讀后感可以幫助我們對所讀內(nèi)容進(jìn)行深入思考和思維的延伸。寫讀后感時，要注意文字的準(zhǔn)確表達(dá)，同時也要注意自己的情感表達(dá)。以下是小編為大家挑選的一些優(yōu)秀讀后感范文，希望能夠激發(fā)大家寫作的靈感和創(chuàng)造力。
憑成就卓越讀后感篇一
班組是企業(yè)組織機構(gòu)的基石，班組的建設(shè)管理是企業(yè)各項管理工作的落腳點?！蹲吭桨嘟M建設(shè)工作指南》這本書讓我知道了班組的重要性和一個好的班組需要怎樣去建設(shè)。班組是由基層管理人員和一線員工組成，是直接與客戶接觸的一環(huán)，班組人員素質(zhì)的高低顯示著組織能力的強弱，班組運轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低和經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
怎樣組建一個好的班組，首先要認(rèn)識自己的班組，認(rèn)清本班組的工作職責(zé)，班組內(nèi)部的一切分工協(xié)作均是圍繞著班組的工作職責(zé)而展開。班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要體現(xiàn)流程的順暢，崗位職責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨立、彼此有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐。
在團(tuán)隊中沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。班組長是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率，好的班組長善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，使得團(tuán)隊的努力形成合力。
良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙，班組的溝通一方面是將組織的信息傳遞給班組成員，另一方面也是了解班組成員工作情況以及想法的方式，班組長可以定期與員工進(jìn)行溝通、分享工作、生活上的快樂與好經(jīng)驗，了解和掌握班組成員的思想動向，關(guān)心成員關(guān)注的熱點、難點、焦點問題，并設(shè)法幫助成員解決。
在團(tuán)隊管理中如團(tuán)隊缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法；團(tuán)隊的計劃不連貫；團(tuán)隊成員有傲慢情緒；團(tuán)隊分工不清，人員責(zé)任不明；團(tuán)隊總是追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊中經(jīng)常有制造混亂的成員；團(tuán)隊成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等，均會顛覆一個團(tuán)隊。管理人員應(yīng)提高團(tuán)隊的技能；在經(jīng)驗教訓(xùn)中成長；避免短視行為；有快刀斬亂麻的魄力；解決反抗與抵制情緒。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線，從長遠(yuǎn)來看，影響一個現(xiàn)代企業(yè)競爭成敗的最重要因素就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點和歸屬點。對于湖南移動來說，如何保證客戶的滿意度？如何保證企業(yè)的品牌形象提升？其基礎(chǔ)皆在于班組工作的質(zhì)量保證，質(zhì)量管理的原則應(yīng)是，全民參與；注重引導(dǎo)；加強合作，樹立質(zhì)量監(jiān)控意識；開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。
創(chuàng)新是組織發(fā)展的動力，基層員工的創(chuàng)新意識是企業(yè)活力的源泉，對于班組成員來說，創(chuàng)新活動可以是對班組業(yè)務(wù)開展、公司整體業(yè)務(wù)、班組管理工作、公司業(yè)務(wù)支撐、以及綜合管理等方面提出改善的建議、創(chuàng)新性的設(shè)想等，一方面創(chuàng)新活動的開展可以激發(fā)員工的積極性，促進(jìn)員工思考；另一方面公司可以了解不同層級員工的視角與想法，保障了公司的持續(xù)進(jìn)步和改善。
如何讓新員工快速的掌握崗位技能？如何讓老員工成為骨干員工？如何為班組長儲備后備力量？這些都離不開員工的主動學(xué)習(xí)，而班組管理者應(yīng)該為員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，有計劃、有目的的組織員工學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工掌握新知識，提高班組的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。
讀完這本書后我了解了班組建設(shè)工作是一項長期的工程，制度的建設(shè)和活動的開展只是形式上的體現(xiàn)，真正意義上的班組建設(shè)則是在制度建設(shè)和活動開展的基礎(chǔ)上，建立積極向上，團(tuán)隊協(xié)作的文化氛圍，利用各種科學(xué)的方法解決工作中的問題，并且提升團(tuán)隊和員工的能力，實現(xiàn)班組管理機制的自我完善，進(jìn)而實現(xiàn)班組績效的自覺提升。
憑成就卓越讀后感篇二
不要老想著你擁有什么，要想到你沒有什么，不斷追求你心中的夢想，方能成就你卓越的人生。
人正是在不斷超越自我中才實現(xiàn)了自我的真正價值，正是對人生目標(biāo)的不斷追求，才促進(jìn)人的價值的實現(xiàn)和社會的快速發(fā)展。如果只停留在現(xiàn)在，滿足于現(xiàn)實生活，不進(jìn)取，不追求，那么人將不能進(jìn)步，社會將沒有發(fā)展。從這個意義上說，人正是在追求中不斷超越，成就卓越的。
