總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃??偨Y(jié)中可以適當借鑒他人的經(jīng)驗和思路,但要注明出處并加以評析?,F(xiàn)在,讓我們來看一下以下的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
服務(wù)月活動總結(jié)篇一
20xx年以來,市供電局投資300多萬元興建的客戶服務(wù)中心正式投入運行,并實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)。新的`服務(wù)體系進一步完善了業(yè)務(wù)受理、咨詢、停電預告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,堅持“客戶第一”思想,狠抓黨風、行風建設(shè)的重要舉措。××供電局今年1至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無錫,名列全省第三位,為地方經(jīng)濟發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高提供了可靠的電力保障。
市供電局黨委書記認為,黨風不純,行風就不正,優(yōu)質(zhì)服務(wù)就會成為紙上談兵。通過廣泛走訪調(diào)查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對停電預告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時間明確到分,不但通過報紙、電臺等媒體公告,還委托居委會、物業(yè)管理部門張貼臨時停電信息,對重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬元,購置了一輛保電車,確保地方重大政治、經(jīng)貿(mào)活動用電保證率100%。
為了提高供電可靠率,該局在電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計、施工、檢修、停電管理等各個環(huán)節(jié),層層把關(guān)。對具備帶電作業(yè)條件的,堅決實施帶電作業(yè),今年以來共實施帶電安全作業(yè)152次,累計減少停電時間300多小時。與此同時,該局科學增加電壓監(jiān)測點的數(shù)量,并將電壓監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)擴大到農(nóng)村,使農(nóng)民在家中可以隨時監(jiān)督電壓質(zhì)量。今年1至9月份,該局供電可靠率達到99.982%,名列全國地級城市第十三位。
服務(wù)月活動總結(jié)篇二
我中心于7月20日8月31日集中開展了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動。此次活動分開招聘會、收集信息、整理總結(jié)3個階段,在對高校畢業(yè)生提供免費政策咨詢、求職登記和職業(yè)介紹等一站式就業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,將享受助學貸款的應屆畢業(yè)生、失業(yè)一年以上且家庭貧困的高校畢業(yè)生、“零就業(yè)家庭”中登記失業(yè)的畢業(yè)生為重點服務(wù)對象,采取多種服務(wù)手段,合理引導,促進高校畢業(yè)生就業(yè)?;顒釉缕陂g共為197名高校畢業(yè)生提供求職登記服務(wù);舉辦專場招聘會2場,提供就業(yè)崗位65個。
服務(wù)月活動總結(jié)篇三
為貫徹落實黨的十八大精神,推動學雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展,在全社會營造“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的濃厚氛圍,按照市文明辦的安排,3月為“學雷鋒志愿服務(wù)活動月”,為做好志愿服務(wù)活動月工作,特制定活動方案。
服務(wù)月活動總結(jié)篇四
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。為此收錄了一些范文,為大家提供幫助。
根據(jù)省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神,結(jié)合我縣就業(yè)脫貧工作實際,遵循精準幫扶、分類施策的基本原則,發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢,把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置,以提升貧困勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務(wù),以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎(chǔ),以就業(yè)援助、技能培訓、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段,力爭在今年使在法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務(wù)月活動,現(xiàn)總結(jié)如下。
服務(wù)月活動總結(jié)篇五
xx縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導下,我院采取多種形式,認真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,統(tǒng)一部署。
