總結是一個反思的過程,可以使我們更加成熟和進步。寫總結時可以與他人進行交流和討論,獲取更多的意見和建議,提升總結的質量和價值。在閱讀以下總結范文時,大家可以對照自己的情況,發(fā)現(xiàn)共通之處和不同之處。
郭曉芳暑期實習總結篇一
通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
【實習時間】
xx年7月14日——xx年7月31日
大學的最后一個暑假,我有幸到xx網(wǎng)通長春公司實習,在將近半個月的實習期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習,負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員,而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經(jīng)過羅的悉心教導,很快我就熟悉了安排的各項任務,實際操作能力也提高的相當快,以下就是我的一些實習體會。
第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更體現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會發(fā)展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團隊合作關系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習。
第三、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起報表統(tǒng)計出現(xiàn)錯誤的原因有很多,如果沒經(jīng)驗就很難處理問題。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點,比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場用戶角度來分析情況,然后根據(jù)賬目對應項目找到核算點,最后直接揪出數(shù)目入賬錯誤之處,而不是紛繁復雜的核對每個數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經(jīng)驗。
【實習總結】
在為期一個月的實習里,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天六點半起床,然后像個真正的上班族一樣上班。今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的,當今大學教育是以理論為主,能有機會走進網(wǎng)通公司去實習,對我來說是受益不淺的。他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。我們即將畢業(yè)的大學生建立自身的計劃已迫在眉睫,相信這次實習對**后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過我的人。
郭曉芳暑期實習總結篇二
一個偶然的機會,來到“愛暖人間”做了二十天的實習志愿者。二十天,其實很短,眨眼之間就過去了;只是在愛暖人間的這二十天,卻是一段特別的旅程,是一生難忘的經(jīng)歷。
關于機構,我曾經(jīng)是這樣寫的:單純的公益人,有著單純的公益心,歷經(jīng)六年公益路,誕生了這個單純的公益機構——陜西愛暖人間公益中心。二十天實習過后,接觸到了一些人,經(jīng)歷了一些事情,證實了當初的認識是正確的。實習中接觸到一些機構崗位人員和志愿者,機構會計李瑋老師,摘野菜時遇見的王紀紅大哥,專門來辦公室給我們做飯的鄭淑琴,去參加葡萄園開園活動的楊永萍、劉亞民等等,每一個人都是那么得熱心去幫助身邊的人,用自身行動踐行著“大眾公益、透明公益、陽光公益、責任公益、環(huán)保公益”的公益態(tài)度,走在“我為人人,人人為我”的公益之路上。只是在所有機構崗位人員中,只有陳主任一人是全職,有時她累得筋疲力盡,卻仍顯力不從心。一個人的公益大旗能抗多久呢?只是像陳姐這樣的人,實在太罕見了,而且靠志愿者捐款的方式也不是長久之計;只能祈禱,機構能夠早日走上正軌。
關于陳主任,六年來全身心投入到公益事業(yè)中,歷盡雨雪風霜,不求任何回報,我們甚至無法理解,世界上怎么會有這樣的人?有時候覺得她很復雜,在辦公室規(guī)矩特別多,掃把怎么放、花盆怎么擺,都是規(guī)矩,甚至讓我想到了肯德基的店長,可是你會發(fā)現(xiàn),她把生活的每一個細節(jié)都打理得井井有條,盡可能減少不必要的麻煩;有時候覺得她很簡單,除了她鐘愛的“愛暖人間”和公益事業(yè),別無她求,正所謂無欲則剛,因為簡單而強大,簡單到無懈可擊。她的簡單用她的公益微語來描述最合適不過了:“我愿做一個簡單的人/我所說的每一句話/就表達了我真實的想法/我愿做一個簡單的人/我所做的每一件事/就真實的再現(xiàn)了我的心愿”。二十天相處下來,覺得她就是一本百科全書,走到哪里都散發(fā)著巨大的能量。從她的言行舉止中,我們都學到了非常多,她的經(jīng)歷、她的人格、她的抱負,她為人處世的方式,她的生活點滴,她這個人,可以專門寫一篇論文了。原諒我文筆拙劣,無法表達心中對她的敬佩。有一首歌叫《你一直在路上》,陳姐就是這樣一直走在公益路上。
你一直在路上,風蕭蕭的路上,多少金戈鐵馬,和多少雨雪風霜;
你一定在路上,征塵依然飛揚,你將兒女情長,折疊好藏進戎裝。
你總說越是風浪,越生出從容堅強,你拍拍我的肩膀,告訴我挺起胸膛,我多想變得和你一樣。
我想你又在路上,你走得如此匆忙,我沿著你的目光,追趕你的方向,我看到鮮花開滿山崗。
關于我們的團隊,真的是一個和諧有愛的大家庭。每個人都是那么的特點鮮明,多才多藝,真的讓我這個大哥感到自慚形穢。我真是非常羨慕他們,甚至有那么一點點嫉妒。身為團隊中最年長的,又是男生,我覺得去擔當一些是應該的,令人羞愧的是,由于能力、性格的原因,又缺乏足夠的勇氣,沒有承擔起應盡的責任;我感覺陳姐似乎對我有些偏愛,大家對我也有些過于肯定了,與自己對團隊的付出相比,真是受之有愧。人真的應該常懷一顆感恩的心,能有這樣的實習,遇見這樣的團隊,經(jīng)歷這樣一段生活,何其幸也!借用葉公子一段話:這是一段上善若水的相逢,這是一段靜水流深的情義,都沒能躲開,也沒能錯過。
關于個人的一些想法,或者說是這次實習的收獲。來到這里,改變了我對“志愿者”、對“公益”的認識。更為重要的是,從這里學會了很多關于做人、做事的道理。當初來實習的目的,只是想充實一下自己的簡歷,而今看來,那似乎已經(jīng)不重要了,因為在這里得到了更重要的東西,盡管我說不清楚那究竟是什么。陳姐,長明,我們團隊的每個人,還有許多知道名字的、不知道名字的愛暖人間志愿者,感謝你們,感謝在這里遇見的每一個人。
最后我想說,我們的暑期實習是結束了,但我們在愛暖人間的故事還在繼續(xù)。
郭曉芳暑期實習總結篇三
在公司具體實習過程中,能夠接觸實務的具體操作,掌握焊接、組裝等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到工作中不同當事人面臨的具體任務與他們之間的互動關系,接觸公司的經(jīng)營和市場運作形式,能夠接觸真實的工作環(huán)境,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
在這十幾天的實習當中,我們希望達到的具體目標有以下幾點:
1.熟悉公司生產及生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。
2.熟悉公司生產流程和工作任務,提高崗位適應能力,鍛煉多方面的學習能力,提高綜合素質。
3.向技術人員學習,養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4.掌握技術部的各項工作的要點及要求,最終能勝任崗位工作。
2.實習內容
我們的實習分為兩個階段。
變終端、集中器和采集器等用電信息采集系統(tǒng)產品,以及國際iec、ansi標準智能電能表、電子式電能表等系列電能計量產品及其軟件、配件等。公司以“精確計量、服務社會”為使命,秉承“科技為先、優(yōu)質高效、用戶至上、誠信守約”的理念,努力服務于電力行業(yè),致力于成為一流的電能計量儀表及系統(tǒng)供應商。
聚光科技(杭州)股份有限公司是由歸國留學人員創(chuàng)辦的高新技術企業(yè), 20xx年x月注冊成立于浙江省杭州市國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū), 20xx年完成股份制改造,20xx年x上市,注冊資金4.45億元人民幣,是世界領先的環(huán)境與安全分析檢測儀器生產商與系統(tǒng)解決方案供應商。公司擁有國際一流的研發(fā)、營銷、應用服務和供應鏈團隊,致力于業(yè)界最前沿的各種分析檢測技術研究與應用開發(fā),產品廣泛應用于環(huán)保、冶金、石化、化工、能源、食品、農業(yè)、交通、水利、建筑、制藥、釀造、航空及科學研究等眾多行業(yè),并出口到美、日、英、俄羅斯等二十多個國家和地區(qū)。
公司擁有近500人的研發(fā)團隊,建立了完善的營銷和服務網(wǎng)絡,設有可供應全國的一級備件總庫,對于用戶的需求可以做到10分鐘內響應,1小時內到達現(xiàn)場,24小時以內解決問題??梢蕴峁ゞprs/cdma遠程在線服務,達到遠程調試、維護和故障診斷以及實現(xiàn)產品軟件遠程無線升級,已成為國內過程分析儀器和環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)中覆蓋面最廣的銷售和服務網(wǎng)絡。
通過十年時間的快速發(fā)展,公司在企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實力和市場占有率等方面都排名國內行業(yè)首位,成為中國分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測儀器行業(yè)龍頭企業(yè),以及中國在環(huán)境與安全檢測分析儀器領域重要的創(chuàng)新平臺與產業(yè)化基地。
元。先后榮獲“全國質量管理獎”、“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”、“中國機械工業(yè)最具核心競爭力十強企業(yè)”、“中國民營企業(yè)自主創(chuàng)新十大領軍企業(yè)”、“全國重合同守信用企業(yè)”、“全國就業(yè)和社會保障先進民營企業(yè)”等榮譽。集團黨委被評為“全國先進基層黨組織”。
4.收獲與感想
通過這十幾天的實習,我不僅學習到了一些相關專業(yè)的知識和技術,提高了實踐動手以及團隊協(xié)作的能力,更體會到了實際工作的不易與責任感,對自己未來的興趣和目標也有了更加清晰的認識,受益匪淺。
總而言之,對于像我們這樣正處于迷茫期、對未來缺乏規(guī)劃的大一學生來說,這種貼近未來工作的教育是十分必要且又意義的。希望以后能有更多機會在這些優(yōu)秀的企業(yè)進行更加深入的學習。
郭曉芳暑期實習總結篇四
