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品質(zhì)與管理心得篇一
段一:引言(200字)。
品質(zhì)員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。他們的專業(yè)能力、工作激情和職業(yè)道德都對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要作用。作為一名管理者,我深深認(rèn)識(shí)到有效地管理和培養(yǎng)品質(zhì)員工的重要性。在長(zhǎng)期管理實(shí)踐中,我積累了一些管理心得和體會(huì)。本文將通過(guò)五個(gè)方面,分享我在品質(zhì)員工管理方面的思考和實(shí)踐。
段二:激發(fā)員工工作激情(200字)。
激勵(lì)是品質(zhì)員工管理中的首要任務(wù)之一。首先,我將與員工進(jìn)行多次面談,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,并根據(jù)他們的個(gè)人特點(diǎn)制定相應(yīng)激勵(lì)計(jì)劃。其次,我鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身專業(yè)素質(zhì)。此外,我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和員工間的互動(dòng),激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新精神。
段三:培養(yǎng)員工專業(yè)能力(200字)。
品質(zhì)員工的專業(yè)能力是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了培養(yǎng)員工的專業(yè)能力,我注重制定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行工作評(píng)估。同時(shí),我注重員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)他們參加行業(yè)的培訓(xùn)和工作交流活動(dòng)。此外,我通過(guò)注重員工的崗位交流,培養(yǎng)員工全面的職業(yè)素質(zhì)和能力。
段四:塑造員工職業(yè)道德(200字)。
品質(zhì)員工的職業(yè)道德決定了企業(yè)的形象和信譽(yù)。作為管理者,我注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德。首先,我以身作則,注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,以樹(shù)立榜樣。其次,我加強(qiáng)員工的職業(yè)道德培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、責(zé)任和敬業(yè)的重要性。最后,我鼓勵(lì)員工參與社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感。
段五:有效溝通和反饋(200字)。
有效的溝通和反饋是品質(zhì)員工管理不可或缺的一環(huán)。為了做到有效溝通,我注重與員工保持良好的溝通渠道,定期召開(kāi)工作會(huì)議,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和反饋。同時(shí),我注重及時(shí)給員工提供正向反饋和建設(shè)性的指導(dǎo),幫助他們不斷改進(jìn)和提升。此外,我也鼓勵(lì)員工之間的互相反饋和學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的工作效能。
結(jié)論(200字)。
品質(zhì)員工管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要管理者從多個(gè)方面進(jìn)行有效的管理和培養(yǎng)。激發(fā)員工工作激情、培養(yǎng)員工專業(yè)能力、塑造員工職業(yè)道德、建立良好的溝通和反饋機(jī)制等,都是有效管理品質(zhì)員工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名管理者,不斷提升自身的管理能力和素質(zhì),對(duì)員工進(jìn)行全面有效的管理,才能推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。品質(zhì)員工的管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們需要不斷總結(jié)和實(shí)踐,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和員工需求。
品質(zhì)與管理心得篇二
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的'特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1、首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5、事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),要找出真相,原因、真因、改善措施。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車間管理,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即。
(1)目標(biāo)指向能力;
(2)思考對(duì)策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
品質(zhì)與管理心得篇三
豐田汽車是全球知名的汽車制造商之一,其以出色的品質(zhì)管理而聞名于世。在我與豐田合作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了豐田品質(zhì)管理的重要性以及其中的心得體會(huì)。本文旨在分享我對(duì)豐田品質(zhì)管理的認(rèn)識(shí)和理解。
首先,豐田品質(zhì)管理注重內(nèi)部管理的全過(guò)程控制。豐田對(duì)每一道生產(chǎn)工序進(jìn)行嚴(yán)格的控制,無(wú)論是零部件的采購(gòu)、生產(chǎn)線的操作,還是最終車輛的裝配,豐田都堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)要求。一旦出現(xiàn)任何品質(zhì)問(wèn)題,豐田會(huì)采取迅速的措施進(jìn)行處理。這種全程控制的管理方式,使得豐田能夠最大程度地保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性,確保消費(fèi)者獲得高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品。
其次,豐田品質(zhì)管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的原則。豐田一直秉承著“不斷改善”的管理理念,注重從源頭上解決問(wèn)題。豐田通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn),以提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。豐田的員工也非常重視個(gè)人成長(zhǎng)和技能提升,他們通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的技術(shù)水平,為產(chǎn)品質(zhì)量的提升做出了重要貢獻(xiàn)。這種持續(xù)改進(jìn)的原則,使得豐田能夠不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
此外,豐田品質(zhì)管理注重團(tuán)隊(duì)合作和員工參與的重要性。豐田倡導(dǎo)員工的參與和團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工積極思考和提出改進(jìn)意見(jiàn)。在生產(chǎn)線上,每個(gè)員工都對(duì)自己所承擔(dān)的工序負(fù)責(zé),通過(guò)密切協(xié)作和相互配合,保證了產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)質(zhì)量。同時(shí),豐田也注重員工的福利和關(guān)愛(ài),為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,增強(qiáng)員工的工作積極性和歸屬感。
另外,豐田品質(zhì)管理強(qiáng)調(diào)客戶滿意度的重要性。豐田將消費(fèi)者的需求放在首位,以提供滿足客戶期望的產(chǎn)品為目標(biāo)。豐田通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋,了解用戶需求,并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的基礎(chǔ)。豐田不斷改進(jìn)和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的期望。這種對(duì)客戶滿意度的重視,使得豐田能夠贏得消費(fèi)者的信賴和口碑,樹(shù)立了良好的品牌形象。
總結(jié)來(lái)說(shuō),豐田品質(zhì)管理以全過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ),注重團(tuán)隊(duì)合作和員工參與,以及客戶滿意度的重要性。這些核心原則使得豐田能夠不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)可。對(duì)于我們自身的工作和生活,我們可以借鑒豐田的品質(zhì)管理理念,提高自身的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
品質(zhì)與管理心得篇四
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及食品安全的要求越來(lái)越高。品質(zhì)安全管理成為近年來(lái)企業(yè)管理中的重點(diǎn)之一。在長(zhǎng)期的品質(zhì)安全工作中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)將其總結(jié)如下。
