通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足??偨Y(jié)可以采用概括和歸納的方式表達(dá)。以下是我們精心為您準(zhǔn)備的相關(guān)范文,希望能給您提供一些思路和參考。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇一
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來(lái)越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我十分慶幸能入職我司,并沒(méi)有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí),學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對(duì)事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò):“假如說(shuō),生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感,就會(huì)使人生正直而富有意義?!庇辛藢?duì)企業(yè)的忠誠(chéng),就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢(shì),只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒(méi)有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂(lè),他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠(chéng)的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事,也就是我們平時(shí)說(shuō)得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否到達(dá),關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺(jué)性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過(guò)程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺(jué)性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高,知識(shí)的積累,本事的增長(zhǎng),本事的拓展,都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高,就會(huì)缺乏干好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒(méi)有紀(jì)律性,就沒(méi)有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。__早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過(guò),“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過(guò)程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒(méi)有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤(pán)散沙,無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說(shuō)要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一齊攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二
5)財(cái)務(wù)部門(mén)參與項(xiàng)目的可行性分析、評(píng)審及驗(yàn)收,并承擔(dān)自己的責(zé)任;
6)關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率;
b)基礎(chǔ)設(shè)施。
2)基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)的影響實(shí)施不同程度的管理,得到良好的維護(hù);
3)基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù);
5)充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力,并將其轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)力;
c)人力資源。
1)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,以及對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)可程度;
2)員工明確各自的崗位價(jià)值,及對(duì)公司、社會(huì)的貢獻(xiàn);
3)員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的關(guān)注度,以及滿(mǎn)足顧客和其它相關(guān)方要求的意識(shí);
4)員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性,經(jīng)營(yíng)的民主氣氛;
5)員工的自我提高意識(shí),并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍;
6)是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒,以促進(jìn)員工間相互提高和幫助;
7)通過(guò)培訓(xùn)、教育、交流、溝通,員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo);
10)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度和能力,以及崗位間協(xié)作能力;
12)是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì);
14)已建立員工意見(jiàn)、建議的溝通渠道(從最基層到最高層),并得到關(guān)注和鼓勵(lì);
15)是否規(guī)定崗位能力要求,并對(duì)要求的適宜性持續(xù)地評(píng)審和修訂;
16)對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的參與員工,能力和業(yè)績(jī)是否得到公正的評(píng)價(jià);
20)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃,是否能針對(duì)預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī),被證明是有效率的;
21)團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力;
22)員工流動(dòng)給公司帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到控制;
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇三
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更高效、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇四
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來(lái)看,要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識(shí)到管理本事對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的本事真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)自我的定位,需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置,正視自我,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自我的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身,管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識(shí)。
一、作為上級(jí)主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自我的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有職責(zé)感,勇于承擔(dān)職責(zé)。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說(shuō)道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說(shuō)話(huà),有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見(jiàn),要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,并且要有十分高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的假把式,僅有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不必須有回報(bào),可是不投入必須沒(méi)有回報(bào)。要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作能夠分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自我的確定,要多聽(tīng)聽(tīng)員工異常是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的本事,帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的本事,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
1、自覺(jué)報(bào)告自我的工作進(jìn)度;。
2、對(duì)上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,并且清楚;。
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語(yǔ);。
1、能夠一目了然的把握問(wèn)題的所有原因;。
2、能夠?qū)?wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;。
6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù);。
7、對(duì)自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。
三、自我搜集的一些資料:
1、多研究別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法:
1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應(yīng)后果,還原真相)。
2、全面理解表示理解(不管怎樣樣,因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了,你理解對(duì)方,對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)。
3、目標(biāo)(無(wú)論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的,一齊找到目標(biāo))。
4、方法(有了目標(biāo),就要找到到達(dá)目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列舉)。
5、什么時(shí)間執(zhí)行(必須要確定時(shí)間執(zhí)行,不然很可能沒(méi)有作用)。
6、反饋(不管結(jié)果如何,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一齊提高)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二:企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂(lè)的事。可是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高教師的課很精彩,大家圍坐在一齊:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位修改主管,年輕有夢(mèng)想,部門(mén)員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)。可是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格,進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。可是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自我對(duì)工作不再滿(mǎn)腹活力。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫忙他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮奶岣?,出色地完成工作任?wù)!
