心得體會不僅有助于個人成長,也可以與他人分享自己的思考和體驗。通過與他人的交流和討論,可以幫助我們更全面地寫出一篇完美的心得體會。接下來是一些我總結(jié)的心得體會,歡迎大家參考借鑒。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇一
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,盡力考試提升。
6、應(yīng)用休息光陰進行盤算機培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務(wù)細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴(yán)格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應(yīng)了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)來賓對辦事不滿投訴時,我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時動手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁?,用詞精確,口齒清晰。對本酒店的各個場所地位、辦事光陰、各類設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊。款待來賓問詢時,我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關(guān)環(huán)境,如旅游景點、來回路線、交通對象、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時,我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時候,我實時向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準(zhǔn)許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當(dāng)場核對各項收費環(huán)境,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因為我知道適當(dāng)?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)增強,爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇二
衡量辦事員個人簡歷質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)也就是其所能夠發(fā)揮的效果,以及所起到的作用,如果你所寫的個人簡歷能夠讓對方所看重,并且在最后的面試上也能夠發(fā)揮作用。那么,無疑這樣的個人簡歷就是最優(yōu)秀的了。
個人信息。
性別:女。
年齡:27歲民族:漢族。
工作經(jīng)驗:4年以上居住地:浙江臺州溫嶺市。
身高:cm戶口:浙江臺州溫嶺市。
自我評價。
本人在現(xiàn)單位工作期間,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,得到客戶的認(rèn)同與支持。我對工作熱情,對客戶真摯,微笑服務(wù),感染客戶,只需自己用心去做,就有信心做到最好。同時也在積極備考中級會計師、中級經(jīng)濟師等各項職稱考試。具有較強的計劃與執(zhí)行能力,責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)道德及風(fēng)險識別能力。經(jīng)歷過很多,更懂得了珍惜。我是一匹有能力的千里馬,只需遇到識馬善用馬的伯樂。
求職意向。
尋求職位:銀行/保險類。
希望工作地點:浙江臺州浙江臺州溫嶺市浙江臺州椒江區(qū)。
期望工資:/月(可面議)到崗時間:隨時到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機會.
教育經(jīng)歷。
實踐經(jīng)驗:2012年07月-至今中國建設(shè)銀行股份有限公司溫嶺支行辦事員。
無
無
主修課程科目:2005年09月-2008年06月溫嶺中學(xué)理科。
2008年09月-2012年06月浙江工商大學(xué)財務(wù)管理學(xué)士學(xué)位。
無
技能專長。
技術(shù)職稱:助理經(jīng)濟師。
語言能力:英語:良好(cet-4);英語:熟練;。
計算機能力:初級。
其它相關(guān)技能:
熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件,能熟練進行英語交流溝通。
獲得獎勵:2008年、2010年浙江省高等數(shù)學(xué)競賽(微積分)三等獎。
2011年浙江省第八屆大學(xué)生財會信息化大賽三等獎。
2011年度學(xué)習(xí)勤奮獎。
2015年度七月份省分行級青年服務(wù)明星。
1、簡歷的基本內(nèi)容。
標(biāo)準(zhǔn)的求職簡歷主要由四個基本內(nèi)容組成:基本情況:姓名、性別、出生日期、婚姻狀況和聯(lián)系方式等。教育背景:按時間順序列出初中至最高學(xué)歷的學(xué)校、專業(yè)和主要課程。所參加的各種專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷:按時間順序列出參加工作至今所有的就業(yè)記錄,包括公司/單位名稱、職務(wù)、就任及離任時間,應(yīng)該突出所任每個職位的職責(zé)、工作性質(zhì)等,此為求職簡歷的精髓部分。
其他:個人特長及愛好、其他技能、專業(yè)團體、著述和證明人等。
2、精簡簡歷的長度和厚度。
一般人事部門的經(jīng)理往往會收到堆積如山的簡歷,他們根本沒有太多的時間仔細(xì)看一份漫長的簡歷。如果你尋求一個專業(yè)或技術(shù)職位,寫上一兩頁的簡歷是正常的。一位忙碌的人事經(jīng)理根本無暇顧及你那份超過兩頁的簡歷,而簡短的簡歷往往又比冗長的簡歷難寫。所以你可以將寫出來的漫漫簡歷盡量壓縮,使之簡短有力。
3、投遞簡歷的方式。
如今的it公司都喜歡采用e-mail的方式來接收簡歷,當(dāng)然在招聘會也會接收一些紙介質(zhì)簡歷。所以除了去招聘會上投一些簡歷外,你還可以多去一些人才(公司)網(wǎng)站看看招聘信息。然后以電子郵件的形式發(fā)給對方,這樣一來對于雙方來說都省時省力。你也免去了打印簡歷的.成本。
4、關(guān)注招聘條件。
對于用人單位來說,簡歷是第一關(guān),面試才是第二關(guān)。在簡歷中,人事經(jīng)理往往會側(cè)重于觀察簡歷是否已經(jīng)達到了招聘條件,如果達到了則會考慮通知當(dāng)事人來面試。所以,在寫簡歷時一定要關(guān)注對方的招聘條件,并在自己所寫的簡歷中努力達到對方所要求的水平。這樣他們就會通知你去面試了。
5、表達能力。
