總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的所學(xué)所得進(jìn)行梳理和反思的過(guò)程??偨Y(jié)應(yīng)該盡量簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),言之有物。小編精心挑選了這些范文,旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的要領(lǐng)。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇一
20xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò),我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開(kāi)拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下:
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xx年銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)行政總結(jié)篇二
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及xx年的工作計(jì)劃兩部分分別陳述如下:
工作內(nèi)容:1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等2、人事事務(wù):績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺,車輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識(shí)面;
3、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性;
4、全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí);
新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!
最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!
20xx年1月14日。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇三
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
12月26日下午人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據(jù),點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二,認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為??山?jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
20____年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,20____年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20____年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20____年的收獲?,F(xiàn)在,我將自己20____年的思想和工作匯報(bào)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20____年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20____年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、考勤管理工作。
20____年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
4、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
5、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到____、____、____停車場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問(wèn)題與不足。
20____年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。
因此,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
首先,感謝公司提供給我們一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),公司投入了大量的人力、財(cái)力為每位員工提供了不斷提升發(fā)展的機(jī)會(huì)。本次課程的安排實(shí)用、豐富,拓展了我們的視野,針對(duì)行政職位的員工提供了專業(yè)、實(shí)用的系統(tǒng)化培訓(xùn)。接下來(lái),我將從四個(gè)方面闡述我在此次培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì):
第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量。
行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會(huì)使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識(shí)含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。
我們的生活和工作中一定會(huì)有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過(guò)人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,崔冰老師曾講過(guò):行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來(lái)自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對(duì)行政工作有著很大的幫助作用。
第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。
企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來(lái)源于你對(duì)任務(wù)的承受能力,對(duì)工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來(lái)自于他人的滿意程度。所以課程剛開(kāi)始的時(shí)候老師就提到過(guò)行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對(duì)事態(tài)度去看待這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來(lái)看問(wèn)題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對(duì)行政工作的態(tài)度以提升工作績(jī)效。
第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。
每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過(guò)此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說(shuō)話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
最后,總結(jié)這次課程給我?guī)?lái)的感受是:雖然在自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃中并非從事與行政有關(guān)的職業(yè),但我感謝在自己大學(xué)畢業(yè)這年公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的幫助與扶持。行政工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不管是對(duì)我以后的工作亦或是生活都起到了提點(diǎn)與幫助的作用。
我有幸被集團(tuán)公司推薦,參加了行政公文寫作培訓(xùn)。在短短的一天時(shí)間里,認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的授課,其內(nèi)容緊緊信息寫作知識(shí),深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,給我很大的啟發(fā)?,F(xiàn)就此次培訓(xùn)談一點(diǎn)自己的體會(huì)。
課程中,老師講解的信息寫作基本知識(shí),我覺(jué)得更具體、更實(shí)用,他從消息的標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾等重點(diǎn)部分著手,做了深入淺出的講解,并通過(guò)自己的寫作經(jīng)歷,把成功的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的和盤托出,使我們深受啟發(fā)。老師在講解會(huì)議工作報(bào)告寫作、會(huì)議紀(jì)要的記錄,以其通俗易懂的語(yǔ)言、輕松的方式告誡大家在實(shí)踐中應(yīng)注意的問(wèn)題,使參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。
這次培訓(xùn)使我拓寬了思路,我還了解了一些寫作技巧,認(rèn)識(shí)到工作中的小事可以反映出大問(wèn)題。我們每個(gè)人在平凡的崗位上,身邊不會(huì)發(fā)生那么多轟轟烈烈的大事件,可我們能通過(guò)平時(shí)細(xì)心觀察在平凡中找到閃光點(diǎn),因?yàn)樯钪刑幪幱行侣?,從身邊的平凡小事也能發(fā)現(xiàn)許多的新聞素材。
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn),的確帶給了我一場(chǎng)思想認(rèn)識(shí)的洗禮。由此我感覺(jué)到工作就好像是寫作:首先,寫作需要明確目標(biāo)。寫文章首先要立意,做工作首先要定目標(biāo)。我們對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)要有一個(gè)明確的定位,找準(zhǔn)突破口,然后有的放矢,果斷行動(dòng),一氣呵成。其次,寫作需要掌握基本知識(shí),要有責(zé)任心,做為一名企業(yè)員工也要這樣,踏實(shí)走好每一步,在每一個(gè)平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。再次,文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改",好文章是改出來(lái)的,同樣在工作中我們也必須時(shí)時(shí)自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后,寫作需要持之以恒。文字工作靠日積月累,做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)充實(shí)自己,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,細(xì)心觀察周圍的一切去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和契機(jī),并一直堅(jiān)持下去。
雖然只有一天的時(shí)間,但真的讓我受益非淺。也感謝集團(tuán)公司給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能從另一個(gè)角度盡觀自己的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中,多寫勤練,努力把身邊發(fā)生的事寫好寫出來(lái),我相信,就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過(guò)程中,自己在寫作方面會(huì)有所提高。同時(shí),也是對(duì)自身的一種鍛煉和綜合素質(zhì)的提高。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了本身的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)本身的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)本身的工作崗位,充分發(fā)揮本身的主動(dòng)性,在做好本身的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包含銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包含講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包含儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包含一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí))點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其特別強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
最后,通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)和挑戰(zhàn)的大家庭中去,我們也必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),使自己在激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇四
各個(gè)類型企業(yè)行政人事部門的行政人事專員,平時(shí)的工作在招聘員工,培訓(xùn)新員工入職,績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)等方面的工作。在忙碌的工作中,行政人事專員會(huì)有哪些方面的成長(zhǎng)呢?以下是一位行政人事專員年終總結(jié),可供參考。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;。
b、20**年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20**年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的.工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20**年里,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20**年工作計(jì)劃。
在20**年的工作基礎(chǔ)上,在20**年里,我除了要做好基本的日常工作外,20**年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20**年年終工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇五
依法治國(guó)對(duì)政府機(jī)關(guān)和政府工作人員來(lái)說(shuō),最基本的要求就是依法行政、依法辦事。7月、國(guó)務(wù)院召開(kāi)了依法行政工作會(huì)議,11月,又發(fā)出了《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決議》,這是國(guó)務(wù)院為貫徹依法治國(guó)作出的重要決定。
依法行政也是行政法治,是法治的重要內(nèi)容。依法行政是對(duì)行政主體即政府行政機(jī)關(guān)及其公職人員的要求。要求一切政府機(jī)關(guān)和政府工作人員都要以憲法和法律為活動(dòng)的準(zhǔn)則,把行政行為納入法制化的軌道。依法行政既包括了國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格遵守憲法、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,嚴(yán)守法紀(jì),又包括了依法決策,依法辦事,依法處理問(wèn)題,運(yùn)用法律手段管理國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)和文化事務(wù)。其工作集中概括為行政立法、執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督。
對(duì)于行政法,我想,首先應(yīng)該是用來(lái)限制政府的行政權(quán)力的!對(duì)于強(qiáng)大的政府權(quán)力(并有不斷加強(qiáng)的趨勢(shì))而言,公民的力量太弱了,為了憲法規(guī)定的公民權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),有絕對(duì)的必要對(duì)政府的權(quán)力加以限制!當(dāng)然,很多法律都在調(diào)整這種關(guān)系,但應(yīng)以行政法為最強(qiáng)!而就當(dāng)行政法的規(guī)定來(lái)看,也不乏有管理百姓的作用!因?yàn)樾姓ㄔ谙迿?quán)的同時(shí)也授予政府相應(yīng)的權(quán)力,同時(shí)還對(duì)公民提起行政訴訟作了一定的規(guī)范!所以行政法應(yīng)該具有管理百姓的作用!
