制定計(jì)劃可以幫助我們充分利用碎片時間,提高學(xué)習(xí)效果。制定計(jì)劃時,可以向身邊的人尋求建議和意見,充分利用集體智慧和資源。計(jì)劃制定和執(zhí)行是一個艱巨的任務(wù),但是通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),我們能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
你制定過工作計(jì)劃篇一
(一)深入貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署。
(二)在扶貧開發(fā)和扶弱濟(jì)困中積極發(fā)揮作用。按照中央和我省關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的部署,各級計(jì)生協(xié)充分發(fā)揮群團(tuán)組織的優(yōu)勢,主動融入脫貧攻堅(jiān)工作大局,切實(shí)做好“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作。針對全省574萬貧困人口中的計(jì)劃生育貧困家庭情況,通過基線調(diào)查、入戶訪問、了解訴求等方式,切實(shí)在扶貧對象精準(zhǔn)、項(xiàng)目安排精準(zhǔn)、資金使用精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)、因村派人精準(zhǔn)、脫貧成效精準(zhǔn)上想辦法、出實(shí)招、見真效。要結(jié)合計(jì)生協(xié)系統(tǒng)組織實(shí)施的生育關(guān)懷、幸福工程救助貧困母親、計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶、生殖健康“三送六進(jìn)”、計(jì)劃生育家庭系列保險等項(xiàng)目,多渠道籌集各類資金,加大幫扶救助力度,幫助計(jì)劃生育貧困家庭解決日常生活中最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和最困難、最操心、最憂慮的實(shí)際問題,竭盡所能幫助計(jì)劃生育貧困家庭發(fā)展生產(chǎn),提高家庭發(fā)展能力和生活質(zhì)量水平。
(三)鍥而不舍地推進(jìn)計(jì)生協(xié)組織建設(shè)和陣地建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委群團(tuán)工作部署要求,按照《國家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會工作的通知》(國衛(wèi)指導(dǎo)發(fā)〔20__〕38號)、__省人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在機(jī)構(gòu)改革中進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育協(xié)會工作的指導(dǎo)意見》(云人口組20__號)要求,抓住新一輪機(jī)構(gòu)改革機(jī)遇,配齊配強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子,要選用熱愛計(jì)劃生育和協(xié)會工作、年富力強(qiáng)的干部擔(dān)任計(jì)生協(xié)的專職負(fù)責(zé)人。著力推進(jìn)州市、縣級計(jì)生協(xié)組織的“參公”、“入序”和“三定”工作。要協(xié)調(diào)解決相當(dāng)一部分鄉(xiāng)級計(jì)生協(xié)無專人管事等較突出的問題。各級計(jì)生協(xié)要積極爭取黨委政府重視和相關(guān)部門支持,在政策制定、工作部署、財政預(yù)算、陣地建設(shè)等方面加大投入力度,統(tǒng)籌建設(shè)完善計(jì)生協(xié)“會員之家”、人口文化大院、青春健康俱樂部、青春健康教育基地等活動陣地建設(shè),確?;鶎佑?jì)生協(xié)有活動場所、有人員、有經(jīng)費(fèi)。要積極鼓勵支持社會資本進(jìn)入衛(wèi)生計(jì)生公益性活動陣地建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)資源效益化。
(四)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)宣傳倡導(dǎo)工作。深入開展群眾性宣傳教育活動,以多種形式廣泛宣傳新的生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識,倡導(dǎo)健康生活方式。結(jié)合“5.29”會員集中活動日,繼續(xù)開展別具特色、群眾喜聞樂見的宣傳服務(wù)活動。繼續(xù)抓好新聞宣傳工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與國家和省有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,積極調(diào)動各方資源,共同做好計(jì)生協(xié)會新聞宣傳工作。按照“五個進(jìn)一步”的要求,繼續(xù)開展“黨政領(lǐng)導(dǎo)談協(xié)會”活動。重視發(fā)揮新聞媒體的宣傳陣地作用,進(jìn)一步辦好省計(jì)生協(xié)會網(wǎng)站(州市頻道)和《協(xié)會信息》,使其更好地服務(wù)基層、服務(wù)大局。年內(nèi)召開全省計(jì)劃生育協(xié)會宣傳工作會議。
(五)全面推進(jìn)計(jì)劃生育基層群眾自治工作。按照中國計(jì)生協(xié)部署要求,在鞏固和省級計(jì)劃生育基層群眾自治示范村(居)基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)省級計(jì)劃生育基層群眾自治示范縣(市)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮示范點(diǎn)的輻射帶動作用。結(jié)合新的生育政策,充實(shí)完善計(jì)劃生育群眾自治的相關(guān)內(nèi)容,及時修訂章程,推動計(jì)劃生育基層群眾自治與誠信計(jì)生、陽光計(jì)生的深度融合。按照基層計(jì)劃生育群眾自治“六好”和“會員之家”建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基層計(jì)生協(xié)會制度、陣地、能力建設(shè)。加強(qiáng)流動人口計(jì)劃生育協(xié)會建設(shè),在新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織和流動人口集聚地普遍建立計(jì)劃生育協(xié)會,流動人口計(jì)生協(xié)工作覆蓋面20__年末達(dá)到85%以上。
