通過總結,我們可以反思自己的學習和工作方法是否合理。寫心得體會要注意尊重事實和真實性,不夸大和虛構。10.心得體會是我們人生道路上的寶貴財富,通過分享和交流,我們可以共同進步。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇一
從這次餐飲辦事員,轉變我覺得干餐飲辦事員是沒有出路的悲看想法;建立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心努力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和正直了我的工作態(tài)度;知道了勝利辦事員應有的素質,從而加強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有抱負、有道德、有知識、有規(guī)律的合格辦事員。
我學會了辦事來賓的原則;辦事來賓的法度模范;辦事中工作細則;宴會出菜法度模范;托盤的技術及端托行走的方式;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、撤消菜式的注意事項及推銷菜品的技術;斟酒水的基礎措施、法度模范和酒水的一般知識;處置懲罰客人投訴及辦事工作突發(fā)變亂對應技術;餐廳開市的籌備工作及收市的注意事項以及各類辦事禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的辦事員奠定了根基。
在這次辦事員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀辦事員要具備的要點。酷愛你的工作:當你酷愛本身的工作,你就會愉快地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們得到康健、能量與優(yōu)越的辦事。你就可能將平凡的工作做得不合凡響。而企業(yè)最必要的人便是酷愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和措施:為了本身的企業(yè)和本身在激烈的競爭中得勝,我們必須可以或許盡快地投入工作并勝任工作,以進步工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻事理,只要你勤奮勝利的大門就為你洞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身配景相比,自辛姻罱粽諾鈉饜擔自信能贊助人排除各類障礙、降服各類艱苦,相信本身是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人便是做一位敬業(yè)、感德、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真服務,事業(yè)將會更勝利。
責任:便是以公司利益為重,對本身的工作崗位負責;便是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與辦事;便是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這便是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公道:在工作中沒有絕對的公道,位在盡力者面前,機會總是均等的。沒有必然的挫折蒙受才能,往后如何能挑起大梁。
團隊:施展團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工構成,異常必要團隊成員的共同。具有團隊精神、善于互助的員工和企業(yè)都更勝利。
這次的兼職給我的體會異常的深刻,我感覺我們做每一件事情都是,每天提高一點點:積沙成塔、聚沙成塔,許多勝利者便是積累一點點小而成大器的。每天立異一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天提高一點點是在走向勝利。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇二
1、在隊長領導下,協(xié)助搞好全區(qū)事務性工作。
2、做好材料預算,搞好材料供應。
3、密切聯(lián)系職工,對人態(tài)度和氣,積極為本區(qū)職工辦好勞保福利事業(yè)。
4、搞好經(jīng)濟核算、獎金發(fā)放和統(tǒng)計報表等工作。
5、經(jīng)常了解生產(chǎn)動態(tài),掌握本區(qū)隊計劃、指標完成情況,不斷向區(qū)長、支部書記反映問題。
6、協(xié)助隊長制訂月度工作計劃,做好工作總結。
7.深入現(xiàn)場,了解本區(qū)職工工作環(huán)境,為工資與獎金發(fā)放提供依據(jù)。
8.熟悉煤礦安全規(guī)程,有責任心,能用心做事,熟悉計算機操作。
9.業(yè)務培訓與資格證書:參加安全培訓,取得相應資格證書。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇三
9、組織機電安全質量月、季、月度檢查和機電事故分析,編制全礦機電業(yè)務的統(tǒng)計報表;
10、負責機電技術資料、文件、圖紙、檔案的統(tǒng)一管理;
12、負責全礦電氣設備的常規(guī)試驗和校驗,參與大型固定設備的技術測定;
15、負責全礦機電設備的交接驗收,并嚴把回收、檢修、安裝質量關;
16、加強對設備、電纜、電氣、小型電器、鋼絲繩、管網(wǎng)、防爆、配件、油脂、技術、資料等專業(yè)組的領導,搞好電氣試驗,設備狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷的管理,建立圖牌和臺帳,做到帳、卡、物、板四對口,面向生產(chǎn),完善制度,嚴格管理,做到服務與制約相統(tǒng)一,逐步實現(xiàn)計算機輔助管理,推廣應用新技術、新工藝、新材料、新方法,達到科學管理。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇四
1.負責本部門相關的行政業(yè)務工作。
2.負責部門數(shù)據(jù)、公司內部流轉單據(jù)使用監(jiān)督及采購申請工作。
3.文件信息的收集、統(tǒng)計、分析、傳遞、傳達。
4.負責本部門月底各類單據(jù)的核對和編制。
5.負責新入職員工的資料編制及工卡發(fā)放工作。
6.負責上級臨時交辦的其它事項。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇五
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識,盡力考試提升。
6、應用休息光陰進行盤算機培訓。
7、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務細節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質直接反應了該酒店的辦事質量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當來賓對辦事不滿投訴時,我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時動手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明了,用詞精確,口齒清晰。對本酒店的各個場所地位、辦事光陰、各類設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊??畲齺碣e問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關環(huán)境,如旅游景點、來回路線、交通對象、購物場所等有關信息,以便隨時為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時,我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時候,我實時向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當場核對各項收費環(huán)境,錢款當面結清。結賬完畢應向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因為我知道適當?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學習,繼續(xù)增強,爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇六
1.每天申報外供用汽(氣)量并及時反饋產(chǎn)品質量等信息。
2.負責領發(fā)收集車間的報刊、雜志、信件、生產(chǎn)報表、原始記錄、臺帳工作。
3.負責申領車間各種勞保用品、辦公用品。
4.負責本車間的物耗,單位消耗,產(chǎn)量統(tǒng)計核算工作。
5.負責本部門文件簽收、登記、保管工作。
