員工愛崗敬業(yè)演講稿參考(優(yōu)質(zhì)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 04:52:24
員工愛崗敬業(yè)演講稿參考(優(yōu)質(zhì)19篇)
時間:2023-12-03 04:52:24     小編:薇兒

演講稿是以口頭形式向聽眾傳遞信息、表達觀點的一種文字材料。演講稿的氛圍和表達方式要與演講主題相符,避免出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。演講稿的好壞不僅取決于內(nèi)容的豐富和觀點的獨特性,也與語言的表達和演講的方式有關(guān)。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇一

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

大家**好!

時光荏苒,轉(zhuǎn)瞬飛逝,昔日的我懷著對建行的憧憬、對建行的渴望,如今我的建行夢終于成為了現(xiàn)實。*年前,我被建行正式錄用,我便成為了一名光榮的建行人,心中對建行充滿了無限感激,感激建行培養(yǎng)了我,鍛煉了我,使我在這個平臺上實現(xiàn)自身的價值。今天,我所要演講的題目是“我的建行我的家”。

在建行工作*年來,我被建行這個大家庭的和諧與溫暖深深感動。每一位家庭成員都真誠相待,不管在工作中遇到什么困難,大家都相互關(guān)心、相互幫助,在這樣的關(guān)心和幫助下,也使我自身有了不斷進步和完善。在未來的工作中,我將用自己的熱心,對這個大家庭更加用心呵護,我將用自己的誠實勞動,來贏得自身的價值。

我作為建行的一名普通職員,我一直為我崗位所從事的工作而驕傲,我深刻體會到自己工作的重要性,在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力為建行的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。在業(yè)務技能上不斷加強自身水平,為顧客提供準確、快捷的服務,因為我明白自己在這一崗位上所承擔的責任和義務,為換得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

長期以來,我們建行一直秉承著以“顧客滿意、業(yè)務發(fā)展”的目標,努力抓好服務,打造熱忱服務的良好形象,每接待一位客戶,體現(xiàn)的都是我們建行顧客至上的服務態(tài)度;每辦理一筆業(yè)務,體現(xiàn)的都是我們建行為民服務的情懷。建行的發(fā)展與進步離不開我們每一位職員的辛勤勞動,既然一起共事,這就是緣分,“家和萬事興”,建行也是如此,每一位職員都有責任和義務去維系這個大家庭,建行發(fā)展進步了,作為建行人的你我才能真正享受到成功的喜悅。

我深知,我們每一個建行人都關(guān)系著建行的發(fā)展、建行的未來,所以我們?nèi)沃囟肋h。我們滿懷信心,讓我們在未來工作中盡情揮灑自己的才能和激情!攜手奮進,努力拼搏奮斗,為建行共筑美好燦爛的明天吧!最后祝愿我們建行繁榮昌盛,祝愿各位領(lǐng)導、各位同事們生活幸福!

我的演講完了,謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇二

各位領(lǐng)導、與會同仁大家好:

服務,是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩(wěn)市場。

分公司自去年以來,深入實施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導和同仁的指點和幫助。

強化窗口服務 提升企業(yè)整體形象

營業(yè)廳即是業(yè)務授理部門又是服務窗口,體現(xiàn)著中國 的服務水平。 一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務先從營業(yè)入手。

服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務質(zhì)量。

市公司 營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質(zhì)量示范營業(yè)廳進行強化管理,配備業(yè)務管理能力強的中心主任,公司領(lǐng)導及市場部直接參與管理,堅持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象 的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到 營業(yè)廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區(qū)的服務水平。

以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區(qū)的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使營業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。

客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機或秘書來代辦業(yè)務,而我們的個別業(yè)務則要求必須是機主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機主本人進行聯(lián)系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務時,偶爾出現(xiàn)繳費卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。

面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點,我們提出了 工作是娛樂,工作是游戲 的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務為主動服務。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業(yè)員的表達能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強。

營業(yè)員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務,在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業(yè)員考試成績。

社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。

我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。

首先,打破用人機制,在營業(yè)員、話務員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經(jīng)理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。

詳實、準確的客戶資料是服務的基礎(chǔ)。我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務網(wǎng)上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。

大客戶工作已不再是以往的單純服務,隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運用大客戶運營系統(tǒng)對大客戶每天進行預警分析,科學管理,及時啟動零話費客戶,有效的控制了預離網(wǎng)率,預離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費預警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶.

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

我來自纖維檢驗所。今天,我能夠作為一名普通青年職工發(fā)言,感到非常的榮幸。首先,我感謝局領(lǐng)導給我這次與大家交流的機會;其次,我感謝纖檢所的各位領(lǐng)導和同事,是大家的努力和幫助,才有了今天我對纖檢工作的深刻認識。我從事纖檢工作雖然僅有短短一年的時間,但在工作過程中,我深切的感受到了作為一名纖檢人的光榮,同時更讓我感受到了這個工作崗位所賦予我們的神圣職責!

纖檢所主要負責全市范圍內(nèi)的棉花檢驗、質(zhì)量監(jiān)督、標準宣貫等工作,纖維檢驗是眾多產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中的一部分,是專業(yè)性很強,又是質(zhì)量檢驗不可缺少的一部分,為社會提供公正、準確、及時、便捷的檢驗數(shù)據(jù),是我們義不容辭的責任!回顧過去是為了更好的展望未來,在過去的歲月中,我與纖檢所共同經(jīng)歷著辛苦與充實、付出與收獲、成功與喜悅! **年我們共完成經(jīng)營性棉花公證檢驗5萬多噸,儀器化棉花公證檢驗1萬多噸,并受中纖局委托研制了國家棉花新標準所需的上半部平均長度標準樣品,填補了國家棉花標準樣品的又一項空白,各項工作在全國纖檢系統(tǒng)中名列前茅。我/作為纖檢所的普通一員也感到驕傲與自豪!

記得我剛剛到單位時,纖檢所的工作對我來說一切都是新鮮和陌生的,嶄新的辦公大樓,整齊而又規(guī)范的停車場,設(shè)備齊全的辦公設(shè)施,精良的檢驗設(shè)備,給我的感覺是無比的高興,心想現(xiàn)在終于自由了,經(jīng)過多年的刻苦學習,終于有了一份清閑而舒適的工作,終于擺脫了學校的束縛和考試的壓力!然而事實并不像我想象的那樣,我被分配在檢驗一科,主要從事現(xiàn)場檢驗工作,這是一個非常平凡的崗位,也是一個非常辛苦的崗位,工作環(huán)境惡劣、條件艱苦,可謂冬練三九、夏練三伏!一年之中,幾乎天天奔波在受檢單位、棉花存儲倉庫之間,每天面對著整整齊齊無窮無盡的棉包,過秤、開包、扦樣、測水、去皮、計算、整理、歸檔、報驗,每天重復著同樣的工作。我曾經(jīng)迷茫過,這樣的工作什么時候才能擺脫,又有什么意義呢?但是經(jīng)過一段時間的磨練,經(jīng)過我慢慢的體會,我的思想有了質(zhì)的改變,雖然這份工作沒有什么驚天動地、轟轟烈烈的大事,但在這個崗位上,卻讓我體會頗深,受益終生。