在寫簡歷時一定要盡情地表現(xiàn)你自己,而不是別人。在你的簡歷中展現(xiàn)你的技能,并用你自己取得的成果證明它們。如果你寫作表達能力差,最好請寫作能力比較強的人幫忙,你可以通過自己口述的方式讓別人邊聽邊寫,用合適的詞來描述你自己。另外寫簡歷不必拘泥于格式:簡歷是你自己的簡歷,所以不管你寫什么,只要看著合情合理就行。簡歷最好就是實話實說的表現(xiàn)自己,過高的虛夸或者是過于謙虛都不好。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇三
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試提升。
3、應(yīng)用休息光陰進行盤算機培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇四
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;。
(4)協(xié)助建立公司行政辦公費用的預(yù)算并控制行政辦公費用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行;。
(5)配合公司進行企業(yè)文化的建立;。
(6)作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;。
(7)督促有關(guān)部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo);。
(8)負(fù)責(zé)公司對外聯(lián)系、宣傳工作;。
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、滿足公司相關(guān)制度對崗位職責(zé)的要求。
(1)男女不限,溝通協(xié)調(diào)能力強,大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;。
(2)公文寫作能力,電腦操作熟悉,擅長office,熟悉釘釘辦公軟件;。
(3)具有一定的組織能力。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇五
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,2020年又是以本日作為一個動身點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會辦事員心得體會篇六
1、在隊長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好全區(qū)事務(wù)性工作。
2、做好材料預(yù)算,搞好材料供應(yīng)。
3、密切聯(lián)系職工,對人態(tài)度和氣,積極為本區(qū)職工辦好勞保福利事業(yè)。
4、搞好經(jīng)濟核算、獎金發(fā)放和統(tǒng)計報表等工作。
5、經(jīng)常了解生產(chǎn)動態(tài),掌握本區(qū)隊計劃、指標(biāo)完成情況,不斷向區(qū)長、支部書記反映問題。
6、協(xié)助隊長制訂月度工作計劃,做好工作總結(jié)。
7.深入現(xiàn)場,了解本區(qū)職工工作環(huán)境,為工資與獎金發(fā)放提供依據(jù)。
8.熟悉煤礦安全規(guī)程,有責(zé)任心,能用心做事,熟悉計算機操作。
9.業(yè)務(wù)培訓(xùn)與資格證書:參加安全培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇七
1.每天申報外供用汽(氣)量并及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量等信息。
2.負(fù)責(zé)領(lǐng)發(fā)收集車間的報刊、雜志、信件、生產(chǎn)報表、原始記錄、臺帳工作。
3.負(fù)責(zé)申領(lǐng)車間各種勞保用品、辦公用品。
4.負(fù)責(zé)本車間的物耗,單位消耗,產(chǎn)量統(tǒng)計核算工作。
5.負(fù)責(zé)本部門文件簽收、登記、保管工作。
6.辦理車間各種報告、員工轉(zhuǎn)正定級、具體審批手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)本車間技術(shù)資料及圖書的保管工作。
8.負(fù)責(zé)材料消耗及成本核算統(tǒng)計工作。
9.做好月報、年報的統(tǒng)計工作。
10.參加經(jīng)濟責(zé)任制考核工作。
11.建立員工檔案。
12.負(fù)責(zé)崗位操作記錄報表申報印制計劃。
13.負(fù)責(zé)動力車間技術(shù)資料收集存檔與借閱登記。
14.負(fù)責(zé)動力車間各種物料消耗統(tǒng)計。
15.做好各種生產(chǎn)報表發(fā)放收集工作。
18.根據(jù)生產(chǎn)部計劃每天向蒸汽、天燃?xì)夤┴泦挝簧陥笥闷?氣)計劃。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇八
4、組織研究解決礦井重大機電業(yè)務(wù)技術(shù)問題,指導(dǎo)各基層區(qū)隊解決業(yè)務(wù)技術(shù)難題;
8、負(fù)責(zé)全礦停產(chǎn)檢修計劃的編制,審查重大項目檢修的方案與措施;
9、組織機電安全質(zhì)量月、季、月度檢查和機電事故分析,編制全礦機電業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表;
10、負(fù)責(zé)機電技術(shù)資料、文件、圖紙、檔案的統(tǒng)一管理;
12、負(fù)責(zé)全礦電氣設(shè)備的常規(guī)試驗和校驗,參與大型固定設(shè)備的技術(shù)測定;
15、負(fù)責(zé)全礦機電設(shè)備的交接驗收,并嚴(yán)把回收、檢修、安裝質(zhì)量關(guān);
16、加強對設(shè)備、電纜、電氣、小型電器、鋼絲繩、管網(wǎng)、防爆、配件、油脂、技術(shù)、資料等專業(yè)組的領(lǐng)導(dǎo),搞好電氣試驗,設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷的管理,建立圖牌和臺帳,做到帳、卡、物、板四對口,面向生產(chǎn),完善制度,嚴(yán)格管理,做到服務(wù)與制約相統(tǒng)一,逐步實現(xiàn)計算機輔助管理,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法,達到科學(xué)管理。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇九
一年來作為公寓的辦事員我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心認(rèn)真履行自己的職責(zé)工作積極主動、盡心盡力確保了我公寓各項工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關(guān)工作現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、具體工作完成情況。