郭曉芳,女,湖南邵陽人,“我是接班人”湖南省網(wǎng)絡大課堂首席主講名師兼總班主任、長沙市卓越教師、芙蓉區(qū)首席名師。長沙市魅力教師、長沙市芙蓉區(qū)育英學校美術教師、區(qū)首席名師。“我是接班人”網(wǎng)絡大課堂總班主任、總制片人。
擔任湖南省中小學美術教育專業(yè)委員會理事、省直書畫家協(xié)會理事、長沙市書協(xié)行書委員會委員。曾任國家義務教育課程美術教材編委、全國優(yōu)課活動教育部評審專家、省級書法教材評審專家。7月,郭曉芳入選6月“湖南好人”榜單。208月入圍“湖南省教書育人楷模”候選人。年10月入選第六屆全國未成年人思想道德建設工作先進工作者名單。
郭曉芳暑期實習總結篇五
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯(lián)想20xx暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想20xx暑期實習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯(lián)想實習生活:
店面實習拉開了聯(lián)想實習生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產品運營中的問題。
二、要學會適應環(huán)境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關懷,在細節(jié)上體現(xiàn)對店面的關心,才能讓關系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領悟的銷售素質。實習中,我不僅了解了許多產品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領顧客、分析顧客、產品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務,才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關系。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關的。正因為如此,公司應加強對店員的產品知識、銷售技巧、服務禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
店面實習結束后,四周的公司實習接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領的生活,聯(lián)想集團深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統(tǒng)而充實。
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務以與聯(lián)想渠道進行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務看似單調卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經(jīng)驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,對不同的人應采用不同的溝通藝術。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應該盡快掌握相關溝通話術。聯(lián)想的溝通話術很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內容,都有特定語言環(huán)境的溝通話術,要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術,讓生硬的話術語轉化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務后切忌盲目進行,一定要對溝通內容先進行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認真細致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質按量按時完成工作。
校園推廣策劃工作是借助大學校園環(huán)境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時也使聯(lián)想順利進駐校園,提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進行,包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時進行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時間與機會,雖然討論會也存在一些問題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時也增進了大家彼此的了解,提高了大家精誠合作的意識。為聯(lián)想校園推廣計劃順利進行打下了堅實的基礎。
郭曉芳暑期實習總結篇六
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來到漢口xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報單的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務員,各個急著出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時積極與業(yè)務員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會克制自己,學會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
我想,在xx實習的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經(jīng)歷!
郭曉芳暑期實習總結篇七
8月19日,我高一a5的四十多名同學,在班主任和班長的帶領下,進行了一次別開生面的什會實踐活動。
隨著社會的發(fā)展,中學生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學生為了追趕所謂時代的潮流,想方設法改變自己的外在形象,設置過分標新立異。于是,中學生的形象問題越發(fā)突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態(tài)度呢?對此,我們進行了一次主題為“您心目中的中學生形象”的社會調查。
調查問卷為同學自己設計,被調查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認為影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染發(fā)燙發(fā)”、“中學生是否應該追求流行”等。
同學共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業(yè)區(qū)等繁華地帶,向行人發(fā)放調查問卷。
天氣十分悶熱,但同學們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發(fā)出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學們的積極性,相反,同學們越戰(zhàn)越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待??更有一些同學積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調查的對象。
終于,經(jīng)過近三個小時的努力,500份問卷被如數(shù)填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進行整理和統(tǒng)計,得出最終的結果——人們心目中的中學生形象。
這次活動,讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人群關于中學生形象的調查,可以更加清楚的了解社會對中學生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰(zhàn)勝困難挫折。
而且,我們誠懇的笑容、謙和的態(tài)度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象,為團旗增添了光彩。
相信這次活動,一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標,不斷跨越挫折,勇攀高峰!
郭曉芳暑期實習總結篇八
從八月九號開始的實習,去了之后簽了一個三個月的實習協(xié)議(做測試),但是后來我發(fā)現(xiàn),他們公司主要是用c++。net,c#,而我呢,喜歡java那套,本來計劃說開學了還去的,但是后來覺得實在比較無聊,每天就叫我了解業(yè)務流程,根本沒有機會接觸代碼,那個部長,基本上什么都不問我,我說看完了,然后就給我下一個軟件,根本不和我談談,給我講講什么的,其實我也還不怨她,但是這段時間我做的工作基本上所有人都能會,是不要基礎的,在專業(yè)方面,我沒感到有什么提高,在業(yè)務流程方面確實還是多了一些了解,也許了解業(yè)務流程對以后的發(fā)展有好處,但是現(xiàn)在我沒什么感覺,還有那個辦公室就兩個男的,四個女的,有點不如意,所以我決定做到今天,下周開學了就不去了,周三我就申請了,說課多(這也是事實),然后部長也知道我們大三課多(當時去的時候部長就說那這樣你先來吧,到時開學了看情況)也就同意了,這兩天把辦的手續(xù)就都辦好了。
雖說專業(yè)知識沒什么提高,但是還是比較有感觸的,第一個:這段時間上班從早上八點半上班開始,到下午五點半下班,中午休息一個小時,我一直坐著,本身我是個好動的男生,這樣坐著真是有些難受,腿感覺好酸好酸,所以我感覺啊,上學真是一件超級幸福的事情,所以我一定會好好珍惜在大學中剩下的兩年時間。
再一個,讓我更加明確的知道我喜歡java,并且是開發(fā),不喜歡測試,測試一般相對女孩較多,再者,在國內測試人員還不是那么的受到重視,所以我要把java那一套,好好的學學,不再反反復復了。
就憑這兩點,我覺得至少比我回家要好,回家估計也就玩了,學也學不了多少。
看著身邊的同學,知道我在實習,就覺得好像很不錯一樣,但是就我自己卻沒有那種感覺,覺得和他們差不多,比他們走的也不快些,也許是身在其中,覺得沒什么,但是旁人看著卻很好。
也許像就業(yè)一樣,進門很難,工作卻不是很難,也許很多牛逼公司的工作很多人都能做,但是有很多人想去,但是招的人有限,所以只能各種考察了,我們去培訓的有24人,結果卻只留下了4個,所以我覺得是進門比較難,真正的做事卻沒有想象的那樣困難,所以,為了能進門,我得繼續(xù)努力!
