報告通常包含背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。在報告的結(jié)論部分，要對主要觀點進行概括和總結(jié)，同時提出建議或解決方案。如果你需要了解更多關(guān)于報告的寫作技巧和范例，可以參考以下內(nèi)容。
京東調(diào)查報告分析篇一
關(guān)于對女性衛(wèi)生用品的問卷調(diào)查分析（女）。
為促進男性積極購買女性衛(wèi)生產(chǎn)品我們對市場進行了300分問卷調(diào)查，其中200份男性調(diào)查問卷，100份女性的調(diào)查問卷，調(diào)查范圍主要在長江大學東校區(qū)和西校區(qū)以及校外人群，主要針對的是青年人群，做出了以下分析。
對于現(xiàn)代社會，所謂的80后、90后是新生的一代人群，隨著社會的發(fā)展，以及人類文明的不斷進步，引領(lǐng)時代發(fā)展的這部分人，也隨著社會的發(fā)展，價值觀以及人生觀和對事物的看法及分析都有著驚人的變化，亦或者說是進步，據(jù)數(shù)據(jù)分析表明，7.5%的女性認為對于現(xiàn)代開放的近乎透明的社會，男生和女生之間已不存在生理期方面的私密問題。90%的女性認為存在一些，然而僅3.5%女性認為完全存在，這說明了什么？對于傳統(tǒng)而言，這是一個飛躍的進步，因為發(fā)達所帶來的開放，這7.5%的人群將會繼續(xù)擴大，說明女性生理期的知識將不再是一個私密性的問題，而會被大多數(shù)人所定性為常識。為什么呢？還有一項數(shù)據(jù)表明了此種說法，但在異性面前提及女性生理周期時，僅有17.5%的女性感到非常尷尬，77.5%的人只會有一點不好意思，5%的女性表示完全沒有感到尷尬，而且隨著社會的發(fā)展開放程度的不斷加大，此類人群的比例將會不斷上升，因此，男女之間關(guān)于生理期方面的私密問題將會大大減少。因此女性衛(wèi)生產(chǎn)品的購買將不僅局限于女性，此類產(chǎn)品的發(fā)展空間還應(yīng)向男性人群推廣。
“女生是水做的”為什么這么說呢？女性天生嬌艷柔美、楚楚動人，外表的柔美也昭示了她們在內(nèi)心亦或是身體方面的脆弱，因此更需要男性陽剛的關(guān)懷，特別是當女生處于生理期的是時候，為此有國家曾提出過專門為女性放假的建議。眾所周知，女性在生理期是情緒波動十分大，身體狀況也處于一個低谷狀態(tài)，據(jù)調(diào)查表明，50%的女性在生理期時，非常需要更多的關(guān)懷和理解，那么這些來自她的伴侶，也就是男性身上，他們的關(guān)愛不僅可以通過精神上的，也可以通過物質(zhì)來傳遞，35%的女性表示非常希望自己的意中人在必要時送衛(wèi)生巾，這也行是一個小小的舉動，但傳遞的或許是偉岸的愛，這龐大的數(shù)據(jù)說明了什么？無疑說明了男性為女性購買衛(wèi)生產(chǎn)品勢在必行，因此向男性推銷女性衛(wèi)生產(chǎn)品將不可阻擋。
另一方面，據(jù)調(diào)查分析女性對于衛(wèi)生巾還缺乏一定的了解，對于女性衛(wèi)生產(chǎn)品非常了解的女性只有15%，而85%的女性表示了解一些，因此更加需要男性去了解，充分發(fā)揮男性應(yīng)關(guān)愛女性這一中華民族傳統(tǒng)美德。
與此同時，只有25%的女性對于用什么牌子的衛(wèi)生巾有嚴格的要求，75%的女性表示要求不是非常高，而是關(guān)注其舒適度，因此關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品，它的舒適度的宣傳顯得尤為重要。72.5%的女性能接受的衛(wèi)生巾價格定位大概在10~15元，因此舒適的程度和產(chǎn)品的價格定位這兩個因素影響著其銷售量。
關(guān)于女性衛(wèi)生產(chǎn)品是否有其他用途，30%的女性表示有其他用途，比如做鞋墊。因此衛(wèi)生巾向男性廣泛推銷開辟廣泛用途，具有可實施性。在現(xiàn)代這個文明高度發(fā)達和進步的社會，傳統(tǒng)觀念的顛覆已不再是神話，正如當今流行的網(wǎng)絡(luò)名詞“神馬都是浮云”。男性購買女性衛(wèi)生產(chǎn)品已成為一種趨勢，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，77.5%的女性認為，男性給女性送衛(wèi)生巾在現(xiàn)代社么或者是將來有可能會成為一種流行。
京東調(diào)查報告分析篇二
為掌握文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，為就業(yè)形勢嚴峻下的文秘專業(yè)建設(shè)提供參考依據(jù)，我們于xx年5月進行了一次社會調(diào)查活動。此次調(diào)研以文秘專業(yè)學生、淮安市地區(qū)各級企事業(yè)單位負責人為調(diào)查對象，了解畢業(yè)生的實習就業(yè)情況以及各單位對文秘專業(yè)建設(shè)的意見和建議。我們主要采取走訪面談和問卷調(diào)查等方式，發(fā)放了《文秘專業(yè)就業(yè)前景調(diào)查問卷》30份，共計收回26份，具體做法是：以企事業(yè)單位負責人為主，通過網(wǎng)絡(luò)傳送的方式發(fā)放調(diào)查問卷，同時，采取向企事業(yè)單位負責人進行訪問的方法，獲取了大量第一手資料。在此基礎(chǔ)之上，我們對文秘專業(yè)學生職位定位以及相應(yīng)單位的用人需求進行了較為全面的分析。調(diào)研情況如下：
1社會對文秘人員的需求情況。
根據(jù)法國職業(yè)研究中心統(tǒng)計，全世界目前有160余種職業(yè)，秘書排在第六位。據(jù)北京市xx年第一季度公布的統(tǒng)計數(shù)字，北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位，崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1：6。由此可見，在以后相當長的一段時間里，文秘仍將是個熱門職業(yè)，社會需求里大。實際調(diào)查的情況也是如此，大多數(shù)公司認為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂，是公司青睞的復合性人才，中小型公司需要文秘人員3—7人不等，大型單位需要的文秘人員會更多，層次也會不一樣。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意，女性在中、初級秘書中占絕大多數(shù)，而高級秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中，普通文員的占32.8%，公務(wù)秘書的占23.7%，商務(wù)秘書的占24.3%，人事秘書的占4，1%，私人秘書的占7.5%，總裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.
經(jīng)過分析，我們認為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，當然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時，每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看，社會對文秘人員的需求呈增長趨勢，秘書職業(yè)也已成為一個影響越來越大、社會化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2用人單位對文秘人員的技能要求。
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位，針對“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力：懂得本行業(yè)的專業(yè)知識背景、辦公室事務(wù)管理知識、應(yīng)變能力、商務(wù)知識、法律知識。此次調(diào)查中，認為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑，形象氣質(zhì)好，具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，文筆好，語言表達能力強，能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景，如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級證書或高級口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識和一定的實踐經(jīng)驗等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。
3從業(yè)文秘人員的薪金狀況。
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的，3個月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—20xx年的占8，6%，20xx年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機制改革的深化，從業(yè)文秘人員在一個單位的一個崗位上干一輩子的可能性越來越小，升遷或轉(zhuǎn)職機會多，一般在3—5年后會得到晉級的機會。
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換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級、中級、高級)、市場部主管、公關(guān)部主管、財務(wù)管理人員。
5、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：
(一)學校應(yīng)該面向企業(yè)、面向基層培養(yǎng)適用性人才。在辦學理念、課程設(shè)置、教學內(nèi)容、方式方法等方面向企業(yè)的需求看齊，建立鮮明的企業(yè)特色人才培養(yǎng)模式。以“校企合作、工學結(jié)合”為切入點，圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的財經(jīng)、商務(wù)秘書類型來組織教學改革。強化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓練，將職業(yè)資格標準引入到教學中來，將學生培養(yǎng)成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的適用性人才。
(二)學校在設(shè)置課程時要注意：
1、適當精簡專業(yè)基礎(chǔ)必修課程，以實用、夠用為宜。增強課程的應(yīng)用性，減少課程的理論性;適當增加課程門數(shù)，減少每門課的課時數(shù)。
2、適當增加專業(yè)方向課程比重。開設(shè)“秘書+商務(wù)”、“秘書+財會”、“秘書+管理”、等秘書方向，走復合化培養(yǎng)道路。復合化培養(yǎng)模式有助于強化學生的綜合素質(zhì)，拓寬學生的就業(yè)渠道。
3、突顯現(xiàn)代文秘特色。應(yīng)通過開設(shè)辦公自動化、人力資源、演講與口才、計算機應(yīng)用軟件使用和汽車駕駛技術(shù)等課程，切實增強學生的動手能力。
4、增設(shè)選修課程。選修課的內(nèi)容可以涵蓋人文、社會、經(jīng)濟、管理等學科，如企業(yè)文化學、企業(yè)管理學、形體、書法等，以增強學生對社會、企業(yè)以及個人的了解。
(三)我們學生從中得到的啟示：
2、注重課余時間的實踐練習，增強實際工作經(jīng)驗與水平;。
3、積極學習與本專業(yè)相關(guān)的技能與知識，例如外語知識，駕駛技能，計算機技能;。
4、不斷提升自身的語言表達能力、與人溝通能力，能夠做到無論在什么樣的環(huán)境下都能夠很好地、全面地展現(xiàn)自己。
5、豐富自己的課余愛好，提升自身文化修養(yǎng)。
京東調(diào)查報告分析篇三
《公共圖書館免費開放服務(wù)的調(diào)查分析》是發(fā)表在2012年第四期《圖書館》期刊上的一篇文章。本調(diào)查報告針對公共圖書館開放服務(wù)的現(xiàn)狀進行調(diào)查，主要從以下幾個階段進行：選題階段、準備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段。
一、選題階段。
隨著社會的發(fā)展，全民文化水平的不斷提高。在2011年1月，文化部、財政部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》下發(fā)一年來，為了了解我國公共圖書館免費服務(wù)實施情況和效果，找出現(xiàn)存問題，提出合理建議。
本調(diào)查為了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果，調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題，了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求，為有關(guān)部門科學制定和完善相關(guān)政策，進一步推進公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
3、調(diào)查對象的選擇。
了調(diào)查讀者對公共圖書館免費服務(wù)的態(tài)度以及對該服務(wù)的運用態(tài)度，本調(diào)查選擇了300位讀者(分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館進行實地調(diào)研)。
4、主題評價。
科學性：通過對調(diào)查對象的調(diào)查并得出結(jié)論，據(jù)此了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果，調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題，了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求，為有關(guān)部門科學制定和完善相關(guān)政策，進一步推進公共圖書館免費服務(wù)提供參考。
可行性：本調(diào)查從各個省館各省的部分市、縣級圖書館館長以及使用公共圖書館的讀者入手調(diào)查。調(diào)查對象選擇全面，能全面了解信息，具有可行性。
二、準備階段。
1、分析單位和研究總體。
分析單位：組織；
研究總體：所有公共圖書館館長以及全民。
2、制定抽樣方案。
本次調(diào)查選定了全部省館和各省的部分市、縣級圖書館館長共120位，分別在武漢圖書館、上海浦東圖書館、天津圖書館、東莞圖書館和寧夏回族自治區(qū)圖書館現(xiàn)場隨機抽取300名讀者參與本次調(diào)查。
3、研究問題。
（1）了解公共圖書館免費服務(wù)現(xiàn)階段進行情況和效果；
（2）調(diào)查在服務(wù)中遇到的問題；
（3）了解讀者和圖書館對免費服務(wù)的政策需求。
4、問卷調(diào)查的設(shè)計。
本調(diào)查問卷針對以下幾個問題進行設(shè)計，運用循序漸進的思路來設(shè)計：先了解用戶對公共圖書館的認識程度，然后在逐步加深難度。
（1）公共圖書館免費服務(wù)的知曉度如何?
