總結(jié)不僅僅是一種動(dòng)作，更是在人生中的一種態(tài)度和思考方式。編寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴馗爬ê蜌w納我們的經(jīng)歷和收獲。以下是小編為大家收集的經(jīng)典小說(shuō)排行榜，快來(lái)看看吧！
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇一
用心做事，低調(diào)做人，把健康快樂(lè)奉獻(xiàn)給病人，把疲勞苦累留給自己。
張秀瑞，38歲，護(hù)師，自參加工作至今，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、嫻熟的操作技能和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，曾于保定市第一中心醫(yī)院進(jìn)修重癥監(jiān)護(hù)和心臟內(nèi)科，擅長(zhǎng)于內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護(hù)理和急危重癥患者的護(hù)理，曾多次被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，于被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)。
關(guān)懷患者的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
十五年的一線工作，使我對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生了深厚的感情，從護(hù)士到護(hù)師，從婦產(chǎn)科到內(nèi)科急診，從一名普通的護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)，一路走來(lái)經(jīng)歷了許多辛酸苦辣，在平凡的崗位上，瑣碎的護(hù)理工作在付出勞動(dòng)的同時(shí)，更讓我體會(huì)到了人生的價(jià)值和內(nèi)涵。有一次，我為一個(gè)氣管切開(kāi)的患者做護(hù)理，從他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉，空氣中彌漫著腥臭味，我真有點(diǎn)招架不住了，但看到不能開(kāi)口說(shuō)話的病人那感激的眼神，我的內(nèi)心又感到無(wú)比的欣慰。是醫(yī)院給了我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，所以我十分珍惜自己的工作。我會(huì)用畢生的熱血在護(hù)理崗位上默默奉獻(xiàn)，在工作中磨練自己，用我的熱心、愛(ài)心真誠(chéng)的為每一位患者服務(wù)。我深知作為護(hù)士長(zhǎng)必須當(dāng)好科室?guī)ь^人，實(shí)現(xiàn)多元化管理。我不斷學(xué)習(xí)，探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷更新觀念和新知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平，當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的助手和參謀，以科室為家，團(tuán)結(jié)同事，做好科室人、財(cái)、物的管理。隨著人們生活水平的.提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高。護(hù)理服務(wù)已不僅是單純的打針、輸液、發(fā)藥這么局限，而是越來(lái)越注重為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。總之，在以后的工作中我會(huì)注重服務(wù)的細(xì)節(jié)，提高病人滿意度，追求卓越精湛的護(hù)理技能，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為患者服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇二
××年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承“救死扶傷，患者至上”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為××省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念，并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽，不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”，隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷”，每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起，請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”，“爺爺”、“王姐”。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅(jiān)守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇三
袁遼榮，大連療養(yǎng)院215臨床部心理二科護(hù)士長(zhǎng)。
一看到患者那種迷茫的眼神，我就覺(jué)得患者離不開(kāi)我。
23年前，袁遼榮和6名同期畢業(yè)學(xué)員，帶著對(duì)新工作的期待和興奮，像一群快樂(lè)的小鳥(niǎo)，嘰嘰喳喳飛進(jìn)了幽靜的215醫(yī)院。迎接她們的，既有老護(hù)士機(jī)靈點(diǎn)，背靠墻，貼身走的善意勸告，還有心理疾患病人一雙雙直白空洞的目光。
心理科患者實(shí)行零陪護(hù)，患者所有吃喝拉撒睡在這里全部由護(hù)士負(fù)責(zé)。既受累，又勞心。
護(hù)士挨了病號(hào)的打，卻受到了科主任表?yè)P(yáng)。因?yàn)槭堑谝淮?，袁遼榮印象太深了。
那天下午，她給一位姓李的病人打針，病人突然給了她一記重重的耳光。毫無(wú)防備的袁遼榮被打得兩眼冒金星，她端起盤(pán)子怒氣沖沖撞開(kāi)了主任的門(mén)。主任笑了，不動(dòng)聲色擼起自己的'袖子，一道清晰傷疤赫然映入袁遼榮的眼簾。她一下明白了許多。
第一次，第二次在袁遼榮之前，在袁遼榮之后，有多少被打怕的、被打走的？
袁遼榮沒(méi)走。面對(duì)病人茫然、呆滯和痛苦的表情，袁遼榮選擇了堅(jiān)守。
20xx年，袁遼榮做了6年護(hù)士長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)有意將她調(diào)入機(jī)關(guān)，卻被她婉拒了，她說(shuō)患者離不開(kāi)我，科里更需要我。
不少好心人勸袁遼榮：你還干個(gè)什么勁？她笑笑，依然像顆螺絲釘一樣鉚在那里。
袁遼榮知道自己的使命：一看到患者那種迷茫的眼神、那種無(wú)助、那種期待，我就覺(jué)得患者離不開(kāi)我，我覺(jué)得我就應(yīng)該在這里。
我們護(hù)理好他們，才對(duì)得起這身綠軍裝。
袁遼榮告訴他這樣一件事：那天，一個(gè)四川打工人員住院后躺在床上緊閉雙目，拒食，誰(shuí)勸也不理會(huì)。于是就用學(xué)來(lái)的四川話對(duì)他說(shuō)：喂，我是你老鄉(xiāng)。病人突然轉(zhuǎn)過(guò)臉，睜開(kāi)眼，她趁熱打鐵，我拿點(diǎn)水給你喝呀？他默許了，開(kāi)始吃飯了。一句話讓他信任她。一段時(shí)間治療后他出院了，她有說(shuō)不出的高興。
王軍明白了，妻子滿腦袋里都是科里的患者。
科里曾經(jīng)有一個(gè)患者無(wú)故出現(xiàn)腹瀉癥狀，后來(lái)出現(xiàn)脫水、昏迷，經(jīng)搶救才轉(zhuǎn)危為安。如果能早期發(fā)現(xiàn),后果就不會(huì)這么嚴(yán)重。醫(yī)生這句話讓她驚醒：護(hù)理工作不是單純的看護(hù)，機(jī)械的打針、發(fā)藥、測(cè)血壓，必須不斷提升自己，工作雖平凡，但要有質(zhì)量，有標(biāo)準(zhǔn)。
不久，她報(bào)考了全國(guó)自學(xué)高考護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)班。此時(shí)，她的孩子才6個(gè)月。上課地點(diǎn)很遠(yuǎn)，中午她要坐幾站車(chē)回家給孩子喂奶。
回憶起那段日子，袁遼榮不禁感慨：真累啊，愛(ài)人在海島部隊(duì)，平時(shí)回不來(lái)。她哭過(guò)，但還是咬牙堅(jiān)持了4年，全院一同報(bào)考的18人，唯有她堅(jiān)持了下來(lái)。
人性化護(hù)理、互動(dòng)化護(hù)理、集體化護(hù)理、梯次化護(hù)理等護(hù)理新模式，就是她結(jié)合所學(xué)搞出來(lái)的創(chuàng)新。
袁遼榮與患者間的感情超越了職業(yè)范疇，濃縮為一種親情。病人發(fā)病時(shí)沒(méi)有理智，但恢復(fù)后，他們是多么可愛(ài)的人啊！我們護(hù)理好他們，才對(duì)得起這身綠軍裝。白天不把事情多做一些，晚上就沒(méi)有精神安慰。
我們是患者生命的明燈，要以平等、尊重的目光看待患者。
好多病人把她當(dāng)成了親人，每天看不到她會(huì)想她。一位叫李淑賢的老年患者，從建院的那一天就住在科里。袁遼榮接過(guò)護(hù)理棒后，無(wú)微不至地精心照料，老人臥床13年，沒(méi)生過(guò)一次褥瘡。老人辭世時(shí)，袁遼榮又連夜整理遺體。李淑賢的親人，感動(dòng)得長(zhǎng)跪不起。
袁遼榮常對(duì)護(hù)士們說(shuō)，我們是患者生命的明燈。盡管患者的精神、心理意識(shí)存在某些缺失，但他們也是生命，要以平等、尊重的目光看待患者。
20xx年，袁遼榮和同事們?cè)趫?bào)上看到一則報(bào)道，說(shuō)有個(gè)叫梁家全的心理疾患病人，被家人用鐵鏈鎖了15年！袁遼榮的心顫栗了，她立即打電話向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第二天，她和大家一起驅(qū)車(chē)七八個(gè)小時(shí)，把病人接到自己科里治療。
長(zhǎng)期缺醫(yī)少藥、營(yíng)養(yǎng)不良，使梁家全看上去瘦骨嶙峋。他蜷縮在床頭，臉色蒼白，神情呆滯，對(duì)周?chē)娜顺錆M戒備和恐懼。從那天起，袁遼榮帶頭為他做日常護(hù)理，洗臉、梳頭、剪指甲、喂飯、穿衣蓋被等，無(wú)微不至。
兩年過(guò)去了，梁家全漸漸恢復(fù)了正常的精神狀態(tài)。20xx年秋的一天，袁遼榮正在幫他整理床鋪，站在一旁用心看著她的梁家全突然嘴里發(fā)出了兩個(gè)字：謝謝。簡(jiǎn)單而又普通的兩個(gè)字，讓袁遼榮淚流滿面。
春節(jié)前夕，梁家全終于走出醫(yī)院的大門(mén)，開(kāi)始了他全新的人生。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇四
白__——河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復(fù)中心護(hù)士長(zhǎng)，接到兼任兒科發(fā)熱門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)的通知后，她迅速投入兒科發(fā)熱門(mén)診的籌建工作。時(shí)間緊，任務(wù)重，改造時(shí)間僅有1天，關(guān)鍵時(shí)刻她迎難而上，帶領(lǐng)護(hù)士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門(mén)診的籌建工作，在此期間她沒(méi)有休息過(guò)一天，幾乎每天泡在醫(yī)院，和同志們一起分析兒科門(mén)診現(xiàn)況，制定周密流程與篩查制度，并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式，分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞，制定詳細(xì)的應(yīng)急處理預(yù)案，進(jìn)而確保了兒科醫(yī)護(hù)人員、患兒及家屬的安全。
越在困難時(shí)刻，越能見(jiàn)證共產(chǎn)黨員的使命和擔(dān)當(dāng)，越在緊要關(guān)頭，越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛(ài)和力量，她以實(shí)際行書(shū)寫(xiě)了最好的答卷。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇五
她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，但奉獻(xiàn)自己的青春；她沒(méi)有轟轟烈烈的輝煌，但卻用愛(ài)心、責(zé)任心守護(hù)生命；她用嫻熟的技術(shù)、先進(jìn)的管理理念、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，詮釋簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)——她就是中醫(yī)科病房護(hù)士長(zhǎng)叢某某。
20xx年從一名普通護(hù)士走到了護(hù)士長(zhǎng)崗位，突然覺(jué)得身上的擔(dān)子重了，責(zé)任重了，因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)是整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，是護(hù)理管理者，不僅要認(rèn)真履行工作職責(zé)，還要處處起著表率作用，要有一定的管理能力，才能把護(hù)理工作做好，護(hù)理隊(duì)伍帶好，使患者滿意，醫(yī)護(hù)滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。
神經(jīng)外科搶救多，危重患者多，經(jīng)常收治大型車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng)傷的病人，她經(jīng)常早來(lái)晚走，隨叫隨到，記得一天晚上七點(diǎn)多，她正在家中休息，突然接到電話說(shuō)：“有大型車(chē)禍，有大部分傷員送到我院。”她二話不說(shuō)放下電話立即打車(chē)到醫(yī)院，投入到繁忙的搶救中，進(jìn)行分診，調(diào)配，搶救。有的患者非?？謶?，害怕心理，她用耐心不厭其煩給患者做解釋工作，安撫患者。病房收治八名患者，回到病房后立即與夜班護(hù)士一起進(jìn)行處置，輸液，搶救，看到患者一個(gè)個(gè)脫離危險(xiǎn)，生命體征穩(wěn)定，她的臉上露出了笑臉，才放心離開(kāi)醫(yī)院。