也許我們都不想行政權(quán)的過(guò)度擴(kuò)張,但是我們也不應(yīng)忘記行政法規(guī)定了很多行政機(jī)關(guān)的義務(wù),那么與義務(wù)相對(duì)應(yīng)的就是權(quán)利,是老百姓享有的;而義務(wù)的背后是權(quán)力,也就是說(shuō)法律在限制權(quán)力的同時(shí)也授予了相應(yīng)的權(quán)力,那么這些權(quán)力指向誰(shuí)呢?無(wú)疑也是老百姓。所以不應(yīng)忽視行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理權(quán)限才能更好的去探討對(duì)它的限制問(wèn)題!
行政機(jī)關(guān)本來(lái)就享有強(qiáng)大的權(quán)力,如果還在法律上再一次強(qiáng)調(diào)它對(duì)相對(duì)方的管理作用恐怕就會(huì)在這種平衡的理論中誕生一種真正的不平衡,作為弱勢(shì)群體如何才能得到法律的保護(hù)。
行政權(quán)力本身需要體現(xiàn)立法者(統(tǒng)治階級(jí))的意志,權(quán)力需要正確行使也需要有制約,不然就很容易因?yàn)樾惺箼?quán)力者本身具有的優(yōu)勢(shì)而濫用權(quán)力了。
當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)的中國(guó)乃至世界,這種限權(quán)模式還是很有現(xiàn)實(shí)意義和市場(chǎng)的。不過(guò),對(duì)行政相對(duì)人的激勵(lì)和約束——對(duì)他們的責(zé)任和權(quán)利的界限的規(guī)范的界定也是很重要的,因?yàn)檎暮戏?quán)利也應(yīng)得到保證。對(duì)公民來(lái)講也是具有教育意義的。而限權(quán)模式則更具貯義。
法律的終極目的是追求一種公平正義的社會(huì)價(jià)值,我認(rèn)為就行政法理論而言它的雙重價(jià)值看似很公允,可要以這種理論付諸實(shí)踐的恐怕難以達(dá)到法律的終極目的!
培訓(xùn)行政總結(jié)篇六
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識(shí)較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會(huì),既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進(jìn)一步加深了對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解,對(duì)集團(tuán)公司的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會(huì)如下:
1、學(xué)習(xí)是我們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語(yǔ)言無(wú)味,面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時(shí)代大潮的洗禮。去年以來(lái),全國(guó)公司上下都在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”的活動(dòng),由于自己認(rèn)識(shí)上的不足,對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足、抓得不緊,以致放松了對(duì)各種文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),我深切感受到了自己知識(shí)的淺薄。通過(guò)三天的培訓(xùn),使我開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),如對(duì)耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認(rèn)識(shí),《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實(shí)用而又富有哲理,進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問(wèn)題的理解,等等,無(wú)不使我受益非線。俗話說(shuō),“學(xué)無(wú)止境,藝不壓人”、“人生有限,知識(shí)無(wú)限”。作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識(shí)庫(kù)存,自覺(jué)做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈,時(shí)代對(duì)人的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會(huì)被時(shí)代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時(shí)代潮流發(fā)展和社會(huì)前進(jìn)步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識(shí)面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營(yíng)管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺(jué)值得玩味:無(wú)知是人類最大的敵人,由于知識(shí)的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時(shí)造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級(jí)的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)中層管理崗位有了新的認(rèn)識(shí),感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺(jué)加強(qiáng)能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時(shí)代和社會(huì)前進(jìn)的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識(shí),又要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)、文化知識(shí)、科學(xué)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識(shí)等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒(méi)有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會(huì)與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通,而且也要加強(qiáng)與社會(huì)的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會(huì)生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時(shí),要學(xué)會(huì)用辯證法來(lái)做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢(shì)、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。
一是要有大局意識(shí)。企業(yè)作為一個(gè)整體,任何一個(gè)部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開(kāi)展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識(shí)。作為企業(yè)的一員,要時(shí)刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時(shí)刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇,而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機(jī)遇,在競(jìng)爭(zhēng)中分析自身優(yōu)勢(shì),靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識(shí)。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問(wèn)題,善于把上級(jí)的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好落實(shí),努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會(huì)“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
通過(guò)學(xué)習(xí),我還認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問(wèn)題:
一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,選好人、用準(zhǔn)人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮其個(gè)性;要善于調(diào)動(dòng)職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動(dòng)群眾,善于調(diào)動(dòng)集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅(jiān)克難。
二是要學(xué)會(huì)用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過(guò)被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效?!吧朴萌苏邽橹拢朴萌苏叻制淅?,善用人者揚(yáng)其長(zhǎng),善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對(duì)值得信任的人,不要過(guò)多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會(huì)。對(duì)干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽(tīng)取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。唯此,才能增強(qiáng)自己的親和力,樹(shù)立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使本部門的同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊(duì)伍?!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂(lè)于放權(quán),為其他同志提供機(jī)遇,壓擔(dān)子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長(zhǎng),這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。
本次培訓(xùn)開(kāi)闊了眼界,充實(shí)了知識(shí),更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作。
1.2017年培訓(xùn)主管年終總結(jié)。
2.培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)正總結(jié)報(bào)告。
3.主管年終總結(jié)。
7.物流主管年終總結(jié)。
8.社區(qū)主管年終總結(jié)。
9.保潔主管年終總結(jié)。
10.柜員主管年終總結(jié)。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇七