（2）公共圖書館推行免費服務(wù)以來有哪些變化；
（3）公共圖書館免費服務(wù)項目使用熱度情況；
（4）免費服務(wù)中可以被接受的收費項目有哪些；
（5）公共圖書館免費服務(wù)中存在什么問題；
（6）對公共圖書館免費服務(wù)需要有哪些保障條件；
（7）公眾對公共圖書館免費服務(wù)有何期待。
三、調(diào)查階段。
本階段我們的任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設(shè)計中所確定的方法，方式和技術(shù)進行資料的收集工作。
資料收集方法：為了確保調(diào)查問卷的回收率，對館長的調(diào)查采用電子問卷，我們通過專業(yè)調(diào)查網(wǎng)站生成問卷網(wǎng)頁，通過郵件將網(wǎng)址發(fā)給館長們，他們只需點擊網(wǎng)址鏈接即可在網(wǎng)上填寫問卷。對讀者的調(diào)查采用紙質(zhì)問卷，請讀者當場填寫。
四、分析階段。
接受的收費服務(wù)項目、公共圖書館免費服務(wù)中存在的問題以及對公共圖書館免費服務(wù)的期待六個方面的問題。
本次調(diào)查最終回收電子問卷61份，回收率約為50.8%;紙質(zhì)問卷296份，回收率約為98．7%。在此基礎(chǔ)上將問卷的結(jié)果輸入到spss分析軟件中進行分析，得出結(jié)論。
五、總結(jié)階段。
通過對調(diào)查結(jié)果的分析，本調(diào)查分析提出以下五點建議：
（1）建立制度化的公共圖書館免費開放服務(wù)政策保障機制乃當務(wù)之急；
（2）重視基層公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓免費服務(wù)惠及每一個公民；
（3）擴大宣傳，提高公眾知曉率，確保免費開放服務(wù)的效果；
（4）切實解決免費開放中的問題，最大限度滿足公眾的需求；
（5）拓展服務(wù)內(nèi)容，培育服務(wù)品牌是公共圖書館免費服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
京東調(diào)查報告分析篇四
今年沒有了以往那種以看人妖或者人蛇為幌子的騙錢活動。這也是可以看出人們素質(zhì)得到一定的提高的一個方面。
在菜市場，我發(fā)現(xiàn)這里的蔬菜的品種齊全、新鮮，還有很多超市沒有的種類。而且菜價相對要便宜，買菜方便快捷也是很有利的方面。它滿足其他生活習慣。如與老朋友們見見面，買點新鮮菜，嘮嘮家常，相互排解煩惱。而且方便各地菜農(nóng)進城賣菜。對搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、增加農(nóng)民收入、豐富城市居民的菜籃子，也發(fā)揮了重要作用。
但是同時我也發(fā)現(xiàn)不小困擾農(nóng)貿(mào)市場的問題：
1、吵架的多、騙人的多。
3、無證占道市場問題突出，監(jiān)管難度大，商品質(zhì)量無法保證，食品安全隱患非常突出，同時市場內(nèi)環(huán)境臟亂差，達不到創(chuàng)衛(wèi)的基本要求，還嚴重影響行人和車輛通行，占道經(jīng)營堵住消防通道。
4、城市農(nóng)貿(mào)市場生活垃圾增多、環(huán)境衛(wèi)生低下、土地資源浪費三大弊端，提高城市的文明水平。對于市民來說，可以吃到安全、衛(wèi)生、無農(nóng)藥殘留的肉菜糧。去菜市場買菜，凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿意。
三、小賣部：在農(nóng)村是很方便村民買雜物的個體經(jīng)營戶。
我在小賣部看到包括巧克力、薯片、可樂、方便面、蜜餞、冰淇淋等各種被世衛(wèi)組織定性為垃圾食品的食物。一些小朋友午飯不好好吃，卻去小賣部買零食填肚子。
而且很多小賣部存在的三無食品充斥柜臺、食品儲藏保管、防范不嚴、經(jīng)營者進貨不從正規(guī)渠道，而是來自一些個人作坊、地下工廠，這些非法廠家所生產(chǎn)的食品和飲料成本低廉，加工工藝落后，包裝粗糙，容易被污染，達不到規(guī)定的衛(wèi)生標準，并且含有大量的工業(yè)色素、防腐劑物質(zhì)，與正規(guī)廠家的產(chǎn)品相比，這些食品、飲料價格低，中小學生對食品的質(zhì)量優(yōu)劣辨別能力差，只要價格低就毫無顧忌地去購買食用，因此，有損學生的身心健康，再說也不利于學生良好的行為習慣的培養(yǎng)。大多數(shù)的小賣部面積狹小，卻又貨物繁多，擺得凌亂不堪，更有甚者，營業(yè)室和宿舍廚房合三為一，衛(wèi)生狀況更加糟糕，有些個體商店業(yè)主，為貪圖方便和節(jié)省費用開支，一次性購進很多的副食品，導致一部分貯存期短的食品變質(zhì)，如餅干、飲料、醬油、食鹽等，農(nóng)民食用這些過期食品危害身體健康。在農(nóng)村小商店，商品的標價混亂，哪種商品緊俏，價格就會上去。有些商品賣出去，根本談不上什么售后服務(wù)，老百姓只好吃一次虧作罷。
(一)、改善方法：
一、硬件設(shè)施。
1、有隔離地面的平臺和層架。
2、有存放食品的櫥柜、櫥窗，經(jīng)營奶制品必須有冰箱、冰柜，經(jīng)營蛋糕、面包。
3、經(jīng)營外放食品必須有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
4、有消毒、消防設(shè)施。
5、小賣部必須遠離污染源，環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
京東調(diào)查報告分析篇五
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。
據(jù)易買得相關(guān)負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
1997年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調(diào)查背景。
(一)調(diào)查對象。
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的。
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況。
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況，通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況;消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進行分析。
職業(yè)類型：
男女生比例大概為6:4。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)。
四、昆山市易買得環(huán)境分析。
95人，具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況。
(一)商品質(zhì)量滿意度情況。
圖一。
(二)品牌方面滿意情況。
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
圖二。
(三)價格方面滿意情況。
圖三。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度。
圖四。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況。
圖五。
(六)免費接送方面那些需要改進。
圖六。
結(jié)論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。
附錄：易買得超市調(diào)查問卷。
京東調(diào)查報告分析篇六
自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來，京東商城一直保持高速成長，連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。京東商城目前擁有遍及全國各地2000萬注冊用戶，1200家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個品牌70余萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過15萬單，網(wǎng)站日均pv超過3500萬。現(xiàn)在，京東商城已占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場份額33.9%，連續(xù)12個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。
京東商城的商業(yè)模式。
1.業(yè)務(wù)模式。
（1）主要商品。
京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品；手機數(shù)碼；電腦、軟件、辦公；家居、廚具、家裝；服飾鞋帽；個護化妝；鐘表首飾、禮品箱包；運動健康；母嬰、玩具、樂器；食品飲料、保健品十大類逾10萬種。其中家用電器、手機數(shù)碼、電腦商品及日用百貨四大類超過3.6萬種商品。
（2）主要服務(wù)。
京東商城提供了靈活多樣的商品展示空間，消費者查詢、購物都將不受時間和地域的限制。依托多年打造的龐大物流體系，消費者充分享受了“足不出戶，坐享其成”的便捷。目前，分布在華北、華東、華南、西南的四大物流中心覆蓋了全國各大城市。2009年3月，京東商城成立了自有快遞公司，物流配送速度、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升。京東商城在為消費者提供正品行貨、機打發(fā)票、售后服務(wù)的同時，還推出了“價格保護”、“延保服務(wù)”等舉措，最大限度的解決消費者的后顧之憂，保護了消費者的利益。京東商城用自身的誠信理念為中國電子商務(wù)企業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的榜樣。
2.贏利模式。
（1）直接銷售收入賺取采購價和銷售價之間的差價在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種，產(chǎn)品價格比線下零售店便宜10%—20%；庫存周轉(zhuǎn)率為12天，與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)，費用率比國美、蘇寧低7%，毛利率維持在5%左右，向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價值。實現(xiàn)的京東的“低應(yīng)力大規(guī)模”的商業(yè)模式。
（2）虛擬店鋪出租費店鋪租金、產(chǎn)品登陸費、交易手續(xù)費。
（3）資金沉淀收入利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商的時間差產(chǎn)生的資金沉淀進行再投資從而獲得贏利。京東商城上第三方支付平臺有財付通、快錢和支付寶。
