總結(jié)是一種對過去經(jīng)歷的梳理和歸納。編寫一份完美的總結(jié)需要我們對所總結(jié)的內(nèi)容進行全面和客觀的分析?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些實用的工具和資源，可以提高您的工作效率。請大家一起來看看吧。
職場老鳥的心得篇一
第一段：引言(150字)。
職場是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的地方，每個人都在不同的方式中努力著。在這個環(huán)境中，老鳥們一般指的是那些在職場上經(jīng)驗豐富、資歷深厚的人員。他們通過多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗積累，已經(jīng)成為了行業(yè)的佼佼者。在職場老鳥的眼中，工作中的成功與失敗，不同的角色和責(zé)任以及人際關(guān)系等等都有著自己的見解和心得體會。下面將探討職場老鳥的心得體會。
第二段：工作中的成功與失敗(250字)。
職場老鳥們深知，成功并非偶然。在工作中，成功往往伴隨著勤奮和努力。他們認識到，只有通過持之以恒的努力和不斷的學(xué)習(xí)，才能實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。他們也明白，失敗是成功的催化劑。在職場上，失敗并不可怕，它能給予我們寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助我們更好地成長和進步。職場老鳥們總結(jié)出的心得是：要從失敗中學(xué)習(xí)，并不斷調(diào)整自己的策略和方法。
第三段：不同的角色和責(zé)任(250字)。
在職場上，每個人都有自己不同的角色和責(zé)任。職場老鳥們認為，一個成功的團隊需要不同能力和背景的人員共同合作。他們懂得如何在團隊中發(fā)揮自己的長處，同時也能尊重和欣賞他人的價值。職場老鳥們知道，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者需要善于傾聽和溝通，能夠激發(fā)團隊成員的潛力，并能夠有效地分配任務(wù)和資源。作為團隊成員，職場老鳥們也知道如何根據(jù)團隊目標(biāo)和需要，扮演不同的角色，以幫助團隊取得最佳的成績。
第四段：人際關(guān)系(300字)。
在職場上，人際關(guān)系是至關(guān)重要的。職場老鳥們明白，與人為善并建立良好的關(guān)系，可以為自己帶來無窮的機會和資源。他們懂得尊重他人，善于傾聽，主動與他人合作。職場老鳥們也深知，處理人際關(guān)系是一個課程，需要時間和耐心的積累。他們建議，積極主動地與同事和上級交流，了解他們的需求和期望，以達到雙贏的局面。此外，職場老鳥們也強調(diào)了適當(dāng)?shù)淖晕冶磉_和自我推銷的重要性。他們認為，良好的人際關(guān)系不僅能夠提升自己的職業(yè)發(fā)展，還能讓工作過程變得更加愉悅和充實。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展(250字)。
職場老鳥們深知，學(xué)無止境。他們明白職業(yè)發(fā)展需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力。職場老鳥們積極參加培訓(xùn)課程和專業(yè)論壇，不斷提升自己的知識和技能水平。他們推崇自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過閱讀、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式保持對行業(yè)和市場的了解。職場老鳥們還鼓勵年輕人和新人要有開放的心態(tài)，敢于嘗試新事物，積極探索和學(xué)習(xí)。他們認為，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在職場上立于不敗之地。
結(jié)尾(100字)。
在職場上，老鳥們以他們的經(jīng)驗和智慧給大家?guī)砹藢氋F的心得體會。在工作中，成功與失敗、不同的角色和責(zé)任、人際關(guān)系以及持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展等等都是職場老鳥們經(jīng)驗豐富的領(lǐng)域。通過聆聽和學(xué)習(xí)老鳥們的心得，我們可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和困難，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
職場老鳥的心得篇二
第一，自身的形象很重要。大多數(shù)的公司在招聘員工的時候，首先考量的就是應(yīng)聘人員的氣質(zhì)和形象，這足以說明形象的重要，當(dāng)然，這里并不是說要每天花費很多的時間來關(guān)注自己的`衣著外貌，這里強調(diào)的是內(nèi)在。在公司，彬彬有禮的態(tài)度，謙遜溫和的待人方式都可以使在職者擁有好的形象，一個端莊大方的人不管長相有多么普通都會讓人覺得姿態(tài)萬千。這也是很重要的職場禮儀心得。
第二，善于與他人相處。在公司，不要困在自己狹小的空間里，適當(dāng)?shù)呐c他人多交流，可以更加順利的開展工作，不要自負清高，對別人不屑一顧，不能妥善處理周圍關(guān)系的人一定不可能在公司得到長遠的發(fā)展。
第三，不要得意忘形。工作上取得了一些成績時，不要過于膨脹，覺得公司離開自己就不能運作，要知道，有能力的人遍地都是，你還沒強大到無人可替的地步，因此，不要妄自尊大，謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng)還是要傳承的。你覺得你天下無敵，那只是因為你的眼界和境界太低罷了。
職場禮儀并不僅僅是這三點，需要職場人士在工作中細細揣摩，并不斷完善自己，提高業(yè)務(wù)水平，不求人人稱贊，至少讓大家不厭惡你。
職場老鳥的心得篇三
1、如果你知道，告訴他怎么做；如果你不知道，告訴他怎么知道；如果你不知道怎么讓他知道，和他說對不起，所以不要說不知道！
2、滿意是評價工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。滿意的基礎(chǔ)上我們要精益求精。
3、如果現(xiàn)在還沒有標(biāo)準(zhǔn)，請讓你的行為和方式成為標(biāo)準(zhǔn)。
4、作為一個中層管理者，需要注意三方面能力的培養(yǎng)：對下屬的領(lǐng)導(dǎo)力；對同事的溝通能力；對上級的執(zhí)行力。
5、滿意的反面是沒有滿意，而不是不滿。在別人沒有滿意的時候，學(xué)會傾聽；在別人不滿意的時候，學(xué)會溝通。
6、別人做的事情我們要了解，我們做的事情我們要精通。別人不做的`事情我們要嘗試然后決定做不做。除了原則上不做的事情外其他事情都要嘗試一下。
7、在公司，老板和大老板是真的，其他都是假的。
8、每個人的工作性質(zhì)是一樣的，從管理層到工人。只是思維、精力和方式不同。
9、不要講理由，講結(jié)果。
10、如果付出100%只得到10%，請付出1000%。
11、要么說不，要么做好。我們需要責(zé)任感。
12、你的字典里不應(yīng)該有能不能，也不應(yīng)該有做不做。應(yīng)該放的是想不想。想做就沒有不能。
13、工作沒有喜歡不喜歡。取得成果是獲得成就感和喜悅的唯一途徑。
14、你不是一個人在工作！
15、不要相信自己的大腦，相信自己的手，
16、如果你要知道一個問題的答案，請問六個問題。三個問別人，三個問自己。
17、從容微笑。微笑很多時候可以化解危機。
18、不要站錯隊。
19、尊重每個人的工作方式，有時候美貌比能力更容易解決問題。你要的是合適的人得出滿意的結(jié)果。不是最好的人得到最好的結(jié)果。
20、積極、踏實、低調(diào)是工作態(tài)度的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
21、不要怕事。沒事看不出你牛b。
22、檢驗自己重要性的一個重要標(biāo)準(zhǔn)就是休假時接到公司電話的次數(shù)。
23、讓領(lǐng)導(dǎo)去決定什么是對的事情，你去把事情做對。
24、無聊的問題永遠只有無聊的答案。如果你不愿浪費時間，不要去問和回答。
25、不要輕易相信老板的承諾，承諾是老板對現(xiàn)在無法實現(xiàn)的事情的拖延。
26、學(xué)會幫同事做他不能做的事情，不是他不愿意做的事情。
28、不要在上班時間給同事發(fā)與工作無關(guān)的郵件。所有收到的人會認為你閑著。
29、人事之所以為人事有幾個意思：1、先做人，再做事；2、做人遠比做事重要；3、要做人，也要做事！
30、別羨慕看上去很完美的hr。古龍說：完人有三個定義，完人不是人；完人很不好玩；完人已經(jīng)完了。
31、學(xué)會不帶包回家。
32、冷靜點，還有老板呢。
職場老鳥的心得篇四
大學(xué)生的第一個暑假，當(dāng)然，也是我第一次的職場體驗經(jīng)歷。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會職場實踐的道路。想通過親身體驗社會職場，讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性；想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。從工作中我也學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人.打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識.知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉.
