演講稿需要根據(jù)不同的場合和受眾進(jìn)行調(diào)整和修改,以確保有效地傳達(dá)信息。在寫演講稿時(shí)要注意段落結(jié)構(gòu)的合理安排,使得邏輯關(guān)系清晰可見。每個(gè)人都可以成為出色的演講者,只要有足夠的準(zhǔn)備和信心。
m店經(jīng)理競選演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
首先我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘和展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
本人現(xiàn)年xx周歲,20xx年下鄉(xiāng),20xx年入黨。20xx年到水科院后,從事水利自動(dòng)化工作18年,20xx年初到監(jiān)理公司工作至今。我競聘的崗位是監(jiān)理公司副總經(jīng)理。監(jiān)理公司副總經(jīng)理是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的權(quán)限范圍內(nèi),實(shí)施副總經(jīng)理的職責(zé)。其職責(zé)包括以下四個(gè)方面:
(1)協(xié)助經(jīng)理推動(dòng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)。
(2)協(xié)助經(jīng)理組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行,不斷提升公司管理水平。
(3)深入工地監(jiān)理現(xiàn)場,幫助解決工地管理和一些技術(shù)疑難問題.。
(4)完成分管的任務(wù)和經(jīng)理交辦的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全國水利工程建設(shè)總監(jiān)理工程師崗位資格,同年取得高工資格。
在我所擔(dān)任總監(jiān)的監(jiān)理部,都實(shí)行了規(guī)范化、正規(guī)化和人性化的管理,培養(yǎng)出了一批管理和業(yè)務(wù)的骨干。我要求監(jiān)理們做到的,自己首先做到。再給監(jiān)理人員加擔(dān)子,即嚴(yán)格要求、大膽使用,又把關(guān)心體現(xiàn)在點(diǎn)滴之處。我所負(fù)責(zé)過的監(jiān)理部,都形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿正氣的集體,監(jiān)理們不僅心情舒暢,而且在人員少、任務(wù)多,一個(gè)人當(dāng)兩個(gè)人用的情況下,沒有叫苦叫累的,創(chuàng)造了一種和諧的監(jiān)理環(huán)境。
多年來,監(jiān)理部的正規(guī)化管理經(jīng)受住了上級(jí)部門長年不斷的審查。僅20xx年就經(jīng)受了9次檢查。如,國家審計(jì)署對(duì)xx市xx河右岸整治工程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,同時(shí)抽查了業(yè)主、監(jiān)理和各施工單位的日記,對(duì)監(jiān)理日記提出了特別的表揚(yáng)。認(rèn)為“監(jiān)理日記記錄的清晰、明確,從監(jiān)理日記上可以看出監(jiān)理工作做的細(xì)、工作到位”。xx河右岸整治工程監(jiān)理部還連續(xù)2年通過了isoxx00認(rèn)證外審。
多年來,我還經(jīng)常為公司的發(fā)展提出一些建議,例如像創(chuàng)建商務(wù)部、企劃部、人力資源部,以及人才培養(yǎng)和擴(kuò)大監(jiān)理范圍等方面,有些已被公司采納。
2、工作業(yè)績:
20xx年是我參加監(jiān)理工作的第十個(gè)年頭,從事總監(jiān)工作是第六個(gè)年頭。主要擔(dān)任過xx水庫除險(xiǎn)加固工程組長、副總監(jiān)、總監(jiān);白山水庫除險(xiǎn)加固工程總監(jiān)、xx市xx河右岸整治工程總監(jiān)、xx灌區(qū)節(jié)水配套工程總監(jiān)、xx高速公路渾沙河河道防護(hù)處理工程總監(jiān)、xx市xx河左岸堤防加固工程總監(jiān)。僅20xx年,我就擔(dān)任了7個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)。
與此同時(shí),我還參與了化學(xué)灌漿監(jiān)理的研究,由我擔(dān)任主編的《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》,被我院水工所列為《大中型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固工程技術(shù)研究》課題的鑒定材料之一。審核專家的評(píng)語是“該手冊(cè)填補(bǔ)了化學(xué)灌漿領(lǐng)域監(jiān)理工作的空白,內(nèi)容豐富、可操作性強(qiáng)”。該課題于20xx年3月通過了由省科技廳主持的成果鑒定會(huì),成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。20xx年5月,該項(xiàng)目被遼寧省科學(xué)技術(shù)廳確認(rèn)為省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果。
我為監(jiān)理公司在新的監(jiān)理領(lǐng)域闖出了一條路。例如新開辟的化學(xué)灌漿、大壩真空激光觀測、遠(yuǎn)程電視監(jiān)控和閘門集中控制、數(shù)字微波工程等監(jiān)理領(lǐng)域,在國家沒有出臺(tái)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)這樣困難的情況下,我敢于接受公司領(lǐng)導(dǎo)的重托,挑起這付擔(dān)子,圓滿地完成了公司交給我的任務(wù)。xx水庫,是監(jiān)理公司承擔(dān)的第一個(gè)大型水庫的除險(xiǎn)加固工程監(jiān)理任務(wù),正因?yàn)橛辛诉@樣的業(yè)績,監(jiān)理公司的資質(zhì)才由乙級(jí)晉升為甲級(jí)。從事監(jiān)理工作后,我三次獲得“工程建設(shè)優(yōu)秀工程監(jiān)理獎(jiǎng)”。
3、學(xué)術(shù)方面:
從事監(jiān)理工作后,我在省級(jí)以上專業(yè)刊物上發(fā)表論文6篇,兩次獲得水科院優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。我擔(dān)任主編的《水利水電工程觀測、監(jiān)控及電氣工程監(jiān)理工程師實(shí)用手冊(cè)》已正式出版發(fā)行。同時(shí),我還主編了《化學(xué)灌漿監(jiān)理工程師手冊(cè)》和《水利水電工程總監(jiān)理工程師實(shí)用讀本》兩部專著,已被“中國水利水電出版社”和“中國經(jīng)濟(jì)出版社”選中,出版社的評(píng)語是:“選題符合出版范圍,立意不錯(cuò),適合水利水電行業(yè)需要,圖書有較強(qiáng)實(shí)用性和應(yīng)用性,作者也是具有較強(qiáng)自學(xué)能力和相當(dāng)理論修養(yǎng)的??梢詧?bào)選題?!?/p>
我還把工作經(jīng)驗(yàn)做為的公司的財(cái)富積累下來。我結(jié)合多年的監(jiān)理實(shí)踐和案例,寫出了兩篇等指導(dǎo)性文章,對(duì)公司全體監(jiān)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。20xx年,我利用空閑時(shí)間,結(jié)合自己多年來從事總監(jiān)工作的體會(huì),為公司起草了一份“怎樣當(dāng)好一名總監(jiān)”的培訓(xùn)材料,被公司做為培訓(xùn)教材。雖然領(lǐng)導(dǎo)上并沒有給我安排此項(xiàng)工作,但我深切的體會(huì)到,總監(jiān)的素質(zhì)急需提高,這直接關(guān)系到公司的發(fā)展。做為院里唯一一名在職的現(xiàn)場總監(jiān),我應(yīng)該主動(dòng)為公司多想、多做一點(diǎn)工作,以完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的關(guān)于加速培養(yǎng)總監(jiān)的任務(wù)。
20xx年在xx市質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的由業(yè)主、監(jiān)理和承包商參加的培訓(xùn)班上,我做了“施工質(zhì)量評(píng)定表填表說明與示例”和“經(jīng)理部的檔案管理與移交”講座,受到了一致好評(píng)。