當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話(huà)說(shuō)就是:領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話(huà)技術(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,經(jīng)過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高教師說(shuō)了一句很形象的話(huà):中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里,鏡子就是真實(shí)的自我,而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶(hù),正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),進(jìn)取地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫忙他們深入思考,和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門(mén),每次對(duì)話(huà)都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自我來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗,不期望看到被挫敗包圍著的自我,不期望父母失望,不期望自我對(duì)自我失望。
我一向都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)供給了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同提高。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自我不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自我的不足,才能更好地提升自我。
很感激高教師的指點(diǎn)迷津,感激公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我必須努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自我的微薄之力。
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏(yíng)在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理本事的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。經(jīng)過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿(mǎn)足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷(xiāo)并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:經(jīng)過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶(hù)等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,經(jīng)過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講經(jīng)過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟教師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀(guān)色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是到達(dá)共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話(huà)的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇五
a)財(cái)務(wù)資源。
3)財(cái)務(wù)資源的提供(包括提供效率),不影響公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5)財(cái)務(wù)部門(mén)參與項(xiàng)目的可行性分析、評(píng)審及驗(yàn)收,并承擔(dān)自己的責(zé)任;
6)關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率;
b)基礎(chǔ)設(shè)施。
2)基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對(duì)業(yè)績(jī)的影響實(shí)施不同程度的管理,得到良好的維護(hù);
3)基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù);
5)充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力,并將其轉(zhuǎn)化為公司的競(jìng)爭(zhēng)力;
c)人力資源。
1)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,以及對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的認(rèn)可程度;
2)員工明確各自的崗位價(jià)值,及對(duì)公司、社會(huì)的貢獻(xiàn);
3)員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的關(guān)注度,以及滿(mǎn)足顧客和其它相關(guān)方要求的意識(shí);
4)員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性,經(jīng)營(yíng)的民主氣氛;
5)員工的自我提高意識(shí),并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍;
6)是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒,以促進(jìn)員工間相互提高和幫助;
7)通過(guò)培訓(xùn)、教育、交流、溝通,員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo);
10)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度和能力,以及崗位間協(xié)作能力;
12)是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì);
14)已建立員工意見(jiàn)、建議的溝通渠道(從最基層到最高層),并得到關(guān)注和鼓勵(lì);
15)是否規(guī)定崗位能力要求,并對(duì)要求的適宜性持續(xù)地評(píng)審和修訂;
16)對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的.參與員工,能力和業(yè)績(jī)是否得到公正的評(píng)價(jià);
20)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃,是否能針對(duì)預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績(jī),被證明是有效率的;
21)團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力;
22)員工流動(dòng)給公司帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到控制;
12。
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企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇六
1.時(shí)間:應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5~1分鐘,長(zhǎng)則1~3分鐘,最多5分鐘。
2.字?jǐn)?shù):100~1000字。200字左右為宜(機(jī)會(huì)最多,也最精粹)。
3.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):視不同的招聘者及不同的崗位工種而定,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為:語(yǔ)速10%,語(yǔ)音10%,清晰度10%,神態(tài)15%,重點(diǎn)30%,藝術(shù)25%(警句、格言或其他,加深印象)。
總之,求職者一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短地介紹自己,把問(wèn)題往自己的優(yōu)勢(shì)方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣,而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的,自己是否適合。
說(shuō)明:自我介紹與求職自我評(píng)價(jià)、技能和專(zhuān)長(zhǎng)是三個(gè)不同的概念。
自我評(píng)價(jià)并不等同于自我介紹,自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長(zhǎng)可短。自我評(píng)價(jià)則篇幅短,具有概括力強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門(mén)的角度來(lái)看,他們不會(huì)對(duì)長(zhǎng)篇大論的自我介紹感興趣,他們只關(guān)心求職者最核心的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。
自我評(píng)價(jià)也不等于技能和專(zhuān)長(zhǎng)。二者的區(qū)別:自我評(píng)價(jià)屬于概括性描述,其中包括了以簡(jiǎn)短的詞匯總結(jié)自身的技能和專(zhuān)長(zhǎng);且自我評(píng)價(jià)主要是通過(guò)這些簡(jiǎn)明扼要的概述,向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn),它包括技能和專(zhuān)長(zhǎng)總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛(ài)好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專(zhuān)長(zhǎng)則屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專(zhuān)長(zhǎng)等核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)向人力資源部門(mén)展示。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇七
人的希望不同,其努力程度也會(huì)有所差異,一個(gè)對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)有較高期望值的學(xué)生,他的學(xué)習(xí)必然會(huì)更刻苦,也就會(huì)通過(guò)刻苦努力想方設(shè)法來(lái)實(shí)現(xiàn)其成績(jī)目標(biāo)。而對(duì)于只希望得到中等成績(jī)即可的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們只會(huì)作出一般的努力,只要達(dá)到目標(biāo)就可以了。而那些對(duì)成績(jī)不抱希望的學(xué)生,往往會(huì)放棄努力,從而聽(tīng)之任之。
研究發(fā)現(xiàn),希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學(xué)業(yè)成績(jī),提高工作效率,能讓人忍辱負(fù)重,銳意進(jìn)取,以致在各行各業(yè)中捷足先登。
自信心強(qiáng)的人有著共同的特點(diǎn),如能激勵(lì)自己,相信自己有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在身處挫折、逆境時(shí)能重振信心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)就能及時(shí)重新修訂目標(biāo),對(duì)于那些棘手的工作擅長(zhǎng)化整為零,各個(gè)擊破。這種人,持有希望與自信,面臨重大挑戰(zhàn)或挫折時(shí),也不會(huì)被焦慮所壓倒,不會(huì)俯首退讓?zhuān)粫?huì)悲觀(guān)沮喪。
2.樂(lè)觀(guān)與堅(jiān)強(qiáng)。
為要取得成就,不僅靠人的才能,而且還要看他是否能經(jīng)受失敗的打擊,具有樂(lè)觀(guān)與堅(jiān)強(qiáng)的精神。
心理學(xué)家研究樂(lè)觀(guān)態(tài)度對(duì)人們的激勵(lì)作用,其研究結(jié)果極具有說(shuō)服力:在推銷(xiāo)工作中,被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷(xiāo)員干不滿(mǎn)3年就辭職而去的原因。研究表明,天性樂(lè)觀(guān)的推銷(xiāo)人員在其工作的最初兩年中,推銷(xiāo)出去的份額比悲觀(guān)者高出37%;而悲觀(guān)者在第一年內(nèi)辭職的人數(shù)是樂(lè)觀(guān)者的兩倍。樂(lè)觀(guān)態(tài)度之所以對(duì)推銷(xiāo)成功能起如此巨大的作用,就是因?yàn)槊恳淮伪痪芙^都是一次失敗,而失敗后的情緒反應(yīng)決定著他們是否還有足夠的動(dòng)力繼續(xù)努力。一次又一次地被人拒之門(mén)外,其士氣也就日漸低落,也就越來(lái)越不愿意找下一個(gè)客戶(hù)。很顯然,這種拒絕對(duì)生性悲觀(guān)的人來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直難以承受,必然產(chǎn)生失敗主義情緒,失去工作熱情。而生性樂(lè)觀(guān)的人在這種情況下則會(huì)告誡自己:“可能我推銷(xiāo)的方法不對(duì)”;“或許這個(gè)客戶(hù)正心情不好,下一次我會(huì)時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”。他們并不認(rèn)為自己不行,而是從外界尋找失敗的原因,由此改變下一次的推銷(xiāo)方法,最終獲得了成功。所以,悲觀(guān)的心態(tài)會(huì)使人萬(wàn)念俱灰,而樂(lè)觀(guān)的心態(tài)則使人充滿(mǎn)勝利的希望。這就是心理專(zhuān)家所說(shuō)的“自我功效”,即相信人可以主宰自己的命運(yùn),能應(yīng)付人生的挑戰(zhàn)。自覺(jué)地發(fā)展任何一種能力都可以增強(qiáng)自我功效感,從而使自己敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不畏挑戰(zhàn),而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)又增強(qiáng)了自我功效感。
