通過總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的辦法。總結(jié)還可以幫助我們反思，找到錯(cuò)誤或不足，進(jìn)而避免再犯相同的錯(cuò)誤。免費(fèi)提供大量范文。
應(yīng)急處置的心得篇一
工程項(xiàng)目的開展中，常常會(huì)遇到各種突發(fā)情況和緊急事件，如設(shè)備故障、人員傷亡、自然災(zāi)害等，這些事件對(duì)項(xiàng)目的正常進(jìn)行和人員安全造成了威脅。因此，對(duì)工程應(yīng)急處置的解決能力至關(guān)重要。通過多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到工程應(yīng)急處置的重要性，同時(shí)也積累了一些心得，現(xiàn)將我的體會(huì)總結(jié)如下。
首先，完善應(yīng)急處置計(jì)劃是保障項(xiàng)目安全的基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的工程應(yīng)急處置計(jì)劃需要從項(xiàng)目的實(shí)際情況出發(fā)，考慮到各種可能的突發(fā)情況，并確定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。在制定具體的計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該明確責(zé)任人和具體的分工，并將計(jì)劃向全體參與者宣傳和培訓(xùn)，確保每個(gè)人都清楚應(yīng)對(duì)的具體措施。同時(shí)，在項(xiàng)目過程中要不斷完善和更新計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。這樣可以在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)，能夠迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，降低損失。
其次，注重事前預(yù)防是工程應(yīng)急處置的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控和事故防范，盡量避免事故和緊急情況的出現(xiàn)。這就要從源頭上分析和解決問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除存在的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。只有在緊急情況和突發(fā)事件發(fā)生前做好預(yù)防工作，才能將對(duì)項(xiàng)目的影響降到最低。
第三，統(tǒng)一的指揮調(diào)度決策是應(yīng)急處置的關(guān)鍵。在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的指揮中心來協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保各項(xiàng)措施的及時(shí)有效執(zhí)行。指揮中心要有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者，具備良好的組織和決策能力，能夠迅速做出正確的判斷，并做出適當(dāng)?shù)臎Q策，以應(yīng)對(duì)不同情況和變化。同時(shí)，在指揮中心的協(xié)調(diào)下，各個(gè)責(zé)任部門要密切合作，形成緊密的協(xié)作機(jī)制，高效運(yùn)作。
第四，外部資源的有效調(diào)配是應(yīng)急處置的重要環(huán)節(jié)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，往往需要外界的援助和支持。對(duì)外部資源的調(diào)配要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)和判斷準(zhǔn)確，將有限的資源用在最需要的地方。在調(diào)配資源時(shí)，要明確資源的來源和分配，保證資源的安全和合理利用。同時(shí)，要與外部合作單位保持密切的溝通和聯(lián)系，做好信息共享和應(yīng)對(duì)措施的協(xié)調(diào)。
最后，事后總結(jié)和改進(jìn)是應(yīng)急處置工作的重要環(huán)節(jié)。每一次突發(fā)事件都是對(duì)應(yīng)急處置能力的一次考驗(yàn)，無論是成功還是失敗，都需要在事后進(jìn)行總結(jié)和分析。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出問題的原因和不足，并做出相應(yīng)的改進(jìn)。這樣才能不斷提高應(yīng)急處置的能力和水平，為今后處理更復(fù)雜和嚴(yán)重的突發(fā)情況做好準(zhǔn)備。
綜上所述，工程應(yīng)急處置是工程項(xiàng)目不可缺少的重要環(huán)節(jié)。通過制定完善的應(yīng)急處置計(jì)劃、注重事前預(yù)防、統(tǒng)一的指揮調(diào)度決策、外部資源的有效調(diào)配以及事后總結(jié)和改進(jìn)，可以提高應(yīng)急處置的效率和準(zhǔn)確性，保障工程項(xiàng)目的安全。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并將其貫徹到實(shí)際工作中，才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)穩(wěn)定應(yīng)對(duì)，最大限度地保護(hù)人員生命安全和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
應(yīng)急處置的心得篇二
為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平，公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為：
一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”，具有明顯的“公共性”。國(guó)家制定突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來，如果不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)迅速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)重動(dòng)蕩。四是必須借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)采取防范措施，才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下，要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自承擔(dān)的專項(xiàng)預(yù)案，要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。第五，積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特別是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力；深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都需要學(xué)習(xí)、探索，提高應(yīng)對(duì)的能力。培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事件預(yù)警的起點(diǎn)。在和平時(shí)期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。
應(yīng)急處置的心得篇三
應(yīng)急處置作為一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，在各行業(yè)、各領(lǐng)域中都不可或缺。然而，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置實(shí)踐中，并非每一次都能夠順利完成任務(wù)。今天，我想分享一下自己在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置中所遇到的困難和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>
第二段：事例分享。
在某一次宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人員過多和環(huán)境復(fù)雜，出現(xiàn)了突發(fā)情況，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)陷入了混亂。在這樣的情況下，我們必須馬上行動(dòng)，采取緊急措施。在處理過程中，我們遇到了很多問題，比如場(chǎng)地狹窄、人員分散，以及缺乏必要的器材和配備等等。
第三段：應(yīng)對(duì)方法。
在這種情況下，我們采取了以下幾種方式，來解決遇到的問題。首先，我們必須保持冷靜，保持思維的清晰和鎮(zhèn)定，這對(duì)于協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的資源非常重要。其次，我們必須制定一套應(yīng)急處置方案，將現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和物資等信息全面收集和匯總，以便實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)用和協(xié)調(diào)。第三，我們必須采取科學(xué)、快速、有效的行動(dòng)，啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，保證現(xiàn)場(chǎng)的安全和穩(wěn)定，防止惡劣情況進(jìn)一步擴(kuò)大。
第四段：效果反饋。
在我們采取各種措施應(yīng)對(duì)突發(fā)情況后，我們最終成功地將事情控制在了可控范圍內(nèi)?，F(xiàn)場(chǎng)人員得到了及時(shí)疏散和安全保障，物資損失得到了最小化保障，整個(gè)應(yīng)急處置工作大獲成功。我們從這次事件中得到了很多啟示，更加清晰地認(rèn)識(shí)到應(yīng)急處置的重要性。
第五段：總結(jié)回顧。
對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，我們必須時(shí)刻銘記要保持清醒和冷靜，掌握科學(xué)有效的方法和技巧，保持協(xié)調(diào)和溝通，從而保證應(yīng)急處置的成功和效果。總之，應(yīng)急處置不是一次簡(jiǎn)單的任務(wù)，而是一個(gè)完整的體系和過程，在應(yīng)急處置的過程中，我們必須充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保障自己和他人的安全。