6.辦理車間各種報告、員工轉正定級、具體審批手續(xù)。
7.負責本車間技術資料及圖書的保管工作。
8.負責材料消耗及成本核算統(tǒng)計工作。
9.做好月報、年報的統(tǒng)計工作。
10.參加經(jīng)濟責任制考核工作。
11.建立員工檔案。
12.負責崗位操作記錄報表申報印制計劃。
13.負責動力車間技術資料收集存檔與借閱登記。
14.負責動力車間各種物料消耗統(tǒng)計。
15.做好各種生產(chǎn)報表發(fā)放收集工作。
18.根據(jù)生產(chǎn)部計劃每天向蒸汽、天燃氣供貨單位申報用汽(氣)計劃。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇七
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關于來歲,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,積極考試提升。
3、應用休息光陰進行盤算機培訓。
4、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇八
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒辏傥舻囊荒甏蟾庞械舻?、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難?。?/p>
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,2020年又是以本日作為一個動身點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會辦事員心得體會篇九
我在機電車間領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的核心價值觀,認真履行工作職責,增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我車間市場化工作及其他各項工作的正常開展。
總結如下:
一、加強理論學習:
深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨的會議精神,切實加強思想道德建設,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為職工服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點,積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
二、搞好日常工作:
在實際工作中,我著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為職工服務的思想。
注重培養(yǎng)服務意識,將“為職工服務”作為工作出發(fā)點。
二是牢固樹立為領導決策服務的思想。
在工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。
三是牢固樹立為一線職工服務的思想。
在工作中,注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決廣大職工工作、食宿等問題。
新的一年,我將繼續(xù)加強思想政治學習,提高科學理論水平,深入實踐,充分做好后期保障服務工作,不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,提高業(yè)務水平,努力在全面建設收費處進程中更好地發(fā)揮作用。
三、事無大小,點滴積累,不斷豐富工作經(jīng)驗
著名作家柳青曾說過,“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”。
市場化工作雖是一種新生事物,但我十分珍惜這難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領導同事學習,向投身參與的實踐學習,在較短的時間內熟悉了情況、進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。
也正是邁好了這一步,在以后的工作中,我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干,有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
因此,剛接觸市場化工作時,盡管感覺到無所適從,但是并不迷茫。
我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”,始終堅持把學習放在首位,向書本學,向實踐學,向領導學,向群眾學,在干中學,在學中干。
我抓緊一切時間,學習有關市場化的書籍,在理論知識上奠定了良好的基礎;平時深入車間班組,逐步了解工作性質與運作;堅持記寫工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來,及時總結,不斷提高。
時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。
辦事員的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個標準:鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無大小,積極以待,不論份內份外,主動發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。
對于值班驗收等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。
為自己進一步全面開展工作、做好統(tǒng)計工作打下良好基礎。
一年來通過自己的努力,逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。
四、政治思想方面:
20xx年以來,本人能夠堅持不懈地學習“三個代表”重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習礦級文件、重要會議領導講話等,思想政治上與車間保持高度一致,時時處處以嚴格的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為職工多辦實事。
五、學習紀律方面
在日常工作中,本人能夠模范遵守車間各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加車間各項文體活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習機電專業(yè)有關的知識,總結吸取領導和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦事能力乃至整體工作素質都得到較大的提高,勝任本質工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。
六、20xx年工作安排
1、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的`進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是統(tǒng)計工作干的時間較短,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
2、在今后的工作、學習和生活中,我將努力做到以下兩點:
第一,總結經(jīng)驗,汲取教訓,進一步完善自我。
過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。
我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質的不足之處,注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。
如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。
所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。
領導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。
在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質,不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,要更加嚴格要求自己,塑造良好形象。
說實話,我的每一個前進的步伐都是在領導的指導和關心下邁出的。
我在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。
以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代辦事員的風采.