我與科室里的同志們經(jīng)常起早貪黑,忙忙碌碌,只要棉紡企業(yè)需要,一個電話可以隨叫隨到,風雨無阻,真正做到為用棉企業(yè)著想,為企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)是我們不懈追求的目標。雖然只有短短的一年時光,卻使我這個剛剛踏入工作崗位的年輕人,深刻體會到了棉檢工作的苦與樂。

今年7月份,國家纖檢局下達了禹城庫/國家儲備棉出庫任務,此次工作量大、任務急,現(xiàn)場檢驗決定著整個檢驗進度,所以現(xiàn)場的壓力特別大。所里為更好地完成上級分派的檢驗任務/專門組織精干力量,每天早上5點多就集合出發(fā),當大部分人才準備去上班時,我們已經(jīng)到達工作現(xiàn)場,并按照分工有條不紊的開始了現(xiàn)場的各項檢驗工作。由于現(xiàn)場檢驗是在露天水泥地貨場進行,當時正值烈日炎炎,曬得水泥地/地面溫度高達50多攝氏度,站在貨場上不時的感到陣陣熱浪迎面而來。就是在這樣的環(huán)境下,我與同志們?yōu)榱吮Y|(zhì)量、趕進度,全都聚精會神的投入到工作中,過磅、蓋章、扦樣、測水,每一項工作井井有條的進行著,每個環(huán)節(jié)忙而不亂,環(huán)環(huán)相扣。烈日當頭,一會兒我們的衣服就濕透了,汗水和著塵土不停的往下流,揮揮汗、繼續(xù)干,大家都在默默地工作著,沒有一個人喊熱,沒有一個人叫苦。這樣,一干就是四十多天,每天都披星戴月而歸/工作長達達十六、七個小時,奔波了一天,晚上還要整理檢驗數(shù)據(jù),回到家已是夜深人靜了。勞動強度雖然大,工作雖然忙碌,我從沒叫過苦,沒喊過累,咬緊牙關(guān),努力拼搏,充分發(fā)揮纖檢所艱苦奮斗、敢打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),倉庫方/對我們纖檢部門兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度大加贊賞,并被同志們不畏酷暑勇于奉獻的精神所深深的感動。這就是我作為現(xiàn)場普通一員的親身體會,辛苦并快樂著!

奉獻無時無刻不體現(xiàn)在纖檢所的每一個職工身上,**年春節(jié)前夕也就是我剛剛參加工作的第一個春節(jié),當人們正沉浸在春節(jié)的喜悅中忙著置辦年貨時,我和同事們還忙碌在儀器化公證檢驗實驗室里,此刻已是萬家燈火,還不時飄出年夜飯的香味,伴著大家的饑腸轆轆聲奏出一支不和諧的旋律。樓上實驗室的燈還亮著,還有十多批企業(yè)申報公證檢驗的棉花急需檢驗結(jié)果。大家都在忙碌著,分級、扯長度、測馬克隆、檢驗雜質(zhì)、捆裝樣品,工作井井有條,一環(huán)扣一環(huán),同志們?nèi)徊活櫥覊m鉆進鼻孔里,棉纖維吃盡了嘴里,只有當纖維遮住了視線,才揉一揉眼睛,繼續(xù)干!感官檢驗完了,同志們自覺的又轉(zhuǎn)移到樓下的儀器化公證檢驗實驗室。實驗室里雖然是恒溫恒濕,但在溫度20攝氏度、相對濕度65%的環(huán)境中,有一種渾身潮乎乎的感覺,為了保持溫度與濕度,里面的空氣是在封閉的環(huán)境下來回運行的,在里面待的久了,頭腦昏沉沉的,全身的關(guān)節(jié)酸痛,同志們在這樣的環(huán)境下一干就是十幾個小時,對身體損傷很大。但為了抓緊時間完成檢驗任務,同志們咬緊牙關(guān),堅持站在冰冷的儀器旁邊機械的不停操作,很快手就冰涼的連儀器溫度感應器都沒了反應,搓搓手,繼續(xù)操作,沒有任何怨言。多好的同志們哪,當時這一幕深深的觸動著我的心靈!

今年8月初,纖檢所又增上了一臺美國hvi大容量棉纖維測試儀,經(jīng)過安裝調(diào)試,一切正常。同時,中纖局下達了測試儀器耐疲勞度的試驗方案。剛剛檢驗完國儲棉,還沒有喘口氣,又要做5天5夜的連續(xù)測試,關(guān)鍵時刻,年輕的同志要沖在前面,我們被分成3班,每班2人,站在儀器旁邊要連續(xù)操作8個小時,感受著實驗室郁悶的空氣,同志們都默默的堅持著,站得手腳冰涼,出去透透氣,外面的溫度卻高達攝氏三十七八度,內(nèi)外溫度相差十多度,那感覺簡直是突然從冰涼走進了火熱中,堅持、堅持、再堅持!5天5夜的時間飛速的過去,實驗圓滿成功,同志們相視無言,疲憊的眼神中彼此露出會心的笑容。

回顧過去,通過一年的工作經(jīng)歷使我深深的感受到:成績是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力而贏得的,離開了各方面的關(guān)心和支持都沒有今天的成績!領(lǐng)導和同志們的一言一行無時無刻不在影響著我,這讓我更加清醒的審視自己,嚴格要求自己,使我實實在在找到了與同志們的差距和不足,取長補短,使我的政治素質(zhì)和業(yè)務能力不斷提高,同時,也培養(yǎng)了我不畏艱險、開拓進取的工作作風。

展望未來,質(zhì)監(jiān)事業(yè)在不斷的發(fā)展,我作為青年一代要居安思危,不等不靠,做好長遠打算,在今后的工作中更加努力,與時俱進,開拓進取,提高自身素質(zhì),完善自我,學習所里前輩們身上的優(yōu)良作風,學經(jīng)驗,找不足,取長補短,為下一部更好的完成各項工作奠定良好的基礎(chǔ),在市局黨組的正確領(lǐng)導下,為樹立起質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象而努力工作,充分發(fā)揮自己的專長,為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇四

我來自市人口計生局,今天我演講的題目是《讓信念與愛心與時俱進》,人們都說計劃生育工作是天下第一難事這并不為過,我雖然踏上計生崗位不到半年時間,但也深深地感受到了一部分人“多子多福”的生育觀念在一部分人中仍然根深蒂固。為了改變觀念,轉(zhuǎn)換思想,我們的計生干部操了多少心,勞了多少神,用愛心與信念為我市計劃生育工作譜寫出絢麗的篇章。跟我同一個辦公室的徐瑞仙同志就是其中之一。

徐阿姨曾經(jīng)是個醫(yī)生,那是一份受人尊敬的職業(yè),是什么原因讓她最終選擇了一份不受歡迎的工作并且一干就是三十多年?讓我告訴大家,這就是信念和愛心。沒有信念的生命是殘缺的人生,沒有愛心的人生是無為的生命,信念是勇敢者一生一世的追求,信念不是癡迷,更不是盲從。三十多年來,她以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,吃苦耐勞的精神品質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地在平凡的工作崗位上書寫著不平凡的人生。