作為一名求職者你是否在個(gè)人簡(jiǎn)歷中大篇幅的提到了你的個(gè)人愛(ài)好,提到個(gè)人愛(ài)好本來(lái)是好事,但是需要注意的是求職者想在個(gè)人簡(jiǎn)歷中提愛(ài)好的時(shí)候先要看清楚你的求職意向是否跟你的個(gè)人愛(ài)好有關(guān)聯(lián)。
個(gè)人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:26。
婚姻狀況:已婚專業(yè)名稱:
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:團(tuán)員。
畢業(yè)院校:廈門興才學(xué)院畢業(yè)時(shí)間:2013年6月。
最高學(xué)歷:大專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上身高:158cm體重:56公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:武平縣。
求職意向。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時(shí)間:1周以內(nèi)需提供住房:不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景:
學(xué)校名稱:廈門興才學(xué)院(2010年9月-2013年6月)。
專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)電算化學(xué)歷:大專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
培訓(xùn)機(jī)構(gòu):武平縣順安駕校(2012年7月-2012年8月)。
課程名稱:駕照培訓(xùn)證書:
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:福建龍影盛世動(dòng)漫文化傳播有限公司(2016年6月-至今)。
所屬行業(yè):藝術(shù)·文化傳播公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:人事專員。
公司名稱:龍巖盛仕金融服務(wù)有限公司(2015年10月-2016年5月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險(xiǎn)·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:行政前臺(tái)。
公司名稱:龍巖松竹保健食品商行(2013年10月-2014年7月)。
所屬行業(yè):醫(yī)衛(wèi)·保健·美容公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:行政文員。
公司名稱:廈門中凱房產(chǎn)(2013年3月-2013年9月)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):
職位名稱:銷售助理。
離職原因:回龍巖。
自我評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià):本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地能吃苦耐勞,能很快融入團(tuán)隊(duì),有一定的配合精神。性格較活潑,工作經(jīng)驗(yàn)還需要一定的積累。
語(yǔ)言能力。
語(yǔ)種名稱掌握程度。
英語(yǔ)良好。
普通話良好。
拓展閱讀:求職者的'工作經(jīng)驗(yàn)決定個(gè)人簡(jiǎn)歷的側(cè)重點(diǎn)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者的自我推薦信,用人單位只有通過(guò)求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷才能了解求職者,判斷求職者能否勝任這份工作,因此求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷在求職路上顯得格外重要。求職者想要寫好一份個(gè)人簡(jiǎn)歷就要先了解自己。只有清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)才能在個(gè)人簡(jiǎn)歷中很好的揚(yáng)長(zhǎng)避短。由于一千個(gè)求職者有一千種個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫法,所以不能一一舉例說(shuō)明。但是社會(huì)上永遠(yuǎn)存在于兩種求職者——一種有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn);一種極度缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。那么這兩者的側(cè)重點(diǎn)肯定在不同方面,接下來(lái)就讓我們分析不同的兩者改如何寫好個(gè)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。
這類求職者在求職路上可是非?!俺韵恪钡?,但是如何能讓招聘者知道你的能力還得從個(gè)人簡(jiǎn)歷入手對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的求職者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是將個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)放在工作經(jīng)驗(yàn)上。但是其中要注意的是不要什么工作經(jīng)驗(yàn)偶讀提到,只需要重點(diǎn)提到對(duì)這次求職崗位有幫助的工作經(jīng)驗(yàn)就可以了。
應(yīng)屆畢業(yè)生——工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。
但是求職中永遠(yuǎn)有一些初出茅廬的求職者,他們沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)在求職大軍中處于絕對(duì)的劣勢(shì)。那么這類求職者就要采用不同的表達(dá)方式來(lái)突出簡(jiǎn)歷的價(jià)值。應(yīng)屆畢業(yè)生可以把個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)放在自我評(píng)價(jià)或者學(xué)業(yè)成就上。
不同求職者有不同個(gè)人簡(jiǎn)歷的表達(dá)方法。愿所有求職者都不再奔波,盡快找到屬于自己的崗位。
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培訓(xùn)行政總結(jié)篇八
一在工作制度和法制建設(shè)方面,制定和完善了21項(xiàng)工作制度;做好權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項(xiàng);規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)、營(yíng)業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓(xùn)方面,一年來(lái),執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次;一年來(lái)共組織各類文化經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班十期,參訓(xùn)人員達(dá)1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺(tái)帳等2800余份;與相關(guān)場(chǎng)所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
三在市場(chǎng)管理方面主要做了以下四方面工作:
(一)市場(chǎng)監(jiān)管日益強(qiáng)化。今年來(lái),大隊(duì)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場(chǎng)“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所、圖書、報(bào)刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營(yíng)戶的建檔工作?!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊(duì)員對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管更具針對(duì)性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來(lái),大隊(duì)共出動(dòng)檢查339次,1349人次,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)單位1437家次。
(二)舉報(bào)受理逐年下降。今年受理各類舉報(bào)27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊(duì)電話舉報(bào)9件,建德市市長(zhǎng)公開(kāi)電話舉報(bào)7件,杭州市市長(zhǎng)電話舉報(bào)4件,杭州市文化執(zhí)法總隊(duì)交辦7件。舉報(bào)網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2件、無(wú)證游戲機(jī)房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報(bào)以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對(duì)每一起舉報(bào)大隊(duì)都能及時(shí)受理,該立案查處的堅(jiān)決查處,不夠立案的認(rèn)真調(diào)查,及時(shí)溝通處理,舉報(bào)人對(duì)處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴(yán)厲。今年來(lái)通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)受理等多種途徑,共查獲文化市場(chǎng)各類違規(guī)行為89起,下達(dá)責(zé)令改正違法行為通知書72份,立案查處65起??傆?jì)罰款6萬(wàn)余元,其中沒(méi)收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無(wú)證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時(shí)制止非法演出活動(dòng)5場(chǎng)。
(四)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)不斷深入。開(kāi)展“掃黃打非”各類整治行動(dòng),世博期間文化市場(chǎng)安保工作,文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四在信息宣傳方面,一年來(lái)上報(bào)省文化市場(chǎng)信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場(chǎng)行政執(zhí)法快報(bào)錄用62.5篇(其中簡(jiǎn)訊10篇),在文化市場(chǎng)監(jiān)管工作一周動(dòng)態(tài)、工作簡(jiǎn)報(bào)、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報(bào)道多,對(duì)我市文化市場(chǎng)監(jiān)管工作起到了良好的社會(huì)宣傳作用。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇九
