雙十一商場促銷活動策劃方案(熱門15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-28 08:49:20
雙十一商場促銷活動策劃方案(熱門15篇)
時間:2023-11-28 08:49:20     小編:紫薇兒

方案的成功實(shí)施需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和良好的溝通。制定方案時,我們需要預(yù)見到可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),并制定應(yīng)對策略和應(yīng)急措施。方案是對問題進(jìn)行分析和研究之后得出的最佳解決途徑。制定一個合理的方案可以幫助我們更好地解決難題。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇一

活動目的:作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色?;顒訌陌儇洝⒊泻筒惋?、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。

活動時間:11月7日至11日。

活動內(nèi)容:

折扣促銷:

1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。

2、雙11美妝任你挑:化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、dhc)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!

o2o(線上線下互動),十萬折扣券提前搶!

1、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!

活動細(xì)則:

1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。

4)單張小票僅限使用一張折扣券。

備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)。

11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)。

110元(舒適被,對枕、售價250元左右)。

備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)。

品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

1)服裝的冬款(厚款、大衣)。

2)秋冬配飾(圍巾、帽子)。

3)床品冬被。

4)超市冬季火鍋節(jié)單品。

vip營銷。

vip濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。

1、雙11·vip顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在________甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)。

2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至________游樂園免費(fèi)暢玩一次。

文化營銷:

1、雙11,脫光馬上走起!

1)免費(fèi)廣播顧客表白語,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

活動地點(diǎn):一樓廣播臺。

2)單身男女報(bào)名即可參加“心動對對碰”活動。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動活動。心動的,即刻牽手!

報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺區(qū)。

備注:活動具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

2、雙11,單身情人場·光棍走起(4f影院雙十一專場活動)。

單身男女可以至前臺購買單身貴族專屬票,女生可享6折購票。男生購票可獲玫瑰花一支(用于贈送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

活動時間:11月11日。

活動地點(diǎn):電影1、3號廳(詳情以具體觀影時間場次為準(zhǔn)。

氛圍布置:

1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):

時尚冬裝綜合展區(qū),沿用20________年秋冬流行元素。活動期間增加展區(qū)內(nèi)雙十一模擬對話標(biāo)識。

例如:雙十一來________商場=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識。

備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。

2、柜臺與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式pop架。

費(fèi)用預(yù)算(略)。

備注:活動詳情請以商場內(nèi)標(biāo)識為準(zhǔn)。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇二

“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個舞臺的真正主角。20__,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

20__年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長點(diǎn),促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。

20__11“萬眾商城”及小九城市wifi新時尚。

二、活動目的:

在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費(fèi)送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。

承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。

協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

四、活動時間:

20__年11月11日開幕。

五、活動地點(diǎn):

張掖市中心廣場。

六、參會單位:

工__。

七、活動造勢:

宣傳造勢新聞發(fā)布會。

免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;后續(xù)服務(wù)。

八、活動流程:

九、活動內(nèi)容:

1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

3有小九111。

2、參展商家準(zhǔn)備。

報(bào)名選拔審核后,擇時召開商家大會。

商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間:待定。

3、商家展位劃分。

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。

4、工作人員籌備。

5、硬件準(zhǔn)備。

活動場地、led大屏、led移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅x展架、商家展位。

十一、安保準(zhǔn)備:

雙十一商場促銷活動策劃方案篇三

二、活動地點(diǎn):辛巴布咖啡(經(jīng)三路農(nóng)科路東南角江山商界b座)

三、活動內(nèi)容:浪漫冷餐自助、各種酒類及欽品、時令水果蔬菜,要么搗蛋,要么給糠,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、巫婆、南瓜燈、精彩游戲,邀你度過一個不一樣的夜晚。

四、活動流程:

1、8點(diǎn)集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人整容,可推遲進(jìn)場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣氛。