每當(dāng)有急危重病人，總是身先士卒，組織協(xié)調(diào)，配合搶救，爭(zhēng)分奪秒，挽救無(wú)數(shù)生命。記得有一天中午休息時(shí)間已經(jīng)到了，大家都洗手準(zhǔn)備吃飯了，這時(shí)突然遠(yuǎn)處響起急促的腳步及推車(chē)的聲音，就聽(tīng)見(jiàn)走廊里傳來(lái)了急切的聲音，是120送來(lái)無(wú)名氏的患者滿身是血、說(shuō)不清自己的名字，不記得親人的電話，不知道家在哪里，身上有個(gè)電話號(hào)碼及4千多元錢(qián)。她顧不上吃飯，帶領(lǐng)大家進(jìn)行搶救，所有搶救工作有條不紊的進(jìn)行著，默契配合，使病人的生命得到了保障。由于患者大量的嘔吐，患者全身及臉部都是血漬及嘔吐物，渾身散發(fā)臭味，作為護(hù)士長(zhǎng)，她親自動(dòng)手立即打來(lái)熱水，將患者擦洗干凈，并給患者換上了清潔的衣服。由于患者身上只有個(gè)電話號(hào)碼聯(lián)系不到家屬，她寸步不離的守在病人床旁，終于在晚上的時(shí)候患者家屬接到醫(yī)院通知后迅速的來(lái)到醫(yī)院，患者女兒非常感動(dòng)要用錢(qián)財(cái)感謝她，被她婉言拒絕。
中醫(yī)科病房至開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，她不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，改革護(hù)理管理方法，帶領(lǐng)全科護(hù)士從規(guī)范禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)做起，到現(xiàn)在護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行溝通交流，了解患者的要求，解決患者難題，充分做到一切方便病人，一切服務(wù)病人的思想。
采取多種形式深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，使健康教育規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，她率先制定健康教育手冊(cè)患者篇，護(hù)士篇，根據(jù)神經(jīng)外科臥床多、并發(fā)癥多的特點(diǎn)，她認(rèn)真落實(shí)“一科一特色”的護(hù)理理念，制作神經(jīng)外科特色護(hù)理品牌——臥床患者護(hù)理寶典，減少并發(fā)癥的發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展健康教育大講堂及病友聯(lián)誼會(huì)的形式，進(jìn)行個(gè)體化的宣教，幫助患者預(yù)防疾病，恢復(fù)健康，促進(jìn)健康。加強(qiáng)護(hù)理延伸服務(wù)到家隨訪，真正為患者解決問(wèn)題及困難。建立神經(jīng)外一科微信平臺(tái)—腦外健康園，及時(shí)發(fā)布疾病知識(shí)，最新動(dòng)態(tài)，出院流程，健康指導(dǎo)等，使患者及時(shí)了解疾病的預(yù)防，治療，健康指導(dǎo)等內(nèi)容。
中醫(yī)科科護(hù)理特點(diǎn)是臥床多，基礎(chǔ)護(hù)理多，生活不能自理多，并發(fā)癥多。她有不怕臟，不怕累的敬業(yè)精神。她每天第一個(gè)到病房進(jìn)行查房，耐心、細(xì)心詢(xún)問(wèn)病人夜內(nèi)病情、睡眠情況，為每名患者整理床單位，更換尿不濕，更換衣服，翻身、扣背等，用熱情服務(wù)去感動(dòng)患者。每天都深入病房，及時(shí)了解患者及家屬需求，處處為病人著想，為病人解決問(wèn)題。
現(xiàn)在病房的全體護(hù)理人員在她的帶動(dòng)下，大家的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，每個(gè)護(hù)士都有了使命感、責(zé)任感。如今，優(yōu)質(zhì)服務(wù)正向一朵綻放的花朵在她們身邊，越開(kāi)越美，越開(kāi)越絢麗。
根據(jù)神經(jīng)外科急危重患者多，病情變化快，專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的特點(diǎn)，這就要求我們護(hù)士必須要有過(guò)硬的專(zhuān)科技術(shù)及水平，才能爭(zhēng)分奪秒搶救患者生命，提高搶救率及患者安全。
實(shí)踐能力，也能提高新護(hù)士對(duì)病情、疾病知識(shí)的掌握。
通過(guò)學(xué)習(xí)和查房讓每名護(hù)士切合實(shí)際的掌握神經(jīng)外科專(zhuān)科知識(shí)，提高專(zhuān)科知識(shí)水。
平和。
能力，應(yīng)用到護(hù)理工作中，為病人提供科學(xué)而有效的護(hù)理，提供科學(xué)有質(zhì)量的護(hù)理，取得患者信任，加深了護(hù)患關(guān)系。
鼓勵(lì)和支持年輕護(hù)士努力。
進(jìn)取。
積極向上在科里形成了比學(xué)習(xí)、比技術(shù)、比服務(wù)的良好學(xué)習(xí)氛圍。在院里多次競(jìng)賽及評(píng)先中徐燕妮、劉波、楊潔等取得了好成績(jī)。
做為護(hù)士長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度既要帶頭執(zhí)行，又要牽頭抓好護(hù)理部各項(xiàng)工作。工作中，她大膽管理，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，公平公正。即嚴(yán)格要求別人，更嚴(yán)格要求自己。在科室中，能夠協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)關(guān)系，配合默契，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)一心，視院為家。同時(shí)，生活中，盡力關(guān)心照顧每位護(hù)理姐妹，是護(hù)理姐妹的貼心人，及時(shí)了解護(hù)士的心理動(dòng)態(tài)，如護(hù)士在工作上經(jīng)常出現(xiàn)小問(wèn)題，會(huì)及時(shí)溝通，談心，了解是否因家庭，感情上出現(xiàn)情緒波動(dòng)，及時(shí)給予解惑，幫助解決。如家里有什么困難，生病，會(huì)問(wèn)寒問(wèn)暖，記得有次周六夜班護(hù)士下班后突然發(fā)生眩暈癥，她立即趕到醫(yī)院，帶她到神經(jīng)內(nèi)科看病，治療，通過(guò)治療，眩暈癥改善，才放心離院。
她時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的職責(zé)，事事處處以身作則。身教重于言教，她業(yè)精于勤，樂(lè)于奉獻(xiàn)的崇高人格魅力，像一團(tuán)熾熱的火，溫暖著，感染著，激勵(lì)著她身邊的人，同她一起忘我的投身于工作，使中醫(yī)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成為了一個(gè)有凝聚力，團(tuán)結(jié)和諧，向上陽(yáng)光的團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇六
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吳翠平，女，中共黨員，主管護(hù)師，呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。自從1987年參加工作，二十多年來(lái)，該同志一直奮戰(zhàn)在臨床第一線，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，任勞任怨。始終以“不論干什么，就要努力去干好”為座佑銘，在平凡的護(hù)理工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。不論是當(dāng)一名普通的護(hù)士，還是成為護(hù)士長(zhǎng)，她把自己全部的精力和感情都投入了工作中，真正做到了一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。在技術(shù)上她精益求精，力求最大限度的減少病人的痛苦，凡是其他護(hù)理人員解決不了的問(wèn)題她都親自解決，節(jié)假日基本上都是醫(yī)院度過(guò)的。由于她的出色表現(xiàn)，年年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者，xx年被中心醫(yī)院授予“十佳護(hù)士”。xx年被市衛(wèi)生局授予“百佳護(hù)士”。xx年被人事局、宣傳部、團(tuán)市委、市衛(wèi)生局聯(lián)合授于“百業(yè)十佳青年醫(yī)務(wù)工作標(biāo)兵”。
當(dāng)護(hù)士就要當(dāng)一名好護(hù)士。
我叫吳翠平，現(xiàn)任呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。1987年駐馬店市衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到駐馬店市中心人民醫(yī)院，20多年來(lái)一直戰(zhàn)斗在臨床第一線，把自己的青春無(wú)私地奉獻(xiàn)給了偉大的護(hù)理事業(yè)。
自己從參加工作以來(lái)，不論是當(dāng)普通的護(hù)士，還是成為一名病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)，我終始牢記著自己的座佑銘：“不論干什么，都要努力去干好?！卑炎约旱娜烤透星槎纪度氲焦ぷ髦小?yán)以律己，寬以待人，要求同志們做到的，自己首先做到，時(shí)時(shí)處處起模范作用。
一、面對(duì)工作，在工作中我總是嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)精益求精，最大限度的減少病人的痛苦，凡是其他護(hù)理人員解決不了的棘手問(wèn)題都親自解決。臟活累活總是搶著干，為同志們作好表率作用，科室有了什么事，總是隨叫隨道，每逢過(guò)年過(guò)節(jié)也總是想著科室的同志，讓大家盡可能的休息好，呼吸內(nèi)科收治的病人多是慢性老年病，病情復(fù)雜易反復(fù)危重病人多，治療，護(hù)理任務(wù)繁重，經(jīng)常要加班加點(diǎn)，我每天基本上都是第一個(gè)到病房，最后一個(gè)離開(kāi)。常常忘記自己也是一個(gè)貧血患者，由于功能性子宮出血，我的血紅蛋白經(jīng)常在70—80g/l，當(dāng)工作一天下班的時(shí)候，兩條腿就象貫了鉛一樣沉重，有時(shí)侯上到5樓就會(huì)感到胸悶，呼吸困難，可是一旦穿上工作衣，戴上圣潔的燕尾帽，我就像一臺(tái)不知道疲倦的機(jī)器，忘記了一切。xx年2月春節(jié)剛過(guò)，由于出血多，我感到渾身無(wú)力，出虛汗，科室的唐建榮主任發(fā)現(xiàn)我面色不對(duì)，拉著我的手說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)你是不是出血量又多了，你不會(huì)休息幾天嗎?你看看你的眼臉，血紅蛋白最多也不會(huì)超過(guò)70g/l?！薄爸x謝唐主任，我已經(jīng)習(xí)慣了，病人那么多我不放心?！闭f(shuō)完我又投入到繁忙的工作當(dāng)中。唐主任看我的臉色蒼白，不時(shí)有汗往下流，硬是和同志們把我從病房里拽出來(lái)，安排在病房里休息?！爸x謝大家，你們都忙去吧!我能照顧好自己，有什么事我按呼叫器，我不要緊。”休息一會(huì)后，我想起來(lái)看看，扶著墻我慢慢地往前走，突然感到一陣旋暈，眼前金光四射，當(dāng)時(shí)我頭腦很清楚，想著我不能摔到，要回到病床上去，不能在給科室里的同志們添忙了……“趙護(hù)士長(zhǎng)，快點(diǎn)快點(diǎn)量血壓，小楊快點(diǎn)建立一個(gè)靜脈通道!”我恍恍忽忽感覺(jué)到周?chē)泻芏嗳?，?tīng)到張華茹主任焦急的聲音。我睜開(kāi)眼睛看到科室的人都緊張的圍在我身邊，有的在給我扎針，有的在給我量血壓?！把獕?0/40mmhg,張主任?！薄翱煸俳⒁粋€(gè)靜脈通路。”張主任沉著的指導(dǎo)著，在同志們?nèi)σ愿暗呐ο挛遗c死神擦肩而過(guò)。事后科室的同志們對(duì)我說(shuō)：“吳老師，你快把我們嚇?biāo)懒耍阒滥愠龆嗌傺獑?床上的被子都濕透了，輸液我們都給你加壓了，張主任還怕慢?！标愔驹谱o(hù)士長(zhǎng)做為我們病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)，非常關(guān)心和心疼我，她經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“小吳呀，有時(shí)間，過(guò)節(jié)了，你就不會(huì)休息幾天，我替你上班?！蔽铱偸峭裱灾x絕陳護(hù)士長(zhǎng)的好意：“科室的同志們都很辛苦，咱科室工作強(qiáng)度大，可是效益卻很一般，大家跟著我們干圖個(gè)啥?我要時(shí)時(shí)刻刻給同志們帶個(gè)好頭，讓年輕同志心里有個(gè)依靠?！?/p>
二、面對(duì)病人對(duì)待病人我總是想方設(shè)法為他們排憂解難，盡自己最大的努力滿足他們的需求。xx年10月我們科收治了一位師專(zhuān)姓段的退休老教師，由于年邁體弱，生活不規(guī)律，長(zhǎng)期大便干結(jié)，形成糞結(jié)石，日見(jiàn)消瘦，下腹部可觸及到多個(gè)發(fā)硬的包塊，經(jīng)過(guò)請(qǐng)省里專(zhuān)家會(huì)診，明確了診斷，要求為患者進(jìn)行灌腸。為了盡快解除患者的痛苦，我豪不猶豫地用手為患者掏出硬結(jié)的糞塊，隨著為患者進(jìn)行灌腸，灌腸液換了一瓶又一瓶，患者排出糞塊奇臭，整個(gè)病房彌漫著刺鼻的氣味，患者的兒子躲到了一邊，就這樣一直到晚上8點(diǎn)多鐘，患者排除的灌腸液中在也沒(méi)有一點(diǎn)糞塊，看到我累的滿頭大汗，一直忙了將近4個(gè)小時(shí)，段老師激動(dòng)的老淚縱橫，拉著我的手說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)我還以為我得了不治之癥呢!你今天徹底幫我解決了問(wèn)題，把我這個(gè)大糞缸清理干凈了?！蔽椅⑿χ鴮?duì)段老師說(shuō)：“段老師這都是我應(yīng)該做的，只要您老人家能早日康復(fù)，我就是再辛苦再累也值得。”患者的兒子非常過(guò)意不去，非要拉著我去吃頓便飯，被我婉言拒絕了，像這樣的事情不知道發(fā)生了多次，為了患者我總是早出晚歸，我的愛(ài)人戲稱(chēng)我說(shuō)：“你可不愧為勞模，你這個(gè)勞模是家里人撈摸不著?！碑?dāng)患者病逝的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)協(xié)助家屬為其穿衣整容，并親自送到太平間。一些患者和家屬看到我那么累，對(duì)我說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)你那么瘦，干起活來(lái)怎么會(huì)有那么大勁頭，你就不會(huì)動(dòng)動(dòng)嘴讓護(hù)士多干點(diǎn)!”我總是感激的說(shuō)：“謝謝大家關(guān)心，我的護(hù)士白班夜班倒著上，更辛苦，我是護(hù)士長(zhǎng)要給大家?guī)Ш妙^?！?/p>
