總結(jié)可以幫助我們回顧過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)?？偨Y(jié)不僅僅是列舉事實(shí)和數(shù)據(jù)，更要對(duì)背后的原因和意義進(jìn)行思考和總結(jié)。接下來(lái)是一些寫作總結(jié)的范例，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
跨文化溝通論文篇一
“跨文化交際”指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來(lái)說(shuō)就是如果你和外國(guó)人打交道（由于存在語(yǔ)言和文化背景的差異），應(yīng)該注意什么問題，應(yīng)該如何得體地去交流。下面我們具體來(lái)了解一下吧。
摘要：詞匯學(xué)習(xí)在高中英語(yǔ)教學(xué)中扮演著重要的作用，詞匯作為英語(yǔ)語(yǔ)言重要的組成部分，承載著豐富的文化信息，面對(duì)基礎(chǔ)薄弱的藝術(shù)生，如何通過(guò)在詞匯教學(xué)過(guò)程中導(dǎo)入文化知識(shí)，培養(yǎng)其英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到藝術(shù)生的跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)與提高。
英語(yǔ)詞匯教學(xué)在高中語(yǔ)言教學(xué)過(guò)程中扮演著重要的角色，高中英語(yǔ)教師歷來(lái)對(duì)它較為重視。但令人沮喪的是，許多學(xué)生學(xué)了六年甚至更長(zhǎng)時(shí)間英語(yǔ)，到了真正交際時(shí)卻找不到合適的詞，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)暢通的跨文化交際，或是經(jīng)常出現(xiàn)交際失誤。導(dǎo)致這一理由的理由有很多，其中詞匯學(xué)習(xí)方式不當(dāng)，以及文化輸入的不足顯得尤為突出。筆者任教于一所普通的江蘇省三星級(jí)高級(jí)中學(xué)，在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，盡管很多藝術(shù)生學(xué)習(xí)了近6年的英語(yǔ)，但是上課時(shí)的“老師好”表達(dá)都不準(zhǔn)確?！癵oodmorning，teacher”在國(guó)外這樣說(shuō)實(shí)際上是不對(duì)的，應(yīng)該是miss.x或者mr.x。諸如此類的.文化反差，讓我們不得不深思語(yǔ)言與文化的相輔相成攜手提高的理由。文化意識(shí)作為學(xué)生綜合能力的一個(gè)組成部分，與知識(shí)技能一樣理應(yīng)成為我們高中外語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分。我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教學(xué)的基礎(chǔ)階段，在搞好語(yǔ)言教學(xué)的同時(shí)，必須重視學(xué)生跨文化交際意識(shí)和跨文化交際能力的培養(yǎng)，同時(shí)這也是學(xué)生綜合能力發(fā)展的需要。
一、當(dāng)前高中藝術(shù)生英語(yǔ)詞匯教學(xué)中的目前狀況。
從目前的高中英語(yǔ)教學(xué)來(lái)看，忽視跨文化意識(shí)培養(yǎng)的現(xiàn)象比較普遍，大部分教師十分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)知識(shí)和技能的重要性，卻認(rèn)為跨文化意識(shí)的培養(yǎng)可有可無(wú)。他們認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)該以語(yǔ)法和詞匯為中心，在學(xué)生掌握好單詞和短語(yǔ)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化語(yǔ)法訓(xùn)練就可以學(xué)好英語(yǔ)，至于跨文化意識(shí)的滲透，好像是無(wú)關(guān)緊要的事情。
以本校為例，在藝術(shù)班的日常英語(yǔ)教學(xué)中，由于藝術(shù)生自身文化基礎(chǔ)薄弱這一特點(diǎn)，多數(shù)教師的教學(xué)步驟為先講單詞和短語(yǔ)，接著講課文，教師往往不厭其煩地列出所有知識(shí)點(diǎn)和大量例句，甚至發(fā)學(xué)案讓學(xué)生背誦，最后做練習(xí)題來(lái)鞏固知識(shí)點(diǎn)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師很少甚至根本不會(huì)提及詞匯的文化差異和語(yǔ)用原則，更談不上跨文化意識(shí)的滲透。這種做法使學(xué)生的語(yǔ)用錯(cuò)誤層出不窮，詞匯使用不當(dāng)?shù)那闆r頻頻出現(xiàn)在學(xué)生口頭交流和書面作文中。最后造成幾年英語(yǔ)學(xué)下來(lái)，這些藝術(shù)生記住的往往是一些干巴巴的詞匯和短語(yǔ)，卻不知道用在哪些具體的情境或場(chǎng)合中。他們?cè)谌粘?duì)話中常常張口結(jié)舌，感到滿腦子的詞匯、短語(yǔ)，不知該選哪個(gè)最合適，這使很多藝術(shù)生喪失了學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣和信心。
二、高中藝術(shù)生英語(yǔ)詞匯教學(xué)中跨文化意識(shí)滲透的途徑。
針對(duì)高中藝術(shù)生整體基礎(chǔ)薄弱的目前狀況，在英語(yǔ)詞匯教學(xué)中要從記憶的策略角度培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，講策略的同時(shí)要把詞匯的文化背景講出來(lái)，所謂追根求源，知其然知其所以然。
（一）在培養(yǎng)興趣的同時(shí)要注重詞匯文化背景的傳授。
眾所周知，高中藝術(shù)生基礎(chǔ)文化知識(shí)普遍不高，不提高他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)詞匯的興趣無(wú)法達(dá)到文化的滲透。大部分高中藝術(shù)生對(duì)詞匯學(xué)習(xí)很厭倦，學(xué)習(xí)詞匯的動(dòng)機(jī)不高，這就要求教師在開展跨文化滲透的同時(shí)要注重詞匯學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。教師在英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)重視詞匯的背景知識(shí)講解，認(rèn)真積極地向?qū)W生導(dǎo)入詞匯文化。此外，英語(yǔ)詞匯的文化背景知識(shí)還可以有助于培養(yǎng)學(xué)生興趣，提高其學(xué)習(xí)效率。近幾年高考英語(yǔ)試題所負(fù)載的文化信息比例正在不斷增加，高考愈發(fā)著重測(cè)試學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用能力，而非語(yǔ)言知識(shí)的掌握情況。
（二）緊密結(jié)合高中英語(yǔ)教材，進(jìn)行文化意識(shí)滲透。
現(xiàn)行的英語(yǔ)教材均涉及英語(yǔ)國(guó)家的文化知識(shí)，以教材作為媒介，在高中英語(yǔ)教學(xué)中滲透語(yǔ)言交際的跨文化元素，這些元素涵蓋了多種方式，其中包括：打招呼、告辭、打電話、請(qǐng)求、邀請(qǐng)問候、致謝、道歉等用語(yǔ)的規(guī)范使用，談話時(shí)話題的選擇、委婉語(yǔ)、禁忌語(yǔ)、社交習(xí)俗及社交禮節(jié)。例如：《牛津高中英語(yǔ)》模塊一第二單元wordpower中colloquialisms學(xué)習(xí)，如allthumbs指笨手笨腳，awetblanket指一個(gè)掃興的人；模塊六第二單元wordpower中提到了表達(dá)情感的詞匯，如overthemoon，oncloudnine；模塊九第三單元wordpower涉及顏色詞和colouridioms。學(xué)生通過(guò)這些課文的學(xué)習(xí)，逐步了解英語(yǔ)國(guó)家語(yǔ)言文化的不同方面，進(jìn)而提高了對(duì)跨文化意識(shí)的了解，逐步增強(qiáng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)的趣味性。同時(shí)也加深了解和體會(huì)中西方價(jià)值觀念和思維習(xí)慣上的差異性。
（三）對(duì)比中西方文化差異，增強(qiáng)詞匯學(xué)習(xí)的時(shí)效性。
在不同民族語(yǔ)言文化背景下，同一個(gè)詞匯會(huì)有截然不同或者相差巨大的文化含義與聯(lián)想含義。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)展介紹相關(guān)背景知識(shí)，并選擇有代表性的本族文化與外語(yǔ)文化進(jìn)行對(duì)比分析，增強(qiáng)學(xué)生跨文化意識(shí)。例如：在中國(guó)文化中“”代表著土地和中心，象征權(quán)勢(shì)、地位及威望，是被賦予最高特權(quán)的顏色，也是中國(guó)古代皇族專用的顏色。在西方文化中人們賦予反面的象征作用，“yellowdog”指卑鄙的人、“yellow-livered”指膽小懦弱的；在中國(guó)，人們常把“南”置前，自古就有“南尊北卑”的傳統(tǒng)，而英語(yǔ)中“從南到北”則為“fromnorthtosouth”；漢語(yǔ)諺語(yǔ)“貓哭老鼠”英語(yǔ)則譯為“shedcrocodiletears”。
現(xiàn)代社會(huì)日益發(fā)展的步伐，國(guó)際交流頻繁，這也對(duì)高中英語(yǔ)藝術(shù)生教學(xué)中滲透跨文化意識(shí)提供了豐富的內(nèi)涵，當(dāng)前高中英語(yǔ)藝術(shù)生詞匯教學(xué)中忽略跨文化意識(shí)滲透的做法是不可取的。廣大教師只有認(rèn)識(shí)到跨文化意識(shí)滲透教學(xué)的重要性和緊迫性，才能有效提高英語(yǔ)詞匯教學(xué)的成效，從而為提高整體英語(yǔ)水平及高中藝術(shù)生的整體素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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跨文化溝通論文篇二
論文題目論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
學(xué)生姓名陳貞美學(xué)號(hào)1051201470838專業(yè)所在分校指導(dǎo)教師（簽名）。
課程論文考核成績(jī)。
論企業(yè)人力資源的跨文化管理。
經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)了勞動(dòng)力和知識(shí)的國(guó)際性流動(dòng)，使企業(yè)文化的異質(zhì)性、多元性日趨突出，對(duì)企業(yè)特別是跨國(guó)公司的人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生了深刻影響。企業(yè)的全球觀念、跨文化管理與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)精神價(jià)值以及企業(yè)倫理建設(shè)等都是當(dāng)今跨國(guó)公司人力資源開發(fā)與管理的重要議題，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取核心能力的重要手段。為了適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)的全球化與知識(shí)化發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)人力資源的功能、地位及其實(shí)現(xiàn)方式正發(fā)生著戰(zhàn)略性變化。
一、跨國(guó)公司多元文化的現(xiàn)實(shí)。
員工的接待。到目前為止，西班牙人和亞洲人占美國(guó)全部勞動(dòng)力的25%以上。就全球500強(qiáng)企業(yè)而言，發(fā)展多元文化混合管理層非常具有必要性和緊迫性，在日益加劇的全球競(jìng)爭(zhēng)中，混合管理層有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。英國(guó)殼牌石油公司在倫敦的管理人員來(lái)自約38個(gè)國(guó)家；美國(guó)普羅克特——甘布爾公司的許多跨國(guó)總經(jīng)理并非美國(guó)人，如歐洲區(qū)的各國(guó)總經(jīng)理（不足20個(gè)人）包括14個(gè)國(guó)別的人。全球化跨國(guó)公司總部懸掛著越來(lái)越多的各國(guó)國(guó)旗，數(shù)以億計(jì)的人生活在跨國(guó)公司造就的地球村中。來(lái)自不同膚色、不同民族的成員由于歷史、地域和社會(huì)生活的諸多差別，帶著各自的文化身份，造成企業(yè)中不同文化歸屬成員間的文化距離。文化距離帶來(lái)了員工態(tài)度的國(guó)差異。路易斯哈里斯曾對(duì)遍布美國(guó)、歐共體和日本的15個(gè)國(guó)家的3707名辦公室員工進(jìn)行了態(tài)度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這三個(gè)地區(qū)的員工態(tài)度存在著很明顯差異。其中“對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)感到驕傲”項(xiàng)，美國(guó)員工和歐共體員工分別高出日本員工30個(gè)和2個(gè)百分點(diǎn)；“感到自己能對(duì)公司有許多貢獻(xiàn)”項(xiàng)，美國(guó)和歐共體分別高出日本33個(gè)和6個(gè)百分點(diǎn)；“確信事業(yè)成功及有助于實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)”項(xiàng)，美國(guó)和歐共體分別高出日本22個(gè)和34個(gè)百分點(diǎn)：在“認(rèn)為工作時(shí)間太長(zhǎng)”項(xiàng)，日本和歐共體分別高出美國(guó)12和10個(gè)百分點(diǎn)。在可與比較的十個(gè)項(xiàng)目中，美、歐、日三方成員的百分比沒有一項(xiàng)是相同的。
