通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識自己,培養(yǎng)自己的思維能力和解決問題的能力。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的范文或者寫作技巧??傊?,這些心得體會(huì)范文能夠?yàn)槲覀兲峁┮粋€(gè)更加全面、具體和實(shí)用的寫作參考。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇一
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時(shí)候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅(jiān)持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識,盡力考試提升。
6、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務(wù)細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應(yīng)了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)來賓對辦事不滿投訴時(shí),我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時(shí)動(dòng)手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁?,用詞精確,口齒清晰。對本酒店的各個(gè)場所地位、辦事光陰、各類設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊??畲齺碣e問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關(guān)環(huán)境,如旅游景點(diǎn)、來回路線、交通對象、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時(shí),我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補(bǔ)綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時(shí)候,我實(shí)時(shí)向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準(zhǔn)許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當(dāng)場核對各項(xiàng)收費(fèi)環(huán)境,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯(cuò)的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng),爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇二
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計(jì)劃與計(jì)算,同時(shí)也必要對即將曩昔的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯(cuò),其時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯(cuò)時(shí)人人兌攬磕地給我指出差錯(cuò),并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記人人對我的支持和贊助,因?yàn)槿巳说闹С趾唾澲屛以俅胃邢敫腥镜搅巳巳送サ臏嘏c溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進(jìn),通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時(shí)那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識,積極考試提升。
3、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇三
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;。
(4)協(xié)助建立公司行政辦公費(fèi)用的預(yù)算并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行;。
(5)配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建立;。
(6)作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;。
(7)督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);。
(8)負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)系、宣傳工作;。
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、滿足公司相關(guān)制度對崗位職責(zé)的要求。
(1)男女不限,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;。
(2)公文寫作能力,電腦操作熟悉,擅長office,熟悉釘釘辦公軟件;。
(3)具有一定的組織能力。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇四
1.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的行政業(yè)務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)單據(jù)使用監(jiān)督及采購申請工作。
3.文件信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、傳遞、傳達(dá)。
4.負(fù)責(zé)本部門月底各類單據(jù)的核對和編制。
5.負(fù)責(zé)新入職員工的資料編制及工卡發(fā)放工作。
6.負(fù)責(zé)上級臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇五
9、組織機(jī)電安全質(zhì)量月、季、月度檢查和機(jī)電事故分析,編制全礦機(jī)電業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)機(jī)電技術(shù)資料、文件、圖紙、檔案的統(tǒng)一管理;
12、負(fù)責(zé)全礦電氣設(shè)備的常規(guī)試驗(yàn)和校驗(yàn),參與大型固定設(shè)備的技術(shù)測定;
