醫(yī)院功能科年終總結(jié)范文(15篇)

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醫(yī)院功能科年終總結(jié)范文(15篇)
時間:2023-12-07 19:31:02     小編:筆硯

總結(jié)是一種系統(tǒng)思考和理性思維的過程,它要求我們在思考中從多個角度和維度全面考量問題。進行總結(jié)時,可以和他人進行交流和討論,獲取更多不同的觀點和建議。經(jīng)過收集整理,小編為大家找到了幾篇精美的總結(jié)樣文,希望能夠幫到大家。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇一

2013年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,緊密圍繞全院優(yōu)化大局,發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、工作成績方面:

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,科室。

經(jīng)濟。

收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;b超室完成檢查達32000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了2013年上級和人民交予的各項工作任務(wù),為2014年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、政治思想方面:

今年來,功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務(wù),從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施,并且率先垂范,模范遵守院級院規(guī),廉潔行醫(yī),工作認(rèn)真負責(zé),時刻為病人著想,耐心解釋,盡量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

三、新業(yè)務(wù)開展方面:

為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要,今年來,病理科在原來的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)新,結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份,病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,及時開展治療,提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學(xué)習(xí),克服各種困難,充分發(fā)揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:

資料共享平臺。

《》()。

五、質(zhì)量控制方面:

并且定期對病歷信息進行檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題及時改正全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)積極配合臨床診治工作。

六、存在的不足:

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強,個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態(tài)度比較懶散,學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。

2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,缺乏創(chuàng)新動力。

3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。

七、2014年工作計劃:

》上表彰的同志,發(fā)現(xiàn)自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3.強化紀(jì)律意識,增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度,堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。

4.設(shè)置意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理并回復(fù)及時進行處理。

經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇二

結(jié)束了實習(xí)的第五站,心電圖室。來得匆忙,走得也快。在完全沒有準(zhǔn)備的情況下,因為突然的科室調(diào)整來到了心電圖室,雖然在診斷學(xué)里學(xué)習(xí)了心電圖相關(guān)的內(nèi)容也做了如何接心電圖的相關(guān)訓(xùn)練,但是一直沒有運用到過這方面的知識,對于我來說心電圖是非常抽象而且難以理解的。

進入科室后周娟姐給我用機關(guān)槍似連綿不絕的語速講述了科室的大體概況并且演示了一遍儀器使用的操作方法后,還沒有回過神來便開始了我的心電圖之旅。起初開始做心電圖的過程是手忙腳亂的,經(jīng)常將線纏繞得讓自己根本不方便去做,慢慢的找到了技巧,讓導(dǎo)聯(lián)線不會把我困住,可是還是會對屏幕上跳動的線條感到困惑。因為在這方面知識的匱乏,以至于做出了正常的'心電圖我都要喊姐姐來看看是不是我做的不對,在沒有病人的時候趕緊翻書惡補了一番。在兩周的學(xué)習(xí)后,我收獲得到的收獲便是能夠看懂一張心電圖是否為正常的心電圖,異常的心電圖會去注意p波是否高尖,p-r間期是否延長,是否出現(xiàn)顫動波,是否有出現(xiàn)st段的改變以及每一個相同的波形之間的距離,盡管學(xué)習(xí)得還不夠全面,但讓我對心電圖有了新的認(rèn)識。

此外,在心電圖的苦差事便是去“送外賣”了,第一天下午在規(guī)培小姐姐的帶領(lǐng)下去做床邊心電圖,路上遇到同學(xué)都會笑說“你來送外賣啦”。在第二天孤立無援的時候,自己一個人走向了“送外賣”的路。確實做床邊心電圖是一個技術(shù)活也是一個體力活,通常都是些高齡的病人且有的還是被動體位的病人,一些老人家瘦骨嶙峋,導(dǎo)聯(lián)都無法吸附在身體上,一個人的時候不僅自己要一只手將導(dǎo)聯(lián)牢牢的按在病人的身體上還要一只手去操作心電圖機,一趟下來十個病人便要花去兩個小時的時間,衣衫也都是濕透透的。