喬布斯帶領(lǐng)蘋果走出的創(chuàng)新之路是一個最好的印證。作為現(xiàn)代創(chuàng)新科技的代表，蘋果可謂早已是創(chuàng)新家族一顆閃耀的明星。當(dāng)ipad播放器和iphone手機風(fēng)靡全球之時，喬布斯并沒有滿足，他時刻在想將來可能還需要什么高科技產(chǎn)品，他又一次帶領(lǐng)他的團(tuán)隊開始了新一輪科技的攀登。這些正是基于他每一次都是不在想現(xiàn)在擁有什么，而是在考慮消費者還沒有什么。新一代平板電腦又一次讓世人驚嘆。也許在驚嘆之余，我們也該獲得些什么。不是他多么智慧，而是基于他的不滿足。不滿足現(xiàn)狀而進(jìn)行不懈的追求，對人生目標(biāo)的超越也就成就了他的傳奇。
正是有一顆不老不死的心，一個永不停止思考的追求的腦，一雙永不停止追求的手，才成就了上述精彩的人生傳奇。而滿足現(xiàn)狀，只想著自己擁有什么，也就會成為許多事情失敗的重要原因。
“柯達(dá)”品牌也許對于我們90后來說不是那么熟悉，但對于上一輩人來說，卻是永恒的記憶?！翱逻_(dá)”膠卷作為相機膠卷行業(yè)的龍頭，市場占有率可稱得上是半壁江山，現(xiàn)在卻因為技術(shù)創(chuàng)新不足，導(dǎo)致嚴(yán)重虧損最終破產(chǎn)倒閉，曾經(jīng)的傳奇只能在歷史堆里哀嘆。所以，追求的腳步一旦停止，曾經(jīng)的輝煌也就是明日黃花。
莫教歷史哀嘆，讓傳奇繼續(xù)傳奇，你怎能老想著自己擁有什么呢？成就卓越，請不要停下你追求的腳步。
憑成就卓越讀后感篇三
《敬業(yè)成就卓越》從探討“如何做一名敬業(yè)員工”這一話題出發(fā)，以“愛崗敬業(yè)，追求卓越”為核心理念，分別講解了“執(zhí)行”、“負(fù)責(zé)”、“精業(yè)”、“創(chuàng)新”、“奉獻(xiàn)感恩”、“自動自發(fā)”、“積極進(jìn)缺、“勤儉節(jié)約”8項敬業(yè)準(zhǔn)則。《敬業(yè)成就卓越》列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言，并且在每一章之后均附有操作性極強的小工具，用以指導(dǎo)員工培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，成就卓越的自己。
何謂敬業(yè)？通過讀這本書我深深感悟到敬業(yè)就是對自己的工作要恭敬、尊重，要具有自豪感，要熱愛自己的工作，把工作當(dāng)成自己的事情，具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、全心全意、善始善終等職業(yè)道德，其中糅和了一種使命感和責(zé)任感，這種道德感在當(dāng)今社會得以發(fā)揚光大，使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道，也是成就事業(yè)的重要條件，所以我們要全心全意熱愛工作。在工作的時候，我們還應(yīng)將敬業(yè)變成一種習(xí)慣，當(dāng)你做到這一點時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到更多的快樂，這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果，但是可以肯定的是你如果沒有敬業(yè)的習(xí)慣，就會對工作敷衍了事，帶來的后果可想而知。
敬業(yè)能夠成就卓越，我們要發(fā)揚這種敬業(yè)精神，傳承這種敬業(yè)精神。因此，在今后的工作中，我要從以下幾個方面來要求自己。
一是對待工作，要有高度的責(zé)任感與事業(yè)心。首要的問題是在對待自己的工作上要時刻具有高度的責(zé)任感與事業(yè)心，這一點很重要。它決定著你的處事態(tài)度與目標(biāo)。如果一個人連自己的工作都不能有個正確的認(rèn)識，相信他不會有較好的責(zé)任感和事業(yè)心的。要明確自己崗位所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，要做到敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，不能推諉扯皮，不能回避矛盾，全身心地投入到工作中去。一是要雷厲風(fēng)行，就是做到當(dāng)天事當(dāng)天畢，對定下的事，看準(zhǔn)的事，抓緊去做。二是要善始善終，凡事說了算，定了干，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，鍥而不舍，不達(dá)目的誓不罷休。三是要認(rèn)真細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，從大處著眼，從小處入手。就是善于從具體工作抓起，從工作的具體細(xì)節(jié)做起，不能拒絕做小事情，干具體工作。以具體求深入，以具體促落實。()。
二是對待生活，要保持一顆淡泊名利的平常心。社會的現(xiàn)實和人性弱點使我們的物欲不斷膨脹，不斷膨脹的物欲帶來的是心理的失衡，精神的空虛。物質(zhì)和精神的落差迫使我們不得不承受揮之不去的痛苦折磨，于是乎，我們正在做的事或不再是自己真正傾心的工作，我們卻是為了名利而非為了工作的意義而工作。此時，一顆淡泊名利的平常心對我們猶為重要。微薄的工資，重大的責(zé)任，增多的白發(fā)，漸老的容顏，這些都要求我們調(diào)整心態(tài)，堅守平淡，才能愛崗敬業(yè)，踏實工作，在物欲的世界中不迷失自己的精神家園。
三是對待同事，要時刻心懷一顆感恩的心。凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。我們個人的力量是渺小的，所有成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷、同事的幫助與支持，因此，我們要學(xué)會感恩，感謝那些給予你幫助，扶持你成長的人，同時也要感謝那些你所幫助，帶給你良好感覺的人。當(dāng)感恩成為一種習(xí)慣，對工作的忠誠成為一種責(zé)任的時候，我們將少一些抱怨和推諉，多一份積極與熱情，時時以大局為重，處處嚴(yán)格要求自己，主動關(guān)心學(xué)校發(fā)展，以敬業(yè)的行動去表達(dá)感恩的心。
讓我們在平凡的崗位上，用敬業(yè)的精神、博愛的思想、誨人不倦的品格，去體驗人生的快樂與幸福，捕捉生活的絢麗與精彩，書寫卓越的人生。