根據(jù)《xxxx年上海市為對(duì)口支援地區(qū)實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資金安排方案》,上海市人民政府合作交流辦公室于xxxx年4月10日—4月24日舉辦了xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班,對(duì)地區(qū)50名干部的綜合行政能力進(jìn)行了全面的提高培訓(xùn),作為這個(gè)班的帶班老師,現(xiàn)將培訓(xùn)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)學(xué)員的情況。xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班共有學(xué)員50x名,其中,男學(xué)員xx人,女學(xué)員x人。學(xué)員主要來(lái)自地區(qū)的市、縣政府部門的主要負(fù)責(zé)人。這是上海市人民政府合作交流辦公室舉辦的第xx期培訓(xùn)班,已累計(jì)培訓(xùn)了xx人,其中來(lái)自地區(qū)的xx人。
(二)培訓(xùn)情況。按照培訓(xùn)方案,我們邀請(qǐng)了xx、xx等xx位老師,針對(duì)性地開(kāi)展了服務(wù)型政府與服務(wù)型人才、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望、公文規(guī)范與寫作、信息管理與運(yùn)用、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、信息管理與運(yùn)用、新時(shí)期的創(chuàng)新思維、政府應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)干部的人文道德修養(yǎng)、國(guó)家民族政策與民族地區(qū)行政專題培訓(xùn)。為提高培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)踐認(rèn)識(shí),我們還組織到口區(qū)縣政府、市民中心、北蔡鎮(zhèn)、中共一大會(huì)址、上海城市規(guī)劃館等進(jìn)行考察。為提高培訓(xùn)質(zhì)量,還就培訓(xùn)的相關(guān)課題進(jìn)行了討論。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。xx十分重視xxxx年地區(qū)行政能力提高培訓(xùn)班,xx等領(lǐng)導(dǎo)親自參加開(kāi)班儀式并講話。
(二)課程安排合理。本次培訓(xùn)的課程的安排,是在對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行全面了解,并征求地區(qū)相關(guān)部門意見(jiàn)后制定的,培訓(xùn)后,學(xué)員普遍表示,這次培訓(xùn)讓他們受益匪淺。
(三)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。培訓(xùn)中,參訓(xùn)學(xué)員組織紀(jì)律性強(qiáng),到課率高,出勤率達(dá)到xx%,學(xué)員學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,專心聽(tīng)課,認(rèn)真做筆記。
(一)提高了綜合素質(zhì)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員全部為少數(shù)民族干部,最高學(xué)歷為xx,平均學(xué)歷為xx,而且大部分人長(zhǎng)期在基層工作,沒(méi)有參加過(guò)綜合的行政能力提高培訓(xùn),在實(shí)際工作中靠的是經(jīng)驗(yàn),管理中靠的是個(gè)人威信。通過(guò)培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了行政能力建設(shè)的相關(guān)知識(shí)、聽(tīng)取了高層次的輔導(dǎo)課,特別聽(tīng)了許多新的觀點(diǎn),使學(xué)員在政治理論和知識(shí)面都有了進(jìn)一步的提高,理清了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作的'信心。參訓(xùn)學(xué)員表示,通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的思想得到提升,業(yè)務(wù)能力得到提高,對(duì)自己之前的工作缺失進(jìn)行了校正。如公文寫作,有的學(xué)員說(shuō)過(guò)去對(duì)公文的文種分不清楚,往往把函當(dāng)成請(qǐng)示,把請(qǐng)示當(dāng)成報(bào)告,而且對(duì)行政公文缺乏系統(tǒng)地了解,通過(guò)學(xué)習(xí)后基本掌握了公文的寫作方法,分清了公文的種類。
(二)拓展了思想視野。培訓(xùn)的時(shí)間短,每個(gè)一個(gè)專題的授課時(shí)間都只有半天,只能做到畫龍點(diǎn)睛。為提高培訓(xùn)效果,授課老師進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,理論聯(lián)系實(shí)際,準(zhǔn)備了大量的實(shí)例,在給學(xué)員講清基本理論的同時(shí),也給其留下了思考的空間,最重要的是給學(xué)員注入進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探究的欲望,起到了“師傅領(lǐng)進(jìn)部門,修行在個(gè)人”的作用。同時(shí),為了給學(xué)員增加更多感性知識(shí),我們安排了對(duì)服務(wù)型政府建設(shè)和城市網(wǎng)格化管理等內(nèi)容的實(shí)地考察,通過(guò)考察,對(duì)相關(guān)知識(shí)有了全面的了解,也進(jìn)一步開(kāi)闊了學(xué)員的視野,更新觀念,活躍思維。
(三)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我們安排了分組討論,并召開(kāi)班級(jí)座談會(huì),對(duì)培訓(xùn)中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了集體討論,進(jìn)一步深化了學(xué)員對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。同時(shí),由于大部分學(xué)員都來(lái)自少數(shù)民族地區(qū)的基層,他們?cè)趲?lái)問(wèn)題的同時(shí),也給授課老師輸送了大量成功案例,部分老師在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)說(shuō),我們也上了一堂如何做少數(shù)民族地區(qū)工作的課。
(一)存在不足。
1.培訓(xùn)時(shí)間過(guò)短。本期培訓(xùn)共15天時(shí)間,考察用了xx天,實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間只為xx天,每個(gè)課題的授課時(shí)間只達(dá)xx小時(shí),基本只能講表層的知識(shí)。
2.培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。本次設(shè)置的培訓(xùn)內(nèi)容較多,但沒(méi)有針少數(shù)民族地區(qū)的內(nèi)容,沒(méi)有做到量身訂做。
(二)建議。
1.延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。如果要切實(shí)提高民族地區(qū)基層干部的行政能力,這種短期培訓(xùn)的效果是很有限的。
2.提高培訓(xùn)針對(duì)性。在今后的培訓(xùn)中建議課程設(shè)置上更具有針對(duì)性。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十
通過(guò)在行政學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說(shuō),公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó),代表著中國(guó)最廣大人民的利益,因此,我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn),我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的公仆。既然國(guó)家公務(wù)員的核心是人民公仆,要成為一名合格的公務(wù)員就必須符合一些特殊的要求。首先,顧名思義,公務(wù)員必須是人民的公仆,而不是凌駕于人民頭上的官,這充分地體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性,我們最主要的目標(biāo)就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務(wù)。其次,公務(wù)員的人民性在中國(guó)集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。大多數(shù)公務(wù)員是黨員,即使非黨員的公務(wù)員同志也要自覺(jué)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。
這種黨性不是虛無(wú)飄渺的,而是實(shí)實(shí)在在的;不只是作用于精神層面,而是能產(chǎn)生出現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的。一名合格的公務(wù)員不僅要學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀,更要在實(shí)踐中體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)我們的工作。第三,公務(wù)員隊(duì)伍必須是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),而這種效率來(lái)源于一種能動(dòng)的服從意識(shí)。在高度的服從之下的同時(shí),也要具有一定的能動(dòng)判斷能力。高效還要求公務(wù)員精通業(yè)務(wù)知識(shí)和行政知識(shí),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,并且這些知識(shí)和能力也要隨時(shí)代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務(wù)員必須有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次初任培訓(xùn)在十多天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)...............我們了解了.........的內(nèi)涵,這讓我們明確了旗幟方向,提高了思想政治覺(jué)悟,把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。通過(guò)學(xué)習(xí)公務(wù)員法,我們了解了公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀,我們了解了公務(wù)員還要有一個(gè)良好的個(gè)人形象。
公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課,在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家仔細(xì)聆聽(tīng),格外認(rèn)真,掌握了一定的公文寫作方法和技巧在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得,鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過(guò)培訓(xùn),大家豐富了知識(shí),開(kāi)拓了視野,提高了能力和素質(zhì),在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,感覺(jué)收獲頗豐、受益非淺。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一,學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng),只有這樣,才能更好地?fù)?dān)負(fù)起我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)重任,為廣大人民群眾和社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