開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動,對于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),進一步密切黨群關(guān)系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會都具有重要意義,是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導十分重視春節(jié)送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導召開會議,專門對春節(jié)期間送溫暖活動進行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實。
二、精心組織,形式多樣。
根據(jù)沭陽縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,我院領(lǐng)導召開了專門會議,為開展的系列活動作了具體布置和安排,要求做好相應的準備工作,務(wù)必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金,祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問??睿瑢Τ按竽瓿跻坏闹蛋嗳藛T,醫(yī)院領(lǐng)導做了相應的安排,除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導準備進行慰問活動,慰問到每一個科室、每一個個人,為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語,除夕、初一還為值班人員準備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進行一次摸底排查統(tǒng)計活動,為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準備了豐盛的年夜飯,安排相關(guān)領(lǐng)導作陪。五是春節(jié)前對我院的先進科室、先進個人、先進衛(wèi)生工作者及有突出貢獻的科室進行了一系列慰問、表彰活動,并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動,如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作,通過送溫暖活動,我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關(guān)系進一步和諧!通過送溫暖活動,積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用,把送溫暖活動工作目標落在實處。通過送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲,進一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題,并將在今后工作中加以認真、區(qū)別對待,予以盡力解決。
服務(wù)月活動總結(jié)篇六
(一)隨著文明服務(wù)月活動的開展,機場的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語言和行為規(guī)范的落實,對廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識起到了較為顯著的督促作用,有效地解決了員工有聲服務(wù)開口難的問題,員工的工作熱情普遍提高,精神面貌有所改善,主動服務(wù)意識有所加強,各部門配合和溝通更加順暢?,F(xiàn)在,大部分員工面對旅客時已基本能做到“十字”文明用語,在服務(wù)現(xiàn)場還經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T主動幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
(二)通過強化現(xiàn)場檢查和整改,窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕,一線窗口特別是值機柜臺、安檢驗證、登機口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語和服務(wù)規(guī)范有較大進步。
(三)整個“文明服務(wù)月”活動期間,涌現(xiàn)出了大量的好人好事,機場共收到旅客、貨主表揚信7封,錦旗一面,有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表揚。
服務(wù)月活動總結(jié)篇七
黨員志愿者活動是以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導下,積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”,“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
3月初,社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳,大力提倡助人為樂,無私奉獻的社會風尚,發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行,節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
一大早,來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來,大家紛紛拿出了自己的看家本事,有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我,服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好:“我在入黨時莊嚴舉手宣誓,要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生,社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺,要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻自己的力量。
