方案的不斷優(yōu)化是為了提高工作效率和達(dá)成更好的結(jié)果。在制定方案時,我們需要充分利用團(tuán)隊的智慧和經(jīng)驗,形成共識和合力。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
品牌策略方案篇一
總目標(biāo):
讓班級充滿活力,充滿昂揚向上,積極進(jìn)取的文化氛圍,讓班級成為每一個學(xué)生有個性的家。
具體目標(biāo):
1,制定富有特色的班級口號,班風(fēng),班訓(xùn)等,努力營造健康向上,富有成長氣息的班級文化氛圍。落實到具體行動中,培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽感。
2,發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng)造力,積極參與班級布置并定期更換,讓每一堵墻都xxx說話xxx,形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
3,建立健全的班級制度,包括班級公約,獎懲制度,值日生制度等等,以此約束學(xué)生的言行。
4,建立班級崗位責(zé)任制,實行崗位輪換制度,讓每一位學(xué)生參與到班級的管理中來,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感,鼓勵學(xué)生發(fā)揮主人翁精神。
5,定期組織豐富多彩的班級活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識,增強(qiáng)班級凝聚力。
6,建立班級圖書角,努力擴(kuò)大班級藏書量,調(diào)動每一位學(xué)生的讀書積極性,鼓勵學(xué)生制作讀書卡片,寫好讀后感,讓全體學(xué)生xxx感激書籍,享受閱讀xxx。
1,精心布置教室,讓物質(zhì)為精神服務(wù)。
教室里的布置合理,大方,雅靜,富有書香班級氛圍,富有班級特色,教室里的布置不僅影響到學(xué)生的視覺感觀,也同時通過感性認(rèn)知而影響著學(xué)生的理性認(rèn)知。除此之外,在教室布置上,還力求做到簡潔,實用,又不失生動活潑,還盡管做到xxx本土化xxx也就是由學(xué)生自己做。如掃除用具怎樣擺放,圖書角的管理,板報的設(shè)計等都由學(xué)生自己進(jìn)行。
2,堅持開展讀書活動,建設(shè)xxx書香班級xxx。
3,開展班級責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動。
在班級開展責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動,讓每個同學(xué)都能為班級的管理分擔(dān)一份力所能及的工作,如負(fù)責(zé)擺桌子,負(fù)責(zé)檢查,修理桌椅等,讓全班同學(xué)根據(jù)各人能力不同分別認(rèn)領(lǐng)不同的責(zé)任。對于他們來說只要動一點心思這些活都能干得很好,這樣不但能鍛煉他們的自立能力,解決問題的能力,更能增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和集體榮譽感。
4,設(shè)立評比臺,形成正確輿論。
形成正確輿論是班級文化建設(shè)的一個主要方面,只有在班級里形成了正確的輿論,學(xué)生才能分辨是非。首先,利用德育早餐時間結(jié)合學(xué)生的思想實際進(jìn)行道德教育談話,對學(xué)生進(jìn)行道德行為規(guī)范教育,提高學(xué)生的認(rèn)識。其次,及時表揚好人好事,批評不良的思想行為,促使學(xué)生的良好行為習(xí)慣得以保持和發(fā)揚,不良的言行得以改正。最關(guān)鍵的是開展評論,提高學(xué)生明辨是非的能力。每周一次評論活動,大家對每名同學(xué)本周完成認(rèn)領(lǐng)任務(wù)情況進(jìn)行評價,好的在評比臺上加星,不好的不加,并指出應(yīng)該怎樣改進(jìn)。這樣不僅促使學(xué)生關(guān)心班級的每一件事,以便有據(jù)可說,也有利于形成班級公平,公正競爭的良好班風(fēng)。
5,借助特色活動,提高學(xué)生精神文明建設(shè)。
品牌策略方案篇二
把業(yè)主的開發(fā)意識有效地轉(zhuǎn)化為成功的設(shè)計方案,是建筑師設(shè)計服務(wù)的核心價值。在整個設(shè)計轉(zhuǎn)化過程中,從開發(fā)意識到開發(fā)策略的轉(zhuǎn)化過程是業(yè)主與建筑師相互作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建筑師在項目前期階段的介入是把握設(shè)計轉(zhuǎn)化的最佳良機(jī)。文章以河南洛陽正骨醫(yī)院傳統(tǒng)療法中心的前期策劃及概念設(shè)計為例,闡述了這一理念在設(shè)計實踐中的具體運用。
關(guān)鍵詞。
開發(fā)意識?策略轉(zhuǎn)化?設(shè)計轉(zhuǎn)化品牌意識。
一、項目核心開發(fā)意識。
(一)背景介紹。
河南省洛陽正骨醫(yī)院源于具有218年歷史的平樂郭氏正骨。郭氏傳人醫(yī)術(shù)精湛,聲名遠(yuǎn)播。1956年建院后至今,已發(fā)展為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、生產(chǎn)于一體的三級甲等省級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),擁有全國重點中醫(yī)專科(專?。┙ㄔO(shè)單位、國家博士后科研工作站、國家重點學(xué)科(中醫(yī)骨傷科學(xué))建設(shè)單位等近10個重點單位稱號。
(二)品牌意識。
基于如此悠長的歷史和富有傳奇色彩的品牌資源,醫(yī)院經(jīng)營者在品牌經(jīng)營與開發(fā)方面有著比一般醫(yī)院更為強(qiáng)烈的意識。醫(yī)院在傳統(tǒng)療法中心項目醞釀之初,就萌生了“依托百年字號”的品牌開發(fā)意識。在項目的前期調(diào)研、考察過程中,這一意識逐步被肯定、加強(qiáng),形成了項目的核心開發(fā)意識。
二、開發(fā)意識的策略轉(zhuǎn)化。
(一)策略轉(zhuǎn)化的缺失。
在與醫(yī)院首次接觸時,我們發(fā)現(xiàn)這一核心開發(fā)意識缺乏特色,在收到的可行性研究報告中,只是籠統(tǒng)地提出了“要體現(xiàn)正骨醫(yī)院的文化特色”這樣常規(guī)化的要求。這在醫(yī)院乃至其他項目的開發(fā)過程中是普遍存在的現(xiàn)象,原因在于缺乏有效的轉(zhuǎn)化機(jī)制,院方的開發(fā)意識并未被有效地轉(zhuǎn)化為具體、可操作的開發(fā)策略。這一缺失使得項目開發(fā)的前期工作缺乏明確的方向,很可能會限制設(shè)計階段的順利推進(jìn)。
(二)建筑師的前期介入。
醫(yī)院邀請我們介入項目的前期階段后,使得策略轉(zhuǎn)化過程得以實現(xiàn)。起初的工作是雙方的“頭腦風(fēng)暴”:在溝通的過程中,除了解、挖掘院方既有的開發(fā)意識外,我們更注重于導(dǎo)入具象的案例或具體的策略。這樣做的核心目的是幫助醫(yī)院將其開發(fā)意識具象化,以形成可描述的開發(fā)愿景。在溝通中,我們提出的如“家園”、“療養(yǎng)”、“養(yǎng)生”的理念引起了院方的共鳴,雙方在開發(fā)愿景上獲得了清晰的共識。
其次是將開發(fā)愿景具體化,我們提出了項目定位、開發(fā)理念、功能設(shè)置、面積指標(biāo)以及其他具體的設(shè)計要求。作為此階段的工作,并向院方提供了一份詳實的設(shè)計任務(wù)書,附帶了若干意向圖及手繪示意圖。這些工作為接下來的決策過程提供了具體的方向,很快獲得了院方的認(rèn)同,在進(jìn)行微小的調(diào)整后得以通過,形成了可操作的項目開發(fā)策略。
(三)提出有競爭力的品牌策略。
我們認(rèn)為,有競爭力的品牌策略不能僅僅滿足于已有的品牌資源,更應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新以維持其旺盛的生命力。創(chuàng)新源自對市場需求的關(guān)注與前瞻性的思考,在這一理念引導(dǎo)下,我們提出了“是家園而不是醫(yī)院”的品牌策略,對于醫(yī)療市場日益重視品牌形象、文化、服務(wù)的趨勢予以了充分地關(guān)注與解析,并在接下來的概念設(shè)計過程中予以充分體現(xiàn)。
二、品牌策略的設(shè)計轉(zhuǎn)化。
(一)“家園式”的環(huán)境與建筑——醫(yī)院品牌形象的第一載體。
在方案設(shè)計階段,建筑師的職責(zé)是將既定的開發(fā)策略全面、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化為可付諸于實踐的設(shè)計方案中。由于我們前期的介入,避免了中間的交接環(huán)節(jié),使得這一環(huán)節(jié)更加順暢高效。
該項目品牌策略的首要環(huán)節(jié)是醫(yī)院的品牌形象,而醫(yī)院的整體環(huán)境與建筑氛圍是醫(yī)院品牌形象的第一載體。從使用者進(jìn)入醫(yī)院直到離開的整個過程中,醫(yī)院的整體環(huán)境,包括建筑、庭院、景觀、室內(nèi)等各方面,都在影響著使用者對醫(yī)院的直觀感受。
理念設(shè)計以“家園式”的整體環(huán)境為出發(fā)點,注重以下原則——。
第一,合理控制建筑的層數(shù)與密度,尤其是使用者最經(jīng)常活動的門診與病房區(qū)域,營造盡可能多的庭院空間與親切宜人的建筑尺度。
第二,為使用者提供私密的內(nèi)院空間與露臺空間。病房單元不是常規(guī)的板式建筑,而是“三條腿”式的風(fēng)車平面,每兩條“腿”之間以及單元之間自然形成半圍合式或圍合式內(nèi)院,為使用者提供修養(yǎng)、散步、鍛煉、交流的庭院空間。每一間病房都設(shè)置了大進(jìn)深的陽臺空間,上部層層后退形成獨特的露臺空間,將別墅的理念應(yīng)用到醫(yī)院中,給人親切如家的感覺,同時也降低了建筑高度而產(chǎn)生的壓迫感。
第三,為呼應(yīng)醫(yī)院“百年老店”的歷史淵源,建筑采用新中式風(fēng)格,深灰色坡屋頂、仿石紅磚給人歷史沉淀感,而窗戶、欄桿采用簡潔的新材料,體現(xiàn)出中式窗花元素,令人耳目一新。
(二)“家庭單元”與“社區(qū)中心”——基于品牌文化的規(guī)劃策略。
在“家園式”的總體品牌策略下,“個體與家庭”得到更多的重視,而不是像傳統(tǒng)醫(yī)院通常側(cè)重于“群體”。這種“注重個體”的品牌文化并不是空喊口號,而是在規(guī)劃與建筑設(shè)計中得以具體實現(xiàn)。
病房單元的平面是按照“家庭單元”的理念進(jìn)行構(gòu)思的。每個單元以“家庭”為核心,布置了客廳、餐廳、家庭活動室等功能,傳統(tǒng)的護(hù)士站則被布置在側(cè)面次要的位置,讓使用者如同回到家中的感覺。“臥室”圍繞“家庭中心”呈風(fēng)車型布置,使每個家庭成員距離“家庭中心”的距離都很近,避免了傳統(tǒng)醫(yī)療過道偏長給人帶來的冰冷感。
整個門診部分按“社區(qū)中心”的理念布置在5個家庭單元的中部,提供的是“康復(fù)、養(yǎng)生”的健康服務(wù),而不是“有病找醫(yī)生”的傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)概念。這樣的“枝干與樹葉”的布置形式高效、便捷地為“家庭單元”提供服務(wù),同時也為項目的分期建設(shè)提供了可持續(xù)的發(fā)展模式。其中3個“家庭單元”和大部分“社區(qū)中心”將于一期建設(shè)完成,形成完整的結(jié)構(gòu),二期的建設(shè)只需在此結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上繼續(xù)向東“生長”即可。
(三)康復(fù)、休養(yǎng)與養(yǎng)生——關(guān)注品牌服務(wù)的創(chuàng)新。
河南省洛陽正骨醫(yī)院在前期階段完成了由“治療”變?yōu)椤梆B(yǎng)生”這一品牌服務(wù)理念的轉(zhuǎn)化,并在設(shè)計中將功能設(shè)置和面積比例予以體現(xiàn),增加了以提供高端康復(fù)養(yǎng)生服務(wù)的“傳統(tǒng)療法中心”、“養(yǎng)生藥膳”、“康復(fù)運動會所”等傳統(tǒng)醫(yī)院沒有或不重視的功能項目,并且都占據(jù)了不小的面積比例。