在有些人眼里，護(hù)士的工作簡(jiǎn)單枯燥而乏味，但在我眼中護(hù)士的工作永遠(yuǎn)充滿著激情與挑戰(zhàn)。20多年來(lái)，不論遇到什么情況，從沒(méi)動(dòng)搖過(guò)我的信念，我愛(ài)護(hù)理工作，我要做一名護(hù)士，我要做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
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女，1967年生，昆明**人，1988年畢業(yè)于曲靖市衛(wèi)生學(xué)校，同年分配到**市人民醫(yī)院工作，xx年取得中央電大護(hù)理專(zhuān)業(yè)高護(hù)班大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，現(xiàn)任**市人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科（外二科）護(hù)士長(zhǎng)。xx年推選為昆明市第十二屆人大代表。
在從事護(hù)理工作平凡的20年里，任勞任怨，干一行愛(ài)一行，從最初的一名普通護(hù)士成長(zhǎng)為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者。工作之初，她分配到醫(yī)院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)士工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足，所以她就一步一個(gè)腳印地從頭學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，虛心向老同志請(qǐng)教，在老同志的言傳身教下，很快就適應(yīng)了產(chǎn)科的工作。幾年時(shí)間經(jīng)她親手接生的嬰兒有幾百個(gè)，而這樣平凡單調(diào)的日子一干就是六年。由于她勤奮好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了科室同志及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。1998年醫(yī)院成立了創(chuàng)傷骨科，被醫(yī)院做為護(hù)理骨干抽調(diào)到外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，在專(zhuān)業(yè)上需要全新的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)更需要一定的管理能力，為此，感到了很大的壓力。但她沒(méi)有退縮，她想：領(lǐng)導(dǎo)把這樣的擔(dān)子加給自己，一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和期望。在堅(jiān)定信心后，就圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開(kāi)了工作。針對(duì)新抽調(diào)的人員技術(shù)力量參差不齊，并且又沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，苦練基本功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。并且做到從我做起，嚴(yán)格要求，在全科做模范表率作用。為了進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和水平，更好地為病人提供護(hù)理服務(wù)，盡管孩子還小，愛(ài)人工作繁忙，但她身先士卒，購(gòu)買(mǎi)了大量的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，用十倍百倍的精神和頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持自學(xué)，并且利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了中央電大高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，通過(guò)不懈的努力，她用三年的時(shí)間完成了全部課程的考試，成為當(dāng)時(shí)醫(yī)院為數(shù)不多的護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)生。
在外二科，由于車(chē)禍和突發(fā)性創(chuàng)傷病人較多，且病人比較危重，個(gè)別護(hù)士因心理素質(zhì)問(wèn)題，存在恐懼心理，不敢面對(duì)傷者，而雖然比較瘦小，但面對(duì)突發(fā)性的災(zāi)難，往往總是沖在最前面，憑著自己“一針準(zhǔn)”的高超技術(shù)和不怕臟和苦的精神，與醫(yī)生密切配合全身心的投入到對(duì)病人的搶救中去?？剖矣捎谌藛T較少，而病人又多是危重病人，工作中加班加點(diǎn)成了家常便飯，經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)吃飯，一餓就是幾個(gè)小時(shí)，到了晚上十一、二點(diǎn)才吃飯的情況時(shí)有發(fā)生，有時(shí)守特護(hù)病人一守就是半天，但她總是毫無(wú)怨言。記得有一次云南省第三監(jiān)獄送來(lái)一個(gè)因?yàn)樘鴺亲詺⑽此鞂?dǎo)致顱腦損傷并四肢骨折的患者，因?yàn)楫?dāng)時(shí)科內(nèi)病人比較多，而危重病人隨時(shí)會(huì)有生命的危險(xiǎn)，她來(lái)不急多想就上了特護(hù)，一守就是兩天。
在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。除做好常規(guī)護(hù)理工作外，還對(duì)特殊病人進(jìn)行特殊護(hù)理。在一次吸痰中，因病人痰液較多加之病人激烈咳嗽，當(dāng)為病人吸痰時(shí)大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上，她沒(méi)有厭惡病人，后該病人抽血化驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該患者是hiv（艾滋病感染者）陽(yáng)性，她仍然冒著職業(yè)暴露和被感染的危險(xiǎn)，不顧自己的安危，以滿腔的熱情為該患者服務(wù)。這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
在從一個(gè)普通護(hù)士成長(zhǎng)為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的歷程中，深深體會(huì)到，一個(gè)科室要求得發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴(lài)，是和精湛的護(hù)理技術(shù)分不開(kāi)的。作為護(hù)士長(zhǎng)，她針對(duì)科室部分人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，積極組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，教育職工牢固樹(shù)立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強(qiáng)了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為和諧醫(yī)患關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。她經(jīng)常教育大家要做一名合格的護(hù)士、一名好護(hù)士，不能簡(jiǎn)單地停留在傳統(tǒng)的護(hù)理水平上，要把豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐能力運(yùn)用到臨床上。為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍，她積極鼓勵(lì)和支持科室護(hù)理人員自讀護(hù)理本科文憑，并為她們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外她還根據(jù)本科室特點(diǎn)，自己親自制定切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃和護(hù)理計(jì)劃，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，使護(hù)理水平有了明顯提高。在xx年昆明市衛(wèi)生局組織的護(hù)士技能競(jìng)賽中，外二科護(hù)師張靜秋取得了全**市第一名的好成績(jī)并代表**市衛(wèi)生局參加了昆明市的護(hù)士技能競(jìng)賽取得了個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)的好成績(jī)，受到院里的嘉獎(jiǎng)，而在小張的成績(jī)里，凝聚著護(hù)士長(zhǎng)多少心血。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠(yuǎn)，做為護(hù)士長(zhǎng)和一個(gè)普普通通的醫(yī)務(wù)工作者，知道自己做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，離人民群眾的要求還有一段距離，她將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)不斷進(jìn)取和不自滿的風(fēng)格，立足本職工作崗位，把護(hù)理工作做得更好。
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作為一名黨員及輸液室的護(hù)士長(zhǎng)，她的想法：從身邊的事做起，要樹(shù)立醫(yī)院的責(zé)任文化、感恩文化，用健康向上的文化理念滲透員工的思想意識(shí)，在潛移默化的過(guò)程中塑造人、凝聚人，達(dá)到每位職工每天都有成就感，每時(shí)每刻都要履行她們自己的責(zé)任，能夠真正擁有正直的自愛(ài)之心。在工作之余她思考如何創(chuàng)建輸液室的文化支撐？想通過(guò)開(kāi)展科室文化創(chuàng)建活動(dòng)和結(jié)合等級(jí)復(fù)審，在環(huán)境管理、護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理實(shí)際操作中，廣泛開(kāi)展特色文化活動(dòng)，提高人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理技能水準(zhǔn)。充分挖掘不同經(jīng)歷、不同學(xué)歷、不同行為方式、不同價(jià)值觀趨向的每位護(hù)士姐妹的潛能,成為輸液室護(hù)理團(tuán)隊(duì)的資源和財(cái)富,并運(yùn)用到日常護(hù)理服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中,推動(dòng)輸液室的發(fā)展,她帶領(lǐng)輸液室的姐妹共同行動(dòng)。
一、輸液室要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，打造專(zhuān)業(yè)化文化品牌，輸液室有兒童輸液區(qū)和成人輸液區(qū)，根據(jù)它們各自的特點(diǎn)：集思廣益、大膽創(chuàng)新，充分反映科室的文化特色。在兒童輸液區(qū)張貼兒童識(shí)圖畫(huà)、三經(jīng)、兒童詩(shī)歌認(rèn)識(shí)動(dòng)物等圖畫(huà)，充分展現(xiàn)兒童愉快輸液的樂(lè)趣，也體現(xiàn)了輸液室護(hù)士姐妹對(duì)患兒的關(guān)愛(ài)；成人輸液區(qū)張貼食譜相關(guān)營(yíng)養(yǎng)、疾病知識(shí)的預(yù)防等科普?qǐng)D畫(huà)，使成人患者在輸液期間得到許多疾病預(yù)防知識(shí)，同時(shí)也讓家屬感受到輸液室姐妹對(duì)于他們的關(guān)愛(ài)。
二、從科室實(shí)際情況出發(fā)，打造科室自己的文化特色?面對(duì)輸液室實(shí)際情況，打造科室自己的文化特色。在現(xiàn)有護(hù)理人員的基礎(chǔ)上，打造具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，是達(dá)到科室科學(xué)發(fā)展與快速進(jìn)步：1、作為新職工靜脈輸液培訓(xùn)基地：她從分級(jí)護(hù)理技能入手，依托護(hù)理能級(jí)管理，積極聽(tīng)取護(hù)士姐妹和病人的訴求和建議，以創(chuàng)新為基點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作思路和方法。2、她帶領(lǐng)輸液室姐妹開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、盡責(zé)任、講奉獻(xiàn)”主題活動(dòng)，積極發(fā)掘職工身邊閃光點(diǎn)，增強(qiáng)職工崗位奉獻(xiàn)意識(shí)；以情感人、用心服務(wù)，積極開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，確保黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)長(zhǎng)效性。3、積極開(kāi)展與參與工會(huì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)：得到的是“快樂(lè)地工作，幸福地生活”。在這過(guò)程中姐妹們?yōu)橄嗑鄣慕涣鞫鞓?lè)，為比賽的氣氛而開(kāi)心。由于她的無(wú)私奉獻(xiàn)支撐了輸液室嘈雜的工作環(huán)境、繁重的體力勞動(dòng)，也錘煉了她帶領(lǐng)的姐妹特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐的優(yōu)良傳統(tǒng)。這些成就源自她的責(zé)任，她具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，這種意識(shí)是她獲得成功的動(dòng)力，因?yàn)樗裏釔?ài)自己的工作，哪怕工作時(shí)間再長(zhǎng)再累，她都不覺(jué)的幸苦，而是將工作作為樂(lè)趣，從而活的勝利，取得成功。