慢慢走向成熟.
通過應(yīng)聘，正式成為一名藥店員工，直接參與藥店日常工作，服務(wù)顧客，告訴顧客相關(guān)的藥品知識，為藥店做活動宣傳。
目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我在家鄉(xiāng)桂林資源找工作，資源是桂林的一個縣城，資源近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速。近年來入選中國十大最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，因為自己的家鄉(xiāng)是在資源，所以就把資源做為我的實踐地點;在資源十字街附近，我找到了一家藥店，應(yīng)聘成為了藥店的店員，從7月15日開始了為期1個多月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會一些藥店的工作流程，經(jīng)過我耐心的觀察和同事的細心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會很多原則與方法。首先要有良好的藥學(xué)基礎(chǔ)知識，要有耐心向顧客解釋藥的用途。一個多月的實習(xí)當(dāng)中，我親身感受著藥店的梅一項工作，聽說著其他店員們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識，同時在工作中我感覺到自己的知識增長了很多。
實習(xí)結(jié)束后，老板給予了我900的工資，這是我的勞動所得。職場體驗成果：社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告，也許對你并沒有多大的促進作用，所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進，才是此次社會實踐的評價標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識：
1、所學(xué)知識要用到實際工作中，需實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。在店員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個顧客，以顧客的角度來考慮著一些問題，說到底，不管是什么服務(wù)行業(yè)，最終還是以盈利為主，所以在顧客發(fā)錢的同時我們要考慮在服務(wù)上不能有怠慢，要有耐心。今后不管做什么工作，都要學(xué)會如何讓與別人溝通，這樣工作起來就事半功倍了?，F(xiàn)在我腦中的專業(yè)知識少之甚少，即便是些藥學(xué)方面的知識，運用起來也很吃力。大學(xué)畢業(yè)之后，我是否也會像現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，在大學(xué)的時期并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。我們要學(xué)會在實踐中認識到新的知識與經(jīng)驗。從而變成一個特殊而又普遍的實踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運用知識到實際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們在學(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會實踐就是一個很好的實地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、整理藥品，賣藥，開單?我耐不住這樣的生活，但其實這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會向著那份社會中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重擔(dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
總之，這次社會實踐我收獲很多。
職場老鳥的心得篇五
今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料.這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多.這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富.我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧.
我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽.但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一.每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人.謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷.
對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個奮進的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸.對他人的事情,不要只做旁觀者.不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”――表面上看來是無關(guān)的,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個集體,一個團隊.當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的.至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人.
寬容是一種美德.海納百川,有容乃大.大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生.無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩.有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出.很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話.只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下.也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越.切忌,寬容不是退避三舍.
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻.人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作.我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點說,應(yīng)是解決問題的能力.總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的.有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本.當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思.
職場老鳥的心得篇六
第一段：引入職場老鳥經(jīng)驗的重要性和多樣性（200字）。
職場老鳥是指那些在職場中積累了豐富經(jīng)驗的職業(yè)人士。他們通過長期工作積累了大量的知識和技能，對于職場的規(guī)則和游戲有著深刻的理解。職場老鳥心得體會的重要性不言而喻，它可以幫助年輕人更好地適應(yīng)職場，提高工作效率，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展。而職場老鳥的經(jīng)驗是多樣的，來自不同行業(yè)、不同職位的職場老鳥都有自己獨特的見解和經(jīng)驗，在職場中的實踐中形成了不同的心得體會。
第二段：職場老鳥經(jīng)驗對于新人的指導(dǎo)和啟發(fā)（200字）。
在職場中，新人往往面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑。這時，職場老鳥的經(jīng)驗就起到了指導(dǎo)和啟發(fā)的作用。職場老鳥可以分享他們在職業(yè)發(fā)展中遇到的種種困難和問題，并提出解決的方法和建議。例如，他們可以告訴新人如何建立良好的工作關(guān)系，如何高效地完成工作任務(wù)，如何應(yīng)對工作中的壓力和挑戰(zhàn)等等。這些經(jīng)驗不僅幫助新人更快地適應(yīng)職場環(huán)境，還能幫助他們避免一些常見的錯誤和誤區(qū)，提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機會。
第三段：職場老鳥經(jīng)驗對于組織的意義（200字）。
職場老鳥的經(jīng)驗不僅對于個人有益，也對于組織來說具有重要的意義。一方面，老鳥的經(jīng)驗可以幫助組織更好地解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)。職場老鳥熟悉組織的文化和流程，他們對于組織的運作方式和市場需求有著深刻的理解，能夠在團隊中起到指導(dǎo)和決策的作用。另一方面，職場老鳥的經(jīng)驗可以通過培訓(xùn)和傳承的方式，為組織輸送新的人才。職場老鳥可以擔(dān)任新人的導(dǎo)師，傳授他們寶貴的經(jīng)驗和知識，幫助他們更好地成長和發(fā)展。這樣的傳承機制有助于組織的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：如何有效利用職場老鳥的經(jīng)驗（300字）。