美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(albertbandura)對(duì)自我功效做過(guò)大量研究。他認(rèn)為:“人們對(duì)其能力的自信心會(huì)對(duì)其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。能力不是固定資產(chǎn),彈性極大,關(guān)鍵是怎樣發(fā)揮它。有自我功效感的人?;閯?dòng)力;失敗越慘,動(dòng)力越強(qiáng)。他們遇到事情,不是擔(dān)憂(yōu)會(huì)出什么亂子,而是考慮怎樣解決好事情?!?/p>
3.控制沖動(dòng),克制欲望,延遲滿(mǎn)足。
控制沖動(dòng)是一個(gè)人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎(chǔ)。因?yàn)槿魏吻榫w,就其性質(zhì)來(lái)講,都會(huì)產(chǎn)生做某事或另一事的沖動(dòng)。人們?nèi)〉玫姆N種成就都有扎根于控制沖動(dòng)的能力。
有些孩子即使年僅3~4歲,就已經(jīng)具備了控制沖動(dòng)、延遲欲望滿(mǎn)足的基本能力。他們能了解基本大局,知道控制沖動(dòng)和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處,懂得如果想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就要把自己的注意力從眼前暫時(shí)的誘惑上轉(zhuǎn)移開(kāi),分散對(duì)誘惑的注意,轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。這樣的孩子長(zhǎng)大以后,有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性,較高的效率,較強(qiáng)的自信心,能較好地應(yīng)付生活中的挫折。在各種壓力之下,他們不會(huì)輕易崩潰,沒(méi)有手足無(wú)措,也沒(méi)有惶恐不安和退縮。面對(duì)困難,他們能勇敢地迎接挑戰(zhàn)。他們獨(dú)立自主,充滿(mǎn)自信,辦事可靠,值得信任。他們做事主動(dòng),積極參加各種活動(dòng),最終獲得了成功。相反,那些缺乏控制能力的孩子,大約有1/3的人缺乏上述這些優(yōu)良的品質(zhì),而且出現(xiàn)心理問(wèn)題的人相對(duì)較多,長(zhǎng)大以后,在社會(huì)活動(dòng)中,往往表現(xiàn)羞怯退縮,固執(zhí)且優(yōu)柔寡斷;一遇挫折,就心煩意亂,總感到自己事事不如人,過(guò)低地估計(jì)自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重,好嫉妒,愛(ài)猜忌,脾氣較暴躁,動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,以至斗毆,最終難以獲得成功。
控制沖動(dòng)能力的關(guān)鍵在于把握情緒感受和行動(dòng)的分寸,學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前先控制沖動(dòng)以作出更恰當(dāng)?shù)那榫w決策,并且確認(rèn)選擇的方案,考慮可能產(chǎn)生的后果。
控制沖動(dòng)的能力對(duì)人的智力發(fā)展也有重要影響。例如,一個(gè)學(xué)生如果焦慮、生氣或抑郁,他根本就無(wú)法學(xué)好知識(shí)。實(shí)際上,任何人在這種情緒狀態(tài)下,都無(wú)法有效地接受信息和妥善地處理信息,一個(gè)人的消極情緒太強(qiáng),就會(huì)扭曲注意力,影響人們注意力的集中,使人難以考慮眼前的工作。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同一領(lǐng)域中,就職者的智力一般相差無(wú)幾,成就卻高低相差懸殊,其原因就在于成功者從小就經(jīng)受過(guò)長(zhǎng)期艱苦工作的磨礪,遇到挫折時(shí),依然能熱情滿(mǎn)腔,繼續(xù)努力。實(shí)踐表明,孩提時(shí)控制沖動(dòng)的能力差,是預(yù)測(cè)少年犯罪傾向的一項(xiàng)可靠指標(biāo)。
4.每天有個(gè)好心情。
人的愉快的心情會(huì)增強(qiáng)思維縱橫馳騁的能力,考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題就會(huì)更加全面透徹,也就更容易解決智力或人際方面的問(wèn)題。有人說(shuō),給人講一個(gè)笑話(huà)是一個(gè)幫助他想透一個(gè)問(wèn)題的好辦法。與愉快一樣,笑也有助于人們打開(kāi)思路,讓人們的思維更深更廣,問(wèn)題想得更寬更遠(yuǎn),聯(lián)想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發(fā)揮創(chuàng)造性,而且還有助于洞察各種復(fù)雜的關(guān)系以及預(yù)測(cè)一個(gè)可能產(chǎn)生的后果。開(kāi)懷大笑有助于人的智力的發(fā)揮,在面對(duì)需要?jiǎng)?chuàng)造力的問(wèn)題時(shí),大笑對(duì)人的智力的影響非常明顯。研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谟^(guān)看電視喜劇時(shí),解答長(zhǎng)期以來(lái)心理學(xué)家用以測(cè)試人們創(chuàng)造力的謎語(yǔ)較平時(shí)更加得心應(yīng)手。即使人的心情只發(fā)生一些細(xì)致的變化,也會(huì)影響人們的思考。例如,在制定計(jì)劃或做決策時(shí),如果人們心情愉快,知覺(jué)傾向使人們的思路更廣,更有創(chuàng)造性和建設(shè)性,其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因?yàn)椋嗽谛那橛淇鞎r(shí),想到的是愉快的事情。當(dāng)人們?cè)诤饬啃袆?dòng)的正反兩個(gè)方面的利弊時(shí),如果心情愉快,思維和記憶就偏重考慮正面的情況,因此也就較容易地決定做些風(fēng)險(xiǎn)較大的事情。相反,若一個(gè)人的情緒不佳,則會(huì)把人的思維和記憶引入歧途,所作出的決策也就往往過(guò)于小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇八
我叫xxx,到xxx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂(lè),也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
3、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
二、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
三、回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇九
1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉行政、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)各項(xiàng)工作的操作方法及技巧。
3、具備獨(dú)立開(kāi)展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀(guān)察和處理能力。
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
5、可獨(dú)擋一面,有超壓承受能力。
工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,有較強(qiáng)的分析能力,對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。
熱情、性格開(kāi)朗,樂(lè)觀(guān)向上、為人真誠(chéng)坦率。有主見(jiàn),積極進(jìn)取。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn)。
有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn),能組建人事行政工作體系,了解人力資源六大模塊,熟悉薪酬的核算,能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jī)效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jī)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向?qū)?jī)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)資料及評(píng)價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jī)效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識(shí)。
一個(gè)誤區(qū):
1、績(jī)效=扣工資,讓員工沒(méi)有安全感。
六個(gè)共識(shí):
1、績(jī)效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;。
2、績(jī)效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;。
3、績(jī)效=以過(guò)程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;。
4、績(jī)效=管理改善的窗口;。
5、績(jī)效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);。
6、績(jī)效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;。
三、績(jī)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績(jī)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jī)效本事,績(jī)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運(yùn)營(yíng)管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)整體績(jī)效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(zhǎng)期的績(jī)效表現(xiàn),因?yàn)槟軌蜥槍?duì)性的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績(jī)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績(jī)效管理中,必須要保證對(duì)員工績(jī)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績(jī)效過(guò)程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評(píng)估員工的發(fā)展趨勢(shì)。
3、管理層面,績(jī)效考核是公司評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績(jī)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來(lái)講,公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō),績(jī)效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績(jī)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十一
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年是我在xxx公司度過(guò)的第xx個(gè)年頭。在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面:
由于xxxx專(zhuān)業(yè)的特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新的知識(shí)技能。因此我要求自己,除牢固掌握公司xxxx領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的`求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。鑒于所在部門(mén)的特殊性,我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行溝通,以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面:
公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xxx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為本部門(mén)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應(yīng)對(duì)。
3、遵章守紀(jì)方面:
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對(duì)各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。一年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面:
由于工作中所遇項(xiàng)目問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,一年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之,鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一速度來(lái)更新相關(guān)知識(shí),工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
評(píng)價(jià)人:xxx。
日期:20xx年12月24日
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十二
安徽泰爾重工股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”),是一家專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售動(dòng)力傳動(dòng)機(jī)械的生產(chǎn)企業(yè),主要從事十字軸式萬(wàn)向聯(lián)軸器、鼓形齒式聯(lián)軸器、剪刃等三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。公司于20xx年1月28日在深圳證券交易所正式掛牌上市。
報(bào)告期內(nèi),公司根據(jù)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和深圳證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)版上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)本公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行了全面的檢查,在查閱公司各項(xiàng)管理制度、了解公司有關(guān)單位和部門(mén)在內(nèi)部控制方面所做工作的基礎(chǔ)上,對(duì)本公司內(nèi)部控制建立的合理性、完整性及實(shí)施有效性進(jìn)行了全面的評(píng)估。現(xiàn)將公司20xx年度內(nèi)部控制的建立健全與實(shí)施情況報(bào)告如下:
股份公司成立以來(lái),公司董事會(huì)及管理層十分重視內(nèi)部控制體系的建立健全工作,通過(guò)公司治理的完善,內(nèi)部組織架構(gòu)的健全,內(nèi)控制度的修訂,已初步建立了一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系,20xx年,公司根據(jù)管理需求的提高及內(nèi)控環(huán)境的變化,適時(shí)地對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了修訂和完善。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境。
1、公司的治理結(jié)構(gòu)。
公司按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定,建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),通過(guò)董事會(huì)對(duì)公司進(jìn)行管理和監(jiān)督;董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu),向股東大會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策問(wèn)題進(jìn)行審議并做出決定,或提交股東大會(huì)審議;監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生,公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織實(shí)施董事會(huì)的決議。
公司董事會(huì)對(duì)公司內(nèi)部控制體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:確定建立和完善內(nèi)部控制的政策和方案,監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行,審閱內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告和內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,制定重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)。
戰(zhàn)略委員會(huì)由五名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(1)對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議;
(2)對(duì)公司章程規(guī)定必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大投資融資方案進(jìn)行研究并提出建議;
(4)對(duì)其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議;
(5)對(duì)以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行檢查。
提名委員會(huì)由四名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(2)研究董事、高級(jí)管理人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序,并向董事會(huì)提出建議;
(3)廣泛搜尋合格的董事、高級(jí)管理人員的.人選;
(4)對(duì)董事候選人、高級(jí)管理人員進(jìn)行審查并提出建議。
審計(jì)委員會(huì)由三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(1)提議聘請(qǐng)或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu);
(2)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通;
(4)審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露;
(5)審查公司內(nèi)部控制制度,對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審計(jì)。
薪酬與考核委員會(huì)三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(3)審查公司董事及高管人員的履行職責(zé)情況并對(duì)其進(jìn)行年度績(jī)效考評(píng);
(4)負(fù)責(zé)對(duì)公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、公司的組織機(jī)構(gòu)。
公司根據(jù)職責(zé)劃分,結(jié)合公司實(shí)際情況,設(shè)立了董事會(huì)秘書(shū)室、審計(jì)法務(wù)部、行政部、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)中心、經(jīng)營(yíng)部、設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、倉(cāng)儲(chǔ)中心、生產(chǎn)運(yùn)行中心等部門(mén)及生產(chǎn)單位,制訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),各部門(mén)及生產(chǎn)單位職責(zé)明確,相互牽制。公司管理層對(duì)內(nèi)部控制制度的制定和有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:
制定并實(shí)施內(nèi)部控制制度編制計(jì)劃,合理保證內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,批準(zhǔn)內(nèi)部控制自查計(jì)劃,組織開(kāi)展內(nèi)部控制檢查與評(píng)價(jià)并向董事會(huì)報(bào)告,執(zhí)行董事會(huì)制定的重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。
公司審計(jì)部門(mén)對(duì)內(nèi)部控制執(zhí)行情況的審計(jì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:制定并實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)計(jì)劃,檢查并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)控制缺陷和風(fēng)險(xiǎn)提出改善建議;對(duì)募投項(xiàng)目建設(shè)、募集資金使用、公司定期報(bào)告編制、重大投資、項(xiàng)目招標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。
股份公司成立后,公司各層次權(quán)利,決策機(jī)構(gòu),職能部門(mén)能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作,公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、重大財(cái)務(wù)開(kāi)支等均由相關(guān)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定權(quán)限來(lái)決策執(zhí)行,公司內(nèi)部控制環(huán)境良好。
3、內(nèi)控管理制度。
公司為保證日常業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展,結(jié)合行業(yè)特性、自身特點(diǎn)和實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),建立了較為健全有效的內(nèi)部管理及控制制度體系。公司制訂的內(nèi)部管理及控制制度以公司的基本控制制度為基礎(chǔ),涵蓋了公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、對(duì)外投資、行政管理等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和各個(gè)具體環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)工作都有章可循,形成了規(guī)范的管理體系。
公司所有員工都有責(zé)任遵循內(nèi)部控制的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),接受公司組織的文化及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以具備履行崗位職責(zé)所需要的知識(shí)和能力。
4、外部影響。
影響公司外部環(huán)境的主要因素:相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、審查以及國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。公司能適時(shí)地根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷提高控制意識(shí),強(qiáng)化和改進(jìn)內(nèi)部控制政策和程序。
(二)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限,并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確,實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位能夠起到互相牽制的作用,批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開(kāi)。
公司已按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其應(yīng)用指南等法律法規(guī)的要求,制定了適合公司的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度,并制定了較為明確的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序。制定并執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程制度包括:《財(cái)務(wù)部崗位說(shuō)明體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集資金管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等。這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對(duì)規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、防止錯(cuò)弊提供了有力保障。
(三)控制程序。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司建立了相關(guān)的控制程序,主要包括:交易授權(quán)控制、責(zé)任分工控制、憑證與記錄控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨(dú)立稽核控制、電子信息系統(tǒng)控制等。
1、交易授權(quán)控制。