時光流逝,轉眼間我在長江口股份公司退管調配中心渡過了五年。
在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。
五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。
我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質,樹立正確的世界觀和人生觀。
在這五年中我認真參加各種學習和活動。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。
的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
當詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚怼?/p>
而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這五年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。
就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作。
回想起來,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內容之一。
在退管調配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。
但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。
我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。
現(xiàn)就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質,樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;。
(4)協(xié)助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內執(zhí)行;。
(5)配合公司進行企業(yè)文化的建立;。
(6)作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見;。
(7)督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領導;。
(8)負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作;。
(9)完成領導交辦的任務、滿足公司相關制度對崗位職責的要求。
(1)男女不限,溝通協(xié)調能力強,大學??萍耙陨蠈W歷;。
(2)公文寫作能力,電腦操作熟悉,擅長office,熟悉釘釘辦公軟件;。
(3)具有一定的組織能力。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十一
1、負責每日職工工分、出勤統(tǒng)計。
2、工分、出勤報表隊長、書記簽字后每5日及時報人力資源部工薪組,月底及時報工及完成工分統(tǒng)計匯總。
3、協(xié)助隊長完成月底增減分統(tǒng)計匯總,做到公平、公正并及時公開。
4、嚴格執(zhí)行請銷假制度,月底及時匯總曠工人員情況供隊長考核。
5、及時完成隊務公開,工資、獎金、工分、安全帳戶及時上墻公布,做到透明公開。
6、負責調入、調出人員個人信息登記和各類相關相關證明手續(xù)的辦理。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十二
記得剛入行時,我到物業(yè)公司人事部應聘的是保安職位,所幸被破格聘為公司辦事員,通過半年實習后,又被調派到公司屬下小區(qū)當物業(yè)管理員。工作將近一年,我深切體會了物業(yè)公司的經(jīng)營理念與文化底蘊。為了提升個人的工作技能,我積極參加公司工會所舉辦的相關培訓活動,不僅從思想上樹立了良好的職業(yè)意識,而且從行動上遵照履行物業(yè)服務行為規(guī)范。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主的投訴,主要側重于如房屋漏水問題、物業(yè)管理收費提供的服務態(tài)度以及服務質量不對應。面對這些投訴問題,我認真傾聽業(yè)主的意見,及時到現(xiàn)場觀察、了解情況,并予以記錄好。在盡可能短的時間內予以著實處理,不能解決的,也及時給業(yè)主建議可以接受的解決方法。面對業(yè)主所提出的要求,我堅決做到“有求必答,有難必解”,為做到“貼心管家”的服務目標,我制定了巡樓方案,并認真做好巡樓記錄,做好業(yè)主回訪、投訴等記錄,爭取在多方面贏取業(yè)主的信任與認同。
在當今物業(yè)管理服務的市場執(zhí)行價格偏低和物業(yè)管理費收繳難等的情況下,首先,分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。拒交物業(yè)管理費的“理由”東說西扯、五花八門。凡此種種,不一而足,但并不可以排除業(yè)主也有拒交管理費的理由。事實上,物業(yè)管理處也存在沒能及時處理業(yè)主所投訴問題的情況,有的甚至“能拖就拖”。據(jù)我觀察,物業(yè)公司根本就沒有按照《廣州市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定將物業(yè)管理費的收支情況每半年向業(yè)主公布一次,使業(yè)主產(chǎn)生“不明不白繳費”的心理感覺;其次對于二次供水與供電分攤費用在物業(yè)管理服務綜合計費通知單給出之前,也沒及時向業(yè)主予以公布其中的分攤標準,沒能消除業(yè)主的疑慮心態(tài)。
