范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇一
1、主動(dòng)迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問(wèn)好。
2、主動(dòng)為顧客提供免費(fèi)飲品,并及時(shí)續(xù)水。
3、吧臺(tái)內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。
4、茶杯茶壺、咖啡機(jī)、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊。
5、每日早晨營(yíng)業(yè)前檢查報(bào)刊雜志的版本,并及時(shí)更新。
6、 確保休息區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施,要及時(shí)與維修部門反映。
任職資格:
1、形象良好,聲音甜美,氣質(zhì)大方;
2、身高165cm以上,身材秀美;
3、中專以上學(xué)歷,年齡在18-23歲,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真勤快。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇二
工作職責(zé):
1. 日常接待工作
- 負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;
- 正確處理客戶要求的各種問(wèn)題,避免出現(xiàn)客戶糾紛
- 具備較好的應(yīng)變能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力;
- 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。
- 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問(wèn)茶水需求,及時(shí)添加,更換清潔煙灰缸,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),想客戶所想,客人走后有送客聲
2. 其它部門協(xié)調(diào)管理
- 與其它部門密切溝通
- 參與配合crm及市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展
3. 吧臺(tái)及展廳管理
- 整理維護(hù)吧臺(tái)及展廳環(huán)境,保持吧臺(tái)及展廳干凈、整潔、有條理。
- 飲用品或點(diǎn)心提前三天申請(qǐng),需申請(qǐng)大量用品提前一周申請(qǐng)
- 部門采購(gòu)嚴(yán)格按申購(gòu)單簽批的時(shí)限完成,收貨時(shí)認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量、數(shù)量
- 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設(shè)備電源打開(kāi),以方便客戶及時(shí)使用
職位要求:
1、具備消防的基本常識(shí);
2、熟悉保時(shí)捷車輛的有關(guān)知識(shí);
3、熟悉電腦操作;
4、具備良好的溝通能力;
5、具備基本職業(yè)禮儀。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇三
ü 遵守俱樂(lè)部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按吧臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
ü 保持個(gè)人清潔衛(wèi)生工作,做好杯具的消毒工作。
ü 做好商品盤點(diǎn)表,便于交接工作。
ü 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好記錄和匯報(bào)工作。
ü 當(dāng)班期間嚴(yán)格按單出貨,做到迅速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
ü 定期參加培訓(xùn),經(jīng)常練習(xí)飲料調(diào)制,全面提高整體服務(wù)水平。
ü 負(fù)責(zé)水柜飲料及其他商品的擺設(shè)、儲(chǔ)藏。
ü 確保各種飲料明碼標(biāo)價(jià),字跡清晰美觀。
ü 每日清點(diǎn)出售物品,做好各種帳目的登記;
ü 熟悉各類飲料的名稱、價(jià)格、型號(hào)、產(chǎn)地、特點(diǎn)。
ü 把好商品質(zhì)量關(guān),不賣過(guò)期變質(zhì)的食品。
ü 認(rèn)真填寫(xiě)每日銷售報(bào)表。
ü 努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)茶飲、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場(chǎng)的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡、奶茶、鮮果茶);
2、負(fù)責(zé)原料的統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);
3、熟練掌握吧臺(tái)各設(shè)備的使用及保養(yǎng),負(fù)責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;
4、嚴(yán)格按照制作程序與標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行產(chǎn)品出品和調(diào)制;
5、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類的學(xué)習(xí)與出品;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇五
1.按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝等儀容上崗;
2.熟悉售樓中心的整體概況,包括營(yíng)銷大廳、洽談區(qū)、vip室、客服中心等;