應(yīng)急處置的心得篇四
第一段（導(dǎo)入引出主題）。
輿情是指網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的一系列關(guān)于公眾利益議題的言論和輿論集中表達(dá)的現(xiàn)象。輿情的爆發(fā)往往會(huì)給企業(yè)、政府乃至個(gè)人帶來巨大的影響，如何應(yīng)對(duì)輿情成為了一個(gè)亟待解決的問題。在長(zhǎng)期的輿情應(yīng)對(duì)實(shí)踐中，我們總結(jié)出一些寶貴的心得體會(huì)，希望能為廣大從事輿情工作的人員提供一些指導(dǎo)和啟示。
第二段（迅速反應(yīng)，及時(shí)發(fā)布信息）。
輿情一旦爆發(fā)，時(shí)間對(duì)于處置輿情至關(guān)重要，良好的組織和溝通能力顯得尤為重要。在輿情爆發(fā)的第一時(shí)間，應(yīng)立即成立應(yīng)急處理小組，由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員展開緊急處置工作。同時(shí)，要適時(shí)發(fā)布信息，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，以避免輿情進(jìn)一步惡化。溝通是關(guān)鍵的一環(huán)，要保持信息的準(zhǔn)確性和透明度，積極應(yīng)對(duì)公眾質(zhì)疑，以取得公眾的理解和支持。
第三段（制定應(yīng)對(duì)策略，多方位回應(yīng)）。
在面對(duì)輿情時(shí)，制定恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略是非常重要的。首先，要分析輿情的實(shí)質(zhì)，確定輿情的發(fā)起者和核心訴求。其次，要制定多方位的回應(yīng)策略，通過多渠道、多層次的回應(yīng)，展示出積極的態(tài)度和處理結(jié)果，以穩(wěn)定輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì)。可以通過在官方媒體平臺(tái)發(fā)布聲明、召開新聞發(fā)布會(huì)、回應(yīng)關(guān)鍵質(zhì)疑、與輿情發(fā)酵者溝通等方式，來緩解輿情的影響。
第四段（加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，全面評(píng)估）。
輿情是動(dòng)態(tài)變化的，作為從業(yè)人員需要時(shí)刻關(guān)注輿情的變化，及時(shí)獲取最新的信息。在輿情爆發(fā)后，要加強(qiáng)對(duì)輿情發(fā)展的監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解輿情的動(dòng)態(tài)和影響范圍。同時(shí)，要進(jìn)行全面評(píng)估，分析輿情的原因和根源，找出問題的癥結(jié)所在，以便制定更有效的應(yīng)對(duì)策略。只有全面評(píng)估輿情，才能更好地應(yīng)對(duì)和解決問題。
第五段（持續(xù)跟蹤，及時(shí)總結(jié)）。
輿情是一個(gè)復(fù)雜的過程，并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速結(jié)束。所以，在處置輿情過程中，要持續(xù)跟蹤輿情的發(fā)展情況，密切關(guān)注輿論的變化趨勢(shì)。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在應(yīng)對(duì)輿情的過程中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的應(yīng)對(duì)能力。只有不斷總結(jié)和反思，才能在短時(shí)間內(nèi)有效解決輿情，避免類似問題的再次發(fā)生。
結(jié)語。
輿情應(yīng)急處置是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作，需要具備敏銳的捕捉信息的能力和快速準(zhǔn)確決策的能力。通過以上總結(jié)的心得體會(huì)，希望能為廣大從事輿情工作的人員提供一些參考和借鑒，更好地應(yīng)對(duì)輿情，維護(hù)公眾的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)輿論的和諧與穩(wěn)定。只有在輿情應(yīng)對(duì)中始終堅(jiān)持誠(chéng)信正直的原則，真實(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切，才能贏得公眾的認(rèn)可和信任，從而更好地化解輿情帶來的危機(jī)。
應(yīng)急處置的心得篇五
作為學(xué)生，我們時(shí)常會(huì)面臨各種緊急情況，如突發(fā)的自然災(zāi)害、日常生活的意外傷害等。在這些情況下，學(xué)生應(yīng)急處置能力的重要性不言而喻。在我與同學(xué)們的探索、實(shí)踐中，我們積累了一些學(xué)生應(yīng)急處置的心得和體會(huì)。下面將分別從冷靜應(yīng)對(duì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、學(xué)會(huì)組織、團(tuán)結(jié)合作以及做好自我保護(hù)五個(gè)方面進(jìn)行介紹。
首先，冷靜應(yīng)對(duì)是學(xué)生應(yīng)急處置的基本要求。在危急時(shí)刻，情緒的失控會(huì)影響決策和行動(dòng)，進(jìn)一步加大事態(tài)的惡化。因此，學(xué)生應(yīng)懂得控制情緒，保持冷靜。不管是遭遇到突發(fā)狀況還是發(fā)現(xiàn)自己身陷險(xiǎn)境，都要首先穩(wěn)定心態(tài)。學(xué)生可以通過深呼吸來緩解緊張情緒，并迅速分析形勢(shì)，找出最佳的處理方法。這樣才能在緊急情況中迅速作出正確判斷，采取有效措施。
其次，學(xué)生應(yīng)當(dāng)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際情境中。在學(xué)校和家庭教育的培養(yǎng)下，學(xué)生們已經(jīng)學(xué)到了許多有關(guān)安全知識(shí)和應(yīng)急處理的技能。然而，僅憑知識(shí)本身是無法解決問題的，關(guān)鍵是能否將知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí)，我們應(yīng)能夠迅速運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，找到最佳解決方案。比如，在地震發(fā)生時(shí)，我們要快速躲到桌子下，避免受傷；在水險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，我們要學(xué)會(huì)用濕毛巾捂住口鼻，并迅速轉(zhuǎn)移到安全的高地等。
第三，學(xué)生應(yīng)懂得組織自己和他人。對(duì)于緊急情況，個(gè)人的力量是有限的，合理的組織是更加有效的措施。當(dāng)我們面對(duì)危險(xiǎn)情況時(shí)，我們要在保證自身安全的前提下，善于組織他人，合理分配任務(wù)，發(fā)揮每個(gè)人的力量。比如，在火災(zāi)突發(fā)時(shí)，我們可以分工協(xié)作，有的負(fù)責(zé)報(bào)火警、有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員有序疏散、有的負(fù)責(zé)撲滅火源等。通過組織行動(dòng)，能夠更快速、更有效地解決問題，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
第四，學(xué)生應(yīng)懂得團(tuán)結(jié)合作。團(tuán)結(jié)合作是有效應(yīng)對(duì)緊急情況的關(guān)鍵所在。當(dāng)危險(xiǎn)降臨時(shí)，學(xué)生應(yīng)展現(xiàn)團(tuán)結(jié)互助的精神。團(tuán)結(jié)合作能夠增強(qiáng)信心、增加力量，在關(guān)鍵時(shí)刻最大限度地減少損失。比如，在學(xué)校遇到地震，大家可以手拉手緊密相連，迅速有序地疏散到露天開闊地，確保自身安全。團(tuán)結(jié)互助不僅能夠讓每個(gè)人感受到彼此的支持和關(guān)心，同時(shí)也能夠提高危險(xiǎn)情境中的應(yīng)對(duì)效果。
最后，作為學(xué)生，我們還要做好自我保護(hù)。保護(hù)自己是應(yīng)急處置的前提。學(xué)會(huì)自我保護(hù)，可以大大降低受傷的概率。當(dāng)面臨緊急情況時(shí)，學(xué)生應(yīng)該第一時(shí)間尋找安全避難的地方，避免靠近危險(xiǎn)源。此外，學(xué)生應(yīng)掌握簡(jiǎn)單的急救技能，了解常見傷害的處理方法。在某些情況下，正確的自救措施也能夠在危急時(shí)刻保護(hù)自己和他人的生命安全。
總結(jié)來說，學(xué)生應(yīng)急處置是學(xué)生必備的重要能力。通過冷靜應(yīng)對(duì)、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、學(xué)會(huì)組織、團(tuán)結(jié)合作以及做好自我保護(hù)，我們能夠在緊急情況中更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保護(hù)好自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為學(xué)生，我們應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)為應(yīng)急處置提供更多的幫助和保障。同時(shí)，學(xué)校和家庭也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急處置培訓(xùn)，提高學(xué)生的應(yīng)急處置能力，更好地保障校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定。
應(yīng)急處置的心得篇六
在乘坐飛機(jī)的過程中，我們可能會(huì)遭遇到一些突發(fā)情況，如機(jī)艙火警、緊急降落等。這時(shí)候，乘客們都需要冷靜應(yīng)對(duì)，并按照機(jī)組人員的指示采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。下面我將分享一些我在客艙應(yīng)急處置過程中的心得體會(huì)。
首先，冷靜沉著是應(yīng)急處置的關(guān)鍵。在不確定的緊急情況下，保持冷靜是最重要的。冷靜的頭腦能夠幫助我們快速思考并做出合理的決策，同時(shí)還能夠穩(wěn)定周圍乘客的情緒，避免人群恐慌。在緊急情況下，我們要放松自己，不要被恐懼驅(qū)使，要相信機(jī)組人員的指導(dǎo)和措施。通過保持冷靜，我們能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證自己的安全。