郭曉芳暑期實習總結篇九
短短的一個星期實習已經(jīng)劃上句號。這是一次旅游性質的實習,花了不少錢,隨隊或自己去了不少地方,長了見識,也高興了一把?,F(xiàn)在是說實習感受的時候了。
我們這次去的目的地是煙臺和青島。這兩個城市大家非常熟悉,位于東部的山東省,是兩個著名的旅游城市。這次的實習以參觀為主要形式,需要發(fā)揮個人的主觀能動性,多觀察,多思考,才能有所收獲。在煙臺,我們先后參觀了東方電子公司,氨綸股份有限公司和張??ㄋ固鼐魄f,期間我們還去了蓬萊。在青島,我們參觀了青啤博物館,青島港。由于有較多的自由活動時間,我還和同學去了青島奧帆中心,八大關,棧橋等比較著名的旅游景點。當然,這兩個城市都是沿海城市,我也看到了夢寐以求的大海。
坐上了東進的火車,一路上大家興致都很高。由于去的時候是晚上,到了山東省境內時,天快放亮,能逐漸看到外面的景象。一夜不連貫的瞌睡,當時已經(jīng)清醒了很多,于是很好奇地去看窗外。一眼望去,都是看不到盡頭的平原,最近應該下了雨,不時能看到不遠處的水洼,樹木和農作物都蒙上了一層水汽。火車兩邊都是農作物區(qū)域化種植區(qū),先是大片大片的玉米,過了一段時間又是一望無際的塑料大棚。不禁感慨,這就是區(qū)位優(yōu)勢。光從直觀的自然條件來看,良好的降水,平原地區(qū),這兩方面優(yōu)勢讓我們那相形見絀。再加上因平原而造就的交通優(yōu)勢,沿海的區(qū)位優(yōu)勢,不禁感慨山東確實是個好地方,也讓我們對后來的實習參觀充滿期待。
由于沒有直達的火車,我們在高密的地方下了車,然后坐大巴前往煙臺。大約坐了三個多小時的汽車,我們終于到了煙臺。剛進入給人一種安靜小城的感覺。路邊的建筑物不是很擁擠,道路非常寬闊,車輛行人也比較少。這種感覺一直延續(xù)到我們的目的地,魯東大學。還有一點讓我困惑,我們能看到城市邊緣地方有連綿的低矮山脈,上面被綠色的樹木植被覆蓋,但一直看不到海。由于沒有提前了解煙臺的城市構造,初入此地,讓人感覺不出這就是著名的沿海旅游城市。后來明白是在觀察了煙臺市地圖之后了。
我們是在第二天去東方電子公司的。它在城市內陸區(qū),在交通要道的邊上,高大的現(xiàn)代化建筑延伸出很長的一片。本想東部城市用地是很緊張的,但來了之后感覺不然,這里的地很多,使用的時候也挺大方,甚至可以說是奢侈。由于是平原區(qū),城市可以肆無忌憚的擴展延伸。后來看了地圖,發(fā)現(xiàn)開發(fā)區(qū)已經(jīng)超過了原來城市人口密集區(qū)的好幾倍,還有不斷擴大的趨勢。開發(fā)區(qū)的道路非常寬闊,和擁擠的老城區(qū)是截然相反的兩種感覺。隨處還能看到正在修建施工的高樓大廈。由于城市的擴展,好多功能也隨之外遷。各種政府部門在開發(fā)區(qū)主干道非常顯眼的地方,還有好多大小公司。張裕酒莊就在開發(fā)區(qū),我們從學校出發(fā),中間倒了一次公交車,前后共花了將近一個半小時,其中幾乎不存在堵車現(xiàn)象。我的感覺就是,這里的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟆?/p>
該說說東方電子公司了。本來對我們的首站參觀抱有極大的興趣,但當隨隊步行半個小時,然后公司的導游人員把我們接到一個滿是圖片和模型的地方后,我徹底無語了。由于去的時候正是陰天,參觀區(qū)又是室內,所以給人一種比較陰森沉悶的感覺。這是一個集科研開發(fā)、生產經(jīng)營、技術服務、系統(tǒng)集成于一體的大型高新技術企業(yè)集團,以智能電網(wǎng)、環(huán)保節(jié)能、物聯(lián)網(wǎng)為三大主業(yè),以軟件及外包服務、電子制造及工程服務、民用消費品為三大輔業(yè),是國家和山東省重點扶持的高新技術企業(yè)之一。但其輝煌背后,是一個簡單的開始。這個公司1957年5月6日建廠,以電影機械起家。五十多年的艱辛發(fā)展才有了今天的成果,如同我們學生要有一個嘔心瀝血的學習生涯才有一個比較輝煌的個人成就。我們最后去工作區(qū)看了看。里面的工作人員在安靜地工作著,就像在電視劇里看到的,他們的工作區(qū)是一個個格格狀的方塊區(qū),格格交匯的地方擺放著一些小的盆景。在這樣的環(huán)境里,作為外來人的我有點發(fā)悶,不知他們感覺怎么樣。
第三天我們先后去了氨綸和張裕酒莊。剛開始說起的時候還不知道氨綸到底是哪兩個字,后來在廠子外面看到那兩個字和公司標志后,還不知道它是做什么的。后來才知道,它專業(yè)從事高科技特種纖維的研發(fā)與生產,是國家火炬重點高新技術企業(yè),中國特種纖維專業(yè)委員會主任單位。雖然說得這樣牛,但我們參觀的地方卻簡單得很,看了一場沉悶的ppt演講,看了一些紗線,僅此而已。張裕酒莊是此行最吸引我的地方。給人的直觀感受,就是氣派,高貴,讓我這個鄉(xiāng)下娃在里面有些不知所措。張??ㄋ固鼐魄f位于煙臺開發(fā)區(qū),也可以說是郊區(qū)。占地面積很大,里面有大面積的葡萄種植區(qū),選擇這里,也是由于煙臺良好的自然條件。后來去蓬萊的時候,在路上又看到了許多葡萄酒莊,成片成片的。以前就知道張裕這個名字,知道他在民國初期發(fā)展實業(yè)大軍中的一員,孫中山還為其公司題過“品重醴泉”,也曾在電視上看過那些奢華的酒莊和酒窖,實地來看,感覺真不一樣。第一次接觸歐式建筑,第一次看到那麼多的名貴葡萄品種,第一次去神秘的地下酒窖參觀,真是長了不少見識。
在青島的時候,我們去了青啤的博物館。參觀青啤歷史的時候,發(fā)現(xiàn)它和張裕一樣,都有上百年的發(fā)展歷史。張裕公司始于1xx年,而青啤發(fā)端于xx年,它們都植根于舊中國半殖民地半封建社會的年代,從產生上來說,都有那個時代的烙印,也可以說,沒有中國當時的對外開放,就沒有張裕和青啤。尤其是在參觀青啤歷史的時候,看到最初盡是國外的機器和生產技術,讓人多多少少有些苦澀的感覺。現(xiàn)在它們成了影響中國影響世界的大企業(yè),成了民族品牌,又讓人覺得非常振奮。一百年,一個世紀,這其中的曲折艱辛,我們只能在匆匆一瞥中粗淺地感受。
這次實習,也讓我們從某個角度看到了這些地方的旅游特色。像這種去企業(yè)公司參觀,也是發(fā)展旅游的一種方式,只是以前接觸得并不多。我們去這些企業(yè)參觀,都是出了錢的。凡有特色,能吸引人,就有發(fā)展旅游的潛力。企業(yè)發(fā)展到一定程度,也會把旅游引入。賺錢應該是次要的方面,重要的還是向社會大眾進行對這個企業(yè)認知的'宣傳,以這種方式得到更廣泛的影響和認同。除此,大海也是一個巨大的旅游資源。尤其在青島的時候,沿著長長的海岸線,分布著許多海水浴場,并形成連片的旅游休閑區(qū),就像太原沿著汾河兩岸而建的汾河公園一樣。旅游的內容包括去海水浴場游泳,坐游艇,參觀和海洋有關的旅游景點,如青島的海軍博物館,棧橋等,還有品嘗和購買各類海鮮以及飾品等等。我覺得在海邊的人們是幸福的,一分錢也不用花費,哪怕在海邊散散步,戲戲海水都是很幸福的。還有一點,這里的旅游景點能看到舊中國半殖民地的影子。如八大關,里面匯聚了二十多個國家的歐式風格建筑。
實習很快結束了,不知什么時候還有這樣的機會。
郭曉芳暑期實習總結篇十
通過參與移動公司的一系列業(yè)務禮儀知識培訓及校園銷售計劃對移動的各項業(yè)務有一個較充分的了解同時為校園銷售計劃儲備人才。
1.2實習時間及內容。
參與中國移動湘潭分公司的校園暑期實習計劃。前期對學員進行移動業(yè)務知識以及禮儀等方面進行全面的培訓,后期根據(jù)個人自己的選擇分配到湘潭當?shù)貭I業(yè)廳或跟隨區(qū)域經(jīng)理進行實習活動。
1.3實習效果與評估。
總的來說此次實習達到了預期的目標,并且通過主動學習,獲得了很多學校學不到的有用知識,當然在實習過程中也出現(xiàn)了很多問題,經(jīng)過總結與審視,都得到了很大的改善,自身得以提高。此次實習使我對于移動的業(yè)務知識和營業(yè)廳的工作流程有了大致的了解,也提高了認識問題的全局觀和理性思考的能力。
3.實習心得。
責任心?d?d責任心決定了一個人處事的態(tài)度,只有責任心的人才能在其工作中盡心盡力,對其任務的達成全力以赴。對于一個有責任心的人來說他會千方百計努力去完成實現(xiàn)自己的發(fā)展,而對于一個沒有責任心的人則會得過且過,過一天算一天,最終將自己的命運斷送在自己手中,正如足球行業(yè)中的一句話所說“態(tài)度決定一切”用在這次實習生身上則是:責任決定態(tài)度,態(tài)度決定一切。
