通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)在學習和工作中需要改進的地方，為未來提供更好的指導。如何合理安排時間成為大多數(shù)人面臨的難題。以下是小編為大家推薦的修辭手法大全，希望能為大家的寫作增色添彩。
企業(yè)參展電子商務論文篇一
小微企業(yè)是我國經濟發(fā)展的生力軍，就業(yè)的主渠道和創(chuàng)新的重要源泉。為更好的推動小微企業(yè)的發(fā)展，加強對小微企業(yè)的政策扶持，減輕小微企業(yè)的稅費負擔，國家制定了一系列小微企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。下面我們就來看看有哪些優(yōu)惠政策,有創(chuàng)業(yè)想法和正在創(chuàng)業(yè)的親們，注意啦!
1、小微企業(yè)享受稅收優(yōu)惠政策主要涉及哪些稅種?
國地稅答：根據最新政策規(guī)定，符合條件的小微企業(yè)，可享受營業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅和印花稅的優(yōu)惠政策。
2、當前小微企業(yè)營業(yè)稅和增值稅優(yōu)惠的主要內容是什么?
國地稅答：自2014年10月1日起至2017年12月31日，對月銷售額在3萬元(含本數(shù)，按季納稅9萬元)以下的增值稅小規(guī)模納稅人，免征增值稅;對月營業(yè)額在3萬元(含本數(shù)，按季納稅9萬元)以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。政策范圍涵蓋小微企業(yè)、個體工商戶和其他個人。
3、當前小型、微型企業(yè)印花稅優(yōu)惠的主要內容是什么?
國地稅答：自2014年11月1日至2017年12月31日，對金融機構與小型、微型企業(yè)簽訂的借款合同免征印花稅。
4、小微企業(yè)享受增值稅、營業(yè)稅和印花稅的稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國地稅答：享受暫免征收增值稅、營業(yè)稅和印花稅的納稅人，無需向主管稅務機關申請備案或審批，可直接在申報表或電子稅務局相關申報模塊中自行填報即可享受減免。
5、當前小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠的主要內容是什么?
國地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠：符合條件的小型微利企業(yè)，減按20%的稅率征收企業(yè)所得稅;自2015年1月1日起至2017年12月31日，對年應納稅所得額低于20萬元(含20萬元)的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;自2015年10月1日起至2017年12月31日，對年應納稅所得額在20萬元到30萬元(含30萬元)之間的小型微利企業(yè)，其所得減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。
(2)固定資產加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠對生物藥品制造業(yè)，專用設備制造業(yè)，鐵路、船舶、航空航天和其他運輸設備制造業(yè)，計算機、通信和其他電子設備制造業(yè)，儀器儀表制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)等6個行業(yè)的小型微利企業(yè)2014年1月1日后新購進的研發(fā)和生產經營共用的儀器、設備，單位價值不超過100萬元的，允許一次性計入當期成本費用在計算應納稅所得額時扣除，不再分年度計算折舊;單位價值超過100萬元的，可縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。對輕工、紡織、機械、汽車等四個領域重點行業(yè)的小型微利企業(yè)2015年1月1日后新購進的研發(fā)和生產經營共用的儀器、設備，單位價值不超過100萬元的，允許一次性計入當期成本費用在計算應納稅所得額時扣除，不再分年度計算折舊;單位價值超過100萬元的，可由企業(yè)選擇縮短折舊年限或采取加速折舊的方法。
6、企業(yè)所得稅小型微利企業(yè)的判定標準及計算方法是什么?
7、小型微利企業(yè)享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策是否需要審批?如何辦理?
國地稅答：符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)自行申報享受企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠，無須稅務機關審核批準。在匯算清繳時，小型微利企業(yè)通過填報企業(yè)所得稅年度納稅申報表中“資產總額、從業(yè)人數(shù)、所屬行業(yè)、國家限制和禁止行業(yè)”等欄次履行備案手續(xù)，不再另行專門備案。年度匯算清繳后，主管稅務機關將核實企業(yè)是否符合上述小型微利企業(yè)規(guī)定條件。不符合規(guī)定條件的，應按照規(guī)定補繳稅款。
8、核定征收的小型微利企業(yè)可否享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策?
國地稅答：自2014年1月1日起，符合規(guī)定條件的小型微利企業(yè)，采取核定征收企業(yè)所得稅方式的，可按規(guī)定享受小型微利企業(yè)所得稅減低稅率及減半征稅優(yōu)惠政策。
9、小型微利企業(yè)在季度預繳企業(yè)所得稅時如何享受優(yōu)惠?
國地稅答：(1)減低稅率及減半征稅優(yōu)惠的季度預繳申報：查賬征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件的，分別按照以下情況處理:按照實際利潤預繳企業(yè)所得稅的，預繳時累計實際利潤不超過30萬元(含，下同)的，可以享受減半征稅政策;按照上一納稅年度應納稅所得額平均額預繳企業(yè)所得稅的，預繳時可以享受減半征稅政策。定率征收企業(yè)。上一納稅年度符合小型微利企業(yè)條件，預繳時累計應納稅所得額不超過30萬元的，可以享受減半征稅政策。定額征收企業(yè)。根據優(yōu)惠政策規(guī)定需要調減定額的，由主管稅務機關按照程序調整，依照原辦法征收。上一納稅年度不符合小型微利企業(yè)條件的企業(yè)。預繳時預計當年符合小型微利企業(yè)條件的，可以享受減半征稅政策。本年度新成立小型微利企業(yè)，預繳時累計實際利潤或應納稅所得額不超過30萬元的，可以享受減半征稅政策。(2)固定資產加速折舊和一次性扣除優(yōu)惠的季度預繳申報：
在預繳申報時，按照規(guī)定填報附表《固定資產加速折舊(扣除)明細表》申報享受。
9、小型微利企業(yè)在企業(yè)所得稅匯算清繳時如何享受優(yōu)惠?
國地稅答：一是符合條件的小型微利企業(yè)，預繳時未享受稅收優(yōu)惠的，可依據企業(yè)的年度申報情況，在年度匯算清繳時統(tǒng)一計算享受;二是企業(yè)預繳時享受了小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策，但年度匯算清繳超過規(guī)定標準的，應按規(guī)定補繳稅款。
企業(yè)參展電子商務論文篇二
食品企業(yè)經濟效益的提高得益于兩個方面：一是降低成本，二是增加銷售。電子商務是食品企業(yè)降低成本的有效手段，不僅能夠節(jié)約經營成本，提高生產效率，而且能夠促進企業(yè)現(xiàn)代化管理水平的提升。同時，在網絡環(huán)境下，食品企業(yè)應用電子商務，能夠更有效地與客戶進行溝通，獲取更多的市場需求，拓展網上營銷渠道，增加銷售收入，提高經濟效益。
信息化建設對促進食品企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加快技術進步和增強企業(yè)市場應變力具有重要和深遠的意義。電子商務應用能夠更好地支持生產、財務、市場和人力等在內的企業(yè)信息化，使企業(yè)高效地融合外部和內部信息，實現(xiàn)信息流的無障礙流動，推進食品企業(yè)信息化建設，增強市場競爭力。
3、完善食品企業(yè)流通網絡。
應用電子商務，有助于食品企業(yè)建立新型c2c、b2c等多種模式的食品流通網絡；有助于將食品企業(yè)供應鏈等各個環(huán)節(jié)的信息數(shù)據進行系統(tǒng)化處理和快速融合，更加有效地進行食品配送過程組織，提高配送能力與效率。
基于電子商務應用，建立食品質量溯源體系。利用先進的信息技術手段，通過食品追溯信息網絡平臺，對食品流通的各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，做到食品流通產品流向可追蹤，信息可查詢，真正做到安全可追溯。
本文參考中國上市公司發(fā)展研究院統(tǒng)計的《中國食品工業(yè)綜合實力企業(yè)100強》，選取了10個不同種類的食品企業(yè)：雙匯、蒙牛、金龍魚、三全、康師傅、青島、匯源、海天、金健、洽洽，對它們的電子商務應用現(xiàn)狀進行分析。
1、企業(yè)網站。
網站是企業(yè)在互聯(lián)網上進行建設和宣傳的平臺，也是企業(yè)電子商務應用的基礎。企業(yè)網站在互聯(lián)網中良好的表現(xiàn)，既象征了企業(yè)的實力，也能提升企業(yè)形象，輔助企業(yè)產品的銷售。衡量企業(yè)網站效果的.因素有很多，本文選取了其中具有代表性的兩個指標進行分析：alexa排名和pr值。alexa排名是指特定的一個網站在全球所有網站中的名次，可以把它當作目前較為權威的網站訪問量評價指標。pr值（pagerank）指的是網頁級別技術，用來標識網頁的重要性，級別從0到10級，10級為滿分，pr值越高說明該網頁越重要。10個案例食品企業(yè)的alexa排名差距比較明顯，排名最前和排名最后的企業(yè)網站之間相差了50多倍。但是，這些企業(yè)網站之間的pr值都在4—6之間，整體表現(xiàn)良好，說明這些網站還是比較受歡迎的。
2、搜索引擎。
根據cnnic發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國網民搜索引擎的使用率達到79.3%。正是因為搜索引擎具有這樣高的使用率，很多企業(yè)高度重視搜索引擎，在搜索引擎優(yōu)化和競價方面做了大量工作，搜索引擎優(yōu)化也成為衡量企業(yè)電子商務應用程度的重要指標。本文選取了國內占有最大市場份額的搜索引擎———百度，對食品企業(yè)的品牌推廣、主要關鍵詞排名、收錄和反向鏈接等指標進行數(shù)據收集，分析它們在搜索引擎中的表現(xiàn)。
3、網絡銷售。
企業(yè)經濟效益的增長直接來自于銷售業(yè)績的提升，在傳統(tǒng)銷售渠道基礎上，網絡銷售越來越顯示強勁的發(fā)展勢頭。依據《第33次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至月，我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.01億人，網絡購物使用率提升至48.9%。食品企業(yè)的網絡銷售主要可以分為三大類：自營網上商城、c2c模式和b2c模式。本文選取了幾個具有代表性的電子商務應用平臺，統(tǒng)計分析案例企業(yè)的網絡銷售情況。
4、社會化媒體。
社會化媒體，指人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。所謂社會化媒體營銷，是指企業(yè)借用這些媒體形式實施網絡推廣行為，建立品牌知名度，實現(xiàn)產品銷售。近年來，我國社會化媒體的發(fā)展非常迅速，年底社會化媒體人群占國內網民的比例已經達到78.6%，因此針對社會化媒體的營銷也就迫在眉睫。本文查詢了10個食品企業(yè)在微博、微信、視頻和游戲等主要社會化媒體的展現(xiàn)。
5、網絡廣告。
網絡廣告是以互聯(lián)網為媒體發(fā)布、傳播的商業(yè)廣告，也是互聯(lián)網作為推廣媒體最先被開發(fā)和利用的營銷技術。作為新興的網絡媒體，網絡廣告對于企業(yè)網絡宣傳來講，是最直接、最廣泛和最可控的，也是企業(yè)提升網絡品牌必要的電子商務應用。由于統(tǒng)計獲取各個食品企業(yè)的網絡廣告數(shù)據難度較大，本文選用了艾瑞網關于食品飲料品牌的網絡廣告投放媒體統(tǒng)計來進行分析。艾瑞iadtracker最新數(shù)據顯示，2013年7月，食品飲料類品牌網絡廣告投放以站、視頻網站和客戶端為主。其中，站投放費用達1.3億元，占總投放費用的44.4%；視頻網站投放費用達1億元，占總投放費用的35.9%；客戶端投放費用達2930萬元，占總投放費用的10.4%。
三、結論。
第一，電子商務作為一種新興的商務應用模式，具有獨特的優(yōu)勢，發(fā)展速度非?？?。
綜上分析，食品企業(yè)開展電子商務應用的條件已經具備，但是要通過電子商務獲取更多的效益仍有待完善。電子商務應用必將成為食品企業(yè)增強競爭實力，快速發(fā)展的強大助力。
第二，從調研數(shù)據看，食品企業(yè)都能意識到電子商務對于企業(yè)的重要性，紛紛涉足電子商務應用。
10個案例食品企業(yè)的網站基本情況表現(xiàn)良好，能夠充分利用網站展現(xiàn)企業(yè)的信息和形象，搜索引擎也具有一定的表現(xiàn)、排名、收錄和反向鏈接；或通過自建網上商城，或通過c2c和b2c平臺，開展了網絡銷售；也都在電子商務應用方面進行了創(chuàng)新，嘗試社會化媒體營銷，如微博、微信、視頻和游戲等。
比如，各案例食品企業(yè)的alexa排名表現(xiàn)差距較大；對搜索引擎的重視程度不同，表現(xiàn)在百度搜索引擎的品牌推廣和主要關鍵詞搜索排名方面，有些食品企業(yè)以其主營業(yè)務關鍵詞進行百條搜索，在搜索結果中未能見到；網絡銷售方面，各食品企業(yè)處于各自考慮選擇了不同的渠道，其中值得提出的是，金龍魚建設了自己的在線網上商城。
企業(yè)參展電子商務論文篇三
在初始階段，許多服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題，還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。但是電子商務網站的發(fā)展狀態(tài)依舊很好，電子商務的發(fā)展是與信息技術的發(fā)展和網絡普及息息相關的，隨著網絡的普及，網民也越來越多，這同時為電子商務更好的發(fā)展奠定了基礎。從中國互聯(lián)網絡信息中心最新統(tǒng)計可以看出，今年上半年我國網民規(guī)模已達5.38億。網絡購物的用戶規(guī)模在經濟危機中逆勢上揚，而網上支付用戶半年使用率增加4.8個百分點。下面我們對服裝企業(yè)電子商務網站的營銷優(yōu)勢進行一個分析：
3.1服裝企業(yè)電子商務網站增速加快越來越多的服裝企業(yè)認識到電子商務網站的作用，隨著電腦和網絡的普及，網民數(shù)量越來越多，同時網民網購意識的進一步增加也加快了網上服裝市場的發(fā)展，在未來幾年里，我國服裝電子商務的網購人數(shù)和網購規(guī)模將繼續(xù)保持2位數(shù)的增長，并且專家預測以后還會繼續(xù)保持增長。
3.2服務更加個性化電子商務網站可以提供各種個性化的服務，因為服裝本身的含義是十分豐富的，它能夠將一個人的個性充分的展現(xiàn)出來，因為我們每個人有著各自不同的個性，因此不同人就希望得到不同的個性服務，這就給服裝電子商務網站的建設提出了新的要求，實現(xiàn)多種個性化的服務，并且很多企業(yè)在這個方面取得了成功。
3.3計算機多媒體技術應有越來普及計算機多媒體技術對電子商務網站具有非常重要的作用，并且這個作用也變得很突出了，例如我們可以通過三維動畫技術讓大家更容易了解服裝設計理念，網上試衣系統(tǒng)能讓網購人員對所選擇的進行“親身體驗”，容易吸引網民進行購買。
服裝電子商務網站的發(fā)展，離不開計算機、通信和網絡等多學科交叉的技術，電子商務網站的建立體現(xiàn)的是一種新的經營思路，它能夠適應時代發(fā)展的需求，同時為社的發(fā)展帶來了有利的影響，為人們的生活提供了方便。通過建設電子商務網站，可以讓企業(yè)生產出更加舒適的服裝，不斷改善人們的生活質量，同時能夠更好地適應各種行業(yè)和場合的需要等。
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企業(yè)參展電子商務論文篇四
摘要:隨著網絡技術的發(fā)展和互聯(lián)網的應用，越來越多的企業(yè)將發(fā)展目光投注在電子商務中，電子商務正在轉變企業(yè)的經營模式和盈利策略。在這樣的大背景下，小微型金屬制品企業(yè)也應該抓住發(fā)展機遇，在網絡世界占據一席之地。筆者通過分析小微型金屬制品企業(yè)現(xiàn)有營銷策略的理由所在，提出有利于小微型金屬制品企業(yè)發(fā)展的營銷策略，以及相關的見解和倡議。希望能引起小微型金屬制品企業(yè)的關注，以推動其在網絡時代獲得更大的發(fā)展平臺和更多的發(fā)展機會。
關鍵詞:電子商務小微型企業(yè)發(fā)展策略保障措施。
一、選題的背景和作用。
