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小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇一
調(diào)查對(duì)象：
各類(lèi)愛(ài)玩手機(jī)的人群。
廣告目標(biāo)：
支持最新系列小米手機(jī)上市的信息宣傳；
介紹“小米，更省心”的概念；
簡(jiǎn)歷小米智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
廣告宣傳：
對(duì)“小米，更省心”的廣告宣傳口號(hào)的推廣，讓小米的娛樂(lè)理念滲透人心，加深受眾對(duì)小米智能機(jī)的熟悉，維護(hù)并提升小米智能機(jī)的知名度與市場(chǎng)地位，有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。小米娛樂(lè)星球。
主題活動(dòng)：
建造一個(gè)體育館，讓人們感受游戲的魅力，同時(shí)達(dá)到宣傳小米手機(jī)玩游戲的效果。小米手機(jī)展：
舉辦一個(gè)手機(jī)展覽會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)媒體參加，同時(shí)在會(huì)展中加入小米巨型米粒，用以吸引人們的眼球。
廣告策略：
定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣(mài)點(diǎn)其實(shí)是高配合軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶(hù)應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實(shí)是一個(gè)全新的產(chǎn)品的形式。
廣告交流平臺(tái)：
小米手機(jī)官方論壇的上線(xiàn)不僅為關(guān)注小米的大眾提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，更重要的是讓小米科技掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。通過(guò)論壇，他們可以第一時(shí)間掌握關(guān)于小米手機(jī)的各種輿論，并及時(shí)做出回應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)廣告：
挑選門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登小米手機(jī)的評(píng)測(cè)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。
廣告點(diǎn)擊率及網(wǎng)站評(píng)測(cè)留言：
從刊登旗福廣告的點(diǎn)擊率以及評(píng)測(cè)文章的回復(fù)內(nèi)容，查看小米手機(jī)的關(guān)注度。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇二
隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設(shè)備越來(lái)越發(fā)達(dá)。手機(jī)在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活。現(xiàn)如今，手機(jī)逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。
可熱的產(chǎn)品，同時(shí)也是繼五百萬(wàn)像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)智能手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)份額的不斷增加以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開(kāi)角逐，而消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場(chǎng)就此展開(kāi)。
二、產(chǎn)品背景。
小米手機(jī)是小米公司（全稱(chēng)北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性?xún)r(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米手機(jī)采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機(jī)2s正式發(fā)布，并在其官網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，售價(jià)1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機(jī)2s一致的28納米制程與新版krait300構(gòu)架的小米2a同時(shí)發(fā)布，售價(jià)為1499元。
萬(wàn)強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開(kāi)發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)miui。
小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說(shuō)，就發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶(hù)大部分需求，雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢(qián)買(mǎi)手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線(xiàn)等不滿(mǎn)意的地方。
作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
1．網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。
（1）政治法律環(huán)境。
在市場(chǎng)這個(gè)大容器中，我們時(shí)時(shí)刻刻在進(jìn)行著各種各樣的交易，而市場(chǎng)又是在國(guó)家這個(gè)載體中的，我們?cè)谑袌?chǎng)中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。小米手機(jī)目前只是在中國(guó)市場(chǎng)中銷(xiāo)售，暫不涉及到國(guó)外，未來(lái)怎么樣就不好說(shuō)了。目前在中國(guó)這個(gè)大環(huán)境中，我們的行為都要受到國(guó)家法律的束縛。國(guó)家的政治環(huán)境和法律政策都會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
（2）人口環(huán)境。
中國(guó)擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到10億的規(guī)模。但是我國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量占全國(guó)人口的比例仍低于世界平均水平。
因此，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)，手機(jī)還有很大市場(chǎng)發(fā)展空間。雖然在中國(guó)目前的手機(jī)市場(chǎng)中，蘋(píng)果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競(jìng)爭(zhēng)激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場(chǎng)空間可以發(fā)展。
（3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
小米手機(jī)擁有與那些高端手機(jī)差不多的配置，甚至更高端，但是價(jià)格卻比那些手機(jī)低廉很多，只要1999。這個(gè)價(jià)格吸引了許多人來(lái)購(gòu)買(mǎi)，更為那些欲購(gòu)買(mǎi)高端手機(jī)而沒(méi)有足夠資金的人提供了方便。
（4）社會(huì)文化環(huán)境。
在一個(gè)環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會(huì)文化的影響。我們和歐美國(guó)家的社會(huì)文化不同，所以我們擁有不同的社會(huì)觀，人生觀，價(jià)值觀等等。在當(dāng)今的社會(huì)文化中，人們對(duì)于手機(jī)也有著不同的需求。
a)一些商務(wù)人士和一些別的人。對(duì)于他們一個(gè)手機(jī)已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的需要了，往往是2個(gè)3個(gè)甚至更多，對(duì)手機(jī)都進(jìn)行了分類(lèi)，不同的手機(jī)有不同的業(yè)務(wù)。b)國(guó)內(nèi)存在著大量的發(fā)燒友，他們對(duì)于手機(jī)非常的熱愛(ài)，喜歡研究他們，這當(dāng)然需要手機(jī)有高端的配置和對(duì)各個(gè)系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經(jīng)常的換手機(jī)，大大增加了手機(jī)的.銷(xiāo)量。
c)很多的年輕人都不滿(mǎn)足于長(zhǎng)時(shí)間的使用一臺(tái)手機(jī)，往往新手機(jī)用了還不到半年，就已經(jīng)換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動(dòng)了手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。
d)中國(guó)由于國(guó)民素質(zhì)的不高，導(dǎo)致在國(guó)內(nèi)小偷的大量肆虐。在任何一個(gè)城市，無(wú)論這個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)有多么的發(fā)達(dá)，小偷總是隨時(shí)都有可能遇到的。在公車(chē)，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機(jī)被偷了之后，很快就新買(mǎi)一個(gè)。
所以說(shuō)，小偷也為中國(guó)手機(jī)的需求作出了貢獻(xiàn)。
e)跟風(fēng)，追求潮流是廣大年輕人的最?lèi)?ài)，無(wú)論什么東西火了，瞬間就能在國(guó)內(nèi)掀起狂潮，該產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)就能大賣(mài)。街機(jī)就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機(jī)，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機(jī)。如此為了追求潮，當(dāng)然就需要經(jīng)常的買(mǎi)手機(jī)，經(jīng)常的換手機(jī)了。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。
（1）顧客。
顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿(mǎn)足顧客的需求就是一切。小米手機(jī)擁有大量的顧客，還有很多事欲購(gòu)機(jī)而不得的，所以說(shuō)，在顧客這方面，小米手機(jī)還是不錯(cuò)的。
（2）公眾。
公眾是對(duì)一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在興趣或影響的群體。小米手機(jī)采取饑餓銷(xiāo)售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，至少他們知道了小米手機(jī)，也知道了小米手機(jī)價(jià)格便宜，性?xún)r(jià)比高，是不錯(cuò)的選擇，所以當(dāng)他們有購(gòu)機(jī)的需求的時(shí)候，就會(huì)考慮到小米手機(jī)，那么買(mǎi)小米手機(jī)的幾率也會(huì)比較大。
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)。
現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常的殘酷，手機(jī)品牌也比比皆是。對(duì)于一些國(guó)產(chǎn)牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國(guó)貨。蘋(píng)果，三星，索尼愛(ài)立信，htc，魅族等等都是小米手機(jī)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋(píng)果的高質(zhì)量首先是別的企業(yè)無(wú)法比擬的，其技術(shù)也是別的企業(yè)無(wú)法擁有的。三星，索尼愛(ài)立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機(jī)可以與之一爭(zhēng)。再說(shuō)那些牌子的價(jià)格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機(jī)價(jià)格更是可以與蘋(píng)果相媲美，小米手機(jī)打的又是低價(jià)戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢(shì)的，特別是對(duì)于發(fā)燒友，或者是那些想買(mǎi)高端機(jī)，有限制于價(jià)格的朋友更是不錯(cuò)的選擇。htc如今的競(jìng)爭(zhēng)力也非常強(qiáng)大，小米手機(jī)要與這些厲害的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，任重而道遠(yuǎn)啊。小米手機(jī)要找到自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的立足之地。
一件產(chǎn)品往往要通過(guò)供應(yīng)商，企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者，中間商，才能到達(dá)消費(fèi)者手中。每一個(gè)過(guò)程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。
小米手機(jī)處在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績(jī)很驕人，但畢竟市場(chǎng)是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機(jī)需要企業(yè)仔細(xì)的走好每一步，步步為營(yíng)。我們有理由相信小米手機(jī)會(huì)擁有美好的明天。
3.市場(chǎng)分析（1）手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模。
據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場(chǎng)研究報(bào)告預(yù)計(jì)，全球手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將在增至3414億美元。預(yù)計(jì)20智能手機(jī)銷(xiāo)售收入將達(dá)到2589億美元，占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)總收入的76%。
全球手機(jī)市場(chǎng)在2012年實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，手機(jī)銷(xiāo)售收入和銷(xiāo)量均比上一年增。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇三
整理制作：
小米2019年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。2019年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶(hù)達(dá)30萬(wàn)。2019年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、服務(wù)保障政策：小米手機(jī)售后服務(wù)承諾：嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容如下：自購(gòu)買(mǎi)收貨后，在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動(dòng)電話(huà)機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況，經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測(cè)確定：1、7日內(nèi)，免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。2、8日-15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。3、12個(gè)月內(nèi)，可免費(fèi)進(jìn)行修理。4、電池、充電器、外接有線(xiàn)耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件，免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費(fèi)為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年，外接有線(xiàn)耳機(jī)保修期3個(gè)月。5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí)，小米公司免費(fèi)安排上門(mén)取貨。在不能安排上門(mén)取貨的地區(qū)，小米公司提供郵資報(bào)銷(xiāo)服務(wù)，最高限額15元/單。
小米的營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新：
眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?雷軍在微博上。
自我介紹。
為：小米創(chuàng)始人，以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng)，業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號(hào)召力，他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對(duì)象，他每公開(kāi)說(shuō)一句話(huà)，都為媒體所爭(zhēng)相報(bào)道，這一切都是免費(fèi)的!2019年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布小米手機(jī)，并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié)，發(fā)布會(huì)上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采，其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞，一時(shí)間小米手機(jī)名聲大噪，響徹整個(gè)it界，小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì)，雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息，以吸引媒體和發(fā)燒友對(duì)小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷(xiāo)售時(shí)間：小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
優(yōu)點(diǎn)：巨人帶頭吸引群眾眼光。、
缺點(diǎn)：一榮俱榮一損俱損。
小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率，也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于2019年12月18日和2019年1月4日兩次開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)，兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內(nèi)就銷(xiāo)售了10萬(wàn)臺(tái)銷(xiāo)售，這使得小米手機(jī)銷(xiāo)售量接近50萬(wàn)臺(tái)。
優(yōu)點(diǎn)：可以較大的提高銷(xiāo)量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn)：時(shí)間較長(zhǎng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看：
1、精準(zhǔn)定位。
在定位了目標(biāo)群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略，做一部精品智能手機(jī)，配置要好，不然會(huì)被這幫人輕視，技術(shù)(包括平臺(tái)系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性，不然沒(méi)什么可玩的;營(yíng)銷(xiāo)策略：定價(jià)策略：2019元以?xún)?nèi)，太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起，太低了顯得沒(méi)品位;營(yíng)銷(xiāo)策略：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng)，所有小米所有的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的，微博、手機(jī)評(píng)測(cè)、論壇等;。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式，這樣能夠跟蹤滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。從定價(jià)端來(lái)看：手機(jī)定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對(duì)蘋(píng)果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋(píng)果，蘋(píng)果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，廠商對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，決策是有依據(jù)的。
從促銷(xiāo)推廣端來(lái)看：
1、采用蘋(píng)果的習(xí)慣套路。至于傳播手段，在兩周時(shí)間，小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道層出不窮。小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略能否媲美蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)?這里筆者作了一些分析：(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力和一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開(kāi)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注;(2)工程機(jī)先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29——8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則想看究竟的“門(mén)外漢”擠在了外面，銷(xiāo)售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶(hù)精準(zhǔn)率非常高，且讓人有種想買(mǎi)買(mǎi)不到的心情。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿(mǎn)了好奇，越來(lái)越多的人想買(mǎi)一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的;(3)制造媒體炒作的話(huà)題。近來(lái)，小米手機(jī)是偷來(lái)的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來(lái)的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來(lái)的，會(huì)給小米手機(jī)加分。對(duì)于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線(xiàn)之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩;(4)消息半遮半露，讓人猜測(cè)。號(hào)的預(yù)定。而且規(guī)定9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無(wú)，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過(guò)了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣。
論壇營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)不算是小米的新發(fā)明,而是中國(guó)的另一個(gè)智能手機(jī)行家魅族最先采用的,在魅族的官方網(wǎng)址上有一個(gè)魅族論壇，那里每天活躍著上萬(wàn)智能手機(jī)發(fā)燒友,通過(guò)論壇,魅族公司和手機(jī)發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道，魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶(hù)的需求、解決客戶(hù)們?cè)谕媸謾C(jī)過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機(jī)相關(guān)的訊息。的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當(dāng)仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖.