品質(zhì)安全管理是企業(yè)的生命線,也是企業(yè)贏得消費(fèi)者信任的重要途徑。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)安全管理的重視,將其放在首位,并盡可能地將其貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。要注重員工的品質(zhì)安全意識(shí)培養(yǎng),通過(guò)宣傳教育等途徑,讓員工深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)安全的重要性,從而形成品質(zhì)安全文化。
要想實(shí)現(xiàn)品質(zhì)安全管理的目標(biāo),建立一個(gè)完善的品質(zhì)安全管理體系是必不可少的。這個(gè)體系應(yīng)該包括制定品質(zhì)安全政策和目標(biāo)、制定品質(zhì)安全規(guī)范、建立品質(zhì)安全管理組織、制定品質(zhì)安全程序、建立品質(zhì)安全監(jiān)控和改進(jìn)機(jī)制等。只有做到將每個(gè)環(huán)節(jié)都納入品質(zhì)安全管理體系,并不斷改進(jìn)和完善,才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。
第三段:加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。
供應(yīng)鏈管理在品質(zhì)安全管理中占據(jù)著重要地位。企業(yè)要加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)安全審核。此外,要加強(qiáng)對(duì)原材料和包裝材料的把關(guān),確保其符合品質(zhì)安全要求。另外,要加強(qiáng)對(duì)物流環(huán)節(jié)的管理,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞和污染,做到最大程度地保證產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。
第四段:強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制。
內(nèi)部質(zhì)量控制是品質(zhì)安全管理的基礎(chǔ)。這包括加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決品質(zhì)問(wèn)題;加強(qiáng)對(duì)員工操作的培訓(xùn)和監(jiān)督,提高操作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;建立合理的質(zhì)量抽檢制度,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性等。只有在強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,才能生產(chǎn)出品質(zhì)安全的產(chǎn)品。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。
品質(zhì)安全管理工作不能止步于表面,要不斷地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。要加強(qiáng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理,防范并解決可能存在的品質(zhì)安全隱患。要加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求的研究,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。此外,要借鑒并學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的品質(zhì)安全管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的品質(zhì)安全管理水平。
通過(guò)對(duì)品質(zhì)安全管理工作的總結(jié)和反思,我深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)安全管理不僅僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更是保障消費(fèi)者權(quán)益的需要。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,全方位地加強(qiáng)品質(zhì)安全管理,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我相信,只有以品質(zhì)安全為導(dǎo)向的企業(yè)才能獲得更高的發(fā)展和更廣闊的市場(chǎng)。
品質(zhì)與管理心得篇五
第一段:引言(起)。
豐田汽車是全球最大的汽車制造商之一,其成功離不開(kāi)始終如一的品質(zhì)管理。作為一個(gè)豐田的忠實(shí)車主,我深深體會(huì)到豐田品質(zhì)管理的重要性。在這里,我將分享我對(duì)豐田品質(zhì)管理的心得體會(huì),以期能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
第二段:質(zhì)量是核心(承)。
作為豐田的核心價(jià)值觀之一,“質(zhì)量第一”一直貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。作為消費(fèi)者,我從購(gòu)車之初就體會(huì)到豐田對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求。無(wú)論是從外觀到內(nèi)飾,從發(fā)動(dòng)機(jī)到零部件,每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的可靠性和耐用性。這種專注于質(zhì)量的態(tài)度也體現(xiàn)在售后服務(wù)中,無(wú)論何時(shí)何地,豐田始終秉持“顧客至上”的原則,確保消費(fèi)者的車輛能夠保持最佳的狀態(tài)。正是由于豐田一貫如此的質(zhì)量追求,才使得其車輛在市場(chǎng)上擁有如此良好的口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:?jiǎn)T工參與與創(chuàng)新(轉(zhuǎn))。
豐田在品質(zhì)管理中注重員工的參與與創(chuàng)新,提倡員工不斷提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議。通過(guò)豐田生產(chǎn)方式(TPS)的實(shí)踐,員工被鼓勵(lì)參與到生產(chǎn)過(guò)程中,他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)不斷為生產(chǎn)流程的改進(jìn)提供了寶貴的意見(jiàn)。在我親眼目睹的生產(chǎn)線上,員工們熱情高漲,每個(gè)人都在投入工作中提供自己的專業(yè)知識(shí)和意見(jiàn)。豐田通過(guò)這種方式鼓勵(lì)員工參與改進(jìn),不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)造力,也提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
第四段:持續(xù)改善與不斷學(xué)習(xí)(轉(zhuǎn))。
豐田在品質(zhì)管理中秉持持續(xù)改善的原則,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。豐田的各個(gè)部門都設(shè)有質(zhì)量改善小組,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的潛在問(wèn)題和機(jī)會(huì)進(jìn)行分析和改進(jìn)。無(wú)論是通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新,流程的優(yōu)化,還是通過(guò)員工的培訓(xùn)和知識(shí)分享,豐田始終保持著對(duì)于質(zhì)量改進(jìn)的追求。豐田的持續(xù)改善也不僅僅是局限在自身的范圍內(nèi),他們還積極與供應(yīng)商進(jìn)行合作,共同提升供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理水平。
第五段:感受與啟示(合)。
作為豐田的忠實(shí)車主,我深深感受到豐田品質(zhì)管理的優(yōu)越性。無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量,售后服務(wù),還是員工的參與與創(chuàng)新,豐田始終如一地追求卓越。這其中的秘密在于他們對(duì)質(zhì)量的專注和持續(xù)改善的原則。豐田品質(zhì)管理給我?guī)?lái)的啟示是,無(wú)論在什么領(lǐng)域,只有將質(zhì)量置于首位,并與員工的參與與創(chuàng)新相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。作為一個(gè)從業(yè)者,我將借鑒豐田品質(zhì)管理的經(jīng)驗(yàn),并將其應(yīng)用到自身的工作中,以提高工作質(zhì)量和自身價(jià)值。
總結(jié):
豐田品質(zhì)管理的核心是質(zhì)量第一,通過(guò)員工參與與創(chuàng)新、持續(xù)改善與不斷學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中贏得了良好的口碑和競(jìng)爭(zhēng)力。從中,我深刻領(lǐng)悟到,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石,只有將質(zhì)量置于首位,并與員工的參與與創(chuàng)新相結(jié)合,持續(xù)改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。這將是我在今后的工作生涯中所秉持的價(jià)值觀和原則。
品質(zhì)與管理心得篇六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,企業(yè)對(duì)于品質(zhì)員工的需求越來(lái)越高。品質(zhì)員工管理已經(jīng)成為企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。多年來(lái),我在管理品質(zhì)員工方面積累了一些心得體會(huì)。以下是我個(gè)人對(duì)品質(zhì)員工管理的五個(gè)方面的思考和體會(huì)。
首先,建立信任和尊重的工作氛圍是品質(zhì)員工管理的基礎(chǔ)。作為管理者,我們應(yīng)該尊重每一個(gè)員工的工作與個(gè)人價(jià)值。只有當(dāng)員工感受到自己的工作被重視和尊重時(shí),才能充分發(fā)揮其潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我們也需要建立一個(gè)開(kāi)放、公平和透明的溝通機(jī)制,讓員工能夠自由地表達(dá)意見(jiàn)和建議。通過(guò)建立信任和尊重的工作氛圍,我們能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
