通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。人生就像一面鏡子,我們能夠看到的只是自己的投射,與他人友好相處很重要。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,大家可以參考借鑒。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇一
人的希望不同,其努力程度也會(huì)有所差異,一個(gè)對自己的學(xué)習(xí)成績有較高期望值的學(xué)生,他的學(xué)習(xí)必然會(huì)更刻苦,也就會(huì)通過刻苦努力想方設(shè)法來實(shí)現(xiàn)其成績目標(biāo)。而對于只希望得到中等成績即可的學(xué)生來說,他們只會(huì)作出一般的努力,只要達(dá)到目標(biāo)就可以了。而那些對成績不抱希望的學(xué)生,往往會(huì)放棄努力,從而聽之任之。
研究發(fā)現(xiàn),希望在人生中有著驚人的作用。它有助于提高學(xué)業(yè)成績,提高工作效率,能讓人忍辱負(fù)重,銳意進(jìn)取,以致在各行各業(yè)中捷足先登。
自信心強(qiáng)的人有著共同的特點(diǎn),如能激勵(lì)自己,相信自己有辦法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在身處挫折、逆境時(shí)能重振信心,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)能隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)就能及時(shí)重新修訂目標(biāo),對于那些棘手的工作擅長化整為零,各個(gè)擊破。這種人,持有希望與自信,面臨重大挑戰(zhàn)或挫折時(shí),也不會(huì)被焦慮所壓倒,不會(huì)俯首退讓,更不會(huì)悲觀沮喪。
2.樂觀與堅(jiān)強(qiáng)。
為要取得成就,不僅靠人的才能,而且還要看他是否能經(jīng)受失敗的打擊,具有樂觀與堅(jiān)強(qiáng)的精神。
心理學(xué)家研究樂觀態(tài)度對人們的激勵(lì)作用,其研究結(jié)果極具有說服力:在推銷工作中,被人拒絕是家常便飯。這也就是為什么大約3/4的推銷員干不滿3年就辭職而去的原因。研究表明,天性樂觀的推銷人員在其工作的最初兩年中,推銷出去的份額比悲觀者高出37%;而悲觀者在第一年內(nèi)辭職的人數(shù)是樂觀者的兩倍。樂觀態(tài)度之所以對推銷成功能起如此巨大的作用,就是因?yàn)槊恳淮伪痪芙^都是一次失敗,而失敗后的情緒反應(yīng)決定著他們是否還有足夠的動(dòng)力繼續(xù)努力。一次又一次地被人拒之門外,其士氣也就日漸低落,也就越來越不愿意找下一個(gè)客戶。很顯然,這種拒絕對生性悲觀的人來說,簡直難以承受,必然產(chǎn)生失敗主義情緒,失去工作熱情。而生性樂觀的人在這種情況下則會(huì)告誡自己:“可能我推銷的方法不對”;“或許這個(gè)客戶正心情不好,下一次我會(huì)時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”。他們并不認(rèn)為自己不行,而是從外界尋找失敗的原因,由此改變下一次的推銷方法,最終獲得了成功。所以,悲觀的心態(tài)會(huì)使人萬念俱灰,而樂觀的心態(tài)則使人充滿勝利的希望。這就是心理專家所說的“自我功效”,即相信人可以主宰自己的命運(yùn),能應(yīng)付人生的挑戰(zhàn)。自覺地發(fā)展任何一種能力都可以增強(qiáng)自我功效感,從而使自己敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不畏挑戰(zhàn),而戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)又增強(qiáng)了自我功效感。
美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家阿爾伯特?班杜拉(albertbandura)對自我功效做過大量研究。他認(rèn)為:“人們對其能力的自信心會(huì)對其能力的發(fā)揮產(chǎn)生巨大影響。能力不是固定資產(chǎn),彈性極大,關(guān)鍵是怎樣發(fā)揮它。有自我功效感的人常化失敗為動(dòng)力;失敗越慘,動(dòng)力越強(qiáng)。他們遇到事情,不是擔(dān)憂會(huì)出什么亂子,而是考慮怎樣解決好事情?!?/p>
3.控制沖動(dòng),克制欲望,延遲滿足。
控制沖動(dòng)是一個(gè)人最基本的心理技能。所有的情緒控制都以此為基礎(chǔ)。因?yàn)槿魏吻榫w,就其性質(zhì)來講,都會(huì)產(chǎn)生做某事或另一事的沖動(dòng)。人們?nèi)〉玫姆N種成就都有扎根于控制沖動(dòng)的能力。
有些孩子即使年僅3~4歲,就已經(jīng)具備了控制沖動(dòng)、延遲欲望滿足的基本能力。他們能了解基本大局,知道控制沖動(dòng)和延遲欲望、抵制住某些誘惑的好處,懂得如果想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就要把自己的注意力從眼前暫時(shí)的誘惑上轉(zhuǎn)移開,分散對誘惑的注意,轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。這樣的孩子長大以后,有較強(qiáng)的社會(huì)競爭性,較高的效率,較強(qiáng)的自信心,能較好地應(yīng)付生活中的挫折。在各種壓力之下,他們不會(huì)輕易崩潰,沒有手足無措,也沒有惶恐不安和退縮。面對困難,他們能勇敢地迎接挑戰(zhàn)。他們獨(dú)立自主,充滿自信,辦事可靠,值得信任。他們做事主動(dòng),積極參加各種活動(dòng),最終獲得了成功。相反,那些缺乏控制能力的孩子,大約有1/3的人缺乏上述這些優(yōu)良的品質(zhì),而且出現(xiàn)心理問題的人相對較多,長大以后,在社會(huì)活動(dòng)中,往往表現(xiàn)羞怯退縮,固執(zhí)且優(yōu)柔寡斷;一遇挫折,就心煩意亂,總感到自己事事不如人,過低地估計(jì)自己的能力。遇到壓力就退縮不前或不知所措。他們往往疑心重,好嫉妒,愛猜忌,脾氣較暴躁,動(dòng)輒與人爭吵,以至斗毆,最終難以獲得成功。
控制沖動(dòng)能力的關(guān)鍵在于把握情緒感受和行動(dòng)的分寸,學(xué)會(huì)在行動(dòng)之前先控制沖動(dòng)以作出更恰當(dāng)?shù)那榫w決策,并且確認(rèn)選擇的方案,考慮可能產(chǎn)生的后果。
控制沖動(dòng)的能力對人的智力發(fā)展也有重要影響。例如,一個(gè)學(xué)生如果焦慮、生氣或抑郁,他根本就無法學(xué)好知識。實(shí)際上,任何人在這種情緒狀態(tài)下,都無法有效地接受信息和妥善地處理信息,一個(gè)人的消極情緒太強(qiáng),就會(huì)扭曲注意力,影響人們注意力的集中,使人難以考慮眼前的工作。在激烈競爭的同一領(lǐng)域中,就職者的智力一般相差無幾,成就卻高低相差懸殊,其原因就在于成功者從小就經(jīng)受過長期艱苦工作的磨礪,遇到挫折時(shí),依然能熱情滿腔,繼續(xù)努力。實(shí)踐表明,孩提時(shí)控制沖動(dòng)的能力差,是預(yù)測少年犯罪傾向的一項(xiàng)可靠指標(biāo)。
4.每天有個(gè)好心情。
人的愉快的心情會(huì)增強(qiáng)思維縱橫馳騁的能力,考慮問題、解決問題就會(huì)更加全面透徹,也就更容易解決智力或人際方面的問題。有人說,給人講一個(gè)笑話是一個(gè)幫助他想透一個(gè)問題的好辦法。與愉快一樣,笑也有助于人們打開思路,讓人們的思維更深更廣,問題想得更寬更遠(yuǎn),聯(lián)想也更加豐富。愉快的心情不僅有助于發(fā)揮創(chuàng)造性,而且還有助于洞察各種復(fù)雜的關(guān)系以及預(yù)測一個(gè)可能產(chǎn)生的后果。開懷大笑有助于人的智力的發(fā)揮,在面對需要?jiǎng)?chuàng)造力的問題時(shí),大笑對人的智力的影響非常明顯。研究發(fā)現(xiàn),人們在觀看電視喜劇時(shí),解答長期以來心理學(xué)家用以測試人們創(chuàng)造力的謎語較平時(shí)更加得心應(yīng)手。即使人的心情只發(fā)生一些細(xì)致的變化,也會(huì)影響人們的思考。例如,在制定計(jì)劃或做決策時(shí),如果人們心情愉快,知覺傾向使人們的思路更廣,更有創(chuàng)造性和建設(shè)性,其重要的原因是思維、記憶跟著心情走。因?yàn)?,人在心情愉快時(shí),想到的是愉快的事情。當(dāng)人們在衡量行動(dòng)的正反兩個(gè)方面的利弊時(shí),如果心情愉快,思維和記憶就偏重考慮正面的情況,因此也就較容易地決定做些風(fēng)險(xiǎn)較大的事情。相反,若一個(gè)人的情緒不佳,則會(huì)把人的思維和記憶引入歧途,所作出的決策也就往往過于小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇二
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),并且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更高效、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇三
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來看,要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識到管理本事對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的本事真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自我的主角有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對自我的定位,需要認(rèn)清自我的位置、認(rèn)清自我位置的職責(zé)、認(rèn)清競爭者的位置,正視自我,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識給自我的事業(yè)、未來確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營者的替身,管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、作為上級主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對自我的主角及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自我的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),必須要帶領(lǐng)好自我的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有職責(zé)感,勇于承擔(dān)職責(zé)。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)本事。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)洌⑶乙惺指叩膫€(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有敬業(yè)精神:對事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說不練的假把式,僅有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不必須有回報(bào),可是不投入必須沒有回報(bào)。要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷提高,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作能夠分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自我的確定,要多聽聽員工異常是資深員工的意見。提高員工處理問題的本事,帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的本事,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領(lǐng)導(dǎo)了解自我每一天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自我。
1、自覺報(bào)告自我的工作進(jìn)度;。
2、對上司的問題有問必答,并且清楚;。
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語;。
1、能夠一目了然的把握問題的所有原因;。
2、能夠?qū)栴}從各個(gè)方面進(jìn)行分析;。
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;。
6、毫無怨言的理解任務(wù);。
7、對自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;。
三、自我搜集的一些資料:
1、多研究別人的感受,少一點(diǎn)不分場合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法:
1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應(yīng)后果,還原真相)。
2、全面理解表示理解(不管怎樣樣,因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了,你理解對方,對方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)。
3、目標(biāo)(無論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的,一齊找到目標(biāo))。
4、方法(有了目標(biāo),就要找到到達(dá)目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列舉)。
5、什么時(shí)間執(zhí)行(必須要確定時(shí)間執(zhí)行,不然很可能沒有作用)。
6、反饋(不管結(jié)果如何,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一齊提高)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二:企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)。
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂的事。可是,時(shí)間一眨眼就過去了,高教師的課很精彩,大家圍坐在一齊:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位修改主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)??墒侨狈芾斫?jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格,進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自我對工作不再滿腹活力。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫忙他們在工作中取得更大的提高,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,經(jīng)過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高教師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里,鏡子就是真實(shí)的自我,而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),進(jìn)取地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫忙他們深入思考,和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢想,我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自我來說,這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗,不期望看到被挫敗包圍著的自我,不期望父母失望,不期望自我對自我失望。