幾年來,我所以能取得點(diǎn)滴的成績和收獲,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和幫助,以及老總監(jiān)們的傳幫帶。
1、熱愛監(jiān)理工作,熟悉監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理市場情況我有做過管理工作的經(jīng)歷,又有10年的現(xiàn)場監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還以總監(jiān)身份多次參加了監(jiān)理投標(biāo)和答辯。經(jīng)歷就是財(cái)富。做監(jiān)理工作最鍛煉人的地方是在現(xiàn)場復(fù)雜的環(huán)境和人際關(guān)系中,如何提高你的組織能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。多年的總監(jiān)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了既要堅(jiān)持監(jiān)理程序,又不能太教條。也讓我了解了監(jiān)理現(xiàn)場和監(jiān)理的生活,理解監(jiān)理們工作的艱難程度,能夠及時(shí)地把現(xiàn)場的真實(shí)情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)起個(gè)參謀的作用。當(dāng)下面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有看法和意見時(shí),我還能主動(dòng)去做思想工作,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信。我做到了干一行、愛一行、專一行。
2、具有良好的心里素質(zhì),做監(jiān)理是對(duì)一個(gè)人素質(zhì)全面鍛煉。十年的現(xiàn)場監(jiān)理經(jīng)歷,即提高了我的組織協(xié)調(diào)能力,同時(shí)在政治、思想、知識(shí)、能力和心里素質(zhì)方面都得到了全面的鍛煉和提升。忍耐力和良好的心里素質(zhì)是經(jīng)過長年現(xiàn)場應(yīng)對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中磨練出來的。雖然長年艱苦的環(huán)境帶給我身體多種疾病,以及家庭、離婚帶給我的困境,然而這些都沒有壓垮我,我仍然保持著良好的心態(tài),把公司當(dāng)做自己的家,全身心地投入到監(jiān)理工作中。
幾年來,我面臨過承包商的辱罵、威脅,甚至要對(duì)我大打出手,但我沒有退縮。面對(duì)這樣的承包商,我仍然本著不“一棒子打死”的態(tài)度,在其承認(rèn)錯(cuò)誤,給予嚴(yán)肅的處理后,即使在業(yè)主提出將承包商清除出場的要求下,仍給承包商以留用的機(jī)會(huì)。既維護(hù)了監(jiān)理程序和威嚴(yán),也使問題得到了公正、合理的解決,用實(shí)際行動(dòng)得到了業(yè)主的贊譽(yù)和承包商的尊重。
3、具有仗義執(zhí)言和埋頭苦干的工作作風(fēng)我敢于仗義執(zhí)言說真話。仗義執(zhí)言可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)上感覺不舒服,一時(shí)難以接受,但卻能使領(lǐng)導(dǎo)少走彎路,不至于因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的決定而降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。長年艱苦孤獨(dú)寂寞的工作環(huán)境,也促使我養(yǎng)成了兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng)。監(jiān)理工作的特殊性,也培養(yǎng)了我甘于寂寞、不圖名利的默默奉獻(xiàn)精神。
4、勇于接受新挑戰(zhàn)和不斷進(jìn)取的精神雖然,我參加工作時(shí)間不短了,但求知的欲望沒有停止過。我做監(jiān)理的工作時(shí)間越長,越深刻地感到自己的專業(yè)知識(shí)缺乏廣度和深度,??扑鶎W(xué)到知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的要求。我克服了許多困難,20xx年參加了土木工程專升本學(xué)習(xí)。同時(shí)還參加了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理培訓(xùn)、招標(biāo)代理崗位培訓(xùn)和水利工程設(shè)備制造監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)。幾年來,我把大部分業(yè)余時(shí)間用在了和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)上。
5、凝聚力和威信經(jīng)過多年來領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和自己不懈的努力,工作上得到了公司的認(rèn)可,在監(jiān)理中,較強(qiáng)的具有凝聚力和親和力,以及較高的威信,在現(xiàn)場得到了業(yè)主的信任和承包商的尊重。與我在一個(gè)監(jiān)理部共過事的監(jiān)理不愿離開我,而許多沒有與我同過事的監(jiān)理,也提出要和我在一起干的要求。有一位過去當(dāng)過局長的老總監(jiān)曾這樣告訴幾位監(jiān)理員:“要想在公司長期干下去,真正想學(xué)到點(diǎn)東西,那就跟兩位姓陳的總監(jiān)干”。這是對(duì)我工作最好的鼓勵(lì)和鞭策。
6、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立至今,我仍與曾監(jiān)理過的工程的業(yè)主和質(zhì)量監(jiān)督部門保持著良好的關(guān)系,并與其他監(jiān)理公司保持較密切的聯(lián)系。
與此同時(shí),我還成為全國“工程監(jiān)理網(wǎng)”和“水世界”網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員,并在“新浪網(wǎng)”和“小兒科網(wǎng)”上建立了自己的博客,在網(wǎng)上發(fā)表了大量宣傳江河監(jiān)理公司和監(jiān)理人、宣傳公司業(yè)績和產(chǎn)品的文章,擴(kuò)大了公司的知名度;并了解監(jiān)理行業(yè)的信息、進(jìn)行技術(shù)交流和資料共享。
1、如果我能夠競聘上該崗位,我會(huì)認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),全力協(xié)助配合總經(jīng)理的工作,協(xié)助完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略和特色的企業(yè)文化,確定公司發(fā)展方向,完成總經(jīng)理交給的任務(wù),多為總經(jīng)理分憂解難。
2、加強(qiáng)公司管理,發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方向近年來,監(jiān)理公司取得的長足的進(jìn)步有目共睹。但進(jìn)步與危機(jī)共存,應(yīng)該居安思危。要想不斷地發(fā)展,第一要有人才,第二要有市場。占領(lǐng)老市場,開發(fā)新市場;穩(wěn)固省內(nèi)市場的發(fā)展,拓展省外市場的研發(fā)。
3、公司在規(guī)范化和人性化管理上取得的成績需要發(fā)揚(yáng)光大,但在管理力量上還嚴(yán)重不足,在監(jiān)理部的管理上必須加大力度。目前公司由于管理人員少,又往往深陷于繁忙的監(jiān)理事務(wù)中,對(duì)現(xiàn)場的管理容易出現(xiàn)了解不到位而倉促處理地現(xiàn)象,從而容易挫傷一些監(jiān)理人的積極性;在總監(jiān)的培養(yǎng)和選拔上需要制定長期、具體的培養(yǎng)計(jì)劃。目前監(jiān)理公司最大的困難是監(jiān)理人才、尤其是能擔(dān)當(dāng)重任的總監(jiān)人才匱乏,這是公司需要亟待解決的問題。
如果我競聘不上,我仍然一如既往地支持經(jīng)理們的工作,全力以赴、兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作和公司交給我的各項(xiàng)工作。謝謝大家!