（4）廣告費目前，網(wǎng)絡(luò)廣告逐步被人們接受，對于一些大型的媒體網(wǎng)站而言，網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為其重要的經(jīng)營收入來源之一。
3.目標客戶。
（1）從需求上分析京東的主要客戶是計算機、通信、消費類電子產(chǎn)品的主流消費人群。
（2）從年齡上分析京東主要顧客為20歲-35歲之間的人群。
（3）從職業(yè)上分析京東的主要顧客是公司白領(lǐng)、公務(wù)人員、在校大學生和其他網(wǎng)絡(luò)愛好者。而在其中每年走出校門的600萬大學生群體則又是京東的一個重點市場。盡管35歲以上的消費群體有更強的購買力，但是高素質(zhì)的大學生們卻是“潛力股”。京東網(wǎng)上商城做了6年，目前擁有超過800萬的注冊用戶。而在每年的大學畢業(yè)生群體中就擁有600萬的潛在顧客群，京東的目標不是跟國美、蘇寧爭搶客戶，而是把大學畢業(yè)生培養(yǎng)成京東的用戶。
4.核心能力。
（1）產(chǎn)品價格更低廉京東的產(chǎn)品價格低，通常比別人要便宜10%，有些產(chǎn)品的價格會便宜到30%。彩電比蘇寧和國美通常要便宜10%—20%，一些高端的國外品牌彩電會便宜到1萬元”。
也已擴容超過12萬平方米。2010年4月初，京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務(wù)，在全國實現(xiàn)“售后100分”服務(wù)承諾。
（3）在線服務(wù)更周全京東商城在為消費者提供正品行貨、機打發(fā)票、售后服務(wù)的同時，還推出了“價格保護”、“延保服務(wù)”等舉措，最大限度的解決消費者的后顧之憂，保護了消費者的利益。京東商城用自身的誠信理念為中國電子商務(wù)企業(yè)樹立了誠信經(jīng)營的榜樣。
（4）售后服務(wù)更全面除了傳統(tǒng)的售后服務(wù)外京東擁有自己的特色服務(wù)：商品拍賣、家電以舊換新、京東禮品卡、積分兌換、上門服務(wù)、延保服務(wù)、diy裝機等，滿足了客戶的不同需求。
5.戰(zhàn)略目標。
（1）于2011年在美國上市。
（2）京東商城本著“讓購物變得簡單、快樂”的使命，以“誠信、客戶為先、激情、學習、團隊精神、追求卓越”的價值觀，立志做中國最大、全球前五強的電子商務(wù)公司。
（3）京東商城將在不遠的未來努力發(fā)展成為一個百億規(guī)模的大型專業(yè)3c網(wǎng)購平臺。
（4）在2-3年內(nèi)銷售額突破100億,凈利潤兩億元。
京東商城的營銷手段。
1.支付方式公司轉(zhuǎn)賬貨到付款郵局付款支付方式在線支付分期付款。
2.物流配送方式上門自提、快遞運輸、e郵寶。
京東商城面臨的問題。
“燒”的基礎(chǔ)上的，單純說這一模式，其實就已經(jīng)決定了京東將來持續(xù)競爭力的缺失。而且，像京東的主要對手蘇寧易購、當當網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)開始嘗試自營模式了。自2009年以來，京東已經(jīng)獲得了3筆融資，而且規(guī)模還不小，這對于當初還處于起步階段的京東來講，的確是雪中送炭。但天下沒有免費的午餐，資本的本性就是逐利。尤其是其固有的短期退出機制可能和公司的長遠規(guī)劃永遠都是一對矛盾體。京東現(xiàn)在也正面臨著這一兩難選擇。按照一般風投的運作機制，最長3至5年就開始尋求退出了。而到目前為止，京東的第一、二筆融資好像都到了該退出的時候了。退不退，能不能退，無論是風險投資人還是京東，其實都很糾結(jié)。面臨京東直到目前仍處于虧損的局面，風投肯定不甘心退出。所以，京東要趕快上市。否則，越往后走，京東的資金鏈可能越是個問題。
京東商城發(fā)展策略。
網(wǎng)上購物看重的就是方便快捷，物美價廉，這對于所有b2c公司來說，其生存法則就是“高效率、低成本”。在定價方面需要好好考慮。此外，京東商城是一家b2c企業(yè)，它的最終客戶是廣大的消費者，因此，京東要想發(fā)展壯大就必須得到消費者的認可和了解。在這種情況下，進行廣告宣傳是企業(yè)最好的選擇。適當?shù)膹V告宣傳可以擴大企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的品牌形象，進而增加網(wǎng)站流量，擴大銷量，增加營業(yè)額。sem是searchenginemarketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營銷。sem是一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。sem所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。sem追求最高的性價比，以最小的投入獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價值。
小結(jié)。
3億元。京東的潛力2009電子商務(wù)網(wǎng)站銷售量排行榜中京東商城繼當當網(wǎng)排名第二，讓我們相信未來的b2c領(lǐng)域內(nèi)京東商城將趕超當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、中國新蛋成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。京東的上市電子商務(wù)3c渠道作為中國3c線下銷售的有力補充，成為中國電子商務(wù)b2c眾細分市場中發(fā)展較快的市場之一，在短短的三年時間形成了一定市場規(guī)模，在眾多細分b2c市場銷售份額排名第一，銷售收入約為99億元，占比達44.20%。其中，京東商城處于遙遙領(lǐng)先的位置，銷售規(guī)模達到37億元，占比達37.37%。劉強東在接受記者采訪時說，京東將于2011年在美國或者香港上市，在此之際京東將成為繼麥考林之后，成為像亞馬遜、新蛋等跨國企業(yè)，使企業(yè)在更廣闊的領(lǐng)域中發(fā)展。
京東調(diào)查報告分析篇七
京東商城作為b2c零售企業(yè)，收入來源主要以商品零售為主，商品來源于各類產(chǎn)品的生產(chǎn)商和渠道商。其目前主要的銷售渠道為b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，客戶可以通過在線訂購或電話訂購的方式來購買商品，并選擇在線支付、貨到付款和自提等方式支付貨款并收到貨物。
采購環(huán)節(jié)：京東商城的供應(yīng)商全部是生產(chǎn)商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷商，所售出的產(chǎn)品都是通過正規(guī)進貨渠道購進的正牌商品。京東商城的采購業(yè)務(wù)主要集中在北京和廣州兩地的采購中心。
銷售環(huán)節(jié)：目前京東商城零售業(yè)務(wù)的銷售環(huán)節(jié)主要依靠其b2c網(wǎng)站進行，消費者可以登陸網(wǎng)站下單訂購，也可以通過電話訂購。京東商城在北京總部以及2個分公司分別建立了呼叫中心，為客戶提供實時的幫助和導購服務(wù)。京東商城為所有商品提供詳細發(fā)票，以保證售后服務(wù)的順利進行。
支付服務(wù)：京東商城目前提供貨到現(xiàn)金支付、貨到銀行卡支付、在線支付、銀行電匯、郵局匯款以及公司轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。其中在線支付服務(wù)由支付寶、財付通、環(huán)迅支付和網(wǎng)銀在線四家第三方支付服務(wù)商提供。另外，京東商城還提供在廣州地區(qū)提供工行牡丹國際信用卡、牡丹貸記卡的有息分期付款服務(wù)。
配送環(huán)節(jié)：京東商城提供快遞運輸、郵局普包、特快專遞(ems)、公路運輸、中鐵快運等多種配送方式。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來完成，其余地區(qū)由外包物流公司提供，另外還在北京、廣州、上海三地設(shè)立多處自提點，向本地用戶提供自提服務(wù)。京東商城在各地高校設(shè)置校園代理，高校學生訂貨免費由代理在校內(nèi)送貨。
10328015朱。
建興。
2012.03.08。
京東調(diào)查報告分析篇八
目錄。
1.對京東的認識。
1.1組織構(gòu)架及硬件設(shè)施。
1.2人文關(guān)懷。
1.3娛樂活動。
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展。
2.1營銷策略多樣化——“閃購”出臺。
2.2增強在電商行業(yè)的競爭力——執(zhí)行“開箱驗貨”
2.3為迎合“315”，首先做出的政策調(diào)整。
3.公司的工作考核。
3.1培訓。
3.2工作中的各項指標。
4.個性與制度約束。
4.1執(zhí)行關(guān)單標準的矛盾。
4.2電話量與滿意度的矛盾。
摘要。
頂崗實習是學校的對我們實際綜合運用能力的一個考核，也是對我們學了這兩年多理論知識得到實踐的一個鍛煉。而我自己也想通過這個機會去認清自己，認清自己的性格，認清適合什么樣的工作；挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難；證明自己，證明除了在學校優(yōu)秀外，工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東，第一是因為京東在電子商務(wù)行業(yè)是一個佼佼者，跟我們專業(yè)能掛上鉤。第二它是一個大公司，有完善的制度體系和考核標準，這是我在小公司所體驗不到的，能讓我目睹、體驗大公司運作流程對開闊我的眼界、提升我的認識有很大的幫助。
關(guān)鍵詞。
公司制度；標準；個人想法；矛盾。
正文。
實習是每個大學生必經(jīng)的一個階段，畢竟上學就是為了學有所用，學以致用。雖然在學校感覺還沒待夠，但是我們始終要走出校門，走向社會，成為一個真正獨立的個體。其實出來實習也挺好的，至少把時間得到了充分的利用。在學校，就上上課，有時候還會讓人感覺厭煩，因為很多課程其實并沒有讓人學到什么東西，那就把時間、青春給浪費了。盡管出來實習就沒那么自由和輕松了，但我們還年輕，年輕不怕吃苦。實習讓我們體會到了學校的美好，讓我們感受到了上班人的辛苦。雖然選擇在京東做客服不是我的第一想法，但我覺得在哪兒實習都是實習，況且這也不能注定我以后就長期做客服了，所以沒有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿意的工作。畢竟這次的實習，僅僅想要鍛煉自己，更加清楚的認識自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實用。這些外部條件都打理好了，那么就只需要個人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。