15、負(fù)責(zé)全礦機(jī)電設(shè)備的交接驗(yàn)收,并嚴(yán)把回收、檢修、安裝質(zhì)量關(guān);
16、加強(qiáng)對設(shè)備、電纜、電氣、小型電器、鋼絲繩、管網(wǎng)、防爆、配件、油脂、技術(shù)、資料等專業(yè)組的領(lǐng)導(dǎo),搞好電氣試驗(yàn),設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷的管理,建立圖牌和臺帳,做到帳、卡、物、板四對口,面向生產(chǎn),完善制度,嚴(yán)格管理,做到服務(wù)與制約相統(tǒng)一,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法,達(dá)到科學(xué)管理。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇六
20xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵(lì)下。在與旅店的工作互助下,使我學(xué)到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強(qiáng)了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)以下:
1、在平常工作中我們建立了三個(gè)理念。
1)顧客理念:一切為顧客為核心,不論碰到多么刁蠻的顧客,我們都要以辦事好顧客的最終目標(biāo)。
2)細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決議成敗,做好每個(gè)工作細(xì)節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時(shí)候長,篡奪利用時(shí)候構(gòu)造培訓(xùn)進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻(xiàn)爭做進(jìn)步的敬業(yè)精神。
3、堅(jiān)定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實(shí)工作,使員工明白旅店的標(biāo)準(zhǔn),是每一名員工的工作尺子為進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)意識,我訂定的崗?fù)づ嘤?xùn)籌劃,構(gòu)造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標(biāo)。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計(jì)謀,在后勤此情況下,我們深感責(zé)任龐大,飯店帶領(lǐng)能以高度的責(zé)任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚(yáng)聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊(duì),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面對新的挑釁,同時(shí)也儲(chǔ)藏新的機(jī)會(huì),只要我們堅(jiān)定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實(shí)的做好本職工作,費(fèi)盡心計(jì)心情進(jìn)步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束20____年的'各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇七
記得剛?cè)胄袝r(shí),我到物業(yè)公司人事部應(yīng)聘的是保安職位,所幸被破格聘為公司辦事員,通過半年實(shí)習(xí)后,又被調(diào)派到公司屬下小區(qū)當(dāng)物業(yè)管理員。工作將近一年,我深切體會(huì)了物業(yè)公司的經(jīng)營理念與文化底蘊(yùn)。為了提升個(gè)人的工作技能,我積極參加公司工會(huì)所舉辦的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),不僅從思想上樹立了良好的職業(yè)意識,而且從行動(dòng)上遵照履行物業(yè)服務(wù)行為規(guī)范。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主的投訴,主要側(cè)重于如房屋漏水問題、物業(yè)管理收費(fèi)提供的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量不對應(yīng)。面對這些投訴問題,我認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見,及時(shí)到現(xiàn)場觀察、了解情況,并予以記錄好。在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以著實(shí)處理,不能解決的,也及時(shí)給業(yè)主建議可以接受的解決方法。面對業(yè)主所提出的要求,我堅(jiān)決做到“有求必答,有難必解”,為做到“貼心管家”的服務(wù)目標(biāo),我制定了巡樓方案,并認(rèn)真做好巡樓記錄,做好業(yè)主回訪、投訴等記錄,爭取在多方面贏取業(yè)主的信任與認(rèn)同。
在當(dāng)今物業(yè)管理服務(wù)的市場執(zhí)行價(jià)格偏低和物業(yè)管理費(fèi)收繳難等的情況下,首先,分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費(fèi)?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時(shí)間長了,都可以作為不交費(fèi)的理由。拒交物業(yè)管理費(fèi)的“理由”東說西扯、五花八門。凡此種種,不一而足,但并不可以排除業(yè)主也有拒交管理費(fèi)的理由。事實(shí)上,物業(yè)管理處也存在沒能及時(shí)處理業(yè)主所投訴問題的情況,有的甚至“能拖就拖”。據(jù)我觀察,物業(yè)公司根本就沒有按照《廣州市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定將物業(yè)管理費(fèi)的收支情況每半年向業(yè)主公布一次,使業(yè)主產(chǎn)生“不明不白繳費(fèi)”的心理感覺;其次對于二次供水與供電分?jǐn)傎M(fèi)用在物業(yè)管理服務(wù)綜合計(jì)費(fèi)通知單給出之前,也沒及時(shí)向業(yè)主予以公布其中的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),沒能消除業(yè)主的疑慮心態(tài)。