這一月來,我支部志愿者活動經(jīng)常有序,先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人,下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進行結(jié)對,送崗位,送政策等一系列志愿者服務(wù)活動,切實為他們解決實際困難。在活動中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)貧困孩子提供了學業(yè)幫助,并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,給他們送去歡樂,送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗,爭做城市的美容師。
服務(wù)月活動總結(jié)篇八
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。為此收錄了一些范文,為大家提供幫助。
根據(jù)省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一部署和市局文件精神,結(jié)合我縣就業(yè)脫貧工作實際,遵循精準幫扶、分類施策的基本原則,發(fā)揮揮人社部門優(yōu)勢,把就業(yè)扶貧工作擺在突出位置,以提升貧困勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為首要任務(wù),以建立就業(yè)扶貧建檔立卡基礎(chǔ),以就業(yè)援助、技能培訓、創(chuàng)業(yè)扶持、人才支撐保障為手段,力爭在今年使在法定勞動年齡內(nèi)、有勞動能力、有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的貧困人口全部脫貧。積極開展就業(yè)脫貧服務(wù)月活動,現(xiàn)總結(jié)如下。
接到市局文件后,我局迅速行動起來,召開全系統(tǒng)職工大會,安排就業(yè)脫貧服務(wù)月相關(guān)事宜,要求所有包保干部立即進村入戶,對就業(yè)脫貧相關(guān)政策進行再宣傳,并發(fā)放就業(yè)脫貧政策明白手冊,對貧困戶基本信息進行再摸底,及時了解貧困人員變動,信息變更等情況,及時將變更的貧困勞動者信息錄入就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧信息系統(tǒng),并對當前的貧困勞動者的就業(yè)狀況,服務(wù)需求等進行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息,與之前就業(yè)脫貧系統(tǒng)中的貧困戶信息進行比對,在信息比對的過程中,有些就業(yè)脫貧系統(tǒng)內(nèi)的貧困戶信息與扶貧部門的貧困戶信息不一致,需要核實并將正確的信息錄入系統(tǒng),以確保“精準識貧、精準扶貧、精準脫貧”。
人社局黨組書記、局長及班子成員深入包保貧困村開展在入戶走訪調(diào)研活動,同時要求所有包保人員對包保貧困戶結(jié)對走訪、慰問。工作中,我局包保干部對自己包保的貧困家庭一戶一戶對接,一家一家走訪,一項一項摸底,不僅分析致貧原因,更尋求破解方法,真正做到了因戶施策、精準幫扶、合力攻堅。局長分別與村駐村工作隊和村兩委進行座談,及時了解包保村的最新狀況,并根據(jù)包保村的新情況,制定新的幫扶措施。通過走訪與座談,了解到五村普遍存在自來水沒有全部接通、村組道路沒有全部硬化、戶廁改造沒在全面完成等問題。針對排查出的問題,人社局黨組立即召開班子會議,拿出具體措施予以幫扶。針對村組道路沒有全面硬化問題,籌集資金10余萬元,用于幫扶村道路通暢工程建設(shè)等,投資10萬元為村建設(shè)60㎡愛心超市,并為4個包保村愛心超市購置價值25000元的商品;人社局向每戶包保貧困戶贈送床單等慰問品折合人民幣2.74萬元。通過獻愛心、搞資助、辦實事,幫助貧困戶解決當前的燃眉之急,盡最大能力改善他們的生產(chǎn)和生活條件,讓真情在脫貧攻堅中傳遞。
為穩(wěn)定貧困勞動者就業(yè)崗位,我局加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)扶貧工廠的扶持力度,通過鼓勵當?shù)匦∑髽I(yè)進駐扶貧工廠,引導周邊貧困群眾從事加工、制造等工作,以點帶面發(fā)揮就業(yè)脫貧示范作用。10月1日和16日在縣公共就業(yè)和人才服務(wù)中心大廳定期舉辦就業(yè)脫貧專場招聘會,以最大限度為貧困者和用人單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),強英鴨業(yè)、新林服裝廠等32家用人單位,提供包括管理人員、技術(shù)人員、普通工人等354多個就業(yè)崗位,共有162人與企業(yè)達成初步用工意向,已有69人到企業(yè)工作。同時還利用廣播、電視、手機短信等新聞媒體發(fā)布招工信息,動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所、協(xié)理員進村為貧困戶發(fā)放招工簡章,既幫助企業(yè)解決招工難的問題,又幫助了貧困者找到工作??h人社局還免費接送技能脫貧培訓班學員參觀巴路漫服飾、和佳醫(yī)療等就業(yè)脫貧基地,開闊他們的眼界,鼓勵他們進廠就業(yè),早日脫貧。
當前,決勝脫貧攻堅激戰(zhàn)正酣。作為脫貧攻堅十大工程牽頭部門之一,我們將在市委、縣委的堅強領(lǐng)導下,勇挑重擔,扛責沖鋒,為脫貧摘帽攻堅戰(zhàn)添磚加瓦、再立新功!
