通過寫心得體會(huì)可以讓我們更深入地思考問題,提高解決問題的能力。寫心得體會(huì)時(shí)要注重文字的準(zhǔn)確性和用詞的精確,力求將自己的觀點(diǎn)表達(dá)得清晰明了。接下來(lái)是一些心得體會(huì)的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇一
1、在隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好全區(qū)事務(wù)性工作。
2、做好材料預(yù)算,搞好材料供應(yīng)。
3、密切聯(lián)系職工,對(duì)人態(tài)度和氣,積極為本區(qū)職工辦好勞保福利事業(yè)。
4、搞好經(jīng)濟(jì)核算、獎(jiǎng)金發(fā)放和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
5、經(jīng)常了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài),掌握本區(qū)隊(duì)計(jì)劃、指標(biāo)完成情況,不斷向區(qū)長(zhǎng)、支部書記反映問題。
6、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)制訂月度工作計(jì)劃,做好工作總結(jié)。
7.深入現(xiàn)場(chǎng),了解本區(qū)職工工作環(huán)境,為工資與獎(jiǎng)金發(fā)放提供依據(jù)。
8.熟悉煤礦安全規(guī)程,有責(zé)任心,能用心做事,熟悉計(jì)算機(jī)操作。
9.業(yè)務(wù)培訓(xùn)與資格證書:參加安全培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇二
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅(jiān)持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時(shí)候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識(shí)解說(shuō)。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的表率,我不停堅(jiān)持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對(duì)任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),盡力考試提升。
6、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓!
作為五星級(jí)酒店的辦事生,在服務(wù)細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應(yīng)了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對(duì)大量的來(lái)賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來(lái)賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺(tái)辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對(duì)來(lái)賓笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來(lái)賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來(lái)賓發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不恥笑、譏誚客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)來(lái)賓對(duì)辦事不滿投訴時(shí),我耐心諦聽,誠(chéng)懇接收,不打斷來(lái)賓的話頭,更不置之不理,向來(lái)賓真誠(chéng)致歉,并頓時(shí)動(dòng)手辦理問題。做到對(duì)任何來(lái)賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒?jiǎn)潔明了,用詞精確,口齒清晰。對(duì)本酒店的各個(gè)場(chǎng)所地位、辦事光陰、各類設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語(yǔ)回答來(lái)賓問訊??畲齺?lái)賓問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對(duì)本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關(guān)環(huán)境,如旅游景點(diǎn)、來(lái)回路線、交通對(duì)象、購(gòu)物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為來(lái)賓提供辦事,避免一問三不知。
在來(lái)賓遇到艱苦時(shí),我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來(lái)由回絕,如代來(lái)賓補(bǔ)綴大小物品等。如不能滿足來(lái)賓的要求時(shí)候,我實(shí)時(shí)向來(lái)賓致歉,以求原諒,不隨意編造來(lái)由,推諉敷衍。在準(zhǔn)許來(lái)賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來(lái)賓離店來(lái)總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來(lái)賓的光陰。當(dāng)場(chǎng)核對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)環(huán)境,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向來(lái)賓致謝,并迎接來(lái)賓再次惠臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)陌輨e語(yǔ),可以給來(lái)賓留下深刻印象,吸引來(lái)賓再來(lái)。
顛末本身的盡力,自然取得不錯(cuò)的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng),爭(zhēng)取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇三
一年來(lái)作為公寓的辦事員我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務(wù)好乘務(wù)員這個(gè)中心認(rèn)真履行自己的職責(zé)工作積極主動(dòng)、盡心盡力確保了我公寓各項(xiàng)工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財(cái)務(wù)報(bào)賬、傳遞各種資料、信息上報(bào)幫助各個(gè)班組做好文件傳達(dá)、發(fā)放物品等相關(guān)工作現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下。
一、具體工作完成情況。
一年以來(lái)認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事盡快融入車務(wù)段管理模式因此辦事員工作任務(wù)重、工作強(qiáng)度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負(fù)責(zé)公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報(bào)信息及各種資料上報(bào)、車間領(lǐng)用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)加班加點(diǎn)那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當(dāng)好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費(fèi)出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎(jiǎng)金及勞務(wù)工工資工作做好每月工資認(rèn)定工作工資考勤上報(bào)整理資料、卷宗配合領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)各班組進(jìn)行百分考核在月度考核時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會(huì)工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務(wù)段每季度收繳黨費(fèi)領(lǐng)取發(fā)放工會(huì)紀(jì)念品等。
