總結(jié)是一種自我管理的方式，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決學習和工作中存在的問題?？偨Y(jié)應(yīng)該包括過去一段時間內(nèi)所做的工作、學習或生活的主要內(nèi)容。以下是一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能給大家提供一些啟示和借鑒。
跑外賣工作總結(jié)篇一
一年下來，剛來時我以為我完不成的任務(wù)量，現(xiàn)在已經(jīng)有了驚人的突破，不好好的記錄一下這一年的工作總結(jié)，我怕自己未來忘記自己這一年的掙扎與突破了！
年初經(jīng)朋友推薦來了我們公司做起來外賣送餐員，說實話，剛來的時候我因為沒有干過服務(wù)行業(yè)的工作，對自己要不停地跑來跑去給被人送飯，我心底里是有一點抵觸的，特別是上司給我分配的任務(wù)量，我嘴上說著保證完成，其實心里沒有一點底，覺得我做這個做得非常出色的朋友簡直是超人才可以完成這么多的量！沒想到，我不去看結(jié)果能不能做完，每天踏踏實實地接單，踏踏實實地去送，就像爬長城一樣，一階一階臺階的往上爬，不知不覺，我也完成了所有的任務(wù)量。一年下來，我的任務(wù)量已經(jīng)有了驚人的突破，讓介紹我來的朋友都拍著肩膀說“好兄弟，沒給我丟臉還給我長臉了！”我聽了心里也美滋滋的，畢竟我沒有辜負別人對我的幫助。
今年的工作已經(jīng)進入了收尾的階段，在收尾的同時，我也開始了我來年的計劃。我想我將繼續(xù)在量的穩(wěn)步勻速增長下繼續(xù)改進我的服務(wù)，爭取讓更多的顧客都能夠?qū)ξ业姆?wù)感到滿意，不為求得他們在app軟件上的好評，只為求得他們用餐的身心愉悅。我相信，好的服務(wù)就能換來更多的業(yè)績，業(yè)績上來了，也就不怕我的上司以及同事們看不見我在工作上地努力和付出了。服務(wù)業(yè)是為人類改善生活的行業(yè)，我作為一個年輕人，我會繼續(xù)對我的工作感到自豪，也會繼續(xù)不斷的改善我的服務(wù)，讓我們外賣送餐員也能有朝一日成為人們羨慕和向往的職業(yè)。
跑外賣工作總結(jié)篇二
1.飯菜營養(yǎng)又開胃，外賣點餐來搭配。
2.民以食為天，開胃更領(lǐng)鮮。
3.下飯開胃菜，您叫我送來。
4.食力點飯，開胃開懷。
5.想胃你開懷，不怕你不來!
6.說開胃，就開味!
7.“手”選開胃美食，“機”惠點餐生活。
9.食尚外賣，【胃】你而來。
10.飯菜開胃下飯，外賣服務(wù)體驗。
跑外賣工作總結(jié)篇三
過去的一年，是我行信用卡業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)折年。在省市行年度工作會議精神指引下，根據(jù)信用卡業(yè)務(wù)工作特點，結(jié)合****分行信用卡業(yè)務(wù)實際情況，我們緊緊圍繞基礎(chǔ)管理、經(jīng)營轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展三個重點工作狠抓內(nèi)控合規(guī)建設(shè)、營銷體系建設(shè)、增長模式建設(shè)，信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展達到階段性目標。具體總結(jié)如下：
一、基本情況。
今年以來，在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，全行上下緊緊圍繞十六字”辦行理念，延著市分行年度工作會議指明的方向和路徑奮勇前行，開創(chuàng)了信用卡工作的新局面。
（一）發(fā)卡情況：截止1***月末，全行累計發(fā)卡***張，本年新增***張，比上年增加***%，客戶數(shù)達到***戶，本年新增***戶，比上年增加***%，其中有效客戶***戶，比上年增加***%。
（二）收單業(yè)務(wù)：截止1***月末，全行累計發(fā)展特約商戶***戶,其中有效商戶***戶,比上年增加***戶。