服務(wù)月活動總結(jié)篇九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動中,堅持黨政齊抓共管的工作格局,領(lǐng)導帶頭、上下聯(lián)動、細化措施,做到了“五個到位”。
1、深入調(diào)查研究,方案措施到位。
縣委、縣政府對“企業(yè)集中服務(wù)月”活動高度重視,活動伊始,縣黨政主要領(lǐng)導分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設(shè)項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公,廣泛征集對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的意見和建議,為“企業(yè)集中服務(wù)月”活動拉開了序幕??h“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室還列出專題,下到企業(yè)進行調(diào)研,組織企業(yè)負責人進行座談,收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣委辦公室以號文件下發(fā)了《“企業(yè)集中服務(wù)月”活動實施方案》,為全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的開展提供了行動指南。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式,掌握了大量的第一手資料,制定了具體的實施方案和措施,為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。城關(guān)鎮(zhèn)把“服務(wù)民眾,企業(yè)滿意度達標”納入績效考核指標體系,并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的內(nèi)容??h工商局為降低企業(yè)準入門檻,促進企業(yè)發(fā)展,建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略,對5個省著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
2、加強組織領(lǐng)導,責任落實到位。
為了加強對“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的組織領(lǐng)導,縣政府成立了由常務(wù)副縣長任組長,副縣長任副組長,縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財政局、縣工信局等單位為成員的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工信局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門按照要求,成立了相應的組織機構(gòu),把責任分解到具體的部門,并指派一名領(lǐng)導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動領(lǐng)導小組辦公室都抽調(diào)了專人,組成了精干的工作隊伍,從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。
3、加強宣傳發(fā)動,思想認識到位。
按照要求,于7月初召開了全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動動員大會。縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室組織人員對活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道,推廣先進典型和經(jīng)驗。公布了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動熱線電話。在縣電視臺開設(shè)“企業(yè)之窗”專欄,累計宣傳骨干企業(yè)30余家,播發(fā)信息40余條。通過多層面的宣傳,營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都及時召開了動員大會或機關(guān)干部會議進行傳達貫徹,有的還編寫了活動簡報,組織開展了形式多樣的宣傳活動??h工信局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么,我們能為企業(yè)做什么的大討論;縣公安局發(fā)出“致企業(yè)單位領(lǐng)導的一封信”,通過民警一一走訪送達,收集各企業(yè)需要公安機關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳,營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。
4、建立長效機制,制度建設(shè)到位。
解決企業(yè)問題的督辦制度等制度。這些制度的出臺,對全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動起到了有力的指導和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實際,也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。
5、強化督查落實,問題解決到位。