近幾年來電子商務在我國的蓬勃發(fā)展，從b2c到b2b，以至今后o2o的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代企業(yè)從內到外都受到電子商務的影響，以產品為中心的傳統(tǒng)營銷策略已不能滿足現(xiàn)實要求。隨著互聯(lián)網技術在企業(yè)和顧客之間的.推廣使用，企業(yè)必須結合網絡技術和市場戰(zhàn)略重新構建企業(yè)的網絡營銷策略。小微型金屬制品企業(yè)應該把握住電子商務的發(fā)展時機及早做好準備，為廣泛推進商務電子化打下良好基礎。小微型金屬制品企業(yè)在電子商務背景下制定營銷策略，不僅有利于信息發(fā)布，增加企業(yè)知名度，保留現(xiàn)有業(yè)務，而且隨著企業(yè)電子商務的深入展開，還可以提供更多的創(chuàng)新業(yè)務，帶來新的客戶，產生新的業(yè)務增值，降低成本。
目前，我國電子商務呈快速發(fā)展態(tài)勢，交易金額不斷擴大，電子商務與各行各業(yè)深度融合。，調查的30.8萬家企業(yè)電子商務交易額為28825.2億元，比上年增長17.6%。所以，未來的社會，企業(yè)沒有電子商務，就將面對無商可務的境地。
從學術界關于小微型金屬制品企業(yè)的發(fā)展策略研究來看還比較少，結合電子商務背景對其發(fā)展策略進行研究的更是少之又少。因此，作者決定從電子商務的背景出發(fā)，對小微型金屬制品企業(yè)的發(fā)展策略進行研究。通過對小微型金屬制品企業(yè)發(fā)展目前狀況進行分析，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展策略存在的理由，并結合電子商務對其帶來的沖擊和機遇。希望能引起小微型金屬制品企業(yè)的關注，以推動其在網絡時代獲得更大的發(fā)展平臺和更多的發(fā)展機會。
二、相關理論綜述。
電子商務具有廣闊的發(fā)展空間，但小微型金屬制品企業(yè)在這方面的發(fā)展存在很多不足，缺乏相關的發(fā)展策略。學術界對電子商務背景下小微型金屬制品企業(yè)營銷策略相關方面研究的理論歸納如下。
邱海旭認為，網上交易市場將成為主流，制造業(yè)企業(yè)應該制定相應的應策略略。徐建()認為，以互聯(lián)網為平臺，運用多種網絡營銷策略是中小企業(yè)在長尾時代獲取優(yōu)勢的主要手段。方富龍(2013)認為，電子商務發(fā)展為企業(yè)帶來了巨大的商業(yè)機會。李晚江(2013)認為，當今企業(yè)越來越重視互聯(lián)網應用，特別是網絡營銷能以較低的價格和較快的速度在互聯(lián)網上發(fā)布企業(yè)產品和服務信息，吸引了不少企業(yè)加入網絡營銷陣營;對于中小微型企業(yè)來說，如果不能在這場由信息技術引發(fā)的傳播手段革新中準確找到適合自己的傳播策略，市場將進一步被擠壓，企業(yè)也將被邊緣化。胡翰(2013)認為，網絡營銷活動的開展是以互聯(lián)網為基礎，網絡營銷工具是互聯(lián)網技術在營銷領域的應用;網絡營銷渠道可以是基于企業(yè)網站的網上直銷渠道，也可以是基于中間商的間接渠道，它有利于成本費用制約，也有利于開創(chuàng)新的市場機會。
以上綜述可知，學者們主要從宏觀層面研究電子商務背景下企業(yè)的營銷策略，對于電子商務背景下小微型金屬制品企業(yè)營銷策略的研究具有一定的借鑒和參考作用。
三、電子商務背景下小微型金屬制品企業(yè)營銷目前狀況分析。
1、小微型金屬制品企業(yè)的概念界定。
根據《中華人民共和國中小企業(yè)推動法》和《國務院關于進一步推動中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》，結合企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產總額等指標以及行業(yè)特點，將中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型。其中，工業(yè)行業(yè)從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。
目前，我國金屬制品產業(yè)已形成具有相當規(guī)模，布局比較合理，形成了大、中、小、微型企業(yè)相結合，行業(yè)比較完整的工業(yè)體系。
2、電子商務背景下小微型金屬制品企業(yè)的目前狀況。
金屬制品業(yè)屬于傳統(tǒng)的加工制造行業(yè)，對國民經濟的發(fā)展有著舉足輕重的影響力。20，我國金屬制品制造業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產值560.52億元。同期，中國b2b電子商務交易額達到4.9萬億，同比增長29%，國內使用第三方電子商務平臺的中小微型企業(yè)用戶規(guī)模已經突破1650萬。電子商務的發(fā)展為企業(yè)帶來無限商機，但是，目前發(fā)展電子商務的小微型金屬制品企業(yè)為數(shù)不多。
(1)金屬制品業(yè)近幾年總體發(fā)展狀況良好。金屬制品行業(yè)的產品越來越趨向于多元化，業(yè)界的技術水平越來越高，產品質量穩(wěn)步提高，競爭與市場進一步合理化。1—11月，我國金屬制品主營業(yè)務收入17853.41億元，同比增長31.98%;利潤總額885.45億元，同比增長50.29%;年上半年我國金屬制品業(yè)發(fā)展穩(wěn)定，累計產量穩(wěn)定增長;上半年，金屬制品業(yè)利潤總額為702.5億元，同比增長18.4%;在下游制造行業(yè)中，金屬制品業(yè)銷售利潤率為4.7%，同比提高0.12個百分點。
近幾年來我國主要金屬制品的產量在不斷增加，從的1391萬噸上升到的1967萬噸，總量增加了。但其增長率卻從18.79%下降到13.83%，2012年卻出現(xiàn)了-0.61%的增長，其根本理由還是結構性調整和成本推進的結果。
(2)金屬制品業(yè)的成本不斷增加。隨著原材料和人工成本的持續(xù)上升，金屬制品制造行業(yè)的經營成本壓力不斷增加。近幾年，我國金屬制造行業(yè)銷售成本、管理費用、銷售費用和財務費用均有不同程度的提升。增長最快的要屬，銷售成本增長3.25%，銷售費用增長9.45%，財務費用卻增長了11.56%。金屬制品業(yè)成本的增加，削弱了在市場中同其他產品的競爭力。
企業(yè)參展電子商務論文篇五
電子商務發(fā)展迅猛，勢頭強勁，不管是從技術條件、基礎設施和配套環(huán)境，還是從交易量、網民數(shù)等諸多方面看，都不可同日而語。狂熱追求新技術和上市速度的第一代電子商務也已成為歷史，回歸商業(yè)基本原則的第二代電子商務正在興起。然而，電子商務畢竟時間不長，許多問題需要在推行電子商務過程中加以注意和克服。大體而言，有八類關鍵問題值得關注，這些問題的解決，有助于提高電子商務的績效。下面具體介紹這些方面。
1.基礎設施和電子技術。
從技術角度看，電子商務主要包括利用電子數(shù)據交換(edi)、電子郵件(e-mail)、電子資金轉賬(eft)及internet等主要技術在個人間、企業(yè)間和國家間進行無紙化的業(yè)務信息交換。因此，對開展電子商務所必須的基礎設施和技術進行投入自不待言。不管是利用adsl在普通電話線上傳輸高速數(shù)字信號，或是結合當今廣為使用的兩大通信技術(dsl和ethernet)的精華，利用dsl技術在傳統(tǒng)電話線上實現(xiàn)高速數(shù)據傳輸，還是以ddn、幀中繼、數(shù)字電路(電信專有)、adsl(電信專有)等常用的寬帶方式接入到atm骨干網，再通過骨干網做點到點、點到多點交換連接的戶組網和連接國際互聯(lián)網，都需要很強qos保障。沒有這些安全可靠的基礎設施和配套技術作保障，電子商務的作用就無從發(fā)揮。在技術日新月異、競爭排山倒海而來的當今，實施電子商務戰(zhàn)略需要充分利用專業(yè)機構或通過合作等方式尋求技術上的支持。對于中小企業(yè)而言，由于缺乏這方面的技術儲備，更需借助諸如idc(互聯(lián)網數(shù)據中心)等專業(yè)服務商的力量，在獲得基礎服務和優(yōu)良硬件設施的同時，接受他們的專業(yè)化服務，以突破電子商務的高技術壁壘。
2.回歸商務活動。
扎實修煉商務內功，是所有企業(yè)都應遵循的普追原則。這些商務內功包括清晰的發(fā)展戰(zhàn)略、嚴謹?shù)纳虡I(yè)邏輯、持續(xù)的盈利模式、精當?shù)呢攧漳Ｐ?、?yōu)化的業(yè)務流程、有競爭力的產品設計以及有勝任力的管理團隊等?；貧w商業(yè)的基本原則，為客戶帶來真正價值，給投資人送去實在利益，是企業(yè)在任何時候都應謹記的信條。從戰(zhàn)略上看，電子商務戰(zhàn)略不是企業(yè)戰(zhàn)略的替代，而是企業(yè)戰(zhàn)略職能實現(xiàn)手段的更新?lián)Q代。電子商務可以為企業(yè)贏得的優(yōu)勢是在一定環(huán)境和時點上的相對優(yōu)勢，在電子商務形成初期，電子商務是企業(yè)發(fā)展的有效途徑，一旦電子商務成為企業(yè)經營穩(wěn)定的環(huán)境和必要平臺，它將不再是企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。隨著互聯(lián)網技術的日漸成熟，以電子數(shù)據交換方式的交易逐漸成為21世紀的主要經濟貿易方式，面對新一輪的互聯(lián)網熱潮，企業(yè)一方面要自覺應用數(shù)字化電子方式開展商務活動，趕上電子商務的大潮;另一方面，需要在有效的戰(zhàn)略及實施方案、適應變革的組織等商務的基本面上下功夫，以贏得未來競爭。
3.電子交易的流程標準化。
電子商務交易的實現(xiàn)，需要一定的交易標準作保證。面對無國界、全球性的貿易活動，電子商務需要建立相關的、統(tǒng)一的國際性標準，以解決電子商務交易活動的互操作問題。這里的標準是一個相當寬泛的概念，既包括國際通用的ssl、set標準，也包括根據各國實際情況制定的參與交易的企業(yè)資信認證標準、產品認證標準、標準電子合同、電子簽名標準等。只有形成一整套電子商務交易的標準體系，才能有效地保證電子商務安全、可靠、順暢地進行。相對于傳統(tǒng)商務而言，電子商務在商務管理、技術管理、服務管理等多方面，其規(guī)則和方式要求更嚴格、更規(guī)范，諸如商家法人資格、備案執(zhí)照、經營行為、支付方式、服務體系等各個環(huán)節(jié)的考核要求，都需要加以明確界定，甚至網上商品價格、在線購物發(fā)票、網上商店對定單的回應速度等問題也需要規(guī)范，以終結離散、無序、各自為政的狀態(tài)。此外，電子商務平臺前后端的一致性也非常重要。前臺的web平臺直接面向消費者，其友善的、人性化的界面固然重要，但后臺的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件，它與前臺的匹配度和契合度，將直接關系到前臺所承接的業(yè)務能否最終得到高質量的實現(xiàn)。
企業(yè)參展電子商務論文篇六
小微企業(yè)自檢自查報告分享給大家，有關部門對支持小微企業(yè)健康發(fā)展政策落實情況進行了認真的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下，一起來看看吧。
一、基本情況。
截止20xx年底，全市共有小微企業(yè)4124個，注冊資金986.2億元，從業(yè)人員6.86萬人，年生產總值162億元，按可比價格計算，比上年增長13.8%。其中沙坡頭區(qū)小微企業(yè)2415個，注冊資金885.7億元，從業(yè)人員3.55萬人；中寧縣小微企業(yè)1188個，注冊資金90.6億元，從業(yè)人員2.47萬人；海原縣小微企業(yè)521個，注冊資金9.9億元，從業(yè)人員8412人。全市注冊資金在1億元以上的企業(yè)有29個,5000萬元以上有61個，1000萬元以上的有108個。從產業(yè)分布來看，主要分布在農業(yè)生產、種植養(yǎng)殖、商貿流通、餐飲服務、交通運輸、建筑建材、冶煉化工、造紙印刷、礦山開采等十大行業(yè)。其中第一產業(yè)1777個，占43%；第二產業(yè)1002個，占24%；第三產業(yè)1345個，占32%。
二、促進小微企業(yè)發(fā)展的工作開展情況。
（一）制定出臺貫徹落實國發(fā)14號文件的有關政策措施情況。
1、及時出臺相關政策文件，認真落實國發(fā)14號文件精神。為了鼓勵支持中小微企業(yè)特別是小型微型企業(yè)繁榮發(fā)展，根據國務院《關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》等有關意見，結合中衛(wèi)實際，市人民政府于20xx年11月12日制定印發(fā)了《中衛(wèi)市人民政府關于印發(fā)鼓勵支持中小微企業(yè)繁榮發(fā)展的20條政策的通知》（衛(wèi)政發(fā)〔20xx〕250號），分別從政府行政審批、企業(yè)融資、稅收扶持、財政扶持和市場建設等方面對促進小微企業(yè)的發(fā)展做了政策規(guī)定。人民銀行中衛(wèi)市中心支行、中衛(wèi)銀監(jiān)局也結合金融部門的實際建立了《中衛(wèi)市政銀企對接聯(lián)系工作機制》，制定了《中衛(wèi)市金融支持重點建設項目政策措施》、《中衛(wèi)市金融支持重點項目建設績效評估辦法》、《中衛(wèi)轄區(qū)中小微企業(yè)信貸政策導向效果評估報告制度》、《關于進一步做好中衛(wèi)轄區(qū)小微企業(yè)金融服務工作的通知》、《中衛(wèi)銀監(jiān)分局推進轄區(qū)內銀行業(yè)支持縣域經濟發(fā)展實施意見》等一系列扶持小微企業(yè)發(fā)發(fā)展的政策精神，把國務院《關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》的政策精神實實在在的落到了實處。
2、積極出臺考核辦法，加大支持小微企業(yè)考核力度。為引導轄區(qū)內銀行業(yè)金融機構認真落實各項扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，加大各商業(yè)銀行對小微企業(yè)信貸資金的投放力度，從資金上扶持小微企業(yè)健康發(fā)展，中衛(wèi)銀監(jiān)分局印發(fā)《中衛(wèi)市銀行業(yè)金融機構小微企業(yè)金融服務情況考核評價辦法》的通知，以推動轄區(qū)銀行業(yè)金融機構落實各項扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施，深化對小微企業(yè)的金融服務，支持小微企業(yè)發(fā)展。
（二）加大對小微企業(yè)的財稅支持力度情況。
全市圍繞落實國家、自治區(qū)扶持小微企業(yè)發(fā)展的各項政策制度，結合市委、市政府的工作部署，以政策為導向，資金扶持為手段，加大對小微企業(yè)的扶持力度，充分發(fā)揮財政資金的扶持、引導作用，促進了中衛(wèi)市小微企業(yè)的快速發(fā)展。
1、制定扶持政策，營造良好的發(fā)展制度環(huán)境。一是制定了《中衛(wèi)市扶持中小微企業(yè)發(fā)展貸款貼息暫行辦法》，市財政每年在預算中安排扶持中小微企業(yè)發(fā)展貸款貼息資金2500萬元，用于中衛(wèi)市金融機構向中小微企業(yè)發(fā)放貸款的`逆向貼息。二是制定了《中衛(wèi)市中小微企業(yè)貸款擔保和質押機制實施暫行辦法》，市財政每年建立1000萬元擔保金，用于支付擔保費補貼和擔保風險補貼。綜合運用財政、金融政策，搭建地方政府、金融機構和小微企業(yè)深度溝通、合作與支持機制，充分發(fā)揮財政資金引領、導向和放大效應，解決小微企業(yè)融資難、擔保難、融資成本高的問題。
2、加大資金扶持力度，營造良好的扶持環(huán)境。一是積極爭取上級項目資金。根據上級項目安排政策，積極組織小微企業(yè)有針對性地申報、爭取地方特色產業(yè)、服務業(yè)發(fā)展引導、清真輕紡、中小企業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新發(fā)展、淘汰落后產能、開拓國際市場、萬村千鄉(xiāng)等扶持發(fā)展專項資金。二是調整優(yōu)化支出結構，加大市本級資金扶持力度。市本級財政年初安排工業(yè)發(fā)展專項資金6500萬元，專項用于工業(yè)園區(qū)基礎設施和支持中小微企業(yè)發(fā)展。三是及時、全面撥付項目資金，促進小微企業(yè)快速發(fā)展。共計撥付支持小微企業(yè)發(fā)展資金3570萬元，其中：市本級1690萬元，自治區(qū)專項1880萬元。壯大了小微企業(yè)發(fā)展資金實力，調動了發(fā)展、成長的積極性。
3、落實稅費優(yōu)惠政策，營造良好的服務環(huán)境。市財政認真落實國家財稅政策,從本地區(qū)經濟社會發(fā)展實際出發(fā),在法律法規(guī)容許的范圍內,做到“應免則免,應緩則緩,應減則減,應退則退”,全面落實減免營業(yè)稅、所得稅等優(yōu)惠政策。同時，對中衛(wèi)市納入市政務服務中心代辦的工業(yè)企業(yè)項目審批事項，實行零收費，對收費項目市財政對有關部門給予定額補助，減輕了中小企業(yè)的稅費負擔，為中小微企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的政策環(huán)境。
4、簡化行政審批手續(xù)，提高小微企業(yè)行政審批效率。
簡化辦事流程。將小微企業(yè)行政審批事項統(tǒng)一納入市政務窗口服務大廳，主動簡化辦事流程，縮短辦照時間。小微企業(yè)名稱核準登記、檔案查詢事項做到隨來隨辦；只要申請人提交的材料齊全，符合法定形式的，小微企業(yè)年檢由法定5個工作日縮短為1-3個工作日；小微企業(yè)開業(yè)、變更登記由法定10個工作日縮短為5個工作日；小微企業(yè)注銷登記1-3個工作日辦結。增加市政務服務中心小微企業(yè)服務窗口工作人員，實現(xiàn)了市政府政務中心小微企業(yè)窗口“一窗受理、內部流轉、承諾辦結”的一站式運行機制，實現(xiàn)了當場辦結率達90%以上，提高了小微企業(yè)的辦事效率。