有同行說,物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應對市場風險的變數(shù)非常有限?,F(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質導致糾紛的情況很多,這主要體現(xiàn)在有的物業(yè)管理員工的思想覺悟偏低,職業(yè)意識薄弱。根我觀察,物業(yè)公司大部分管理員以上員工的文化基礎都處于中學文化甚至更低的水平,況且人員調配沒能達到優(yōu)化配置。物業(yè)管理是一門專業(yè)行業(yè),同樣需要引進先進科技,不斷實行改革,進行智能化、規(guī)范化管理,只有這樣才能符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。很明顯,單靠提高物業(yè)服務態(tài)度是不行的,因為隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,高效物業(yè)管理水平需要高素質的物業(yè)管理者是不容置疑的。所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務方向發(fā)展。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇十三
個人簡歷需要分類來投遞,做到分類投遞的前提是寫個人簡歷的時候要有針對性,你所投遞的目標公司可能不是一兩個,而是多家。多家求職不可能只用一種簡歷,那么就要去個人簡歷在寫的時候就要分類好。此外,個人簡歷的分類投遞在投遞方式上,也是需要注意的,特別是電子簡歷以及視頻簡歷投遞要點。
你所投遞個人簡歷必須要是完整無損的,眾所周知的氣質會有面試的環(huán)節(jié),很多人都知道在面試的時候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個人的形象顯示的整體精神面貌,個人性格特點,還有就是對面試的尊重。那么,同樣的個人簡歷也需要這樣的好印象,而如果個人簡歷皺了或者是破了,就將會大大折扣。
2.街道辦事處年終工作總結范文。
3.辦事處銷售年度工作總結。
4.街道辦事處民兵整組工作總結。
5.街道辦事處社會管理年終工作總結。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇十四
個人簡歷需要分類來投遞,做到分類投遞的前提是寫個人簡歷的時候要有針對性,你所投遞的目標公司可能不是一兩個,而是多家。多家求職不可能只用一種簡歷,那么就要去個人簡歷在寫的時候就要分類好。此外,個人簡歷的分類投遞在投遞方式上,也是需要注意的,特別是電子簡歷以及視頻簡歷投遞要點。
你所投遞個人簡歷必須要是完整無損的,眾所周知的氣質會有面試的環(huán)節(jié),很多人都知道在面試的時候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個人的形象顯示的整體精神面貌,個人性格特點,還有就是對面試的尊重。那么,同樣的個人簡歷也需要這樣的好印象,而如果個人簡歷皺了或者是破了,就將會大大折扣。
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個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限:20職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州北京上海。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-03~***。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客服專員。
工作描述:售前售后客戶服務支持及走訪,市場調研、分析。
離職原因:個人原因。
公司名稱:起止年月:-08~-11廣州道豐會投資咨詢有限公司。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶經(jīng)理。
工作描述:全球基金投資咨詢、客戶服務及走訪、市場調研。
離職原因:結業(yè)。
公司性質:外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
擔任職務:業(yè)務經(jīng)理。
工作描述:氣動元件售前售后技術支持、團隊組建及管理、業(yè)務培訓、市場調研、銷售策略制定及實施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務、產(chǎn)品調配、定貨計劃、展會事務等。
離職原因:公司搬遷。
公司性質:所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:1、業(yè)務經(jīng)理2、行政經(jīng)理。
工作描述:1、建立銷售網(wǎng)絡及渠道、市場調研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(專利、商標申請、工程投標、突發(fā)事件處理等)2、人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工培訓、勞動關系協(xié)調、建立員工激勵政策、(規(guī)章制度的修改、落實、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設、參與有關行政方面的活動、建立員工申訴及關懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應變方案、車輛管理。