小米手機(jī)在品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并未采用傳統(tǒng)的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式，而是針對(duì)自己的定位的消費(fèi)群體，采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用論壇、微博和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站評(píng)測(cè)，向目標(biāo)消費(fèi)群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看。
1、電子商務(wù)銷(xiāo)售：
小米完全拋棄了傳統(tǒng)的手機(jī)銷(xiāo)售模式，沒(méi)有國(guó)包、省包之類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商，也沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店、形象店，在一些手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)有專(zhuān)柜，更沒(méi)有請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員，小米手機(jī)的銷(xiāo)售，主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)商，尤其是前者。小米的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的非常簡(jiǎn)約，沒(méi)有多余的信息，首頁(yè)就是產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊即可進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)流程，購(gòu)買(mǎi)流程也很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單注冊(cè)即可，完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站，比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀，比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運(yùn)營(yíng)商合作以前，普通消費(fèi)者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)甚至是搶購(gòu)!大大加強(qiáng)了小米手機(jī)對(duì)顧客的吸引力。
2、線(xiàn)下活動(dòng):。
線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合，多渠道營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶(hù)，除此以外，小米會(huì)經(jīng)常舉辦一些線(xiàn)下的活動(dòng)，比如“2019小米手機(jī)爆米花全國(guó)行活動(dòng)”，就是小米在全國(guó)各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì)”，通過(guò)這種線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)跟消費(fèi)者互動(dòng)，靠活動(dòng)來(lái)吸引人，靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、過(guò)低的擁有門(mén)檻，將吸引大批對(duì)智能手機(jī)不了解、甚至從未用過(guò)智能手機(jī)的用戶(hù)，這樣的用戶(hù)如果占據(jù)主體，很多智能手機(jī)相對(duì)傳統(tǒng)手機(jī)所共有的問(wèn)題——如系統(tǒng)不穩(wěn)定、后臺(tái)占據(jù)內(nèi)存過(guò)大、安全問(wèn)題，都會(huì)被他們歸結(jié)到小米的服務(wù)不到位上，這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔(dān)整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份，負(fù)擔(dān)很大。
四、饑餓營(yíng)銷(xiāo)的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費(fèi)者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機(jī)廠商的激烈競(jìng)爭(zhēng)下面，小米很可能錯(cuò)失良機(jī)，失去大量用戶(hù)。
外部環(huán)境。
潛在外部威脅。
潛在外部機(jī)會(huì)。
競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢。
新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入通訊行業(yè)。
技術(shù)革新快,淘汰率高。
手機(jī)屏幕質(zhì)量消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)。
消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑。
物流方式不完善。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自身內(nèi)部出現(xiàn)一定問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)渠道。
技術(shù)具有一定優(yōu)勢(shì)。
能夠爭(zhēng)取新的顧客群。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部環(huán)境。
潛在內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)。
潛在內(nèi)部劣勢(shì)。
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員。
成本優(yōu)勢(shì),手機(jī)上市價(jià)格高配低價(jià)。
產(chǎn)品創(chuàng)新。
良好的融資能力和財(cái)務(wù)資源。
目前看正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)水平低于同行。
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
硬件技術(shù)落后。
生產(chǎn)線(xiàn)落后。
銷(xiāo)售方式單一。
目前小米還是個(gè)初生者，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間，但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們?cè)嚹恳源?/p>
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇四
1、主旨。
2、現(xiàn)狀分析。
3、問(wèn)題點(diǎn)。
4、改善對(duì)策。
5、使用前及使用后差異。
6、效益分析。
7、結(jié)論。
8、附件。
前言。
隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來(lái)，手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國(guó)外的名牌手機(jī)占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國(guó)的銷(xiāo)量占其全球銷(xiāo)量的大部分。另外隨著近年來(lái)的山寨文化的盛行，給整個(gè)手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來(lái)了一定的威脅，使得整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)都有一定的下降。國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，國(guó)內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價(jià)格的手機(jī)來(lái)滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。步步高、酷比等音樂(lè)手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī)，眾多廠家絞盡腦汁開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新功能，不斷從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求成功。
一．策劃的目的。
（一）我們希望能夠通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，將國(guó)產(chǎn)品牌打出世界，讓國(guó)產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地，創(chuàng)造一個(gè)屬于我們自己的市場(chǎng)。
（二）我們相信只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)理念和技巧，才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
（三）中國(guó)手機(jī)行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時(shí)，國(guó)外品牌繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的市場(chǎng)需求。
二．市場(chǎng)狀況分析。
手機(jī)，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國(guó)人的經(jīng)濟(jì)水平有限，國(guó)外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好，但價(jià)格消費(fèi)水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷(xiāo)售渠道等將其利潤(rùn)提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛(ài)立信，還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國(guó)內(nèi)價(jià)格都相對(duì)較高。而低價(jià)位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的電子時(shí)代里，需開(kāi)創(chuàng)一條屬于國(guó)人，屬于我們自己的產(chǎn)品。
（一）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)為：代理專(zhuān)賣(mài)店，山寨手機(jī)市場(chǎng)，水貨手機(jī)市場(chǎng)，網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店等，一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種，專(zhuān)賣(mài)店的又太貴。現(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性?xún)r(jià)比發(fā)展，需要低價(jià)位，配置高，功能全，實(shí)用的手機(jī)。
（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：主要有諾基亞，三星，摩托羅拉，htc，索愛(ài)，還有最近新推出的國(guó)產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場(chǎng)份額。
（三）、消費(fèi)心理研究：根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購(gòu)買(mǎi)行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)行為、消費(fèi)行為、滿(mǎn)足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購(gòu)買(mǎi)欲望，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)（1）追求性?xún)r(jià)比。
（2）個(gè)人習(xí)慣，實(shí)用與否（3）功能新穎，多元化。（4）低價(jià)格，高檔次（5）手機(jī)發(fā)。
燒友。
2、消費(fèi)者性格分析。
（1）炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛(ài)情方面，都希望勝人一籌。（2）平常心：手機(jī)發(fā)燒友，認(rèn)定一種品牌不會(huì)改變。（3）理性心：注重性?xún)r(jià)比，實(shí)用性，整體性能。
3、消費(fèi)習(xí)慣（1）、生活習(xí)慣（比較固定）（2）、廣告影響（3）、聽(tīng)說(shuō)。
4、消費(fèi)者分類(lèi)（1）、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。（2）、中檔價(jià)位流行型（3）、追求型，與價(jià)位沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價(jià)格、廣告、性能等因素影響較大，手機(jī)銷(xiāo)售的性?xún)r(jià)比是消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。
5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。
小米公司必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過(guò)便靜。
三．swot分析。
(一)公司的優(yōu)勢(shì)。
1．強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)與合作。
2．專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，產(chǎn)品人性化，有產(chǎn)高配置手機(jī)的能力3.長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)需求，廣闊的利潤(rùn)空間4．小米手機(jī)性?xún)r(jià)比相對(duì)于市場(chǎng)上的任何手機(jī)都高。5.能夠及時(shí)接納并改進(jìn)消費(fèi)者所提出的意見(jiàn)與建議。6．小米手機(jī)基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實(shí)用。
（二）公司的劣勢(shì)。
1.公司剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足。2.售后服務(wù)不夠完善。3.銷(xiāo)售渠道不夠全面。有待提高。
4.缺乏市場(chǎng)影響力，缺乏市場(chǎng)。
（三）機(jī)遇。
1．現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿(mǎn)目，但是symbian稍顯疲軟，windowsphone7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價(jià)卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時(shí)價(jià)格方面也足夠大眾，尤其是國(guó)產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會(huì)將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)需求。
2.低價(jià)位，高配置，實(shí)用強(qiáng)。性?xún)r(jià)比突出，最具有競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實(shí)用性雖強(qiáng)，但價(jià)格高，屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問(wèn)世將打破此時(shí)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)，開(kāi)拓出一條新的道路。
爭(zhēng)對(duì)手多且過(guò)于強(qiáng)大，必須得針對(duì)此時(shí)的發(fā)展趨勢(shì)做出正確的決策。3.安卓智能機(jī)在未來(lái)將會(huì)是一大市場(chǎng)，面對(duì)智能機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
四．產(chǎn)品策略。
（一）目標(biāo)市場(chǎng)：追求性?xún)r(jià)比，低消費(fèi)，手機(jī)發(fā)燒友等。
（二）產(chǎn)品定位：低價(jià)位，高配置。性?xún)r(jià)比機(jī)型。
(四)產(chǎn)品定價(jià)：1999元。
（五）分銷(xiāo)渠道：
1.公司負(fù)責(zé)提供專(zhuān)業(yè)化的推銷(xiāo)隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
3、公司提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶(hù)可以自由退貨。
（六）銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)：
1、同意公司下達(dá)該區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、購(gòu)貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
（七）售后服務(wù)：國(guó)家“三包”售后服務(wù)。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊(cè)：pop展板sp海報(bào)條幅等宣傳用品制作；企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺(jué)提示、協(xié)助促銷(xiāo)的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?/p>
(1)、利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視，效果比較直接。
(2)、報(bào)紙類(lèi)的廣告有利于具體說(shuō)明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。
(3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。
（九）促銷(xiāo)：
1、春節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)方案。
常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī)，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。（3）、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過(guò)活動(dòng)，給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇，檔次高，價(jià)位低，性?xún)r(jià)比突出，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
3、公益活動(dòng)贊助。
項(xiàng)目費(fèi)用價(jià)格。
1.推銷(xiāo)經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷(xiāo)售方案。2.負(fù)責(zé)人：管理推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。3.總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。場(chǎng)地：三個(gè)廣場(chǎng)做促銷(xiāo)活動(dòng)。
五．總結(jié)：
通過(guò)這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，打破手機(jī)市場(chǎng)需求，開(kāi)拓一條屬于自己的道路。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇五
2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
學(xué)生姓名：********所屬系部：********專(zhuān)業(yè)班級(jí)：
*****級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)*班指導(dǎo)教師：****定稿時(shí)間：2013年4月。
目錄。
引言....................................................................1第一章小米科技公司簡(jiǎn)介..............................................11.1小米科技公司簡(jiǎn)介...................................................11.2小米手機(jī)簡(jiǎn)介.......................................................1第二章小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析.......................................22.1產(chǎn)品定位...........................................................22.2定價(jià)策略...........................................................22.3促銷(xiāo)策略...........................................................22.4銷(xiāo)售渠道策略.......................................................3第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問(wèn)題歸納................................43.1優(yōu)勢(shì)歸納...........................................................43.2劣勢(shì)分析...........................................................5第四章對(duì)小米手機(jī)的發(fā)展建議............................................64.1產(chǎn)品功能發(fā)展建議...................................................64.2產(chǎn)品建議...........................................................64.3市場(chǎng)定位建議.......................................................6結(jié)論.......................................................................8參考文獻(xiàn)............................................................................................................................................商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