徐阿姨主要負責再生育審批工作,她始終堅持“把國家政策執(zhí)行好,為育齡群眾服務好”的宗旨,工作中在把握原則的基礎(chǔ)上,時刻為群眾利益著想。20xx年臘月二十八日,機關(guān)里正是準備放假過年的時候,一對男女找上門來,原來他們長年在外,忽略了生育政策,這一次回來過年才被村婦女主任告知要經(jīng)過特殊情況生育審批才能生育,而女的當時已有近六個月的身孕。按照常規(guī)的審批程序,每2 個月受理一次,而且最終的審批權(quán)在嘉興。懷孕六個月以上也是不批的。那么這對當事人面臨的只有2個后果:要么把孩子打掉,要么堅持生下來但必須接受高額的社會撫養(yǎng)費征收,這兩種結(jié)果都不是他們想要的,也不是我們計生部門希望的。徐阿姨決定特事特辦,審查材料后才發(fā)現(xiàn)他們都是離異,連個結(jié)婚證都沒領(lǐng),一方面通知他們立馬去辦理結(jié)婚登記手續(xù),聯(lián)系民政局的同志讓他們再辛苦一下;一方面請示嘉興計生委,說明事情的原委,請求嘉興務必幫忙,在年前加開一次會議把這件事情辦好。經(jīng)過幾番周折,再生育對象終于如愿拿到了再生育證。面對他們發(fā)自內(nèi)心的感激,徐阿姨很淡然,因為幾十年來這樣的事例實在太多。

幾分耕耘,幾分收獲。這三十幾年里,隨著人民生活質(zhì)量的不斷提升,人們的思想觀念也發(fā)生了翻天履地的變化,許多人從原來的想要多生孩子到今天的積極退還二胎生育指標,這里面凝聚著多少計生工作者的心血,也詮釋了多少個像徐瑞仙同志一樣的計生干部的付出與執(zhí)著。

徐阿姨常說:“人要活得充實有意義,就得給自己確定目標,樹立信念。徐阿姨的人生中有目標,徐阿姨的信念里是愛心,她的目標是讓全市人民少生優(yōu)生,盡快提高人口素質(zhì),她的信念是讓共和國不再人滿為患,讓賴以生存的家園更加美好。

這是一個扎根在基層的計生工作者的真實寫照,她沒有可歌可泣的感人故事,沒有驚天動地的英雄事跡,更沒有載入史冊的豐功偉績。她在平凡中書寫偉大,用愛心延伸信念,正是有了她這樣的共產(chǎn)黨員,我們的黨才有了今天這樣扎實的群眾基礎(chǔ),正是有了她這樣的婦女工作代表,我們的姐妹才有了知心人,也正是有了千千萬萬個徐阿姨一樣的計生衛(wèi)士,才使共和國30年里少生了四億人口,人均生存質(zhì)量相對提高了2.5個百分點。

她讓信念跨越時空的年輪,她用愛心編織執(zhí)著的事業(yè),她更讓信念與愛心與時俱進。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇五

各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。

我叫,是鐵通分公司客服中心的一名受理員,自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚??蛻舴罩行牟⒉恢皇墙与娫?、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負著如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學習,認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《鐵通客戶服務行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業(yè)務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務經(jīng)驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了頁近萬字的學習筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。為了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作為我的工作方向,用戶的滿意作為我的工作追求”,并在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優(yōu)質(zhì),責任上講求盡職”,把為客戶服務作為自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現(xiàn)自己的人生價值。

××年月日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,合家歡聚的時候,一位寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網(wǎng),覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴后,我先是好言安撫用戶,然后慢慢向用戶了解情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”

一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!

一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在分公司開展的次月度、年度客服考試中,我有次獲得了第一名,次獲得第名,多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導及同事們的指導、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務,回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!

我的匯報完了,謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇六

各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好,我叫xx,是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟辦的一名職工。今天我演講的題目是“實干興xx,從我做起”。

我是去年9月9日來到xx的。還記得第一天報到的情形,一晃半年,依然歷歷在目。來到這個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn),陌生的語言,陌生的同事,讓我一度彷徨,不知所措。萬幸的是,在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我慢慢適應并喜歡上自己的工作,也越來越熱愛xx這個大家庭。更加深刻的體會到,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。

當然,“光說不練假把式,光練不說傻把式,又說又練真把式。”實干興賓,從我做起。首先作為一名新入職的員工,我必須嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導安排的每件小事做好,做到極致,既是對自己負責,對工作負責,也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。

其次,作為一名經(jīng)濟辦的員工,平時和企業(yè)有很多接觸的機會。深刻理解了企業(yè)興則xx興,企業(yè)強則xx強的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟重點發(fā)展區(qū),但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家,工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷售額、納稅金額都不高。因此,關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展,成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè),詢問他們經(jīng)營中存在的困難和瓶頸,力所能及的幫助他們解決問題,讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面,我們要大力發(fā)展竹子行業(yè),做好竹子這篇文章。有首描寫竹子的詩寫的好:細細的葉,疏疏的節(jié),雪壓不倒,風吹不折。xx是全國聞名的竹子之鄉(xiāng),xx更是盛產(chǎn)青皮竹。現(xiàn)在我國正如火如荼的開展特色小鎮(zhèn)的建設(shè),竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種,發(fā)展生態(tài)旅游,舉辦竹筍美食節(jié),讓竹子不僅僅是竹制品的原材料,更成為我們xx的一個品牌。

最后,我想跟大家分享一本我最近正在讀的書來結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國藩家書》,字里行間,深深被這位晚清名臣所打動?!皬恼獙W曾國藩,經(jīng)商要學胡雪巖”。曾國藩作為一名臣子,盡忠職守,沒有“為官不為”。作為一名家長,更是“苦口婆心”,以身作則。實干興賓,如果我們每個公職人員能像曾國藩一樣,嚴格要求自己,并用自己的行動感染到身邊其他人,團結(jié)一心,眾志成城,我們“xx”這個大家族,一定能更加興旺發(fā)達,久盛不衰,xx的明天也一定能更加美好。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇七

各位領(lǐng)導、與會同仁:

大家下午好!我是監(jiān)控交換中心的xxx,是來自通信生產(chǎn)第一線的一名普通勞動者。我今天演講的題目是《月亮代表我的心》。

今天是個歌頌勞動者的日子,借此機會我想說幾句題外話,不知道大家平常對我的印象如何,我覺得我自己呀有一種很特別的美,(笑一下)我看到有位男士皺眉頭了,那要是有人覺得我不美,一定是你的審美觀念有問題哦!我是最美麗的,因為,勞動,創(chuàng)造了人類;勞動,創(chuàng)造了千古文明;勞動,創(chuàng)造了天下財富;所以辛勤耕耘的勞動者就是最最美麗的人!