m店經(jīng)理競選演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天我很榮幸站在這里參加競聘我公司經(jīng)營部經(jīng)理這一崗位,能有幸成為一名參賽者,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重,感謝同志們的信任,我將不辱使命,將最真實(shí)的自己展示在大家面前,向公司真真實(shí)實(shí)的交代。
對(duì)于我,大家可能并不陌生。但在這樣一個(gè)場合,我還是先做一下自我介紹吧。我叫張明峰,現(xiàn)年32歲,我于1988年7月畢業(yè)于河北理工大學(xué),工業(yè)民用與建筑專業(yè),大學(xué)學(xué)歷,中共預(yù)備黨員。畢業(yè)后參加工作,在我集團(tuán)公司一公司任職,歷任測量員、材料實(shí)驗(yàn)員、技術(shù)員、資料員、預(yù)算員、工程部經(jīng)理等職務(wù);1999年3月調(diào)到我們房地產(chǎn)開發(fā)有限公司任銷售部經(jīng)理,20xx年11月任我公司經(jīng)營部經(jīng)理之職至今?,F(xiàn)具備技術(shù)職稱資格一級(jí)預(yù)算師、注冊(cè)造價(jià)師、工程師。
下面,我主要談一談我這次競聘的目的、對(duì)競聘崗位工作的感受以及自己對(duì)競聘崗位的理解和認(rèn)識(shí)。
此次競聘是繼20xx年我公司實(shí)施競聘上崗制度之后,我公司人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐,充分證明我公司公開、公平、公正的競爭機(jī)制和人才選拔機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。我參加此次競聘,目的有兩個(gè):
雖然我希望競聘能夠成功,但不論結(jié)果如何,這對(duì)于提高我公司經(jīng)營部的管理工作,使之更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、正規(guī)化,使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的干部隊(duì)伍,促進(jìn)我公司綜合實(shí)力的快速發(fā)展,都會(huì)產(chǎn)生有益的影響。
回顧自己十幾年來的建筑施工管理工作和房地產(chǎn)開發(fā)管理工作,總結(jié)起來有如下幾點(diǎn):
建筑施工和房地產(chǎn)開發(fā),都是較為龐大的系統(tǒng)工程,工作周期長,涉及范圍廣,各環(huán)節(jié)連接緊密,專業(yè)技術(shù)要求高。我認(rèn)為作每一項(xiàng)事情,不論大與小,繁與簡,難與易,都要按時(shí)、按預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每件事情都要這樣,否則就會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
日常工作繁雜而瑣碎,但作為管理工作內(nèi)容的每一項(xiàng)細(xì)節(jié),都是整個(gè)工作核心的組成部分,我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事;對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,工作中出現(xiàn)一些問題和障礙是難免的,要知難而上,勇于開動(dòng)腦筋、集思廣益想辦法,排除障礙,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法。
參加工作的十幾年來,根據(jù)工作需要我曾先后在施工技術(shù)、資料、材料試驗(yàn)、預(yù)算、經(jīng)營管理,開發(fā)銷售、經(jīng)營,包括造價(jià)管理、合同管理、材料采購等多個(gè)崗位上工作過,每個(gè)崗位之間既相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),每個(gè)部門和崗位都是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換,這即是工作的需要,也是本人對(duì)自己的要求。
開發(fā)房地產(chǎn),各崗位工作的專業(yè)技術(shù)要求固然重要,而對(duì)待工作的精神狀態(tài),更決定了一個(gè)職員的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
我在經(jīng)營部工作經(jīng)歷時(shí)間并不長,還有很多方面需要積累經(jīng)驗(yàn)和提高水平。作為經(jīng)營部,單從公司對(duì)這一部門的命名上就能夠看出,這一部門直接關(guān)系整個(gè)公司開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效果,負(fù)責(zé)全部與經(jīng)濟(jì)運(yùn)營有關(guān)的工作,結(jié)合以往工作的每一方面的'工作內(nèi)容,更能看出這一點(diǎn),從項(xiàng)目的最初可行性研究調(diào)研;確立項(xiàng)目后,各種政府審批手續(xù)的資料整理、送審、批復(fù),使項(xiàng)目建設(shè)合法化;工程招標(biāo),施工合同的洽談簽訂;各種施工材料設(shè)備的采購招標(biāo)選用;工程款的審定;工程預(yù)結(jié)算的審查;工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析匯總等等。做一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)營部門的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須竭盡自己全部的智慧與才華,更應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與敬業(yè)精神。它對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的總體構(gòu)想、總體規(guī)劃逐項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,不得有半點(diǎn)偏差,要把經(jīng)營中的各種信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);它對(duì)相關(guān)部門,要把經(jīng)營決策的有關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)、貫徹、實(shí)施,把相關(guān)工作進(jìn)展情況橫向溝通;對(duì)外界合作伙伴,要力求以最低的經(jīng)濟(jì)支出,取得最優(yōu)的產(chǎn)品,獲取最高的回報(bào)。通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個(gè)道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一項(xiàng)具體的工作才是成功的鋪墊。
對(duì)于競聘經(jīng)營部經(jīng)理的崗位,我認(rèn)為本人具備一定的優(yōu)勢(shì),我參加工作以后,通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和自己的刻苦努力,已經(jīng)具備多個(gè)專業(yè)技術(shù)職稱和任職資格,主要有:國家注冊(cè)造價(jià)師、工程師、一級(jí)預(yù)算師,現(xiàn)在正在爭取在20xx年內(nèi)能夠獲得高級(jí)工程師的任職資格。具有較為符合的專業(yè)技術(shù)任職資格是我競聘這一崗位的基本條件等。
今天我若有幸競選成功,我將在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,與大家一起深入開展學(xué)習(xí),為我公司的明天盡心盡力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
m店經(jīng)理競選演講稿篇三
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競選,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競選成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競選業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。20xx年入行以來,先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競選的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競選成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對(duì)市場走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供服務(wù)。
另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭取市場主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來,我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說起來容易做起來難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!
m店經(jīng)理競選演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡介)。每一次競選不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競選的崗位是xx分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競選這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我出生在xx,家住在xx,對(duì)xx的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。
1、營銷渠道開發(fā)的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想,沒有形成網(wǎng)絡(luò),與競爭對(duì)手相比沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
第一、開拓發(fā)展。
小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,拓寬銷售渠道,加大宣傳力度。首先,xx分公司有一個(gè)自有營業(yè)廳和十四家合作營業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置,地理位置非常優(yōu)越,所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦,使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,真正做到家喻戶曉。其次,通過本人在xx當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使xx分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬元基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。
樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對(duì)自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高營業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。
沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象,使xx分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競選結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競選成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競選的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好!