為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效,縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室對全縣規(guī)模以上企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表,同時,將調(diào)查收集到的60多個需要解決的問題分類整理,交辦到相關(guān)部門,并對問題解決情況進行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點問題,強化活動效果,“企業(yè)集中服務(wù)月”辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進展情況匯報會,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門提出的問題,加大了對承辦單位的督查力度。根據(jù)督查情況,交辦的問題共計34個,已辦結(jié)22個,辦結(jié)率65%。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為90%。通過問題的交辦、督辦,使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十
主動為服務(wù)對象做實事、做好事。
一是為幫助積極應對全球金融危機的沖擊和影響。檢務(wù)科抽調(diào)產(chǎn)地證工作人員深入出口企業(yè),主動上門服務(wù),宣傳介紹普惠制、自貿(mào)區(qū)等優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,幫助企業(yè)從理念上提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策作用及效果的認識,進一步提高對優(yōu)惠原產(chǎn)地政策的利用技巧,用活用足優(yōu)惠原產(chǎn)地政策,應對危機,擴大出口,渡過難關(guān)。及時向企業(yè)宣傳沙特阿拉伯、阿爾及利亞等國家于四月份新出臺的對進口貨物的原產(chǎn)地證要求和外包裝原產(chǎn)國標注要求,使得企業(yè)避免由于無法提供原產(chǎn)地證或外包裝標識不符合要求而在目的國通關(guān)受阻或被課以罰款,受到了企業(yè)好評。檢鑒科積極幫助企業(yè)解決在進出口中的實際問題,大力扶持誠信監(jiān)管一類工業(yè)品企業(yè),對于誠信監(jiān)管一類企業(yè),憑企業(yè)的質(zhì)量合格聲明和企業(yè)質(zhì)保體系的日常監(jiān)管結(jié)果作為放行依據(jù),對最終產(chǎn)品實行零批次檢驗,極大地加快了企業(yè)的通關(guān)速度;對企業(yè)進口自用低貨值材料,根據(jù)根據(jù)企業(yè)誠信度、自驗能力和商品風險,降低抽檢比例;對從廈門口岸出口的貨物,全面實施跨轄區(qū)直通放行工作,對符合條件的集裝箱裝載貨物實施產(chǎn)地簽發(fā)通關(guān)單,供企業(yè)直接向廈門海關(guān)辦理出口通關(guān)手續(xù),直接為企業(yè)應對金融危機降低了出口費用。專人定期負責查詢和收集國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標準、技術(shù)壁壘措施、風險預警等信息,通過網(wǎng)站公布、檢企郵件聯(lián)系、走訪企業(yè)。
二是主動為兩岸直航服務(wù)。福清江陰港將開辟海峽快捷走廊,與臺北、臺中港開展客貨運直航業(yè)務(wù),該項目對于發(fā)揮我省地緣優(yōu)勢,做大做強江陰港意義重大,也將為**省經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生全局性、戰(zhàn)略性的影響。檢務(wù)科積極配合該業(yè)務(wù)的準備工作,及時為江陰辦申領(lǐng)兩岸直航用業(yè)務(wù)印章和相關(guān)空白單證,并在檢務(wù)服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,協(xié)助江陰辦制定了海西快捷走廊檢驗檢疫工作服務(wù)規(guī)范。
三是提前介入、主動對接服務(wù)廣交會會展。第105屆“廣交會”第二期、第三期分別于4月24日-28日、5月3日-7日舉行,福清部分企業(yè)參展,這對企業(yè)應對危機、開拓市場、擴大出口方面有著重要作用。為了充分發(fā)揮檢驗檢疫優(yōu)惠政策在優(yōu)化投資環(huán)境、服務(wù)招商引資中的積極作用,促進企業(yè)成功簽約,檢務(wù)科指定專人負責及時向參展企業(yè)宣傳檢驗檢疫政策法規(guī)特別是省局、福清局近期出臺的各項便捷優(yōu)惠措施,解答報檢、通關(guān)放行等方面的疑難,幫助企業(yè)用好、用足、用活政策。
四是結(jié)合當前重點工作,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動與當前重點工作相結(jié)合,食檢科結(jié)合質(zhì)量和安全年活動、以及轄區(qū)企業(yè)迎檢歐盟檢查等當前重點工作,全科同志加班加點主動幫扶企業(yè),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保健中心針對當前豬流感流行現(xiàn)狀,及時舉辦豬流感知識講座、制作豬流感知識宣傳???,宣傳普及預防保健知識。