職場老鳥的經(jīng)驗要想發(fā)揮作用，需要有效利用。首先，組織要建立起相應(yīng)的制度和機制，鼓勵職場老鳥分享經(jīng)驗、開展指導(dǎo)和培訓(xùn)活動。其次，職場老鳥要積極主動地分享自己的經(jīng)驗和心得，與年輕人進行交流和互動。這可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、講座、座談會等形式來實現(xiàn)。同時，年輕人要保持開放的心態(tài)，虛心聽取職場老鳥的建議和指導(dǎo)，并勇于把他們的經(jīng)驗融入到自己的實踐中。只有有效利用職場老鳥的經(jīng)驗，才能最大程度地提高工作效率和職業(yè)發(fā)展的機會。
第五段：總結(jié)職場老鳥經(jīng)驗的重要性和前景（200字）。
職場老鳥的經(jīng)驗對于個人、組織乃至整個社會都具有重要的意義。個人通過借鑒職場老鳥的經(jīng)驗，可以更好地適應(yīng)職場環(huán)境和提高自身能力。組織通過傳承和利用老鳥的經(jīng)驗，可以實現(xiàn)目標(biāo)的更好和更快地實現(xiàn)。而整個社會通過不斷積累和傳承老鳥的經(jīng)驗，可以提高整體的職業(yè)素質(zhì)和競爭力。因此，我們應(yīng)該珍惜職場老鳥的經(jīng)驗，通過各種途徑積極發(fā)掘和共享他們的心得體會，為個人和社會的發(fā)展貢獻力量。
職場老鳥的心得篇七
這段時間華能金日科技“人物訪談”采訪的對象多數(shù)是做營業(yè)、采購方面的同事，在這幾期的采訪中，幾位同事都不約而同地提到自己對溝通的理解和體會，這也讓我學(xué)到了很多知識。雖然我深知職場溝通技巧是很重要的，是決定雙方能否成功愉快交易的前提之一，但是這只是淺層的理解，真正要羅列出來或者分享溝通技巧還是做不到。不過通過這幾次的采訪加上自己最近看的職場書籍，總結(jié)了幾點溝通的技巧：
講到溝通，或許很多人都會將其與銷售人員掛鉤，因為做銷售的人經(jīng)常要和客戶打交道，溝通就是他們的利器、他們的資本。其實，溝通不僅僅只是對銷售人員有著重要性的作用，它對于公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員、行政人員、技術(shù)人員等等也有著同樣的作用。在日常生活中，家人之間、朋友之間的相處，溝通一樣扮演著重要的角色。所以一個優(yōu)秀的員工首先應(yīng)該具備有效的溝通技巧。
很多時候，當(dāng)對方接受了你這個人，你的觀點就更容易被接受。假如因為你的方式和態(tài)度使得他討厭你，你的觀點再正確，他也可能就是不理你。
“首先，在溝通中，尊重對方是最基本的，要學(xué)會維護對方的自信。在指出別人做得不對的時候，要注意用詞。比如“你怎么總聽不進不同意見”，“我們是不是可以參考一下不同意見”，兩句話，同樣能把意思表達出來，但前者很刺激人，后者語氣就和緩一些。這就是溝通中不同的用詞不同的語氣所產(chǎn)生的不同效果。
其次，聆聽很重要，聽比說更高級。聆聽是一個動作，更是一種態(tài)度，你用心地聽，能讓對方覺得你重視他的意見，至少給了他講的機會。當(dāng)然，不要被動地聽，要去理解、澄清，并給予回應(yīng)。不僅聽明白對方的語言，而且要聽明白語言背后深層的觀點和動機。
再者，表述觀點的時候，要陳述事實，基于事實溝通。比如“按計劃，我的任務(wù)是a項目，但負責(zé)b、c項目的兩位同事因為有別的事情，把他們的活也給了我，我忙不過來”，而不該說“什么都要我一個人做，我做不了”。這樣能避免人與人之間的對立沖突，對事不對人，尤其碰到對方個性強不好講話的時候，更要注意。
職場老鳥的心得篇八
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到" 。"
在這個團隊里，要進行有效的溝通，就必須明確目標(biāo)。對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進行有效溝通的一種解決方法，在目標(biāo)管理中，團隊領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計劃，存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標(biāo)，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議，他也能理解其觀點，同時上級對下屬有了進一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說，都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時間，在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候，你要求他與你商量下一個議程的事情，顯然是不合時宜的，所以要想很好地達到溝通效果，必須掌握好溝通的時間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候，墨子要么推諉很忙沒有時間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實的想法，結(jié)果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會，甚至可能使誤會加深，最終分道揚鑣。
所以，加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題，也要被當(dāng)作每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度--從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
溝通技巧培訓(xùn)視頻列表
好中層會溝通
打造職場中流砥柱從高效溝通開始
一項權(quán)威統(tǒng)計表明，企業(yè)中高級管理人員每天花在溝通上的時間高達70%以上。但即使是這樣，作為管理人員，也會遇到下屬我行我素，領(lǐng)導(dǎo)不認可，客戶不買賬的種種困擾。
如何避免溝而不通的窘?jīng)r?如何成為老板的左膀右臂、員工的好領(lǐng)導(dǎo)、客戶的好伙伴?
第一講準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)中的角色
第二講職場高效溝通原理(上)
第三講職場高效溝通原理(中)
如何與上司溝通
不同的上司會有不同的上司風(fēng)格。仔細揣摩每一位上司的不同性格，在與他們交往的過程中區(qū)別對待，運用不同的溝通技巧，會獲得更好的溝通效果。
職場與上司溝通時應(yīng)該知道什么話該說,什么不該說,也就是說要掌握好與上司說話的技巧。如果說了不該說的話,不僅會影響上司對你的印象,還會直接影響自己以后的工作。小編總結(jié)了職場中跟上司說話時的9個大忌,供職場朋友們參考。 剛剛步入職場的你可能不知道，職場中也有潛規(guī)則，像謹言慎行就是很重要的一個，想要在職場步步高升你必須知道職場中不能說的話!
職場老鳥的心得篇九
(1)在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
(2)在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號，而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
(3)對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
(4)行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間。
(5)辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。
(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
愉快的握手是堅定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。
本文轉(zhuǎn)自“晉城金屬”公眾號
初入職場心得：給新人們的啟示
職場新人需要注意什么才能更好的融入職場?看看一個高管過來人給初入職場人的啟示：
1、了解每一個行業(yè)從做好每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能你是否都思考的到。只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，你才能往前走的更快一點。
2、中途如果遇見無法完成的問題一定要及時問我，不要等著我追你去問。我之所以交給你，我相信一個公司精挑細選出來的大學(xué)生是可以完成類似追一個媒體問問是否收到快遞的小事兒。如果我問起你，請不要告訴我對方?jīng)]人接電話，或者對方找不到。有問題發(fā)生，不要把問題丟回給我，一定要想辦法解決，職場是一個只要結(jié)果的地方。一定要有解決問題的能力，當(dāng)你開始動腦子想辦法解決了所有的問題，你在思維能力和工作能力上才能有所進步。你要做一個思考者，而不是工作者，你要有自己的價值。
3、任何的工作一定要從前到后全部做完，如果我只讓你做1，你要自己想想這個事兒有沒有2和3，如果我沒有時間教你全部的過程，請你自己多想想。關(guān)于這個問題我希望你能讀一個小故事《買土豆的故事》。
4、如果你今天實在沒事兒干，那就看看和業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站，學(xué)習(xí)一下前輩的心得。任何一個細小的工作都有很深的水，學(xué)無止境。不要和其他的實習(xí)生結(jié)伙聊天有說有笑，好像在避風(fēng)塘聚會的樣子。不要無聊的去網(wǎng)上聊天，灌水，八卦。這點你可以在宿舍舒服的床上完成，不用不遠萬里的來公司完成。