思考?d?d學會思考是一個高效率的人非常重要的品質,思考是需要走出單純的知識記憶,培養(yǎng)我們善于聯(lián)想、敢于判斷、勇于創(chuàng)造的新型能力。當我們在做一件事情前、做中和做后都要思考,做前思考是根據(jù)以為或者別人的經(jīng)驗進行行為方式的取舍的過程,需要從很多種方案中選取最合適與最有利于事情發(fā)展的;做的過程中思考是及時根據(jù)具體情景選取進一步處理事務的方法和途徑;做后思考是一個總結的過程,學會總結在以后遇到同樣或者類似情況時在能得心應手。
團隊?d?d在這個越來越強調團隊的社會,再也沒有一個人能力輕輕松松單憑自己的力量去成功地做好一件事情。團隊就是一小群有互補技能,為了一個共同的目標而相互支持的人。對于一個團隊來說,最基本的是要有一個清楚的目標,就是所謂的要志同道合。學會整合各種優(yōu)勢,充分發(fā)揮團隊里面每個人的潛力是件非常重要的事情,如何充當機器的螺絲釘就顯得很緊要了,通過團凝聚所有成員的向心力,使1+12成立。當然在團隊中我們更加應該注意尊重與信任,并且鼓勵與支持個人發(fā)展,這樣才能真正建設高效的團隊。
4.后記。
移動暑期實習的時間雖然不是很長,但是他真的是我大學期間一筆非常寶貴的財富,是非常難忘的一段有益的經(jīng)歷。相信在我以后的人生道路上他依然能對我不無裨益。
郭曉芳暑期實習總結篇十一
暑期社會實踐報告(行政助理)
社會實踐,剛聽說這個詞時很是苦惱,這是什么東東?ok,后來我弄明白了,就是自己找個兼職體驗一下社會。如果和自己的專業(yè)相關當然最好,如果不是也沒有什么問題啦。
那我會選擇怎樣的時間地點呢?
我一開始就在想啊,要找一個又能玩又可以賺錢的工作,但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說? 看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學暑期社會實踐。
這個“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責任公司”??疵志兔靼桌玻y子打交道的嘛,還得是多多的銀子才好,“掙”廣利? 那我的職稱呢,就叫做行政助理。
xx年8月15日早8點,我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。
說是公司,其實就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊??然后貼好標簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。
然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊?)當然啦,最后我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。
再然后,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。
那就是,勤雜事宜。
其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們去的.那個痛苦??!
當然,我在社會實踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財?shù)姆绞接泻芏?,錢不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財,才不理你”真的是這樣呢。
郭曉芳暑期實習總結篇十二
時間過得很快,時間對任何人來說都不會停留。突然,我們大三了。這個假期是我從小到大最充實的一次。第一次真正步入社會。真的鍛煉過一次,感觸很多。
作為一個與市場營銷相關的廣告專業(yè)的學生,我一直認為銷售很容易,但是很多東西看起來容易做起來難。這個暑假,我選擇了手機銷售。過了兩個月,我終于開始了這個行業(yè)。
經(jīng)過兩個月的探索,我認為銷售的目的不僅僅是推銷產品,更重要的是讓客戶滿意。當客戶經(jīng)過銷售人員的推銷,找到了自己需要的產品,就會有一定程度的滿足感。他們對產品的滿意度越高,對店鋪的滿意度也越高,后續(xù)的收益也會越高。而且,當你成功的銷售你的產品時,成就感是無與倫比的,是美妙的,證明又出現(xiàn)了一個相信你的人。所以,作為一個稱職的銷售人員,不能一味的`銷售產品只是為了盈利,或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶,這樣會讓客戶產生反感。但是從員工的角度來說,要為店鋪創(chuàng)造更多的利益,這就需要我們仔細觀察。比如有客人進來買手機殼。這時候可以趁機看看客人的手機膜是否需要更換。如果不經(jīng)意間對客人說:“你的手機膜磨損了,需要換一個嗎?”讓客人注意到這個問題,很有可能在為店鋪增加收益的同時滿足客人的需求。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題:售后服務。我覺得作為一個合格的業(yè)務員,面對售后問題一定要微笑,耐心解決。我們一定不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學習賣手機,我覺得這個假期,我學到了更多的是如何與人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。剛進的時候,大概是運氣好,輕松把手機賣了,但還沾沾自喜的時候,困難就慢慢來了。首先是有客戶砍價的情況。畢竟手機是高檔耐用品,所以客戶在選擇和購買時特別謹慎,都想買便宜又好看的手機,所以會選擇降價。作為一個新手,我好像特別弱,容易退步?;旧峡蛻暨x擇離開,我都會妥協(xié),低價賣手機。但后來我明白了,作為一個業(yè)務員,不能輕易讓客戶降價,但要強硬。討價還價的時候要注意展示手機的優(yōu)勢,指出我們的手機比這個價格更值錢。當顧客想離開時,一定不要驚慌。他們必須在做下一項工作之前留住客戶。另外,如何調整自己的心態(tài)至關重要。當你兩三天沒賣手機的時候,千萬不要氣餒。雖然看著同事不停的賣手機會感到焦慮,但是焦慮是沒有用的。這時候需要調整心態(tài),以最積極樂觀的心態(tài)等待時機。
這是一個完整的假期。兩個月的鍛煉讓我成長了很多。它讓我感受到了社會和校園的不同,感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里,我一定要努力,好好裝備自己,以最好的狀態(tài)進入社會。
郭曉芳暑期實習總結篇十三
項目型測試的目標比較明確,就是寫代碼的能力,而寫代碼體現(xiàn)在很多方面:對題目的理解能力,選擇的工程框架,算法效率和質量,對說明檔的撰寫,代碼的風格,你的提交記錄等。
1首先強烈注意看清題意,如果題目是讓你設計一個工程的話,展現(xiàn)你超高的面向對象。
2選擇的框架是加分項,從中可以看出你是否與時俱進。
要能有一個清晰的算法。時間復雜度盡量降低(在規(guī)模遍歷項中盡量不進行與規(guī)模有關的遍歷),然后是圈復雜度要求降低,查過之后大致了解了下,圈復雜度其實是對測試算法所有路徑的次數(shù)取最高次項,能實現(xiàn)代碼的高質量和易于維護。
另外一種屬于常規(guī)筆試的,在??途W(wǎng)上刷了題我覺得還能夠應付,就是有一點,測試給出的可能很爛,我的那個就可以堪稱是記事本寫代碼了,所以平常練習時多加注意。
面試的話就比較暴露情商。
我的簡歷比較l,專業(yè)技能僅有ava基礎、v基礎、ee基礎、數(shù)據(jù)結構、網(wǎng)絡協(xié)議等,基本達不到公司招聘的實習生要求。但在考察過程中發(fā)現(xiàn),公司對實習生技能的硬性要求彈性很大(實習生中技術好的拉我兩年以上)??疾烀菜拼嬖谟诙喾矫妫瑸槿艘欢ㄕ己艽蟛糠?,畢竟hr面能單獨提出做為二面(我總是往好了的方面想)。我還看過一些創(chuàng)業(yè)者的尷尬,說是招聘要求工作經(jīng)驗三年以上,結果那些工作兩年的就不敢投了。求職關鍵在于溝通嘛,不要自己嚇住了自己,所以投簡歷時可以大膽一些,溝通也是一個重新認識自己的過程。
一般面試官都挺溫和的(偽善偽善,被pass掉了就直說嘛),是根據(jù)我簡歷上的“專業(yè)技能”進行提問,在由淺入深的同時對你的項目旁敲側擊,所以給出的回答不要很官方,最好能夠切合自身實際。就我的技術面而言,ava基礎占比較大,網(wǎng)絡協(xié)議、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等,都是屬于帶過性質的。而我目前還沒有開啟的設計模式和spring框架也被提及,猜測比重在兩者之間??傮w感覺還是一點,基礎好的話技術1面至少能及格。