公司按交易金額的大小及交易性質(zhì)不同,根據(jù)《公司章程》及各項(xiàng)管理制度規(guī)定,采取不同的交易授權(quán)。對(duì)于經(jīng)常發(fā)生的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、正常業(yè)務(wù)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、授權(quán)范圍內(nèi)融資等采用公司各單位、部門(mén)逐級(jí)授權(quán)審批制度;對(duì)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)交易,如對(duì)外投資、發(fā)行股票、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易等重大交易事項(xiàng),按不同的交易額由公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)、董事會(huì)、股東大會(huì)審批。公司制定有《采購(gòu)合同管理規(guī)定》、《采購(gòu)、委外管理細(xì)則》、《供應(yīng)商考核規(guī)定》、《招標(biāo)管理辦法》、《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等規(guī)范性文件,嚴(yán)格依照流程執(zhí)行。
2、責(zé)任分工控制。
合理設(shè)置分工,科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,貫徹不相容職務(wù)相分離及每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則,形成相互制衡機(jī)制。不相容的職務(wù)主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
3、憑證與記錄控制。
公司在外部憑證的取得及審核方面,根據(jù)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)劃分建立了較為完善的相互審核制度,有效杜絕了不合格憑證流入企業(yè)內(nèi)部。在內(nèi)部憑證的編制及審核方面,憑證都經(jīng)過(guò)簽名或蓋章,一般的憑證都預(yù)先編號(hào)。重要單證、重要空白憑證均設(shè)專(zhuān)人保管,設(shè)登記簿由專(zhuān)人記錄。經(jīng)營(yíng)人員在執(zhí)行交易時(shí)及時(shí)編制憑證記錄交易,經(jīng)專(zhuān)人復(fù)核后送交會(huì)計(jì)和結(jié)算部門(mén),已登賬憑證依序歸檔。公司通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng),以流程的方式,固化了憑證的傳遞渠道、審批路徑以及資料存檔等,同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)印鑒的管理,完善了相關(guān)管理制度。
4、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制。
公司限制未經(jīng)授權(quán)人員對(duì)財(cái)產(chǎn)的直接接觸,采取定期盤(pán)點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對(duì)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)措施,以使各種財(cái)產(chǎn)安全完整。公司建立了一系列資產(chǎn)保管制度、會(huì)計(jì)檔案保管制度,并配備了必要的設(shè)備和專(zhuān)職人員,從而使資產(chǎn)的安全、記錄的完整得到了根本保證。
5、獨(dú)立稽核控制。
公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)工作主要分為月度例行審計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)案審計(jì):月度例行審計(jì)工作對(duì)每月財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、可靠性,重大交易活動(dòng),貨幣資金及盤(pán)點(diǎn),庫(kù)存賬齡及呆滯處理,應(yīng)收賬齡及不良款跟進(jìn),應(yīng)付賬齡,納稅執(zhí)行情況出具審計(jì)意見(jiàn);專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)案審計(jì)按照經(jīng)批準(zhǔn)的年度項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)、授權(quán)審計(jì)、信息系統(tǒng)審計(jì)等,及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告、提出整改意見(jiàn),并跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
6、電子信息系統(tǒng)控制。
公司已建立了較為完善的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),從事公司內(nèi)外部信息的采集,用于管理當(dāng)局的決策依據(jù)。公司制定了《泰爾重工erp系統(tǒng)運(yùn)行管理制度》、《oa管理系統(tǒng)使用管理制度》、《pdm管理制度》、《泰爾重工網(wǎng)絡(luò)管理制度》等制度,以規(guī)范數(shù)據(jù)信息傳遞,確保數(shù)據(jù)安全,并對(duì)erp信息管理持續(xù)優(yōu)化。
1、公司治理方面。
公司嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司章程指引》和證券監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)文件和要求,不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),公司各層次權(quán)利和決策機(jī)構(gòu),均能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。
公司市場(chǎng)及銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,收集了解掌握相關(guān)的市場(chǎng)信息,銷(xiāo)售價(jià)格,制訂了切實(shí)可行的銷(xiāo)售政策,引導(dǎo)公司研發(fā)方向、指導(dǎo)日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷(xiāo)售相關(guān)的信用管理、定價(jià)原則、收款方式以及業(yè)務(wù)審核授權(quán)等相關(guān)內(nèi)容作了規(guī)定。
3、采購(gòu)與付款管理方面。
公司已建立穩(wěn)定的供應(yīng)商供貨渠道。公司對(duì)需要采購(gòu)的原材料分門(mén)別類(lèi),廣泛地收集、篩選供應(yīng)商資料,對(duì)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、質(zhì)量管理能力、交付能力和供貨價(jià)格進(jìn)行評(píng)審,確保所采購(gòu)的原材料供應(yīng)方能滿(mǎn)足與保障公司經(jīng)營(yíng)的需要。已建立合格供應(yīng)商資料庫(kù),并在后續(xù)合作中對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理及定期評(píng)估。公司日常采購(gòu)和付款由專(zhuān)門(mén)授權(quán)的采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)按照公司的采購(gòu)流程、付款流程及操作指南,按照不同的授權(quán)范圍,經(jīng)過(guò)必要的審核流程來(lái)操作和執(zhí)行。
4、成本費(fèi)用核算與管理控制方法。
公司按照規(guī)定的成本費(fèi)用開(kāi)支范圍,嚴(yán)格審核和控制成本費(fèi)用支出,及時(shí)完整地記錄和反映成本費(fèi)用支出,正確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,建立健全預(yù)算成本費(fèi)用管理責(zé)任制。強(qiáng)化成本費(fèi)用的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析和考核,綜合反映經(jīng)營(yíng)成果,為經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和信息,不斷挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)約開(kāi)支、努力降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、資產(chǎn)管理方面。
為規(guī)范募集資金的使用管理,公司制定了《募集資金使用管理辦法》,對(duì)募集資金的存放、使用及監(jiān)督做出了明確規(guī)定。此外,針對(duì)日常資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),公司已制定了一系列制度和控制流程,對(duì)貨幣資金、存貨、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等進(jìn)行管理和控制,并嚴(yán)格按照制度和流程規(guī)定執(zhí)行。
6、投資管理、對(duì)外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易。
20xx年度,公司無(wú)新增對(duì)外投資;無(wú)對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng);,公司因加工采購(gòu)事項(xiàng)而發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易合計(jì)123485.84萬(wàn)元,占同類(lèi)交易金額不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《對(duì)外擔(dān)保決策制度》、《對(duì)外投資管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易決策制度》中規(guī)定了對(duì)外投資、資產(chǎn)抵押、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,并建立了嚴(yán)格的審查和決策程序。
針對(duì)20xx年度內(nèi)部控制的實(shí)施情況,擬定開(kāi)展以下工作,進(jìn)一步推動(dòng)公司內(nèi)部控制工作,提高公司管理水平,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度,夯實(shí)例行及項(xiàng)目審計(jì)工作基礎(chǔ)、完善流程審計(jì)體系建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化管理;加大審計(jì)工作例行化進(jìn)程,開(kāi)展月度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、月度實(shí)物盤(pán)點(diǎn)抽查、月度業(yè)務(wù)鏈抽樣測(cè)試審計(jì)、季度信息系統(tǒng)授權(quán)抽查審計(jì)、季度募集資金使用情況審計(jì)等。
4、20xx年初公司成立了全資子公司,內(nèi)審部門(mén)將加強(qiáng)對(duì)子公司進(jìn)行審計(jì),包括但不限于控制制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)付款、費(fèi)用進(jìn)行審查。
綜上,公司董事會(huì)認(rèn)為,公司已建立健全了一系列內(nèi)部控制管理制度,并在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到貫徹實(shí)施,總體上保證了公司資產(chǎn)的安全、完整以及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行,在一定程度上控制了經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),確保了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著外部環(huán)境的變化和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的發(fā)展,本公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度建設(shè),加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促使之始終適應(yīng)公司發(fā)展的需要和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的要求。報(bào)告期內(nèi),公司內(nèi)部控制有效,不存在違反法律法規(guī)和深交所有關(guān)內(nèi)控指引的情形。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十三
20__年_月_日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
一、人生感悟篇。
1.投入;何為投入,我在聽(tīng)常教師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的,這說(shuō)明什么?這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從_教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天_教師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事能夠體現(xiàn)。
2.放下手機(jī),_教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座_教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3.放下身份,這是_教師在會(huì)場(chǎng)的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4.放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇。