萬賴俱寂的深夜是誰仍在疾走如飛地忙碌?小鳥私語的清晨,是誰顧不得喝一口水就忙著總結(jié)和整理昨夜的工作?舉國歡慶、萬家團圓的除夕又是誰在深深愛著的崗位上目不轉(zhuǎn)睛、心無旁逸、馬不停蹄地奔忙?他們聰明刻苦,鉆研專業(yè)技能;他們心細如絲,發(fā)現(xiàn)點滴隱患;他們反應迅速,常常力挽狂瀾;他們樸實憨厚,從不計較得失;他們愛崗敬業(yè),從不喊苦叫累;他們才華橫溢卻謙虛內(nèi)斂;他們成績卓著卻波瀾不興;他們是一群智能機器人嗎?當然不是,他們就是監(jiān)控交換中心技高德厚的光榮勞動者!

我中心的交換維護骨干xxx,從xx年參加工作以來,刻苦鉆研、勤學苦練,很快成長為棟梁之材。每當設(shè)備出現(xiàn)故障,無論他正在酣睡,正在吃飯,還是陪家人、干家務,不論什么時間,不論刮風下雨,只要機房一個電話,他一定是一邊用手機提供支持,一邊火速趕到現(xiàn)場,憑借自身敬業(yè)的精神、嫻熟的技能、認真負責的工作態(tài)度將問題一一解決。特別是在中國人最講究的傳統(tǒng)節(jié)日除夕,當千家萬戶歡聚一堂、其樂融融地喜迎新春、互相祝福時,他卻連續(xù)5年堅守在工作崗位,緊張地忙碌著。而他的家人只能讓這個節(jié)日草草度過,做為家中的兒子,不能陪父母共享天倫,他心懷愧疚,但卻無怨無悔。

監(jiān)控組班長xxx,她是位溫柔秀美的女性。外表柔柔弱弱的她對事業(yè)卻有一種鋼鐵般的執(zhí)著和堅韌。xx年x月,因工作需要,剛剛懷孕的xxx擔當起班長這一重任。為了把工作做到盡善盡美,滴水不漏,她明明知道應該多休息,少熬夜,合理膳食,遠離電腦,可還是廢寢忘食地在電腦前一坐一天,每天的工作時間都不會少于10小時。只有工作干得告一段落她才能安心回家。而累了一天的她只能在心里默默地對寶寶說:“對不起,對不起!”胎兒越長越大,她的行動也越來越不方便,可她從不因下雪路滑而遲到一分鐘,不因天黑得早而正點下班一次。現(xiàn)在,她正在休產(chǎn)假,而她沒有一天不掛念著心愛的工作,沒有一天不企盼著寶寶快快成長,好重新回到深愛的工作崗位上。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇八

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委、朋友們:

大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”

是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!

精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國。

諺語。

說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務,敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務辦理效率后,我更感到提高業(yè)務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。

正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優(yōu)質(zhì)服務,就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。

我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!

我的演講完畢,謝謝大家!

敬的各位領(lǐng)導、各位同事,各位評委:

大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么,我們怎樣才能做到真正。

我們常說,顧客是上帝。但。

攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇九

尊敬的各位:

大家好!我是**醫(yī)院的***,站在這里,我沒有豪情壯語,也不用心潮澎湃,因為我只是衛(wèi)生站線上最最最普通的一員,我不是華佗再世,也做不了起死回生,但對于工作,我熱愛,我奉獻,所以我快樂。因此我想說:“我不是一棵大樹,我愿做一棵小草”。

我是小草,我愿作小草。是小草,就會面對冬的嚴寒,夏的酷暑,就會面對呼嘯的風,狂暴的雨。因此,當醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨,甚至責難,漫罵的時候,我會默默的承受他們在我身上踩踏,因為我是小草,我要用我微弱的綠色去和柔軟,去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會有半句怨言,因為我覺得我存在的價值就是奉獻。在經(jīng)過一連串的挫折后,小草會變得更加綠意蔥蔥,生機勃勃。我難道不會變得更加堅強,更加自信,成熟?因此面對病人,我面帶微笑。

我是小草,我愿作小草。當百花爭艷,眾樹比高之時,我從不寂寞,從不失落。因為我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人們的吹捧,也不再意人們的評價。評優(yōu)選先,算什么?我愿作“寧可抱香枝上老,不隨黃葉舞秋風”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天,不再有綠色的外衣,至老我也不會失落,因為我覺得我按照自已的意志,走完了我有意義、有價值的一生的路途,我也不會寂寞。你看,那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個腳落 。

我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影,遠去了鼓角爭鳴。平淡了自已,卻快樂的別人!!!

做自已的小草,讓別人去評說!!!!

謝謝大家!!!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十

尊敬的各位評委、各位員工:

大家好!

我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業(yè)做一名優(yōu)秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作,同樣的`環(huán)境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人??梢栽O(shè)想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態(tài)度,為了工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創(chuàng)造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優(yōu)秀的員工。他們向我們展現(xiàn)了:自動自發(fā),自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會給他最大的回報。

或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發(fā)牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經(jīng)過去的了,重要的是,從現(xiàn)在起,您未來的態(tài)度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優(yōu)秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!

四、用“可以完成”代替“不可能完成”

也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態(tài)。

是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。

“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅(qū),相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰(zhàn)的人”。

所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰(zhàn)力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。

五、給自己增添使命感

實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰(zhàn)。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環(huán)境,迎接挑戰(zhàn)。

如果你一直安于現(xiàn)狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現(xiàn)狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現(xiàn),它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現(xiàn)象,會使你感到越來越不滿。

相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。

一個真正的夢想必定充滿挑戰(zhàn)性,正因為它具有挑戰(zhàn)性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰(zhàn),同時也是激勵你的原動力。

敬業(yè)愛崗體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日,體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋€愛崗敬業(yè)的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發(fā)達!做一個敬業(yè)愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,因為金海的發(fā)展就是我們的明天!

謝謝!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十一

到今天為止,我到xxxx縣文化體育局工作已經(jīng)整整四個年頭,算下來,剛好有一千二百六十個日日夜夜。我的感覺,四年的宣傳文化工作有苦有樂、有喜有憂、很辛酸很自豪、很委屈很風光。我覺得用四句話就可以概括我們宣傳文化人:宣傳文化人是清貧的,宣傳文化人是辛苦的,宣傳文化人是風光的,宣傳文化人是光榮的。

宣傳文化部門是弱勢群體,是邊緣單位。我們既不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟財富,我們的大量活動都需要經(jīng)費的支持,我們創(chuàng)造的精神財富社會效益也很難一時體現(xiàn)出來。故而,我們過節(jié)發(fā)不起紅包,過年發(fā)不起獎金,加班發(fā)不起津貼,下鄉(xiāng)發(fā)不起補助。相反,我們?nèi)ゲ稍L報道騎自己的摩托,自己加油自己駕駛;我們寫文章基本在家里完成,自己撰稿自己修改自己打印,甚至郵寄的費用都得自己掏包包;我們要編排一個舞蹈小品小彝劇,自己買車票自己掏伙食費住宿費,有時還要買點東西看望老鄉(xiāng),甚至自己掏錢給群眾發(fā)誤工補助;李贊陽同志曾用妻子小賣部的錢購買文物,后來是楚雄州文化局楊國良局長知道此事后才兌錢補清跟妻子借的錢。我們的辦公條件也是很差的,文聯(lián)沒有固定的辦公地點,文體局的車輛超齡服役,廣電局的設(shè)備老得掉牙,宣傳部人少事多無錢無兵,黨校還在70年代的房子里辦公。但是,我們以李贊陽為代表的一班宣傳文化人禁得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧,穩(wěn)得住心神,經(jīng)得起考驗。

