立電梯安全巡查機(jī)制,1月-12月共開展電梯安全巡查20次,查出隱患13次,已排除13次,排除率100%。
(四)開展電梯安全應(yīng)急救援演練,讓員工熟悉掌握基本技能,減少事故發(fā)生。20xx年下半年,新溝物業(yè)在10月份新增電梯管理員,保安人員的同時,加強(qiáng)了員工文化知識,技能專業(yè)知識學(xué)習(xí)和電梯演練,參加人員10余人,并附有圖片,這種活動每年至少開展一次。
(五)加強(qiáng)管理維保維修
次,實現(xiàn)電梯安全零事故。
(一)濱江一號電梯15年曾經(jīng)淋水過一次,雖經(jīng)烘干有一定的安全隱患,須進(jìn)一步檢修驗證。
(二)新上崗電梯管理員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培訓(xùn)提高專業(yè)水平,技能及處置能力。
(三)加強(qiáng)小區(qū)居民乘用電梯安全宣傳,提高自身安全防范能力。
下步打算:
在新的20xx年里,新溝物業(yè)將新增樂佳b區(qū)30臺,苗湖漢江湖畔小區(qū)電梯21臺,共53臺電梯,關(guān)于幾千人的生命財產(chǎn)安全和日常出行安全,新溝物業(yè)將按辦事處安辦要求做好以下工作:
(一) 啟用專職電梯管理員,專業(yè)監(jiān)管,專業(yè)巡查。
(二) 加大宣傳力度,教育居民愛護(hù)電梯,用好電梯同時要求管理人員切實監(jiān)管好電梯,確保電梯正常運轉(zhuǎn),為民服務(wù)。
(三) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),把電梯管理作為小區(qū)安全管理重中之重的工作,對辦事處負(fù)責(zé),對老百姓負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
電梯工作匯報篇七
2017年9月份商場與河南沃克斯電梯安裝有限公司合作簽訂了電梯維護(hù)保養(yǎng)合同,并與日立公司辦理了四臺電梯的交接,使得商城電梯無縫連接沒有出現(xiàn)空白,沒有出現(xiàn)脫保漏保現(xiàn)象的發(fā)生。商場對電梯的安全制定了以下管理制度:
(一)電梯使用管理方面:每月摸排以下執(zhí)行情況。
1、安全管理人員持證及履職情況;
2、安全管理制度建立及執(zhí)行情況、日常巡視制度建立情況;
3、檢驗合格標(biāo)志、警示書標(biāo)識是否按要求懸掛情況;
4、報警裝置是否齊全、各種安全保護(hù)裝置是否齊全有效情況;
5、電梯定檢、維保和巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患是否及時整改合格情況;
6、是否按規(guī)定與專業(yè)維保單位簽訂維保合同情況;
7、應(yīng)急救援措施是否建立并有記錄情況。
(二)電梯維護(hù)保養(yǎng)方面:
1、是制定維護(hù)計劃;
3、是否按計劃進(jìn)行維保并對維保工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和簽字確認(rèn);
4、是否定期檢查并對提出的整改問題及時整改;
8月份維保公司在商場管理和安全管理員的監(jiān)督下,都能夠按照國家標(biāo)準(zhǔn)和商場的要求圓滿完成維保任務(wù),能夠按照維保計劃進(jìn)行維保,維保結(jié)束后安全管理員都能夠及時確認(rèn)簽字,目前商場內(nèi)所有電梯都能正常運行,無安全隱患情況。
電梯工作匯報篇八
我工作以來,一直從事保養(yǎng)維修電梯工作,多年來,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。反省這一年來在雅居樂工作中的表現(xiàn),以便能都在工作中有更好的表現(xiàn)。
一、樹立好工作觀,做好本職工作。
不管從事什么工作,首先要端正自己的態(tài)度。維保這塊也是不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好本職工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。如自此對雅居樂2期新裝梯中所遇見的問題。
二、善于溝通交流,協(xié)調(diào)團(tuán)隊關(guān)系。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。如此次雅居樂工地中出現(xiàn)的進(jìn)水等外部原因引起的問題。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電梯行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好保養(yǎng)工作,減少故障的發(fā)生,提高自己的技術(shù)水平,將提高公司成品的形象。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的技術(shù)水平。每次高效服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。如一些異響問題,只要善于觀察,總是可以找出原因的所在。
電梯工作匯報篇九
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉,經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰,無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯。
維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳,實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的開展進(jìn)行積累,實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的.過程中營造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷,而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的開展有了更多的期待,我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯工作匯報篇十
按照遷鋼公司設(shè)備部《關(guān)于開展20xx年“十一”節(jié)前設(shè)備檢查的通知》精神,為保證生活小區(qū)設(shè)備穩(wěn)定運行,消除各類設(shè)備缺陷隱患,確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全穩(wěn)定運行,后勤部于9月6日、9月23日兩次組織小區(qū)物業(yè)公司、電梯維保單位對賓館、公寓、住宅、會議中心等共49部電梯設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的安全隱患排查工作,對檢查出來的問題隱患及時進(jìn)行處理,對不能及時處理項目采取措施限期整改。共查出問題4項,及時處理3項,未處理1項。
運行:各部電梯運行情況及平層情況、開關(guān)門狀況、故障碼記錄情況檢查正常。
機(jī)房:各電梯曳引機(jī)、制動器、機(jī)房曳引輪狀態(tài)檢查正常,各部接觸器、繼電器動作狀態(tài)檢查正常。
轎廂:各轎廂門鎖開關(guān)動作狀態(tài)、轎頂操作箱操作開關(guān)動作、轎廂導(dǎo)靴、靴襯檢查正常。
井道:導(dǎo)軌、隔磁板與平層感應(yīng)器間隙、上下限位動作、曳引鋼絲繩、限速鋼絲繩、底坑內(nèi)安全開關(guān)、轎廂對重底坑導(dǎo)向輪運轉(zhuǎn)檢查正常。
1、賓館a座客附梯轎廂門動作不靈活。(主板插座接觸不良,已處理)
2、13#樓1-5單元,電梯消防開關(guān)防護(hù)罩損壞。(已更換處理)3、13#樓4單元轎頂照明不亮。(已處理)