一年以來認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事盡快融入車務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)加班加點那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認(rèn)定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進行百分考核在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務(wù)段每季度收繳黨費領(lǐng)取發(fā)放工會紀(jì)念品等。
3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員默默奉獻當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好上情下達工作同時及時將車間信息上報讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬每月準(zhǔn)時無誤給財務(wù)上報車間費用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費用不超支。
二、加強理論學(xué)習(xí)。
我有股不服輸?shù)膭艔牟幌蚶щy低頭憑著一顆赤誠的奉獻精神頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學(xué)習(xí)在實踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動都會直接或間接部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時的工作中我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來努力學(xué)習(xí)虛心求教才能夠找到自己的位置。
回顧一年來的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步成長了不少但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處首先將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺其次工作經(jīng)驗尚淺尤其是在性子急給工作帶來一定的影響也不利于盡快成長再次在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少相對來說為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的時候少。在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中我將努力做到總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)進一步完善自我。過去的工作實踐使我受到了教育得到了鍛煉思想認(rèn)識水平有了較大提高工作中取得了一定的成績對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。
我認(rèn)識到個人性格工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處注意到了個人在工作作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些都使我深刻反思同時也使我明確了今后的努力方向在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評諄諄的教誨讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨發(fā)揮個人優(yōu)勢克服自身缺點從各個方面鍛煉和增強個人能力提高綜合素質(zhì)不斷挑戰(zhàn)自我完善自我。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項工作任務(wù),下面將本年度工作簡要總結(jié)如下:
窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實為人民服務(wù)的重要崗位。對前來辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會,我都禮讓有加,站在對方的立場和角度,和言細(xì)語地解決問題。
我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說是其安身立命的重要財產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯,廣受好評。
窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時候一個辦事人處理時間相對較長,手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵自己在八小時之外,仍然百分百地做好工作。
除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項文體活動,作為單位工會xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動、xxx活動,為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量,同時,也陶冶了情操,豐富了生活,增進了友誼。
學(xué)無止境,特別是在現(xiàn)如今知識爆炸、信息指數(shù)化增長的時代,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)進修。在周末,我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報考了xxx并取得了優(yōu)異的成績。通過學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來,踏實進取,取得更好的成績。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十一
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項工作?;叵肫饋?,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這五年的工作積累,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十二
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正一年工作中的不夠,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的'生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識解說。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識。