憑成就卓越讀后感篇四
只有把握事物的本質(zhì)，抓住聯(lián)系的關(guān)鍵，才能將暫時變?yōu)橛篮?，提升至前所未有的高度?/p>
把握本質(zhì)，翼動希望之光。
當(dāng)自由競爭的大潮將狂熱的人們拍擊，企業(yè)或隨波逐流，或逆流而上。其中，原熱銷歐美的派克鋼筆公司卻陷入惆悵，面對營業(yè)額不升反降的窘境，加上貿(mào)易壁壘的侵?jǐn)_，這家跨越百年的老牌鋼筆公司在同行競爭的強勁攻勢下風(fēng)雨飄搖。企業(yè)高管紛紛致力于提升勞動生產(chǎn)率以降低成本妄圖搶回市場之時，年輕人卻提出了與之大相徑庭而獨具慧眼的策略，即創(chuàng)新。這次，他抓住了在競爭中勝出的本質(zhì)——-改良良品，直接面向高端市場，打造皇家精品品牌。正是這把握了品牌競爭本質(zhì)的關(guān)鍵一著，讓這家瀕臨破產(chǎn)的公司重振雄風(fēng)，躍入揚名寰球的跨國公司之列，讓彼時的絕望轉(zhuǎn)為此時的希望。
把握本質(zhì)，煅鑄成功之基。
經(jīng)濟(jì)蕭條，物價飛漲，胡佛貧民絕望的吶喊，交織出危機下的美國，就是這樣的景況，羅斯福臨危受命，狠抓危機本質(zhì)，整頓秩序，讓純粹自由放任在歷史的塵埃中湮滅，挽救了掙扎著的美利堅。
若是垂釣，有竿無術(shù)自是徒勞。用理性的光輝點亮人生，成就卓越。
憑成就卓越讀后感篇五
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說，“鼓勵自己一切都會過去的，但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實上，品性完全由人們在應(yīng)對逆境時的反應(yīng)所決定的?！焙苄蕾p這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應(yīng)對困境，要“把損失拋在腦后，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調(diào)，“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習(xí)的方面很廣，學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習(xí)，以平常心去面對生活，應(yīng)對生活中的逆境。
憑成就卓越讀后感篇六
近期，為了提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，利用空余時間仔細(xì)的閱讀了高文江和舒小米老師合著的《如何當(dāng)好一名卓越的班組長》。感同身受，受益良多。其中，印象最深的的一點是一個優(yōu)秀卓越團(tuán)隊班組長在企業(yè)中的重要性和卓越班組長的成長條件。
一個企業(yè)最基礎(chǔ)最核心的組成部分是班組。優(yōu)秀班組的工作效益的優(yōu)異決定一個企業(yè)能否立足于激烈的市場競爭中。班組長作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者，決定一個班組是否卓越的必要條件。換句話說，一名優(yōu)秀的班組長就是一個企業(yè)發(fā)展的“奠基石”。()。
要想成為一名優(yōu)秀卓越的班組長，就要做到以下八點：一、要認(rèn)清和了解這個角色，認(rèn)清肩上的責(zé)任；二、找準(zhǔn)自己的定位，才能更有效地發(fā)揮出一個班組長的作用；三、要練就一手硬功夫，才能更好地讓人信服；四、在提高個人水平的同時，也要注意自己德行的修養(yǎng)，并且為班組營造出和諧的工作氛圍；五、要學(xué)會控制自己的情緒，讓員工積極主動地工作；六、要努力培養(yǎng)自己的優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理能力和過人的管理手段，有一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理能力和過人的管理手段，才能讓一個班組團(tuán)隊在競爭中脫穎而出，班組的工作效益便會突飛猛進(jìn)的前進(jìn)。七、要抓好培訓(xùn)工作，培訓(xùn)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的人才才是卓越的班組長。八、要在工作中培養(yǎng)自己的助手和做一個知人善任的伯樂。班組長應(yīng)該把員工配置在最適宜的工作崗位，才能為班組的“人盡其才，才盡其用”創(chuàng)造良好的條件。
并且找一個可以信任的人，將管不過來的事情交給他去做，這才能夠成就卓越的班組長。
只有做好以上八點，才有可能成為一名卓越的班組長?，F(xiàn)代企業(yè)要想在這個競爭激烈的時代獲得超強的發(fā)展力，就應(yīng)該對班組長進(jìn)行培訓(xùn)作為企業(yè)日常經(jīng)營管理的重要環(huán)節(jié)去落實，只有有了卓越的班組長，才會有卓越的班組，有了卓越的班組，才會有卓越的企業(yè)。
憑成就卓越讀后感篇七
彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的.。他還說，“鼓勵自己一切都會過去的，但同時提醒自己這一切可能不會很快結(jié)束，以便使自己全心全意利用現(xiàn)有條件——事實上，品性完全由人們在應(yīng)對逆境時的反應(yīng)所決定的?！焙苄蕾p這種面對逆境的生活態(tài)度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應(yīng)對困境，要“把損失拋在腦后，立刻重新策馬揚鞭”。
彼得斯還強調(diào)，“學(xué)習(xí)非常重要，不僅僅是學(xué)習(xí)一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領(lǐng)域也需要學(xué)習(xí)。比如：掌握感謝的方法、修復(fù)人際關(guān)系、傾聽吸收應(yīng)對他人觀點、有效質(zhì)疑、保持聯(lián)系的藝術(shù)、在爭斗的派系之間實現(xiàn)和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業(yè)效率的基石?！睂W(xué)習(xí)的方面很廣，學(xué)習(xí)的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學(xué)習(xí)，以平常心去面對生活，應(yīng)對生活中的逆境。