4、住宅樓8-11#樓部分電梯配件損壞。因裝修施工使用頻繁,期間部分電梯配件損壞。(備件已落實,待到貨立即更換。措施:更換前電梯維保單位加強(qiáng)巡檢力度)。
電梯工作匯報篇十一
第一段:引言(大約150字)。
電梯工作是一項高度重要且常常被忽視的職業(yè)。作為電梯工作者,我有幸能夠親身體驗這個領(lǐng)域的工作,同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對電梯工作的看法和體會,并探討我所面臨的挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對它們。
第二段:責(zé)任與安全(大約250字)。
作為電梯工作的從業(yè)者,我充分認(rèn)識到責(zé)任和安全的重要性。我們所承擔(dān)的責(zé)任是確保乘客的安全和舒適。因此,我們需要時刻保持警惕,確保電梯設(shè)備的安全運行。同時,我們還需要及時進(jìn)行例行維護(hù)和檢修工作,以防止任何可能的故障和事故發(fā)生。這些工作雖然看似簡單,但卻至關(guān)重要,對于保障乘客的安全來說不可或缺。
第三段:良好的溝通和服務(wù)態(tài)度(大約250字)。
在電梯工作中,與乘客的溝通和良好的服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。當(dāng)乘客遇到問題或有需求時,我們必須善于傾聽和理解他們的需求,并提供及時準(zhǔn)確的幫助。這不僅涉及到技術(shù)方面的知識,還包括解釋電梯故障、提供使用建議和遵循公司的事項等等。我們需要以專業(yè)和友善的態(tài)度對待乘客,努力給他們留下良好的體驗和印象。
第四段:挑戰(zhàn)和應(yīng)對(大約250字)。
電梯工作也面臨著各種挑戰(zhàn),但我們必須學(xué)會應(yīng)對它們。例如,在高樓建筑中工作可能會帶來高樓層繁忙時段的壓力和交通阻塞。此外,一些緊急情況,如停電或火災(zāi),也會給我們帶來額外的困難。因此,我們需要具備應(yīng)對壓力和危險情況的能力,同時與團(tuán)隊成員合作,確保緊急情況下的有效溝通和合作。
第五段:個人成長和反思(大約300字)。
通過電梯工作,我意識到了個人成長和發(fā)展的重要性。除了技術(shù)知識的學(xué)習(xí)之外,我還學(xué)會了解決問題的能力、團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。電梯工作中不斷面臨的各種挑戰(zhàn)也提醒我要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。此外,我也通過這項工作不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,以更好地滿足乘客的需求。
總結(jié)(大約150字)。
電梯工作既是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,又是一項值得驕傲和自豪的職業(yè)。通過這份工作,我學(xué)到了責(zé)任和安全的重要性,良好的溝通和服務(wù)態(tài)度,以及適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的能力。通過不斷地自我反思和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的技術(shù)能力,還在個人成長方面取得了進(jìn)步。我將繼續(xù)努力,為乘客提供更好的服務(wù),并為電梯工作的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
電梯工作匯報篇十二
20__年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20__年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20__年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝的__等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20__年我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏得更多的機(jī)會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結(jié)。
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是20__年__月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。
1、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加_個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進(jìn),避免丟單。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
電梯工作匯報篇十三
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務(wù)量 已達(dá)到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會, 這些還不包括沒有進(jìn)場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),樹立 安全意識,同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé), 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
年度總結(jié)
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學(xué)習(xí)專業(yè)電梯理論知識。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的公司各項規(guī)章制度;三是參與了與電梯專業(yè)知識技能的比賽,加強(qiáng)了實際學(xué)習(xí)。在比賽前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對電梯的問題事前有所了解,也有利于比賽中對問題認(rèn)識更深入;對每次會議領(lǐng)導(dǎo)的.講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
電梯知識的普及;四是協(xié)助客戶完成電梯資料管理工作,建立了電梯一梯一檔。
三、自覺遵守公司管理制度,積極完成公司各項任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項管理制度并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了思想堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格保守公司機(jī)密,一年來沒出現(xiàn)任何差錯。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是技術(shù)不精,有些電梯故障情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握資料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
在以后的工作中希望更多的學(xué)習(xí)電梯專業(yè)知識,拓展更多的潛在客戶,希望能為公司的發(fā)展出一份微薄之力!