因為這里是京東全國客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)?？头锩嬗职ㄓ唵巍⑹酆?、pop、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時候選拔的大眾情人，相親等活動。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動中設(shè)有抽獎等環(huán)節(jié)，同時因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情！嘿嘿，想的有點多…….公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”，剛好符合人們對物美價廉的追求?；蛟S把“閃購”單獨列為一個整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié)，開箱驗貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿，其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證；商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶的要求很多，有時候并不是因為商品質(zhì)量的問題才導致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個很大的損失。現(xiàn)在實行了開箱驗貨，其實是網(wǎng)購的一個提升，客戶不喜歡當場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀，對于電子產(chǎn)品，是不能進行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽，消費者是不需要有這樣一個顧慮的，這么大的一個平臺能不去維護消費者的權(quán)益嗎？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京東不開箱驗貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費者的權(quán)益正在受到重視與保護，相信以后的網(wǎng)購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開始相應(yīng)作出調(diào)整。為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策，京東還率先實施了新消法，以前手機、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網(wǎng)購確實帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國家的政策，保障消費者權(quán)益。
來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓的時候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當時還疑惑：這邊是有多高效？真正工作的時候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達到12以上，也就是每小時大于等于12個電話，一小時60分鐘，一個電話大約5min左右，其實感覺這個還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個電話就能接10多分鐘、半個小時，有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上，每天我們9個小時的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個小時，也就是8h的工作時間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。接完一個電話就要馬上點擊準備，去迎接下一個電話，因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢？我想說的是電話都接不完，這么大一個平臺，成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題，所以不用擔心無電話可接，遇到高峰期的時候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。下班的時候，你還不能及時下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因為你還要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因；問財務(wù)款項為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時候開出；問采銷商品什么時候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復。同時當客戶的一個訂單處理完的時候，還要對客戶回電進行確認：你是否收到貨了?。磕闶欠袷盏娇铐椓税〉葐栴}，所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶，但是各項指標都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心！
雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓，更新、強化業(yè)務(wù)知識，防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考，周考不過有補考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強的作用?？傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒，會從各方面對你進行考核。最開始培訓的時候，每講完一節(jié)，也都會有考試，測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固，很多人在培訓這一階段就堅持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個時刻，就是大多數(shù)人做不下去的時候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當然了，這完全是個人適應(yīng)能力的一個問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。
我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標準、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復一日，感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評價得到，然而工作的時間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎？嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關(guān)于客戶對我們滿意度評價的問題，有些時候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎？而且評價滿意或者一般的時候，客戶的建議就寫不了，評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤?。”雀]娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問題，你想去提高也沒辦法。那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎？對于公司出的關(guān)單標準，就算嚴格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標準都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實踐檢驗，毫無說服力。這個我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢？結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實現(xiàn)的？后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟！
京東調(diào)查報告分析篇九
重慶是中國著名的歷史文化名城，是中國中西部唯一的中央直轄市和長江上游最大的中心城市，擁有豐富的資源、廣闊的市場和良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)，被列為中國第四大投資熱點城市。重慶的餐飲發(fā)展在全國首屈一指，是一個名副其實的餐飲旺城。
在中國餐飲產(chǎn)業(yè)競爭力排序中，重慶餐飲企業(yè)以超前的全國品牌能力，領(lǐng)先于全國其他省市。
2010年，重慶市餐飲住宿消費總額達到了447億元。
2011年，重慶餐飲業(yè)局部出現(xiàn)成本上漲、勞動力供給不足、消費需求增長乏力等問題。2011年，重慶市住宿餐飲業(yè)零售額521.7億元，同比增幅放緩。
2012年，重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值189.98億元，增長。
8.1%；實現(xiàn)零售額600.26億元，增長15.1%。
2013年上半年，重慶市住宿和餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額316.97億元，增長10.9%，增速比一季度加快0.5個百分點。
2012年8月1日，重慶市政府正式出臺《關(guān)于進一步加快餐飲業(yè)發(fā)展推進美食之都建設(shè)的意見》，明確提出到2020年，重慶將基本建成具有廣泛影響力和良好美譽度的“中國美食之都”，并針對餐飲企業(yè)出臺了30條扶持政策。
重慶是長江和嘉陵江的交匯之處，由此誕生了獨具特色的“碼頭文化”，“水上餐飲”是重慶碼頭文化中最與眾不同的地方，在重慶的大小碼頭附近都可以看見不少大型游輪停在江上，人們可以走上去邊欣賞江景，邊就餐娛樂。
公司斥資打造的“森泰諾亞”餐飲躉船，高5層，長80米，寬26米，型深4米，最大船高24米，吃水深度2.4米，總噸位10574噸，集休閑、娛樂、餐飲、會務(wù)于一體。屆時，將是南濱路上規(guī)格最大的，也是最耀眼的一家水上餐飲。
公司將堅持“顧客至上、誠信為本、服務(wù)最優(yōu)”的經(jīng)營理念。我們了解消費者的真正需求，我們遵循最重要的管理原則“顧客至上”，全心全意為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，倡導“務(wù)實求新、發(fā)展雙贏”的管理原則。