關(guān)于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴(yán)重”。他說，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎？絕對不是！早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會場并不表示你很急切，而是表明你很守時。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會上并沒有太大的區(qū)別，但至少，這表明了我們的態(tài)度，所以，建議以后大家還是要守時。
《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實，學(xué)習(xí)更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅！
憑成就卓越讀后感篇八
假期讀了《追求卓越》這本書，頗有感受。這本曾被《福布斯》評選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個多元化的社會中，知識之多，工具之多，咨詢之多，都是史無前例的。但是，人們往往在這些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆?彼得斯與羅伯特?沃特曼在此書中，讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己，審視社會。看著優(yōu)秀企業(yè)的做法，其實真理并不復(fù)雜，反而常常簡單的嚇人！
本書談的是一場革命――一場必要的管理學(xué)革命。這場革命向我們自以為懂得的管理知識提出了挑戰(zhàn)，并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場革命的根本就是，快速變化的時代要求我們，以機動靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向，因為后者所要求的穩(wěn)定、容易預(yù)測的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
“全球管理大師”湯姆彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出，未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂，把混亂本身是為提供市場優(yōu)勢的源泉，而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題，寶潔、ibm、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機?；诋?dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭現(xiàn)狀，彼得斯運用大量生動的事實和案例，深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點和新經(jīng)驗，為陷入瓶頸的管理者開列了45個絕妙的管理策略，幫助他們在激烈競爭中找到自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，決勝于商機與風(fēng)險并存的企業(yè)叢林。
書中觀點新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思奇詭，語言潑辣，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
本書作者托馬斯?彼得斯，生于美國巴爾的摩市曾獲康奈爾大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士及碩士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士和商學(xué)博士學(xué)位，目前負(fù)責(zé)自己創(chuàng)立的顧問公司（paloaltoconsultingcenter），對同時任教于斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院。他曾任麥肯錫等公司顧問，并長期為《華爾街日報》撰稿。羅伯特?沃特曼，生于美國丹佛市曾獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問公司任職約二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。
憑成就卓越讀后感篇九
“腹有詩書氣自華”，作為一個教師，更應(yīng)該以書為友，促進(jìn)自己的專業(yè)成長。近段時間我讀了一本《做卓越的教師》。
翻開書目，我就被吸引了，從目錄上看，似乎是一部做卓越教師的“兵法全書”：“教師專業(yè)發(fā)展的六項修煉”、“做幸福的教師”、“做會育人的教師”、“做會上課的教師”、“做會寫作的教師”、“做會當(dāng)家長的教師”……每一個題目都讓我想盡快了解里面的內(nèi)容，于是靜下心來，慢慢翻閱、品味。
在第一輯的開篇絮語中，作者談到，“讓每一個學(xué)生都渴望事業(yè)的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的輝煌，這才是我們教育的終極目標(biāo)，這才是把我們國家和民族引向騰飛和強盛的教育!”而“學(xué)校教育不能讓自己的學(xué)生胸中充滿雄心和壯志，那么，這將是最失敗的教育!”真是語出驚人!原來我一直以為學(xué)校教育最重要的是教會孩子如何學(xué)習(xí)，如何做人呢。作者高瞻遠(yuǎn)矚看教育，給我們指出了教育的終極目標(biāo)和最高境界。是啊!作為教師如果沒有這樣的思想和意識，就很難培養(yǎng)出雄心壯志的學(xué)生，就不能引領(lǐng)學(xué)生向更高層次發(fā)展努力!