二、文化差異導(dǎo)致文化沖突。
跨國(guó)企業(yè)處于文化交匯與撞擊的邊際域中。來(lái)自不同文化體系的成員相互對(duì)話和交流時(shí)，各自會(huì)對(duì)異質(zhì)文化依照自己傳統(tǒng)的思維模式去解讀，從而產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)位和自以為是的切割。這樣的文化差異必然引發(fā)企業(yè)中文化沖突。
在10%以上。美國(guó)跨國(guó)企業(yè)外派員工失敗的原因依次是配偶不適應(yīng)及家庭問題、外派管理者本人不適應(yīng)、管理者的情感不成熟和無(wú)法勝任較大的海外業(yè)務(wù)等。歐洲和日本跨國(guó)企業(yè)的外派員工失敗的主要原因也很類似。加拿大組織行為學(xué)專家亨利w萊恩將海外經(jīng)理失敗的原因歸結(jié)為“適應(yīng)能力差”與“配偶適應(yīng)能力差”等。所有這些調(diào)查推動(dòng)了企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中跨文化培訓(xùn)的實(shí)施。
跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理中文化差異帶來(lái)的文化沖突及其后果促使管理者從全球視角出發(fā)，在一個(gè)跨傳統(tǒng)、跨文化、跨國(guó)界、跨民族和跨語(yǔ)言界限的文化多元共生語(yǔ)境中來(lái)考察企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)。
三、實(shí)施有效的跨文化管理。
在人力資源跨文化管理中，全球觀念是前提因素。缺乏這樣的觀念，管理者就會(huì)處于愚昧的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。全球觀念、系統(tǒng)觀念、多元主義是培養(yǎng)文化開放與寬容的思想基礎(chǔ)，越來(lái)越的跨國(guó)公司不斷放棄文化中心主義和“母國(guó)情緒”，采取了“無(wú)國(guó)界”、“無(wú)母國(guó)”的普遍主義立場(chǎng)亦即全球本位的立場(chǎng)，這不但擯棄了東方、西方的畛域之分，也跨越了文化差異的壁壘，促進(jìn)了不同文化經(jīng)驗(yàn)的世界性整合。跨國(guó)公司應(yīng)培養(yǎng)具有世界主義人文素質(zhì)的新一代企業(yè)成員，創(chuàng)建“全球本位”這一組織價(jià)值整合之間的平衡是未來(lái)人力資源管理的重點(diǎn)。就當(dāng)今跨國(guó)公司跨文化管理成功案例分析，可歸納出三項(xiàng)突出的戰(zhàn)略措施。
1.本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，跨國(guó)公司為了保持自己的優(yōu)勢(shì)，不斷探求新的管理模式。通過(guò)企業(yè)的重組、跨國(guó)公司的合并、人財(cái)物的競(jìng)爭(zhēng)，使許多跨國(guó)公司定位于本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。一些管理專家提出，最能適應(yīng)異域文化，最能避免激烈文化沖突的跨文化管理模式便是本土給經(jīng)營(yíng)。
日本電氣公司（nec）在20世紀(jì)80年代成為國(guó)際化大公司。nec跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成功有許多重要的因素，其中產(chǎn)品、人才和企業(yè)管理的本土化尤為關(guān)鍵。迄今為止，nec在海外的員工已達(dá)到17500多名，而其中只有3%是從日本國(guó)內(nèi)派任的。許多外籍人員被任命為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)理，因而同外籍經(jīng)理的合作與相互信任是企業(yè)在國(guó)際范圍有效動(dòng)作的關(guān)鍵。公司在文化和習(xí)俗上盡量尊重所在地的傳統(tǒng)，在經(jīng)營(yíng)管理上不強(qiáng)求日本方式，而是追求和伙伴相互依賴的關(guān)系。公司每年都要舉行一次“世界零缺陷”會(huì)議，屆時(shí)來(lái)自世界各地的管理人員和督導(dǎo)人員聚焦在一起，交流切磋經(jīng)驗(yàn)，并以尊重對(duì)方和理解人的方式，向他們介紹日本優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。nec總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為：無(wú)論走到世界任何地方，都不要同異國(guó)的伙伴以主從關(guān)系正式地坐在一個(gè)方形的會(huì)議桌前，而要像老朋友一樣平等地圍坐在圓桌邊，只有這樣，企業(yè)才能在世界范圍內(nèi)發(fā)展。
近年來(lái)，一個(gè)新的詞匯golcalization正受到廣泛的關(guān)注，它是融合在一起，其含義是既是全球的又是地方的，可譯作“全球地方共存”?？鐕?guó)公司推行本土化經(jīng)營(yíng)的管理模式，就是glocalization精神的最好體現(xiàn)。本土化經(jīng)營(yíng)與其他管理模式相比，具有明顯的優(yōu)勢(shì)：第一，經(jīng)營(yíng)本土化能避免與東道國(guó)管理人員之間因文化差異而發(fā)生的沖突。第二，推行本土化經(jīng)營(yíng)，縮小公司品牌和經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文字、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣間的差異。第三，通過(guò)人員本土化，選用當(dāng)?shù)厝瞬诺某砷L(zhǎng)與晉升，有利于人才流動(dòng)的良性循環(huán)，最大限度地利用和開發(fā)世界各國(guó)的人力資源。第四，經(jīng)營(yíng)本土化在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，可以采用富有彈性的對(duì)策，靈活應(yīng)付各種隨時(shí)可能產(chǎn)生的限制措施。第五，那些愿意使用當(dāng)?shù)貑T工擔(dān)任管理職務(wù)的跨國(guó)公司東道國(guó)可以獲得很好的口碑。
2.跨文化培訓(xùn)。
到的文化沖突，使之盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常任用促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念及習(xí)慣做法的理解；維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系；保持企業(yè)內(nèi)信息的暢通及決策過(guò)程的效率；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與公司凝聚力，等等。
跨文化培訓(xùn)是許多跨國(guó)公司人力資源部門的一項(xiàng)課程，如麥當(dāng)勞、肯德基、摩托羅拉、愛立信、西門子、等等。其中愛立信公司是通過(guò)職責(zé)轉(zhuǎn)換、資產(chǎn)調(diào)配和地域、產(chǎn)品及職能群體間關(guān)系的協(xié)調(diào)培訓(xùn)等做法，總結(jié)出一套靈活應(yīng)對(duì)地區(qū)差異的管理方式，成功建立了一個(gè)多元文化協(xié)調(diào)的全球一體化組織。20世紀(jì)90年代以來(lái)，跨文化培訓(xùn)已成為我國(guó)一些商學(xué)院新的培訓(xùn)領(lǐng)域，如南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院為美國(guó)南加州大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)員在中國(guó)的考察提供合作，同時(shí)學(xué)員又赴新加坡開辦mba班進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。這種方式為培養(yǎng)高級(jí)跨文化管理人才開拓了一條路子。
多種方式的跨文化培訓(xùn)，能使企業(yè)避免交流和溝通中的文化誤讀和減少文化沖突，達(dá)到文化的融合及建立和諧的經(jīng)營(yíng)管理模式。許多進(jìn)入我國(guó)的跨國(guó)公司都有這方面的成功嘗試。例如，中國(guó)惠普公司在東西方文化結(jié)合基礎(chǔ)上，形成“以人為本”的管理模式——中國(guó)惠普之道，在中國(guó)文化和美國(guó)惠普文化背景下，為提高外部適應(yīng)性和內(nèi)部和諧性而逐漸形成了獨(dú)特的公司理念：共同的長(zhǎng)期戰(zhàn)略、互利、相互信任和共同管理，該理念所包含的四個(gè)內(nèi)容被跨文化專家們奉為中外合資企業(yè)跨文化管理的四大要素。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。
由信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)催生的學(xué)習(xí)型組織，于20世紀(jì)80年代初傳入我國(guó)。對(duì)于國(guó)際化的跨國(guó)公司而言，比你的競(jìng)爭(zhēng)以對(duì)手更快學(xué)習(xí)的以能力是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)唯一持久的源泉，學(xué)習(xí)被視為組織不斷提高并保持適應(yīng)能力的重要手段，是企業(yè)獲得生存和發(fā)展機(jī)會(huì)最持續(xù)有效的途徑。眾所周知，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)這種觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。按照學(xué)習(xí)型組織理論，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)在個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織和組織相互作用的共同體中進(jìn)行。學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)知識(shí)，還成為企業(yè)可以戰(zhàn)略性地加以運(yùn)用的過(guò)程。學(xué)習(xí)不僅導(dǎo)致知識(shí)、信念和行動(dòng)的變化，而且可把學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)組合起來(lái)，由此而增強(qiáng)了組織的革新能力和成長(zhǎng)能力。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)不同文化背景的個(gè)人間及個(gè)人與集體之間的互動(dòng)，鼓勵(lì)員工們不斷擴(kuò)大個(gè)人的心智能力，倡導(dǎo)世界主義人文素養(yǎng)，鼓勵(lì)并引導(dǎo)系統(tǒng)思考、自我超越、共同愿景來(lái)共享文化資源和不再文化的生存智慧。這種組織的結(jié)構(gòu)是開放的、靈活的、網(wǎng)絡(luò)化的。與傳統(tǒng)的著眼于個(gè)人學(xué)習(xí)提高的管理模式不同，學(xué)習(xí)型組織以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)不同文化的人們進(jìn)行輕松愉快的對(duì)話。
這種對(duì)話有深度匯談和討論兩種方式。深度匯談是自由和有創(chuàng)造性地探究復(fù)雜而重要的議題，暫停個(gè)人的主觀思維，彼此用心聆聽。討論則是提出不同的看法，并加以辯護(hù)。深度匯談與討論可以互補(bǔ)，但是多數(shù)團(tuán)體缺乏區(qū)分及妥善運(yùn)用這兩項(xiàng)對(duì)話技巧的能力。我們通常對(duì)提出不同看法的討論式對(duì)話運(yùn)用較多，而對(duì)深度匯談很陌生。希臘語(yǔ)的深度匯談原意是：思想“在人們之間自由流動(dòng)，就像流蕩在兩岸之間的水流那般”。深度匯談是在無(wú)拘無(wú)束的探索中自由交流心中的想法，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思、探詢、相互支持和啟發(fā)，獲得共同心智的匯集。它的目的是要超越任何個(gè)人的見解，每個(gè)人都獲得獨(dú)自無(wú)法達(dá)到的見解，人人都成為贏家，使企業(yè)集體智慧超越個(gè)人智慧的總和。
景的被動(dòng)服從。在倡導(dǎo)共同愿景中來(lái)自不同文化背景成員的愿景陳述是自然和必須的。《財(cái)富》雜志排出的世界500強(qiáng)中，有80%的公司有自己的愿景陳述。而且績(jī)優(yōu)公司比績(jī)劣公司有更加完美的愿景陳述。好的愿景陳述令員工努力為之奮斗，是他們工作的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)成員人人都感到自己不是為一種瑣碎的事情工作，而是為一種美好的愿景在工作。
企業(yè)在建立學(xué)習(xí)型組織、深度匯談、共同愿景和愿景陳述等環(huán)節(jié)中逐步減少文化摩擦，使得每個(gè)成員都能把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來(lái)，在國(guó)際市場(chǎng)上建立起良好的聲譽(yù)，增強(qiáng)跨國(guó)公司的文化變遷能力，建設(shè)全球“合金”企業(yè)文化。從企業(yè)人力資源開發(fā)和管理角度看，學(xué)習(xí)型組織的有效性將成為衡量人力資源工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是在更高的層次上為置于全球化語(yǔ)境中的跨國(guó)公司和企業(yè)達(dá)到跨文化管理目的的戰(zhàn)略決策的目的。
跨文化溝通論文篇三
1中西方文化的差異.