（三）分期業(yè)務(wù)：截止1***月末，分期貸款余額***萬元，其中商戶分期***萬元，消費分期***萬元。全年營銷分期***筆，貸款本金***萬元。
（四）業(yè)務(wù)收入：全年完成信用卡業(yè)務(wù)收入***萬元，其中透支貸款利息收入***萬元，中間業(yè)務(wù)收入***萬元。中間業(yè)務(wù)收入中，收單業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%，分期業(yè)務(wù)收入***萬元，占比***%。
二、主要特點。
（一）業(yè)務(wù)考評貢獻進一步提高。今年省分行考核指標中針對信用卡業(yè)務(wù)設(shè)置了***個一級指標共***分。市分行考評方案中對信用卡業(yè)務(wù)全面對接了省行相關(guān)考評指標。
二、三季度，信用卡業(yè)務(wù)考評指標均取得了滿分和加分的好成績。各支行信用卡業(yè)務(wù)***項考評指標均得滿分。截止11月末，全行新增貸記卡加權(quán)活動客戶******708戶，計劃完成率為***0***%，居全省第***，加權(quán)活動客戶占比69%，居全省第1，兩項指標考核得5分。
（二）客戶建設(shè)進一步加快。截止11月末，貸記卡累計發(fā)卡***890***張，其中本年新增******38張，比上年多增***76張，增長***7%，比同期多增59***張，增長36%。貸記卡客戶數(shù)為19***79戶，其中本年新增198***戶，比上年多增39***戶，增長***5%，比同期多增5******戶，增長38%。信用卡客戶建設(shè)速度較快。
（三）客戶品質(zhì)進一步提升。截止11月末，累計有效卡***0***99張，有效卡占比為70%，比上年提高35%，當年新增有效卡979***張，比上年多增86***9張，增長757%。累計白金貸記卡608張，白金貸記卡占比為***%，比上年提高1個百分點。
（四）業(yè)務(wù)流程進一步優(yōu)化。從8月1日正式開始，貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)新流程正式投入運行。將發(fā)卡時間從以前60天以上縮短到現(xiàn)在***0天以內(nèi)。分期業(yè)務(wù)采取前后_動，引入會商機制，實施雙軌運作，較好地滿足了客戶需求。
跑外賣工作總結(jié)篇四
1.開胃飯菜新精品，外賣點餐購過癮。
2.開胃菜，我來賣。
3.開胃飯菜新理念，外賣點餐心體驗。
4.開胃可口，健康美味。
5.用心做外賣，開胃吃飯人。
6.開胃領(lǐng)鮮一步，點餐全城派送。
7.指點外賣，胃你開懷。
8.開胃菜，享精彩。
9.一日三餐，開胃最好。
10.開胃下飯菜，宵夜喝酒香。
11.開胃好酒菜，e點佳肴來!
12.登錄外賣點餐，下載開胃飯菜。
13.承包好胃口，領(lǐng)香飯菜來。
14.外賣健康實惠，三餐一步到胃。
15.開胃下飯菜，你點，我送。
跑外賣工作總結(jié)篇五
1.應(yīng)用層模型設(shè)計簡化，將數(shù)據(jù)固定在一個穩(wěn)定的數(shù)據(jù)粒度即可。比如商家粒度的星形模型，同時復用率也比較高。
2.app層的業(yè)務(wù)表達可以通過視圖進行封裝，減少了數(shù)據(jù)冗余，同時提高了應(yīng)用的靈活性，降低了運維成本。
3.同時支持“匯總+明細”。
4.模型輕量標準化，極大的降低了生產(chǎn)成本。
雙引擎模式來適配不同應(yīng)用場景，如下圖所示：
跑外賣工作總結(jié)篇六
2.開胃領(lǐng)鮮一步，點餐全城派送。
3.指點外賣，胃你開懷。
4.開胃菜，享精彩。
5.一日三餐，開胃最好。
6.開胃下飯菜，宵夜喝酒香。
7.開胃好酒菜，e點佳肴來!
8.登錄外賣點餐，下載開胃飯菜。
9.承包好胃口，領(lǐng)香飯菜來。
10.外賣健康實惠，三餐一步到胃。
11.開胃下飯菜，你點，我送。
12.一日三餐，胃你著想。
13.為開胃而來。
14.開胃下飯好酒菜，e點美味佳肴來!
15.開胃好酒菜，e品美味來!
跑外賣工作總結(jié)篇七
1.一日三餐，胃你著想。
2.為開胃而來。
3.開胃下飯好酒菜，e點美味佳肴來!
4.開胃好酒菜，e品美味來!