在醫(yī)技科室里感受到了更多的是機器帶來的便捷和精細,對于醫(yī)生的診斷起了非常大的作用,在短時間的檢查里能夠便于醫(yī)生的下一步治療。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇三

在藥房的一周過得很忙碌很充實,每天早上穿梭于各個藥柜之間,抓藥、稱藥、裝藥,下午稍比早上空閑點,我就會一個個抽屜去看每味藥,嗅一嗅它們各自獨特的氣味,回憶課本上關(guān)于它們的“簡介”。

記得來中藥房的第一天,看到熟悉的藥材名,聞到濃濃的藥香,我就喜歡上這里了。我的帶教老師是李曉玲老師,她很耐心地教我如何使用藥戥,怎么看藥戥上面的刻度。她告訴我每個藥戥有兩個稱量范圍,分為頭毫和后毫,頭毫的稱量范圍為0至50克,而后毫的范圍為50至250克,所以每個藥戥最多只能稱250克,超過就得分多次稱取。并且藥戥的拿法也是有講究的,姿勢不對容易使藥桿斷。接下來她就讓我試著和她一起抓藥,很溫柔的和我說:“如果不知道藥在哪,就問我?!币粡?zhí)幏?,她從第一味藥正著往下抓,我從最后一味藥倒上去抓,不過剛開始我才稱好一味藥,老師已經(jīng)抓好前面所有藥了。我有點沮喪,老師安慰我說:“沒事,剛開始慢慢來,不求速度,只要抓準(zhǔn)量就好?!币恢芟聛?,我從剛開始老師抓一副藥我稱出一味藥的沮喪到現(xiàn)在慢慢跟上老師的速度,我感到很開心,很有成就感。除此之外,我還學(xué)會了辨識藥材,如:川芎像蝴蝶片,防風(fēng)像蚯蚓頭,檳榔猶如大理石紋等。

我很喜歡藥房這種充實的日子,一周的時間太短了,我想最后自選周的時候我還會回到這里,置身于藥香中感受中藥的魅力。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇四

大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!

回首20xx年,xx醫(yī)院全體員工腳踏實地、迎難而上、執(zhí)著前進、不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。

過去的一年,是醫(yī)院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得,是xx醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果。

20xx年對于我們將是極其關(guān)鍵的一年,xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強的目標(biāo)邁進。因此,我在此提出幾點希望:

第一,要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化全員質(zhì)量意識,落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,是社會對醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。

第二,要全面開展人性化服務(wù),以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓,從服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個方面全方位積極落實。

第三,希望全體員工能進一步轉(zhuǎn)變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收。

最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,凝聚團隊,強化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續(xù)努力,進一步完整準(zhǔn)確地落實各項戰(zhàn)略部署,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮已有優(yōu)勢,依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次。

各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。

最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!謝謝大家!

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇五

一、經(jīng)營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。

二、加強經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。

三、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理,按時進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,及時解決,完善經(jīng)營工作。

四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識、運作的培訓(xùn),做到常抓不懈。

五、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。

七、從9月份開始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。

九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。

十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門診分診、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。

十一、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。

十二、加強與其它相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉(zhuǎn)。

十三、積極參與全院的經(jīng)營管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作。

一、與員工的溝通尚不夠。

二、個別醫(yī)生責(zé)任心不強、經(jīng)營意識淡保

三、個別員工的勞動紀(jì)律性尚差。

四、院內(nèi)科室間??撇∪说霓D(zhuǎn)診不到位。

五、門診分診、掛號、統(tǒng)計未完全規(guī)范。

六、部門、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:

一季度(150萬元)

1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元

二季度(160萬元)

4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元

三季度(160萬元)