(六)著力打造生育關(guān)懷服務(wù)品牌項(xiàng)目。加大救助幫扶計(jì)劃生育困難家庭、計(jì)劃生育特殊家庭、流動人口、獨(dú)生子女、留守老人、婦女兒童、基層計(jì)劃生育工作者等弱勢群體,有針對性地開展推進(jìn)創(chuàng)建幸福家庭、救助貧困母親、關(guān)懷女孩健康成長、青少年性與生殖健康教育、生殖健康“三送六進(jìn)”服務(wù)、流動人口計(jì)劃生育服務(wù)管理、預(yù)防艾滋病、群眾自治、幸福工程等項(xiàng)目工作,擴(kuò)大項(xiàng)目受益人群,不斷提升計(jì)生協(xié)服務(wù)群眾的能力,不斷擴(kuò)大計(jì)生協(xié)的社會影響力和凝聚力。積極爭取成立__省生育關(guān)懷人口福利基金會,廣泛動員社會力量,不斷拓展生育關(guān)懷行動服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋面。結(jié)合“推進(jìn)健康中國建設(shè)”要求,堅(jiān)持發(fā)展的理念,繼續(xù)拓展計(jì)生協(xié)在婦幼保健、生殖健康(包括青少年生殖健康教育)、托幼等領(lǐng)域工作。
(七)抓好計(jì)生家庭意外傷害保險工作。從關(guān)注民生的高度充分認(rèn)識做好計(jì)生保險工作的重要意義,加強(qiáng)雙方機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合,建立長效的合作、通報、協(xié)作機(jī)制。要以現(xiàn)身說法、個案宣傳、綠色通道賠付活動等形式廣泛宣傳,堅(jiān)持群眾自愿參保,積極爭取政府的支持,切實(shí)抓好計(jì)劃生育家庭意外傷害保險工作,提高計(jì)劃生育家庭抵御風(fēng)險的能力。開發(fā)計(jì)生協(xié)工作和保險工作“互聯(lián)網(wǎng)+”工作模式,創(chuàng)新工作機(jī)制。
(八)加強(qiáng)對外交流與合作。加強(qiáng)與工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織互相間的聯(lián)系、溝通和配合,不斷延伸服務(wù)領(lǐng)域。組織實(shí)施好中國/聯(lián)合國人口基金、中國計(jì)生協(xié)/聯(lián)合國教科文組織等國際合作項(xiàng)目。加強(qiáng)國內(nèi)國外交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),推動各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
(九)籌辦好__省計(jì)生協(xié)第五次會員代表大會。__省計(jì)生協(xié)將召開“五代會”,通過換屆促進(jìn)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子、理事會年輕化、知識化、專業(yè)化。通過改革創(chuàng)新,把計(jì)生協(xié)建設(shè)成為勇于開拓創(chuàng)新、富有朝氣活力、具有社會影響力和公信力的群團(tuán)組織。
(十)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)自身建設(shè)和協(xié)會隊(duì)伍能力建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制;按照“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育要求,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)生協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)縣以上計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)建設(shè),規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,健全各項(xiàng)制度,防止機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化傾向出現(xiàn),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、文明型、法治型的群團(tuán)組織。完善各級計(jì)生協(xié)事務(wù)公開制度,主動接受群眾和社會監(jiān)督。強(qiáng)基提質(zhì),提高計(jì)生協(xié)機(jī)關(guān)辦文、辦會、辦事的質(zhì)量和效率。年內(nèi)舉辦省級宣傳員隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和項(xiàng)目師資培訓(xùn),提高計(jì)生協(xié)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
你制定過工作計(jì)劃篇二
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神提高合作意識。
一個不謀求自身發(fā)展的民族是一個落后的民族,一個不謀求部門壯大的部門是一個失敗的部門。要以作為謀地位,做到跨部門、跨院系合作。以搶占活動載體、活動陣地、活動群體為動力,積極謀求部門在城軌交通學(xué)院的地位;以部門的工作效績來謀求部門在學(xué)生中的影響力。
3、擴(kuò)大活動廣度挖掘思想深度。
在活動中,要求努力擴(kuò)大活動廣度,挖掘思想深度,將高雅、健康的內(nèi)容與喜聞樂見的形式相結(jié)合;自娛性、欣賞性與示范性、競技性相結(jié)合;思想性、學(xué)術(shù)性與藝術(shù)性、娛樂性相結(jié)合,提高活動的參與性,積極調(diào)動廣大學(xué)生活動參與熱情,擴(kuò)大活動的影響力。
4、把握整體性鼓勵多樣性。