別人上班我們要上班,別人忙的時候我們在忙,別人放假休息往往都碰到重大活動我們又在忙,說農(nóng)民種地是臉朝黃土背朝天,雞叫起床日落歸家,這句話用在宣傳文化人身上一點也不過分。我們要做的事情很多:組織干部學習,三個文明宣傳及宣傳xxxx的經(jīng)濟社會文化政治,抓干部職工隊伍建設(shè),組織群眾文化體育生活,繁榮文化藝術(shù)事業(yè)。組織文化藝術(shù)與娛樂體育活動、文藝體育培訓、業(yè)余創(chuàng)作。組織、收集整理民間文藝遺產(chǎn),發(fā)展傳統(tǒng)體育,文物宣傳保護,科普資料編輯,輔導指導群眾文化體育與村級文化宣傳室業(yè)務,授權(quán)管理當?shù)匚幕w育市場及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。所付出的勞動、艱辛、智慧是非比尋常的,有時還要面對誤解,忍辱負重。不說別的,就說說九月二日的表彰大會,參加活動的其他同志可以戴著草帽打著花傘坐著板凳看演出。冒著大雨忙前忙后的是我們文化館文體局的同志,冒雨演出的是我們的業(yè)余演員,躥上跳下的是我們的宣傳部的攝影記者和廣電局的新聞記者。就因為我們的工作非常辛苦,我們在社會上有較高的聲望和威信,受到社會各界的普遍愛戴和尊重。

我曾經(jīng)寫過一首歌詞,題目叫做《我們是光榮的文化體育人》,歌詞這樣寫到:我們是光榮的文化體育人,傳承人類文明是我們神圣的使命。奧林匹克精神激發(fā)著人類進取創(chuàng)新,文物發(fā)掘管理保護著我們的精神家園,文化市場監(jiān)管凈化著人們的心靈,文藝體育活動讓生活豐富多彩,文化體育產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出勃勃生機,流動圖書服務著千家萬戶,“2131”電影為農(nóng)村送去了精神糧食。不僅如此,當我們欣賞著李贊陽的《三老爹》、石永祥的《曲線張》、大河的《大河之歌》,李芹的《櫻桃紅了農(nóng)民笑了日子火了》,讀者心靈會受到洗滌和鼓舞,作者也會得到勉勵和鞭策。當我們讀完張云忠老師的宣傳報道,我們會更加熱愛xxxx這塊熱土。當我們聽著李玉萍甜美的播音,我們的感覺是在品味著醇香的永橋酒。當我們參觀完夏家大院,我們的感受不僅僅是震撼,更多的是感動和敬佩。

因此,我要說,今生今世生在xxxx,值!今生今世做了一回宣傳文化人,值!如果有來生,我還要做宣傳文化人!

最后,我用一首詩來結(jié)束我的演講:

既然選擇了遠方,

便只顧風雨兼程,

我不去想身后會不會襲來寒風,

既然目標是地平線,

留給世界的只能是背影,

我只有挖掘自己靈魂深處的真誠,

擁抱一片火熱的激情,

去裝點生活的風景。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十二

各位領(lǐng)導,各位同事:

大家好!

首先非常感謝領(lǐng)導給我們這次展現(xiàn)自己的機會,最近讀了一本書《你在為誰工作》,下面與大家一起分享一下,這是一本世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念的一本書,這本書使我收益很多,這本書使我明白了在為他人工作的同時,其實就是為自己而工作,為自己的理想,為自己的將來,為自己的成功而奮斗。同時調(diào)整了自己工作心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。

首先要珍惜目前的工作機會,一份好的工作來之不易,自己要以積極的態(tài)度去做好每一件事。有一顆積極向上的心,無論做什么工作都要用心去做,在工作中努力挑戰(zhàn)困難,總會有收獲。其次還要愛崗敬業(yè),對工作要有高度的責任感和忠誠感,珍惜自己的工作崗位,專心貫注做好工作。

一個人對待工作的心態(tài),是積極的,還是消極的?是上進的,還是無所謂的?直接影響工作的好壞?工作,是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地沉下心來做、用心去做,總會有收獲,這是不變的真理。 我們已經(jīng)進入終身學習的時代,活到老,學到老。只有我們努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我們的敬業(yè)的精神,付出我們的行動,肯定會有卓越的成績。一個人對工作的態(tài)度是他志向的表示,所以,了解一個人的工作態(tài)度,就是了解那個人他對生命的態(tài)度。我們對于薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實,薪水只是工作的一中回報方式。應該看到工作教會了我們什么,鍛煉了我們什么,超前意識了我們什么。這些才是無形的財富,比那有限的薪水要寶貴得多。如果一個人有能力,不用他自己說,別人也能在他平時的工作中看得出來,沒有哪個領(lǐng)導會不重視人才,是金子總會發(fā)光發(fā)亮。比如,艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作拓展我們的品性,企業(yè)是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經(jīng)驗相比,微薄的薪水就會顯得不那么重要了。無論你做什么工作,無論你的工作環(huán)境是松散還是嚴格,你都應該認真地工作,不要領(lǐng)導一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。你只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。

其實。每一份工作都是一座寶貴的鉆石礦,把每一件簡單的事做好就不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。工作就意味著責任 ,每一個職位所規(guī)定的工作任務就是一份責任,你從事的這份工作就應該擔負起這份責任,我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。其次,還要有團隊精神,團隊是推動個人前進的最大力量。只有所有的員工對企業(yè)的忠誠,才能發(fā)揮出團隊的力量,勇往直前,推動企業(yè)走向成功。

企業(yè)的生存離不開少數(shù)員工的能力和智慧,更需要絕大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。一個業(yè)務專精的員工,如果他仗著自己比別人優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,這是十分可惜的,他其實可以 借助其他人的力量使自己更加優(yōu)秀。很多時候,一個團隊所能給予一個人的幫助,更多的在于精神方面,一個積極向上的團隊能夠鼓舞每一個人的信心 ,一個充滿斗志的團隊能夠激發(fā)每一個人的熱情,一個時時創(chuàng)新的團隊,能夠為每一個人創(chuàng)造力的的研展提供足夠的空間,一個協(xié)調(diào)一致,和睦相處的團隊能給每一位成員良好的感覺,培養(yǎng)自己的團隊協(xié)作精神吧,在團隊中感染積極的氛圍,讓自己在團隊中工作得更加順利。

最后祝愿我們每一個人都在xx百年團隊里找到適合自己的工作。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十三

大家好!