最后恭祝通懋蒸蒸日上
李彬
電梯管理部工作總結(jié)
1、對公司項目的所有電梯進(jìn)行定期、定時巡查
2、對外包單位的《電梯維修保養(yǎng)合同》每年進(jìn)行一次審核并續(xù)簽
4、按時進(jìn)行電梯年檢審報;
5、嚴(yán)格管理電梯自檢和電梯檢測工作
6、對電梯的大、中小修理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)和審核
7、嚴(yán)格執(zhí)行《電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化》管理標(biāo)準(zhǔn)
8、定期、定時進(jìn)行電梯工安全教育和培訓(xùn)工作
9、定期進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演習(xí)
10、新樓盤電梯工程的前期介入工作
11、完成公司要求的各項工作任務(wù)
二、2012年電梯維修保養(yǎng)工作內(nèi)容(藍(lán)郡和環(huán)島電梯的保養(yǎng))
2、按期按時落實電梯年檢審報,并進(jìn)行自檢和年檢工作
3、制訂電梯大、中小修理計劃并組織實施
4、制訂電梯零配件采購計劃,多方尋價,確保零配件質(zhì)量,控制成本
5、嚴(yán)格執(zhí)行并政府、公司電梯管理的各項規(guī)章制度
6、嚴(yán)格執(zhí)行并落實電梯工安全教育和培訓(xùn)制度
三、2012年工作完成情況
全年電梯管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,上述二
項工作內(nèi)容全部完成,工作計劃都按期按時完成,公司項目電梯維保質(zhì)量良好,外包電梯使用管理、維保質(zhì)量良好,所有項目電梯年檢取證工都已順利完成,電梯故障率明顯下降,顧客、業(yè)主投訴逐步減少,無一例因電梯使用引起的責(zé)任事故。
公司項目電梯共78臺,其中外包管理電梯18臺,自主掛靠維保60臺(包括家庭電梯2臺)。電梯管理部還兼顧了(16臺)入戶梯(ic)卡智能化系統(tǒng)和中央監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù),還有電梯巡查,電梯大、中小修理、廳門脫膠修理,電梯底坑防水、設(shè)備保護(hù)和電梯安裝遺留問題的整改和處理,配合地產(chǎn)公司倉儲園8臺電梯的管理、驗收,移交等事情以及新樓盤電梯的前期配合工作等等。
環(huán)島麗園電梯自主維保已經(jīng)有四年,藍(lán)郡廣場電梯也于2012年3月15日由電梯管理部接管維保,在此前后階段,藍(lán)郡廣場電梯維保班組,在高峰主管的帶領(lǐng)下,除了做好公司所有項目電梯的正常維修保養(yǎng)工作以外,主要的大中小修工程統(tǒng)計如下:更換電梯鋼絲繩10條,廳門脫膠修理150扇,修理按鈕132個,更換曳引輪3個,修理層樓顯示器5套,主機(jī)連軸器更換1臺,底坑張緊輪修理3臺,修理光幕2套,43臺電梯底坑除銹刷漆,補償鏈防晃輪更換12套,稱重板修理1塊,4臺自動扶梯加裝毛刷,更換扶手帶輔助皮帶2條,更換梯級4套等等的修理,通過自主維保修理,不僅降低了成本,也為電梯正常安全運行,提供了保障。
四、加強(qiáng)電梯倉庫管理,倡導(dǎo)增收節(jié)支
五、建立電梯管理制度,規(guī)范電梯管理體系
2、制訂了《電梯應(yīng)急救援預(yù)案》,2012年在各管理處實行,上、下半年內(nèi)各進(jìn) 行一次演習(xí),通過演習(xí),提高了員工在突發(fā)事件情況下的應(yīng)急處置能力。
3、制訂了《電梯報修及處理規(guī)程》,為了確保藍(lán)郡廣場電梯維保工作順利安全進(jìn) 行,特制訂該規(guī)程,同時進(jìn)行了多次培訓(xùn)和落實。
4、制訂了《入戶電梯維保規(guī)定》,同時進(jìn)行了培訓(xùn)和落實,并監(jiān)督實施。
5、制訂了電梯管理部《電梯月檢檢查標(biāo)準(zhǔn)》,電梯管理部對各項目電梯每月進(jìn)行 一次月檢,同時來考評電梯維保質(zhì)量和服務(wù)。
6、制訂了《電梯維保計劃和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并貫徹落實。
六、加強(qiáng)電梯工技術(shù)、安全培訓(xùn),落實“一幫一”“一帶一”培養(yǎng)機(jī)制
1、電梯工必須持證上崗,上崗前必須進(jìn)行三級安全教育。
2、電梯管理部每月進(jìn)行二次技術(shù)、安全培訓(xùn)(公司級和班組級),并定期進(jìn)行考 評,做到了理論與實際相結(jié)合。
2012年9月19日電梯工劉忠華在藍(lán)郡廣場對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時,不幸負(fù)傷,事后電梯管理部所有成員,都進(jìn)行了深刻的反醒,認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),其根源還是安全意識淡泊,違反電梯工進(jìn)出電梯井道的有關(guān)規(guī)定和程序,為此,劉忠華事件給我們敲響了警鐘,電梯管理部在今后的工作中,堅決嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,加強(qiáng)電梯工安全生產(chǎn)、安全操作上的培訓(xùn)和教育力度,杜絕安全事故的再次發(fā)生,確保公司項目電梯的安全正常舒適運行。
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
2、培訓(xùn)缺乏針對性