公司將引進具有一個懂經(jīng)營、善管理、具有市場開拓和競爭意思的領(lǐng)導班子，一批優(yōu)秀的營銷人員和生產(chǎn)技術(shù)人員。以其獨特的戰(zhàn)略，有計劃的市場推廣，建立起高效的營銷網(wǎng)絡(luò)，在不斷完善自我中做優(yōu)做強，朝著管理科學化的目標奮斗。
屆時，預(yù)計營業(yè)后實現(xiàn)月銷售收入1200萬，利潤率60%。
重慶森泰諾亞飲食文化有限公司。
2013年11月26日。
京東調(diào)查報告分析篇十
為了讓大家更好的了解調(diào)查報告分析，下面是關(guān)于調(diào)查報告分析的社會病態(tài)。
調(diào)查說明
調(diào)查時間：2014年8月22日至9月2日
調(diào)查樣本：8015人(隨機問卷1530人;網(wǎng)友6485人)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：網(wǎng)友占權(quán)重70%;隨機公眾占權(quán)重30%
調(diào)查結(jié)果
“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”位列當今社會病態(tài)前三位
社會轉(zhuǎn)型期，秩序規(guī)則重塑、道德失范、價值多元是造成當前社會“亞健康”的首要原因
治療社會病態(tài)的三大藥方分別為：加快培育社會核心價值觀、經(jīng)濟發(fā)展、政治體制改革
調(diào)查目的
經(jīng)過改革開放30多年趕超式的快速發(fā)展，中國實現(xiàn)了經(jīng)濟上的超越，物質(zhì)極大豐富、人們生活水平極大提升，但與此同時，一條腿長一條腿短的問題卻愈加凸顯，公共精神式微、家庭倫理關(guān)系淡漠、功利主義泛濫、價值失范等社會病態(tài)令人焦灼、迷惘。
中國人的精神歸屬路在何方?當前社會“亞健康”幾何?存在哪些突出的社會病態(tài)現(xiàn)象?病態(tài)現(xiàn)象的危害及原因何在?如何應(yīng)對?針對這些問題，人民論壇問卷調(diào)查中心特發(fā)起對當前社會病態(tài)的專題調(diào)查。
調(diào)查分析報告
(一)當前十大社會病態(tài)
“若請您為當今中國社會的健康程度打分，從0到10，分值越高越健康，您的診斷是?”選擇5分及4分以下的各為24.4%和57.7%，選擇6分以上的僅17.9%。
如果將“5分”視為社會肌體健康的警戒線，那么有超過八成的受訪者認為當前中國社會正處于亞健康狀態(tài)。
當前，中國社會總體運行狀況良好，反腐之風正緊、八項規(guī)定深入人心、經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定、生活規(guī)范有序，但由于中國正經(jīng)歷急劇的社會轉(zhuǎn)型，社會結(jié)構(gòu)、生活方式、行為方式和價值觀念等各方面交疊變化，難免有諸多不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)，這也使得社會病態(tài)成為中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型過程中的突出問題。
社會病態(tài)是社會常態(tài)或者健康狀態(tài)的反常狀態(tài)，是對社會中存在的問題、矛盾、沖突、混亂等現(xiàn)象的總體概括。
人民論壇問卷調(diào)查中心通過深入調(diào)查采訪和梳理提煉，初步整理出如下13種公眾反映較多的社會病態(tài)。
娛樂至死：崇尚個人享樂主義，心甘情愿地成為娛樂的附庸;
看客心態(tài)：阿q式的冷漠、麻木與圍觀，崇尚“事不關(guān)己高高掛起”處世哲學;
習慣性懷疑：社會誠信危機導致人與人之間缺乏信任和安全感，從而懷疑一切;
審丑心理：丑聞成為丑聞制造者的通行證，假惡丑盛行、越罵越紅;
社會焦慮癥：因工作、生活、養(yǎng)老及未來無法預(yù)期等而長期緊張與不安;
信仰缺失：價值多元化下存在信仰與道德有關(guān)的精神危機，道德赤字與壞賬凸顯;
暴戾狂躁癥：粗暴野蠻、乖張殘暴，易怒且好走極端甚至危害社會;
“鴕鳥心態(tài)”：逃避現(xiàn)實，“掩耳盜鈴”，面對壓力與困難采取回避態(tài)度;
思考恐懼癥：鸚鵡學舌，人云亦云，對于謠言或他人觀點，不假思索，附和跟風;
網(wǎng)絡(luò)依賴癥：對網(wǎng)絡(luò)及移動媒介上癮，產(chǎn)生依賴，沉溺在虛擬世界中不能自拔;
初老癥：未老先衰，心比實際年齡老得快，過早放棄追求、過早妥協(xié);
自虐心態(tài)：罵共產(chǎn)黨、恨體制，甚至獲得體制內(nèi)好處越多的人罵得越兇。
綜合調(diào)查數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，“信仰缺失”、“看客心態(tài)”、“社會焦慮癥”、“習慣性懷疑”、“炫富心態(tài)”、“審丑心理”、“娛樂至死”、“暴戾狂躁癥”、“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”、“自虐心態(tài)”位列當今十大社會病態(tài)。
(見下圖)
(二)對五種突出社會病態(tài)的調(diào)查與分析
1、關(guān)于“信仰缺失、道德滑坡”。
近九成的受調(diào)查者認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”
傳統(tǒng)中國是一個鄉(xiāng)土社會，強調(diào)以道德和信仰形成社會規(guī)范來規(guī)約各種利益主體。
但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當今社會有高達88.0%的人(完全認同、比較認同者分別占60.2%和27.8%)認同“信仰缺失、道德滑坡”是一種普遍的“社會病”。
在回答“哪類群體信仰危機最嚴重”時，超過半數(shù)的網(wǎng)友(占比57.5%)認為信仰缺失主要表現(xiàn)在官員群體身上。
這樣的調(diào)查結(jié)果并不奇怪，“大師”王林事件曝光后，“官場迷信”再度成為輿論關(guān)注和討伐的焦點。
部分官員“不問蒼生問鬼神”折射的是他們“權(quán)位觀”和“為民觀”的偏執(zhí)與錯位。
官場迷信是一面照妖鏡，照出的是其背后官場腐朽的危險信號。
貪腐官員的所作所為，很大程度上是信仰缺失、精神缺鈣所致。
信仰缺失削弱了黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，影響黨員干部在人民群眾中的'形象和公信力。
“信仰缺失”的原因有很多，其中50.8%的網(wǎng)友認為“制度層面，一些不道德的現(xiàn)象沒有受到制度的懲處，反而成為一些人效仿的對象”是造成這一病癥最主要的病因。
“沒有漏洞，就沒有缺憾”，信仰與其說是束之高閣的繁文縟節(jié)，倒不如歸為行之有效的典章律法。
除了制度方面的原因，“唯利是圖”的市場經(jīng)濟和多元價值取向的沖擊則分別以20.8%和15.1%的比重位列第二和第三大因素。
這說明信仰還受到經(jīng)濟因素和認知層面的影響。
2、關(guān)于“看客心態(tài)”。
“看客心態(tài)”并不特定在哪類群體上表現(xiàn)更明顯，每個人都可能成為看客
超過八成的網(wǎng)友認為“看客心態(tài)”是當前社會普遍存在的頑疾，其中認為這一心態(tài)“很普遍”、“較普遍”的網(wǎng)友分別占63.7%和25.5%，僅有0.3%的網(wǎng)友認為這一現(xiàn)象在社會中并不存在。
可見，“看客心態(tài)”已不再局限于學術(shù)探討，它已成為“飛進尋常百姓家”的流行語。
概括來說，看客心態(tài)即是社會中的每個人只要在不涉及自身利益的前提下所表現(xiàn)出來的“事不關(guān)己”的情緒和態(tài)度。
當回答，“以下哪類群體的‘看客心態(tài)’最普遍”時，“說不清，因人而異”得票最高(占比31.3%)，就受訪者來看，看客心態(tài)并不特定地存在某一特定人群，社會上每個人都可能成為看客。
當今社會，老人摔倒訛詐路人、見義勇為遭人冷眼、好心少女幫孕婦卻被殺等等事件的發(fā)生，讓“好人有好報”一說變得如此蒼白無力，由此演變的“看客心態(tài)”逐漸成為“路人”自保的護身符，“寧少一事不多一事”漸漸成為社會大眾的普遍心態(tài)。
特別值得關(guān)注的是，官員群體也成為“事不關(guān)己，高高掛起”的主要群體，占比26.9%，這個數(shù)據(jù)高于知識分子、白領(lǐng)階層、青少年等其他群體。
調(diào)查結(jié)果顯示，“冷漠和麻木的負面示范效應(yīng)極易導致惡性循環(huán)，造成更多的社會矛盾和問題”(34.9%)和“個人主義、利己主義思潮泛濫，會嚴重影響公民的道德素養(yǎng)”(25.1%)成為“看客心態(tài)”最大的危害。
從宏觀角度來看，看客心態(tài)不僅是一種孤立的病態(tài)，還是可以導致“多米諾效應(yīng)”的“原罪”，如果處理不好會導致一連串的社會問題;從微觀角度來說，“看客心態(tài)”是一種腐蝕劑，這種心態(tài)如果長期存在下去，會侵蝕健康的人生境界、破壞高尚的道德情操。
3、關(guān)于“習慣性懷疑”。
“政府公信力下降”成為“習慣性懷疑”這一社會病癥的主要禍根
當被問及“習慣性懷疑”的表現(xiàn)時，“政府說什么都不信”(41.2%)、“人與人之間缺乏信任感”(35.2%)、“懷疑食品、藥品的安全性”(33.5%)、“對醫(yī)生的職業(yè)道德不信任”(28.0%)是社會各群體認為的主要表現(xiàn)形式。
與習慣性懷疑的表現(xiàn)相對應(yīng)的，“政府公信力下降”(24.0%)、“社會誠信缺失”(22.4%)、“食品、藥品安全監(jiān)管不力、懲處機制不完善”(16.6%)、“特定職業(yè)人員缺乏職業(yè)精神”(14.6%)成為“習慣性懷疑”這一社會病癥誘發(fā)的重要原因。
今天，這種“不相信”、懷疑一切的情緒成為公眾的集體意識，已然滲透進多數(shù)中國人的生活：吃飯不相信食品的安全性，出行不相信鐵路行業(yè)解決買票難的能力和誠意，上醫(yī)院不相信醫(yī)生沒有給自己多開藥，打官司不相信司法會公正……誠然，懷疑有時候是一種進步，但社會公信力下降導致的信任危機卻值得關(guān)注，不相信政府，不相信專家，更不相信媒體等已構(gòu)成了當前社會上一堵亟待翻越的“信任墻”。
與此同時，得票率為32.6%的弱勢群體成為易患“習慣性懷疑”癥的第一大人群。
這一方面源于弱勢群體占有極少的社會資源，在知識經(jīng)濟的社會中，他們無法憑借豐富的信息資源了解社會諸多現(xiàn)象背后的原因，只好采取“懷疑一切”的態(tài)度來面對未知的世界;另一方面在于弱勢群體享有較低的社會認同，懷疑一切的心態(tài)其實也反映出他們的無奈與無助。
4、關(guān)于“娛樂至死”。
此次調(diào)查中，有61.0%的網(wǎng)友認為“娛樂至死”是社會流行的病癥，其中認為這一病癥“很普遍”和“較普遍”的分別占32.7%和28.3%。