不同的文化傳統(tǒng)，使中西方在思維方式，價(jià)值觀念，行為準(zhǔn)則和生活方式等方面也存在著相當(dāng)?shù)奈幕町悺?/p>
在中國(guó)封建社會(huì)歷史的過(guò)程中，儒家思想一直占據(jù)著根深蒂固的統(tǒng)治地位，對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生了極其深刻而久遠(yuǎn)的影響。
中國(guó)人向來(lái)以自我貶仰的思想作為處世經(jīng)典，接人待物，舉止言談以謙虛為榮，以虛心為本，反對(duì)過(guò)分地顯露自己表現(xiàn)自我。因此，中國(guó)文化體現(xiàn)出群體性的文化特征，這種群體性的文化特征是不允許把個(gè)人價(jià)值凌駕于群體利益之上的。西方國(guó)家價(jià)值觀的形成至少可以追溯到文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)。
文藝復(fù)興的指導(dǎo)思想是人文主義，宣揚(yáng)個(gè)人主義至上，竭力發(fā)展自己表現(xiàn)自我。生活中人們崇拜的是強(qiáng)者英雄。有本事，有才能的強(qiáng)者得到重用，缺乏自信的弱者只能落伍或被無(wú)情地淘汰。
因此，西方文化體現(xiàn)出個(gè)體文化特征，這種個(gè)體性文化特征崇尚個(gè)人價(jià)值凌駕于群體利益之上。
文化的不同帶來(lái)價(jià)值觀念的不同。如old一詞，中國(guó)人歷來(lái)就有尊老敬老的傳統(tǒng)。
老在中文里表達(dá)尊敬的概念，如老祖宗，老爺爺，老先生,老張，老王等等。中國(guó)人往往以年齡大為榮。和別人談話時(shí)，年齡越大，資格越老，也就越會(huì)得到別人的尊敬。姜還是老的辣。
在我們看來(lái)，長(zhǎng)者不僅是智慧的化身，也是威望的象征。然而，西方國(guó)家極少有人愿意倚老賣老而自稱old。
在他們看來(lái)，old是不中用的代名詞，是和不合潮流老而無(wú)用的含義連在一起的。英美人不喜歡別人說(shuō)自己老，更不會(huì)倚老賣老。
在西方文化中，他們把年齡作為個(gè)人極為重要的隱私看待。
尤其是女士，更忌諱別人問自己的年齡。
即使愿意談?wù)撟约旱哪挲g，也要?jiǎng)e人猜測(cè)其年齡，而此時(shí)，他們的真正目的是期望別人恭維他們看上去比實(shí)際年齡小，是多么年輕。
又如，中西方兩種文化在某些單詞所帶有褒貶色彩上有差異。
如：ambition一詞，本身具有褒貶兩種含義。
中國(guó)人用其貶義，表示野心勃勃，而英美人則取其褒義，表示雄心壯志。
aggressive一詞，中國(guó)人常用來(lái)形容某人挑釁好斗，而美國(guó)人則用來(lái)形容某人進(jìn)取上進(jìn)，有開拓精神。
2跨文化交際的重要性.由于各種各樣的原因，導(dǎo)致了中西方有如此多的文化差異，而文化差異又是跨文化交際的障礙。
社會(huì)的發(fā)展將各個(gè)不同的國(guó)家納入到一個(gè)共同的地球村中，跨文化交際成為每個(gè)民族生活中不可缺少的部分。例如，一個(gè)企業(yè)如果想讓自己的產(chǎn)品暢銷國(guó)際市場(chǎng)，不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，而且需要深入了解不同國(guó)家的文化，使該產(chǎn)品在包裝設(shè)計(jì)和實(shí)用性方面符合對(duì)象國(guó)民眾的心理需求。
如，在中國(guó)，龍(dragon)是我們的精神圖騰，是吉祥和權(quán)力的象征，中國(guó)人也以作為龍的傳人而倍感自豪，然而在西方人眼中，對(duì)龍就沒有這份特殊的情感，甚至將龍理解為一種張牙舞爪的可怕怪物。
如果某一企業(yè)家對(duì)此不甚了解，將印有龍圖案的產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)，試想這種產(chǎn)品能否刺激西方人的購(gòu)買欲?能否給企業(yè)創(chuàng)造高效益。所以，克服文化差異造成的交際障礙已經(jīng)成為面臨的問題。
在英語(yǔ)教學(xué)中在重視語(yǔ)言能力的教學(xué)的同時(shí)，特別要注意在日常教學(xué)中發(fā)展學(xué)生的交際能力，將語(yǔ)言的文化差異在英語(yǔ)教學(xué)中作為一個(gè)重要問題對(duì)待。
3日常交際中應(yīng)注意的問題.
中西方的文化差異在日常交際中體現(xiàn)在很多方面，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中應(yīng)充分地了解這些差異。
3.1日常問候.
中國(guó)人日常打招呼習(xí)慣于問：你吃飯了嗎?，如果你跟英語(yǔ)國(guó)家的人這樣說(shuō)，他們會(huì)產(chǎn)生誤解，認(rèn)為你是想請(qǐng)他們吃。英語(yǔ)國(guó)家人打招呼通常以天氣，健康狀況，交通，體育以及興趣愛好為話題。
又如，中國(guó)人見到熟人習(xí)慣問：去哪里?，如果對(duì)西方人也這樣問候，他們可能會(huì)很不高興地回答：不關(guān)你的事。
西方人問候時(shí)常說(shuō):goodmorning/afternoon/evening,howareyoudoing?，熟人間也可以說(shuō)：hello或hi.
3.2日常稱呼.
漢語(yǔ)中的親屬稱謂有泛化使用的傾向，常用于非親屬之間：年輕人對(duì)長(zhǎng)輩稱叔叔阿姨;對(duì)平輩稱大哥大姐。
但在英語(yǔ)中，親屬稱謂不廣泛地用于社交。
如果我們對(duì)母語(yǔ)是英語(yǔ)的長(zhǎng)輩稱uncletom，對(duì)方聽了會(huì)覺得非常奇怪。
英語(yǔ)文化中只有關(guān)系十分密切的情況下才使用此類親屬稱謂。
又如中國(guó)學(xué)生經(jīng)常把王老師稱為teacherwang。
其實(shí)，英語(yǔ)中teacher只是一種職業(yè);而中國(guó)人有尊師的傳統(tǒng)，教師已不僅僅是一種職業(yè)，而成為一種對(duì)人的尊重，西方人聽起來(lái)卻感覺不可思議。
英語(yǔ)中稱呼人一般用mr.,miss,等。
3.3感謝.
一般來(lái)說(shuō)，我們中國(guó)人在家族成員之間很少用謝謝。
如果用了，聽起來(lái)會(huì)很怪，或相互關(guān)系上有了距離。
而在英語(yǔ)國(guó)家thankyou.幾乎用于一切場(chǎng)合，所有人之間，即使父母與子女，兄弟姐妹之間也不例外。
送上一瓶飲料，準(zhǔn)備一桌美餐，對(duì)方都會(huì)說(shuō)一聲thankyou.公共場(chǎng)合，不管別人幫你什么忙，你都要道一聲thankyou..這是最起碼的禮節(jié)。
3.4請(qǐng)客.
在請(qǐng)客吃飯時(shí)，主人會(huì)問是否要再吃點(diǎn)或喝點(diǎn)什么時(shí)，我們通常習(xí)慣于先客氣一番，回答：不用了別麻煩了等。
如果與西方人交往時(shí)也這樣說(shuō)，對(duì)方就不會(huì)堅(jiān)持再勸你，很可能你都吃不飽。
按照英語(yǔ)國(guó)家的習(xí)慣，你若想要，就不必推辭，說(shuō)聲yes,please.若不想要，只要說(shuō)no,thanks.就行了。
這也充分體現(xiàn)了中國(guó)人交往中的含蓄和西方人直率的不同。
3.5隱私.
中國(guó)人初次見面經(jīng)常問及年齡，婚姻，收入，表示關(guān)心，而英語(yǔ)國(guó)家卻對(duì)此比較反感，認(rèn)為這些都涉及個(gè)人隱私，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)國(guó)家人都希望自己在對(duì)方眼中顯得年輕，對(duì)自己實(shí)際年齡秘而不宣，婦女更是如此。
再如中國(guó)人表示關(guān)心時(shí)，經(jīng)常問你在干什么?，在英語(yǔ)中就成為刺探別人隱私的審問，監(jiān)視別人的話語(yǔ)而使人很不高興。
3.6節(jié)日及接受禮物.
中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家的文化差異還顯著地表現(xiàn)在節(jié)日方面。
除中國(guó)和英語(yǔ)國(guó)家共同的節(jié)日外，雙方還各有自己獨(dú)特的節(jié)日。
中國(guó)有春節(jié)﹑元宵節(jié)和端午節(jié)等，英語(yǔ)國(guó)家有情人節(jié)﹑復(fù)活節(jié)﹑愚人節(jié)﹑感恩節(jié)﹑圣誕節(jié)等。
中西方節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣也很不。
相同。
在節(jié)日里，對(duì)于別人送來(lái)的禮物，中國(guó)人往往要推辭一番，表現(xiàn)得無(wú)可奈何地接受，接受后一般也不當(dāng)面打開。
如果當(dāng)面打開并喜形于色，可能招致貪財(cái)?shù)南右伞?/p>
而在英語(yǔ)文化中，人們對(duì)別人送的禮品，一般都要當(dāng)面打開稱贊一番，并且欣然道謝。
4結(jié)語(yǔ).