在概念設(shè)計階段,這幾部分功能的補充使以品牌服務(wù)為核心的“社區(qū)中心”理念得以實質(zhì)性體現(xiàn)。同時,這些功能科室還設(shè)計了相對獨立的出入口,具備對內(nèi)、對外服務(wù)的能力,進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌服務(wù)的市場影響力。
三、結(jié)束語。
品牌策略方案篇三
富安娜是一種舒適溫馨,美觀且有藝術(shù)品味的家紡用品。該品牌創(chuàng)立于1994年8月,是一家有集先進(jìn)的設(shè)計,高效生產(chǎn)、完善的營銷服務(wù)體系為一體的具有較大綜合實力的家紡企業(yè)。在這幾年內(nèi)經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和改革并且迅速的成長。該品牌于2004年至2013年連續(xù)榮獲“最具投資價值獎、中國行業(yè)十大影響力品牌、中國最有價值品牌500強(qiáng)”等等。目前為止,企業(yè)已經(jīng)在全國各地乃至海外開設(shè)數(shù)千家專賣店,全國擁有27家子公司。該品牌也入住多個大型商場,與其建立了長期的合作關(guān)系,產(chǎn)品也遍布了全國各大一線城市。良好的品牌形象是品牌定位的基礎(chǔ),富安娜品牌的市場定位必須以品牌含義為基礎(chǔ),這樣才能在產(chǎn)品宣傳的過程中顯現(xiàn)自己品牌的個性,展現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)的精神實質(zhì)。
一、富安娜品牌營銷現(xiàn)狀調(diào)查。
(一)問卷調(diào)查的基本情況。
本文研究的主要目的是富安娜家紡的品牌策略出發(fā),針對消費者對富安娜家紡的認(rèn)知度設(shè)計問卷調(diào)查。然后按照調(diào)查的結(jié)果,分析出問題所在,最后針對問題提出解決策略。本文采用問卷調(diào)查法,對富安娜的市場知名度進(jìn)行調(diào)查,問題設(shè)定為,富安娜在市場上的認(rèn)知度;富安娜家紡的市場定位以及富安娜家紡的特色。針對這些問題,開展了問卷調(diào)查。問卷總共分成1000份,分別對兩個城市的消費者進(jìn)行發(fā)放,發(fā)放的1000份問卷回收了920份,回收率滿足要求,形成了有效問卷。
(二)調(diào)查結(jié)果分析。
二、富安娜品牌營銷存在的主要問題。
(一)品牌形象不凸顯。由調(diào)查結(jié)果可知,仍然有30%的人知道但不了解富安娜這個品牌,甚至有完全沒有聽說過富安娜這個家紡品牌。良好的品牌形象是品牌定位,產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)。富安娜品牌的市場定位必須以品牌含義為基礎(chǔ),這樣才能在產(chǎn)品宣傳的過程中顯現(xiàn)自己品牌的個性,展現(xiàn)企業(yè)文化和企業(yè)的精神實質(zhì)。其品牌形象不夠明顯,難以快速吸引消費者購買,且品牌形象難以深入人心。
(二)品牌傳播效果不明顯。富安娜家紡在營銷手段方面存在的問題從調(diào)查問卷中足可以顯現(xiàn)。沒有聽說過富安娜家紡的消費者在調(diào)查者中所占得比例非常大,這說明富安娜家紡的營銷手段和傳播效果方面存在問題。營銷策略如果墨守成規(guī),不能突破傳統(tǒng)的瓶頸,不勇于創(chuàng)新,那么即使富安娜的銷售渠道再大,與客戶之間的關(guān)系再融洽再穩(wěn)定,在長期的市場發(fā)展中也會處于落后局面。富安娜這種傳統(tǒng)直營店與加盟店并列的市場營銷方法與其他家紡品牌的銷售手法很相似,所以在同行業(yè)里沒有優(yōu)勢可言。因此,富安娜要在眾多品牌中脫穎而出,取得市場的有利地位,必須要創(chuàng)新營銷方式,根據(jù)市場變化調(diào)節(jié)自己的營銷策略。
(三)品牌定位不準(zhǔn)確。根據(jù)對于富安娜認(rèn)知情況的調(diào)查結(jié)果可知,富安娜將自己定位成高端品牌,但是較多消費者認(rèn)為改家紡品牌為中高檔的家紡用品。因此富安娜在品牌定位上也存在著問題。同時富安娜的大多專賣店建在一線等大城市,忽視了現(xiàn)在發(fā)展越來越好的二三線城市。品牌定位準(zhǔn)確性,直接關(guān)系產(chǎn)品的銷售量,對企業(yè)起著至關(guān)重要的因素。所以企業(yè)應(yīng)該尋找好自己準(zhǔn)確的市場位置。
(四)品牌產(chǎn)品缺乏特色。由調(diào)查結(jié)果分析可知,富安娜的品牌產(chǎn)品與市場上的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,在材料選用上,技術(shù)上,工藝上,都與其他品牌大同小異。而且隨著市場多樣化發(fā)展,一些山寨的品牌也相繼出現(xiàn)。這更加促使富安娜要注重品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新。企業(yè)長期在市場上立足,并且永葆青春活力,就必須有不斷的創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品,打造適合自身的產(chǎn)品特色。因此無論在產(chǎn)品的包裝,花色,圖案,原材料上面都應(yīng)該有獨具特色的一面。滿足消費者的需求。
三、富安娜品牌營銷策略。
(一)提升富安娜品牌形象,品牌價值。品牌形象和品牌價值是品牌管理的核心要素。因此富安娜應(yīng)該樹立起良好的企業(yè)品牌形象,可以通過參加一些展銷會,展出自己的品牌產(chǎn)品,是其品牌形象更加深入人心。在整合的營銷傳播方面,可以在一些電視臺亮相,極大的塑造其品牌形象,也可以通過捐助希望工程,希望小學(xué)等一些公益活動,使其聲名遠(yuǎn)播,為人們所津津樂道。
品牌策略方案篇四
多品牌策略就是指企業(yè)對一個相同的產(chǎn)品項目,在市場上使用兩個或兩個以上的品牌進(jìn)行營銷。其模式為:
商品a——商標(biāo)b——商標(biāo)c——商標(biāo)d——商標(biāo)e。
利:多品牌策略能夠為本企業(yè)的產(chǎn)品在經(jīng)銷商那里爭取到相對一個品牌多一些的“商品展示面積”,使得偏愛該品牌的公眾始終都能夠在企業(yè)的產(chǎn)品之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換購買,從而增加銷量。
弊:這種策略容易引發(fā)出這樣一個問題:使市場的競爭發(fā)生在企業(yè)的同一個產(chǎn)品項目之間,競爭成為企業(yè)的內(nèi)部自相殘殺,而不是與競爭對手的較量。
適用企業(yè):多品牌策略適用于市場銷量不斷增加的行業(yè)。
品牌策略方案篇五
1.福泰珠寶,珠光寶氣。
2.福隨一生,愛如泰坦。
3.無名等待有名福泰福泰鉆戒。
4.真情永不變,福泰珠寶見。
5.璀璨人生,因為有你。
6.最重要的是你在我身邊。
7.最美的磚給最愛的你。
8.有福泰,有真愛。
9.鉆石很長久,代表我和我。
10.情比金堅,只需一克拉。
品牌策略方案篇六
也稱主副品牌策略,其實質(zhì)就是企業(yè)名稱和商品個別品牌名稱同時連用的策略。在實際操作上,就是把企業(yè)的名稱冠于各個子公司、商品名稱之前,而企業(yè)的各個子公司、商品又都擁有自己的獨立名稱。例如海爾小洗衣機(jī)以“即時洗。小小神童”為小品牌,海爾冰箱以“小王子、帥王子、畫王子、小小王子、小超人”等位副品牌。長虹有“長虹——紅太陽、長虹——紅雙喜”主副品牌。美的有“冷靜型、超靜星、智靈星、健康星”等以星座的副品牌。模式圖:
品牌a——商標(biāo)ab——商標(biāo)ac——商標(biāo)ad——商標(biāo)ae……。
利:大品牌小品牌策略要求我們對企業(yè)的產(chǎn)品在采用個別品牌名稱的時候,標(biāo)上企業(yè)名稱或標(biāo)識,因而具有較強(qiáng)的識別性,市場細(xì)分明確。在實際操作中,它可以降低營銷企業(yè)對每個品牌的市場促銷努力和費用,有利于企業(yè)借助原有的良好形象來對新的品牌進(jìn)行促銷。此外,它還能夠有效防止在市場營銷活動中某種品牌出現(xiàn)問題后,對其他產(chǎn)品可能產(chǎn)生的不利影響。
適用企業(yè):對于市場形象好、知名度高的企業(yè)極其有利。
品牌策略方案篇七
品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價值的一種評價和認(rèn)知,是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,當(dāng)人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯(lián)想到一起,企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚,培育文化,隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大,不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級,向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價值。
品牌和顧客之間能否進(jìn)行深度溝通,在于經(jīng)營者是否把情感投入也作為一種營銷策略,是否認(rèn)識到這種方式能夠直接影響顧客對品牌的認(rèn)可度,建立互動機(jī)制,更為人性化的情感營銷不僅提升企業(yè)品牌的情感效應(yīng),同時也能保持顧客的品牌忠誠。
例如一件好的產(chǎn)品,如果不能和顧客進(jìn)行有效的互動,就無法讓顧客認(rèn)識到產(chǎn)品的價值所在,也根本無法在顧客內(nèi)心深處引起共鳴,有時候我們甚至可以說,品牌缺少了顧客的“參與精神”,該品牌就是缺乏活力與生命力的品牌。
讓顧客為品牌而感動,作為情感營銷的核心和真諦,品牌經(jīng)營者應(yīng)該深入認(rèn)識到所有營銷手段的運用,品牌營銷推廣最終目的都是為了顧客,而這些都需要品牌的經(jīng)營者從思想上進(jìn)行根本性的認(rèn)識和改變。
任何新的管理理念或者營銷理念,都源自對品牌理念的轉(zhuǎn)變,只有經(jīng)營者清楚地認(rèn)識了情感營銷的重要性,才能加大力度對其未來的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,并在具體執(zhí)行中得到有效貫徹。
品牌在具體進(jìn)行零售店體驗管理時,應(yīng)該以服務(wù)為中心,以商品為道具進(jìn)行令顧客難忘的活動,相較于產(chǎn)品的外在視覺表現(xiàn),體驗更關(guān)注顧客的內(nèi)心心理活動,它能讓一個人在情緒上產(chǎn)生波動,并產(chǎn)生品牌印象分。
零售店展示廳的產(chǎn)品擺放,環(huán)境的布置,宣傳品的合理配置,都直接影響到顧客對品牌感官上的直接認(rèn)識,好的購物環(huán)境應(yīng)該是令人舒適的,帶著欣賞和贊嘆目光置身其中的一個品牌形象上的空間載體。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。
品牌策略方案篇八
**年進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬。
可見,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對目標(biāo)客戶的一系列承諾。
無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌建設(shè)的重要性。
1、通過品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀(jì)是以智取勝的時代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭――抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人最好都學(xué)點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費者心中的烙印。
4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義c賺更多的錢!