這說明了，娛樂之風、享樂之氣已成為社會各界廣泛認同的社會疾病。
究其原因，“社會價值觀體系紊亂，缺乏健康的公民文化土壤”(50.4%)、“逐利主義、拜金主義驅(qū)使下‘一切向錢看’所致”(46.9%)、“權(quán)力操控文化市場，管得過嚴、過寬、過死，導致真正有價值的文化產(chǎn)品‘難產(chǎn)’”(43.6%)是導致“娛樂至死”病癥的前三位原因。
正如中國傳媒大學教授王雪野所言，“當今，從電視到電影，從報刊到新興媒體，無不充斥著以感官刺激為表象、窮盡低級搞笑、賣弄噱頭之能事”。
在這個急速轉(zhuǎn)型的社會里，娛樂被民眾曲解為享樂，娛樂演變成一種文化產(chǎn)品，它需要借助市場來滿足消費者各式各樣的需求和欲望。
享樂主義代替了娛樂品質(zhì)成為了最直接的消費形式。
京東調(diào)查報告分析篇十一
系名：
班級：
組別：
參與人員。
目錄。
一.背景調(diào)查：
（1.）背景：
眾所周知，我國的經(jīng)濟發(fā)展起步比較的晚，但是現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展事態(tài)已經(jīng)遠遠的改變了過去的停滯不前，反而是由粗放型的生產(chǎn)生活方式造成了許多的環(huán)境污染。隨著社會的進步和工農(nóng)業(yè)的發(fā)展，環(huán)境污染問題也日益突出，因此就不得不使我們越來越關(guān)注自身的健康問題，“民以食為天”所以我們已經(jīng)不再是只注重吃飽，更加注重的是吃的好不好，吃的有沒有營養(yǎng)和吃的有沒有質(zhì)量，但是很少有人真正的對我們的飲食結(jié)構(gòu)能有一個正確的認識，于是就產(chǎn)生了很多的誤區(qū)，現(xiàn)代醫(yī)學研究表明，真正的健康取決于飲食的結(jié)構(gòu)和自身的身體條件。由此，我們聯(lián)系在校大學生的情況，特做了此項調(diào)查，以至于大家能對健康飲食能有更進一步的了解和認識。
（2.）飲食危害案例：
a.海城學生豆奶中毒2003-33月19日，遼寧海城三千多名小學生同時飲用了一種“高乳營養(yǎng)學生豆奶”，部分學生先后出現(xiàn)了腹痛、惡心頭暈等癥狀，并致人死亡。衛(wèi)生部及遼寧省的13名專家在連續(xù)調(diào)查6天后宣布：“中毒病因是豆粉中未徹底滅活的抗營養(yǎng)因子”。
b.海南毒豇豆2010-2海南產(chǎn)豇豆在武漢查出含有禁用農(nóng)藥后，合肥又檢測出有毒豇豆。所涉高毒農(nóng)藥水胺硫磷為高毒殺蟲劑，屬高毒農(nóng)藥，禁止用于果、茶、煙以及中草藥植物上。2006年，國務(wù)院就明確禁用了一系列高毒農(nóng)藥?！岸爵埂笔录谷藗儗@一禁令的執(zhí)行效果生出質(zhì)疑。如何加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和食品加工鏈條的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，成為一個沉甸甸的課題。
c.地溝油**2010-3在中國數(shù)百個城市中，但凡有餐飲業(yè)的地方就有地溝油回收業(yè)務(wù)。長期攝入地溝油會對人體造成明顯傷害，如發(fā)育障礙、易患腸炎，并有肝、心和腎臟腫大以及脂肪肝等病變。研究和報料者稱：中國人每年吃掉兩三百萬噸地溝油。媒體做出這樣的標題—“你一定吃過地溝油！”
二.調(diào)查主題：大學生飲食健康調(diào)查。
三.調(diào)查對象：陜交職院經(jīng)濟管理系全體大一、大二學生。
四.調(diào)查方式：發(fā)放問卷（抽樣調(diào)查）。
五.調(diào)查目的：
通過此次調(diào)查，全面了解在校學生的日常飲食情況以及學校餐廳的飲食環(huán)境，對此擴大學生在校期間的飲食健康和安全宣傳和指導。
六.調(diào)查時間：
2011.5.6確定調(diào)查主題。
2011.5.7-2011.5.12制定問卷。
2011.5.25打印排版。
七.人員分配：
組長：
發(fā)放問卷：
整理數(shù)據(jù)：
排版打印：
八.數(shù)據(jù)分析。
（1.）由圖1（見下圖）可以看出關(guān)于大學生在校內(nèi)就餐的次數(shù)調(diào)查，選d（15次以上）的同學占47%,選c的（10-15次）占43%，選b的（5-10次）的同學占10%，有很少一部分的同學選擇a，這些說明了在校大學生每天就餐的情況還是很有規(guī)律的，基本上都選擇在校內(nèi)就餐，這樣一來，我們就可以節(jié)約大部分的時間，另外，校內(nèi)食堂的食品衛(wèi)生也是可以有很大的安全保證，另外可能大家選擇校內(nèi)就餐的另外一個原因就是，校內(nèi)的飯菜相對校外比較的經(jīng)濟劃算。
關(guān)于大學生在校內(nèi)就餐次數(shù)調(diào)查表。
百分比50%。
45%。
40%。
35%。
30%。
25%。
20%。
15%。
10%。
5%。
（2.）由圖2（見下圖）的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們可以看出，關(guān)于校內(nèi)餐廳飯菜質(zhì)量問題，選b（一般）的同學占大部分，而選d（多）的同學很少，這就說明學生對餐廳的飯菜評價不是很樂觀，只能占到一般情況，這會對同學們的心情，經(jīng)濟等帶來負面影響，還希望學校對餐廳的主管人員適當?shù)脑黾右恍╋埐说姆萘?，爭取用最好的方法將此問題處理妥當。
京東調(diào)查報告分析篇十二
問卷情況：見附錄（含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份）。問卷共發(fā)放41份，收回有效問卷40份。發(fā)放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發(fā)放。我們在下面對有代表性的幾項進行了具體分析。
1、月生活費：統(tǒng)計結(jié)果表明，每月的生活費主要集中在300—500元和500—1000元之間，兩種極限情況a（350以下）和d（1200以上）的選擇較少，比較符合實際情況。
2、生活資金來源及家庭收入：百分之九十以上的被調(diào)查者的生活費主要由父母或家庭提供，全靠家里提供生活費的學生占到52.5%，只有極少數(shù)學生經(jīng)濟獨立，不需要依靠父母。有相當一部分學生一方面需要家里的資助，另一方面靠校外兼職、做家教來貼補日用，產(chǎn)生這種情況主要有三方面的原因：一是通過兼職來鍛煉自己，增加社會經(jīng)驗；二是迫于大學消費的壓力，追求品位和檔次；三是渴望自己經(jīng)濟盡早獨立，也可為家里減輕負擔。
3、生活費主要的支出：大學生主要的消費支出在飲食、通訊、娛樂、服飾等方面?，F(xiàn)主要分析飲食和通訊這兩方面的支出。
通訊支出：根據(jù)隨機問卷得到的結(jié)果，被調(diào)查人數(shù)中全部都擁有手機，可見大學校園手機的普及率之高。上大學以前就買了手機的人數(shù)占擁有人數(shù)的33.3%左右，在大一買手機的人數(shù)高達100%。在擁有手機的群體中，月花費主要集中在20—50元，50—100元之間，也有部分同學的月消費在100元以上的。大學生必要的聯(lián)系并不多，在手機消費方面，存在著一些不理性、高開銷的情況。
4、校外兼職目的方面：大學生多有在校外打工或兼職的經(jīng)歷，或有些這方面的打算，其主要目的的排序為：增加社會經(jīng)驗；貼補日用；渴望獨立；閑著沒事干。
最高的選項是增長社會經(jīng)驗，主要的原因是大學生有感于大學生就業(yè)的壓力，希望通過兼職來鍛煉自己，了解社會，增加自己的就業(yè)籌碼，為將來打基礎(chǔ)。同時也說明，大學生如果不盲目攀比，是有錢應(yīng)付日常支出的。
感到自己的支出對家庭有“比較大”和“很大”負擔的同學占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的35%，感到周邊同學的消費“比較高”的同學占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的45%，可見大學生的消費還是趨高，通過兼職來補貼日用，也就順理成章了。很多大學生雖然在經(jīng)濟上還沒有獨立，但渴望盡早獨立，由此可看出大學生精神狀態(tài)比較積極的一面。選擇“閑著沒事干”的同學占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的17.5%，可以看出大學生普遍的空虛、無聊。
5、理財觀念和能力：結(jié)果顯示，對自己的所有或比較大的支出有記錄的同學占被調(diào)查者的42.5%，“很少記帳”或“向來沒有記帳習慣”的同學占被調(diào)查者的57.5%；對生活費有預(yù)算的同學占被調(diào)查者的57.5%，對生活費沒有什么安排，想用就用的同學占到被調(diào)查者的42.5%等。由此可見，大學生的理財觀念比較淡薄，隨意性比較大，有待加強。也一定反映了大學生消費的脆弱心理。
大學生消費的一些共性特點：
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，中國的大學生目前正受到市場經(jīng)濟的強力沖擊。大學生群體中，包容著具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個體，同時可以劃分為不同的層次，并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
1、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。大學生在消費時，有一半多的學生考慮最多的因素是商品的實用性。中國大學生經(jīng)濟來源主要由父母的提供，自己兼職掙的錢不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300—1000元之間，超過1000元的不多，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，盡量搜索那些價廉物美的商品。同時，他們很注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量一定很看重。
2、消費多元化傾向，追求時尚和名牌。
大學生站追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂等是大學生的消費熱點。有手機的同學占被調(diào)查者的82.5%，有電腦的同學占到被調(diào)查者的47.5%。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。商品的品牌、檔次，如果經(jīng)濟許可，也是大學生追求的重要內(nèi)容。同時也存在著過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
