方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排工作或?qū)W習(xí)的步驟。5.合理安排資源和時(shí)間,平衡各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)和關(guān)聯(lián)性。如果你需要一個(gè)具體的方案,以下是一些能夠解決你問題的范文。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇一
“化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)?!睂?shí)驗(yàn)是化學(xué)科學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)驗(yàn)也是化學(xué)教學(xué)的重要組成部分,通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成化學(xué)概念,獲得實(shí)驗(yàn)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)精神,并最終成為一名有科學(xué)素養(yǎng)的人。那么實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是值得探索的課題。有些實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行會(huì)造成環(huán)境的污染,有的實(shí)驗(yàn)存在一定的安全隱患,因此對(duì)初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展存在的重大問題,造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”,還有某些化學(xué)實(shí)驗(yàn)。據(jù)20xx年12月18日《廈門日?qǐng)?bào)》《學(xué)?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室也是污染源》一文指出,全國(guó)數(shù)以萬計(jì)的高校、中學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室每天都排放著成分復(fù)雜的污染物,所以化學(xué)實(shí)驗(yàn)的綠色化進(jìn)程應(yīng)進(jìn)一步加快,把化學(xué)實(shí)驗(yàn)造成的污染減少到最低程度。例如,初三化學(xué)中有關(guān)燃燒的條件實(shí)驗(yàn)中把白磷露置在空氣中進(jìn)行燃燒,產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴(yán)重污染,若把實(shí)驗(yàn)改成在三支帶膠塞的試管里進(jìn)行,不僅操作簡(jiǎn)單而且現(xiàn)象對(duì)比明顯,又可防止白煙擴(kuò)散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體,是空氣中三大污染氣體(二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳)之一,若使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重的后果,所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實(shí)驗(yàn)改進(jìn)在一個(gè)較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳?xì)怏w,如入少許澄清石灰水振蕩一下,沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住,取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶,一會(huì)兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅,振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁,體現(xiàn)了一氧化碳的還原性,接著取下膠塞,點(diǎn)燃上層的剩余氣體一氧化碳,可看到藍(lán)色火焰,至火焰熄滅,至火焰熄滅,體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個(gè)集氣瓶?jī)?nèi)即可完成一氧化碳的兩個(gè)化學(xué)性質(zhì)實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)單方便又可防一氧化碳污染空氣,使得化學(xué)實(shí)驗(yàn)更加綠色化。從實(shí)驗(yàn)綠色化的角度改進(jìn)實(shí)驗(yàn),不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題,沒有安全就沒有發(fā)展。實(shí)踐化學(xué)實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是朝氣蓬勃的中學(xué)生,安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實(shí)驗(yàn)在課堂上進(jìn)行可能會(huì)引起學(xué)生的恐慌或儀器被炸破的危險(xiǎn),若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做,即當(dāng)氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡,接著不斷吹不斷地點(diǎn)燃。剛開始幾個(gè)肥皂泡點(diǎn)燃時(shí)有尖銳爆鳴聲,因?yàn)閯傞_始逸出的氣體混有空氣,也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)改進(jìn)后既保證實(shí)驗(yàn)的安全性又增加實(shí)驗(yàn)的趣味性,將引起學(xué)生濃厚的興趣,活躍課堂氣氛,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中接受知識(shí),加深印象,達(dá)到事半功倍的效果。
三、
化學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的是為更好地啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生探索總結(jié)規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,若通過改進(jìn)把實(shí)驗(yàn)變得更有趣,一定會(huì)收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應(yīng)改成魔術(shù)——“清水變牛奶”,利用人呼吸時(shí)呼出的二氧化碳,吹進(jìn)澄清石灰水并且可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,讓每個(gè)學(xué)生都當(dāng)一回“魔術(shù)師”,往“清水”里吹幾口“仙氣”,使“清水變牛奶”,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況,我們可以改進(jìn)為:先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花,晾干,將濾紙掛上墻后,用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑,即有紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑,紅花隨媽消失,通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在有趣的實(shí)驗(yàn)中掌握知識(shí),知道堿遇酚酞試液顯紅色,酸堿發(fā)生中和反應(yīng)使“紅花”消失。因此有些化學(xué)實(shí)驗(yàn)通過改進(jìn)后增加其趣味性,既保證知識(shí)的傳授,又可提高學(xué)生的興趣,從而更好地實(shí)施了實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
四、
這就要求實(shí)驗(yàn)教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設(shè),要求實(shí)驗(yàn)室要面向全體學(xué)生開放,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的開地里自由翱翔。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“力求創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、真實(shí)、多樣的科學(xué)探究和實(shí)踐活動(dòng)情境,讓學(xué)生體驗(yàn)探究過程,在豐富多彩的活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”,努力使學(xué)生在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到良好的發(fā)展。
化學(xué)新課程始終將化學(xué)實(shí)驗(yàn)放在十分重要的地位,它是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,并與情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合;同時(shí)重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和學(xué)習(xí)過程的開放性。實(shí)驗(yàn)教師只有不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),才能解決新形勢(shì)下的各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新問題,滿足師生的新需求,才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)課堂改革的要求。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇二
環(huán)境衛(wèi)生。
重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位。
2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件;
5、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境;
7、全員片區(qū)化管理,劃分責(zé)任區(qū)域,避免死角存在;
綠化養(yǎng)護(hù)。
重點(diǎn)提升客戶觀感。
3、開拓思維,外出學(xué)習(xí),在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型;
4、對(duì)路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾;針對(duì)季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并落實(shí)到位;
5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長(zhǎng)屬性與養(yǎng)護(hù)要求,做好病蟲害預(yù)防工作;
6、每年制定喬木修剪計(jì)劃,避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活;
7、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)的咨詢,并對(duì)有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。
交通秩序。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)亂停放車輛管理。
2、針對(duì)陽光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理,可加開原有消防通道;
7、收集社區(qū)周邊汽車維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話,采購(gòu)簡(jiǎn)易更換汽車輪胎工具并根據(jù)需要協(xié)助助更換汽車輪胎。
家庭維修。
重點(diǎn)關(guān)注維修的及時(shí)性、收費(fèi)合理性及返修率。
5、每季度組織家政維修人員經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),分享家政服務(wù)創(chuàng)新辦法、家政維修小竅門等;
6、設(shè)置家政維修實(shí)操基地,強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)技能提升;
7、研究家政維修量化考核制度,激勵(lì)技術(shù)人員工作主動(dòng)性;
8、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制;
10、在維修任務(wù)完成后,主動(dòng)咨詢業(yè)主是否還有其他需求;
11、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,送給客戶;免費(fèi)給客戶提供清洗空調(diào)過濾網(wǎng),教客戶節(jié)電小竅門等服務(wù)。
客戶服務(wù)。
新業(yè)主,留下美好的第一印象.
1、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)強(qiáng)化客戶對(duì)物業(yè)感受,如雅居樂物業(yè)小故事、雅居樂物業(yè)dv的宣傳。
2、銷售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員配置專業(yè)素養(yǎng)高的人員,使顧客感受到安心、貼心的服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)案場(chǎng)服務(wù)人員培訓(xùn)資源的投入。
3、在業(yè)主的入伙現(xiàn)場(chǎng)dv播放物業(yè)人員開荒時(shí)的場(chǎng)面,評(píng)估多家裝修單位,供客戶選擇,以此感動(dòng)客戶。