5、對本班組進行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以本日作為一個動身點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
通過這五年的工作積累,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十四
在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我將努力做到以下兩點:
過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認(rèn)識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認(rèn)識。我認(rèn)識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工,也明白了自己身上寄托的'是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
說實話,我的每一個前進的步伐都是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力?;鶎舆@一課,對我來說是短了一點,但在今后的工作和生活中,我會自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻的品格,從一言一行,從各個方面更加嚴(yán)格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng),保持蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣,以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認(rèn)識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當(dāng)代辦事員的風(fēng)采.
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十五
一年來作為公寓的辦事員我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個中心認(rèn)真履行自己的職責(zé)工作積極主動、盡心盡力確保了我公寓各項工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務(wù)報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關(guān)工作現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一年以來認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事盡快融入車務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)加班加點那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認(rèn)定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領(lǐng)導(dǎo)每月對各班組進行百分考核在月度考核時給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務(wù)段每季度收繳黨費領(lǐng)取發(fā)放工會紀(jì)念品等。
3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員默默奉獻當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時傳達給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好上情下達工作同時及時將車間信息上報讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)按時完成上級任務(wù)。食堂每月按時結(jié)賬每月準(zhǔn)時無誤給財務(wù)上報車間費用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費用不超支。
我有股不服輸?shù)膭艔牟幌蚶щy低頭憑著一顆赤誠的奉獻精神頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學(xué)習(xí)在實踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動都會直接或間接部分或全部的'影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時的工作中我堅持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來努力學(xué)習(xí)虛心求教才能夠找到自己的位置。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十六
_年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,自覺加強理論學(xué)習(xí),踏踏實實做好本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學(xué)習(xí)以及公務(wù)員知識更新培訓(xùn)等學(xué)習(xí)機會,認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學(xué)發(fā)展觀,我為揚州作貢獻”主題教育活動,以及“全面貫徹落實xx大精神,建設(shè)維揚更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學(xué)習(xí)活動,增強了學(xué)習(xí)意識,強化了服務(wù)意識,樹立了責(zé)任意識。我除參加集中學(xué)習(xí)活動外,結(jié)合自身工作實際,自覺學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。同時也能自覺地將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到平時的工作中去。
二、踏實工作,按時完成各項任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實施工作。參與起草了《維揚區(qū)全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃(20_-20_實施意見》以及《揚州市維揚區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進社區(qū)等活動。參加了維揚區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學(xué)生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團等公司進行調(diào)研,重點調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術(shù)難題和項目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負(fù)責(zé)優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進行評審,評選出維揚區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚區(qū)第三屆自然科學(xué)優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