通過品牌建設(shè),以少投入獲得多回報,產(chǎn)生持續(xù)和長久的價值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略。
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現(xiàn)對接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個縫隙。
四、云品牌幾大特點:
1、口碑式傳播。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
“社群”關(guān)系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代這個比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)―廣告媒介―消費者的模式,而是產(chǎn)品―消費者的雙向模式。
3、注重數(shù)據(jù)沉淀。
在時下如火如荼的o2o時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,o2o發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化o2o服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設(shè)計方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重,對精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營銷運營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無定所,實則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌策略方案篇九
品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價值的一種評價和認(rèn)知,是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,當(dāng)人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯(lián)想到一起,企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚,培育文化,隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大,不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級,向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價值。
首先對于一個中小企業(yè),確定一個提升品牌的定位方向進(jìn)行有計劃的推廣。投入多少精力,以及達(dá)到什么效果,列一張表進(jìn)行統(tǒng)計,明確的表現(xiàn)出品牌的方向??梢越Y(jié)合自己企業(yè)行業(yè)的經(jīng)歷來提升品牌文化,一個企業(yè)如果歷史悠久,有著多年的榮譽,以及文化故事、事跡。對于取得消費者信任是效果顯著的。例如茶葉,有著深遠(yuǎn)的歷史,對于一個廣泛的茶葉這一詞,應(yīng)該很多人做,可以進(jìn)行地區(qū)的茶葉來做。這就涉及的關(guān)鍵詞的選取了,黃祖敏的博客都有針對關(guān)于關(guān)鍵詞的選取。
其次在網(wǎng)上提升品牌可以借助一切可宣傳的東西,將我們的品牌融入其中。例如在一些游戲中植入廣告,現(xiàn)在很多游戲都可以植入廣告,對于推廣自己的品牌以及帶來良好的口碑是非常好的。也可以利用圖片進(jìn)行修改后,進(jìn)行病毒營銷。如果能找準(zhǔn)人們的愛好,利用群眾幫助你進(jìn)行推廣,從而深入人們的內(nèi)心,一張圖片如果能重復(fù)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的視野中,可以提升目標(biāo)用戶的記憶力,當(dāng)購買時就會考慮這方面的需求。
最后一點可以利用其他熱門新聞投放自己的小廣告,借勢熱門新聞的觀賞性來提升品牌的知名度。如果有資金可以考慮做一系列優(yōu)惠活動,價格上的促銷活動,怎么樣在網(wǎng)頁上提升轉(zhuǎn)換率可以從多方面考慮。搜索引擎的靠前、網(wǎng)站的裝修、企業(yè)的歷史、資格證書等都有影響。在網(wǎng)絡(luò)上打造一個品牌是需要不斷的提取競爭對手的成功的經(jīng)驗,以及分析對手的推廣方式、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。
品牌策略方案篇十
品牌營銷是現(xiàn)代商業(yè)競爭中至關(guān)重要的一環(huán)。在競爭激烈的市場中,如何通過巧妙的品牌營銷策略吸引消費者的關(guān)注,并與競爭對手建立差異化,是每個企業(yè)必須思考的問題。在我的工作經(jīng)驗中,我學(xué)到了一些品牌營銷的心得體會,希望與大家分享。
首先,建立品牌認(rèn)知和認(rèn)同是品牌營銷的首要任務(wù)。一個成功的品牌必須有一個獨特且易于識別的標(biāo)識,以便消費者能夠迅速地將其與其他競爭品牌區(qū)分開來。這需要在產(chǎn)品設(shè)計和定位上下功夫,強(qiáng)調(diào)品牌的核心價值和特點。同時,通過積極的宣傳和傳播,讓消費者了解品牌的背后故事和品牌所代表的理念。只有通過建立廣泛的品牌認(rèn)知和認(rèn)同,品牌才能在市場上脫穎而出,并贏得消費者的青睞。
其次,品牌營銷需要與目標(biāo)受眾建立深入的情感聯(lián)系。消費者心理驅(qū)動著購買行為,因此,品牌必須懂得如何打動消費者的情感。通過了解目標(biāo)受眾的需求、價值觀和生活方式,企業(yè)可以根據(jù)不同的消費者群體,開發(fā)出定制化的品牌策略,并提供與消費者情感共鳴的產(chǎn)品。這種情感連接不僅能夠增強(qiáng)品牌的忠誠度,還可以幫助品牌贏得口碑和消費者口傳心授的推薦,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額。
第三,品牌營銷要與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。市場環(huán)境不斷變化,消費者需求也在日新月異。因此,品牌不能停留在原有的成功上,而是要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和更新。這不僅包括產(chǎn)品的創(chuàng)新,還包括品牌形象的時刻更新和品牌體驗的不斷提升。如果一個品牌一直停留在過去的輝煌中,那么在競爭中必然會被其他更加具有創(chuàng)意和時尚感的品牌所取代。因此,企業(yè)需要時刻關(guān)注市場的變化,研究消費者的需求,并靈活地調(diào)整品牌策略,以保持活力和競爭力。
第四,品牌營銷需要與相關(guān)合作伙伴進(jìn)行有效的合作。一個成功的品牌往往離不開各種合作伙伴的支持。合作伙伴可以是供應(yīng)商、渠道伙伴、市場推廣公司等,通過與合作伙伴的緊密合作,可以實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補。例如,通過與知名網(wǎng)紅合作推廣,可以提高品牌的曝光度和影響力;通過與供應(yīng)商合作進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,可以不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和差異化。有效的合作關(guān)系可以幫助品牌快速擴(kuò)大市場份額,并在競爭中保持優(yōu)勢地位。
最后,持續(xù)的品牌管理和監(jiān)控是品牌營銷的關(guān)鍵。品牌的建立是一個漫長的過程,但維護(hù)品牌形象要比建立更加艱難。品牌的形象和聲譽容易因各種因素受到損害,因此,企業(yè)必須對品牌進(jìn)行持續(xù)的管理和監(jiān)控。這包括保持品牌一貫的品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時回應(yīng)消費者的反饋和投訴,并制定合適的應(yīng)對措施。通過持續(xù)的品牌管理和監(jiān)控,企業(yè)可以建立起可信賴、可靠的品牌形象,從而獲得消費者的信任和忠誠。
總之,品牌營銷是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的技術(shù)。通過建立品牌認(rèn)知和認(rèn)同、情感連接、創(chuàng)新、合作合作以及持續(xù)的品牌管理和監(jiān)控,企業(yè)可以構(gòu)建一個成功的品牌,并在競爭激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢地位。無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都需要重視品牌營銷,并不斷總結(jié)經(jīng)驗,適應(yīng)市場變化,以期實現(xiàn)品牌的長期發(fā)展和成功。
品牌策略方案篇十一
首先對品牌進(jìn)行定位,品牌定位確定了與消費者心智相吻合的差異化競爭優(yōu)勢,制作出能夠為消費者所接受和接受的信息,是整個品牌營銷戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營者,特別是大型企業(yè)的經(jīng)營者,要審時度勢,及時抓住機(jī)遇,實施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌營銷戰(zhàn)略。
選準(zhǔn)市場定位,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對這些細(xì)分市場進(jìn)行評估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場。細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模由潛在消費者的數(shù)量、支付能力、價格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模,需要對這些因素作定量性趨勢分析。另一個決定細(xì)分市場實際容量的因素是細(xì)分市場的潛在競爭者。主要包括同行業(yè)競爭品牌、替代品牌、潛在新品牌等。
運用國際通行的做法進(jìn)行資本經(jīng)營,通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營和有償使用等方法,嫁接和引進(jìn)現(xiàn)成的品牌,以加快品牌開發(fā)的步伐。
品牌營銷戰(zhàn)略要求規(guī)模化、集約化經(jīng)營,為此企業(yè)要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,可以連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營,企業(yè)還可以通過定牌生產(chǎn)等形式把品牌的生產(chǎn)形成規(guī)模化、集約化。
企業(yè)實施和推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略還要有一個優(yōu)良的`外部環(huán)境,特別是能爭取到政府的政策扶持。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存的地方保護(hù)、壟斷、割據(jù)等“圍墻”,還要尋求法律的保護(hù),有一個知識產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境。
品牌策略方案篇十二
一個品牌創(chuàng)立的早期屬于發(fā)現(xiàn)階段,這個時期的品牌談不上什么品牌資產(chǎn)的,也沒有太多資源。
這個階段的主要特點是:因為剛剛開始,不用顧慮任何東西,不怕做錯事情。很多品牌一開始就有包袱。為什么你從一開始就有那么重的包袱?你現(xiàn)在零品牌資產(chǎn),你顧忌什么呢?所以早期的關(guān)鍵一定是出奇招,早期的策略也就是追求有用性和快速的效果。