在英語(yǔ)教學(xué)中，文化知識(shí)的教學(xué)方法是多種多樣的，教師應(yīng)該采用不同的方法提高學(xué)生對(duì)文化的敏感性，培養(yǎng)文化意識(shí)，例如：加強(qiáng)中西方文化差異的比較，將中西文化在稱呼，招呼語(yǔ)等等談話題材和價(jià)值觀念等方面的差異滲透到教學(xué)中。
總之，中西方的文化存在著很多差異，在英語(yǔ)教學(xué)中不能只單純注意語(yǔ)言教學(xué)，而必須加強(qiáng)語(yǔ)言的文化導(dǎo)入，重視語(yǔ)言文化差異對(duì)語(yǔ)言的影響。
只有這樣，才能在日常生活中不僅能說(shuō)出正確的英語(yǔ)句子，而且知道面對(duì)西方人的時(shí)候應(yīng)該說(shuō)什么，避免出現(xiàn)交際中的尷尬。
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中國(guó)對(duì)印度的戰(zhàn)略與印度的大國(guó)情結(jié)【2】。
跨文化溝通論文篇四
（12商務(wù)、12信管）。
考試形式課程論文考試時(shí)間2013年6月30日班級(jí)學(xué)號(hào)姓名。
一、選題范圍：
1.淺談校園禮儀與大學(xué)生倫理道德建設(shè)。
2.禮儀與社會(huì)公民思想道德建設(shè)探討。
3.普及公共場(chǎng)所禮儀的探討。
4.大學(xué)生校園禮儀探討。
5.談?wù)勆虅?wù)溝通中的書面溝通禮儀。
6.談?wù)勆虅?wù)溝通中的行為溝通禮儀。
7.談?wù)勆虅?wù)溝通中的通訊禮儀。
8.談?wù)劼殘?chǎng)新人的辦公室禮儀。
9.談?wù)勸{車禮儀。
10.讀“論語(yǔ)”，學(xué)禮儀。
11.“三字經(jīng)”里的禮儀文化。
12.談?wù)剸|南亞國(guó)家的禮儀文化。
13.談?wù)劙⒗畤?guó)家的禮儀文化。
14.談?wù)劕F(xiàn)代日韓禮儀對(duì)中國(guó)禮儀傳承的啟示。
15.東西方禮儀比較。
16.談?wù)剝x式禮儀的重要性。
17.中國(guó)酒文化與宴請(qǐng)禮儀。
18.中國(guó)茶文化與中華禮儀。
成績(jī)。
19.商務(wù)禮儀規(guī)范與個(gè)人張揚(yáng)，個(gè)人自由，個(gè)人自我發(fā)展之間的關(guān)系。
20.談?wù)勀闼斫獾亩Y儀修養(yǎng)對(duì)個(gè)人事業(yè)成功，生活幸福的關(guān)系。
從以上課題中任選一個(gè)或者其他與課程相關(guān)的課題進(jìn)行論文撰寫,論文題目自定。
二、格式。
1.主標(biāo)題：3#字黑體，粗體，居中。
2.〖摘要〗：概括論文主要觀點(diǎn)，楷體五號(hào)字。
3.論文正文：（論文內(nèi)各標(biāo)題4#黑體，其他宋體小4#字）。
4.參考文獻(xiàn)：（宋體小5#字）。
5.封面：寫明論文名稱、姓名、學(xué)號(hào)、課程、班級(jí)。
三、要求。
2.嚴(yán)禁抄襲，論文中要體現(xiàn)自己的想法和創(chuàng)新，注意理論聯(lián)系實(shí)際。
3.一律用a4紙打印。
4.2014年6月30日前交，逾期者將無(wú)期末成績(jī)。
四、課程論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
課程論文的成績(jī)分為五等：優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。各等級(jí)的論文應(yīng)該達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
（一）符合以下全部條件的論文可以評(píng)為優(yōu)秀（90分以上）。
1.選題新穎，緊密結(jié)合本課程的教學(xué)要求和實(shí)際；
2.有一定的獨(dú)創(chuàng)性；
3.資料豐富，其中有不少是第一手的實(shí)地調(diào)研資料；
4.論點(diǎn)明確，論述深刻，論證嚴(yán)謹(jǐn)；
5.結(jié)構(gòu)合理，層次清晰，邏輯性強(qiáng)，語(yǔ)言流暢，行文規(guī)范；
6.積極參加商務(wù)談判專項(xiàng)課題小組文案匯編。
（二）符合下列情況之一的論文，可以評(píng)為良好（80—89分）。
1.符合上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)中的3個(gè)條件；
2.符合上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)中的2個(gè)條件，另外有1個(gè)條件比較接近；
3.論點(diǎn)明確，內(nèi)容充實(shí)，有一定的理論性，論證較為嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性較強(qiáng)；
4.文章結(jié)構(gòu)完整，層次清楚，語(yǔ)言流暢，行文較規(guī)范。
（三）符合下列情況之一的論文，可以評(píng)為“中等”（70—79分）。
1.符合上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)中的2個(gè)條件；
2.符合上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)中的1個(gè)條件，另外有2個(gè)條件比較接近；
3.論點(diǎn)明確，材料較充分，能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)闡述自己的觀點(diǎn)；
3.文章結(jié)構(gòu)完整，層次清楚，語(yǔ)言通順。
（四）符合下列情況之一的論文，可以評(píng)為“及格”（60—69分）。
1.符合上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)中的1個(gè)條件；
2.有2個(gè)條件比較接近上述“優(yōu)秀”標(biāo)準(zhǔn)；
3.論點(diǎn)較明確，材料較具體，結(jié)構(gòu)較合理，層次較清楚，語(yǔ)言通順。
（五）有下列情況之一者，論文成績(jī)?yōu)椴患案瘢?0分以下）。
1.被確認(rèn)為抄襲、剽竊、套用他人成果或者請(qǐng)他人代筆的；
2.論文接近教科書體裁的；
3.論文內(nèi)容與所學(xué)課程毫無(wú)關(guān)聯(lián)的；
4.論文內(nèi)容嚴(yán)重離題的；
5.論文基本結(jié)構(gòu)不合理，層次不清，邏輯錯(cuò)亂，語(yǔ)句不通順的；
6.論文基本規(guī)格很不恰當(dāng)，或者論文打印錯(cuò)誤和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤之和達(dá)到20處的。
跨文化溝通論文篇五
溝通，說(shuō)到底是一門妥協(xié)的藝術(shù)。溝通一般總是以相互妥協(xié)而告終，而反映在溝通語(yǔ)言上則是以措辭折中為特色。下面本站小編整理了跨文化溝通技巧，供你閱讀參考。
如何消除跨文化溝通中的障礙?磊石跨文化教會(huì)您首先要正確對(duì)待文化差異，承認(rèn)文化差異的存在，保持積極的溝通心態(tài)。這是進(jìn)行有效跨文化溝通的一種基本要求。只有端正態(tài)度，盡量使不同文化相融合，才能促進(jìn)溝通雙方的溝通與協(xié)作，減少由于文化沖突所帶來(lái)的組織關(guān)系的失諧。因此，在溝通之前溝通雙方應(yīng)該先了解對(duì)方文化與自己所在文化存在的各方面的差異，做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在溝通不定期程中，針對(duì)不同的情況作出相應(yīng)的處理。在溝通結(jié)束后要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，盡力找出溝通規(guī)律。同時(shí)在溝通過(guò)程要注意做到既要保持自己的文化特色，又不侵犯對(duì)方的文化。承認(rèn)文化差異性的存在，要對(duì)溝通對(duì)方的文化給予充分的理解和尊重，不要以自己標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣去衡量對(duì)方，更不能忽視別人的價(jià)值觀而強(qiáng)把自己的價(jià)值觀念加在別人頭上。要記住任何霸權(quán)主義的行為都不會(huì)得到別人的歡迎這一真理。其次，在培養(yǎng)跨文化的理解能力。進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。文化是隱含的，大多數(shù)人并沒有確切地意識(shí)到他們的民族文化是如何塑造他們的，因此對(duì)任何民族文化差異的了解通常都是不容易的。企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入別的國(guó)家或地區(qū)時(shí)，要減少跨文化帶來(lái)的矛盾和沖突，除了采用和當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行交流的方式外，還要盡量去了解當(dāng)?shù)厝说乃季S方式和行事習(xí)慣。了解他們的文化背景、風(fēng)土人情，企業(yè)可以事先聘請(qǐng)專家對(duì)組織內(nèi)部人員進(jìn)行當(dāng)?shù)匚幕尘暗闹v授，通過(guò)培訓(xùn)使他們避免只站在自己文化的立場(chǎng)對(duì)別人的言行進(jìn)行理解和評(píng)價(jià)。要學(xué)會(huì)換位思考，從對(duì)方異國(guó)文化的角度上思考問題，這樣才能減少偏見和歧視。
在合資公司和企業(yè)中要消除跨文化溝通的障礙，首先實(shí)施本土化策略，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化的融合，減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對(duì)外來(lái)資本的危機(jī)情緒。其次實(shí)施多元化文化相容策略，刻意模糊文化中最容易導(dǎo)致沖突的部分，保存其比較平淡和微不足道的部分，從而減少"文化摩擦"。在一個(gè)員工文化背景眾多的企業(yè)內(nèi)，有必要建立一種新的、共同的價(jià)值觀，前提是要對(duì)各種文化以充分的尊重和理解，并在此基礎(chǔ)上找到各種文化的結(jié)合點(diǎn)，能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，從而慢慢建立起統(tǒng)一的價(jià)值觀。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的文化適應(yīng)能力，避免在異文化交際中的"自我休克"。
在管理概念里,溝通能力屬于領(lǐng)導(dǎo)力的范疇。溝通能力包括了解自己和他人的能力、激勵(lì)他人能力、說(shuō)服能力、號(hào)召力、團(tuán)隊(duì)精神等等,是軟技能。在西方，跨文化溝通已成為一門跨領(lǐng)域的新學(xué)科，也是世界一流國(guó)際商學(xué)院的必修課。
在國(guó)際商務(wù)交往中，僅僅懂得外語(yǔ)是不夠的，還要了解不同文化之間的差異，接受與自己不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。成功的國(guó)際化人才應(yīng)該做到在任何文化環(huán)境中能夠游刃有余。
文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在，很難有統(tǒng)一的定義。根據(jù)世界著名跨文化培訓(xùn)與管理專家geerthofstede的定義，文化是一個(gè)人群的成員賴以區(qū)別于另一人群成員的共同思維方式，文化包括價(jià)值體系，價(jià)值觀是文化的基石。
為了讓人們更好地了解文化，hofstede把文化比喻成一個(gè)洋蔥，有很多層。最外表的一層稱象征物(symbols)，如服裝、語(yǔ)言、建筑物等等，人的肉眼能夠很容易看見;第二層是英雄人物性格(heroes),在一種文化里，人們所崇拜英雄的性格多多少少代表了此文化里大多數(shù)人的性格，因此,了解英雄的性格,很大程度上也就了解英雄所在文化的民族性格;第三層是禮儀(rituals)，禮儀是每種文化里對(duì)待人和自然的獨(dú)特表示方式，如中國(guó)文化中，主要場(chǎng)合吃飯時(shí)的位置安排，很有講究，又比如日本人的鞠躬和進(jìn)門脫鞋;最里面的一層是價(jià)值觀(values)，指人們相信什么是真、善、美的抽象觀念，也是文化中最深邃，最難理解的部分。
各國(guó)價(jià)值觀和準(zhǔn)則的差異，造成各國(guó)人們的思維方式和行為規(guī)范的不同。在國(guó)際商務(wù)中，這些差異很容易導(dǎo)致交往雙方的誤解。公司經(jīng)理人由于不了解其它文化，造成了不勝枚舉的笑話和大錯(cuò)特錯(cuò)的事例。美國(guó)著名國(guó)際商務(wù)學(xué)者davidricks，把大公司在國(guó)際商務(wù)中由于對(duì)它國(guó)文化不了解而釀成失敗的事例編成《國(guó)際商務(wù)誤區(qū)》(internationalbusinessblunders)一書，這些失敗和教訓(xùn)大部分都是因?yàn)楣靖邔庸芾砣藛T不了解他國(guó)文化和具體國(guó)情造成的。目前，他的書還在不斷加厚。
跨文化溝通論文篇六
摘要：語(yǔ)言屬于文化，同時(shí)也是文化中重要的一部分，外語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)即是培養(yǎng)合格的跨文化交際人才。跨文化能力的培養(yǎng)可以通過(guò)豐富多彩的跨文化訓(xùn)練得以實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)跨文化意識(shí)的形成，培養(yǎng)地道的外語(yǔ)人才。
關(guān)鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓(xùn)練；培養(yǎng)方法。