（三）緩解小微企業(yè)融資困難情況。
截至20xx年底，中衛(wèi)市中小微企業(yè)貸款余額118.66億元，較年初增加了23.96億元，占全部企業(yè)貸款新增額的71.52%，其中：中型企業(yè)貸款70.24億元，小型企業(yè)貸款46.57億元，微型企業(yè)貸款1.85億元，較好滿足了中小微企業(yè)發(fā)展的信貸資金需求。
1、加強窗口指導，營造良好的政策環(huán)境。人民銀行通過制定印發(fā)的《縣域法人金融機構將新增存款按一定比例投放當?shù)厥褂玫墓芾磙k法》、《中衛(wèi)市信貸政策導向效果評估制度》、《中小企業(yè)信貸政策導向效果評估實施細則（試行）》等制度辦法，有效引導和鼓勵金融機構持續(xù)加大對中小微企業(yè)金融服務工作力度，為促進中小微企業(yè)發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境。
2、運用評估政策及貨幣工具，引導信貸資金大力支持中小企業(yè)發(fā)展。人民銀行制定并提請市政府轉發(fā)了《中衛(wèi)市信貸政策導向效果評估制度》，《寧夏轄區(qū)中小企業(yè)信貸政策導向效果評估實施細則（試行）》等文件，通過客觀、公正地評估轄區(qū)金融機構貫徹落實支持中小微企業(yè)信貸政策的成效，提請市政府對改進和完善中小企業(yè)金融服務有突出貢獻的單位進行表彰和獎勵，有效引導和鼓勵金融機構持續(xù)加大對中小企業(yè)金融服務工作力度，進一步改進和提升我市中小企業(yè)金融服務水平。
3、拓寬小微企業(yè)融資渠道，開展林權抵押貸款試點工作，滿足林業(yè)企業(yè)的信貸需求。人民銀行制定了《中寧縣林權抵押貸款試點工作實施方案》，加強對林業(yè)經濟合作組織、林下經濟、公益林等重點領域的金融服務，滿足林業(yè)企業(yè)的流動資金需求。截至20xx年底，中寧縣林權抵押貸款余額達4824萬元，有效解決了林業(yè)企業(yè)的資金需求難題。試點工作取得成效后，將在全市范圍內推廣應用。
4、持續(xù)實施優(yōu)惠政策，助推民族企業(yè)加速發(fā)展。人民銀行對民族貿易和民族用品生產貸款實行比一年期貸款基準利率低2.88個百分點的優(yōu)惠利率，降低了中衛(wèi)市少數(shù)民族用品定點生產企業(yè)的融資成本，緩解了中小企業(yè)融資難困境。20xx年，全市民貿民品優(yōu)惠利率貸款余額43780萬元，累計為民貿民品企業(yè)貼補利息1075.4萬元，進一步壯大了民族企業(yè)實力，培育了民族品牌，提高了市場競爭力。
5、建立民間融資監(jiān)測制度，引導民間借貸合法發(fā)展。人民銀行建立了民間融資監(jiān)測制度，通過發(fā)放問卷、選取樣本監(jiān)測點監(jiān)測等方式，對個人、企業(yè)的民間融資情況進行監(jiān)測，在監(jiān)測風險和防范非法集資、非法洗錢等犯罪活動的基礎上，及時掌握民間借貸交易規(guī)模、利率變化和最新動向，引導民間借貸合法發(fā)展。
6、規(guī)范對小微企業(yè)的金融服務，努力提升服務質量和水平。一是中衛(wèi)市各金融機構針對中小微企業(yè)用款“短、小、頻、急”的特點，設立“中小微企業(yè)服務專柜”，發(fā)揮專業(yè)化經營的體制、機制優(yōu)勢，為中小微企業(yè)提供信貸政策解讀等金融服務。二是簡化信貸審批流程，對中小微企業(yè)提出的貸款申請優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放，同時可以在一定期限內按核定的最高授信額度隨貸隨用并降低利率，減少了中小微企業(yè)辦理抵押登記次數(shù)和融資成本，提高了資金的使用效率。三是對優(yōu)質核心中小微企業(yè)客戶提供網上銀行、現(xiàn)金管理平臺、常年財務顧問等多種服務，為中小微企業(yè)提供信息咨詢、代收代付、投資理財、企業(yè)年金等全方位的現(xiàn)代金融服務。
（四）促進小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、結構調整和集聚發(fā)展情況。
不斷加大對小微企業(yè)的技術改造力度，20xx年共支持3家小微企業(yè)發(fā)展資金300萬元；不斷提升小微企業(yè)創(chuàng)新能力，20xx年共支持4家小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展資金160萬元；以科技局牽頭組織，舉辦全市企業(yè)事業(yè)單位知識產權工作培訓班，提高小微企業(yè)知識產權創(chuàng)造、運用、保護和管理的綜合水平。市政府專門在美利工業(yè)園區(qū)劃拔420畝土地,建設廠房46幢，投資1.2億元資金建設小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化園，專門支持小微企業(yè)發(fā)展，目前，已有21家小微企業(yè)入駐創(chuàng)業(yè)孵化園，有力地促進了當?shù)亟洕陌l(fā)展。
1、加強小微企業(yè)人力資源開發(fā)情況。
一是組織召開小微企業(yè)人才招聘會，引導勞動力資源到小微企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年以來，在市人才交流中心組織小微企業(yè)招聘會2次，共有2158人與小微企業(yè)達成了用工協(xié)議。二是積極開展勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，全面提升勞動力素質。中衛(wèi)市全民創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、中衛(wèi)市職業(yè)技術學校和中衛(wèi)市勞動就業(yè)培訓中心為平臺，全方位、多層次地開展對勞動力進行有針對性地培訓，為小微企業(yè)輸送大量合格的勞動力資源。20xx年以來，三大培訓機構共開展勞動力培訓13期，4582人次。
2、鼓勵高校畢業(yè)生到小微企業(yè)就業(yè)情況。
開展小微企業(yè)與高校大學畢業(yè)生對接會，讓大學生了解小微企業(yè)的就業(yè)情況，在此基礎上，結合自身所學的專業(yè)特長尋找適合自身發(fā)展的小微企業(yè)，20xx年以來，共有725名大學生到小微企業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
3、推進中小企業(yè)服務體系建設情況。
我市于20xx年年初，成立了中衛(wèi)市促進中小企業(yè)發(fā)展領導小組。在社會服務體系建設上，目前，我市主要有4家中小企業(yè)公共服務機構，分別是市政務服務中心、中衛(wèi)市全民創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、中衛(wèi)市職業(yè)技術學校、中衛(wèi)市人才交流中心，全方位的開展對中小微企業(yè)的服務。
企業(yè)參展電子商務論文篇七
現(xiàn)代社會中，信息在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用。由于電子商務的高效率、低成本、實時性，中小企業(yè)可以借助電子商務在信息方面與大企業(yè)競爭，縮小與大企業(yè)的差距,從而創(chuàng)造新的營銷手段，贏得新市場。免費。
在傳統(tǒng)的經營方式下，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務的應用，為中小企業(yè)及時獲取各種信息，拓展新的經營領域、尋求新的發(fā)展機會提供了有利條件。隨著市場需求多元化和個性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競爭中能否取勝的關鍵。電子商務的應用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機會處在了同一起跑線上。
一、了解電子商務的價值及其對中小企業(yè)發(fā)展的影響。
電子商務源于英文electroniccommerce，簡寫為ec。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現(xiàn)在人們所探討的電子商務主要是以edi（電子數(shù)據交換）和internet來完成的。尤其是隨著internet技術的日益成熟，電子商務真正的發(fā)展將是建立在internet技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為ic（internetcommerce）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用互聯(lián)網能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現(xiàn)，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過網絡一氣呵成。
要實現(xiàn)完整的電子商務涉的方面還很多，除了買家、賣家外，還需要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。
（二）電子商務對中小企業(yè)發(fā)展的影響。
對于中小企業(yè)來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。免費。借助于互聯(lián)網可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，實現(xiàn)電子商務，有利于中小企業(yè)在信息方面與大企業(yè)競爭。總的來講，電子商務對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場。
中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應鏈。
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數(shù)據倉庫和訂單管理；供應鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內部操作和過程控制。
隨著更多地使用聯(lián)網信息技術和系統(tǒng)集成技術，公司內的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術，為集成外部數(shù)據和內部操作提供更大的機會，如電子數(shù)據交換（edi）和物料需求計劃（mrp）系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.信息作為商業(yè)資產。
信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據庫）；公司內部數(shù)據在決策時將起重要作用；通過internet，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術信息。
5.商業(yè)前景。
中小企業(yè)使用網絡可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。
（一）完成商務環(huán)境的建造，打好電子商務的基礎。
真正的電子商務絕對不僅僅是企業(yè)前臺的商務電子化，更加重要的'是包括后臺在內的整體運作體系的全面信息化，建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系。有大量前期工程需要完成，包括艱巨的組織結構、業(yè)務流程、工作規(guī)范、協(xié)作環(huán)境的重組優(yōu)化，經營理念的根本轉變和網絡文化建設及企業(yè)核心業(yè)務管理，實施企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（erp），建立健全客戶關系管理（crm，）、供應鏈管理（scm），實現(xiàn)企業(yè)內部的信息化與外部環(huán)境的無縫對接，完成網上電子協(xié)作環(huán)境的改造。
電子商務作為全球經濟和信息技術發(fā)展的必然產物，可以說它是技術概念和商業(yè)概念兩者的有機結合。它是包括電子交易在內，利用網絡系統(tǒng)進行生產、銷售、管理等的商務活動。它是使信息流、資金流、物流和商流相統(tǒng)一，使商業(yè)模式發(fā)生了根本變革的一種全新的商業(yè)運作模式。中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務的流程模式如下：
1、通過網站建設實現(xiàn)信息流。
每個企業(yè)可以根據自己的不同情況，具體實施不同的電子商務戰(zhàn)略。中小企業(yè)構造電子商務實施環(huán)境可以通過企業(yè)自建網站，也可以借助第三方電子商務平臺。
1）企業(yè)網站的建設可以分為網站的整體規(guī)劃、前期開發(fā)、后期運營三方面。但企業(yè)自建網站從初期到完成這個歷程的實施對很多企業(yè)（無論規(guī)模、資金、效益）來講，都不是一件輕而易舉的事情。國外一些大企業(yè)用了20～30年的時間，而對于我國中小企業(yè)來說，要想在短時間內縮小與國外先進管理模式和方法的差距，任務是十分艱巨的。因此，要盡可能的借鑒國外企業(yè)的先進技術和管理經驗，在較短的時間內完成企業(yè)電子商務信息化建設。構建流程圖如下：
2）第三方電子商務模式是依賴第三方提供的公共平臺開展電子商務，這個平臺要能保證交易雙方的合法性與誠信,而對雙方有爭議的問題,也可以通過第三方交易平臺公正處理,采用商業(yè)和法律手段有效約束。其顯著特征：為企業(yè)間的網上交易提供買賣雙方的信息服務，提供附加增值服務，提供低成本、高效益的服務，提供與交易配套的服務，提供客戶管理功能服務，防止市場中的機會主義行為等。
與企業(yè)自建網站相比，第三方電子商務模式更適合那些急需拓展市場,但又缺乏資金實力和技術力量的中小企業(yè)。對于那些基礎比較薄弱，尚沒有能力投巨資建一個電子商務系統(tǒng)的中小企業(yè)來說,它們可以通過加入第三方電子商務平臺實現(xiàn)電子商務,達到降低成本、提高服務，最終實現(xiàn)提升利潤空間的目的。
2、通過網上支付模式實現(xiàn)資金流。
支付是電子商務中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務概念中，支付也是在網上完成的。國外在電子商務的建設和應用上比我們早了許多年，已經形成了一整套電子貨幣或電子錢包的法律和運行機制，有著可靠的技術保障。我國銀行網上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經率先投入服務(如招商銀行和中國銀行)，這對建立完整的電子商務系統(tǒng)無疑是一個好的消息。但電子商務系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達不到網上支付，也可以在網上達成交易協(xié)議，可以在網上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。由于我國中小企業(yè)電子商務的發(fā)展正處于起步階段，可以借鑒以下四種支付模式實現(xiàn)網上支付。
網上支付模式大概劃分為四種：第一種模式是銀行網關的模式，電子商務平臺鏈接到銀行網銀系統(tǒng)，這種模式下面買賣雙方只涉及到電子商務企業(yè)和銀行，網上交易實際上是直接進入銀行的網銀系統(tǒng)處理，電子商務平臺只跟銀行簽約；第二種模式是第三方支付平臺模式，電子商務平臺先鏈接到第三方支付平臺，支付平臺再和銀行鏈接；第三種模式是銀聯(lián)的模式；第四種模式是支付平臺內部的交易模式，這種交易模式實際上是封閉的，為買賣雙方提供了帳戶服務，通過內部的帳戶就可以完成這種交易。
3、通過配送模式實現(xiàn)物流。
由于中小企業(yè)的基礎比較薄弱，推薦以下幾種物流配送方式，中小企業(yè)在選擇了適合自己的網站構建方案后，可以相應的選擇適合自己的配送模式。
1)委托專業(yè)物流配送機構完成商品配送。這種方式比較適合我國國情，可進一步向獨立第三方物流發(fā)展，但應解決好目前矛盾比較集中的商品配送價格等問題。
2)與百貨商店、連鎖店、郵政快遞等原有配送網絡搞聯(lián)合、協(xié)作，共同完成物流配送。這種方式將電子商務配送與傳統(tǒng)物流配送一體化，有利于集中使用物流資源，優(yōu)化物流配送網絡，應提倡和鼓勵。此種方式可進一步向供應鏈管理發(fā)展，但應解決傳統(tǒng)企業(yè)信息化程度低、配送渠道和設施不完善等問題。
3）自營與外包相結合的配送模式。這類電子商務公司一般來說擁有一部分物流資源，但是不能滿足商務擴展的需要。由于建立自己的配送體系投資太大，資金不足；對市場估計不足而害怕承擔太大的風險；配送體系建設周期太長，不能滿足自己的贏利期望等是導致采取此配送模式的主要原因。
4)綜合物流代理模式。綜合物流代理是第三方物流的模式之一，即由一家在物流綜合管理經驗、人才、技術、理念上有一定優(yōu)勢的企業(yè)，對電子商務交易中供求雙方所有物流活動進行全權代理的業(yè)務活動。免費。通過利用計算機和網絡通信技術，該代理系統(tǒng)在互聯(lián)網上建立了一個多對多的虛擬市場，根據物流一體化的原則，有效地對供應鏈上下游企業(yè)進行管理。
l、競爭意識不強，思想認識模糊。
2、開展電子商務的有用信息不足。