4、入伙手續(xù)辦理前后,客服人員發(fā)短信給客戶,感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂業(yè)主,并告知其物業(yè)助理的手機(jī)號(hào),方便后期服務(wù)。
7、將每月的管理費(fèi)帳單及時(shí)通過電子郵件、短信或傳真的方式發(fā)送給客戶;
8、在節(jié)假日發(fā)短信祝??蛻?,舉行大型社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶;
9、保修期滿前一個(gè)月,統(tǒng)一發(fā)短信提醒客戶;
13、根據(jù)客戶愛好不同,在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),主動(dòng)通知客戶參加;
17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對(duì)性的解決問題;
20、創(chuàng)辦社區(qū)刊物,通過報(bào)刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺(tái);
24、每季度分片區(qū)舉行客服人員懇談會(huì),交流經(jīng)驗(yàn),探討疑難問題的解決辦法;
25、定期開展客服人員內(nèi)部換崗位體驗(yàn)及外部交流學(xué)習(xí);
27、每月部門例會(huì)中,進(jìn)行投訴總結(jié)分析,做好投訴預(yù)警;
28、每周召開部門例會(huì)時(shí),將未及時(shí)完成的投訴分析原因,確定解決辦法;
29、嚴(yán)格前臺(tái)及監(jiān)控中心客戶報(bào)事登記工作,做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有結(jié)果、有回訪。
物業(yè)增值服務(wù)。
重點(diǎn)讓業(yè)戶充分感受我司服務(wù)。
1、針對(duì)原有配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同區(qū)域,配置相應(yīng)設(shè)施,給于業(yè)戶方便與驚喜。
2、針對(duì)不同客戶的興趣愛好開展,不同的活動(dòng)。
3、建立業(yè)戶生日資料,組織開展業(yè)戶生日晚會(huì)。
4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團(tuán)公司有效資源,組織開展相應(yīng)的活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇三
伴隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,人們不僅要求房屋有保障,還要生活有品質(zhì),其中對(duì)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)也越來越多。開發(fā)商也逐步加大了對(duì)物業(yè)管理的的關(guān)注,物業(yè)管理企業(yè)要想獲得持久健康發(fā)展,必須努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)在自然美和外在規(guī)范沒的和諧統(tǒng)一。
毫無疑問,物業(yè)管理服務(wù)的主體,是代表著物業(yè)公司的具體員工。他們身著公司制服,履行服務(wù)的各項(xiàng)義務(wù),一言一行,都影響著業(yè)主的認(rèn)知,甚至決定著物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣和成敗。所以提升服務(wù)人員素質(zhì)勢(shì)在必行。
物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)該注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對(duì)每一位員工進(jìn)行“職業(yè)道德,禮儀禮貌”培訓(xùn),培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢(shì)。要讓每一個(gè)管理員都能注重和業(yè)主建立良好的關(guān)系,在日常工作中積極熱情地為每一位業(yè)主服務(wù),對(duì)一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的業(yè)主,要主動(dòng)上門與其溝通、交流。要不怕被業(yè)主指出缺點(diǎn),學(xué)會(huì)感謝業(yè)主提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì),使業(yè)主從逐漸了解到最終理解、信賴公司。
業(yè)主的投訴是送給公司較好的禮物,為何不坦誠(chéng)面對(duì)?對(duì)物業(yè)管理公司來說,只有認(rèn)真分析業(yè)主的意見,虛心接受批評(píng),積極解決問題,切實(shí)提高服務(wù)水平,才能形成更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的美譽(yù)度。以積極的姿態(tài)正視業(yè)主的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)主投訴當(dāng)成最寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊?,業(yè)主的不滿就是物業(yè)管理公司工作改進(jìn)的方向。
勿須諱言,物業(yè)管理行業(yè)仍然存在著少數(shù)不法企業(yè)侵占業(yè)主利益的各種問題,但也不可否認(rèn),物業(yè)管理行業(yè)正在不斷規(guī)范。物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的規(guī)范性、經(jīng)營(yíng)的精約化和形象的品牌化正在受到業(yè)內(nèi)的日益重視。規(guī)范是服務(wù)要求,精約是管理要求,品牌是發(fā)展要求。對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)特別是新興物業(yè)管理企業(yè)而言,要想實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,首要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù),打牢根基,即通過制度建設(shè)給外界以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范管理的外在之美:
物業(yè)管理屬于微利行業(yè),加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),部分物業(yè)管理企業(yè)打腫臉沖胖子,不計(jì)成本承攬項(xiàng)目,造成的直接后果就是通過侵占業(yè)主或客戶的合法權(quán)益轉(zhuǎn)嫁成本,最終免不了出現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的糾紛。有鑒于此,國(guó)家和地方出臺(tái)了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等諸多政策性文件,對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行等進(jìn)行規(guī)范,這是有眼光的物業(yè)管理企業(yè)在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中必須關(guān)注的問題,是物業(yè)管理企業(yè)的核心層次制度,更是物業(yè)管理企業(yè)不折不扣要執(zhí)行的“憲法”。物業(yè)管理企業(yè)必須進(jìn)行詳盡的梳理和系統(tǒng)的學(xué)習(xí),既要學(xué)法用法維護(hù)自身的合法權(quán)益,更要自覺守法規(guī)范經(jīng)營(yíng),特別要處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
看過電視連續(xù)劇《大宅門》的人都有感觸,“大管家”在一個(gè)家庭中發(fā)揮著十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)承攬項(xiàng)目,多以包括保安、保潔、維修、綠化、設(shè)備管理、家政等多項(xiàng)綜合性服務(wù)為主,業(yè)務(wù)面寬泛,勞動(dòng)力密集,服務(wù)內(nèi)涵豐富,實(shí)質(zhì)上充當(dāng)著成百上千個(gè)家庭的“管家”,身負(fù)責(zé)任十分重大,要管好自身龐大的“攤子”,服務(wù)好眾多的業(yè)主或客戶,就必須形成完整的企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)員工的管理、對(duì)財(cái)物的管理、對(duì)設(shè)備的管理,都必須有章有法。
精細(xì)是指服務(wù)的流程要周全詳盡、盡善盡美,做到最細(xì)致、比較具有操作性;準(zhǔn)確是指服務(wù)流程設(shè)計(jì)要切中要害,分工要清晰明確,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性;全覆蓋是指物業(yè)財(cái)產(chǎn)記錄要全覆蓋,職責(zé)劃分要覆蓋服務(wù)項(xiàng)目,人員配備要覆蓋到位,部門與部門的銜接、崗位與崗位的銜接都要“嚴(yán)絲合縫”,既不能出現(xiàn)物業(yè)財(cái)產(chǎn)遺漏,更不能出現(xiàn)管理漏項(xiàng)、有事沒人管的情況。
只有提供服務(wù)的主體—員工,用發(fā)自內(nèi)心的自覺主動(dòng)服務(wù)與企業(yè)制度的規(guī)范約束的完整結(jié)合、和諧統(tǒng)一,物業(yè)管理企業(yè)才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)到位,才會(huì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或客戶基于誠(chéng)信品質(zhì)的良好合作,在發(fā)展中形成美譽(yù)度和良好口碑,從根本上推進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)。
作為勞動(dòng)密集型的行業(yè),對(duì)人的管理和制度的完善至關(guān)重要,提高人的素質(zhì)就能提高服務(wù)質(zhì)量,完善制度就能形成規(guī)范的管理。盡善盡美、精益求精、細(xì)致入微,將是物業(yè)管理企業(yè)長(zhǎng)期的追求和努力向前的目標(biāo)。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇四
人力資源是企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證。只有合適的人才,才可以更高效更優(yōu)質(zhì)的完成工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),完成品牌培育的相關(guān)工作。
怡安翰威特最佳雇主調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)擁有領(lǐng)先的雇主品牌,能創(chuàng)造比其他企業(yè)高四成的利潤(rùn)增長(zhǎng),員工敬業(yè)度高出兩成,員工流動(dòng)率則降低近三成,并能有效節(jié)約招聘成本。領(lǐng)英發(fā)布的《20xx年中國(guó)人才招聘趨勢(shì)報(bào)告》也顯示,87%的中國(guó)招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為:除了高薪外,雇主品牌對(duì)企業(yè)聘請(qǐng)頂尖人才的影響重大。
品牌與人在一個(gè)企業(yè)中是相輔相成的。沒有人就沒有企業(yè),自然也沒有了品牌,沒有品牌文化,更無從談起品牌培育。同時(shí),品牌文化從本質(zhì)上說就是一個(gè)企業(yè)所有人的文化,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與所有員工共同擁有的價(jià)值觀念??梢哉f,一個(gè)企業(yè)的文化正是企業(yè)中每個(gè)員工在工作中所表達(dá)出的價(jià)值觀的體現(xiàn)。因而合適的人才在合適的崗位中才能為企業(yè)帶來最大的價(jià)值,創(chuàng)造和豐富企業(yè)的文化。同時(shí),企業(yè)的品牌文化也會(huì)反作用于企業(yè)中的所有人,為企業(yè)營(yíng)造一種和諧向上的工作氛圍,也為每個(gè)人指明了未來發(fā)展的道路。
在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行品牌培育的過程中,合適的人才也是必不可少的。雖然本文僅探討了ly在品牌培育工作中的相關(guān)戰(zhàn)略及做法,但品牌培育需要全園所有人的配合。不僅企劃部門在品牌培育工作中需要認(rèn)同并傳播品牌文化,在面對(duì)商戶以及園區(qū)每一位消費(fèi)者時(shí),任何一位員工的表現(xiàn)都是非常重要的。因而,在ly制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要充分考慮品牌以及企業(yè)文化的重要性,并在品牌培育相關(guān)的企劃部門上有所側(cè)重。
首先,根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,并結(jié)合園區(qū)品牌文化,做好人力資源規(guī)劃工作。基于ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)面積不大,商戶較少,氛圍較為輕松的實(shí)際情況,我們可以采用權(quán)利下放,較為輕松零散的參與式人力資源戰(zhàn)略,關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工成長(zhǎng)。在工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模和崗位設(shè)計(jì)上,除與品牌文化最為相關(guān)的企劃部需要足夠的專業(yè)人才外,招商部、物管部等部門也需要做好人員規(guī)劃工作,為每個(gè)商戶、每個(gè)來ly的消費(fèi)者帶來較好的文化體驗(yàn)。