在電梯團(tuán)隊培訓(xùn)中,應(yīng)該是理論與實際相結(jié)合的原則,注重了理論而缺少現(xiàn)場操作上的培訓(xùn)。
八、2012年未完成的而正在進(jìn)行的工作內(nèi)容
1、藍(lán)郡廣場電梯廳門脫膠修理
2、電梯曳引輪磨損嚴(yán)重,有約15臺主機(jī)曳引輪等待更換。
3、藍(lán)郡廣場電梯40臺高層電梯平衡系統(tǒng)存在問題
4、電梯井道露筋處理配合工作
3、新樓盤電梯工程的前期介入工作
九、2015年工作展望
電梯管理部就象是剛剛破土而出的幼苗,有待于陽光雨露的滋潤,更有待于公司領(lǐng)導(dǎo)對電梯管理部的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,更離不開公司各職能部門和各個管理處的幫助和協(xié)作,新的一年即將來臨,電梯管理部團(tuán)隊,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著眼未來,為了適應(yīng)公司的發(fā)展步伐,我們必須學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的電梯維保企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗,進(jìn)一步規(guī)范電梯管理制度和電梯維保制度,進(jìn)一步加強(qiáng)電梯工的安全教育、技能培訓(xùn)力度,充分調(diào)動員工的積極性,確保提高公司項目電梯的維保質(zhì)量和服力水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的、安全的、舒適的乘梯環(huán)境而努力。
新年新起點,2015年希望在公司的卓越領(lǐng)導(dǎo)下,在電梯管理部各位同仁的積極努力下,電梯管理部一定能克服不足,百尺竿頭更進(jìn)一步。
電梯管理部:
電梯工作匯報篇十四
電梯是現(xiàn)代城市生活中必不可少的交通工具之一。作為電梯運行中的工作人員,我從事了多年的電梯運維工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享我對電梯工作的體會和心得,以期對后來從事這個行業(yè)的人有所幫助。
第二段:維護(hù)與檢修。
作為電梯運維人員,我的首要任務(wù)是對電梯進(jìn)行維護(hù)和檢修,以確保其正常運行。這需要我們具備一定的技術(shù)水平和維修經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn),不僅需要有良好的技術(shù)基礎(chǔ),更重要的是要具備細(xì)心和耐心。在檢修過程中,往往需要細(xì)致地察覺問題的根源,并耐心地進(jìn)行排查和修復(fù)。只有如此,才能確保電梯的安全性和正常運行。
第三段:應(yīng)對突發(fā)狀況。
在電梯工作中,不可避免地會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,如電梯卡住、停電等。這時候,我們需要迅速做出反應(yīng),并采取正確的行動。首先,要保持冷靜和沉著,盡量不讓乘客感到恐慌。其次,需要立即聯(lián)系相關(guān)部門,通知他們解決問題。同時,我們也需要了解電梯應(yīng)急設(shè)備的使用方法,以便在需要時能夠正常操作。通過多年的工作經(jīng)驗,我漸漸學(xué)會了如何應(yīng)對不同的突發(fā)狀況,并在其中成長和進(jìn)步。
第四段:快速解決故障。
電梯故障的排除不僅要求我們快速反應(yīng),還需要掌握專業(yè)的技術(shù)知識。在遇到故障時,我們需要通過仔細(xì)觀察和分析,定位問題所在,并迅速采取合適的方法進(jìn)行修復(fù)。同時,我們也要注意與乘客的溝通和安撫,讓他們明白我們正在積極處理問題,確保他們的安全和舒適??焖?、專業(yè)地解決故障,是我在電梯工作中不斷追求的目標(biāo)和動力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。
電梯工作領(lǐng)域一直在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,因此,作為一名從業(yè)者,我明白持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。通過參加培訓(xùn)課程、研究行業(yè)最新動向,我不斷拓展自己的知識和技能。同時,我也會向其他經(jīng)驗豐富的同事請教,互相交流經(jīng)驗和心得。在這個過程中,我逐漸成長為一名全面發(fā)展的電梯工作人員,不僅在技術(shù)上有所進(jìn)步,還在對待工作的態(tài)度和方法上有了更深刻的理解。
總結(jié)。
通過多年的電梯工作,我對這個行業(yè)有了更為深入的了解,也積累了一些寶貴的心得和體會。維護(hù)與檢修、應(yīng)對突發(fā)狀況、快速解決故障以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,這些都是我在電梯工作中的重要體會。相信在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,為提升電梯運行質(zhì)量和乘客的安全感做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望這些心得和體會能夠?qū)髞韽氖码娞莨ぷ鞯娜擞兴鶈⑹竞蛶椭?/p>
電梯工作匯報篇十五