1.制度,為何會(huì)有制度?_教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫?,所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為;_教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早,在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事,最先來(lái)的是物業(yè)的_經(jīng)理,我跟他辦事中途就說(shuō)"_經(jīng)理,你是來(lái)得最早的,得第一了",_經(jīng)理回答我說(shuō),已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門(mén)口迎接員工上班,這樣一來(lái)員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2.機(jī)制,_教師講座中提到__強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天_教師也列舉了__鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫(xiě)了。
3.流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4.本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用_教師的一句話(huà):“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng),因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十四
質(zhì)量管理體系審核的核心就是看你是怎么說(shuō)的(查文件規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)程序 、方針目標(biāo)等),又是怎么做的(查記錄、看現(xiàn)場(chǎng)及方針實(shí)績(jī)是否與所說(shuō)的一致)。下面就按iso 9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的要求來(lái)介紹企業(yè)品質(zhì)管理體系的自我評(píng)價(jià)。
1.1 依據(jù)整體事業(yè)的品質(zhì)保證體系的要點(diǎn),配合管理的基本規(guī)則來(lái)制定
第一條 組織和職責(zé)是否明確,對(duì)于組織內(nèi),是否已清晰陳述及理解。
第二條 為了組織的運(yùn)作而需要的基本慣例,在執(zhí)行指示、匯報(bào)、認(rèn)可等的時(shí)候是否已明確化。
第三條 有無(wú)管理機(jī)器設(shè)備和測(cè)量?jī)x器的標(biāo)準(zhǔn)程序,是否對(duì)機(jī)器設(shè)備和測(cè)量?jī)x器進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、定期校正。
第四條 針對(duì)新型號(hào)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新供貨商,在投入量產(chǎn)之前的事前確認(rèn)、準(zhǔn)備工作是否有規(guī)定,是否有量產(chǎn)后4m變化的事前評(píng)價(jià)程序。是否已按此規(guī)定程序來(lái)實(shí)施。
第五條 與總公司有相互關(guān)連的業(yè)務(wù),如生產(chǎn)管理、納期管理、新產(chǎn)品的進(jìn)度等,在日常部門(mén)間的聯(lián)系中是否規(guī)定必要的報(bào)告及聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。
對(duì)組織各階層的教育計(jì)劃要齊備,并根據(jù)此計(jì)劃實(shí)行教育訓(xùn)練,在各階層確認(rèn)必要的能力,并確定職責(zé)范圍的任命,責(zé)任及權(quán)限的委任。
第六條 有沒(méi)有明確各階層的職責(zé),并且說(shuō)明了對(duì)業(yè)務(wù)管理的'指導(dǎo)教育。
第七條 部長(zhǎng)給科長(zhǎng)/組長(zhǎng)定下的目標(biāo),是否有確認(rèn)它的達(dá)成度及予以記錄的規(guī)定。
第八條 根據(jù)作業(yè)的程序以及工作種類(lèi),而需擁有的技術(shù)和品質(zhì)管理的知識(shí),是否對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
第九條 按照規(guī)定對(duì)檢查員進(jìn)行認(rèn)定,是否按照此規(guī)定來(lái)實(shí)行。
3.1 無(wú)論是哪一個(gè)工程,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都要處于管理狀態(tài)、徹底開(kāi)展5s活動(dòng)
第十條 作業(yè)中的零件、產(chǎn)品及現(xiàn)場(chǎng)保管的零件及產(chǎn)品是否已明確標(biāo)識(shí)。
第十一條 為了防止在搬運(yùn)零件、產(chǎn)品或者在工程之間移動(dòng)而所造成的掉落及劃傷,有沒(méi)有特別對(duì)此下了點(diǎn)工夫。
第十二條 在各個(gè)作業(yè)區(qū)場(chǎng)所,有沒(méi)有標(biāo)明正確作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、操作指導(dǎo)書(shū)及標(biāo)準(zhǔn)程序。
第十三條 在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)和操作指導(dǎo)書(shū)方面,有沒(méi)有為了確保此等標(biāo)準(zhǔn)書(shū)是最新的而制定的管理程序。是否按此管理程序來(lái)實(shí)行。
3.2 制造品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)處于穩(wěn)定狀態(tài)
一旦發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象,解決措施就能迅速執(zhí)行,良品率處于設(shè)定的目標(biāo)值的水平。
第十四條 對(duì)于不良記錄及不良內(nèi)容、發(fā)生比率等有沒(méi)有整理好,是否定期把結(jié)果報(bào)告給部門(mén)責(zé)任者。
第十五條 有沒(méi)有把對(duì)策、防止再發(fā)生以報(bào)告書(shū)的形式記錄下來(lái)。
第十六條 收集到的記錄是否會(huì)定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié), 有沒(méi)有把這資料整理及報(bào)告出來(lái)。
3.3 由于返工及品質(zhì)問(wèn)題,而發(fā)生的出貨停滯需經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第十七條 對(duì)于顧客的投訴以及在工程內(nèi)不良的信息,有沒(méi)有向組織的責(zé)任者快速匯報(bào)的規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)程序。
第十八條 針對(duì)停滯中的生產(chǎn)批次,什么時(shí)候可以挽回、再出貨等的報(bào)告,是不是時(shí)刻向部門(mén)責(zé)任者匯報(bào)。
3.4 成本浪費(fèi)的管理
第十九條 在各個(gè)部門(mén)里的不良報(bào)廢、再次修理以及非標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)所浪費(fèi)的工時(shí)、修理工時(shí)是否每周或者每月統(tǒng)計(jì),有沒(méi)有再把統(tǒng)計(jì)好的結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)。
第二十條 有沒(méi)有展開(kāi)成本削減活動(dòng),并將其實(shí)績(jī)報(bào)告給部門(mén)責(zé)任人。
第二十一條 平時(shí)在工程中的問(wèn)題或者提高不了良品率的工程、以及加工的精度達(dá)不到設(shè)計(jì)公差內(nèi)的工程等,是否將其列出來(lái)。
第二十二條 掌握了加工能力的結(jié)果,是否反饋給制品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門(mén)。當(dāng)遇到加工難度高或要求高精度加工的情況下, 是否對(duì)加工能力進(jìn)行確認(rèn)。
4.1 采購(gòu)來(lái)源經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十三條 在新貿(mào)易方開(kāi)始啟動(dòng)之前,向供貨商所提出的品質(zhì)管理的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等,以及獲得供貨商同意等的資料,是否以文書(shū)形式記錄在合約里。
第二十四條 有無(wú)進(jìn)行定期的監(jiān)查、評(píng)價(jià)和改善問(wèn)題點(diǎn)。
4.2 采購(gòu)零件的品質(zhì)要經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十五條 有沒(méi)有定期總結(jié)來(lái)料檢查結(jié)果,向相關(guān)部門(mén)報(bào)告。
第二十六條 有沒(méi)有在每年度、每月設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)及報(bào)告進(jìn)度,以及定期實(shí)施改善活動(dòng)。
5.1 從市場(chǎng)投訴所引出的品質(zhì)改善要迅速
第二十七條 公司的品質(zhì)保證部有沒(méi)有統(tǒng)計(jì)及分析投訴處理期間的實(shí)績(jī),并向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二十八條 對(duì)處理期間的實(shí)績(jī)和目標(biāo)的達(dá)成度有沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià),有無(wú)定期向責(zé)任者報(bào)告、接受審查。
5.2 實(shí)施糾正措施的驗(yàn)證及水平展開(kāi),并定期向公司內(nèi)的上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及確認(rèn)的體系
第二十九條 嚴(yán)重性大的問(wèn)題是否有使用“糾正處置報(bào)告書(shū)”的形式來(lái)進(jìn)行回答。
第三十條 從顧客的角度來(lái)看除去恰當(dāng)?shù)脑颉⒂袩o(wú)在實(shí)施合適的暫定對(duì)策、恒久對(duì)策、水平展開(kāi)及預(yù)防處置。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。要提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,建立一套科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系是不斷完善全面質(zhì)量管理的基本要求。各企業(yè)可根據(jù)自身的行業(yè)情況選定上述30條中一些具體審核項(xiàng)目,以上檢查項(xiàng)目均采用5分制進(jìn)行打分。綜合得分的高低就能反映我們的品質(zhì)管理體系的完善程度。只有不斷地進(jìn)行自查自糾,企業(yè)品質(zhì)管理體系才能得到進(jìn)一步完善。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十五
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì)聽(tīng),才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見(jiàn)和提議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級(jí)決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統(tǒng)一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對(duì)部門(mén)員工領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程。所以,對(duì)上提高執(zhí)行力、對(duì)下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤(rùn)。所以歸根到底老板是看利潤(rùn)的,利潤(rùn)要從管理中來(lái)。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(zhǎng)、容人所短;二是激勵(lì),經(jīng)過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過(guò)于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國(guó)戰(zhàn)局的改變,蜀國(guó)由攻轉(zhuǎn)守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話(huà)則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十六
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷,大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)(/提供一份工商企業(yè)管理大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷表格為寫(xiě)求職簡(jiǎn)歷時(shí)參考。
目前所在:肇慶年齡:23。
戶(hù)口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:178cm。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:60kg。
人才類(lèi)型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:行政專(zhuān)員/助理,質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員,采購(gòu)員/助理。
工作年限:2職稱(chēng):初級(jí)。
求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,,。