有些企業(yè)沒有利用互聯(lián)網開展商務活動，主要是認為互聯(lián)網能直接為其帶來經濟效益的信息太少，一般性的信息太多，再加上查找信息比較困難，費用較高，在一定程度上影響了企業(yè)上網的積極性。另有一部分企業(yè)雖然建了站點，但能提供的產品和服務信息很少，信息更新周期漫長，缺少固定訪問者。
3、網絡利用率差，營銷方式單一。
大部分上網企業(yè)的網絡營銷僅僅停留在網絡廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而以，很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網址，開展其他網絡管銷活動的更是寥寥無幾，網絡對企業(yè)的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
1、消除錯誤觀念，重視人才開發(fā)。
中小企業(yè)不應把電子商務看成神秘的高新技術過程，不要等到單證傳遞與電子支付的安全性得到保證、所有的標準已經統(tǒng)一以后，才考慮到本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，那樣將遠遠落后于先行者，可能失去大好機遇。在企業(yè)電子商務的建設過程中，不能指望網絡和系統(tǒng)建設好了人們就會自發(fā)地去用，恰恰相反，必須有企業(yè)領導和業(yè)務人員實質性的參與介入，才有可能對企業(yè)的作業(yè)流程和管理體制進行改革，才有可能使企業(yè)電子商務建設落到實處。為此，不斷提高企業(yè)員工的素質以適應電子商務環(huán)境下的生產經營和管理工作，就顯得至關重要。
2、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置。
信息網絡時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業(yè)要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。通過網站的設計，建立一個良好的數(shù)據庫，收集信息，了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經營情況，企業(yè)的產品在網上受歡迎的程度等。從而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。
3、提高網絡系統(tǒng)的利用率。
企業(yè)建成網絡系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強信息加工處理能力的基礎上，逐步實現(xiàn)數(shù)據采集、生產調度、營銷管理、決策指揮的電子化、科學化，實現(xiàn)業(yè)務處理自動化，以充分發(fā)揮電子商務對提高企業(yè)競爭力的影響。
四、
相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在電子商務的實現(xiàn)過程中有一些問題需要引起特別的重視，中小企業(yè)應根據自己的實際情況，有選擇、有步驟開展電子商務，最關鍵的是要保證電子商務的實現(xiàn)能夠提高企業(yè)自身的利益回報。
[參考文獻]。
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[4]陳月波等.電子出版社.電子商務解決方案.-05。
企業(yè)參展電子商務論文篇八
1.賣方控制型市場戰(zhàn)略。
它指由單一賣方建立，以尋求眾多的買者，其目的是建立或維持其在交易中的市場勢力的市場戰(zhàn)略。例如，由全球最大的網絡路由器生產商思科(cisco)系統(tǒng)公司建立的因特網站，使顧客能夠了解他們訂貨的全過程，檢查生產提前期、價格、訂貨和貨物發(fā)運的狀態(tài)，并在網上獲得相關的技術咨詢服務。目前，這個站點每年銷售30億美元的產品，約占思科公司總銷售額的40%。此外，通過在網上發(fā)布技術文件，向顧客提供產品信息，思科公司每年節(jié)約了2.7億美元的印刷費、訂單及其處理錯誤損失和以電話為基礎的技術支持費用。其網上營銷也通過加速訂單處理和訂貨狀態(tài)實時跟蹤而增加了顧客的品牌忠誠。
2.買方控制型市場戰(zhàn)略。
它是由一個或多個購買者建立，旨在把市場勢力和價值轉移到買方的市場戰(zhàn)略。雖然很多情況下涉及中介商，但有些特別大的購買者已經為自己建立了電子市場。例如，日本航空公司是一個機上消費品的大客戶，它經常在其網上發(fā)布諸如塑料垃圾袋、一次性杯子等產品的需求信息，以便發(fā)現(xiàn)最有吸引力的供應商。
買方控制型市場戰(zhàn)略除了由一個購買者直接建立的電子市場之外，還包括買方代理型和買方合作型兩種買方控制型市場戰(zhàn)略。
“在線自由市場”(freemarketsonline)公司建立了一個典型的買方代理型電子市場，該公司為傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)尋找一批競爭的零部件和半成品供應商。該公司提供一次離線（offline）服務，它針對每一個買主的要求，尋找出一批潛在的供應商，一旦這批可行的供應商確定后，該公司為這些供應商進行一次為期3個小時的網上競價?！霸诰€自由市場”公司建立的這種買方代理型市場幫助買方迅速有效地獲得了滿足其專門需要的供應商，更重要的是，供應商之間的網上競價使買方購入的零部件和半成品的價格下降10%--25%。
買方合作型電子市場則采用另一種方式。它把若干公司的采購聯(lián)合起來，以增加其討價還價的能力?！皌pn登記表”公司是由通用電器信息服務公司和湯姆生出版公司出資成立的一個合資公司。剛開始，它僅為通用電器公司燈泡事業(yè)部屬下的各分廠進行聯(lián)合采購，后來擴展到通用電器公司的.所有事業(yè)部，現(xiàn)在，它的服務對象已經超越了通用電器公司，成為包括通用電器在內的多家大型企業(yè)進行聯(lián)合采購的公司。這一買方合作型電子市場大大降低了訂貨的處理時間（例如，使通用燈泡分部的訂貨處理時間從一周下降至一天）、減少了訂貨處理成本，而且使采購物品的價格下降了10%--15%。
3.中介控制型市場戰(zhàn)略。
它是由買賣雙方之外的第三者建立，以便匹配買賣雙方的需求與價格的市場戰(zhàn)略?！翱焖倥鋵Α保╢astparts）公司是一個專門交易積壓電子元件的電子市場。它擁有大量的供應商和購買者的信息。通常，該公司根據不愿對用戶公開公司名稱的企業(yè)的積壓電子元件的產品信息，通過電子市場對商品進行拍賣。這使三方都受益：賣方獲得了比傳統(tǒng)經銷商出價更高的銷售價；買方則以市場價迅速獲得了它需要的電子元件，更重要的是，“快速配對”公司檢驗了這些產品，并給予這些產品以完全的質量保證；“快速配對”公司則賺得8%的傭金。在這個市場中，三方都是贏家，輸家可能只有傳統(tǒng)的經銷商。
但是，中介控制型電子市場的出現(xiàn)并不必然排斥傳統(tǒng)中間商。例如，“數(shù)字市場”（digitalmarkets）公司建立了一個以電子元件為交易對象的電子市場，其目的不是改變買賣雙方的關系，而是要使交易更有效率。它通過電子市場把買方的訂單提供給分銷商，再把價格、送貨等信息反饋買方?！皵?shù)字市場”公司還能使買方確認和跟蹤他們的訂單。為此，公司向賣方收取一定的交易費用，買方則不需為此付費。
1.電子商務市場能否節(jié)約交易成本。
通過更有效率地處理交易降低成本是當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因。所以，企業(yè)應該詳細分析其整個業(yè)務處理過程，特別是銷售過程，以便發(fā)現(xiàn)通過電子商務市場節(jié)約成本的環(huán)節(jié)。在早期的電子商務市場中，大多數(shù)企業(yè)已經發(fā)現(xiàn)通過在其因特網站點上發(fā)布在線產品促銷信息，dec公司每年節(jié)約了50萬美元的產品目錄印刷和郵寄費用。
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企業(yè)參展電子商務論文篇九
第一代電子商務是一種地盤的爭奪，戰(zhàn)略的重要性次于戰(zhàn)術，戰(zhàn)術的重要性次于實驗性的探索。這一階段已告結束。我們正在進入第二代電子商務。主要參與者――品牌商品供應商、實體零售商、電子零售商和純導航者?現(xiàn)在必須把注意力從圈地盤轉到保衛(wèi)或鞏固地盤上。換句話說，他們必須注重戰(zhàn)略以獲取競爭優(yōu)勢。
決定贏得還是失去競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)場就是“導航”（navigation）――顧客如何搜尋、比較并決定購買何種商品。在實體世界里，尋找和比較各種商品真令消費者頭痛。他們實際很少這么做，相反，他們依靠產品供應商和零售商來簡化這個艱辛而成本高昂的過程。這些供應商和零售商以其導航工具――品牌、廣告和消費者關系――建立了他們的優(yōu)勢。
然而，在互聯(lián)網上，人們可以直接、迅速并免費地交流大量信息。產品供應商可以直接向消費者銷售產品。電子零售商可以外包產品的供應，從而專心于產品導航。象雅虎（yahoo!）或quicken這類純導航者可以組織信息，并幫助人們從中得出結論，而他們本身不必成為實體交易中的.一方。
產品供應商和建筑商有足夠的理由認為，互聯(lián)網是市場營銷和營業(yè)推廣的主戰(zhàn)場――一種經營傳統(tǒng)業(yè)務的新渠道。但如果他們固執(zhí)己見，就會妨礙自己與新競爭者的較量，因為那些新競爭者把“導航”本身看成他們的業(yè)務。對許多消費品公司，更多的利潤來自于有影響力的“導航”而不是其他活動。公司獲取利潤的方法有以下三種：受眾量、歸屬感和信息豐富性。
受眾量的競爭。
受眾量指的是接近和連接：企業(yè)能接近多少顧客并提供多少產品。在電子商務出現(xiàn)之前，超級零售店通過提供大量可選商品和便利的交通位置，在爭取受眾量方面殘酷競爭。但他們受到經濟性制約。美國最大的實體書店只能有25萬種圖書，而亞馬遜書店卻可以在2500萬臺電腦的屏幕上提供450萬種圖書。
如果不受實體制約，受眾量就會極速擴張，傳統(tǒng)行業(yè)間的界限也會隨之迅速改變。如果顧客認為綜合信息搜尋很有價值，那么聰敏的導航者就會從綜合書店轉到綜合消費者服務這個新范圍。它很快會增加所提供產品的種類，使之包括電影、藥品、玩具和其他更多的東西。這種戰(zhàn)略可以說明為什么股票投資者對亞馬遜的公司價值作出的評估，比整個傳統(tǒng)圖書零售業(yè)和出版業(yè)加起來還要高。
老牌企業(yè)必須緊跟純導航者擴張受眾量的步伐。理由很簡單：因為消費者認為這樣做有價值。要擴大公司的受眾量，既可以與競爭者建立合資企業(yè)，也可以為相互競爭的產品和服務提供導航。還未進入電子商務的企業(yè)，必須盡可能地發(fā)掘電子商務與其現(xiàn)存業(yè)務之間的協(xié)同效應，但他們也必須預計到新舊業(yè)務會自相殘殺。重要的是，他們必須學會把“導航”本身看成是一種業(yè)務，而不要因為保護傳統(tǒng)的實體經營模式，而最終進行妥協(xié)。
歸屬感的競爭。
歸屬感指的是新業(yè)務代表誰的利益和興趣。電子零售商偏重于消費者。當銷售員只銷售一種產品時，他們拼命地推銷。如果他們有很多產品要賣，他們很可能對這些產品保持中立。再進一步，如果消費者掌握了對各種銷售代理進行比較的信息資料，結果會導致銷售代理更努力地取悅消費者，而不是某產品的供應商。
以微軟的汽車網站carpoint為例。這個網站使購車者可以在80種實際規(guī)格中比較各種新車型。汽車銷售商和制造商從來沒有提供過這種信息。微軟做到了，因為它的互聯(lián)網技術使它能以微乎其微的成本從多個網站上集成信息，也因為這么做可以建立比其他競爭者更大的優(yōu)勢。
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企業(yè)參展電子商務論文篇十
公司法并沒有對成立中小企業(yè)中發(fā)起人單方行為進行規(guī)定，例如慈善捐贈、政府捐贈等。實際上，發(fā)起人通過單方行為實施捐贈或者獲得捐贈時，可能是用自己名義，也可能是用成立中中小企業(yè)名義，如果有關立法不進行約束管制，發(fā)起人處于自身利益考慮可能會做出不良行為，造成成立中中小企業(yè)、債權人等有關主體利益受損。在本人看來，公司法應增加以下規(guī)定內容，來彌補立法缺陷：發(fā)起人在中小企業(yè)成立過程中用自己名義實施捐贈等行為從而讓中小企業(yè)受益的，有關所有法律責任由成立后中小企業(yè)承擔，反之，發(fā)起人承擔一切后果；而發(fā)起人出現(xiàn)接受捐贈等有關行為時，成立后中小企業(yè)承擔一切法律后果。
對于在中小企業(yè)無法成立情況下，因為發(fā)起人過錯造成交易方利益受損問題處理辦法，公司法并未明確規(guī)定。比如在中小企業(yè)成立過程中，由于發(fā)起人廣告宣傳錯誤造成交易方利益受損，抑或對交易方商業(yè)機密造成侵犯的情況。本人認為，公司法應進行以下規(guī)定來彌補立法缺陷：出現(xiàn)該情形的，按照侵權法規(guī)定的過錯責任原則，由發(fā)起人承擔賠償損失責任，不同發(fā)起人根據過錯嚴重性承擔具體賠償份額。
二、《公司法》對成立中中小企業(yè)的'責任規(guī)定不足與完善。
成立中中小企業(yè)責任規(guī)定有利于保障其行為制度和人格制度有效落實。但是，對于成立中中小企業(yè)責任發(fā)起和清算內容，公司法規(guī)定不夠具體全面。
（一）公司成立發(fā)起責任制度。
責任發(fā)起主要針對發(fā)起人，根據公司法第28條第2款內容規(guī)定，“股份持有者不按之前規(guī)定額度出資的，應向已按規(guī)定額度按時出資的股份持有者承擔違約責任”；而第31條內容規(guī)定，“成立有限責任公司后，如果作為公司成立資本的非貨幣資產實際價值額度明顯少于公司規(guī)定的價值額度，該資產出資方應當不足剩余差額；成立中公司其他股份持有者也要承擔責任。”公司法的這兩條發(fā)起責任規(guī)定存在一定缺陷，具體包括：首先，規(guī)定沒有明確提到貨幣資產出資問題。對于這點，立法機關看來可能是因為貨幣出資必然要經過驗資程序，所以認為發(fā)起人出資一定是足額的。但實際上，發(fā)起人可以利用虛假出資等方法來混過驗資環(huán)節(jié)，抑或和驗資機構合伙騙取成功驗資資格，這種情況十分常見。
在本人看來，有關條款中應加入規(guī)定“發(fā)起人貨幣出資必須足額”。其次，針對發(fā)起人出資行為，我國法律是按中小企業(yè)成立前后進行分類的。中小企業(yè)成立前，發(fā)起人如果不按規(guī)定出資就屬于違約行為，所以并不直接向中小企業(yè)承擔出資責任；中小企業(yè)成立后，按照合同法第28條規(guī)定，如果發(fā)起人出資不足，應當負責補足額度，其他有關發(fā)起人也要承擔責任。本人認為后一種責任規(guī)定太過簡單。
（二）公司成立清算責任制度。
不管公司無法成立，還是成立公司無效，中小企業(yè)在成立過程中或者成立后都失去了法人資格而要進行責任清算。但是關于怎樣清算以及怎樣承擔責任問題，公司法并未進行具體規(guī)定。在本人看來，立法內容應加入以下規(guī)定，從而完善公司成立清算責任制度：第一，中小企業(yè)在成立過程中不具備法人主體人格，相當于是一種合伙狀態(tài)，所以可以按照合伙中小企業(yè)法來進行清算；第二，如果成立中中小企業(yè)有相應的清算規(guī)定，可以按照中小企業(yè)規(guī)定進行；第三，清算成立中中小企業(yè)時，應把股資返還給非發(fā)起人股東，按照普通債權人進行處理。這不僅可以保護非發(fā)起人股東利益，也滿足公司法中第95條對于發(fā)起人責任規(guī)定的處理要求。如果成立中中小企業(yè)資產無法清償所有債務，由于發(fā)起人承擔成立中中小企業(yè)債務連帶責任，所以由發(fā)起人償還。
結論。
綜上所述，我國公司法應盡早彌補以上立法缺失，基于現(xiàn)有法律體系不斷完善發(fā)展，這樣才能豐富理論內涵，并科學指導實踐活動。只有成立中中小企業(yè)民事地位得到法律形式確立，對其性質進行合理解釋，重新構建公司成立責任機制，才能協(xié)調處理好不同法律關系問題，實現(xiàn)社會公平正義，從而推動我國社會經濟健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)參展電子商務論文篇十一
摘要隨著計算機網絡和通訊技術的迅速發(fā)展，社會經濟正在經歷著一場巨大變化，給企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，作為一種先進的貿易方式，電子商務已被越來越多的企業(yè)認識并接受，創(chuàng)建企業(yè)在電子商務環(huán)境中的競爭優(yōu)勢及電子商務戰(zhàn)略研究已經成為業(yè)內人士普遍關注的話題。
關鍵詞電子商務供應鏈競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢crm。
一、電子商務的定義及社會大環(huán)境。
電子商務就是指利用互聯(lián)網及現(xiàn)代通訊技術進行任何形式的商務運作、管理或信息交換。據統(tǒng)計，20世紀90年代中期起，每12―18個月，電子商務交易額就能增長一倍以上。在的2.5億在線者中，約有1/4的人進行過網上購物，網上交易額約為1100億美元。與的48億美元相比，增長了約142%。而且這種高速增長態(tài)勢可望持續(xù)下去。在此后的3―4年里，網絡貿易額有望達到現(xiàn)在的5倍。電子商務對企業(yè)既是挑戰(zhàn)又是商機，企業(yè)必須順應潮流，抓住機遇。