引言。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一直以來(lái)都非常的冷清，絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機(jī)。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)手機(jī)功能不強(qiáng)大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。但是小米手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們一直以來(lái)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的看法。
第一章小米科技公司簡(jiǎn)介。
小米科技公司是國(guó)內(nèi)一家新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專(zhuān)注于制作蘋(píng)果、安卓等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)。小米科技公司正式成立于2010年4月，小米已獲morningside、啟明、idg以及小米團(tuán)隊(duì)等融資4100萬(wàn)美元，公司估值達(dá)2.5億美元。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)--米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)就突破300萬(wàn)。此外，小米科技公司還推出了基于cm定制的手機(jī)操作系統(tǒng)miui；最后還有該公司在2011年推出的android系統(tǒng)的雙核手機(jī)小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
2.1產(chǎn)品定位。
小米科技公司對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機(jī)都定位于普通消費(fèi)者，那些手機(jī)的定位主要是針對(duì)初級(jí)手機(jī)用戶(hù)（僅僅用于電話(huà)、短信、上網(wǎng)、聊天、看電影、小游戲的用戶(hù)）。對(duì)于高端玩家（對(duì)手機(jī)配置要求極高，喜歡流暢操作體驗(yàn)、刷機(jī)、玩3d游戲、觀看高清電影的用戶(hù)），很多手機(jī)都未曾涉獵，所以單從手機(jī)配置上看。很顯然，這樣的配置是針對(duì)高端玩家。其實(shí)，小米科技的想法并非如此簡(jiǎn)單，普通用戶(hù)往往會(huì)因?yàn)樵摍C(jī)針對(duì)高端用戶(hù)而對(duì)小米手機(jī)非常的感興趣。認(rèn)為一定是高品質(zhì)，高性能。也會(huì)為之買(mǎi)單。而事實(shí)也證明小米手機(jī)的玩家并非都是高端用戶(hù)。
2.2定價(jià)策略。
產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。然而小米手機(jī)定價(jià)1999元的價(jià)格，這對(duì)于一款高端配置的手機(jī)來(lái)說(shuō)具有很大殺傷力。同時(shí)線(xiàn)上銷(xiāo)售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。而隨著硬件的降價(jià)，小米手機(jī)在未來(lái)的日子里也有降價(jià)的空間。必然會(huì)加劇對(duì)市場(chǎng)的沖擊，大大增加其市場(chǎng)占有率。小米科技公司將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。
2.3促銷(xiāo)策略。
2.3.1高調(diào)發(fā)布。
小米手機(jī)選擇的是一個(gè)非常有意思的發(fā)布會(huì)：小米科技公司ceo雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，并且宣稱(chēng)自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，于2011年8月16日在6商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
北京開(kāi)展了一場(chǎng)酷似蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。由于這場(chǎng)徹頭徹尾模仿蘋(píng)果的發(fā)布會(huì)備受爭(zhēng)議，小米手機(jī)一時(shí)間被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，小米科技公司的高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)用戶(hù)的高度關(guān)注，而在網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)。可見(jiàn)小米科技公司的高調(diào)發(fā)布非常成功。
2.3.2微博營(yíng)銷(xiāo)。
除電視、報(bào)紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營(yíng)銷(xiāo)被美譽(yù)為第五大傳播媒介。小米團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了微博營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，小米手機(jī)發(fā)布之前，策劃人員通過(guò)與微博用戶(hù)的互動(dòng)，就使很多人對(duì)小米手機(jī)表示很感興趣。產(chǎn)品發(fā)布后，又策劃了發(fā)微博送手機(jī)的活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪(fǎng)談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì)。那些作為it界的名人朋友的名人，他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲，微博的營(yíng)銷(xiāo)被小米團(tuán)隊(duì)充分的運(yùn)用。
2.3.3病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
小米手機(jī)的知名度在年輕人中已經(jīng)非常的有名，不管對(duì)it產(chǎn)品關(guān)注與否，或多或少會(huì)了解一些關(guān)于小米手機(jī)的信息，因?yàn)槟遣糠直弧安《尽备腥镜娜瞬粩嗟脑跒樾∶资謾C(jī)做宣傳，經(jīng)過(guò)介紹，也會(huì)了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，通過(guò)人們之間各種途徑的交流中，小米科技實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
2.3.4饑餓營(yíng)銷(xiāo)。
步步的產(chǎn)品控制，小米科技公司的促銷(xiāo)策略的非常到位。
2.4銷(xiāo)售渠道策略。
2.4.1線(xiàn)上銷(xiāo)售。
小米手機(jī)在分銷(xiāo)渠道上同樣也是模仿了蘋(píng)果在美國(guó)的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷(xiāo)模式。首先，小米手機(jī)目前的銷(xiāo)售，全部依靠小米科技旗下b2c網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的，規(guī)避了與實(shí)體店和分銷(xiāo)商的利潤(rùn)分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時(shí)尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。在庫(kù)存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨。
2.4.2與電信商合作。
小米手機(jī)一開(kāi)始是僅僅通過(guò)電商的形式銷(xiāo)售的，而在12月20號(hào)之后，小米科技與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī)和購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話(huà)費(fèi)兩種方式，如今已簽訂30多萬(wàn)臺(tái)的訂單。這樣一樣又為小米機(jī)的分銷(xiāo)增加了新的渠道。而電信版小米手機(jī)已于2012年4月26日上市。如此，小米手機(jī)能夠擁有更多的用戶(hù)群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的服務(wù)。
第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問(wèn)題歸納。
3.1優(yōu)勢(shì)歸納。
目前來(lái)看，小米手機(jī)目前存在了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
3.1.1市場(chǎng)定位明確。
目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶(hù)的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)高端用戶(hù)沒(méi)有一款真正適合他們的手機(jī)，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一款真正為高端用戶(hù)打造的手機(jī)。
商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
3.1.2優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)。
小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術(shù)人員組建，小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來(lái)自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。眾多來(lái)自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.1.3快捷有效的銷(xiāo)售方式。
小米手機(jī)采用線(xiàn)上銷(xiāo)售方式，小米手機(jī)官方銷(xiāo)售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，物流則主要由合作公司凡客誠(chéng)品負(fù)責(zé)。
3.1.4強(qiáng)勁的配置和miui系統(tǒng)。
最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號(hào)好等四個(gè)特點(diǎn)。令小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。
3.1.5價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
小米手機(jī)售價(jià)1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，凡客誠(chéng)品支持小米手機(jī)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無(wú)形中節(jié)省了大量門(mén)店和雇員等費(fèi)用。正是因?yàn)椴捎眠@種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，將高配置的小米手機(jī)價(jià)格控制在1999元。
3.2劣勢(shì)分析。
雖然小米科技公司的這套營(yíng)銷(xiāo)策略非常成功，但是它仍然存在很多的問(wèn)題：
3.2.1品牌價(jià)值低。
特的企業(yè)品牌形象，沒(méi)有運(yùn)用品牌價(jià)值來(lái)拓展市場(chǎng)的思路。比如，oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條。
3.2.2缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn)，無(wú)自主核心技術(shù)。
小米并非硬件廠商，對(duì)于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場(chǎng)需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)闆](méi)有自主的核心技術(shù)，去年的泰國(guó)洪災(zāi)，小米手機(jī)遭遇電池鏈斷裂，直接導(dǎo)致產(chǎn)品停產(chǎn)。小米手機(jī)功能雖然強(qiáng)大，但是并沒(méi)有自主核心技術(shù)的手機(jī)，其手機(jī)的重要組成部分（cpu，內(nèi)存，屏幕等核心部件）都是靠對(duì)外采購(gòu)，自主性很低。
3.2.3銷(xiāo)售渠道覆蓋能力有限。
由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線(xiàn)城市為主，其線(xiàn)上銷(xiāo)售模式難以對(duì)二、三線(xiàn)城市全面覆蓋。
3.2.4用戶(hù)群體單一。
上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的前提是基于對(duì)手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶(hù)以高端用戶(hù)為主，用戶(hù)群體單一，對(duì)大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來(lái)看，小米在智能手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)未必理想，單獨(dú)依靠手機(jī)終端很難賺錢(qián)。
市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類(lèi)似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而做出的對(duì)品牌概念定位的營(yíng)銷(xiāo)方式。
3.2.6售后服務(wù)不完善商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)較大的問(wèn)題。小米手機(jī)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。小米手機(jī)用戶(hù)對(duì)小米手機(jī)屏幕質(zhì)量、手機(jī)散熱和電池問(wèn)題產(chǎn)生質(zhì)疑，物流方式的不完善。小米科技現(xiàn)狀及基于市場(chǎng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調(diào)整建議另一方面，小米手機(jī)的低價(jià)低門(mén)檻進(jìn)入，使得用戶(hù)不僅僅局限于手機(jī)高端用戶(hù)，而一些使用不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題也逐漸頻繁，而這些問(wèn)題直接導(dǎo)致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務(wù)恰恰是用戶(hù)最關(guān)心的地方。也有不少用戶(hù)在論壇和其他平臺(tái)中反映出售后較差無(wú)法解決問(wèn)題、維修費(fèi)用昂貴等問(wèn)題。目前已經(jīng)有很多的消費(fèi)者為此感到抱怨。
4.1發(fā)展建議。
以發(fā)掘用戶(hù)潛在需求從而更好的服務(wù)用戶(hù)為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。單純的以戶(hù)為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋(píng)果一樣，他們發(fā)掘用戶(hù)的潛在需求來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是像諾基亞一樣一味的以滿(mǎn)足用戶(hù)為主。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶(hù)并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂(lè)淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用?？梢孕纬梢粋€(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購(gòu)物流程等等。
4.2產(chǎn)品建議。
小米互動(dòng)開(kāi)發(fā)模式里。小米同時(shí)可以吸收用戶(hù)的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶(hù)帶來(lái)無(wú)限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶(hù)的系統(tǒng)。最后，不要過(guò)度宣傳硬件配置，轉(zhuǎn)而更多宣傳性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性?xún)r(jià)比。對(duì)用戶(hù)有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本小米沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，在渠道銷(xiāo)售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無(wú)法相提并論。
4.3市場(chǎng)定位建議。
明確自己的定位。小米的用戶(hù)可分為四類(lèi)：對(duì)于價(jià)格敏感的用戶(hù)、追求價(jià)比關(guān)注的用戶(hù)、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶(hù)、小米的粉絲用戶(hù)。小米可以轉(zhuǎn)化前三類(lèi)的用戶(hù)成為小米的粉絲，這個(gè)需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來(lái)說(shuō)，小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場(chǎng)定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類(lèi)用戶(hù)是很難從他們身上賺到錢(qián)的雞肋用戶(hù)，他們既沒(méi)有發(fā)燒友的闊綽，也沒(méi)有普通用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性?xún)r(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類(lèi)對(duì)硬件性能有極高要求的用戶(hù)，他們追求的頂級(jí)性能，誰(shuí)的性能最好他們就買(mǎi)誰(shuí)的，價(jià)格對(duì)他們來(lái)說(shuō)是次要的。第四類(lèi)客戶(hù)看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類(lèi)用戶(hù)，只有極少部分是才是真正的粉絲。
結(jié)論。
小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，公司利用了強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷(xiāo)方案指引，使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文文分析了小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略，但通過(guò)對(duì)其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在；通過(guò)建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長(zhǎng)期能夠有更大的銷(xiāo)量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額。同時(shí)也能夠令國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商得到啟發(fā)?？傊?，通過(guò)小米手機(jī)的成功上市，能夠?yàn)楣窘酉聛?lái)的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷(xiāo)，大大提高公司的品牌形象。
參考文獻(xiàn)。
[7]陳聞小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩法經(jīng)理人周刊第210期2012年4月。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇六
營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品推出的重要手段，雖然將產(chǎn)品賣(mài)出，并最終獲利是營(yíng)銷(xiāo)的最終目的，但是同樣包含了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的政策研究、市場(chǎng)分析、制定策略、價(jià)值判斷等等各種工作，只有將這些工作做到位，那么產(chǎn)品不僅能夠很好的賣(mài)出去，而且可以充分贏得消費(fèi)者的信賴(lài)，掌握自己的營(yíng)銷(xiāo)之路，進(jìn)行下一次的突破，這就是營(yíng)銷(xiāo)的目的所在。近兩年，手機(jī)價(jià)格一降再降、種類(lèi)一多再多，各種各樣的手機(jī)充斥著中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但是，挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的壓力，同樣意味著國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀手機(jī)的蓬勃發(fā)展，小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，受到廣大消費(fèi)者熱愛(ài)。
借助我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，小米承載社會(huì)化媒體的東風(fēng)快速成為我國(guó)現(xiàn)有3g智能機(jī)市場(chǎng)中的佼佼者，在國(guó)內(nèi)獲得了相當(dāng)好的口碑。本文除了對(duì)小米公司的介紹、對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，還從中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)分析對(duì)小米公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提出個(gè)人意見(jiàn)和建議，以期為其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略提供一定的參考依據(jù)。
（二）研究的目的及意義
種手段搶占中國(guó)的市場(chǎng)份額。在這樣嚴(yán)峻的市場(chǎng)背景下，通過(guò)何種營(yíng)銷(xiāo)方式能使企業(yè)長(zhǎng)久立于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的不敗之地，相信是每個(gè)企業(yè)都在勇于探索的重大問(wèn)題。