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在市人民醫(yī)院，有一名從事護(hù)理工作23個(gè)年頭，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)xx年，帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起全院護(hù)理任務(wù)最繁重難度最大的科室護(hù)理任務(wù)，她就是該院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、共產(chǎn)黨員雷文。她所在的科室連續(xù)五年被評(píng)為該院先進(jìn)科室，她本人連續(xù)5年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)，也連續(xù)五年獲得市人民醫(yī)院崗位技能獎(jiǎng)。今年國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕，她被評(píng)為衛(wèi)生部xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀個(gè)人。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，承擔(dān)起任務(wù)最重難度最大的護(hù)理工作。
雷文1988年從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)分配到市人民醫(yī)院工作，先后在兒科、外科、急診科等科室從事護(hù)理工作，由于她有扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，1999年，她被醫(yī)院提拔擔(dān)任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)，xx年來(lái)，她先后在內(nèi)一科、內(nèi)五科和神經(jīng)內(nèi)科任護(hù)士長(zhǎng)，她所在的科室收治的病人主要是癱瘓臥床、失語(yǔ)、大小便失禁的病人。從事護(hù)理工作的同行都知道，服務(wù)癱瘓?jiān)诖?、失語(yǔ)、大小便失禁的病人，是護(hù)理工作中任務(wù)最繁重、難度最大的護(hù)理工作，特別是身患?jí)函徠つw破損潰瘍的病人那就是更難護(hù)理了。作為護(hù)士長(zhǎng)，每當(dāng)患者進(jìn)入病房時(shí)，她第一個(gè)接觸病人，特別是對(duì)病情嚴(yán)重的病人，她總要親自對(duì)病人進(jìn)行生活護(hù)理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服，除去病人身體異味，然后借助藥物治療，配合肢體鍛煉，使患者逐漸康復(fù)。xx年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時(shí)失去意識(shí)，大小便失禁，同時(shí)由于長(zhǎng)期臥床，出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛?cè)朐簳r(shí)，其家屬也不愿意接近病人。面對(duì)這一情況，雷文帶領(lǐng)護(hù)士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服，幫助患者從單音發(fā)言開(kāi)始，然后逐步進(jìn)行多音發(fā)言，進(jìn)而一步步的進(jìn)行身體鍛煉，使該年老的患者好轉(zhuǎn)出院。在內(nèi)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)xx年來(lái)，雷文接觸護(hù)理的病人已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)數(shù)，護(hù)理過(guò)危重的病人也不計(jì)其數(shù)，在工作上她不計(jì)較個(gè)人得失，主動(dòng)帶頭承擔(dān)起科室的臟活、累活，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦。多年的護(hù)理工作讓她感到最大的安慰是：患者經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的救治，他們的身體一步步地恢復(fù)起來(lái)。
神經(jīng)內(nèi)科收治的病人往往行動(dòng)不便，與正常人交流溝通困難，病情不穩(wěn)定，恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動(dòng)的狀況。多年的護(hù)理工作使雷文悟出這樣的道理，就是要多與患者及家屬溝通，每當(dāng)患者入院時(shí)，她協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開(kāi)一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會(huì)，幫助患者及家屬認(rèn)識(shí)理解治療方案，特別是對(duì)癱瘓病人，既要靠藥物治療，又要靠康復(fù)治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行肢體鍛煉等康復(fù)治療。通過(guò)公休會(huì)，了解患者及家屬的建議、意見(jiàn)，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí)，雷文要求其他護(hù)士要從微小的地方入手，例如，剛進(jìn)病房時(shí)要對(duì)患者及家屬進(jìn)行問(wèn)安，拉近護(hù)理人員與患者的心理距離;在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力;讓患者信任護(hù)理人員，理解配合護(hù)理工作，盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉(zhuǎn)。
在工作中，雷文常常覺(jué)得，一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)再能干，她的能力也是有限的，重要的是要發(fā)揮好全體護(hù)士的積極性，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成科室繁重的護(hù)理任務(wù)。多年來(lái)，她特別注重帶好自己的團(tuán)隊(duì)，在業(yè)務(wù)方面，作為護(hù)士長(zhǎng)，她首先接觸危重病人，手把手地把護(hù)理技能技巧傳授給年輕的護(hù)士，組織護(hù)士們參加科室或醫(yī)院舉辦的培訓(xùn)班，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，分期分批選送年輕護(hù)士到大醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高護(hù)士的臨床操作能力，針對(duì)近年來(lái)進(jìn)入該科室的青年護(hù)士多的特點(diǎn)，雷文從思想上引導(dǎo)青年護(hù)士認(rèn)識(shí)自己從事的行業(yè)是與人的生命打交道的工作，工作量雖然大些，工作環(huán)境相對(duì)小些，但在社會(huì)中的作用價(jià)值大，青年人要樹(shù)立吃苦耐勞奉獻(xiàn)愛(ài)心的精神，自己的工作多些、深入些，社會(huì)上患者的痛苦也會(huì)大大的減輕。雷文有時(shí)也以自己為例子，自己從事23年的護(hù)理工作，現(xiàn)在依然以飽滿的精神狀況投入工作，年輕護(hù)士也從她身上得到啟發(fā)，安心從事護(hù)理工作。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，近幾年來(lái)，出現(xiàn)一些醫(yī)患關(guān)系緊張現(xiàn)象，患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作提出更高的要求，醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作也提出嚴(yán)要求，護(hù)理人員承擔(dān)著較大的壓力。雷文作為護(hù)士長(zhǎng)，她非常理解同行護(hù)士姐妹的心情，同時(shí)也想方設(shè)法緩解護(hù)士的心理壓力。她向科室提出建議，對(duì)在護(hù)理工作中工作出色的護(hù)士或是提出對(duì)護(hù)理工作有積極作用的護(hù)士進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助符合條件的護(hù)士及時(shí)進(jìn)行職稱(chēng)晉升，多組織護(hù)士參加有益健康的文娛活動(dòng)、節(jié)日文化活動(dòng)和野外郊游活動(dòng)，豐富護(hù)士的精神生活，以激發(fā)護(hù)士們的工作激情和團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
在雷文護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，神經(jīng)內(nèi)科通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了護(hù)理工作流程，使得各項(xiàng)護(hù)理工作取得突破性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：病房環(huán)境更加整齊有序，為患者營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安靜的休養(yǎng)環(huán)境。工作理念轉(zhuǎn)變，熱心主動(dòng)積極。護(hù)理人員樹(shù)立了一種“我的病人我負(fù)責(zé)”的工作理念，使患者從生理到心理得到有針對(duì)性的、適合個(gè)體需要、有效的護(hù)理照顧，病人滿意度從原來(lái)的92%上升到98.5%。工作模式改變，護(hù)士分層使用。護(hù)士排班模式改變，實(shí)行小組分工責(zé)任包干制，護(hù)士分層使用，實(shí)行責(zé)任護(hù)士輪流值班，有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士到病房親自做護(hù)理。管理模式改變，確保護(hù)理安全。對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生隱患的細(xì)節(jié)，統(tǒng)一做了護(hù)理警示牌，懸掛床頭，予以警示，使病人得到及時(shí)的治療與護(hù)理，護(hù)患關(guān)系更加和諧，責(zé)任護(hù)士成了患者最滿意的護(hù)士。神經(jīng)內(nèi)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，也為市人民醫(yī)院全面開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范提供了經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇七
___，女，__歲，于1988年6月畢業(yè)于邢臺(tái)市衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)來(lái)到南皮縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作至今。30年來(lái)，無(wú)論是當(dāng)護(hù)士，還是當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，我始終立足本職崗位，任勞任怨，無(wú)怨無(wú)悔，對(duì)病人態(tài)度和藹熱情，一切為患者著想，以高度的責(zé)任心和熱情細(xì)致的服務(wù)得到了同事的肯定和患者的良好口碑。2014年因成績(jī)突出被任命為護(hù)理部主任，2019年1月份任南皮縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)助理。
一、以身作則，任勞任怨。
在工作中恪盡職守，履行本職，為規(guī)范全院消毒供應(yīng)，經(jīng)常早來(lái)晚走，放棄了無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)假日。在供應(yīng)室任職期間，我吃住在醫(yī)院，連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有回近在咫尺的家。有時(shí)為規(guī)范一個(gè)設(shè)計(jì)流程，自己設(shè)計(jì)草圖，辦公桌較少，自己蹲在地上畫(huà)。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我的精心統(tǒng)籌下，組建起高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院消毒供應(yīng)室，并順利通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
生活中關(guān)心同志、樂(lè)于助人，在一次下鄉(xiāng)義診中，我結(jié)識(shí)了潞灌鄉(xiāng)村民潘秀芬，潘秀芬由于家庭經(jīng)濟(jì)特別困難，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)藥費(fèi)，多年的糖尿病一直影響著她的健康和正常生活。了解患者的情況后，為她墊付診療費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的檢查，并為患者找到專(zhuān)科大夫進(jìn)行飲食、藥物等方面的調(diào)理疏導(dǎo)使得潘秀芬的糖尿病得到很好的控制。
對(duì)待患者不怕臟、不怕累，在神經(jīng)內(nèi)科值班的一天，接診一位無(wú)家屬的昏迷患者，大小便失禁，全身都是污垢，散發(fā)出刺鼻的臭味。我沒(méi)有顧及這些，給予整理病人的衣服，擦凈患者身上的污垢。雖然忙的滿頭大汗，但未叫一聲累。當(dāng)患者家屬趕來(lái)時(shí)，看到我在清理患者的衣物，激動(dòng)的緊緊握著我的手說(shuō)“護(hù)士，真是太謝謝你了，你比我們做兒女的還要周到?！蔽椅⑿χf(shuō)“沒(méi)什么，病人的需要就是我們的工作，這都是我應(yīng)該做的?！?/p>
二、優(yōu)化護(hù)理管理，保證護(hù)理安全。