7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元

四季度(180萬元)

10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元

各??平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的`利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。

9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。

10.針對經(jīng)營中存在的問題,及時進行整改糾正,以保障經(jīng)營工作能順利開展并做得更好。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇六

不知不覺在icu已經(jīng)呆了兩周了,雖然時間短暫,但是還是學(xué)到了很多知識。

icu雖然只有五張床五個病人,但是每個病人的病情都很復(fù)雜且多變。每天早上陳偉科主任查房的時候都會分析病人目前的病情,然后給出下一步的診療思路。因為有我們這些實習(xí)生在,陳偉科主任都會以一個病人目前癥狀來教我們臨床該如何診斷。這兩周查房中我學(xué)到了少尿、出血、發(fā)熱、休克等臨床診療思路。就拿少尿來說,如果遇到少尿的患者,我們應(yīng)該從腎臟入手,分為腎前性(低血壓、各種原因休克等)、腎后性(結(jié)石、梗阻、尿潴留等)、腎性(腎小球、腎小管等)來考慮,逐一排除,這樣不會遺漏任何一個病因。陳偉科主任還告訴我們當(dāng)你臨床中對病人的診療毫無思路的時候就要回歸原始,從各個系統(tǒng)開始逐一思考。

在icu我還學(xué)會了抽血氣和看血氣分析。我的帶教吳瑩輝老師先是口頭和我講解抽血氣的步驟,然后讓我第二天早點來試著抽血氣,他在一旁指導(dǎo)我。第一次抽,我有點緊張,針扎進去后,不敢進得太深,深怕穿破了血管,老是小心翼翼,一點一點往里進,進到血管后我感受到老師所說的針進入動脈后的搏動感。慢慢的再往里進,我就看到了血涌進針管。抽好后用棉簽壓住進針口,拔針,將針尖迅速插入橡皮帽,然后拿去做血氣分析。這次血氣抽成功后我有些小興奮,更有很多感觸,很多東西是需要自己動手體驗后才會知道應(yīng)該注意哪些細節(jié)。

雖然現(xiàn)在我學(xué)的還是很少,還不曾建立自己的思維模式,但我相信隨著慢慢的積累,我一定可以掌握的更多,總有一天會建立屬于我自己的思維模式。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇七

醫(yī)院信息科年終總結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務(wù)。

所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,并且與縣電視臺合作播出

2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作,并嚴(yán)格紀(jì)律,病例一次復(fù)印,不得重復(fù)使用。

3、及時、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準(zhǔn)確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。

形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接???,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。

5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作,主動為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。

6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。

7、醫(yī)院信息科合理安排工作,加班加點配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。

8、信息科人員認(rèn)真負責(zé),能及時響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

激發(fā)了職工的工作熱情。

10、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。

信息科各項工作紛繁復(fù)雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇八

我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我物流中心全體職工積極進取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,順利地完成了全年工作任務(wù),在庫房管理、物資發(fā)送、洗滌質(zhì)量、布類折疊打包、被服中心管理等方面都比過去有所進步,取得了一定成績。

(一)樹立服務(wù)意識,認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作。

我們物流中心牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。

(二)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊。

我們物流中心加強對后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,認(rèn)真做好各項后勤服務(wù)工作。切實加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高后勤服務(wù)工作水平。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體后勤職工充分認(rèn)識和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(三)加強科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)。

我們物流中心重新組建后,有8名后勤職工,另有一名退休護理院長為顧問。我們醫(yī)院原來有400多個床位,今年4月份收購了一家民營醫(yī)院,經(jīng)過裝修后開設(shè)了300多個病床,搬了七個科室過去了,命名為西區(qū)醫(yī)院,原來的醫(yī)院為本部醫(yī)院,相距兩公里,實行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫管員,負責(zé)醫(yī)用低值易耗物資、辦公用品和后勤物資倉庫的管理。有2名配送人員,負責(zé)物資配送、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,負責(zé)手術(shù)室布類折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理。有被服中心管理人員1名,負責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào)。