這一階段我們要讓消費者“發(fā)現(xiàn)”我們,所以“求關(guān)注”是這個階段的基本任務(wù)。大家推廣的時候,要注意吸引有效流量。任何的品牌都跑不出內(nèi)容、渠道加時機(jī)。我們?nèi)绾稳ふ仪?,鋪很好的渠道吸引到有效流量,什么時候去鋪,所以發(fā)現(xiàn)階段是“渠道+時機(jī)”策略,要注意吸引有效流量。
認(rèn)識階段。
認(rèn)識階段,是一個價值普及的階段,在這個階段,“內(nèi)容”要大于前一階段的“渠道+時機(jī)”。品牌的價值主要是我們推廣的內(nèi)容,抓住機(jī)會表達(dá)好價值是認(rèn)識階段的主要策略。所以,在認(rèn)識階段,一定要表達(dá)清楚、說清楚你的價值,這是一個很重要的價值普及過程。
記住階段。
記住階段的重點是重復(fù),就是我用什么樣的渠道去重復(fù)什么樣的內(nèi)容,因此這個時期的推廣重點是投放,時間維度的投放。
我之前講過,時間維度的概念就是你不一定是要滿世界地去投放,一定要在某一人群的時間軸上去投放,去牢牢抓住一類人群,讓這類人群牢牢記住這個品牌。有可能你說我是一個大眾的品牌,沒關(guān)系,先讓一類人記住你,然后再去輻射更多人。
喜歡階段。
喜歡這個階段是一個情感養(yǎng)成的一個過程。情感形成是喜歡這個過程的關(guān)鍵,主要的策略是“內(nèi)容+渠道”策略,所以在喜歡這個階段,主要市場推廣的策略是事件,通過事件可以表達(dá)你的立場,從事上來看是不是一路人,從事上來看這個品牌是不是喜歡的品牌。
銘記階段。
銘記是為了讓消費者忘不了,這是一個長期的階段,也是一個“內(nèi)容+渠道”的事,更是一個時間的堆積。堆積了很長時間去看一個品牌,所以你才會因為喜歡而忘不了,甚至有的時候因為討厭忘不了它。因此,更新你的品牌策略,不斷創(chuàng)新你的品牌策略,讓人覺得時時刻刻有可關(guān)注的地方?,F(xiàn)在大家的關(guān)注力很難集中,所以你要不斷引起注意。要做品牌升級,要做創(chuàng)新品牌。這個階段的推廣策略,就是不斷地進(jìn)行品牌更新。
【拓展閱讀】。
品牌是一個集合概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)記、商標(biāo),其目的是識別某個或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。
一、品牌的特征。
品牌出自特定的文化氛圍,賦予每個產(chǎn)品以文化特色。產(chǎn)品不僅是該文化的產(chǎn)物和體系,還是一種傳播手段。文化包含品牌設(shè)計吸收的價值體系,文化特征是決定品牌外在形式的基本原則,它是品牌核心,文化差異是品牌的基礎(chǔ)。
目標(biāo)市場分析,對市場細(xì)分時可以選擇不同的標(biāo)準(zhǔn)或角度,歸納起來,大致有地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、購買標(biāo)準(zhǔn)和心理標(biāo)準(zhǔn)。確定目標(biāo)市場,是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對這些細(xì)分市場進(jìn)行評估以便確定品牌應(yīng)定的目標(biāo)市場,細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模由潛在消費者的數(shù)量、支付能力、價格彈性等因素決定。為確定細(xì)分市場的潛在需求規(guī)模,需要對這些因素作定量性趨勢分析。
另一個決定細(xì)分市場實際容量的因素是細(xì)分市場的潛在競爭者。品牌定位,是針對目標(biāo)市場確定、建立一個獨特品牌形象并對品牌的整體形象進(jìn)行設(shè)計、傳播等,從而在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個獨特的有價值的地位的過程或行動。實施品牌定位可以讓潛在顧客能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生有益的認(rèn)識,進(jìn)而產(chǎn)生品牌偏好和購買行為。
三、品牌的長期戰(zhàn)略。
品牌形象設(shè)計風(fēng)格,只有始終如一才能謀求長期穩(wěn)定的發(fā)展,不必千篇一律的重復(fù)主題,主題應(yīng)建立在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,應(yīng)隨時代而變化。廣告投入,是品牌維持長期策略的武器。企業(yè)進(jìn)行品牌的市場推廣,少不了廣告公司的幫助,而只有“智力型”的廣告公司才能真正幫助客戶創(chuàng)造強(qiáng)大持久的品牌資產(chǎn)。而所謂“智力型”的廣告公司必須有市場預(yù)見力,對消費者的洞察力??刂其N售渠道及防偽措施,就營銷而言,往往是那些直接與用戶和消費者接觸的商家占盡了天時、地利。
所有的營銷活動與市場價值都圍繞品牌展開是品牌時代最本質(zhì)的特點,市場營銷也相應(yīng)的發(fā)展為品牌營銷。擁有品牌就是擁有市場,就是擁有現(xiàn)在和未來,就可以獲得最大的市場價值。
品牌策略方案篇十三
然后就會鄙視客戶沒眼光,憤憤不平的發(fā)泄自己的不滿,甚至詆毀客戶。
這里,首先要清楚的一點,客戶不是來“擺平”的,而是要用心交往達(dá)成合作的雙贏過程。假如,這點前提沒有擺正關(guān)系的話,過分強(qiáng)調(diào)就是產(chǎn)品和利益的交往,那就失去了營銷工作的初衷。然后,還要回過頭來考慮為什么他們對產(chǎn)品不感興趣的問題了。
我們不妨來逆向思維:客戶為什么要選擇你的產(chǎn)品和不是其他的家的呢?除了產(chǎn)品本身的利潤和安全性外,更重要的一點是如何從你那里得到與其他產(chǎn)品不一樣的信息和價值。所以,我的核心工作就是如何通過合理溝通來說服客戶,實現(xiàn)最終的合作。
1.對比法。
所謂“對比法”,指的是通過將自己的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的有效比較,在效果、價格等方面產(chǎn)生較為明顯的區(qū)別,而讓客戶真正的產(chǎn)生興趣達(dá)成合作。
例如,你是一個銷售頭孢抗生素的中小企業(yè)的銷售人員,面對一個經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。經(jīng)銷商經(jīng)常會設(shè)置一些陷阱讓你往里跳。他們總是會針對你的品種說悅康的、或者威奇達(dá)的比你的價格比你的有優(yōu)勢,并且返利服務(wù)比你們好等等之類的事情。這個時候,有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員會很快識破并化解這樣的陷阱;而不是太有經(jīng)驗的人往往是不知道該如何應(yīng)對,最終讓客戶得逞后失去合作的機(jī)會。
并且,你可以將你企業(yè)本身產(chǎn)品的優(yōu)勢和對方的劣勢能進(jìn)行一個清晰的對比,從而無形中用專業(yè)的知識和數(shù)字在對比中提升你所在企業(yè)的價值,才可以較為輕松的說服客戶。
所以,我們必須清楚,做好業(yè)務(wù)人員首要的一點必須做一個專業(yè)才產(chǎn)品顧問和專家。全面系統(tǒng)的掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點之后,還必須了解行業(yè)動態(tài)以及同類產(chǎn)品的相關(guān)信息。這樣,當(dāng)遇到客戶說你的產(chǎn)品貴的時候,可以舉例與自己產(chǎn)品屬于統(tǒng)一級別的產(chǎn)品進(jìn)行對分析,從而打消客戶的疑慮,擺脫客戶設(shè)置的陷阱,提高溝通的成功率。
2.舉例法。
此外,在業(yè)務(wù)開展過程中,還會經(jīng)常遇到客戶懷疑進(jìn)行合作后是否可以將市操作好的問題。這個時候,采用舉例法,用他身邊可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解決,使得客戶打消懷疑和搖擺不定,加快做出積極的決定。
其實,這招“舉例法”我們平常使用的比較多,這里就不在贅述使用的問題了。需要提醒一點就是所舉例子的真實性和可對比性的問題,這點很關(guān)鍵。如果你要面對的本身就是一個小客戶,而你總是舉一些如何幫助大客戶成交的例證,是不會得到客戶的認(rèn)同的。而在所舉例子的空間和地域選擇上,最好選擇舉例客戶不遠(yuǎn)且真實的客戶,讓他有較為強(qiáng)烈的認(rèn)同感,才有助于合作。否則,忽視了上面的問題,反而會與初衷背道而馳,讓客戶覺得在被欺騙,而引起客戶的反感從而失去下一次見面溝通的機(jī)會!例如,你所溝通的客戶本身就是一個經(jīng)營口服藥的otc渠道客戶,你卻硬要將你的臨床針劑品種推銷給他,還列舉了一堆本縣、本鄉(xiāng)等他比較熟悉的人做的如何好,注定是不會取得什么好的結(jié)果的。因為,要讓一個人從一個熟悉的渠道轉(zhuǎn)到一個不熟悉的渠道做產(chǎn)品,那難度是相當(dāng)人的,成功率也是相當(dāng)?shù)偷摹?/p>
品牌策略方案篇十四
隨著市場競爭的日益激烈,品牌營銷策略成為企業(yè)提升競爭力的重要手段。在策劃和執(zhí)行品牌營銷策略的過程中,我深刻體會到了品牌的力量以及營銷策略的重要性。本文將從品牌定位、品牌傳播、品牌體驗、社交媒體營銷和持續(xù)創(chuàng)新等方面探討品牌營銷策略的心得體會。
首先,品牌定位是品牌營銷的關(guān)鍵。在眾多競爭對手中脫穎而出,品牌定位非常重要。一個好的品牌定位能夠準(zhǔn)確地描繪出品牌的獨特性和核心價值,使消費者能夠深刻記住該品牌并愿意與之產(chǎn)生情感共鳴。同時,品牌定位還能夠幫助企業(yè)更好地了解目標(biāo)群體,準(zhǔn)確把握消費者的需求和喜好,為產(chǎn)品設(shè)計和市場推廣提供方向。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)品牌定位要與企業(yè)的核心目標(biāo)和價值觀相契合,與目標(biāo)市場的需求相一致,這樣才能夠形成有力的品牌定位,有效地吸引目標(biāo)消費者。
其次,品牌傳播是推動品牌發(fā)展和推廣的重要手段之一。品牌傳播通過廣告、宣傳、促銷等方式將品牌形象和信息傳遞給消費者,增加品牌的知名度和美譽度。在品牌傳播中,我認(rèn)為創(chuàng)意和互動性非常重要。消費者在面對海量的信息時,只有創(chuàng)意突出且能夠吸引人的傳播方式才能夠引起他們的關(guān)注和興趣。而互動性的傳播方式則能夠使消費者更加參與其中,更好地理解和記住品牌信息。此外,品牌傳播還應(yīng)該注重整合各類渠道和媒體資源,形成多層次、多方面的傳播網(wǎng)絡(luò),提高傳播效果和覆蓋范圍。
品牌體驗是品牌營銷策略的核心之一。一個好的品牌應(yīng)該能夠為消費者帶來獨特且愉悅的體驗,使其對品牌形成正面的情感認(rèn)知。品牌體驗主要包括消費者與產(chǎn)品的互動過程和購買后所獲得的感受。在品牌體驗中,我認(rèn)為要注重以下幾點。首先,要保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和優(yōu)異,以充分滿足消費者的需求。其次,要關(guān)注消費者的感受和反饋,及時改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和體驗流程。最后,要注重整個購買過程的體驗,包括店面環(huán)境、售后服務(wù)等,以提升消費者的滿意度和忠誠度。
社交媒體營銷在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代具有重要地位。通過社交媒體的傳播渠道,品牌可以與消費者進(jìn)行直接互動和交流,快速獲取市場信息并進(jìn)行品牌宣傳。我認(rèn)為在社交媒體營銷中,品牌需要注重以下幾點。首先,要建立積極的品牌形象和聲譽,通過品牌故事和真實案例來吸引關(guān)注和共鳴。其次,要與消費者保持頻繁的互動,回應(yīng)他們的問題和關(guān)注點,增強(qiáng)品牌的可信度和親和力。最后,要發(fā)揮社交媒體的特點,提供有價值的內(nèi)容和信息,吸引消費者的關(guān)注和分享,擴(kuò)大品牌影響力和傳播范圍。
最后,持續(xù)創(chuàng)新是品牌營銷的生命線。市場競爭的日益激烈,要想在競爭中生存并取得長期發(fā)展,品牌需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計上,也表現(xiàn)在品牌營銷策略的制定和執(zhí)行上。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新需要注重以下幾個方面。首先,要不斷地關(guān)注市場變化和消費者的需求變化,及時調(diào)整和改進(jìn)品牌策略和定位。其次,要注重研發(fā)和引入新的技術(shù)和方法,以提高品牌的競爭力和市場占有率。最后,要建立良好的反饋機(jī)制,從消費者和市場的反饋中獲取啟示和改進(jìn)的方向,推動品牌持續(xù)發(fā)展。