在物業(yè)管理行業(yè),電梯的管理是由三方組成,物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主),當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊伍,但總的來說電梯運行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個樓盤土建和裝修工程即將完工,物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進(jìn)駐時,其中驗收工作是一項重要工作,把住這一關(guān),對今后的管理和使用者有著很重要的意義,對電梯的接管也是一樣,對每部電梯都應(yīng)個別驗收,物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后,應(yīng)即組織驗收小組,其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員,驗收時應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加,物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量,可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進(jìn)行驗收,第一次驗收為初檢,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補償,對這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時方可簽訂。
(2)、驗收時應(yīng)注意對重點部位的檢查,驗收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗時應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖,包括使用說明書,電氣控制原理圖與性能測試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題:
第一:保修期,按規(guī)定,產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修,安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修,特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二:提供電梯的易損件和備件費。
這兩項問題可以在驗收時協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
電梯是一種使用相當(dāng)頻繁的設(shè)備,電梯在整個運行過程中,其主機(jī)與各零件都在發(fā)生不同程度的自然損耗,而良好的維修保養(yǎng)可減少損耗,提高可靠性,確保安全,延長電梯的使用壽命,節(jié)約資金,使其保值、增值。物業(yè)管理公司在對電梯進(jìn)行維修保養(yǎng)時,可以自己成立一個專門的電梯維修保養(yǎng)隊伍,也可委托社會上的專業(yè)電梯公司進(jìn)行管理,但必須注意如下事項:
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查,方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進(jìn)行一次安全檢測,合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時間要固定,保養(yǎng)內(nèi)容要達(dá)到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn),并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時間。
(5)、因故障或計劃修理電梯,應(yīng)盡量縮短操作時間,在維修過程中,要確保人身安全,必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨的檔案,這樣對以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料:驗收報告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表:電梯運行記錄表,性能參數(shù),各主要配件的型號、功率等。
(3)、大、中、小記錄表,記載大、中、小修時間,次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料:包括維修單,維修保養(yǎng)記錄表,電梯改造項目,更新記錄等。
電梯作為一種交通運輸設(shè)備本身就具有一定的危險性,其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點,因此對安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度,電梯的安全管理首先是對電梯司機(jī)、電梯操作人員,電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對電梯安全監(jiān)督和檢查,對電梯的各項安全開關(guān)經(jīng)常檢查,檢查開關(guān)按鈕是否運作可靠;第三是對用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識。