謝謝大家!
m店經(jīng)理競選演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會(huì),我想說:面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿信心、對(duì)廣告郵購公司的未來充滿信心。
競聘這一個(gè)崗位,我自身的優(yōu)勢(shì)是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識(shí),有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計(jì)的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評(píng)。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬?duì)廣告郵購公司未來對(duì)外經(jīng)營、對(duì)內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來之時(shí),最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時(shí)候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個(gè)非常有潛力的項(xiàng)目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項(xiàng)目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會(huì)力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動(dòng)等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個(gè),計(jì)劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動(dòng)的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對(duì)面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們?cè)谧约旱拇髽亲鰪V告,成本也相對(duì)較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊(duì)伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動(dòng)起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識(shí),公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會(huì)有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動(dòng)與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時(shí)髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對(duì)遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對(duì)信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。
m店經(jīng)理競選演講稿篇六
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司提供這個(gè)平臺(tái),讓我展示自我,挑戰(zhàn)自我。今天,我懷著一分激動(dòng)、兩分忐忑,同時(shí)七分自信的心情,站在這個(gè)舞臺(tái)上,參與競聘xx分公司xx區(qū)域經(jīng)理的職位。請(qǐng)?jiān)试S我先作下自我介紹:
我叫xxx,xxxx年生人,xxxx年畢業(yè)于xx大學(xué),并于同年x月加入xx電信分公司工作,先后擔(dān)任xx分公司xxx、xx分公司xx及xx分公司xxxx。今天,我站在這里,競聘xx區(qū)域經(jīng)理一職,請(qǐng)?jiān)试S我展示一下我對(duì)這個(gè)職位的淺顯看法:
xx區(qū)域,下轄xx、xx等x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),用戶數(shù)及收入各占全縣的x/x。其中,xx鎮(zhèn)是xx縣第x大鄉(xiāng)鎮(zhèn),收入超過全縣的x/x;xx鄉(xiāng)長期保持市場占有率全州第x。我想,把xx區(qū)域定位為一方重鎮(zhèn)不為過。如果我能爭取到這個(gè)機(jī)會(huì),成為這方重鎮(zhèn)的負(fù)責(zé)人,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、打造一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
xx區(qū)域中心擔(dān)負(fù)著年收入xxxx萬的重任,面向x大鄉(xiāng)鎮(zhèn)x萬多用戶提供服務(wù),而xx區(qū)域中心僅有x位員工,其中還包括一個(gè)自辦營業(yè)廳的營業(yè)人員。這樣少的人員,要完成如此重的任務(wù),必須有一支高戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?我認(rèn)為,最需要做到的是:權(quán)、責(zé)、利對(duì)等。
首先說責(zé):責(zé),一個(gè)區(qū)域的責(zé),不是某一個(gè)人的責(zé),應(yīng)該是人人都有責(zé),只不過不同的人擔(dān)負(fù)的責(zé)類型有不同、輕重有大小而已。一位合格的區(qū)域負(fù)責(zé)人,對(duì)工作有科學(xué)的安排,對(duì)每個(gè)人有合理的分工,讓每個(gè)人知道自己的責(zé),敢于擔(dān)這份責(zé),更知道為什么要擔(dān)這份責(zé),以及如何多快好省的完成這份責(zé)——也就是“知其然,更知其所以然”。
再說權(quán):有責(zé)必有權(quán)。一個(gè)區(qū)域營銷中心,承擔(dān)著巨大的責(zé)任,其負(fù)責(zé)人既要有爭取應(yīng)得權(quán)力的勇氣,又要有下放部分權(quán)力的大氣。我認(rèn)為,只要不違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,不偏離公司營銷思路,只要對(duì)公司發(fā)展有利,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應(yīng)該有一定的權(quán)力做出決策。因?yàn)槭袌龈偁幾兓媚獪y,機(jī)會(huì)稍縱即逝,某些需要當(dāng)機(jī)立斷的事情,等公司內(nèi)一套請(qǐng)示、流程走下來,機(jī)會(huì)已不在,空留余恨!
最后說利:“利”與每個(gè)人息息相關(guān)。一支團(tuán)隊(duì)和這支團(tuán)隊(duì)的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”,也要“特別能掙錢”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益負(fù)責(zé):有獎(jiǎng),應(yīng)該從戰(zhàn)斗在一線的員工開始獎(jiǎng);要罰,應(yīng)該從這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人開始罰。對(duì)上,不求爭取到絕對(duì)公平的工作環(huán)境,但要爭取相對(duì)公平的工作環(huán)境,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)看得到希望、有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁,努力高效的完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化;對(duì)下,制定合理的績效考核辦法,并支持、鼓勵(lì)每位員工通過自己的努力,合理合法的爭取自己應(yīng)得的利益。我想,如果績效杠桿運(yùn)用得當(dāng),每位員工的應(yīng)得利益得到保障,何愁戰(zhàn)斗力不足,何愁執(zhí)行力不夠?!