（一）降低企業(yè)運作成本。
1.電子商務直接在網上進行交易，從而降低了傳統(tǒng)貿易過程中的單據費用，提高了效率；2.通過電子商務可以直接與客戶進行溝通，可以及時低成本的了解顧客的傾向，從而了解市場潛力；3.電子商務深入到產品的.定購、銷售和廣告宣傳等中間環(huán)節(jié)中，從而減少了企業(yè)在這方面的費用；4.電子商務在時空上擴展了企業(yè)的銷售，為企業(yè)提供了巨大的潛在顧客群，給企業(yè)帶來了無限的發(fā)展機會，通過網站，最大限度的向外介紹自己的產品和服務，為打開客源市場、吸引潛在客戶，保障產品銷售搭建了重要的平臺。
（二）樹立公司的品牌和企業(yè)形象。
把公司經營范圍和服務承諾放到公司站點上，及時向外界發(fā)布，使?jié)撛诘目蛻魧居幸粋€直觀的第一印象；企業(yè)通過網絡營銷，將企業(yè)的優(yōu)質產品和服務介紹給客人，形成良好的口碑，積累知名度。同時打破了國際市場的準入瓶頸，使得各種規(guī)模的企業(yè)都能夠共享國際國內兩個市場，并根據企業(yè)自身情況實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)合，共同推進網絡營銷，增強競爭力。
（三）電子商務環(huán)境下的crm（客戶關系管理）更加低成本高效。
運用電子商務可以實現(xiàn)快速搜索整理客戶信息，及時確定出客戶的差異化偏好并滿足客戶的偏好需求，還可以通過對客戶資料數(shù)據庫的歸納和分析，發(fā)現(xiàn)新的市場機會。另外通過電子商務平臺可以實現(xiàn)顧客自助服務，允許客戶利用網絡進行相關的問題查詢。這些服務通過電子商務平臺可以給顧客帶來便利的同時更是高效的維系了客戶關系，也大大降低了企業(yè)的客戶維護成本。
電子商務安全體系分為硬件安全、軟件安全、系統(tǒng)運行安全以及安全立法等方面的內容，電子商務平臺通過保密制度、網站的日常維護制度、病毒防范制度、瀏覽器安全設置以及應急措施等一系列的手段和制度來確保電子商務運營的安全。
（一）網絡銷售戰(zhàn)略。
通過電子方式可以快速實現(xiàn)在線銷售、在線購物、在線服務，從而達到擴大市場、增加銷售和降低成本的目的；更可以滿足顧客的差異化需求，顧客可以在電子商務平臺上根據自己的愛好去組裝產品，然后企業(yè)根據顧客的要求去生產產品，滿足了顧客的差異化需求，有利于保持穩(wěn)定的顧客群。
（二）有效進行客戶關系管理的戰(zhàn)略。
客戶關系管理使銷售和營銷過程自動化，大大降低了銷售費用和營銷費用。并且，由于客戶關系管理使企業(yè)與客戶產生高度互動，可幫助企業(yè)實現(xiàn)更準確的客戶定位，使企業(yè)留住老客戶，獲得新客戶的成本顯著下降，另外由于信息技術的應用，實現(xiàn)了企業(yè)內部范圍內的信息共享，使業(yè)務流程處理的自動化程度大大提高，從而使用業(yè)務處理的時間大大縮短，員工的工作也將得到簡化，使企業(yè)內外的各項業(yè)務得到有效的運轉，保證客戶以最少的時間，最快的速度得到滿意的服務。所以，實施客戶關系管理可以節(jié)省企業(yè)產品生產、銷售的周期，降低原材料和產品的庫存，對提高企業(yè)的經濟效益大有幫助。
通過對顧客信息的搜集整理歸納分析，把有關市場和客戶的信息進行統(tǒng)一管理、共享，能夠從不同角度提供有關產品和服務成本，利潤數(shù)據，并對客戶分布，市場需求趨勢的變化，做出科學的預測，以便更好地把握市場機會。客戶關系管理過程中產生了大量有用的客戶數(shù)據，加以深入利用更可發(fā)現(xiàn)很多客戶的潛在需求。
（三）供應鏈管理戰(zhàn)略。
供應鏈管理戰(zhàn)略即對企業(yè)供應鏈的管理，是對供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、定單、分銷發(fā)貨等的管理。供應鏈管理可以通過業(yè)務外包，增強企業(yè)核心競爭力，達到提高效率、提升企業(yè)核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境影響能力的綜合效果，供應鏈是企業(yè)賴以生存的商業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，是企業(yè)電子商務管理最重要的課題。統(tǒng)計數(shù)據表明，企業(yè)供應鏈可以耗費企業(yè)高達25%的運營成本。
四、結論。
電子商務不僅改變了企業(yè)營銷方式，而且推動企業(yè)對管理理念、決策方式、業(yè)務過程組合后銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革，最為重要的是，電子商務支持并形成戰(zhàn)略性的伙伴關系和虛擬企業(yè)?？傊陔娮由虅諚l件下，企業(yè)可以成為利用信息資源的最有效的組織形式，增加企業(yè)收入來源，降低企業(yè)經營成本，加強與伙伴合作溝通能力，這也是企業(yè)走向壯大的必由之路。在虛實結合的經濟全球化，消費個性化環(huán)境下，在電子商務下的企業(yè)可以大大增強市場適應和創(chuàng)新能力，大大提高自身經濟活動的水平和質量。
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企業(yè)參展電子商務論文篇十二
對于一個企業(yè)來說，只有打好堅實的基礎，才能促進電子商務戰(zhàn)略的有效實施。首先，應該建立企業(yè)的專用網站。企業(yè)可以通過建立網站的形式與消費者直接溝通，不管是網站的風格、性能還是布置等，都要方便客戶進行消費和體驗。另外，還可以將網站當做企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略的門面，與企業(yè)市場的建立和消費業(yè)績的提升直接結合在一起。其次，健全物流基礎。只有在企業(yè)中建立一個有效、安全的物流體制，才能保證電子商務戰(zhàn)略的實施，從而充分滿足電子商務交易的過程。
（二）產品研發(fā)方面。
首先，產品的定位。產品定位的實質是企業(yè)要根據消費者的需求制作出各種各樣的產品，從而在本質上滿足消費者的消費欲望。在現(xiàn)代的企業(yè)中，產品定位已經成為企業(yè)參與市場競爭的重要內容，能夠充分吸引消費者的眼球。比如，在p2p企業(yè)中，產品的性能、價格以及質量等直接影響著企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的實施。而且，企業(yè)不僅要考慮到產品的價格是否在消費者的承受能范圍之內，還要注重為消費者提供高質量、高性能的產品。其次，品牌的影響作用。一個企業(yè)要想做好品牌的宣傳，必須要為消費者提供高質量的產品以及服務，而且還要注重客戶的體驗，只有這樣，才能充分發(fā)揮品牌的影響作用，從而在社會上樹立良好的企業(yè)形象。另外，在現(xiàn)代知識型的社會中，一個企業(yè)的品牌就是企業(yè)當中無形的資產，在企業(yè)電子商務戰(zhàn)略實施中起著非常重要的作用。
（三）客戶關系方面。
首先，保證銷售的服務水平。要想實現(xiàn)電子商務戰(zhàn)略的成功實施，一定要利用電子商務在企業(yè)和客戶之間架起一座橋梁，從而實現(xiàn)一對一的銷售形式。但是，必須要注重服務的水平，只有保證好服務的水平，才能激發(fā)客戶的購買欲望。其次，實行營銷推廣的戰(zhàn)略。在市場經濟不斷發(fā)展的過程中，營銷推廣是企業(yè)經常使用的戰(zhàn)略，從而加快產品的銷售速度。在電子商務的背景下，要在網絡形式下進行產品的營銷推廣，利用互聯(lián)網中先進的技術手段，加大對產品的宣傳力度，從而實現(xiàn)產品的順利銷售。
要想促進企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的成功實施，一定要在優(yōu)質的電子商務系統(tǒng)基礎上進行，因此，電子商務系統(tǒng)的開發(fā)和軟件的集合在電子商務戰(zhàn)略實施中起著非常重要的作用。優(yōu)質的電子商務系統(tǒng)不僅能夠促進企業(yè)和客戶之間的關系，從而開展良好的溝通交流活動，還能控制企業(yè)成本的使用，擴大消費者的群體和消費市場，另外，在企業(yè)的經營結算以及銷售等環(huán)節(jié)也會起到非常重要的作用。比如在企業(yè)業(yè)務的模塊重組、網絡界面優(yōu)化以及數(shù)據存儲等方面，電子商務系統(tǒng)都能為其提供重要的幫助；還有一些其他的企業(yè)商務作業(yè)過程、制定產品的銷售計劃等，都會用到電子商務系統(tǒng)。在一個企業(yè)的發(fā)展中，戰(zhàn)略核心也是非常重要的因素，而且也是市場增長點的關鍵，所以，企業(yè)要想充分發(fā)揮資源的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的經濟效益，一定要意識到增長點的重要性，發(fā)揮其最大的作用，利用電子商務目標的配置，找到入手點，從而制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據電子商務發(fā)展的現(xiàn)實情況，企業(yè)必須要先明確電子商務的經濟模式、實施途徑以及發(fā)展目標，進而將企業(yè)內部的`管理、產品開發(fā)等整合在一起，促進電子商務戰(zhàn)略的發(fā)展和健全。
只有將電子商務戰(zhàn)略在企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中應用，才能實現(xiàn)企業(yè)的真正發(fā)展。另外，電子商務資源的配置和企業(yè)自身對電子商務的理解和認識有著密切的聯(lián)系，如果企業(yè)引進一些獨特的、多樣化的電子商務模式，會給電子商務資源的配置帶來更好的發(fā)展空間和實踐指導；但是，如果企業(yè)沒有真正意識到電子商務的重要性，或者是不知道該如何有效運用這種模式，那么會將資源配置帶到一個被動的位置。對于一個企業(yè)來說，要想實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，根本離不開企業(yè)的核心業(yè)務，所以說主營業(yè)務和核心業(yè)務是促進企業(yè)發(fā)展的重要內容，只有保證兩者的發(fā)展，才能在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮重要的作用，與電子商務戰(zhàn)略的實施結合在一起，對企業(yè)的核心業(yè)務進行重組，之后再引進一些先進的技術，實現(xiàn)企業(yè)市場的開拓、技術的更新以及管理水平的上升等。實現(xiàn)企業(yè)當中各個環(huán)節(jié)的融合也能促進電子商務戰(zhàn)略的成功實施。在企業(yè)實行電子商務戰(zhàn)略時，客戶的體驗是非常重要的，它能體現(xiàn)出電子商務戰(zhàn)略的有效性、實用性以及開放性等特點。因此，企業(yè)應該注重客戶的體驗，積極引進先進的技術，促進客戶體驗目標的實現(xiàn)。在企業(yè)電子商務戰(zhàn)略中，還會包括數(shù)據轉換、資金轉賬以及電子郵件等程序，而且能實現(xiàn)個人和企業(yè)的無紙化辦公，所以說，電子商務戰(zhàn)略的實施離不開基礎設施的支持。另外，和傳統(tǒng)的商務形式相比較，電子商務能夠將技術管理、服務管理以及商務管理等結合在一起，對它們會有更加嚴格和規(guī)范的要求，必須要根據企業(yè)內部的標準制度，促進企業(yè)工作的開展。
三、結束語。
總之，為了適應我國社會經濟的發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)必須要積極地開展電子商務戰(zhàn)略，這是當前社會非常重視和關注的問題。企業(yè)可以通過研發(fā)電子商務系統(tǒng)、優(yōu)化電子商務的目標配置、發(fā)展核心業(yè)務以及融合各個環(huán)節(jié)等措施，在實質上提高企業(yè)在市場中的競爭力，從而實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，達到預期的目標。
參考文獻：
企業(yè)參展電子商務論文篇十三
1.電子商務的概念。它是以電子及電子技術為手段，以商務為核心，在因特網開放的網絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器的應用方式，通過網絡進行各種商務活動、交易活動、金融活動及相關服務活動，使生產企業(yè)實現(xiàn)全球化、網絡化和個性化。它是一種新型的商業(yè)運營模式。
（1）很多煤炭企業(yè)只把電子商務當做一種形式，沒有突破傳統(tǒng)的營銷模式，電子商務應用觀念淡薄、不重視。
（2）相關系統(tǒng)的建設不夠完善。對電子商務的建設投入較少，相關的硬件和軟件匹配度不夠；企業(yè)的客戶系統(tǒng)沒有很好的融入到電子商務之中，存在脫節(jié)現(xiàn)象；計算機病毒等防御體系存在缺憾。
（3）企業(yè)電子商務的四大活動，在實際操作上存在諸多問題。例如認證、銷售、結算、支付和配送等，體系不健全，沒有明確的流程規(guī)范，存在的漏洞使客戶投訴增多，企業(yè)名譽受損。
（4）煤炭企業(yè)電子商務管理和操作的人員整體水平不高，業(yè)務知識匱乏。人才是關鍵，操作人員既要懂煤炭技術、企業(yè)管理知識、又要懂計算機知識。
二、電子商務在煤炭企業(yè)應用的意義。
通過電子商務的便捷化操作，有效降低企業(yè)人力、物力等各環(huán)節(jié)成本，減少資源浪費，增加企業(yè)收益；有利于企業(yè)與客戶之間的信息交流，拓寬企業(yè)銷售渠道，提高市場營銷水平，增強企業(yè)競爭能力；建立品牌的良好形象，傳播企業(yè)理念，提升企業(yè)的知名度和美譽度?？梢姡娮由虅找殉蔀槊禾科髽I(yè)指揮生產、銷售及經營管理不可缺少的基礎系統(tǒng)。
1.煤炭企業(yè)電子商務管理的主要內容。主要內容包括客戶管理、商品信息發(fā)布、網上訂貨、電子合同的簽訂、網上結算與支付、網上售后服務與投訴處理及信息服務等。
（1）建立健全電子商務系統(tǒng)和mis系統(tǒng)規(guī)劃。煤炭企業(yè)電子商務系統(tǒng)規(guī)劃主要是指確定電子商務項目的總體目標、預期配套的硬件及軟件系統(tǒng)的規(guī)劃、項目相關的全部費用規(guī)劃、投入產出預估和風險分析等。企業(yè)信息系統(tǒng)（mis）的規(guī)劃是電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的基礎，電子商務的應用是mis系統(tǒng)的擴展。完善mis系統(tǒng)規(guī)劃主要是從客戶信息、商品信息、財務信息和物流信息（供應鏈管理scm）等各方面進行。
（2）建設合理的企業(yè)電子商務平臺。搭建基礎的電子商務平臺是指創(chuàng)建企業(yè)的站。主要作用在于通過建立企業(yè)動態(tài)的web站點發(fā)送動態(tài)的信息，播報企業(yè)新聞，宣傳推廣企業(yè)形象和進行貿易活動。通常建立b2b（企業(yè)對企業(yè)）模式和b2c（企業(yè)對消費者）模式，煤炭企業(yè)一般主要以b2b模式為主。
（3）推動電子商務系統(tǒng)、mis系統(tǒng)和電子商務平臺的三方融合。做到三方融合不能顧此失彼，發(fā)揮三方整合效應，相得益彰，保證電子商務管理的高效運作，減少成本，簡化手續(xù)等為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
（4）加強電子商務系統(tǒng)中客戶管理系統(tǒng)（crm）的建設。加強crm系統(tǒng)建設，掌握客戶需求、滿足客戶需要和觀察、分析客戶行為等建立快捷、優(yōu)質服務吸引客戶，提高客戶的滿意度，降低交易風險；認真做好客戶資料的整理工作，使企業(yè)獲得效益的同時，優(yōu)化與客戶的關系。
（5）完善網上認證、銷售、結算、支付和物流配送體系。認證、交易、支付和配送是電子商務的`四大活動。認證后可以增強客戶的信任度，通過平臺建立交易流程，定期公布商品信息，有利于與客戶進行商務信息交流，完成銷售活動；加強網上支付管理，簽訂有效電子合同，降低交易風險，做好商品配送工作；另外，競價銷售也是不錯的電子商務銷售策略；完整的防御體系與措施有利于減少系統(tǒng)故障、計算機病毒，保證交易順暢。
（6）加強企業(yè)信息管理智能化服務。通過建立網絡客戶異議問題的在線解答工作，滿足客戶訂單發(fā)貨情況查詢，為客戶提供煤炭質量相關數(shù)據資料證明，提供客戶煤炭款項賬目的查詢等做好信息服務工作。
（7）強化電子商務管理部門的人才隊伍建設，加強電子商務應用意識。建立專業(yè)化的人才隊伍建設是保證電子商務高效運作的關鍵。通過對電子商務相關專業(yè)知識的培訓，結合企業(yè)管理的特點，培養(yǎng)電子商務管理部門所需的復合型人才，為企業(yè)的信息化建設提供有力保障。
總之，煤炭企業(yè)的電子商務管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重點。只有加強實施電子商務軟硬件的系統(tǒng)配套，提高管理水平，增強電子商務應用意識，建立高品質團隊等措施，為企業(yè)增產創(chuàng)收，為企業(yè)謀求新的發(fā)展做出積極的貢獻。
企業(yè)參展電子商務論文篇十四
隨著計算機技術的發(fā)展，電子商務也由于低成本、高收益得到了企業(yè)的青睞。一個企業(yè)要想發(fā)展，同時也要重視電子商務的發(fā)展，對于企業(yè)而言，擁有電子商務就意味著提升了企業(yè)的競爭能力。不過，電子商務在發(fā)展的過程中并非一路通暢，它同時存在著風險，因此，作為企業(yè)來說，首先要對電子商務進行深入研究，并且深入了解電子商務存在的風險，加強對電子商務的管理，只有這樣，當電子商務出現(xiàn)風險理由時，才能及時采取措施進行處理。