2、進(jìn)場后先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規(guī)則及流程。

3、激情圈圈舞,互不認(rèn)識的鬼鬼以交誼圈圈舞相互熟悉。

5、再次進(jìn)入游戲環(huán)節(jié)(準(zhǔn)備),至活動結(jié)束,視現(xiàn)場情況而定。

6、結(jié)束,合影

五、對參加活動人員要求:beopen,而且必須化妝。

六、活動費(fèi)用:實(shí)行aa制,每人60元。

七、報(bào)名方式:回復(fù)微信或電話報(bào)名,報(bào)名截止30日中午12點(diǎn)前。

報(bào)名電話聯(lián)系人:張靜13523085221

八、備注:

1、活動的主旨是認(rèn)識更多的朋友,認(rèn)更多的朋友快樂起來

2、活動預(yù)計(jì)40人左右,所以記得帶精朋鬼友過來!

九、活動主辦方:

需要物資:

1、南瓜、糖果、酒水、飲料、冷餐小吃

2、面具、化妝品、黑貓、巫婆等萬圣節(jié)用品

3、場地,燈光,音樂等

需要人員:1、晚會主持人 2、攝影人員

雙十一商場促銷活動策劃方案篇四

在活動前夕,商家可以參性價比高的活動,增加品牌曝光度,提高品牌知名度,為活動中的銷售鋪平道路。

一、活動形式:

預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日。

圖片:預(yù)熱活動頁面由店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì),包括首頁海報(bào)、店鋪招聘、寶貝詳情頁。所有圖片都被視為主題元素,旨在營造購物狂歡的氛圍,為活動奠定基礎(chǔ),儲備流量,鉆展,直通車圖片。

流量:直通車、鉆展、微淘、淘寶客、短信發(fā)送、老客戶喚醒等。

正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

圖片:店鋪活動主會場頁面、產(chǎn)品詳情頁相關(guān)海報(bào)、微淘活動推廣海報(bào)、鉆展圖片、直通車圖片、店鋪首頁海報(bào)、店鋪招聘、獨(dú)立訂購流程圖等。

二、活動力度:

1.領(lǐng)卷收藏。

2.注意禮物。

三、抽獎獲免單,每次購買100元以上獲得一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會獲得免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

四、邀請朋友參加抽獎,邀請人有機(jī)會得到店內(nèi)送出價值111元的神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會得到價值111元的神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時將聯(lián)系客戶本人確定收貨地址和發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后第二天公布。

一、直通車引流。二、店鋪活動公告。三、寶貝描述通知。四、幫派社區(qū)宣傳。五、旺旺簽名活動預(yù)告。六、淘客聯(lián)盟。

第三,活動跟進(jìn)。

美術(shù)家:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞及時間等聲明,放在首頁及商品詳情頁。

客戶服務(wù):售前x名售后x名客戶審核x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印),確保計(jì)算機(jī)配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件的設(shè)置。快速短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備,包括促銷,盡量少用)。

倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備打印機(jī)和相。

材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

(4)按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇五

“低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。

二、活動時間。

20___年11月11日。

活動一全場5折終極狂歡(11月11日)。

11日11日起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!

活動二購物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日)。

凡活動期間在__購物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺。

二等獎2名__超市購物卡一張。

三等獎6名真空保溫杯一個。

四等獎20名心相印卷紙一提。

參與獎20__名精美禮品一份。

活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。

購物滿__元+1元贈2個棒棒糖(x元/個,__份)。

購物滿__元+11元贈2盒巧克力(x元/盒,__份)。

(甜蜜有限,禮品送完為止。)。

四、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)。

1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本__元,獎品成本__元,總計(jì)__元。

2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計(jì)成本__元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用__元。

此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用__元。

五、活動宣傳。

1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆皒天投放x期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇六

可以通過多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動,是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

2.銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。

二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式。

上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):

1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。

3.光棍節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢,要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。

三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作。

陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則:

1.一致性原則,指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。

各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。

主題:批發(fā)也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮。

目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。

阿里語:。

阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

活動優(yōu)惠多多:。

1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1w贈送禮物2份,滿2w贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

3.大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

4.大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。

承諾:。

一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。

二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

售后服務(wù)跟蹤:。

一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

一、活動開啟時間20__年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!