其次,依據(jù)規(guī)劃,做好人員的招募、甄選和評(píng)估工作。為了能夠適應(yīng)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的品牌文化,表達(dá)出“文化底蘊(yùn)”的內(nèi)核,在招募和評(píng)估中,應(yīng)對(duì)此做出相應(yīng)的評(píng)判,并選擇價(jià)值觀念及職業(yè)目標(biāo)與ly的品牌價(jià)值最為契合的員工。
再次,做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作。除相應(yīng)的工作技能外,必要的文化藝術(shù)常識(shí)、企業(yè)文化及品牌文化的培訓(xùn)也必不可少。通過鼓勵(lì)員工參與ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的文化活動(dòng),鼓勵(lì)員工尋找自己感興趣的文化領(lǐng)域,鼓勵(lì)員工進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和自我潛能挖掘等方式,用熏陶的方法使員工認(rèn)識(shí)品牌中文化的價(jià)值,并主動(dòng)約束自身,實(shí)現(xiàn)品牌愿景。
最后,做好員工激勵(lì)工作。對(duì)于ly這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)來說,較有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇是激勵(lì)體系的一部分,當(dāng)然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多樣化文化活動(dòng)、與名人近距離接觸的機(jī)會(huì)、個(gè)人能力提升等等是非常重要的內(nèi)在報(bào)酬,要在充分利用這一優(yōu)勢(shì),使員工能夠愉悅的完成工作。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,雖然品牌是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要環(huán)節(jié),但不是唯一條件。完善的設(shè)施和良好的服務(wù)對(duì)于以租金為主要收入的文化園區(qū)是非常重要的保障。眾多企業(yè)在選擇辦公地點(diǎn)或店鋪地址時(shí),地理位置以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重要前提。位于cbd的ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園想要吸引眾多步調(diào)一致的文化企業(yè)及文化藝術(shù)店鋪、文化類餐廳的加盟,對(duì)設(shè)施和服務(wù)也不能掉以輕心。因此,為了ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的更好發(fā)展,必須做好設(shè)施和服務(wù)方面的保障工作。
5.2.1ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)施方面的保障。
在一家企業(yè)或店鋪選擇選擇營(yíng)業(yè)地址時(shí),除地點(diǎn)的品牌增值、人流量等隱性價(jià)值外,設(shè)施環(huán)境可以說是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,對(duì)于文化類企業(yè)尤其如此。舒適包容又自由的空間環(huán)境,才能吸引企業(yè)的長(zhǎng)久駐足。在寸土寸金企業(yè)高密度增長(zhǎng)的cbd園區(qū),低密度、良好的園區(qū)環(huán)境、loft格局都是ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同于其他寫字樓的特點(diǎn)。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前身是上世紀(jì)50-80年代的工業(yè)化遺址,是一片自身就有著一定優(yōu)勢(shì)的舊廠房。然而,舊的工業(yè)化廠區(qū)并不能直接作為新的辦公室使用,在開放之前sbd對(duì)其進(jìn)行了改造。在保留原貌和記憶的同時(shí),對(duì)廠房進(jìn)行了加固,以及裝飾物的增添。而在廠房?jī)?nèi)部,則是進(jìn)行了大規(guī)模的改建,增添了互聯(lián)網(wǎng)、商管系統(tǒng)、辦公室改建、衛(wèi)生設(shè)施等先進(jìn)的管理設(shè)施,滿足不同企業(yè)的實(shí)際需求。在園區(qū)整體的改建中,sbd沒有將所有建筑完全改建成為辦公區(qū)和商鋪區(qū)進(jìn)行租賃,而是完成了作為時(shí)尚藝展中心的大面積秀場(chǎng)改建,為園區(qū)乃至輻射cbd所有企業(yè)提供文化展覽、藝術(shù)走秀、電影開幕等大型活動(dòng)的服務(wù)保障。
對(duì)租住ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)和店鋪來說,選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為自己的辦公地點(diǎn),不僅僅是在選擇所租賃的辦公區(qū)域,更是選擇了低密度自然的空間環(huán)境,幽靜的辦公氛圍,以及需要時(shí)的接待、活動(dòng)場(chǎng)地支持。
5.2.2ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園服務(wù)方面的保障。
服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的組成部分。企業(yè)在選擇辦公場(chǎng)地時(shí),也同時(shí)選擇了該場(chǎng)地所配套的服務(wù)。因而,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要想在企業(yè)中也形成口碑,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是前提。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在物業(yè)上的合作商是jwl置業(yè),是一家有著十幾年經(jīng)驗(yàn),服務(wù)眾多高檔別墅、高級(jí)公寓、辦公及商業(yè)等項(xiàng)目的物業(yè)公司。在服務(wù)過程中,jwl置業(yè)注重“竭盡所能”的服務(wù)理念,并使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),對(duì)商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理和服務(wù),以提升服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的商務(wù)形象。
在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來的服務(wù)過程中,jlw置業(yè)需要通過建立多層次、多方式、全方位、全過程的監(jiān)督管理控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。保障ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)24*365的第一時(shí)間接待、第一時(shí)間解決、第一時(shí)間跟蹤回訪的品質(zhì)服務(wù)。接下來,jwl置業(yè)還會(huì)根據(jù)不同的商業(yè)形式設(shè)立專屬的管家,滿足客戶的不同需求。力爭(zhēng)為選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)商戶提供高品質(zhì)的服務(wù),幫助其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
任何一個(gè)企業(yè)都需要完整、規(guī)范的管理制度,管理制度需要與企業(yè)的實(shí)際狀況以及企業(yè)文化相吻合。因此,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也應(yīng)該依據(jù)自身較為靈活、彈性的工作環(huán)境,以及以項(xiàng)目為導(dǎo)向的管理模式,制定符合自己發(fā)展特點(diǎn)的管理制度。
首先,制定規(guī)范的管理制度。針對(duì)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)文化特點(diǎn),選擇團(tuán)隊(duì)型的管理,制定較為彈性化的,以任務(wù)和團(tuán)隊(duì)為核心的管理制度。ly應(yīng)采用扁平化的組織結(jié)構(gòu),以三大職能部門--企劃部、招商部和服管部為依托,搭配服務(wù)型部門--財(cái)務(wù)部、辦公室等部門,由經(jīng)理統(tǒng)一管理。在具體的活動(dòng)中,不同部門的員工可以依托項(xiàng)目,組成特定團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。同時(shí),要將ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的不同崗位職責(zé)寫入管理制度中,并針對(duì)日常工作管理以及活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的管理出臺(tái)針對(duì)性的管理制度和工作流程,具體化考核與獎(jiǎng)懲制度,一并寫入管理制度中。
其次,推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后,將其下發(fā)至每個(gè)員工的手中,并將重要條款做成海報(bào)掛在墻上。ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有員工需在總經(jīng)理和辦公室的組織下,針對(duì)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并提出自己的問題進(jìn)行針對(duì)性解答,確保每位員工明確制度內(nèi)容,并給予一定的時(shí)間適應(yīng)新規(guī)定。
再次,執(zhí)行管理制度。管理制度的根本在于執(zhí)行,沒有執(zhí)行或無法執(zhí)行的制度就是一個(gè)空殼,企業(yè)必定陷入管理混亂中。在執(zhí)行過程中,ly創(chuàng)意園區(qū)的總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該起到帶頭作用,并落實(shí)到工作中去。在具體任務(wù)執(zhí)行中,每個(gè)員工應(yīng)該遵照管理制度,將制度與工作融合,在工作中體現(xiàn)管理制度與企業(yè)文化,切實(shí)將制度落實(shí)到工作中去。在執(zhí)行管理制度的同時(shí),鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行思考,提升企業(yè)認(rèn)同感與工作執(zhí)行力,并不斷創(chuàng)新,做出更好的活動(dòng)。
最后,做好考核與獎(jiǎng)懲工作。一個(gè)好的管理制度不僅能夠落實(shí),更能公開透明的做好考核和獎(jiǎng)懲工作。雖然企業(yè)的管理制度需要自覺執(zhí)行,但是監(jiān)管也是必不可少的。在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工考核工作中,需要依據(jù)不同的崗位以及參與任務(wù)情況,多層面多角度的進(jìn)行考核,并有針對(duì)性的提出改進(jìn)意見。對(duì)于服管部等與企業(yè)商戶接觸密切的部門,在考核工作中,也需參考商戶的意見,而對(duì)于招商部來說,不僅要評(píng)估新商戶的招商結(jié)果,新商戶與園區(qū)的匹配性也應(yīng)作為考核指標(biāo)一并納入考核中去。對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,可給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),特別優(yōu)秀者可進(jìn)行提拔。而對(duì)于連續(xù)幾次考核不合格或出現(xiàn)重大失誤者,也需要進(jìn)行警告、罰款乃至辭退的懲罰措施。
對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的品牌培育以及整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)來說,投資經(jīng)費(fèi)是必不可少的重要保障。在該園區(qū)運(yùn)營(yíng)的初始時(shí)期,建設(shè)和改造是需要大量注資的環(huán)節(jié),并且,在開始的招商中也需要投入大量資金。在運(yùn)營(yíng)進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)后,日常經(jīng)費(fèi)主要投入在園區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)及人員管理中。但為使園區(qū)有一定的知名度,逐漸形成自己的品牌,在品牌培育上需要一定的資金投入。
ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的管理公司sbd投資顧問有限公司初始注冊(cè)資金為3000萬元,主要用于園區(qū)的前期改造及初期的運(yùn)營(yíng)資金。作為sc集團(tuán)為數(shù)不多的文化符號(hào),sc集團(tuán)在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金投入上十分慷慨,同時(shí)也注入了優(yōu)秀的工作人員。sbd作為sc集團(tuán)的子公司,一定程度上擁有sc集團(tuán)的客戶人脈。因此,在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展前期,資源比較充足。
在發(fā)展過程中,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的收入主要是商戶的租金及物業(yè)費(fèi)用,小部分收入來源于為企業(yè)提供活動(dòng)場(chǎng)地的租金、服務(wù)費(fèi)以及舉辦文化活動(dòng)的門票費(fèi)用等。地處cbd中心,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的收入比價(jià)可觀,足以承擔(dān)目前涉及的人員成本、管理成本、外包物管公司的服務(wù)費(fèi)用、文化活動(dòng)的承辦費(fèi)用、品牌培育相關(guān)的廣告公關(guān)公司的服務(wù)費(fèi)用等。但作為子公司品牌,sbd投資顧問有限公司需保證股東sc集團(tuán)的投資利潤(rùn),并在決策上受到sc集團(tuán)的約束,因而,在資金保障上,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需要sc集團(tuán)的首肯。