三、深化青年文明號信用建設(shè)示范行動一是開展以“一卡通”為載體的信用建設(shè)活動。各青年文明號科室組織人員及時貫徹落實質(zhì)檢系統(tǒng)行風建設(shè)“十不準”規(guī)定,廣泛征求政府相關(guān)部門、企業(yè)對黨風廉政建設(shè)工作意見建議,組織開展黨風廉政建設(shè)責任制和一線人員包保責任制落實情況自查,同時完善服務(wù)卡的服務(wù)承諾和踐諾內(nèi)容,加強現(xiàn)場管理并推行首問制,開展好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),實行亮牌上崗制度,工作中使用文明用語,規(guī)范青年文明號模范示范工作,全面推動青年文明號工作再上臺階。塑造良好的“窗口”形象,確?!扒嗄晡拿魈柗?wù)卡”真正成為群眾服務(wù)的放心卡。二是加強信用宣傳,促進信用體系的建設(shè)。結(jié)合本單位特點公布信用承諾,分發(fā)“青年文明號服務(wù)卡”和宣傳材料,并結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動開展一次誠信滿意度調(diào)查活動,查找各青年文明號科室在信用建設(shè)存在的不足;緊緊把握和諧海西的時代主題,組織“和諧海西,青年先行’’實踐活動,在青年文明號科室內(nèi)部傳唱青年文明號之歌,宣讀青年文明號信用公約,樹立和諧理念,強化“民主意識、公平意識、誠信意識、創(chuàng)造意識、團結(jié)意識”教育、引導和激發(fā)廣大青年的榮譽感和使命感。
笑服務(wù)的風采,展示海西青年崇尚文明、追求和諧的精神風貌。引導科室員工樹立高尚的職業(yè)道德,規(guī)范和優(yōu)化服務(wù)語言、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)理念等,豐富窗口單位創(chuàng)建工作內(nèi)涵。展現(xiàn)海峽西岸國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象。通過青年文明號優(yōu)質(zhì)示范月活動,福清局進一步增強了青年的服務(wù)意識,拓展了服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)深度得到了進一步提升,并通過為企業(yè)辦實事、做好事,將為民、便民的宗旨落到了實處。此次活動取得了預期的效果,較好地展示了各級青年文明號的風采。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十一
近年來,尤其是去年市開展企業(yè)服務(wù)日活動以來,市委、市政府堅定不移打造審批更少、流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的一流營商環(huán)境,取得了明顯成效。特別是大力推進一次辦妥改革,全力打造xx“一次告知、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦妥”政務(wù)服務(wù)品牌,開展企業(yè)服務(wù)日活動,持續(xù)提升企業(yè)服務(wù)水平,著力為企業(yè)健康發(fā)展提供充足的陽光和雨露。良好的營商環(huán)境,成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者實現(xiàn)夢想的深厚沃土。在1月12日舉辦的中國開放發(fā)展與合作高峰論壇暨第八屆環(huán)球總評榜發(fā)布典禮上,xx被評為“中國營商環(huán)境質(zhì)量十佳城市”。
“你們要有信心,市委、市政府一定會全力支持你們,讓企業(yè)健康快速發(fā)展?!?/p>
“希望你們扎根天中,不斷做大做強做好!”
榮譽即動力,服務(wù)無止境。1月15日是20xx年xx市首個企業(yè)服務(wù)日。連日來,市領(lǐng)導和各級各部門開展形式多樣的服務(wù)企業(yè)活動,以更加務(wù)實的作風,更加貼心、暖心的關(guān)懷,支持、鼓勵xx市企業(yè)安心、舒心發(fā)展。
深入一線聆聽企業(yè)發(fā)展訴求。
企業(yè)服務(wù)日期間,副市長付自成到高新區(qū)華中正大開展服務(wù)企業(yè)活動,認真聽取企業(yè)項目搬遷進度、設(shè)備安裝進度、項目投資強度、環(huán)保責任落實等情況介紹,詳細了解企業(yè)搬遷過程中遇到的困難和問題。付自成要求,市直有關(guān)部門要立足本職,著眼實際,把企業(yè)的問題當成自己的問題來抓,把企業(yè)的困難當成自己的困難來辦,一如既往為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
副市長劉曉文一行深入河南惠潔管業(yè)有限公司、xx廣大鴻遠車業(yè)有限公司開展企業(yè)服務(wù)日活動,在河南惠潔管業(yè)有限公司召開現(xiàn)場辦公會議,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,并叮囑各相關(guān)部門要加強與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為企業(yè)提供高效、便捷的保姆式服務(wù),為xx市打造服務(wù)更好、效率更高的一流營商環(huán)境作出應有貢獻,實現(xiàn)政府與企業(yè)的合作共贏。
據(jù)了解,20xx年,市委、市政府相繼出臺“產(chǎn)業(yè)強市30條”、“服務(wù)企業(yè)22條”等系列文件,持續(xù)深入開展企業(yè)服務(wù)日活動,大力推進一次辦妥、一網(wǎng)通辦等工作機制,服務(wù)企業(yè)成效日益凸顯,“親”、“清”政商關(guān)系讓企業(yè)家的獲得感不斷增強,xx榮膺“中國營商環(huán)境質(zhì)量十佳城市”。
狠抓落實推進重點項目建設(shè)。