其次,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是管理品質(zhì)員工的重要手段。員工的激勵(lì)不僅僅是通過(guò)金錢方面的獎(jiǎng)勵(lì),更包括非物質(zhì)方面的激勵(lì),例如提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)以及表?yè)P(yáng)和贊揚(yáng)。每個(gè)員工都希望自己的付出能夠得到認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),只有這樣才能保持高昂的工作動(dòng)力。同時(shí),我們也需要根據(jù)員工的個(gè)人情況和特長(zhǎng),制定個(gè)性化的激勵(lì)計(jì)劃,讓員工感受到自身價(jià)值的體現(xiàn)。通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,我們能夠留住優(yōu)秀的員工,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
第三,建立良好的員工評(píng)估和反饋機(jī)制是管理品質(zhì)員工的重要環(huán)節(jié)。定期對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題,給予針對(duì)性的改進(jìn)和培訓(xùn),提高員工的能力和工作質(zhì)量。同時(shí),我們也需要及時(shí)給予正面的反饋和肯定,讓員工感受到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,增強(qiáng)他們對(duì)工作的自信和滿意度。在員工評(píng)估和反饋過(guò)程中,我們需要注重公正和客觀,避免主觀評(píng)價(jià)和任性批評(píng),保證評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。通過(guò)建立良好的員工評(píng)估和反饋機(jī)制,我們能夠幫助員工不斷提升自身能力和素質(zhì),提高工作效率和質(zhì)量。
第四,培養(yǎng)和發(fā)展員工的潛能是管理品質(zhì)員工的重要任務(wù)。作為管理者,我們應(yīng)該注重員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過(guò)組織內(nèi)外部培訓(xùn)、參與項(xiàng)目和任務(wù)等方式,我們能夠幫助員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí),我們也需要根據(jù)員工的能力和潛力,制定個(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃,讓員工得到更好的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)。通過(guò)培養(yǎng)和發(fā)展員工的潛能,我們能夠提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度,同時(shí)也為企業(yè)培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)的管理人才。
最后,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和文化氛圍是管理品質(zhì)員工的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)員工都應(yīng)該盡職盡責(zé)、互相支持。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、相互協(xié)作,才能形成高效的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí),我們也需要倡導(dǎo)和建設(shè)一種積極的企業(yè)文化,讓員工愿意為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)而奮斗。通過(guò)建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和文化氛圍,我們能夠凝聚員工的力量,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在管理品質(zhì)員工的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了建立信任和尊重、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、員工評(píng)估和反饋、培養(yǎng)和發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作和文化氛圍等五個(gè)方面的重要性。通過(guò)科學(xué)合理地運(yùn)用這些管理手段,我們能夠更好地管理品質(zhì)員工,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻思考和反思自己的管理方式,不斷學(xué)習(xí)提升自身管理能力,適應(yīng)和引領(lǐng)新的管理理念和方法,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)與管理心得篇七
第一段:引言(200字)。
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有高品質(zhì)的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而,如何管理和培養(yǎng)這樣的員工卻是一個(gè)挑戰(zhàn)。通過(guò)我的多年管理經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到品質(zhì)員工管理的重要性,并領(lǐng)悟到一些有效的方法和技巧。本文將針對(duì)這一主題分享我對(duì)品質(zhì)員工管理的心得體會(huì)。
第二段:選拔與招聘(200字)。
選拔和招聘過(guò)程是建立優(yōu)質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)的首要步驟。我始終堅(jiān)信,唯有找到合適的人才,才能真正構(gòu)建一個(gè)高效并有活力的工作團(tuán)隊(duì)。因此,我在招聘時(shí)注重以下幾點(diǎn):確保招聘廣告具有吸引力和明確目標(biāo);仔細(xì)篩選簡(jiǎn)歷,并以能力和經(jīng)驗(yàn)為導(dǎo)向進(jìn)行面試。同時(shí),要密切與部門經(jīng)理合作,確保人員需求與企業(yè)戰(zhàn)略一致。通過(guò)這些措施,我們成功地找到并吸引了一大批具有潛力、能力和動(dòng)力的員工。
第三段:培訓(xùn)與發(fā)展(200字)。
一旦員工加入公司,我們就要為他們提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以充分激發(fā)他們的潛力。培訓(xùn)課程應(yīng)該覆蓋技術(shù)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容。然而,隨著員工工作的進(jìn)一步發(fā)展,我們還要提供定期的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo),鼓勵(lì)他們參加外部培訓(xùn)和研討會(huì),并提供挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),以促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。通過(guò)為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展,我們可以不斷提高他們的技能和能力,使其成為公司中不可或缺的品質(zhì)員工。
第四段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)(200字)。
員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是提高員工績(jī)效和士氣的關(guān)鍵因素。對(duì)于品質(zhì)員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),我們采取了多種方式。首先,我們建立了一個(gè)公正的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)那些取得顯著成績(jī)和表現(xiàn)突出的員工。其次,我會(huì)定期與員工溝通,了解他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和需求,并努力為其提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)。最重要的是,我鼓勵(lì)員工參與公司的決策過(guò)程,讓他們感受到自己的工作重要性和對(duì)公司的貢獻(xiàn)。通過(guò)這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),我們可以讓品質(zhì)員工保持高度的工作動(dòng)力和忠誠(chéng)度。
第五段:溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(200字)。
良好的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理品質(zhì)員工的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我始終保持開(kāi)放和透明的溝通方式,與員工保持密切的合作關(guān)系。每周舉行例會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工一對(duì)一的交流,以確保員工對(duì)公司目標(biāo)和工作重點(diǎn)的理解。此外,我還鼓勵(lì)員工之間的互相合作和支持,通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目和激勵(lì)機(jī)制來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)良好的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,使他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中發(fā)揮其最佳水平。