5.外賣點餐宵夜網(wǎng)，開胃飯菜共分享。
6.開胃外賣，精彩胃來。
7.好味快樂一鍵，送來飯菜胃開。
8.外賣e點到，美“胃”樂開懷。
9.定位你的胃，抓住你的胃。
10.我們開的不是店，開得是胃。
11.開心做外賣，開胃樂開懷。
12.開胃送外賣，閃亮食尚派!
13.手指點一點，開胃好菜來!
14.開心開胃，選好ok!
15.外賣點餐廚藝好，開胃下飯少不了!
跑外賣工作總結(jié)篇八
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間兩周的實踐時間就過了,在過去的兩周內(nèi)我在廊坊市卓越檢測公司進行了為期十天的實踐工作。通過這段時間的切身實踐,不但使我體會到了將會計理論實際應(yīng)用于會計實務(wù)操作中的重要性,更令我學會了一些如何在社會中為人處事的道理。
正所謂“百聞不如一見”,經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了“走出課堂,投身實踐”的必要性。平時,我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,而不知其之所以然!這些都是十分有害的,其極大地限制了我們會計知識水平的提高。雖然我們已經(jīng)歷了會計模擬實驗的磨礪,但那畢竟只是個虛擬的業(yè)務(wù)處理程序,其與實際的業(yè)務(wù)操作相比還是有一定的差距的,這是會計模擬實驗所替代不了的,是要我們“走出去”才能學到的。
課本上所學到的理論知識只是為我們的實際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方法論,真正的執(zhí)業(yè)技巧是要我們從以后的實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地“以本為本”,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會計準則》與《企業(yè)會計制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實際情況可適當?shù)丶右孕薷摹＿@就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結(jié)合起來。如課本上及會計模擬實驗中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,但我所在的卓越公司就根據(jù)自身業(yè)務(wù)相對簡單的特點考慮,而將三類記帳憑證都統(tǒng)一為一種類型的記帳憑證。
更重要的是,我在此次實踐中深刻地體會到了會計電算化的重要性與便捷性。由于電腦技術(shù)的快速發(fā)展及電算化理論的普及,現(xiàn)在,大部分的企業(yè)都已采用電算化記帳。這就要求我們能將會計知識與計算機知識很好地相結(jié)合起來,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),那將大大地簡化會計帳目的處理程序,從而最終將會計人員從煩瑣的手工記帳工作中解放出來。只要企業(yè)實現(xiàn)了電算化,企業(yè)的會計人員只需將每筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)會計分錄輸入電腦之中,之后電腦便會自動生成記帳憑證、明細帳、總帳以及報表會計資料,從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
在此期間,我還粗略地了解了公司的會計組織的設(shè)置情況,讓我切身了解到企業(yè)會計部門是如何進行內(nèi)部控制及會計職權(quán)適當分離的,這一點對于任何企業(yè)來說都算得上是至關(guān)重要的,且是必須牢抓的。
限于時間的不足,我只在該公司實踐了短短的十天。雖說時間很短,但其中的每一天都使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對一些會計知識的理解,從而真正做到了理論聯(lián)系實際;更讓我學到了很多之前在課堂上所根本沒法學到的東西,這對于我的學業(yè),乃至我以后人生的影響無疑都是極其深遠的。
跑外賣工作總結(jié)篇九
1.別累了，跑腿我來，坐享開胃三餐，您來!
2.精制開胃，送餐到位。
3.開胃飯菜低消費，外賣服務(wù)心體會。
4.胃口大開，為你而來。
5.好酒好菜，唯我“滋”胃。
6.綠色開胃能量，外賣點餐綻放。
7.手機點餐在身邊，美食開胃在指尖。
8.三餐宵夜開胃菜，專業(yè)外賣速度快。
9.可口外賣，開胃開懷。
10.可口開胃，可送到位。
跑外賣工作總結(jié)篇十
走出校門，帶著對社會的好奇心，帶著對工作的熱情，走進了人生的第一個工作xx——xx中心醫(yī)院。
雖然培訓只有短短一天，但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓，我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解，對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解，也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。
一、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中，我不僅要多學習專業(yè)知識，了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī)，也要敢于實踐、細心實踐，多向老員工請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學習醫(yī)院制度，嚴格按規(guī)章制度辦事。
俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個事業(yè)單位的靈魂，對于新人必須認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓中，幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀，強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，繼續(xù)深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求，對病人視如朋友。
作為一名檢驗技師，我們會經(jīng)常與病人打交道，我們應(yīng)該視病人如朋友，給與他們親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務(wù)，牢記“救死扶傷”的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神，為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課，我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學習，我已做好了準備，相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中，嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié)，樹立團隊精神，強化主動服務(wù)的意識，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
跑外賣工作總結(jié)篇十一
1.用心做外賣，“味”你胃口常開。
2.開胃好酒菜，e品佳肴來!