文章通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)資料，運(yùn)用多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)項(xiàng)全方位研究。通過(guò)細(xì)心研究，一方面希望能夠從多方面反映出小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，并提出自己合理的意見(jiàn)，以期待小米手機(jī)更好更快的發(fā)展；另一方面，希望通過(guò)對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究，能夠從側(cè)面反映出其他手機(jī)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所面臨的問(wèn)題，有助于其他企業(yè)參考。
（三）研究的概況及文章框架
文章的主要內(nèi)容是對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的分析。通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn)和長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研分析，本文一共從六個(gè)方面對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了由淺入深的分析。
第一部分是緒論階段，主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場(chǎng)背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結(jié)構(gòu)。
第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產(chǎn)品的情況講述了小米的發(fā)展簡(jiǎn)史。
第三部分通過(guò)對(duì)小米手機(jī)傳統(tǒng)4p營(yíng)銷(xiāo)策略、饑餓營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略的分析，為讀者解讀了小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。
第四部分探究了小米手機(jī)的市場(chǎng)份額及消費(fèi)者的購(gòu)物心態(tài)，對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的不足進(jìn)行分析探討。
第五部分對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不足之處通過(guò)提升手機(jī)文化內(nèi)涵、擴(kuò)大廣告宣傳力度等方面分析了其改進(jìn)策略。
第六部分總結(jié)了全文，對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略提出了自己的個(gè)人意見(jiàn)。
論文框架結(jié)構(gòu)如下圖：
4
圖1.1 論文結(jié)構(gòu)框圖
二、小米手機(jī)的發(fā)展簡(jiǎn)史
（一）小米公司的崛起
小米公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。通過(guò)一系列精心的的準(zhǔn)備和艱苦的探索，小米公司于2015年4月正式成立，其定位為高端性能發(fā)燒手機(jī)。公司在創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼ceo雷軍的帶領(lǐng)下，始終貫徹發(fā)揚(yáng)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念，首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開(kāi)發(fā)手機(jī)系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機(jī)作為其旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，借助網(wǎng)上直銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式，使其成功進(jìn)駐中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)。
（二）小米手機(jī)個(gè)性簡(jiǎn)介
從2011年10月，小米手機(jī)一代（m1）誕生開(kāi)始，小米手機(jī)時(shí)刻牢記“做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)”的理想和使命，相繼推出小米手機(jī)一代電信版、小米手機(jī)青春版、小米手機(jī)二代（m2）、小米手機(jī)二代電信版，包括近期推出的小米手機(jī)2s、小米手機(jī)三代等一系列優(yōu)秀機(jī)型。小米手機(jī)具有超強(qiáng)的性?xún)r(jià)比，其雙核cpu與其他相比，價(jià)格要便宜2000元左右，運(yùn)用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng)，優(yōu)化并改進(jìn)了普通系統(tǒng)的將近100項(xiàng)功能，并且在個(gè)性化應(yīng)用方面，小米手機(jī)一直盡自己的最大努力打造新應(yīng)用，為打造受?chē)?guó)人喜愛(ài)的智能機(jī)而奮斗。
三、小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
（一）小米的傳統(tǒng)4p營(yíng)銷(xiāo)模式
小米手機(jī)作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的中高端智能機(jī)，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段新穎，切實(shí)符合當(dāng)代青少年的購(gòu)物心理和求新理念，但傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷(xiāo)模式仍然影響并扶持著小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
處理器的智能手機(jī)，并且在系統(tǒng)上，小米手機(jī)采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式，在android的基礎(chǔ)上再度創(chuàng)新，提升了手機(jī)的運(yùn)行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，贏得了消費(fèi)市場(chǎng)的信賴(lài)。
在銷(xiāo)售渠道方面，小米手機(jī)改變了往日手機(jī)在專(zhuān)柜和商店銷(xiāo)售的局面，采用電子銷(xiāo)售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展，形成了網(wǎng)上銷(xiāo)售的專(zhuān)一銷(xiāo)售渠道，節(jié)省了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
在價(jià)格分析方面，小米手機(jī)采用了高端配置、較低價(jià)位的定價(jià)策略，這種定價(jià)策略在前期容易抓住消費(fèi)者的求新和實(shí)惠的購(gòu)物心理，有助于在較短時(shí)間內(nèi)把小米手機(jī)打入市場(chǎng)、引領(lǐng)商機(jī)。
在促銷(xiāo)策略分析方面，小米手機(jī)一改往日國(guó)產(chǎn)手機(jī)通過(guò)媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式，而是采用提前預(yù)約、限時(shí)搶購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)策略，充分激發(fā)了青年消費(fèi)者的購(gòu)物求奇心態(tài)，為小米手機(jī)的成功誕生打下基礎(chǔ)。
（二）社會(huì)化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯
隨著社會(huì)主義全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷(xiāo)售額到2012年的191億元，再到2015年的350.8億元，充分體現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物持續(xù)上升購(gòu)物激情。小米手機(jī)充分認(rèn)識(shí)到了社會(huì)化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，并順利借助了社會(huì)化媒體的發(fā)展浪潮，讓消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的高端手機(jī)，結(jié)合便利的物流合作分銷(xiāo)渠道，消除了顧客下訂單的后顧之憂(yōu)，保障了小米手機(jī)銷(xiāo)售的便利性。
（三）打破現(xiàn)有模式，突破新市場(chǎng)
小米手機(jī)之所以能夠快速進(jìn)入中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)，并在其中分到一杯羹，與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開(kāi)的。作為當(dāng)代手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，大部分手機(jī)企業(yè)還是選擇廣告公司對(duì)自己的新產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷(xiāo)售途徑，而小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)用過(guò)人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識(shí)開(kāi)拓了全新的銷(xiāo)售、物流渠道。
在小米手機(jī)正式發(fā)布之前，小米公司的董事長(zhǎng)雷軍已經(jīng)通過(guò)微博的人氣開(kāi)始與關(guān)注小米的人群進(jìn)行溝通，同樣，微博是一個(gè)新興的媒體平臺(tái)，里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英，通過(guò)雷軍的造勢(shì)，耳濡目染，小米已悄然進(jìn)入人們的言語(yǔ)之間。此外，小米還與運(yùn)營(yíng)商合作，通過(guò)與聯(lián)通和電信的合作，依附運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模、厚實(shí)力的企業(yè)特性，從而提升了小米手機(jī)的知名度和銷(xiāo)售數(shù)量，為小米手機(jī)建立了新市場(chǎng)。
（四）高性能、低定價(jià)讓米粉癡狂
題，讓高性能、低定價(jià)的手機(jī)進(jìn)入普通消費(fèi)水平市場(chǎng)。
圖3.1
的問(wèn)題，小米采用“避強(qiáng)定為”的方式，把價(jià)格控制在中低端手機(jī)水平，迎合了當(dāng)代青年消費(fèi)者的購(gòu)物能力。小米手機(jī)憑借其高端的性能和較低的價(jià)格打入中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)踐證明了小米市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的正確性。
（五）饑餓營(yíng)銷(xiāo)，讓小米迅速崛起
所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo)，是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品，更好的維持所有品牌形象，故 7
意積壓貨物或者推遲商品的上市日期，給消費(fèi)者照成供不應(yīng)求的“假意識(shí)”，從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。在小米之前，蘋(píng)果同樣采用了這種營(yíng)銷(xiāo)方式，獲得成功，小米手機(jī)在蘋(píng)果的基礎(chǔ)上，更加創(chuàng)新，把饑餓營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用的淋漓盡致。
圖3.2
小米手機(jī)自2011年10月開(kāi)賣(mài)以來(lái)，首先采用蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)布會(huì)形式，高調(diào)出場(chǎng)，之后是一系列的“已售完”，給消費(fèi)者照成一機(jī)難求的印象。然后從小米公司通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的一系列爆料，到每周發(fā)布一定量的手機(jī)，小米手機(jī)的神秘面具被逐漸揭開(kāi)，但同樣，在這個(gè)過(guò)程中，人們由于“得不到的才是最好的”的購(gòu)物心態(tài)，無(wú)形的為小米做了最好的廣告，從而導(dǎo)致小米手機(jī)的熱度被屢屢提升，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，“搶小米”成了我們的口頭禪?！梆囸I營(yíng)銷(xiāo)”為小米進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同樣，這也離不開(kāi)小米公司前期的精心準(zhǔn)備和完備策劃。
四、小米手機(jī)特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題分析
（一）小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的趨勢(shì)
8
圖
4.1
目前我國(guó)信息量快速增加，而且隨著人們物質(zhì)生活的提高以及對(duì)娛樂(lè)方面的需求，手機(jī)已經(jīng)越來(lái)越普及，并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛(ài)的電子產(chǎn)品?；谶@樣的基礎(chǔ)上，中國(guó)迎來(lái)了巨大的手機(jī)需求，同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)一直被國(guó)外品牌霸占著。例如三星在中國(guó)馳騁數(shù)年，目前的消費(fèi)者關(guān)注度仍然排在前列，除此之外，還有蘋(píng)果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國(guó)在2015年3月中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例。
從圖中可以看出，小米盡管作為我國(guó)自主手機(jī)產(chǎn)業(yè)，但消費(fèi)者關(guān)注度只占中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)的4.7%，相比國(guó)外名牌三星的22.2%仍然有著相當(dāng)大的差距，這其中也不免有小米手機(jī)上市晚的問(wèn)題，但同樣，也會(huì)有小米自身的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查小米手機(jī)用戶(hù)，也有部分消費(fèi)者表示小米手機(jī)有反應(yīng)慢、卡屏的現(xiàn)象，但這只是小部分，大部分小米手機(jī)性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機(jī)的在線(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)，從剛開(kāi)始的預(yù)約，到后來(lái)的限時(shí)搶購(gòu)，永遠(yuǎn)伴誰(shuí)著卡屏、死機(jī)、訪(fǎng)問(wèn)慢等情況，或許搶購(gòu)人數(shù)過(guò)多，但我堅(jiān)信，如果小米有需要的話(huà)，獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡(luò)信號(hào)絕對(duì)不是問(wèn)題。
（二）國(guó)內(nèi)其他手機(jī)品牌迅速發(fā)展分析
近年來(lái)隨著我國(guó)逐漸與國(guó)際接軌的開(kāi)放性，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也有了突破性的進(jìn)展。目前我國(guó)比較受用戶(hù)喜歡的國(guó)產(chǎn)手機(jī)有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)都是小米的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的實(shí)力同樣雄厚，所生產(chǎn)的手機(jī)性?xún)r(jià)比也很高。對(duì)小米的發(fā)展有著嚴(yán)重的威脅。
占據(jù)了中國(guó)手機(jī)銷(xiāo)售總額的近10%，同時(shí)每年的黑手機(jī)的銷(xiāo)售額恐怖的達(dá)到近2000萬(wàn)部，黑手機(jī)與山寨機(jī)兩者占據(jù)了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)近三分之一的銷(xiāo)售量。這些山寨機(jī)同樣給小米手機(jī)帶來(lái)了很大的壓力。
（三）消費(fèi)者觀念分析
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)需要綜合考慮手機(jī)的各種性能，最后才能確定購(gòu)買(mǎi)。目前在中國(guó)市場(chǎng)中，手機(jī)消費(fèi)的主體是80后與90后的人群，在買(mǎi)手機(jī)時(shí)，手機(jī)性能、外觀設(shè)計(jì)、手機(jī)定價(jià)、以及手機(jī)功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國(guó)市場(chǎng)有一個(gè)潛在的規(guī)律，那就是中國(guó)消費(fèi)者有一個(gè)盲目從眾的心里，因此在選擇手機(jī)時(shí)，大多選擇知名度比較高，購(gòu)買(mǎi)者較多的手機(jī)，而小米手機(jī)主打的是青年消費(fèi)者市場(chǎng)，還不能充分進(jìn)入高端消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)范圍，成為小米手機(jī)的銷(xiāo)售瓶頸。
五、小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的改進(jìn)對(duì)策
（一）提升手機(jī)品牌文化內(nèi)涵
小米自2011年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng)新，將小米自身的品牌進(jìn)行了推廣，但由于小米的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)方式，讓這種品牌的影響力局限在青年一代。
圖5.1
從圖中可以看出，小米的logo倒過(guò)來(lái)看是一個(gè)“心”字，但是少一個(gè)點(diǎn)，它意味著小米手機(jī)的服務(wù)宗旨是要讓用戶(hù)省一點(diǎn)心，雖然小米在董事長(zhǎng)雷軍及研發(fā)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，品牌文化內(nèi)涵具有很好的個(gè)性與氣質(zhì)，但是這種品牌文化的張力不充足，小米應(yīng)該再進(jìn)一步的提高手機(jī)品牌的文化內(nèi)涵，讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內(nèi)涵征服消費(fèi)者，增加小米手機(jī)的營(yíng)業(yè)額。
（二）加大科技投入開(kāi)發(fā)，推出多元化產(chǎn)品
手機(jī)市場(chǎng)每天都在進(jìn)步，每天都在改變。小米手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)不僅要緊緊的跟著時(shí)代的潮流以及新工藝的發(fā)展，還要提高手機(jī)硬件的產(chǎn)品質(zhì)量，并且要把握住目前市場(chǎng)中先進(jìn)組裝原件、科學(xué)配備主流等方面。通過(guò)近期市場(chǎng)上小米手機(jī)的隨時(shí)代變化，外觀和屏幕的不斷升級(jí)，都在顯示著小米手機(jī)的與眾不同，追求卓越的品質(zhì)，同時(shí)也是為客戶(hù)更好服務(wù)的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美，相信通過(guò)自身品質(zhì)的優(yōu)越，一定會(huì)獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
（三）加大廣告力度的宣傳
勢(shì)造商機(jī)，不管是做哪一種產(chǎn)品，產(chǎn)品的宣傳在整個(gè)企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機(jī)僅僅在網(wǎng)絡(luò)上宣傳，通過(guò)媒體平臺(tái)的宣傳投入并不大。所以，在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，適當(dāng)?shù)耐顿Y一部分資金與各一線(xiàn)媒體、權(quán)威報(bào)社等多種媒體進(jìn)行合作，大力宣傳小米手機(jī)品牌，讓更多的人知道小米、了解小米、愛(ài)上小米，一舉將小米品牌做大、做響。
（四）完善手機(jī)銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道的多少?zèng)Q定著企業(yè)銷(xiāo)售量的多少，因此銷(xiāo)售渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言，小米手機(jī)的銷(xiāo)售渠道很窄，僅僅是在網(wǎng)上直銷(xiāo)，店面很少有見(jiàn)到。因此在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)該建立自己的實(shí)體店、與電器商場(chǎng)積極合作，通過(guò)更多的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行手機(jī)的銷(xiāo)售。這樣就會(huì)大大的擴(kuò)大小米手機(jī)的銷(xiāo)售范圍以及涵蓋更多的潛在消費(fèi)者，同時(shí)對(duì)企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。
六、結(jié) 語(yǔ)
我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐步完善，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實(shí)施良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，那么將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。本次論文對(duì)小米品牌營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了深入的研究，通過(guò)分析小米品牌的介紹以及品牌營(yíng)銷(xiāo)策略上現(xiàn)狀的問(wèn)題進(jìn)行闡述，確切的找出了小米手機(jī)品牌在營(yíng)銷(xiāo)中的不足之處，同時(shí)通過(guò)對(duì)小米手機(jī)的特色營(yíng)銷(xiāo)策略中存在問(wèn)題的分析，將小米所面臨的問(wèn)題進(jìn)行解剖，最后通過(guò)對(duì)小米營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題提出改進(jìn)的對(duì)策，希望小米公司在進(jìn)一步的改進(jìn)中取得更好的發(fā)展，力爭(zhēng)把中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的自主品牌推出亞洲，推向世界。