結(jié)論(100字)。
品質(zhì)員工管理是企業(yè)成功的重要組成部分,通過(guò)選拔與招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)以及溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的綜合措施,我們能夠建立一支高品質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。與此同時(shí),作為管理者,我們也需不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身管理水平,以持續(xù)改進(jìn)員工管理效果。
品質(zhì)與管理心得篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,品質(zhì)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名品質(zhì)組長(zhǎng),我在管理團(tuán)隊(duì)、提升品質(zhì)方面積累了一些心得體會(huì)。本文將從明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立有效溝通、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、實(shí)施績(jī)效評(píng)估以及持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是品質(zhì)管理的核心。在品質(zhì)管理過(guò)程中,準(zhǔn)確而明確地制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是確保工作順利進(jìn)行的重要基礎(chǔ)。作為品質(zhì)組長(zhǎng),我始終堅(jiān)持將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,并與團(tuán)隊(duì)成員共同商定具體的工作目標(biāo)。在確定目標(biāo)的過(guò)程中,重要的是要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng),準(zhǔn)確評(píng)估資源情況,合理分配任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。
其次,建立有效溝通是高效品質(zhì)管理的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,溝通能力對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為品質(zhì)組長(zhǎng),我始終注重與團(tuán)隊(duì)成員保持密切而及時(shí)的溝通。為了實(shí)現(xiàn)有效的溝通,我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出意見(jiàn)和建議,并及時(shí)作出回應(yīng)。此外,為了提高溝通效果,我還嘗試使用多種溝通方式,如會(huì)議、電子郵件和工作場(chǎng)所內(nèi)的談話,以確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
第三,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力是品質(zhì)管理的關(guān)鍵所在。作為品質(zhì)組長(zhǎng),我認(rèn)為激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力是提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾緩?。激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的關(guān)鍵在于鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策過(guò)程,并發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。此外,我還通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。
第四,實(shí)施績(jī)效評(píng)估是保證品質(zhì)管理效果的重要措施。作為品質(zhì)組長(zhǎng),我注重建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,將其納入團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。在績(jī)效評(píng)估中,我采取定期考核和項(xiàng)目評(píng)估相結(jié)合的方式,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)和完成情況進(jìn)行評(píng)估和排名。同時(shí),我也非常重視績(jī)效反饋,通過(guò)定期開(kāi)展績(jī)效評(píng)估反饋會(huì)議,及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通關(guān)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果的情況,幫助他們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是品質(zhì)管理中永恒的主題。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和技術(shù)的不斷變革,作為一名品質(zhì)組長(zhǎng),我堅(jiān)信持續(xù)學(xué)習(xí)是確保個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段。為此,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅提升自己的品質(zhì)管理能力,還了解最新的品質(zhì)管理理念和技術(shù)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作、應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的品質(zhì)管理問(wèn)題,并為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
綜上所述,作為一名品質(zhì)組長(zhǎng),我深知品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。在團(tuán)隊(duì)管理中,我始終堅(jiān)持明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、建立有效溝通、激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力、實(shí)施績(jī)效評(píng)估以及持續(xù)學(xué)習(xí)等原則,這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)我更好地履行品質(zhì)組長(zhǎng)的職責(zé),不斷提升團(tuán)隊(duì)品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展水平。
品質(zhì)與管理心得篇九
通過(guò)*教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理,始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
對(duì)從業(yè)人員的要求:進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書(shū),方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:*教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué),我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷進(jìn)步,要進(jìn)步患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處進(jìn)手,展開(kāi)護(hù)理工作。一樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,進(jìn)步安全意識(shí),嚴(yán)防過(guò)失事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。天天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時(shí)討論分析,查找緣由,延續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操縱考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理先輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn)、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
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品質(zhì)與管理心得篇十
企業(yè)要發(fā)展,不得不注重生產(chǎn)的成本,然而成本與品質(zhì)息息相關(guān),品質(zhì)做得好,可以將產(chǎn)品的成本降到最低,如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好,經(jīng)常遭到客戶退貨投訴,那么他的成本將會(huì)很高,甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因并不是因?yàn)闆](méi)有客源、沒(méi)有訂單,而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好,成本降不下來(lái)而無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們應(yīng)該引以為戒。但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反,過(guò)分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過(guò)剩,也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們?cè)谏a(chǎn)時(shí),要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做,這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。伴隨時(shí)代的發(fā)展,品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新,需要學(xué)習(xí)。