要培養(yǎng)卓越的學(xué)生就要做卓越的教師。如何做卓越的教師?作者引用了一個個短小精悍、富有哲理的故事，告訴我們要進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的'六項修煉，如開發(fā)潛能，愛崗敬業(yè)，勇于實踐、善于反思、博覽群書、加強研究等。
本書最吸引我的還是第二輯“做幸福的教師”。作者用輕松活潑的筆調(diào)，生動流暢的語言，巧妙地將教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等理論融入其中，告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行心理健康的調(diào)適，如何學(xué)做幸福的教師。如作者說：“不是你面對的東西決定你的幸福，而是你面對的方式?jīng)Q定你的幸福”。作者教給我們的方法有：學(xué)會陽光思考，學(xué)會人際交往，學(xué)會開心工作，學(xué)會開心生活，尤其是如何學(xué)會開心地工作對我們的指導(dǎo)意義重大。作為一名教師，我們每天重復(fù)著許多相同的工作，備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試，難免有些枯燥乏味。但是，如果我們將本職工作當(dāng)做一門藝術(shù)去研究，去追求，我們就會覺得生活是那么的美好，工作是那么的快樂!在工作中我們要學(xué)會承受冷落，學(xué)會歷經(jīng)磨難，學(xué)會創(chuàng)新工作，我們就能體會“工作著是快樂的!”的內(nèi)涵。
有人說：讀《做卓越的教師》，如同聽一位富有思想又極其有演講水平的朋友的演講，一會兒激情澎湃，一會兒娓娓細(xì)語，一會兒諄諄教誨，一會兒促膝談心。希望我們每個人都要好好研讀，相信每個人都能從中吸取自己所需要的營養(yǎng)，不斷促進(jìn)自己的健康成長。
憑成就卓越讀后感篇十
《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書時說：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的?！弊髡叩囊鈭D就是要恢復(fù)管理學(xué)的基本面貌，賦予那些被管理專家們所視而不見但卻在實踐中表現(xiàn)出強大生命力的東西以應(yīng)有的地位。本書超越了傳統(tǒng)的理論框架，通過對43家卓越企業(yè)的分析，捕捉到企業(yè)經(jīng)營成功最基本的因素。《追求卓越》最重要的特點就是以實際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合大量的事實、數(shù)據(jù)與分析，而且文筆生動流暢，擷取案例說理渾然天成，引用名家理論如數(shù)家珍，文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點睛。因此，任何人都可以從欣賞一個個的企業(yè)夢想中感受到激情。
僅在美國就銷售了600萬冊全球發(fā)行量高達(dá)900萬冊！該著作創(chuàng)造了“彼得斯時代”是有史以來最暢銷的管理類書籍許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。
為了探詢管理藝術(shù)的秘密，作者花費數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動；貼近顧客；自主創(chuàng)新；以人助產(chǎn)；價值驅(qū)動；不離本行；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟(jì)。
20xx年后，托馬斯·彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的：“隨著去百事公司演講的時間越來越近，某天清晨6點左右，我坐在桌前，從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。從那時起，這8條就沒有改變過，它們是《追求卓越》的8條基本原理?！?/p>
現(xiàn)在，讓我們再次審視一下這八條原理：
（1）崇尚行動：偏好行動而不是沉思；
（2）貼近顧客：在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求；
（3）自主創(chuàng)新：鼓勵自治和放松，而不是緊密監(jiān)督；
（4）以人助產(chǎn)：對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力，避免對立情緒；
（5）價值驅(qū)動：以一種被稱為“走動式管理”的方式，保持與大家的緊密接觸；
（7）精兵簡政：組織結(jié)構(gòu)簡潔，人員精干；
（8）寬嚴(yán)并濟(jì)：對目標(biāo)同時保持松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。
這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。直到今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗”。
與此同時，托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。”這個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào)：“我們應(yīng)該貼一個警告標(biāo)簽。注意！沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！?/p>
憑成就卓越讀后感篇十一
《追求卓越》是一本充滿個人感情色彩的管理書籍。托馬斯彼得斯為管理設(shè)定了一個用心的目標(biāo)，而非強調(diào)面臨的難題。書中透過對43家卓越組織的深入分析，捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略，但卻是企業(yè)經(jīng)營最基本的要素：將注意力放到顧客的身上，對人持續(xù)地關(guān)心，勇于實驗，百折不撓等。