面試官一般都比較注意引伸(喜歡考你不會的東西,同時你又說得上一點點的那種),這個時候一定要慎重,盡可能展現(xiàn)自己思考的過程,與面試官進行探討,對問題做分析。我覺得前輩們說得聊high通常就是在這種時候。還有面試的時候不要有小心眼,沒問到你可以不提,但是問到了就真誠作答。我覺得這對于自己和公司都是一種負責的態(tài)度。
郭曉芳暑期實習總結篇十四
還記得參加聯(lián)想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯(lián)想xx暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想xx暑期實習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯(lián)想實習生活:
店面實習拉開了聯(lián)想實習生活的序幕。兩個星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線it產品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環(huán)境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點以及產品運營中的問題。
二、要學會適應環(huán)境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環(huán)境,要學會讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關懷,在細節(jié)上體現(xiàn)對店面的關心,才能讓關系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領悟的銷售素質。實習中,我不僅了解了許多產品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領顧客、分析顧客、產品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務,才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關系。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業(yè)、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關的。正因為如此,公司應加強對店員的產品知識、銷售技巧、服務禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
店面實習結束后,四周的公司實習接踵而來。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領的生活,聯(lián)想集團深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統(tǒng)而充實。
關于日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務以與聯(lián)想渠道進行電話溝通和制作統(tǒng)計消臺各項數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務看似單調卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經(jīng)驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點,對不同的人應采用不同的溝通藝術。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應該盡快掌握相關溝通話術。聯(lián)想的溝通話術很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內容,都有特定語言環(huán)境的溝通話術,要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術,讓生硬的話術語轉化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務后切忌盲目進行,一定要對溝通內容先進行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認真細致、及時核對。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計的過程中要盡快熟悉excel的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質按量按時完成工作。
關于校園推廣策劃工作:
關于培訓收獲:
培訓是聯(lián)想為提高實習生素質,幫助實習生不斷提高的特定環(huán)節(jié)。針對分區(qū)與我們實習生的實際情況,分區(qū)先后對我們進行了入職培訓、銷售培訓、人力資源培訓等等正規(guī)科學的培訓。在培訓中我總是能保持激情,總是收獲頗多,我喜歡各種各樣的培訓,因為我知道這能使我快速成長,對于我來說每一次培訓都是一筆寶貴的財富。
在培訓中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學習到了許多能指引人生航向的精髓。
雯姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢著自信、瀟灑與活力。她讓我明白了工作除了激情與責任還應該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣能讓工作時刻都充滿幸福的味道。同時,要想取得成功,良好的人際關系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表現(xiàn)出的魄力與邏輯性,在有幸見到的兩次主持工作中的那份高雅與幽默以及在私下活動中的那種親和力都是綜合能力的體現(xiàn)。所以在我看來雯姐當之無愧是此次實習生活中最可愛的人,從她身上我學到了許多。
荊琳姐讓我體會到了經(jīng)歷的重要性,每一次經(jīng)歷都是人生的一筆財富,每一筆財富都能作為人生的原始股,而我們要做的就是不斷奮斗讓我們的原始股不斷升值,最終的股價只有自己掌握。
海英姐讓我了解了職場黃金定律:踏實認真做好工作+與上級建立和諧融洽的人際關系。熱愛自己的工作并讓自己陶醉其中是做好工作的一種境界,這樣的工作氛圍能讓自己的做事方法得到快速提升。勇敢真誠的表現(xiàn)自我,八面玲瓏的溝通處事能力,良好的向上管理能力,這些都是處理好職場人際關系的必備技能。全方位的衡量自己的優(yōu)劣勢,揚長避短,真實的凸顯自己的核心競爭力,最終必能得到上司賞識。
賈大哥讓我懂得不要讓學歷束縛手腳,首先要明確自己將來想從事哪一行,然后就一步步堅定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專,成功便是如此easy.在工作中要思考自己的個性與職位是否匹配,要學會清晰的認識自我,不斷提高自我。每個人做工作都需要一個負責任的態(tài)度,要重原則,學會透過現(xiàn)象分析本質,絕對不能片面的看待問題。大學生初出社會更是切忌眼高手低,要有傲骨同時更要具備謙卑的心態(tài)。
時至今日,實習已經(jīng)結束整整一個星期了。最近一直在思考、在梳理要怎樣來寫這一份實習總結,心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍然紙上,有太多的人和事值得懷念,這里就不一一贅述了,因為我會將這些可愛的人和可愛的事永藏心間。我相信這份實習總結能讓自己的聯(lián)想xx暑期實習生活畫上一個圓滿的句號。
xx年8月29日。
郭曉芳暑期實習總結篇十五