5、一定要思考一下如何體現(xiàn)自己的價值而不僅僅是去費力的工作。有過實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)一定能發(fā)現(xiàn)實習(xí)生總是覺得自己工作很累，而正式員工越到高層似乎越輕松。其實不然，高層的辛苦是你們想不到的，只是高層更加會管理自己的時間和各項事情，而不會像你們總是抓狂，高層所表現(xiàn)的不是輕松，而是有序。
6、請不要問我這里薪水不高為什么要繼續(xù)做，為什么不去替別人考試或者幫別人攢書。我只想說一句，成長比成功更重要，何況暫時的有錢不叫成功。
7、你可以穿的花枝招展，也可以笑的天真爛漫，但是請不要在公司騷首弄姿
8、請不要在向我表達了對公關(guān)的熱愛之情之后，問我什么是公關(guān)，和廣告有什么區(qū)別。請自己在百度上google一下。要問就問點有深度的，問出這樣的話不要怪我不想理你。
9、請不要根據(jù)工資的高低決定是否留下來，除非這地方真的沒法保證你的溫飽問題。前三年是要積累和沉淀，而不是要求所得。走的越深你才會知道你是個啥都不懂的小白菜，菜到你自己都覺得你可能是被誤招的。
10、工作上如果有任何問題，太累或者工作量大都要和領(lǐng)導(dǎo)說，不要一直撐著。不要半夜回不了家還要罵公司變態(tài)，壓根兒沒人知道你根本做不完。
11、不要以自己的思想去想公司的利益，不要認為自己曠工去看演唱會有利于創(chuàng)新能力的發(fā)展，回來還說老板思維固化，故步自封。上班時間是你產(chǎn)出的時間，不是你積累的時間，你上學(xué)的時候干什么了?公司不為你的個人成長和學(xué)習(xí)買單，聰明點的話你應(yīng)該知道從工作中讓自己得到成長和鍛煉。
12、讀書，讀很多書，讀各種書，讓自己盡快的成長，不要求你有一張成熟的臉，但是要有一個成熟的心。不要在年紀很大碩博畢業(yè)后還在思考一些幼稚的譬如為什么公司不是你理想的那個樣子的問題。
職場老鳥的心得篇十
本次團干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺得很有意義，對我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機會，使我們在工作崗位上有所收獲，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動有趣，理解到團結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來到操場是早上的十點，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認識人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開展各項工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊，在記隊友名字的時候我真的感受到，那些場上活躍，能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無敵style隊，教練就給我們傳授了經(jīng)驗，“給你們兩個繩子，為啥不都拿來利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個團隊。
從戶外來到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣，不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對領(lǐng)導(dǎo)說，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了，請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點頭哈腰，也不是對著任何人都是“我不會”，而是從實踐中檢驗真理，所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認識到出色與成功者，往。
對待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進。
具體以下幾點：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業(yè)的精神，為社會、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：
一、溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動。
人生語錄。
一個小和尚要出門云游，但日期一推再推，已經(jīng)過了半年了，還遲遲不肯動身。
方丈把他叫去問：“你要出門云游，為什么還不動身呢？”
備準(zhǔn)備啊。”
方丈聽了，沉吟了一會兒，點了點頭說：“是啊，這么遠的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?/p>
又問小和尚說：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬里，遠路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會兒就送到禪房里來。
不一會兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說：“你們這師弟遠去，一路要經(jīng)不知多少場風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來。”
不一會兒，寺里的僧人便送來了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說是幾萬里路，就是寸步，徒兒我也移不動啊！”
岸呢？一會兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來。”
小和尚一聽，慌忙跪下一迭聲地說：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會心一笑說：“一個人上路遠游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠呢？輕囊方能致遠，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽，心里慚愧。
進入職場，請真誠入戲。
“崗位和角色是為公司正常運轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開個人習(xí)性，尊重角色需要?！?/p>
個真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無私，它仿佛簡單卻極難達標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點要求就是——“忘我”，誰都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會越出彩兒。可是許多任職者卻偏愛“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個小我，把自身的性格、興趣、愛好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認真負責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開，沒問題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?/p>
一個優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團隊。
一
新人悟語。
這次的培訓(xùn)重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂意隨時聽各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時，我們要運用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于。
付出，耕耘和。
收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。
第五，遇到一個好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識我們，是我。
們的福氣，老板不賞識我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
效率法認真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場老鳥的心得篇十一
套用米哈伊爾?伊凡諾維奇?加里寧提出的“教師是人類靈魂的工程師”我們從事著太陽底下最光輝的事業(yè)。每位教師都具有自我發(fā)展的能力，自我專業(yè)發(fā)展意識是教師發(fā)展的最主要動力。近幾年幼教領(lǐng)域掀起改制熱潮，對幼兒教師沖擊頗大。在這一轉(zhuǎn)軌時期，社會的發(fā)展及對幼兒教師要求的提高，幼兒教師職業(yè)壓力越來越大，這必然影響著工作效率和從業(yè)堅定性，從而容易導(dǎo)致部分幼兒教師職業(yè)幸福感不斷下降。因此，我們幼兒教師要注意加強自身的心理保健，努力避免走進職業(yè)的倦怠狀態(tài)，做一個健康、快樂、幸福的幼兒教師。
幼兒教師職業(yè)幸福感是其職業(yè)生活的重要內(nèi)容，也是衡量其工作生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。從總體上來說，幼兒教師職業(yè)幸福感現(xiàn)狀不容樂觀;幼兒教師職業(yè)幸福感與工作成就感、自己認為的社會地位、工作感受狀況、組織提供給教師個人發(fā)展機會、教師主動獲得個人發(fā)展機會等因素之間存在顯著性相關(guān);工作在不同級別幼兒園、不同人際關(guān)系氛圍中的幼兒園教師，其職業(yè)幸福感存在顯著性差異;幼兒教師獲得職業(yè)幸福感的主要原因有：領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定、工作中常能獲得成功、幼兒的天真無暇、家長的支持和肯定等;而幸福感失落的主要原因有：工作機械繁瑣、家長的不理解、工作沒有安全感和穩(wěn)定感等。所以制約幼兒教師職業(yè)幸福感我清楚的裂了一下幾個因素：