為推進首個企業(yè)服務(wù)日活動取得更加明顯的成效,1月15日下午,xx市召開中心城區(qū)重點工業(yè)項目推進會,聽取項目進展情況匯報,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題,努力打造一流營商環(huán)境。市領(lǐng)導要求,要牢固樹立企業(yè)至上、服務(wù)至上的工作理念,緊盯項目,專人負責,抓緊時間,加快進度,確保有意向的項目早簽約、已簽約的`項目快落地、已落地的項目早建設(shè)、已建設(shè)的項目早見效,切實形成儲備一批、開工一批、建設(shè)一批、竣工一批的良好格局。緊密圍繞產(chǎn)業(yè)政策,加大服務(wù)企業(yè)力度,加大工業(yè)招商力度,縮短項目建設(shè)時間,使項目盡快成為新的經(jīng)濟增長點、新的產(chǎn)業(yè)支撐點,推動xx市經(jīng)濟社會持續(xù)健康較快發(fā)展。
高新區(qū)管委會、開發(fā)區(qū)管委會和驛城區(qū)政府負責人分別匯報了近期重點工業(yè)項目進展情況,對中鐵加侖lng儲運、凱盛科技新型材料產(chǎn)業(yè)園、平煤藍天退城進園提升改造、礪劍軍民融合、光彩日化、中訊四方、上汽通用五菱等工業(yè)項目逐一進行分析,就項目的產(chǎn)業(yè)政策、生態(tài)環(huán)保和可行性進行探討交流,就項目推進過程中遇到的問題進行商討研究,并達成一致意見。
銀企對接促進共同繁榮。
為打造服務(wù)更好、效率更高的一流營商環(huán)境,市政府金融辦、市工信委、工行xx分行共同召開金融服務(wù)民營經(jīng)濟及中小企業(yè)銀企對接會。會議貫徹落實國家、省、市關(guān)于金融服務(wù)民營經(jīng)濟及中小企業(yè)的系列精神和要求,落實河南省工信廳和工行河南分行簽訂的中小企業(yè)金融服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,搭建銀企對接平臺,深化銀企交流合作,促進xx市民營經(jīng)濟和金融事業(yè)共同繁榮發(fā)展。
據(jù)了解,20xx年,xx市在大力防范金融風險的同時,不斷加大金融服務(wù)實體經(jīng)濟力度,采取優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)民間有效投資、無還本續(xù)貸、企業(yè)上市培育、優(yōu)化金融環(huán)境等金融支持措施,開展了系列金融輔導培訓、銀企對接活動,有效推動了實體經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型升級、健康有序發(fā)展。在xx市上下推動金融業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的過程中,工行xx分行在響應國家政策、支持xx市民營經(jīng)濟及中小微企業(yè)發(fā)展方面也走在了行業(yè)前列。20xx年,工行xx分行累計投放民營企業(yè)貸款52億元,小微企業(yè)貸款余額7.5億元。利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)提升小微融資覆蓋率和可得性,推出以“經(jīng)營快貸”為代表的純信用小微專屬融資產(chǎn)品,累計向93家小微企業(yè)主動授信1.1億元,發(fā)放貸款1940萬元,惠及19戶小微客戶,較好地發(fā)揮了大行“頭雁”效應。
對接會上,工行xx分行分別與河南駿化發(fā)展股份有限公司、xx中建五局股份有限公司、xx首創(chuàng)水務(wù)有限公司、河南藍天燃氣股份有限公司等企業(yè)簽約,現(xiàn)場共簽約項目80多個。工行xx分行還作了工銀融安e信、現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)等金融服務(wù)產(chǎn)品介紹,全力為中小微企業(yè)提供量身定制的金融服務(wù),支持具有良好市場前景的民營經(jīng)濟及中小微企業(yè)健康較快發(fā)展。
智能改造增強核心競爭力。
為進一步提振企業(yè)家智能制造轉(zhuǎn)型發(fā)展信心,增強企業(yè)在新常態(tài)下的發(fā)展動能和競爭力,提高企業(yè)資源配置效率,促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)服務(wù)日期間,開發(fā)區(qū)舉辦智能制造和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專題大講堂,特邀省工信廳產(chǎn)業(yè)融合辦公室主任寧煒文為企業(yè)家代表進行相關(guān)知識授課。
寧煒文圍繞智能制造發(fā)展背景、河南省智能制造發(fā)展思路、工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀進行深入淺出的分析講解,對河南省智能制造發(fā)展的相關(guān)支持政策進行詳細解讀,同時對開發(fā)區(qū)智能制造的未來發(fā)展提出相關(guān)建議。
寧煒文表示,智能制造的靈魂是用數(shù)據(jù)驅(qū)動工廠的運營和管理,智能制造要以企業(yè)效益最大化為評判標準。各級各部門要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展,把握經(jīng)濟發(fā)展新業(yè)態(tài),加快實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換。同時,企業(yè)家要高度重視企業(yè)智能化改造,精心謀劃,提前布局,以點帶面,爭取實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、領(lǐng)先發(fā)展。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十二