我們這些學(xué)員有的是市里的各部門、有的是鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道,大家來(lái)自各個(gè)不同的單位和崗位,這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì),大家一起開(kāi)了一個(gè)聯(lián)誼會(huì)。在這十多天的時(shí)間里,我們互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家增進(jìn)了了解建立了深厚的友誼。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十一
近年來(lái),行政培訓(xùn)越來(lái)越受到企業(yè)和機(jī)構(gòu)的重視。作為一名管理人員,我也參加了行政培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我了解到了許多關(guān)于行政管理的知識(shí)和技能,也感受到了行政培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的行政培訓(xùn)心得和體會(huì)。
第一段,介紹行政培訓(xùn)的重要性。行政管理是企業(yè)和機(jī)構(gòu)日常管理的重要組成部分,如果管理人員缺乏相關(guān)知識(shí)和技能,就很難勝任自己的工作。行政培訓(xùn)就是為了提升管理人員的專業(yè)素質(zhì)和能力,增強(qiáng)他們的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已成為管理人員不可或缺的一部分。
第二段,闡述行政培訓(xùn)的注重實(shí)踐。行政管理必須緊密結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行,行政培訓(xùn)也是如此。在培訓(xùn)過(guò)程中,除了理論課程,還有很多實(shí)踐課程。以我的行政培訓(xùn)為例,我們進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)模擬演練、案例分析以及現(xiàn)場(chǎng)參觀等實(shí)踐課程。實(shí)踐課程不僅能夠理論與實(shí)際相結(jié)合,還能夠真正操作來(lái)加深印象和鍛煉技能。
第三段,強(qiáng)調(diào)行政培訓(xùn)的拓展視野。行政培訓(xùn)不僅要提升管理人員的現(xiàn)有技能,還要拓展管理人員的視野,擴(kuò)展管理人員的知識(shí)面。在培訓(xùn)中,我們不僅了解了行政管理的各種技巧和方法,還了解了公司的管理體系、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)趨勢(shì)等。通過(guò)各種渠道了解外部環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向和管理策略。
第四段,探討行政培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義。行政培訓(xùn)不僅可以提升企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理水平,對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有重要的作用。通過(guò)行政培訓(xùn),個(gè)人能夠了解自身的不足,學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)招聘或晉升時(shí),具備豐富專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人員自然更有優(yōu)勢(shì)。
第五段,總結(jié)行政培訓(xùn)的好處。行政培訓(xùn)不僅可以提升管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,還可以使管理人員了解企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和策略,增強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),個(gè)人還能夠獲得提升自己職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。總之,行政培訓(xùn)是提升企業(yè)和管理人員管理水平的重要手段,也是一個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十二
行政培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)員工發(fā)展必不可少的一環(huán)。我有幸參加了公司組織的一次為期兩天的行政培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到行政工作的重要性,學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:意識(shí)到行政工作的重要性。
在這次行政培訓(xùn)中,我意識(shí)到行政工作在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中所起到的重要作用。行政人員是一個(gè)企業(yè)的靈魂,承擔(dān)著許多重要的職責(zé)。他們有時(shí)需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門間的工作,有時(shí)需要組織客戶會(huì)議和會(huì)議記錄,有時(shí)還需要處理員工的日常問(wèn)題。這些工作看似繁瑣,但卻是一個(gè)企業(yè)順利運(yùn)營(yíng)的基石。在培訓(xùn)中,我明白了作為行政人員的使命,意識(shí)到了自己的重要性。
第三段:掌握實(shí)用的技巧和知識(shí)。
這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),使我受益匪淺。首先是時(shí)間管理技巧。行政工作常常伴隨著各種瑣碎的任務(wù)和緊迫的截止日期,能夠高效地管理時(shí)間至關(guān)重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何合理規(guī)劃時(shí)間、設(shè)置目標(biāo)和優(yōu)化工作流程,以提高工作效率。其次是溝通技巧。行政人員需要與各個(gè)方面的人進(jìn)行有效的溝通,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了如何傾聽(tīng)他人、表達(dá)自己的觀點(diǎn)和解決溝通障礙。這些技巧和知識(shí)不僅可以幫助我更好地完成工作,還可以提高我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:建立合作與團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)中,我們通過(guò)小組討論和合作練習(xí)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。行政工作常常需要與各個(gè)部門和同事緊密合作,完成各種任務(wù)。通過(guò)與其他同事的互動(dòng),我學(xué)到了如何與人合作、協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功來(lái)自于每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將更加注重與同事的合作和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)行政培訓(xùn),我不僅增加了對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)用的技巧和知識(shí)方面得到了提升。通過(guò)與其他同事的互動(dòng),我建立了合作與團(tuán)隊(duì)精神。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。從現(xiàn)在開(kāi)始,我將充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),投入到工作中,努力成為一名優(yōu)秀的行政人員。同時(shí),我也期待未來(lái)公司能夠舉辦更多類似的培訓(xùn),幫助員工不斷提升自己,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我對(duì)這次行政培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了對(duì)行政工作的理解和認(rèn)同,為我今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該注重行政培訓(xùn),使員工能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十三
20__年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的具體指導(dǎo)下,我局以深入貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅(jiān)持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅(jiān)強(qiáng)的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,大力開(kāi)展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè):一是堅(jiān)持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過(guò)程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅(jiān)持學(xué)法制度。每季度組織開(kāi)展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動(dòng),今年開(kāi)展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動(dòng),每個(gè)科室每月至少要認(rèn)真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請(qǐng)省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展依法行政知識(shí)講座。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局年人均學(xué)法時(shí)間超過(guò)48學(xué)時(shí),全局有6人通過(guò)國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試并取得資格證,通過(guò)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊(duì)伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、完善制度,不斷規(guī)范執(zhí)法行為。