從跨文化交際訓(xùn)練的歷史背景說(shuō)起，跨文化交際訓(xùn)練發(fā)展契機(jī)在20世紀(jì)60年代的美國(guó)，作為派遣海外出國(guó)的外交官，商業(yè)人士等人的預(yù)備課程。當(dāng)時(shí)作為訓(xùn)練，以授課的形式像派遣者講授目的國(guó)的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風(fēng)土人情。20世紀(jì)70年代，如何促進(jìn)異文化間的交流：
(一)過(guò)渡到目標(biāo)文化的先行研究；
(二)實(shí)地研究；
(三)將回到本國(guó)后再次適應(yīng)環(huán)境而進(jìn)行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓(xùn)練等問題引起學(xué)者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語(yǔ)言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語(yǔ)言固然是重要的工具，但文化因素在影響著交際的全過(guò)程。跨文化交際訓(xùn)練應(yīng)不僅僅只是局限于認(rèn)知層面的訓(xùn)練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認(rèn)知層面和情感層面的學(xué)習(xí)之后付諸于實(shí)踐才是跨文化交際所追求的目標(biāo)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)異國(guó)文化還要與自己的本國(guó)文化相結(jié)合，只有深刻理解了本國(guó)文化的基礎(chǔ)上，才能更好的理解異國(guó)文化，理解了普遍性方能理解特殊性?？缥幕浑H能力，跨文化交際能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的過(guò)程，實(shí)際上也是跨文化意識(shí)形成的過(guò)程。就目前以漢語(yǔ)為母語(yǔ)現(xiàn)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，從出生時(shí)起就受到漢文化與漢語(yǔ)的熏陶，而在學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)需要我們有意識(shí)地習(xí)得異國(guó)文化，通過(guò)切身深刻體驗(yàn)，促進(jìn)文化底蘊(yùn)的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語(yǔ)式的外語(yǔ)，如此，就是形成了跨文化意識(shí)，就是掌握了跨文化交際能力。
跨文化交際訓(xùn)練的方法有很多種，每一種訓(xùn)練方法都可以單獨(dú)實(shí)行，但就目前的課堂模式而言，仍需結(jié)合多種因素加以考慮，如學(xué)生的上課時(shí)間、授課目標(biāo)、教材等。首先要了解跨文化交際訓(xùn)練中基礎(chǔ)訓(xùn)練的目的、內(nèi)容、方法，從宏觀上認(rèn)識(shí)跨文化交際訓(xùn)練的特征。最早普遍實(shí)行的是以信息，知識(shí)學(xué)習(xí)為中心，同時(shí)兼顧目標(biāo)文化的意識(shí)水平與無(wú)意識(shí)水平的授課方式。自主學(xué)習(xí)形式也是有效進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練的另一措施。學(xué)生自主使用目標(biāo)文化的思維方式及價(jià)值觀，從而能夠說(shuō)明某一行為模式的特點(diǎn)而進(jìn)行的訓(xùn)練。通過(guò)異國(guó)文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進(jìn)行訓(xùn)練。具體的方法為：歸屬訓(xùn)練，訓(xùn)練理解并說(shuō)明目標(biāo)文化的行為模式的原因、特點(diǎn)。其次，站在目標(biāo)文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產(chǎn)生的誤解、摩擦的案例，并從選項(xiàng)中選擇產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因。體驗(yàn)學(xué)習(xí)形式因其有各種形態(tài)的存在，因而也被廣泛使用。體驗(yàn)學(xué)習(xí)法可以以小組討論的方式開展，閱讀異文化交流間引起的問題，小組間相互分析，交流討論，針對(duì)事件的具體問題，可進(jìn)行角色扮演來(lái)找出摩擦的原因，又叫做文化認(rèn)知訓(xùn)練。從小組為單位的訓(xùn)練延伸出die訓(xùn)練方法，對(duì)于搜集到的異文化間交流引起的問題進(jìn)行客觀地?cái)⑹雠c描寫(description)，針對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問題在本國(guó)文化與目標(biāo)文化間的不同意義進(jìn)行對(duì)照并解釋(interpretation)，進(jìn)而進(jìn)行評(píng)價(jià)(evaluation)的訓(xùn)練方法。同時(shí)站在目標(biāo)文化與本國(guó)文化的立場(chǎng)上思考問題，更容易捕捉到文化的相對(duì)性。以下具有代表性的幾個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)在進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練時(shí)也起到了積極地促進(jìn)作用。
(一)barnga：通過(guò)使用撲克牌進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練。參加者通過(guò)再現(xiàn)情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發(fā)生的情景，一邊分析所能體會(huì)到的價(jià)值觀，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國(guó)文化在此情景中的影響。
(二)bafa-bafa：參與者分別劃分進(jìn)兩間教室，分別教授他們不同的價(jià)值觀與風(fēng)俗習(xí)慣，一段時(shí)間后，讓他們相互交流，體驗(yàn)異國(guó)文化。比如，交給一組寒暄時(shí)身體不要接觸到對(duì)方，而另一組則被告知寒暄時(shí)應(yīng)互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。
(三)ecotonos：是第二種方法的升級(jí)版，將參與人員分成3組進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練?？缥幕浑H訓(xùn)練之后，以主持者為中心，進(jìn)行動(dòng)作的重復(fù)，這時(shí)，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學(xué)的內(nèi)容以使其意識(shí)化。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化實(shí)踐能力對(duì)外語(yǔ)教師就如實(shí)驗(yàn)中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網(wǎng)絡(luò)教材之余，還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生利用課外之余多接觸外國(guó)最新流行事物：如電視劇，電子書等。還可以多與外國(guó)朋友進(jìn)行互動(dòng)，互發(fā)郵件，這些交際有時(shí)則對(duì)外語(yǔ)書寫的能力要求較高，學(xué)生還要在腦海中將中文轉(zhuǎn)譯成外語(yǔ)，無(wú)形中鍛煉了學(xué)生的跨文化的思維能力。
目前，異文化訓(xùn)練是以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式為中心，知識(shí)學(xué)習(xí)兼而有之的一種訓(xùn)練形式。與個(gè)人的成長(zhǎng)、異文化間的練習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)是有劃分出具體區(qū)別的。要求學(xué)生在端正態(tài)度的前提下自己體會(huì)跨文化間的差異，冷靜思考、思路清晰、情感細(xì)膩。當(dāng)然，教師在訓(xùn)練時(shí)要以學(xué)生為中心，站在學(xué)生目前所處的知識(shí)階段，設(shè)置學(xué)生不曾接觸的場(chǎng)景，喚起學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，再融入了語(yǔ)言環(huán)境的氛圍中學(xué)習(xí)語(yǔ)言。通過(guò)這些方法，學(xué)生不但理解了語(yǔ)言，同時(shí)熟悉了語(yǔ)言所處的環(huán)境，進(jìn)而也提高了學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系領(lǐng)悟的層面，使用地道語(yǔ)言且得心應(yīng)手。
作者:張金秋單位:渤海大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉興宇.跨文化訓(xùn)練與跨文化適應(yīng)[j].文化與傳播,20xx(7).
跨文化溝通論文篇七
漢語(yǔ)國(guó)際教育專業(yè)設(shè)置的目的就是為漢語(yǔ)國(guó)際推廣事業(yè)輸送合格的教師，所以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力至關(guān)重要。在教授“跨文化交際案例分析”這門課程時(shí)，我們要在以理論串實(shí)踐案例的教學(xué)原則指導(dǎo)下，強(qiáng)化跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)，運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法，講授雙向溝通的教學(xué)內(nèi)容，以提高學(xué)生跨文化交際的能力。
一、跨文化意識(shí)培養(yǎng)的重要性。
二、理論性與實(shí)踐性的關(guān)系。
三、雙向溝通的教學(xué)內(nèi)容。
四、靈活多樣的教學(xué)方法。
跨文化交際關(guān)鍵詞案例教學(xué)雙向溝通《國(guó)際漢語(yǔ)教育人才培養(yǎng)論叢》第二輯。
跨文化溝通論文篇八
“溝通”既復(fù)雜，又簡(jiǎn)單，可以是一個(gè)理解的眼神，一個(gè)溫暖的微笑。古往今來(lái)，關(guān)于“溝通＂的做事有很多，而故事中的“溝通”或是簡(jiǎn)單，或是復(fù)雜。
在一本雜志中我看到一個(gè)關(guān)于“假想敵”的故事名叫《靈前的懺悔》，德川雄彥是日本大阪德川家族的第11代繼愁，前輩創(chuàng)造的奇跡讓雄彥從一出生就被上了沉重的包袱。雄彥的父親在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期以杰出的能力挽救了家業(yè)，這讓壓力頗大的雄彥在七歲時(shí)就立志要超過(guò)父親。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，雄彥在心里刻意回避“父親”這個(gè)詞，父子倆日漸疏遠(yuǎn)。老德川百思不得其解，為什么兒子會(huì)用看敵人的目光看自己？金融危機(jī)的爆發(fā)，德川集團(tuán)瀕臨破產(chǎn)的邊緣，當(dāng)時(shí)的董事會(huì)會(huì)長(zhǎng)雄彥發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法扭轉(zhuǎn)局面，只好求助于父親。事實(shí)上父子倆已經(jīng)很多年沒有真正交談過(guò)了。在老德川的帶領(lǐng)下，集團(tuán)挺過(guò)了難關(guān)，而老德川卻因過(guò)度疲勞而病逝。雄彥跪在父親的靈前望著父親的墓碑，心中只有無(wú)盡的懺悔。
可憐的雄彥選錯(cuò)了假想敵，疏遠(yuǎn)了自己和父親，使父子倆缺少了溝通缺少了解從而釀成了悲劇。在這場(chǎng)悲劇的事例中我發(fā)現(xiàn)了“溝通”的重要，有時(shí)候我也會(huì)自顧自地感到困惑：為什么人們會(huì)為“溝通”這樣簡(jiǎn)單的事情而傷透腦筋呢？當(dāng)我每次想和別人真正交談一次時(shí)，我卻會(huì)害怕與人面對(duì)面的交流仿佛盯著別人的眼睛，就會(huì)被別人看穿自己內(nèi)心的思想。倒是更喜歡用紙筆來(lái)告訴別人自己內(nèi)心的想法。溝通是需要勇氣的。溝通很難，難到當(dāng)你做足了準(zhǔn)備在別人面前一站也會(huì)不知說(shuō)些什么。
一次溝通，可能就是一次長(zhǎng)談，在暖洋洋的陽(yáng)光下，在下午茶淡淡香味的繚繞中，你可以和一個(gè)個(gè)人一起訴說(shuō)心聲，不知不覺就到了傍晚走在街上，心中有一種釋然的感覺，傾時(shí)吐出了自己的秘密，也知道了對(duì)方的想法，會(huì)油然而生一種滿足感。溝通，是很奇妙的，同樣是需要很大決心的。溝通，是一種生命的釋放是―種靈魂的解脫它有時(shí)很偉大，擁有扭轉(zhuǎn)乾坤的神力，有時(shí)卻很普通一―父母與孩子的談話，簡(jiǎn)短，但也是心靈的溝通。溝通，是一種美好的東西！是它讓讓人與人之間的距離更近更近了一步增加了互相的了解，增添了人間的溫暖。
跨文化溝通論文篇九
如何克服跨文化語(yǔ)言溝通障礙?克服跨文化語(yǔ)言溝通障礙的方法有哪些?下面本站小編整理了克服跨文化語(yǔ)言溝通障礙的方法，供你閱讀參考。