我一向都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)供給了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同提高。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自我不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自我的不足,才能更好地提升自我。
很感激高教師的指點(diǎn)迷津,感激公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我必須努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自我的微薄之力。
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理本事的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘桥c職責(zé)。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。經(jīng)過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的進(jìn)取性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作進(jìn)取性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:經(jīng)過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,經(jīng)過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講經(jīng)過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間經(jīng)過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的本事,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通本事在本次培訓(xùn)中孟教師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是到達(dá)共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最終是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一齊的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇四
安徽泰爾重工股份有限公司(以下簡稱“公司”),是一家專業(yè)設(shè)計(jì)、制造、銷售動(dòng)力傳動(dòng)機(jī)械的生產(chǎn)企業(yè),主要從事十字軸式萬向聯(lián)軸器、鼓形齒式聯(lián)軸器、剪刃等三大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。公司于20xx年1月28日在深圳證券交易所正式掛牌上市。
報(bào)告期內(nèi),公司根據(jù)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和深圳證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》、《中小企業(yè)版上市公司內(nèi)部審計(jì)工作指引》等有關(guān)規(guī)定,對本公司內(nèi)部控制情況進(jìn)行了全面的檢查,在查閱公司各項(xiàng)管理制度、了解公司有關(guān)單位和部門在內(nèi)部控制方面所做工作的基礎(chǔ)上,對本公司內(nèi)部控制建立的合理性、完整性及實(shí)施有效性進(jìn)行了全面的評估?,F(xiàn)將公司20xx年度內(nèi)部控制的建立健全與實(shí)施情況報(bào)告如下:
股份公司成立以來,公司董事會(huì)及管理層十分重視內(nèi)部控制體系的建立健全工作,通過公司治理的完善,內(nèi)部組織架構(gòu)的健全,內(nèi)控制度的修訂,已初步建立了一個(gè)科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系,20xx年,公司根據(jù)管理需求的提高及內(nèi)控環(huán)境的變化,適時(shí)地對內(nèi)控制度進(jìn)行了修訂和完善。
(一)內(nèi)部控制環(huán)境。
1、公司的治理結(jié)構(gòu)。
公司按照《公司法》、《證券法》和《公司章程》的規(guī)定,建立了較為完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu),通過董事會(huì)對公司進(jìn)行管理和監(jiān)督;董事會(huì)是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu),向股東大會(huì)負(fù)責(zé),對公司經(jīng)營活動(dòng)中的重大決策問題進(jìn)行審議并做出決定,或提交股東大會(huì)審議;監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對公司董事、經(jīng)理的行為及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,董事長由董事會(huì)選舉產(chǎn)生,公司總經(jīng)理由董事會(huì)聘任,在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理活動(dòng),組織實(shí)施董事會(huì)的決議。
公司董事會(huì)對公司內(nèi)部控制體系的建立和監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:確定建立和完善內(nèi)部控制的政策和方案,監(jiān)督內(nèi)部控制的執(zhí)行,審閱內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告和內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告,制定重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)和審計(jì)委員會(huì)。
戰(zhàn)略委員會(huì)由五名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(1)對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議;
(2)對公司章程規(guī)定必須經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的重大投資融資方案進(jìn)行研究并提出建議;
(4)對其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議;
(5)對以上事項(xiàng)的實(shí)施進(jìn)行檢查。
提名委員會(huì)由四名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(2)研究董事、高級管理人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序,并向董事會(huì)提出建議;
(3)廣泛搜尋合格的董事、高級管理人員的.人選;
(4)對董事候選人、高級管理人員進(jìn)行審查并提出建議。
審計(jì)委員會(huì)由三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(1)提議聘請或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu);
(2)監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通;
(4)審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露;
(5)審查公司內(nèi)部控制制度,對重大關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行審計(jì)。
薪酬與考核委員會(huì)三名董事組成,其中獨(dú)立董事兩名,主要職責(zé)權(quán)限如下:
(3)審查公司董事及高管人員的履行職責(zé)情況并對其進(jìn)行年度績效考評;
(4)負(fù)責(zé)對公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、公司的組織機(jī)構(gòu)。
公司根據(jù)職責(zé)劃分,結(jié)合公司實(shí)際情況,設(shè)立了董事會(huì)秘書室、審計(jì)法務(wù)部、行政部、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、技術(shù)中心、經(jīng)營部、設(shè)備部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量部、供應(yīng)部、倉儲(chǔ)中心、生產(chǎn)運(yùn)行中心等部門及生產(chǎn)單位,制訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),各部門及生產(chǎn)單位職責(zé)明確,相互牽制。公司管理層對內(nèi)部控制制度的制定和有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:
制定并實(shí)施內(nèi)部控制制度編制計(jì)劃,合理保證內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,批準(zhǔn)內(nèi)部控制自查計(jì)劃,組織開展內(nèi)部控制檢查與評價(jià)并向董事會(huì)報(bào)告,執(zhí)行董事會(huì)制定的重大控制缺陷、風(fēng)險(xiǎn)的改進(jìn)和防范措施。
公司審計(jì)部門對內(nèi)部控制執(zhí)行情況的審計(jì)負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是:制定并實(shí)施內(nèi)部控制審計(jì)計(jì)劃,檢查并報(bào)告風(fēng)險(xiǎn),針對控制缺陷和風(fēng)險(xiǎn)提出改善建議;對募投項(xiàng)目建設(shè)、募集資金使用、公司定期報(bào)告編制、重大投資、項(xiàng)目招標(biāo)等工作進(jìn)行監(jiān)督審計(jì)。
股份公司成立后,公司各層次權(quán)利,決策機(jī)構(gòu),職能部門能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作,公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大生產(chǎn)經(jīng)營、重大財(cái)務(wù)開支等均由相關(guān)機(jī)構(gòu)按照規(guī)定權(quán)限來決策執(zhí)行,公司內(nèi)部控制環(huán)境良好。
3、內(nèi)控管理制度。
公司為保證日常業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和持續(xù)發(fā)展,結(jié)合行業(yè)特性、自身特點(diǎn)和實(shí)際運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),建立了較為健全有效的內(nèi)部管理及控制制度體系。公司制訂的內(nèi)部管理及控制制度以公司的基本控制制度為基礎(chǔ),涵蓋了公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物資采購、產(chǎn)品銷售、對外投資、行政管理等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程和各個(gè)具體環(huán)節(jié),確保各項(xiàng)工作都有章可循,形成了規(guī)范的管理體系。
公司所有員工都有責(zé)任遵循內(nèi)部控制的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn),接受公司組織的文化及專業(yè)培訓(xùn),以具備履行崗位職責(zé)所需要的知識和能力。
4、外部影響。
影響公司外部環(huán)境的主要因素:相關(guān)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、審查以及國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)等。公司能適時(shí)地根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷提高控制意識,強(qiáng)化和改進(jìn)內(nèi)部控制政策和程序。
(二)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
公司設(shè)置了獨(dú)立的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),在財(cái)務(wù)管理方面和會(huì)計(jì)核算方面均設(shè)置了較為合理的崗位和職責(zé)權(quán)限,并配備了相應(yīng)的人員以保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)人員分工明確,實(shí)行崗位責(zé)任制,各崗位能夠起到互相牽制的作用,批準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄職能分開。
公司已按照《公司法》、《會(huì)計(jì)法》以及新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及其應(yīng)用指南等法律法規(guī)的要求,制定了適合公司的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理制度,并制定了較為明確的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)告的處理程序。制定并執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程制度包括:《財(cái)務(wù)部崗位說明體系》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《成本核算管理制度》、《募集資金管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等。這些財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度對規(guī)范公司會(huì)計(jì)核算、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督、保障財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、防止錯(cuò)弊提供了有力保障。