(一)為臨床節(jié)約時間。

時間就是生命,時間就是效率,全社會都有這個共識,對我們醫(yī)院來說尤其如此。我們物流中心始終強化時間觀念,樹立“把時間讓給臨床科主任、護士長,把科主任、護士長讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此,加快工作進度與工作效率,積極做好各項后勤工作,服務(wù)好臨床一線,為臨床節(jié)約時間。為了做好服務(wù)臨床工作,我們物流中心加強與臨床的聯(lián)系與溝通,及時了解臨床對后勤工作的需求,按照臨床工作的需要,抓緊時間做好各項后勤工作,把臨床需要的物品,第一時間送到臨床,確保臨床及時開展各項醫(yī)療工作,為臨床節(jié)約了時間,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。

(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費。

我們物流中心發(fā)揚艱苦樸素、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),做到精打細算,努力為節(jié)約經(jīng)費。這里面,我們主要抓好以下工作:一是認(rèn)真管理好各類物資,做到不失少不損壞,充分發(fā)揮物資的使用效益。二是愛惜每一件物品,做到精心保管,充分利用,決不隨便丟棄可以利用的物品,盡量做到物盡利用。三是管理好閑置物資,凡是閑置物資可利用的,決不買新的,以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費。四是加強水電管理,特別在洗衣房,做到節(jié)電節(jié)水,既保證洗衣質(zhì)量,又節(jié)約水。人走燈滅,決不開長明燈;洗完衣,關(guān)緊水籠頭,減少“跑、冒、滴、漏”。

(三)真誠做好工作。

我們物流中心全體職工樹立服務(wù)意識,甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,為醫(yī)院做出貢獻。如職工原是主管護師,當(dāng)后勤職工開始有情緒,認(rèn)為是護工干的活,后來思想觀念轉(zhuǎn)變了,一心撲在工作上,為了能把包及時地送去消毒,有時晚上來醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話,說她父親病重趕快回家。為了做好工作,她沒有回家,早上5點多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個多小時,再趕到鄉(xiāng)下家里,已是8點多,她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問,尊敬的退休護理院長不時地為物流中心工作獻計獻策,一起為做好后勤工作而努力。

為進一步做好后勤管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo)。一是要加強作風(fēng)建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時間,為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費,加強降本增效,提高后勤工作效率與質(zhì)量,為建人民滿意醫(yī)院,做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,激勵后勤職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進,在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。

20xx年,我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,還是存在一定的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進。今后,我們物流中心要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得醫(yī)院的真正滿意稱號。

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醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇九

康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。

隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復(fù)科積極按照活動安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實管理年活動要求。

開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責(zé)分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)”各項條款,并逐一落實。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)”健全各項流程,由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。

而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

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醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間又是年末了!20xx年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事密切的配合和支持下,認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負責(zé),加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細致,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的`操作水*,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學(xué)。全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水*,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十一

x月4日下午,xxx醫(yī)療中心召開專題會議,部署開展“”(學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員)專題教育學(xué)習(xí)活動,旨在進一步深化全院黨員、干部職工的思想認(rèn)識,切實增強責(zé)任感和緊迫感,確保醫(yī)院各項任務(wù)的圓滿完成,為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

會上,該院主要負責(zé)人領(lǐng)學(xué)了“新黨章”和“總書記系列講話”,并就“”活動的目的意義、組織領(lǐng)導(dǎo)、方法步驟、主要內(nèi)容等方面作出了三點要求。

一是各黨支部要迅速制定出切實可行的學(xué)習(xí)計劃,定期組織黨員集中學(xué)習(xí),把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來,明確自學(xué)要求,引導(dǎo)黨員搞好自學(xué)。