今天,站上這個演講臺,你們也許會覺得我是最年輕的。雖然,我才剛走出大學的校門,雖然,我加入煙草行業(yè)只有一個月的時間,但是,與煙草人一個月來的相處,與煙草行業(yè)一個月來的接觸,我已經(jīng)深深的愛上了這個行業(yè)。

我的工作崗位是在一個小縣城,雖然,哪里山高路遙、人生地疏,但是,那里有一群愛崗敬業(yè)、不停奮斗的煙草人。記得有這樣一首詩:閩江源頭第一城,黃花梨多荷花香。金饒山下煙葉好,老區(qū)富裕煙農(nóng)忙。在那里,有20xx年特大洪水中英勇?lián)尵葒邑敭a(chǎn),不怕犧牲的煙草戰(zhàn)友們;有翻山越嶺幾十里為殘疾人送貨上門,不辭辛勞的煙草兄長們;更有我所不認識的放棄了城市的繁華生活常年在農(nóng)村煙田里技術(shù)把關(guān)的煙草同志們。那里有一個先進的組織,有一個值得信賴的團隊,有一個為煙草事業(yè)做出巨大貢獻的大家庭。

現(xiàn)在,就讓我們一起回想一下幾代煙草人艱苦奮斗的歷程吧。

19xx年,這是讓每一個煙草人都記住的特殊年份,因為在那一年,中國煙草開始揚帆啟航,煙草人也開始了自己篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)史,沒有先例、沒有先進的辦公環(huán)境、沒有廣闊的人力、也沒有交通工具,但是他們有一顆火熱的心,有一個堅強的信念,他們在一窮二白的畫紙上繪聲繪色的描繪出最美麗的圖案:他們從零開始,一步步摸著石頭過河般的進行探索;他們吃苦耐勞,艱苦奮斗,一個人能干好幾個人的活;他們在租來房屋里辦公,靠著雙腳去開拓市場,硬是在荊棘叢生的市場里闖出了一條康莊大道。

即使到了現(xiàn)在,我還仿佛還看到了在風雨中、在烈日下,我們每一位煙草人的形象:他們揮汗如雨,卻始終帶著微笑;他們身心疲乏,卻永遠充滿自信。我突然意識到:煙草的發(fā)展與壯大正是每位煙草人汗水與智慧的凝結(jié);煙草今天的輝煌成果正是幾代煙草人青春和血汗的結(jié)晶!

我常常在想,是一種什么樣的力量在這幾代煙草人的身上凝聚?又是一種什么樣的信念在支撐的煙草人前行?當煙草行業(yè)“兩個至上”的理念提出時,當我看到“牢固樹立國家利益至上,消費者利益至上”的幾個大字時,我終于有了答案。每一個專賣人員不計個人的得失,捍衛(wèi)著《專賣法》的尊嚴;每一個客戶經(jīng)理放棄個人的休息,維護著網(wǎng)建的終端環(huán)節(jié);還有每一個物流人員,他們犧牲個人的時間,保證著送貨的及時與安全。他們?nèi)绱说母冻觯且驗槊恳粋€煙草人的心中都裝著國家,裝著人民。

走進煙草行業(yè)的這一個月來,我就是常常被煙草人愛崗敬業(yè)的精神所感動著。站在煙草行業(yè)已經(jīng)取得的成績面前,站在煙草人默默奉獻的精神的精神面前,我深深的陷入了思索:我,一名剛剛?cè)胄械男聠T工,怎樣才能愧對煙草人?怎樣才能成為一名合格的煙草人?答案是,首先要做的就是在思想認識上,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、腳踏實地的精神。

各位同志們、各位前輩們,我驕傲、我自豪,我要向你們致敬,我要向你們學習。無論我身在何處,無論我家在何方,我一定會銘記“兩個至上”的精神,讓我們一起為奉獻的煙草人喝采吶喊,為光榮的xx業(yè)加油鼓勁吧!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十四

尊敬的領(lǐng)導們、親愛的同事們:

大家好!

今天我有幸作為員工代表站在這里進行演講,這讓我感到了萬分的榮幸和激動啊,為此我可是準備了許久啊。相信大家對我的熟知度也不多,我在這里先來簡單的介紹一下自己,我來自xx部門,我叫xx,今年是我工作的第三個年頭了,說起來在咱們單位里還算是一名比較年輕的員工了,所以在接下來的演講里我要是在哪些地方說的不好的話,也請各位同事前輩們多多包涵一下。

我今天所要演講的主題是“愛崗敬業(yè)”,這個話題相信大家已經(jīng)看過、聽過不少次了,的確,這個話題在我們上學的時候就已經(jīng)聽過不知道多少次了,在路邊的一些宣傳欄上我們都能隨處見到這個宣傳語,但是這個話題雖然見過不少次,可越是常見的事物我們其實反而越容易忽略掉它。在工作的時候,保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的態(tài)度和精神是我們所向往的,誰不想讓自己在工作中表現(xiàn)的好一點呢?大家都希望能朝著更高的目標進發(fā)一下,但是在實際生活和工作中,我們經(jīng)常會被一些因素所干擾,這也導致了我們在工作的時候逐漸失去了那種一往無前的動力,一旦這樣的工作態(tài)度沒有得到及時地調(diào)整的話,那么我們在工作中就會遇到各種麻煩,時間一長后,我們對于本職工作都會變得消極起來。

相信在場的諸位同事有不少人已經(jīng)在咱們單位里工作了不少年頭了,這個時候大家一定也遇到了一些困擾,工作時間長了必然會導致我們失去一部分的工作動力,這和我們的身體也有著關(guān)系,畢竟年紀大了之后我們也沒法讓自己的精神狀態(tài)保持在一個較高的水準上,但是這可不是我們?yōu)樽约洪_脫的理由哈,工作是一件值得堅持下去的事,特別是咱們單位的待遇又如此之好,我們可沒有什么理由在工作中偷懶,該辦事的時候就得認真辦好事。愛崗敬業(yè)不僅僅是針對老員工說的,它也是針對所有入職不久的員工說的,唯有全體新老員工共同奮斗在自己的工作崗位上,我們的單位才會煥發(fā)出更好的光彩。我們要讓愛崗敬業(yè)成為我們的行為準則,還得讓它成為咱們單位所傳承的精神才行,只要大家都在工作崗位上盡到了自己的職責,那么我們也就無愧于大家的期望了!

謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十五

轉(zhuǎn)眼之間,我來到xx寶龍公司已經(jīng)九個月了,從寶龍城市廣場各項工程有條不紊地展開,到現(xiàn)在的環(huán)湖商業(yè)街一個個商鋪的成功交付,我不斷地從寶龍企業(yè)文化中攝取營養(yǎng),摒棄自身缺點和糟粕,取其精華,提升自我。期間,給我印象最深的就是寶龍的學習氛圍,公司不但組織了多項專業(yè)知識的培訓,而且還有情商心態(tài)等方面的培訓。這些豐富多采的培訓,簡捷實用,讓我受益匪淺。

記得第一次參加公司為我們舉辦集體生日會,領(lǐng)導和同事們熱情的掌聲和摯誠的祝福,令我久久難忘!生日,對每個人來說,都是意義深遠的日子,公司非常用心而認真地為我們舉辦慶祝會,足以證明對員工的重視和關(guān)愛。在這樣的團隊中,我找到了家的溫馨,集體的溫暖。

同事們無微不致的關(guān)心,領(lǐng)導的悉心指導,讓我在工作中如魚得水,左右逢源。寶龍的企業(yè)文化造就了和諧的氛圍,這種氛圍催人奮進,令人斗志昂揚。公司倡導誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)核心價值觀,為我們指引了職業(yè)的發(fā)展方向和做人做事的準則;公司推動建立的公平高效的績效文化,又為員工提供了提升的空間和平臺。精細化的管理,人性化的關(guān)愛。顯示寶龍深厚的文化底蘊。寶龍的管理理念不但適用工作,同樣也融入了我的生活。隨著時間的.流逝,一種潛移默化的親切感和歸屬感,在內(nèi)心蔓延生長。在這樣有潛力有活力的公司發(fā)展,值得我們盡情地揮灑青春的汗水。

今年四月十五日,公司又組織了關(guān)林——國花園一日游,同事們能夠在緊張工作之余小聚,這種情誼顯得彌足珍貴,同事間輕松愉快的交流,不但增進了了解,也消除了隔閡。公司心系員工,為員工提供了寬松的環(huán)境,組織了多彩的業(yè)余活動,中秋的薄餅活動,年終的新年晚會,洋溢著青春的激情,澎湃著陽光的活力。

在寶龍短短的幾個月,我實現(xiàn)了職場的初步雕琢,在成長的過程中,總免除不了錯誤與不足,非常感謝領(lǐng)導與同事對我的教導與諍言,以后我會更加努力地學習,認真地工作。寶龍目前正處在大發(fā)展,大跨越時期,展未來,看今朝,我信心十足,因為我相信,寶龍的未來會更美好!

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十六

流年似水,歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國共產(chǎn)黨走過了風雨兼程的90個日日夜夜。在這激動人心的歲月里,聽著汨汨黃河的聲音,看著波瀾壯闊的長江,我回憶起我國舊時的坎坷不平。有那雄姿英發(fā),氣吞萬里如虎,有那鐵騎胡塵,遺民淚盡紛紛!半個多世紀風霜雪雨的搏擊,讓我們五千多年的歷史在歷史的長河里淵遠流長。

新希望集團公司是伴隨著國家改革開放的步伐一步一步地走向輝煌的!回首過去的時光,團結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭優(yōu)是我們成長的不竭動力;大力弘揚像家庭、像軍隊、像學校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽兊牟欢ㄩT;從各項工作的穩(wěn)步推進到再上新臺階的跨越發(fā)展,內(nèi)強素質(zhì)和外樹形象是我們發(fā)展的根本,我們在公司的帶領(lǐng)下,在探索中磨合,在歷史中跋涉,在拼搏中發(fā)展,寫出了一頁頁精彩華章,奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂,有力地促進了地方經(jīng)濟快速發(fā)展。每一個成績的獲得,都使我們更加沉穩(wěn)踏實;每一份贊揚的評價,都使我們更加真誠內(nèi)斂。

有一種意識,沒有擁有就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗,就要長出枝繁葉茂的樹葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭,那就是成長。

在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了起來,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,公司的成長也就是我們的成長,在共同的努力中,我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。

作為一名財務工作者,我是幸運的。因為有著重視、關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司;有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍?;厥鬃约旱墓ぷ鬟^程,通過兩年的磨練與勤苦鉆研,通過領(lǐng)導和同事的幫助,我已由一個青澀的實習生慢慢變得成熟,對于自己的本職工作已能做到游刃有余。

著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說過:“人生的道路雖然漫長,但是關(guān)鍵之處,常常只有幾步;特別是在人年輕的時候,這幾步邁不好,有時會影響人生一個時期甚至整個一生”。感謝新希望,感謝領(lǐng)導,感謝命運、感謝生活,自己有幸選擇和加入了新希望集團公司。應該說是新希望,改變了我的人生軌跡;是新希望,歷練了我的堅強意志;是新希望,培養(yǎng)了我的綜合能力。

也許再有一天,我們也離開了這個為之奮斗過半生的崗位時,回首起這些點點滴滴的往事,我們會自豪而驕傲地告訴大家說:“我曾經(jīng)為新希望集團事業(yè)做過點滴貢獻,雖然我們走了,但我們無怨無悔了”。

我——是一個普通的新希望乳業(yè)有限公司職員,也許只是一滴水、一粒塵埃,我的生命沒有耀眼的光華,我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是,在黨的指引下,在全面建設(shè)和諧社會的進程中,我愿意是一顆星星、一粒火種,與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會的生力軍!

有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上,我們愿意用默默無聞的奉獻來盡一份綿薄之力;在新希望集團公司事業(yè)不斷前進的征程上,我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來盡一份綿薄之力。

風在水上寫詩,云在天空寫詩,燈在書上寫詩,新希望集團公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫詩,而我,更愿意用畢生的精力,全部的生命來為新希望集團公司事業(yè)的發(fā)展寫詩......

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十七

尊敬的市行領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

我叫xx,來自支行。今天我演講的題目是:《樹合規(guī)品牌,護郵儲美好未來》。

古人云:“矩不正,不可以為方;規(guī)不正,不可以為圓”。在經(jīng)濟競爭飛速發(fā)展的今天,全國各大銀行都在不遺余力地倡導一個發(fā)展主題:合規(guī)。我們要合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)發(fā)展,那什么才是合規(guī)?是僅僅單純的按照銀行規(guī)章制度逐條執(zhí)行?是要求每一位員工嚴格按照規(guī)章制度辦理每一項業(yè)務?這就是我們所謂的合規(guī)嗎?可以肯定的說,這是不全面也不準確的。我認為,真正的合規(guī)是要合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、合規(guī)建設(shè)、規(guī)范管理,即三合一規(guī)。

合規(guī)不單單是一種行為規(guī)范,也是要倡導的一種文化。銀行是高風險的工作群體,合規(guī)經(jīng)營是銀行存在和發(fā)展的基礎(chǔ),構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化,有利于銀行本身的良性發(fā)展,有利于整個金融市場的穩(wěn)健運行,更有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。而合規(guī)的前提是秩序和程序,只有講究合規(guī),才能在約定的規(guī)則中獲得利益最大化增值。