(三)控制程序。
為合理保證各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司建立了相關(guān)的控制程序,主要包括:交易授權(quán)控制、責(zé)任分工控制、憑證與記錄控制、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制、獨(dú)立稽核控制、電子信息系統(tǒng)控制等。
1、交易授權(quán)控制。
公司按交易金額的大小及交易性質(zhì)不同,根據(jù)《公司章程》及各項(xiàng)管理制度規(guī)定,采取不同的交易授權(quán)。對于經(jīng)常發(fā)生的銷售業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)、正常業(yè)務(wù)的費(fèi)用報(bào)銷、授權(quán)范圍內(nèi)融資等采用公司各單位、部門逐級授權(quán)審批制度;對非經(jīng)常性業(yè)務(wù)交易,如對外投資、發(fā)行股票、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)讓股權(quán)、擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易等重大交易事項(xiàng),按不同的交易額由公司總經(jīng)理、董事長、董事會(huì)、股東大會(huì)審批。公司制定有《采購合同管理規(guī)定》、《采購、委外管理細(xì)則》、《供應(yīng)商考核規(guī)定》、《招標(biāo)管理辦法》、《供應(yīng)商開發(fā)流程》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《預(yù)付賬款管理制度》等規(guī)范性文件,嚴(yán)格依照流程執(zhí)行。
2、責(zé)任分工控制。
合理設(shè)置分工,科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,貫徹不相容職務(wù)相分離及每一個(gè)人工作能自動(dòng)檢查另一個(gè)人或更多人工作的原則,形成相互制衡機(jī)制。不相容的職務(wù)主要包括:授權(quán)批準(zhǔn)與業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)記錄與財(cái)產(chǎn)保管、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與業(yè)務(wù)稽核、授權(quán)批準(zhǔn)與監(jiān)督檢查等。
3、憑證與記錄控制。
公司在外部憑證的取得及審核方面,根據(jù)各部門、各崗位的職責(zé)劃分建立了較為完善的相互審核制度,有效杜絕了不合格憑證流入企業(yè)內(nèi)部。在內(nèi)部憑證的編制及審核方面,憑證都經(jīng)過簽名或蓋章,一般的憑證都預(yù)先編號。重要單證、重要空白憑證均設(shè)專人保管,設(shè)登記簿由專人記錄。經(jīng)營人員在執(zhí)行交易時(shí)及時(shí)編制憑證記錄交易,經(jīng)專人復(fù)核后送交會(huì)計(jì)和結(jié)算部門,已登賬憑證依序歸檔。公司通過實(shí)施oa系統(tǒng),以流程的方式,固化了憑證的傳遞渠道、審批路徑以及資料存檔等,同時(shí),加強(qiáng)了對印鑒的管理,完善了相關(guān)管理制度。
4、資產(chǎn)接觸與記錄使用控制。
公司限制未經(jīng)授權(quán)人員對財(cái)產(chǎn)的直接接觸,采取定期盤點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、賬實(shí)核對、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)措施,以使各種財(cái)產(chǎn)安全完整。公司建立了一系列資產(chǎn)保管制度、會(huì)計(jì)檔案保管制度,并配備了必要的設(shè)備和專職人員,從而使資產(chǎn)的安全、記錄的完整得到了根本保證。
5、獨(dú)立稽核控制。
公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)工作主要分為月度例行審計(jì)和專項(xiàng)專案審計(jì):月度例行審計(jì)工作對每月財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)、可靠性,重大交易活動(dòng),貨幣資金及盤點(diǎn),庫存賬齡及呆滯處理,應(yīng)收賬齡及不良款跟進(jìn),應(yīng)付賬齡,納稅執(zhí)行情況出具審計(jì)意見;專項(xiàng)專案審計(jì)按照經(jīng)批準(zhǔn)的年度項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃執(zhí)行,包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)審計(jì)、授權(quán)審計(jì)、信息系統(tǒng)審計(jì)等,及時(shí)出具審計(jì)報(bào)告、提出整改意見,并跟進(jìn)實(shí)施結(jié)果。
6、電子信息系統(tǒng)控制。
公司已建立了較為完善的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),從事公司內(nèi)外部信息的采集,用于管理當(dāng)局的決策依據(jù)。公司制定了《泰爾重工erp系統(tǒng)運(yùn)行管理制度》、《oa管理系統(tǒng)使用管理制度》、《pdm管理制度》、《泰爾重工網(wǎng)絡(luò)管理制度》等制度,以規(guī)范數(shù)據(jù)信息傳遞,確保數(shù)據(jù)安全,并對erp信息管理持續(xù)優(yōu)化。
1、公司治理方面。
公司嚴(yán)格根據(jù)《公司法》、《證券法》、《上市公司章程指引》和證券監(jiān)管部門的相關(guān)文件和要求,不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),公司各層次權(quán)利和決策機(jī)構(gòu),均能夠按照各項(xiàng)治理制度規(guī)范運(yùn)作。
2、市場營銷管理。
公司市場及銷售部門通過廣泛的市場調(diào)查,收集了解掌握相關(guān)的市場信息,銷售價(jià)格,制訂了切實(shí)可行的銷售政策,引導(dǎo)公司研發(fā)方向、指導(dǎo)日常生產(chǎn)運(yùn)營,并且對銷售相關(guān)的信用管理、定價(jià)原則、收款方式以及業(yè)務(wù)審核授權(quán)等相關(guān)內(nèi)容作了規(guī)定。
3、采購與付款管理方面。
公司已建立穩(wěn)定的供應(yīng)商供貨渠道。公司對需要采購的原材料分門別類,廣泛地收集、篩選供應(yīng)商資料,對其經(jīng)濟(jì)實(shí)力、質(zhì)量管理能力、交付能力和供貨價(jià)格進(jìn)行評審,確保所采購的原材料供應(yīng)方能滿足與保障公司經(jīng)營的需要。已建立合格供應(yīng)商資料庫,并在后續(xù)合作中對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督管理及定期評估。公司日常采購和付款由專門授權(quán)的采購部門、財(cái)務(wù)部門按照公司的采購流程、付款流程及操作指南,按照不同的授權(quán)范圍,經(jīng)過必要的審核流程來操作和執(zhí)行。
4、成本費(fèi)用核算與管理控制方法。
公司按照規(guī)定的成本費(fèi)用開支范圍,嚴(yán)格審核和控制成本費(fèi)用支出,及時(shí)完整地記錄和反映成本費(fèi)用支出,正確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,建立健全預(yù)算成本費(fèi)用管理責(zé)任制。強(qiáng)化成本費(fèi)用的事前預(yù)測、事中控制、事后分析和考核,綜合反映經(jīng)營成果,為經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)和信息,不斷挖掘內(nèi)部潛力、節(jié)約開支、努力降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、資產(chǎn)管理方面。
為規(guī)范募集資金的使用管理,公司制定了《募集資金使用管理辦法》,對募集資金的存放、使用及監(jiān)督做出了明確規(guī)定。此外,針對日常資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),公司已制定了一系列制度和控制流程,對貨幣資金、存貨、應(yīng)收款項(xiàng)、固定資產(chǎn)等進(jìn)行管理和控制,并嚴(yán)格按照制度和流程規(guī)定執(zhí)行。
6、投資管理、對外擔(dān)保、關(guān)聯(lián)交易。
20xx年度,公司無新增對外投資;無對外擔(dān)保事項(xiàng);,公司因加工采購事項(xiàng)而發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易合計(jì)123485.84萬元,占同類交易金額不足千分之一。公司已在《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》、《對外擔(dān)保決策制度》、《對外投資管理制度》、《關(guān)聯(lián)交易決策制度》中規(guī)定了對外投資、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,并建立了嚴(yán)格的審查和決策程序。
針對20xx年度內(nèi)部控制的實(shí)施情況,擬定開展以下工作,進(jìn)一步推動(dòng)公司內(nèi)部控制工作,提高公司管理水平,降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度,夯實(shí)例行及項(xiàng)目審計(jì)工作基礎(chǔ)、完善流程審計(jì)體系建設(shè),初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)工作的信息化管理;加大審計(jì)工作例行化進(jìn)程,開展月度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、月度實(shí)物盤點(diǎn)抽查、月度業(yè)務(wù)鏈抽樣測試審計(jì)、季度信息系統(tǒng)授權(quán)抽查審計(jì)、季度募集資金使用情況審計(jì)等。
4、20xx年初公司成立了全資子公司,內(nèi)審部門將加強(qiáng)對子公司進(jìn)行審計(jì),包括但不限于控制制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,對付款、費(fèi)用進(jìn)行審查。
綜上,公司董事會(huì)認(rèn)為,公司已建立健全了一系列內(nèi)部控制管理制度,并在經(jīng)營管理活動(dòng)中得到貫徹實(shí)施,總體上保證了公司資產(chǎn)的安全、完整以及經(jīng)營管理活動(dòng)的正常進(jìn)行,在一定程度上控制了經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),確保了公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著外部環(huán)境的變化和公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展,本公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度建設(shè),加強(qiáng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促使之始終適應(yīng)公司發(fā)展的需要和國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。報(bào)告期內(nèi),公司內(nèi)部控制有效,不存在違反法律法規(guī)和深交所有關(guān)內(nèi)控指引的情形。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇五
a)財(cái)務(wù)資源。
3)財(cái)務(wù)資源的提供(包括提供效率),不影響公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5)財(cái)務(wù)部門參與項(xiàng)目的可行性分析、評審及驗(yàn)收,并承擔(dān)自己的責(zé)任;
6)關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率;
b)基礎(chǔ)設(shè)施。
2)基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對業(yè)績的影響實(shí)施不同程度的管理,得到良好的維護(hù);
3)基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù);
5)充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力,并將其轉(zhuǎn)化為公司的競爭力;
c)人力資源。
1)員工對公司的忠誠度,以及對經(jīng)營理念的認(rèn)可程度;
2)員工明確各自的崗位價(jià)值,及對公司、社會(huì)的貢獻(xiàn);
3)員工對公司業(yè)績的關(guān)注度,以及滿足顧客和其它相關(guān)方要求的意識;
4)員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性,經(jīng)營的民主氣氛;
5)員工的自我提高意識,并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍;
6)是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒,以促進(jìn)員工間相互提高和幫助;
7)通過培訓(xùn)、教育、交流、溝通,員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo);
10)團(tuán)隊(duì)解決問題的態(tài)度和能力,以及崗位間協(xié)作能力;
12)是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì);
14)已建立員工意見、建議的溝通渠道(從最基層到最高層),并得到關(guān)注和鼓勵(lì);
15)是否規(guī)定崗位能力要求,并對要求的適宜性持續(xù)地評審和修訂;
16)對關(guān)鍵活動(dòng)的.參與員工,能力和業(yè)績是否得到公正的評價(jià);
20)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃,是否能針對預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績,被證明是有效率的;
21)團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力;
22)員工流動(dòng)給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到控制;
12。
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企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇六