3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語(yǔ)、儀態(tài)和舉止;
4.檢查洽談區(qū)和vip室內(nèi)的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好;
5.當(dāng)有客戶在模型邊上觀看模型時(shí),及時(shí)送上飲料、咖啡等;
6.及時(shí)整理客戶坐過(guò)的桌椅使用過(guò)的物品,保證洽談區(qū)和vip室以狀態(tài)迎接客戶;
7.在沒(méi)有客戶的情況下,用毛巾擦拭洽談區(qū)和vip室的物品和桌椅。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇六
1、熟練使用各種設(shè)備,調(diào)配各種飲品,并保證出品品質(zhì);
2、保持茶水吧臺(tái)衛(wèi)生,環(huán)境布置;
3、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導(dǎo)和銷售工作;
4、保持良好的儀容儀表,主動(dòng),積極配合服務(wù)區(qū)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡18-35歲,中專及以上學(xué)歷、五官端正;
2、對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情,吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、具有中級(jí)以上茶藝師資格優(yōu)先,能吃苦耐勞,可培養(yǎng)茶藝店長(zhǎng);
4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者也無(wú)關(guān)系;
5、身體健康,無(wú)不良嗜好;
6、性格開(kāi)朗,熱情,善于表達(dá),有良好親和力及良好的溝通能力。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇七
職責(zé):
1.為來(lái)訪客戶提供全程的休息及飲品服務(wù)
2.保持銷售區(qū)域臺(tái)面、吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔
3.及時(shí)補(bǔ)充銷售大廳物資,如糖果、雜志等;及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品)
4.出品飲品和糕點(diǎn)
5.飲具和餐具的清洗消毒
6. 收集客戶的意見(jiàn)、建議及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)
任職要求:
一、基本要求:
1. 男女不限;
2. 男身高1.72 米—1.80 米為宜,女身高1.60—1.70 米為宜;
3. 年齡:20—30 歲,特別優(yōu)秀的可放寬至35 歲;
4. 容貌五官端正,面容和善,氣質(zhì)好,身材標(biāo)準(zhǔn)(身高、胖瘦勻稱),身體素質(zhì)過(guò)硬(容貌秀麗,氣質(zhì)佳);
5. 普通話流利;
6. 學(xué)歷:高中以上文化程度。
二、素質(zhì)要求:
1. 性格:開(kāi)朗自信,親和力強(qiáng),談吐自如,善與人主動(dòng)交談,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通能力;
2.從業(yè)經(jīng)歷:具備服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)半年以上。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇八
工作內(nèi)容:
1.會(huì)做咖啡和部分茶飲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.負(fù)責(zé)酒水臺(tái)工作及酒水臺(tái)日常準(zhǔn)備清潔工作,及時(shí)補(bǔ)充酒水臺(tái)物資(消耗品)。
3.沙龍課程服務(wù)(給客人提供咖啡,茶點(diǎn)和接待服務(wù)),并為來(lái)訪客人提供飲品茶水服務(wù)。
崗位要求:
五官端正,形象好氣質(zhì)佳,女生160以上,男生170以上。熱情開(kāi)朗大方,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇九
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備、食品等物資的管理工作,主動(dòng)及時(shí)的為客戶提供新鮮的水果、飲品及簡(jiǎn)餐服務(wù);
2、不定時(shí)在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,保證為客戶提供及時(shí)的服務(wù)及餐盤回收;
3、制定合理的申領(lǐng)、申購(gòu)計(jì)劃及完善的賬戶記錄;
4、定期對(duì)物品進(jìn)行查核盤點(diǎn),控制成本,降低損耗;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職條件:
1、熟悉飲品、點(diǎn)心搭配的基本技巧;
2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;
3、形象氣質(zhì)佳,溝通能力、親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 水吧員工作職責(zé)篇十
職責(zé):
負(fù)責(zé)接待、照顧好前往展廳的客人,負(fù)責(zé)客人茶水、點(diǎn)心供應(yīng),負(fù)責(zé)客人訂餐工作,保持展廳及客戶休息區(qū)的整潔,并解答顧客提出的咨詢,提高客戶滿意度。
要求:
1、形象良好,笑容親切,粵語(yǔ)水平良好;
2、工作積極主動(dòng),有良好客服意識(shí)及服務(wù)禮儀;
3、有酒店前線或相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)更佳。 歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/1313000.html】