二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!

三、如果因?yàn)橥瑫r要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。

四:活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。

五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨?

雙十一商場促銷活動策劃方案篇七

“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。

二、活動目的。

由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

三、活動內(nèi)容。

全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:xxx告訴您:全場五折還包郵!活動時間:.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

四、活動分析。

目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

五、團(tuán)隊(duì)配合。

美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

客服:做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇八

不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的erp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心。”

據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項(xiàng)大獎活動讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。

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雙十一商場促銷活動策劃方案篇九

6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。

8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:

a.旺旺催付:實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦。

b.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的xx,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。

9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。

10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。

物流部。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十

低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)。

二、活動時間。

20__年11月9日—20__年11月11日。

三、活動內(nèi)容。

活動一:全場5折終極狂歡(20__年11月11日)。

20__年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!

(注:務(wù)必使全場參與活動,以達(dá)到集群效應(yīng)。)。

活動二:購物有禮幸運(yùn)隨行(20__年11月9日-11月11日)。

凡活動期間在____購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機(jī)一臺價值1111元。

二等獎2名__超市購物卡一張價值111元。

三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。

四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。

參與獎名精美禮品一份價值2元。

(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)。

活動三:一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)。

購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份)。

購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。

(甜蜜有限,禮品送完為止。)。

四、活動費(fèi)用預(yù)計(jì)。

1、抽獎刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎品成本8000元,總計(jì)9000元。

2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計(jì)成本1500元。

3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。

此次活動預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。

(注:活動7000元可由商家分?jǐn)?,活動前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)。

五、活動宣傳。

1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費(fèi)者有購買越多,實(shí)惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

活動主題。

__光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。

驚喜一、1+1購物,實(shí)惠加實(shí)惠。

活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團(tuán)購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100____即送10____現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團(tuán)購待遇)??纱偈诡櫩屠H友來商城購物。

驚喜二、為了慶祝廣大顧客在世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告。

驚喜三、購物喜__日游。

1、在活動期間,顧客在一次性消費(fèi)50____以上,可以在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時,每滿50____領(lǐng)取一張,超過50____部分金額以50____的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100____-149____可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布,旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客___。

以上三個活動消費(fèi)者可同時參與。

驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!

針對不同人群,不同時間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外布置:

場內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓,并制作大紅對聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個大型“?!弊帧?/p>

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

一、活動背景及意義。

__協(xié)會一直以豐富同學(xué)們課余文化生活,營造良好的校園文化氛圍為目標(biāo),并積極為此做出努力和創(chuàng)新。11月11日,是屬于單身一族的節(jié)日,因?yàn)檫@一天有4個1的緣故。為了讓一直處于單身的大學(xué)同學(xué)們,釋放自己的學(xué)習(xí)壓力,排除自己的寂寞、孤獨(dú)的無聊心情。

__協(xié)會特為協(xié)會干事及會員安排本次舞蹈培訓(xùn)會,促進(jìn)協(xié)會成員間的溝通和交流,增加凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作的默契,增加大家的友情。同時也為本協(xié)會11月19日的大型舞會做好舞蹈方面的相關(guān)準(zhǔn)備。

二、活動主題。

跳的不是舞,而是寂寞。

三、活動時間。

20__年11月11日晚。

四、活動地點(diǎn)。

五、活動舉辦。

主辦:

承辦:

六、活動前期準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:

1、__協(xié)會組織部負(fù)責(zé)場地的布置。

2、由本協(xié)會文藝部提前和學(xué)生會借音響等設(shè)備,并由組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人士做好音響的調(diào)試工作。