第一:加強(qiáng)對電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對電梯作業(yè)人員要求持證上崗,電梯作為特種行業(yè),根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司,經(jīng)常要對電梯值班人員加強(qiáng)電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時處理方法,一旦發(fā)生緊急事故,電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客,確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運行安全,電梯本身在設(shè)計和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置,在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運作靈活性,定期進(jìn)行安全機(jī)構(gòu)動作試驗與整體性能試驗。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定,關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司,對電梯的安全,還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如,通向機(jī)房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門,機(jī)房應(yīng)裝有防盜報警器和滅火器,機(jī)房內(nèi)不應(yīng)有上下管線,井道、底坑應(yīng)有防水措施,機(jī)房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈,井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分,以保證安裝,維修安全運行的需要。
第三、對廣大用戶加強(qiáng)宣傳電梯的安全使用規(guī)則,確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備,不管是物業(yè)管理者,電梯維保單位,都必須從細(xì)微的工作做起,不斷加強(qiáng)完善自己的管理制度,才能使電梯的運行處在一個良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運行是否舒適正常,很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備,其維護(hù)保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)公司進(jìn)行,但電梯的運行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對業(yè)主負(fù)責(zé),物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運行的重要職責(zé)。
電梯工作匯報篇十六
第一段:引言(100字)。
電梯是現(xiàn)代社會生活中不可或缺的一部分,作為電梯服務(wù)人員,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在處理各種情況和應(yīng)對突發(fā)事件的過程中,我深刻體會到了電梯工作的重要性和挑戰(zhàn)。在本文中,我將分享我在電梯工作中的心得體會,總結(jié)出一些關(guān)鍵要點,以期對后來者有所幫助。
第二段:維護(hù)安全(250字)。
電梯作為承載著乘客安全的交通工具,維護(hù)安全是我們最重要的職責(zé)之一。我從工作中學(xué)到了許多關(guān)于提高電梯安全的方法和技巧。首先,保持電梯設(shè)備的正常運行非常重要,定時檢查和維護(hù)設(shè)備,及時修復(fù)故障,避免可能的危險。其次,我也學(xué)會了如何正確使用電梯設(shè)備,及時清除障礙物,避免乘客意外傷害。我還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對電梯故障和突發(fā)情況,如斷電、火災(zāi)等,保持冷靜并迅速采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
第三段:高效運營(250字)。
為了確保乘客的順利出行,電梯的運行效率是至關(guān)重要的。在電梯工作中,我深知如何確保電梯高效運營的重要性。首先,了解電梯設(shè)備的性能和特點是必要的,這樣可以根據(jù)實際情況合理分配資源和提供準(zhǔn)確的服務(wù)。另外,我學(xué)會了如何合理控制電梯的負(fù)載,避免超載,保持電梯的正常運行。我還掌握了運用操作面板和監(jiān)控系統(tǒng)的技巧,可以迅速調(diào)整電梯運行狀態(tài),提供快速高效的服務(wù)。
第四段:良好的服務(wù)態(tài)度(300字)。
作為電梯服務(wù)人員,我深知良好的服務(wù)態(tài)度對提升乘客滿意度和工作效率的重要性。在電梯工作中,我始終保持微笑和禮貌,主動問候乘客,并幫助他們解決問題。我始終保持耐心和細(xì)心,盡量滿足乘客的需求,提供貼心的服務(wù)。我還學(xué)會了溝通技巧,與乘客建立起良好的溝通和信任關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度不僅能給乘客帶來愉快的體驗,也能提高電梯工作的效率。
第五段:自我提升和總結(jié)(300字)。