顧及全體,從整體著眼,團(tuán)結(jié)各個部門的靈魂,凝聚成一個強(qiáng)而有力的團(tuán)體,建立起一個合作、有效的戰(zhàn)斗型隊(duì)伍。但同時也要定位于院級分院的格局下,鼓勵各院系根據(jù)校區(qū)特色專業(yè)特色,發(fā)揮自己優(yōu)勢,打造自己的特色品牌。
二、具體動作創(chuàng)新。
1、沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。
在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運(yùn)作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果在這樣發(fā)展下去將毫無生命力。每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行;后期活動的總結(jié)。在活動前期一定要認(rèn)真的做好詳細(xì)的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機(jī)關(guān)和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進(jìn)行評估分析。
2、細(xì)分活動類型整合活動資源。
根據(jù)受眾的廣度,大致將團(tuán)學(xué)活動劃分為精英活動和大眾活動。我們要將活動類型更細(xì)的劃分,利于整合活動資源,不浪費(fèi)活動資源。盡量用更少的資金,更少的人力資源獲得同樣的或更好的預(yù)期效果。在建設(shè)“和諧陜電”的同時,本著“節(jié)約型校園”的理念,建立起系統(tǒng)化的工作體系,規(guī)范化的工作制度,人性化的工作氛圍。
3、抓好活動精髓提高活動立意。
在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機(jī)會的時候,有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,體現(xiàn)廣大同學(xué)的需求,體現(xiàn)實(shí)在為同學(xué)服務(wù),體現(xiàn)活動真正價值??偠灾?,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實(shí)際情況,擴(kuò)大活動規(guī)模,使之在全省甚至全國都具有影響力。
4、把握宣傳手法創(chuàng)造新型方式。
做活動不是為了宣傳,但是做了活動就一定要宣傳。在新時期的現(xiàn)代化社會里,宣傳工具的更新是與時俱進(jìn)的,電子傳媒前進(jìn)的步伐勢不可擋,因此在保障傳統(tǒng)傳媒的前提下,拓展新時期傳媒工具,要把宣傳部門作為城軌交通學(xué)院的的廣告部,弘揚(yáng)藝術(shù)魅力,流動校園風(fēng)采,燃燒青春激情,描繪七彩生活。
你制定過工作計(jì)劃篇三
20__年,辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長、書記審閱,根據(jù)校長、書記的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2。及時向市教育局和其他上級部門上報各類學(xué)校的工作材料。
3。及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4。做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5。負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6。安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9。銜接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10。做好“陽光服務(wù)”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學(xué)校的宣傳報道擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知明度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作。
1。配合做好學(xué)校管理結(jié)構(gòu)改革工作,通過參與修訂辦學(xué)章程,調(diào)整學(xué)校管理結(jié)構(gòu),為學(xué)校決策提供參謀。
2。進(jìn)一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3。做好校務(wù)公開工作。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項(xiàng)重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4。廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時以書面、短信或網(wǎng)絡(luò)的形式向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
5。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
6。繼續(xù)做好督導(dǎo)評估空間建設(shè)工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時反饋省督導(dǎo)評估專家督導(dǎo)意見。
7。協(xié)助做好學(xué)校60周年校慶工作,努力總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵人心,加快學(xué)校發(fā)展。
20__年區(qū)辦公室工作的指導(dǎo)思想是:貫徹落實(shí)區(qū)年度工作安排,加強(qiáng)自身建設(shè),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能作用,為履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能做出貢獻(xiàn)。
1、精心組織各種會議。做好區(qū)全體會議、常委會議、主席會議以及其他重要會議的安排、文件起草、組織協(xié)調(diào)、會議事務(wù)、后勤保障等工作,做好會議記錄和會議紀(jì)要的收集整理。
