總結(jié)需要有一定的邏輯和條理,在文字表達上要清晰、簡潔、準(zhǔn)確。在寫總結(jié)時,要注意邏輯結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性,使讀者易于理解和接受。歡迎大家共同來看看以下是小編為大家收集的總結(jié)范文。
儀器銷售年終總結(jié)篇一
我想這就是我和xx之緣吧!
很喜歡xx的行銷宗旨和創(chuàng)新理念:****,****!
在我看來一個企業(yè)最重要的是要有自己的“靈魂”,xx就是一個有“靈魂”的生命體。本著質(zhì)量是企業(yè)的生命、科技是企業(yè)的動力、信譽是企業(yè)的基石、管理是企業(yè)的根本的宗旨,踏踏實實、穩(wěn)穩(wěn)健健的走向中國、走向世界!并博得廣大用戶的一致好評!xx不是獨立的,它與廣大的客戶群體同在,他們一起見證了xx從弱小的孩童長成健壯的青年的過程!
在xx,印象最深刻的人,就是,雖然來的很少,但是每次都微笑著主動打招呼,讓人覺得很親切。經(jīng)常不厭其煩的教我一些產(chǎn)品知識,還有和,非常的平易近人,經(jīng)常幫助我。
沒來xx之前,我根本不知道穩(wěn)壓器是什么,做什么用的。上班的第一天拿的資料我基本上全看不懂,當(dāng)時挺迷茫的,對自己也沒有什么信心,而且這么多年沒有接觸物理,再說,我原本物理成績就很差。在xx,短短的一個月,我真的學(xué)到了好多東西,我知道穩(wěn)壓器、變壓器等是什么,有什么用,是用在哪里的、它的規(guī)格、尺寸、價格,以及有哪些性能等等。做表格的水平也得到了很大的提高,還學(xué)到了好多與穩(wěn)壓器相關(guān)的物理知識,還有一些與人溝通的技巧。
真的,短短的一個月,我受益匪淺!感謝xx給了我這次機會!
很久以前,我承認(rèn)我是一個很內(nèi)向的女孩子,連說話都是小聲小氣的,見了生人還會怕的那種。但是從上大學(xué)開始到現(xiàn)在,我真的變了很多,朋友們都說我變開朗了,說話聲音也變大了,而且還變的很能說。以前做過兩個多月的銷售,我覺得銷售這個行業(yè)真的很能鍛煉人,而我在這方面最欠缺的是交際,而且經(jīng)驗方面也很少。我自身還有很多方面的不足,但是我會很努力的克服,盡自己的職責(zé),做好本分工作。在xx的這一個多月,真的挺愧疚的,天天看到大家這么忙,我這么閑,卻又一點幫不上忙,說起來很慚愧!但是,我相信,在不久的將來,我一定可以做的很好,為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自身的價值!
由于我自身的不足還有很多很多,所以如果以后能有幸繼續(xù)在這里工作的話,我想我一定會加倍努力。做到以下幾點:
1.積極認(rèn)真的完成自己當(dāng)日的任務(wù)和上面指派的任務(wù);
2.主動跟學(xué)習(xí)銷售各方面的技巧,努力完善并充實自己的銷售水平;
3.努力多學(xué)習(xí)一些與我公司產(chǎn)品相關(guān)的物理知識,加深對公司產(chǎn)品認(rèn)識的深度和廣度;
4.通過不斷的學(xué)習(xí),了解我公司產(chǎn)品在同行當(dāng)中的優(yōu)勢,以及其市場導(dǎo)向;
5.全面的了解不同客戶群體的不同需求和一些特殊需求,學(xué)會如何應(yīng)對。
6.不斷提高自己的交際能力和水平,讓自己變的成熟穩(wěn)重。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我并不優(yōu)秀,但是,我有一顆積極進取之心,我想憑著這顆執(zhí)著之心,追求進步,追求完美!與xx一同成長!
