2023年顧問心得體會(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-01 08:23:07
2023年顧問心得體會(三篇)
時(shí)間:2023-03-01 08:23:07     小編:zdfb

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

顧問心得體會篇一

這半年間,我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

xx年工作計(jì)劃

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:

<1>繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

<3>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 .在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

<4>對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。

<5>在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

<6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。

<7>意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作

1. 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。

3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4. 每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5. 了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.

銷售顧問:朱慧聰

4s店銷售顧問年終工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的特點(diǎn)

1.自我性 總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

2. 回顧性 這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是設(shè)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過去,對前 工作總結(jié)分布圖 一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

3.客觀性 總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何 夸大、縮孝隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4. 經(jīng)驗(yàn)性 總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈?的社會實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

顧問心得體會篇二

而實(shí)習(xí)中整理卷宗是我們一項(xiàng)很重要的工作,這個是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的,-鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細(xì),然后-做得很認(rèn)真,整理完后覺得自己很有成就感20xx法學(xué)實(shí)習(xí)心得體會范本精選3篇20xx法學(xué)實(shí)習(xí)心得體會范本精選3篇。盡管做的事情都-比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小-事都蘊(yùn)藏著豐富而深刻的學(xué)問,特別對于法律這門彰顯公平與正-義的學(xué)科,每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我-在處理每個細(xì)節(jié)時(shí)都抱著 處處小心,時(shí)時(shí)留意 的態(tài)度,虛心-地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進(jìn)行傳幫帶,使我從中-受益匪淺,同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的-崇高使命與社會責(zé)任,我為將來能成為其中的一員而感到無比地-驕傲和自豪,但更感到重任在肩,任重而道遠(yuǎn)。

旁聽庭審也是一個學(xué)習(xí)的好方法,莊嚴(yán)的國徽下,現(xiàn)實(shí)中并非我們想象的那樣嚴(yán)肅,因?yàn)槊褚煌ヌ幚淼暮芏喟讣腔橐黾彝グ?,而?dāng)事人也基本上是第一次參與庭審,有時(shí)雙方會激烈的爭吵,這時(shí)總要法官一遍遍講訴法庭紀(jì)律。甚至有當(dāng)事人因?yàn)椴豢想x婚差點(diǎn)在庭上服敵敵畏自殺。而法官就必須馬上控制局面,安撫當(dāng)事人。

我深刻地體會到:法律是一門實(shí)踐-性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要-的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,作一名法官不僅需要有獨(dú)-立的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門freshman,我們有激情、有干勁,但是我們在擁有這些年輕財(cái)-富的同時(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)與理性是我們的致命弱點(diǎn),我們有時(shí)對于案-件的庭審容易受到外界的干擾,有時(shí)過于感性和頭腦發(fā)熱,甚至-會因?yàn)楫?dāng)事人情緒的波動而產(chǎn)生惻隱之心,這些都是我們在法律-職業(yè)化的過程中需要克服與避免的我們還需要一個冷靜的頭腦和一顆正直的心,我們的心中-必須時(shí)時(shí)都有一桿天平,公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任,也-是我們永遠(yuǎn)的精神目標(biāo)和價(jià)值追求!

有人說民一庭處理的都是一些雞毛蒜皮的小案子,每天都是家長里短的。而且人少案子多,可我看到的是民一庭的法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,他們常說關(guān)乎百姓的事就無小事

法律追求正義,有些人一輩子也就進(jìn)這么一次法院,我們需要做的就是讓他們盡量的感受到法律是公平的,是他們權(quán)益的捍衛(wèi)者心得體會。只有這樣這種法制的觀念才會不斷地傳播下去。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己-面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。-實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀-書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修-養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。

通過實(shí)習(xí),讓我了解了本-專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用,將理論用于實(shí)踐中,這樣才能使我今后更-好地掌握基礎(chǔ)理論知識,加深對本行業(yè)的了解,為以后的學(xué)習(xí)和-工作打下較好的基礎(chǔ)。不久我還很幸運(yùn)的有機(jī)會同法官去豫章監(jiān)獄處理一起離婚案的調(diào)解,第一次走進(jìn)高墻之內(nèi),僅僅一道鐵欄之隔,卻是兩個不同的世界,看著他們眺望遠(yuǎn)方的眼神,那是一群向往自由的靈魂。