1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉行政、銷售、營銷各部門各項(xiàng)工作的操作方法及技巧。
3、具備獨(dú)立開展工作能力;思路清晰,有敏銳的觀察和處理能力。
4、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語言表達(dá)能力強(qiáng),親和力佳。
5、可獨(dú)擋一面,有超壓承受能力。
工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
熱情、性格開朗,樂觀向上、為人真誠坦率。有主見,積極進(jìn)取。對工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn)。
有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn),能組建人事行政工作體系,了解人力資源六大模塊,熟悉薪酬的核算,能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,能吃苦耐勞、有團(tuán)隊(duì)合作精神、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇七
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我十分慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存?;诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場所,在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識,學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠。
忠誠是對企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無窮無盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠感,就會(huì)使人生正直而富有意義?!庇辛藢ζ髽I(yè)的忠誠,就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\的人會(huì)厭惡自我的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢,只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事,也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否到達(dá),關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高,知識的積累,本事的增長,本事的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高,就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。__早在戰(zhàn)爭年代就講過,“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤散沙,無法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一齊攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇八
5)財(cái)務(wù)部門參與項(xiàng)目的可行性分析、評審及驗(yàn)收,并承擔(dān)自己的責(zé)任;
6)關(guān)注資金周轉(zhuǎn)率;
b)基礎(chǔ)設(shè)施。
2)基礎(chǔ)設(shè)施已按其資產(chǎn)價(jià)值和對業(yè)績的影響實(shí)施不同程度的管理,得到良好的維護(hù);
3)基礎(chǔ)設(shè)施管理已經(jīng)考慮自然災(zāi)害和安全防護(hù);
5)充分利用基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)能力,并將其轉(zhuǎn)化為公司的競爭力;
c)人力資源。
1)員工對公司的忠誠度,以及對經(jīng)營理念的認(rèn)可程度;
2)員工明確各自的崗位價(jià)值,及對公司、社會(huì)的貢獻(xiàn);
3)員工對公司業(yè)績的關(guān)注度,以及滿足顧客和其它相關(guān)方要求的意識;
4)員工參與內(nèi)部管理和改進(jìn)工作的積極性,經(jīng)營的民主氣氛;
5)員工的自我提高意識,并已形成學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍;
6)是否安排適當(dāng)?shù)膬?nèi)訓(xùn)、交流和導(dǎo)師帶徒,以促進(jìn)員工間相互提高和幫助;
7)通過培訓(xùn)、教育、交流、溝通,員工理解公司的發(fā)展方向和崗位目標(biāo);
10)團(tuán)隊(duì)解決問題的態(tài)度和能力,以及崗位間協(xié)作能力;
12)是否明確公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的整體人員素質(zhì);
14)已建立員工意見、建議的溝通渠道(從最基層到最高層),并得到關(guān)注和鼓勵(lì);
15)是否規(guī)定崗位能力要求,并對要求的適宜性持續(xù)地評審和修訂;
16)對關(guān)鍵活動(dòng)的參與員工,能力和業(yè)績是否得到公正的評價(jià);
20)培訓(xùn)活動(dòng)的組織和策劃,是否能針對預(yù)期產(chǎn)生的工作業(yè)績,被證明是有效率的;
21)團(tuán)隊(duì)的納新吐垢能力;
22)員工流動(dòng)給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)得到控制;
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇九
1.時(shí)間:應(yīng)嚴(yán)格控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一般短則0.5~1分鐘,長則1~3分鐘,最多5分鐘。
2.字?jǐn)?shù):100~1000字。200字左右為宜(機(jī)會(huì)最多,也最精粹)。
3.評判標(biāo)準(zhǔn):視不同的招聘者及不同的崗位工種而定,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但一般比例大致為:語速10%,語音10%,清晰度10%,神態(tài)15%,重點(diǎn)30%,藝術(shù)25%(警句、格言或其他,加深印象)。
總之,求職者一定要揚(yáng)長避短地介紹自己,把問題往自己的優(yōu)勢方向引導(dǎo)。這樣會(huì)給用人單位留下好的印象。不要急于證明我會(huì)怎么樣,而應(yīng)該思考用人單位想要我怎么樣。好好想一想企業(yè)招人的目的,自己是否適合。
說明:自我介紹與求職自我評價(jià)、技能和專長是三個(gè)不同的概念。
自我評價(jià)并不等同于自我介紹,自我介紹可以非常詳細(xì)地介紹自己的特點(diǎn),篇幅可長可短。自我評價(jià)則篇幅短,具有概括力強(qiáng)、針對性強(qiáng)等特點(diǎn)。從人力資源部門的角度來看,他們不會(huì)對長篇大論的自我介紹感興趣,他們只關(guān)心求職者最核心的特長與優(yōu)勢。
自我評價(jià)也不等于技能和專長。二者的區(qū)別:自我評價(jià)屬于概括性描述,其中包括了以簡短的詞匯總結(jié)自身的技能和專長;且自我評價(jià)主要是通過這些簡明扼要的概述,向人力資源部分展示自己的綜合素質(zhì)與特點(diǎn),它包括技能和專長總結(jié)、個(gè)人資歷總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等。而技能和專長則屬于具體性描述,它需要全面、詳細(xì)、有重點(diǎn)地將自身的技能、專長等核心競爭優(yōu)勢向人力資源部門展示。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年是我在xxx公司度過的第xx個(gè)年頭。在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面:
由于xxxx專業(yè)的特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新的知識技能。因此我要求自己,除牢固掌握公司xxxx領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的`求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)知識。鑒于所在部門的特殊性,我需積極了解并與系統(tǒng)相關(guān)的部門進(jìn)行溝通,以便搜集整理、實(shí)施系統(tǒng)中要求的程序管理及細(xì)節(jié)管理的內(nèi)容。做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將系統(tǒng)的進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面:
公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“xxx人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時(shí)作為本部門工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅(jiān)持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。
3、遵章守紀(jì)方面:
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行員工職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的理論知識與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對各項(xiàng)目提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。一年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面:
由于工作中所遇項(xiàng)目問題的復(fù)雜性和多樣性,一年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
總之,鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一速度來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
評價(jià)人:xxx。
日期:20xx年12月24日
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十一
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個(gè)晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實(shí)行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是十分了解,聽了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系、指標(biāo)評價(jià)體系、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)資料及評價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個(gè)誤區(qū)與六個(gè)共識。
一個(gè)誤區(qū):
1、績效=扣工資,讓員工沒有安全感。
六個(gè)共識:
1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;。
2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;。
3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;。
4、績效=管理改善的窗口;。
5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);。
6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;。
三、績效考核的目的以及意義是為了實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計(jì),績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運(yùn)營管理改善的基礎(chǔ)。經(jīng)過整體績效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過程中存在的問題,并經(jīng)過修正策略,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃和績效結(jié)果,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長期的績效表現(xiàn),因?yàn)槟軌蜥槍π缘拈_發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價(jià)員工表現(xiàn)的基礎(chǔ)。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎(jiǎng)金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來講,公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時(shí)應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十二
工商企業(yè)管理應(yīng)屆生求職簡歷,大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)(/提供一份工商企業(yè)管理大學(xué)生個(gè)人簡歷表格為寫求職簡歷時(shí)參考。
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婚姻狀況:未婚民族:漢族。
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人才類型:在校學(xué)生。
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工作經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:無。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
我的專業(yè)是工商企業(yè)管理,因所學(xué)的專業(yè)專業(yè)性不強(qiáng),個(gè)人偏向行政類工作.熟悉操作計(jì)算機(jī),會(huì)運(yùn)用各種辦公軟件.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我于20在肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校就讀,在校期間,是一個(gè)普通的.學(xué)生.在學(xué)校沒有做過兼職,高中時(shí)只做過暑期工.雖然我是一個(gè)很普通的學(xué)生,但我相信,我是有價(jià)值的,我可以為我的工作單位創(chuàng)造價(jià)值,我也相信,我付出的勞動(dòng),絕對對得起單位給我的那份工資!