有同行說,物業(yè)管理是一個(gè)微利行業(yè),同時(shí)應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的變數(shù)非常有限?,F(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動(dòng)密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè),什么人都可以干。事實(shí)上,目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多,這主要體現(xiàn)在有的物業(yè)管理員工的思想覺悟偏低,職業(yè)意識薄弱。根我觀察,物業(yè)公司大部分管理員以上員工的文化基礎(chǔ)都處于中學(xué)文化甚至更低的水平,況且人員調(diào)配沒能達(dá)到優(yōu)化配置。物業(yè)管理是一門專業(yè)行業(yè),同樣需要引進(jìn)先進(jìn)科技,不斷實(shí)行改革,進(jìn)行智能化、規(guī)范化管理,只有這樣才能符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。很明顯,單靠提高物業(yè)服務(wù)態(tài)度是不行的,因?yàn)殡S著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高效物業(yè)管理水平需要高素質(zhì)的物業(yè)管理者是不容置疑的。所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)方向發(fā)展。
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辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇八
個(gè)人簡歷需要分類來投遞,做到分類投遞的前提是寫個(gè)人簡歷的時(shí)候要有針對性,你所投遞的目標(biāo)公司可能不是一兩個(gè),而是多家。多家求職不可能只用一種簡歷,那么就要去個(gè)人簡歷在寫的時(shí)候就要分類好。此外,個(gè)人簡歷的分類投遞在投遞方式上,也是需要注意的,特別是電子簡歷以及視頻簡歷投遞要點(diǎn)。
你所投遞個(gè)人簡歷必須要是完整無損的,眾所周知的氣質(zhì)會(huì)有面試的環(huán)節(jié),很多人都知道在面試的時(shí)候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個(gè)人的形象顯示的整體精神面貌,個(gè)人性格特點(diǎn),還有就是對面試的尊重。那么,同樣的個(gè)人簡歷也需要這樣的好印象,而如果個(gè)人簡歷皺了或者是破了,就將會(huì)大大折扣。
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個(gè)人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限:20職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州北京上海。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-03~***。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客服專員。
工作描述:售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場調(diào)研、分析。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:起止年月:-08~-11廣州道豐會(huì)投資咨詢有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶經(jīng)理。
工作描述:全球基金投資咨詢、客戶服務(wù)及走訪、市場調(diào)研。
離職原因:結(jié)業(yè)。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作描述:氣動(dòng)元件售前售后技術(shù)支持、團(tuán)隊(duì)組建及管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場調(diào)研、銷售策略制定及實(shí)施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品調(diào)配、定貨計(jì)劃、展會(huì)事務(wù)等。
離職原因:公司搬遷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):1、業(yè)務(wù)經(jīng)理2、行政經(jīng)理。
工作描述:1、建立銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、市場調(diào)研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(wù)(專利、商標(biāo)申請、工程投標(biāo)、突發(fā)事件處理等)2、人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、建立員工激勵(lì)政策、(規(guī)章制度的修改、落實(shí)、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設(shè)、參與有關(guān)行政方面的活動(dòng)、建立員工申訴及關(guān)懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應(yīng)變方案、車輛管理。
離職原因:公司搬遷及家庭因素。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):采購員\辦事員。
工作描述:五金,工控電氣采購;協(xié)助會(huì)計(jì)(銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)、工商);汽車駕駛等。
離職原因:調(diào)職。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):文化,藝術(shù)。
擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理。
工作描述:經(jīng)營管理。
離職原因:政府行為。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:報(bào)紙、電視、海報(bào)等媒體廣告。
離職原因:轉(zhuǎn)行。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):五金摸具技工。
工作描述:汽車車身五金模具制造。