3.夜宵飯菜，開胃爽快。
4.外賣一點即達，開胃一觸即發(fā)。
5.開胃外賣，下酒飯菜。
6.出品開胃，小菜一碟。
7.美食美刻，開胃開懷。
8.開胃飯菜，香伴外賣!
9.美味皆尚品，開胃最知心。
10.外賣e食代，開胃更精彩。
11.跟我走，對胃口。
13.餐餐開胃，分享健康。
14.外賣點餐e時代，餐餐開胃品精彩。
15.開胃享受，隨心掌握。
跑外賣工作總結(jié)篇十二
一年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫忙下，本人認真學習“*”重要思想，牢固樹立以“八榮八恥”為資料的榮辱觀，按照局黨委確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結(jié)如下:。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務(wù)人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水*，強化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時光學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務(wù)重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應(yīng)用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，用心研究新狀況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
跑外賣工作總結(jié)篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，外賣業(yè)務(wù)逐漸興盛起來。越來越多的人選擇在家或辦公室里點外賣，外賣員也成為了一個非常常見的職業(yè)。經(jīng)過一段時間的跑外賣工作，我積累了一些心得體會，下面就來分享一下。
首先，作為一名外賣員，身體力行非常重要。跑外賣工作是一項體力活，需要經(jīng)常長時間地站立、走動和搬運重物。作為外賣員，我們應(yīng)該保持良好的體力，可以通過適當鍛煉和保持飲食均衡來增加體力。在工作中，我們還要注意合理調(diào)配好體力，不能過度勞累，及時休息，保持充足的睡眠。
其次，要時刻保持耐心和友善。外賣工作中難免會遇到一些不滿意的顧客或者出現(xiàn)問題，這時候我們要保持冷靜和耐心，盡可能解決問題。帶著親善的態(tài)度去和顧客交流，或許能化解矛盾，避免不必要的糾紛。同時，外賣員也要忍受各種天氣和交通狀況的困擾，因此保持樂觀和友善的心態(tài)非常重要。
第三，保證訂單的準確性和及時性。外賣員是連接顧客和餐廳的紐帶，我們要確保顧客的訂單正確無誤，并及時送達。在處理訂單時，要注意細節(jié)，確保餐品的種類和數(shù)量與顧客的需求一致。同時，我們在送餐過程中也要盡量避免出現(xiàn)延誤的情況，因為對于顧客來說，飲食是一件非常重要的事情。只有準確性和及時性得到保證，才能給顧客留下好的印象，增加再次訂購的可能性。
第四，觀察并適應(yīng)顧客的需求。顧客的需求是多種多樣的，對于一些需要特殊服務(wù)的顧客，我們應(yīng)該耐心傾聽并盡力滿足他們的需求。不同的人有不同的喜好和要求，我們可以根據(jù)顧客的要求進行相應(yīng)的調(diào)整，妥善處理，以達到最佳的用戶體驗。只有真正關(guān)心顧客，并主動為他們提供好的服務(wù)，外賣員才能真正融入到這個行業(yè)中。
最后，保持安全意識和防范意識。外賣員的工作地點往往在路上，所以安全意識要放在首位。我們應(yīng)該時刻注意行人和車輛，盡量選擇安全的路線，避免發(fā)生交通事故。在夜間送餐時，要特別注意自身安全，盡量避免進入人員較少或治安狀況不好的地區(qū)。此外，我們還應(yīng)該注意保管好個人財物和外賣產(chǎn)品，以防被盜或造成損失。
總的來說，跑外賣帶給我很多的啟示和體會。作為一名外賣員，要具備良好的體力、耐心和服務(wù)意識。只有時刻關(guān)注顧客需求，并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能獲得顧客的認可和信任。同時，安全意識也非常重要，保持警惕和防范，確保自身及他人的安全。我相信，隨著科技的進步和人們對外賣的需求不斷增加，外賣行業(yè)的發(fā)展前景也會越來越好。作為外賣員，我們要時刻保持學習和進步的態(tài)度，為顧客提供更好的服務(wù)。