二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型企業(yè),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高全員工作創(chuàng)新能力,將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮,日新月異。所以說(shuō),“品質(zhì)始于教育,終于教育?!彪S著人們對(duì)品質(zhì)意識(shí)的認(rèn)知的不斷提升,其品質(zhì)意識(shí)也會(huì)相應(yīng)提升:判斷一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)達(dá)到什么程度,大體可以依據(jù)此表進(jìn)行推斷。
第一階段模糊、第二階段啟蒙、第三階段明白、第四階段行動(dòng)、第五階段自覺(jué);對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和態(tài)度沒(méi)有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理是一項(xiàng)管理工具。
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題往往指責(zé)質(zhì)量部門承認(rèn)質(zhì)量管理工作的作用,但不能花費(fèi)時(shí)間和財(cái)力去開(kāi)展這項(xiàng)工作逐步了解質(zhì)量管理的意義和內(nèi)容,支持并幫助這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的權(quán)威性,知道自己在這項(xiàng)工作中的責(zé)任,參與這項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作是企業(yè)工作的基礎(chǔ)和核心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在組織中的地位與狀況質(zhì)量部門從屬于設(shè)計(jì)或制造部門,重點(diǎn)限于檢驗(yàn),而檢驗(yàn)工作與質(zhì)量部門是分開(kāi)的把較為能干的人派到質(zhì)量部門任職,質(zhì)量部門依然從屬其他部門,工作的重點(diǎn)限于檢驗(yàn)質(zhì)量部門對(duì)企業(yè)最高管理者負(fù)責(zé),發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題直接向最高管理者報(bào)告,質(zhì)量負(fù)責(zé)人發(fā)揮重要作用質(zhì)量主持人成為企業(yè)主要人員,他提供的質(zhì)量報(bào)告影響企業(yè)決策,質(zhì)量部門還同用戶建立聯(lián)系質(zhì)量主管人員是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人之一,質(zhì)量問(wèn)題是第一的解決質(zhì)量問(wèn)題的方法出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之后才著手處理,不分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,只是指責(zé)具體部門不能解決問(wèn)題建立了解決質(zhì)量問(wèn)題的專門小組,但對(duì)問(wèn)題的長(zhǎng)遠(yuǎn)解決沒(méi)有研究建立起有關(guān)質(zhì)量的信息反饋系統(tǒng),正視質(zhì)量,采取系統(tǒng)的方法對(duì)待能早期發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題,各部門接受質(zhì)量部門的建議和告誡除個(gè)別情況外,質(zhì)量事故均能做到事先預(yù)防對(duì)質(zhì)量成本有無(wú)研究和分析沒(méi)有質(zhì)量成本的`概念,不知道發(fā)生的質(zhì)量成本情況初步技術(shù)質(zhì)量成本,計(jì)算方法正確,沒(méi)有成本分析,只是為了記賬注意研究分析質(zhì)量成本,報(bào)告與實(shí)際數(shù)差別縮小分析研究質(zhì)量成本,進(jìn)行質(zhì)量成本控制。
報(bào)告與實(shí)際數(shù)接近報(bào)告數(shù)與實(shí)際數(shù)基本一致,自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量成本控制提高產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)情況對(duì)如何提高質(zhì)量一無(wú)所知,沒(méi)有解決質(zhì)量問(wèn)題的組織活動(dòng)采取一定方法,進(jìn)行短期努力,取得短期效果理解提高質(zhì)量活動(dòng)的重要性,從產(chǎn)品質(zhì)量形成的各環(huán)節(jié)入手,提高質(zhì)量,不限于事后和短期努力以“預(yù)防為主”為方針,作好各環(huán)節(jié)的質(zhì)量工作,包括用戶環(huán)節(jié)提高質(zhì)量工作達(dá)到日常化和制度化。
品質(zhì)與管理心得篇十一
制造業(yè)中的品質(zhì)可以說(shuō)是企業(yè)生存的根本,品質(zhì)管理更是企業(yè)成功的關(guān)鍵。作為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)品牌的推手,品質(zhì)管理更是至關(guān)重要。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部,品質(zhì)管理是由一系列的控制方法和流程來(lái)維持產(chǎn)品或服務(wù)的高水平的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。品質(zhì)管理的目標(biāo)是確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足客戶的需求和期望,從而提高客戶滿意度,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占優(yōu)勢(shì)地位。作為一名萬(wàn)達(dá)員工,我深深體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性。
二、從員工管理入手提升品質(zhì)水平。
作為萬(wàn)達(dá)員工,我們每個(gè)人都不可或缺的是在工作中保持積極的工作態(tài)度和高水平的專業(yè)技能。在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部,每個(gè)員工都必須經(jīng)受一系列的培訓(xùn)和考核,以確保其具備足夠的專業(yè)技能和背景知識(shí)來(lái)為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)也注重員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng),因?yàn)榱己玫臏贤ê蛨F(tuán)隊(duì)合作是確保公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)之間能夠順暢銜接的關(guān)鍵。
為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)成立了專門的品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),他們負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理整個(gè)產(chǎn)品生命周期中的品質(zhì)控制。品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)嚴(yán)格的品質(zhì)控制流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、測(cè)試等過(guò)程,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的期望。在我所在的部門中,我們有一個(gè)專門的質(zhì)量控制部門,他們與品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)緊密合作,監(jiān)督并確保產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合公司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)的品質(zhì)改進(jìn),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)不斷優(yōu)化品質(zhì)管理流程。我們定期進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)審,以了解我們的品質(zhì)管理在行業(yè)內(nèi)的位置和表現(xiàn)。同時(shí),我們也與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,以確保供應(yīng)鏈的高品質(zhì)和穩(wěn)定性。我們還定期監(jiān)測(cè)和分析客戶的反饋和投訴,以了解客戶對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,并從中找出改進(jìn)的空間。這些不斷的優(yōu)化措施和流程的完善,有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)水平。
五、樹(shù)立品質(zhì)意識(shí),弘揚(yáng)品牌形象。
作為萬(wàn)達(dá)員工,我們始終牢記品質(zhì)即企業(yè)的生命線。我們將秉承“客戶至上”的原則,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求和期望。我們希望通過(guò)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)贏得客戶的信任和支持,并樹(shù)立起萬(wàn)達(dá)的品牌形象。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和道德操守,以確保我們的行為和言行都符合萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的核心價(jià)值觀,為客戶樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
