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電梯工作小結(jié)大全篇一
受xx所長及xx指派,本人率領(lǐng)xxx電梯有限公司員工呂xx、劉xx兩位同志,于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計用時兩個月,共檢驗電梯使用單位46家,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預(yù)想的那么容易,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗的情況,屢見不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠媱澴児实那闆r,也層出不窮。但總體來講,比較順利,完成了大部份年檢工作。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢,卻不知往哪里報。
建議:1,隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識,倡導(dǎo)申請報檢制度;2,在年檢報告書備注欄中,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報我所申請定檢!聯(lián)系人:電話:”等說明。
部分單位故意拖欠、延付檢驗費。
建議:一方面形成書面制度;一方面加強與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題,但從長遠看,該舉措對我所監(jiān)督機構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中,就發(fā)現(xiàn)有個別單位產(chǎn)生“官和商勾結(jié)”的錯覺。
建議:從幾家電梯公司中同時抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
畢竟樂通公司車輛有限,僅一臺,且以其商業(yè)活動為主,故在車輛他用的情況下,難免產(chǎn)生:1,其他交通費用 2,時間延誤。
在與協(xié)助年檢電梯公司同時出現(xiàn)在受檢單位時,顯得比較重要。
與驗收檢驗不同,年檢涉及比較多的檢驗費用支出。
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗專人管理。
從這次年檢工作中,可以發(fā)覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正!
電梯工作小結(jié)大全篇二
深圳市松達電梯有限公司成立于20xx年5月14日,注冊資金1030萬元人民幣,公司現(xiàn)有員工六十多名,其中高級工程師4人,電梯行業(yè)的機械、電氣工程師6人、具備豐富的電梯安裝、維修經(jīng)驗的高級技師、技工和電梯銷售、后勤支持人員等五十多人。
深圳松達電梯有限公司自成立以來,堅持以客戶為中心,秉著“想客戶之所想、急客戶之所需”的經(jīng)營理念、“知道不如做到,做到不如得到,得到不如悟到”的工作守則、“做電梯行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)先人”的企業(yè)愿景,著重打造一流的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)團隊,為客戶提供安全、快捷的電梯優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的安裝、維修保養(yǎng)服務(wù),成為深圳地區(qū)知名的電梯銷售安裝維保企業(yè)。
深圳松達電梯有限公司取得廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)中華人民共和國特種設(shè)備安裝改造維修a級資質(zhì)證書,是深圳市政府采購網(wǎng)優(yōu)秀會員單位,與國際知名品牌電梯瑞士迅達、康力電梯,國內(nèi)優(yōu)秀品牌珠江中富等企業(yè)建立了長期的電梯銷售安裝合作關(guān)系,成為迅達電梯、珠江中富、康力電梯的主要代理商及優(yōu)秀安裝分包商。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,公司已經(jīng)建立了代理銷售、安裝、維保、售后服務(wù)一條龍服務(wù)體系。
深圳松達電梯有限公司自成立以來,以維保服務(wù)作為立足點,不斷建立和完善市場營銷運作體制和服務(wù)體系,與數(shù)十家知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,保養(yǎng)各品牌、各類型電梯數(shù)百臺,良好的電梯維保服務(wù)得到了眾多客戶的認(rèn)可,市場占有率不斷提高。
從 20xx年到20xx年,我們從未停止開拓進取的步伐,參與深圳市特種設(shè)備研究院相關(guān)項目的研發(fā)并與其建立了良好的合作關(guān)系;承接了和記黃埔、深業(yè)集團等知名房地產(chǎn)商的部分電梯安裝業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、東莞、惠州、佛山、韶關(guān)、湖南、海南等地,做出了眾多的電梯工程經(jīng)典項目,優(yōu)良的安裝品質(zhì)在客戶中享有盛譽。
公司持久而深入的員工培訓(xùn)體系和人才激勵機制是公司發(fā)展的內(nèi)在動力和堅實基石,并由此而形成了“深圳松達企業(yè)文化”。20xx年,我們將以高質(zhì)量、高效率、高水平的專業(yè)服務(wù)精神,秉著以誠信待人,以質(zhì)量取勝,以節(jié)能環(huán)保為特色的思想,以顧客滿意為先導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)方針,不斷吸取先進的技術(shù)和管理方法,提升企業(yè)的運營效率和市場競爭力,給廣大客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
電梯工作小結(jié)大全篇三
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年,面對時間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件 的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上 半年共有開工地盤 xx 個xx-x 部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個工地xx-x 部 電梯(其中xx 個工地xx-x 部電梯暫停工),新開工地xx 個xx-x 部電 梯,截止目前已完工xx 個工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的 一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣, 影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們 采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務(wù)量 已達到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題, 但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會, 這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員, 增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),樹立 安全意識,同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及 時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管 理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責(zé), 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、 錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的'每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