跑外賣工作總結(jié)篇十四
第一段：引言（150字）。
最近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的飛速發(fā)展，外賣行業(yè)逐漸興起。作為外賣員，我有幸加入其中并體驗了一段忙碌而充實的時光。通過這段經(jīng)歷，我深深感受到外賣行業(yè)是高效并且有挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，它不僅為我?guī)砹私?jīng)濟收入，同時也讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：困難與挑戰(zhàn)（250字）。
跑外賣可能聽起來很簡單，但實際上它需要承擔一系列的挑戰(zhàn)。首先，外賣員需要具備良好的地理導航能力和快速周轉(zhuǎn)的能力，因為快遞時間對于顧客來說是非常重要的。其次，這個工作需要時刻保持警覺，避免意外和事故的發(fā)生。最后，外賣員面臨的困難還包括惡劣天氣、交通擁堵以及高峰時段的工作壓力。然而，這些挑戰(zhàn)鍛煉了我的意志力和適應(yīng)能力，我學會了在困境中迎難而上，保持冷靜和樂觀。
第三段：快樂與收獲（250字）。
盡管工作中可能會遇到困難，但我從這段經(jīng)歷中收獲了很多快樂與滿足感。首先，我享受與各種人交流的機會，包括顧客、餐館員工和其他外賣員。這些交流讓我了解到了更多不同的生活故事和文化背景，我覺得自己的社交能力也得到了鍛煉與提高。其次，送餐的過程也是一種健身運動，不僅鍛煉了我的身體，同時也讓我更加健康與活躍。最重要的是，我從這個工作中獲得了經(jīng)濟上的回報，這使我更加獨立和自信。
第四段：責任與使命（250字）。
作為一名外賣員，我還深刻理解到我肩負著更大的責任與使命。在送餐的過程中，我代表著餐廳和外賣平臺，不僅要保證顧客能夠及時收到食物，同時還要確保食物的質(zhì)量和安全。我明白自己的行為直接關(guān)系到顧客的體驗和安全感，因此我每一次送餐都會保證餐品的完整性和溫度，并盡量減少因送餐而產(chǎn)生的任何問題。我也鼓勵自己保持禮貌與熱情，讓顧客感受到我的用心與專業(yè)。
第五段：總結(jié)與展望（300字）。
通過跑外賣的經(jīng)歷，我學到了很多關(guān)于團隊合作、時間管理和人際交往的技巧。我也意識到，外賣行業(yè)的發(fā)展離不開科技的支持，只有通過數(shù)字化和智能化的手段，才能提高外賣效率并且滿足消費者的需求。將來，我希望通過不斷學習和提升自己的技能，成為這個行業(yè)的佼佼者，并且?guī)椭嗟娜送ㄟ^外賣服務(wù)享受到便捷和美食。
總而言之，跑外賣是一項具有挑戰(zhàn)性、有趣且收獲豐富的工作。它不僅讓我了解到外賣行業(yè)的運作和發(fā)展，同時也培養(yǎng)了我的責任感和團隊合作精神。我將永遠銘記這段寶貴的經(jīng)歷，并且希望將來能夠在這個行業(yè)中有更大的發(fā)展和貢獻。
跑外賣工作總結(jié)篇十五
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏生活讓許多人對于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子，作為一名外賣跑腿人員，我有幸親身參與了這個行業(yè)的發(fā)展和運營。通過不斷地奔波送餐，我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會，下面我將分享給大家。
第二段：學會規(guī)劃路線。
配送外賣不僅需要準時送達，還需要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，因此，學會規(guī)劃路線非常重要。我會提前查看地圖，分析配送點的位置，并計劃好最佳的路線，避開擁堵和繁忙的道路。此外，還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況，及時應(yīng)對路況的變化，以保證食物的及時送達。
第三段：保持良好的溝通與服務(wù)意識。