我局在本次防范“布拉萬”臺風工作中盡職盡責,為企業(yè)提供了細致周到的安全生產(chǎn)服務(wù),確保了全縣工礦企業(yè)安全度汛,避免了災害事故的發(fā)生:一是幫助企業(yè)提高對防汛防臺重要性的認識。我局主要領(lǐng)導親自坐鎮(zhèn)指揮,制定了防臺工作安排,明確責任分工,成立三個監(jiān)察組由班子成員分別帶隊,深入轄區(qū)企業(yè)宣貫省市縣政府關(guān)于汛期防臺工作的文件和會議精神,提高了企業(yè)對汛期防臺安全生產(chǎn)工作重要性的認識。二是全力幫助企業(yè)排查隱患。我局監(jiān)察組將我縣31家危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作為排查重點,逐一進行走訪排查,摸清企業(yè)底數(shù),對企業(yè)危險化學品儲存種類、數(shù)量及采取的汛期防臺安全生產(chǎn)措施做到心中有數(shù),幫助企業(yè)制定防臺防汛應急預案,對企業(yè)防雷、防靜電、防內(nèi)澇的措施和責任人一一進行了落實,堅決防止發(fā)生次生生產(chǎn)安全事故。三是加強應急值守,暢通信息渠道。建立了輪流值班制度,全局所有人員保證24小時通訊暢通,每人手里都有防臺防汛重點企業(yè)名單及聯(lián)系電話,并責成專門股室進行汛期防臺安全生產(chǎn)信息的上通下達工作,確保第一時間將最新的氣象情況通報給企業(yè),確保政府及時了解企業(yè)最新安全生產(chǎn)動態(tài)。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十三
根據(jù)“20xx年晉城市大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動實施方案”有關(guān)文件精神,陵川縣職業(yè)介紹服務(wù)中心在全縣開展了高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動,此次活動作為解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題的實際行動,我們精心組織,取的了良好的效果。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十四
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十五
在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻,爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設(shè)先行區(qū)青年當先行”等示范月活動宣傳標語;向企業(yè)和服務(wù)對象發(fā)放青年文明號服務(wù)卡300余張;及時向省局和福清團市委而報送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動信息,展示國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象,營造了較好的創(chuàng)建活動氛圍。
服務(wù)月活動總結(jié)篇十六
今年7月為國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主題宣傳月,此次宣傳主題為“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”。實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的一項重要舉措。國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目主要包括:居民健康檔案管理、健康教育服務(wù)、預防接種服務(wù)、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神疾病患者管理、結(jié)核病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)。
活動現(xiàn)場,市健康教育所和城區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過擺放展板、發(fā)放資料、義診、接受咨詢等多種方式,向過往居民宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、國家的免費政策及健康知識,以提高居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和利用率,主動參與基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
開展服務(wù)項目所需資金主要由政府承擔,城鄉(xiāng)居民可直接受益。我市提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。目前,我市已為255萬余名居民建立健康檔案,并為轄區(qū)的0~6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群免費提供健康體檢、監(jiān)測隨訪、中醫(yī)藥健康服務(wù)以及健康教育等基本公共衛(wèi)生服務(wù),有效地提高居民的健康意識和健康水平。
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