1)從態(tài)度和認(rèn)識(shí)提高敏感度，提高我們的全球意識(shí)。人是文化動(dòng)物，難免用自己的價(jià)值觀來(lái)分析和判斷我們周圍的一切，比如人家批評(píng)幾句，就什么都聽不進(jìn)去，總覺得我們文化比別人的優(yōu)越，或者有種族偏見和歧視，這些都是跨文化溝通的嚴(yán)重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽得進(jìn)去，有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說(shuō)的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西，在比利牛斯山那邊就成了謬誤。“要學(xué)會(huì)培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識(shí)。
3)在行為上不斷訓(xùn)練自己和不同文化背景的人交往，鍛煉自己的能力，尤其是傾聽能力，確認(rèn)自己聽到的是對(duì)方真正的意思。這些都是我們每個(gè)人終生不斷提高的追求。
發(fā)掘?qū)W校的良好學(xué)術(shù)和語(yǔ)言氛圍。
在學(xué)校的時(shí)候主動(dòng)多跟同學(xué)聊天，在課上小組討論的時(shí)候抓住這些討論的機(jī)會(huì)與同學(xué)和教授多溝通;若是課程上有不懂的，學(xué)校里的學(xué)生中心也配備了為同學(xué)提供幫助的老師，比如課程建議導(dǎo)師。課后，把你所沒有聽懂的上課內(nèi)容第一時(shí)間找到導(dǎo)師尋求幫助，有這樣需要的同學(xué)可以多向教授咨詢。在各種大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)中，要積極加入當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的社團(tuán)，可以增加交際能力，結(jié)識(shí)不同朋友，這些都可以對(duì)盡早融入這邊的生活和提高語(yǔ)言有著顯著的幫助。
各式英文紙媒，電影等媒介。
多多關(guān)注外文電影和各式文字是提高語(yǔ)言環(huán)境的適應(yīng)能力和了解當(dāng)?shù)匚幕钪苯拥耐緩?。如果住在homestay，準(zhǔn)點(diǎn)的本地新聞例如cnn等，還有各式趣味性的電視節(jié)目，在理解上感覺到有文化差異或者有不懂的就可以多問房東。
利用住宿的語(yǔ)言環(huán)境。
留學(xué)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生也可以選擇住在homestay，其最大的好處就是可以盡快熟悉當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言環(huán)境。用餐和看電視的時(shí)候都是很好的可以與當(dāng)?shù)丶彝サ臏贤〞r(shí)間，同時(shí)溝通的方向也不要局限在天氣、時(shí)間等簡(jiǎn)單對(duì)話。電視節(jié)目?jī)?nèi)容和飯菜制作方式都可以作為聊天內(nèi)容，平時(shí)和住宿家庭可以多隨意找話題來(lái)聊天提高自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕睦斫夂腿诤稀ＵZ(yǔ)言溝通能力變得流利是需要通過(guò)多多練習(xí)來(lái)達(dá)到的。所以到了國(guó)外，要抓住各種對(duì)話機(jī)會(huì)來(lái)練習(xí)你的語(yǔ)言。
擴(kuò)大朋友圈。
剛出國(guó)的人，要打破這些拘束最好的辦法就是在學(xué)校里多和國(guó)外同行聊天，平時(shí)約他們出來(lái)聚會(huì)，其實(shí)大多數(shù)外國(guó)人都會(huì)比較隨和友善和耐心的在學(xué)習(xí)和生活上幫助你的。不要只接受中國(guó)人的語(yǔ)言環(huán)境和朋友圈，需要珍惜這些寶貴的交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
跨文化溝通論文篇十
作者：藍(lán)鯨。為什么在中國(guó)人眼里，直接稱對(duì)方的名字是不太禮貌的，但在西方的人看來(lái)卻覺得在正常不過(guò)了？為什么中華民族的傳統(tǒng)美德—尊老愛幼，樂于助人到了西方卻讓人不能接受呢？其實(shí)這一切的一切都是文化差異造成的，如果你想要更深入的了解不同國(guó)家的文化，做到有效的交流溝通，那你一定不能錯(cuò)過(guò)這本書《跨文化溝通》。
為什么面對(duì)疫情爆發(fā)，中國(guó)能在最短的時(shí)間修建好方艙醫(yī)院，最快組織好人力物力支援武漢，而遠(yuǎn)在太平洋另一邊的美國(guó)卻束手無(wú)策，任其發(fā)展呢？這背后實(shí)際是集體文化和個(gè)人文化的體現(xiàn)。在國(guó)際關(guān)系處理中，中國(guó)主張和而不同謀求共贏，美國(guó)卻想千方百計(jì)打壓中國(guó)，只求同而不和，這背后反映的也是中西方文化的不同文化。
實(shí)際上，小到人民的生活方式，言語(yǔ)溝通，大到國(guó)家之間的文化溝通，文化輸出，都或多或少存在著文化的影子。而身處21世紀(jì)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高速發(fā)展，國(guó)家之間人民之間的交流與溝通愈發(fā)頻繁，不同文化的大國(guó)之間的博弈除了政治和經(jīng)濟(jì)上的競(jìng)爭(zhēng)之外，還上升到文化這樣暖實(shí)力之間的較量。更重要的是，歐盟，美國(guó)等國(guó)家與地區(qū)已經(jīng)將跨文化的溝通，表達(dá)和合作能力上升至21世紀(jì)其公民的必備素質(zhì)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同文化所傳遞的價(jià)值觀和理念就會(huì)存在不同的差異，倘若不及時(shí)處理得當(dāng)，就會(huì)引發(fā)沖突，甚至出現(xiàn)不可預(yù)料的嚴(yán)重后果。而跨文化溝通不但能夠讓其他文化的人理解認(rèn)同和接受我們的觀念文化，并且還能在不斷溝通交流的過(guò)程當(dāng)中更加深入的理解自己的文化特色，真正做到文化自信。
內(nèi)容上，本書采用最通俗直觀的例子解釋西方文化和東方文化的差異性，比如本書提到西方倡導(dǎo)個(gè)人主義，推崇個(gè)性自由，而遠(yuǎn)在太平洋另一邊的中國(guó)則一直倡導(dǎo)集體主義，默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)等極具傳統(tǒng)文化特色，又有現(xiàn)代特點(diǎn)的奇妙精神理念，為中國(guó)最為鮮明的口號(hào)。再比如，中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀念之一是尊老愛幼，樂于助人，而西方人看來(lái)看重個(gè)人的獨(dú)立性，倘若被他人照顧，這會(huì)視為是一種弱者的體現(xiàn)種種，無(wú)不能幫你更好的理解中西方文化。更重要的是比起那些專有名詞一大堆，你看都看不懂的書來(lái)說(shuō)，這本書絕對(duì)算得上是一本大眾讀物了。深入淺出的教你如何做到有效的跨文化溝通，例如利用單純曝光效應(yīng)多多出現(xiàn)在對(duì)方面前，站在對(duì)方的文化思考問題等等，絕對(duì)是一本你看了就舍不得放下的書。
跨文化溝通論文篇十一
交流不是依靠單一的語(yǔ)言渠道進(jìn)行的,體語(yǔ)、時(shí)間、空間等非語(yǔ)言要素在交流中同樣具有重要的意義.在存在著語(yǔ)言、文化差異的'跨民族交往中,體語(yǔ)、時(shí)間、空間不僅扮演著構(gòu)成性的角色,而且還發(fā)揮著重要的功用.本文對(duì)跨文化的民族交往中一些重要的非語(yǔ)言因素--形體語(yǔ)言、交往空間和時(shí)間進(jìn)行了分析.
作者：路憲民作者單位：西北師范大學(xué)政法學(xué)院,甘肅,蘭州,730070刊名：社科縱橫英文刊名：socialsciencesreview年，卷(期)：20(5)分類號(hào)：g03關(guān)鍵詞：民族交往非語(yǔ)言溝通
跨文化溝通論文篇十二
跨文化溝通是一個(gè)在當(dāng)今全球化世界中非常重要的話題。在跨文化溝通的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)第六章的內(nèi)容對(duì)于理解不同文化之間的溝通方式有著重要的指導(dǎo)意義。本文將從觀點(diǎn)是否一致、語(yǔ)言障礙、非語(yǔ)言溝通、信任與尊重以及調(diào)整溝通風(fēng)格這五個(gè)方面來(lái)闡述我的心得體會(huì)。
首先，在跨文化溝通中最常遇到的困擾之一就是觀點(diǎn)是否一致。不同的文化背景賦予我們不同的價(jià)值觀和觀念，這導(dǎo)致人們?cè)跍贤〞r(shí)往往存在著觀點(diǎn)上的差異。對(duì)于這一點(diǎn)，我學(xué)到了需要尊重并理解對(duì)方的觀點(diǎn)，避免過(guò)于自我中心的表達(dá)方式。在與其他文化背景的人溝通時(shí)，我應(yīng)該嘗試站在對(duì)方的角度思考問題，并且嘗試推斷他們對(duì)問題的表達(dá)方式所包含的深層意義。
其次，語(yǔ)言障礙是跨文化溝通不可忽視的問題之一。語(yǔ)言不僅僅是一種溝通工具，它還承載著特定文化背景下的思考方式和價(jià)值觀。往往因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)的限制，我們無(wú)法準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意思或者理解對(duì)方的表達(dá)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)為學(xué)習(xí)對(duì)方的語(yǔ)言是很重要的，這不僅能夠提高我自己的溝通能力，同時(shí)也能表達(dá)出對(duì)對(duì)方文化的尊重和理解。
除了語(yǔ)言障礙外，非語(yǔ)言溝通也是跨文化溝通中重要的因素。姿勢(shì)、表情、眼神和身體語(yǔ)言等非語(yǔ)言元素通常比語(yǔ)言更具有直觀性和情感表達(dá)。在跨文化溝通中，我要注意觀察對(duì)方的非語(yǔ)言信號(hào)，理解并尊重對(duì)方的文化習(xí)俗和禮儀。此外，我也要注意自己的非語(yǔ)言溝通方式，盡量避免給對(duì)方帶來(lái)誤解或沖突。
信任與尊重是跨文化溝通中非常重要的一點(diǎn)。與不同文化背景的人進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該尊重彼此的差異，并建立起相互信任的關(guān)系。信任是建立在共同理解和尊重的基礎(chǔ)上，只有通過(guò)相互理解和尊重，我們才能夠逐漸建立起跨文化溝通的信任關(guān)系，并且實(shí)現(xiàn)更為高效的溝通。
最后，調(diào)整溝通風(fēng)格也是跨文化溝通中必要的一環(huán)。在面對(duì)不同的文化背景時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的溝通方式，以使之更加符合對(duì)方的文化習(xí)俗和習(xí)慣。在這個(gè)過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)觀察、學(xué)習(xí)和適應(yīng)，理解并尊重不同文化之間的差異。只有通過(guò)積極的調(diào)整溝通風(fēng)格，我們才能夠更加順暢地與不同文化背景的人進(jìn)行溝通。
總而言之，跨文化溝通是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程。通過(guò)閱讀第六章的內(nèi)容，我對(duì)于觀點(diǎn)是否一致、語(yǔ)言障礙、非語(yǔ)言溝通、信任與尊重以及調(diào)整溝通風(fēng)格這五個(gè)方面有了更加深入的了解。在未來(lái)的跨文化交流中，我會(huì)更加注重對(duì)方的觀點(diǎn)和尊重，盡力克服語(yǔ)言障礙，注重非語(yǔ)言溝通，建立信任與尊重的關(guān)系，并且靈活調(diào)整自己的溝通風(fēng)格，以實(shí)現(xiàn)更加有效的跨文化溝通。
跨文化溝通論文篇十三
“馬斯洛理論”是由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛所提出的行為科學(xué)理論之一。國(guó)內(nèi)目前對(duì)于“馬斯洛理論”在中學(xué)教育管理中的具體應(yīng)用研究較少，針對(duì)性亦有所欠缺，對(duì)于如何有效運(yùn)用“馬斯洛理論”來(lái)滿足師生的探索與研究還不夠深入。鑒于此，本文將圍繞“馬斯洛理論”在中學(xué)教育管理實(shí)踐的現(xiàn)狀及中學(xué)師生教育管理機(jī)制存在的問題展開探討，并提出相關(guān)中學(xué)教育管理的優(yōu)化建議，以期為“馬斯洛理論”教育管理研究提供更多理論支撐。
一、馬斯洛需要層次理論模式。
“馬斯洛理論”將人的需要分為五個(gè)層次即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要按層次逐級(jí)遞升，在滿足了低層次需要后再追求高層次需要，這種對(duì)更高層次需要的追求驅(qū)使人們不斷追求，而這種不斷追求的行為并不會(huì)停止。在這五種需要中，生理需要、安全需要和社交需要這三種需要屬于低級(jí)需要，當(dāng)?shù)图?jí)需要得到滿足以后，便不再具有很大的激勵(lì)作用，同時(shí)作為高級(jí)需要的尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要便成為新的需要，擁有更大的吸引力。因此，將“馬斯洛理論”應(yīng)用到學(xué)校教育管理中，不斷滿足針對(duì)師生自身對(duì)不同層次需要的追求，能夠激勵(lì)師生不斷突破自己，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展也是一個(gè)長(zhǎng)久的良性循環(huán)。