截至2012年2月底，中國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)9.997億戶(hù)，中國(guó)成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。其中智能手機(jī)的需求量在幾年之內(nèi)猛增，可以說(shuō)如今的手機(jī)市場(chǎng)是智能手機(jī)生產(chǎn)商的戰(zhàn)場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中，有一個(gè)品牌的手機(jī)可謂異軍突起，占據(jù)屬于自己的份額，而這種手機(jī)看似名不見(jiàn)經(jīng)傳，但作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)成功品牌，雖然和國(guó)內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距，但它成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們分析、學(xué)習(xí)。本文以小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象，從產(chǎn)品、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌定位、定價(jià)模式、分銷(xiāo)渠道、物流運(yùn)輸、推廣等方面進(jìn)行分析，歸納小米手機(jī)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)策略已具備的優(yōu)勢(shì)和存在的主要問(wèn)題，獲得獲得小米手機(jī)給我們的啟示，并展望小米手機(jī)未來(lái)的發(fā)展。
1.小米手機(jī)簡(jiǎn)介
小米手機(jī)是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，于2011年08月16日正式發(fā)布，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶(hù)第一次接觸到這款號(hào)稱(chēng)為“中國(guó)手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，成為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機(jī)2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器；miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng)，在全球擁有600萬(wàn)發(fā)燒友用戶(hù)，系統(tǒng)更快、流暢；同時(shí)配備200萬(wàn)像素背照式前置攝像頭，兼顧1080p高清攝像功能，全面革新自-拍畫(huà)質(zhì)；分辨率高達(dá)1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱(chēng)比頂尖更頂尖（小米手機(jī)2屏幕與主流智能手機(jī)屏幕比較見(jiàn)圖1.1 來(lái)源：小米手機(jī)官方網(wǎng)站）
圖1.1
小米手機(jī)的硬件和軟件堪稱(chēng)完美，經(jīng)過(guò)不斷地探索和革新，每一代小米手機(jī)都努力迎合手機(jī)發(fā)燒友的各種需求。
2.小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析
2.1定價(jià)（price）
小米手機(jī)系列的價(jià)格是影響其市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)小米手機(jī)的銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。
最新款的小米手機(jī)2定價(jià)為1999元，這個(gè)價(jià)格為高配置的手機(jī)帶來(lái)很強(qiáng)的吸引力。小米手機(jī)是一款高智能手機(jī)，可以說(shuō)它是一款國(guó)產(chǎn)的蘋(píng)果手機(jī)。從屏幕，操作系統(tǒng)，電池容量等任何方面都不遜于國(guó)外品牌高智能手機(jī)，但定價(jià)比外國(guó)的高智能手機(jī)便宜，可以說(shuō)性?xún)r(jià)比非常高，高檔產(chǎn)品賣(mài)中檔的價(jià)格。在定價(jià)方面，小米手機(jī)迎合了大眾的需求，尤其是學(xué)生和年輕人，這類(lèi)人群既是手機(jī)發(fā)燒友但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不雄厚，因此小米手機(jī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很好的選擇。
2.2 渠道（place）
隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了手機(jī)銷(xiāo)售的一個(gè)更為方便的渠道。小米手機(jī)正是利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
小米手機(jī)采用了電子渠道加物流合作分銷(xiāo)渠道模式的網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)模式，針對(duì)能夠自主網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人，打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。目前小米手機(jī)只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進(jìn)行線(xiàn)上直銷(xiāo)，這樣節(jié)省了市場(chǎng)和渠道成本，讓消費(fèi)者體驗(yàn)了一把自主購(gòu)物。
在庫(kù)存和物流方面，小米手機(jī)與凡客誠(chéng)品合作，既節(jié)省了自身庫(kù)存和物流的成本，又利用兩者的品牌優(yōu)勢(shì)，互相幫助對(duì)方的品牌打造品牌效應(yīng)，對(duì)于小米手機(jī)和凡客誠(chéng)品來(lái)說(shuō)，這種合作是雙贏的。
2.3 促銷(xiāo) （promotion）
小米手機(jī)能夠異軍突起的一個(gè)重要原因就是它的促銷(xiāo)手段。小米手機(jī)采用了蘋(píng)果手機(jī)的促銷(xiāo)推廣手段。小米手機(jī)銷(xiāo)售前的預(yù)熱很長(zhǎng)，吊足人胃口，并且在網(wǎng)絡(luò)上利用網(wǎng)絡(luò)媒體制造話(huà)題，“手機(jī)是偷來(lái)的”這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒(méi)有官方對(duì)這類(lèi)傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，引起了小米手機(jī)支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球，成為網(wǎng)絡(luò)上熱議的話(huà)題，也使小米手機(jī)蒙上了一層什么的色彩。
小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)更賺足了眼球。小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)酷似蘋(píng)果手機(jī)的發(fā)布會(huì)，非常高調(diào)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱(chēng)自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，堅(jiān)持小米與蘋(píng)果不同，是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)摔iphone手機(jī)的行為成功吸引了現(xiàn)場(chǎng)各路媒體以及消費(fèi)者，實(shí)則是將蘋(píng)果作為小米手機(jī)今后發(fā)展的目標(biāo)。
規(guī)定在論壇達(dá)到100積分以上的用戶(hù)才有資格參與秒殺活動(dòng)，小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多人對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生好奇。
工程機(jī)秒殺的活動(dòng)告一段落后小米手機(jī)進(jìn)入了正式發(fā)售階段，但小米手機(jī)的線(xiàn)上銷(xiāo)售并不是沒(méi)有門(mén)檻的，消費(fèi)者需要有預(yù)定號(hào)，并根據(jù)預(yù)定號(hào)排隊(duì)按順序購(gòu)買(mǎi)。
2011年泰國(guó)爆發(fā)洪災(zāi)，小米手機(jī)在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國(guó)洪災(zāi)影響，電池供應(yīng)、封裝遇到困難，小米手機(jī)的發(fā)貨將被暫停數(shù)日，此番言論一出再一次在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。面對(duì)增長(zhǎng)的需求，此番行為更加激發(fā)了米粉對(duì)小米手機(jī)的狂熱需求。
后期小米手機(jī)又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線(xiàn)銷(xiāo)售10萬(wàn)臺(tái)庫(kù)存已售完的消息，消息再一次引起米粉的熱議。
“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時(shí)間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象”以蘋(píng)果為例，從蘋(píng)果 iphone4開(kāi)始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷(xiāo)售搶購(gòu)——全線(xiàn)缺貨” 的營(yíng)銷(xiāo)足跡。而小米手機(jī)正是效仿了蘋(píng)果手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)方式，讓消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓粉絲跟著追，然后在萬(wàn)眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買(mǎi)不到。
不論有意無(wú)意，饑餓營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成了小米手機(jī)的重要關(guān)鍵詞，或是因?yàn)檎鎸?shí)的產(chǎn)能不足，或是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)力量的推動(dòng)，在正常情況下大多數(shù)人無(wú)法通過(guò)正常渠道買(mǎi)到小米手機(jī)。
發(fā)展至今，小米手機(jī)在不斷完善，但依舊存在很多問(wèn)題。
1.品牌價(jià)值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)烈，沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)門(mén)人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒(méi)有樹(shù)立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象，沒(méi)有運(yùn)用品牌價(jià)值來(lái)拓展市場(chǎng)的思路。
2.銷(xiāo)售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線(xiàn)城市為主，其線(xiàn)上銷(xiāo)售模式難以對(duì)二、三線(xiàn)城市全面覆蓋。
3.售后服務(wù)。售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)叫較大的問(wèn)題。小米手機(jī)剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會(huì)成為致命傷。
總體說(shuō)來(lái)，小米手機(jī)成功利用了消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者的心理，定位明確，打造高質(zhì)量手機(jī)，并通過(guò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)的方式利用網(wǎng)絡(luò)打響自己的品牌，在小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)的打造下，小米手機(jī)正向著更高的層次發(fā)展。 未來(lái)預(yù)計(jì)小米手機(jī)也許會(huì)效仿蘋(píng)果手機(jī)適當(dāng)漲價(jià)，提升品牌價(jià)值了，但依舊維持高水準(zhǔn)，高品質(zhì)。并且嘗試線(xiàn)下銷(xiāo)售，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋(píng)果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
在現(xiàn)今的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭(zhēng)艷百家爭(zhēng)鳴來(lái)形容了，當(dāng)國(guó)外大牌手機(jī)廠商，幾大系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺，紛爭(zhēng)割據(jù)的白熱化時(shí)期，手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，畢竟利潤(rùn)空間不斷減小，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情，這只是時(shí)間問(wèn)題而已，看誰(shuí)在這個(gè)節(jié)骨眼上能夠突破，誰(shuí)就是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了! 小米手機(jī)是后來(lái)者，如果一味的依照傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的路線(xiàn)那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會(huì)贏的，我想雷總在思考做小米的時(shí)候應(yīng)該是考慮了很長(zhǎng)時(shí)間，而如今，通過(guò)這樣一種融合百家之長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，就目前情勢(shì)來(lái)看，有時(shí)還是非常明顯的，這也讓小米沒(méi)有在這個(gè)手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪，相反，或許它會(huì)走向我們所期望的方向。
下面來(lái)淺談一下小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略
（一）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析與定位策略
1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會(huì)購(gòu)物的網(wǎng)民（18~30 歲） ，手機(jī)發(fā)燒友。
2.收入分析：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)中月收入2000 的比例較大，采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式。
3.消費(fèi)習(xí)慣分析：樂(lè)于接受新鮮事物，價(jià)值觀強(qiáng)等。
4.蘋(píng)果影響:很多人想吃蘋(píng)果卻吃不起，小米卻在營(yíng)銷(xiāo)策略上模仿蘋(píng)果。
（二）傳統(tǒng) 4p 分析 一．產(chǎn)品分析
1.小米手機(jī)世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機(jī)。
2.小米手機(jī)采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器， 與 htc g14 的 cpu 相似，但是主頻更高。
二．價(jià)格分析 1999 元，高端產(chǎn)品，低價(jià)位銷(xiāo)售。
三．渠道分析
網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)：電子渠道+物流合作分銷(xiāo)渠道模式
1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線(xiàn)上售賣(mài)的方式
2.物流和庫(kù)存是交給凡客（節(jié)約成本）
運(yùn)營(yíng)商合作：與中國(guó)聯(lián)通合作 活動(dòng)：1. 預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī) 2.購(gòu)手機(jī)送話(huà)費(fèi)
四．促銷(xiāo)分析（饑餓營(yíng)銷(xiāo)）
1.高調(diào)發(fā)布會(huì) 一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于 8 月 16 日在北京召開(kāi)。
2.工程機(jī)先發(fā)布上市 小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用 秒殺的形式出售，8 月 29-8 月 31 日三天，每天 200 臺(tái)限量 600 臺(tái)， 比正式 版手機(jī)優(yōu)惠 300 元。
4 消息半遮半露，讓人猜測(cè)。
（三）饑餓營(yíng)銷(xiāo)分析
一．小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆！
1.2011 年 8 月 16 日，小米手機(jī)發(fā)布。
2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天，先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天 600 臺(tái)。
3.2011 年 9 月 5 日，小米手機(jī)正式開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超 30萬(wàn)臺(tái)，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在 小米手機(jī)供不應(yīng)求之時(shí)，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買(mǎi)通道，讓消 費(fèi)者無(wú)處可買(mǎi)。 （時(shí)隔 45 天之久）
4. 2011年10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示， “小米手機(jī)將于 10 月20 日面向預(yù)訂用戶(hù)開(kāi)始發(fā)售，20 日之后的第一周每天 1000 臺(tái)，第二周每天 2000 臺(tái)，第三周每天 3000 臺(tái)，后續(xù)發(fā)貨計(jì)劃稍后公布。30 萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂用戶(hù)發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶(hù)進(jìn)行發(fā)售。 ”
到發(fā)售時(shí)刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)或訪(fǎng)問(wèn)緩慢情況。
二．饑餓營(yíng)銷(xiāo)，饑餓在哪里？
饑餓營(yíng)銷(xiāo)一：高調(diào)出場(chǎng)，敬請(qǐng)期待。 （蘋(píng)果式的發(fā)布會(huì)）
饑餓營(yíng)銷(xiāo)二：需要有預(yù)定號(hào)、按照排隊(duì)順序才能購(gòu)買(mǎi)。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)三：泰國(guó)水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)四：12 月在線(xiàn)銷(xiāo)售 10 萬(wàn)庫(kù)存已售完。
三．“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”
是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時(shí)間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象” 從蘋(píng)果 iphone4開(kāi)始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。
都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷(xiāo)售搶購(gòu)——全線(xiàn)缺貨” 的營(yíng)銷(xiāo)足跡。
宏大的會(huì)場(chǎng)，巨幅背投顯示屏，沒(méi)有主持人，沒(méi)有表演，只有小米公司董事長(zhǎng)兼ceo雷軍一個(gè)半小時(shí)的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時(shí)，在場(chǎng)者都感慨，這場(chǎng)小米手機(jī)發(fā)布會(huì)完全就是喬布斯推介蘋(píng)果新產(chǎn)品的中國(guó)版。
結(jié)果，小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營(yíng)銷(xiāo)的順利也離不開(kāi)小米團(tuán)隊(duì)精心而周密的策劃。
第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無(wú)意間，小米手機(jī)已將蘋(píng)果iphone樹(shù)立為對(duì)標(biāo)對(duì)象，從國(guó)內(nèi)難得一見(jiàn)的豪華團(tuán)隊(duì)、幾乎和蘋(píng)果雷同的供應(yīng)商、仿蘋(píng)果的簡(jiǎn)潔風(fēng)格演講ppt，甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。
更重要的賣(mài)點(diǎn)是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級(jí)“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談?wù)撟鲋袊?guó)蘋(píng)果之類(lèi)的話(huà)題，他堅(jiān)信今天小米所做的事與蘋(píng)果有著本質(zhì)的不同，“蘋(píng)果是一個(gè)做到極致的公司，但是蘋(píng)果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋(píng)果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過(guò)去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪(fǎng)談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們，包括過(guò)去雷軍投資過(guò)的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。
把控每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，不斷制造話(huà)題，小米手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話(huà)題。
小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋(píng)果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.