3、做好連接上下當(dāng)好協(xié)調(diào)員默默奉獻(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員。將接收文件及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好上情下達(dá)工作同時(shí)及時(shí)將車間信息上報(bào)讓段領(lǐng)導(dǎo)了解車間狀況。
4、編制各種上報(bào)資料、各種計(jì)劃并督促提醒領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)完成上級(jí)任務(wù)。食堂每月按時(shí)結(jié)賬每月準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤給財(cái)務(wù)上報(bào)車間費(fèi)用協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)分析費(fèi)用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費(fèi)用不超支。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
我有股不服輸?shù)膭艔牟幌蚶щy低頭憑著一顆赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)精神頑強(qiáng)地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷探索提高業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動(dòng)都會(huì)直接或間接部分或全部的影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時(shí)的工作中我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來(lái)豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無(wú)論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來(lái)努力學(xué)習(xí)虛心求教才能夠找到自己的位置。
回顧一年來(lái)的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步成長(zhǎng)了不少但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處首先將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺其次工作經(jīng)驗(yàn)尚淺尤其是在性子急給工作帶來(lái)一定的影響也不利于盡快成長(zhǎng)再次在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少相對(duì)來(lái)說(shuō)為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的時(shí)候少。在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中我將努力做到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)進(jìn)一步完善自我。過去的工作實(shí)踐使我受到了教育得到了鍛煉思想認(rèn)識(shí)水平有了較大提高工作中取得了一定的成績(jī)對(duì)自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)識(shí)到個(gè)人性格工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些都使我深刻反思同時(shí)也使我明確了今后的努力方向在工作和生活中樹起了一把客觀評(píng)價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)善意的批評(píng)諄諄的教誨讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的辦事員也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。在今后的工作中我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)克服自身缺點(diǎn)從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力提高綜合素質(zhì)不斷挑戰(zhàn)自我完善自我。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇四
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計(jì)劃與計(jì)算,同時(shí)也必要對(duì)即將曩昔的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來(lái)的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績(jī)感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基礎(chǔ)的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯(cuò),其時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當(dāng)我犯差錯(cuò)時(shí)人人兌攬磕地給我指出差錯(cuò),并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無(wú)論遇到什么艱苦都能大膽的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記人人對(duì)我的支持和贊助,因?yàn)槿巳说闹С趾唾澲屛以俅胃邢敫腥镜搅巳巳送サ臏嘏c溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對(duì)不起,請(qǐng)包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無(wú)論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進(jìn),通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無(wú)論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來(lái)也不感覺像開始時(shí)那樣累,為了營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個(gè)溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來(lái)日誥日而加油!
關(guān)于來(lái)歲,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),積極考試提升。
3、應(yīng)用休息光陰進(jìn)行盤算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇五
1.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的行政業(yè)務(wù)工作。
2.負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)單據(jù)使用監(jiān)督及采購(gòu)申請(qǐng)工作。
3.文件信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、傳遞、傳達(dá)。
4.負(fù)責(zé)本部門月底各類單據(jù)的核對(duì)和編制。
5.負(fù)責(zé)新入職員工的資料編制及工卡發(fā)放工作。
6.負(fù)責(zé)上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇六
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;。
(4)協(xié)助建立公司行政辦公費(fèi)用的預(yù)算并控制行政辦公費(fèi)用在預(yù)算內(nèi)執(zhí)行;。
(5)配合公司進(jìn)行企業(yè)文化的建立;。
(6)作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見;。
(7)督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作,并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);。
(8)負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)系、宣傳工作;。
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、滿足公司相關(guān)制度對(duì)崗位職責(zé)的要求。