總之,品牌營銷策略在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過品牌定位、品牌傳播、品牌體驗、社交媒體營銷和持續(xù)創(chuàng)新等方面的探索和實踐,我深刻體會到了品牌的力量和營銷策略的重要性。只有通過精準(zhǔn)的品牌定位、創(chuàng)意和互動性的品牌傳播、獨特且愉悅的品牌體驗、有效的社交媒體營銷和持續(xù)的創(chuàng)新,品牌才能夠在市場競爭中取得成功并保持持續(xù)發(fā)展。
品牌策略方案篇十五
市場營銷需要及時了解市場變化,并制定快速的應(yīng)對措施,保持競爭優(yōu)勢。這里小編為大家整理了關(guān)于品牌包裝策略與市場營銷策略,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
1.1提高產(chǎn)品聲譽和口碑,注意改善企業(yè)形象。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,產(chǎn)品的種類越來越多,競爭越來越激烈,而只有具備良好聲譽和口碑的產(chǎn)品才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的良好形象能夠提高消費者對產(chǎn)品的信任,讓消費者在購買此類產(chǎn)品時能夠在眾多的同類產(chǎn)品中迅速想到這個產(chǎn)品,因為消費者一般更傾向于口碑較好、自己信任的產(chǎn)品,并最終購買這個產(chǎn)品。因此,企業(yè)要積極提高產(chǎn)品聲譽和口碑,注意改善企業(yè)形象,提升企業(yè)的整體地位,促進(jìn)企業(yè)的健康、長久發(fā)展。
1.2建立穩(wěn)定的良好客戶關(guān)系。
隨著現(xiàn)代信息的不斷發(fā)展,企業(yè)只有和消費者進(jìn)行有效的溝通和交流,才能及時了解消費者對產(chǎn)品的實際看法和對產(chǎn)品的新需求。目前,企業(yè)消費者可以利用微博、微信、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)論壇等多種方式進(jìn)行有效的溝通和交流,這樣,企業(yè)可以在第一時間了解消費者的最新需求,制造出符合消費者需求的產(chǎn)品;消費者也可以隨時了解企業(yè)的最新動態(tài)和最新產(chǎn)品介紹,并將自己的意見和建議及時傳遞給企業(yè)?,F(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的信息平臺,建立了穩(wěn)定的良好客戶關(guān)系,同時吸引著很多新客戶不斷加入,使自己的消費者隊伍不斷發(fā)展壯大,大大提高了企業(yè)的'銷售額,促進(jìn)了企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,品牌的影響力越來越大,人們的關(guān)注度也越來越高。特別是隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、技術(shù)上的差距越來越小,只有對產(chǎn)品進(jìn)行獨特的包裝,才能有效吸引消費者的注意力和購買欲望。
2.1對市場進(jìn)行深入的考察。
不同的品牌具有不同的消費群體,因此,企業(yè)要明確自己品牌所要面對的消費群體,熟悉這個消費群體對產(chǎn)品的具體需求,以及最看重產(chǎn)品的哪一部分或哪一方面功能,才能有目的、有針對性地設(shè)計滿足這類消費群體的產(chǎn)品,并逐步形成自己獨特的品牌。而企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不但要對消費群體的具體需求比較熟悉,還要對競爭對手的情況比較熟悉,要時刻關(guān)注競爭對手的一舉一動,并積極地對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行科學(xué)分析,只有知己知彼,才能制定出正確的市場競爭策略,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
2.2進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。
進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位,有利于加深消費者對產(chǎn)品品牌的認(rèn)識,讓消費者在購買這種類型的產(chǎn)品時,第一時間想到這個品牌。這就需要企業(yè)充分了解自己品牌的特征,概括出獨特的品牌個性,這種個性可以在第一時間傳達(dá)給消費者。如香奈兒在第一時間傳達(dá)給消費者的就是一種高貴、性感的氣質(zhì);星巴克在第一時間傳達(dá)給消費者的就是一種溫暖、愉悅的舒適感覺??梢哉f,鮮明的品牌特征可以讓消費者在最短的時間內(nèi)了解這個產(chǎn)品,并認(rèn)可和接受這個產(chǎn)品。
2.3制定包裝設(shè)計原則,明確包裝目標(biāo)。
要想取得良好的品牌包裝效果,必須堅持以下幾個原則。
一是視覺形象相統(tǒng)一的原則。規(guī)范的、明確的品牌視覺體系,是一個成功品牌包裝設(shè)計所必須具備的。這樣,企業(yè)的品牌形象才能得到不斷強(qiáng)化,實現(xiàn)更快、更有效的品牌形象傳播,加深消費者對品牌的印象,提高消費者的購買欲望。
二是設(shè)計風(fēng)格一致性原則。一個品牌明顯區(qū)別于另一個品牌的最根本標(biāo)志就是具有一致性的獨特風(fēng)格設(shè)計,而且風(fēng)格一致的品牌包裝設(shè)計,可以讓消費者對企業(yè)品牌有一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的、完整的認(rèn)知,能夠在眾多不同風(fēng)格設(shè)計的同類產(chǎn)品中一眼辨別出這個品牌,有利于品牌形象的傳播。
三是強(qiáng)化個性形象的原則。不同的品牌具有不同的包裝設(shè)計,而個性化包裝設(shè)計最能體現(xiàn)品牌的個性,也是企業(yè)進(jìn)行營銷的主要出發(fā)點。隨著信息化時代的到來,產(chǎn)品的包裝設(shè)計不再只是簡單的文字、圖片或二者結(jié)合的表達(dá),而是融合了眾多的藝術(shù)元素,是一種綜合性的獨特藝術(shù)設(shè)計,只有在設(shè)計中體現(xiàn)出自己品牌個性形象,才能在眾多的商品中脫穎而出,吸引消費者的注意力。
總之,現(xiàn)代企業(yè)采取市場營銷和品牌包裝戰(zhàn)略的最終目的是獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的整體市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要積極探索和創(chuàng)新市場營銷策略和品牌包裝策略,不斷提高產(chǎn)品在市場上的占有率和競爭力,贏得更多消費者的信任和青睞,使企業(yè)獲得長足發(fā)展。
一、廣告設(shè)計的核心——廣告定位。
二十一世紀(jì)隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的全面展開,市場機(jī)制步入精神生產(chǎn)領(lǐng)域,企業(yè)營銷中廣告設(shè)計文化迅速崛起,在社會生活和國民經(jīng)濟(jì)中的地位正在迅猛上升?,F(xiàn)代生活中廣告設(shè)計文化已成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點,在競爭激烈的營銷市場,各種廣告的文化含量以及由此帶來的文化附加值越來越成為產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大競爭力。在國內(nèi)外傳媒市場競爭異常激烈的當(dāng)代社會,企業(yè)如何才能在強(qiáng)手如林的廣告中取勝呢?首要條件是廣告設(shè)計應(yīng)建立在一個科學(xué)策劃的平臺上,而廣告定位就是這一科學(xué)策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。源于商品定位而作用于消費者心理的廣告定位,在市場經(jīng)濟(jì)中擔(dān)負(fù)著越來越重要的承上啟下的作用,成為廣告設(shè)計的旗幟和方向。
二、廣告定位的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
廣告定位的第一個要求是推廣品牌效應(yīng),凸顯與眾不同。有了恰當(dāng)?shù)膹V告定位,企業(yè)就可能在經(jīng)濟(jì)大潮中增強(qiáng)自身的發(fā)展實力,使廣告設(shè)計藝術(shù)健康、有序、全面的發(fā)展。因此廣告定位的戰(zhàn)略基礎(chǔ)便是根據(jù)所選擇的和競爭者相差異的產(chǎn)品特色進(jìn)行宣傳,企業(yè)的首要目的是發(fā)掘并搶先占有優(yōu)勢戰(zhàn)略以獲得競爭先機(jī),廣告的首要目的便是將這種競爭優(yōu)勢通過廣告定位、創(chuàng)意和藝術(shù)表現(xiàn)等手段傳播給消費者,讓人們在表達(dá)稱心如意的生活方式時能愉快地聯(lián)想到一個指鏈:例如“百事可樂=性感=好玩=受歡迎。”
廣告定位的第二個要求是確立品牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)競爭已進(jìn)入品牌競爭的時代,品牌效應(yīng)已成為企業(yè)進(jìn)入商品市場的“敲門磚”。林恩·阿普認(rèn)為品牌是“我們經(jīng)濟(jì)中的原子核”,他以為一個品牌不只是它的“名稱、標(biāo)識和其他可展示的標(biāo)記”,在更深刻的意義上,品牌還包含著與消費者的“契約”、對消費者的“承諾”和給予消費者的“信任”,因此,“一種品牌應(yīng)具備以下基本特征:一是極高的知名度;二是崇高的聲譽;三是市場領(lǐng)先;四是持續(xù)利潤增長?!背晒Φ亩ㄎ荒軌蚴蛊髽I(yè)建立品牌聲譽,培育品牌競爭力,贏得品牌市場。因而企業(yè)必須在提高品牌知名度上下功夫,只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才能贏得消費者。在我國,彩電行業(yè)的長虹、康佳、tcl;制冷行業(yè)的海爾、科龍等企業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)獲得了巨大成功。所以品牌效應(yīng)是企業(yè)在市場營銷中的核心力量。
廣告定位的第三個要求是企業(yè)產(chǎn)品種類的豐富性,多樣性,可以滿足消費者不同的消費選擇??偛课挥诘聡譅柗蛩贡さ拇蟊娖嚰瘓F(tuán),是歐洲最大的汽車公司,也是世界汽車行業(yè)中最具實力的跨國公司之一。集團(tuán)針對世界各地消費群的不同需求開發(fā)了8大汽車品牌:大眾汽車(德國)、奧迪(德國)、蘭博基尼(意大利)、賓利(英國)、布加迪(法國)、西亞特(西班牙)、斯柯達(dá)(捷克)、大眾汽車商用車(德國)。品種豐富且針對性強(qiáng)的生產(chǎn)營銷理念使大眾汽車集團(tuán)2004年在全球銷售汽車達(dá)514萬輛,大眾汽車集團(tuán)以其多元化的產(chǎn)品和服務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑世界汽車市場。
三、廣告定位的策略運用。
1、文化定位策略。二十一世紀(jì)以來,市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),社會競爭越來越激烈,企業(yè)想在風(fēng)起云涌的經(jīng)濟(jì)大潮中有所作為,必須以先進(jìn)的文化營銷理念來導(dǎo)航。人在文化社會之中生活,進(jìn)一步講消費者也是在企業(yè)建立的文化中消費,只有當(dāng)消費者對消費文化產(chǎn)生共鳴,企業(yè)才能真正建立起消費者對品牌忠誠度。因此,廣告設(shè)計以這種人本主義文化理念進(jìn)行廣告定位營銷,必將給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。