州市科普示范社區(qū),組織揚中申報江蘇省科技教育特色學(xué)校,組織西湖中心小學(xué)、灣頭小學(xué)、世名雙語學(xué)校申報揚州市青少年科技教育特色學(xué)校。
6、參與科技服務(wù)經(jīng)濟活動。組織開展“講理想、比貢獻”、“金橋工程”等活動,共申報省“金橋工程”1項,市“講創(chuàng)新、比貢獻”項目14項、“金橋工程”項目1項。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作,雖然有了一定的進步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗,但仍然存在著不少缺點和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。由于事務(wù)工作多等原因,學(xué)習(xí)不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,才能把工作做好。
二是工作作風(fēng)還不夠扎實。在實際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處。今后,我一定認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、克服缺點,不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強自己的學(xué)習(xí)意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十七
個人簡歷需要分類來投遞,做到分類投遞的前提是寫個人簡歷的時候要有針對性,你所投遞的目標(biāo)公司可能不是一兩個,而是多家。多家求職不可能只用一種簡歷,那么就要去個人簡歷在寫的時候就要分類好。此外,個人簡歷的分類投遞在投遞方式上,也是需要注意的,特別是電子簡歷以及視頻簡歷投遞要點。
你所投遞個人簡歷必須要是完整無損的,眾所周知的氣質(zhì)會有面試的環(huán)節(jié),很多人都知道在面試的時候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個人的形象顯示的整體精神面貌,個人性格特點,還有就是對面試的尊重。那么,同樣的個人簡歷也需要這樣的好印象,而如果個人簡歷皺了或者是破了,就將會大大折扣。
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個人信息。
國籍:中國。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限:20職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州北京上海。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-03~***。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客服專員。
工作描述:售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場調(diào)研、分析。
離職原因:個人原因。
公司名稱:起止年月:-08~-11廣州道豐會投資咨詢有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶經(jīng)理。
工作描述:全球基金投資咨詢、客戶服務(wù)及走訪、市場調(diào)研。
離職原因:結(jié)業(yè)。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作描述:氣動元件售前售后技術(shù)支持、團隊組建及管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場調(diào)研、銷售策略制定及實施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品調(diào)配、定貨計劃、展會事務(wù)等。
離職原因:公司搬遷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):1、業(yè)務(wù)經(jīng)理2、行政經(jīng)理。
工作描述:1、建立銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、市場調(diào)研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(wù)(專利、商標(biāo)申請、工程投標(biāo)、突發(fā)事件處理等)2、人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、建立員工激勵政策、(規(guī)章制度的修改、落實、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設(shè)、參與有關(guān)行政方面的活動、建立員工申訴及關(guān)懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應(yīng)變方案、車輛管理。
離職原因:公司搬遷及家庭因素。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):采購員\辦事員。
工作描述:五金,工控電氣采購;協(xié)助會計(銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)、工商);汽車駕駛等。
離職原因:調(diào)職。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):文化,藝術(shù)。
擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理。
工作描述:經(jīng)營管理。
離職原因:政府行為。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:報紙、電視、海報等媒體廣告。
離職原因:轉(zhuǎn)行。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):五金摸具技工。
工作描述:汽車車身五金模具制造。