1、幼兒教師錯誤的職業(yè)觀。
一個人若要追求和獲得幸福感必須實現(xiàn)其核心自我，即實現(xiàn)自我價值。在此職業(yè)觀下，有人教師選擇這一職業(yè)僅僅作為謀生的工具，而對于自己職業(yè)的價值認同;自己所具有的實際才能、個人興趣和意愿等因素的必要考慮則是殘缺的，如此一來，教師是很難獲得職業(yè)幸福感的。
2、幼兒教師自身的自卑感和職業(yè)厭惡感。
在不發(fā)達地區(qū)特別是農(nóng)村，人們對幼兒教師的認識和重視程度普遍不高，導(dǎo)致對幼兒教育和幼兒教師誤解。在無意中把幼兒教師排斥在教師隊伍之外，這些觀念和態(tài)度反映出人們都對幼兒教師的輕視。久而久之，幼兒教師便會產(chǎn)生職業(yè)厭惡感，甚至希望立馬脫離幼兒園這片苦海。
3、幼兒教師工作量大。
目前幼兒園里，班級人數(shù)會過多，必然增加了教師的工作量。其次，幼兒教師每天面對的3~6歲的幼兒，這一群體年齡小，獨立性差，生活難以自理，這就決定了幼兒教師在教育的前提下首先要提到保育作用，照顧到每個幼兒的吃喝、冷暖、安全等問題，使得幼兒教師工作量大并且繁瑣，再包括還要擔(dān)任全科教育的責(zé)任，而且需要制作各種創(chuàng)意教具，根據(jù)幼兒的心理特點，還需不斷更換墻飾，寫教案、反思、家園聯(lián)系、聽課記錄等。這就把工作時間大大延長了。工作地點也從幼兒園延伸到家庭中，使幼兒教育工作融入教師的生活中，成為其生活方式。幼兒教師會把工作中的不良情緒帶到家庭中，久而久之，便形成一張惡性循環(huán)的不良情緒網(wǎng)，卻找不到放松的時間與場所，幸福感自然而然蕩然無存。
首先，我覺得幸福感是對于幸福的追求方式，從前現(xiàn)代時期主要表現(xiàn)為哲學(xué)家的思辨和人們個體生活方式的選擇，到現(xiàn)代時期出現(xiàn)了付諸社會運動和制度建構(gòu)，這體現(xiàn)了一種歷史性的進步。現(xiàn)代化給人類帶來的一個重要成就無疑是物質(zhì)生活條件的不斷改善和生活質(zhì)量的日益提高。然而，現(xiàn)代化又是一個充滿悖論的進程，與客觀福祉的提高形成比照的是主觀幸福并沒有呈現(xiàn)相應(yīng)程度的上升，這無疑構(gòu)成了現(xiàn)代化的一種困境。
擁有職業(yè)幸福感是教育者最基本的職業(yè)素養(yǎng)，如果沒有，一切的教育方式、教育技巧都將是機械的、枯燥的、模式化的操作，只有教育者是幸福的，才有可能給孩子帶來幸福。否則，就不能算是真正的教育者，更不能走近教育的內(nèi)涵。
那么怎樣才能提高幼兒教師的職業(yè)幸福感呢?我提出了以下幾個建議與策略：
1、樹立正確的職業(yè)觀。
職業(yè)觀是人們對職業(yè)范疇的認識、觀念和態(tài)度，是價值觀的職業(yè)人士、觀念和態(tài)度上的具體體現(xiàn)，職業(yè)幸福感的獲得與職業(yè)觀是緊密相關(guān)的。教師職業(yè)幸福感是內(nèi)話語教師生活方式之中的，生活方式缺失活著錯誤，幸福感便失去了依托的載體。幼兒教師只有把自己的職業(yè)觀與生活方式融為一體，才能發(fā)掘自己的教學(xué)欲望，享受教師育人的樂趣，自由創(chuàng)造的喜悅和自我價值的升華。
2、正確的角色定位。
幼兒教師是孩子的“第二任母親”，是孩子接受正規(guī)教育的施教者。所以，應(yīng)該正確定位自己的角色，提高自信，肯定自己，并在教學(xué)以及家園聯(lián)系中通過行動來提升自己的地位。
3、豐富自己的專業(yè)素養(yǎng)。
教師要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，豐富自身知識體系。通過不斷學(xué)習(xí)，及時充電，提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，尤其在精神文化生活上不斷充實自己。讓自己具有更好的心理優(yōu)勢，做事得心應(yīng)手，高效完成各項任務(wù)，也是對個人的一種心理滿足。
4、在工作中，以欣賞、審美的眼光看幼兒。
長時間和幼兒在一起教師有時會不自覺的以一種居高臨下的眼光看幼兒或者把幼兒僅僅看成是自己的教育對象。我們應(yīng)該以欣賞、審美的眼光看幼兒身上的優(yōu)點，把幼兒看成活生生的富有靈性的個體，完全的接納他，而不是帶著自己的有色眼鏡來審視他。完全的接納幼兒，教育意味著教師所持的是一種寬容的態(tài)度，意味著教師對兒童文化的尊重和理解，而這種尊重和理解本身也會給教師帶來幸福。天真無邪是兒童身上最寶貴的品質(zhì)，是拯救異化的成人生活的一劑良藥。幼兒的天真無邪使教師因看到了人性最本源的美而體驗到一種幸福。蘇霍姆林斯基曾說：“幼兒內(nèi)心生活時刻給我們帶來滿意和不滿意、高興和苦惱、憂愁和歡樂、疑惑和差異、寬慰和憤怒。在兒童世界給我們帶來的極廣闊的情感領(lǐng)域內(nèi)有愉快的和不愉快的、高興的和傷心的曲調(diào)。善于認識這種和諧的樂聲，是教育工作者精神飽滿、心情愉悅和取得成功的最重要條件。”如果你把孩子看作是令自己心煩的人，那么你就會感到心煩;如果你把孩子看做是可愛的天使，那么你就會變成快樂的天使。
5、將工作與生活分開。
這里所指的是在實際教學(xué)中要將工作與生活分開，盡量利用在課余時間完成工作任務(wù)，不把工作帶回家，更不把不良工作情緒帶回家。讓工作與生活協(xié)調(diào)，并在這種協(xié)調(diào)的過程中尋找職業(yè)幸福的平衡點。
幸福是人生的主題。教師的職業(yè)幸福感是教師在創(chuàng)造物質(zhì)生活和精神生活的實踐中，感受理想目標(biāo)和理想實現(xiàn)而得到的精神滿足，從而在追求理想與目標(biāo)的過程中的到的愉悅感受，是教師從工作理想到現(xiàn)實的最美的情感體驗?？傊?，教師是專門與人的心靈世界打交道的人，是各種職業(yè)最直接感受到他人感情的人。正如徐特立所說：“教書是一種很愉快的事業(yè)，你越教越愛自己的事業(yè)。當(dāng)你看到你教出來學(xué)生一批批走向生活，為社會作出貢獻時，你會多么高興啊!”，每一位老師都要格外珍惜和不斷積累這種愉快、熱愛的真情實感，使它成為推動我們在道德上日益充實起來、豐富起來、高尚起來的巨大力量。做一個快樂健康的幼兒教師，對人，對已，對社會都是有益的!
老師們,試著改變一下自己的工作方式，尋找一些工作情趣和精神寄托，保持良好的心態(tài)，充實自己的精神生活，學(xué)會工作與休閑，學(xué)會苦中尋樂，學(xué)會享受生活、享受教育。讓我們在工作中體驗快樂，在職業(yè)中品嘗成功，在事業(yè)中感悟幸福!
一直在追求屬于我的職業(yè)幸福，但總是感覺幸福好像離我越來越遠。是什么阻止我踏上幸福的彼岸?當(dāng)拿到《教師的幸福感》這本書，我似乎明白了，其實幸福就在我的心里。
應(yīng)該說是書名中的“幸福”這兩個字吸引了我，誰不想擁有幸福呢?我非常想做一個在付出的同時又能夠擁有幸福的教師，更想在這本書中尋找到做一個幸福教師的捷徑。翻開書后，我一下子就被里面的文字所吸引，我領(lǐng)會到了什么是“迫不及待”、什么是“如饑似渴”，陶繼新老師的思想在我的腦海里閃光，與我的心靈碰撞，給了我思想的洗滌。
首先要懂得享受課堂。課堂是我們展示我們自身價值的舞臺，一個懂得享受上課的人，課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺，營造一個充滿生命活力的課堂，和學(xué)生一起痛苦、一起歡樂，幸福感就會油然而生。每當(dāng)激情滿懷地上一節(jié)課，面對孩子們躍躍欲試舉起的小手和爭先恐后的搶答，總免不了沾沾自喜，我想這是一種幸福吧。
其次要懂得享受學(xué)生。教師的幸福感最重要的源泉一定是學(xué)生的成功和他們對自己的真情回報，影響教師職業(yè)幸福感的許多不利因素都可以從學(xué)生對教師的尊重、理解、感激中得到彌補。當(dāng)教師節(jié)到來之際，一份份帶著童真童趣的賀卡和一束束芳香四溢的鮮花，我收獲著人世間最純真的祝福;伴隨新年鐘聲的敲響，一條條飽含真情的問候短信悄然來到我的身邊，我便沉浸與無限的遐想;當(dāng)我由于生病狀態(tài)不佳時，一副副小大人的模樣關(guān)切的目光和安慰的話語，讓我忘記病痛的折磨而堅強依舊。這一切的享受是因為我知道，要讓學(xué)生感恩自己，首先必須學(xué)會感恩學(xué)生、呵護學(xué)生、尊重學(xué)生，如此這般，幸福就會離我們越來越近。
最后要懂得研究教學(xué)。把教學(xué)工作看做是一種簡單的重復(fù)，那必然厭倦，也無言幸福。在努力營造教研氛圍后，把研究教材、教學(xué)當(dāng)成提高自己素質(zhì)的必經(jīng)之路，把教學(xué)作為自己實現(xiàn)人生價值的一個體現(xiàn)，幸福感就會伴隨自己的整個教學(xué)生涯。
說到底，教師的職業(yè)幸福就是一種心態(tài)和狀態(tài)，也是信念與追求的體現(xiàn)。教師是學(xué)生精神世界的引航者，我們必須擁有好的心態(tài)面對工作和學(xué)生。心態(tài)決定狀態(tài)，有了好心態(tài)就有了好心情，心情是可以傳遞的，教師是愛的事業(yè)，有了好心情，就能笑對生活，就能愛每一個學(xué)生，同他們“打成一片”，就能通過言傳身教讓學(xué)生陶醉，接受情感的洗禮、引導(dǎo)和激勵。有了一份好的心態(tài)，就會少一些煩惱多一些快樂，少一些狹隘多一些豁達，就會把教育視為一種藝術(shù)，在忙碌與創(chuàng)造中收獲更多的幸福，樂此不疲雖苦猶甜。我認為，當(dāng)我們的付出被家長和社會認可時，必然會帶來無比的快樂，會被幸福緊緊地“包裹”著。
透過《教師的幸福感》這本書，我深深的體會到，幸福就是一種感覺，只要自己認為是幸福的，再苦再累的工作也會其樂無窮。讓我們保持一顆進取的心，在教書育人的長路上追尋并享受屬于自己的幸福吧!