其次，熟悉安全示范的內(nèi)容。在飛機(jī)起飛前，機(jī)組人員會(huì)進(jìn)行安全示范，包括如何正確使用救生衣、緊急滑梯、氧氣面罩等。熟悉安全示范的內(nèi)容對(duì)于我們應(yīng)急處置非常重要。只有了解這些應(yīng)急設(shè)備的使用方法，我們才能在緊急情況下快速有效地使用它們。因此，在平時(shí)的飛機(jī)起飛前安全示范環(huán)節(jié)中，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聆聽，并且通過動(dòng)手實(shí)踐加深印象，以便在關(guān)鍵時(shí)刻能夠胸有成竹地運(yùn)用。
第三，緊急疏散時(shí)要保持有序。當(dāng)飛機(jī)遇到緊急情況需要疏散時(shí)，保持有序是至關(guān)重要的。在疏散時(shí)，人們的恐慌可能會(huì)加劇混亂，使得疏散過程變得更加困難。因此，為了避免出現(xiàn)人群踩踏事故等危險(xiǎn)情況，我們應(yīng)當(dāng)在疏散過程中保持有序，按照機(jī)組人員的指示有序排隊(duì)，一步一步撤離機(jī)艙。如果周圍有年幼或身體不便的人，我們應(yīng)該伸出援手，幫助他們安全撤離。保持秩序和互相幫助，能夠提高疏散的效率和安全性。
第四，注意自身安全和逃生方式選擇。在突發(fā)情況下，我們需要根據(jù)具體情況選擇適合自己的逃生方式。例如，緊急降落時(shí)，機(jī)組人員會(huì)向我們展示如何采用“彎腰姿勢(shì)”保護(hù)頭部，這將會(huì)減少可能發(fā)生的頭部損傷。此外，如果懸掛氧氣面罩，我們要迅速佩戴并調(diào)整自己的氧氣面罩，以免因氧氣不夠而導(dǎo)致意識(shí)模糊。在緊急撤離的時(shí)候，我們應(yīng)該選擇最近的安全出口，并盡量避免使用緊急滑梯等逃生設(shè)備，以免造成受傷。
最后，事后分析并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在應(yīng)急情況處理完畢后，我們應(yīng)該對(duì)這次事件進(jìn)行回顧并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思自己在危機(jī)中的應(yīng)對(duì)措施是否正確，還有哪些方面需要改進(jìn)。我們可以從中學(xué)習(xí)，提高自己的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。在面對(duì)未來可能發(fā)生的緊急情況時(shí)，我們能夠更加從容地應(yīng)對(duì)和處理，為自身和他人帶來更多的安全保障。
總而言之，客艙應(yīng)急處置是我們乘坐飛機(jī)時(shí)常常會(huì)遇到的情況，我們需要冷靜沉著、熟悉安全示范、保持有序、注意自身安全和逃生方式選擇以及進(jìn)行事后總結(jié)。通過這些經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)緊急情況，保障自己和他人的安全。在乘坐飛機(jī)的過程中，我們要牢記這些應(yīng)急處置的心得，以確保我們的旅程更加安全和順利。
應(yīng)急處置的心得篇七
寒冷的冬天，凍傷是一種常見的急性外傷。在寒冷的季節(jié)，了解凍傷的應(yīng)急處置方法對(duì)于避免并發(fā)癥的發(fā)生至關(guān)重要。通過自身的親身經(jīng)歷，我總結(jié)出一些凍傷應(yīng)急處置的心得體會(huì)。在此，我將用五段式的文章結(jié)構(gòu)，分享這些體會(huì)。
第一段：了解凍傷的類型和癥狀。
凍傷分為一、二、三度，其中一度凍傷最輕，只有表皮受損；二度凍傷損傷范圍更大，達(dá)到肌肉層；三度凍傷則嚴(yán)重到傷及深部組織。癥狀方面，輕度凍傷患者可能出現(xiàn)紅腫、刺痛、瘙癢等癥狀，而嚴(yán)重的凍傷患者可能會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)的皮膚變白、暗紫，可能伴有水泡、破裂等。
第二段：急救措施。
在應(yīng)對(duì)凍傷時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取正確的急救措施以減輕傷害和加快康復(fù)。首先，迅速將患者從寒冷環(huán)境中轉(zhuǎn)移到溫暖的室內(nèi)，切勿用火爐、熱水袋之類的熱源直接加熱凍傷部位。然后，用溫水輕輕地浸泡凍傷部位，注意水的溫度不要超過42℃，時(shí)間建議控制在15分鐘以內(nèi)。最后，用干凈的紗布或無菌紙巾包扎凍傷部位，防止進(jìn)一步感染。
第三段：保持傷口清潔和濕潤(rùn)。
凍傷后，傷口容易受到感染。因此，保持傷口清潔和濕潤(rùn)十分重要。一般來說，癥狀輕微的一度凍傷，可以直接用溫水清洗傷口，然后涂抹一些無刺激的康復(fù)藥膏。而對(duì)于破裂的水泡或有潰瘍的嚴(yán)重凍傷，則建議就醫(yī)，進(jìn)行專業(yè)的處理和處理。
第四段：注意傷口保溫。
保持傷口的溫暖也是促進(jìn)凍傷康復(fù)的重要步驟。在傷口上方放置保暖物，如溫濕毛巾或保溫墊，可以有效提高傷口溫度，促進(jìn)血液循環(huán)。但切記不要使用熱水袋，以免高溫引發(fā)傷口燙傷。
第五段：康復(fù)后的護(hù)理。
一旦凍傷痊愈，也需要做好相應(yīng)的護(hù)理工作。保持患者的營(yíng)養(yǎng)均衡，增加攝入蛋白質(zhì)和維生素C的量，有助于促進(jìn)傷口的愈合和恢復(fù)。此外，定期進(jìn)行傷口檢查，如發(fā)現(xiàn)傷口有紅腫、疼痛等異常情況，及時(shí)就醫(yī)。
通過這些急救處置的方法，我之前曾幫助過一個(gè)凍傷患者。當(dāng)時(shí)，他的手指被冷凍在戶外的鐵門上，我立即將他帶到室內(nèi)，并用溫水浸泡他的手指。隨后，我為他包扎好傷口并確保其保暖。經(jīng)過一段時(shí)間的休息和護(hù)理，他的手指很快恢復(fù)了。
通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到正確的凍傷應(yīng)急處置對(duì)于避免并發(fā)癥的發(fā)生至關(guān)重要。當(dāng)我們面臨凍傷急救時(shí)，必須冷靜、快速行動(dòng)。及時(shí)將患者轉(zhuǎn)移到溫暖的環(huán)境中，用溫水浸泡凍傷部位，并采取合適的保暖措施。同時(shí)，對(duì)于傷口的清潔和保濕，以及后續(xù)的康復(fù)護(hù)理，都需要認(rèn)真對(duì)待。只有這樣，我們才能更好地幫助凍傷患者恢復(fù)健康。
總而言之，面對(duì)凍傷應(yīng)急處置，我們需要了解凍傷的類型和癥狀，掌握正確的急救措施，并在康復(fù)期間進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖o(hù)理。只有這樣，我們才能更好地應(yīng)對(duì)凍傷，保護(hù)自己和他人免受寒冷的傷害。
應(yīng)急處置的心得篇八
按照統(tǒng)一指揮、組織有序、分工明確、保障有力、信息及時(shí)的原則，開展新冠肺炎疫情防控工作。
二、適用范圍。
做好新冠肺炎疫情宣傳，當(dāng)出現(xiàn)感冒發(fā)燒癥狀時(shí)，啟動(dòng)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置機(jī)制。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制訂新冠肺炎疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案，確保一旦出現(xiàn)疫情，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠迅速、有效組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門依法妥善處置。
副組長(zhǎng)：劉民階李樹偉姚繼軍。
成員：馬建王雷吳培科張大臣毛建平。
2、門衛(wèi)職責(zé)。認(rèn)真做好本校教職工入校體溫監(jiān)測(cè)、消毒工作；嚴(yán)格落實(shí)外來人員勸返工作，對(duì)正常業(yè)務(wù)指導(dǎo)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查，首先要通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到校門口確認(rèn)，然后嚴(yán)格做好佩戴口罩、體溫監(jiān)測(cè)、人員消毒、掃碼、登記簽名五步后方可入校；外來人員車輛嚴(yán)禁入校。
3、強(qiáng)化班級(jí)管理意識(shí)。各級(jí)部、各班主任認(rèn)真做好日常三檢及信息上報(bào)工作；關(guān)注學(xué)生的每天的健康狀況；每天早、中、晚、上課前，晚睡前必須到教室和宿舍詢問每一名學(xué)生的健康狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
4、嚴(yán)格落實(shí)消殺制度。學(xué)校消殺組要每天按照規(guī)定認(rèn)真對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行徹底消殺。
5、強(qiáng)化重點(diǎn)部位管理人員責(zé)任意識(shí)。
（1）餐廳：負(fù)責(zé)人王愛慶、姚翠萍。要嚴(yán)格做好工作人員的常規(guī)檢測(cè)、環(huán)境消毒、餐具消毒、進(jìn)貨渠道、加工流程、食品留樣、索證索票，定期培訓(xùn)工作人員，增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生觀念，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（2）宿舍：宿管員做好日常消殺、開窗通風(fēng)工作，嚴(yán)禁外人進(jìn)入宿舍；準(zhǔn)備紅外線測(cè)溫槍、口罩、消毒液等應(yīng)急物品，管理員24小時(shí)手機(jī)開機(jī)。
（3）專用室：管理人員做好常規(guī)消毒，及時(shí)開窗通風(fēng)，關(guān)注入室學(xué)生健康狀況。（4）廁所：學(xué)校負(fù)責(zé)同志每天做好通風(fēng)、消毒工作，洗手池備足洗手液。6、提高管理人員的安全防護(hù)意識(shí)。開學(xué)前對(duì)重點(diǎn)部位人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，提高責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)。
7、規(guī)范信息上報(bào)制度。學(xué)校應(yīng)急處置小組、各級(jí)部、各班主任、班委會(huì)、宿管員、宿舍長(zhǎng)之間，要建立完成的信息上報(bào)鏈條，相關(guān)人員要保證24小時(shí)開機(jī)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)疫情，上報(bào)疫情。