3、由本協(xié)會相關(guān)人員負(fù)責(zé)將本培訓(xùn)會通知到協(xié)會的所有單身干事和會員。

4、文藝部做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容。

七、活動流程。

1、8:30之前將現(xiàn)場布置完畢,并由本協(xié)會文藝部帶動協(xié)會成員一起學(xué)舞、跳舞。

2、舞蹈培訓(xùn)會上適當(dāng)安排協(xié)會男女成員一起搭檔,切實(shí)現(xiàn)場氣氛溫馨融洽。

3、會上安排幾個小的舞蹈游戲,使大家更能夠投入舞蹈培訓(xùn)中。

4、會后安排相關(guān)負(fù)責(zé)人士整理會場。

八、注意事項(xiàng)。

1、培訓(xùn)會具體活動時間可根據(jù)具體境況進(jìn)行調(diào)整。

2、文藝部事先必須做好舞蹈培訓(xùn)的內(nèi)容的準(zhǔn)備工作。

3、培訓(xùn)會結(jié)束后干事留下打掃衛(wèi)生。

4、做好資料、照片和dv的后期整理工作。

5、活動現(xiàn)場的相關(guān)工作人員需注意人身、物品及財(cái)產(chǎn)安全,保持場地的清潔衛(wèi)生。

6、相關(guān)工作人員對于突發(fā)情況,要臨時應(yīng)變處理。

一、活動背景:

光棍的世界是一個充斥著無聊與空虛,同時又擁有很多怒吼的世界。在這里你絕對找不到紅塵的影子,它是一片凈土。這里他們相互扶持、相互依靠,每天實(shí)在無聊的時候就用那讓人膽寒的聲音打破原本就不平靜的世界。

在__年11月11日這一天,無疑是光棍們證明自己的時機(jī);讓世界都知道咱們是光棍,再加上六個一的神奇造化,可謂是千年難遇,就讓不是光棍的人去羨慕吧!聽見了嗎,他們正在怒吼,光棍節(jié)!

二、活動內(nèi)容:

三、活動目的:

1、讓一直是光棍的和新加的光棍們一起歡度一個有意思的光棍節(jié);。

2、讓205的光棍們感受到,我們并不孤獨(dú),世界上還有千千萬萬個我們的同胞;。

3、讓光棍們露一手,咱們雖然是光棍,但并不比不是光棍的差;。

4、增進(jìn)兄弟們的情義,讓光棍與非光棍更好的相處。

四、活動主題:

光棍節(jié),你準(zhǔn)備好了嗎。

五、活動宗旨:借一個日子吼出我們光棍的聲音。

八、前期準(zhǔn)備。

1、由本人起草一份策劃書,計(jì)劃一下怎樣過好這個擁有特備含有的光棍節(jié);。

2、宿舍的成員們用一聲聲怒吼和期待的目光,已經(jīng)奏響了光棍節(jié)的前奏,它的溫度正在蒸蒸日上。

九、活動的主要環(huán)節(jié)。

1、六點(diǎn)在宿舍集中,向我們的目標(biāo)沖過去。

2、全體先吃飯,為后來的活動提供物質(zhì)保障,然后去ktv。

3、先來一個合影,然后由主持人引出活動,具體有:

4、退場。

5、其它特別活動。

1、整理活動記錄,把它放入大學(xué)生生活檔案。

2、由宣傳部的負(fù)責(zé)總結(jié)活動的優(yōu)缺點(diǎn),爭取下次中彌補(bǔ)不足;。

十一、活動內(nèi)部安排宣傳部:

1、發(fā)獎品獎品費(fèi)2、吃飯和唱歌3、其它小活動的開消費(fèi)。

十三、細(xì)節(jié)補(bǔ)充。

1、如果要請到女生,主持人的把她們?nèi)谠诶锩妗?/p>

3、一切行動聽指揮,有事向組織報(bào)告。

4、一定要玩好。

一、前言。

1、單身禮品。

2、11元搶購。

11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!