制度建設(shè),是促進(jìn)依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實(shí)施的關(guān)鍵,我局始終堅(jiān)持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標(biāo)準(zhǔn)》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項(xiàng),都有制度作出相應(yīng)規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對(duì)行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進(jìn)行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項(xiàng),其中行政許可9項(xiàng),追究法律責(zé)任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項(xiàng),行政強(qiáng)制6項(xiàng),其他具體行政行為4項(xiàng)。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,制定了自由裁量權(quán)適用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各行政處罰的裁量幅度進(jìn)行細(xì)化、量化,在依法依規(guī)進(jìn)行案件調(diào)查、準(zhǔn)確定性的基礎(chǔ)上,按自由裁量權(quán)適用標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公平、公正地實(shí)施行政處罰。將行政執(zhí)法文書式樣和使用規(guī)范匯編成冊(cè),發(fā)給每個(gè)執(zhí)法人員,要求在執(zhí)法中嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的步驟、方式、順序、期限,開(kāi)展執(zhí)法活動(dòng),依照?qǐng)?zhí)法文書的要求和查明的案件事實(shí),規(guī)范、準(zhǔn)確地填寫有關(guān)內(nèi)容,對(duì)適用的法律依據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項(xiàng)、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機(jī)制。我局所是做出重大決策、政策,都要經(jīng)過(guò)調(diào)研、咨詢、討論環(huán)節(jié),凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項(xiàng),都要逐級(jí)審批、黨組集體討論決定。我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件審查備案工作,規(guī)范性文件出臺(tái)前進(jìn)行審查,出臺(tái)后進(jìn)行備案,對(duì)提出的審查意見(jiàn)及時(shí)糾正。20__年,我們按照市政府的部署和要求,對(duì)當(dāng)年頒發(fā)的文件進(jìn)行了清理,共清理文件147件,清理出規(guī)范性文件4件,繼續(xù)有效4件,確保了規(guī)范性文件的合法性和時(shí)效性。
三、突出重點(diǎn),不斷加大執(zhí)法力度。
(一)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺(tái)了《__市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅(jiān)持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報(bào),及時(shí)消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位的隱患進(jìn)行排查整治,不留死角。市安委會(huì)建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)、事故通報(bào)、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計(jì)劃,報(bào)市人民政府審批后嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)法計(jì)劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對(duì)象、主要事項(xiàng)、頻率、方式和職責(zé)分工,把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。
(二)不斷推進(jìn)行政審批制度改革。依法開(kāi)展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點(diǎn)的工作機(jī)制,制定了限時(shí)辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進(jìn)并聯(lián)審批,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。嚴(yán)格按“四不放過(guò)”原則,重點(diǎn)查處了隱瞞不報(bào)或遲報(bào)少報(bào)的事故、一次死亡3人以上的事故、一個(gè)單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅(jiān)決做到四個(gè)到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位,整改措施落實(shí)到位,綜合評(píng)先一票否決到位。(四)落實(shí)責(zé)任,不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅(jiān)持案審制度。對(duì)于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對(duì)給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬(wàn)元以上罰款、沒(méi)收違法所得3萬(wàn)元以上等較大行政處罰時(shí),都必須由案審委員會(huì)集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開(kāi)展一次行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查,對(duì)各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)局安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、行政許可、行政處罰、執(zhí)法文書使用等情況進(jìn)行檢查。年終,我局還按照全市行政執(zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核要求,對(duì)市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項(xiàng)進(jìn)行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來(lái),將考核結(jié)果納入年度績(jī)效考核。
3、定期開(kāi)展案卷評(píng)查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評(píng)查制度,法規(guī)宣教科每年對(duì)市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進(jìn)行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十四
隨著社會(huì)的發(fā)展,每個(gè)人的職業(yè)都需要不斷地學(xué)習(xí)、更新知識(shí),提高自己的專業(yè)技能,這就使得培訓(xùn)成為人們的必然選擇。而在行政領(lǐng)域,培訓(xùn)的重要性更是不言而喻。在日常工作中,我們需要處理各種各樣的事務(wù)和文件,并處理公司內(nèi)部的各種事宜,需要有足夠的專業(yè)技能和相關(guān)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)。因此,本文將分享我在行政領(lǐng)域的培訓(xùn)心得和體會(huì),為大家提供一些參考和建議。
二段:介紹培訓(xùn)經(jīng)歷。
我自己也是一個(gè)從事行政工作的人員,為了提升自身的技能和知識(shí),我參加了公司為期一周的行政培訓(xùn)課程,并在其中學(xué)到了許多對(duì)我以后工作非常有用的信息和技能。在課程中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于文件歸檔和管理方面的知識(shí),學(xué)習(xí)了如何撰寫高質(zhì)量的報(bào)告和文件,以及如何和其他同事和上司建立良好的溝通和合作關(guān)系。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理和壓力處理技巧,以保證我們的工作效率和產(chǎn)出。
三段:談?wù)剬W(xué)到的收獲。
以上這些內(nèi)容是我在培訓(xùn)中收獲的一部分,我發(fā)現(xiàn)這些技能和知識(shí)對(duì)我的工作幫助很大。在之前,我經(jīng)常遇到文件管理不當(dāng)、溝通不暢等問(wèn)題,但在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些知識(shí)和技能,能夠更好地解決這些問(wèn)題。此外,我還更深入地了解了行政工作中的一些核心內(nèi)容,比如文件的分類、如何處理一些疑難雜癥等。這些都是非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),我在以后的工作中也會(huì)認(rèn)真應(yīng)用。
四段:提出建議。
在我的培訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到了在學(xué)習(xí)尤其是自主學(xué)習(xí)中,主動(dòng)思考和參與非常重要。培訓(xùn)班雖然提供了許多非常有用的信息和技能,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要在實(shí)際工作中真正掌握這些知識(shí),需要更多的練習(xí)和思考。因此,我建議,在學(xué)習(xí)過(guò)程中要著眼于實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合自己的工作實(shí)際,將學(xué)到的知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為自己的工作生產(chǎn)力,并不斷地跟進(jìn)、總結(jié)和反思,讓自己真正成為一個(gè)高效的行政從業(yè)者。
五段:結(jié)尾總結(jié)。
在總的來(lái)看,參加培訓(xùn)可以讓我們更快地提高自己職業(yè)水平,成為一個(gè)更專業(yè)的行政人員。在培訓(xùn)中,我們可以結(jié)識(shí)其他從業(yè)者,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和成果,更好地探討和解決各種問(wèn)題,并切實(shí)地提高自己的專業(yè)水平。行政工作雖然是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜的工作,但只要我們掌握一些重要的技能和知識(shí),就可以提高效率,更好地完成自己的工作任務(wù),并在團(tuán)隊(duì)中獲得更好的工作地位和待遇。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十五
制定和完善了21項(xiàng)工作制度;做好權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項(xiàng);規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán),內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)、營(yíng)業(yè)性演出九大類。
,一年來(lái),執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次,參訓(xùn)人員達(dá)50余人次;一年來(lái)共組織各類文化經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班十期,參訓(xùn)人員達(dá)1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺(tái)帳等2800余份;與相關(guān)場(chǎng)所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