幸福，使人心情舒暢,稱心如意的境遇或生活。幸福，是生活在這個世界上的所有人都十分向往的最美境界。沒有哪個人不渴望得到幸福，擁有幸福，享受幸福。也只有生活在幸福中的人們，才會得到生命的活力，保持愉快的心情。幸福是人生的主題，只有感到幸福的人，才能給人以幸福。尤其是教師，能否時時處處感到幸福是很重要的。因為這不僅僅影響著其人生是否快樂，更影響著學(xué)生，只有教師幸福，學(xué)生才會感到幸福。
教師從事著既消耗腦力、消耗體力的工作，又承擔(dān)著沉重的工作壓力，由此帶來的健康隱患是多方面的。相當(dāng)多的教師處于亞健康狀態(tài)。
教師總是時刻面對幾十名的學(xué)生，這些需要耗費大量的情感和精力。隨著班級人數(shù)的膨脹，加上過多的考試壓力與授課數(shù)量，教師的工作負荷量正逐年增長。同時教師職業(yè)負有重大的社會責(zé)任，社會對教師的期望甚高，且復(fù)雜多樣。教師不但要付出許多時間和精力來照顧學(xué)生，同時還要面對來自家長、社會的諸多要求以及現(xiàn)實環(huán)境的種種限制，一旦教師犯了錯，就會招來一片指責(zé)聲。然而教師收入雖有改善，付出和回報也不成比例。
那么該如何追尋教師的幸福感?
一、要研究教學(xué)。只有在富有創(chuàng)造性的合作性勞動中教師才能更好地實現(xiàn)自己的價值，才能更多地體驗到職業(yè)的幸福感。
二、要享受課堂。課堂是教師生命最重要的舞臺。一個懂得享受上課的人，課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺，營造一個充滿生命活力的課堂，和學(xué)生一起痛苦、一起歡樂，你就會少了許多教學(xué)的焦慮和煩惱。
三、要享受學(xué)生。教師職業(yè)幸福感最重要的源泉一定是學(xué)生的成功和他們對你的真情回報。但要讓學(xué)生感恩你，你就必須學(xué)會感恩學(xué)生、呵護學(xué)生、尊重學(xué)生，真正做到這點并不容易，但如果你只知道權(quán)威，那也許你會離幸福更遠。
四、要創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系。教師不僅要善于與學(xué)生分享知識和經(jīng)驗，而且要善于與同事、與學(xué)生家長進行平等的交流與合作。從多方面吸取教育的智慧和力量的源泉。
五、要享受生活。幸福不僅僅來自工作，更來自生活。家人、朋友、閑情、雅趣是幸福生活不可或缺的。
當(dāng)教師在工作中得到了發(fā)展，獲得了理解、感受了成功，體現(xiàn)了價值，那么也就找到了“幸福感”。
職場老鳥的心得篇十二
許多人之所以不喜歡那些看來野心勃勃、志在必得的同事，是因為覺得他們是一種威脅，其實這些人如果真有才能，他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事，一起平步青云。你更可以學(xué)習(xí)他們的長處而青出于藍。
真正的危險人物與野心抱負都不相干，他們不求出人頭地，只求得過且過，每個公司都有這種人，我把他們分為七種類型的人：
1、“一切我負責(zé)”的人
這種人專門說些別人愛聽的話，很輕易的許下承諾，但事實上卻不能兌現(xiàn)，他告訴你可以介紹一個很有希望的客戶，而當(dāng)你費時費力準(zhǔn)備好去展示說明時，他卻找借口推三阻四。你難免會碰上這種人，吃一次虧，但你卻不該上第二次當(dāng)。
2、萬事通先生
這種人像活動的百科全書，天下事盡都看遍，對他們來說，普天之下并無新事，有其身為公司歷史學(xué)家的價值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦，冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺，他們的字典里沒有“我不知道”、“我搞錯了”、“我需要幫忙”的字眼，他們意見很多，但所引用的前例卻常常會引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對每個提案都加以鼓勵，因為他不喜歡扼殺創(chuàng)造力，不喜歡得罪人。他最愛用的話就是“我同意”以及“我認為這樣也不錯”。而這些提案的發(fā)展，很可惜的，都是到此為止，再也沒有下文。他一視同仁的答應(yīng)每一件事，使得他的贊同毫無意義。假如你照他口頭上的應(yīng)允而著手進行，無疑的只是浪費時間。
4、長舌婦型
5、執(zhí)迷細節(jié)型
大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種人。他長時間工作，不放過任何一個細節(jié)，而且設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。問題是，他只對無關(guān)緊要的細節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié)，愛打官腔，而且常常變成你的上司。這時他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬小心。
6、故作笨拙型
在對他而言其實很方便而對你不方便時，他就忽然變成無助而急需援手。他就是不會使用電腦而耽擱了整個作業(yè)流程，他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時，他一定出現(xiàn)，而在做事的緊要關(guān)頭，卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒，說服別人當(dāng)時雇傭了他。而他的第二個才能就是在你看不見的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時，多半是為時已晚。
以上所列的其實并不完全，而且也不是說每個公司里都被一群權(quán)術(shù)之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專家所估計，公司里有10%是麻煩人物，而70%是無知的受害者，那你就要做那其余的、不受其害的20%的人，能辨認出危險人物就是成功的一半，另一半就是要懂得回避他們。
職場老鳥的心得篇十三
工作中我愿意接觸那些機智、有啟發(fā)性，工作努力及誠實的人。我會與競爭對手或客戶做朋友，唯一的原則就是“工作第一，友誼第二”。
與競爭對手成為朋友，好的方面則在于我們可以群策群力，在相應(yīng)的工作中共享信息資源，很多自己冥思苦想也找不到答案的問題會在與他們的溝通中茅塞頓開。
我不止一次地得到競爭對手朋友好的建議。然而不利的方面則在于我們的話題永遠不能太開放，尤其是涉及到敏感工作信息時。在任何一個領(lǐng)域，不僅是公共關(guān)系，個人目標(biāo)都是得到發(fā)展，成熟與最終成功。如果我們通過欣賞競爭對手而達成某些共識，這樣則會讓你有一種工作在大集體中的感覺，而不是互相隔離冷淡。
因為公共關(guān)系本身是一個服務(wù)行業(yè)，這就需要同所有的客戶有個很好的關(guān)系。如果客戶可以把你當(dāng)成他們團隊中的一員，并且都向同一目標(biāo)共同努力，則會使合作更加有意義。許多案例中，一旦與客戶建立起尊重與信任，好處則表現(xiàn)在合作更順利，他們會更通情達理，滿足你的需要，反之亦然。
但是，與一些溝通較困難的客戶工作時，需要付出更多的耐心與理解。在這樣的情況下，我試著設(shè)身處地的站在他們的立場，去理解他們的壓力與失望。
我堅信，工作只不過是一個飯碗，當(dāng)脫掉我們的工作制服，每一個人都是平等友善的。職場上交友不慎的前車之鑒會使我們在職業(yè)生涯中和個人生活中變得更加智慧。
·幽默感是化解職場人際沖突的關(guān)鍵詞。
·過于消沉、負面的職場朋友不交也罷。
·原諒對方的失誤一次，就等于多為自己爭取了一次機會。
·話題永遠不能太開放，尤其是涉及到敏感工作或個人信息時。
lisa公司：青杉紅葉（北京）科技有限公司職位：產(chǎn)品部總經(jīng)理。