為積極響應(yīng)衛(wèi)生部在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，圍繞這一活動(dòng)，我作為護(hù)理部主任，帶領(lǐng)大家創(chuàng)新服務(wù)理念，以患者為中心，積極開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。尤其是在全院范圍內(nèi)率先實(shí)行，責(zé)任制排班模式，實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，并制定護(hù)士績(jī)效考核方案，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，按工作量和質(zhì)量取酬，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。多次迎接省、市護(hù)理專(zhuān)家來(lái)院檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展工作，受到了護(hù)理專(zhuān)家的一致好評(píng)。
三、努力鉆研業(yè)務(wù)，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
作為一名護(hù)理管理者，我深知護(hù)理技術(shù)的熟練與否關(guān)系著病人生命安危，因此首先從自我做起狠抓內(nèi)涵，對(duì)此，我主要從以下幾方面為抓手：一是組織練兵、比賽，形成人人正當(dāng)標(biāo)兵，人人學(xué)習(xí)先進(jìn)的氛圍。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論及技能操作考核，每年聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)。三是外出到北京、石家莊等醫(yī)院學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)，我們走出去，把好的知識(shí)、好的技術(shù)帶回來(lái)。我不斷鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)，及時(shí)改進(jìn)護(hù)理方法，使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。在2014年，醫(yī)院獲得滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽個(gè)人和團(tuán)體兩項(xiàng)冠軍的好成績(jī)，2015年獲得河北省護(hù)理技能競(jìng)賽重癥專(zhuān)業(yè)個(gè)人第四的好成績(jī)，2017年在滄州市內(nèi)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽中，我院取得總成績(jī)?nèi)械诙?、第三的好成?jī)。2018年滄州市護(hù)理技能競(jìng)賽(外科系統(tǒng))中，我院參賽選手均取得優(yōu)異成績(jī)。為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)，為醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量爭(zhēng)了光、添了彩、揚(yáng)了名。
四、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，它直接影響著臨床醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院的形象和經(jīng)濟(jì)效益。為強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，我改變了以往質(zhì)控檢查的方式，充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理質(zhì)控中。建立了一套質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)流程，即質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控工作，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，患者滿意度進(jìn)一步提高。
五、組建成立中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)。
4月26日組建成立了中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)南皮縣人民醫(yī)院分隊(duì)，成為中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊(duì)伍大家庭中的一員，我也有幸成為一名護(hù)理志愿者。先后深入貧困及需要幫扶的患者家中，帶去慰問(wèn)金及生活用品，讓更多的患者及時(shí)得到指導(dǎo)與咨詢(xún)，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心，讓患者真真切切感受到全心全意為患者服務(wù)的溫暖，將護(hù)理志愿服務(wù)延伸到群眾身邊。
六、開(kāi)展護(hù)理科研，提升專(zhuān)業(yè)水平。
在多年的護(hù)理工作中，我把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理管理及臨床實(shí)踐中，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，積極投入到各科開(kāi)展的新項(xiàng)目、新技術(shù)等科研工作中，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，先后發(fā)表論文10余篇，2015年科研立項(xiàng)一例。我的辛勤付出也換來(lái)了碩果累累。
2007年-2010年連續(xù)4年被南皮縣人民醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
2011年-2017年先后5次獲得優(yōu)秀管理獎(jiǎng)，并受政府嘉獎(jiǎng)。
2013年、2014年連續(xù)兩年獲得巾幗建功標(biāo)兵。
2015年獲得滄州市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)：三級(jí)。
2016年被南皮縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為三八紅旗手。
2017年被中國(guó)健康促進(jìn)基金會(huì)聘請(qǐng)為互聯(lián)網(wǎng)護(hù)士集團(tuán)聯(lián)盟委員。
2017年度被滄州市宣傳部、衛(wèi)計(jì)委評(píng)為滄州市“最美護(hù)士”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，接受表彰并頒發(fā)證書(shū)。
2018年榮獲院長(zhǎng)特別獎(jiǎng)。
七、南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心建設(shè)。
由于我成績(jī)突出管理有方，于2018年成立南皮縣護(hù)理質(zhì)控中心，我被衛(wèi)計(jì)委提名擔(dān)任全縣護(hù)理質(zhì)控中心主任。為提高全縣護(hù)理質(zhì)量，先后組織全縣護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，規(guī)范衛(wèi)生院治療室布局等工作，并定期進(jìn)行考核巡視督導(dǎo)，進(jìn)一步促進(jìn)了全縣護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。
八、創(chuàng)新工作，不斷開(kāi)創(chuàng)醫(yī)改工作新局面。
在任護(hù)理部主任、院長(zhǎng)助理期間，我身兼數(shù)職，同時(shí)分管醫(yī)改、健康扶貧、醫(yī)共體等工作。職務(wù)多了，工作任務(wù)重了，工作壓力更大了。為做好健康扶貧工作，聚焦因病致貧、因病返貧這一困擾農(nóng)村脫貧攻堅(jiān)的頑疾，建立了“一條龍”精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，使健康扶貧工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
在醫(yī)改工作中，我提出醫(yī)療下鄉(xiāng)大健康工作，“雙百雙千”工程，醫(yī)療車(chē)下鄉(xiāng)義診篩查慢病患者，使患者不出村就能享受到縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。作為全省醫(yī)共體試點(diǎn)單位，我不斷創(chuàng)新，提出了“6+4”醫(yī)共體模式。今年以來(lái)，省、市衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我院調(diào)研醫(yī)共體工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在今年舉辦的“第6屆中國(guó)縣域衛(wèi)生發(fā)展論壇上”，我縣醫(yī)共體建設(shè)評(píng)為“縣域醫(yī)共體模范”，醫(yī)共體建設(shè)得到明顯的成效。
成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過(guò)去，今后，不論是在工作還是生活中，我都要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、恪盡職守、誠(chéng)信服務(wù)，以更加嶄新的風(fēng)貌，更加飽滿的熱情，詮釋護(hù)理人生，以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的崇高追求。我將一如既往的用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心好好對(duì)待每一位病人!
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇八
“天使”是上帝的使者，代表圣潔和善良。人們把護(hù)士稱(chēng)為“天使”，真正是體現(xiàn)了護(hù)士這一職業(yè)的神圣與偉大。潔白的服飾，代表純凈的心靈;別致的燕帽，是守護(hù)生命的風(fēng)帆;溫和的話語(yǔ)，化解患者的傷痛：親切的微笑，能趕走心中陰霾。
她就是這樣的一個(gè)“天使”，中醫(yī)科護(hù)士——xx，她那白皙的臉龐總帶著燦爛的笑容，靈動(dòng)的大眼睛閃耀著智慧的光芒，她總是以飽滿的熱情、親切的話語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難，送去溫暖。她對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，贏得了病人、家屬及領(lǐng)導(dǎo)的`贊譽(yù)。她愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命的守護(hù)神。
中醫(yī)科的病人慢性病居多。
年
紀(jì)都比較大，兒女們又不能經(jīng)常來(lái)看望他們，疾病的痛苦折磨著他們，孤寂和恐懼圍繞著他們。作為中醫(yī)科的一名普通護(hù)士，對(duì)于這些她十分了解，上班時(shí)盡力做到以最美麗的微笑、最質(zhì)樸的語(yǔ)言、最體貼的護(hù)理、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)病人。“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺(jué)好一些了嗎?”“早飯吃了嗎?”，“您不能吃太咸啦，會(huì)使您的血壓升高哦”，“您血糖偏高，要控制飲食呦。”一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了與病人之間的距離。一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，使病人體會(huì)到了和諧氣息，一座座心靈的橋梁在護(hù)患之間架起。
中醫(yī)科住著一個(gè)八十多歲的老婆婆，家里人很少來(lái)看望她，婆婆覺(jué)得孤獨(dú)，覺(jué)得沒(méi)人關(guān)愛(ài)她，日漸焦躁，總用挑剔眼光看待護(hù)理，看哪哪不順眼，記得有一次，當(dāng)她剛剛推開(kāi)婆婆的房門(mén)，“砰”的一聲，婆婆把藥杯甩在她的身上，“這什么醫(yī)院啊，老是吃藥扎針，又不見(jiàn)好，腿仍沒(méi)有勁，我不住了，我要回家”婆婆不耐煩的邊收拾東西邊朝她吼道，見(jiàn)到婆婆這樣，她耐心的解釋到：“婆婆，您不要生氣，生氣對(duì)你血壓不好，到時(shí)候吃虧的還是您老的身子，多劃不來(lái)呀，腦梗塞對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)是個(gè)常見(jiàn)病，得慢慢治，飲食、心情、藥物、肢體功能鍛煉對(duì)治病都很重要的，要不你跟我聊聊。”婆婆放下手上的衣服拉著她的手：“你聽(tīng)我說(shuō)啊……”。婆婆一股腦的把她得病的苦惱和家長(zhǎng)里短都跟她說(shuō)啦，她一邊細(xì)心的聽(tīng)，一邊安撫著婆婆，后來(lái)婆婆還是將重新擺的藥服用了，此后婆婆非常信任她，逢人就夸：“這個(gè)護(hù)士真好，這個(gè)護(hù)士真好，比我孫女都好”。閑暇之余她經(jīng)常在病房陪婆婆爹爹聊天，給他們講一些健康小常識(shí)，為病人打水，買(mǎi)飯，扶著他們走路，是她常做的事。同事都說(shuō)她真能忍，都成了病人的出氣筒了。她說(shuō)護(hù)理既要做到軀體的護(hù)理也要做好心理的護(hù)理。護(hù)士既是生命的守護(hù)者，也是心靈的安慰師。
她輕盈的步伐彰顯著年輕的活力，那溫和笑臉洋溢著青春的美麗。給病人發(fā)藥的時(shí)候，總不忘輕言細(xì)語(yǔ)提醒幾句“慢慢來(lái)，別著急，多喝點(diǎn)水”，遇到病人打針的時(shí)候，她又說(shuō)“別怕，這個(gè)藥打針不疼的，您放松一點(diǎn)”，遇到詢(xún)問(wèn)，她耐心的講解，盡自己所能解答病人的疑惑“病來(lái)如山倒，病去如抽絲，您這病呀，要慢慢養(yǎng)，您別急，心情很重要”。
她始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長(zhǎng)搞好科室管理工作,是護(hù)士長(zhǎng)的好幫手，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，是同事們的好伙伴。記得在一個(gè)大雨滂沱的傍晚，她剛剛進(jìn)家門(mén)，就接到科室電話，有一心衰病人正在搶救，科室人數(shù)不夠，她二話沒(méi)說(shuō)，扭頭就往科室跑，到了科室她立即投入搶救中，吸氧、導(dǎo)尿、心電監(jiān)護(hù)、靜脈推藥，吸痰……時(shí)間一分一分的過(guò)去，在醫(yī)護(hù)的共同努力下，病人終于轉(zhuǎn)危為安，她欣慰的笑了。當(dāng)她拖著疲憊的身軀回家時(shí)，已夜幕低垂。加班加點(diǎn)是常事，她無(wú)怨無(wú)悔。