在調(diào)整后的發(fā)展方案中,為了達(dá)成品牌培育的目標(biāo),需在品牌升級(jí)、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作中增加投入。因此,初始投資不變的情況下,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園需調(diào)整計(jì)劃,增加對(duì)品牌培育專項(xiàng)資金的投入,將現(xiàn)有收入的一部分作為品牌培育的專項(xiàng)資金進(jìn)行使用。同時(shí),財(cái)務(wù)部門需要保證現(xiàn)金流的充足合理,對(duì)于一些應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)賬期調(diào)整,以保證園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)園區(qū)的品牌培育資金并非無回報(bào)的投入,在品牌培育有一定效果后,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)人流量有所增加,知名度提升,則會(huì)吸引文化企業(yè)以及文化類商鋪的加盟,ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的空置率會(huì)有所下降,租金、物業(yè)管理收入增加;同時(shí)文化類活動(dòng)舉辦時(shí)會(huì)選擇ly文創(chuàng)園的秀場(chǎng)作為活動(dòng)場(chǎng)地,秀場(chǎng)使用率提升,租金收入提高,總收入自然提升,可以進(jìn)一步促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金流動(dòng),形成資金-品牌-資金的良性循環(huán)。在此循環(huán)的形成過程中,初始的資金投入是基礎(chǔ),也是必要條件。只有在初期保證品牌培育資金的合理使用,才能形成良性循環(huán),促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)向更高層次發(fā)展。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇五
為貫徹市局下發(fā)《阿克蘇市公安局開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》活動(dòng)的文件精神,按照市局統(tǒng)一安排部署,我所在整改問題階段廣泛征求意見,通過前三個(gè)階段的學(xué)習(xí)動(dòng)員、征求意見、查擺問題,現(xiàn)結(jié)合我所實(shí)際,針對(duì)存在的不足,制定出如下整改方案:
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,根據(jù)黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神、張春賢和努爾.白克力在自治區(qū)第八次黨代會(huì)和開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議精神,全面加強(qiáng)我所“六風(fēng)”(思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)和執(zhí)法作風(fēng))建設(shè)。抵制歪風(fēng)邪氣,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,務(wù)求實(shí)效,結(jié)合實(shí)際,著力解決存在的突出問題,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法能力,推動(dòng)公安工作全面健康發(fā)展。
組長(zhǎng):余和平(所長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):阿布力米提(指導(dǎo)員)。
袁瑞濤(副所長(zhǎng))。
都斌(副所長(zhǎng))。
組員:全體民警。
(一)倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的好學(xué)風(fēng)。
要在全所牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,將工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化落實(shí)在行動(dòng)上,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,增強(qiáng)運(yùn)用理論、運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,切實(shí)做到學(xué)以致用、學(xué)有成效。
(二)倡導(dǎo)開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的好作風(fēng)。
克服安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、浮躁膚淺,保持勇于開拓、奮發(fā)進(jìn)取、真抓實(shí)干,提高執(zhí)行力和落實(shí)力,提高工作效能,形成謀事、干事、成事的良好氛圍。
(三)倡導(dǎo)廉潔自律的好品行。
所領(lǐng)導(dǎo)要充分履行一崗雙責(zé)、建立執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檔案和廉政檔案,通過執(zhí)法、執(zhí)紀(jì)、廉政建設(shè)的考評(píng)考核,促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。
(四)倡導(dǎo)公正執(zhí)法、一心為民的好本色。
牢固樹立執(zhí)法為民意識(shí),充分發(fā)揮職能作用,盡力調(diào)動(dòng)社會(huì)和諧因素,確保公安工作始于人民需求,終于人民滿意。不斷提高執(zhí)法水平,培養(yǎng)良好職業(yè)道德,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(五)倡導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、群體和諧的好風(fēng)氣。
唱響和諧主旋律,把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與全所和諧發(fā)展結(jié)合起來,大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、體諒包容、廣納諍言、民主決策、關(guān)系融洽,形成協(xié)調(diào)配合支持、團(tuán)結(jié)友愛關(guān)心、淡薄名利講奉獻(xiàn)的和諧共事氛圍。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。今后在工作中更要加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論的學(xué)習(xí),及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的文件精神,提高自己的政治理論修養(yǎng)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、克服“思想僵化,不思進(jìn)取”的思想;以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、要積極開拓進(jìn)取,強(qiáng)化工作的責(zé)任心,不斷提高工作質(zhì)量。工作中多動(dòng)腦筋,講究方法,注重實(shí)效,努力提高辦事效率,不斷加強(qiáng)對(duì)自己工作能力、修養(yǎng)方面的培養(yǎng),克服以前工作中的毛病,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
3、突出重點(diǎn),確保整改工作有的放矢、取信于民。要把影響公安工作發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及人民群眾反映大,涉及人民群眾切身根本利益的熱點(diǎn)問題作為整改的主攻方向,集中精力、集中力量狠抓落實(shí),切實(shí)加以解決,保證整改取得實(shí)效。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇六
倉(cāng)儲(chǔ)在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中起著至關(guān)重要的作用,如果不能保證正確的進(jìn)貨和庫(kù)存控制及發(fā)貨,將會(huì)導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加,服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,從而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、靜態(tài)的倉(cāng)庫(kù)管理已無法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜多樣化,僅靠人工記憶和手工錄入,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來巨大損失。
傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)內(nèi)部,一般依賴于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)來記錄、追蹤進(jìn)出的貨物,以人為記憶實(shí)施倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的管理。對(duì)于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)而言,人為因素的不確定性,導(dǎo)致勞動(dòng)效率低下,人力資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
隨著庫(kù)存品種及數(shù)量的增加以及出入庫(kù)頻率的劇增,傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式嚴(yán)重影響正常的運(yùn)行工作效率。而現(xiàn)有已經(jīng)建立的計(jì)算機(jī)管理的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),隨著商品流通的加劇,也難以滿足倉(cāng)庫(kù)管理快速準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的要求。
條碼技術(shù)在解決了倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員的數(shù)據(jù)輸入的自動(dòng)化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確傳輸,確保倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率,有利于充分利用有限的倉(cāng)庫(kù)空間。
一、相較于傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理方式:
1)以條碼技術(shù)的應(yīng)用為特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)收集的自動(dòng)化。
2)提升倉(cāng)庫(kù)作業(yè)尤其是倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的作業(yè)效率,提升倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
二、較于其他條碼掃描器材:
1)手機(jī)掃描器ms30采用全新設(shè)計(jì)理念,能掃描條碼到各款智能手機(jī),并與之成為一體,使得手機(jī)變身數(shù)據(jù)采集器,小巧輕便。
2)pda、計(jì)算機(jī)、gprs、藍(lán)牙、掃描等各種功能集為一體,幫助企業(yè)提高移動(dòng)辦事效率,降低規(guī)模成本。
1)在倉(cāng)庫(kù)管理中應(yīng)用條碼技術(shù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化采集,去掉了手工書寫單據(jù)和送到機(jī)房輸入的步驟,能大大提高工作效率。
2)解決手工單據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題(主要是抄寫錯(cuò)誤,鍵入錯(cuò)誤),從而達(dá)到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無效勞動(dòng)、消除因信息不準(zhǔn)引起的附加庫(kù)房存量、提高資金利用率等目的。
3)數(shù)據(jù)信息直接通過掃描進(jìn)入手機(jī),實(shí)時(shí)同步實(shí)時(shí)上傳,便于管理者對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行適時(shí)有效的管理。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇七
相對(duì)于降低資源消耗、提高生產(chǎn)效率來說,物流被稱為“第三利潤(rùn)源泉”,在不少的企業(yè)中,物流成本占了很大的比重。所以,有專家認(rèn)為:“物流既是主要成本的產(chǎn)生點(diǎn),又是降低成本的關(guān)注點(diǎn)”,“物流是降低成本的寶庫(kù)”。那么,該如何管理這個(gè)新的成本中心?本文從戰(zhàn)略的高度作一些簡(jiǎn)單的分析。
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語,物流成本(logisticscost)是指物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。概念本身無懈可擊,往往就是這種“永遠(yuǎn)都對(duì)”的不加限定的概念,給企業(yè)操作時(shí)帶來了難度,因?yàn)椴煌髽I(yè)對(duì)物流成本的理解存在很大差別。對(duì)物流成本理解不同主要基于以下原因:
物流成本的大小取決于計(jì)算的范圍,而物流的范圍是相當(dāng)大的從物流活動(dòng)范圍分類上看,包括原材料供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流(配送)、回收物流、廢棄物流等物流活動(dòng)所處的范圍不一樣,其成本的高低有明顯的差別。
物流活動(dòng)(logisticsactivity)是指物流諸功能的實(shí)施與管理過程按照國(guó)家對(duì)物流的標(biāo)準(zhǔn)定義,物流活動(dòng)包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等到底把哪幾種物流活動(dòng)作為成本的計(jì)算對(duì)象?是以全體活動(dòng)還是以其中的某幾項(xiàng)活動(dòng)?企業(yè)之間存在不小差別。
企業(yè)支付的運(yùn)費(fèi)、支付保管費(fèi)等及向企業(yè)外部支付的物流費(fèi),或者人工費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、燃料費(fèi)等企業(yè)的內(nèi)部支出,取其中的哪幾部分列入物流成本,將直接影響物流成本的大小。
綜上可見,物流成本的大小,取決于上述三方面的因素。確定不同的前提條件,得出截然不同的結(jié)果,這給企業(yè)之間進(jìn)行物流成本的比較帶來了困難,從而迫使企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)和實(shí)施物流成本管理問題。
物流成本管理(logisticscostcontrol)是指對(duì)物流相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。學(xué)術(shù)界有一種觀點(diǎn),認(rèn)為物流在企業(yè)發(fā)展過程中不單單是一項(xiàng)具體的可操作性的任務(wù),而是更具有戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。因此,物流成本管理的特點(diǎn)應(yīng)該從發(fā)展的、系統(tǒng)的、辯證的觀點(diǎn)來認(rèn)識(shí)。
物流成本管理是用成本管理物流,是物流管理的一個(gè)重要領(lǐng)域進(jìn)行物流成本管理的原因有三:
其一,成本能忠實(shí)地反映物流活動(dòng)的效果。具體來講,假如出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí),成本增大;相反,合理的活動(dòng),成本自然減少。這種實(shí)際情況的反映,使企業(yè)能夠及時(shí)了解管理情況的好壞。同時(shí),通過成本,還能把握計(jì)劃與實(shí)際活動(dòng)的不一致性。
其二,成本能成為評(píng)價(jià)所有活動(dòng)的共同尺度。就是說,通過貨幣評(píng)價(jià)活動(dòng)所得出的不同結(jié)果,能夠變成成本的差異而反映出來,所有的活動(dòng)都可以用成本這個(gè)統(tǒng)一的尺度來掌握,能在同一場(chǎng)合進(jìn)行比較分析,這就增加了成本管理的重要性。
其三,物流成本削減具有乘數(shù)效應(yīng)。比如,當(dāng)銷售額為1000萬元時(shí),物流成本占銷售額10%的話,就是100萬元,這就意味著,只要降低10%的物流成本,就增加10萬元的利潤(rùn)。假如這個(gè)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率是2%,則創(chuàng)造10萬元的利潤(rùn),需要增加500萬元的銷售額。即降低10%的物流成本所起的作用,相當(dāng)于銷售額增加50%的作用。
由于物流成本計(jì)算范圍不具有橫向可比性,各企業(yè)都根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和理解把握物流成本,所以企業(yè)也就沒有必要和其它企業(yè)相比來評(píng)價(jià)物流績(jī)效企業(yè)應(yīng)該以自己某一年的物流成本作為比較的基點(diǎn),縱向進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),也就是從發(fā)展的角度來認(rèn)識(shí)物流成本管理,只要物流成本和以前相比是逐漸降低的,這樣的物流成本管理就是富有成效的另外,物流成本管理絕不是簡(jiǎn)單地削減成本,而是著眼于發(fā)展,著眼于投入產(chǎn)出的關(guān)系,以及對(duì)企業(yè)整體的帶動(dòng)性,物流成本的增加只要能帶來收益的更大增加,物流成本管理同樣是成功的。
物流成本管理的系統(tǒng)性是由物流的系統(tǒng)性決定的所謂系統(tǒng)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的要素所組成的相互聯(lián)系、相互制約,并且實(shí)現(xiàn)特定功能的整體物流是由流動(dòng)要素、資源要素和網(wǎng)絡(luò)要素組成的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品物理移動(dòng)功能的系統(tǒng)。
(1)物流成本管理的系統(tǒng)性體現(xiàn)在兩個(gè)層次上:
第一個(gè)層次,物流系統(tǒng)內(nèi)部要素之間的目標(biāo)沖突,存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,也就是所謂“二律背反”規(guī)律。例如,采用批量運(yùn)輸,整車裝運(yùn),降低了運(yùn)輸成本,卻可能造成庫(kù)存增加,物流末端加工費(fèi)用提高。節(jié)省包裝費(fèi)用,就會(huì)降低產(chǎn)品的保護(hù)效果,給儲(chǔ)存、裝卸、運(yùn)輸帶來效率的下降,甚至損壞商品,造成更大損失。
第二個(gè)層次,物流系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的目標(biāo)沖突。物流系統(tǒng)要追求本系統(tǒng)的成本最小化,而外部其他系統(tǒng)也有自己特定的目標(biāo)。這些目標(biāo)之間的沖突是客觀普遍存在的。拿一個(gè)制造企業(yè)來說,物流系統(tǒng)的成本要受生產(chǎn)部門和銷售部門的影響,銷售部門或生產(chǎn)部門決定著物流成本一大半。
(2)舉個(gè)例子講,原來訂貨后第三天配送,后來改為訂貨后第二天配送。類似這種銷售活動(dòng)的變更,就會(huì)相應(yīng)地增加物流成本。這本不是物流部門的責(zé)任,但卻有不少的企業(yè)把責(zé)任歸于物流部門。類似的還有逐如保管費(fèi)中的過量進(jìn)貨、生產(chǎn)部門過量生產(chǎn)等等。
關(guān)于會(huì)議方案范文匯編五篇。
關(guān)于會(huì)議方案范文匯編八篇。
關(guān)于會(huì)議方案范文匯編九篇。
關(guān)于考核方案范文匯編八篇。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇八
“化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)?!睂?shí)驗(yàn)是化學(xué)科學(xué)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同時(shí)實(shí)驗(yàn)也是化學(xué)教學(xué)的重要組成部分,通過實(shí)驗(yàn)教學(xué),不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣,幫助學(xué)生形成化學(xué)概念,獲得實(shí)驗(yàn)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能,還能培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)精神,并最終成為一名有科學(xué)素養(yǎng)的人。那么實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是值得探索的課題。有些實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行會(huì)造成環(huán)境的污染,有的實(shí)驗(yàn)存在一定的安全隱患,因此對(duì)初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)的改進(jìn)是非常必要的。
一、
環(huán)境問題是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展存在的重大問題,造成環(huán)境污染的不僅有工業(yè)“三廢”,還有某些化學(xué)實(shí)驗(yàn)。據(jù)20xx年12月18日《廈門日?qǐng)?bào)》《學(xué)?;瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)室也是污染源》一文指出,全國(guó)數(shù)以萬計(jì)的高校、中學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室每天都排放著成分復(fù)雜的污染物,所以化學(xué)實(shí)驗(yàn)的綠色化進(jìn)程應(yīng)進(jìn)一步加快,把化學(xué)實(shí)驗(yàn)造成的污染減少到最低程度。例如,初三化學(xué)中有關(guān)燃燒的條件實(shí)驗(yàn)中把白磷露置在空氣中進(jìn)行燃燒,產(chǎn)生的大量白煙五氧化二磷將造成環(huán)境的嚴(yán)重污染,若把實(shí)驗(yàn)改成在三支帶膠塞的試管里進(jìn)行,不僅操作簡(jiǎn)單而且現(xiàn)象對(duì)比明顯,又可防止白煙擴(kuò)散到空氣中造成環(huán)境污染。還有眾所周知的一氧化碳是一種有毒的氣體,是空氣中三大污染氣體(二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳)之一,若使用不當(dāng)將造成嚴(yán)重的后果,所以我們把一氧化碳的可燃性和還原性實(shí)驗(yàn)改進(jìn)在一個(gè)較大的集氣瓶中收集一瓶一氧化碳?xì)怏w,如入少許澄清石灰水振蕩一下,沒有現(xiàn)象。用玻璃片蓋住,取一帶銅片的膠塞先把銅片在酒精燈上加熱到變黑色——氧化銅后趁熱塞住集氣瓶,一會(huì)兒看到黑色氧化銅又變成紅色銅,振蕩發(fā)現(xiàn)澄清石灰水變渾濁,體現(xiàn)了一氧化碳的還原性,接著取下膠塞,點(diǎn)燃上層的剩余氣體一氧化碳,可看到藍(lán)色火焰,至火焰熄滅,至火焰熄滅,體現(xiàn)一氧化碳的可燃性。這樣在同一個(gè)集氣瓶?jī)?nèi)即可完成一氧化碳的兩個(gè)化學(xué)性質(zhì)實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)單方便又可防一氧化碳污染空氣,使得化學(xué)實(shí)驗(yàn)更加綠色化。從實(shí)驗(yàn)綠色化的角度改進(jìn)實(shí)驗(yàn),不僅減少污染而且有利于培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。
二、
安全問題是各行各業(yè)共同關(guān)注的問題,沒有安全就沒有發(fā)展。實(shí)踐化學(xué)實(shí)驗(yàn)的對(duì)象是朝氣蓬勃的中學(xué)生,安全問題顯得尤為重要。課本中氫氣和空氣的混合爆炸實(shí)驗(yàn)在課堂上進(jìn)行可能會(huì)引起學(xué)生的恐慌或儀器被炸破的危險(xiǎn),若把“氫氣流吹肥皂泡”合并做,即當(dāng)氫氣發(fā)生裝置中一有氣泡,接著不斷吹不斷地點(diǎn)燃。剛開始幾個(gè)肥皂泡點(diǎn)燃時(shí)有尖銳爆鳴聲,因?yàn)閯傞_始逸出的氣體混有空氣,也就是氫氣和空氣混合爆炸。把這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)改進(jìn)后既保證實(shí)驗(yàn)的安全性又增加實(shí)驗(yàn)的趣味性,將引起學(xué)生濃厚的興趣,活躍課堂氣氛,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中接受知識(shí),加深印象,達(dá)到事半功倍的效果。
三、
化學(xué)實(shí)驗(yàn)的目的是為更好地啟發(fā)指導(dǎo)學(xué)生探索總結(jié)規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,若通過改進(jìn)把實(shí)驗(yàn)變得更有趣,一定會(huì)收到更好效果。例如把二氧化碳與石灰水的反應(yīng)改成魔術(shù)——“清水變牛奶”,利用人呼吸時(shí)呼出的二氧化碳,吹進(jìn)澄清石灰水并且可充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,讓每個(gè)學(xué)生都當(dāng)一回“魔術(shù)師”,往“清水”里吹幾口“仙氣”,使“清水變牛奶”,增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的趣味性,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的印象。另外像無色酚酞遇酸堿的變化情況,我們可以改進(jìn)為:先用毛筆蘸無色酚酞試液在濾紙上畫花,晾干,將濾紙掛上墻后,用裝有氫氧化鈉溶液的小型噴霧器向紙上噴灑,即有紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花顯現(xiàn),再用另一裝有稀鹽酸的噴霧器向紙上的紅花噴灑,紅花隨媽消失,通過這種“花現(xiàn)花隱”的趣味性實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生在有趣的實(shí)驗(yàn)中掌握知識(shí),知道堿遇酚酞試液顯紅色,酸堿發(fā)生中和反應(yīng)使“紅花”消失。因此有些化學(xué)實(shí)驗(yàn)通過改進(jìn)后增加其趣味性,既保證知識(shí)的傳授,又可提高學(xué)生的興趣,從而更好地實(shí)施了實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
四、