銷售出身的人，對人通常不挑剔，因為這個職業(yè)不容我們對別人挑剔，我們所作的努力就是希望別人接受我們，認可我們。當(dāng)然接受、認可和能不能成私人朋友還真是兩回事。每個人都有他的特點和好惡，不是哪個類型的人你都可以搞得定或交得了朋友的，人和人之間我相信有氣場的存在，有的人一看就舒服、順眼，這樣的人比較容易成為私人朋友，有的人卻無論怎樣都像隔著一層。因為是做銷售職業(yè)的原因，我可以和競爭對手的公司里面的銷售交朋友，尋找更多的銷售機會和職業(yè)機會，提高職業(yè)技能，擴大客戶群。這類朋友有的是在拜訪客戶的過程中認識的，有的是在一些行業(yè)聚會上認識的，還有是通過一些跟銷售職業(yè)相關(guān)的網(wǎng)上交友渠道。
建立一個關(guān)系很難，但失去一個關(guān)系非常的容易，因為我們實在太忙了，最緊要的總是眼前的任務(wù)，每天想的'都是如何搞定當(dāng)前的這個客戶，精力也只能顧及到最近要用到的幾個關(guān)系。時間久了，很多關(guān)系就丟了，等到用的時候想撿起來又要下一番工夫，總給人用人朝前不用人朝后的感覺，可這真的不是我們愿意看到的，精力實在顧不過來。幸好最近我參與研究了由denniswang創(chuàng)立的銷售人員客戶關(guān)心管理的一套方法，這個方法可以幫助銷售人員管理自己的客戶，維護客戶關(guān)系。把客戶按重要性和關(guān)系度分成“志在必得、順手牽羊、低成本維護和確保人走茶不涼”四個維度，把對應(yīng)的客戶放到對應(yīng)的維度里，客戶關(guān)系的思路一下子就清晰了，哪些客戶需要花多少時間，哪些低成本維護的關(guān)系可以借助類似銷售精英俱樂部的幫助，維護客戶關(guān)系的難題就迎刃而解了。
·團結(jié)更多人，而非建立個人小圈子。
·保守秘密，不管是自己的還是別人的。
·職場上沒有絕對的壞人，即使是壞人，他也愿意和好人交友。
·職場交友都有一點功利心，互相理解就是了。
jonana公司：nba美國籃球協(xié)會職位：市場合作部經(jīng)理。
有一次一個普通朋友知道我的公司在招聘，就把她的履歷寄給我讓我考慮，那些天她突然對我特別好，以“honey”或“sweetheart”來稱呼我。
我受不了，太虛假了。這樣的友誼有多少價值呢？
在職場上，我喜歡和開朗、喜歡溝通(讓大家都清楚如何互相配合把事情最好)、有計劃性的人交往。從學(xué)校畢業(yè)后，工作成了交朋友的主要途徑，有的朋友是階段性的，比如某個時期在某個行業(yè)、公司，之后因為工作離開了，聯(lián)系就少了，有的則沉淀成了經(jīng)常聯(lián)系的朋友。但因為現(xiàn)代生活的節(jié)奏太快，生活太忙碌，能顧及的朋友數(shù)量越來越少了……所以職場交友更要注重選擇。
我和很多同事和客戶都成了私人朋友，特別是很多年后，這種關(guān)系更成了一筆財富。這也就是所謂的人脈。
·可以做：所有與其他朋友做的事情；
·不可以做：避免太多談工作(盡量把大家都帶到娛樂的氣氛)、不談及機密的事情。
·平常心，不要太勉強。
·當(dāng)你記得對方生日，每個人都會覺得開心的。
工作中我愿意接觸那些機智、有啟發(fā)性，工作努力及誠實的人。我會與競爭對手或客戶做朋友，唯一的原則就是“工作第一，友誼第二”。
與競爭對手成為朋友，好的方面則在于我們可以群策群力，在相應(yīng)的工作中共享信息資源，很多自己冥思苦想也找不到答案的問題會在與他們的溝通中茅塞頓開。
我不止一次地得到競爭對手朋友好的建議。然而不利的方面則在于我們的話題永遠不能太開放，尤其是涉及到敏感工作信息時。在任何一個領(lǐng)域，不僅是公共關(guān)系，個人目標(biāo)都是得到發(fā)展，成熟與最終成功。如果我們通過欣賞競爭對手而達成某些共識，這樣則會讓你有一種工作在大集體中的感覺，而不是互相隔離冷淡。
職場老鳥的心得篇十四
我于20xx年x月入職工程部，至今工作快有一年了。一年來，我主要在東涌污水處理廠首期工程擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員，主要職責(zé)是熟悉施工圖紙，對現(xiàn)場日常施工進行巡視、旁站、監(jiān)督，確保工程質(zhì)量和安全文明施工，并填寫好監(jiān)理日志，協(xié)助總監(jiān)完成相關(guān)工作任務(wù)。同時，我又獨立兼廣州臨海水務(wù)有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程、小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程的日常監(jiān)理工作，以下是我對一年來的工作情況和體會做如下總結(jié)。
1、東涌污水處理廠首期工程
此項目是日處理量20xx0m3污水處理廠，主要工藝采用a2/o氧化溝。我結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)，熟悉本工程的工藝施工圖。在工程土建部分施工期間，學(xué)習(xí)施工單位編制的《施工組織設(shè)計》、《專項施工方案》和其他相關(guān)文件，在現(xiàn)場通過多看、多聞、多學(xué)來彌補自己不足之處。在日常監(jiān)理過程中，主要在施工現(xiàn)場進行巡視、旁站、監(jiān)督。在施工過程中，對沒有按圖施工、不符合安全文明施工的應(yīng)當(dāng)場制止，并報告總監(jiān)。同時能協(xié)助總監(jiān)完成監(jiān)理月報、周例會紀要、專題會議紀要等監(jiān)理文件的編寫。
2、廣州臨海水務(wù)有限公司凈水廠內(nèi)供配電工程
此項目監(jiān)理范圍主要是：低壓電房部分設(shè)備安裝、高壓電房部分設(shè)備安裝、敷設(shè)電纜、安裝電能管理系統(tǒng)等施工監(jiān)理。本項目于去年x月份開工，于近期內(nèi)準(zhǔn)備竣工驗收，與計劃工期較滯后，主要滯后原因我已經(jīng)每月的監(jiān)理的月報中寫明。在本項目的監(jiān)理過程中，雖然不是電氣工程專業(yè)，但通過查閱相關(guān)規(guī)范、施工合同、技術(shù)協(xié)議等文件，能有效的進行日常監(jiān)理，特別是隱蔽工程，進行全程跟蹤，比如：電纜埋管、照明線槽安裝、電柜內(nèi)部接線安裝等施工。同時能獨立進行組織召開周例會，并編寫會議紀要;能獨自編寫監(jiān)理月報;能對進場的材料、設(shè)備進行審批;能對特種施工人員進行資格審查;能在總監(jiān)的指導(dǎo)下，完成工程進度款的審批工作;能根據(jù)監(jiān)理合同，結(jié)合施工進度申請監(jiān)理費等監(jiān)理工作。
3、小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程
本工程項目是廣州南沙區(qū)小虎島南至沙多瑪蒸汽管道支線工程，至企業(yè)用點處。全長約1200米。管道輸送介質(zhì)為過熱蒸汽，蒸汽流量為3t/h~17t/h，最大流量為17t/h，蒸汽壓力為1.40mpa,溫度為280℃。供汽主管道規(guī)格為dn200。
項目于4月x日開工，在項目開始，我就參與施工單位測量放線的施工，彌補了自己的不足之處。本項目到目前為止已經(jīng)完成完成1#承臺柱-52#承臺柱內(nèi)的水泥攪拌樁，共計135根，約20xx米。本項目我已能獨立組織召開周例會，編寫會議紀要;能結(jié)合當(dāng)月的施工情況，編寫監(jiān)理月報;能熟練掌握使用oa平臺;能熟練和正確使用省統(tǒng)表;能協(xié)調(diào)建設(shè)管理單位和施工單位對施工過程中出現(xiàn)的問題給予解決;能對施工單位進場的設(shè)備、材料進行現(xiàn)場見證取樣;能對特種施工人員進行資格審查;能在總監(jiān)的指導(dǎo)下進行技術(shù)、質(zhì)量、安全等方面的檢查工作;能蔡玉圖紙會審和技術(shù)交底工作，掌握其工作流程和監(jiān)理的職責(zé)等監(jiān)理工作。