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十三
質(zhì)量管理體系審核的核心就是看你是怎么說的(查文件規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)程序 、方針目標(biāo)等),又是怎么做的(查記錄、看現(xiàn)場及方針實(shí)績是否與所說的一致)。下面就按iso 9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的要求來介紹企業(yè)品質(zhì)管理體系的自我評價(jià)。
1.1 依據(jù)整體事業(yè)的品質(zhì)保證體系的要點(diǎn),配合管理的基本規(guī)則來制定
第一條 組織和職責(zé)是否明確,對于組織內(nèi),是否已清晰陳述及理解。
第二條 為了組織的運(yùn)作而需要的基本慣例,在執(zhí)行指示、匯報(bào)、認(rèn)可等的時(shí)候是否已明確化。
第三條 有無管理機(jī)器設(shè)備和測量儀器的標(biāo)準(zhǔn)程序,是否對機(jī)器設(shè)備和測量儀器進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、定期校正。
第四條 針對新型號、新結(jié)構(gòu)、新材料、新供貨商,在投入量產(chǎn)之前的事前確認(rèn)、準(zhǔn)備工作是否有規(guī)定,是否有量產(chǎn)后4m變化的事前評價(jià)程序。是否已按此規(guī)定程序來實(shí)施。
第五條 與總公司有相互關(guān)連的業(yè)務(wù),如生產(chǎn)管理、納期管理、新產(chǎn)品的進(jìn)度等,在日常部門間的聯(lián)系中是否規(guī)定必要的報(bào)告及聯(lián)絡(luò)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)書。
對組織各階層的教育計(jì)劃要齊備,并根據(jù)此計(jì)劃實(shí)行教育訓(xùn)練,在各階層確認(rèn)必要的能力,并確定職責(zé)范圍的任命,責(zé)任及權(quán)限的委任。
第六條 有沒有明確各階層的職責(zé),并且說明了對業(yè)務(wù)管理的'指導(dǎo)教育。
第七條 部長給科長/組長定下的目標(biāo),是否有確認(rèn)它的達(dá)成度及予以記錄的規(guī)定。
第八條 根據(jù)作業(yè)的程序以及工作種類,而需擁有的技術(shù)和品質(zhì)管理的知識,是否對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
第九條 按照規(guī)定對檢查員進(jìn)行認(rèn)定,是否按照此規(guī)定來實(shí)行。
3.1 無論是哪一個(gè)工程,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都要處于管理狀態(tài)、徹底開展5s活動(dòng)
第十條 作業(yè)中的零件、產(chǎn)品及現(xiàn)場保管的零件及產(chǎn)品是否已明確標(biāo)識。
第十一條 為了防止在搬運(yùn)零件、產(chǎn)品或者在工程之間移動(dòng)而所造成的掉落及劃傷,有沒有特別對此下了點(diǎn)工夫。
第十二條 在各個(gè)作業(yè)區(qū)場所,有沒有標(biāo)明正確作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)書、操作指導(dǎo)書及標(biāo)準(zhǔn)程序。
第十三條 在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書和操作指導(dǎo)書方面,有沒有為了確保此等標(biāo)準(zhǔn)書是最新的而制定的管理程序。是否按此管理程序來實(shí)行。
3.2 制造品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)處于穩(wěn)定狀態(tài)
一旦發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象,解決措施就能迅速執(zhí)行,良品率處于設(shè)定的目標(biāo)值的水平。
第十四條 對于不良記錄及不良內(nèi)容、發(fā)生比率等有沒有整理好,是否定期把結(jié)果報(bào)告給部門責(zé)任者。
第十五條 有沒有把對策、防止再發(fā)生以報(bào)告書的形式記錄下來。
第十六條 收集到的記錄是否會(huì)定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié), 有沒有把這資料整理及報(bào)告出來。
3.3 由于返工及品質(zhì)問題,而發(fā)生的出貨停滯需經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第十七條 對于顧客的投訴以及在工程內(nèi)不良的信息,有沒有向組織的責(zé)任者快速匯報(bào)的規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)程序。
第十八條 針對停滯中的生產(chǎn)批次,什么時(shí)候可以挽回、再出貨等的報(bào)告,是不是時(shí)刻向部門責(zé)任者匯報(bào)。
3.4 成本浪費(fèi)的管理
第十九條 在各個(gè)部門里的不良報(bào)廢、再次修理以及非標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)所浪費(fèi)的工時(shí)、修理工時(shí)是否每周或者每月統(tǒng)計(jì),有沒有再把統(tǒng)計(jì)好的結(jié)果匯報(bào)給上級。
第二十條 有沒有展開成本削減活動(dòng),并將其實(shí)績報(bào)告給部門責(zé)任人。
第二十一條 平時(shí)在工程中的問題或者提高不了良品率的工程、以及加工的精度達(dá)不到設(shè)計(jì)公差內(nèi)的工程等,是否將其列出來。
第二十二條 掌握了加工能力的結(jié)果,是否反饋給制品開發(fā)設(shè)計(jì)部門。當(dāng)遇到加工難度高或要求高精度加工的情況下, 是否對加工能力進(jìn)行確認(rèn)。
4.1 采購來源經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十三條 在新貿(mào)易方開始啟動(dòng)之前,向供貨商所提出的品質(zhì)管理的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等,以及獲得供貨商同意等的資料,是否以文書形式記錄在合約里。
第二十四條 有無進(jìn)行定期的監(jiān)查、評價(jià)和改善問題點(diǎn)。
4.2 采購零件的品質(zhì)要經(jīng)常處于管理狀態(tài)
第二十五條 有沒有定期總結(jié)來料檢查結(jié)果,向相關(guān)部門報(bào)告。
第二十六條 有沒有在每年度、每月設(shè)定品質(zhì)目標(biāo)及報(bào)告進(jìn)度,以及定期實(shí)施改善活動(dòng)。
5.1 從市場投訴所引出的品質(zhì)改善要迅速
第二十七條 公司的品質(zhì)保證部有沒有統(tǒng)計(jì)及分析投訴處理期間的實(shí)績,并向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二十八條 對處理期間的實(shí)績和目標(biāo)的達(dá)成度有沒有進(jìn)行評價(jià),有無定期向責(zé)任者報(bào)告、接受審查。
5.2 實(shí)施糾正措施的驗(yàn)證及水平展開,并定期向公司內(nèi)的上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及確認(rèn)的體系
第二十九條 嚴(yán)重性大的問題是否有使用“糾正處置報(bào)告書”的形式來進(jìn)行回答。
第三十條 從顧客的角度來看除去恰當(dāng)?shù)脑?、有無在實(shí)施合適的暫定對策、恒久對策、水平展開及預(yù)防處置。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。要提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品的國際競爭力,建立一套科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系是不斷完善全面質(zhì)量管理的基本要求。各企業(yè)可根據(jù)自身的行業(yè)情況選定上述30條中一些具體審核項(xiàng)目,以上檢查項(xiàng)目均采用5分制進(jìn)行打分。綜合得分的高低就能反映我們的品質(zhì)管理體系的完善程度。只有不斷地進(jìn)行自查自糾,企業(yè)品質(zhì)管理體系才能得到進(jìn)一步完善。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十四
20__年_月_日午時(shí),集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):
一、人生感悟篇。
1.投入;何為投入,我在聽常教師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從_教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)能夠從第二天_教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2.放下手機(jī),_教師要求我們放下手機(jī),第二天的講座_教師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。
3.放下身份,這是_教師在會(huì)場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,僅有放下才能提高!