她明白，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是，要有良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，她就注重提高自身專(zhuān)業(yè)涵養(yǎng)和操作技能。配合護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)理人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為了提高專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)，她自修本科，而且時(shí)常與同事交流臨床經(jīng)驗(yàn)，曾幾次被派出去參加業(yè)務(wù)技能比賽，并在市衛(wèi)計(jì)委舉辦的創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)，深受院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，她被推選為職工代表，參加醫(yī)院職代會(huì)，反映職工心聲，積極為醫(yī)院護(hù)理工作出謀劃策，為醫(yī)院的護(hù)理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí)作為一名黨員，她始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終牢記自己的權(quán)力和義務(wù)，時(shí)時(shí)處處牢記自己是共產(chǎn)黨員，是群眾的表率，是護(hù)理姐妹的榜樣，用自己的言行維護(hù)黨的形象，為黨旗增輝添色。
她說(shuō)，當(dāng)她看到一個(gè)個(gè)患者帶著疾病痛苦而來(lái)，又一個(gè)個(gè)帶著健康愉悅而出院，雖然他們不會(huì)永遠(yuǎn)記得她，但是看到他們的笑容，她感到無(wú)比的光榮和自豪，所以她會(huì)更要用心去服務(wù)，用愛(ài)去服務(wù)，把真摯感情融入到平凡的工作中，把她的滿腔熱情奉獻(xiàn)給熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)，用她的愛(ài)心溫暖每一位患者。
隨著這幾年醫(yī)院和科室的不斷發(fā)展，她也在不斷的努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，讓自己與時(shí)俱進(jìn)，用更精心和更精細(xì)的護(hù)理為廣大患者服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將--年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的.思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng)，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十
xx，女，51歲，副主任護(hù)師，xx醫(yī)學(xué)院附屬急診科護(hù)士長(zhǎng)，xx省門(mén)急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員。1985年參加工作以來(lái)，一直從事急診護(hù)理工作。
三十多年來(lái)，xx愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，視病人如親人，視工作如生命。xx年9月，醫(yī)院門(mén)診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用，科室很多工作需要理順，急門(mén)診病人達(dá)到高峰，護(hù)理人員缺乏，在這種艱難的條件下，她合理應(yīng)用績(jī)效分配方案調(diào)動(dòng)大家的積極性，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員加班加點(diǎn)，解決了一個(gè)又一個(gè)難題。她關(guān)心病人，尊重病人、關(guān)愛(ài)家屬。xx年5月，120急救車(chē)送來(lái)了一位特殊的患者，該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對(duì)這樣一個(gè)身份不明又身無(wú)分文的患者，她積極帶領(lǐng)全科人員進(jìn)行搶救，并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿，陪她談心，以解除她的思想負(fù)擔(dān)，并發(fā)動(dòng)全科人員為病人捐錢(qián)捐物，輪流為病人買(mǎi)可口的飯菜，主動(dòng)聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過(guò)20多天的精心護(hù)理，病人痊愈了，并幾經(jīng)周折找到其家屬，把她安全送回家。離別時(shí)，這位病人感動(dòng)的熱淚盈眶，緊緊地握著xx的手，感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的重要部門(mén)，是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹(shù)立急診窗口科室形象，保證患者安全，提高搶救成功率，提出了“嚴(yán)格有效查對(duì)，做到零差錯(cuò)、零投訴”的工作口號(hào)。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人，對(duì)病陪人的.詢(xún)問(wèn)和刁難，耐心傾聽(tīng)，詳細(xì)解答，熱情幫助，快速處理。她嚴(yán)格管理，充分利用科室現(xiàn)有的人力資源，進(jìn)行合理分組排班，最大限度的滿足急診搶救工作需要，提高了患者的診治效率和滿意度。她專(zhuān)研業(yè)務(wù)，注重創(chuàng)新，在省級(jí)以上雜志發(fā)表多篇論文，xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專(zhuān)利，20xx年發(fā)明的助力擔(dān)架車(chē)榮獲xx省第四屆護(hù)理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎(jiǎng)。她還參與了《臨床護(hù)理研究與實(shí)踐》、《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)》等書(shū)的編寫(xiě)。
在xx的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下，急診科的護(hù)理服務(wù)獲得了病陪人的一致好評(píng)，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。急診科xx榮獲“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。20xx年急診科被評(píng)為xx省首批急診護(hù)理專(zhuān)業(yè)護(hù)士培訓(xùn)基地，20xx年榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”。xx年被授予“醫(yī)學(xué)院道德模范”，20xx年被評(píng)為xx市“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”，先后被xx省婦聯(lián)（省衛(wèi)生廳）評(píng)為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”，20xx年被xx省醫(yī)院協(xié)會(huì)評(píng)為“雙十佳護(hù)士長(zhǎng)”。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十一
xxx，主管護(hù)士，畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護(hù)士學(xué)校，同年分配到xx醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院普外科工作，xx年任普外科六病房護(hù)士長(zhǎng)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料：
2019年的護(hù)理工作生涯，她一直秉承"救死扶傷，患者至上"的服務(wù)理念，倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念，改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，創(chuàng)建了一支技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作，人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專(zhuān)家的稱(chēng)贊，也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
從事護(hù)理管理工作三年來(lái)，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開(kāi)展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"期間，作為xx省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。活動(dòng)開(kāi)展初期，首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛(ài)、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康"的護(hù)理理念，并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"演講比賽，不僅提高了護(hù)士對(duì)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程"實(shí)施開(kāi)展的積極性，也總結(jié)吸納了來(lái)自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹(shù)立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
"沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，修訂并細(xì)化"普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)"，隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正，有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了"住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷"及"同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷"，每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查，征求第三方反饋意見(jiàn)，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o(wú)護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱(chēng)的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱(chēng)及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬"原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
在護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù)，她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋，將每周二定為了"基礎(chǔ)護(hù)理日"，規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間，如剪指甲等，自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到"五主動(dòng)"：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個(gè)不"：不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行，患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接聽(tīng)電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用"您好!"、"請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?"、"對(duì)不起，請(qǐng)稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí)，護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!"、"今天怎么樣?"開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼，從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨"，"爺爺"、"王姐"。