(1)男女不限,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;。
(2)公文寫作能力,電腦操作熟悉,擅長(zhǎng)office,熟悉釘釘辦公軟件;。
(3)具有一定的組織能力。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇七
1、負(fù)責(zé)每日職工工分、出勤統(tǒng)計(jì)。
2、工分、出勤報(bào)表隊(duì)長(zhǎng)、書記簽字后每5日及時(shí)報(bào)人力資源部工薪組,月底及時(shí)報(bào)工及完成工分統(tǒng)計(jì)匯總。
3、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)完成月底增減分統(tǒng)計(jì)匯總,做到公平、公正并及時(shí)公開。
4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,月底及時(shí)匯總曠工人員情況供隊(duì)長(zhǎng)考核。
5、及時(shí)完成隊(duì)務(wù)公開,工資、獎(jiǎng)金、工分、安全帳戶及時(shí)上墻公布,做到透明公開。
6、負(fù)責(zé)調(diào)入、調(diào)出人員個(gè)人信息登記和各類相關(guān)相關(guān)證明手續(xù)的辦理。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇八
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在××公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。五年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名辦事員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這五年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。的確,作為一名辦事員,我在工作中無(wú)意會(huì)有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)詢問、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚?。而是以更高的要求?lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜下心來(lái)仔細(xì)想想平時(shí)師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
在這五年間,我通過兩位師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下學(xué)到了很多知識(shí),掌握了很多工作經(jīng)驗(yàn),感覺自己工作上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)什么都不懂、什么都不會(huì)的小孩,對(duì)一切事物感到陌生和無(wú)知。就這樣,我從一個(gè)不懂不會(huì)到后來(lái)稍微有點(diǎn)懂得有點(diǎn)會(huì),再到現(xiàn)在基本掌握,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)、師傅安排的各項(xiàng)工作。回想起來(lái),這些都少不了師傅平時(shí)指導(dǎo)和教誨,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,對(duì)于一份工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是何等重要。
三、安全工作。
開展安全大檢查是全國(guó)重點(diǎn)工作,不外乎,我公司對(duì)安全工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。在退管調(diào)配中心領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下,我專門負(fù)責(zé)安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報(bào)器等,并且每日做好記錄,確保無(wú)安全事故發(fā)生。
四、展望未來(lái)。
通過這五年的'工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請(qǐng)教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇九
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當(dāng)中,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。五年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務(wù)與管理者就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的服務(wù)與管理者不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
通過這五年的工作積累,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在服務(wù)與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)工作當(dāng)中繼續(xù)多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試,不懂請(qǐng)教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強(qiáng)責(zé)任感,把為退休人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定和業(yè)務(wù)技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關(guān)情況,對(duì)住院生病老人做好隨時(shí)登記,并及時(shí)探望送上公司的慰問。
3、認(rèn)真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正一年工作中的不夠,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來(lái),有許多多少人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅(jiān)持挺過,我的'生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒有大起大落,至少也閱歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時(shí)候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就控制在本技藝中,我相信來(lái)日誥日會(huì)更好、你好、我好、人人都邑好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門協(xié)助跑菜的相關(guān)知識(shí)解說(shuō)。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜道路相關(guān)平安意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的表率,我不停堅(jiān)持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對(duì)任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務(wù)。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對(duì)照穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致今世的年輕人都是瑰寶,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須實(shí)時(shí)辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長(zhǎng)、什么叫提高、什么叫改進(jìn)、什么叫治理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之,20xx年又是以本日作為一個(gè)動(dòng)身點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿列位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十一