我理想中,一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),“其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷霆”,雖然這樣的團(tuán)隊(duì),建設(shè)之路漫漫,吾將上下而求索。
二、加強(qiáng)合作。
xx區(qū)域中心也就區(qū)區(qū)x號(hào)人,僅靠這x號(hào)人來完成各項(xiàng)工作,近乎于天方夜譚,這就需要區(qū)域中心加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(一)加強(qiáng)與集團(tuán)客戶部的合作。
xx區(qū)域擁有眾多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、以及幾個(gè)大的項(xiàng)目工程,這些都是公司重要的集團(tuán)客戶,但是,由于種種原因,xx區(qū)域的集團(tuán)客戶沒有得到足夠的重視。集團(tuán)客戶部的同事做集團(tuán)工作更專業(yè),得到的信息更多、更及時(shí),如集團(tuán)客戶部能給xx區(qū)域的的客戶經(jīng)理更多的培訓(xùn),并協(xié)助維系、發(fā)展xx集團(tuán)市場,不僅僅對(duì)xx區(qū)域有利,也對(duì)集團(tuán)客戶部有利。
(二)加強(qiáng)與渠道的合作。
“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客戶,而不是我們的伙計(jì)”——這是我們與渠道合作的思想前提。
“深淘灘,低作堰”:挖掘內(nèi)部潛力,理順管理流程,降低準(zhǔn)入門檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。
xx區(qū)域現(xiàn)有實(shí)體渠道22家,就實(shí)際情況來說,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張,保持實(shí)體渠道數(shù)量領(lǐng)先;xx區(qū)域有村級(jí)代辦xx家,其中直管村代xx家,尚有x家村代非直管。實(shí)體渠道在當(dāng)?shù)匾话愣际呛苡修k法,很有能量的,如支持他們做大、做強(qiáng),想辦法為他們創(chuàng)造更多的合理合法的生財(cái)之道,借助他們的力量來開拓新市場,維系老用戶,就能減少區(qū)域中心很多工作量;村代收歸自管,既減少酬金中轉(zhuǎn)次數(shù),有利于提高其積極性,又方便指導(dǎo)、扶持其發(fā)展業(yè)務(wù)。渠道植根于當(dāng)?shù)?,熟悉環(huán)境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。
我們還有很多值得發(fā)展的合作伙伴,比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員等等。我認(rèn)為,xx區(qū)域還有一個(gè)值得深入合作的群體:其他商家。某些有遠(yuǎn)見的商家希望通過讓利促銷拉攏我們龐大的客戶群,而這也可以是我們維系、發(fā)展用戶的一大利器,我相信,如果精心策劃、嚴(yán)格實(shí)施,將會(huì)是一套嶄新的、有效的營銷方式。
三、科學(xué)經(jīng)營。
“科學(xué)經(jīng)營”涵蓋的面很廣,公司強(qiáng)調(diào)的也很多,如果我再照本宣科一遍,未免有“夸夸其談”之嫌,故我就我認(rèn)為xx區(qū)域中心需要加強(qiáng)的一些方面,談?wù)勎业目捶ǎ?/p>
(一)整合營銷。
在某段時(shí)間內(nèi),可能有多個(gè)營銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,那就需要區(qū)域負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦,迅速理清輕重緩急,并把幾個(gè)營銷活動(dòng)整合成一個(gè)合理的營銷方案付諸實(shí)施。在某段時(shí)間內(nèi),可能只有一個(gè)營銷活動(dòng),區(qū)域負(fù)責(zé)人就要認(rèn)真思考,這個(gè)營銷活動(dòng)的實(shí)施,除了要達(dá)成預(yù)定目標(biāo)外,是否能借助這個(gè)活動(dòng),把其他相關(guān)的kpi指標(biāo)也提升起來?整合營銷,勢(shì)在必行。
(二)誠信為本。
我認(rèn)為,電信公司作為一家負(fù)責(zé)的企業(yè),無論是為了長治久安,還是短期利益,“誠信”都是安身立命之本。一位用戶對(duì)電信公司的評(píng)價(jià),可以影響其周圍很多人對(duì)電信公司的看法。我認(rèn)為,我們不能“一邊救今天的火,一邊埋明天的雷?!痹鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)該是前臺(tái)營業(yè)人員針對(duì)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行宣傳、推薦,而不要未經(jīng)用戶許可后臺(tái)開通;未準(zhǔn)備充分的營銷活動(dòng),不要貿(mào)然推出;無法兌現(xiàn)的承諾,千萬不要宣傳。
(三)基礎(chǔ)資料完善。
基礎(chǔ)資料的收集整理,不是“沒事找事”,也不是為了完成任務(wù),而是為了規(guī)范管理,精確營銷,保護(hù)自己,以及避免重復(fù)做事浪費(fèi)精力。現(xiàn)在經(jīng)營分析系統(tǒng)功能日趨完善,己支撐到區(qū)域中心一級(jí),如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精確營銷”將不再是一句口號(hào)。
以上為我的競聘演說,只是簡單表述了我的一些想法,雖然某些觀點(diǎn)太理想化了,但是我相信有理想,有目標(biāo),行動(dòng)才有效。如果公司給我機(jī)會(huì),選擇我出任xx區(qū)域經(jīng)理,我將奉獻(xiàn)我所有的熱情和能力,做好我應(yīng)該做的事;如果公司認(rèn)為我不能勝任,說明我還有諸多不足,我會(huì)服從公司的安排,并認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長,以彌補(bǔ)我的不足,爭取以后的機(jī)會(huì),因?yàn)槲覉?jiān)信:“我命由我不由天!”
演講完畢,謝謝!
m店經(jīng)理競選演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!非常高興有這個(gè)機(jī)會(huì)走上演講臺(tái)來展現(xiàn)自我,鍛煉一下自己,我叫xxx,我參加的是人事行政經(jīng)理競聘。
下面我從幾個(gè)方面闡述一下我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思路:
xx家居本就屬于服務(wù)行業(yè),對(duì)內(nèi)要服務(wù)商戶,對(duì)外要服務(wù)顧客,只有贏得商戶與顧客的信任與認(rèn)同,企業(yè)才有生存與發(fā)展的生機(jī)。行政主管競聘演講稿作為服務(wù)企業(yè)的服務(wù)部門,更要站在全局的角度,把服務(wù)與安全意識(shí)擺在首位,當(dāng)好后勤總管,做好總經(jīng)理的幫手和參謀。
在培訓(xùn)方面,xx公司目前的重點(diǎn)主要在于抓好兩方面的培訓(xùn),其一是新員工入職培訓(xùn),包括公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀等的企業(yè)概況,公司的組織架構(gòu),規(guī)章制度,績效管理基礎(chǔ)知識(shí)、員工的服務(wù)禮儀及行為規(guī)范等內(nèi)容,這些培訓(xùn)一般由人事行政部組織進(jìn)行;其二是與員工崗位密切相關(guān)的專業(yè)性、針對(duì)性的培訓(xùn),包括員工的崗位職責(zé)、崗位流程、崗位設(shè)施、崗位技能等內(nèi)容,一般交由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。隨著公司行政文員競聘演講稿業(yè)績的逐步提高,員工隊(duì)伍的日漸穩(wěn)定,以后也可以嘗試進(jìn)行一些相關(guān)方面的拓展培訓(xùn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,地域的逐漸擴(kuò)充,員工隊(duì)伍的日益壯大,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),如何讓歐亞達(dá)文化一代接一代傳承下去,讓這種觀念形態(tài)的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的價(jià)值觀,形成為企業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力,以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,我想,這對(duì)所有歐亞達(dá)的人事行政工作者來說是責(zé)無旁貸的。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx。
20xx年xx月xx日。
m店經(jīng)理競選演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,來到這個(gè)講臺(tái)參加xxx部經(jīng)理競聘,心情很激動(dòng)。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。
首先請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)自我介紹,我叫xxx,xxx年加入我們公司,現(xiàn)在是咱們xx部的一名xxx。這次競聘對(duì)我個(gè)人來講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。
同時(shí)也是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己和相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。所以,今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我已做好擔(dān)此重任的準(zhǔn)備,有勇氣、有信心把今后的崗位工作做得更好。
在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的其他同事,都能取得好成績。
下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講:
一、 個(gè)人情況簡介: xxx--------
二、 對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí):
xxx--------
三、 下一步的工作設(shè)想:
xxx--------
一如既往對(duì)自己工作的激情,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛。
但是,今天我站在這里我已充分了解這個(gè)崗位,渴望自己能成功競聘。我相信今后有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我會(huì)很有信心、有計(jì)劃地做好這個(gè)崗位的工作,當(dāng)好一名出色的xxx部經(jīng)理。
“給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分滿意!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們旅游區(qū)明天會(huì)更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛的滿滿海家人們,大家晚上好!我來自最最頂端的xx團(tuán)隊(duì),我的名字叫xx,今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬眾矚目的舞臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺(tái)。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),來展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會(huì)了業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì)。
在過去的十個(gè)月里,他們給了我無私的關(guān)懷與幫助,同時(shí)他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂觀、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過去的十個(gè)月里,我沒有一個(gè)月的假是休完的,特別是過年的那個(gè)月,整整一個(gè)月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)留給同事,另一方面我覺得企業(yè)這個(gè)時(shí)候更需要我。