2、功能定位策略。功能是產(chǎn)品使用價值的具體體現(xiàn),可直接滿足消費者豐富的物質(zhì)及精神文化需求“設(shè)計藝術(shù)審美的本質(zhì),就在于對設(shè)計物的功能所表現(xiàn)的合目的性的關(guān)照。”(3)企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭找出自己產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的相異之處,然后在廣告定位中強(qiáng)化自己產(chǎn)品的獨特功能,使該產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中有明顯區(qū)別,從而給消費者留下鮮明清晰印象,以增加目標(biāo)消費群的產(chǎn)品的選擇性。典型的功能定位雖然在廣告定位設(shè)計中只有簡潔的幾句話,卻可以四兩撥千斤,促進(jìn)企業(yè)營銷工作的順利展開。
3、強(qiáng)勢定位策略。企業(yè)利用自己的產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢作為廣告設(shè)計的核心,在廣告宣傳中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),從而在消費者心目中留下深刻的印象。廣告定位應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體品質(zhì),讓消費者了解該產(chǎn)品優(yōu)勢所在,給人留下深刻的印象。如飛亞達(dá)手表憑借精密的技術(shù)和高貴的品質(zhì),把品牌定位與身份聯(lián)系起來,倡導(dǎo)“一旦擁有,別無選擇”的強(qiáng)勢定位策略,讓人感覺戴上飛亞達(dá)手表后,能擁有更多的非凡的.氣質(zhì)和唯我獨尊的尊貴風(fēng)范。
4、價格定位策略。如果商品的技術(shù)、功能、造型等與市場上同類商品相近,沒有什么獨特的賣點吸引消費者,在這種情況下,廣告宣傳可運用價格定位策略?!柏洷热也簧袭?dāng)”價廉物美的產(chǎn)品對消費者仍然極具誘惑力。如伴隨世界油價的上揚,人們需要汽車更節(jié)能節(jié)源,許多汽車企業(yè)都開辟研發(fā)省油、實用、美觀、價廉的小汽車,廣告突出價廉物美性能好的定位原則,巧妙地運用價格定位策略迅速占領(lǐng)汽車消費市場。
5、市場定位策略。這是市場細(xì)分策略在廣告大戰(zhàn)中的具體運用,將商品定位在最有利的市場領(lǐng)先位置。在一定時期內(nèi),一項目標(biāo)會控制著一個公司的戰(zhàn)略計劃,公司的資源應(yīng)優(yōu)先滿足這項目標(biāo)的市場定位策略,以取得商戰(zhàn)先機(jī)。ibm公司的微機(jī)開發(fā)的一個重要戰(zhàn)略目標(biāo)就是:防止公司的主機(jī)生意受到側(cè)面的攻擊,因此他們投入了大量的人力、物力用于微機(jī)開發(fā),使ibm公司的家用電腦始終走在市場前列而備受追捧。
6、形象定位策略。作為消費社會的獨特文化景觀和媒介的寵兒,廣告設(shè)計不僅得到了迅猛發(fā)展,獨樹一幟的廣告形象也成為現(xiàn)代社會的中心話題。現(xiàn)代廣告高度重視一切極富創(chuàng)意的人類精神產(chǎn)品和文學(xué)藝術(shù)所提供的創(chuàng)意資源。在“形象”備受關(guān)注的讀圖時代,廣告必須以別具一格的廣告形象吸引消費者已經(jīng)疲憊麻木的感知力,因此藝術(shù)創(chuàng)新以最快的速度被運用于廣告的創(chuàng)意之中,個性鮮明的形象定位通過其強(qiáng)大的視覺沖擊力可以取得事半功倍的廣告效果。
一、體驗式營銷。
體驗式營銷是要站在消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設(shè),認(rèn)為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
二、一對一營銷。
“一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個體顧客的“顧客份額”上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有?!耙粚σ粻I銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財務(wù)部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行;財務(wù)部門要及時提供生產(chǎn)成本狀況與財務(wù)分析。
三、深度營銷。
深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業(yè)交換,其實都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實現(xiàn)的營銷設(shè)計與操作。
五、整合營銷。
整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
六、直銷。
“直銷模式”實質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進(jìn)行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細(xì)分市場和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),diy定單接納,電話直銷等。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊的方法,確保銷售團(tuán)隊高效運轉(zhuǎn)。
七、數(shù)據(jù)庫營銷。
企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運作時代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通,消費與服務(wù)對象,有的放矢地進(jìn)行營銷與客戶關(guān)懷活動,從而擴(kuò)大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
八、文化營銷。
文化營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會性。在文化營銷觀念下,企業(yè)的營銷活動一般為奉行以下幾項原則:給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個性化的文化內(nèi)涵;強(qiáng)調(diào)企業(yè)中的社會文化與企業(yè)文化,而非產(chǎn)品與市場;努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗公司的經(jīng)營方針。
品牌策略方案篇十六
[摘要]目前國內(nèi)保險市場正處于起步發(fā)展階段,保險市場還在繼續(xù)擴(kuò)張和深化,在人保集團(tuán)、平安保險集團(tuán)這些一線保險公司不斷擴(kuò)大市場份額,鞏固自身領(lǐng)導(dǎo)者或挑戰(zhàn)者地位的情況下,本文探討小型保險公司作為保險市場補缺者如何在市場良性競爭求得生存與發(fā)展。
2010中國保險市場排行:在壽險領(lǐng)域,中國人壽31.72%、平安人壽15.15%、太保壽險8.76%,壽險三巨頭占有55.63%;在財險,人保財險、平安財險、太保財險三巨頭達(dá)到70.64%份額。如果將中國目前保險市場進(jìn)行劃分,那毫無疑問是寡頭壟斷市場。由于歷史、體制等諸多原因的共同作用,目前中國保險市場上中小型保險公司市場份額不斷下降,市場競爭力也出現(xiàn)倒退現(xiàn)象,這不僅令人對目前國內(nèi)保險市場的競爭和發(fā)展前景堪憂。面對一線保險公司近年來業(yè)務(wù)水平大幅提高,這些中小型保險公司在被定位為市場補缺者的嚴(yán)峻形勢下,如何尋找出路,避免悲劇的發(fā)生,這應(yīng)該是很多業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的。
中小型保險公司在保險市場上主要對大公司不感興趣或尚未有過多涉足的保險細(xì)分市場提供服務(wù)。由于目標(biāo)市場明確、力量集中,因此即便中小型保險公司所占市場份額很小,但是憑借比大公司對這些細(xì)分市場更了解和更專業(yè)的服務(wù),這些市場補缺者依舊可以在大保險公司的重重威脅下獲得高速發(fā)展。例如上海美滿人生保險代理公司,面對的是“中國最杰出人士”這樣的高端客戶、天平汽車保險公司主攻“汽車保險”,尤其是為高檔汽車提供保險服務(wù)。而美國戰(zhàn)略計劃研究所的數(shù)據(jù)表明:小市場的投資回報率平均為27%,而大市場平均只有11%,由此可見,中小型保險公司的競爭策略只要正確有效,是完全可以獲得發(fā)展的。
找適合自己的未知保險領(lǐng)域。第二點針對目前各大保險公司已經(jīng)發(fā)覺但尚未有過多涉足或不太愿意涉足的保險領(lǐng)域。中小型保險公司應(yīng)該集中力量,提前介入這些領(lǐng)域,以便各大保險公司在此領(lǐng)域力量尚未很強(qiáng)大時就能夠讓自己擊敗對手,獲得該領(lǐng)域的主動權(quán)。第三,是應(yīng)該涉足目前大保險公司的保險領(lǐng)域。盡管各大保險公司在自己的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都很重視,但是也還是會有一些他們難以服務(wù)到的客戶存在或服務(wù)不盡令人滿意的地方,中小型保險公司只要在這些領(lǐng)域?qū)蛻籼峁┍却蟊kU公司更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)更系統(tǒng)的服務(wù),那么還是可以求得發(fā)展的;例如各大財產(chǎn)保險公司雖都有汽車保險,但是針對高檔稀缺汽車的保險就很少;雖然大保險公司也有開辦農(nóng)業(yè)保險,但是尚不夠深入和全面。這些都有可能成為中小型保險公司的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
補缺者作為市場上的弱勢者,無論是資金還是技術(shù)、規(guī)模效益等方面都難以和市場上的寡頭們相提并論,因此中小型保險公司在保險市場上拾遺補闕、見縫插針之時,一待這些寡頭保險公司發(fā)現(xiàn)或改變經(jīng)營策略時,往往和容易成為這些寡頭大保險公司的打擊和報復(fù),這往往也是市場補缺者最擔(dān)心的。對此,保險市場上的補缺者應(yīng)該注意以下幾點:
第一:不斷創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的補缺市場。如果保險公司只是一味地堅持和固守單一領(lǐng)域,待寡頭保險公司回過頭來,便往往難以招架。不斷傳召和發(fā)現(xiàn)新保險市場,對于中小型保險公司來說,一方面可以分散風(fēng)險,避免毀滅性打擊報復(fù);另一方面由于新領(lǐng)馭的發(fā)現(xiàn)與開拓往往也能帶來高額回報,前提是做好充分的風(fēng)險規(guī)劃和準(zhǔn)備工作。這些中小型保險公司也能夠快速積累資本,促進(jìn)自身的發(fā)展,進(jìn)一步爭強(qiáng)抗打擊能力。
第二:必須集中力量,采用各種有效方式迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場。由于中小型保險公司難以在實力上招架大型保險公司的回?fù)艉蛨髲?fù),所以作為市場補缺者,一旦確定好自己要進(jìn)入發(fā)展的目標(biāo)市場,就應(yīng)該集中一切有效力量,采用各種有效宣傳和營銷方式來占領(lǐng)市場。在寡頭保險公司回神之時,有效地建立起防御壁壘或競爭資本。在當(dāng)今社會科技不斷發(fā)展的信息時代,保險公司如果能夠充分利用各種媒介資源和營銷模式,給自己的目標(biāo)客戶視覺、聽覺等多方面產(chǎn)品的感受,是可以在短時間內(nèi)取得戰(zhàn)果的。
第三:不排除與競爭對手的合作,不管是同類市場補缺者的合作還是與市場。