xx年是成果的一年,也是大成長(zhǎng)的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵(lì)下。在與旅店的工作互助下,使我學(xué)到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強(qiáng)了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領(lǐng)交給我的任務(wù)。下面做簡(jiǎn)要小結(jié)以下:
1、在平常工作中我們建立了三個(gè)理念
2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決議成敗,做好每個(gè)工作細(xì)節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時(shí)候長(zhǎng),篡奪利用時(shí)候構(gòu)造培訓(xùn)進(jìn)修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做進(jìn)步的'敬業(yè)精神。
3、堅(jiān)定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實(shí)工作,使員工明白旅店的標(biāo)準(zhǔn),是每一名員工的工作尺子為進(jìn)步員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我訂定的崗?fù)づ嘤?xùn)籌劃,構(gòu)造員工進(jìn)行了聯(lián)合的操縱標(biāo)。
4、環(huán)繞旅店成長(zhǎng)要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長(zhǎng)任務(wù)。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長(zhǎng)計(jì)謀,在后勤此情況下,我們深感責(zé)任龐大,飯店帶領(lǐng)能以高度的責(zé)任感和頹廢的工作熱忱帶領(lǐng)全部員工在競(jìng)爭(zhēng)中求成長(zhǎng),發(fā)揚(yáng)聯(lián)合、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運(yùn)轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊(duì),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
新的一年,新世紀(jì)面對(duì)新的挑釁,同時(shí)也儲(chǔ)藏新的機(jī)會(huì),只要我們堅(jiān)定在汪總的精確帶領(lǐng)、扎結(jié)壯實(shí)的做好本職工作,費(fèi)盡心計(jì)心情進(jìn)步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束的各項(xiàng)工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十二
時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來(lái)了。在平凡的工作中又將迎來(lái)一個(gè)暫新的開始。
總結(jié)曩昔一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我盡力了,可是有時(shí)確沒獲得確定。
在這即將到來(lái)的一年就讓我施展優(yōu)點(diǎn),好的就讓它更好,不夠之處盡力來(lái)完善。讓本身以最飽滿的精神面貌來(lái)面對(duì)著一個(gè)新的開始。
總結(jié)曩昔的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)本身的職責(zé)。觀待每一位來(lái)賓都笑臉相迎,讓他們來(lái)到賓館就有一種如沐東風(fēng),賓至如歸的感到。賓館的前臺(tái)是賓館的緊張部門,在工作中我努力做好部門之間的互通和諧工作。
包管入住的來(lái)賓可以或許住的安心。屈服領(lǐng)導(dǎo)的指示,連合同事,禮貌待人,屈服分配,盡心努力地做好了本身的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在本身平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大代價(jià)。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十三
在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我將努力做到以下兩點(diǎn):
過去的工作實(shí)踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認(rèn)識(shí)水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績(jī),對(duì)自己也有了一個(gè)初步的定位和比較全面的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到個(gè)人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個(gè)人在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)上存在的問題。如學(xué)習(xí)抓得不夠緊、工作主動(dòng)性不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富等。所有這些,都使我深刻反思,同時(shí),也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評(píng)價(jià)自我的標(biāo)尺。領(lǐng)導(dǎo)們善意的批評(píng)、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工,也明白了自己身上寄托的'是怎樣厚重的期望。在今后的工作中,我會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),克服自身缺點(diǎn),從各個(gè)方面鍛煉和增強(qiáng)個(gè)人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
說(shuō)實(shí)話,我的每一個(gè)前進(jìn)的步伐都是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下邁出的。我在慶幸擁有良好機(jī)遇的同時(shí),也感到了沉重的壓力?;鶎舆@一課,對(duì)我來(lái)說(shuō)是短了一點(diǎn),但在今后的工作和生活中,我會(huì)自我加壓,不斷鍛煉提高經(jīng)受挫折的能力,培養(yǎng)吃苦奉獻(xiàn)的品格,從一言一行,從各個(gè)方面更加嚴(yán)格要求自己,努力做到自重、自省、自警、自勵(lì),養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng),保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣,以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認(rèn)識(shí)、分析、解決實(shí)際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績(jī)來(lái)書寫當(dāng)代辦事員的風(fēng)采.
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十四
個(gè)人簡(jiǎn)歷需要分類來(lái)投遞,做到分類投遞的前提是寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候要有針對(duì)性,你所投遞的目標(biāo)公司可能不是一兩個(gè),而是多家。多家求職不可能只用一種簡(jiǎn)歷,那么就要去個(gè)人簡(jiǎn)歷在寫的時(shí)候就要分類好。此外,個(gè)人簡(jiǎn)歷的分類投遞在投遞方式上,也是需要注意的,特別是電子簡(jiǎn)歷以及視頻簡(jiǎn)歷投遞要點(diǎn)。
你所投遞個(gè)人簡(jiǎn)歷必須要是完整無(wú)損的,眾所周知的氣質(zhì)會(huì)有面試的環(huán)節(jié),很多人都知道在面試的時(shí)候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個(gè)人的形象顯示的整體精神面貌,個(gè)人性格特點(diǎn),還有就是對(duì)面試的尊重。那么,同樣的個(gè)人簡(jiǎn)歷也需要這樣的好印象,而如果個(gè)人簡(jiǎn)歷皺了或者是破了,就將會(huì)大大折扣。
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個(gè)人信息。
國(guó)籍:中國(guó)。
目前住地:廣州民族:漢族。
戶籍地:廣州身高體重:174cm85kg。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限:20職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州北京上海。