二是各位黨員要嚴(yán)格按照黨員的基本要求,自覺遵守黨的紀(jì)律規(guī)定,強化看齊意識、規(guī)矩意識和廉潔意識,做好表率、當(dāng)好標(biāo)桿、率先垂范,進一步明確目標(biāo),改進作風(fēng),振奮精神,克難攻堅,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十二

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標(biāo)要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達標(biāo)單位等殊榮。

20xx年通過強化措施、狠抓落實,促進了醫(yī)院的各項工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長,婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長10%,基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

4、在藥品和物品的購進質(zhì)量與價格上,把關(guān)不嚴(yán);

5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;

3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;

5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。

3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。

2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢發(fā)展格格不入。

3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;

5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;

金戈鐵馬聞?wù)鞴?,只爭朝夕再揚鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個完美的句號,催人奮進的20xx近在咫尺,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對上述問題認(rèn)清形勢,堅定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動力,以市場為導(dǎo)航,在不斷改進完善自我中,全力以赴做好工作,下面我談?wù)勧t(yī)院20xx年的工作計劃與安排部署:20xx年總體工作思路是:“強化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點,強化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十三

20xx年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,承蒙社會各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實公立醫(yī)院改革方針政策,扎實努力,銳意進取,開拓創(chuàng)新,提出“?;?,創(chuàng)特色”的辦院方針,始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動為載體,加強黨風(fēng)廉政工作建設(shè),切實履行院長職責(zé),高效完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

截至目前完成門急診250余人次;收治住院病人820人次;醫(yī)療收入120萬元,同比去年增長20%;門診醫(yī)療收入115萬元,增長20%;住院藥品收入150萬元,上升12%;門診藥品收入150萬元,增長45%;病床使用率20%;平均住院日100天。

1、提高醫(yī)療質(zhì)量,在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破

進一步加強全院職工的質(zhì)量意識,持續(xù)推進“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設(shè),強化核心制度執(zhí)行,有力促進了醫(yī)療、護理、感染控制等管理水平全面提升。

一是切實抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程,加大核心制度的執(zhí)行落實力度,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,積極推進臨床路徑工作。

二是提高護理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn),定期護理質(zhì)量考核,并進行匯總、持續(xù)改進,強化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。

三是做好醫(yī)院感染管理控制工作,認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》,組織醫(yī)院感染管理委員會督查指導(dǎo),認(rèn)真排查隱患,有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。

四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開展處方點評,指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達97.1%,基本藥物使用率達40%。

2、優(yōu)化人才隊伍,在增強核心競爭力上有新提升

通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作。采取“送出去、請進來”方式加強人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修培訓(xùn)。二是積極參加各級各類醫(yī)療行政管理、護理培訓(xùn),共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過畢業(yè)院校招聘會、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強化繼續(xù)教育學(xué)習(xí),今年中級職稱考核通過x名,高級職稱x名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名,護師x名,??票究茖W(xué)歷共xx名,充實了技術(shù)人才隊伍,極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。

3、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象

醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強。積極開展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動。全年開展健康教育xx余次,印發(fā)各類宣傳手冊5000余冊,開展健康扶貧下鄉(xiāng)活動xx次,家庭簽約服務(wù)520人次。

4、醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。

全力推進醫(yī)院文明建設(shè),創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,大力表彰各類先進典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名,“特殊貢獻獎”2名。

5、加強文化建設(shè),在醫(yī)院軟實力上實現(xiàn)新提升。

高度重視文化內(nèi)涵建設(shè),以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機,積極開展文藝演出、演講比賽、運動會等活動,充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。

6、創(chuàng)新管理,在激發(fā)工作積極性上開創(chuàng)新局面。

堅持用制度、用規(guī)矩來管人、管事、管財以職工代表大會為平臺,醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項,均向職工公開。通過公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開醫(yī)療服務(wù)價格、醫(yī)務(wù)人員信息,征求患者和職工意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護人員和患者的問題,不斷提高管理效率;強化醫(yī)院科學(xué)管理,切實保障職工權(quán)益。