8、輿情控制。嚴(yán)格執(zhí)行輿情控制制度，遇事不能慌亂，不能亂打電話；嚴(yán)禁牌照發(fā)微信朋友圈、更不能造謠、傳謠。要尊重事實(shí)，逐級(jí)上報(bào)。
五、責(zé)任追究。
凡是應(yīng)玩忽職守，瀆職懈怠而出現(xiàn)嚴(yán)重后果，并造成社會(huì)不良影響的，學(xué)校要嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)校將報(bào)請(qǐng)上級(jí)黨政機(jī)關(guān)，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處分，絕不姑息。
六、保障措施。
1、學(xué)校指定專人每天24小時(shí)輪流值班備勤，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理有關(guān)情況，遇有新冠肺炎疑似狀況必須迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、各部門按照職責(zé)分工做好物資、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)和人才資源的儲(chǔ)備工作，所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。
泰安第十六中學(xué)。
2020年3月6日。
應(yīng)急處置的心得篇九
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和處置因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)的安全突發(fā)事件，提高公司的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，最大程度的保障人民用藥安全，制訂本預(yù)案。
2、編制依據(jù)
3、適用范圍
本應(yīng)急預(yù)案適用于因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
1 、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組
組長(zhǎng)：王新民
副組長(zhǎng)：鄭軍、唐要?jiǎng)?、陳樹紅
成員：賈進(jìn)余、張艷春、馬平鳳、徐小燕、王艷春、姜桂琴
2、有關(guān)部門職責(zé)
營(yíng)銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的封存和收回，質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的自檢和送檢，向山西省和忻州市藥品監(jiān)督管理局和山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的報(bào)告，負(fù)責(zé)發(fā)生事件當(dāng)批次藥品信息的收集、評(píng)價(jià)、匯總、報(bào)告工作，并配合各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門完成相應(yīng)工作。生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)產(chǎn)生安全突發(fā)事件當(dāng)批次藥品的調(diào)查。
因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時(shí)，質(zhì)量保證部應(yīng)及時(shí)向山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳以及山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心報(bào)告，不得瞞報(bào)、遲報(bào)，或者授意他人瞞報(bào)、遲報(bào)。
1、預(yù)案啟動(dòng)
發(fā)生藥品安全突發(fā)事件由公司總經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2、響應(yīng)程序
因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品發(fā)現(xiàn)藥品安全突發(fā)事件時(shí)應(yīng)由質(zhì)量管理部立即報(bào)告山西省食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳、山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心，同時(shí)向忻州市藥品監(jiān)督管理部門和忻州市衛(wèi)生局報(bào)告。公司在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出通知，對(duì)所有市場(chǎng)上銷售的該批次產(chǎn)品暫停銷售，并于24小時(shí)內(nèi)匯總該藥品在全國(guó)的生產(chǎn)和銷售情況上報(bào)山西省和忻州市食品藥品監(jiān)督管理局、山西省衛(wèi)生廳和忻州市衛(wèi)生局以及山西省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心。報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)，藥品名稱，不良事件表現(xiàn)，發(fā)生不良反應(yīng)和死亡病例人數(shù)。通知醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立刻停止使用該藥品，統(tǒng)一封存。公司組織相關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，掌握事件的第一手資料。核實(shí)該產(chǎn)品的生產(chǎn)批號(hào)，在第一時(shí)間對(duì)引起安全突發(fā)事件的藥品采取緊急控制措施。
3、應(yīng)急結(jié)束
突發(fā)事件得到有效控制，宣布應(yīng)急結(jié)束。
應(yīng)急處置的心得篇十
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)和溝通機(jī)制。
1.成立xx反xx應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任。
2.建立責(zé)任追究制度，明確責(zé)任，層層落實(shí)。制定詳細(xì)的陽羅二中反xxx應(yīng)急預(yù)案，責(zé)任明確，落實(shí)到人。學(xué)校校長(zhǎng)為第一責(zé)任人。如發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有“x”等xxx活動(dòng)不制止、不報(bào)告的，首先追究第一責(zé)任人。
3.建立緊急情況應(yīng)急辦法和報(bào)告制度，對(duì)發(fā)生的緊急情況，要及時(shí)向辦公室負(fù)責(zé)人或公安機(jī)關(guān)報(bào)告，同時(shí)，報(bào)告給縣教育局和有關(guān)部門。學(xué)校教師或?qū)W生對(duì)在校外發(fā)生的緊急情況，要在可能的`情況下，采取措施，制止或控制事態(tài)發(fā)展，同時(shí)報(bào)告縣教育局和有關(guān)部門。
(二)加強(qiáng)對(duì)校園的管理。
1.建立對(duì)教師和學(xué)生的教育和引導(dǎo)制度。要把反xxx應(yīng)急處置工作的內(nèi)容作為學(xué)校工作的主要內(nèi)容。在工作中，要教育教師和學(xué)生對(duì)校外“x功”活動(dòng)的xxx不參與，不圍觀，不接受宣傳品。
2.嚴(yán)格反xxx校園檔案管理。對(duì)涉及“x功”等xxx的事件要有詳細(xì)紀(jì)錄。
(三)加強(qiáng)對(duì)音像和互聯(lián)網(wǎng)等媒介的管理。
制定嚴(yán)格的音像室管理制度和音像內(nèi)容審查制度，加強(qiáng)校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理，嚴(yán)禁傳播“x功”等xxx內(nèi)容的音像制品，嚴(yán)禁登錄有“x功”等xxx內(nèi)容的網(wǎng)站。音像制品實(shí)行責(zé)任審查和嚴(yán)密保管，做到萬無一失。加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保衛(wèi)工作。
值日教師值日期間，要對(duì)當(dāng)天值日工作負(fù)責(zé)，確保校園無xxx活動(dòng)，保證不讓不法分子進(jìn)校園搞“x功”等xxx活動(dòng)，保證校園的良好氛。要明確值日時(shí)的值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師電話，認(rèn)真做好值日記錄。有緊急情況發(fā)生時(shí)，要及時(shí)向辦公室和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，同時(shí)，報(bào)告給縣教育局和有關(guān)部門。
應(yīng)急處置的心得篇十一
為做好本次會(huì)議新冠疫情防控工作，保障參會(huì)人員及工作人員身體健康，確保會(huì)議順利召開，制定本工作方案。
一、會(huì)前防控措施。
(一)會(huì)前健康申報(bào)。
1、所有參會(huì)人員及工作人員均須在會(huì)前登錄通信大數(shù)據(jù)行程卡程序，依法如實(shí)進(jìn)行14天內(nèi)到達(dá)或途徑地域的申報(bào)。
2、參會(huì)人員在報(bào)到時(shí)需提供當(dāng)?shù)亟】荡a。
3、對(duì)于來自疫情中風(fēng)險(xiǎn)或高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的參會(huì)人員(銷售人員)，需提供會(huì)前14天以來的核酸檢測(cè)證明，檢測(cè)結(jié)果為陰性并賦予健康碼成綠碼，方可參加會(huì)議。
4、通信大數(shù)據(jù)行程卡與健康碼均為綠碼者方可參加會(huì)議和會(huì)議報(bào)務(wù)工作。經(jīng)審查，健康申報(bào)情況有異常的，不得參加會(huì)議。
(二)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。
1、會(huì)議舉行前對(duì)會(huì)場(chǎng)嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒工作，并配備相關(guān)疫情防控物資。