4.放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇。
1.制度,為何會(huì)有制度?_教師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡?,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;_教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度,管理能夠改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今日我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的_經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"_經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",_經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2.機(jī)制,_教師講座中提到__強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天_教師也列舉了__鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處能夠使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下頭我就不多寫了。
3.流程,何為之?一套工作程序?常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常教師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4.本事,可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事,員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,僅有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用_教師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十五
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位--多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位--管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位--及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位--及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見和提議,腿腳到位--經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的文秘范文執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理應(yīng)當(dāng)互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團(tuán)體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)經(jīng)過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)經(jīng)過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。所以,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:
1學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵(lì),經(jīng)過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十六
我是農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,大學(xué)生活過去了三年多,它讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我,在曲折的過程中充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
從學(xué)習(xí)來說,我懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法的同時(shí)注重獨(dú)立思考。古話說的好,“授人以魚不如授人以漁。”我想大學(xué)學(xué)習(xí)的目的也就是學(xué)會(huì)“漁”吧。隨著方法的確定,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
到現(xiàn)在為止,除了學(xué)業(yè)上的成績,還通過了國家英語四級,并正向六級水平進(jìn)展;能運(yùn)用microsoftoffice(如word、excel、powerpoint等)的各種功能進(jìn)行辦公室日常工作。并獲得國家計(jì)算機(jī)二級——access數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)證書。
此外,我還抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。在班里,我一直都是班干主力。大一任職團(tuán)支書,大二至今都是班長。
在三年多時(shí)間里,我?guī)ьI(lǐng)班級和本專業(yè)參加過不少活動(dòng),造就了我的凝聚力和親和力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)組織和交際能力也達(dá)到了一定的深度,使我懂得了人與人之間的溝通技巧,也使我處事更務(wù)實(shí)、更有責(zé)任感。另外,我還在校外做過兼職和實(shí)習(xí),實(shí)在的接觸過社會(huì)工作,適應(yīng)能力得到鍛煉。這是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。相信這些將是我今后做事情的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富。
“在工作中學(xué)會(huì)工作,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。樂觀、執(zhí)著、拼搏已成為我的航標(biāo)。在即將走上社會(huì)的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領(lǐng)略公司文化之魅力。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十七
職位名稱:
營業(yè)員;客服;行政。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
3月-12月。
東莞市廣播電視大學(xué)。
??啤?/p>
湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校。
中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
209月-年10月。
中國聯(lián)通東莞分公司。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中國移動(dòng)?xùn)|莞分公司。
時(shí)間范圍:
年10月-2008年7月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
話務(wù)員。
工作描述:
接聽致電10086的用戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、客戶反饋信息記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。
離職原因:
所在公司:
中國聯(lián)通東莞分公司。
時(shí)間范圍:
2008年9月-204月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位:
營業(yè)員、店長。
工作描述:
營業(yè)員:營業(yè)線前臺(tái)受理用戶辦理業(yè)務(wù)及咨詢、投訴應(yīng)答與解釋、等工作。
店長:1.負(fù)責(zé)員工日??记诒O(jiān)督,監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,店鋪形象日常維護(hù)與管理,每日交接班工作記錄與盤點(diǎn)及營業(yè)廳突發(fā)事件的'處理。
2.負(fù)責(zé)營業(yè)廳完成公司每月下發(fā)的銷售任務(wù),安排計(jì)劃的制定,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成.負(fù)責(zé)營業(yè)廳促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析等工作。
離職原因:
其他信息。
自我評價(jià):
本人性格開朗、活潑,責(zé)任心強(qiáng)。從事過東莞移動(dòng)10086話務(wù)工作。東莞聯(lián)通代理商公司工作,擔(dān)任營業(yè)部營業(yè)員及店長工作。在工作上認(rèn)真、積極負(fù)責(zé)、有較好溝通技巧及獨(dú)立分析、處理、解決問題。語言表達(dá)能力強(qiáng),積極良好的心態(tài)。在東莞聯(lián)通代理商公司連續(xù)兩年獲得公司的“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號。都得到同事、朋友的肯定及好評!相信擁有一顆上進(jìn)好學(xué)的心我,會(huì)學(xué)得更好,做得更出色。謝謝!
發(fā)展方向:
就算是沙子,有顆好學(xué)上進(jìn)的心,那能量總讓沙子發(fā)光!
其他要求:
聯(lián)系方式。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十八
摘要:在建筑市場競爭日益激烈的今天,建筑企業(yè)之間的競爭更多的體現(xiàn)在人力資源的競爭,而績效管理是提高建筑企業(yè)人力資源管理水平的重要措施,在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素不斷發(fā)生變化的情況下,傳統(tǒng)的建筑企業(yè)績效管理模式滯后于新形勢的需要,甚至成為制約建筑企業(yè)走出國門、謀求進(jìn)一步發(fā)展的桎梏。作為一種國際公認(rèn)的提升競爭力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方法,卓越績效在我國建筑企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。鑒于此,筆者對建筑企業(yè)實(shí)施卓越績效管理進(jìn)行了探討,以期有借鑒價(jià)值。
關(guān)鍵詞:卓越績效;企業(yè)管理;建筑企業(yè)。
績效管理的背景隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,我國建筑行業(yè)獲得了長足的進(jìn)步,建筑規(guī)模不斷增加,建筑技術(shù)不斷提高,施工管理水平日趨成熟,越來越多的國內(nèi)建筑企業(yè)走向國外。加之我國建筑企業(yè)已經(jīng)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化經(jīng)營階段,只有獲得競爭優(yōu)勢才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。當(dāng)今建筑企業(yè)之間的競爭已不僅僅是資金、技術(shù)、管理模式等企業(yè)之間的競爭,而是更多的體現(xiàn)在企業(yè)、員工、經(jīng)銷商以及供應(yīng)商等其他合作伙伴構(gòu)成的價(jià)值鏈與其他價(jià)值鏈之間的競爭,這就要求建筑企業(yè)全面發(fā)展,不斷提高核心競爭力,這也是建筑企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。卓越績效模式是世界公認(rèn)的提高核心競爭能力的方法和工具。卓越績效管理最早起源于美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),是世界級成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競爭力的有效方法。追求卓越的經(jīng)營績效是當(dāng)今企業(yè)全面質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢。建筑企業(yè)要想成為國際一流的企業(yè),就需要建立卓越的績效管理模式,依據(jù)卓越績效模式倡導(dǎo)的先進(jìn)管理理念和方法評價(jià)企業(yè)的管理業(yè)績,促使企業(yè)績效逐漸走向卓越。我國早在啟動(dòng)了全國質(zhì)量獎(jiǎng)評審,開始在全國推廣卓越績效管理模式。我國參照以美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)為代表的國外質(zhì)量獎(jiǎng)評價(jià)準(zhǔn)則,頒布了《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》,為我國建筑走卓越經(jīng)營管理之路提供了規(guī)范和依據(jù)。
應(yīng)用的綜合組織績效管理方式。卓越績效管理是指為顧客和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值,強(qiáng)化組織的創(chuàng)新活動(dòng)和顧客滿意意識,為企業(yè)取得出色的經(jīng)營績效提供了有效的指導(dǎo)方法和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。卓越績效管理誕生之后,被廣泛的用于世界各國的企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等單位,已經(jīng)成為經(jīng)營管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。對于我國建筑企業(yè)而言,無論企業(yè)規(guī)模大小、發(fā)展水平快慢、企業(yè)效益多少,都適用卓越績效管理模式,卓越績效管理包括七個(gè)部分,分別是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營結(jié)果,這幾個(gè)部分相互促進(jìn),缺一不可?!邦I(lǐng)導(dǎo)”掌控組織前進(jìn)的方向,并密切關(guān)注“經(jīng)營結(jié)果”?!邦I(lǐng)導(dǎo)”“戰(zhàn)略”“顧客與市場”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角,是驅(qū)動(dòng)性的;“資源”“過程管理”“經(jīng)營結(jié)果”構(gòu)成“資源、過程和結(jié)果”三角,是從動(dòng)性的,而“測量、分析和改進(jìn)”是組織運(yùn)作的基礎(chǔ)。