離職原因:年少無知。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):行政管理第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人擁有超過的工作經(jīng)驗,(其中8年業(yè)務(wù)及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融業(yè)、4年其他工作)由于由基層做起故對每個職位體會較深;在過去的20年工作經(jīng)歷中,本人不斷吸收本職工作及來自各個領(lǐng)域的資訊,使我的綜合素質(zhì)不斷提高,致使我在銷售及行政工作中表現(xiàn)突出,并積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗。
本人能說流利粵語、國語,擁有敏銳的洞察能力,有較強的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造更新能力,有良好的團隊精神和職業(yè)道德,善于與人溝通合作。熟練掌握計算機及現(xiàn)代辦公軟件,精通汽車駕駛。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇十八
3、取得公司與鋼廠的業(yè)務(wù)往來票據(jù)和財務(wù)憑證,做到公司賬目合理利用;。
4、及時將收獲資料、成本差異等相關(guān)數(shù)據(jù)及時傳遞到相關(guān)部門;。
6、及時回復(fù)詢單合適的價格、交貨期,為公司銷售部爭取下游訂單創(chuàng)造基礎(chǔ)性條件。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十九
記得剛?cè)胄袝r,我到物業(yè)公司人事部應(yīng)聘的是保安職位,所幸被破格聘為公司辦事員,通過半年實習(xí)后,又被調(diào)派到公司屬下小區(qū)當(dāng)物業(yè)管理員。工作將近一年,我深切體會了物業(yè)公司的經(jīng)營理念與文化底蘊。為了提升個人的工作技能,我積極參加公司工會所舉辦的相關(guān)培訓(xùn)活動,不僅從思想上樹立了良好的職業(yè)意識,而且從行動上遵照履行物業(yè)服務(wù)行為規(guī)范。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主的投訴,主要側(cè)重于如房屋漏水問題、物業(yè)管理收費提供的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量不對應(yīng)。面對這些投訴問題,我認(rèn)真傾聽業(yè)主的意見,及時到現(xiàn)場觀察、了解情況,并予以記錄好。在盡可能短的時間內(nèi)予以著實處理,不能解決的,也及時給業(yè)主建議可以接受的解決方法。面對業(yè)主所提出的要求,我堅決做到“有求必答,有難必解”,為做到“貼心管家”的服務(wù)目標(biāo),我制定了巡樓方案,并認(rèn)真做好巡樓記錄,做好業(yè)主回訪、投訴等記錄,爭取在多方面贏取業(yè)主的信任與認(rèn)同。
在當(dāng)今物業(yè)管理服務(wù)的市場執(zhí)行價格偏低和物業(yè)管理費收繳難等的情況下,首先,分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。拒交物業(yè)管理費的“理由”東說西扯、五花八門。凡此種種,不一而足,但并不可以排除業(yè)主也有拒交管理費的理由。事實上,物業(yè)管理處也存在沒能及時處理業(yè)主所投訴問題的情況,有的甚至“能拖就拖”。據(jù)我觀察,物業(yè)公司根本就沒有按照《廣州市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定將物業(yè)管理費的收支情況每半年向業(yè)主公布一次,使業(yè)主產(chǎn)生“不明不白繳費”的心理感覺;其次對于二次供水與供電分?jǐn)傎M用在物業(yè)管理服務(wù)綜合計費通知單給出之前,也沒及時向業(yè)主予以公布其中的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn),沒能消除業(yè)主的疑慮心態(tài)。
有同行說,物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應(yīng)對市場風(fēng)險的變數(shù)非常有限?,F(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術(shù)密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質(zhì)導(dǎo)致糾紛的情況很多,這主要體現(xiàn)在有的物業(yè)管理員工的思想覺悟偏低,職業(yè)意識薄弱。根我觀察,物業(yè)公司大部分管理員以上員工的文化基礎(chǔ)都處于中學(xué)文化甚至更低的水平,況且人員調(diào)配沒能達到優(yōu)化配置。物業(yè)管理是一門專業(yè)行業(yè),同樣需要引進先進科技,不斷實行改革,進行智能化、規(guī)范化管理,只有這樣才能符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。很明顯,單靠提高物業(yè)服務(wù)態(tài)度是不行的,因為隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,高效物業(yè)管理水平需要高素質(zhì)的物業(yè)管理者是不容置疑的。所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)方向發(fā)展。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇二十
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在××公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細(xì)想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項工作。回想起來,這些都少不了師傅平時指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來。
通過這五年的'工作積累,我很幸運學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇二十一
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的`這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)校跨入社會時,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關(guān)于來歲,我的計劃是:
一、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,積極考試提升。
三、應(yīng)用休息光陰進行盤算機培訓(xùn)。
四、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
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