(一)市場(chǎng)監(jiān)管日益強(qiáng)化。今年來(lái),大隊(duì)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場(chǎng)“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所、圖書、報(bào)刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營(yíng)戶的建檔工作?!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊(duì)員對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管更具針對(duì)性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來(lái),大隊(duì)共出動(dòng)檢查339次,1349人次,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)單位1437家次。
(二)舉報(bào)受理逐年下降。今年受理各類舉報(bào)27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊(duì)電話舉報(bào)9件,建德市市長(zhǎng)公開(kāi)電話舉報(bào)7件,杭州市市長(zhǎng)電話舉報(bào)4件,杭州市文化執(zhí)法總隊(duì)交辦7件。舉報(bào)網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2件、無(wú)證游戲機(jī)房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報(bào)以接納未成年人為主,辦結(jié)27件,對(duì)每一起舉報(bào)大隊(duì)都能及時(shí)受理,該立案查處的堅(jiān)決查處,不夠立案的認(rèn)真調(diào)查,及時(shí)溝通處理,舉報(bào)人對(duì)處理的滿意度不斷上升。
(三)違規(guī)查處更趨嚴(yán)厲。今年來(lái)通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)受理等多種途徑,共查獲文化市場(chǎng)各類違規(guī)行為89起,下達(dá)責(zé)令改正違法行為通知書72份,立案查處65起??傆?jì)罰款6萬(wàn)余元,其中沒(méi)收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無(wú)證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時(shí)制止非法演出活動(dòng)5場(chǎng)。
(四)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)不斷深入。開(kāi)展“掃黃打非”各類整治行動(dòng),世博期間文化市場(chǎng)安保工作,文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四在信息宣傳方面,一年來(lái)上報(bào)省文化市場(chǎng)信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場(chǎng)行政執(zhí)法快報(bào)錄用62.5篇(其中簡(jiǎn)訊10篇),在文化市場(chǎng)監(jiān)管工作一周動(dòng)態(tài)、工作簡(jiǎn)報(bào)、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報(bào)道多,對(duì)我市文化市場(chǎng)監(jiān)管工作起到了良好的社會(huì)宣傳作用。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十六
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一環(huán),它不僅可以提升員工的專業(yè)技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),更能夠提高企業(yè)管理效率和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我所工作的企業(yè)中,我也有幸參加了多次行政培訓(xùn),今天我想分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備的不足。
在我的行政工作中,我自認(rèn)為對(duì)這個(gè)崗位的職責(zé)和技能有一定的了解和掌握。然而,參加培訓(xùn)后,我意識(shí)到我對(duì)行政工作的認(rèn)識(shí)和理解還停留在表層,尤其是在某些細(xì)節(jié)上存在知識(shí)儲(chǔ)備的不足。可謂是眼界得到了拓寬,讓我從工作的細(xì)節(jié)上更加出色。
第三段:溝通技巧的提升。
在培訓(xùn)中,我們模擬了各種工作場(chǎng)合中可能出現(xiàn)的溝通問(wèn)題,讓我意識(shí)到我的溝通技巧還有很大的提升空間。譬如,在接待工作中,我曾時(shí)常感到犯難,在面對(duì)重要客戶時(shí)更是如此。而通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更加有效的溝通技巧,如如何快速找到話題中心、如何在與客人交流時(shí)更加禮貌待人等等。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了個(gè)人技能,還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)知識(shí)。我們建立了各種團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)景,磨合團(tuán)隊(duì)合作的默契和協(xié)作,進(jìn)一步感受到了團(tuán)隊(duì)合作的必要性。在培訓(xùn)后,我也在團(tuán)隊(duì)中更加愿意主動(dòng)協(xié)作,承擔(dān)更多任務(wù),為企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)值。
第五節(jié):總結(jié)。
參加行政培訓(xùn),不僅拓寬了我的知識(shí)面,更在技能、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等多方面得到了提升。我相信,隨著技能的提升,我一定能做得更好,讓企業(yè)繼續(xù)壯大發(fā)展,并為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十七
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉?!鳖I(lǐng)導(dǎo)干部要與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新。在物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的建設(shè)過(guò)程中,在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的具體實(shí)踐中不斷適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,創(chuàng)新自己的執(zhí)政理念,改進(jìn)自己的工作方法,提高自己的管理水平,規(guī)范自己的處事行為。要用新辦法、新思路、新理論解決前進(jìn)道路上遇到的新矛盾、新困難、新問(wèn)題,應(yīng)對(duì)前進(jìn)道路上出現(xiàn)的新情況、新課題、新挑戰(zhàn),切實(shí)做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,從而增強(qiáng)工作中的生機(jī)和活力。
三、提高領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力就要密切聯(lián)系群眾,提高群眾工作能力。
群眾路線是黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢(shì),也是黨的根本工作路線。一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去,黨的這一整套工作路線,既從本質(zhì)上揭示了黨同人民群眾不可分割的內(nèi)在聯(lián)系,也揭示了人民群眾是我們黨的力量源泉和實(shí)施正確領(lǐng)導(dǎo)的根本保證。在新的歷史條件下,領(lǐng)導(dǎo)干部提高做群眾工作的能力,就要牢固樹(shù)立執(zhí)政為民、國(guó)以民為本、黨以民為基、萬(wàn)事民為先的觀念,堅(jiān)持相信群眾毫不動(dòng)搖、依靠群眾堅(jiān)定不移,把人民群眾緊緊地團(tuán)結(jié)在自己的周圍,時(shí)刻關(guān)注群眾生產(chǎn)生活、群眾創(chuàng)造和群眾情緒,切實(shí)做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀;時(shí)刻保持與人民群眾患難與共、生死相關(guān)的深厚感情,把這種真實(shí)情感傾注到做群眾工作的過(guò)程中,堅(jiān)持用政策解疑心、用保障穩(wěn)人心、用解困感人心、用真情換真心,不斷提高做好群眾工作的水平。歷史和現(xiàn)實(shí)都表明,人心的向背,與事業(yè)的成敗和政權(quán)的興衰緊密相關(guān)。只有代表最廣大人民群眾的根本利益,我們黨才能將人民團(tuán)結(jié)起來(lái),將人民的力量凝聚起來(lái),克服一切困難,立于不敗之地。只要我們切實(shí)按照“三個(gè)代表”的要求,從新的歷史時(shí)期的特點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)造性地堅(jiān)持、發(fā)展和運(yùn)用好黨的群眾路線,從群眾中汲取智慧和力量,得到群眾的信任、擁護(hù)和支持,我們的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平就會(huì)在同人民群眾的共同奮斗中不斷得到提高。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十八
2012年,筆者單位立項(xiàng)研究的西安市規(guī)劃課題“大學(xué)區(qū)教師專業(yè)成長(zhǎng)狀況調(diào)研及分析”課題組圍繞“大學(xué)區(qū)各群體教師”進(jìn)行了調(diào)查研究。筆者專門從“行政管理人員”群體開(kāi)展調(diào)查。這個(gè)群體,除極個(gè)別教師是“工勤人員”,絕大多數(shù)教師的真正身份是“學(xué)科教師”,并非“管理人員”。實(shí)際工作中,行政人員承擔(dān)著“管理者”與“教師”雙重角色職責(zé)。經(jīng)過(guò)整理統(tǒng)計(jì),行政人員成為“培訓(xùn)盲區(qū)”這個(gè)現(xiàn)象很突出。關(guān)于大學(xué)區(qū)“行政管理人員”如何有效開(kāi)展培訓(xùn)工作引起了我的思考。
通過(guò)調(diào)查,大學(xué)區(qū)行政管理人員整體隊(duì)伍穩(wěn)定,整體素質(zhì)較高。在大學(xué)區(qū)校際之間的交往中,所有行政人員的工作視角、工作內(nèi)容均有變化,“行政管理者”角色和“學(xué)科專業(yè)教師”角色更突出,必須加強(qiáng)這兩個(gè)角色的培訓(xùn)力度,不斷提高行政人員素質(zhì)。
“行政管理者”角色培訓(xùn)的必要性。從數(shù)據(jù)可以看出,“行政干事”群體這類培訓(xùn)是缺失的,更多的行政干事停留在“干得合格,努力優(yōu)秀”,而“積極發(fā)揮引領(lǐng)作用”似乎僅僅是校領(lǐng)導(dǎo)、主任們的責(zé)任。行政干事群體曾經(jīng)大多是優(yōu)秀教師群體,有“引領(lǐng)的潛能”,缺少的是“引領(lǐng)的自覺(jué)”。
“學(xué)科專業(yè)教師”角色培訓(xùn)的緊迫性。調(diào)查發(fā)現(xiàn),除自身工作與教學(xué)緊密聯(lián)系的教導(dǎo)處(教研室)行政人員外,其他行政人員真正投入自身學(xué)科專業(yè)精力的人很少,而科研更是被大部分行政人員所“屏蔽”。這一學(xué)習(xí)被動(dòng)現(xiàn)狀,比一線教師群體學(xué)習(xí)還被動(dòng)。
從角色要求來(lái)看,行政人員培訓(xùn)有兩個(gè)關(guān)鍵詞“管理”、“教學(xué)”,圍繞這兩個(gè)關(guān)鍵詞,大學(xué)區(qū)應(yīng)再次深入了解人員培訓(xùn)具體需求,制訂各行政人員崗位“培訓(xùn)菜單”,為設(shè)置行政人員“行政管理”、“學(xué)科專業(yè)”培訓(xùn)內(nèi)容,為“因地制宜、學(xué)以致用”奠定基礎(chǔ)。