那時(shí)我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時(shí)還翻臺(tái),而且桌桌加位,我沒有一句怨言。為了調(diào)動(dòng)大家積極性,我還即興寫了一副對(duì)聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開心 我開心 人人都開心,橫批:任勞任怨??赡芪乙粋€(gè)人為企業(yè)做不了什么,但我會(huì)盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。
其實(shí)我也有想家的時(shí)候,還記得十個(gè)月前,離開家時(shí),在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說,路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開動(dòng)的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會(huì)到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說,爸媽珍重,我一定好好工作。都說每逢佳節(jié)倍思親,記得過年的那個(gè)月。
有一次和父母通電話,他們特別高興,問我什么時(shí)候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說店里最近忙,過一段時(shí)間吧,電話那端沉默了許久,傳來蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說一句爸媽,對(duì)不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請(qǐng)您放心,您的兒子在這很幸福。
在我想家的時(shí)候,就閉上雙眼,回憶父親的'臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛的延續(xù),愛是生命的動(dòng)力。動(dòng)物尚且知道感恩,而且會(huì)一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛傳遞下去。
此時(shí)此刻,我要對(duì)遠(yuǎn)在千里之外的父母說,你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時(shí)候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢(mèng)想,所以不得不離家在外。在這里我要對(duì)你們說,謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請(qǐng)你們放心,您的兒子在這很幸福。
對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,在我人生彷徨的時(shí)候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時(shí),是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號(hào)飯,都在我的心中深深地烙下了一個(gè)愛字,烙上滿滿海印。此時(shí)此刻,我要對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說,您對(duì)我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無以為報(bào),請(qǐng)您放心,我會(huì)用我優(yōu)異的工作成績來回報(bào)您。
對(duì)我最最親愛的戰(zhàn)友說,過去的298個(gè)日日夜夜里,我快樂時(shí)有你們和我一起分享,我難過時(shí)有你們給我安慰,我遇到困難時(shí)有你們和我一起分擔(dān),我任性時(shí)你們給我包容,此時(shí)此刻,我要大聲告訴我最最親愛的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來,就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競聘成功,我會(huì)盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個(gè)方面開展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來自高效率的執(zhí)行力,沒有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國家總指揮,國家主席曾說過,空談?wù)`國、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對(duì)于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評(píng)審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動(dòng)員工氛圍,在開分組例會(huì)時(shí),穿插一些互動(dòng)的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險(xiǎn),收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識(shí)及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競聘成功與否,我都會(huì)用積極地心態(tài)去面對(duì),對(duì)于工作,我會(huì)更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋€(gè)信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
m店經(jīng)理競選演講稿篇九
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的mis(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的機(jī)制。如此,可以相對(duì)較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對(duì)市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng),開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn):
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān);
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配iso14001/ohsas18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體落實(shí)到位。
m店經(jīng)理競選演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次競聘對(duì)我來說不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì),相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對(duì)手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場營銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識(shí),樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷?duì)于我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
m店經(jīng)理競選演講稿篇十一
(一)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事,朋友們:
大家好!
作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,對(duì)待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實(shí)自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取,還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來,競聘總經(jīng)理一職,與在座的各位相比,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上,我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信,相信自己一定能夠勝任著一職務(wù),做好這一職務(wù)各個(gè)方面的工作。水往低處流,人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我來談一下我對(duì)總經(jīng)理一職的理解和我競聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理:
員工,獎(jiǎng)罰分明;三:注重培養(yǎng)他們的各方面能力,為他們提供良好的發(fā)展空間,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供必要的幫助。惟有如此,才會(huì)得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里,我們的成績令人歡欣鼓舞,展望未來,我們?cè)诠ぷ髦袡C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助,希望在大家的信任與支持下,我在今后的工作中回做到:
一:熱愛工作,讓敬業(yè)+勤奮成就未來。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ?,才能?chuàng)造奇跡。我自己的信條是:艱苦奮斗,奮發(fā)進(jìn)取,從絕望中尋找希望,人生終將輝煌,用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說:“早起的鳥兒有蟲吃,貪睡的狐貍抓不著雞?!鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐,惟有比別人多一份努力,才能立足于社會(huì),超凡脫俗。
二:工作中不斷更新知識(shí)來武裝自己?!盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進(jìn)而來武裝自己。作為總經(jīng)理,只有不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三:加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對(duì)于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說,創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競爭。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對(duì)某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法,然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況,創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理……為了創(chuàng)新服務(wù),各部門經(jīng)理密切配合,全面抓經(jīng)營管理,創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的管理方式,向管理要效益,為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
四:要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流,了。
解員工的所思所想,并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他們各自在工作中遇到的困難,幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,對(duì)所要解決的問題,對(duì)癥下藥。有針對(duì)性地進(jìn)行解決,努力使上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境,為員工營造良好的工作環(huán)境,讓員工們的心情時(shí)刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工,一流的員工締造一流的企業(yè),一流的企業(yè)造就一流的員工,這是多么完美的結(jié)合?。∽鳛榭偨?jīng)理,以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個(gè)方面。如果有不足之處,還請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請(qǐng)大家支持我、鼓勵(lì)我,我將盡心盡責(zé),全身心地把工作做好。
我的演講就到這里!
謝謝大家!