架子費、塔吊吊裝費、 安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺電梯的保養(yǎng)維 修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對 位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高,提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客 戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解 決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不 是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作, 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇四
我們銷售的產(chǎn)品主要是以電梯房小高層為主,主力戶型面積為130—143平米的三房兩廳為主。而安義縣屬省會南昌市郊縣,當(dāng)?shù)乩习傩諏τ陔娞莘窟@種新產(chǎn)品還是存在相當(dāng)大的抗性,一他們擔(dān)心這個郊縣經(jīng)常停水停電,擔(dān)心樓上水壓不夠,擔(dān)心停電后電梯不能正常動作被困在電梯里等等;二他們覺得電梯房公攤比普通多層要多到10個平米左右,覺得電梯房以后的物業(yè)費要比普通多層多等等。這是大多數(shù)客戶心理都會存在的抗性,對于同樣的位置,甚至有客戶愿意每平米多花200到300元的價格去購買我們?yōu)閿?shù)不多的普通多層住宅。
針對這兩大抗性,早在開盤之前我們跟客戶介紹電梯房時就體會出來了,我們開過很多次的業(yè)務(wù)會,專案經(jīng)理在會上組織大家提煉說辭,將這兩個抗性再剖析開來,分成若干個小部分來進行去化,從開發(fā)商的品牌、實力、口碑、配套,再到售后、物業(yè)管理、生活品質(zhì)的提升等多個方面進行細(xì)致全面的分析、對比和解說。經(jīng)過專案經(jīng)理的培訓(xùn)和多次業(yè)務(wù)會上的提煉,讓我們的說辭在客戶面前具有不可抗拒的說服力;再加上恒茂品牌的影響力及實際已經(jīng)交付的產(chǎn)品的品質(zhì)和貼心的物業(yè)管理,在銷售過程中都給了我們很大的幫助。5棟電梯房216套,2棟普通多層40套,在6月份就已經(jīng)全部售罄。我們?nèi)〉昧讼踩说某煽?,這在整個安義市場都是無與倫比的。
通過這次電梯房的銷售,我從中認(rèn)識到對我今后的人生來說都非常重要的一點,“辦法永遠比困難多”,成功一定有方法,失敗一定有原因。在今后的工作和人生中,我時刻這樣提醒著自己。
回顧自己在這一年的工作中,還有很多不足的地方在今后的工作中需要加以改正。首先要克服的最大的缺點就是自身不夠勤奮,對客戶分析不夠全面和深入,追蹤不夠及時。除此之外,在今后的工作中,還應(yīng)努力調(diào)整自己的工作心態(tài),將自己放在更高的崗位上去嚴(yán)格要求自己,控制自己的思想情緒,要始終保持著高漲的工作激情。只有這樣,才能讓自己在工作中學(xué)到更多,爭取最大程度的提升自己的工作能力。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼虎年已過,在這一年里,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績,但在這一年里的工作我也有很多的收獲。
在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認(rèn)識都不同。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進步取得的前提和基矗在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學(xué)習(xí)鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多只有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,*xx樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點,初驗、復(fù)驗、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上crm系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
d2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致大量業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上面無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取積極應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并積極與業(yè)主進行數(shù)次溝通,希望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
電梯工作小結(jié)大全篇五
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng),有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的使用和運行。 上一年的工作大概有以下幾項:把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即了能源,又下降了的損耗。 做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,維修電梯電話和電話線,電梯設(shè)備有待解決的問題: 5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不良造成電梯故障,須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用,電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。外部電話線老化已無法使用,須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。 電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。 加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強節(jié)假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修。