工作經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力:無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
我的專(zhuān)業(yè)是工商企業(yè)管理,因所學(xué)的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),個(gè)人偏向行政類(lèi)工作.熟悉操作計(jì)算機(jī),會(huì)運(yùn)用各種辦公軟件.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我于20在肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校就讀,在校期間,是一個(gè)普通的.學(xué)生.在學(xué)校沒(méi)有做過(guò)兼職,高中時(shí)只做過(guò)暑期工.雖然我是一個(gè)很普通的學(xué)生,但我相信,我是有價(jià)值的,我可以為我的工作單位創(chuàng)造價(jià)值,我也相信,我付出的勞動(dòng),絕對(duì)對(duì)得起單位給我的那份工資!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十七
20**年6月以后,主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù),為了彌補(bǔ)計(jì)劃的不足和生產(chǎn)的盲目性,我不得不在各部門(mén)和各車(chē)間盡最大的努力去挽回不必要的損失,如新式對(duì)接箱后板的生產(chǎn)和模具的挽回,270板材側(cè)板的生產(chǎn)計(jì)劃的變更等與高壓組裝的相關(guān)問(wèn)題和發(fā)貨組裝的協(xié)調(diào)。但在此期間由于所轄的工作區(qū)域廣闊且不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。總體來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn):
1、非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是,說(shuō)也不是,真是左右為難。
2、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門(mén)都說(shuō)自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒(méi)有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門(mén)去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門(mén)板,要打磨開(kāi)孔6塊組合smc門(mén)板,結(jié)果說(shuō)沒(méi)有人手不接單?,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來(lái)三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠(chǎng)房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問(wèn)題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。
3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開(kāi)關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來(lái)挽救定單的發(fā)貨問(wèn)題,將自己管轄的工作損失降到最低。
4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo),成套性控制蕩然無(wú)存,求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話(huà),組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。(前期smc箱體的生產(chǎn)和擺放一條龍就是見(jiàn)證)。
5、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見(jiàn)就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十八
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細(xì)心得體會(huì),請(qǐng)各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠(chǎng)的地基就是最底層的員工,我國(guó)現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí),卻基本完全沒(méi)有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事,并且自私自利,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí),沒(méi)有團(tuán)體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和團(tuán)體榮譽(yù)感。
學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因?yàn)樗靼走@場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識(shí),有成長(zhǎng)意識(shí)。而我們的員工沒(méi)有這種意識(shí),沒(méi)有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
而我的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感也就是在日常的堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊(duì)伍!我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)的是粗魯?shù)墓芾矸椒?,死板的制度程序,造成的結(jié)果是人員嚴(yán)重不服從管理,抵制情緒嚴(yán)重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化工作情節(jié)嚴(yán)重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當(dāng)我處理抗住了事故后,都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過(guò)程,為自我造勢(shì),從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達(dá)預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達(dá)最終目的后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強(qiáng)的本事,這種老大跟著有前途。
在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團(tuán)體團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé),而他作為團(tuán)體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé),認(rèn)真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團(tuán)體幫忙分析,到達(dá)徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí),大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事,還代表了團(tuán)體團(tuán)隊(duì)在工廠(chǎng)公司的形象本事問(wèn)題,到達(dá)注入團(tuán)體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識(shí):亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì)用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵(lì)士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請(qǐng)大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì)在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水,而后借次機(jī)會(huì)鼓勵(lì)士氣,喧導(dǎo)一下團(tuán)隊(duì)的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導(dǎo)。
精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊(duì)學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿(mǎn)著洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會(huì)要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(shì)(昂首挺胸),說(shuō)話(huà)的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當(dāng)然是以開(kāi)玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵(lì)贊揚(yáng)下屬,為他們的工作當(dāng)眾鼓掌(我以往站在工廠(chǎng)操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀(guān)看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團(tuán)隊(duì)精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇十九
以下是有關(guān)高級(jí)管理人員自我評(píng)價(jià)的范文,僅供高級(jí)管理人員參考!
1、有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和執(zhí)行能力,能夠及時(shí)收集市場(chǎng)數(shù)據(jù),并根據(jù)反饋,制定出各種銷(xiāo)售方案和執(zhí)行步驟。
2、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,
3、直接參與多家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理團(tuán)隊(duì),有豐富的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
4、能夠快速融入新行業(yè)的能力;。
5、強(qiáng)烈的品牌意識(shí)和客戶(hù)意識(shí),能在銷(xiāo)售過(guò)程中注意建立品牌影響力;。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二十
目前,很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了或者實(shí)施過(guò)績(jī)效考核的管理方法,還有的企業(yè)正打算實(shí)施績(jī)效考核。然而,企業(yè)對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的效果卻是褒貶不一:據(jù)對(duì)近千家的公司調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)表明,在實(shí)施人員績(jī)效考核的企業(yè)中,59.1%的企業(yè)選擇效果“一般”,選擇“非常好”和“很好”的比例合計(jì)才20%,選擇考核效果“非常好”的企業(yè)只有18家,占1.7%,這也說(shuō)明了對(duì)人員績(jī)效考核確實(shí)是一個(gè)令企業(yè)頭痛的工作。
曾經(jīng)服務(wù)了一些企業(yè)的績(jī)效管理咨詢(xún)工作,在對(duì)一些企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的了解中,也發(fā)現(xiàn)其績(jī)效管理中的一些共性的問(wèn)題,希望這些問(wèn)題的探析能夠?qū)Ω纳乒究?jī)效管理現(xiàn)狀,或者對(duì)將要實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)有一定的借鑒吧。
問(wèn)題一:績(jī)效理念上,只是考核結(jié)果,缺乏對(duì)過(guò)程性的關(guān)注。有的企業(yè)理解績(jī)效管理就是績(jī)效考核,就是對(duì)員工打分后并應(yīng)用到與薪酬的掛鉤上;有的企業(yè)對(duì)于績(jī)效管理的過(guò)程性的規(guī)定認(rèn)為是多余的――沒(méi)法實(shí)施,從而讓把績(jī)效管理制度中的目標(biāo)商定、過(guò)程溝通、結(jié)果反饋等過(guò)程性東西刪除。殊不知,實(shí)施績(jī)效管理的根本目標(biāo)是績(jī)效的提升,而績(jī)效的提升與績(jī)效管理過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)和反饋分不開(kāi)的,目標(biāo)制定不讓被考核員工參與更是減少了員工參與績(jī)效管理的積極性和熱情,使員工認(rèn)為績(jī)效考核就是月底打分和扣工資。