儀器銷售年終總結(jié)篇二
自己從20xx年x月起開始從事銷售工作,一年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨?,F(xiàn)將一年來從事銷售工作情況總結(jié)如下:
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對x區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如x避雷器、x熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是x線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
x區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。x區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的x%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就x區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析。
x區(qū)域雖然市場潛力巨大,但x區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,x電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而x地區(qū)各縣局隸屬xx電局管理,故要在xx電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,xx電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,x地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,x區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是xx等,此類企業(yè)進入x市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是x市避雷器廠等,此類企業(yè)進入x市場晚但銷售價格較低,xx型避雷器銷售價格僅為x元/支、x銷售價格為x元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在x區(qū)域,
二是做好延長油礦的電氣材料采購,
三是在x區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對x地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對x供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)對x已形成銷售的永登電力局、x電力局因x年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,x年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
儀器銷售年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼一年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20_年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在_的_年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們_的銷售,進一步提升品牌的知名度。在_這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。
以下是我對_的年底總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
我們必須大量學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),認(rèn)真對待,及時辦理。
三、存在的問題。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
做好本職工作我概括出三大點:
1.熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2,對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務(wù)好顧客,使顧客認(rèn)同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝,上帝永遠(yuǎn)是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹(jǐn)慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當(dāng)我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客,我們應(yīng)用真誠去打動他們。認(rèn)認(rèn)真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情,我覺得那是因為_的真誠感動了他們,挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當(dāng)中,也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么,這樣才會做到像_那樣,我們才會可以拿到我們應(yīng)得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶,把顧客當(dāng)成自己的朋友,只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行,在工作中我們盡自己最大的努力主動負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好每一件事,相信肯定會得到大家的認(rèn)可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習(xí)慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這戶話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應(yīng):
1.熱愛本職工作,熱愛銷售。
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心。
為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就回去努力,去拼搏。
儀器銷售年終總結(jié)篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。
我是經(jīng)營部門的一名普通員工,今年剛進入經(jīng)營部,并被領(lǐng)導(dǎo)安排在售樓部接觸銷售方面,與銷售公司配合工作。我對相關(guān)的知識不是很精通,一切都是從頭做起,努力去了解經(jīng)營銷售的相關(guān)知識和周邊房地產(chǎn)市場的狀態(tài)。作為經(jīng)營部中的一員,我也深深覺到自己身肩重任,充分認(rèn)識到自身專業(yè)知識相對比較匱乏的不足之處。作為公司的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。此外,還要了解公司樓盤的銷售狀況,遇到的問題和相關(guān)客戶需求,及時回饋給部門領(lǐng)導(dǎo),以便快速的解決問題,保證銷售工作更順利的進行。