作為一名新聞系學生,在學校課堂上學到的東西遠遠不夠,所以我珍惜在媒體實習的機會,將理論付諸實踐。經(jīng)過近兩個月的學習,我收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。有人說大一不知道自己做不到什么;大二學生知道自己不能做什么;大三學生不知道自己會是什么樣子;大四學生知道自己能做什么。對我來說,實習就是這樣一個機會,讓我明白自己什么都做不了,可以彌補。
我在報紙上學到的第一件事就是處理人際關系。編輯部里坐著我這樣的領導,實習生,實習生。來報社的第一天,就有一種實習生多的感覺。幾乎每個人都有實習生,有的甚至多達兩三個,所以首先要獲得的是老師的信任。這些實習生沒有帶實習生的義務,我們這些業(yè)余愛好者確實給了他們很多麻煩,所以讓他們相信我們是真誠學習的,我們可以幫助報紙是非常重要的。一直以來,我們和你的關系既是老師也是朋友。每個人都喜歡努力的人,有些瑣碎的事情是每個實習生都必須經(jīng)歷的。每天早上,我們都會幫老師打掃衛(wèi)生,給老師倒水,帶報紙。眼高手低的大學生不招人喜歡。他們只有留下好的形象,才會逐漸信任你,出去面試的時候會盡量帶著你。其次,和實習生相處很重要。剛開始大家都很疏遠,是同伴,也是競爭對手,但畢竟是同齡人,交流更投機。每個人都有值得實習的地方,他們就像彼此的鏡子。沒多久,十幾個人成了朋友,這是這次實習的額外收獲。
這次實習,最重要的是積累實際工作經(jīng)驗。理論上誰都可以講,但說到實際操作,就沒有想象的那么簡單了。以面試為例,我們都知道要做好面試前的準備,明確面試的目的和重點,具備必要的知識,熟悉面試者,讓面試高起點,節(jié)省時間。但是,這些都是課本上的知識。實際情況是,很多時候,尤其是對于都市報來說,我們面對的是突發(fā)事件,沒有時間先去了解受訪者,也沒有時間暫時“占有”相關知識。即使是在前往采訪途中匆忙設定的采訪目的和重點,在我們身處事件現(xiàn)場的大多數(shù)情況下都會發(fā)生變化,也會因為被采訪者無意中說出的一句話而發(fā)生變化。此外,在面試中遇到不熟悉的領域令我非常頭疼,因為如果我不了解它,面試就無法深入,當受訪者侃侃說話時,他會厭倦處理它,導致報告變得膚淺。所以我們能做的就是時刻處于面試狀態(tài),隨時增加自己的知識儲備,把每一次面試都當成學習的機會。很多時候,我們新手缺少的是經(jīng)驗。接觸多了才能開闊眼界,這是以后工作的寶貴財富。
也要懂得為參觀創(chuàng)造條件。通常我們到達新聞現(xiàn)場,首先要找對大局把握好的人,然后找一些一般的參與者和知情人,再找事件的外圍人物,也就是旁觀者和聽說過的人。這三種人缺一個都會讓觀眾覺得報道不完整,沒有說服力。此外,我們應該選擇訪問的機會和場合。在采訪一起建筑工地撞車負面事件時,有工作人員閉口不談,而是私下電話聯(lián)系反映情況,因為怕別人知道自己在泄露情況,怕工地負責人報復。給我留下深刻印象的是,要注意自己的言談舉止,穿衣服要注意面試場合。我記得對珠寶商的采訪。到了現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)都是西裝革履,只有我一個人還穿著t恤牛仔褲,感覺特別尷尬。
帶我來的趙老師經(jīng)常跟我說,最大限度的接受和傾訴就好,這方面我欠缺很多。有一次采訪,需要了解一下當事人的居委會。趙老師單獨讓我電話采訪,我問了一大堆空話,沒什么用,也讓居委會的人覺得委屈,因為我聽了一邊的居民的話,下意識地認為居委會什么都沒做。不管我有沒有意識到,我的語氣讓居委會的人很不舒服,但其實居委會做了很多,這次采訪很不愉快。后來趙先生又打來電話,先收拾我的爛攤子,然后問我們到底需要什么。這次失敗的采訪讓我意識到,我一聽就不能相信故事的一面。有時候軟弱的`一面不是正確的一面,我們遇到的事實很少有絕對錯誤的一面和完全正確的一面。不要讓感情影響我們的判斷。面試的時候要把握談話的氛圍。萬對的身份很敏感。我們要盡量讓對方覺得到來會給他澄清事實的機會,而不是懷疑他會被追究責任。也要注意從具體情況提問,從細節(jié)入手,問得簡單明了。一個過于籠統(tǒng)的問題,會讓回答者覺得無法開口。另外,要及時組織問題引導談話,問清楚自己真正需要什么,千萬不要讓被采訪者牽著鼻子走。
觀察能力是新聞最基本的素質。是獲取一手資料的必由之路,也是將二手、三手貨變成一手資料的主要手段。在某些特殊情況下,觀察會成為唯一的采訪手段。有時候,細節(jié)比較特殊。很多報道因為細節(jié)而出彩,很多采訪因為細節(jié)而真實,這就使得判斷被采訪者的言論真假成為可能。
面試的最后一步是驗證。xx實習期間,我經(jīng)歷的每一次面試,都要在面試結束后與相關單位或個人進行核實。報紙上的一小段文字看起來很簡單,但這四五百字要求親自去現(xiàn)場采訪、寫作、驗證。如果無法核實,不如放棄,不能以違背新聞真實性為風險發(fā)表。其實每篇文章都是上交的。
至于新聞稿的寫作,趙老師一再提醒我要有現(xiàn)場感。觀眾通過眼睛感知新聞現(xiàn)場,讓觀眾身臨其境,身臨其境。也許是因為熱線部門的稿件大多是在“xx”、“xx”、“xx”等地方貼出的。我們的面試特別注重時效性和時效性。趙先生到達新聞現(xiàn)場的第一件事就是看手表,記下他到達現(xiàn)場的時間。我們都知道新聞的五個“w”。上課的時候,我們把它們背得滾瓜爛熟,通常會要求自己一直記住它們。但是在實踐中,我犯了這樣的錯誤,比如最后面試完了,忘了問當事人的名字。比如我從發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場沖回來,發(fā)現(xiàn)忘記寫事件發(fā)生的地點了。比如最后寫完一篇稿子忘了和相關單位核實...我犯了很多錯誤。遭受很多打擊,心情難免抑郁,但我相信人是在挫折中成長起來的。這些打擊都是活教材。我還沒有參加工作。有了這些經(jīng)歷,我也許可以在以后的工作中少走很多彎路。
這段實習也鍛煉了我的應變能力,讓我明白一個新聞應該保持良好的心態(tài),隨時調解自己的情緒。不是每次面試都能順利進行,尤其是對于一些負面新聞。除了努力把話說出來,還要學會保護自己。至于說辭,我的經(jīng)驗是“臉皮厚的人無敵”。如果受訪者說“我不想回答這個問題”或者干脆不開口,如果他不想放棄,就不要接他。可以從其他方面問。不放棄,就是無敵。另外,就算真的被拒絕了,也不用難受。如果你被拒絕受傷過一次,我相信你們大多數(shù)人都不會活到現(xiàn)在。
有時候,對于一些沒那么難的面試,老師會讓我自己去。每次出門她都會告訴我要注意安全,這幾乎是她每天都要對我說的話。這不是客談。有時候為了新聞的真實性,難免會采取“暗訪”的手段。7月8日,我們發(fā)表了一篇報道,“青蛙還在賣。市場管理處說“沒權管”,因為當時面試的時候我們假裝買青蛙,趙先生用自己的手機給賣青蛙的打了個訂單電話。稿子發(fā)出后,青蛙販子整天不停地打電話騷擾趙先生,煩死人了。后來坐在報社的時候,偶爾會接到一些要某個手機號的電話。一開始我也沒怎么在意,就去幫他要了電話號碼,但是老師提醒我們要警惕這種電話號碼。編輯部的電話大部分都在報紙上發(fā)表過,很多被負面報道的人和單位可能會想通過報紙要手機。很難說有哪些嘗試。
經(jīng)過這段時間的鍛煉,我認識到了自己的不足,我會在以后的學習和生活中繼續(xù)努力,提高自己的素質和能力。當我不辜負報社老師幾十年的幫助,我將成為一個合格的人,讓自己成為群眾看社會的眼睛,無愧于“鐵肩擔道義”這句話的分量。
郭曉芳暑期實習總結篇十六
20xx年度暑期非素質拓展訓練已圓滿結束。通過這次活動,同學們不僅鍛煉了自己的能力,開闊了視野,更重要的是初步認識了社會,為自己將來走向社會奠定了良好的基礎。當然,同學們的進步離不開學校領導和老師們的辛勤付出,是他們的汗水鑄就了同學們今天的成果。回首這三個月的實習時光,我們的感想頗多,總結起來主要有以下幾點:
華電學校一向本著教書育人的原則,培養(yǎng)有知識、有技能的全面發(fā)展的人才,為此領導費盡周折給同學們提供了到歌爾聲學實踐的機會,就是希望大家能不斷成長為有知識、有技能的全才,希望大家能提早步入社會,了解社會,為日后走向社會打下良好的基礎。當然,同學們的這次表現(xiàn)也非常地好,學校為同學們的凱旋感到高興和欣慰。
同學們遠在山東濰坊,領導們雖然不能直接在現(xiàn)場指導老師工作,關心學生們的安危,但他們卻在學校天天惦念著大家,時常打電話詢問濰坊的實習情況。不僅如此,領導們還冒著酷暑,在百忙中,親自到濰坊來探望大家,關心同學們在工作和生活中的情況,千叮嚀萬囑咐一定要老師們克服一切困難保證大家的安危。為了讓同學們能夠在三個月的實習中一切順利,學校提供了極大的幫助和支持,在此,我代表在濰坊實習的同學們和老師們向領導表示感謝!