離職原因:公司搬遷及家庭因素。
公司性質:所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:采購員\辦事員。
工作描述:五金,工控電氣采購;協(xié)助會計(銀行業(yè)務、稅務、工商);汽車駕駛等。
離職原因:調職。
公司性質:所屬行業(yè):文化,藝術。
擔任職務:經(jīng)理。
工作描述:經(jīng)營管理。
離職原因:政府行為。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:報紙、電視、海報等媒體廣告。
離職原因:轉行。
公司性質:中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:五金摸具技工。
工作描述:汽車車身五金模具制造。
離職原因:年少無知。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學。
所學專業(yè):行政管理第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人擁有超過的工作經(jīng)驗,(其中8年業(yè)務及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融業(yè)、4年其他工作)由于由基層做起故對每個職位體會較深;在過去的20年工作經(jīng)歷中,本人不斷吸收本職工作及來自各個領域的資訊,使我的綜合素質不斷提高,致使我在銷售及行政工作中表現(xiàn)突出,并積累了相當豐富的經(jīng)驗。
本人能說流利粵語、國語,擁有敏銳的洞察能力,有較強的學習及創(chuàng)造更新能力,有良好的團隊精神和職業(yè)道德,善于與人溝通合作。熟練掌握計算機及現(xiàn)代辦公軟件,精通汽車駕駛。
更多。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十五
屆畢業(yè)生在求職大潮中占很大一部分比重,但是由于工作經(jīng)驗上的欠缺以及年齡上的劣勢在求職中可謂是吃盡了苦頭。在這種情況下該如何在簡歷中揚長避短呢?首先在個人簡歷中寫一些相關的工作經(jīng)驗,年齡方面也可以有意識的淡化。重點強調自身的教育及所接受過的培訓。對于應屆畢業(yè)生來說剛畢業(yè)的人才所接受教育在理論方面具有很大優(yōu)勢而將理論轉化成實踐,則可以成為應屆畢業(yè)生的優(yōu)勢。當然也可是將學習經(jīng)驗做工作經(jīng)驗,也可以通過學校的活動、兼職經(jīng)歷等等作為自己的工作經(jīng)驗。
求職者中不乏有求職目標與個人專業(yè)不相關的,在個人簡歷中專業(yè)能力是必須要寫出來的,但是如果求職目標與個人專業(yè)不相關即便寫出來作用也不是很大。這種情況可以推出一種通用性專業(yè)技能——外語能力。現(xiàn)如今英語在很多動作中都是通用的,能說得一口流利的外語也可以大大提高求職優(yōu)勢的。如果有雙學位也可以編寫在個人簡歷中。
9.了解一點面向對象中常用設計模式,如工廠模式,代理模式,觀察者模式等等。
10.英語水平:具有一定的讀寫能力。
詳細個人自傳。
本人在廣州華克化工科技有限公司負責信息安全技術工程師,對于網(wǎng)絡及網(wǎng)絡信息安全產(chǎn)品具有工作經(jīng)驗。學習和接受能力強,并能吃苦耐勞,具有團隊精神。畢業(yè)于中央電大廣州分校電子信息專業(yè)電子商務。
個人聯(lián)系方式。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇十六
衡量辦事員個人簡歷質量的最終標準也就是其所能夠發(fā)揮的效果,以及所起到的作用,如果你所寫的個人簡歷能夠讓對方所看重,并且在最后的面試上也能夠發(fā)揮作用。那么,無疑這樣的個人簡歷就是最優(yōu)秀的了。
個人信息。
性別:女。
年齡:27歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:4年以上居住地:浙江臺州溫嶺市。
身高:cm戶口:浙江臺州溫嶺市。
自我評價。
本人在現(xiàn)單位工作期間,能夠認真負責,做好本職工作,得到客戶的認同與支持。我對工作熱情,對客戶真摯,微笑服務,感染客戶,只需自己用心去做,就有信心做到最好。同時也在積極備考中級會計師、中級經(jīng)濟師等各項職稱考試。具有較強的計劃與執(zhí)行能力,責任心強,具備良好的職業(yè)道德及風險識別能力。經(jīng)歷過很多,更懂得了珍惜。我是一匹有能力的千里馬,只需遇到識馬善用馬的伯樂。
求職意向。
尋求職位:銀行/保險類。
希望工作地點:浙江臺州浙江臺州溫嶺市浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月(可面議)到崗時間:隨時到崗。
工作目標/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
教育經(jīng)歷。
實踐經(jīng)驗:2012年07月-至今中國建設銀行股份有限公司溫嶺支行辦事員。
無
無
主修課程科目:2005年09月-2008年06月溫嶺中學理科。
2008年09月-2012年06月浙江工商大學財務管理學士學位。
無
技能專長。
技術職稱:助理經(jīng)濟師。
語言能力:英語:良好(cet-4);英語:熟練;。
計算機能力:初級。
其它相關技能:
熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件,能熟練進行英語交流溝通。
獲得獎勵:2008年、2010年浙江省高等數(shù)學競賽(微積分)三等獎。