在《追求卓越》中，托馬斯彼得斯透過其“永久性革命”的理論，向企業(yè)界闡述了如何在一個變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的.核心理念是：企業(yè)管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標(biāo)志，因為企業(yè)的成長不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉(zhuǎn)，那么這天則很可能要失敗。當(dāng)然，管理并非無理可循，它也有必須的規(guī)則與原理，但正如有人所說：管理如下棋，管理的規(guī)則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進(jìn)有幫忙，但是棋譜不可能重復(fù)，一旦自己置身于問題的迷陣之中，解決的方法便沒有現(xiàn)成的規(guī)則可循了。所以，原則自然要信守，但應(yīng)用時就要隨機應(yīng)變，而且要使自己明白，沒有任何東西是能夠永恒不變的。這個世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。
是《追求卓越》一書使托馬斯彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師。《追求卓越》成為美國歷史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽有加，稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書，這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得德魯克一語道破天機：“彼得斯著作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下，然后一切都會完成?！?/p>
憑成就卓越讀后感篇十二
“先發(fā)射子彈，后發(fā)射炮彈”這個觀點讓我印象深刻，尤其是在不確定的環(huán)境中，如何充分使用你有限的資源非常重要，現(xiàn)總結(jié)如下，希望對大家有幫助：
企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品或能夠提供的服務(wù)的市場，需要得到市場的驗證，而“子彈”主要是用來嘗試該等行為是否有效，所以它一定是低成本的，低風(fēng)險的。沒有人是全知全能的'，但一個人擁有的資源也是有限的，只有通過低成本不斷地試錯，才有機會找到正確的途徑。
《選擇卓越》這本書提到，遵循“先發(fā)射子彈，后發(fā)射炮彈”的原則需要開展的步驟，包括：
1.發(fā)射“子彈”；
2.評估你的“子彈”是否擊中目標(biāo)？
3.在成功擊中目標(biāo)的“子彈”中，思考是否要轉(zhuǎn)換為“重磅炮彈”對目標(biāo)進(jìn)行攻擊；
4.集中資源，在校準(zhǔn)目標(biāo)后發(fā)射“炮彈”；
5.不要發(fā)射尚未校準(zhǔn)目標(biāo)的“炮彈”；
6.停止發(fā)射與最終成功無關(guān)的子彈。
公司的商業(yè)活動需要應(yīng)用上述步驟。不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭，先小范圍嘗試驗證，然后集中資源開拓有效的市場，最終實現(xiàn)公司利益的最大化。
《選擇卓越》這本書提到了蘋果公司“先發(fā)射子彈，后發(fā)射炮彈”的案例。20xx年，蘋果公司發(fā)射了一枚子彈，打造了一款名為ipod的小物件，當(dāng)時ipod是蘋果個人電腦中一款衍生的產(chǎn)品。接著，蘋果公司在ipod上發(fā)射子彈，開發(fā)了線上音樂（itunes）。經(jīng)過驗證后，蘋果公司發(fā)射了一枚重磅“炮彈”，即為非蘋果電腦推出itunes和ipod服務(wù)，此舉使得蘋果公司的潛在市場增長了近20倍。蘋果案例很好詮釋了“先發(fā)射子彈，后發(fā)射炮彈”的應(yīng)用，值得效仿。
結(jié)語：
總結(jié)下來，“先發(fā)射子彈，后發(fā)射炮彈”告訴我們，在不確定的環(huán)境中，不要有賭徒心態(tài)，孤注一擲，而是要先以最小的代價進(jìn)行嘗試，等確認(rèn)沒有問題后，再投入所有資源爭取一舉成功。
憑成就卓越讀后感篇十三
《追求卓越》是一本充滿個人感情色彩的管理書籍。托馬斯·彼得斯為管理設(shè)定了一個積極的目標(biāo)，而非強調(diào)面臨的難題。書中通過對43家卓越組織的深入分析，捕捉到那些常常為傳統(tǒng)管理學(xué)者們所忽略，但卻是企業(yè)經(jīng)營最基本的要素：將注意力放到顧客的身上，對人持續(xù)地關(guān)心，勇于實驗，百折不撓等。
在《追求卓越》中，托馬斯·彼得斯通過其“永久性革命”的理論，向企業(yè)界闡述了如何在一個變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企業(yè)管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標(biāo)志，因為企業(yè)的成長不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉(zhuǎn)，那么今天則很可能要失敗。當(dāng)然，管理并非無理可循，它也有一定的規(guī)則與原理，但正如有人所說：管理如下棋，管理的規(guī)則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進(jìn)有幫助，但是棋譜不可能重復(fù)，一旦自己置身于問題的迷陣之中，解決的方法便沒有現(xiàn)成的規(guī)則可循了。所以，原則自然要信守，但應(yīng)用時就要隨機應(yīng)變，而且要使自己明白，沒有任何東西是可以永恒不變的。這個世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。
是《追求卓越》一書使托馬斯·彼得斯從麥肯錫公司的普通職員一躍而為管理大師。《追求卓越》成為美國歷史上第一本銷量超過百萬的商業(yè)管理書籍。許多讀者贊譽有加，稱之為“1982年以來美國工商管理的‘圣經(jīng)’”。一時間，所有的媒體與商界人士都在談?wù)撝@本書，這本書甚至促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。當(dāng)代管理學(xué)泰斗彼得·德魯克一語道破天機：“彼得斯著作的力量就在于他強迫你關(guān)注最基本的東西……它使管理聽起來是令人難以置信地容易。你所要做的就是把這本書放回在枕頭下，然后一切都會完成?！?/p>