7、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),增強班子凝聚力。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強化“四個意識”,抓好黨的建設(shè),推動全面從嚴(yán)治黨,落實“九不準(zhǔn)”要求,實行一崗雙責(zé)制度。

二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,實行院務(wù)公開制度。對于干部選拔任用,重大工程專項建設(shè),發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級等重大事項按議程進行集體討論決定,廣泛征求意見,接受監(jiān)督。

三是經(jīng)常性開展批評與自我批評,做好自我投訴處理,廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議。以上率下,厲行節(jié)約,反對浪費。杜絕私收費、亂收費、收取紅包等現(xiàn)象,今年共收到錦旗xx面,病人滿意度達96%以上。

盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級主管部門的大力支持下,醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時,也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺,結(jié)構(gòu)不合理,臨時人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點???、特色??苾?yōu)勢仍然有待進一步加強。

總之,成績的取得離不開全院各級職工的共同努力,更離不開區(qū)縣委、縣政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中,繼續(xù)推進公立醫(yī)院改革,上下一心,同舟共濟,以更加飽滿的工作熱情、更加堅定的信念、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務(wù)需求,建設(shè)“xxxx”做出應(yīng)有的貢獻!

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十四

20xx年以來,我們藥房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

現(xiàn)將一年來藥房的工作總結(jié)如下:

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。

按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務(wù)相符。

每次收到進貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務(wù)水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。

結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神藥物和麻醉劑品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神藥物出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。

日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí),特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,更好的為廣大患者服務(wù)。

醫(yī)院功能科年終總結(jié)篇十五

時光飛逝而過,轉(zhuǎn)眼一年的時間就過去了,在這一年中我主要還是負責(zé)兒科的診斷工作。在這一年中,兒童的發(fā)病率在不斷的上漲,很多感冒發(fā)燒都需要來醫(yī)院進行診斷。這無疑是加大了我們醫(yī)生的工作強度,但是這并不能擊垮我們,我們會不斷的奮斗,在未來的日子里,不斷的加強就診的效率,提高更多的孩子能夠及早看病?,F(xiàn)在20xx年到來了,我對我去年的工作作出如下的總結(jié)。

由于近年來國家對于小診所的打擊,越來越多的診所對小孩子不敢看病,這就導(dǎo)致了多數(shù)兒童發(fā)病都會去醫(yī)院就診。但是這些年兒科的醫(yī)生并沒有加多,所以造成了我們現(xiàn)在的工作每天都非常的忙碌,幾乎沒有什么休息的時間。但是這也印證了我們醫(yī)院的醫(yī)術(shù)還算得到認(rèn)可,所以很多家長在孩子生病后都對我們醫(yī)生感到信任。

既然人數(shù)在不斷的提高,那么我們的就診質(zhì)量當(dāng)然也要不斷的提升。所以學(xué)習(xí)更先進的知識成了我們必不可缺的一個項目,每周我們都會組織一次小型的探索會,每月會組織一次大型的會議。這種目的是為了能夠更好的提高醫(yī)生之間的互動和交流,把一些好的想法在會議上提出來探討,共同為醫(yī)院的進步添磚加瓦。也正是這些會議,我們在不斷的進步,配合也更加的默契,從而提高了兒童的就診速度。

小孩子生病以后都是非常調(diào)皮的,而且由于怕疼,很多孩子在打藥水的時候都會胡亂的動。這就對我們醫(yī)生的耐心和醫(yī)術(shù)有一定的要求了,不僅要慢慢的打準(zhǔn)藥水,還要哄著孩子,不讓孩子亂動。所以我對于自己的服務(wù)要求也是很嚴(yán)格的,每次都會在空閑的時候觀察其他同事,看看老前輩是如何做的,跟別人學(xué)習(xí)的進步速度是最快的。

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