(二)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì),憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)舞臺(tái)上,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來,簡單介紹一下我個(gè)人的情況,以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。
我叫***,現(xiàn)年29歲,本科學(xué)歷,于2004年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè),現(xiàn)為預(yù)備黨員,助理工程師。曾擔(dān)任過xx房產(chǎn)3個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場代表,xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場代表,現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí):
項(xiàng)目經(jīng)理,是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過程,包。
括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人,也就是項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成任務(wù),贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶,做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)槟贻p,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),所以我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
其次,在過去的崗位上,我一直兢。
兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長。今天來參加競聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)來勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時(shí),我做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個(gè)人素養(yǎng)方面,塌實(shí)肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程,能夠熟練的開展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年,在這五年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作五年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
論有多么困難的事情發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我相信,所有這些都將會(huì)令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情太多,所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會(huì)不斷的完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競聘上這個(gè)崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
第一,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場意識(shí),圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長的麥克?阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場上的獅子,要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群,能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子?!蔽覀円惨螵{子一樣,勇于進(jìn)攻,勇于競爭!我將提高市場意識(shí),建立信息收集制度,廣泛收集市場信息,樹立信息意識(shí),尤其是瞄準(zhǔn)其他公司,認(rèn)真研究它們的運(yùn)營方法和階段發(fā)展規(guī)劃,并盡早做出應(yīng)對(duì)策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情;充分分析項(xiàng)目,精確定位,為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ);充分利用內(nèi)部職工的購房需求,帶動(dòng)周邊銷售。
二、針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售低迷,房價(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢(shì),堅(jiān)持成本領(lǐng)先,以合適的成本做合適的產(chǎn)品,以合適的價(jià)格獲取最大的利潤。
三、工程質(zhì)量越來越受客戶重視,采取多種措施,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過關(guān)。
第三、廣開門路,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競聘成功,我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源,廣泛利用現(xiàn)在的人脈,同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系,掌握交往的藝術(shù)性,在競標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭取,爭取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí),爭取更多的項(xiàng)目,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。(本條如不是職責(zé)內(nèi)的事,可刪除或酌情修改)。
事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們,古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過這樣一句話:給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么我要說:給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還你一份意想不到的精彩!參加這次競聘演講活動(dòng),我做好了充分的心里準(zhǔn)備,無論結(jié)果如何,我都會(huì)以我固有的激情來面對(duì)生活、面對(duì)未來的工作。我將以此為起點(diǎn),更加努力工作,不斷完善自己,以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
(三)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)。
服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
排向營業(yè)提出建議,文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:
第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。
第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):
3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。
我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì),第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)??傊?,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四,建立健全內(nèi)部機(jī)制,提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來,營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)。
第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營造良好外部環(huán)境。
第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長江證券的影響力。
具體而言,結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計(jì)劃,以求拋磚引玉:
劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:
第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三:將現(xiàn)場的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長補(bǔ)短。
第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營業(yè)。
部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)**證券市場的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
口萬人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是**目前的市場基本情況。
(2)、客戶開發(fā)的具體方案。
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn),**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會(huì)新增600—800萬元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入**證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過來。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作!
~26~。
m店經(jīng)理競選演講稿篇十二
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我是來自葵涌迪佳店的小何,很高興能夠站在這里參加這次的儲(chǔ)備店經(jīng)理競選,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我這一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)有了一定的了解和認(rèn)識(shí),也感悟到了很多,在“星辰”這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。
通過在不同的店型的實(shí)踐和鍛煉,讓我了解到了各類消費(fèi)人群不同的消費(fèi)需求,也讓我了解到,在醫(yī)藥零售行業(yè)中,店經(jīng)理就是一個(gè)店的靈魂,不僅需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心和卓絕的執(zhí)行力,同時(shí)還要有積極的工作態(tài)度,樂觀的心態(tài)和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力。
在營業(yè)管理方面,首先要將公司下達(dá)的營業(yè)額任務(wù)、pb任務(wù)、營養(yǎng)素任務(wù)、會(huì)員卡任務(wù)進(jìn)行合理有效的分解,應(yīng)該精確的分解到每一班的每一個(gè)人,并制定出每班的新高及保底任務(wù)。將節(jié)假日、周末。會(huì)員日等顧客較多的日子對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,因天氣等不可控因素進(jìn)行適當(dāng)增減任務(wù),對(duì)沖刺營業(yè)額的重要日子的重點(diǎn)時(shí)間段安排銷售能手上班。建立分明的獎(jiǎng)罰制度,以激勵(lì)和約束員工,使之成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
其次,為了更好的完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),在老顧客維護(hù)、新會(huì)員開發(fā)、賣場活性化調(diào)整方面也需要重點(diǎn)關(guān)注。可以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能,增加商品品項(xiàng)數(shù)以滿足新老顧客的需求。通過對(duì)季節(jié)性商品的堆頭陳列和特價(jià)商品的端架陳列及重點(diǎn)商品的加大量陳列突出量感并給予適當(dāng)?shù)膒op配置來吸引顧客的眼球,增強(qiáng)顧客的購買欲望。特別是在賣場活性化方面,如果賣場陳列做好了,這樣不但能吸引路人的眼球,使一些新的顧客進(jìn)店購買,還能增加顧客在店里停留的時(shí)間,這樣我們的銷售人員才會(huì)有機(jī)會(huì)。
然后,根據(jù)員工的專業(yè)水平,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),彌補(bǔ)員工的薄弱環(huán)節(jié),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)的服務(wù),不但可以加快員工的成長速度,還可以樹立海王星辰的品牌形象!
最后,將員工進(jìn)行合理的分工。這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的長處,使團(tuán)平發(fā)揮到最佳。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份滿意的工作成績單,證明您們的決定是對(duì)的!我絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí),更好的為公司努力工作。
謝謝大家!
m店經(jīng)理競選演講稿篇十三
大家好!我叫xx,今年xx歲。20xx年來我們公司工作。
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì),我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來,向大家推銷我自己。我今天的發(fā)言主要分兩部分:一是我競選零售部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì),和不足。二是談?wù)勛龊们芭_(tái)零售的工作思路。
我不想用華麗的詞語堆砌我的發(fā)言稿,是因?yàn)槲蚁胝f幾句實(shí)話,也是我的心里話。在進(jìn)入公司以前,我有六年的銷售經(jīng)驗(yàn),擺過地?cái)?,賣過服裝,還有幾年自己經(jīng)營的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)銷售有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和理解。在我xx歲的時(shí)候,我看過一個(gè)小故事,到現(xiàn)在我還記憶猶新。
有一位太太經(jīng)常在這家店里買東西,是這家店的老主顧。有一天就是因?yàn)榈曛骱推拮映臣?,心情不好怠慢了那位太太,從此她不再來這家店里。兩年以后,店主遇見了她,太太十分誠懇的說,沒到你的店里買東西,我的生活一樣過得很好,但是你算過沒有,如果你平均每天賺我一分錢,兩年你可以在我這里賺到多少錢。這個(gè)小故事讓我認(rèn)識(shí)到商機(jī)不可失,失去的我們也要盡全力爭取回來。顧客走進(jìn)時(shí)第一個(gè)起身迎上的人應(yīng)該是我,當(dāng)同事之間發(fā)生沖突主動(dòng)讓步的應(yīng)該是我,因?yàn)闆]有公司的發(fā)展,也就不會(huì)有我們的用武之地。
我來公司的時(shí)間短,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還沒能全面的掌握。我沒有膽量許下太多的承諾,我只能勤以補(bǔ)拙,以我的努力來證明一切。
如果我能成為前臺(tái)的銷售代表,我首先要做的必須徹底了解自己的產(chǎn)品,掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),了解市場動(dòng)態(tài),做好市場調(diào)研,對(duì)我們輪胎客戶做一個(gè)全方位的分析。建立客戶資料檔案,做到有目標(biāo),有計(jì)劃。確?,F(xiàn)有客戶不流失,對(duì)客戶要保中有增。同時(shí)也要從中學(xué)習(xí)一些基本知識(shí),因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)專業(yè)的銷售代表,客戶肯定會(huì)把你視為“行家”,解決一些疑難問題,我需要不斷的更新知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教來為自己充電。
其次就是用人方面,發(fā)揮部門人員優(yōu)勢(shì),取長補(bǔ)短,各盡其用,我相信在我們共同努力下,我的隊(duì)員個(gè)個(gè)都會(huì)成為行家里手,成為我們公司一個(gè)有力的支撐點(diǎn)。就像我們玩的過電網(wǎng)游戲那樣,有運(yùn)送者,有被送者,雖說分工不同,但是為的是一個(gè)共同的目的。我相信我的同事,我的朋友,會(huì)不離不棄,一起牽手共同走過未來的風(fēng)風(fēng)雨雨。
崗位的變化讓我不斷調(diào)整工作思路和尋求解決問題的辦法??梢哉f,每一次工作的變化,對(duì)我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實(shí)也證明,我能夠很快適應(yīng)工作中的這種變化,在變化中求發(fā)展,,而且業(yè)務(wù)越做越好!我發(fā)現(xiàn),越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí),增長我的視野,挖掘我內(nèi)在的潛力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們!競爭上崗,有上有下,上我會(huì)努力做好本職工作,下我會(huì)更加努力,因?yàn)槲乙允智宄目匆娮约旱牟蛔悖瑹o論結(jié)果如何我都會(huì)認(rèn)真地工作,繼續(xù)盡職盡責(zé),不會(huì)有半點(diǎn)懈怠!