離職原因:年少無知。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):行政管理第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人擁有超過的工作經(jīng)驗(yàn),(其中8年業(yè)務(wù)及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融業(yè)、4年其他工作)由于由基層做起故對每個(gè)職位體會(huì)較深;在過去的20年工作經(jīng)歷中,本人不斷吸收本職工作及來自各個(gè)領(lǐng)域的資訊,使我的綜合素質(zhì)不斷提高,致使我在銷售及行政工作中表現(xiàn)突出,并積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
本人能說流利粵語、國語,擁有敏銳的洞察能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造更新能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德,善于與人溝通合作。熟練掌握計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公軟件,精通汽車駕駛。
更多。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇九
20xx年,作為安監(jiān)科的辦事員,本人認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),積極努力完成工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識,使自己成為真正技術(shù)過硬、管理和創(chuàng)新能力強(qiáng)的新型人才,現(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點(diǎn),利用業(yè)務(wù)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇性的.學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》及通風(fēng)安全各項(xiàng)專業(yè)知識,熟悉并掌握各類災(zāi)害事故的預(yù)兆及安全生產(chǎn)知識。
2、根據(jù)所學(xué)安全知識對新入礦職工分工種、部門出試題考卷并改卷子、建立分?jǐn)?shù)冊、一人一檔電子檔案及書面檔案、辦理各部門入井證等新工人入礦工作。
3、每天認(rèn)真填寫和送總工程師、總經(jīng)理審簽瓦斯日報(bào)表、瓦斯監(jiān)控日報(bào)表,并及時(shí)發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。
4、堅(jiān)守工作崗位,搞好接待,堅(jiān)持辦公室值班制度,凡遇井下反映重大事情者,立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)到位,認(rèn)真做好來電記錄,及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。
5、起草有關(guān)材料并及時(shí)打印各種報(bào)表、文件、整改意見。
6、管理好公司各種文件資料收發(fā)、歸檔、保存,隨時(shí)迎接市煤炭局、安監(jiān)局、市救護(hù)隊(duì)的各項(xiàng)檢查。
7、每天及時(shí)考勤安監(jiān)科出勤情況,每月認(rèn)真發(fā)放安監(jiān)科工資、管理人員下井津貼、聯(lián)保工資,堅(jiān)持開展二、五學(xué)習(xí)會(huì),并做好各類會(huì)議記錄。
8、經(jīng)常深入基層,熟悉安全生產(chǎn)情況,盡力解決科內(nèi)工作人員的疑難問題,積極參加并組織安監(jiān)科的各種安全生產(chǎn)活動(dòng),協(xié)助科長分析安全形勢,搞好安全管理。
回顧近段工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,安全生產(chǎn)理論知識水平有限,對全公司安全生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識,在工作上還要更細(xì),要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志請教,認(rèn)真完成本部門和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
安監(jiān)科趙瓊瓊。
20xx年7月12日。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十
衡量辦事員個(gè)人簡歷質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)也就是其所能夠發(fā)揮的效果,以及所起到的作用,如果你所寫的個(gè)人簡歷能夠讓對方所看重,并且在最后的面試上也能夠發(fā)揮作用。那么,無疑這樣的個(gè)人簡歷就是最優(yōu)秀的了。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:27歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗(yàn):4年以上居住地:浙江臺州溫嶺市。
身高:cm戶口:浙江臺州溫嶺市。
自我評價(jià)。
本人在現(xiàn)單位工作期間,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,得到客戶的認(rèn)同與支持。我對工作熱情,對客戶真摯,微笑服務(wù),感染客戶,只需自己用心去做,就有信心做到最好。同時(shí)也在積極備考中級會(huì)計(jì)師、中級經(jīng)濟(jì)師等各項(xiàng)職稱考試。具有較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的職業(yè)道德及風(fēng)險(xiǎn)識別能力。經(jīng)歷過很多,更懂得了珍惜。我是一匹有能力的千里馬,只需遇到識馬善用馬的伯樂。
求職意向。
尋求職位:銀行/保險(xiǎn)類。
希望工作地點(diǎn):浙江臺州浙江臺州溫嶺市浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月(可面議)到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
教育經(jīng)歷。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):2012年07月-至今中國建設(shè)銀行股份有限公司溫嶺支行辦事員。
無
無
主修課程科目:2005年09月-2008年06月溫嶺中學(xué)理科。
2008年09月-2012年06月浙江工商大學(xué)財(cái)務(wù)管理學(xué)士學(xué)位。
無
技能專長。
技術(shù)職稱:助理經(jīng)濟(jì)師。
語言能力:英語:良好(cet-4);英語:熟練;。
計(jì)算機(jī)能力:初級。
其它相關(guān)技能:
熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件,能熟練進(jìn)行英語交流溝通。
獲得獎(jiǎng)勵(lì):2008年、2010年浙江省高等數(shù)學(xué)競賽(微積分)三等獎(jiǎng)。