成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新。是的，沒有人會反對彼得斯的這些管理學(xué)論點，但是問題在于，托馬斯·彼得斯在書中加以稱贊的“卓越企業(yè)”，后來有不少或歸于失敗，或銷聲匿跡，因而使人們對《追求卓越》一書的價值產(chǎn)生了懷疑。彼得斯錯了么？我們應(yīng)該如何看待這部影響深遠(yuǎn)的作品呢？耐人尋味的是，今日的企業(yè)領(lǐng)袖幾乎沒有人不承認(rèn)深受托馬斯·彼得斯提出的這8條原則的影響；而且，我們也不能忘記“《追求卓越》曾經(jīng)一度幾乎是美國商業(yè)的拯救者”這一事實。今天重讀《追求卓越》，仍然會為作者在那個“混亂、非連續(xù)的時代”里所做的創(chuàng)新而振奮不已。
《追求卓越》給了全球各類企業(yè)一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等，都精巧地包裝起來，穿上了“皇帝的新衣”。不管理論是否堅守，結(jié)論是否科學(xué)，有了夢就有了方向。
以it業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來看，時間足夠讓《追求卓越》這本書流露出越來越多的“黑色幽默”。但一切可以時過境遷，“追求卓越”的夢想?yún)s依然在it業(yè)上空回蕩。
憑成就卓越讀后感篇十四
任何一個團(tuán)隊都有自己的性格和氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊的發(fā)展趨勢。
20世紀(jì)70年代末80年代初，日本經(jīng)濟(jì)實力的強大對美國乃至西歐經(jīng)濟(jì)形成了挑戰(zhàn)，《追求卓越》出版于日本企業(yè)在世界上步步緊逼，美國企業(yè)卻是節(jié)節(jié)敗退的大背景下。當(dāng)時的美國企業(yè)熱衷于在管理思想界占統(tǒng)治地位的“理性模型”和“企業(yè)戰(zhàn)略范例”，職業(yè)經(jīng)理人和mba習(xí)慣于計劃模型和精確財務(wù)分析，高高在上，發(fā)號施令，卻普遍忽視管理學(xué)最基本的原則和品質(zhì)，失去了對管理本質(zhì)的把握，從而在相當(dāng)程度上導(dǎo)致美國企業(yè)的慘敗和自信心習(xí)喪失。
為了迎接日本企業(yè)的挑戰(zhàn)，美國企業(yè)界開始研究日本企業(yè)的管理方式。1982年托馬斯·彼得斯《追求卓越》的出版成為美國商業(yè)的拯救者和美國商業(yè)史上的轉(zhuǎn)折點。彼得斯回顧該書時說：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意形成的。我承認(rèn)，這本書的邏輯就是美國式管理已被嚴(yán)重地扭曲。這是對美國式管理和麥肯錫式思維方式猛烈的、面對面的攻擊。”
用書中的一句話形容這么一本書就是：像這樣的著作并不是當(dāng)前研究和同事協(xié)助就可以問世的，而是一輩子歷練的產(chǎn)物。湯姆在其母親伊夫林*彼得斯的諄諄教誨下激發(fā)出對這份研究工作旺盛的好奇心，另一位作者羅伯特對于卓越的初期理念就是來自其母親弗吉尼亞*沃特曼，我們的一生從懂事起，母親就教導(dǎo)我們要做個好孩子，正是母親的那一句好孩子讓我們有了沖鋒卓越人生的資本。
托馬斯?彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來，成為轟動整個管理世界的經(jīng)典法則。
憑成就卓越讀后感篇十五
《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命。彼得斯本人回顧本書時說：“《追求卓越》首次描述了那些行之有效的東西。它的風(fēng)格是刻意構(gòu)成的?！弊髡叩囊鈭D就是要恢復(fù)管理學(xué)的基本面貌，賦予那些被管理專家們所視而不見但卻在實踐中表現(xiàn)出強大生命力的東西以應(yīng)有的地位。本書超越了傳統(tǒng)的理論框架，透過對43家卓越企業(yè)的分析，捕捉到企業(yè)經(jīng)營成功最基本的因素?！蹲非笞吭健纷钪匾奶攸c就是以實際案例為基礎(chǔ)，結(jié)合超多的事實、數(shù)據(jù)與分析，而且文筆生動流暢，擷取案例說理渾然天成，引用名家理論如數(shù)家珍，文中隨處可見的精彩引言更是畫龍點睛。因此，任何人都能夠從欣賞一個個的企業(yè)夢想中感受到激情。
《追求卓越》將商業(yè)管理書籍的繁榮推向了頂峰，該著作自1982年出版以來，被譯成近20余種文字風(fēng)靡全球，僅在美國就銷售了600萬冊，全球發(fā)行量高達(dá)900萬冊！該著作創(chuàng)造了“彼得斯時代”，是有史以來最暢銷的管理類書籍，許多跨國大企業(yè)視彼得斯的著作為發(fā)展創(chuàng)新的經(jīng)典。
為了探詢管理藝術(shù)的秘密，作者花費數(shù)年時間輾轉(zhuǎn)美國各地，深入企業(yè)調(diào)查研究，取得了數(shù)百個大小公司的第一手材料。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè)，其中有我們中國讀者所熟知的跨國公司，如ibm、通用電氣、惠普、通用汽車、3m、麥當(dāng)勞、寶潔等等。作者發(fā)現(xiàn)，盡管每個優(yōu)秀企業(yè)的個性不同，但擁有許多共同的品質(zhì)，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動；貼近顧客；自主創(chuàng)新；以人助產(chǎn)；價值驅(qū)動；不離本行；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟(jì)。
20年后，托馬斯彼得斯追述了這八條原理是如何誕生的：“隨著去百事公司演講的時間越來越近，某天清晨6點左右，我坐在桌前，從美州銀行大樓的48層俯瞰舊金山灣。我閉上眼睛，然后伏案在拍紙簿上寫下了8條。從那時起，這8條就沒有改變過，它們是《追求卓越》的8條基本原理?！?/p>
此刻，讓我們再次審視一下這八條原理：
（1）崇尚行動：偏好行動而不是沉思；
（2）貼近顧客：在產(chǎn)品和服務(wù)上接近顧客的需求；
（3）自主創(chuàng)新：鼓勵自治和放松，而不是緊密監(jiān)督；
（4）以人助產(chǎn)：對雇員的態(tài)度是鼓勵其生產(chǎn)力，避免對立情緒；
（5）價值驅(qū)動：以一種被稱為“走動式管理”的方式，持續(xù)與大家的緊密接觸；
（7）精兵簡政：組織結(jié)構(gòu)簡潔，人員精干；
（8）寬嚴(yán)并濟(jì)：對目標(biāo)同時持續(xù)松緊有度的特性但卻不窒息創(chuàng)新的控制系統(tǒng)。