1.誠信出現(xiàn)危機。
隨著科技的發(fā)展，電子商務給人類帶來了很大的便利，但是同時也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實生活中，很多網友被騙子騙過，騙子使出各種各樣的伎倆進行行騙，使顧客一不小心就上當受騙。
2.難以制約管理。
電子商務在運作的過程中，與傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式還是有所區(qū)別的，相比傳統(tǒng)模式，電子商務更有效率，也更具先進性。電子商務由于不是沿著傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式進行運作，而有些企業(yè)對其規(guī)則又不了解，因此，對電子商務無法進行很好的把握。對于有些企業(yè)的經營管理者來說，對電子商務的訂單交易甚至不夠了解，電子商務需要進行保密的相關理由也不了解，因此，使得企業(yè)管理制約風險越來越大。
3.資金安全理由。
電子商務要進行順利運作，完備的安全認證措施起到了很大的作用，缺乏安全認證措施，可能使電子商務的運轉出現(xiàn)風險。遺憾的是，對于我們來說，網上安全認證的系統(tǒng)還處于落后的局面，也缺乏完善的制度和相關措施，使得企業(yè)的電子商務無法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，甚至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
1.對風險進行評估、識別。
對于企業(yè)來說，大部分企業(yè)都有自己的網站，有的網站規(guī)模宏大，而有的網站規(guī)模較小。無論是大的規(guī)模還是小的規(guī)模，當網站在進行網絡營銷時，它的功能其實是差不多的，比如對自身品牌形象的介紹、對產品或者企業(yè)服務的展示，發(fā)布相關信息，對顧客進行相關服務，以及進行資源合作、網上銷售等等。
2.對目標進行設定。
所謂的風險管理，實際上也是對風險成本進行相應降低，使風險和收益之間能夠出現(xiàn)平衡等。除此之外，風險管理的目標要和組織的一般的目標能夠相互協(xié)調。
3.先實施方案，然后對系統(tǒng)進行監(jiān)督。
實施方案，屬于整個程序的最后一個步驟，而方案的實施，并非代表風險任務已經完成。因此，在對方案進行實施的過程中，首先要對項目進行持續(xù)的`監(jiān)督，以進一步對正確方案的實施，同時，在實施的過程中，由于會出現(xiàn)新的理由，因此，要對方案進行相應的調整。
1.采用技術防范。
企業(yè)要進行電子商務的運作，首先涉及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等各個方面的安全理由，哪怕某一方面出現(xiàn)理由，都可以使企業(yè)遭受損失。而要避開這些安全理由的發(fā)生，首先技術上要過硬，因此，作為企業(yè)首先要站在用戶的立場進行深思理由，采用專業(yè)的網站結構進行設計相關的電子商務，采用高質量的內容來獲得用戶的市場，并且，可以通過搜索引擎，使高質量的網站能夠得到適當?shù)幕貓蟆?/p>
2.加快硬件設施的建設。
網絡通信設備、計算機系統(tǒng)、服務器、通信線路等一些相關設備，當在電磁泄露或者靜電的情況下，會使數(shù)據造成損失，使機密的信息遭受泄露。
3.進行安全審計監(jiān)督。
隨著電子商務的蓬勃發(fā)展，人們對企業(yè)電子商務的關注，轉移到了企業(yè)的誠信、交易的安全性以及企業(yè)未來的發(fā)展狀況等等，此時，大家都對審計工作寄予了很高的期望，同時對其也產生很強的依賴性。在這樣的情況下，安全審計應運而生，安全審計不僅要對網絡經濟、網絡系統(tǒng)進行相關審計，同時，還能夠通過網絡進行跨時空、多單位的審計作業(yè)。只有對安全事件進行不斷地收集、整理，然后對其進行細致分析，有針對性、有選擇性地對審計對象進行審計跟蹤，才能使系統(tǒng)的安全得到保證。
四、結束語。
總而言之，企業(yè)在運用電子商務時，一定要對電子商務存在的風險有個深入了解，并能尋找風險管理的策略，使電子商務的運轉有個安全的運轉環(huán)境，最終推動企業(yè)電子商務的進一步發(fā)展。
參考文獻：
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企業(yè)參展電子商務論文篇十五
20世紀90年代以后，信息技術迅猛發(fā)展，以internet和電子商務為主要特征的新經濟在席卷全球的每一個行業(yè)，給傳統(tǒng)企業(yè)的運作和管理模式帶來巨大的沖擊。越來越多傳統(tǒng)企業(yè)認為，以網絡化、知識管理、全球化為主要特征的新經濟已是不可逆轉的趨勢，電子商務化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。
第一，改變企業(yè)組織結構。電子商務會導致傳統(tǒng)企業(yè)組織結構的變化。企業(yè)內部信息管理系統(tǒng)的運用，企業(yè)的中層管理層變得多余。企業(yè)中間管理層將從層次型的“金字塔”結構轉向基于信息的扁平結構，為企業(yè)組織結構多元化發(fā)展創(chuàng)造了條件。電子網絡手段將取代傳統(tǒng)的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，使從事這部分職能的組織結構將不復存在。反之，電子貨幣及網上結算的逐步實現(xiàn)和物流運輸?shù)难杆佟蚀_，將使商務過程更簡便、更快速的完成，并可跨越時空的限制。論文格式。企業(yè)還可以采用先進的電腦網絡技術對收集到的資料、數(shù)據進行實時的統(tǒng)計、分析，做出企業(yè)的經營決策，并在掌握與企業(yè)經營相關的各方面的發(fā)展軌跡的基礎上，對企業(yè)未來的發(fā)展與狀況做出比較精確的預測。
第二，降低企業(yè)采購費用。以信息技術為代表的科技革命將使投資、金融和貿易的全球化和自由化勢頭越來越迅猛，企業(yè)可以通過互聯(lián)網加強與主要供應商的協(xié)作關系，并形成一體化的信息傳遞和信息處理體系從而降低了采購費用。論文格式。國內大多數(shù)企業(yè)仍以訂貨會、供需見面會等為采購原材料的主要方法，由此而花費大量的人、財、物力，而電子商務恰好可以彌補這方面的不足，成為減少企業(yè)采購成本支出的一種有效途徑。電子商務的發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭不再取決于企業(yè)所實際占有的資源多少，而取決于企業(yè)可控制運用的資源多寡。未來經濟將跨越國界的限制，在全世界范圍內實現(xiàn)資源、產品、服務的流動與共享。
在網絡時代，由于國際互聯(lián)網的廣泛普及，商家可以利用這個世界性的網絡將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網絡上形成簡單易行的良好界面，使供需雙方遠在千里之外，通過網絡像面對面一樣地迅速完成交易。
第三，拓展了企業(yè)的銷售渠道。電子商務可以降低企業(yè)的交易成本，能夠為客戶提供與傳統(tǒng)企業(yè)完全不同的全新服務方式。電子商務使顧客購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用將被削弱。論文格式。同時，顧客在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰(zhàn)略會強調如何更方便，及時地滿足顧客的特定購買欲望。它最大特點是避開傳統(tǒng)銷售渠道中批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使生產商與消費者直接接觸。電子商務模式主要是通過互聯(lián)網建立起無中介的銷售渠道，使企業(yè)與客戶之間的雙向交流就變得很容易，客戶隨時與廠商聯(lián)絡、訂貨，然后讓廠商送貨上門，使生產商不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了信息流動速度。
全球電子商務是指在全世界范圍內進行的電子商務活動，參加電子交易各方通過網絡進行貿易。由于受到地域限制，傳統(tǒng)企業(yè)所面對的市場是有限的，而利用互聯(lián)網進行商務活動則使企業(yè)直接面向市場，在網上展開的營銷活動，面對的就是全球市場，能夠針對全世界每一個客戶，電子商務就成為企業(yè)最好的國際交易平臺。在北京開書店，有17%的書買給外國人，這在過去都是不可想象的。網上的業(yè)務也可開展到傳統(tǒng)銷售和廣告促銷方式所達不到的市場范圍，為企業(yè)贏得更多的潛在客戶。
網上購物的最大特征是消費者的主導地位。全方位展示產品，有利于消費者“足不出戶，貨比三家”促使顧客理性購買，既能夠提高自己的消費效用，又能夠節(jié)約社會資源。網上銷售可以利用網上多媒體的性能，全方位展示商品功能的內部結構，企業(yè)通過網絡展示商品的質量、性能、價格及付款條件等，從而有助于消費者完全地認識了商品及服務后，客戶各取所需，發(fā)出訂單，再去購買它。
第四，掀起新的結算革命。由于在線電子支付是電子商務的關鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務得以順利發(fā)展的基礎和重要條件，隨著電子商務在交易環(huán)節(jié)上的突破，企業(yè)將可以通過網上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)電子付款，進行資金結算、轉賬、信貿等活動。隨著信用傳輸安全保障和認證問題得到全面的解決，紙貨幣流被無紙電子流所代替而引發(fā)的結算革命是不可阻擋的發(fā)展趨勢。
第五，改變人們傳統(tǒng)的消費習慣。據統(tǒng)計，上網者中60%具有大專以上學歷，全球用戶年齡平均在33歲左右，這些人的消費行為往往較為獨立，對商品和服務的個性化要求越來越高，他們不再滿足于被動地接受企業(yè)生產、銷售的產品，對商品的質量、規(guī)格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發(fā)展，顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下，每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多，因此他們求新求變的愿望也就越發(fā)強烈。隨著新技術的不斷產生，產品的升級換代也不斷加快，從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今后生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大，顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
電子商務促進傳統(tǒng)企業(yè)之間以及企業(yè)內部各部門之間更廣泛更深的合作，最終達到互惠互利的雙贏局面。
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企業(yè)參展電子商務論文篇十六
跟著計算機技術的發(fā)展,電子商務也因為低本錢、高收益患上到了企業(yè)的青睞。1個企業(yè)要想發(fā)展,同時也要注重電子商務的發(fā)展,對于于企業(yè)而言,具有電子商務就象征著晉升了企業(yè)的競爭能力。無非,電子商務在發(fā)展的進程中并不是1路通暢,它同時存在著風險,因而,作為企業(yè)來講,首先要對于電子商務進行深刻鉆研,并且深刻了解電子商務存在的風險,加強對于電子商務的管理,只有這樣,當電子商務呈現(xiàn)風險問題時,才能及時采用措施進行處理。
一、誠信呈現(xiàn)危機。
跟著科技的發(fā)展,電子商務給人類帶來了很大的便利,然而同時也給騙子有了行騙的空隙。在現(xiàn)實糊口中,良多網友被騙子騙過,騙子使出各種各樣的伎倆進行行騙,使顧客1不謹慎就上當受騙。
二、難以節(jié)制管理。
電子商務在運作的進程中,與傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式仍是有所區(qū)分的,相比傳統(tǒng)模式,電子商務更有效力,也更具先進性。電子商務因為不是沿著傳統(tǒng)的'商業(yè)運作模式進行運作,而有些企業(yè)對于其規(guī)則又不了解,因而,對于電子商務沒法進行很好的掌控。對于于有些企業(yè)的經營管理者來講,對于電子商務的定單交易乃至不夠了解,電子商務需要進行保密的相干問題也不了解,因而,使患上企業(yè)管理節(jié)制風險愈來愈大。
三、資金安全問題。
電子商務要進行順利運作,完備的安全認證措施起到了很大的作用,缺少安全認證措施,可能使電子商務的運行呈現(xiàn)風險。遺憾的是,對于于咱們來講,網上安全認證的系統(tǒng)還處于后進的局面,也缺少完美的軌制以及相干措施,使患上企業(yè)的電子商務沒法跟上企業(yè)的發(fā)展步伐,乃至阻礙企業(yè)的向前發(fā)展。
一、對于風險進行評估、辨認。
對于于企業(yè)來講,大部份企業(yè)都有自己的網站,有的網站范圍宏大,而有的網站范圍較小。不管是大的范圍仍是小的范圍,當網站在進行網絡營銷時,它的功能實際上是差不多的,比如對于本身品牌形象的介紹、對于產品或者者企業(yè)服務的展現(xiàn),發(fā)布相干信息,對于顧客進行相干服務,和進行資源合作、網上銷售等等。
二、對于目標進行設定。
所謂的風險管理,實際上也是對于風險本錢進行相應降低,使風險以及收益之間能夠呈現(xiàn)平衡等。除了此以外,風險管理的目標要以及組織的1般的目標能夠互相調和。
三、先施行方案,然后對于系統(tǒng)進行監(jiān)督。
施行方案,屬于整個程序的最后1個步驟,而方案的施行,并不是代表風險任務已經經完成。因而,在對于方案進行施行的進程中,首先要對于項目進行延續(xù)的監(jiān)督,以進1步對于正確方案的施行,同時,在施行的進程中,因為會呈現(xiàn)新的問題,因而,要對于方案進行相應的調劑。
一、采取技術防范。
企業(yè)要進行電子商務的運作,首先觸及到信息、資金、貨物、商業(yè)秘密等方方面面的安全問題,哪怕某1方面呈現(xiàn)問題,均可以使企業(yè)遭遇損失。而要防止這些安全問題的產生,首先技術上要過硬,因而,作為企業(yè)首先要站在用戶的立場進行思考問題,采取專業(yè)的網站結構進行設計相干的電子商務,采取高質量的內容來取得用戶的市場,并且,可以通過搜尋引擎,使高質量的網站能夠患上到適量的回報。
二、加快硬件設施的建設。
網絡通訊裝備、計算機系統(tǒng)、服務器、通訊路線等1些相干裝備,當在電磁泄漏或者者靜電的情況下,會使數(shù)據造成損失,使秘要的信息遭遇泄漏。
三、進行安全審計監(jiān)督。
跟著電子商務的蓬勃發(fā)展,人們對于企業(yè)電子商務的關注,轉移到了企業(yè)的誠信、交易的安全性和企業(yè)未來的發(fā)展狀態(tài)等等,此時,大家都對于審計工作寄與了很高的指望,同時對于其也發(fā)生很強的依賴性。在這樣的情況下,安全審計應運而生,安全審計不但要對于網絡經濟、網絡系統(tǒng)進行相干審計,同時,還能夠通過網絡進行跨時空、多單位的審計功課。只有對于安全事件進行不斷地搜集、收拾,然后對于其進行細致分析,有針對于性、有選擇性地對于審計對于象進行審計跟蹤,才能使系統(tǒng)的安全患上到保證。
4、收場語。
總而言之,企業(yè)在運用電子商務時,必定要對于電子商務存在的風險有個深刻了解,并能尋覓風險管理的對于策,使電子商務的運行有個安全的運行環(huán)境,終究增進企業(yè)電子商務的進1步發(fā)展。
企業(yè)參展電子商務論文篇十七
論文摘要：為適應電子商務的發(fā)展，企業(yè)有必要改革現(xiàn)有的不良組織結構，建立一種祈型的組織結構，從而有利于信息的高速傳愉與交流.有利于企業(yè)內部資源整合，有利于企業(yè)外部資源的利用，有利于企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化，保證企業(yè)靈活、快捷地應對快速變化的電子商務環(huán)境.從而在市場經濟大潮中保持企業(yè)的核心竟爭力。
引言。
電子商務,通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。其本質在于利用信息技術實現(xiàn)交易費用的節(jié)約和帶來交易的便利更好的滿足客戶的需求。
1.1持續(xù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個企業(yè)維持生存并不斷發(fā)展壯大的根本保障。在電子商務時代，由于信息交流的高速廉價使得創(chuàng)新的成本相對降低，企業(yè)進行創(chuàng)新的門檻也越來越低。電子商務的發(fā)展必然要求企業(yè)不斷的進行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和企業(yè)文化的創(chuàng)新。
1.2顧客至上。
更好的更方便的滿足顧客的需求是電子商務發(fā)展的內在要求。在電子商務當中，企業(yè)和顧客進行溝通變得更加的方便，在淘寶網通過淘寶旺旺可以方便的實現(xiàn)了顧客和商家的在線溝通，更好的滿足顧客的需求，為顧客帶來便利。
1.3人本關懷。