除此，率先開(kāi)展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況，指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等，如有需要，還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平，工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則，言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外，還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試，加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子，在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn)，分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作，指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中，在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多，護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí)，一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化，她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰，帶呼吸機(jī)，組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作，上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多，飯都沒(méi)有顧上吃一口，直到病人病情趨于平穩(wěn)，她才下班休息，早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日，她總是照顧同事們合家團(tuán)圓，而她卻堅(jiān)守在工作崗位，她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們，日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡、和睦相處，讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感，維持良好的情緒狀態(tài)，使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣，從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率?？剖艺w護(hù)理水平也不斷提高，病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"并非只是護(hù)理技術(shù)的要求，它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡，數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn)，視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求，她在病人心中有了較高的認(rèn)可度，病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足，有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友，她在平凡中默默地奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康，也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十二
作為護(hù)士，她對(duì)病人無(wú)微不至的照顧，作為護(hù)士長(zhǎng)，她的護(hù)士們像她一樣優(yōu)秀。
陳麗富，腫瘤醫(yī)院腫內(nèi)一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，主管護(hù)師，中共黨員。xx、xx、xx年被評(píng)選為優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，xx年度考核優(yōu)秀，多次評(píng)為醫(yī)德高尚。她開(kāi)展的《喜療妥軟膏預(yù)防picc引起的機(jī)械性靜脈炎療效觀察》獲醫(yī)院xx年度護(hù)理新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。
該同志有良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，專(zhuān)業(yè)思想牢固。工作中堅(jiān)持以病人為中心，時(shí)時(shí)處處為病人著想，任勞任怨，深受病人和同行的好評(píng)。
認(rèn)真做好病房的管理工作。開(kāi)展分組護(hù)理，以身作則帶領(lǐng)全科護(hù)士作好各項(xiàng)工作，督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，保證護(hù)理工作質(zhì)量。她所在病區(qū)的護(hù)理管理各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)病區(qū)三級(jí)心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工作，對(duì)住院期間發(fā)生心理變化能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
在臨床實(shí)踐中注意收集資料和積累經(jīng)驗(yàn)，分別撰寫(xiě)了專(zhuān)科護(hù)理方面的文章7篇并在省級(jí)以上雜志發(fā)表。參與醫(yī)院《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程》、《護(hù)理安全手冊(cè)》、《基礎(chǔ)護(hù)理操作流程》的編寫(xiě)。開(kāi)展qc活動(dòng)，“降低picc并發(fā)癥的發(fā)生率”等成果得到推廣。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十三
馬xx，回族，中專(zhuān)學(xué)歷，主管護(hù)師職稱(chēng)。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校，同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。三十多年來(lái)，一直默默無(wú)聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線，工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力鉆研業(yè)務(wù)理論，苦練操作技能，綜合素質(zhì)不斷提高，1996年2月被任命為門(mén)診輸液室護(hù)士長(zhǎng)。
門(mén)診輸液室是醫(yī)院重要服務(wù)窗口，又是矛盾、糾紛集中地，前來(lái)輸液病人及家屬心情比較急燥，護(hù)理人員言語(yǔ)稍有不慎，就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索，給護(hù)理管理帶來(lái)很大壓力。任輸液室護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，馬玉芳始終牢記南丁格爾護(hù)士的一句名言“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，把“以病人為中心”服務(wù)理念和“慎守病人家務(wù)及秘密，竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生診治，全心謀求病者福利”的工作作風(fēng)貫穿工作始終，帶領(lǐng)全體護(hù)士，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)流程，努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細(xì)節(jié)入手，調(diào)查研究，通過(guò)與每位護(hù)士交流談心，了解每位工作人員的性格、工作特長(zhǎng)、家庭生活情況，以及科室存在的問(wèn)題，并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益，為科室制定了多項(xiàng)管理細(xì)則，護(hù)理工作計(jì)劃，做到了月有重點(diǎn)，周有安排。她在工作中勤檢查，多督促，對(duì)存在質(zhì)量缺陷及時(shí)查找原因，制定整改措施，保證了護(hù)理安全，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，她工作中處處以身作則，身先士卒，滿懷激情，洋溢著無(wú)窮活力。她的真誠(chéng)、愛(ài)心、耐心、細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)，感染著身邊的每一位護(hù)士，使科室由原來(lái)投訴多，護(hù)理人員厭倦工作、不團(tuán)結(jié)，逐漸轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿愛(ài)心、和諧、團(tuán)結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理，外塑形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，學(xué)會(huì)換位思考，讓同志們認(rèn)識(shí)到一個(gè)科室要發(fā)展，必須從服務(wù)質(zhì)量上下功夫，只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能蠃得病人滿意和信任，科室才能有效益，針對(duì)同志們安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，不求上進(jìn)，與病人交流語(yǔ)氣生硬的局面。她同大家一起學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度，并開(kāi)展假如“我是一個(gè)患者，想得到護(hù)理人員怎樣服務(wù)活動(dòng)”，讓每個(gè)人發(fā)言，真正感受到患者的心聲和需求，使護(hù)理人員思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，認(rèn)識(shí)到患者的滿意，才是護(hù)士真正的需求，并同時(shí)制定文明服務(wù)細(xì)則與效益工資掛鉤，科內(nèi)設(shè)立鼓勵(lì)獎(jiǎng)，激勵(lì)每一位護(hù)士，充分調(diào)動(dòng)了同志們對(duì)工作積極性、主動(dòng)性。她通過(guò)落實(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)制度，組織學(xué)習(xí)并掌握小兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的觀察要點(diǎn)，病情急驟變化應(yīng)急措施，向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)，護(hù)理人員整體素質(zhì)得到提高，培養(yǎng)出一支理論豐富，技術(shù)過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績(jī)。
三十多年來(lái)，她一心把精力撲在工作上，節(jié)假日放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會(huì)，“不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器”。她的愛(ài)崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個(gè)工作日，體現(xiàn)在真誠(chéng)對(duì)待每一位患者上，她把工作當(dāng)成一種使命，這就是最完美的愛(ài)崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績(jī)突出，1994年全縣首屆“雙十佳”評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)為十佳護(hù)士，1996年被評(píng)張家川縣第一人民醫(yī)院先進(jìn)工作者，2019、2019年連續(xù)兩年被評(píng)為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十四
我是xx。從事臨床護(hù)理xx余年，一直在臨床一線工作，從xx年x月至今曾在兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等多個(gè)科室擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。多年來(lái)，先后獲得“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀護(hù)士”、“技術(shù)操作能手”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。從走出學(xué)校大門(mén)到步入工作崗位，從一名普通護(hù)理工作者到走上管理崗位，我始終不忘黨和醫(yī)院的培養(yǎng)之情，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則。
隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開(kāi)展，我?guī)ьI(lǐng)科室護(hù)理人員積極踐行科室提出的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措，以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為護(hù)士的職責(zé)和本分，把制度從墻上請(qǐng)下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)，深入病房，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。
情好了，病也好得快了。臨出院時(shí)，老人家感動(dòng)地拉著我的手說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)，謝謝你，我的兒女做不到的你們都做到了”。
平凡的護(hù)理工作實(shí)踐，使我對(duì)護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，從而更加熱衷于從事護(hù)理工作。每天一走進(jìn)病房，微笑總是不由得掛在臉上，總覺(jué)得病人如同自己的親人一樣，總是有種動(dòng)力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護(hù)理人員，每天都用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護(hù)每一位患者，使患者的生命延續(xù)，健康重現(xiàn)。
去年夏天，有一名殘疾的老年人，因中暑被救護(hù)車(chē)?yán)瓉?lái)我院就診，他沒(méi)有親人，也沒(méi)有固定收入?？吹竭@種情況后，我安慰他：“您老不要著急，我是這兒的護(hù)士長(zhǎng)，有什么困難您說(shuō)，我們會(huì)很好得照顧您的”，一邊電話幫助聯(lián)系村委會(huì)，一邊安排這位孤寡老人的住院費(fèi)用，還為他在醫(yī)院食堂端來(lái)熱騰騰的飯菜，從“愛(ài)心屋”為老人領(lǐng)取了換洗衣服。