總結(jié)起來(lái),作為萬(wàn)達(dá)員工,我深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理在企業(yè)中的重要性。通過(guò)保持積極的工作態(tài)度和高水平的專業(yè)技能,建立高效的溝通和合作機(jī)制,成立專門的品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),不斷優(yōu)化品質(zhì)管理流程,樹(shù)立品質(zhì)意識(shí)和弘揚(yáng)品牌形象,我們將擁有更好的競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并推動(dòng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展。
品質(zhì)與管理心得篇十二
這幾個(gè)月做的最多的就是306、401竣工資料的整理。從中我學(xué)到了很多。我覺(jué)得資料是做出來(lái)的,不是補(bǔ)出來(lái)的。補(bǔ)出來(lái)的資料有可能就丟失了一些真實(shí)性和準(zhǔn)確性。資料最重要的就是真實(shí)性,而確保它的唯一方法就是及時(shí)。物資報(bào)驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、試驗(yàn)、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部子分部工程都需要及時(shí)找甲方工程師及監(jiān)理工程師簽字,從而做到各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。
半年的工作時(shí)間使我學(xué)會(huì)了很多東西,對(duì)于工作要細(xì)心,要具有前瞻性,不能拖到最后一刻才去做,而是要提早完成。遇到不懂的問(wèn)題,要仔細(xì)思考,求助于有經(jīng)驗(yàn)的前輩。不能只盯著自己的專業(yè),要想學(xué)會(huì)更多的東西,就必須將所有專業(yè)的東西綜合起來(lái)一起學(xué)習(xí),這樣在考慮問(wèn)題的時(shí)候才可以更加的全面。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),不是只有自己,不能只顧自己的工作,還要和別人做好配合,這樣才能讓工程順利的進(jìn)行。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
品質(zhì)與管理心得篇十三
為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí),讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮,讓我重新認(rèn)清了自己,明白了接下來(lái)的路應(yīng)該怎樣去走,以什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。
第一天:
學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與合力)。從沒(méi)有動(dòng)力到動(dòng)力十足,從沒(méi)有合力到團(tuán)結(jié)一致,唯獨(dú)可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。因?yàn)槿瞬豢梢员豢桃獾馗淖儯膊粫?huì)因?yàn)橹?、懂得、理解、想要而改變,而是刺激、感?dòng)、觸動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永遠(yuǎn)不要想去改變一個(gè)人,只有改變自己,只要自己真變,身邊的人就一定會(huì)變。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè),要想有更進(jìn)一步的發(fā)展,想要有所突破,就得需要有新思想、新?tīng)顟B(tài)、新動(dòng)力和新感覺(jué)。這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個(gè)以上的東西在一起交流、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的力量,異類互生更有效,重視開(kāi)放理論,對(duì)抗麻木和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè),了解整個(gè)圈子,整個(gè)行業(yè)。交出多少,就能得到多少,心中裝著多少人,就能成就多大的事業(yè)。
第二天:
作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,要抓重要事情,而不是整天忙于緊急而非重要的事情(天天做緊急的事情,緊急的事情越來(lái)越多,天天做重要的事情,緊急的事情越來(lái)越少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),整合外部?jī)?yōu)勢(shì)資源,勾勒出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng),裝著員工,成就員工。
一個(gè)員工在一個(gè)公司無(wú)非關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂(lè)子、有成長(zhǎng)),這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的問(wèn)題。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,當(dāng)下才是最重要的時(shí)候,人痛苦的根源在于痛恨過(guò)去,擔(dān)心未來(lái),無(wú)法心安和心定的人,永遠(yuǎn)成就不了多大的事業(yè)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題:所有的問(wèn)題來(lái)自于看不清真相。要想看清就得有開(kāi)闊的境界,而看問(wèn)題的高度、廣度、深度、角度就是境界(境界決定方向,方向決定策略),什么樣的境界就會(huì)有什么樣的思維模式,什么樣的思維模式(五種思維模式:點(diǎn)式思維、面式思維、立體思維、四維思維、空性思維)就會(huì)判斷出怎樣的方向,拿出什么樣的策略,最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有什么樣的發(fā)展。
境界來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目,更上一層樓)。
嘴上說(shuō)的、腦袋想的、心里感覺(jué)到的都必須積極向上,具有正能量,因?yàn)檎Z(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人:隨時(shí)隨地關(guān)注周圍的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合),看有什么需要我為他們做的。一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,就能看出一個(gè)人是否有魂,是否能成事(尤其是飯桌文化),能成多大的事。
最后,學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針:走出去(開(kāi)闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(聆聽(tīng)分享)、給空間(授予權(quán)力,承當(dāng)責(zé)任);了解了世界上最常見(jiàn)的三種人(領(lǐng)袖、常人和“死人”)。
因此,想要改變就得立即行動(dòng),否則就會(huì)形成“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的局面。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。學(xué)會(huì)培養(yǎng)新習(xí)慣、新思維,創(chuàng)造新環(huán)境,做一個(gè)有魂的人,并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。
品質(zhì)與管理心得篇十四
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
品質(zhì)與管理心得篇十五
食品品質(zhì)管理是指通過(guò)采取系統(tǒng)的控制措施,使食品在生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)過(guò)程中始終保持高質(zhì)量水平的管理方法。隨著人們對(duì)食品安全和質(zhì)量的關(guān)注不斷增加,食品品質(zhì)管理成為食品行業(yè)不可或缺的一環(huán)。我曾在一家食品生產(chǎn)公司的實(shí)習(xí)期間,親身體驗(yàn)了食品品質(zhì)管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段:從源頭抓起-生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品品質(zhì)管理。
食品品質(zhì)管理從源頭開(kāi)始,也就是從食品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起。在實(shí)習(xí)期間,我了解到該公司對(duì)原材料進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選和把關(guān)。只有符合國(guó)家和公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料才能被接納。此外,公司還制定了一系列的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程,確保每道工序都能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。通過(guò)這樣的品質(zhì)管理措施,確保了食品在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和質(zhì)量。