班級(jí)：機(jī)修201501班
姓名：張鵬
學(xué)號(hào)：201503113139
學(xué)院：機(jī)電學(xué)院
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇七
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)案例分析3：
活動(dòng)一：手機(jī)編年史。
一個(gè)用戶(hù)愿意分享有愿意參與的活動(dòng)，前期的創(chuàng)意必然少不了，如何想到這樣的一個(gè)有趣的話(huà)題。這個(gè)活動(dòng)是小米在做的，那個(gè)時(shí)候小米也剛剛起步，名氣是基本沒(méi)有，主要是通過(guò)論壇的一些種子用戶(hù)，用戶(hù)量的有限必須讓有限的用戶(hù)做出最大的的分享。
20正值智能手機(jī)改良換代的時(shí)期，從諾基亞到智能手機(jī)的轉(zhuǎn)變之路。茶余飯后，我們可能很習(xí)慣的討論自己用過(guò)的那些手機(jī)，好的東西我們總是發(fā)自?xún)?nèi)心的想要分享給周邊的朋友，尋找認(rèn)同感，每個(gè)人都渴望得到認(rèn)可，成為身邊朋友的領(lǐng)袖級(jí)人物。生活中我們會(huì)發(fā)各種類(lèi)似的例子。
手機(jī)編年史，摻入用戶(hù)每個(gè)用過(guò)手機(jī)的故事，愿意分享也愿意炫耀。最牛掰的人用過(guò)175部手機(jī)，總支出高達(dá)285910元，僅僅用了7年的時(shí)間，每年平均更換收25部，均價(jià)1634元。發(fā)燒友總是會(huì)不由自己的“炫耀”自己，自然愿意分享讓周?chē)嗟娜恕俺绨荨弊约骸Ｐ∶椎姆N子用戶(hù)的特點(diǎn)即發(fā)燒友，對(duì)于這種炫耀自然容易引起共鳴，活動(dòng)效果自然不會(huì)太差。
所以，最重要的是想清楚，你的用戶(hù)特點(diǎn)，針對(duì)用戶(hù)特點(diǎn)做針對(duì)興奮點(diǎn)的活動(dòng)。
活動(dòng)二：小米電視。
活動(dòng)基調(diào)符合這個(gè)群體，很容易拉近距離，并且有種演講感。就如同和年輕人的第一套房，年輕人的第一輛車(chē)類(lèi)似的廣告語(yǔ)一樣，第一輛無(wú)疑給人的感覺(jué)是門(mén)檻低的，性?xún)r(jià)比超值的，性?xún)r(jià)比，就是同樣的價(jià)格下我們最出眾，但換個(gè)思路也就是，我可能質(zhì)量不是頂尖的，但在我這個(gè)價(jià)格下，你也買(mǎi)不到比我更好的。
用戶(hù)可以根據(jù)自己的想法設(shè)計(jì)客廳的背景以及周邊的搭配，然后選擇小米電視的顏色，通過(guò)模擬用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)感，讓用戶(hù)獲得更多的參與感以及成就感，以至于炫耀分享。
做耳機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)很難，因?yàn)槎鷻C(jī)是很專(zhuān)業(yè)的東西，比如你要說(shuō)音質(zhì)，音質(zhì)本身沒(méi)法用圖文精確描述，翻遍了市場(chǎng)上幾乎所有耳機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)案，發(fā)現(xiàn)都說(shuō)得玄乎其玄，一般都說(shuō)所謂“高頻突出，中頻實(shí)，低頻沉”。小米第一次做耳機(jī)，你再講這些東西，第一是跳不出原來(lái)的路數(shù)，第二恐怕你沒(méi)別人講得專(zhuān)業(yè)。
當(dāng)時(shí)擔(dān)任這款產(chǎn)品策劃的是一個(gè)剛從廣告公司過(guò)來(lái)的小伙，他身上有些傳統(tǒng)廣告文案操作的習(xí)慣。一開(kāi)始提出一堆名字大多都是“靈動(dòng)”、“靈悅”之類(lèi)，然而實(shí)在有點(diǎn)爛大街，相近名字在各大品類(lèi)的商品中毫無(wú)辨識(shí)感。營(yíng)銷(xiāo)需要更簡(jiǎn)單直接的東西。從音腔形態(tài)和發(fā)聲單元外表上找出路，外形像活塞，那我們就以此命名叫“小米活塞耳機(jī)”，活塞給人感覺(jué)也有動(dòng)力感。
產(chǎn)品點(diǎn)分為賣(mài)點(diǎn)和噱頭，賣(mài)點(diǎn)是用戶(hù)愿意為之掏錢(qián)的，噱頭是有意思但用戶(hù)不會(huì)為之掏錢(qián)的。賣(mài)點(diǎn)定義分為兩類(lèi)：一級(jí)賣(mài)點(diǎn)和二級(jí)賣(mài)點(diǎn)。一級(jí)賣(mài)點(diǎn)只有一個(gè)，這樣用戶(hù)才記得住，如果你說(shuō)三到四個(gè)就等于沒(méi)說(shuō)。二級(jí)是輔助描述一級(jí)的，一般有兩到三個(gè)。
如何找到小米耳機(jī)的一級(jí)賣(mài)點(diǎn)?小米耳機(jī)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有頂級(jí)的供應(yīng)鏈和制造工藝經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始想到了從“工藝”環(huán)節(jié)突破來(lái)講“音質(zhì)”。想要給用戶(hù)傳遞的關(guān)鍵是品質(zhì)感，其中包含了工藝、用料和包裝三方面。
關(guān)于工藝的話(huà)題，特別想說(shuō)這個(gè)音腔是一塊鋁錠整體一刀成型。在用料方面，是軍用級(jí)別的凱夫拉的線(xiàn)材。第三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，小米策劃的同學(xué)原本想說(shuō)的是多彩繞線(xiàn)器，但很多用戶(hù)沒(méi)有用過(guò)，所以我最后建議還是使用“禮品級(jí)包裝”，概括了繞線(xiàn)器以及特別精致的包裝盒等。列幾個(gè)當(dāng)初的候選文案。
一級(jí)賣(mài)點(diǎn)方案1：靈感來(lái)自于f1活塞設(shè)計(jì)。
被否：描述太虛。
一級(jí)賣(mài)點(diǎn)方案2：航空鋁合金一體成型的音腔。
被否：這是二級(jí)賣(mài)點(diǎn)。
二級(jí)賣(mài)點(diǎn)方案1：奶嘴級(jí)硅質(zhì)，柔軟舒適。
被否：不是賣(mài)點(diǎn)，是噱頭。
最后賣(mài)點(diǎn)定的是--小米活塞耳機(jī)，99元聽(tīng)歌神器。
活塞耳機(jī)的賣(mài)點(diǎn)，一開(kāi)始總結(jié)了12個(gè)，一路pk，后來(lái)變成了7個(gè)，再否定，到最后只剩下了3個(gè)。這是一個(gè)去繁從簡(jiǎn)的過(guò)程。其實(shí)我們的方法論也夠簡(jiǎn)單，想想怎么跟朋友推薦?你肯定不會(huì)亂飚廣告修飾詞，而是直接簡(jiǎn)明說(shuō)最重點(diǎn)的要素：使用一體成型的鋁合金音腔所以音質(zhì)好，軍用標(biāo)準(zhǔn)的凱夫拉線(xiàn)材用料好，禮品包裝高大上，還只賣(mài)99元，買(mǎi)個(gè)包裝都值了。實(shí)際上，見(jiàn)過(guò)這款產(chǎn)品的人幾乎都能把三個(gè)核心賣(mài)點(diǎn)背下來(lái)。
小米有很多經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例，每個(gè)活動(dòng)都是經(jīng)過(guò)反復(fù)打磨和前期精心準(zhǔn)備才達(dá)到甚至超出了預(yù)想效果。當(dāng)然，所有的一切都是圍繞小米參與感的三三原則為核心。
最后…。
小米的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)都是經(jīng)典和值得學(xué)習(xí)的，但是在學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要認(rèn)清自己的產(chǎn)品特點(diǎn)以及媒介資源，小米每個(gè)活動(dòng)的成功離不開(kāi)雷軍在行業(yè)中的影響力，一味的追求小米式似乎零成本式的營(yíng)銷(xiāo)案例，必然會(huì)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)。
其實(shí)活動(dòng)的精髓就是了解自己的產(chǎn)品用戶(hù)，再經(jīng)過(guò)不斷的思考和打磨，讓目標(biāo)用戶(hù)獲得參與感、興奮感、炫耀感。
扒一扒小米內(nèi)部的那些事：
在小米干了有兩年多，前些日子還是離職了。小米是血汗工廠，一開(kāi)始每周六天，朝十晚十，后來(lái)勉強(qiáng)改成一周五天，但如果周六要上班，都是直接郵件一句話(huà)通知。絕無(wú)加班補(bǔ)助。
離職的還有很多，在小米做營(yíng)銷(xiāo)的一周休息時(shí)間更少，經(jīng)?？此胍乖诔闊?，做方案。在小米就是用青春奉獻(xiàn)小米的明天。
講一件真事兒。前年小米年會(huì)，有個(gè)許愿樹(shù)環(huán)節(jié)，全體員工寫(xiě)個(gè)愿望，每個(gè)合伙人都抽一個(gè)愿望幫助滿(mǎn)足。本以為大家會(huì)寫(xiě)出國(guó)旅游，蘋(píng)果電腦啥的。結(jié)果全場(chǎng)抽獎(jiǎng)只有一兩個(gè)人是物質(zhì)愿望，其余全部是希望周末不上班，晚上不加班。可見(jiàn)民怨。
現(xiàn)場(chǎng)好不尷尬，沒(méi)有一個(gè)合伙人敢承諾未來(lái)可以一天不上十二個(gè)小時(shí)。到最后主持人都掛不住了，但凡遇到不加班的愿望，統(tǒng)統(tǒng)作廢，重抽。結(jié)果，呵呵，越廢越多，整個(gè)環(huán)節(jié)雷總臉都綠了。
所以第一個(gè)原因：在小米工作兩年，身體狀況每況愈下，面臨婚事，唯獨(dú)跳槽過(guò)的更輕松。我相信離開(kāi)小米的有絕大一部分是因?yàn)槔邸?/p>
第二個(gè)原因：所有領(lǐng)導(dǎo)都擅長(zhǎng)畫(huà)大餅。理想很大很忽悠，剛到公司說(shuō)好好干今后有期權(quán)，結(jié)果期權(quán)干滿(mǎn)五年才有，然后又承諾會(huì)有小米公寓，前1000員工免費(fèi)入住，而現(xiàn)在大樓選址還沒(méi)選。管理層也是精明到家的人，給員工獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)非就是自家產(chǎn)品和友商產(chǎn)品，變相讓員工推銷(xiāo)。到頭來(lái)，人人都熱血沸騰而來(lái)，未必能共苦走到最后。
小米把別的公司用來(lái)喝咖啡的時(shí)間都用在創(chuàng)業(yè)上，毫無(wú)疑問(wèn)他能跑的更快。但是那些推進(jìn)這只狂飆突進(jìn)的木馬的底層員工，卻在深深地感受著資本主義血和淚的壓迫。
至于在小米工作的優(yōu)勢(shì)：在高薪和對(duì)小米文化熱愛(ài)的吸引下，仍然有很多人不會(huì)離開(kāi)——因?yàn)檫@個(gè)公司確實(shí)也有他好的一面，比如人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單，員工平均年齡年輕，牛人多，等等。適合剛出校門(mén)，一無(wú)所有的年輕人做跳板。
——但是。
小米公司成長(zhǎng)迅速，
是難遇的一個(gè)平臺(tái)，也是一個(gè)機(jī)會(huì)。
而每一家公司或人事管理或企業(yè)文化方面都有長(zhǎng)板短板，小米亦是如此。
有人喜歡公務(wù)員的穩(wěn)定閑適，于是一生執(zhí)著加官進(jìn)爵，做“醒握天下權(quán)、醉臥美人膝”的黃粱好夢(mèng);有人則享受高壓下沖刺的快感，多勞多得且不計(jì)被資本家榨干的血與汗。
圍城在心，墻里墻外。
有人渴望留下，
自然有人想要離開(kāi)。
忽然想起一句老話(huà)：
“永遠(yuǎn)相信：美好的事情—即將發(fā)生”
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇八
每個(gè)人們都想擁有一部智能手機(jī)，性能強(qiáng)大而價(jià)格低廉，但其價(jià)格原因大多數(shù)人都未能如愿！能不能用購(gòu)買(mǎi)普通手機(jī)的錢(qián)買(mǎi)到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢？一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬(wàn)像素?cái)z像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個(gè)問(wèn)題，價(jià)格只要1999元。
直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒體見(jiàn)面會(huì)上，小米ceo雷軍才正式對(duì)外宣稱(chēng)小米公司將推出一款手機(jī)，但這次媒體見(jiàn)面會(huì)并沒(méi)有小米手機(jī)的樣機(jī)演示，也沒(méi)有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。
8月16號(hào)，小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價(jià)。
到此時(shí)，小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開(kāi)，不過(guò)，這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因?yàn)?，小米在發(fā)布會(huì)上并沒(méi)有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時(shí)間及預(yù)售方式。人們?cè)隗@嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價(jià)格的手機(jī)時(shí)，卻又買(mǎi)不到！
為了給小米手機(jī)的這場(chǎng)8月16號(hào)的發(fā)布會(huì)造勢(shì)，小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了微博的力量。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過(guò)手機(jī)話(huà)題的小應(yīng)用和微博用戶(hù)互動(dòng)，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣(mài)點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。
由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注，再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報(bào)道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底，百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬(wàn)個(gè)，google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬(wàn)條，新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬(wàn)條。
在一款手機(jī)沒(méi)還有上市之時(shí)，小米手機(jī)可謂賺足了人氣，小米開(kāi)始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請(qǐng)，而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個(gè)小時(shí)，小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬(wàn)部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力，于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。
點(diǎn)評(píng)：在小米手機(jī)的案例額中，小米手機(jī)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)饑餓營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)用到了極致。首先，一開(kāi)始就對(duì)外放出一個(gè)“煙霧彈”，要生產(chǎn)一部高配低價(jià)的手機(jī)，以此來(lái)制造話(huà)題。但又不過(guò)多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié)，讓外界去猜測(cè)。總之，小米手機(jī)的策劃讓人們對(duì)小米手機(jī)“只聞其聲未見(jiàn)其身”，可謂掉足了人們的胃口，讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件！
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小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇九
1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會(huì)購(gòu)物的網(wǎng)民(18~30歲)，手機(jī)發(fā)燒友。
2.收入分析：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)中月收入的比例較大，采用線(xiàn)上銷(xiāo)售模式。