與顧客的溝通是跑外賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求，善于溝通，可以增加配送成功率，并改善顧客的體驗。當遇到問題或無法找到收貨地址時，我會主動與顧客進行聯(lián)系，及時解決問題。提供友好和專業(yè)的服務(wù)，讓顧客感受到滿意和尊重，這是跑外賣過程中非常重要的一點。
第四段：注意事故防范與食物質(zhì)量控制。
作為外賣跑腿人員，我們需要時刻注意事故防范，確保自身的安全以及食物的安全。我會穿上安全馬甲和頭盔，遵守交通規(guī)則，并注意行車安全。同時，我也會仔細檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好，確保食物的安全和衛(wèi)生，以避免潛在的健康風險。
第五段：內(nèi)心的堅持與改進。
跑外賣雖然辛苦，但它也教會了我堅持和不斷改進的精神。每天奔波送餐，鍛煉了我的體力和耐力，增強了我的責任心和抗壓能力。同時，我也不斷反思和總結(jié)，尋找提升自己的方法和策略。通過對自己工作的不斷改進，我能夠更好地應(yīng)對各種復雜的情況，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
跑外賣雖然是一份辛苦的工作，但通過這個過程，我學到了很多。從學會規(guī)劃路線，提高溝通與服務(wù)意識，注意防范事故，關(guān)注食物質(zhì)量，到保持內(nèi)心的堅持與改進。這些經(jīng)驗和體會不僅適用于跑外賣，也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，并幫助大家更好地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
跑外賣工作總結(jié)篇十六
為期三周的夏令營結(jié)束了，孩子又回到了我們身邊，作為一個已經(jīng)脫離體制兩年，第三次參加夏令營的孩子，相比初次離開家的孩子，狀態(tài)比較*穩(wěn)，可我們依然收獲頗多。
今年春節(jié)開學以后，我明顯感到了孩子狀態(tài)的低迷，為此專門到學堂去了一趟，帶他出去玩了幾天，給做了一些開導，放暑假以后也跟先生盡量多陪他，在家期間的狀態(tài)還算放松，但相對他的年齡來說，稍微有點粘人。夏令營開營把他送到家館后，他跟孩子們玩，我們跟邱老師交流了一會兒，臨走時去跟他告別，卻看到他說再見的時候眼圈兒都紅了，而且說完以后轉(zhuǎn)身就走，生怕再耽擱一會兒就控制不住自己的情緒了。
結(jié)營時候，他們排著隊走進大廳，一看見我，孩子馬上喊了一聲媽媽，又不好意思地停了下來，臉上洋溢的是笑容，眼睛里閃爍的是喜悅，經(jīng)過我身邊時，我拍拍他的肩膀，他開開心心地走了。晚上我們?nèi)ベe館時，經(jīng)過家館的后門，隔著門窗玻璃就能看見他玩耍的身影和嬉笑的聲音。第二天離開時，邊玩游戲邊等跟我們同行的同學，情緒很*和；跟老師告別時，也是*靜自然的，上車后又大喊了一聲：“仲爸，幫我跟瑞瑞說再見！”回家以后，雖說對玩比對學習的興趣高，可是情緒比夏令營前*穩(wěn)了，不再那么粘人了。
以前無論是參加夏令營還是在家塾里，老師們經(jīng)常反饋孩子的問題主要是在人際交往方面不夠好，不會和別人合作?？墒沁@次，邱老師說一凡、亞桐、瑞瑞三個孩子一個宿舍，一凡穩(wěn)重，瑞瑞有創(chuàng)意，亞桐介于二者之間，說話慢條斯理也有些靈動，正好互補，很和諧。回來后，我問他在夏令營里跟同學們相處怎么樣，他除了說跟舍友們處的很好，還說了來來、妞妞、子軒等好幾個小女孩的名字，告訴我們跟這些小朋友都玩得不錯。印象中，從wbm離開了他當時就讀的學堂以后，我是第一次聽他說有這么多朋友。
我無意于比較，也承認孩子的不足，可是孩子的反應(yīng)讓我很欣慰，我明白這與老師的引導是分不開的。我們常說“*時不燒香，臨時抱佛腳”沒用，需要合作時孩子們能團結(jié)到一起，說明*日里老師沒有總是強調(diào)互相競爭，而是隨時把互幫互助的理念貫穿在教學、生活中。
對于孩子教育感到困惑的我們，一抓到新教育這根稻草就不顧一切地撲了過去，兩次給孩子申請全日制學堂之前都沒做詳細的了解，既沒去學堂看過，也沒跟老師交流過，倚仗今日學堂夏令營學生是身份就把孩子交給了學堂，第二次換學堂甚至因為交通不便，直接讓別人幫忙把孩子捎過去了，跟老師一點交流都沒有。當甩手掌柜的結(jié)果就是，孩子適應(yīng)與否我們?nèi)徊恢?，出現(xiàn)問題了才開始著急，不是“治未病”，而是“病急亂投醫(yī)”，專門請假去陪孩子，不停地給老師發(fā)信息交流。