二、中學(xué)師生教育管理機(jī)制存在的問題。
人的需要是通過(guò)自身去追求的，而更高的需要是通過(guò)外界滿足后激勵(lì)的，從激勵(lì)的角度來(lái)看馬斯洛的需要層次理論，這是一個(gè)不斷走向更高層次的良性循環(huán)。
(一)教師管理問題?？陀^地說(shuō)，當(dāng)前學(xué)校對(duì)于教師管理存在的問題主要可歸結(jié)為以下幾類：基本工資、住房條件、伙食水平、辦公條件、醫(yī)療和養(yǎng)老等，一旦這些最基本的生理需求不能得到滿足，教師的心理健康和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)便更無(wú)從談起。而正由于這種現(xiàn)狀，造成很多教師僅將目光放在最基本的工資上，奔波于緊湊的生活中，或者碌碌無(wú)為地機(jī)械地從事著周而復(fù)始的教學(xué)活動(dòng)，失去教學(xué)活力，學(xué)生學(xué)習(xí)效率自然也就大打折扣。為解決這一現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)該借助多方力量，建立完善的教師激勵(lì)制度，讓教師綻放出新的自我。
(二)學(xué)生管理問題。學(xué)生的生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要也是教育管理中不可缺少的組成。當(dāng)學(xué)生的生理需要得不到滿足時(shí)，就容易上課注意力不集中，長(zhǎng)此以往將影響身體影響學(xué)習(xí);而當(dāng)學(xué)生安全需要得不到滿足時(shí)，如校內(nèi)公共設(shè)施質(zhì)量問題導(dǎo)致誤傷學(xué)生、學(xué)校治安不好導(dǎo)致打架斗毆現(xiàn)象等都會(huì)給學(xué)生身心造成傷害;而當(dāng)學(xué)生社交需要得不到滿足時(shí)，如與同學(xué)或老師的關(guān)系出現(xiàn)問題時(shí)，便會(huì)對(duì)學(xué)生心理造成影響等等。因此，學(xué)校應(yīng)該針對(duì)學(xué)生不同層次的需要構(gòu)建合理的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠在良好的環(huán)境中安全、安心學(xué)習(xí)。
三、改善中學(xué)師生教育管理效能的路徑。
(一)滿足教師的主導(dǎo)需求，提高教學(xué)質(zhì)量。作為維持人類自身生存最基本的生理需要，是作為教師管理的物質(zhì)基礎(chǔ)，是推動(dòng)教師行動(dòng)的最強(qiáng)大、最原始的動(dòng)力。在生理需要基本滿足的基礎(chǔ)上，教師才能把更多精力放在教育工作上，才可能去追求更高層次的需求，而這種激勵(lì)才可能讓教師在自己的崗位上為工作付出自己更多的辛勤勞動(dòng)和聰明才智，從而推動(dòng)教師不斷追求更高的目標(biāo)。因?yàn)樾Ａ己玫墓ぷ鳝h(huán)境、穩(wěn)定的薪資待遇，都能為教師帶來(lái)良好的安全感和優(yōu)越感，并使缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的部分教師萌生斗志，形成自我激勵(lì)意識(shí)。所以，學(xué)?？赏ㄟ^(guò)研究教師不同層次的需要，并以實(shí)際為基礎(chǔ)來(lái)調(diào)整激勵(lì)制度，注重培養(yǎng)教師的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自我激勵(lì)意識(shí);同時(shí)制定多元化的競(jìng)爭(zhēng)形式，讓教師以飽滿的精神狀態(tài)投入到教學(xué)實(shí)踐工作中。
(二)保障教學(xué)設(shè)備的供應(yīng)，激發(fā)學(xué)生熱情。根據(jù)馬斯洛需要層次論，滿足需要激勵(lì)學(xué)生對(duì)更高層次需要的追求，其學(xué)習(xí)熱情也會(huì)因不斷被滿足而不斷高漲。因此，使用多元化的教學(xué)設(shè)備不僅可以促進(jìn)教師和學(xué)生通過(guò)不同的學(xué)習(xí)方法達(dá)到更好的教學(xué)目標(biāo)，還能使學(xué)生對(duì)于未來(lái)的工作有更清楚的認(rèn)識(shí)和掌握，更容易融入今后的工作環(huán)境。簡(jiǎn)單地說(shuō)，即要求在教學(xué)活動(dòng)中盡量保障教學(xué)設(shè)備的供應(yīng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。與此同時(shí)，學(xué)校也要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生其他需要，用“愛”管理教學(xué)工作，滿足學(xué)生對(duì)社交的合理需要，使學(xué)生處于積極樂觀、努力向上的狀態(tài)，更有利于管理教學(xué)工作。其中，包括指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)期間如何處理同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系以及家庭關(guān)系，使學(xué)生在學(xué)校和同學(xué)、教師以及在家庭都能擁有和諧的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)為人處世，建立更好的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
基于上述可知，“馬斯洛理論”在師生教育管理過(guò)程中作用至關(guān)重要，其不僅能使學(xué)生更愉快而充實(shí)地學(xué)習(xí)，還能帶動(dòng)教師更認(rèn)真而激情地投入到教學(xué)中，繼而讓學(xué)校能夠形成和諧、民主的教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)出更多符合社會(huì)需求的全面型人才。
跨文化溝通論文篇十四
在跨文化交際中,存在著語(yǔ)言交際和非語(yǔ)言交際兩大途徑.非語(yǔ)言交際是整個(gè)交際過(guò)程中的重要組成部分,并且與文化有著密不可分的關(guān)系.本文從文化差異的.角度入手,著重闡述非語(yǔ)言行為障礙對(duì)語(yǔ)言交際的影響,以及這些影響對(duì)提高語(yǔ)言交際的重要性,從而提高跨文化交際的能力.
作者：劉宇容作者單位：內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,呼和浩特,010062刊名：前沿pku英文刊名：forwardposition年，卷(期)：“”(6)分類號(hào)：h0-05關(guān)鍵詞：跨文化交際非語(yǔ)言行為障礙
跨文化溝通論文篇十五
跨文化溝通是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一部分，對(duì)于個(gè)體和組織來(lái)說(shuō)，了解和掌握跨文化溝通的技巧是非常重要的。在閱讀《跨文化溝通》第六章后，我對(duì)于跨文化溝通有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，并且從中獲得了一些有益的啟示和體會(huì)。本文將結(jié)合第六章的內(nèi)容，從跨文化溝通的要素、障礙和策略等方面進(jìn)行探討和分析，旨在提供更加全面準(zhǔn)確的視角。
首先，跨文化溝通的要素是非常重要的。在跨文化交流中，語(yǔ)言、價(jià)值觀和信仰等要素起著至關(guān)重要的作用。語(yǔ)言是溝通的基石，它不僅是信息傳播的工具，更是文化的載體。而價(jià)值觀和信仰則塑造了一個(gè)人的行為準(zhǔn)則和態(tài)度，決定了人們對(duì)待事物的看法和反應(yīng)。因此，了解對(duì)方的語(yǔ)言、價(jià)值觀和信仰對(duì)于跨文化溝通的成功至關(guān)重要。只有通過(guò)了解對(duì)方的文化背景，我們才能夠更好地理解對(duì)方的意圖和期待，從而有效地展開跨文化交流。
其次，跨文化溝通中的障礙是無(wú)法回避的。文化差異、語(yǔ)言障礙、刻板印象和歧視等障礙都會(huì)對(duì)跨文化交流產(chǎn)生不利影響。文化差異是由于不同國(guó)家、地區(qū)和族群的歷史、傳統(tǒng)和習(xí)俗所導(dǎo)致的，這些差異可能導(dǎo)致誤解和沖突。語(yǔ)言障礙則是因?yàn)椴煌Z(yǔ)言之間的差異，使得信息的傳遞和理解存在困難?？贪逵∠蠛推缫暿窃从谖幕g的誤解和偏見，當(dāng)我們對(duì)他人持有固定的刻板印象時(shí)，就會(huì)忽視他們的獨(dú)特性和多樣性。了解并克服這些障礙，才能夠?qū)崿F(xiàn)跨文化溝通的有效展開。
再次，跨文化溝通中的策略可謂多種多樣。鑒于跨文化交流中的障礙和要素，我們可以采取一些策略來(lái)促進(jìn)溝通的順利進(jìn)行。首先，要保持開放的心態(tài)，尊重和接納文化差異，并樂于學(xué)習(xí)和了解對(duì)方的文化。其次，要注重非語(yǔ)言溝通，包括肢體語(yǔ)言、面部表情和眼神交流等。這些非語(yǔ)言信號(hào)在不同文化中的含義可能有所不同，因此我們需要了解并遵守對(duì)方的文化規(guī)范。此外，適當(dāng)?shù)目刂谱约旱恼Z(yǔ)言和聲音，正確使用禮貌用語(yǔ)和禮儀也是跨文化溝通的有效策略。
最后，我認(rèn)為跨文化溝通需要不斷的實(shí)踐和反思。無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要不斷地進(jìn)行跨文化交流和互動(dòng)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)來(lái)提高自己的溝通能力和效果。同時(shí)，我們也需要反思和批判自己的認(rèn)知和偏見，以便更好地理解和尊重他人的文化。只有持續(xù)地進(jìn)行實(shí)踐和反思，我們才能夠不斷地提高自己的跨文化溝通水平，并在跨文化交流中獲得更多的收獲和成功。
總之，跨文化溝通是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的任務(wù)。通過(guò)了解和掌握跨文化溝通的要素、障礙和策略，我們可以更好地應(yīng)對(duì)不同文化背景下的溝通問題，促進(jìn)交流和合作的實(shí)現(xiàn)?？缥幕瘻贤ú粌H有助于個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展，也對(duì)于構(gòu)建和諧多元的社會(huì)具有重要意義。我相信，在不斷的努力和實(shí)踐下，我們一定能夠在跨文化溝通中取得更大的進(jìn)步和成功。
跨文化溝通論文篇十六
[摘要]目前在高等職業(yè)。
教學(xué)。
中普遍采用多媒體教學(xué)手段。本文結(jié)合互動(dòng)式教學(xué)在《管理溝通》課堂教學(xué)中的具體實(shí)踐,對(duì)互動(dòng)式教學(xué)提高課堂教學(xué)效果進(jìn)行分析,并對(duì)具體實(shí)施方法和必要條件進(jìn)行了探索。
[關(guān)鍵詞]高職互動(dòng)式教學(xué)多媒體。
一、互動(dòng)式教學(xué)運(yùn)用于高職院校多媒體課堂的意義。
多媒體教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)對(duì)象的特點(diǎn),通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì),合理選擇和運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體,并與傳統(tǒng)教學(xué)手段有機(jī)組合,共同參與教學(xué)全過(guò)程,以多種媒體信息作用于學(xué)生,形成合理的教學(xué)過(guò)程結(jié)構(gòu),達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。但是,多媒體教學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中也表現(xiàn)出了一些弊端。
1.多媒體教學(xué)優(yōu)勢(shì)在于可以包容大量信息,形式多樣,視覺效果好,但同時(shí)也學(xué)生注意力分散,很難把課堂上傳播的知識(shí)進(jìn)行消化和吸收。
2.多媒體技術(shù)更新很快,不少教師在課件制作上有困難。
3.多媒體技術(shù)作為一種輔助教學(xué)手段,其使用應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,不應(yīng)該表現(xiàn)的機(jī)械呆板,不少教師使用了后,就缺少了肢體語(yǔ)言,無(wú)法體現(xiàn)生動(dòng)形象的指導(dǎo)思路,不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
4.教學(xué)的過(guò)程實(shí)際上是一種“情感的交流過(guò)程,是靈魂的對(duì)視”,教師教授的過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是師生觀點(diǎn)交流的過(guò)程。多媒體只能是教學(xué)的一種輔助手段。特別是在高校,學(xué)生已經(jīng)具備了自主學(xué)習(xí)的能力,完全可以自己利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),但是他們依舊選擇通過(guò)課堂學(xué)習(xí),根本在于希望教師可以把那些生硬的、沒有感情的知識(shí)感情化。