這就要求實(shí)驗(yàn)教師必須具有創(chuàng)新的精神。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,首先要求教師要有創(chuàng)新精神。研究性課題的開設(shè),要求實(shí)驗(yàn)室要面向全體學(xué)生開放,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)的開地里自由翱翔。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)“力求創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、真實(shí)、多樣的科學(xué)探究和實(shí)踐活動(dòng)情境,讓學(xué)生體驗(yàn)探究過程,在豐富多彩的活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”,努力使學(xué)生在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上得到良好的發(fā)展。
化學(xué)新課程始終將化學(xué)實(shí)驗(yàn)放在十分重要的地位,它是學(xué)生進(jìn)行科學(xué)探究的重要手段,并與情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)緊密結(jié)合;同時(shí)重視學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性和學(xué)習(xí)過程的開放性。實(shí)驗(yàn)教師只有不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),才能解決新形勢(shì)下的各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新問題,滿足師生的新需求,才能跟上素質(zhì)教育發(fā)展的步伐,才能適應(yīng)課堂改革的要求。
有關(guān)會(huì)議方案本站合六篇。
有關(guān)會(huì)議方案本站合五篇。
有關(guān)會(huì)議方案本站合八篇。
有關(guān)會(huì)議方案本站合九篇。
有關(guān)會(huì)議方案本站合七篇。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇九
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(inspanidualdevelopmentplan,idp),是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績(jī)效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為,績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實(shí)際上績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因,主要在于績(jī)效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看,而績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績(jī)效,而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績(jī)效。由于績(jī)效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績(jī)效,因此制定與實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效評(píng)估結(jié)果最重要的用途,也是成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí),把握住五個(gè)基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系,他們共同為了員工業(yè)績(jī)的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2.主動(dòng)性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性,更多地聽取員工的`意見。
3.指導(dǎo)性原則:主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際,給員工績(jī)效的改進(jìn)提出中肯的建議,實(shí)施輔導(dǎo),并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5.發(fā)展性原則:績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來,所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
1.選擇合適的時(shí)間。
選擇什么樣的時(shí)間制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的,不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間,這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉,草率收?qǐng)?,無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候,才抽出半天時(shí)間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作,這樣就無法保證績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
2.選擇適宜的場(chǎng)地。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺,容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松,遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的資料。
4.主管的心理準(zhǔn)備。
在制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃之前,主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外,還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備,也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn),就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征,本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響,以及員工對(duì)本次績(jī)效評(píng)估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見不一致的情況,對(duì)于這種情況,主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。
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現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇十
隨著新醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,為配合各項(xiàng)新醫(yī)改方案的有效落實(shí),20xx年,我國(guó)財(cái)政部門針對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作出合了新的《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》和《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,并于20xx年1月1日起在全國(guó)范圍內(nèi)之實(shí)施。新的財(cái)務(wù)制度對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的基本任務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步的明確:
(1)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作應(yīng)科學(xué)合理地進(jìn)行預(yù)算編制,對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行真實(shí)的反映;
(6)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作要不斷強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的財(cái)務(wù)監(jiān)控與財(cái)務(wù)監(jiān)督,以期在防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提升財(cái)務(wù)管理的有效性。
可以說,在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下,基于新醫(yī)改方案有效落實(shí)的需求,醫(yī)院發(fā)展對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求。但立足于實(shí)踐來看,目前,多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作普遍存在有效性不足的問題,財(cái)務(wù)管理工作中依然存在部分亟待改善的不足之處。
結(jié)合新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作的基本要求,在對(duì)多數(shù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作組織及開展現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)性分析的基礎(chǔ)上可知目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在的不足與缺陷主要存在于預(yù)算管理、收入管理、支出管理、往來賬管理和基建、設(shè)備投資等方面。
2.1預(yù)算管理方面。
目前,我國(guó)在醫(yī)院預(yù)算管理方面采用“核定收支、定項(xiàng)或定額補(bǔ)助、超支不補(bǔ)、節(jié)余留用”的基本原則,而基于國(guó)家財(cái)力的有限性,財(cái)政部門對(duì)于醫(yī)院依據(jù)其事業(yè)規(guī)劃所提出的預(yù)算往往不能進(jìn)行據(jù)實(shí)性的核定,醫(yī)院預(yù)算管理也因此而流于形式。同時(shí),在缺乏規(guī)范且科學(xué)的預(yù)算編制方法的基礎(chǔ)上,醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行效力不足、隨意性強(qiáng)等問題也普遍存在。
2.2收入管理方面。
從收入管理方面來看,相關(guān)部門對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)管理相對(duì)滯后,無法結(jié)合臨床醫(yī)療技術(shù)的革新來進(jìn)行同步管理,如此一來,醫(yī)院醫(yī)療收入無法對(duì)其相應(yīng)的支出進(jìn)行彌補(bǔ),再加上醫(yī)療行業(yè)高責(zé)任感和高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)的影響,各種亂開檢驗(yàn)單、亂收費(fèi)、收取藥品回扣或者是接受病人家屬紅包的問題普遍存在。另外,基于財(cái)務(wù)核算方式的強(qiáng)化和重收入、輕管理意識(shí)的影響,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理往往只重視業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的完成情況,缺乏對(duì)收入結(jié)構(gòu)的分析與研究,進(jìn)而造成收入結(jié)構(gòu)的不合理性。
2.3支出管理方面。
目前,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理缺乏行之有效的成本控制手段,成本核算的不及時(shí)與不到位,無法在實(shí)踐中形成成本管理的完善機(jī)制。
部分醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作只是簡(jiǎn)單地將不同科室的相關(guān)支出計(jì)入到科室的醫(yī)療成本當(dāng)中,而有些已經(jīng)發(fā)生的成本甚至并未被計(jì)入到成本當(dāng)中。在這種不完全成本體制之下所形成的成本數(shù)據(jù)基本都處于嚴(yán)重失真的狀態(tài),無法對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中所消耗的勞動(dòng)價(jià)值和物化價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確體現(xiàn)。
2.4往來賬管理方面。
從往來賬管理方面來看,由于醫(yī)保機(jī)構(gòu)核算不及時(shí)、部分患者支付能力有限等因素存在,加上醫(yī)院在營(yíng)收賬款管理責(zé)任方面的不明確,各種往來賬目無法及時(shí)清理,因此,多數(shù)醫(yī)院的往來賬務(wù)中都存在較為突出的呆賬及壞賬問題。
2.5基建及設(shè)備投資方面。
對(duì)醫(yī)院而言,醫(yī)院在基礎(chǔ)建設(shè)及大型設(shè)備購(gòu)置等方面的投資少則幾百萬元,多則上億。部分醫(yī)院在基建與設(shè)備投資方面缺少必要的分析和科學(xué)的論證,投資行為存在一定的盲目性。因此,資產(chǎn)的利用效率通常都比較低,在成本回收相對(duì)緩慢的條件下,醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益都受到一定影響。