為此,我們就要在銀行內(nèi)部打造“人人有責”的合規(guī)文化,樹立我們的合規(guī)品牌。一種良好的、健康的思想文化對于行動的指導意義是不言而喻的,文明與不文明,合規(guī)與不合規(guī),僅一步之遙,乃至于只是心中一閃念,所以,我們要時刻謹記“不因善小而不為,也不因惡小而為之”的訓誡。從每一件小事,每一個崗位,每個操作環(huán)節(jié)做起,確立正確的合規(guī)理念,共同倡導合規(guī)的風氣,營造合規(guī)的氛圍,從而實現(xiàn)“人人合規(guī)”,“時時合規(guī)”,“事事合規(guī)”的'目標,達到“不愿違規(guī),不能違規(guī),不敢違規(guī)”的目的。有這樣一句名言“世界上最長的距離是從口到手的距離”,說來容易做來難,只有人人以合規(guī)作為治勝的法寶,作為業(yè)務經(jīng)營的底線,把墻上掛著的制度落實為實際中的行動,我們郵儲銀行的事業(yè)才能真正快速發(fā)展,蒸蒸日上。

作為一名郵儲銀行網(wǎng)點的基層員工,在每天的晨會上我們都會吶喊宣誓:不以人情代替制度,不以習慣代替制度,不以領(lǐng)導代替制度;這是我們網(wǎng)點柜員對自己的要求,更是對支行的保證!在每天工作中,時時規(guī)范自己的言行,在規(guī)章制度執(zhí)行上,不怕吃苦,不怕受累,不怕麻煩;把合規(guī)作為一種精神愉悅,作為一種道德修養(yǎng),作為一種本領(lǐng)歷練;對待合規(guī)要求,我們會以鍥而不舍的精神,反復實踐,反復磨煉,達到持久成習,使合規(guī)行為宛如自然,使依法合規(guī)成為一種習慣,成為名符其實的自己醒習慣。達到持久成習,使合規(guī)行為宛如自然,使依法合規(guī)經(jīng)營。

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十八

各位尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:

大家好!我是稽查一所xxx。我今天演講的`題目是:在稅收事業(yè)的海洋中揚帆。

寒來暑往,花謝花開,我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我,作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部,用心感受著十年的喜悅與自豪,用心思索著十年的追求與發(fā)展,用心體會著十年的奮斗和拼搏,用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌,用心承載著十年責任和使命。

我十分感激,因為工作教會了我很多東西,感激于稅收事業(yè)伴我一起成長;我十分快樂,因為我生活在昌平地稅這樣一個集體,快樂于她的團結(jié)勤奮頑強進取;我十分自豪,因為我的工齡與昌平地稅同齡,自豪于沒有辱沒自己的使命。

稅務稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一,是稅務機關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務人履行納稅義務和扣繳義務的有效方法和重要手段,所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年,我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員,結(jié)識了這樣一批人,他們像涓涓的溪流,沒有磅礴般的壯懷激烈,承載著夢想與責任,無聲地融入稅收事業(yè)這片藍色的海洋,使之更寬闊,使之更蔚藍。

這是一支精通業(yè)務、紀律嚴明的高素質(zhì)干部隊伍,在這個團結(jié)的集體中,我感受到了地稅人甘于奉獻、嚴格執(zhí)法、熱情服務、追求卓越的高尚情操。我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。新的稽查所組建伊始,面對全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項檢查任務的繁重壓力,董所長以身作則,每天早晨他總是第一個到單位,晚上又是最后一個下班,帶領(lǐng)全所干部團結(jié)奮斗,開拓創(chuàng)新,取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設(shè)樹新形象、各項工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。

隨著辦公自動化的逐步實現(xiàn),計算機成為我局各項工作的主要載體,對稅務干部的要求更高了。為了盡快掌握這個高科技工具,董所長開始了艱辛的學習。年齡大了,看幾遍都不懂,背幾遍都記不住。心里著急,想請教別人都不知道從何處下手。俗話說:“工夫不負有心人”,面對自己的實際情況,他刻苦學習,熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下,全所掀起了學習新知識的高潮。1999年,全所參加全國一級b類計算機考試,合格率達到100!

20xx年,新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時期,董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了,疼的時候,腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即,怎么辦???為了新系統(tǒng)的成功切換,一個字,忍!他克服病痛,臨場指揮,運籌帷幄,親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換,當天晚上他和所里幾名骨干留守,當大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時,都勸他回去休息一下,但他強忍病痛沒有離開半步。第二天早上,當他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時,他的臉上露出了欣慰的笑容,這笑,只屬于他,一個堅強無私的人,一個勇于奉獻的人!

作為執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法人員,能否過好廉政關(guān),是對每一個稅務干部思想品德的嚴峻考驗,在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品,在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”,并與所里的每位干部簽訂了“廉政責任書”,使全所干部牢記“執(zhí)法當以廉為先”。在他的影響下,全所未發(fā)生一起不廉政事件,向社會展示了“清白做人,公正執(zhí)法”的地稅形象!

由于所里工作需要,我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組,負責檢查補稅的催繳工作。這個工作責任重、難度大,全新的工作內(nèi)容,他不知從何下手,但他沒有一絲怨言,而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當中去。他深知對欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的,面對企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款,他加強與企業(yè)的聯(lián)系,克服年齡大、身體不好的困難,深入企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)積極籌措資金,補繳稅款,改變了查補稅款越多,待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計清繳欠稅3000余萬元,為防止新欠、清理陳欠,保證查補稅款及時足額入庫做出了突出貢獻。

為國聚財沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨,但也充滿著正與邪的較量,然而,邪惡永遠不會壓倒正義,勝利的天平總會倒向正義的一方。

在查處稅收舉報案件時,由于直接觸動納稅人的經(jīng)濟利益,納稅人的抵觸情緒最為突出,有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩,有的根本不與配合,甚至出言不遜,作為舉報組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法,查補偷漏稅款,用實際行動維護稅法的尊嚴,體現(xiàn)了執(zhí)法機關(guān)的形象。一次,他們倆在查處一個體餐館偷稅案件時,該個體老板很暴躁、言辭激烈,并叫囂道:“昌平區(qū)這么多飯館,為什么單單查我?老子蹲過大獄,什么場面沒見過,把老子逼急了,你們也別想好過。”

員工愛崗敬業(yè)演講稿參考篇十九

各位評委、同事們大家好!

今天,我演講的題目是:用心鑄造誠信!

自古以來,誠實守信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標準。同樣,做企業(yè)也需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。

在這個沒有電就無法生存的年代,作為供電企業(yè)要堅守的誠信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。

為了實現(xiàn)這個目標,京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一直在默默努力著、堅持著、付出著;一直在用自己的實際行動鑄造二字——誠信。

雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人,但卻肩負著整個京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護工作。一年三百六十五天,一天二十四個小時,無論是刮風下雨,還是烈日當空;無論是白天,還是黑夜;無論是值班,還是節(jié)假休息;只要用戶一個電話,我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點,在最短的時間恢復供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣,哪里有供電線路,哪里就有他們的身影。

誠信是需要胸懷和責任的,而我們配電工區(qū)的幾十名員工,正是以這樣一種開闊的胸懷、奔放的熱情、高度負責的姿態(tài)去對待每一次搶修、每一次任務,他們用自己的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點滴付出描繪著企業(yè)的誠信形象!

厚德載物。相信我們,相信我們每一位配電人,一定會用自己的真心、自己的真誠,為企業(yè)的美好未來、為成千上萬的用電客戶繼續(xù)堅持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!

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