參加這次濰坊實習的學生總共是x人,因為各種原因未完成三個月實習的人數(shù)是x,流失率為x,可見絕大多數(shù)同學們的意志力是很強的,堅持到底,成為了這次實習的英雄。
本次實習主要集中在7、8月份,天氣最炎熱的時候,酷暑難耐,悶熱的天氣攪得同學們白天吃不好飯,夜晚無法入睡,最熱的時候,同學們都不得不搬著涼席在樓道里睡。盡管如此,同學們也沒有因此耽誤工作,堅持每天準點上班。吃不好歇不好,還要工作一天,這種情況對學生們的體力是極大地考驗,有的同學病了,感冒的、發(fā)燒的、胃痛的等等,即使這樣,同學們也沒有一個說要放棄工作,離開華電這個大集體,休息過后,又回到了工作崗位中,甚至有的同學還帶病堅持工作,如09中四班的趙慈同學,腰部有傷,不宜長時間坐著工作,可她卻從未以此為由不上班,一直堅持了三個月。有的同學,家里有了急事需要他們回家處理,這些孩子辦完了家里的事情后又匆匆地回到了自己的崗位,繼續(xù)工作,如08大專班的周素玲。類似這樣感人的事情真是太多了,一時半刻是道不盡的??傊瑢W們的這次實習表現(xiàn),讓老師們覺得孩子們一瞬間長大了,他們就像離開媽媽羽翼保護的小鳥,已經(jīng)可以展翅飛翔了。他們有了責任心,有了使命感,他們漸漸成熟起來了。老師們、同學們,讓我們熱烈地鼓掌,祝賀這些在濰坊一直實習了三個月的同學們,你們是好樣的!
工作中,同學們的表現(xiàn)也非常得出色。雖然剛來時他們是新人,但通過同學們的努力,很快就都適應了自己的工作崗位。一些同學因為工作上出類拔萃,還被提拔為x,如(各班一個代表)等,讓我們也向他們表示祝賀。同時,希望同學們以他們?yōu)榘駱樱诮窈蟮牡缆飞隙寄苋〉酶蟮倪M步!
保證同學們的.安危是老師們的天職。學生病了,老師不管是酷暑天還是下暴雨,都會帶著學生去醫(yī)院,生怕耽誤了孩子們看病。學生在工作中或是生活上有了困難和疑問,老師也會耐心地開導,熱心地幫助,甚至親自與廠區(qū)工作人員溝通協(xié)調,與學生家長聯(lián)系交流。從飲食出行到休息住宿,從學生上班到學生下班,事無巨細,老師們都是24小時地全心全意地為學生的安危服務。即使在老師們生病或者是家里有各種各樣急辦的事情的情況下,他們都在堅守崗位,第一個想到的依然是他們的學生,學生有了什么事,老師無論如何也會及時趕到,將學生的事情處理好。老師的辛苦是為了學生的不斷成長,看到實習的孩子們能不斷地進步和成熟,老師們打心眼里感到開心和由衷的欣慰,再辛苦也值了!
三個月的實習雖然不是很長,但點點滴滴令人銘刻在心的事情太多太多,時間關系,恕我不能一一贅述。總之,我們這次暑期非素質拓展訓練是成功的,同學們的進步也是有目共睹的,讓我們趁著這股熱情,將學習進行到底,在本學期中創(chuàng)造出累累碩果!
郭曉芳暑期實習總結篇十七
在物業(yè)公司的實習已經(jīng)結束,在這一周里,我學習了物業(yè)管理的一些基本方法,并主動與業(yè)主進行了一次溝通。
(一)在一、二、三期投遞助學的回執(zhí)發(fā)票。這個事情雖然簡單,但是需要很細心,因為對社區(qū)不熟悉,我險些把二期業(yè)主的回執(zhí)錯投到一期。之后我也做了總結,我現(xiàn)在可以用三種方式來識別一、二期了:
1、看名字,“椰樹居”代表一期,“棕櫚居”代表二期;
2、看顏色,建筑上帶蘭色的是二期,否則是一期;
3、看地磚,方塊磚的是一期,否則是二期。以后應該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點,這樣再進去就不犯迷糊了。
(二)翻看社區(qū)服務中心近期收到的投訴意見和上社區(qū)論壇了解業(yè)主所想。投訴意見上可以看到事情的跟進情況以及事后回訪業(yè)主的滿意程度。社區(qū)服務中心下設客服中心、文化處、環(huán)境處、工程處、安管處、財務與經(jīng)營等。客服中心是社區(qū)服務中心的大腦,收到業(yè)主反映的情況后經(jīng)過分析轉到各個職能部門,由他們處理,客服中心跟蹤處理進度并對業(yè)主回訪了解滿意度。近期投訴最多的就是蚊子問題了,社區(qū)服務中心加大了定期消殺的頻率和力度,但蚊子還是很猖獗。記得武漢有個社區(qū)曾經(jīng)老鼠成災,居委會主任拎了5只黃鼠狼放在草叢中,一兩個月后社區(qū)里老鼠銷聲匿跡了。這種利用食物鏈的方法環(huán)保又經(jīng)濟。所以我想如果能在蔚藍海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應該能幫助解決蚊子帶來的煩惱。蜻蜓不會像青蛙那樣亂叫。我覺得首先要了解蜻蜓的習性,比如蜻蜓的壽命有多長?其尸體會不會引來其它昆蟲?蜻蜓繁殖過多對環(huán)境有何影響?在蔚藍海岸大風的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我沒有找到介紹蜻蜓的相關文獻,思緒就這么斷了。
(三)在張貼維修公告時,見到他處理一起投訴。社區(qū)服務中心接到投訴,一業(yè)主稱樓上陽臺漏水下來。他馬上對我首先要去投訴地查實,如果確有其事就去與被投訴業(yè)主交涉。一般陽臺漏水可能是業(yè)主澆花或者洗擦玻璃,也可能是陽臺地漏堵塞。如果是前者,讓業(yè)主處理一下,下次注意點;如果是后者,就要通知工程人員來疏通或換地漏,這個就是收費服務。我想,如此快的反應應該來自于他豐富的經(jīng)驗。這個事上我學會了處理投訴的基本步驟,首先是調查事實,有些業(yè)主可能因為一時氣憤會夸大事實,這就要我們去調查分析;其次就是發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因;最后提出解決方案。
(四)在物業(yè)實習的最后一天的最后幾個小時,有機會跟蹤了一起投訴,這個應該是本周最大的收獲。事情是這樣的。
一業(yè)主懷疑自己的車在車庫里被正在那施工的人員踩過,向社區(qū)服務中心“報案”。鄧哥收到后“出警”。來到現(xiàn)場后事主指出車頂上出現(xiàn)了四個小坑,種種跡象表明這是施工人員干的。并且他也說,施工人員肯定也不是故意去弄的,只是缺少點常識,車頂是用薄鋼板做的,經(jīng)不起踩的,不像卡車。鄧哥說,我們在施工前反復跟隊員說過,千萬不要弄壞業(yè)主的車,哪怕不施工也不要去碰車。事主提出要看車庫的錄像,這時鄧哥去聯(lián)系相關主管,我有機會和事主單獨待了一會。
事主是愛車一族,對車像對老婆一樣心疼,我安慰他說:“您消消火,事情會很好解決的。”他見我沒穿工作裝,又始終跟著他們,還一直沒說話,就問:“你是…?”“我是公司的實習生,現(xiàn)在在這里學習?!蔽腋嬖V他;“如果您分析和猜測的都被證實是真的,我相信公司會給您一個公道的解決方案。畢竟卓越也是一個大公司,應該會很負責任地來處理這件事。”他比較認同我的觀點,說“是呀,我們就是覺得卓越可才買的蔚藍海岸。但是呀,也遇到一些煩心事,一期的`房子現(xiàn)在還漏水,現(xiàn)在的蚊子呀……”我問到,“漏水的事,物業(yè)沒有給您解決嗎?”他說;“現(xiàn)在達成了協(xié)議,他們會來修?!蔽艺f;“現(xiàn)在蚊子的問題的確很頭疼,物業(yè)公司加大了消殺力度,前幾天政府的相關部門也來了蔚藍海岸調查,大家都在想辦法解決……卓越是個年輕的企業(yè),可能在某些方面還存在不完善的地方,公司也正在完善和改進一些東西……”之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像,最后是怎樣解決的,我還不知道,有機會要去問問鄧哥。
這個業(yè)主還是很通情達理的,解決問題應該不會太難。我突然想起斌哥說過的一句話,有個人投訴是為了你給他解決,有的人投訴只是為了發(fā)泄,發(fā)泄完了就沒事了。你一定要通過察言觀色去判斷他屬于那一種,這樣解決起來就容易多了。
每天都有新的東西引發(fā)思考,這樣的感覺很好,希望每周都有進步。下周會更好!