顧問心得體會篇三

剛開始,許多專業(yè)知識還沒有學(xué)到,但我相信,在今后的學(xué)-習(xí)過程中,在老師的指導(dǎo)下,這些問題都能迎刃而解。

書到用時(shí)方恨少,為了不悔此生。我需要積蓄力量和能量,在新的起點(diǎn)上放飛激情和動力,向著更高的目標(biāo)進(jìn)步,不斷地學(xué)習(xí)和前進(jìn)。實(shí)習(xí)的生活即將結(jié)束了,雖然剛開始說這里很是寒酸,卻并不影響我對這里的一絲一毫的熱愛和喜歡。難舍離開啊!經(jīng)過了實(shí)習(xí)的這段寶貴經(jīng)歷,相信在今后的司法實(shí)務(wù)中,我能夠真正學(xué)以致用,做到真正的付出和收獲成正比例。

真正的審結(jié)報(bào)告卻并不是這么簡單啊,原來我是太過于 信任 公安了,其實(shí)他們送來的一些東西是有出錯的,還得需要我們審查時(shí)認(rèn)真核對和確認(rèn)呢,比如說他們所給的起訴意見書上說的犯罪嫌疑人的基本情況并不完全正確,這就得我們?nèi)ゲ榍宸缸锵右扇说纳矸葑C和戶口等基本信息確定了,不可一顧的就照公安的起訴意見書寫;再有犯罪嫌疑人的口供在公安機(jī)關(guān)的審問下并非都是真實(shí)的,或者并非是全面的,這都需要我們再次去審訊問話,將很多細(xì)節(jié)問題等等重新確認(rèn)清楚方能定論等等。而其中最為讓我影響深刻的就是如何確定被告人販賣毒品的數(shù)量了,這可是大有學(xué)問在其中啊,對于一個剛出茅廬的家伙我來說就是簡單的加減起來,但是最終確定的是最后重新計(jì)算過,標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果和我所算的截然不同。

第一次做成這樣,做的不錯了! 也就是這句話鼓勵著我真正的獨(dú)立完成了我的第二份審結(jié)報(bào)告。寫審結(jié)報(bào)告的過程中,我學(xué)到了整個實(shí)習(xí)生活的最為重要的一課了 如何去辦理刑事起訴案件。我認(rèn)真的閱讀證據(jù)資料和文書資料,仔細(xì)地篩選公安送來的這些證據(jù)信息(僅是證據(jù)信息,并非都是證據(jù),證據(jù)還需我們提煉),找出我們定罪所需要的證據(jù),結(jié)合不同的犯罪情況分析討論,修改又修改。跟著檢察官的這些日子也讓讓我更加明白了如何去成為一名優(yōu)秀的公訴人,何為專業(yè)精神。第一,公訴人肩負(fù)著刑事檢控工作的重任,其所作決定對相關(guān)的人員影響重大,因此,起訴工作的每一道程序都不容有失。

在每做出一個決定前都要深思熟慮,充分考慮各種可能發(fā)生的情況。所以,公訴人必須具備深厚的法律知識、良好的判斷力及豐富的日常知識,還要敢于工作中堅(jiān)持自己的信念;第二:在法庭上,公訴人代表的是國家,要以國家和社會利益為根本,不偏不倚,客觀公正。

公訴人出庭支持公訴,并不是要不惜一切代價(jià)把被告人定罪,而是要充分運(yùn)用自己的法律知識與智慧,向法庭提出論據(jù),力求法庭信服,將罪有應(yīng)得的人繩之于法,把案件真相公諸于世;第三,公訴人在庭上秉持公正不會被視為軟弱。公訴人在陳述案情、答辯時(shí),既要謙恭有禮,也要堅(jiān)決有力。但是,在反駁對方之時(shí),不能不擇手段。公訴人應(yīng)用一切正當(dāng)?shù)姆椒?,力求法庭確信自己的指控是正確的。如果因此而重創(chuàng)對方的立場,那也是理所當(dāng)然的。公訴人在我國司法體系中擔(dān)任著如此重要的角色,是一項(xiàng)不可掉以輕心的挑戰(zhàn)。公訴人必須無時(shí)無刻做到精明果斷,公正嚴(yán)明公訴人若不符合上述條件,就會失去公眾的支持。因此,對公訴人而言,專業(yè)精神就是一切。

在實(shí)習(xí)期間,我能主動配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的-工作,認(rèn)真收集和整理有關(guān)資料,作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個星期-的實(shí)習(xí)過程中,我對法院的業(yè)務(wù)有了初步的了解,對促進(jìn)今后專-業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個很大的作用。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1453757.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