3、消費層次一定程度兩極分化。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家庭收入越高的，對學生的經(jīng)濟供給就越多，構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機等方面的消費上?？梢姡髮W生的消費差距增大，兩極分化也比較分明。
4、消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素。
大學生通訊、娛樂、旅游等消費過大，而對書籍、學習用品方面的消費很低。部分學生戀愛支出過度，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析：
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。
1、今天的大學生雖然生活在校園里，卻已全方位地與社會接觸，享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的不斷侵襲，如果自制力不是很強，或沒有及時得到老師和父母的正確引導，大學生很容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭根本承擔不了高消費，但有些學生為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
2、現(xiàn)在很多學生是獨生子女，家人對他（她）百般寵愛，對孩子的一些不合理的消費行為也不批評指正，太縱容。有些父母本身的消費觀念就存在誤區(qū)，難以正確指導自己的孩子。
3、學校教育缺乏培養(yǎng)學生良性的消費觀念。學校對學生消費觀教育沒有足夠的重視，對大學生消費心理和行為研究不足，對大學生消費觀的教育指導不夠。校風建設(shè)范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。學校在校風建設(shè)上，應(yīng)該注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣。
四、結(jié)論與建議。
綜合所述，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們考慮質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響，特別注重商品的實用性，質(zhì)量，其次品牌與情緒。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當。對于流行與時尚的適度追求是合理的，盲目攀比是缺乏理智的表現(xiàn)。對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們的建議如下：
1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財觀念和能力。大學生應(yīng)該增強自己的自制力、獨立的行動和理性的思考，抵抗社會不良風氣。同時，宣傳和介紹一些理財方法，傳播一些健康的消費觀念。從老師做起，做好榜樣。
2、克服攀比情緒。調(diào)查顯示，大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的，但一些不合理的消費觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)變過來。尤其是要克服攀比情緒。
3、營造良好的校風。
京東調(diào)查報告分析篇十三
近日，智聯(lián)招聘發(fā)布《2018年中國女性職場現(xiàn)狀調(diào)查報告》，結(jié)果顯示女性整體收入低于男性22%，管理層女性仍然缺失嚴重。
此次抽樣問卷調(diào)查中，智聯(lián)招聘在全國31個省區(qū)市對不同行業(yè)、不同年齡層次就業(yè)者進行調(diào)查，共收到10萬余份有效樣本。報告稱，平均而言，女性投入家庭的時間比男性高15%，而投入工作的時間比男性少9%；35.9%的女性將上下班方便作為選擇工作的首要考慮因素，無形中放棄了更大范圍的工作機會選擇。
整體來看，女性月平均收入為6589元，男性為8006元，女性收入比男性低22%。在普通職員階段，男性女性收入分別為5752元和5530元，這說明在職業(yè)起步階段，女性和男性基本可以獲得相同的待遇。隨著更多男性躋身管理崗位，薪水獲得提升，而更多女性仍然停留在基礎(chǔ)崗位，男女收入的落差逐步顯現(xiàn)。調(diào)查顯示，73.8%的職場人認為其所在公司高管中，大部分為男性。處在婚育階段而被動失去晉升機會這一客觀因素，仍然是職場女性面臨的最大障礙。
此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)女性職業(yè)發(fā)展特征及其面臨的挑戰(zhàn)，引起社會、企業(yè)對女性職業(yè)發(fā)展的重視和思考，共同幫助女性順利跨越職業(yè)發(fā)展障礙，推動女性職業(yè)生涯快速發(fā)展。
從女性進入職場，選擇展現(xiàn)傳統(tǒng)性別印象之外的角色起，注定要面臨工作和家庭投入兩全的問題，尤其在女性步入婚姻組建家庭后，問題更加凸顯。這一挑戰(zhàn)并不是此消彼長的平衡戰(zhàn)，而是全力以赴的1拼搏賽。我們從女性投入工作時長和投入家庭時長視角，去揭示在這場贏得職場地位和維護家庭角色的過程中，女性所承擔的壓力。
不變的工作時間和與日俱增的家庭投入。
以婚姻作為分水嶺，盡管一定程度上已婚男性和女性每周投入工作的時長較未婚前都有所下降，但二者之間的差距比較穩(wěn)定，男性略高于女性9%。從每天投入家庭的時間看，雖然隨著步入婚姻，大家投入家庭的時間均在增加，但整體上，女性投入家庭的時長高于男性，且這一差距在已婚的情況下進一步被拉大。
對女性而言，每天投入工作的時間并沒有變化，卻需要拿出更多的時間顧及家庭，這意味著在一天有限的時間內(nèi)，女性要做和所能做的事情更多，分秒必爭，與時間展開較量。
要求上下班方便：是對品質(zhì)生活的追求，亦是方便照顧家庭。
在工作選擇中，職場女性的首要考慮因素是“上下班方便”，而職場男性首要考慮的因素是“能獲得成長和發(fā)展”。從女性所處的婚姻狀況看，未婚女性在選擇工作的時候考慮有成長和上下班方便的比例基本接近，而已婚女性對上下班方便的訴求更加強烈。上下班方便意味著每天通勤時間可控或用時更短。部分女性表示，上下班方便可以更省時間，讓自己睡眠充足，保證進入辦公室仍然保持精神，是一種追求舒適生活，保持良好工作狀態(tài)的體現(xiàn)。對已婚女性而言，如前所述，隨著需要投入家庭的時間增長，其首要考慮該因素則以方便照顧家庭為主。正因為如此，首要考慮上下班方便無形中讓女性在選擇工作機會時的半徑縮小，可能會喪失更多潛在優(yōu)秀機會。
收入差：職業(yè)選擇傾向還是管理層不足？
2018年1月1日，冰島強制實行男女同工同酬的法律正式生效，成為西方世界第一個通過立法要求男女薪酬平等的國家。這個人口僅有33萬多的北歐島國，無疑將男女平等的歷程向前推進了一大步。政策利好，但是現(xiàn)實中女性收入情況并不樂觀。
整體來看，女性的月平均收入比男性低22%，而在普通職員階段，這一差異并不明顯。造成收入差距的原因是什么？我們從所處崗位和所處職位級別分別進行了探索。
相同的起點并不能改善女性收入低于男性。
從女性和男性目前從事的工作崗位看，確實存在明顯的性別職業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)域，女性主要從事與客戶和財務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)，其中行政/后勤/文秘、銷售、財務(wù)/會計/審計、人力資源是女性“四大崗位”。而男性優(yōu)勢崗位是技術(shù)、生產(chǎn)加工，尤其在“技術(shù)崗位”，男性占比最高且二者差距最大。運營、設(shè)計、市場/公關(guān)、產(chǎn)品等則屬于更加中性的崗位。因此我們選擇“運營”這一崗位，分析從業(yè)者的收入。數(shù)據(jù)顯示，運營類基礎(chǔ)階段，男性和女性的收入并無明顯差異，甚至女性的收入略高于男性，但是兩個人群的整體收入，女性卻比男性低了21%。
管理層女性仍然缺失嚴重。
3人認為其所在公司高管中，大部分為男性，75.2%認為所在部門中，經(jīng)理級別以上的員工大部分是男性。
誰在阻礙女性晉升。
在探究阻礙女性晉升的原因中，我們發(fā)現(xiàn)，公司提供的晉升機會有限、個人能力和經(jīng)驗不足是職場人群普遍存在的阻礙。區(qū)別在于，處在婚育階段，被動失去晉升這一客觀因素仍然是女性區(qū)別于男性的最大障礙，也是最難以解決的因素。而男性則更多的集中在“論資排輩，不重能力”、“任人唯親”等職場不良現(xiàn)象。
就女性自身而言，即使要面臨因婚育使得職場受損的情況，也要減少這一焦慮，不要過早產(chǎn)生退縮放棄的心理，至少也要等到真正到來的那一天。從社會角度，如何讓女性生育成本社會化，而不是讓女性自身通過遭受職場的區(qū)別對待或是被迫離開來完成，相關(guān)的政策措施也是亟待探索的。
此外，針對女性在職場中比男性更強烈的職業(yè)規(guī)劃不清、缺乏職業(yè)上的指導和幫助，更易出現(xiàn)職業(yè)倦怠、對自己的能力表現(xiàn)出更多的不自信等困惑，需要社會和企業(yè)，尤其是企業(yè)，給予及時的關(guān)注和指導。
接受現(xiàn)狀，也要奮起直追—成功女性新標準。
正視女性在職場上面臨的主觀和客觀困境的同時，我們也要看到，女性在職場仍然取得了長足進步。調(diào)查顯示，女性對家庭經(jīng)濟的貢獻已經(jīng)達到35%，同時女性的收入除了更多的參與到了提高生活品質(zhì)和家庭長遠發(fā)展里，對個人學習進修的投入也多于男性。這一“慷慨”
4投入，讓女性對未來職業(yè)規(guī)劃中表現(xiàn)出比男性更積極的職業(yè)狀態(tài)：不斷提升，獲得個人價值的增值、獨當一面，接受更多工作挑戰(zhàn)、擁有更加清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
在評價成功女性的標準中，半數(shù)以上女性選擇了“在其所處的領(lǐng)域有一定成就”，而2016年我們在做同樣的調(diào)查時，“有自己的處世態(tài)度，不隨波逐流”還是首位要素。這表明，女性在逐漸打破傳統(tǒng)觀念中“依賴”、“順從”標簽，從家庭角色中突圍，希望在職場上取得更大成就，樹立事業(yè)領(lǐng)域的新形象。反觀男性的選擇，2016年以來，首要的評價標準仍然圍繞在“博愛、獨立”等角度，難以打破固有思維。
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京東調(diào)查報告分析篇十四
現(xiàn)代社會，越來越多的人注重儀表。隨著近年我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的生活水平逐步提高，人們在提高生活質(zhì)量上的花費也在逐步增長。人們現(xiàn)在穿衣服不只是為了保暖，更加是一種對于美的追求。而大學生，作為一個特殊群體，大多數(shù)人的金錢均來自家長，家長更愿意自己的孩子吃好穿好，而作為大學生也都具有了成年人意識，在穿著上開始要求更得體或者更入時。同時，作為這樣的一個群體，大學生追求個性，追求自我，在構(gòu)成的服裝市場更具有許多獨特之處。