3.消費(fèi)習(xí)慣分析：樂(lè)于接受新鮮事物，價(jià)值觀強(qiáng)等。
4.蘋(píng)果影響:很多人想吃蘋(píng)果卻吃不起，小米卻在營(yíng)銷(xiāo)策略上模仿蘋(píng)果。
(二)傳統(tǒng)4p分析。
一.產(chǎn)品分析。
1.小米手機(jī)世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。
2.小米手機(jī)采用了高通msm826msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。
二.價(jià)格分析。
元，高端產(chǎn)品，低價(jià)位銷(xiāo)售。
三.渠道分析。
網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)：電子渠道+物流合作分銷(xiāo)渠道模式。
1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線(xiàn)上售賣(mài)的方式2.物流和庫(kù)存是交給凡客(節(jié)約成本)。
運(yùn)營(yíng)商合作：與中國(guó)聯(lián)通合作活動(dòng)：1.預(yù)存話(huà)費(fèi)送手機(jī)2.購(gòu)手機(jī)送話(huà)費(fèi)。
四.促銷(xiāo)分析(饑餓營(yíng)銷(xiāo))。
1.高調(diào)發(fā)布會(huì)一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在北京召開(kāi)。
2.工程機(jī)先發(fā)布上市小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。
4消息半遮半露，讓人猜測(cè)。
(三).小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆!
2.2011年8月29-8月31日三天，先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天600臺(tái)。
3.2011年9月5日，小米手機(jī)正式開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超30萬(wàn)臺(tái)，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在小米手機(jī)供不應(yīng)求之時(shí)，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買(mǎi)通道，讓消費(fèi)者無(wú)處可買(mǎi)。(時(shí)隔45天之久)。
4.10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示，“小米手機(jī)將于10月20日面向預(yù)訂用戶(hù)開(kāi)始發(fā)售，20日之后的第一周每天1000臺(tái)，第二周每天2000臺(tái)，第三周每天3000臺(tái)，后續(xù)發(fā)貨計(jì)劃稍后公布。30萬(wàn)臺(tái)預(yù)訂用戶(hù)發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶(hù)進(jìn)行發(fā)售?！?/p>
5.年1月4日消息，小米手機(jī)于今日13點(diǎn)開(kāi)始第二輪開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)。但未到發(fā)售時(shí)刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)或訪(fǎng)問(wèn)緩慢情況。
(四).饑餓營(yíng)銷(xiāo)，饑餓在哪里?
饑餓營(yíng)銷(xiāo)一：高調(diào)出場(chǎng)，敬請(qǐng)期待。(蘋(píng)果式的發(fā)布會(huì))。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)二：需要有預(yù)定號(hào)、按照排隊(duì)順序才能購(gòu)買(mǎi)。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)三：泰國(guó)水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)四：12月在線(xiàn)銷(xiāo)售10萬(wàn)庫(kù)存已售完。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量，或是積壓貨物，推遲產(chǎn)品上市時(shí)間，以制造供不應(yīng)求的“假象”從蘋(píng)果iphone4開(kāi)始，到ipad2再到iphone4s的全球上市。
都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷(xiāo)售搶購(gòu)——全線(xiàn)缺貨”的營(yíng)銷(xiāo)足跡。
宏大的會(huì)場(chǎng)，巨幅背投顯示屏，沒(méi)有主持人，沒(méi)有表演，只有小米公司董事長(zhǎng)兼ceo雷軍一個(gè)半小時(shí)的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時(shí)，在場(chǎng)者都感慨，這場(chǎng)小米手機(jī)發(fā)布會(huì)完全就是喬布斯推介蘋(píng)果新產(chǎn)品的中國(guó)版。
結(jié)果，小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營(yíng)銷(xiāo)的順利也離不開(kāi)小米團(tuán)隊(duì)精心而周密的策劃。值得稱(chēng)道之處在于：
第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無(wú)意間，小米手機(jī)已將蘋(píng)果iphone樹(shù)立為對(duì)標(biāo)對(duì)象，從國(guó)內(nèi)難得一見(jiàn)的豪華團(tuán)隊(duì)、幾乎和蘋(píng)果雷同的供應(yīng)商、仿蘋(píng)果的簡(jiǎn)潔風(fēng)格演講ppt，甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。更重要的賣(mài)點(diǎn)是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級(jí)“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談?wù)撟鲋袊?guó)蘋(píng)果之類(lèi)的話(huà)題，他堅(jiān)信今天小米所做的事與蘋(píng)果有著本質(zhì)的不同，“蘋(píng)果是一個(gè)做到極致的公司，但是蘋(píng)果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋(píng)果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
第三，雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過(guò)去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪(fǎng)談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們，包括過(guò)去雷軍投資過(guò)的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。
為了給小米手機(jī)一個(gè)足夠震撼的亮相，小米團(tuán)隊(duì)在細(xì)節(jié)上也力爭(zhēng)做到盡善盡美。8月16日小米手機(jī)發(fā)布當(dāng)天正好是miui一周年，小米公司在論壇上征集粉絲參加小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，最后報(bào)名人數(shù)多達(dá)800人。他們還把一段“來(lái)自雷軍ceo朋友們的祝福”的視頻拿到小米手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)播放，包括多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌在內(nèi)的幾位知名人士紛紛將iphone4扔到垃圾桶，以示力挺小米手機(jī)。至于雷軍本人，他在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)前不僅反復(fù)排練，還親自制作演講ppt，其演講所使用的ppt原來(lái)有250頁(yè)，最后被精簡(jiǎn)至100頁(yè)把控每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，不斷制造話(huà)題，小米手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話(huà)題。
小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋(píng)果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇十
由中國(guó)青年報(bào)數(shù)字周刊、科技日?qǐng)?bào)、中華工商時(shí)報(bào)及精品購(gòu)物指南報(bào)等主辦的首屆中國(guó)移動(dòng)電話(huà)消費(fèi)傾向調(diào)查歷時(shí)四個(gè)月的時(shí)間，于近期結(jié)束。從此次調(diào)查中可以看出消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)及國(guó)外各大品牌的認(rèn)知程度及對(duì)運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)有怎樣的需求。
一、當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展及使用現(xiàn)狀。
1、gsm占主位：有93.1%的用戶(hù)是選擇gsm制式，僅有4.18%的人選擇cdma制式，僅僅有2.72%的用戶(hù)仍然對(duì)模擬手機(jī)“情有獨(dú)鐘”。
2、中國(guó)移動(dòng)市占率高：中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)占有率為67.19%，中國(guó)聯(lián)通用戶(hù)占有率為31.23%，中國(guó)電信長(zhǎng)城由于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通覆蓋城市很少，使得用戶(hù)占有率明顯低于前兩者，僅有1.58個(gè)百分點(diǎn)。
3、國(guó)外品牌依舊領(lǐng)先國(guó)產(chǎn)品牌。
4、消費(fèi)者換購(gòu)手機(jī)頻率漸高：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)新品的追逐興趣比較從前有很大的提高。只有35.19%的用戶(hù)沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，其余接近64.81%的用戶(hù)會(huì)在連年內(nèi)換購(gòu)新的手機(jī)，這該是件令廠家多么愜意的事情。
二、消費(fèi)者獲取通信類(lèi)資訊渠道。
電視、廣播、報(bào)紙(雜志)及網(wǎng)絡(luò)并稱(chēng)為當(dāng)今讀者獲取信息的四大類(lèi)媒體。更多的用戶(hù)獲取通訊類(lèi)信息的渠道是從網(wǎng)絡(luò)中獲取。另一個(gè)原因是擁有手機(jī)、關(guān)心手機(jī)的人大多是青年人(從稍后給出的參加調(diào)查者基本情況可以看出)。有67.27%的人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解更多通信類(lèi)信息。傳統(tǒng)媒體中以報(bào)紙最被用戶(hù)看好，有60.94%的人是通過(guò)報(bào)紙來(lái)了解行業(yè)資訊的，通過(guò)電視、廣播、雜志了解這些信息的比例不超過(guò)42%，這其中通過(guò)廣播了解的人數(shù)格外少，只占7.7%。三、消費(fèi)者對(duì)哪些促銷(xiāo)手段“感冒”
價(jià)格是最簡(jiǎn)單也是最見(jiàn)效的一個(gè)促銷(xiāo)手段。有61.39%的消費(fèi)者認(rèn)為降價(jià)能最大限度吸引他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī);再有一點(diǎn)則說(shuō)明了對(duì)于消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品品牌的重要性是多么大：因?yàn)橛?1.78%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)會(huì)看重這一產(chǎn)品的品牌知名度，這也從一個(gè)側(cè)面反映出為什么國(guó)外知名廠家不遺余力地宣貫其品牌。值得注意的是，與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售這一在國(guó)外比較普遍使用的銷(xiāo)售方式并沒(méi)有得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，只有11.77%的讀者認(rèn)為這樣的方式能夠吸引他們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，的確有些出乎意料。
四、消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格區(qū)域及對(duì)資費(fèi)的接受程度。
本次調(diào)查結(jié)果表明，價(jià)格在1000?3000元之間的手機(jī)最被看好，有79.81%的消費(fèi)者可以接受;價(jià)格在4000元以上的只是得到少數(shù)人的認(rèn)可，比例僅有2.29%。
對(duì)于廣大消費(fèi)者關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶(hù)在這方面的看法。有51.84%的用戶(hù)希望移動(dòng)電話(huà)能以1秒為計(jì)費(fèi)單位，只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶(hù)比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以6秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以?xún)?nèi)的人數(shù)占到59.96%，也就是說(shuō)有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以?xún)?nèi)，這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)這一“未來(lái)最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過(guò)。
五、對(duì)主流手機(jī)功能的評(píng)價(jià)及期望。
1、對(duì)現(xiàn)有功能評(píng)判。
在現(xiàn)有功能中，來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%，這充分說(shuō)明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào)、電話(huà)分組功能，讀者的問(wèn)答或許有些讓廠家失望：對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?？磥?lái)廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。
2、對(duì)未來(lái)功能期望。
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中，mp3播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位，比例為34.53%。分析讀者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問(wèn)題回答的綜合比例都不高，沒(méi)有超過(guò)40%，不知道是不是讀者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶(hù)最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過(guò)4%。
六、對(duì)wap手機(jī)。
認(rèn)知程度調(diào)查。
wap是近來(lái)比較流行的一個(gè)詞匯。想必大多數(shù)人對(duì)它已經(jīng)不陌生，因?yàn)橛懈哌_(dá)64.17%的讀者表示對(duì)它比較了解。但對(duì)“你會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)嗎?”這個(gè)問(wèn)題的回答則非常有趣：回答“會(huì)、不會(huì)、說(shuō)不定”的讀者人數(shù)出奇地接近，三者的比例分別為32.06%、34.31%和33.63%。這組數(shù)據(jù)也許能表明用戶(hù)對(duì)wap“愛(ài)恨交織”。一方面想利用手機(jī)上網(wǎng)，一方面又因?yàn)槠渌蚨鴳峙逻@種方式上網(wǎng)。因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)的價(jià)格、上網(wǎng)速率和內(nèi)容少、實(shí)用性差及手機(jī)屏幕小等原因制約用戶(hù)使用這項(xiàng)功能。需求的內(nèi)容實(shí)在是重要之至，在問(wèn)答題給出的選擇中，只有電子郵件收發(fā)這一項(xiàng)功能的需求量突出，高出其他需求很多，達(dá)到36.03%;手機(jī)銀行這項(xiàng)功能的需求量也相對(duì)較高，達(dá)到19.08%;而其他諸如網(wǎng)上購(gòu)物、生活資訊、音樂(lè)下載等功能的需求量基本接近，在十個(gè)百分點(diǎn)左右;而娛樂(lè)新聞、網(wǎng)上游戲下載、增值軟件下載則相對(duì)較低。