2、會(huì)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所(會(huì)場(chǎng)方配合設(shè)定)。臨時(shí)隔離場(chǎng)所設(shè)于相對(duì)獨(dú)立區(qū)域，與會(huì)場(chǎng)不在同一樓棟或同一樓層，盡可能保持間隔距離，避免人流交叉。臨時(shí)隔離場(chǎng)所內(nèi)配備必要的個(gè)人防護(hù)用品、洗手衛(wèi)生設(shè)施、消毒藥械，產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。
二、會(huì)議期間防控措施。
(一)會(huì)場(chǎng)要求。
在進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的相關(guān)通道外圍設(shè)置體溫檢測(cè)崗，進(jìn)行人工測(cè)溫，外圍設(shè)置醫(yī)療上報(bào)崗和衛(wèi)生防疫崗。會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的擺放盡量增加間距或隔位坐人。參會(huì)人員需全程佩戴口罩，休會(huì)期間盡量避免長(zhǎng)時(shí)間交談，近距離接觸時(shí)也應(yīng)佩戴口罩。所有工作人員在會(huì)議服務(wù)期間均需佩戴口罩。實(shí)行分時(shí)分批組織參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)退場(chǎng)，所有人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)實(shí)行“亮碼+測(cè)溫”，體溫正常且持健康碼綠碼的方可進(jìn)入。會(huì)場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)開窗通風(fēng)換氣，必要時(shí)通過機(jī)械方式加強(qiáng)通風(fēng)。
(二)外出要求。
參會(huì)人員和工作人員實(shí)行會(huì)場(chǎng)、公司“兩點(diǎn)一線”管理。參參會(huì)人員除參加會(huì)議活動(dòng)外，原則上不外出，確需外出的，要嚴(yán)格遵守駐地的防疫要求。會(huì)議工作人員，除工作需要外，原則上不得外出。
(三)健康監(jiān)測(cè)。
參會(huì)人員及工作人員在會(huì)議期間主動(dòng)報(bào)告健康狀況，會(huì)前14天內(nèi)每天上午8：30前申報(bào)行程碼和健康碼給疫情防控組。全體會(huì)議時(shí)，參會(huì)人員參加會(huì)議前，在公司提前做好“查碼+測(cè)溫”工作，體溫正常且持健康碼綠碼的方可參會(huì)。
(四)通風(fēng)與消毒。
加強(qiáng)會(huì)場(chǎng)的日常通風(fēng)消毒，尤其是會(huì)議室、電梯間、電梯按鈕、自動(dòng)扶梯扶手、衛(wèi)生間、公共休息區(qū)等重點(diǎn)部位的消毒工作。盡量不使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，首選自然通風(fēng)。
如在會(huì)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)健康異常人員，迅速轉(zhuǎn)送至臨時(shí)隔離場(chǎng)所，立即報(bào)告弋江區(qū)疾控中心，并開展醫(yī)學(xué)排查、流行病學(xué)調(diào)查、采樣檢測(cè)、疫情處置等工作。
四、完善組織保障。
會(huì)議疫情防控組設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指揮部，下設(shè)分綜合協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場(chǎng)保障組與應(yīng)急處置組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)會(huì)議期間新冠疫情防控相關(guān)的重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、物資保障、技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急處置等工作。
應(yīng)急處置的心得篇十二
根據(jù)《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》以及《關(guān)于開展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》和上級(jí)有關(guān)指示，認(rèn)真落實(shí)貫徹踐行核心價(jià)值觀教育，深入開展“反校園欺凌”宣傳教育活動(dòng)，大力宣傳普及反欺凌法治知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)開展校園反欺凌教育活動(dòng)的重要意義，切實(shí)提高對(duì)校園欺凌危害的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高廣大師生“反校園欺凌”意識(shí)，構(gòu)建平安友善，和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各級(jí)部分管學(xué)生管理副主任、各班主任、學(xué)校保安。
（二）分工與職責(zé)。
1、現(xiàn)場(chǎng)指揮組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮和組織校園欺凌事件的處置工作,對(duì)重大突發(fā)事件處置工作作出重大決策，督促各相關(guān)應(yīng)急處置小組按應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效地開展工作。
2、警戒疏散組。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)疏散師生，維護(hù)秩序，保持現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)有關(guān)3單位（如公安、派出所、醫(yī)院等部門）負(fù)責(zé)維穩(wěn)和救助。
3、善后處理組。
“120”負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，對(duì)重傷員應(yīng)立即與聯(lián)系送往醫(yī)院治療。做好對(duì)受傷學(xué)生家長(zhǎng)及家屬的安撫、慰問和群眾思想工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不安全、不穩(wěn)定因素。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組。
負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的通訊聯(lián)系、報(bào)告；收集信息，起草事件報(bào)告；做好新聞單位的接待、采訪工作。
5、后勤保障組。
負(fù)責(zé)處置安全事件過程中的車輛、接待、物質(zhì)保障等工作。
1、加強(qiáng)對(duì)師生法制和安全教育，增強(qiáng)師生的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí).開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，通過法制副校長(zhǎng)的法制講座、主題班會(huì)、微型德育課等多種形式，使學(xué)生了解并踐行相關(guān)的法律法規(guī)。要加強(qiáng)校園欺凌專項(xiàng)治理的氛圍營(yíng)造,要通過校園廣播、電視、黑板報(bào)等渠道，面對(duì)全體學(xué)生開展宣傳，讓每個(gè)學(xué)生了解具體內(nèi)io0%容，確保的知曉率。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記管理制度，嚴(yán)控外來人員進(jìn)入學(xué)校。學(xué)校安裝好室內(nèi)外監(jiān)控錄像裝置，及時(shí)掌握和保存校內(nèi)外動(dòng)態(tài)。
3、組織排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)對(duì)象，并開展針對(duì)性教育，把欺凌情況扼殺在萌芽狀態(tài)。要建立預(yù)防校園欺凌的層級(jí)預(yù)制，從班級(jí)到年級(jí)到學(xué)校，要建立起有效的工作網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理可能出現(xiàn)的校園欺凌事件。要確定班主任為第一責(zé)任人的工作制度。加強(qiáng)對(duì)在?；加衳x史人的監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)患有xx史人的關(guān)心，并勸其在家休養(yǎng)治療，經(jīng)濟(jì)待遇上給予照顧幫助。對(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記,耐心接待，盡力做好化解工作。
4、成立值日教師工作隊(duì)伍，加強(qiáng)校園值班巡邏，落實(shí)值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師管理責(zé)任制。
5、要建立家校聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過家?；?dòng)，發(fā)現(xiàn)存在的問題苗頭和家長(zhǎng)的訴求。向家長(zhǎng)發(fā)放以“防范校園欺凌”為主要內(nèi)容的告家長(zhǎng)書或召開家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳本次校園欺凌專項(xiàng)治理工作，請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合專項(xiàng)治理行動(dòng)，做好家庭教育，共同防范校園欺凌的發(fā)生，保護(hù)學(xué)生身心健康。
6、要建立健全心理健康教育制度。在定期開設(shè)心理健康教育課的同時(shí)，要充分發(fā)揮心理咨詢室的作用，對(duì)有心理問題的學(xué)生積極開展心理干預(yù)和咨詢。
7、要建立特殊學(xué)生檔案制度，對(duì)一些特殊學(xué)生，要建立專門的防止校園欺凌專項(xiàng)檔案，及時(shí)跟蹤、了解這些學(xué)生的情緒、心理、行為等方面的情況。要關(guān)愛特殊群體的學(xué)生。對(duì)于單親家庭學(xué)生、留守兒童、外來務(wù)工人員子女，學(xué)校要充分了解他們的適時(shí)情況，重點(diǎn)防范他們身上欺凌事件的發(fā)生。
8、建立防范校園欺凌事件應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)，做到各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)合力。