從接觸銷售公司的銷售過程里,我也體會到了許多心得。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方。
多從客戶的角度想問題,這樣就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
另外,也對銷售部的工作發(fā)展情況有一些想法和建議。
項目已進行到現(xiàn)在,對客戶應(yīng)該能十分清晰地說明我們的整體運營情況,現(xiàn)在描述未來的前景固然重要,但最關(guān)鍵的是現(xiàn)在開始我們的措施如何,我們?nèi)绾蝸磉\營項目,才能真正達到客戶的信任并成交。
針對目前廣告少的狀況,希望能及時做一些針對銷售的宣傳資料,及時出去發(fā)放,做到更好的宣傳。
我個人認(rèn)為,相對市里我們的位置不算優(yōu)越,如果以零售為主,那吸引客戶的除外部景觀外,重要的是我們的產(chǎn)品要有特色,服裝物美價廉,小吃獨特實惠,使客戶來過一次,馬上就介紹朋友過來,客戶口碑的宣傳要比我們投入大量的廣告效果好很多。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這一年里,我積極配合銷售公司的各方面工作,也積極高效的準(zhǔn)備項目交房的前期資料的整理和核對。此外在此銷售過程中每周的工作例會,都不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
儀器銷售年終總結(jié)篇五
銷售是一個重活,也是一個技術(shù)活。下面是產(chǎn)品銷售年終總結(jié),為大家提供參考。
從事產(chǎn)品銷售已經(jīng)有一些年頭了,在這新年來臨之際,未來更好的從事新的一年的工作,現(xiàn)在,就過去的一年的工作做下總結(jié):
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
以上是我對于即將過去的一年的銷售工作做的總結(jié),相信在以后的工作中,我們的工作會做的更好。
儀器銷售年終總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁:
大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)過去。在這一年里,市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中發(fā)揚了高度的主人公精神,體現(xiàn)了高度的責(zé)任感,保證了項目優(yōu)質(zhì)高效的進行。在過去3年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過3年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這3年的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉自動化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、
規(guī)格型號。了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司的設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)市場知識方面:了解自動化系列產(chǎn)品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況,進行市場分析。
5)專業(yè)知識方面:進一步了解與自動化有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,意識上:無論在自動化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預(yù)測,為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
報告人:郭世雄
20xx-1-11
儀器銷售年終總結(jié)篇七
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度進行工作總結(jié)。
1、進行了國內(nèi)工廠的推廣,邀請國內(nèi)工廠上線注冊平臺。注冊工廠390家,達成外貿(mào)引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲,能夠完成更高的任務(wù)指標(biāo)。
2、分別參加了上海展會、煙臺行業(yè)會,與同事合作,圓滿完成公司指定任務(wù),以及日常工作。我通過參加展會與行業(yè)會,充分了解了行業(yè)規(guī)則,打開了眼界,了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢;拓展了客戶群,這對我今后的工作有重要的指導(dǎo)意義。
1、我推薦人才3人,面試10多人,秉持著優(yōu)中選優(yōu),寧缺毋濫的規(guī)則。通過面試樹立了我的大局觀,鍛煉了我的溝通協(xié)調(diào)能力。
在這一年的工作中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司交予的各項任務(wù),做好本職工作,同時在工作之余努力中充實自己?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。同時也認(rèn)識到了自己的不足:
1、我的思路還有一些狹窄,需要打開自己的工作思路,新穎且效率高。
2、沒有把做到簡單的事情重復(fù)做,以后還需要堅持總結(jié)了過去,方能展望未來!
在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、繼續(xù)加強對國內(nèi)工廠的推廣,邀請其上線注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會,以備更好的了解行業(yè)動態(tài)。
3、加大人才招聘的力度,不讓人才白白流失。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。在接下來的一年里,我會把自己的本職工作做到最好,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力!
儀器銷售年終總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼,來大連聯(lián)達科技有限公司已經(jīng)過了50多天。回顧這50天以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的50天的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的專業(yè)成熟。
通過50多來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這50多天的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個方面:
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4)專業(yè)知識方面:進一步了解教育行業(yè)外圍的設(shè)備技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同合作單位的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足。通過這么長時間的工作積累,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20xx年的展望及規(guī)劃:
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識。
第二,意識上:無論在產(chǎn)品銷售還是產(chǎn)品維護工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶第一需求信息。通過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,提高自己的工作效率。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
儀器銷售年終總結(jié)篇九
自從本人xx年加入xxxx以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在xx年的7月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
儀器銷售年終總結(jié)篇十
甲方(需方):乙方(供方):
基于誠實守信、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,參照《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,就本次產(chǎn)品銷售達成如下協(xié)議:
(單位:人民幣元)(備注:以上報價按照整套產(chǎn)品報價,不含稅,包含硬件及軟件,詳細(xì)配置見附件1)。
合同總金額:人民幣:元大寫:圓整。
經(jīng)雙方友好協(xié)商,付款時間以及付款方式按如下方式進行:甲方收到乙方提供的合同后,付清貨款,乙方收到貨款后,3個工作日內(nèi)向甲方提供合同標(biāo)定的設(shè)備。
1、交貨時間:
合同生效后,乙方在收到貨款3個工作日內(nèi)交貨。
2、交貨地點:
3、交貨方式:
乙方負(fù)責(zé)運輸,甲方簽收之前發(fā)生的一切費用和責(zé)任乙方負(fù)責(zé),如運費、保險、風(fēng)險防范等,貨運方式:送貨上門。
1、乙方應(yīng)在合同設(shè)備發(fā)運當(dāng)日內(nèi)將發(fā)運情況(發(fā)運時間、件數(shù)等)通知甲方,甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達合同列明的地點后及時將乙方所運送合同設(shè)備提取完畢。
2、甲方提取合同設(shè)備時,應(yīng)檢查合同設(shè)備外箱包裝情況。乙方應(yīng)保證合同設(shè)備外箱包裝無損,如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符,應(yīng)在提貨當(dāng)日通知乙方,以便乙方辦理合同設(shè)備遇險索賠手續(xù)。
3、甲方對乙方所交付的合同設(shè)備,均應(yīng)妥善接收并保管。對誤發(fā)或多發(fā)的貨物,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管但不視為甲方接受該等貨物,甲方并及時通知乙方,由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
4、如甲方要求變更交貨地點,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期三天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運保費由甲方承擔(dān)。
5、甲方有責(zé)任及義務(wù)對本次合作涉及的商務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露或告知他人,否則,乙方有權(quán)利追究甲方相關(guān)法律責(zé)任。
1、驗收時間:
甲方應(yīng)在貨物簽收24小時內(nèi)完成乙方所供設(shè)備的驗收,并將驗收結(jié)果以書面形式回復(fù)乙方,乙方在三天之內(nèi)未收到甲方驗收回復(fù),則視為甲方驗收合格。
2、質(zhì)量要求:
乙方保證貨物符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合乙方關(guān)于產(chǎn)品的描述、說明和承諾,足以滿足甲方的實際需要和使用環(huán)境,不涉及任何第三方權(quán)利或爭議。
3、異議處理。
如對設(shè)備質(zhì)量產(chǎn)生異議,應(yīng)在簽收后的七個工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出,乙方需積極配合給予解決,若甲方未在上述期限內(nèi)提出異議視為甲方驗收合格。
1、自設(shè)備經(jīng)過甲方驗收合格之日起乙方提供一年內(nèi)免費保修服務(wù)。
2、保修期內(nèi),如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞,乙方負(fù)責(zé)免費維修,設(shè)備材料成本費用及運費由甲方承擔(dān);在一年保修期內(nèi),由于其他因素造成的設(shè)備損壞,故障等,由乙方免費維修及承擔(dān)更換材料成本等費用。
3、保修期內(nèi),如返廠維修,維修期超過7天的,乙方向甲方提供備用機。
1、乙方負(fù)責(zé)上門培訓(xùn),直至甲方指定人員學(xué)會為止;。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:設(shè)備操作技能培訓(xùn),設(shè)備維護與保養(yǎng),檢測工作流程和注意事項。
1、乙方延遲交貨時間,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額5‰的違約金,超過十天乙方應(yīng)加倍支付違約金。
2、甲方延遲付款時間,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額5‰的違約金,超過十天乙方應(yīng)加倍支付違約金。
3、任何一方單方終止合同的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)30%違約金。
如發(fā)生不可抗力事件,受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明,并在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi),及時通知另一方。經(jīng)雙方同意,可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意。
雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方應(yīng)向合同簽定地有管轄權(quán)人民法院提出訴訟。
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,合同終止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
儀器銷售年終總結(jié)篇十一
(下稱甲方)向維修代理________________(下稱乙方)銷售儀器(見附件二確認(rèn)函)。
經(jīng)協(xié)商,雙方達成協(xié)議如下:
甲方權(quán)利及義務(wù)。
貨物售價為:,甲方收到該筆貨款后,一周內(nèi)交貨.甲方對所售貨物,不承擔(dān)任何后續(xù)的包括但不限于保修在內(nèi)的各種義務(wù).
乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在合同簽署后一周內(nèi)支付貨款.乙方負(fù)責(zé)到甲方指定的地點提貨,并負(fù)責(zé)貨物的運輸及支付運費.乙方付款后享有合同貨物的所有權(quán).轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止未經(jīng)對方書面許可,任何一方都不得轉(zhuǎn)讓本合同或本合同項下任何權(quán)利和義務(wù)。
2.雙方任何一方未履行合同所規(guī)定義務(wù),另一方有權(quán)解除此合同.簽約雙方的關(guān)系除本合同明確規(guī)定外,乙方亦無權(quán)以任何明示或暗示的方式來代表甲方承擔(dān)或產(chǎn)生任何義務(wù)、責(zé)任。完整合同合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后自年月日生效,有效期至年月日。此協(xié)議為一次性協(xié)議。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同附件是本合同不可分割的部分。
六,備注。
拍賣物品狀況聲明:此次拍賣活動中所有儀器不能夠保證是外觀完好無損的狀態(tài),且不排除有不能正常使用的情況。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
儀器銷售年終總結(jié)篇十二
甲方(需方):乙方(供方):
基于誠實守信、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,參照《中華人民共和國合同法》之規(guī)定,就本次產(chǎn)品銷售達成如下協(xié)議:
一、合同產(chǎn)品及報價:(單位:人民幣元)。
(備注:以上報價按照整套產(chǎn)品報價,不含稅,包含硬件及軟件,詳細(xì)配置見附件1)。
合同總金額:人民幣:元大寫:圓整。
三、付款時間及方式。
1、經(jīng)雙方友好協(xié)商,付款時間以及付款方式按如下方式進行:
甲方收到乙方提供的合同后,付清貨款,乙方收到貨款后,3個工作日內(nèi)向甲方提供合同標(biāo)定的設(shè)備。
四、交貨時間、地點、方式。
1、交貨時間:
合同生效后,乙方在收到貨款3個工作日內(nèi)交貨。2、交貨地點:3、交貨方式:
乙方負(fù)責(zé)運輸,甲方簽收之前發(fā)生的一切費用和責(zé)任乙方負(fù)責(zé),如運費、保險、風(fēng)險防范等,貨運方式:送貨上門。
五、雙方責(zé)任與義務(wù)。
1、乙方應(yīng)在合同設(shè)備發(fā)運當(dāng)日內(nèi)將發(fā)運情況(發(fā)運時間、件數(shù)等)通知甲方,甲方應(yīng)在合同設(shè)備到達合同列明的地點后及時將乙方所運送合同設(shè)備提取完畢。
2、甲方提取合同設(shè)備時,應(yīng)檢查合同設(shè)備外箱包裝情況。乙方應(yīng)保證合同設(shè)備外箱包裝無損,如合同設(shè)備外箱包裝受損或發(fā)現(xiàn)合同設(shè)備包裝箱件數(shù)不符,應(yīng)在提貨當(dāng)日通知乙方,以便乙方辦理合同設(shè)備遇險索賠手續(xù)。
3、甲方對乙方所交付的合同設(shè)備,均應(yīng)妥善接收并保管。對誤發(fā)或多發(fā)的貨物,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)妥善保管但不視為甲方接受該等貨物,甲方并及時通知乙方,由此發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
4、如甲方要求變更交貨地點,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨日期三天前通知乙方。由于變更發(fā)貨地址增加的運保費由甲方承擔(dān)。
5、甲方有責(zé)任及義務(wù)對本次合作涉及的商務(wù)內(nèi)容保密,不得泄露或告知他人,否則,乙方有權(quán)利追究甲方相關(guān)法律責(zé)任。
六、產(chǎn)品驗收及異議處理。
1、驗收時間:
甲方應(yīng)在貨物簽收24小時內(nèi)完成乙方所供設(shè)備的驗收,并將驗收結(jié)果以書面形式回復(fù)乙方,乙方在三天之內(nèi)未收到甲方驗收回復(fù),則視為甲方驗收合格。
2、質(zhì)量要求:
乙方保證貨物符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合乙方關(guān)于產(chǎn)品的描述、說明和承諾,足以滿足甲方的實際需要和使用環(huán)境,不涉及任何第三方權(quán)利或爭議。
3、異議處理。
如對設(shè)備質(zhì)量產(chǎn)生異議,應(yīng)在簽收后的七個工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出,乙方需積極配合給予解決,若甲方未在上述期限內(nèi)提出異議視為甲方驗收合格。
七、產(chǎn)品保修方式。
1、自設(shè)備經(jīng)過甲方驗收合格之日起乙方提供一年內(nèi)免費保修服務(wù)。
2、保修期內(nèi),如由于火災(zāi)、水災(zāi)、地震等不可抗。
拒原因及甲方人為破壞因素造成的損壞,乙方負(fù)責(zé)免費維修,設(shè)備材料成本費用及運費由甲方承擔(dān);在一年保修期內(nèi),由于其他因素造成的設(shè)備損壞,故障等,由乙方免費維修及承擔(dān)更換材料成本等費用。
3、保修期內(nèi),如返廠維修,維修期超過7天的,乙方向甲方提供備用機。
八、產(chǎn)品培訓(xùn)。
1、乙方負(fù)責(zé)提供免費上門培訓(xùn),直至甲方指定人員學(xué)會為止;2、培訓(xùn)內(nèi)容:設(shè)備操作技能培訓(xùn),設(shè)備維護與保養(yǎng),檢測工作流程和注意事項。
九、違約責(zé)任。
1、乙方延遲交貨時間,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額5‰的違約金,超過十天乙方應(yīng)加倍支付違約金。
2、甲方延遲付款時間,每逾期一天,應(yīng)支付合同總額5‰的違約金,超過十天乙方應(yīng)加倍支付違約金。
3、任何一方單方終止合同的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)30%違約金。
十、不可抗力。
如發(fā)生不可抗力事件,受不可抗力事件影響的一方應(yīng)取得公證機關(guān)的不能履行或不能全部履行合同的證明,并在事件發(fā)生后15個工作日內(nèi),及時通知另一方。經(jīng)雙方同意,可據(jù)此免除全部或部分責(zé)任。
未盡事宜,雙方協(xié)商解決;合同的變更及修改須經(jīng)雙方同意。
十二、爭議解決方式。
雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方應(yīng)向合同簽定地有管轄權(quán)人民法院提出訴訟。
十三、合同生效及終止。
合同自雙方簽字并蓋章后生效,雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后,合同終止。
十四、雙方因履行本合同而簽約的補充協(xié)議,以及往來的電子郵件、傳真、信函均視為本合同的組成部分。
十五、合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(需方):乙方(供方):(加蓋公章)。
代理人:電話:傳真:開戶銀行:帳號:稅號:
代理人:電話:傳真:開戶銀行:開戶名:帳號:
儀器銷售年終總結(jié)篇十三
(下稱甲方)向摩托羅拉維修代理________________(下稱乙方)銷售儀器(見附件二確認(rèn)函)。
經(jīng)協(xié)商,雙方達成協(xié)議如下:
甲方權(quán)利及義務(wù)。
貨物售價為:,甲方收到該筆貨款后,一周內(nèi)交貨。甲方對所售貨物,不承擔(dān)任何后續(xù)的包括但不限于保修在內(nèi)的各種義務(wù)。
1、乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)在合同簽署后一周內(nèi)支付貨款。乙方負(fù)責(zé)到甲方指定的地點提貨,并負(fù)責(zé)貨物的運輸及支付運費。乙方付款后享有合同貨物的所有權(quán)。轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止未經(jīng)對方書面許可,任何一方都不得轉(zhuǎn)讓本合同或本合同項下任何權(quán)利和義務(wù)。
2、雙方任何一方未履行合同所規(guī)定義務(wù),另一方有權(quán)解除此合同。簽約雙方的關(guān)系除本合同明確規(guī)定外,乙方亦無權(quán)以任何明示或暗示的方式來代表甲方承擔(dān)或產(chǎn)生任何義務(wù)、責(zé)任。完整合同合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后自年月日生效,有效期至年月日。此協(xié)議為一次性協(xié)議。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同附件是本合同不可分割的部分。
六,備注。
拍賣物品狀況聲明:此次拍賣活動中所有儀器不能夠保證是外觀完好無損的狀態(tài),且不排除有不能正常使用的情況。
儀器銷售年終總結(jié)篇十四
茲由甲方向乙方訂購下列產(chǎn)品,經(jīng)雙方協(xié)議,按照《中華人民共和國合同法》訂立條款如下,以資共同遵守。
設(shè)備清單見附件。
1、交貨時間:
乙方在___年10月31日到貨并安裝調(diào)試完畢,逾期為違約行為,每延誤一天合同總價降低1%。
2、交貨地點:
甲方指定地點。
3、運輸費用:
乙方完全承擔(dān)。
4、付款方式:
全部貨到驗收合格,調(diào)試安裝完畢后,甲方支付給乙方合同價款的70%,在試驗儀器正常運行六個月后,再支付總款額的20%,在正常運行十二個月后,全部款額付清。首次付款時乙方必須提供稅票。結(jié)算總費用為元。
5、驗收標(biāo)準(zhǔn):
甲方按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對乙方供應(yīng)設(shè)備進行驗收,清單所有儀器必須是新設(shè)備且證件齊全(包括說明書、出廠檢驗證書、合格證等)。并進行試驗儀器使用前的培訓(xùn)工作。
6、售后服務(wù):
乙方負(fù)責(zé)試驗儀器的安裝調(diào)試并承擔(dān)安裝調(diào)試費用。乙方承諾三個月內(nèi)產(chǎn)品如有質(zhì)量問題包退、包換;提供三年免費上門維修;終身維修。
7、其他無償服務(wù):
乙方為體現(xiàn)對本次供應(yīng)合作的誠意,現(xiàn)承諾將甲方自行調(diào)遣到石武項目的`試驗設(shè)備進行無償、免費維修。
8、合同附件:
乙方必須提供本單位有效的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書等相關(guān)材料。
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)正本貳份存查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
儀器銷售年終總結(jié)篇十五
20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年度工作總結(jié)
1、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。
在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。
正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說在這學(xué)習(xí)中得到了很多。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。
3)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。
通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。
幾天后,對商品的價格已有所了解。
但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。
這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。
根據(jù)不同層次的'消費者提供不同的商品。
去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的。
現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。
下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。
橫批:誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。
他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。
他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
光陰似箭,歲月如梭。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的2012年。
一轉(zhuǎn)眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團隊學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識,讓自己更加成熟。