這次參加夏令營之前，我跟先生專門去了家館一趟，看了那里的環(huán)境，更重要的是邱老師專門抽出一天的時間跟我們交流，介紹家館的理念，解答我們的困惑，讓我們對家館有了比較全面的了解。我們回來后就申請夏令營和全日制試讀的事情，也跟孩子進行了探討，充分了解了孩子的想法，尊重了他的意見。所以，整個夏令營期間，孩子都是放松的、開心的，也順利通過試讀被錄取了。
夏令營只是家長、孩子與家館的第一次親密接觸，接下來的一年里，我們會為了孩子的成長而共同努力，這期間會有喜悅，也會有苦惱，有失落，孩子的狀態(tài)也會有起伏，可我們的方向是一致的，我們的心都是積極的、開放的，問題可以通過面對面的交流進行探討，我相信我們會在謙一這個*臺上共同成長、進步！
跑外賣工作總結(jié)篇十七
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時，又享受到開車之甜。
三、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車安全無事故。
四、作為一名送貨司機，在工作中牢記“客戶無過錯，市場無休日，服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。
端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量;只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無法適應(yīng)這種高強度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責，從而奠定了全年服務(wù)無投訴的基礎(chǔ)。
在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛的煙草物流配送工作奉獻一切。
跑外賣工作總結(jié)篇十八
2018年中秋節(jié)、國慶節(jié)期間，公交一公司共完成營運車次萬班，完成行駛里程萬公里，完成載客量萬人次。
根據(jù)上級相關(guān)工作要求，結(jié)合公交實際，一公司對國慶節(jié)期間的工作進行了認真細致地安排部署，制定了《第一分公司2018年雙節(jié)期間營運服務(wù)安全工作方案》，下發(fā)《關(guān)于做好2018年中秋節(jié)、“十一”黃金周公交運營服務(wù)通知》，組織開展了運營、服務(wù)、安全、技術(shù)培訓及管理人員運營安全綜合大檢查，加大隱患排查整治力度，切實強化安全防范措施，有效防范和遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了節(jié)日期間各項工作順利進行。
1、利用早班會，對駕駛員行車秩序、安全正點行車，禮讓行人斑馬線，文明禮貌服務(wù)，進行培訓。認真做好進公交車站“523”規(guī)定、主要站點的乘降秩序維持、禁止攜帶易燃易爆物品乘車的宣傳。
2、加強對生產(chǎn)輔助崗位人員教育，尤其是更夫、刷車工、修理工、加油/氣作業(yè)人員的教育，要求嚴格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程，杜絕違章事故發(fā)生。
雙節(jié)前，提前對途經(jīng)火車站線路增加運力投入，同時調(diào)整行車間隔，加快車輛周轉(zhuǎn)，提高運行效率，保障好市民的出行需求。
雙節(jié)期間，做好各大交通樞紐及主要交通客流節(jié)點的運力銜接，保障好旅客的出行需求;同時重點關(guān)注市區(qū)周邊景區(qū)，各大商超等區(qū)域的客流動態(tài)，適時增加運力投入，保障好市區(qū)居民游玩、購物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰時，適時增加線路運力，采取多種靈活的調(diào)度形式，做好返程客流高峰的疏散保障，較好地保障了旅客的出行需求。
全體駕駛員堅持做好“微笑服務(wù)”工作，車輛做到“一趟一清潔”，為乘客提供了溫馨舒適的公交出行環(huán)境。
節(jié)前及節(jié)日期間，由班子成員帶領(lǐng)管理人員對駕駛員進出站標準、運營秩序、車廂服務(wù)、監(jiān)督投幣情況、財經(jīng);對車輛技術(shù)狀況、車輛底盤、安全設(shè)施、發(fā)動機衛(wèi)生、場區(qū)安全進行檢查，以確保各項設(shè)施齊全有效，為廣大乘客節(jié)日期間的安全出行提供強有力的保障!