1.從追求服務(wù)和工程質(zhì)量轉(zhuǎn)為追求核心競爭力。作為質(zhì)量獎(jiǎng)的評審標(biāo)準(zhǔn),卓越績效管理關(guān)注的不僅僅是工程和服務(wù)管理,更是拓展到這個(gè)建筑企業(yè)經(jīng)營管理的過程、工作和體系的質(zhì)量,注重企業(yè)核心競爭力的提高。以往的績效考核主要是站在業(yè)主的角度,追求業(yè)主的信任和滿意。卓越績效管理涉及整個(gè)建筑企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、知識管理、過程管理和人力資源管理等,能全面評價(jià)和考核企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。2.聚焦建筑企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果。與以往的績效考核標(biāo)準(zhǔn)一樣,卓越績效管理也重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果,這一項(xiàng)在整個(gè)分值中占將近45%的權(quán)重。然而與傳統(tǒng)的績效管理模式不同的是,卓越績效管理不僅關(guān)注企業(yè)經(jīng)營利潤,還涉及顧客的滿意度、人力資源管理、社會(huì)責(zé)任、財(cái)務(wù)和市場等各方面的績效水平,力求讓企業(yè)股東、業(yè)主、供應(yīng)商、員工和合作伙伴滿意,提高企業(yè)核心競爭力,幫助企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營策略,促進(jìn)建筑企業(yè)長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。3.關(guān)注比較優(yōu)勢和競爭能力的提升。卓越績效管理的目的是提升企業(yè)的核心競爭力,因此評價(jià)建筑企業(yè)的績效管理水平時(shí),不但要關(guān)注其過去的績效指標(biāo),而且還要注重對市場和競爭對手的分析,和行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對比,力求在企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營管理等方面超過競爭對手,占據(jù)更多的市場份額,獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。
近年來,越來越多的建筑企業(yè)實(shí)施了卓越績效管理,爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎(jiǎng),將此當(dāng)作評價(jià)企業(yè)管理能力和核心競爭力的重要指標(biāo),通過實(shí)施卓越績效管理,建筑企業(yè)不斷更新管理理念,創(chuàng)新工作方法,激發(fā)員工的工作積極性,企業(yè)經(jīng)營效率不斷提高。但同時(shí)也要看到,在全國眾多的建筑企業(yè)中,真正達(dá)到卓越經(jīng)營的企業(yè)仍然是少數(shù),建筑企業(yè)實(shí)施卓越績效管理的過程中存在諸多問題,影響了建筑企業(yè)實(shí)施卓越績效管理的效果。
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不夠,無法引起全員重視。
建筑企業(yè)實(shí)施卓越績效管理離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的充分理解是企業(yè)全面實(shí)施卓越績效管理、追求卓越經(jīng)營的重要保障。一些有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到卓越績效管理的重要性,抓住有利時(shí)機(jī),在企業(yè)中全面推行卓越績效管理,幫助企業(yè)提高核心競爭力,使企業(yè)走向成功。然而,有不少的建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有認(rèn)識到卓越績效管理的重要性,而是將主要資金和人力用于企業(yè)日常業(yè)務(wù),片面關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營效益和利潤值,對卓越績效管理的關(guān)注度不夠;有的建筑企業(yè)盲目跟風(fēng),為了申報(bào)和評選全國質(zhì)量獎(jiǎng),臨時(shí)套用別家建筑企業(yè)的卓越績效管理標(biāo)準(zhǔn),由于缺乏前提的宣傳教育,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),下至企業(yè)員工不熟悉、不了解卓越績效管理的內(nèi)涵和細(xì)則,導(dǎo)致卓越績效管理流于形式,起不到應(yīng)有的效果;有的建筑企業(yè)花專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助企業(yè)提煉企業(yè)文化理念、打造企業(yè)口號,然而由于宣傳、執(zhí)行不到位,無論是“質(zhì)量至上”還是“顧客驅(qū)動(dòng)”等卓越績效理念都只停留在口頭上,流于形式,更談不上影響員工的行為層面。例如卓越績效管理的“顧客驅(qū)動(dòng)”理念是根據(jù)顧客的偏好來提高服務(wù)水平、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,然而很多建筑企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的顧客滿意度評測體系,只是對少量客戶進(jìn)行簡單回訪和調(diào)查,并不能真正了解顧客的偏好和期望值,導(dǎo)致顧客驅(qū)動(dòng)的理念沒有落實(shí)到管理行為中。
(二)缺乏全員學(xué)習(xí)和全員參與。
卓越績效管理的實(shí)施不是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是整個(gè)企業(yè)的全員行為。因?yàn)樽吭娇冃Ч芾砩婕捌髽I(yè)經(jīng)營管理的方方面面,涵蓋了企業(yè)全部業(yè)務(wù)范圍,包括采購、生產(chǎn)加工、營銷、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),與建筑企業(yè)全體員工都息息先關(guān),只有征得全體員工的支持和配合,建筑企業(yè)才能全面貫徹實(shí)施卓越績效管理。然而,很多建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績效管理模式時(shí),只是卓越績效領(lǐng)導(dǎo)小組之間小范圍的學(xué)習(xí)和交流,并沒有充分征求全體員工的意見。再加上建筑企業(yè)員工較多、來源復(fù)雜,員工的素質(zhì)參差不齊,工作地點(diǎn)又較分散,很難有效貫徹和傳播卓越績效管理的理念,由于缺乏有效的溝通,建筑企業(yè)大多數(shù)員工并不了解卓越績效的概念,甚至部分中層管理者也不清楚企業(yè)卓越績效管理的重要性,導(dǎo)致卓越績效實(shí)施結(jié)果不理想。
(三)普遍存在過程績效缺失的問題。
卓越績效模式在“過程管理”中指出如何使用關(guān)鍵績效指標(biāo)監(jiān)控過程的實(shí)施,然而許多企業(yè)存在過程監(jiān)控缺失的問題,主要有以下幾個(gè)原因:缺乏對過程績效指標(biāo)的設(shè)置和認(rèn)識、過程績效指標(biāo)的考核程序不科學(xué)、將過程績效指標(biāo)與結(jié)果考核指標(biāo)混為一談等。如有些建筑企業(yè)在工程項(xiàng)目施工管理中只規(guī)定項(xiàng)目的利潤、安全這些主要的關(guān)注要素,而不是從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、生產(chǎn)率、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)、成本控制及其他效率和有效性因素設(shè)置項(xiàng)目管理的關(guān)鍵績效指標(biāo),使項(xiàng)目管理的整個(gè)過程缺乏有效的考核而無法達(dá)到卓越的結(jié)果;再如有些企業(yè)的員工滿意度、忠誠度的測評指標(biāo)所設(shè)計(jì)的考核程序設(shè)置不科學(xué),有關(guān)數(shù)據(jù)的收集方法和手段比較落后,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能反映有效滿足顧客與市場的需求,造成過程監(jiān)控不真實(shí),從而產(chǎn)生誤導(dǎo)的結(jié)果。
(四)評價(jià)結(jié)果利用不充分,未達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
目前,越來越多的建筑企業(yè)將《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)作為唯一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)實(shí)施卓越績效管理的目標(biāo)就是獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng),將是否獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)晉升和薪水待遇相關(guān)聯(lián),以此激發(fā)企業(yè)爭取全國質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性。然而,對于建筑企業(yè)而言,這種只重結(jié)果、不關(guān)注過程的做法,違背了企業(yè)實(shí)施卓越績效管理的初衷。卓越績效管理實(shí)施的目的是通過創(chuàng)獎(jiǎng)來審視企業(yè)存在的問題,改善企業(yè)經(jīng)營管理,增強(qiáng)企業(yè)績效,全面加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,提升企業(yè)競爭力,縮短與競爭對手的差距。因此,建筑企業(yè)卓越績效評價(jià)的指標(biāo)體系要體現(xiàn)科學(xué)性和全面性,能反映出顧客滿意程度、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、與供應(yīng)商的關(guān)系、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與發(fā)展前景以及企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等一系列指標(biāo)。然而,很多建筑企業(yè)的卓越績效體系往往只局限于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括利潤增長率、盈利能力等財(cái)務(wù)指標(biāo),根據(jù)這樣的`績效指標(biāo)進(jìn)行企業(yè)自我評價(jià)無法幫助建筑提升管理水平、提升運(yùn)營效率,即便獲獎(jiǎng),企業(yè)對自我評價(jià)的重視程度也會(huì)逐步減弱,使企業(yè)的經(jīng)營績效難以持續(xù)改進(jìn)。
(一)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,強(qiáng)化卓越意識。
領(lǐng)導(dǎo)能力是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。這里提到的領(lǐng)導(dǎo)不單單指企業(yè)的最高管理者和決策者,而是指企業(yè)的最高管理團(tuán)隊(duì)。高層領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)高度重視卓越績效管理,在立足企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,高層領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,對照卓越績效標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外同行業(yè)的先進(jìn)水平找差距,提出本企業(yè)的卓越績效管理目標(biāo)體系,這是建筑企業(yè)推行實(shí)施卓越績效管理模式的首要前提。在目標(biāo)體系確定之后,高層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)其他管理者和員工,全面強(qiáng)化卓越績效管理意識,制定建筑企業(yè)實(shí)施方案和實(shí)施辦法,將企業(yè)的卓越理念真正落實(shí)到各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程中,并將卓越績效管理工作任務(wù)層層分解,明確領(lǐng)導(dǎo)在卓越績效管理中的職責(zé),有計(jì)劃、有目標(biāo)、分階段地穩(wěn)步推進(jìn),將建筑企業(yè)卓越績效管理成效與領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升和薪酬待遇聯(lián)系起來,激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施卓越績效管理的積極性。同時(shí),建筑企業(yè)要加大宣傳力度,通過一系列有效的宣傳手段,廣泛宣傳卓越績效管理模式的相關(guān)概念,讓企業(yè)員工、合作伙伴及其他利益相關(guān)者了解和認(rèn)同企業(yè)的卓越經(jīng)營理念,并積極參與推進(jìn)實(shí)施卓越績效管理模式的工作中來。例如可以利用內(nèi)部會(huì)議、團(tuán)拜會(huì)、網(wǎng)站宣傳以及微信公眾平臺(tái)等媒介,準(zhǔn)確傳達(dá)建筑企業(yè)的卓越績效管理理念,將建筑企業(yè)卓越績效理念融入與員工息息相關(guān)的意識和行為中,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(二)堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,統(tǒng)領(lǐng)管理活動(dòng)。
建筑企業(yè)要以戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)公司的管理活動(dòng),建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理的好壞直接影響企業(yè)的全面發(fā)展,戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略部署與績效預(yù)測等環(huán)節(jié),戰(zhàn)略制定時(shí)要考慮:市場發(fā)展趨勢和機(jī)會(huì)以及顧客關(guān)注要素;行業(yè)新法規(guī)、主要競爭對手的發(fā)展情況以及企業(yè)自身的能力;影響企業(yè)機(jī)制、工程承攬方式的重要改進(jìn)或重大變化;資源整合能力分析;企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;公司品牌管理、供方管理及其他管理;可持續(xù)發(fā)展的相關(guān)因素等,戰(zhàn)略部署是科學(xué)制定實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和職能規(guī)劃,有效分解規(guī)劃目標(biāo),優(yōu)化資源配置,保證規(guī)劃的實(shí)施。戰(zhàn)略監(jiān)測與調(diào)整指構(gòu)建戰(zhàn)略績效指標(biāo)體系,對組織的績效進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)測,同時(shí)將所預(yù)測績效與競爭對手的績效相比較,與主要標(biāo)桿的績效相比較,最后做出應(yīng)對措施。
(三)堅(jiān)持顧客導(dǎo)向,提高顧客滿意度。