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進行,反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
有著自己的特點,就是有著諸如服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能,取得了很好的效果。
“崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢,設(shè)備維修要求,員工手冊,職責(zé),等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新,上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造***氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
臨近年底,制定應(yīng)急,組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。 最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯工作小結(jié)大全篇六
xxxx年上半年,面對時間緊,任務(wù)急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴(yán)峻情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,我部門上半年共有開工地盤 xx個xxx部電梯,其中去年轉(zhuǎn)xxx個工地xxx部電梯(其中xx個工地xxx部電梯暫停工),新開工地xx個xxx部電梯,截止目前已完工xx個工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數(shù)量多,覆蓋面廣,影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每個項目經(jīng)理都有至少六七個工地,任務(wù)量已達到飽和,并將大的工作量細(xì)化。這些項目經(jīng)理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術(shù)。每個星期每個工地都要求項目經(jīng)理親自開會,這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對安全質(zhì)量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),樹立安全意識,同時公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些,每周將各現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現(xiàn)場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現(xiàn)場管理對此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責(zé),杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xxxx、xxxxx等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴(yán)重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經(jīng)濟利益的收入,人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯誤等問題,都能反映出現(xiàn)場管理人員的'責(zé)任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
在創(chuàng)造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽商,機鉆深井,開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺電梯的保養(yǎng)維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高,合理調(diào)配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對本部的檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題,這些都是我們在下半年應(yīng)加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個職工的理論和實際操作水平提高,提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務(wù)水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作小結(jié)大全篇七
在物業(yè)管理行業(yè),電梯的管理是由三方組成,物業(yè)管理者(物業(yè)管理公司)、維保單位(電梯公司)和電梯使用者(業(yè)主),當(dāng)然有的物業(yè)管理公司有自己的專業(yè)維修隊伍,但總的來說電梯運行是否良好與這三者之間有密切的聯(lián)系。
(1)、在一個樓盤土建和裝修工程即將完工,物業(yè)管理公司準(zhǔn)備進駐時,其中驗收工作是一項重要工作,把住這一關(guān),對今后的管理和使用者有著很重要的意義,對電梯的接管也是一樣,對每部電梯都應(yīng)個別驗收,物業(yè)管理企業(yè)接到電梯安裝公司的“接管通知”后,應(yīng)即組織驗收小組,其成員應(yīng)有物業(yè)管理企業(yè)主管負(fù)責(zé)人員及技術(shù)人員,驗收時應(yīng)有原施工單位負(fù)責(zé)人參加,物業(yè)管理企業(yè)如電梯技術(shù)力量,可委托“質(zhì)量監(jiān)督站”進行驗收,第一次驗收為初檢,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)商定安裝單位簽訂協(xié)議保修或賠款補償,對這類協(xié)議必須是在設(shè)備能用不致出現(xiàn)重大問題時方可簽訂。
(2)、驗收時應(yīng)注意對重點部位的檢查,驗收的具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)按國家現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)、交驗時應(yīng)提交完整的電梯設(shè)備安裝與建筑施工圖,包括使用說明書,電氣控制原理圖與性能測試記錄。
(4)、其它相關(guān)問題:
第一:保修期,按規(guī)定,產(chǎn)品在出廠一年半內(nèi)保修,安裝質(zhì)量在一年內(nèi)保修,特殊要求與施工單位協(xié)商決定。
第二:提供電梯的易損件和備件費。
這兩項問題可以在驗收時協(xié)商議定。
2、維保方面的管理