跑外賣工作總結(jié)篇十九
7月16日，項目組成員與所有志愿者集合。再次見面，胡姐越來越年輕漂亮、肖總越來越帥氣可親，初見面的露露姐則是深藏不漏~志愿者們都是本校的大學生，人數(shù)較去年少了近一半，大家也更快的熟絡(luò)了起來。很榮幸的，初次*，我被指定為女生負責人。這也意味著，相較于去年的半個月，我將面對更多的事物，也將過得更加的忙碌與充實。走馬上任第一件事就是先去宿管阿姨那里領(lǐng)取揚帆宿舍的鑰匙，并給所有的即將到來的女揚帆學員、女帶隊老師以及女志愿者分配宿舍?？此坪芎唵?，事實卻不盡然。首先要考慮各多少人，有多少宿舍可供分配，揚帆宿舍的分布及怎么樣分配才能顧及所有人，保證她們住得習慣，有疑問或需要幫助時能即使找到志愿者，還要盡量避免影響到其他留校學生。綜合考慮后，我的分配方案得到了大家的一致認可。初戰(zhàn)告捷，很有成就感，畢竟讓睡眠了大半個月的腦子再轉(zhuǎn)動起來，短時間內(nèi)做成一個較完善的方案，即使很小，也是很讓我欣慰的。第二天為大家分配物品：t恤、帽子、水杯、胸牌、筆、本······來來*，考驗著大家的體力，也讓大家首次體會到分工合作的樂趣。而作為女生負責人，還需一遍遍地開門去核實女生各宿舍物品配備是否齊全，確保全部到位，以迎接次日大家的到來。又一次體會到“事無巨細”。
再次見到揚帆學員與帶隊老師，感覺還是那么的淳樸與親切。雖然這次沒去火車站迎接，但留守學校，為他們的到來做最后的準備似乎更加的充實。一批又一批，帶她們到各自的宿舍，一一交代各項事宜與注意事項，也是對我的細心、耐心與毅力的考驗。同時還要處理各種突發(fā)事項，交代給志愿者統(tǒng)一口徑，也是對我應(yīng)變能力的考驗。很慶幸，借鑒于去年的經(jīng)驗，再結(jié)合今年的實際情況，我提前考慮了很多事情，在當晚三小時內(nèi)，我們六名女志愿者一起處理完了陸續(xù)入住的一百多人的各類問題。
前三天，在體力、細心、耐心及志愿者團隊合作方面就得到了充分的鍛煉。所有這些也使得我在今后七天里與小朋友及老師的相處中更有信心。
第一天開營，空隙時間讓所有小孩自我介紹并帶動他們交流。原以為會比較困難，畢竟25個小孩均來自不同的學校。但是果然今非昔比，把主動權(quán)交給他們，如今的小孩活躍起來很快就打成一片了。再次深刻體會到小孩子的潛力是無限的。相信他們，給他們主動權(quán)，他們總能給人意想不到的滿意答卷。不是作為他們的領(lǐng)導者，而是其中的一員，很快就得到了他們的信任。在今后的幾天中，我們一起參觀江東門紀念館、中山陵、明孝陵、長江大橋、靜海寺等，一起聽課，一起玩游戲，大家建立起深厚的友誼。在這幾天當中，我更加體會到了真心與信任在人與人交往中的珍貴。同時，我還幫助其他志愿者處理了一些小孩子的心理或其他問題。最高興的是看見那些原本無精打采或是郁悶的小孩在與我交談后笑得那樣開心，感覺在設(shè)身處地為他人解憂方面進步不少。七天，很短，但我收獲很多。特別是在與人相處、在照顧人、開導人方面進步不少。最感動的是在“贊美”活動中，體會到真心的贊美別人是如此的簡單與可貴，體會到世界原來是如此的美好，人生是如此的有意義！
最后兩天送站的時候，也是最揪心的時候。站在月臺堅持遠離車窗，這樣才能不讓眼淚流下來，一直笑著將他們送走，只希望他們也能笑著離開！也是在此時，深刻感觸原來世上真有這樣簡單、真摯的情意在，原來不計報酬、全身心的投入到這樣的志愿活動中是如此的有意義。因為參加了這樣的活動，我的假期就顯得更加的有意義，我的人生觀與價值觀也得到了一次質(zhì)的升華！
期待更多這樣的機會！
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