2011年浙江省第八屆大學(xué)生財(cái)會(huì)信息化大賽三等獎(jiǎng)。
2011年度學(xué)習(xí)勤奮獎(jiǎng)。
2015年度七月份省分行級青年服務(wù)明星。
1、簡歷的基本內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)的求職簡歷主要由四個(gè)基本內(nèi)容組成:基本情況:姓名、性別、出生日期、婚姻狀況和聯(lián)系方式等。教育背景:按時(shí)間順序列出初中至最高學(xué)歷的學(xué)校、專業(yè)和主要課程。所參加的各種專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷:按時(shí)間順序列出參加工作至今所有的就業(yè)記錄,包括公司/單位名稱、職務(wù)、就任及離任時(shí)間,應(yīng)該突出所任每個(gè)職位的職責(zé)、工作性質(zhì)等,此為求職簡歷的精髓部分。
其他:個(gè)人特長及愛好、其他技能、專業(yè)團(tuán)體、著述和證明人等。
2、精簡簡歷的長度和厚度。
一般人事部門的經(jīng)理往往會(huì)收到堆積如山的簡歷,他們根本沒有太多的時(shí)間仔細(xì)看一份漫長的簡歷。如果你尋求一個(gè)專業(yè)或技術(shù)職位,寫上一兩頁的簡歷是正常的。一位忙碌的人事經(jīng)理根本無暇顧及你那份超過兩頁的簡歷,而簡短的簡歷往往又比冗長的簡歷難寫。所以你可以將寫出來的漫漫簡歷盡量壓縮,使之簡短有力。
3、投遞簡歷的方式。
如今的it公司都喜歡采用e-mail的方式來接收簡歷,當(dāng)然在招聘會(huì)也會(huì)接收一些紙介質(zhì)簡歷。所以除了去招聘會(huì)上投一些簡歷外,你還可以多去一些人才(公司)網(wǎng)站看看招聘信息。然后以電子郵件的形式發(fā)給對方,這樣一來對于雙方來說都省時(shí)省力。你也免去了打印簡歷的.成本。
4、關(guān)注招聘條件。
對于用人單位來說,簡歷是第一關(guān),面試才是第二關(guān)。在簡歷中,人事經(jīng)理往往會(huì)側(cè)重于觀察簡歷是否已經(jīng)達(dá)到了招聘條件,如果達(dá)到了則會(huì)考慮通知當(dāng)事人來面試。所以,在寫簡歷時(shí)一定要關(guān)注對方的招聘條件,并在自己所寫的簡歷中努力達(dá)到對方所要求的水平。這樣他們就會(huì)通知你去面試了。
5、表達(dá)能力。
在寫簡歷時(shí)一定要盡情地表現(xiàn)你自己,而不是別人。在你的簡歷中展現(xiàn)你的技能,并用你自己取得的成果證明它們。如果你寫作表達(dá)能力差,最好請寫作能力比較強(qiáng)的人幫忙,你可以通過自己口述的方式讓別人邊聽邊寫,用合適的詞來描述你自己。另外寫簡歷不必拘泥于格式:簡歷是你自己的簡歷,所以不管你寫什么,只要看著合情合理就行。簡歷最好就是實(shí)話實(shí)說的表現(xiàn)自己,過高的虛夸或者是過于謙虛都不好。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十一
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計(jì)劃與計(jì)算,同時(shí)也必要對即將曩昔的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的`這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯(cuò),其時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯(cuò)時(shí)人人兌攬磕地給我指出差錯(cuò),并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記人人對我的支持和贊助,因?yàn)槿巳说闹С趾唾澲屛以俅胃邢敫腥镜搅巳巳送サ臏嘏c溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進(jìn),通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時(shí)那樣累,為了營造一個(gè)溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計(jì)劃是:
一、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識,積極考試提升。
三、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
四、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十二
在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我將努力做到以下兩點(diǎn):
過去的工作實(shí)踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認(rèn)識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認(rèn)識。我認(rèn)識到個(gè)人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動(dòng)性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時(shí),也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工,也明白了自己身上寄托的'是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,克服自身缺點(diǎn),從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
說實(shí)話,我的每一個(gè)前進(jìn)的步伐都是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機(jī)遇的同時(shí),也感到了沉重的壓力。基層這一課,對我來說是短了一點(diǎn),但在今后的工作和生活中,我會(huì)自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻(xiàn)的品格,從一言一行,從各個(gè)方面更加嚴(yán)格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng),保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣,以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認(rèn)識、分析、解決實(shí)際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當(dāng)代辦事員的風(fēng)采.
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