3、降價促銷。

降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!

4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光。

每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

二、活動背景。

在活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊?!啊奔粗该磕甑?1月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

三、活動時間與活動商品。

活動時間:11月7日到11月13日活動方式:

1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。

顧家商品a,原價___,淘金幣價___+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

2、活動時間:20__.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

宣傳語:全場五折還包郵哦!

四、活動目的。

由于“”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

五、店鋪活動。

1、好評送消費(fèi)券。

2、收藏拿紅包或者是淘金幣。

3、關(guān)注有好禮。

六、活動規(guī)則。

(1)消費(fèi)券只限購買原價商品。

(2)聚劃算商品不參加活動。

1、直通車引流。

2、店鋪活動通告。

3、寶貝描述通告。

4、幫派社區(qū)宣傳。

5、旺旺簽名活動預(yù)告。

6、淘客聯(lián)盟。

八、活動跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計(jì)以“”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格。

網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

九、庫存準(zhǔn)備。

(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11。11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

十、人員準(zhǔn)備。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。

(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

十一、物料準(zhǔn)備。

(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十一

在雙十一活動前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

預(yù)熱:時間是11月1日至11月10日。

(1)線上。

通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。

流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

(2)線下。

設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。

定做t-桖衫打線下移動廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

三、活動跟進(jìn)。

美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服:售前名+售后名+客審名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準(zhǔn)備。

(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈品也需進(jìn)行備貨。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

五、人員準(zhǔn)備。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。

(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

六、物料準(zhǔn)備。

(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十二

借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動,讓消費(fèi)者有購買越多,實(shí)惠越多,只要購物就有驚喜的感覺,從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

驚喜一、1+1購物,實(shí)惠加實(shí)惠。

活動期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動期間同一天一起購物,憑兩人以上的購物小票,可享受團(tuán)購優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100xxxx即送10xxxx現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團(tuán)購待遇)??纱偈诡櫩屠H友來商城購物。

驚喜二、購物喜上喜香港七日游。

1、在活動期間,顧客在一次性消費(fèi)50xxxx以上,可以在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

2、領(lǐng)取獎券時,每滿50xxxx領(lǐng)取一張,超過50xxxx部分金額以50xxxx的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100xxxx-149xxxx可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。

3、抽獎方式為公開抽獎,其獎項(xiàng)設(shè)置為:xx七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。

4、此活動將在活動結(jié)束后公布,旅游時間另行安排。

5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客xxx。

以上三個活動消費(fèi)者可同時參與。

驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價送給您!

針對不同人群,不同時間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。

參加此活動不可參加一至三活動。

場內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

場外搭置古典式門樓,并制作大紅對聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個大型“福”字。

場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺,另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十三

3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。

4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。

5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。

7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場。

8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。

10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。

12.提前做好贈品物料的包裝工作。

13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。

14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。

15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。

16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。

需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。

時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備。

從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。

10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。

10.22預(yù)熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。)。

10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動報(bào)名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。

10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。

10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。

11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十四

3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價。

4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報(bào)表。

5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存。

6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。

7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。

8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。

9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時補(bǔ)單。

雙十一商場促銷活動策劃方案篇十五

雙十一是個銷售的好時機(jī),利用這次的機(jī)會可以使銷售量提高很多。下面小編為大家?guī)砹穗p十一促銷活動策劃方案,喜歡的朋友可以關(guān)注本站。

雙十一促銷活動策劃方案(一)

一、活動背景

“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2018年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動時間

11月11日前后

三、活動地點(diǎn)

瑞臣體檢中心淘寶店

四、活動主題

“雙十一”輕松搶5折,健康不打折

五、活動內(nèi)容

a. 產(chǎn)品促銷

2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢

4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢

5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評

拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

六:活動推廣

a、 內(nèi)部推廣

活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

b、 外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

雙十一促銷活動策劃方案(二)

如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

第二,活動價格計(jì)算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。

第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了。

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