問(wèn)題二:績(jī)效管理組織上,認(rèn)為全部是人力資源管理部門(mén)的事。在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中,人力資源部門(mén)只是組織者、工具和辦法制訂者、績(jī)效管理工作的指導(dǎo)者,在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中關(guān)鍵部門(mén),我理解為是企業(yè)高層管理者和中層管理者,關(guān)鍵是高層管理者能否有力的推動(dòng)績(jī)效管理工作、能否帶頭認(rèn)真執(zhí)行過(guò)程管理規(guī)定并避免近因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等誤差并作出客觀(guān)公正的評(píng)價(jià),關(guān)鍵在于中層管理者能否認(rèn)真執(zhí)行過(guò)程輔導(dǎo)與溝通、在于能否避免“老好人”的傾向。
問(wèn)題三:考核內(nèi)容上,大同小異,沒(méi)有體現(xiàn)崗位特點(diǎn)。有的企業(yè)崗位指標(biāo)的設(shè)置上只是態(tài)度、能力、工作績(jī)效三類(lèi)指標(biāo),而工作績(jī)效只是工作完成度、忠于職守、響應(yīng)速度、工作飽滿(mǎn)度、工作效果等大類(lèi)進(jìn)行打分,不能針對(duì)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置指標(biāo)并進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣,員工就不會(huì)有針對(duì)性的了解自己的工作中哪些方面做的好――繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、哪些方面做的不好――工作改進(jìn),從而影響了績(jī)效的改進(jìn)與提升。
問(wèn)題四:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定上:目標(biāo)設(shè)定上級(jí)說(shuō)了算,過(guò)高不著邊際,影響了員工的積極性。工作目標(biāo)設(shè)定上在績(jī)效管理中一般規(guī)定要通過(guò)上下級(jí)的溝通共同確認(rèn)或者認(rèn)可,這樣的績(jī)效目標(biāo)員工的參與度、實(shí)施的積極性和動(dòng)力會(huì)增強(qiáng)。近期服務(wù)的某公司,績(jī)效目標(biāo)是老板定了算,下級(jí)明知道不可能完成也不能不接受,反正不能馬上走人吧。這樣,上級(jí)過(guò)高的目標(biāo)一級(jí)一級(jí)的傳下來(lái),結(jié)果,只能有10%左右的人基本能夠完成,而且還是占用了公司大量的資源才完成的。應(yīng)用到薪酬上,就是有90%左右的人拿不到績(jī)效獎(jiǎng)金。
問(wèn)題五:考核周期上,或者過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短。根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì),設(shè)定不同的考核周期,周期過(guò)長(zhǎng)和過(guò)短對(duì)于實(shí)施績(jī)效管理的執(zhí)行性和效果都有很大的影響。有的企業(yè)的績(jī)效考核周期是生產(chǎn)上季度、管理者年度執(zhí)行考核,還有的都是月度。周期過(guò)長(zhǎng),使得考核評(píng)價(jià)失去了依據(jù),只能根據(jù)近期的績(jī)效情況進(jìn)行評(píng)價(jià),另外就是過(guò)程性的監(jiān)督與輔導(dǎo)不能與考核結(jié)合起來(lái),績(jī)效激勵(lì)也失去了及時(shí)性,從而影響了激勵(lì)效果。考核周期過(guò)短,會(huì)使得管理者和員工整天忙于績(jī)效管理的事情,也加大了對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行上不嚴(yán)格、疲于應(yīng)付走形式的可能性。
問(wèn)題七:考評(píng)結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。我國(guó)是重視人情的國(guó)家,特別是績(jī)效結(jié)果又跟工資緊密掛鉤,結(jié)果,大家礙于面子,績(jī)效評(píng)價(jià)中不能拉開(kāi)差距,形成好的99分、差的95分的局面。說(shuō)真的,解決這個(gè)問(wèn)題,我也沒(méi)有什么高招,只能說(shuō)從高層領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)真對(duì)待此事,從上往下一級(jí)一級(jí)的監(jiān)督。還有的把部門(mén)一般員工的平均分作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效得分,結(jié)果部門(mén)負(fù)責(zé)人要想得高分,通過(guò)給自己部門(mén)的員工打高分就能實(shí)現(xiàn)。
總之,績(jī)效考核是企業(yè)管理者進(jìn)行管理的工具,而不是另外加到各級(jí)管理者身上是負(fù)擔(dān)。只要我們從理念上弄清績(jī)效管理的實(shí)質(zhì),并根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)定合適的績(jī)效管理體系,從簡(jiǎn)到繁,由淺入深,全員參與認(rèn)真執(zhí)行并不斷改進(jìn),我們的績(jī)效管理工作就一定會(huì)收到良好的效果。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二十一
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。與同事之間的關(guān)系也很融洽?,F(xiàn)從事的是倉(cāng)庫(kù)管理工作,由于工作踏實(shí),認(rèn)真,工作績(jī)效良好,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
技術(shù)方面的技能:
(2)有較強(qiáng)的數(shù)字觀(guān)念,倉(cāng)庫(kù)帳目清晰,符合會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);
(3)良好的計(jì)劃、分析及統(tǒng)籌能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)。
(4)有多年倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)積累,5年外企倉(cāng)庫(kù)主管經(jīng)驗(yàn)。
(5)熟練應(yīng)用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(erp系統(tǒng)和barcode管理系統(tǒng)。
非技術(shù)方面的技能:高誠(chéng)信人品。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二十二
所以我同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問(wèn)題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。
出生于廣西的我優(yōu)點(diǎn)是:誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦曾多次獲獎(jiǎng)學(xué)金,同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆工商企業(yè)管理的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué),我還要繼續(xù)努力。
我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵,而真正的挑戰(zhàn)還在后面,所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,不驕不躁,冷靜的對(duì)待今后的每一次挑戰(zhàn),做一個(gè)真正的全能型社會(huì)主義建設(shè)者!我相信我可以。
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二十三
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,在閱讀本文時(shí),以下推薦、應(yīng)屆生工商管理個(gè)人簡(jiǎn)歷表格、工商管理畢業(yè)應(yīng)屆生個(gè)人簡(jiǎn)歷、為參考!更多個(gè)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
年齡:
20歲。
性別:
男
婚姻狀況:
未婚。
1991年5月13日。
民族:
漢族。
身高:
178厘米。
普通話(huà):
沒(méi)有填寫(xiě)。
英語(yǔ)能力:
最高學(xué)歷:
大專(zhuān)。
其它語(yǔ)言:
沒(méi)有填寫(xiě)。
專(zhuān)業(yè):
電腦能力:
精通。
戶(hù)籍:
福建省廈門(mén)市。
現(xiàn)所在地:
福建省廈門(mén)市。
畢業(yè)學(xué)校:
北京社會(huì)函數(shù)大學(xué)。
教育/培訓(xùn)。
由年月至年月。
校院名稱(chēng)/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
專(zhuān)業(yè)/課程。
證書(shū)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
我自0年開(kāi)始工作有:0年的.工作經(jīng)驗(yàn)。
由年月至年月。
工作單位。
職位。
求職意向。
尋求工作類(lèi)型:
不限。
到崗時(shí)間:
隨時(shí)到崗。
希望工作崗位一:
其他類(lèi)-不限。
希望工作地區(qū):
福建省廈門(mén)市。
希望工作崗位二:
其他類(lèi)-不限。
希望工作地區(qū):
福建省漳州市。
希望工作崗位三:
其他類(lèi)-不限。
希望工作地區(qū):
福建省泉州市。
待遇要求:
0元/月--可面議。
喜與言談,開(kāi)朗,外向,適應(yīng)能力強(qiáng)。有一定管理經(jīng)驗(yàn)。
發(fā)展方向。
技能特長(zhǎng)。
之前做過(guò)餐飲行業(yè)的吧員,會(huì)調(diào)制飲料,咖啡等。
聯(lián)系方式。
姓名:
身份證號(hào):
聯(lián)系電話(huà):
隨身電話(huà):
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
騰訊qq:
msn:
企業(yè)的自我管理的自我評(píng)價(jià)指南篇二十四
職位名稱(chēng):
營(yíng)業(yè)員;客服;行政。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開(kāi)發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
3月-12月。
東莞市廣播電視大學(xué)。
專(zhuān)科。
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專(zhuān)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
209月-年10月。
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
時(shí)間范圍:
年10月-2008年7月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
話(huà)務(wù)員。
工作描述:
接聽(tīng)致電10086的用戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴應(yīng)答與解釋、客戶(hù)反饋信息記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。
離職原因:
所在公司:
中國(guó)聯(lián)通東莞分公司。
時(shí)間范圍:
2008年9月-204月。
公司性質(zhì):
國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)。
工作描述:
營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)線(xiàn)前臺(tái)受理用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)及咨詢(xún)、投訴應(yīng)答與解釋、等工作。
店長(zhǎng):1.負(fù)責(zé)員工日??记诒O(jiān)督,監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,店鋪形象日常維護(hù)與管理,每日交接班工作記錄與盤(pán)點(diǎn)及營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的'處理。
2.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳完成公司每月下發(fā)的銷(xiāo)售任務(wù),安排計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳促銷(xiāo)活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析等工作。
離職原因:
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人性格開(kāi)朗、活潑,責(zé)任心強(qiáng)。從事過(guò)東莞移動(dòng)10086話(huà)務(wù)工作。東莞聯(lián)通代理商公司工作,擔(dān)任營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)工作。在工作上認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析、處理、解決問(wèn)題。語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),積極良好的心態(tài)。在東莞聯(lián)通代理商公司連續(xù)兩年獲得公司的“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。都得到同事、朋友的肯定及好評(píng)!相信擁有一顆上進(jìn)好學(xué)的心我,會(huì)學(xué)得更好,做得更出色。謝謝!
發(fā)展方向:
就算是沙子,有顆好學(xué)上進(jìn)的心,那能量總讓沙子發(fā)光!
其他要求:
聯(lián)系方式。
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