可以說,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中存在的以上不足與缺陷,不僅影響了其財(cái)務(wù)管理的整體水平與質(zhì)量,同時(shí)也對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定性發(fā)展形成了一定的制約與限制。因此,改善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,全面提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中急需解決的問題。
要解決目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中所存在的以上不足與缺陷,在改進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)其財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新,以下幾點(diǎn)意見與策略可供參考。
3.1對(duì)預(yù)算管理進(jìn)行強(qiáng)化。
預(yù)算管理是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序開展的財(cái)力保障,同時(shí)也是財(cái)務(wù)管理工作得以落實(shí)的基礎(chǔ)性依據(jù)。所以,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的改進(jìn)與創(chuàng)新必須從預(yù)算管理方面進(jìn)行強(qiáng)化。
具體來看,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要對(duì)預(yù)算編制工作加以重視,各項(xiàng)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)的支出必須根據(jù)規(guī)范的審批手續(xù)進(jìn)行使用,而審批的權(quán)限則應(yīng)根據(jù)支出額度的大小來設(shè)定分級(jí)的授權(quán)管理與控制。而對(duì)于各種預(yù)算外的經(jīng)費(fèi)支出或者是追加的預(yù)算,應(yīng)當(dāng)由相關(guān)業(yè)務(wù)部門以書面的形式來提出申請(qǐng),并通過相關(guān)部門的討論、分析來進(jìn)行最終的決策。另外,針對(duì)預(yù)算的執(zhí)行問題,醫(yī)院需要建立起相應(yīng)的考核體制,由財(cái)務(wù)部門對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果交由相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào),以預(yù)算執(zhí)行效果來給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,以便于在保證預(yù)算編制科學(xué)、合理的基礎(chǔ)上,推進(jìn)預(yù)算規(guī)劃的有效落實(shí)。
3.2對(duì)成本核算進(jìn)行完善。
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)成本核算工作進(jìn)行完善,在對(duì)成本進(jìn)行控制的同時(shí),盡可能提升資金的使用效率。實(shí)踐中,醫(yī)院需建立起內(nèi)部的約束和激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)成本的預(yù)測(cè)、核算、控制及考評(píng)管理,對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源、設(shè)備及藥品等物資和資產(chǎn)進(jìn)行有效利用,最大限度地為社會(huì)提供高效、優(yōu)質(zhì)且低耗的醫(yī)療服務(wù)。
3.3對(duì)籌資管理進(jìn)行調(diào)整。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,醫(yī)院要維持其發(fā)展的穩(wěn)定性,僅僅依靠財(cái)政資金的投入是不夠的,所以在發(fā)展的過程中,還應(yīng)積極引入包括銀行貸款、慈善捐助、職工自籌或者是融資租賃等在內(nèi)的社會(huì)性資本,為醫(yī)院的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供更多的發(fā)展資金。但需要世紀(jì)90年代起,聯(lián)合國(guó)和各國(guó)政府相繼推出環(huán)境保護(hù)倡議和環(huán)境會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)需要將“綠色管理”的經(jīng)營(yíng)理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)層面。財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中一直占據(jù)著非常重要的地3.4對(duì)投資管理進(jìn)行改進(jìn)所謂投資,是指醫(yī)院在保證其醫(yī)療服務(wù)有序開展的基礎(chǔ)上,利用自身的優(yōu)勢(shì),通過貨幣資金、技術(shù)水平及實(shí)物資產(chǎn)等不同的形式,向其他企業(yè)或單位進(jìn)行的投資,以便于在獲取一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),為醫(yī)院主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供更有效地資金保障。當(dāng)然,為避免盲目投資問題的存在,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需要針對(duì)不同的投資來進(jìn)行綜合性分析,在制定投資決策之前,首先對(duì)投資的影響因素進(jìn)行全面性的分析和科學(xué)性的論斷,對(duì)投資回報(bào)和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的權(quán)衡。
完善、有效的財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)獒t(yī)院的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展提供良好的管理基礎(chǔ)和資金保障,使醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的功能得到更有效的發(fā)揮。因此,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須在強(qiáng)化預(yù)算管理和成本控制的基礎(chǔ)上,對(duì)其籌資管理及投資管理工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改善,切實(shí)為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提升奠定良好的基礎(chǔ),使醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展獲得更為堅(jiān)實(shí)、有效的保障。
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現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇十一
為了更好落實(shí)交通事業(yè)又好又快發(fā)展精神,進(jìn)一步促進(jìn)我市交通公路發(fā)展,結(jié)合我局工作實(shí)際,制定本方案。
在近幾年的高等級(jí)公路建設(shè)中,水穩(wěn)基層被廣泛應(yīng)用到路面基層。水泥穩(wěn)定砂礫有良好的力學(xué)性能和板體性,其初期強(qiáng)度高并且強(qiáng)度隨齡期增長(zhǎng),其力學(xué)強(qiáng)度還可視工程需要進(jìn)行調(diào)整。其特點(diǎn)是:強(qiáng)度高,水穩(wěn)性好,抗凍性好,耐沖刷,溫縮性和干縮性均較小,是一種優(yōu)良的路面基層材料。然而水泥穩(wěn)定碎石料也有其與生俱來的缺點(diǎn):主要是脆性大,從而導(dǎo)致對(duì)溫度和濕度敏感性強(qiáng),易因溫度變化和濕度變化產(chǎn)生裂縫并反射到路面,導(dǎo)致路面強(qiáng)度和使用性能大大降低,產(chǎn)生沖刷和唧唧漿現(xiàn)象。
基層裂縫的危害有二個(gè)方面:一是降低基層的整體強(qiáng)度,二是發(fā)展后會(huì)形成反射裂縫,使瀝青混凝土路面相應(yīng)出現(xiàn)有規(guī)則的橫向裂縫、起拱。出現(xiàn)第二種情況,若不及時(shí)處理,雨水從裂縫內(nèi)向下滲透,瀝青混凝土和基層裂縫縫隙處充滿自由水,在車輛荷載反復(fù)沖擊下,就會(huì)使瀝青混凝土中粘附在碎石表面的瀝青剝離,基層的細(xì)集料形成泥漿被擠壓出路面,瀝青混凝土路面出現(xiàn)坑洞、碎裂、松散,造成瀝青混凝土路面早期破損,影響其使用壽命?;鶎恿芽p的危害較為常見,直接影響到了路面行車的速度和安全。
本次試驗(yàn)對(duì)象為石嘴山市山河路(山水大道至金水路段)工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目起點(diǎn)位于山水大道,沿包蘭鐵路西側(cè)平行鐵路布設(shè),終點(diǎn)接規(guī)劃的金水路,長(zhǎng)6.4公里,一級(jí)公路,路基寬24.5米,路面結(jié)構(gòu)層為4厘米細(xì)粒式瀝青混凝土+6厘米中粒式瀝青混凝,36厘米水穩(wěn)基層,18厘米級(jí)配砂礫底基層,總厚度為64厘米。建安投資6472萬元,目前正在進(jìn)行水穩(wěn)基層的攤鋪施工。
時(shí)間安排在5月底,水穩(wěn)基層攤鋪過程中,選擇下午3點(diǎn)作為試驗(yàn)最佳時(shí)間。后期觀測(cè)時(shí)間均為各項(xiàng)處理措施完成7天后。
(一)、對(duì)比水穩(wěn)基層自然開裂情況。
在便于觀測(cè)的約75米長(zhǎng)度范圍內(nèi)的半幅基層路段,不做切縫處理;在另外半幅按照設(shè)計(jì)圖紙每隔15米做橫向切縫處理,切縫深度為10cm,并沿切縫鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。
此試驗(yàn)?zāi)浚核€(wěn)基層在相同的條件下,不采用任何附加預(yù)防措施時(shí),自然開裂的長(zhǎng)度和裂縫狀態(tài)。
(二)、對(duì)比幾種預(yù)防開裂措施的優(yōu)劣。
1、在便于觀測(cè)的約75米長(zhǎng)度范圍內(nèi)的全幅基層路段,按照設(shè)計(jì)每隔15米在橫向切縫上鋪1.0米寬的玻纖土工格柵。
2、在75米長(zhǎng)度的全幅基層路段,鋪灑乳化瀝青后,每隔15米在橫向切縫上鋪15厘米寬,5毫米厚的鍍鋅鐵皮。
3、在75米長(zhǎng)度的全幅基層路段,每隔15米在橫向切縫預(yù)留好后,灌注瀝青填縫。
此試驗(yàn)?zāi)浚和ㄟ^3種不同的處理方案,觀測(cè)同條件下哪種方案預(yù)防橫向裂縫更有效。
本次試驗(yàn)方案由負(fù)責(zé)承辦。
在試驗(yàn)過程結(jié)束后,由項(xiàng)目辦組織監(jiān)理單位、施工單位人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè),并記錄觀測(cè)結(jié)果和現(xiàn)場(chǎng)拍照,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,及時(shí)整理總結(jié)試驗(yàn)成果。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇十二
微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷提供的便利條件,也展示出了微信營(yíng)銷的大方向。
建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
微信營(yíng)銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營(yíng)的.內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。
讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇十三
我校是一所具有百年發(fā)展歷史的城鎮(zhèn)小學(xué),具有深厚的文化底蘊(yùn),在發(fā)展傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代的教育理念,積極開拓進(jìn)取,取得了輝煌的成績(jī)。近年來,更是將陶行知的教育思想作為我校的指導(dǎo)思想,校園里隨處可見陶行知思想的精髓。比如:千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人;知行合一;陶行知十大讀書秘訣等等。每位教師積極學(xué)習(xí)陶行知、研究陶行知,將陶行知先生作為自己學(xué)習(xí)的楷模,新教師更是將《走進(jìn)陶行知》、《陶行知教育論文選》等作為必讀書目,因此我校先后被評(píng)為“學(xué)陶師陶先進(jìn)集體”、“陶研會(huì)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!钡葮s譽(yù)稱號(hào)。
我校坐落于具有“絲綢之都”之稱的盛澤古鎮(zhèn),發(fā)達(dá)的絲綢業(yè)帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貏趧?wù)業(yè)的繁榮,大量外來務(wù)工人員的涌入也增加了學(xué)校的承載量。每年都有大量符合入學(xué)條件的學(xué)齡兒童,加重了學(xué)校的負(fù)擔(dān)的同時(shí)班級(jí)相對(duì)較大的容載量也加重了老師的負(fù)擔(dān)。而陶行知思想中的“小先生制”給了領(lǐng)導(dǎo)、老師巨大的幫助,不管是在學(xué)校管理、班級(jí)管理還是課堂管理上都發(fā)揮了巨大的作用。
1.學(xué)校管理。