多媒體教學(xué)的弊端讓我們認(rèn)識(shí)到我們不僅要充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的作用,更要理解教學(xué)的深刻涵義。特別在高校,由于學(xué)生的獨(dú)立思考能力增強(qiáng),對(duì)教師的要求也相應(yīng)提高?；?dòng)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生共同主動(dòng),傳統(tǒng)教學(xué)模式只注重教師講授,而互動(dòng)式教學(xué)則注重學(xué)生的主體地位,讓學(xué)生參與到教學(xué)中,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。
所以采用互動(dòng)式教學(xué)正好能夠有效地彌補(bǔ)多媒體教學(xué)的不足,建立和諧的師生關(guān)系。而互動(dòng)式教學(xué)的開展,不僅僅是教師和學(xué)生之間口頭的交流,要達(dá)到預(yù)期效果還需借助必要的教學(xué)手段,多媒體教學(xué)手段就是常用的手段之一。
二、高職院校多媒體課堂中運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)的方法與手段。
筆者在《管理溝通》教學(xué)中實(shí)施互動(dòng)式教學(xué)時(shí),常采用的方法有以下幾種。
總結(jié)。
學(xué)生意見的正確與否。
2.項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是通過(guò)“項(xiàng)目”的形式而進(jìn)行的教學(xué),即以項(xiàng)目帶動(dòng)教學(xué)。學(xué)生在教師指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程,在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計(jì)劃中的教學(xué)內(nèi)容。《管理溝通》是一門綜合性的課程,在具體的框架體系下,可以分成幾個(gè)項(xiàng)目,比如會(huì)議組織,商務(wù)談判等,學(xué)生可以參與設(shè)計(jì),有一種積極主動(dòng)參與的愿望與熱情,并且在認(rèn)知中培養(yǎng)動(dòng)手操作、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)造思維能力。
3.角色互換。角色互換,即改變?cè)瓉?lái)所有授課內(nèi)容都由教師講授,“教師講——學(xué)生聽、記”的師生分工,將課堂交給學(xué)生,教師聽課,學(xué)生和教師共同補(bǔ)充、點(diǎn)評(píng)的授課方法。《管理溝通》這門課程在最后考評(píng)的時(shí)候,也是讓學(xué)生站在管理者的角度來(lái)敘述自己的觀點(diǎn)。
4.分組對(duì)抗。分組對(duì)抗的教學(xué)方法,是針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn),由兩個(gè)以上小組選派代表進(jìn)行講解,由教師制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在其余學(xué)生中抽取部分學(xué)生作為評(píng)委,對(duì)各小組選派代表的講臺(tái)表現(xiàn)進(jìn)行打分,展開小組對(duì)抗賽的一種互動(dòng)方式。在《管理溝通》教學(xué)具體實(shí)施中,首先是將學(xué)生抽簽分組,選的題目有一定靈活性,能讓學(xué)生發(fā)揮,然后給予一定指導(dǎo),最后由小組代表解答。
將幾種方法根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)赜糜诮虒W(xué)過(guò)程,在教學(xué)過(guò)程互動(dòng)中,教師由原來(lái)的中心地位轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心,學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí),教學(xué)方法由單一化轉(zhuǎn)向多樣化,教學(xué)方式由封閉式轉(zhuǎn)向開放式,十分有利于學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)與發(fā)展。
三、互動(dòng)式教學(xué)運(yùn)用于多媒體課堂的實(shí)踐和效果反饋。
筆者在浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院信息系工程造價(jià)專業(yè)《管理溝通》課程中進(jìn)行了互動(dòng)型教學(xué)模式的有益的探索和實(shí)踐,通過(guò)對(duì)工程造價(jià)專業(yè)一屆共110名學(xué)生問卷調(diào)查和個(gè)別訪談等實(shí)效性研究結(jié)果的分析,充分證明互動(dòng)型教學(xué)模式受到學(xué)生的普遍認(rèn)同,在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、閱讀能力、獨(dú)立思考能、分析和解決問題能力、合作能力等綜合能力方面都有成效,是行之有效的課堂教學(xué)模式。
四、結(jié)論。
在高職院校多媒體課堂教學(xué)中使用互動(dòng)式教學(xué)方法是一個(gè)值得研究的系統(tǒng)性工程,為進(jìn)一步完善實(shí)施,筆者認(rèn)為特別要注意以下幾個(gè)方面的問題:。
1.要完善多媒體課堂互動(dòng)教學(xué)的基本模式。在具體課堂中,提出問題,探索過(guò)程,師生形成集體結(jié)論。鼓勵(lì)學(xué)生即興創(chuàng)造,因材施教。
2.要運(yùn)用多種互動(dòng)式教學(xué)方法進(jìn)行講授,多媒體課件的制作和使用是輔助教學(xué)的很好教具,多媒體的開發(fā)使用要合理。
3.從教師方面來(lái)說(shuō),面對(duì)以能力培養(yǎng)為主的新觀念,不能以教師講授貫穿教學(xué)全過(guò)程,而應(yīng)該科學(xué)安排課堂教學(xué)時(shí)間,以多種方式引導(dǎo)學(xué)生的積極參與,將課堂授課與學(xué)生進(jìn)行上課準(zhǔn)備、課堂提問、觀點(diǎn)評(píng)價(jià)、小組討論等方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
參考文獻(xiàn):。
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跨文化溝通論文篇十七
跨文化交際普遍應(yīng)用在外交、貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)（商務(wù)會(huì)談/商業(yè)活動(dòng)）、國(guó)際旅游和民間外交、對(duì)外漢語(yǔ)文化教學(xué)、對(duì)外文化傳播、人力資源治理、企業(yè)治理、外國(guó)在華企業(yè)、中國(guó)駐外企業(yè)、以及企業(yè)治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、文化傳媒、公共關(guān)系等。
跨文化交際指具有不同文化背景的人們之間的`交際。近幾十年來(lái)人們之所以異常器重度這一現(xiàn)象的研究，是因?yàn)榻煌üぞ?，通訊手段，?jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，還有在我國(guó)外語(yǔ)界，廣大教師和學(xué)生提高自身跨文化交際能力的請(qǐng)求日趨強(qiáng)烈等等，使得各國(guó)人民得以頻繁交往?？缥幕浑H的深入研究既有理論意義權(quán)，也有實(shí)用價(jià)值。
跨文化溝通論文篇十八
今年我參加了麻城市首屆初中班主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，聹聽了專家、老師及來(lái)自一線班主任的教育理念，教育方法和教育經(jīng)驗(yàn)，使我受益頗多，解決了許多我們工作的困惑問題。我任教三十多年，當(dāng)近二十年的班主任，自我感覺對(duì)學(xué)生有一顆愛心，工作有很強(qiáng)的責(zé)任心，學(xué)生也很喜歡我，但太敬畏我，找學(xué)生交流思想，他們拘束緊張，有了思想問題更不敢主動(dòng)找我交談，為什么？通過(guò)這次培訓(xùn)我才認(rèn)識(shí)到我們還不了解自己的學(xué)生。
教師與學(xué)生之間的溝通是進(jìn)行教育教學(xué)工作中重要的一環(huán)，要完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作，就必須加強(qiáng)師生之間的溝通與交流。當(dāng)今的學(xué)生的基本情況發(fā)生了根本變化，他們的感情敏感而脆弱，自私而偏執(zhí)，面對(duì)一味蠻橫而霸道的師愛，他們往往充耳不聞，甚至產(chǎn)生逆反心理。在這種背景下如何實(shí)現(xiàn)師生間的有效溝通，我談一點(diǎn)學(xué)習(xí)后的體會(huì)。
一、尊重――是與學(xué)生有效溝通的前提。
在這次學(xué)習(xí)中，伍國(guó)騰老師就講了“揚(yáng)長(zhǎng)教育”經(jīng)驗(yàn)?！暗廊怂L(zhǎng)，越道越長(zhǎng)，指人所短，越指越短”。當(dāng)前就業(yè)，高考，獨(dú)生子女、留守孩子問題等等這些大環(huán)境，我們不能改變。但我們可以改變小環(huán)境，建立和諧的師生關(guān)系，加強(qiáng)溝通和理解堅(jiān)持以學(xué)生為本，多看到學(xué)生的長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，善待學(xué)生每一個(gè)美麗的錯(cuò)誤，用愛換愛，以愛育愛，要有一顆寬容的心，把學(xué)生的錯(cuò)誤看成是學(xué)生走向成熟的印記，探求真理的驗(yàn)證，追求幸福的足跡。
二、貼近――是與學(xué)生拉近距離的關(guān)鍵。
貼近首先是要了解學(xué)生，家庭情況，學(xué)習(xí)情況，性格愛好。人際關(guān)系圈等，特別是接到一個(gè)新班級(jí)，學(xué)生有點(diǎn)排斥心理，處在新班主任的階段，這個(gè)時(shí)候我們更應(yīng)及時(shí)了解學(xué)生的心態(tài)，貼近學(xué)生的心靈，及時(shí)為他們排憂解惑，使自己逐漸被他們所接受，只要學(xué)生接納，了解我們班主任才能有較強(qiáng)的凝聚力和感召力，才能成為他們有事想向傾訴的朋友。
三、理解――是與學(xué)生相互溝通的橋梁。
感情是蘊(yùn)積，不能僅僅滿足于師生之間的“知心”，更重要的要用愛心去理解滋潤(rùn)他們的心田，這樣才能使他們“親其師，信其道?！睆亩a(chǎn)生一種奮發(fā)向上的力量，班主任對(duì)學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)慈相濟(jì)。俗話說(shuō)“嚴(yán)是愛，松是害，不管不教就變壞”。但并非是越嚴(yán)越好，而應(yīng)該是嚴(yán)而有“標(biāo)準(zhǔn)”，恰如其分。教育學(xué)生要多理解，少說(shuō)教，多安撫，少解釋，多關(guān)注學(xué)生的感受，把原則性和人情味統(tǒng)一起來(lái)，做到情理交融，班主任的思想教育才能被學(xué)生愉快的接受。
四、引導(dǎo)――是疏通學(xué)生思想的良方。
到了初中二年級(jí)的學(xué)生，正是感情最讓人操心的年齡，隨著生理走向成熟，心理所面臨的困惑和迷茫越來(lái)越多、作為班主任老師，我們有責(zé)任有義務(wù)去引導(dǎo)他們度過(guò)這段尷尬的歲月，避免品嘗一些苦澀的果子。
我當(dāng)初中班主任多年，過(guò)去和現(xiàn)在都一度出現(xiàn)戀愛風(fēng)。過(guò)去我總是采用高壓政策蠻橫處理。雖然表面上壓制這股風(fēng)潮，但學(xué)生心靈受到了極大的創(chuàng)傷。今年我借上品德課的機(jī)會(huì)結(jié)合教材，述男生與女生相互愛慕，這是美麗而正常的事，接著我又寫了歌德的“哪個(gè)少女不鐘情，哪個(gè)少女不懷春?！睕]想到我這樣寫，學(xué)生與我的距離一下拉近了。我接著問：你們那些同學(xué)談過(guò)戀愛？這時(shí)有一個(gè)同學(xué)站起來(lái)說(shuō)，我談過(guò)，說(shuō)完后膽怯的站在那里，以為我要批評(píng)他。我說(shuō)你是誠(chéng)實(shí)的，談戀愛不是丑事，我剛才說(shuō)過(guò)它是美麗而正常的。但我要問你，你的心理生理都成熟了嗎？你有能力承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任嗎？你有足夠的時(shí)間和精力嗎？影不影響你的學(xué)業(yè)？接著，我列舉幾個(gè)因?yàn)闆]有把握好男女同學(xué)之間的分寸，而荒廢學(xué)業(yè)，為情自殺，甚至走向犯罪的道路的事例。最后，我奉勸同學(xué)們把只獻(xiàn)給一個(gè)人的愛珍藏起來(lái)，接受六十多位同學(xué)的友情，你的人生價(jià)值將會(huì)更有意義，我還送給同學(xué)們一句名言：莫讓感情的航船過(guò)早靠岸。這一番話贏得同學(xué)們的陣陣掌聲。下課后，同學(xué)們都說(shuō)；“老師，你今天給我們的教育太棒了，讓我明白了這方面的問題，謝謝你老師！”真的我們班再也沒聽說(shuō)哪個(gè)同學(xué)在談戀愛。
幾年來(lái)特別是這次班主任培訓(xùn)后，我悟出了這樣的一個(gè)道理：成功的教育，取決于多種因素，教師的愛是根本，但不是全部。如果這種愛不能被學(xué)生所接納，不能建立起良好的師生關(guān)系，教育的實(shí)效性就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。為了更好的實(shí)現(xiàn)良好的師生之間的溝通，教師就需要掌握多種溝通技巧，以達(dá)到教育教學(xué)的最終目的。
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