工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-03~***。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客服專員。
工作描述:售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場(chǎng)調(diào)研、分析。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:起止年月:-08~-11廣州道豐會(huì)投資咨詢有限公司。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶經(jīng)理。
工作描述:全球基金投資咨詢、客戶服務(wù)及走訪、市場(chǎng)調(diào)研。
離職原因:結(jié)業(yè)。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動(dòng)力。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作描述:氣動(dòng)元件售前售后技術(shù)支持、團(tuán)隊(duì)組建及管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研、銷售策略制定及實(shí)施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品調(diào)配、定貨計(jì)劃、展會(huì)事務(wù)等。
離職原因:公司搬遷。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):1、業(yè)務(wù)經(jīng)理2、行政經(jīng)理。
工作描述:1、建立銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、市場(chǎng)調(diào)研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(wù)(專利、商標(biāo)申請(qǐng)、工程投標(biāo)、突發(fā)事件處理等)2、人力資源規(guī)劃、人員招聘、績(jī)效考核、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、建立員工激勵(lì)政策、(規(guī)章制度的修改、落實(shí)、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設(shè)、參與有關(guān)行政方面的活動(dòng)、建立員工申訴及關(guān)懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應(yīng)變方案、車輛管理。
離職原因:公司搬遷及家庭因素。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):采購(gòu)員\辦事員。
工作描述:五金,工控電氣采購(gòu);協(xié)助會(huì)計(jì)(銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)、工商);汽車駕駛等。
離職原因:調(diào)職。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):文化,藝術(shù)。
擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理。
工作描述:經(jīng)營(yíng)管理。
離職原因:政府行為。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:報(bào)紙、電視、海報(bào)等媒體廣告。
離職原因:轉(zhuǎn)行。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):五金摸具技工。
工作描述:汽車車身五金模具制造。
離職原因:年少無(wú)知。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):行政管理第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人擁有超過的工作經(jīng)驗(yàn),(其中8年業(yè)務(wù)及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融業(yè)、4年其他工作)由于由基層做起故對(duì)每個(gè)職位體會(huì)較深;在過去的20年工作經(jīng)歷中,本人不斷吸收本職工作及來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的資訊,使我的綜合素質(zhì)不斷提高,致使我在銷售及行政工作中表現(xiàn)突出,并積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。
本人能說(shuō)流利粵語(yǔ)、國(guó)語(yǔ),擁有敏銳的洞察能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及創(chuàng)造更新能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德,善于與人溝通合作。熟練掌握計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公軟件,精通汽車駕駛。
更多。
辦事難心得體會(huì)辦事員心得體會(huì)篇十五
20xx年,作為安監(jiān)科的辦事員,本人認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),積極努力完成工作,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自己成為真正技術(shù)過硬、管理和創(chuàng)新能力強(qiáng)的新型人才,現(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的特點(diǎn),利用業(yè)務(wù)時(shí)間,積極開展學(xué)習(xí),有選擇性的.學(xué)習(xí)了《煤礦安全規(guī)程》及通風(fēng)安全各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),熟悉并掌握各類災(zāi)害事故的預(yù)兆及安全生產(chǎn)知識(shí)。
2、根據(jù)所學(xué)安全知識(shí)對(duì)新入礦職工分工種、部門出試題考卷并改卷子、建立分?jǐn)?shù)冊(cè)、一人一檔電子檔案及書面檔案、辦理各部門入井證等新工人入礦工作。
3、每天認(rèn)真填寫和送總工程師、總經(jīng)理審簽瓦斯日?qǐng)?bào)表、瓦斯監(jiān)控日?qǐng)?bào)表,并及時(shí)發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室。
4、堅(jiān)守工作崗位,搞好接待,堅(jiān)持辦公室值班制度,凡遇井下反映重大事情者,立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)指示落實(shí)到位,認(rèn)真做好來(lái)電記錄,及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。
5、起草有關(guān)材料并及時(shí)打印各種報(bào)表、文件、整改意見。
6、管理好公司各種文件資料收發(fā)、歸檔、保存,隨時(shí)迎接市煤炭局、安監(jiān)局、市救護(hù)隊(duì)的各項(xiàng)檢查。
7、每天及時(shí)考勤安監(jiān)科出勤情況,每月認(rèn)真發(fā)放安監(jiān)科工資、管理人員下井津貼、聯(lián)保工資,堅(jiān)持開展二、五學(xué)習(xí)會(huì),并做好各類會(huì)議記錄。
8、經(jīng)常深入基層,熟悉安全生產(chǎn)情況,盡力解決科內(nèi)工作人員的疑難問題,積極參加并組織安監(jiān)科的各種安全生產(chǎn)活動(dòng),協(xié)助科長(zhǎng)分析安全形勢(shì),搞好安全管理。
回顧近段工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,安全生產(chǎn)理論知識(shí)水平有限,對(duì)全公司安全生產(chǎn)狀況還要進(jìn)一步了解,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),主要是學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、理論知識(shí),在工作上還要更細(xì),要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志請(qǐng)教,認(rèn)真完成本部門和礦領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。
安監(jiān)科趙瓊瓊
20xx年7月12日
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