七、關(guān)于本次調(diào)查。
參與者情況說(shuō)明。
參加本次調(diào)查的讀者89.55%已經(jīng)是手機(jī)用戶(hù)，還有9.06%的人即將成為手機(jī)用戶(hù)。他們其中有86.8%的人是來(lái)自大中城市，有11.8%是來(lái)自縣城級(jí)的小城市，參加本次調(diào)查的男性讀者遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性讀者，男性讀者占79.8%，女性讀者只有20.2%。
讀者的年齡層次也反映出當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)主流用戶(hù)是20?35歲的有一定消費(fèi)能力的人群。這一比例高達(dá)85.4%。(精品購(gòu)物指南穆白)。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇十一
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀(jì)的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái),有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢,那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。
從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī),而且越來(lái)約年輕化。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)sim卡的出現(xiàn),手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
二、調(diào)查目的。
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
三、調(diào)查分析。
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少,如國(guó)產(chǎn)王牌tcl、波導(dǎo),所購(gòu)者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于元共占20.30%,1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來(lái)源。
主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
四、調(diào)查結(jié)論。
學(xué)生消費(fèi)群特點(diǎn):。
(1)注重追求個(gè)性化產(chǎn)品?，F(xiàn)代中學(xué)生比較注重突出個(gè)體,想要做真正的自己,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和特點(diǎn),愛(ài)美之心,人皆有之,這種思想我們可以充分理解。
(2)處于生理發(fā)育期階段,思想,身體等各方面不成熟。由于處于青少年敏感時(shí)期,對(duì)事物的認(rèn)知不夠透徹、深刻,也不可能想成年人一樣看透事物的本質(zhì),對(duì)手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)有一些盲目追求。
(3)更新頻率較低。中學(xué)生使用手機(jī)的頻率不是很多,更新頻率低是正常的表現(xiàn)。
(4)對(duì)于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時(shí)尚、前衛(wèi),對(duì)新興事物接受能力非常強(qiáng),也喜歡追趕時(shí)尚潮流,對(duì)于手機(jī)同樣也抱著一種這樣的態(tài)度。
(5)對(duì)于手機(jī)性能方面要求較高。
(6)依賴(lài)性較強(qiáng),資金來(lái)源基本源于父母。由于尚處于未成年階段,對(duì)于長(zhǎng)輩的依賴(lài)性較強(qiáng),且沒(méi)有資金來(lái)源,所以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用基本來(lái)自于父母。
小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇十二
小米手機(jī)在本質(zhì)上是一個(gè)電子商務(wù)的平臺(tái)，而其電商系統(tǒng)的本質(zhì)是對(duì)用戶(hù)需求的把握。據(jù)了解，小米在米聊論壇建成了一個(gè)“榮譽(yù)開(kāi)發(fā)組”，從幾萬(wàn)人的論壇中抽一批活躍度相當(dāng)高的用戶(hù)，大概200-300人，他們會(huì)和小米內(nèi)部同步拿到軟件更新的版本。
最后，內(nèi)部和外部的人一起同步測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)修改。這樣一來(lái)，小米就很好地借助了外力，把復(fù)雜的測(cè)試環(huán)節(jié)很好地解決了。同時(shí)，通過(guò)miui論壇、微博、論壇等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)發(fā)燒友級(jí)別的用戶(hù)單點(diǎn)突破，成功實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)，避免了電視廣告、路牌廣告等“燒錢(qián)”式營(yíng)銷(xiāo)。
小米自己開(kāi)發(fā)了微信操作后臺(tái)，通過(guò)微信聯(lián)系的米粉極大地提升了對(duì)小米的品牌忠誠(chéng)度。“我們是把微信服務(wù)當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng)的?！毙∶追止軤I(yíng)銷(xiāo)的副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)表示。
小米手機(jī)每周會(huì)有一次開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)，每次活動(dòng)的時(shí)候就會(huì)在官網(wǎng)上放微信的推廣鏈接，以及微信二維碼。據(jù)了解，通過(guò)官網(wǎng)發(fā)展粉絲效果非常之好，最多的時(shí)候一天可以發(fā)展3~4萬(wàn)個(gè)粉絲。
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小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告看篇十三
近幾年來(lái)，全球移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國(guó)，移動(dòng)通信增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)迅猛。當(dāng)前，中園手機(jī)市場(chǎng)中智能手機(jī)占據(jù)了高端市場(chǎng)。在中國(guó)智能手機(jī)的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類(lèi)人群知識(shí)水平相對(duì)較高，接觸到時(shí)代最前沿的科技，對(duì)電子產(chǎn)品比較熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求較高。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開(kāi)始就走網(wǎng)洛營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
小米手機(jī)是中國(guó)的又一“蘋(píng)果”，小米，更高、更強(qiáng)、更適合你；中國(guó)推出的一款能與蘋(píng)果相比較的手機(jī)。小米手機(jī)(m1)是由小米科技（miui）專(zhuān)為手機(jī)發(fā)燒友打造的一款高智能手機(jī)，“小米”這個(gè)品牌，絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子南務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化更緊密集成的電子化服務(wù)，既要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
（一）市場(chǎng)環(huán)境分析。
第一手機(jī)界研究院根據(jù)覆蓋全國(guó)25個(gè)省/直轄市/自治區(qū)221個(gè)城市，10034家線(xiàn)下手機(jī)實(shí)體店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算，2017年第3季度中國(guó)大陸整體手機(jī)線(xiàn)下市場(chǎng)共完成銷(xiāo)量10238萬(wàn)臺(tái)，同比減少8.22%，2017年q3中國(guó)大陸手機(jī)線(xiàn)下市場(chǎng)占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨總量比重在80.13%.。當(dāng)時(shí)間跨度延長(zhǎng)至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機(jī)型份額占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正在縮小。相反，2000~2999元機(jī)型份額在快速增長(zhǎng)，這其實(shí)是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)成熟和手機(jī)消費(fèi)升級(jí)的最佳表現(xiàn)。
（二）企業(yè)形象分析。
小米科技(全稱(chēng)北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國(guó)第一款]im軟件手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)實(shí)破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，當(dāng)年6月底miui社區(qū)活躍用戶(hù)達(dá)30萬(wàn)。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機(jī)。
（三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢(shì)微。
miui是一個(gè)基于gyanogenmod而深度定制的android流動(dòng)操作系統(tǒng)。
（3）小來(lái)手機(jī)的異常紅火。
自正式發(fā)售以來(lái)，小來(lái)手機(jī)的火爆程度令人側(cè)目。
（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
小米作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒(méi)有一點(diǎn)知名度的，所以小米的前期目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突當(dāng)企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹(shù)立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī)，以占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，并逐步走向全球。
（二）市場(chǎng)定位。
小米手機(jī)在網(wǎng)上零售，而且小米手機(jī)的界面，miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)機(jī)手機(jī)os的模式，50萬(wàn)發(fā)燒友(或稱(chēng)為刷機(jī)友)直接參與手機(jī)的開(kāi)發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng)：愛(ài)刷機(jī)的手機(jī)用戶(hù)，追求高性?xún)r(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。
（三）營(yíng)銷(xiāo)組合描述。
從產(chǎn)品端來(lái)看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶(hù)參與模式。
從價(jià)格段來(lái)看：小米手機(jī)采用低價(jià)策略，小米的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)來(lái)減少成本。小米手機(jī)的銷(xiāo)售人群為中青年，他們對(duì)價(jià)格十分敏感，對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，小米無(wú)疑是首選之一。
從渠道端來(lái)看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體b2c的電子商務(wù)的銷(xiāo)售方式，全線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感，也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)，和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。
從促銷(xiāo)端來(lái)看：小米采用了品牌營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)及饑渴營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的口耳相傳來(lái)為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶(hù)的微博來(lái)為公司做了一個(gè)成本很低但效果顯著的宣傳。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)限量訂購(gòu)，再到線(xiàn)上公開(kāi)發(fā)售，這樣的饑渴營(yíng)銷(xiāo)吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
四、渠道和促銷(xiāo)策略。
（一）建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
小米官方網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營(yíng)理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息，做出了全面的展示,通過(guò)及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng)，在客戶(hù)心中樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。
（二）網(wǎng)站信息資源分析。
（2）公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)信息：查詢(xún)熱線(xiàn)，投訴熱線(xiàn)，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識(shí)。
（三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則。
整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明。
旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站logo，網(wǎng)站名稱(chēng)。主題要求表達(dá)明確，易于理解。
內(nèi)容分類(lèi)：適合人的閱讀習(xí)慣，分類(lèi)清楚，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。
后臺(tái)系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶(hù)查詢(xún)界面盡量以實(shí)用為原則來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。
（四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃小米網(wǎng)站主要有8個(gè)部分組成，分別是：首頁(yè)、小米手機(jī)、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。
（五）網(wǎng)站推廣方案。
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