2011年浙江省第八屆大學生財會信息化大賽三等獎。
2011年度學習勤奮獎。
2015年度七月份省分行級青年服務明星。
1、簡歷的基本內容。
標準的求職簡歷主要由四個基本內容組成:基本情況:姓名、性別、出生日期、婚姻狀況和聯(lián)系方式等。教育背景:按時間順序列出初中至最高學歷的學校、專業(yè)和主要課程。所參加的各種專業(yè)知識和技能培訓。
工作經(jīng)歷:按時間順序列出參加工作至今所有的就業(yè)記錄,包括公司/單位名稱、職務、就任及離任時間,應該突出所任每個職位的職責、工作性質等,此為求職簡歷的精髓部分。
其他:個人特長及愛好、其他技能、專業(yè)團體、著述和證明人等。
2、精簡簡歷的長度和厚度。
一般人事部門的經(jīng)理往往會收到堆積如山的簡歷,他們根本沒有太多的時間仔細看一份漫長的簡歷。如果你尋求一個專業(yè)或技術職位,寫上一兩頁的簡歷是正常的。一位忙碌的人事經(jīng)理根本無暇顧及你那份超過兩頁的簡歷,而簡短的簡歷往往又比冗長的簡歷難寫。所以你可以將寫出來的漫漫簡歷盡量壓縮,使之簡短有力。
3、投遞簡歷的方式。
如今的it公司都喜歡采用e-mail的方式來接收簡歷,當然在招聘會也會接收一些紙介質簡歷。所以除了去招聘會上投一些簡歷外,你還可以多去一些人才(公司)網(wǎng)站看看招聘信息。然后以電子郵件的形式發(fā)給對方,這樣一來對于雙方來說都省時省力。你也免去了打印簡歷的.成本。
4、關注招聘條件。
對于用人單位來說,簡歷是第一關,面試才是第二關。在簡歷中,人事經(jīng)理往往會側重于觀察簡歷是否已經(jīng)達到了招聘條件,如果達到了則會考慮通知當事人來面試。所以,在寫簡歷時一定要關注對方的招聘條件,并在自己所寫的簡歷中努力達到對方所要求的水平。這樣他們就會通知你去面試了。
5、表達能力。
在寫簡歷時一定要盡情地表現(xiàn)你自己,而不是別人。在你的簡歷中展現(xiàn)你的技能,并用你自己取得的成果證明它們。如果你寫作表達能力差,最好請寫作能力比較強的人幫忙,你可以通過自己口述的方式讓別人邊聽邊寫,用合適的詞來描述你自己。另外寫簡歷不必拘泥于格式:簡歷是你自己的簡歷,所以不管你寫什么,只要看著合情合理就行。簡歷最好就是實話實說的表現(xiàn)自己,過高的虛夸或者是過于謙虛都不好。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十七
時光流逝,轉眼間我在長江口股份公司退管調配中心渡過了五年。在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作?;叵肫饋?,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內容之一。在退管調配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結如下:
1、提高自身政治素質,樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十八
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正一年工作中的不夠,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的'生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以本日作為一個動身點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十九
xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結束了帶領交給我的任務。下面做簡要小結以下:。
1、在平常工作中我們建立了三個理念。
2、細節(jié)理念:細節(jié)決議成敗,做好每個工作細節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會順暢的運轉。
3、文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構造培訓進修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻爭做進步的'敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質量第一”的策劃理念,抓好落實工作,使員工明白旅店的標準,是每一名員工的工作尺子為進步員工的標準意識,我訂定的崗亭培訓籌劃,構造員工進行了聯(lián)合的操縱標。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責任龐大,飯店帶領能以高度的責任感和頹廢的工作熱忱帶領全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚聯(lián)合、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運轉,獲得了精良的結果。鞏固了員工步隊,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面對新的挑釁,同時也儲藏新的機會,只要我們堅定在汪總的精確帶領、扎結壯實的做好本職工作,費盡心計心情進步辦事質量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質量的周全結束的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
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