5個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。
我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。
不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。
但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。
樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。
就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。
產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。
2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。
經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。
離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。
這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。
把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內(nèi)中高檔市場。
在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。
開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。
xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上進一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。
第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。
每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。
我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。
而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。
現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。
消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。
乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。
而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。
所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。
我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。
不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。
了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州?。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。
明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。
在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南?。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。
在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。
今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。
明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。
如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達。
在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。
明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
我想在以后的工作中不斷的實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),請教老業(yè)務(wù)員知識,盡快提高自己的銷售技能。
儀器銷售年終總結(jié)篇十六
________________(下稱乙方)銷售儀器(見附件二確認(rèn)函)。
經(jīng)協(xié)商,雙方達成協(xié)議如下:
1、甲方權(quán)利及義務(wù)。
貨物售價為:甲方收到該筆貨款后,一周內(nèi)交貨.
甲方對所售貨物,不承擔(dān)任何后續(xù)的包括但不限于保修在內(nèi)的各種義務(wù).
2、乙方權(quán)利和義務(wù)。
乙方應(yīng)在合同簽署后一周內(nèi)支付貨款.
乙方負(fù)責(zé)到甲方指定的地點提貨,并負(fù)責(zé)貨物的運輸及支付運費.
乙方付款后享有合同貨物的所有權(quán).
3、轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止。
未經(jīng)對方書面許可,任何一方都不得轉(zhuǎn)讓本合同或本合同項下任何權(quán)利和義務(wù)。
雙方任何一方未履行合同所規(guī)定義務(wù),另一方有權(quán)解除此合同.
4、簽約雙方的關(guān)系。
除本合同明確規(guī)定外,乙方亦無權(quán)以任何明示或暗示的方式來代表甲方承擔(dān)或產(chǎn)生任何義務(wù)、責(zé)任。
5、合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后自年月日生效,有效期至年月日。
6、此協(xié)議為一次性協(xié)議。
7、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8、本合同附件是本合同不可分割的部分。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
授權(quán)代表:授權(quán)代表:
日期:日期:
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