再者，作為大學生消費重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。這些都使得大學生服裝市場具有不可小視的潛力。
二、調(diào)查目的。
(1)以消費者為對象，了解大學高校學生的基本情況，了解大學生在服裝方面對服裝品牌的傾向度，以及對現(xiàn)有的服裝品牌認知及其消費方向。
(2)通過調(diào)查，根據(jù)當代大學生服裝消費的重要特征，生產(chǎn)及銷售滿足大學生消費需要的服裝品牌，從而提高服裝品牌在大學生這一市場領(lǐng)域的市場占有率。
三、調(diào)查內(nèi)容。
1、大學生服裝消費市場需求調(diào)查，包括市場服裝的需求量、需求結(jié)構(gòu)和需求時間的調(diào)查。
市場商品需求量主要取決于社會購買力水平。對企業(yè)來說，了解企業(yè)所在地區(qū)的需求總量、已滿足的需求量和潛在的需求量，而且了解本企業(yè)的市場銷售量在市場商品需求量中所占的比重，即本企業(yè)銷售的市場占有率，以及開拓地區(qū)市場的可能性，這為企業(yè)發(fā)展提供了重要的發(fā)展方向。
調(diào)查需求結(jié)構(gòu)，主要是了解購買力的投向。通常是按消費者收入水平、職業(yè)類型、居住地區(qū)等標準分類，然后測算每類消費者的購買力投向，即對吃、穿、用、住、行商品的需求結(jié)構(gòu)。
需求時間調(diào)查，主要是了解大學生消費者需求的季節(jié)、月份、具體購買時間，以及需求內(nèi)的品種和數(shù)量結(jié)構(gòu)等。
市場商品需求總量及結(jié)構(gòu)的調(diào)查是綜合性調(diào)查，通常是由國家相應(yīng)的經(jīng)濟管理部門組織進行，企業(yè)是利用間接資料。而各類具體商品數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、需求時間等方面的需求情況及其滿足程度的調(diào)查，是企業(yè)市場商品需求的重要內(nèi)容。為了準確把握大學生的需求情況，通常需要對、家庭、教育、經(jīng)濟狀況、購買心理、購買行為等方面進行調(diào)查分析，然后再得出結(jié)論。
2、現(xiàn)代大學生在選擇服裝品牌時的影響因素。如:服裝的品牌，服裝類型，價格，購買服裝場所等。
四、調(diào)查方法。
1、訪問調(diào)查法。
制作調(diào)查問卷，調(diào)查人群為大一、大二、大三在校生，年齡在17~22歲，范圍涉及工管、外語、機電、信科等系，男生略多于女生，基本平衡，采用抽樣調(diào)查以及實地調(diào)查兩種方法，實地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫，調(diào)查者監(jiān)督的方式。
2、二手資料收集。
上網(wǎng)、到圖書館找相關(guān)書籍、報紙、自身總結(jié)等途徑了解這些方面的資料。
五、調(diào)查數(shù)據(jù)及其分析。
1、現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有61%的男生和63的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占15%和24%。
2、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占35%和46%。質(zhì)量因素以30%位列其次，而品牌因素則以7%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
3、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位?？梢?，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。
4、就購買服裝的場所而言，近半男女生選擇在專賣店或者比較精致的店面購買。長沙步行街就是首選之地。
六、調(diào)查結(jié)論。
綜上所述，我們可以看到如今的大學生服裝消費以實用舒適為主，更重視服裝的質(zhì)量，擁有多樣的個性，服裝就要彰顯自己的個性而且前衛(wèi)時尚。
據(jù)以上相關(guān)數(shù)據(jù)及分析，我們可以進一步加強對于我國大學生服裝市場的認識以及定位，更有助于促進這一塊的商業(yè)營銷決策。
京東調(diào)查報告分析篇十五
王建國王會蓮。
為更好地積累農(nóng)村寄宿制辦學經(jīng)驗，促進學校工作的不斷深入，辦人民滿意的學校。我們對學生就是否把學校當成家園內(nèi)容的調(diào)查問卷600份，收回475份，回收率為93%。本次的問卷調(diào)查采用無記名方式，調(diào)查結(jié)果具有較強的全面性、真實性和權(quán)威性，是對我校教育教學工作的綜合評價，現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下：
受到班主任、科任教師的關(guān)注。為此我們應(yīng)面向全體，對孩子不存偏見，把學校、班級建設(shè)成孩子們喜愛的家園，用愛心關(guān)注每一個孩子的成長。
可以看出絕大多數(shù)學生對學校管理工作表示滿意，也給予了學校在社會中的良好形象，這與全校教師的辛勤工作是分不開的。我們應(yīng)不辜負大家的期望，在今后的育人工作中為人師表、用先進的教育理念，為培育祖國的未來而奉獻，為學校的工作更上新臺階而努力。
二、針對以上情況，采取措施。
（1）親情彌補法。由于遠離親人，寄宿學生內(nèi)心孤獨，對親情有一種本能的強烈的渴望。父母不能給予孩子的愛，我們教師可以送達呀！于是我們提出了用熱情和敬業(yè)彌補學生的親情損失的教育主張。我們要求全校教職工以“愛崗敬業(yè)，愛生如子”作為職業(yè)追求，從內(nèi)心深處關(guān)愛每一位孩子，想孩子之所想，急孩子之所急，及時為他們排憂解難；我們不斷完善各項制度，給孩子們營造一張愛的大“網(wǎng)”，充當孩子的保護神。如我們建立晚間查鋪制度、吃飯登記制度、體檢制度、傷病學生特殊護理制度、消毒制度等，對孩子的學習、生活、身體等方面的情況實施全程、全面監(jiān)管，不是親人，勝過親人。熱心的服務(wù)，細致的制度，學校有家的溫馨，營造了濃濃的親情氛圍，填補了孩子的親情損失，滿足了孩子的心理需求。
就讀的學校好，戀家情感快速轉(zhuǎn)變成了愛校情結(jié)。
（3）活動調(diào)節(jié)法。三年來，我們?nèi)诮逃外挠谝惑w，每月堅持一次外出教育活動，把學生放回大自然、放回社會，在更廣闊的天地里調(diào)適心理，接受磨礪和教育，收到了很好的效果。學校組織滾鐵環(huán)比賽、球類比賽、棋類活動、校園體育節(jié)、體操比賽、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)、口才展示節(jié)等創(chuàng)新類活動；課外閱讀、智趣活動、興趣小組訓練等求知類活動。
（4）團體輔導法。我們針對寄宿學生情緒易波動、意志較薄弱的問題，采用團體輔導和評比的方式開展正面教育，以鼓勵學生自強意志、自我調(diào)控，適應(yīng)寄宿生活。如我們開展的控制零食、不亂扔垃圾、默守秩序、不隨意奔跑、向災(zāi)區(qū)捐款等教育活動，對于規(guī)范學生行為，緩解心理矛盾起到了積極的作用。
（5）補救矯治法。對個別行為不良，心理不健康的學生，我們采用個別談話、定期談心、學友幫助等方式進行積極的心理干預(yù)，促其提高認知水平，調(diào)控心理活動，提升心理素質(zhì)。
（6）心理咨詢輔導法。學校建立了班級心理咨詢制度，開設(shè)了心理咨詢室，將大量的心理問題化解在萌芽狀態(tài)。四個學期來，全體班主任接受了全校600百余位學生的心理咨詢，對300多個學生進行了個案研究。他們熱情回答學生疑問，巧解學生心結(jié)，排憂解難為學生生活導航。
（7）自我教育法。實施自我教育，關(guān)鍵在于引導學生正確認識自己，形成動機嚴格要求自己，自我監(jiān)控調(diào)節(jié)自己，進行價值判斷評價自己。通過重新認識自己，明確新的要求，走上健康的自我教育的道路。我們讓學生明確知曉在金海學習、生活等方面的要求，熟知新的生活環(huán)境，進行自我激勵和自我調(diào)控，達到了安心學習的目的。
（8）學科滲透法。學科教學能豐富知識，增長技能，啟迪智慧。知識傳授、能力培養(yǎng)、思維方式、價值觀的形成都與心理健康教育有著非常密切的聯(lián)系，互為依托，互相滲透，相輔相成。各科教師利用學科教學的機會，滲透了心理健康教育，提升了應(yīng)激水平，收到了潤物無聲的效果。
在研究過程中，我們堅持心理調(diào)適與社會生活緊密相連的原則，提出了封閉辦學，開放育人的工作主張，組織了大量開放式育人活動，這些活動讓學生接受新的刺激，緩解了審美疲勞，高效地調(diào)理了戀家情緒，活躍了學習生活，同時讓學生進一步認識了社會和自然，在體驗中受到磨礪和教育，是倍受學生喜愛的教育方式。在此基礎(chǔ)上，我們提出了開放式育人的理論，所謂開放式育人是指教師將學生帶出教室，走入校園，走入工廠、社區(qū)，走入大自然，有目的地開展教育活動。這樣的活動每班每月至少組織一次，且安排在月假復課后的第三周左右進行，因為這時候孩子們巴望外出的心情最迫切，此時組織活動，他們欣喜若狂，歡呼雀躍，臉上放出異樣神彩，這時的教育是最易被孩子們接受的，是最有效的。我們深切地體會到：回歸生活、融入社會的教育才是充滿生機與活力的教育。這一成功經(jīng)驗解決了寄宿制學校學生的戀外痼疾，受到縣市領(lǐng)導的好評，并多次向相關(guān)學校推介。值得一提的是，現(xiàn)在很多校長生怕外出活動發(fā)生安全問題而不敢?guī)ьI(lǐng)孩子們外出活動，這是教育的悲哀和不幸。我希望更多的校長沖破這種束縛，讓社會生活內(nèi)容更多地進入我們的課堂，拉近教育與生活的距離，讓孩子更真實地接觸、認識自然和社會，也受到更多的磨礪。
京東調(diào)查報告分析篇十六
1.近年來石河子建筑業(yè)、工業(yè)項目、市政建設(shè)規(guī)模比較大。
3.市政道路，兩個開發(fā)區(qū)的道路，商業(yè)開發(fā)，保障性住房等。
4.工業(yè)項目有，火電、水電、大型煤化工等相繼開工。政府對資源市場的規(guī)范管理，不準無證開采，所以沙石料生產(chǎn)量不大，市場需求量大，前景較好。
二、生產(chǎn)線的投資。
1.生產(chǎn)線主要根據(jù)地段。（好地段就是有戈壁料、投入生產(chǎn)線成本就低）。
2.按投資高的算，日產(chǎn)在1000方設(shè)計，設(shè)備投入在80-85萬，（挖掘機、鏟車除外，可以租用），加上基礎(chǔ)、生產(chǎn)用房，電路架設(shè)、生產(chǎn)用水等，總投入150萬左右可以正常生產(chǎn)。
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