領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者的合作。為了謀得長遠(yuǎn)的發(fā)展,中小型保險公司在制定競爭策略時有必要考慮合作,當(dāng)前國內(nèi)保險市場并不是一家獨大的“完全壟斷市場”模式,而是既有競爭又有壟斷的寡頭壟斷模式,那么中小型保險公司在求發(fā)展的時候就在理論和實際中都存在合作的可能。但是在合作中,作為市場補缺者,中小型保險公司應(yīng)該注意利用合作者的資源,進(jìn)一步擴(kuò)大補缺市場和保護(hù)補缺市場。否則合作便是“引狼入室”,最后為自己招致災(zāi)難。
在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,如果人人都是理性的產(chǎn)品供給方和需求方,中介方和監(jiān)管方,那么市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場補缺者的命運只有一種可能——不是強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱,而是強(qiáng)則愈強(qiáng),弱則愈弱;這個道理不言而喻。但就目前和未來很長一段時間而言,只要這些中小型保險公司能夠制定和執(zhí)行正確的競爭策略,市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場補缺者的地位不是亙古不變的定律,誰能說這些今天的市場補缺者不會成為明天的市場領(lǐng)導(dǎo)者呢。
參考文獻(xiàn)。
栗芳著:《保險營銷學(xué)》,2009年第二版。上海財經(jīng)大學(xué)出版社。
品牌策略方案篇十七
改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展一般認(rèn)為經(jīng)歷了三個時代。第一個時代是政經(jīng)時代,靠雙軌制、商政關(guān)系致富,所謂十億人民九億商。第二個時代是產(chǎn)經(jīng)時代,靠產(chǎn)品致富,珠江三角洲是最著名的地區(qū)。進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的來臨,日益豐富的產(chǎn)品不僅提供了滿足所有需要的可能,而且因為通信、交通等的發(fā)達(dá),產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)等方面的差異已經(jīng)越來越小,同質(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯,客戶的購買行為越來越趨于理性和成熟。所有的經(jīng)濟(jì)學(xué)家都認(rèn)為中國進(jìn)入了財經(jīng)時代。競爭者要在市場中突出其優(yōu)勢,就不在于有多少土地和廠房,而在于有沒有強(qiáng)大的能夠使人產(chǎn)生購買沖動的、使人產(chǎn)生長久忠誠的品牌。
一、品牌和品牌策略
什么是品牌?簡單地說,品牌就是一個產(chǎn)品或一個企業(yè)在視覺、情感、理念和文化等方面提供給顧客和市場的綜合形象。它包括外在和內(nèi)在兩個方面的內(nèi)容,外在方面主要包括產(chǎn)品的外觀、產(chǎn)品本身、商標(biāo)等等,例如,一看到大“m”,孩子們就會馬上想到麥當(dāng)勞快餐,一見到殼牌公司的貝殼標(biāo)志,人們馬上就會和石油聯(lián)系在一起;而內(nèi)在方面一般來說包括給產(chǎn)品附加的情感、個性和信念等等,例如,人們一想到非??蓸?,就會想到它那句家喻戶曉的口號:“中國人自己的可樂!”而購買和飲用非常可樂就會使消費者自然而然產(chǎn)生出一種民族自豪感。
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他領(lǐng)域,我們也可以看到品牌的魅力和身影。
品牌具有系統(tǒng)性。品牌不僅僅是一個商標(biāo)或者是一件商品的logo,它還包括品牌名稱、品牌定位、品牌質(zhì)量、品牌延伸以及品牌營銷等等,是一個復(fù)雜、科學(xué)的系統(tǒng)。企業(yè)在進(jìn)行品牌經(jīng)營與管理時也要注意到品牌的系統(tǒng)性特征,只有這樣才能夠在品牌競爭中游刃有余,運籌帷幄。
品牌具有綜合性。品牌的建立往往是通過對于產(chǎn)品外在和內(nèi)在的共同塑造建立的。它包括企業(yè)的ci系統(tǒng)、商標(biāo)、廣告宣傳等等。一件商品呈現(xiàn)在消費者面前時,不僅僅是具有使用價值的產(chǎn)品,還會給消費者視覺、味覺、觸覺等方面的感受。人們在接受一個商品品牌時,同時還會接納它所傳遞給他(她)的情感、理念等等。
“市場營銷中最強(qiáng)有力的理念就是:在客戶的腦海里深深烙下一個品牌的名字。”這是里斯和特勞特的“營銷永恒法則”中的一條。這就是企業(yè)品牌戰(zhàn)略需要解決的問題。
所謂品牌戰(zhàn)略,就是讓品牌在消費者的心智階梯中占據(jù)最有利位置,使品牌成為某個類別或某種特性的代表。這樣當(dāng)消費者產(chǎn)生相關(guān)需求時,便會將定位品牌作為首選 ,也就是說該品牌占據(jù)了這個定位。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產(chǎn)品或服務(wù)在所屬的領(lǐng)域與眾不同,最終成為本品類的代表。品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源,而品牌戰(zhàn)略競爭的本質(zhì)是品牌心智資源之爭。
品牌策略就是為實現(xiàn)、實施品牌戰(zhàn)略的各種具體手段與方法,是品牌戰(zhàn)略的細(xì)分與措施,是企業(yè)如何合理地使用品牌或商標(biāo),以促進(jìn)其產(chǎn)品銷售的抉擇。市場營銷策略的核心內(nèi)容是“4p”理論,即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略。企業(yè)只有在其市場營銷策略中不斷創(chuàng)新,千方百計強(qiáng)化自已的品牌個性,提供產(chǎn)品附加值,特別是精神價值,巧妙地在消費者頭腦中搶占一個有利地位,通過差異性競爭來“爭奪心智資源”,在消費者心智資源中建立認(rèn)識優(yōu)勢。只有在消費者的心智階梯中占據(jù)較靠前的位置,品牌的市場占有率才能更大。
二、品牌策略與產(chǎn)品創(chuàng)新
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不喜歡喝可樂飲料?!捌呦病惫臼沽艘粋€高招,通過一次明智的活動標(biāo)榜自已是生產(chǎn)非可樂飲料的,從而獲得了非可樂飲料的市場領(lǐng)導(dǎo)地位。非可樂飲料是一種既新穎又提神的飲料,其目的是取代“可樂”。“七喜”公司為消費者開創(chuàng)了一個新視野,即軟飲料市場中包含可樂飲料和非可樂飲料,其中“七喜”飲料在非可樂飲料中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。
“七喜”公司進(jìn)行產(chǎn)品研究,提煉并強(qiáng)化了其產(chǎn)品的概念,為“七喜”品牌找到新的賣點,獲得了成功。
麥當(dāng)勞是全球連鎖經(jīng)營的企業(yè),提供“全球統(tǒng)一的口味及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”,但在產(chǎn)品策略上麥當(dāng)勞也會依不同地區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新。在意大利、法國的麥當(dāng)勞提供了啤酒,日本的麥當(dāng)勞提供了米飯,中國的麥當(dāng)勞里有中國人喜歡吃的香蕉派,是專門為中國人進(jìn)行設(shè)計的。麥當(dāng)勞產(chǎn)品策略的創(chuàng)新,保持了麥當(dāng)勞品牌在全球的生命力及活力。
在中國的古老傳統(tǒng)里,傾向于崇古薄今,但在今天,尤其是高新技術(shù)的產(chǎn)品方面,“祖?zhèn)髅胤健本秃芸赡懿蝗纭白钚律鲜小蹦菢游?。在市場競爭里,產(chǎn)品策略的優(yōu)勢者就是“創(chuàng)新”,而不是“崇古”。“茍日新、日日新、又日新”才是顛撲不破的企業(yè)生命維系者。但創(chuàng)新或研發(fā)確實風(fēng)險很大,只有在企業(yè)有利潤的時候,才比較有人愿意冒失敗的風(fēng)險,撥出預(yù)算供研發(fā)之用。反之,在企業(yè)虧損,風(fēng)雨飄搖的時候,自顧度過眼前的難關(guān)都來不及,哪有余力和心情去做那“傳宗接代”的創(chuàng)新呢?但是,企業(yè)如果無創(chuàng)新、無研發(fā),也就沒有了再生功能,遲早將追隨現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期循環(huán)的過往而消失。專家指出,在危及的時候,無力進(jìn)行研發(fā),企業(yè)也可能死亡。只有在有盈余時,冒險撥出3-5%利潤進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新的企業(yè),才可以長久生存,不懼產(chǎn)品生命周期的考驗。這也就是人們常說的,“強(qiáng)者,若又有危機(jī)意識者,可以長強(qiáng);強(qiáng)者,但無危機(jī)意識者,恒亡。弱者,又無危機(jī)意識者,必快亡;弱者,而有危機(jī)意識者,并能自強(qiáng)者,則有可能轉(zhuǎn)弱為強(qiáng)矣。”
三、品牌策略與定價創(chuàng)新
說奧迪進(jìn)入中國的定價高,使得寶馬進(jìn)入中國變得非常不容易,因為寶馬認(rèn)為自己是全球兩大豪華汽車品牌之一,但是由于奧迪的定價策略,就逼迫寶馬一定要比奧迪高,這就使奧迪在其品牌競爭中占據(jù)了優(yōu)勢地位。
房地產(chǎn)項目人所共知的價格策略是“低開高走”,但這在廣州錦城花園的營銷策略運用上卻更有新意。1997年以前,廣州中低價位樓盤銷售如日中天,豪宅的市場空間隨之縮小。在這種市場狀況下,錦城花園作為新一代豪宅要推向市場,阻力其實很大,沒有好的營銷策略不能排除銷售失敗的危險。對此,公司意識非常清醒:他們在樓盤的裝修設(shè)計、小區(qū)環(huán)境與配套、現(xiàn)代化的物業(yè)管理等方面做了大量的工作,提高了樓盤在市場上的心理價位。在錦城花園開賣之前,業(yè)內(nèi)人士紛紛猜測錦城花園要賣到l萬元以上,但發(fā)展商卻以每平米7,500元的低價位拋出,使當(dāng)時全市的注意力都集中在錦城花園身上,造成了強(qiáng)大的市場沖擊波。首期發(fā)售,錦城花園三日內(nèi)銷量便愈九成。到二期發(fā)售,樓價提升15%,買家仍深感物有所值。十分有趣的是,據(jù)調(diào)查分析,在錦城花園二期發(fā)售的買家當(dāng)中,首期業(yè)主竟占30%,其余更多的是錦城業(yè)主的親朋好友。同時,大眾媒介對錦城花園產(chǎn)生的錦城現(xiàn)象的大肆炒作,提高了樓盤的知名度,形成了良好的品牌形象。
四、品牌策略與促銷創(chuàng)新
茅臺,這個來自中國西南邊陲深山老林里的不起眼的地方酒。1915年,之所以能夠一舉征服世界各國酒界名流而取得巴拿馬萬國展覽會金獎,除了它非凡的內(nèi)在質(zhì)量之外,更重要的是得益于其巧妙的促銷。當(dāng)時展覽會即將結(jié)束,茅臺酒因簡單的包裝和陳列并沒能引起人們的注意,茅臺酒的參展人員靈機(jī)一動,“不小心”把酒打翻了,頓時酒香四溢,把現(xiàn)場的人都驚呆了之后連續(xù)歷屆國際大賽中它14次榮獲金獎,成為舉世公認(rèn)的頂級名酒,延續(xù)了不衰的百年傳奇。
維護(hù)已由公共宣傳創(chuàng)造出來的品牌。所以打造品牌時要先做公共關(guān)系,等品牌建立起來后,需要廣告等其他促銷方式來維護(hù)品牌與顧客的溝通。
目前由于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競爭,企業(yè)促銷之風(fēng)愈演愈烈,形式與內(nèi)容越來越難推陳出新,促銷效果越來越差強(qiáng)人意。 促銷走樣過多、形式雷同,沒有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒有從促銷環(huán)節(jié)點上去尋求創(chuàng)新亮點,單一價格戰(zhàn)讓消費者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,必須對促銷策略進(jìn)行整合創(chuàng)新,使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性互動銷售的良好效果!