電子商務企業(yè)為了在競爭中贏得勝利，對人才的尊重提到了前所未有的高度，在企業(yè)內部管理中做出了許多人性化的改變，提倡以人為本，實現(xiàn)人文關懷和人本管理。
1.4競合關系。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭已經不是單個企業(yè)的競爭,而是整條產業(yè)鏈、價值鏈的競爭,因此企業(yè)在產業(yè)鏈中的地位決定了企業(yè)在市場中的地位。這就必然要求企業(yè)在市場競爭中改變以往你死我活的零和競爭形態(tài),要邊競爭邊合作,形成一種新的競合關系,以達到整個產業(yè)鏈條的優(yōu)化整合,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
2、企業(yè)的變革路線。
2.1組建企業(yè)內部網絡。
實現(xiàn)企業(yè)內部信息化是非常基礎、非常關鍵的`一步，只有實現(xiàn)了企業(yè)內部的信息化erp和供應鏈管理才有可能實現(xiàn)。在組建企業(yè)內部網絡過程當中，要立足現(xiàn)實、面向未來扎實有效的構建企業(yè)內部信息網絡。
2.2企業(yè)內部erp。
當企業(yè)完成了內部信息網絡構建之后，并不能馬上產生巨大的效益，因為這個網絡本生并不能生產什么。這個時候可以通過實現(xiàn)企業(yè)內部的erp來達到對內部資源的有效整合，一般來說通過erp企業(yè)可以實現(xiàn)方便的物料管理、生產規(guī)劃、財務核算、銷售分銷管理、企業(yè)情報管理。
2.3供應鏈管理。
當企業(yè)完成了內部erp之后，進一步拓展在產業(yè)鏈中的地位，擴大市場影響力就變得非常重要了，在這個時候一個企業(yè)要想獲得別人無法復制的成功就必然要求能夠有效的影響整合產業(yè)鏈條。產業(yè)鏈條的整合在具體技術上來說就是通過供應鏈管理(scm)來實現(xiàn)的。
企業(yè)參展電子商務論文篇十八
在工業(yè)經濟時代，中小企業(yè)和大企業(yè)相比，明顯存在著先天不足。比如：市場狹窄、信息不靈、人才和資金匱乏等。然而，隨著電子商務的興起，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。由于電子商務的興起，使中小企業(yè)獲得了新的商業(yè)機會?；ヂ?lián)網延伸到哪里，市場就能擴展到那里。利用電子商務，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業(yè)憑借便捷而廉價的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業(yè)文化，從而發(fā)現(xiàn)更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。
首先，電子商務降低了生產企業(yè)的庫存成本。由于網絡信息技術的使用，生產企業(yè)對于客戶的訂單的接收，可以直接通過網絡進行。對于客戶需求產品的相關信息，也可以直接傳送到自動化生產線上，最大限度地滿足客戶的需求，從而使生產出來的產品不需要存儲到倉庫中而直接運達客戶手中。避免了為應付用戶的各種可能的需求而形成的大量產品積壓，實現(xiàn)無庫存生產。著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價格從1988至的中上漲了100倍，在互聯(lián)網上的日銷售量突破1000萬美元。
其次，電子商務降低了生產企業(yè)的采購成本。在電子商務環(huán)境下，生產企業(yè)完全可以運用網絡信息技術來實現(xiàn)信息的獲取和快速傳遞，降低了采購過程中由于信息必須通過書面形式傳遞而發(fā)生的費用。而且由于各個企業(yè)都建立有自己的網站，所以生產企業(yè)在選擇供應商時可以進行仔細的比較研究，尋求更理想的供應商。
再次，電子商務降低了生產企業(yè)的營銷成本。在傳統(tǒng)商務環(huán)境下，由于高昂的市場交易費用的存在，絕大多數(shù)出口型生產企業(yè)都將大部分的營銷活動交給貿易中間商去完成，自己只負責新產品開發(fā)和廣告等少數(shù)的營銷活動。而在電子商務環(huán)境下，生產企業(yè)可以通過建立自己專業(yè)的.商業(yè)網站來發(fā)布企業(yè)的各種信息；另外可以通過網站增強與大眾的交流，獲取他們對產品、服務的意見等。
1、市場模式。
電子商務的普遍應用，將促使經濟由迂回經濟向直接經濟過渡。即由以依靠中間物、分離生產與消費、浪費資源為特征的工業(yè)經濟向依靠網絡、使生產與消費直接見面，人、資源、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展為特征的網絡經濟過渡。其實質就是減少中間費用、庫存和流動資金，使生產“直達”消費。如果買賣雙方都上了電腦網絡，那么從電腦上可以看樣品、談價格、簽合同、付價款。
2、商業(yè)結構。
傳統(tǒng)商業(yè)存在的全部基礎就是生產者和消費者在時間和空間的距離，商場的作用就是充當他們中間的橋梁。商場是物質流（貨物）和信息流（價格）匯聚的中樞。在工業(yè)經濟中，離開了傳統(tǒng)商業(yè)作中介，生產和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網絡經濟下，商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網上主頁，大量地發(fā)布產品信息和價格信息。中介業(yè)將大批消亡，新興產業(yè)將產生和興起。
3、行業(yè)結構。
電子商務對行業(yè)結構的影響主要表現(xiàn)在兩個方面，一是以服務為主的新行業(yè)產生。如網絡交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務公司、電子商務應用軟件開發(fā)公司等。他們的人員構成有幾個特點：年輕化、高素質、跨學科、跨專業(yè)，且大都是工商管理、金融財經、信息管理、計算機網絡專業(yè)的綜合人才。二是跨國管理成為現(xiàn)實。由于電子商務系統(tǒng)的建立，使得大規(guī)模的跨國組織、跨地區(qū)的商業(yè)活動成為可能。一些著名的零售業(yè)紛紛擴大營業(yè)范圍和規(guī)模，組織跨地區(qū)、跨國界的商業(yè)活動，以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當勞、沃爾瑪?shù)龋荚诰W絡上創(chuàng)立了自己的虛擬商店，調整傳統(tǒng)的商業(yè)結構和布局，以適應新的管理模式。
電子商務對企業(yè)的經營環(huán)境產生的影響，使企業(yè)的整個生存環(huán)境產生變化，這就要求企業(yè)做出相應的整體戰(zhàn)略和策略上的調整，以適應企業(yè)經營環(huán)境的變化。所以，電子商務對企業(yè)管理的影響是深遠的。
1、組織結構。
在電子商務的模式下，企業(yè)的經營活動打破了時間和空間的限制，出現(xiàn)了一種類似于無邊界的新型企業(yè)――虛擬企業(yè)。它打破了企業(yè)之間、產業(yè)之間、地域之間的一切界限，把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經營實體。虛擬企業(yè)可以是企業(yè)內部幾個要素的組合，也可以是不同企業(yè)之間的要素組合。其管理由原來的相互控制轉向相互支持，由監(jiān)視轉向激勵，由命令轉向指導。
2、管理模式。
在電子商務架構下，企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉換，信息無需經過中間環(huán)節(jié)就可以到達溝通的雙方，工作效率明顯提高。這種組織結構的管理模式叫“第五代模式”，這是21世紀的管理模式――信息模式。信息模式下的企業(yè)管理有三個主要特點：
（1）企業(yè)內部構造了內部網（intranet）、數(shù)據庫。所有的業(yè)務單元可以通過內部網快捷地交流，管理人員之間溝通的機會大大增加，組織結構分布化和網絡化。
（2）中間管理人員獲得更多直接信息，他們在企業(yè)管理決策中發(fā)揮的作用更大，使整個組織架構趨向扁平化。
（3）企業(yè)管理由集權制向分權制轉換。電子商務的推行，使企業(yè)過去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織。單一決策下的許多缺點（官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業(yè)決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共擔責任、共享利益的決策過程，增強了員工的參與感和決策能力，調動了員工的積極性，提高了企業(yè)決策的科學水平。
四、中小企業(yè)利用電子商務進行國際貿易的對策。
1、轉變觀念，積極投身電子商務發(fā)展大潮。
據iresearch統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到底全球電子商務交易總額已經達到了2.7萬億美元，而由于亞太地區(qū)的經濟高速增長，以及政府對電子商務市場的重視，全球的經濟環(huán)境的好轉，全球電子商務市場將迎來高速發(fā)展的局面，iresearch預計到全球電子商務總額將會達到8.8萬億美元。面對如此巨大的商機，面對如此好的機遇，我國的中小企業(yè)，要盡快拋棄電子商務可有可無，無關緊要，發(fā)展電子商務的時機還不成熟等錯誤認識。立即轉變觀念，加快電子商務的發(fā)展步伐，盡早在國際市場贏得新的競爭優(yōu)勢。
2、積極打造電子商務環(huán)境。
真正的電子商務絕對不僅僅是企業(yè)前臺的商務電子化，更加重要的是包括后臺在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系，這有大量的前期工程要做，包括組織體系、業(yè)務流程、工作制度、協(xié)作環(huán)境等等的重組優(yōu)化，經營理念的根本轉變和網絡文化建設等。
3、著力塑造網絡品牌。
在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用已顯得十分突出，品牌知名度的高低和影響力的大小，直接影響進出口商品的檔次與售價。網絡品牌的作用是直接指引客戶進入企業(yè)的網站，是吸引訪問者注意力的重要武器。因為，因特網上的各種商務信息是“海量”的，無論是商家選擇貿易伙伴還是消費者選擇滿意的商品，很大程度上是依靠網絡品牌來進行選擇的。因此，著力塑造有影響力的網絡品牌是進出口企業(yè)成功實施電子商務戰(zhàn)略的關鍵。
4、重視客戶關系管理，及時為客戶提供全方位服務。
客戶關系管理在國際貿易活動中占據重要地位，因為進出口企業(yè)的每一筆業(yè)務，都是建立在良好的客戶關系基礎之上的。好的客戶關系管理能幫助進出口企業(yè)把握市場機會，不僅有助于現(xiàn)有產品的貿易，而且還能夠根據客戶特定的需求為他們量身定做，最大限度地滿足客戶的需要，從而贏得客戶的忠誠。
位于美國波士頓的市場研究機構arm的數(shù)據顯示，我國中小企業(yè)客戶關系管理（crm）市場逐漸成熟，并呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。我國中小企業(yè)高達1200萬戶，而中小企業(yè)crm的普及率卻低于20%。目前，越來越多的企業(yè)已經開始意識到crm對于贏得更多的客戶并且提高客戶的忠誠度、挖掘客戶潛在價值以及降低銷售和管理成本方面所具有的重要意義。
企業(yè)參展電子商務論文篇十九
摘要：近年來，跨境電子商務的第三方支付迅速發(fā)展，隨之也產生了相關的支付風險。首先，本文通過分析跨境電子商務，引出跨境電子商務的第三方支付業(yè)務。其次，著重分析其支付的風險問題，并對風險的解決措施提供相關建議，再針對跨境電子商務的支付所產生的影響進行分析。最后，探討了在新常態(tài)下的跨境電子商務發(fā)展問題。
關鍵詞：跨境電子商務；支付風險；新常態(tài)；跨境結算。
一、跨境電子商務支付現(xiàn)狀分析。
跨境電子商務支付是以互聯(lián)網為載體，交易雙方為主體的一種支付結算手段，其伴隨著電子商務和互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展而發(fā)展。近些年來，電子商務的發(fā)展是日益發(fā)展壯大，支付方式也隨之多樣化。而互聯(lián)網的出現(xiàn)，為支付方式的創(chuàng)新與發(fā)展提供了廣闊的平臺。目前，paypal作為世界第一的國際貿易支付工具，擁有巨大的市場份額。，阿里巴巴和海外最大的第三方支付平臺paypal聯(lián)合宣布，雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴。我國的跨境電子支付結算體系正處于發(fā)展階段。
跨境電子商務支付結算的風險主要體現(xiàn)于信用風險、網絡風險、法律風險以及管理風險等方面。由于跨境電子商務支付方式的特殊性，使得交易的真實性難以確定，并且虛擬化的交易帶來了一系列單據審核的困難。本文主要針對跨境電子商務的支付風險進行相關的研究與分析。
（一）信用風險。
由于跨境的貨物貿易可能造成款項已付而貨物未收，或者貨物已發(fā)而款項未收等現(xiàn)象，第三方支付平臺對于其監(jiān)管也只是停留在虛擬的層面上，很難確定交易的實際情況，因此，對于交易雙方而言，都存在著一定的信用風險，可能承擔著對方違約的風險來進行交易。另外，在此引入第三方介入也是存在諸多困難的。比如paypal在針對海外貿易發(fā)生糾紛時，可能會對其他國家有意偏袒，使得我國企業(yè)在面對海外貿易時所產生的經濟糾紛及信用風險得不到保障。
（二）網絡風險。
跨境電子商務支付是通過互聯(lián)網的渠道來支付錢款的，因此在交易轉賬的過程中會產生一系列網絡安全問題，比如遭受黑客攻擊，數(shù)據系統(tǒng)遭到損害，使得大量內部數(shù)據被泄露或者篡改。另外，由于支付的虛擬化，會造成相關的.交易單據審核產生困難。
（三）法律風險[2]。
由于跨境電子商務支付涉及多個國家，因此在支付過程中所產生的矛盾糾紛在不同的法律制度和監(jiān)管體系中會增加其跨境支付的法律風險。例如在跨境電子商務中退貨的問題，一般情況下各國的法律會偏向于保護本國的企業(yè)，可能會造成交易中的某一方損失。
（四）流動性風險。
跨境的支付結算會伴隨著資金到賬時間問題，一般資金不能立即到賬，需要經過結算銀行購匯或結匯支付，一般支付平臺完成交易資金清算常需要7至10天，可能會導致企業(yè)的資金周轉出現(xiàn)問題。比如，企業(yè)需要交易所得的貨款來支付職工工資、生產產品、購買原材料等，但是由于資金在支付過程中停滯了一段時間，那么就會造成企業(yè)的經營周轉出現(xiàn)問題，造成了企業(yè)經營的流動性風險。
三、風險的解決措施。
針對跨境電子商務支付的一系列風險，企業(yè)以及第三方支付平臺可以采取以下措施來防范風險：
第一，對于信用風險，可以建立信用機制，針對失信的交易方納入信用黑名單中，限制其跨境交易范圍。第二，對于網絡風險，可以加強交易系統(tǒng)的維護，對交易數(shù)據加密，配置網絡安全漏洞掃描系統(tǒng)，對關鍵的網絡服務器采取容滅的技術手段。第三，對于法律風險，各國可以聯(lián)合起來專門建立有關于跨境電子商務支付的法律，針對解決跨境電子商務支付結算中所產生的糾紛。第四，對于流動性風險，企業(yè)可以通過購買保險、向銀行借款等，來抵御流動性風險。
一方面，在跨境的電子商務交易中，伴隨著清算銀行的購匯和結匯，使得在支付結算中人民幣的使用次數(shù)增加，結算時使用的人民幣也增多，因此隨著跨境電子商務的蓬勃發(fā)展，世界經濟一體化以及國際貿易的頻繁往來，從而逐步推進人民幣國際化的進程。
跨境電商對我國新常態(tài)下經濟的發(fā)展具有很大貢獻。與傳統(tǒng)交易方式相比，跨境電子商務大大節(jié)省了中間成本，降低了社會資源的占用，有利于促進出口國和進口國的就業(yè)，推動我國由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉變。推動中國新型城鎮(zhèn)化建設，跨境電商的誕生意味著貿易商無需到大城市做生意，減少人口的流動，這有利于推動中國新型城鎮(zhèn)化建設。同時伴隨著跨境電商帶來的的生產，銷售，交換，物流等業(yè)務，這些都將帶動周邊區(qū)域經濟的發(fā)展，拉動需求的增長，從而解決當?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)問題。
隨著“一帶一路”的推進和跨境電子商務在全球的發(fā)展，由于各國或地區(qū)政治、經濟、文化的差異，這要求跨境電子商務經營者在進行市場定位時，要做好相關市場研究工作；結合新常態(tài)下沿邊開放和新絲綢之路等戰(zhàn)略的開展，物流企業(yè)可與跨境電子商務網絡平臺合作，建立海外倉持基地，節(jié)約陳本，提高經營效率。同時為有效應對國內外市場的變化，跨境電子商務企業(yè)之間應加大合作協(xié)調的力度，避免惡性競爭，提高跨境電子商務企業(yè)的談判能力。
新常態(tài)下，要實現(xiàn)我國跨境電子商務規(guī)范化發(fā)展，跨境電子支付結算、跨國資信調查與跨國物流體系三者缺一不可。但目前我國在這三大要素方面的發(fā)展比較有限，制約了我國跨境電子商務規(guī)模的擴大。在新常態(tài)下，國家一直對跨境電子商務的發(fā)展持積極樂觀的態(tài)度，希望能促進貿易增量不斷擴大，同時也致力于從政策和法律規(guī)范層面對存在的各種支付風險進行防范。
參考文獻：
[2]郭雪姣，劉學林.跨境電子商務服務供應鏈風險分析[j].企業(yè)科技與發(fā)展，（16）：7-9.