第三段:合理的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸-食品品質(zhì)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)外,食品品質(zhì)管理還在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用。實(shí)習(xí)期間,我參與了該公司的倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理工作。首先,公司建立了先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),對(duì)食品進(jìn)行分類儲(chǔ)存,確保在儲(chǔ)存過(guò)程中不會(huì)發(fā)生混淆和污染。其次,在食品的運(yùn)輸過(guò)程中,公司嚴(yán)格按照溫度和濕度要求進(jìn)行管理,并配備了專業(yè)的冷鏈車輛,確保食品在運(yùn)輸過(guò)程中保持新鮮和安全。這些細(xì)致入微的品質(zhì)管理措施,確保了食品從倉(cāng)儲(chǔ)到運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)中不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
第四段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)與監(jiān)控-食品品質(zhì)管理的保障。
食品品質(zhì)管理離不開(kāi)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)與監(jiān)控。實(shí)習(xí)期間,我親自參與了食品檢測(cè)工作。公司設(shè)有食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,每批次生產(chǎn)的食品都要經(jīng)過(guò)多項(xiàng)物理、化學(xué)和微生物指標(biāo)的檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門,確保生產(chǎn)符合標(biāo)準(zhǔn)。此外,公司還建立了一套完善的追溯體系,能夠及時(shí)回溯到每一道工序和每一批原材料的情況,確保食品的質(zhì)量安全。這些嚴(yán)格的檢測(cè)與監(jiān)控措施為食品品質(zhì)管理提供了保障。
第五段:加強(qiáng)消費(fèi)者意識(shí)-食品品質(zhì)管理的可持續(xù)發(fā)展。
食品品質(zhì)管理不僅僅是企業(yè)的責(zé)任,更是整個(gè)社會(huì)的共同責(zé)任。消費(fèi)者的食品安全意識(shí)的提高對(duì)于食品品質(zhì)管理的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用。實(shí)習(xí)期間,我了解到公司重視與消費(fèi)者的溝通和交流,通過(guò)不斷組織食品安全宣傳活動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)食品安全和品質(zhì)的關(guān)注度。這樣的雙向溝通和意識(shí)提升,能夠有效地推動(dòng)食品品質(zhì)管理的可持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)實(shí)習(xí)期間的親身經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到食品品質(zhì)管理對(duì)于保障食品安全和品質(zhì)的重要性。從生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、檢測(cè)監(jiān)控到消費(fèi)者意識(shí),每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格控制和管理,確保食品在從產(chǎn)地到餐桌的整個(gè)過(guò)程中都能保持高品質(zhì)。只有在食品品質(zhì)管理的堅(jiān)守下,才能實(shí)現(xiàn)食品行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者的健康生活。
品質(zhì)與管理心得篇十六
通過(guò)這次品質(zhì)管理培訓(xùn),更加清楚的認(rèn)識(shí)了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了品質(zhì)管理的操作方法。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)管理。
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公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)償?shù)男袨椤5珜?duì)我們員工自身來(lái)講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問(wèn)題,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,解決實(shí)際問(wèn)題,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),為保證設(shè)備長(zhǎng)周期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過(guò)本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)分析問(wèn)題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無(wú)論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問(wèn)題,遇到不懂得要善于思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái),用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來(lái),針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題,如何徹底解決問(wèn)題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),并且損壞較為頻繁,我們用過(guò)因果分析法中的魚(yú)骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,通過(guò)魚(yú)骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問(wèn)題。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁。
4.在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來(lái)分析機(jī)組的運(yùn)行情況。
5.事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問(wèn)題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過(guò)這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?;獔?jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)。
規(guī)章制度。
和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對(duì)消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實(shí)把消防安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;二是宣傳教育要到位,通過(guò)開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防演練,提高員工的消防安全意識(shí),提高職工在火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據(jù)有關(guān)消防的法律法規(guī),結(jié)合分廠實(shí)際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴(yán)格抓落實(shí),保障消防安全的各項(xiàng)工作能正常有序開(kāi)展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數(shù)量的消防器材并定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),對(duì)到期的器材及時(shí)換藥,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng),為消防安全工作得以順利開(kāi)展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì))、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、pqa(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。
參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證),說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力,只是感覺(jué)公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn),甚至有時(shí)不參加會(huì)議。
只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,避免陷入細(xì)節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。
考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見(jiàn),對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問(wèn)題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問(wèn)題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn):現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
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品質(zhì)與管理心得篇十七