在電梯工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,尋求自我提升。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和成長才能更好地勝任工作。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時,我也積極傾聽乘客的意見和建議,不斷改進(jìn)自己的工作方式。通過定期對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和評估,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進(jìn)的空間,并提出解決方案。只有不斷努力和積極進(jìn)取,我才能在電梯工作中取得更好的成績。
結(jié)尾(100字)。
通過電梯工作的經(jīng)歷,我深刻體會到了工作的重要性和挑戰(zhàn),同時也學(xué)到了很多關(guān)于維護(hù)安全、高效運營和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方法和技巧。我相信只要始終堅持服務(wù)精神和自我提升,電梯工作一定會取得更好的成果。我希望能夠?qū)⑽业慕?jīng)驗和體會分享給其他從業(yè)人員,共同為提升電梯服務(wù)質(zhì)量而努力。
電梯工作匯報篇十七
(一)本月中環(huán)辦公樓所運行的19部電梯共發(fā)生故障3次,其中:
自查故障1次,報修故障2次。具體情況如下:
1.4#、9#梯運行不平穩(wěn)、有異響,已調(diào)整,恢復(fù)正常運行。2.10#梯轎廂風(fēng)扇壞,已更換風(fēng)扇,恢復(fù)正常。3.4#梯地下二層外呼按鈕不亮,已修復(fù)。
(二)其他工作:
1.陪同管理辦領(lǐng)導(dǎo)和電梯維保公司對中環(huán)辦公樓運行的19部電梯進(jìn)行安全檢查。
2.配合管理辦聯(lián)系電梯廠家提供電梯轎廂改造方案并報價。
3.本月按國家規(guī)定對全樓電梯進(jìn)行保養(yǎng)2次。
4.按合同要求對電梯保養(yǎng)4次。
5.每天對電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
(三)遺留問題:
1.8#梯底坑還存在漏水情況。
2.12#、13#梯一層至地下三層外呼板損壞5個,無配件。3.9#梯抱閘損壞的零件已由維保公司向廠家訂購,待購回后及時更換。4.3#梯、8#梯的旋轉(zhuǎn)編碼器需要更換。
1.每天對各電梯機(jī)房進(jìn)行巡視。
2.對電梯進(jìn)行保養(yǎng)4次(其中:周保養(yǎng)2次、日常保養(yǎng)2次),安全檢查1次。
電梯工作匯報篇十八
停暖后,針對樓內(nèi)的暖氣管線進(jìn)行了相應(yīng)的維修和改造,為今冬供暖打下穩(wěn)固基礎(chǔ);電氣維修類除燈具、電話等日常維修外,兩位電工師傅分期對樓內(nèi)的插排進(jìn)行了改造固定,第一期共固定了近百個,以后將陸續(xù)改造固定。改造后的插排不但能增加使用期限,同時避免因插排亂放,而引起的火災(zāi)等事故,效果是相當(dāng)?shù)拿黠@;去年針對低壓間空調(diào)線路的配套改造,使得今年用電高峰期時進(jìn)戶線不易出現(xiàn)電線過熱狀,在電路安全方面大大提升了安全系數(shù)。
為了提高保潔工作的質(zhì)量,同時降低費用支出,今年年初針對保潔公司進(jìn)行了2013-20xx年度的招投標(biāo)工作,選擇了宏友保潔公司進(jìn)行合作。合作三個月時間以來,發(fā)現(xiàn)宏友保潔公司存在不少問題,經(jīng)過多次協(xié)商溝通后,宏友保潔公司依然達(dá)不到我方要求,按照合同約定與其解約。下半年對保潔工作進(jìn)行了二次招標(biāo),最終與海燕保潔公司合作至今。
報社今年內(nèi)部調(diào)整的幅度和頻次都要大于往年,尤其是下半年廣告部、行政部等幾個部門的大遷移,更是報社自20xx年底裝修后絕無僅有的。物業(yè)方面全力配合,加班加點搶通電路、電話等項目,確保辦公、活動順利進(jìn)行。
車隊上半年大膽創(chuàng)新,建立了輪值制。每天一位司機(jī)負(fù)責(zé)派車,負(fù)責(zé)車隊當(dāng)天管理;每周一位司機(jī)負(fù)責(zé)檢車。運行了一季度后收效明顯,司機(jī)現(xiàn)在能主動發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能積極的為車隊管理想辦法。整個團(tuán)隊氛圍逐漸提升。今年因為車隊人員變動比較大,離職、轉(zhuǎn)崗等情況均高于往年??紤]到司機(jī)在減少,工作量在加大的情況,所以將原兩名夜班司機(jī)改為一名。這樣既能保障白天的出車任務(wù),同時也能更好的讓司機(jī)得到休息,保證駕駛安全。在常規(guī)工作中,逐漸建立成本意識。與采訪中心重新劃分出車范圍,在更好的服務(wù)使用部門的同時,做到盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
食堂全年以安全、節(jié)約、創(chuàng)新、服務(wù)工作為主。
安全工作春季清洗廚房油煙機(jī)、九樓外煙道 、廚房和庫房整體衛(wèi)生,符合消防安全防火要求和安全生產(chǎn)條例;做好相應(yīng)預(yù)防禽流感工作。疫情期間食堂杜絕禽類菜肴,確保廣大員工飲食安全;食堂與各供應(yīng)商簽訂供需合同,確保食材進(jìn)貨渠道安全正規(guī)并具有法律效益保障。同時嚴(yán)把食材檢斤驗收及出入庫衛(wèi)生條例,餐具科學(xué)消毒、垃圾無害處理都納入責(zé)任制。