郭曉芳暑期實習總結篇十八
能夠在這么短的時間內初步掌握linux,與在學校學習一門課程意義完全不同,通過老師的講解,自己的練習,同學之間的交流,能夠加深印象,熟練操作。
學習linux基礎只是我嵌入式學習歷程的一個開始,雖然有好多命令還不太熟悉,有好多命令都還沒有去嘗試過,但我相信隨著后期的學習,我將逐漸熟練掌握。
在c語言學習階段,我學到了很多新的知識,變量、函數(shù)、數(shù)組、指針、指針函數(shù)、函數(shù)指針、指針數(shù)組、數(shù)組指針、結構體、結構體指針數(shù)組、關鍵字……,從模塊到整體,從寫代碼的風格到代碼優(yōu)化……,通過這段時間的學習,我感覺自己寫出的代碼比以前更直觀,更注重細節(jié),bug也更少了!
在半個月時間的c語言學習中,我從剛開始的重溫c語言到后來的位運算、堆棧、單向鏈表、雙向鏈表以及l(fā)ist_head。新知識以及注意點漸漸增多,在這段時間,我創(chuàng)造了很多個記錄,比如8小時完成30道編程題,獨自完成一個功能比較齊全的學生選課管理系統(tǒng)等,特別是剛接觸到鏈表和list_head的時候,不在像前面那樣輕松了,還記得那段時間,每到晚上熱醒的時候,又想起了我的學生管理系統(tǒng),本來就少的可憐的睡覺時間,又被……,真可謂苦我心志矣!
不過,等我美美的睡上一覺,醒來回想起這段時間的學習,真是一個大豐收!雖然不能說是很精通c語言,至少可以說真的入門了……,我又向自己的目標邁出了堅實的一步!這段時間,我時常會想,如果一切可以重來,我會選擇另外一種學習方式,從一開始就夯實基礎!可是這是不現(xiàn)實的,經(jīng)歷了無數(shù)次的風雨后,柔弱的我早已學會了堅強。通過不斷的交流與學習,我懂得了生活,懂得了學習,懂得了時間,懂得了成長,懂得了奮斗和拼搏?,F(xiàn)在知道,為時不晚,從現(xiàn)在開始,我將為自己開辟一條適合自己的道路。
伴隨著烈日,我們又開始了新的征程,開始深入學習linux系統(tǒng)程序設計,在這個階段,我們學習了操作系統(tǒng)基礎、并發(fā)性、linux系統(tǒng)接口、進程和線程以及進程間的通信。通過這階段的學習,我對linux有了更加深入的了解,能夠熟練進行多線程多進程的操作。
緊接著就進入了網(wǎng)絡編程學習階段,從網(wǎng)絡基礎到linux網(wǎng)絡編程,我更加深入的學習了tcp/ip協(xié)議和osi模型,理解了數(shù)據(jù)報的傳輸過程,對網(wǎng)絡在嵌入式方面的應用進行了深入的學習,學會了socket編程。學完后重新對學生選課管理系統(tǒng)進行了改寫,用c/s模型改寫成多用戶登錄,利用線程實現(xiàn)資源共享。在項目改寫中,不僅融合了前面的c語言知識,還充分的應用了linux系統(tǒng)編程和socket編程,將理論和實踐相結合,相互促進,相互補充,使得學習更加透徹。通過用不同方法實現(xiàn)同一個項目,不斷深入,層層推進,學以致用!
在易嵌的這個暑假,我過得充實而快樂。在這里有著同學間的探討、師生間的互動和魔鬼般的訓練!軍隊通過扎實的訓練培養(yǎng)出來一代代革命軍人,相信不久的將來,我也會成為一名優(yōu)秀的嵌入式工程師!
郭曉芳暑期實習總結篇十九
xx年7月10號,我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符,但是畢竟都是服務類的,我在實踐結束后,我認為不管是在哪方面實踐,關鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產品銷售工作,我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路,都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個方面:第一:需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽小家電,也就是我需要負責銷售的產品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時,沒能適應當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發(fā)及生產部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的`態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當老年人來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉,使用操作簡單,適合老年人使用的小家電,同時結合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時,我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產品,并耐心地教他操作??傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時,我對小家電的認識還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會同顧客說,“您的運氣真不錯!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這么透明了。
首先,在價格上,不要急于求成直接報底價,因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了。
郭曉芳暑期實習總結篇二十
7月初,我們502行動小組在蘇州進行了為期5天的暑期社會實踐。我們的題目是:大學生從入學到畢業(yè)到就業(yè)的心理變化。
圍繞這種就業(yè)見習,我們以個人面試為主,問卷調查為輔。
當我們穿著火紅的衣服在第一站——大學校園的時候,我們內心都很興奮,當然,也不可避免地有些害羞。由于假期學校里的人很少,所以花了相當長的時間才找到幾個人。當然,活動期間有幾個人拒絕了我們,這讓我們氣餒,但我們沒有放棄,因為今天是一天的結束。除此之外,我們每個人都要收回一定的問卷,我們每個人都有回報,我們當天就按時完成了任務。看來把工人承包給人的方法還是挺有效的。
然后,我們在校園里做了一天的個人面試。很抱歉打擾了忙碌的身影,但我們毫不猶豫地敲門,幾位好心的學長接受了我們的請求。其中一個給我們講了實習和兼職的重要性,但他不是瞎子。為了提高自己在某個領域的能力,他開了正確的藥。同時,協(xié)調好課內外的時間安排也很重要。另一個學長給我們講了他的現(xiàn)狀。他說自己感覺很空虛,花了很多時間打游戲躺在床上,缺乏精神獨立和良好的自控意識,對未來很迷茫。
我們面試了幾個正在找工作的畢業(yè)生。其中一個是學土木的大專生。他告訴了我們目前的情況。受金融危機影響,就業(yè)形勢不容樂觀。去年,畢業(yè)生多達600萬,100多萬人沒有找到工作。大學生可能很難找到工作。這種情況會持續(xù)好幾年。另外,他還給我們講了他的大學生活。他承認當時有很多時間都很茫然。他突然發(fā)現(xiàn)自己一個學期,一年,兩年,三年都沒有認真聽講。
聽著他們講述求職路上的`艱辛,我們日漸干燥的心已經(jīng)微微濕潤。大學畢業(yè)后應該做什么,能找到什么樣的工作,如何實現(xiàn)自己的價值...
在活動中,我們看到了團結和集體智慧的重要性。對一個人來說很難完成的任務,簡單分工后更容易完成。一個人想不出問題。經(jīng)過大家分析,問題就迎刃而解了。其次,在一個團隊甚至一個集體中,領導者是非常重要的。就像軍隊里的標兵,草原上奔跑的雄鷹,天空中盤旋的蒼鷹。只要他邁出第一步,很多人都會毫不猶豫的跟上。他敢做,別人敢沖。
在這次實踐活動中,我們以求真務實、趨利避害的原則為指導,開始思考如何度過大學生活,如何描繪自己的人生藍圖,受益匪淺。這次我們的練習能有所收獲有幾個原因:
1.不怕拒絕,失敗不氣餒。
2.團結與合作。
3.分工明確,承包給人。
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