在人類歷史的長(zhǎng)河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來(lái)就面臨著各種質(zhì)量問(wèn)題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無(wú)毒;狩獵者必須知道什么樣的樹(shù)木是最適合制造弓箭的。人們?cè)趯?shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識(shí)一代代的流傳下來(lái)。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過(guò)程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng)。
在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的,在顧問(wèn)老師的講解過(guò)程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境。對(duì)五點(diǎn)因素如何對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識(shí)。并將在以后的質(zhì)量管理過(guò)程中熟練掌握及運(yùn)用,運(yùn)用得當(dāng)對(duì)產(chǎn)生影響對(duì)潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán),推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來(lái)推動(dòng)、個(gè)人工作來(lái)解決、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成。常言道,人心齊泰山移,可見(jiàn)合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再?gòu)?qiáng)、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問(wèn)題行之有效的方法。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過(guò)大家長(zhǎng)期不懈地合作、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長(zhǎng),才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
通過(guò)講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對(duì)企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點(diǎn)。
1.停機(jī)改善、
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識(shí)、
3.異常情況的通知、
4.跟進(jìn)不良品的處理
5.重檢。對(duì)每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對(duì)性,才會(huì)更有效率。
1.檢查表——主要用于收集整理資料、
2.排列圖——確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖——展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖——尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法——從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、
6.直方圖——展示過(guò)程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過(guò)程。識(shí)別波動(dòng)來(lái)源。經(jīng)老師詳細(xì)講解,以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì)。善于運(yùn)用將對(duì)品質(zhì)管理工作帶來(lái)巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
品質(zhì)與管理心得篇十八
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)作為中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,擁有一套行之有效的品質(zhì)管理體系,為其在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的聲譽(yù)。作為該集團(tuán)的一名員工,我對(duì)萬(wàn)達(dá)的品質(zhì)管理體系有了深刻的了解,并從中收獲了許多心得體會(huì)。在下文中,我將從組織管理、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理和改進(jìn)以及員工參與五個(gè)方面,分享我的體會(huì)。
首先,萬(wàn)達(dá)的品質(zhì)管理體系體現(xiàn)在其組織管理上。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)致力于構(gòu)建一個(gè)高效、透明和負(fù)責(zé)的管理機(jī)制,以確保所有項(xiàng)目都能按時(shí)按質(zhì)完成。集團(tuán)將每個(gè)項(xiàng)目劃分為多個(gè)可管理的階段,為項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)團(tuán)隊(duì)提供了清晰的指導(dǎo)和責(zé)任邊界。這種組織管理方式不僅提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率,還減少了管理層級(jí)間的信息滯后和傳達(dá)的偏差。
其次,萬(wàn)達(dá)在產(chǎn)品質(zhì)量方面取得了顯著的成就。集團(tuán)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求的原則,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和驗(yàn)收過(guò)程都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和把關(guān)。萬(wàn)達(dá)采用先進(jìn)的技術(shù)手段和設(shè)備,確保項(xiàng)目的質(zhì)量符合國(guó)內(nèi)外的標(biāo)準(zhǔn)和要求。此外,集團(tuán)還定期進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量評(píng)估,為項(xiàng)目的改進(jìn)和提升提供了科學(xué)依據(jù)。
第三,萬(wàn)達(dá)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視也體現(xiàn)在其品質(zhì)管理體系中。作為商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)客戶滿意度的重要性。因此,集團(tuán)投入大量的資源培訓(xùn)員工,提高他們的服務(wù)意識(shí)和技能水平。萬(wàn)達(dá)注重細(xì)節(jié),提供個(gè)性化的服務(wù),始終以客戶為中心。這種對(duì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注和投入不僅提升了客戶體驗(yàn),也樹(shù)立了萬(wàn)達(dá)的良好品牌形象。
第四,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在管理和改進(jìn)方面表現(xiàn)出色。品質(zhì)管理體系中的管理和改進(jìn)環(huán)節(jié)是持續(xù)發(fā)展和提升的關(guān)鍵。萬(wàn)達(dá)重視客戶反饋和市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期審查和評(píng)估,以便更好地理解需求和改善項(xiàng)目。集團(tuán)還積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和分析,為管理決策提供科學(xué)的依據(jù)。通過(guò)不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,萬(wàn)達(dá)能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶需求的變化,并不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
最后,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的品質(zhì)管理體系成功的原因之一是員工的參與。作為集團(tuán)的員工,我們不僅是品質(zhì)管理的執(zhí)行者,也是品質(zhì)管理的推動(dòng)者。萬(wàn)達(dá)非常注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì),鼓勵(lì)我們參與質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。集團(tuán)定期組織培訓(xùn)、交流和溝通活動(dòng),使員工能夠了解并應(yīng)用最新的品質(zhì)管理知識(shí)和技能。同時(shí),萬(wàn)達(dá)還設(shè)立了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)制度,激勵(lì)員工積極參與和貢獻(xiàn)他們的智慧和才華。
總而言之,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的品質(zhì)管理體系在組織管理、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理和改進(jìn)以及員工參與等方面都有著顯著的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。作為該集團(tuán)的一名員工,我非常榮幸能夠參與其中,并從中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)這個(gè)龐大的品質(zhì)管理體系中發(fā)光發(fā)熱,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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