顧客導(dǎo)向是卓越績效的核心價(jià)值觀之一。同其他盈利性組織一樣,顧客是建筑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的最終評判者。顧客導(dǎo)向的卓越要體現(xiàn)在建筑企業(yè)運(yùn)營和建設(shè)項(xiàng)目管理的全過程,建筑企業(yè)在實(shí)施卓越績效時(shí),要樹立顧客導(dǎo)向的經(jīng)營理念,了解業(yè)主的需求和期望,把握建筑市場的需求,在工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、性價(jià)比、服務(wù)以及品牌等方面著手,提高建筑企業(yè)的管理水平和技術(shù)能力,為業(yè)主降低工程建設(shè)成本,提高業(yè)主的滿意度,為業(yè)主創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣,才能與顧客建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提高核心競爭力。同時(shí),建筑企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)還要充分考慮各項(xiàng)影響因素,要均衡地考慮所有利益相關(guān)方的需要,制定能滿足不同類型顧客的服務(wù)程序、方式以及工程產(chǎn)品定位,使開發(fā)商、材料及設(shè)備供應(yīng)商、勞務(wù)分包公司及其他合作伙伴、員工和社會(huì)等關(guān)鍵利益相關(guān)方整體價(jià)值最大化,建立并完善與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)的相關(guān)方關(guān)系,尤其注重建立良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,尋求共同改進(jìn)和提高。
(四)履行社會(huì)責(zé)任,成為卓越企業(yè)公民。
履行社會(huì)責(zé)任是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的重要使命和職責(zé)。建筑企業(yè)在謀求自身發(fā)展的同時(shí),也要高度關(guān)注企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境和社會(huì)帶來的影響,追求企業(yè)、社會(huì)和環(huán)境的和諧統(tǒng)一。與其他類型企業(yè)不同,建筑企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境影響較大,建筑企業(yè)要成為有社會(huì)責(zé)任感的卓越企業(yè)公民,不僅要遵守各種施工規(guī)范和要求,而且還要高于法律法規(guī)的要求。作為企業(yè)管理者,要對企業(yè)經(jīng)營行為對環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,制定企業(yè)節(jié)能環(huán)保的管理制度,采取環(huán)保材料和施工技術(shù),未雨綢繆,積極應(yīng)對。如在工程施工過程中,特別是一些臨近居民區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目中,容易造成粉塵、噪聲污染,甚至土體擾動(dòng)對居民住宅造成影響,對此都應(yīng)提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
(五)重視過程與關(guān)注結(jié)果。
建筑企業(yè)的績效評價(jià)應(yīng)體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向。作為建筑企業(yè),通過實(shí)施系統(tǒng)、有效的過程管理,關(guān)注業(yè)主滿意度、人力資源、財(cái)務(wù)和市場、社會(huì)責(zé)任等關(guān)鍵結(jié)果。通過外部調(diào)研、同行對比、會(huì)議研討,根據(jù)是否為公司和顧客直接創(chuàng)造效益,確定公司的“主要價(jià)值創(chuàng)造過程”和“關(guān)鍵支持過程”,建筑施工企業(yè)產(chǎn)品造價(jià)高、單件性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜、生產(chǎn)周期長、利益相關(guān)方多以及公司有效識別主要價(jià)值創(chuàng)造過程后,根據(jù)過程相關(guān)方需求,明確過程要求,結(jié)合各過程的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)行差異化過程設(shè)計(jì),通過過程的有效實(shí)施改進(jìn),提高效率。同樣根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)將安全綠色、人力資源、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、信息以及物流管理等過程實(shí)施,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對價(jià)值創(chuàng)造過程的有力支持??傊吭娇冃Ч芾硎且粋€(gè)系統(tǒng)的管理框架,包括領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客、過程、資源、測量分析和經(jīng)營結(jié)果等諸多方面,這幾個(gè)方面相互促進(jìn)、缺一不可。實(shí)施卓越績效管理是建筑企業(yè)提高經(jīng)營效率、深化全面質(zhì)量管理、降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)核心競爭力的重要舉措,也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)由先進(jìn)企業(yè)向卓越經(jīng)營企業(yè)轉(zhuǎn)變的需要,值得大力提倡和推廣.
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作者:周祺婷單位:中國鐵路通信信號上海工程局集團(tuán)有限公司。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇十九
本人沉著穩(wěn)重,性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的組織能力,能熟練運(yùn)用辦公軟件/erp操作等,了解基礎(chǔ)的市場營銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識,在這一年的`工作中積累一些倉庫管理方面的知識。這就是本人所寫的自我評價(jià):
自學(xué)能力強(qiáng),善于思考,吃苦耐勞,有良好的溝通能力,善于與他人相處,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛運(yùn)動(dòng)。但人非完人,自己在某些方面還是有一定的不足,比如知識,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等;不過我相信這些都是可以通過自己努力的學(xué)習(xí)來提高的,我也正朝著這個(gè)方向努力!
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇二十
以下是有關(guān)高級管理人員自我評價(jià)的范文,僅供高級管理人員參考!
1、有很強(qiáng)的營銷策劃能力和執(zhí)行能力,能夠及時(shí)收集市場數(shù)據(jù),并根據(jù)反饋,制定出各種銷售方案和執(zhí)行步驟。
2、優(yōu)秀的'領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力,
3、直接參與多家企業(yè)的營銷管理團(tuán)隊(duì),有豐富的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);。
4、能夠快速融入新行業(yè)的能力;。
5、強(qiáng)烈的品牌意識和客戶意識,能在銷售過程中注意建立品牌影響力;。
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇二十一
轉(zhuǎn)眼又是一年春,新春之際在葉總帶領(lǐng)下又開始新一年的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)公司全員走向新的臺(tái)階,其中不忘給我司全體員工進(jìn)行正能量的補(bǔ)充,在禮拜五之余邀請_教授授課,洗滌心靈,聽完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內(nèi)心的情緒,于今晚將內(nèi)心想法進(jìn)行一段訴說!
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際,變數(shù)越來越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長遠(yuǎn),需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存,我十分慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存。基于現(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能,體現(xiàn)自我價(jià)值;企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場所,在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識,學(xué)會(huì)生存技能,更是學(xué)會(huì)了做人處事,它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識。在這我需要做到的一點(diǎn),就是忠誠。
忠誠是對企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠的態(tài)度是敬業(yè)的土壤,這種對事業(yè)深厚的情感,會(huì)給人無窮無盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團(tuán)體使人民寬容,腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠感,就會(huì)使人生正直而富有意義?!庇辛藢ζ髽I(yè)的忠誠,就會(huì)自覺地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥ァ2恢艺\的人會(huì)厭惡自我的工作,或者是為了生計(jì)而工作,或者是表里不一,裝腔作勢,只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對工作本身并沒有融進(jìn)太多的情感和信念,因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂,他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn),僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事,也就是我們平時(shí)說得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹,完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn),宏偉目標(biāo)能否到達(dá),關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力,我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),而增強(qiáng)自覺性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí),是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高,知識的積累,本事的增長,本事的拓展,都離不開勤奮的學(xué)習(xí)。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多,不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐,工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高,就會(huì)缺乏干好工作的自覺性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求,才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒有紀(jì)律性,就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。毛__早在戰(zhàn)爭年代就講過,“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過程中,嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒有鐵的紀(jì)律,公司就成一盤散沙,無法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力,就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工,我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好,同時(shí)也要督促他人,與他人共勉,一齊攜手并進(jìn),共同將我司水業(yè)越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn),前進(jìn),前進(jìn)!
企業(yè)的自我管理的自我評價(jià)指南篇二十二
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的用心協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的提高、素質(zhì)的提高、潛力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對倉庫員工知識結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等狀況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能,透過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到用心主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)潛力都得到了加強(qiáng)。配合用心,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終到達(dá)設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20__年度的工作目標(biāo):1,倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫容庫貌、現(xiàn)場管理貼合5s標(biāo)準(zhǔn)。3,員工專業(yè)知識水平、崗位技能到達(dá)中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。4,專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5,庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營帶給必要的決策依據(jù)。6,倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識,并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
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