最后,我祝愿大家新年快樂,祝愿我們公司擁有一個(gè)燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
m店經(jīng)理競選演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司和xx部給了我這次競聘的機(jī)會(huì)!其實(shí),我沒有想到這次競聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì),我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡單的介紹,我是01年底進(jìn)入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。接下來,我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由:經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個(gè)看似簡單的工作做到位呢?我認(rèn)為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性;舉工作周報(bào)的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì):在公司時(shí)間長,了解流程及體系;溝通能力較強(qiáng),基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時(shí)對(duì)分行,在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我這次競聘的崗位是“客戶經(jīng)理”。
我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。心得體會(huì)范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái),了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對(duì)手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶。
m店經(jīng)理競選演講稿篇十五
參加競選的心態(tài):
能夠參加分公司經(jīng)理競選本身就是對(duì)自己的挑戰(zhàn),我以一顆“平常心”參加本次的競選,不是為了競選而競選,而是對(duì)自己的挑戰(zhàn),使自己不斷的成長,不斷的克服自己的缺點(diǎn),通過這次機(jī)會(huì)鍛煉自我,完善自我!
我的優(yōu)勢(shì):
有學(xué)歷有文憑,善于學(xué)習(xí),有很強(qiáng)的耐心和堅(jiān)毅的品質(zhì),年輕精力充沛。
優(yōu)點(diǎn):性格比較和藹,與人友善,愛好廣泛,通情達(dá)理,做事比較謹(jǐn)慎,敢負(fù)責(zé)任。
我的劣勢(shì):
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在公司的股份少,管理經(jīng)驗(yàn)不足,想的事情多于做的事情。
對(duì)分公司發(fā)展的策劃:
1,“新思維”,分公司經(jīng)理由“銷售型”向“行政型”轉(zhuǎn)變。
我們分公司經(jīng)理既要銷售又要管理分公司的很多事情,這樣就使我們的分公司經(jīng)理局限在自己的個(gè)人業(yè)務(wù)而無暇顧及其他分銷組或者分公司區(qū)域內(nèi)的其他事務(wù),分公司經(jīng)理用在個(gè)人銷售上的精力與用在本公司內(nèi)務(wù)上的精力比值是9:1,所以我稱之為“銷售型”分公司經(jīng)理。
“行政型”分公司經(jīng)理,主要體現(xiàn)在對(duì)分公司的管理上,與銷售脫鉤,不再直接進(jìn)行銷售,而是對(duì)公司政策制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)一些分銷組進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和管理,對(duì)本區(qū)域的廠家代表進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展行業(yè)協(xié)會(huì),發(fā)展本區(qū)域的行業(yè)聯(lián)保,與公司的發(fā)展步調(diào)一致。因此,我稱其為“行政型”分公司經(jīng)理。
2發(fā)展多種經(jīng)營模式。
3對(duì)試點(diǎn)模式的總結(jié)。
東北這邊交通還不太發(fā)達(dá),有些地方經(jīng)濟(jì)比較落后。今年我們?cè)跂|北進(jìn)行了大辦事處下設(shè)小辦事處,經(jīng)過半年的實(shí)踐,效果并不太好,一方面增加了大辦事處的工作量和不必要的費(fèi)用開支,小辦事處的費(fèi)用也是比較大的。另一方面也不利于優(yōu)化我們的庫存資源。
4團(tuán)結(jié)勤儉分工明確。
我們每個(gè)分公司每個(gè)分銷組都要團(tuán)結(jié),只有團(tuán)結(jié)才能使我們走道一起,只有團(tuán)結(jié)才能使我們大家使勁使到一起。在分公司內(nèi)任務(wù)要分配合理,任務(wù)與所得利益掛鉤,在分銷組也要明確分工,利益分配合理,制定激勵(lì)措施,獎(jiǎng)勵(lì)政策。各個(gè)分銷組逐步走向分工明確責(zé)任到人,管理嚴(yán)格,防止不必要的損失和公司資產(chǎn)流失,這樣才能不斷的拓寬我們的市場占有率,更好的促進(jìn)我們的銷售,為公司多創(chuàng)效益。
我們分公司要勤儉持家,這是我們公司的優(yōu)良品質(zhì),也是我們分公司的優(yōu)良品質(zhì),我們要繼續(xù)傳承。
5打造子公司,創(chuàng)“恒信集團(tuán)”品牌之子。
我們分公司在北方公司解體之后從零開始,在梁經(jīng)理的帶領(lǐng)下業(yè)績不斷的發(fā)展,今年的業(yè)績大家是有目共睹的。這些都是我們東北分公司每位成員的不懈努力所取得的成績。但是我們戒驕戒燥,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,爭取在2-3年內(nèi)成立我們的子公司,正式掛牌營業(yè),為我們公司營造更好的融資環(huán)境,在東北地區(qū)樹立我們恒信集團(tuán)的品牌。在總公司,我們旁邊有卓達(dá)集團(tuán),在我們的子公司的旁邊有亞泰集團(tuán),我希望將來我們的集團(tuán)與周邊的集團(tuán)并駕齊驅(qū),樹立于經(jīng)濟(jì)集團(tuán)強(qiáng)者行列!
無意之間發(fā)現(xiàn)了自己以前的一個(gè)腳印,無比興奮!
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