1、針對(duì)“學(xué)科專業(yè)類”培訓(xùn)。這類培訓(xùn)較多,相比一線教師,行政人員更像旁觀者。第一,準(zhǔn)確定位。根據(jù)目前行政人員教學(xué)水平,采取民主與集中的考核辦法,在“教學(xué)”上將行政人員定位是“名師”、“優(yōu)秀教師”、“合格教師”還是“待發(fā)展的新教師”,便于在培訓(xùn)中盡量向一線教師相應(yīng)群體靠攏,和一線教師的相關(guān)群體一起實(shí)施有層次的學(xué)科培訓(xùn)、實(shí)施成長(zhǎng)規(guī)劃。第二,找準(zhǔn)切入點(diǎn)??陀^上講,長(zhǎng)期缺少課堂教學(xué)實(shí)踐的行政人員,可以先從“評(píng)課”入手,開(kāi)始學(xué)科專業(yè)的提升。評(píng)課能力一方面需要培訓(xùn)者有豐厚的理論基礎(chǔ),一方面督促培訓(xùn)者認(rèn)真聆聽(tīng)現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué),適合行政人員快速融入到教學(xué)提升自己。在實(shí)際教學(xué)中,各成員校應(yīng)給每個(gè)行政人員提供進(jìn)課堂授課的機(jī)會(huì),課時(shí)量結(jié)合學(xué)校實(shí)際。行政人員也應(yīng)有參與“學(xué)科教學(xué)”各項(xiàng)榮譽(yù)認(rèn)定、評(píng)比的機(jī)會(huì)。
2、針對(duì)“管理類培訓(xùn)”需求。從調(diào)查可看出,行政人員“管理類培訓(xùn)”相比“學(xué)科專業(yè)類”還欠缺。行政管理培訓(xùn)與行政級(jí)別的高低成正比,也就是說(shuō)上級(jí)教育部門對(duì)“校領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)很頻繁,或者校領(lǐng)導(dǎo)有更多機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)管理培訓(xùn);中層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)有,但不多,集中在“主任培訓(xùn)班”上;干事們除了財(cái)務(wù)類外,教育教學(xué)干事均很少接受過(guò)任何上級(jí)教育部門培訓(xùn)。這個(gè)狀況,應(yīng)引起上級(jí)教育部門、大學(xué)區(qū)的思考。教育教學(xué)干事在學(xué)校占的比例近一半,他們也遇到著如何與部門主任溝通,如何給部門出謀劃策,如何與一線教師交往。除了“在實(shí)踐學(xué)習(xí)”,也應(yīng)給他們創(chuàng)造“系統(tǒng)培訓(xùn)”的機(jī)會(huì)。
第一,羅列培訓(xùn)需求。行政人員應(yīng)從自身開(kāi)始主動(dòng)反思,向大學(xué)區(qū)羅列自己需求的“培訓(xùn)菜單”,大學(xué)區(qū)再梳理、歸納,按崗位需求,開(kāi)始專家引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的管理類培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第二,凝聚培訓(xùn)資源。作為大學(xué)區(qū),各校優(yōu)秀的管理理念、干事們自己豐富的經(jīng)驗(yàn)均成為優(yōu)秀而寶貴的培訓(xùn)資源。培訓(xùn)的形式除了經(jīng)驗(yàn)交流,也可以跨校組織參觀學(xué)習(xí)、短期跨校轉(zhuǎn)任交流、建立工作qq群等。以往各?!拜^封閉”的管理空間,在大學(xué)區(qū)管理制下,讓這樣的跨校大學(xué)區(qū)管理培訓(xùn)成為現(xiàn)實(shí)。
總之,各校行政人員素質(zhì)的提升應(yīng)得到各方關(guān)注?!按髮W(xué)區(qū)管理制”對(duì)行政人員提出了新要求,也為大學(xué)區(qū)各類培訓(xùn),包括使行政人員培訓(xùn)注入了活力,大學(xué)區(qū)應(yīng)緊緊抓住這個(gè)改革機(jī)遇,提升行政人員素質(zhì),讓大學(xué)區(qū)各成員校攜手并進(jìn),共同發(fā)展。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇十九
行政培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán),因?yàn)橐粋€(gè)良好的行政團(tuán)隊(duì)可以為企業(yè)提供非常好的支持和資源管理。這里我要分享我在其中一次行政培訓(xùn)中學(xué)到的一些心得和體會(huì)。
第二段:合作能力的重要性。
行政團(tuán)隊(duì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)資源的管理和維護(hù),尤其是涉及到與公司外部的交流和管理。在行政方面,團(tuán)隊(duì)合作能力是非常重要的,因?yàn)樗麄冃枰獏f(xié)作完成各種各樣的任務(wù)。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,這對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)非常有幫助。
第三段:時(shí)間管理。
行政工作通常涉及到很多的任務(wù)和需求,往往情況比較緊急,需要及時(shí)應(yīng)對(duì)。一名優(yōu)秀的行政人員需要擁有良好的時(shí)間管理能力,以便能夠區(qū)分和處理各種重要性和緊急性任務(wù)的優(yōu)先順序。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用效率工具,如提高工作效率的時(shí)間表和日程安排,以更好地應(yīng)對(duì)不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
第四段:知識(shí)和技能的提高。
在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代里,每個(gè)職業(yè)都需要不斷地增強(qiáng)自己的知識(shí)和技能。對(duì)行政人員來(lái)說(shuō),這點(diǎn)尤為重要,因?yàn)樗麄冃枰獞?yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。一位優(yōu)秀的行政人員需要擁有高水平的組織能力,還需要了解各種輸入輸出的信息技術(shù)工具。在這次行政培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)提高自己的組織和信息管理技能來(lái)提高自己的工作優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)。
行政培訓(xùn)雖然只是職業(yè)生涯的一部分,但確實(shí)對(duì)我們很有幫助。在這次行政培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多技能和知識(shí),特別是在協(xié)作和時(shí)間管理方面。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助,還可以為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供更好的服務(wù)和支持。通過(guò)行政培訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到,什么是協(xié)作和時(shí)間管理的重要性,也讓我們更有信心和能力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和工作任務(wù)。
培訓(xùn)行政總結(jié)篇二十
九屆全國(guó)人大二次會(huì)議通過(guò)的憲法修正案提出“實(shí)行依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家”。依法治國(guó)對(duì)政府機(jī)關(guān)和政府工作人員來(lái)說(shuō),最基本的要求就是依法行政、依法辦事。7月、國(guó)務(wù)院召開(kāi)了依法行政工作會(huì)議,11月,又發(fā)出了《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決議》,這是國(guó)務(wù)院為貫徹依法治國(guó)作出的重要決定。
依法行政也是行政法治,是法治的重要內(nèi)容。依法行政是對(duì)行政主體即政府行政機(jī)關(guān)及其公職人員的要求。要求一切政府機(jī)關(guān)和政府工作人員都要以憲法和法律為活動(dòng)的準(zhǔn)則,把行政行為納入法制化的軌道。依法行政既包括了國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格遵守憲法、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,嚴(yán)守法紀(jì),又包括了依法決策,依法辦事,依法處理問(wèn)題,運(yùn)用法律手段管理國(guó)家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)和文化事務(wù)。其工作集中概括為行政立法、執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督。
對(duì)于行政法,我想,首先應(yīng)該是用來(lái)限制政府的行政權(quán)力的!對(duì)于強(qiáng)大的政府權(quán)力(并有不斷加強(qiáng)的趨勢(shì))而言,公民的力量太弱了,為了憲法規(guī)定的公民權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),有絕對(duì)的必要對(duì)政府的權(quán)力加以限制!當(dāng)然,很多法律都在調(diào)整這種關(guān)系,但應(yīng)以行政法為最強(qiáng)!而就當(dāng)行政法的規(guī)定來(lái)看,也不乏有管理百姓的作用!因?yàn)樾姓ㄔ谙迿?quán)的同時(shí)也授予政府相應(yīng)的權(quán)力,同時(shí)還對(duì)公民提起行政訴訟作了一定的規(guī)范!所以行政法應(yīng)該具有管理百姓的作用!
也許我們都不想行政權(quán)的過(guò)度擴(kuò)張,但是我們也不應(yīng)忘記行政法規(guī)定了很多行政機(jī)關(guān)的義務(wù),那么與義務(wù)相對(duì)應(yīng)的就是權(quán)利,是老百姓享有的;而義務(wù)的背后是權(quán)力,也就是說(shuō)法律在限制權(quán)力的同時(shí)也授予了相應(yīng)的權(quán)力,那么這些權(quán)力指向誰(shuí)呢?無(wú)疑也是老百姓。所以不應(yīng)忽視行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理權(quán)限才能更好的去探討對(duì)它的限制問(wèn)題!
行政機(jī)關(guān)本來(lái)就享有強(qiáng)大的權(quán)力,如果還在法律上再一次強(qiáng)調(diào)它對(duì)相對(duì)方的管理作用恐怕就會(huì)在這種平衡的理論中誕生一種真正的不平衡,作為弱勢(shì)群體如何才能得到法律的保護(hù)。
行政權(quán)力本身需要體現(xiàn)立法者(統(tǒng)治階級(jí))的意志,權(quán)力需要正確行使也需要有制約,不然就很容易因?yàn)樾惺箼?quán)力者本身具有的優(yōu)勢(shì)而濫用權(quán)力了。
當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)的中國(guó)乃至世界,這種限權(quán)模式還是很有現(xiàn)實(shí)意義和市場(chǎng)的。不過(guò),對(duì)行政相對(duì)人的激勵(lì)和約束——對(duì)他們的責(zé)任和權(quán)利的界限的規(guī)范的界定也是很重要的,因?yàn)檎暮戏?quán)利也應(yīng)得到保證。對(duì)公民來(lái)講也是具有教育意義的。而限權(quán)模式則更具貯義。
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