（一）接警與通知。
事件發(fā)生后，在場(chǎng)知情人員（包括行政、教職工、學(xué)生）必須立即將所發(fā)生的事件情況向班主任或值日領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。班主任和值日領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，立即組織人員進(jìn)行制止，控制事態(tài)和相關(guān)人員并立即將所發(fā)生的事件情況報(bào)告校長(zhǎng)，校長(zhǎng)必須掌握的情況有：事件發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度；在基本掌握事件情況后，立即通知副組長(zhǎng)和各工作組組長(zhǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（二）處置與救助。
欺凌事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況采取積極措施進(jìn)行制止或疏散。在場(chǎng)人員應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況。根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急處置，對(duì)傷者應(yīng)及時(shí)送醫(yī)院就診，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保存物證，并根據(jù)事件性質(zhì)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
（三）保護(hù)與維穩(wěn)。
應(yīng)急組應(yīng)對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。維持秩序，疏散師生，監(jiān)控案情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展，作好安撫處理工作，穩(wěn)定師生情緒，統(tǒng)一口徑，將影響減到最小。
保衛(wèi)人員嚴(yán)格核查外來人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長(zhǎng)和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事件處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校教師或者其他工作人員的合法權(quán)益的，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。
（四）報(bào)告與通報(bào)。
校園欺凌事件發(fā)生后，學(xué)校必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地了解事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、概況、以及處理進(jìn)度，并迅速配合公安調(diào)查事件發(fā)生的原因，做好有關(guān)材料的收集，視情況通知受傷者和責(zé)任人的'家長(zhǎng)或家屬。
事件情況由通訊聯(lián)絡(luò)組統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意,任何個(gè)人不得接受隨意傳播小道消息，以免失實(shí)。
（五）事件調(diào)查。
1、配合上級(jí)部門進(jìn)行事件處理及調(diào)查工作。調(diào)查事件原因，整理事件記錄，形成書面報(bào)告。
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問題，制。
定防范措施。
（六）善后處理。
1、做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問工作，并及時(shí)與受傷害學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，做好受傷害學(xué)生家長(zhǎng)的安撫解釋工作。對(duì)相關(guān)責(zé)任人要通知家長(zhǎng)到校配合處置工作，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
2、協(xié)同有關(guān)部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協(xié)調(diào)理賠，如屬于責(zé)任事故，追究責(zé)任，并進(jìn)行相應(yīng)處罰，對(duì)受傷學(xué)生的理賠要依據(jù)《民法通則》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
（七）責(zé)任追究。
2、事件的調(diào)查處理必須堅(jiān)持實(shí)事求是，尊重科學(xué)，依法處置的原則，任何人不得干涉事件的調(diào)查處理。對(duì)違反本預(yù)案、不履行應(yīng)急處理工作的、發(fā)布假消息的、不服從指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
應(yīng)急處置的心得篇十三
為保證我縣在發(fā)生重大信訪事件時(shí)能夠及時(shí)、高效、有序地開展工作，提高信訪工作的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的水平，妥善處理突出問題和群體性事件，維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，制定本預(yù)案。
一、工作原則。
本應(yīng)急預(yù)案的工作原則是：在辦事處黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，屬地管理，條塊結(jié)合，重點(diǎn)穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。
二、成立信訪工作應(yīng)急反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組
長(zhǎng)：胡建華。
常務(wù)副組長(zhǎng)：胡細(xì)根。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦（信訪接待室）。值班電話：6490653。
三、應(yīng)急措施。
領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將排查信訪突出問題作為工作重點(diǎn)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“村級(jí)負(fù)責(zé)制，駐村機(jī)關(guān)干部負(fù)責(zé)制，黨政班子成員負(fù)責(zé)制”三級(jí)包保責(zé)任制。在處黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)一致地開展信訪應(yīng)急工作。
（一）去京集訪的應(yīng)急。
杜絕去京集訪和避免重大惡性事件發(fā)生。如發(fā)生集訪和重大惡性事故，要立即啟動(dòng)應(yīng)急工作方案并迅速組織實(shí)施，及時(shí)報(bào)告信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在得知或接到集訪信息后，確保有一名主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴集訪地，與接訪人員一起做勸返工作，盡量把影響降到最低限度，在最短時(shí)間內(nèi)將上訪人員帶離現(xiàn)場(chǎng)處理。
（二）到省、市集訪，圍堵省委、省政府，市委、市政府大門的應(yīng)急。
一旦發(fā)生到省、市集訪，圍堵省委、省政府，市委、市政府的大門，將立即啟動(dòng)應(yīng)急方案并立即組織實(shí)施，同時(shí)將有關(guān)情況報(bào)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。分管領(lǐng)導(dǎo)確保在第一時(shí)間內(nèi)趕赴省委、省政府，市委、市政府所在地，與上級(jí)工作小組一起做勸返工作，盡量把影響降低到最小限度，把上訪人盡快帶離現(xiàn)場(chǎng)。
（三）去京個(gè)訪的應(yīng)急。
去京正常上訪或無理糾纏、鬧訪、非正常上訪的，立即啟動(dòng)應(yīng)急工作方案并迅速實(shí)施，同時(shí)及時(shí)報(bào)告信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（四）到區(qū)集訪的應(yīng)急。
到區(qū)集體上訪的，在接到通知后，應(yīng)立即安排相關(guān)責(zé)任人爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
四、對(duì)發(fā)生情況的處理原則和要求。
發(fā)生信訪突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須到現(xiàn)場(chǎng)親自指揮，相關(guān)工作人員按其工作職責(zé)及時(shí)開展工作，防控領(lǐng)導(dǎo)小組立即采取對(duì)策，組織力量，采取可行性方式來應(yīng)對(duì)事態(tài)的發(fā)展，要組織工作人員全程跟蹤上訪人的行動(dòng)，開展引導(dǎo)、疏導(dǎo)、教育、勸阻工作。
（一）必須堅(jiān)持依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。既要妥善化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；又要堅(jiān)持依法辦事，準(zhǔn)確運(yùn)用政策法規(guī)，采取果斷措施迅速處置，防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延。（二）要高度重視信訪突發(fā)事件的處理工作，各村（居）委會(huì)接到通知后，有關(guān)人員應(yīng)立即按照各自的職責(zé)分工迅速開展工作，不得以任何借口拖延、搪塞。
五、事件的善后處理工作。
1、由信訪工作人員向信訪人宣傳《信訪條例》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)信訪人違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育。經(jīng)教育后改正的對(duì)其正常的上訪要求按職責(zé)范圍予以受理。
2、對(duì)非正常上訪行為，經(jīng)信訪工作人員教育無效的，由公安機(jī)關(guān)將其帶離接待場(chǎng)所，或者通知監(jiān)護(hù)人員將其帶回。