促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重戰(zhàn)略指導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)分解的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點突破;應(yīng)注重互相模仿中的亮點創(chuàng)新,而不是單純的“東施效顰”;將創(chuàng)新落實到促銷系統(tǒng)中的每個環(huán)節(jié),發(fā)動所有營銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門造車”;以全員促銷創(chuàng)新來研究競爭對手促銷策略、來捕捉消費者心理,以打破陳規(guī)推陳出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動;以實施差異化促銷來推進(jìn)與消費者的溝通互動、營造氛圍,以標(biāo)新立異的促銷形象將品牌置入消費者心智,方能在促銷海洋中彰顯企業(yè)產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷最高境界。
五、品牌策略與渠道創(chuàng)新
事實表明,營銷組合4p中的其他3p——產(chǎn)品、價格和促銷,都漸漸缺乏了“張力”,變得沒有競爭優(yōu)勢了。首先,通過技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新使產(chǎn)品具有競爭力,變得越來越難。信息技術(shù)的飛速發(fā)展,致使全球溝通交流沒有時空障礙,從而使技術(shù)在全球快速轉(zhuǎn)移,一個地區(qū)或一個企業(yè)在技術(shù)上遙遙領(lǐng)先的情況幾乎變得不太可能。這樣,通過產(chǎn)品取得競爭優(yōu)勢的機(jī)會越來越少。其次,伴隨技術(shù)優(yōu)勢喪失的是價格優(yōu)勢,企業(yè)難以獲得超低水平的低成本優(yōu)勢。最后,指望促銷來贏得市場,也因為其易效仿性而變得“稍縱即逝”和不堪一擊。但是分銷渠道卻可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢。渠道的建成必須假以時日,從建立初期到最后顯山露水,很難被競爭對手察覺,待到渠道登臺亮相之日,競爭對手想“克隆”卻不能,只有自愧不如。
在于他的渠道創(chuàng)新,他對消費者采取定制、直銷的方法,消費者需要什么電腦,向戴爾公司提出,戴爾公司24小時組裝完畢,送到他的手中,這就是戴爾成功非常重要的一點。
渠道的創(chuàng)新主要包括渠道設(shè)計的創(chuàng)新和渠道管理的創(chuàng)新。
渠道設(shè)計的創(chuàng)新,可以從四個方面的進(jìn)行考慮。一是渠道長度的創(chuàng)新,是選擇零層通路,一層通路,還是兩層通路,三層通路?二是渠道寬度的創(chuàng)新,是采取獨家分銷,還是選擇密集分銷?三是渠道廣度的創(chuàng)新,是選擇一種通路,還是選擇多種通路?四是通路系統(tǒng)的創(chuàng)新,是采取傳統(tǒng)的系統(tǒng),垂直的系統(tǒng),還是水平的系統(tǒng)?我們說一切渠道的設(shè)計,無非就是這四個內(nèi)容。渠道設(shè)計的創(chuàng)新,也應(yīng)該從這四個方面進(jìn)行深入考慮。
渠道管理創(chuàng)新,可以從這幾方面進(jìn)行考慮。一是流程管理的創(chuàng)新,包括所有權(quán)流程、談判流程、物流流程、財務(wù)流程、信息流程、促銷流程等等。二是成員管理,考慮怎么選擇,怎么培訓(xùn),怎么激勵,怎么評價、調(diào)整通路的成員,其核心思想就是關(guān)系管理,必須處理好渠道的垂直關(guān)系,水平關(guān)系,交叉關(guān)系。三是終端管理,中國市場形態(tài)的最大變化是決勝在終端。一個卓越的品牌的成功,終端變得非常重要。著名學(xué)者李光斗在其著作《決勝終端:抓不到本拉登的啟示》中指出:營銷就如同步兵打仗,廣告恰似空軍的狂轟爛炸,不但要猛烈密集,更要精心策劃,準(zhǔn)確制導(dǎo),力求廣告投放的有效針對性。但想要最終實現(xiàn)銷售,讓消費者掏錢,光靠廣告轟炸并不能保證營銷的成功,還必須依靠廠家對銷售終端的精耕細(xì)作,所謂市場決勝在終端。抓不到本拉登,就是因為沒有很好的進(jìn)行地面搜索。
millstone公司是高檔咖啡豆的強(qiáng)力品牌。millstone公司不像其他的公司那樣將咖啡豆通過食品批發(fā)商分銷到超市中,而是自己送到超市,并且顧客現(xiàn)場研磨包裝。不像其他的公司那樣選擇了每一家超市,而是選擇了大都市里較高檔次的超市。這就是millstone公司渠道成員選擇的創(chuàng)新,使他占領(lǐng)了高檔咖啡豆的市場。
通用總裁威爾奇說過“不創(chuàng)新就死亡”。一個企業(yè)的品牌更是如此,只有在市場營銷策略上不斷創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的品牌注入新的生命和活力,才能保持品牌的長盛不衰。
隨著市場營銷與品牌推廣領(lǐng)域的發(fā)展,推廣的對象與重點在產(chǎn)品本身之外,越來越注重推一種情懷、一種品位、一種態(tài)度、一種生活方式。相較快消品牌來說,將創(chuàng)意設(shè)計、情感紐帶與稀缺訴求作為極為重要的產(chǎn)品附加值的時尚與奢侈品品牌,更需要全方位地研究和定位目標(biāo)客戶,有針對性地、符合品牌和產(chǎn)品調(diào)性地在合適的渠道、用獨特的創(chuàng)意、講動情的故事、推到位的產(chǎn)品。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員從品牌與媒體雙方的角度來理解時尚與奢侈品行業(yè)的全貌。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員們將能更精準(zhǔn)地在傳播與營銷這一競爭激烈的領(lǐng)域為品牌找到脫穎而出的策略。透過數(shù)據(jù)分析、crm工具、消費者行為與情感研究,學(xué)員將對消費者有更深入精準(zhǔn)的了解,定義更鮮活的品牌dna,創(chuàng)建或更新針對現(xiàn)有和潛在消費者而傳播的品牌故事。
從紙媒到整合全媒體平臺、從硬廣到軟文、從公共關(guān)系到活動策劃,學(xué)員將通過了解主要產(chǎn)品類別、研究行業(yè)可行案例分析、策劃整合創(chuàng)意營銷方案等多種模式的學(xué)習(xí),對目前最前沿的整合行銷理念建立宏觀全面的認(rèn)知,通過實踐獲得執(zhí)行與運營經(jīng)驗,以此充分掌握如何在多元的市場營銷組合(marketing mix)中找到適合時尚、奢侈品品牌傳播與推廣的最優(yōu)運用。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員分析如何借助網(wǎng)站、移動端、社交媒體等全媒體工具來有針對性地對特定消費者人群精準(zhǔn)地推廣時尚、奢侈品品牌及其產(chǎn)品,并借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具以及對各平臺、各消費者群體的深度了解,來策劃與執(zhí)行最高效的傳播推廣方案。
學(xué)員的學(xué)習(xí)成果將由個人作業(yè)、小組作業(yè)、各項具體學(xué)習(xí)目標(biāo)以及參與度的綜合考量組成。課程結(jié)束時,學(xué)員將全面了解時尚奢侈品行業(yè)中的營銷手法與品牌策略,并能運用不同的市場營銷組合工具來打造更強(qiáng)的品牌以及提高品牌的推廣與銷售業(yè)績。
一、市場營銷中的品牌延伸戰(zhàn)略
品牌的延伸戰(zhàn)略主要表現(xiàn)在以下兩個方面:單一品牌策略與多品牌策略。所謂“單一品牌策略”就是企業(yè)生產(chǎn)的幾種不同產(chǎn)品統(tǒng)一使用一個品牌, 如韓國三星電子公司生產(chǎn)的電視機(jī)、影碟機(jī)使用的都是“samsung”品牌;所謂“多品牌策略”就是企業(yè)對生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)品分別命名,不同的產(chǎn)品使用不同的品牌,如美國p &g(寶潔) 公司生產(chǎn)的“飄柔”、“海飛絲”、“潘婷”洗發(fā)水,“碧浪”、“汰漬”洗衣粉,“舒膚佳”香皂、“玉蘭油”護(hù)膚品等。
單一品牌策略和多品牌策略各有其優(yōu)點與不足之處。相對于多品牌而言,單一品牌策略的優(yōu)點主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,可以減少廣告宣傳費用。單一品牌策略由于其品牌單一,可以集中宣傳一個品牌形象,相對于多品牌策略而言,就可以減少企業(yè)為創(chuàng)立品牌所花的廣告宣傳等各類費用。其次,有助于新產(chǎn)品進(jìn)入市場。品牌一旦在市場上占有了一席之地,新產(chǎn)品就可以借助老產(chǎn)品的市場影響力和信譽迅速進(jìn)入市場,使新產(chǎn)品銷售能夠較快增長。從產(chǎn)品生命周期的角度來考慮,就可以大大縮短甚至省去產(chǎn)品的投入期,直接進(jìn)入成長期,從而為企業(yè)占領(lǐng)市場、擴(kuò)大銷售、獲取經(jīng)濟(jì)效益提供有力條件。第三,單一品牌的各產(chǎn)品之間可以互相聲援,起到協(xié)同作用。如果同一品牌的各產(chǎn)品占有率較高、信譽好,則各產(chǎn)品就相得益彰,更好地樹立起品牌形象;相反,如果有個別產(chǎn)品在市場上不看好,由于品牌的影響,則要對該產(chǎn)品起到聲援作用。正是因為單一品牌具有這樣的優(yōu)點,所以很多企業(yè)習(xí)慣或者說偏好于單一品牌延伸策略。
多品牌策略的優(yōu)缺點正好與單一品牌策略相反,在此筆者不再贅述。單一品牌策略與多品牌策略各存在其優(yōu)點與不足之處,那么在市場營銷中企業(yè)究竟應(yīng)采取何種品牌策略呢? 筆者以為應(yīng)從以下幾個方面來加以考慮:
首先,要有明確的品牌定位。所謂品牌定位,就是該品牌所具有的內(nèi)涵要界定清楚,不能讓該品牌在消費者心中的意象出現(xiàn)模糊。例如“, 金利來”的內(nèi)涵就是“男人的世界”,不能用這一品牌生產(chǎn)女士用品;“999”的內(nèi)涵是藥品,就不能用它來生產(chǎn)啤酒或食品。如果不了解品牌的內(nèi)涵而將與其性質(zhì)不符的商品使用該品牌,將很難達(dá)到預(yù)期效果。據(jù)報載,茅臺酒廠最近作出與世界名酒聯(lián)袂生產(chǎn)的決定,將隆重推出茅臺威士忌、茅臺白蘭地、茅臺補酒、茅臺藥酒等,其市場前景不免讓人擔(dān)心。總之,對于生產(chǎn)同一性質(zhì)的多種產(chǎn)品,可以考慮用單一品牌,這樣可利用單一品牌策略的優(yōu)勢;對于生產(chǎn)不同性質(zhì)的產(chǎn)品,就要考慮用多種品牌。
其次,做好品牌實力評估工作。使用單一品牌其根本目的在于利用已有的品牌聲譽和影響帶動新產(chǎn)品走上市場,其前提是這一品牌在市場中具有較高的知名度,在消費者心目中具有很高的地位。因此在采取品牌策略之前應(yīng)對已有品牌在市場中的實力進(jìn)行評估,對于在市場中具有優(yōu)勢的品牌,可考慮用單一品牌策略,反之,則要更換品牌。
第三,分析清楚所要進(jìn)入的市場環(huán)境。有人將品牌延伸稱之為陷阱,主要是受現(xiàn)實市場競爭的高強(qiáng)度的影響所致。而當(dāng)廠商面對相對弱勢的市場環(huán)境,則可以自然有序地進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的品牌延伸。如被譽為“華夏第一剪”的張小泉剪刀,憑其極高的信譽,面對幾乎沒有競爭威脅的剪刀市場,進(jìn)行各個細(xì)分市場的品牌延伸,相繼推出張小泉廚房剪、張小泉服裝剪、張小泉剪彩剪等200 多個品種,涉及民用、工業(yè)、漁牧、旅游、軍用五大領(lǐng)域,都取得了成功。
第四,新產(chǎn)品的質(zhì)量要保證。這一點無論對哪種品牌策略都是必要的。對單一品牌而言,如果新產(chǎn)品質(zhì)量還不過關(guān)、工藝還需改進(jìn),如果讓其使用已樹立起來的品牌,很可能會帶來“株連”的危險,“城門失火,殃及池魚”就是這個道理;這種情況下,若采用多品牌策略也不可取,企業(yè)樹一個品牌就砸一個,很可能使消費者對企業(yè)生產(chǎn)的所有品牌產(chǎn)品都產(chǎn)生不信任感,企業(yè)也就沒有市場了。
二、市場營銷中的名牌戰(zhàn)略
名牌產(chǎn)品與非名牌產(chǎn)品之間的差別很大,從而使同類產(chǎn)品的市場可替代程度降低,使同行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的競爭變得不充分,擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。具體來說,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,擁有名牌產(chǎn)品的企業(yè)可能成為該種產(chǎn)品的市場相對壟斷者。由于消費者對產(chǎn)品品牌的敏感性要大大高于對價格的敏感性,消費者容易對名牌產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,這樣當(dāng)消費者對某一類品牌的商品偏好越強(qiáng)烈、產(chǎn)品差別化程度越強(qiáng),對新競爭者進(jìn)入所設(shè)置的障礙就越大,其他品牌進(jìn)入的可能性就越小,從而容易形成壟斷,使企業(yè)能夠獲得超額壟斷利潤。
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