這些基本原理的提出，在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運營。直到這天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理，仍然是許多企業(yè)提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗”。
與此同時，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡?！边@個時代變化太迅速了，不可能僅僅依靠幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強調(diào)：“我們就應(yīng)貼一個警告標(biāo)簽。注意！沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論?！?/p>
憑成就卓越讀后感篇十六
假期讀了《追求卓越》這本書，頗有感受。這本曾被《福布斯》評選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個多元化的社會中，知識之多，工具之多，咨詢之多，都是史無前例的。但是，人們往往在這些精致的陷阱中，看花了眼，甚至迷失了自我。然而，全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆·彼得斯與羅伯特·沃特曼在此書中，讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己，審視社會。看著優(yōu)秀企業(yè)的做法，其實真理并不復(fù)雜，反而常常簡單的嚇人！
本書談的是一場革命——一場必要的管理學(xué)革命。這場革命向我們自以為懂得的`管理知識提出了挑戰(zhàn)，并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場革命的根本就是，快速變化的時代要求我們，以機動靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向，因為后者所要求的穩(wěn)定、容易預(yù)測的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
“全球管理大師”湯姆彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出，未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂，把混亂本身是為提供市場優(yōu)勢的源泉，而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題，寶潔、ibm、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機?；诋?dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭現(xiàn)狀，彼得斯運用大量生動的事實和案例，深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點和新經(jīng)驗，為陷入瓶頸的管理者開列了45個絕妙的管理策略，幫助他們在激烈競爭中找到自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，決勝于商機與風(fēng)險并存的企業(yè)叢林。
書中觀點新奇大膽，震聾發(fā)聵，既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思奇詭，語言潑辣，在引人入勝中發(fā)人深省，是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
憑成就卓越讀后感篇十七
追求卓越一直是山西運營人的工作原則，激勵著一代代運營將士堅持學(xué)習(xí)，提升自我，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求時刻鞭策自己，以良好形象面向保險客戶，以專業(yè)支持服務(wù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊，獲得了內(nèi)外部客戶一致好評。
繼現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克之后，吉姆·柯林斯已經(jīng)成為了當(dāng)今世界最值得期待的管理學(xué)家之一。結(jié)合我們的部門文化，《選擇卓越》也就成為了咨訴管理室首先選擇的書籍。
一家卓越的公司之所以能在不確定的環(huán)境中保持蓬勃發(fā)展，成功的秘訣就在于選擇卓越！
卓越的`定義，《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是：非常優(yōu)秀，超出一般。因此，卓越可以理解為非凡超越，選擇卓越的目的是為了實現(xiàn)非凡超越。
打鐵還需自身硬，咨訴管理室作為分公司運營的重要組成部分之一，不僅要自身卓越，更要帶領(lǐng)全省咨訴伙伴一起立足崗位，積極、有效化解客戶投訴，為公司發(fā)展保駕護(hù)航。結(jié)合書中成為10倍速領(lǐng)導(dǎo)者的的要求和方法，咨訴工作要始終圍繞以下兩個核心開展工作：
2.富有創(chuàng)造性。行業(yè)和公司在不斷發(fā)展，每一個崗位員工都必須立足崗位，發(fā)揮主觀能動性，不斷創(chuàng)新，提升技能和效率。
孟子曾經(jīng)講過：仁者如射，射者正己而后發(fā)；發(fā)而不中，不怨勝己者，反求諸己而已矣。（《孟子·公孫丑上》）。這句話的意思就是說：行仁的人就像是比賽射箭，射箭的人首先應(yīng)當(dāng)端正自己的姿勢，然后再發(fā)箭；如果沒有射中，不要抱怨勝過自己的人，而應(yīng)該反過來在自己身上尋找原因。
居安思危，可以減少挫折；守信重諾，就可以得到更多的幫助。要想成為一個有責(zé)任感的人，需要修德、自省和進(jìn)取，更要立人、達(dá)人。
總而言之，咨訴管理室將和全省咨訴伙伴一起，選擇卓越，追究卓越，實現(xiàn)非凡卓越，夯實和鞏固基礎(chǔ)，不斷提升專業(yè)技能，用實際行動為山西分公司十周年獻(xiàn)禮，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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