3、將事件的整體情況進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
六、加強(qiáng)值班及信息報(bào)告工作。
重要時(shí)期要加強(qiáng)值班，隨時(shí)掌握重大事件的發(fā)生、發(fā)展，及時(shí)上報(bào)并及時(shí)處理，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度，杜絕因推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
應(yīng)急處置的心得篇十四
根據(jù)《北京市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)食品安全事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，為有效預(yù)防、積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，特制訂我單位突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置方案。
成立由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，行政總廚任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的處置小組。負(fù)責(zé)本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件的人員救治、事件上報(bào)及配合處理等工作。
2.1職責(zé)分工。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件辦公室的總指揮，負(fù)責(zé)調(diào)配各個(gè)小組之間的協(xié)調(diào)工作。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后期處組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急供餐供水等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)觀察可疑中毒、發(fā)病等癥狀，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)在應(yīng)急處置過程中要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救、邊核實(shí)的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件后勤保障組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急所需的物資及醫(yī)療器械、藥品等。
為突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后的工作總結(jié)及信息上報(bào)等。
3.1報(bào)告時(shí)限：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后在第一時(shí)間逐級(jí)匯報(bào)至處置小組，由組長(zhǎng)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。應(yīng)當(dāng)在2小時(shí)之內(nèi)以電話或書面形式向所在地的衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
3.2報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生單位名稱、發(fā)病人數(shù)和死亡人數(shù)、供餐單位信息、先期處置情況（含病患人員救治情況）、事故報(bào)告單位、報(bào)告時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。
4.1.1積極救治病人，留存病人生物樣本及相關(guān)樣本。
4.1.2保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)：保留剩余食品、可疑食物、保存病人的嘔吐物和便樣等樣品。
4.1.3了解和統(tǒng)計(jì)發(fā)病情況。
4.2.1配合調(diào)查：要求供餐單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督、調(diào)查部門開展事件原因調(diào)查；如實(shí)提供相關(guān)調(diào)查信息。
4.2.2媒體溝通：發(fā)布信息、媒體應(yīng)對(duì)、輿論引導(dǎo)等。
4.2.3落實(shí)相關(guān)監(jiān)管措施：按監(jiān)督部門的意見和決定采取有效的'控制措施。
4.2.4隨時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況。
4.3.1應(yīng)急供餐：解決停止供餐時(shí)的臨時(shí)用餐，做好臨時(shí)供餐的檢查和保障食品安全措施的落實(shí)。
明確應(yīng)急情況下應(yīng)急供餐單位，要有書面合同或協(xié)議等，選擇的應(yīng)急供餐單位應(yīng)有承擔(dān)與應(yīng)急供餐人數(shù)相適應(yīng)的能力。
4.3.2應(yīng)急供水：妥善解決停止供水后的臨時(shí)供水問題。
4.3.3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：開展事故調(diào)查、分析、總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)，杜絕此類事故的再次發(fā)生。
將應(yīng)急培訓(xùn)納入本單位的整體工作中，磨合運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善應(yīng)急處置方案。
應(yīng)急處置的心得篇十五
通過演練提高我區(qū)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防控制和消除食品安全事故危害，保障公眾健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)正常秩序。
二、演練安排。
(一)演練時(shí)間：20__年10月下旬某日。
(二)演練背景：20__年10月下旬某日，__鎮(zhèn)__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心陸續(xù)收治8名病人，病人呈腹痛、腹瀉、嘔吐等癥狀。據(jù)了解，這些病人有共同就餐史，都曾于20__年10月某日在__飯店就餐。
(三)參加單位：
區(qū)衛(wèi)生局區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。
區(qū)疾病預(yù)防控制中心區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所。
__衛(wèi)生服務(wù)中心__飯店。
(四)區(qū)食品安全監(jiān)管相關(guān)部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組。
(五)區(qū)疾病預(yù)防控制中心相關(guān)人員組成食品安全事故流行病學(xué)調(diào)查組。
(六)區(qū)食品藥品監(jiān)督局相關(guān)人員組成食品安全事故衛(wèi)生學(xué)調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)處置組。
(七)區(qū)衛(wèi)生局及__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)人員組成醫(yī)療救治組。
三、演練前準(zhǔn)備工作。
1、區(qū)食品藥品監(jiān)管局準(zhǔn)備相應(yīng)的行政執(zhí)法文書及相關(guān)器材等。
2、區(qū)疾病預(yù)防控制中心準(zhǔn)備食品安全事故流行病學(xué)調(diào)查相關(guān)器材及文書等。
3、__飯店準(zhǔn)備可能導(dǎo)致食物中毒事故的菜肴。
4、__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務(wù)中心準(zhǔn)備食物中毒救治的相關(guān)藥品、設(shè)備及模擬患者。
四、演練內(nèi)容：
(一)接到報(bào)告。
1、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科接到__鎮(zhèn)__衛(wèi)生服務(wù)中心電話報(bào)告，電話稱：該院急診科，某日上午10時(shí)許陸續(xù)接到8名病人。這些病人呈惡心、腹痛、腹瀉等癥狀，經(jīng)抗炎、補(bǔ)液治療，目前病情平穩(wěn)，可能是食物中毒造成。據(jù)了解，這些病人有共同就餐史，都在__飯店就餐。請(qǐng)你單位前來調(diào)查處理。
2、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科接報(bào)告后，填寫《食品安全事故事故報(bào)告登記表》，詳細(xì)詢問并記錄報(bào)告人的姓名、電話及聯(lián)系方法，中毒單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人、疑似中毒人數(shù)、發(fā)病時(shí)間、住院情況、主要臨床癥狀、可疑中毒食物及已采取措施。值班人員告知zz衛(wèi)生服務(wù)中心保留病人的吐瀉物。
3、區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科工作人員立即向食安辦(衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo))匯報(bào)，食安辦領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，命令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指令：立即通知區(qū)食品藥品監(jiān)督局立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，通知區(qū)疾控中心，參加疑似食物中毒流行病學(xué)調(diào)查，同時(shí)要求__衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)患者進(jìn)行治療。
各相關(guān)部門和單位根據(jù)各自職責(zé)開展調(diào)查處置及及患者救治等工作。
區(qū)食品藥品監(jiān)管局：
1、接到區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科電話通知后，填寫突發(fā)事件登記表，同時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聯(lián)系當(dāng)日值班人員和車輛。