企業(yè)參展電子商務論文篇二十
環(huán)境包括對會計活動產生作用的企業(yè)外部環(huán)境和內部環(huán)境。外部會計環(huán)境主要由商務對的影響所決定，主要包括經營環(huán)境、環(huán)境和環(huán)境等。而內部會計環(huán)境主要反映在電子商務對企業(yè)供、產、銷等各個環(huán)節(jié)的影響。
一、電子商務引起經營環(huán)境的變化。
1．改變企業(yè)組織的結構。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結構中，中層管理者主要起上情下達、下情上呈的作用。在電子商務狀態(tài)下，企業(yè)的組織結構發(fā)生變革，扁平化結構和化結構將得到空前。會計部門與其他部門將相互融合，尤其是與信息技術開發(fā)部門聯(lián)系密切，出現(xiàn)模糊分工狀況，上下級之間、各部門之間及其與外界環(huán)境之間的溝通成本大為降低，這使得企業(yè)管理層次不再重要，企業(yè)中層管理者顯得可有可無，其職能由網絡承擔，會計核算的專業(yè)功能將隨之減弱，管理功能將進一步開發(fā)。
2．改變企業(yè)的運作方式。電子商務是一種新的貿易服務方式，它以數(shù)字化網絡和設備替代了傳統(tǒng)紙介質，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)供銷鏈的有效建立，進而影響企業(yè)的競爭力。這就需要企業(yè)對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組，加強信息化建設和管理水平，從而適應電子商務發(fā)展的需要。
3．改變企業(yè)競爭方式。電子商務不僅給消費者和企業(yè)提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會，而且也提供了更加密切的信息交流場所，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業(yè)開發(fā)新產品和提供新型服務的能力，使企業(yè)可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣，同時可以將消費者的需求及時反映到決策層，從而促進了企業(yè)針對消費者需求而進行的與開發(fā)活動。
二、電子商務引起結算方式創(chuàng)新。
電子商務使得企業(yè)間的經濟交易實現(xiàn)了無紙化交易，即在具體交割時無須使用現(xiàn)金、支票，一切均可在網上進行。具體支付方式有：1.信用卡。信用卡以其方便、快捷安全等優(yōu)點而成為人們消費支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡機網絡支付與結算系統(tǒng)，為電子商務中的網上支付提供了重要的手段。2.電子現(xiàn)金。電子現(xiàn)金好比客戶存放在網上的一個電子錢包，只要客戶愿意購買網上的任何物品，錢馬上會通過網絡交割；對于不想馬上動用的款項，可以簽發(fā)電子支票或通過承辦的銀行發(fā)行機構換回一般的現(xiàn)金。3．智能卡。它可以記錄數(shù)兆字節(jié)的數(shù)據信息，持卡人可以用于更方便地購物和從事其他交易。
電子商務造就了自動化、無紙化、數(shù)字化的社會經濟環(huán)境，數(shù)字簽名代替了紙面簽名，這必然對傳統(tǒng)的適應于紙面交易的現(xiàn)行商業(yè)法規(guī)（包括會計法規(guī)）帶來沖擊。需要解決的有：第一，交易雙方身份認證辦法在會計上的確認，即制定為參與網上交易的各方提供法律認可的認證辦法；第二，電子合同的合法性程序在會計上的確認，包括電子合同的規(guī)則與范式。構成有效電子書寫文件和原始文件的條件；支持數(shù)字簽名和其他身份認證的手續(xù)規(guī)則、數(shù)字憑證合法性有效性的規(guī)定等；第三，電子支付管理，即規(guī)定電子支付命令的簽發(fā)與接收規(guī)范以及有關各方的權利義務和責任。
同時，國際電子商務的發(fā)展對會計準則的國際差異提出挑戰(zhàn)，不同的會計準則反映不同的會計信息，如果這種差異需要投資者、合作雙方甚至多方在網外經過特殊調整后才能解決，那么將會影響電子商務作用的充分發(fā)揮。據全球7家知名會計師事務所對全球53個國家和地區(qū)所采用的會計法規(guī)進行調查后發(fā)表的最新調查報告顯示，大部分國家的會計法規(guī)正逐步向國際標準看齊。
電子商務環(huán)境下，計算機技術在會計領域中的影響也呈現(xiàn)出以下新的趨勢：1．計算機在會計領域中將逐步普及，成為廣大會計人員不可或缺的管理工具。首先隨著制造技術的進步和超大規(guī)模集成電路的發(fā)展，計算機的購置成本已大大降低，其在會計領域中的應用成本也更易于被接受；其次，基于windows操作平臺而設計的'會計核算和管理軟件，有效地克服了會計人員和計算機操作之間的障礙。2.相關軟件產業(yè)蓬勃興起，推動計算機在會計領域中的應用不斷向廣度和深度進軍。會計軟件的基本核算功能將更加完善，在設計上開始注重各核算模塊之間的相互銜接和轉換，并增加了財務計劃、財務、費用控制等一系列管理功能。同時，會計軟件必須做到與國際會計接軌，符合國際會計準則，支持多國語言、多幣種和電子結算，提供具有國際可比的會計信息。3．網絡化為會計信息的采集和傳輸提供了新的模式。隨著網絡技術的成熟，網絡版會計軟件被廣泛應用，實現(xiàn)了會計數(shù)據各個工作站點的并發(fā)操作、統(tǒng)一管理和數(shù)據共享。
五、商務對信息系統(tǒng)的。
1．實現(xiàn)會計信息聯(lián)機實時處理方要實現(xiàn)會計信息的聯(lián)機實時處理，首先要保證交易或事項發(fā)生后產生的會計數(shù)據能迅速地傳遞到會計部門。其次是會計部門要能對接受到的會計信息進行同步處理，而機信息處理技術正好為會計信息的聯(lián)機實時處理提供了強有力的技術支撐。
2．實現(xiàn)會計數(shù)據的共享。會計信息系統(tǒng)作為管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，它與其他職能子系統(tǒng)之間存在著密切而頻繁的信息交流。一方面，會計信息系統(tǒng)要接受企業(yè)內部其他各職能干系統(tǒng)（如供應、生產、銷售、人事等部門）傳遞過來的原始憑證，對企業(yè)內部發(fā)生的各種經濟活動進行記錄和反映，生成財務會計信息，另外還要配以企業(yè)自身生產經營活動中的其他經濟信息以便生成各種管理會計信息。另一方面，會計信息系統(tǒng)輸出的信息對企業(yè)其他各職能部門的業(yè)務活動具有重要的決策價值，利用查對原稿企業(yè)內部網和數(shù)據庫技術，實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)和其他職能子系統(tǒng)之間的“無縫聯(lián)結”，可以使會計信息在企業(yè)內部得到最大程度的共享。
企業(yè)會計信息系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的信息交換主要體現(xiàn)在兩個方面：一是接受企業(yè)外部其他主體傳遞來的外來原始憑證。二是向外部會計信息用戶提供會計報告等會計信息。利用edi技術進行電子憑證的傳遞，就可以實現(xiàn)企業(yè)內部與外部其他主體對原始數(shù)據的共享。利用internet技術，可以將會計報告等會計信息以電子形式從網上傳遞給已知的信息用戶，或直接放在網上的信息庫中供所有信息用戶自行下載。
3．導致會計信息存儲、交換和處理的電子化、無形化。計算機以二進制代碼的形式，通過電子存儲一切信息。會計信息是用數(shù)據庫技術以電子形式存儲在計算機內，只能通過運行計算機程序在計算機屏幕或打印在紙上進行閱讀。在上，無論是電子單據的傳遞還是其他形式的會計信息的交換都是以電子方法通過網絡傳輸協(xié)議來完成的，這個傳輸過程可以跟蹤，但無法看到。對會計信息進行處理是由事先編制好的計算機程序來完成的，具體完成的過程在機內進行。磁性介質的海量存儲使會計信息的存儲和保管不需要占用會計檔案柜、檔案室這樣大的實物空間范圍，而且．按關鍵詞建立的索引數(shù)據庫使會計信息查閱起來非常方便、快捷。
企業(yè)參展電子商務論文篇二十一
摘要：隨著我國經濟文化消費水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網和移動應用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
一、旅游電子商務的定義。
我們認為，互聯(lián)網的產生是促進旅游電子商務形成的主要原因，實際在20世紀航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預訂系統(tǒng)就是旅游電子商務的雛形。目前全球范圍內沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務的定義：“旅游電子商務就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進企業(yè)內部流程，增進知識共享”。國內也有許多學者對旅游電子商務的定義進行過相關研究，并給出了許多側重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務是指利用現(xiàn)代的計算機和網絡技術整合旅游資源，實現(xiàn)旅游產品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網絡化運營模式。
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產業(yè)。近年來，隨著在經濟全球化和互聯(lián)網科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務的發(fā)展形勢十分迅猛，“互聯(lián)網+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務市場，目前廣西區(qū)內涉及旅游服務電子商務平臺和網站已達到上萬家之多。在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務的需求急劇增長，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務人才支撐。然而長期以來電子商務專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
旅游電子商務人才是一種復合型人才，應該擁有足夠的電子商務和旅游行業(yè)運行兩方面的知識，主要分為商務型、技術型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學的相關專業(yè)進行。進入新世紀后，國家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應社會需要的電子商務人才總量遠遠跟不上電子商務行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎”的培養(yǎng)模式，較多的強調電子商務需求的共性，而較少的結合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務人才。
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務作為選修課程開設，主要集中在本科院校的旅游管理相關專業(yè)。開設旅游電子商務專業(yè)相關的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關專業(yè)的學生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設的電子商務專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內某旅游專業(yè)院校的電子商務專業(yè)為例，其主干課程為“局域網組網技術、網頁設計、電子商務系統(tǒng)設計”等11門課程均為技術型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學培養(yǎng)對象。
（一）培養(yǎng)方向不明確，課程設置不合理。
雖然電子商務專業(yè)的開設時間已達十多年之久，但由于互聯(lián)網和信息科技的高速發(fā)展，電子商務在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務進行結合，導致各領域的電子商務出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應的方向性，同時，電子商務專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設卻存在較多相應的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結構以及課程比例等問題。經過對桂林設有電子商務專業(yè)的調查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學科種類僅是計算機學科和經管類學科的簡單結合，學生在校期間所學的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導致學生對各方面課程內容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學習，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時，各學校的培養(yǎng)計劃和課程設置未考慮到電子商務的特性和旅游行業(yè)的特點，綜合其二，站在技術型，商務型和戰(zhàn)略型三個角度，忽略了從專一人才到復合人才的培養(yǎng)。
（二）實踐教學匱乏，教材更新速度慢。
電子商務是交叉性很強的學科，既包含商務與管理內容又包含技術內容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內大部分設有電子商務專業(yè)的學校對該專業(yè)的學生所開展的實踐教學都是通過電子商務模擬實驗系統(tǒng)的操作，使學生對電子商務有一個初步認識，但大多數(shù)學校所購置的電子商務軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作，導致學生的課程實習和創(chuàng)業(yè)指導受到限制，學生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求，無法學習到該行業(yè)所需的技能。同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大，大部分學校所購的軟件版本較為老舊，無法結合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點，適應相關人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網行業(yè)日新月異，無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務瞬息萬變的特點也要求相關課程的`教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學生所學習的理論和技能也能相應的與時俱進，符合行業(yè)的最前沿。
（三）教師資源缺乏，教學評價體系單一。
師資是困擾旅游電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務專業(yè)的教師部分是轉行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學習和電子商務實戰(zhàn)經驗，在教學過程中可能無法達到教學標準和較高的教學水平，而旅游電子商務相關的特定方向教師則更是無法滿足教學的需要。目前，國內大部分院校的考核方法和教學評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據，作為對學生的考核標準。強調專業(yè)技能，忽視人文素質，強調職業(yè)基本證書的重要性，忽視學生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強調應試教育的硬能力，忽視職場適應力的軟能力的培養(yǎng)，而學生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
通過線上線下調查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內容和重點，人才質量的衡量標準，并制定相應的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
（一）增強政策支持，改善行業(yè)環(huán)境。
國家和政府制定旅游電子商務人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務培養(yǎng)的相關政策，宏觀調控旅游電子商務人才的培養(yǎng)，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設有旅游電子商務專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對重視旅游電子商務專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應領域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持，鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務人才環(huán)境，營造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務人才機構，包括人才研究機構，人才培訓機構和人才試驗機構等；鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務人才數(shù)據庫，鼓勵建設校企人才孵化基地和實踐基地，讓學生在校期間切身接觸到實際商業(yè)，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學環(huán)境。
（二）結合社會需求，探索人才培養(yǎng)模式。
旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，需要具備旅游知識、電子商務、市場營銷等方面的復合型人才。旅游企業(yè)和院校應順應時代要求，結合市場對人才的實際需求，培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務人才：商務型人才；技術型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網、社會經濟的特點并瞄準其發(fā)展趨勢，來明確旅游電子商務人才的培養(yǎng)方向，通過落實從專一到復合的定向培養(yǎng)方案，來探索旅游電子商務人才培養(yǎng)模式。同時每所設有旅游電子商務的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別，一些院校側重技術類，一些院校側重電子商務的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學院，商學院，還有的在信息科學與技術學院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務人才也各有所長。但是，各院校應在旅游電子商務的背景下，對準當下的市場需求，結合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
（三）從專才到復合人才的定向培養(yǎng)。
專才是指掌握旅游電子商務和特定領域的基本理論、方法和技能，并能在技術方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網站建設，軟件開發(fā)和美工等偏向技術型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關領域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務在應用推廣和多層次發(fā)展的需求。復合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務的基本理論、方法和技能為主，同時讓學生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學生的實踐精神，激發(fā)學生的創(chuàng)造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項目教學，組建師生團隊。
作為高素質的旅游電子商務專業(yè)學生，不僅要具有基本知識和技能，更應具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構建良好的校園人文環(huán)境和電子商務第二課堂對培養(yǎng)學生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網絡營銷等各類競賽；大學生科技節(jié)等主題活動；以及名人講座和專家培訓報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學生自我思考，自我動手的能力，又培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務平臺等，為學生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實際社會相結合。同時開展項目教學，讓企業(yè)項目走進課堂，企業(yè)家、教師和學生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經驗，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學生以職業(yè)人的視角對待整個項目，開拓學生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應用型人才。
（五）合理課程結構，加強教材建設，多元評價體系。
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設置的合理性和科學，從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結構方面，不僅應具備旅游電子商務專業(yè)的基礎學科，而且應具備創(chuàng)新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關的通識課程等輔助學科，同時還應合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國內外旅游企業(yè)的經驗和建議，擬定旅游電子商務行業(yè)的最新教學方向和趨勢。同時教材建設也應跟緊課程設置的腳步，適應教育國際化和企業(yè)趨勢化，編寫具備理論廣度和深度，以及應用實踐的實用型教材。教學評價和能力考核是影響人才質量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核，這樣的方式只能片面的評價學生的基礎知識和技能，無法達到建設全面人才的條件，因此，在教學評價主體和評價方式都應做到多元化。教學主體多元化要求對于學生的評價主體不僅包括教師，還應包括同學和企業(yè)，通過學生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題，相應接觸到的企業(yè)，教師和同學分別給予該生不同角度，不同方面的評價；評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式，做到過程考核和結果考核結合，同時利用課堂表現(xiàn)，項目成果和案例分析與筆試成績相結合等綜合考核方法對學生進行全面評價，促進學生全面發(fā)展。
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