護(hù)士站，讓小張記下她家的地址和聯(lián)系方式，并再三囑咐一定要把信息帶給我，說(shuō)她能康復(fù)回家，多虧了我們，一定要我們?nèi)ニ页灶D她親手包的餃子。
作為科護(hù)士長(zhǎng)，我要求科室的護(hù)理人員，在工作中始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。選擇合適的時(shí)間向患者和家屬講解疾病的相關(guān)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作，我也會(huì)經(jīng)常帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)們巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求，評(píng)估患者存在的護(hù)理問(wèn)題，采取相關(guān)護(hù)理措施并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，利用下午“治療結(jié)束時(shí)間”為患者洗頭、修剪指甲等，我們細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞯玫搅嘶颊吆图覍俚暮迷u(píng)。
去年秋天，有位曾在內(nèi)分泌科住過(guò)院的老人，突然來(lái)到病房，本以為老人有什么不適，護(hù)士上前詢(xún)問(wèn)，老人家問(wèn)：“杜護(hù)士長(zhǎng)在嗎?”護(hù)士趕緊喊我，沒(méi)想到老人家說(shuō)：“護(hù)士長(zhǎng)您好，沒(méi)啥事，我到門(mén)診復(fù)查，就是想來(lái)看看你們，我住過(guò)好幾家醫(yī)院，還是你們這里的護(hù)士最好，照顧的最周到，這是我家院子里，棗樹(shù)上結(jié)的棗子，沒(méi)噴灑過(guò)藥，挺甜的，你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話，使我和在場(chǎng)的護(hù)士心中暖暖的，這是患者對(duì)我們工作的認(rèn)可，我們?cè)傩量嘣倮垡彩侵档玫?通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開(kāi)展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感，增進(jìn)了護(hù)患之間的交流與溝通，護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)，病人滿意度明顯提高。同時(shí)也使醫(yī)護(hù)溝通、合作更加密切，保障了醫(yī)療安全，病區(qū)多次獲得“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房”稱(chēng)號(hào)。
逆水行舟，不進(jìn)則退，作為科護(hù)士長(zhǎng)，在今后的工作中，我將會(huì)一如既往地和護(hù)理姐妹們把愛(ài)心、關(guān)心、同情心和責(zé)任心撒向每一位患者，我相信只要我們用心地護(hù)理，默默地奉獻(xiàn)，辛勤地工作，隔在醫(yī)患之間的即使是一塊堅(jiān)冰，也會(huì)被一點(diǎn)一點(diǎn)的融化。因?yàn)榘滓绿焓故腔颊叩囊揽?，是生命的守護(hù)神。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十五
馬傳榮，本科，主管護(hù)師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長(zhǎng)，從事臨床護(hù)理工作xx年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)專(zhuān)科，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理a類(lèi)病區(qū)，做為護(hù)士長(zhǎng)，能始終做到以病人為中心，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重創(chuàng)新護(hù)理，不斷提升專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵，各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績(jī)顯著，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專(zhuān)項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績(jī)。
2、卓有成效的責(zé)任包干制20xx年4月和7月，護(hù)理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰，信念更加堅(jiān)定，帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中，通過(guò)她不斷的言傳身教，使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動(dòng)由被動(dòng)到自覺(jué)，整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn)，優(yōu)化apn排班，在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中，馬傳榮帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專(zhuān)家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒，嚴(yán)格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專(zhuān)業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng)，科室收治的病人種類(lèi)也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬傳榮非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理，切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人早日康復(fù)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期，馬傳榮認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理，更重要的是提升專(zhuān)科護(hù)理內(nèi)涵。在注重專(zhuān)科的前提下，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估，設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單，使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的`護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說(shuō)話和翻身，任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f(shuō)，病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說(shuō)：“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病，他不能動(dòng)，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬(wàn)一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事?。●R護(hù)士長(zhǎng)看在眼里，急在心里，她反復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來(lái)到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說(shuō)著話，不知不覺(jué)大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“有馬護(hù)士長(zhǎng)幫著，我現(xiàn)在就能站起來(lái)?！甭?tīng)著這句充滿依賴(lài)、充滿信任的話語(yǔ)，馬護(hù)士長(zhǎng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
護(hù)士長(zhǎng)事跡材料篇十六
在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護(hù)理人員，年收入600萬(wàn)的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)科知識(shí)，實(shí)踐專(zhuān)科操作，制定專(zhuān)科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平，為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)科護(hù)士長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理，提高護(hù)理質(zhì)量。
口腔科門(mén)診患者較多，護(hù)理量大，她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程，她主動(dòng)學(xué)習(xí)及聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)和護(hù)理重點(diǎn)。堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)，并進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度，定期科室開(kāi)會(huì)，內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議精神，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然，保證護(hù)理安全。
科內(nèi)專(zhuān)職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量;護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見(jiàn)及時(shí)改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施;定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標(biāo)準(zhǔn)，所有無(wú)菌物品安全可靠,定期做無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè),并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯(cuò)。
3、人文管理，建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護(hù)士的家長(zhǎng)。護(hù)士們?cè)谟龅嚼щy時(shí)，在身體不適時(shí)，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細(xì)心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語(yǔ)言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來(lái)就診的患者。一個(gè)燦爛的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一杯溫暖的茶水，一句簡(jiǎn)單的關(guān)切，都拉近了護(hù)患之間的距離。對(duì)年老體弱患者，她更是給與了無(wú)微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費(fèi)取藥，讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人，讓科室充滿了愛(ài)意，營(yíng)造著和諧。
她開(kāi)創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來(lái)就診的患者都體會(huì)到貴賓式地貼心服務(wù)?；颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會(huì)提醒他們注意的事項(xiàng)，下次的就診時(shí)間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與，全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，07年的“窮開(kāi)心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，觀眾的喜愛(ài)。
身為口腔科護(hù)士長(zhǎng)，繁忙的工作并沒(méi)有阻擋她對(duì)奧運(yùn)會(huì)的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運(yùn)，成為了一名賽場(chǎng)拉拉隊(duì)志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊(duì)獨(dú)特的方式為運(yùn)動(dòng)員加油助威，為賽場(chǎng)增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問(wèn)詢(xún)、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開(kāi)放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運(yùn)會(huì)取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國(guó)悠久的歷史，燦爛的文明，開(kāi)放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
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