目前，作為一個現(xiàn)場監(jiān)理員，我不僅能勝任此崗位的相關(guān)工作，而且能對部分施工工序獨立展開監(jiān)理工作。通過一年多的工作時間，我懂得作為一位合格的監(jiān)理，要不斷的提高自身的知識水平和資質(zhì)水平。我已到南方人才市場進行學(xué)位鑒定，并將在6月初將助理工程師評定的相關(guān)資料遞交給公司人事部;下一步參加公司組織的監(jiān)理員、見證員等培訓(xùn)，進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的投入到監(jiān)理的日常工作中。并且要以二級建造師為首要目標(biāo)，注冊監(jiān)理工程師為最終目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)、深造，來提高自身的資質(zhì)。
經(jīng)過將近一年的工作，通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，學(xué)到很多知識。一年的工地生活，雖然有點辛苦，但的確很鍛煉自己，可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用于實際。而且通過現(xiàn)場和各方面的接觸，包括與業(yè)主和施工單位的日常交流，充分鍛煉的自己的交流能力。通過對現(xiàn)場各方關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，不僅提高了自己的人際關(guān)系處理能力，也拓寬了自己的思維方式。然而一年的工作對我來說，只是一個開始，必然存在著很多不足之處，對于一些工作程序還不是很了解，在這里我要感謝總監(jiān)成福明和其他同事的幫助，在我沒有做到位的情況下及時指出錯誤，避免了不必要的錯誤。以后的路還很長，我要繼續(xù)努力，在后續(xù)的工作中要認真改正，不懂的地方要繼續(xù)學(xué)習(xí)，另外做的好的地方我要繼續(xù)保持，更上一層樓!
職場老鳥的心得篇十五
要么不選擇會計職業(yè)，選擇了就要全身心投入，用全部的熱心愛護她。只有熱愛了，干好工作才能不覺累;只有熱愛了，你才更具吃苦耐勞和忍受寂寞的毅力，每當(dāng)五一節(jié)、十月一、元旦等節(jié)日，別人放假旅游，而你正是記帳核算報表的最忙碌的時刻，你才能心態(tài)平和。
會計工作綜合性強，涉及方方面面的知識，我們只有多學(xué)習(xí)才能不斷進步。我們學(xué)習(xí)要從會計的知識學(xué)到非會計的知識，如加強思考方面的邏輯知識，尋求解決問題的方法論知識等等;我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識，更重要的是從實踐中學(xué)習(xí)，如總結(jié)自己工作中的不足，思考對現(xiàn)有工作的優(yōu)化等等;我們除了自身學(xué)習(xí)，還要虛心向身邊的同事、同行、朋友學(xué)習(xí)，只有虛心了，才能為學(xué)日益。
人生有三苦，撐船、打鐵、磨豆腐。但我說最苦的是，能沉下心氣的學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)是心無他物，是一種信仰。
會計工作是公司各項工作的交匯，與之相關(guān)的`內(nèi)外組織人員特別多。外部，我們要與工商、稅務(wù)、財政、銀行、業(yè)主、供應(yīng)商等等機構(gòu)企業(yè)打交道;內(nèi)部，要與經(jīng)營、工程、采購等等部門往來。還要辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，配合好同事。與他人相處，最重要的是尊重。既要堅守自己的原則，也要站在他人立場考慮問題。
做一名會計，責(zé)任感是最重要的，責(zé)任是對自己，對企業(yè)，也是對國家。責(zé)任來自于財經(jīng)法紀，來自于會計的工作職責(zé)。一名會計人員一家要有平靜的金錢觀，老子說，圣人去甚去奢去泰。會計人更需去浮躁，去奢侈，去傲慢。一名會計一定要有自己的原則，更重要的是要有智慧堅守自己的原則，要有清醒的認識，不是領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事情都是能做的。
總之，我想如果你有自己的職業(yè)目標(biāo)，又能做到以上四點甚至更多的話，你一定能在會計職業(yè)的大道上有所成就。
職場老鳥的心得篇十六
4、開始時不要太注重待遇和職位，而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機會，和對你的成長有沒有幫助。有句話說得好：重要的不是你現(xiàn)在所處的位置，而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長的環(huán)境土壤，邊干邊學(xué)是最好的方法;。
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗，不要白白的失敗，不怕跌倒爬起來從頭再來;。
10、不怕起步低，不怕從頭做起，不怕潮起潮落，要堅定目標(biāo);。
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系，心態(tài)最重要，溝通不可少;。
12、選擇最合適自己個性、能力的工作，不要管專業(yè)，不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯行，誰也不能一次就能選對自己適合的行業(yè)職業(yè)，不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭。
與下面的“單純”的你爭我奪相比較，暗潮洶涌的私下較勁，更加地殺人不見血，奪命于無形。
再怎么爭資源、比高下，畢竟是明面上的，看得見的東西其實是可以理解和容易被接受的。成績單說話，誰業(yè)務(wù)好誰不好，擺在那里，誰也說不出來個“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好，落得個扣工資的下場，這就受不了了。扣的時候，你還完全不知道原因，不曉得哪地方做的不好，不清楚怎樣改進才能達到領(lǐng)導(dǎo)要求，不懂得如何提高才能令上司滿意。這個就比較令人頭疼。
2.壓力vs報酬。
后臺總是比前端的勞動強度要小些。上面壓下來任務(wù)了，畢竟可以層層分解，不必親力親為。但是，同樣的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團隊合作問題。和脾氣不對路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中，員工永遠工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致，恨不得一個人干一千個人的活。這種情況下，很難實現(xiàn)自己只負責(zé)管好自己那一畝三分田。因此，就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題，以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機會。
在下面活動，相對而言自由度比較高?？偟贸鋈ヅ軜I(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體，天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠，混了個臉熟，晉升的機會總是更大些。有很多默默無聞的人，領(lǐng)導(dǎo)都不認識!當(dāng)然，這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
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