2、值班人員集結(jié)完畢，帶上備好的相關(guān)突發(fā)事件處置執(zhí)法文書分為兩組立即趕赴__衛(wèi)生服務(wù)中心和__飯店。
3、一組趕往zz衛(wèi)生服務(wù)中心的執(zhí)法人員到達(dá)醫(yī)院后首先與醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解相關(guān)的基本情況;其次，與接診醫(yī)生做一份詢問筆錄，詳細(xì)了解接診的病人數(shù)、各個(gè)病人就診時(shí)間、發(fā)病的癥狀、檢查治療情況以及治療后的情況，取得該院診療機(jī)構(gòu)許可證、接診醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書和就診記錄的復(fù)印件;再次，與區(qū)疾病預(yù)防控制中心了解疑似食物中毒人員個(gè)案調(diào)查情況;最后，如果舉辦宴席的主人在的話，與其做一份詢問筆錄，詳細(xì)了解宴席舉辦的地點(diǎn)、就餐人數(shù)、就餐的費(fèi)用以及其目前掌握的發(fā)病人數(shù)和就診治療情況。
4、一組趕赴__飯店執(zhí)法人員到達(dá)后，首先對(duì)該酒店進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，一是檢查加工場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況、一次宴席在100人以上的食品成品留樣情況、各種衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用情況、功能間(區(qū)域)是否規(guī)范使用以及餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員的健康證持有情況等;二是檢查食品原料的采購(gòu)、索證登記驗(yàn)收、儲(chǔ)存使用等情況;檢查過程發(fā)現(xiàn)可疑的食品、容器或被污染的場(chǎng)所予以查封并制作完整的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、監(jiān)督意見書;其次，對(duì)該酒店負(fù)責(zé)人做一份詢問筆錄，詳細(xì)了解發(fā)生疑似食品安全事故的餐次舉辦基本情況;再次，對(duì)該酒店廚師及相關(guān)食品從業(yè)人員進(jìn)行詢問調(diào)查，主要了解食品原料采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工制作過程等相關(guān)情況;最后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后依法對(duì)該酒店采取行政控制措施。
5、根據(jù)區(qū)疾病預(yù)防與控制中心提高的食物中毒評(píng)定報(bào)告依據(jù)《食品安全法》相關(guān)條款予以立案查處。
區(qū)疾病預(yù)防與控制中心：
1、接到區(qū)衛(wèi)生局綜監(jiān)科電話通知后，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聯(lián)系相關(guān)值班人員和車輛，并做相關(guān)記錄。
2、集結(jié)完畢后，流調(diào)組帶上相關(guān)資料趕赴__醫(yī)院對(duì)所有就診病人進(jìn)行流行病學(xué)個(gè)案調(diào)查，同時(shí)對(duì)病人的吐瀉物樣品進(jìn)行采集。采樣組帶上相關(guān)采樣工具趕赴事發(fā)地點(diǎn)了解基本情況，索要菜單。采集事發(fā)當(dāng)餐所有的留樣食品、剩余食品、調(diào)味品、砧板垢、從業(yè)人員肛拭等樣品(包括就餐者打包回家的剩余食品)。兩組調(diào)查過程中及時(shí)互通相關(guān)信息。
將可疑中毒食品立即送至區(qū)疾控中心化驗(yàn)室進(jìn)行化驗(yàn)，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的技術(shù)支持。
3、結(jié)合流調(diào)資料、實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果等撰寫流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告，組織食品安全事故評(píng)定專家組進(jìn)行食品安全事故的評(píng)定，并出具食品安全事故評(píng)定意見書交至食安辦。
__鎮(zhèn)zz衛(wèi)生服務(wù)中心：根據(jù)患者癥狀，初步確定為食物中毒，按照食物中毒診治流程進(jìn)行救治，向衛(wèi)生局綜合監(jiān)督科報(bào)告，同時(shí)做好患者嘔吐物、腹瀉物的保留。
五、演練總結(jié)評(píng)估。
區(qū)食安委組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)急處置情況進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估。通過區(qū)食品藥品監(jiān)管局、區(qū)疾病預(yù)防控制中心、zz衛(wèi)生服務(wù)中心等部門的緊急處置，食品安全事故原因基本查明，患者病情得到緩解，事態(tài)得到了有效控制，食品安全突發(fā)事件處置能力得到了提升，演練達(dá)到了預(yù)期目的。
應(yīng)急處置的心得篇十六
為修建良好安全的社會(huì)氛圍，維護(hù)我園正常的教育教學(xué)秩序，保障師幼員工生命財(cái)產(chǎn)安全，保持社會(huì)政治穩(wěn)定，全面進(jìn)步應(yīng)對(duì)恐怖和暴力能力，根據(jù)我園實(shí)際情況，特制定幼兒園防恐防暴預(yù)案。
一、幼兒園防恐防暴應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
安全___：
醫(yī)務(wù)負(fù)責(zé)人：
保安職員：
成員：全體教職工。
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)幼兒園恐怖暴力事故的應(yīng)急指揮、調(diào)和、保衛(wèi)、救濟(jì)等處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組：
1.通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)事故的報(bào)警、報(bào)告及各方面的聯(lián)絡(luò)溝通。通知相干部分和職員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故處置情況。
2.警戒保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)保衛(wèi)師生安全，組織職員有序疏散，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏通道路交通，勸退圍觀職員。
3.醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對(duì)傷亡職員實(shí)施救治和處置。
4.物質(zhì)保障組：負(fù)責(zé)及時(shí)提供防恐防暴器材、物質(zhì)，做好后勤保障工作。
5.善后處理組：負(fù)責(zé)事故傷亡職員支屬的撫慰、慰問工作，妥善處理各種善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故調(diào)查，恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。
二、報(bào)告(警)程序：
1.事故發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)教職員工立即報(bào)告幼兒園防恐防暴應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)教師或負(fù)責(zé)人要根據(jù)局勢(shì)盡可能的保護(hù)幼兒安全并馬上組織幼兒有序疏散，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.恐怖暴力傷害事故重大時(shí)，責(zé)任人立即撥打醫(yī)療救助報(bào)警電話“110”和“120”，報(bào)警內(nèi)容為：“掇刀區(qū)龍鳳幼兒園(地點(diǎn))發(fā)生恐怖暴力傷害事故，傷害情況是……，請(qǐng)迅速前來救助，地址是掇刀區(qū)名泉小區(qū)內(nèi)”。待對(duì)方放下電話后再掛機(jī)。
3.應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間內(nèi)立即向區(qū)教育局報(bào)告，__派出所片警：
4.幼兒園應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織各工作小組到位，依照預(yù)案規(guī)定職責(zé)展開處置救濟(jì)工作。
5.通訊聯(lián)絡(luò)組立即與遭到傷害的幼兒家長(zhǎng)、教師家屬聯(lián)系。
1.保衛(wèi)疏散：保安職員負(fù)責(zé)在警方未到時(shí)保衛(wèi)師生安全，控制局勢(shì)發(fā)展，按預(yù)案有計(jì)劃地組織教師、幼兒撤離受傷害地點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域，班級(jí)教師盤點(diǎn)人數(shù)，上報(bào)校應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.救助：幼兒園應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)預(yù)案指令各工作小組按職責(zé)分工立即到位投入醫(yī)療救助。
(1)醫(yī)療救護(hù)組立即組織有關(guān)職員攜帶醫(yī)療器械進(jìn)行救助。
(2)如有需要，醫(yī)療救護(hù)組要同時(shí)撥打醫(yī)療急救電話120。并根據(jù)幼兒受傷情況，通知有關(guān)幼兒家長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或指定醫(yī)院。
(3)保衛(wèi)組設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，疏通校園內(nèi)的道路，保安在指定路口等待引導(dǎo)120醫(yī)療救助車到達(dá)指定地點(diǎn)。
(4)物質(zhì)保障組預(yù)備車輛和有關(guān)用品，協(xié)助搶救受傷教師及幼兒。
3.善后：善后處理組做好遭到傷害幼兒、家屬的支屬的撫慰、安置工作，妥善處理相干善后事宜，進(jìn)行或配合進(jìn)行事故的調(diào)查、調(diào)解等工作，恢復(fù)正常教學(xué)秩序。
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