每位學(xué)生都是學(xué)校的主人,讓他們參與到學(xué)校的日常管理中,一方面主人公的意識(shí)會(huì)驅(qū)使他們自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度,另一方面也鍛煉了他們的能力,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。因此,針對(duì)我校的實(shí)際情況和學(xué)生的特點(diǎn),在五、六年級(jí)班級(jí)中設(shè)立了“班級(jí)大值周”崗位。此崗位由“校門禮儀崗”、“放學(xué)靜校崗”、“樓道安全崗”以及“廣場(chǎng)文明崗”等四個(gè)具體的崗位組成。有些低年級(jí)的學(xué)生可能會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生一種畏懼的心理,老師的教導(dǎo)會(huì)對(duì)其產(chǎn)生壓力,那么讓高年級(jí)的哥哥姐姐對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)的話會(huì)收到很好的效果。
2.班級(jí)管理。
學(xué)校作為大家庭是由一個(gè)一個(gè)的班級(jí)組成的,因此班級(jí)管理在學(xué)校管理中起著至關(guān)重要的作用?!靶袨轲B(yǎng)成三十崗”作為“小先生制”的一個(gè)延伸和拓展,解決了老師在平時(shí)的教學(xué)生活管理中很難做到面面俱到的問題。每個(gè)班級(jí)不同崗位的“小先生”經(jīng)過自己申請(qǐng)、學(xué)生選舉最終確定人選。依據(jù)崗位負(fù)責(zé)的區(qū)域不同分為“紀(jì)律小崗位”、“學(xué)習(xí)小崗位”和“生活小崗位”等三個(gè)大的崗位。比如“紀(jì)律小崗位”中的“課前小管理”崗位的“小老師”提醒班級(jí)學(xué)生鈴聲響后迅速回到自己的座位并聽從課前管理員的指揮,做好課前準(zhǔn)備等,這樣老師來到教室就可以直接進(jìn)行教學(xué),提高了教學(xué)效率?!皩W(xué)習(xí)小崗位”中的“讀背小助手”崗位的“小老師”在自己主動(dòng)完成讀背任務(wù)的同時(shí)負(fù)責(zé)自己所在小組成員的讀背情況,檢查并監(jiān)督他們進(jìn)行背讀,如小組成員遇到不熟練或是不會(huì)的情況“小老師”會(huì)積極主動(dòng)地提供幫助,使每位同學(xué)都能完成老師布置的教學(xué)任務(wù)。“生活小崗位”主要是負(fù)責(zé)班級(jí)日常生活和班級(jí)衛(wèi)生,比如“公物小管家”、“講臺(tái)小潔士”等等。
3.課堂管理。
教師教學(xué)的對(duì)象——學(xué)生,是一個(gè)個(gè)生命鮮活的個(gè)體,他們每個(gè)人的知識(shí)背景、人生閱歷以及接受事物的方式方法等都不盡相同,他們都是世界上獨(dú)一無二的精靈,有屬于自己的閃光點(diǎn),教師就要在教學(xué)中利用他們的閃光點(diǎn)。比如在低年級(jí)體育教學(xué)中,同樣是學(xué)習(xí)并腳跳短繩,經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)大多數(shù)小朋友可以很好掌握搖繩動(dòng)作,有的甚至能連續(xù)跳幾十個(gè),可是總會(huì)有個(gè)別的小朋友連一個(gè)都跳不過去,此時(shí)老師又不能因?yàn)閭€(gè)別學(xué)生而放慢教學(xué)進(jìn)度。如果讓他們課后單獨(dú)留下來練習(xí)反而會(huì)有很大的壓力,這時(shí)“小先生”就發(fā)揮了作用。現(xiàn)實(shí)教學(xué)實(shí)驗(yàn)中筆者發(fā)現(xiàn)“小先生”的“教學(xué)能力”遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的期望。這樣既幫助了接受能力較慢的學(xué)生跟上老師的教學(xué)進(jìn)度,也讓“小先生”鍛煉自己的語言組織能力、表達(dá)能力以及與同學(xué)友好相處的能力。陶行知先生曾經(jīng)說:“小孩教小孩,他一面做、一面學(xué)、一面教,他的教育力量有時(shí)比教師大得多?!蔽倚U窃谏羁萄芯刻招兄壬枷氲那疤嵯?,將“小先生制”思想進(jìn)行深化和延伸,積極將理論知識(shí)運(yùn)用到學(xué)校管理的實(shí)踐中去,以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方案篇十四
入職4年,對(duì)公司各個(gè)方面的情況都有了一個(gè)比較全面的了解。因?yàn)閷I(yè)學(xué)的工商管理,所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足,也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在?,F(xiàn)就公司存在的一些問題,談一談自己的看法。
一、存在的問題:
1、責(zé)任和授權(quán)的問題。
在管理中,我們講求責(zé)權(quán)對(duì)等,有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務(wù)和職責(zé)。有責(zé)任就必須相應(yīng)的授權(quán),才能保證工作的順利完成。但是授權(quán)講究恰當(dāng)、適度。恰當(dāng)就是完成某項(xiàng)工作任務(wù)所必須的權(quán)利;適度就是授權(quán)的大小。授權(quán)有利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放?放多少?卻是個(gè)很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度,容易造成權(quán)利下滑,領(lǐng)導(dǎo)者也將因此而被架空。但過于集權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為,使得本以繁雜的工作更加的繁雜,同時(shí)也打擊了其他員工的積極性。究竟授權(quán)的度該如何把握?因?yàn)槭跈?quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導(dǎo)者既定工作目標(biāo)可調(diào)動(dòng)相關(guān)企業(yè)資源,因此領(lǐng)導(dǎo)者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作。授權(quán)有兩點(diǎn)依據(jù)。一是對(duì)被授權(quán)人分級(jí)。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級(jí),根據(jù)等級(jí)確定量化授權(quán)額度。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級(jí)。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財(cái)、物進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán)。因此對(duì)授權(quán)度的把握,其實(shí)就是對(duì)被授權(quán)人的把握以及對(duì)被授資源調(diào)配權(quán)的把握。只有在對(duì)被授權(quán)人有充分認(rèn)識(shí)和和了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理授權(quán),并在授權(quán)后進(jìn)行監(jiān)管,才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果。
2、計(jì)劃與執(zhí)行的問題。
的工作職責(zé),能動(dòng)地發(fā)揮作用。這也是作為一個(gè)中層管理者應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)。
3、激勵(lì)與懲罰的問題。
我們管理員工時(shí)往往會(huì)遇到這樣一個(gè)難題:是以激勵(lì)為主還是以懲處為主。這涉及到管理學(xué)中的x理論和y理論,即把人的本性看作是向善的還是向惡的,如果認(rèn)為是向善的就會(huì)以激勵(lì)為主,通過激勵(lì)來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率的目的。如果認(rèn)為是向惡的就會(huì)以懲罰為主,通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,集中精力工作,提高工作效率。事實(shí)上,在具體的操作中往往是二者并用,做到賞罰分明,激勵(lì)和懲罰并用。使懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)都不帶有任何主觀的意見,才能保證員工的工作積極性,有利于工作的執(zhí)行。尤其具體到一件事情當(dāng)中,有時(shí)候雖然是一件小事,但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應(yīng)該的。他是一種規(guī)范和約束,促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度,一旦不能按照制度執(zhí)行,就應(yīng)有接受懲罰的準(zhǔn)備和自覺。這也正體現(xiàn)了制度的公平,有利于提高員工的責(zé)任感。至于領(lǐng)導(dǎo)怎么懲罰就是另一門藝術(shù),把握好這個(gè)度就是把懲罰變成激勵(lì),從根本上解決問題。糾錯(cuò)是為了更好地正確前行。所以領(lǐng)導(dǎo)和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動(dòng)因素為積極因素,把批評(píng)和懲罰變成激勵(lì)。
4、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應(yīng)。
綜觀企業(yè)的發(fā)展,其根源性的問題都是“人”的問題。解決了人的問題,才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個(gè)方面的問題。在我們的公司里,也不泛人浮于事,紀(jì)律性不強(qiáng)、責(zé)任心不到位的現(xiàn)象存在,這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級(jí)安排的工作任務(wù),這是能力素質(zhì)。而我們面對(duì)的是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,“如逆水行舟,不進(jìn)則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求相適應(yīng),辦公自動(dòng)化是必然的趨勢(shì)。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練,公文寫作連基本的格式都不了解,這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求,怎么能保證工作效率?所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),否則就會(huì)被淘汰。企業(yè)自身也應(yīng)通過培訓(xùn)和教育,幫助員工提高自身的素質(zhì)。
二、結(jié)合本崗位的工作,提出工作計(jì)劃和改進(jìn)意見:
工作作一個(gè)安排,并提出一些改進(jìn)意見:
1、通過對(duì)公司的崗位進(jìn)行分析,確定崗位職責(zé),編寫崗位說明書,為工作任務(wù)分工、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、績(jī)效考核提供依據(jù)。同時(shí)有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。
2、編寫員工績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)員工的考核管理,完善激勵(lì)機(jī)制,保障公司各項(xiàng)工作的開展,改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象。
3、針對(duì)員工能力方面的不足,組織開展員工培訓(xùn),包括計(jì)算機(jī)、公文寫作、勞動(dòng)紀(jì)律、基本法律知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)講座,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平。
4、對(duì)員工手冊(cè)的編寫和完善,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職前的培訓(xùn)。使員工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并自覺遵行。
5、出臺(tái)關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)室維修業(yè)務(wù)管理流程,并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里,針對(duì)維修業(yè)務(wù)板塊,加強(qiáng)項(xiàng)目的反饋檢查,通過電話回訪,了解工程完成情況,并從根本上杜絕提前報(bào)送結(jié)算書的現(xiàn)象,便于加強(qiáng)管理。
6、在印章管理工作中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行,做好印章使用審核,認(rèn)真進(jìn)行登記。
7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中,加強(qiáng)對(duì)合同的規(guī)范管理,經(jīng)常性地督導(dǎo)合同管理人員的工作,要求他們定期作好合同信息的反饋、收集。針對(duì)單項(xiàng)工程簽定內(nèi)部承包合同,減少公司在法律上的風(fēng)險(xiǎn)。
8、在項(xiàng)目部的管理方面,協(xié)助伯經(jīng)理做好與項(xiàng)目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標(biāo)管理責(zé)任書,就如何做好對(duì)項(xiàng)目部的考核和管理,多為伯經(jīng)理出謀劃策,多提好的建議。
9、在支部工作中,結(jié)合經(jīng)營(yíng)工作、安全工作有計(jì)劃地、創(chuàng)新地開展一些活動(dòng),并使活動(dòng)落到實(shí)處,收有實(shí)效。
10、在加強(qiáng)宣傳樹立公司形象方面,從標(biāo)語標(biāo)牌到公司畫冊(cè)的制作都要精心策劃。近期,還將策劃好公司春節(jié)團(tuán)拜會(huì),并負(fù)責(zé)有關(guān)文案的編寫。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
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