倡導(dǎo)節(jié)約:針對2012年完成情況分析比較,全員倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,基本做到了每月費用低于預(yù)算10%,經(jīng)營指數(shù)總體在盈利范圍內(nèi)。同時,在社慶免餐時推出“光盤行動”,堅持監(jiān)管力度、變換宣傳形式,逐漸深入人心 ,自然養(yǎng)成好節(jié)約習(xí)慣。食堂要求員工的同時也必須嚴(yán)控各崗位自身的浪費現(xiàn)象,注重飯菜質(zhì)量、食材投入合理,做到科學(xué)營養(yǎng)配餐,掌握好“源頭”員工的心里想法,不讓員工找理由和借口。 在上半年幾次舉辦、協(xié)辦的活動中,通過與經(jīng)銷商積極協(xié)調(diào)溝通,均實現(xiàn)零投入、無成本舉辦。
創(chuàng)新、綜合服務(wù)的開展:殘食區(qū)安裝餐具輸送口,布局合理周到,既方便快捷又減輕勞動強(qiáng)度;冬季、春季干腸自制,供不應(yīng)求。 “味8道”成品菜肴火爆預(yù)訂、天景玉米團(tuán)購等等一系列方便員工的服務(wù)都成為廣大員工工作之余生活中不可缺少的樂事;第六屆廚藝大賽(男士專場)構(gòu)思新穎、內(nèi)容突出陽剛之氣。六一兒童玩具展、第二屆包粽子大賽、記者節(jié)、社慶等活動更是收到了大家的一致好評。
晰自己的職責(zé),明確了安全工作責(zé)任。上半年保衛(wèi)科基本上是梳理和穩(wěn)定的半年。年初,齊文棟接手保衛(wèi)工作,從熟悉流程開始,逐步摸索,針對問題及時整改。及時針對樓內(nèi)相關(guān)消防安全標(biāo)示重新進(jìn)行民更換與粘貼;新制定了《消防控制室值班記錄》、《消防巡查記錄表》、《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)運行記錄》等相關(guān)檢查項目和記錄條款,做到安全檢查責(zé)任到人,巡檢情況記錄清晰。
經(jīng)過半年期間的梳理和穩(wěn)定,下半年保衛(wèi)科的工作穩(wěn)步推進(jìn),對于讀者上訪、鬧訪事件處理的非常好。尤其在處理董國芳事件中,保衛(wèi)科全體員工功不可沒。在其鬧訪過程保護(hù)了報社和出版集團(tuán)辦公設(shè)施的安全,并協(xié)助相關(guān)部門對其鬧訪的過程進(jìn)行了拍照取證,為最終妥善的處理此次事件立下了汗馬功勞。
下半年隨著拓展業(yè)務(wù)的開展,上千名的`熱情讀者加上價格不菲的鉆石、蟲草等,使得周末活動的安保工作壓力空前加大。不僅要保持活動現(xiàn)場的秩序、還需要與公安、消防等部門溝通,并且制定完善的應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。在保衛(wèi)科人員不整的情況下,沒有一名員工在活動期間提出請假,順利的完成了各項銷售活動的安保工作。
今年省內(nèi)發(fā)生重大安全事故發(fā)生多起。尤其是德惠寶源豐大火事故,給大家都敲響了警鐘。在領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,針對報社內(nèi)部的各個部位都做了詳細(xì)的部署,包括盈通公司、發(fā)行中心等駐外辦公區(qū),發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,防患于未燃。保衛(wèi)科內(nèi)部更是重視并積極參加省新聞出版集團(tuán)組織的消防演練、南關(guān)區(qū)消防大隊舉辦的會議及,認(rèn)真學(xué)習(xí)轄區(qū)派出所及主管部門所下發(fā)的通知及會議精神。在領(lǐng)會精神后都逐漸匯報、傳達(dá),并落實,堅持在報社范圍內(nèi)杜絕隱患。
負(fù)責(zé)采購的三名同事一年經(jīng)手的采購數(shù)量和金額已經(jīng)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計了,但實際上他們負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)不僅僅是采購了,常規(guī)的采購有他們,報社的各種活動去的最早、走的最晚的是他們,各種工程改造還有他們的身影,他們是現(xiàn)在和未來辦公室的中堅力量。
由于行政部今年人員變化較大,新員工思想較復(fù)雜,難掌握。通過多次溝通、暢談,能及時掌握員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時引導(dǎo),避免思想上的障礙給各工作環(huán)節(jié)帶來漏洞隱患。通過不定期的交流,使整個團(tuán)隊都能公開、公正、透明,凝聚力大大增強(qiáng)。
1、換手機(jī)業(yè)務(wù):此次置換手機(jī)優(yōu)于往年,也比往年繁瑣。行政部聯(lián)系三家通訊商供員工選擇,可選范圍更廣,更能滿足員工的不同需求。為此,后續(xù)的工作也隨之加大。整個過程下來歷時了4個月之久。
2、發(fā)行車隊回歸報社:根據(jù)報社業(yè)務(wù)發(fā)展,發(fā)行車隊歸回報社管理。除了正常與發(fā)行中心交接工作外,針對發(fā)行車隊現(xiàn)有情況,也做了相應(yīng)的改進(jìn)。將發(fā)行車輛在其辦公地點周邊重新找修配廠和刷車廠,避免了每次都要來到報社附近進(jìn)行加油和刷車。不僅降低了成本,同時也提高了車輛的使用效率。新的加油站和刷車場也得到了發(fā)行部的認(rèn)可。
3、人員變動:上半年臨時人員流動比較頻繁,上崗、離職10余人次;車隊解聘司機(jī)1名;發(fā)行車隊歸回司機(jī)8名;司機(jī)調(diào)崗2名。
5、科學(xué)規(guī)范采購流程:針對食堂采購流程,進(jìn)行了創(chuàng)新,將所有采購劃分到采購組進(jìn)行。通過磨合,目前運行良好。
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