(1)、電梯維修單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的資格審查,方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。
(2)、在維修保養(yǎng)及修理工程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程。
(3)、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進行一次安全檢測,合格后方能繼續(xù)使用。
(4)、保養(yǎng)時間要固定,保養(yǎng)內(nèi)容要達到電梯的安全使用標(biāo)準(zhǔn),并盡量避開節(jié)假日和上下班高峰用梯時間。
(5)、因故障或計劃修理電梯,應(yīng)盡量縮短操作時間,在維修過程中,要確保人身安全,必須懸掛警示標(biāo)記。
3、技術(shù)檔案資料的管理
每部電梯都要在接管后建立單獨的檔案,這樣對以后電梯的維修和管理方面都有很大的幫助。
(1)、電梯文件和原始資料:驗收報告、安裝合同、電氣原理圖、使用說明書、遺留問題協(xié)議書等。
(2)、設(shè)備登記表:電梯運行記錄表,性能參數(shù),各主要配件的型號、功率等。
(3)、大、中、小記錄表,記載大、中、小修時間,次數(shù)、維修內(nèi)容等。
(4)、維修資料:包括維修單,維修保養(yǎng)記錄表,電梯改造項目,更新記錄等。
電梯作為一種交通運輸設(shè)備本身就具有一定的危險性,其維修工作又具有高空作業(yè)和帶電作業(yè)的特點,因此對安全工作必須有嚴(yán)格的管理制度,電梯的安全管理首先是對電梯司機、電梯操作人員,電梯管理人員和電梯維修人員的安全作業(yè)的訓(xùn)練;其次是對電梯安全監(jiān)督和檢查,對電梯的各項安全開關(guān)經(jīng)常檢查,檢查開關(guān)按鈕是否運作可靠;第三是對用戶的安全教育和宣傳電梯的安全使用知識。
第一:加強對電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)考核。
1、物業(yè)公司首先對電梯作業(yè)人員要求持證上崗,電梯作為特種行業(yè),根據(jù)國家有關(guān)要求從業(yè)人員必須持證上崗。
2、制訂合理的電梯使用操作規(guī)程和電梯維修操作規(guī)程。
3、加強培訓(xùn)與考核工作。
作為物業(yè)公司,經(jīng)常要對電梯值班人員加強電梯困人救援方法的培訓(xùn)和電梯發(fā)生緊急事故時處理方法,一旦發(fā)生緊急事故,電梯值班人員應(yīng)該能夠快速安全救出乘客,確保人身安全。
第二、設(shè)備安全檢查和監(jiān)督。
為了運行安全,電梯本身在設(shè)計和制造上已經(jīng)設(shè)置了多種安全裝置,在使用中必須經(jīng)常檢查這些開關(guān)、按鍵的可靠性和運作靈活性,定期進行安全機構(gòu)動作試驗與整體性能試驗。這些在維修使用說明中有明確的規(guī)定,關(guān)鍵是嚴(yán)格執(zhí)行。
作為物業(yè)管理公司,對電梯的安全,還要求有防火、防水、防盜、防震等措施。例如,通向機房的樓梯口應(yīng)設(shè)有防火的安全門,機房應(yīng)裝有防盜報警器和滅火器,機房內(nèi)不應(yīng)有上下管線,井道、底坑應(yīng)有防水措施,機房地板所開的孔洞應(yīng)有防水隔離圈,井道內(nèi)壁不應(yīng)有凸出部分,以保證安裝,維修安全運行的需要。
第三、對廣大用戶加強宣傳電梯的安全使用規(guī)則,確保更多的人都能正確使用電梯。
電梯作為人們經(jīng)常使用的設(shè)備,不管是物業(yè)管理者,電梯維保單位,都必須從細(xì)微的工作做起,不斷加強完善自己的管理制度,才能使電梯的運行處在一個良性循環(huán)體系之中。
一幢大樓電梯運行是否舒適正常,很大程度地體現(xiàn)了大樓物業(yè)設(shè)備管理水平的高低。電梯作為一種特殊設(shè)備,其維護保養(yǎng)一般由專業(yè)的電梯維護保養(yǎng)公司進行,但電梯的運行質(zhì)量卻由物業(yè)公司直接對業(yè)主負(fù)責(zé),物業(yè)公司電梯設(shè)備管理人員擔(dān)負(fù)著確保電梯正常運行的重要職責(zé)。
電梯工作小結(jié)大全篇八
我公司在收到xx局《關(guān)于工作的緊急通知》的文件,于當(dāng)日下午即組織了公司管理人員及進行了學(xué)習(xí),并對文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會議結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)對繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對和自查工作進行了布置,要求各班組組織所有施工人員進行再學(xué)習(xí),并對發(fā)表的意見及建議進行記錄,在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對自己所管轄的進行自查,對自查結(jié)果上報。
對于文件上敘述的兩起事故,說明個別單位及個別人對安全生產(chǎn)重視不夠,安全管理有漏洞、有欠缺,安全責(zé)任沒有真正落實,安全檢查力度不夠,安全教育不到位,xx人員安全意識薄弱。
我公司xx人員相對較多,對于安全生產(chǎn)方面,公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任,并通過不斷地學(xué)習(xí)加強自身的安全意識。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),所有人必須參加,領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進行安全培訓(xùn),進場前由安全員進行安全教育,通過考試后方可進入現(xiàn)場施工,從而減少了事故隱患。針對此次學(xué)習(xí),公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對施工現(xiàn)場人員進行安全意識檢查,對抽查對此次事故發(fā)生原因是否清楚,杜絕類似事故發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任書重新整理,對新來未簽人員及時簽定,并進行四級教育,使他們從一進公司就時刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊,對公司在施進行了自查,共自查了臺電梯,其中查出隱患臺,消除隱患臺,未消除隱患臺。對存在其他安全隱患的問題也一并進行了檢查,對有問題的電梯要求立即整改。
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進行了整理,結(jié)合安全常識,急救常識,應(yīng)對突發(fā)事件的措施等待編制成冊,分發(fā)到每個人手中。由安全員對施工人員進行了抽查,對抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對安全教育進行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證,對到期人員及時進行證件復(fù)審,要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進行長期安全教育,真正做到安全生產(chǎn),安全施工。
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