2、研究制定各種計(jì)劃方案。做好年度工作要點(diǎn)的起草、印發(fā)工作。做好深化“四風(fēng)”整治,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果工作。制定黨組中心組和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃,以及貫徹落實(shí)中央、省市區(qū)文件精神方案。
3、建立健全各種規(guī)章制度。按照教育實(shí)踐活動要求,建立完善規(guī)章制度,并做好貫徹落實(shí)和督促檢查。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作。密切聯(lián)系黨政、人大等部門,了解掌握工作動態(tài),貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神。積極協(xié)調(diào)、配合各專委會承辦的常委會調(diào)研視察活動。協(xié)助主席、副主席做好日常工作的部署、檢查和督促。
5、做好公文、檔案管理工作。承辦有關(guān)部門來文、來電的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,負(fù)責(zé)各類文件材料、刊物及有關(guān)資料的傳閱、分發(fā)、登記、歸檔工作。
6、加強(qiáng)宣傳信息和文史工作。充分運(yùn)用網(wǎng)站、簡報等新聞媒體,加大工作宣傳力度,展示我區(qū)工作新經(jīng)驗(yàn)和新亮點(diǎn)。扎實(shí)辦好《簡報》的信息采編、文字審核、印刷和下發(fā)工作。繼續(xù)做好區(qū)組織史、年鑒、大事記等資料的收集整理和編纂工作。
7、做好對外交往聯(lián)誼工作。加強(qiáng)與全國、省、市和兄弟組織的聯(lián)系,做好各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面來新區(qū)視察、考察、調(diào)研的服務(wù)工作。
8、扎實(shí)做好老干部服務(wù)保障工作。做好春節(jié)前老干部走訪慰問,開展好每月一次的老干部座談會、集中學(xué)習(xí)等活動。做好退休老同志的服務(wù)工作,關(guān)心他們的生活和困難。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
你制定過工作計(jì)劃篇四
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的'壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買。
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。
6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
你制定過工作計(jì)劃篇五
在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進(jìn)行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標(biāo)。
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。
作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,有合作精神的隊(duì)伍。
二、計(jì)劃。
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊(duì)伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進(jìn)的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉(zhuǎn)換成a類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核。
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點(diǎn),票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量。
三、方法。
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn),做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機(jī)制,制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率??己酥贫葹樵履┨蕴疲瑔T工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護(hù)過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個過程。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實(shí)每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)。
本行業(yè)的知識積累,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實(shí),對于我們銷售人員來講,只有通過扎實(shí)的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。
你制定過工作計(jì)劃篇六
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上帶領(lǐng)員工和促銷員仔細(xì)檢查好商品價格標(biāo)價簽,并及時更換好變價標(biāo)簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細(xì)清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進(jìn)行營運(yùn)和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
你制定過工作計(jì)劃篇七
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度。
的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
在2*年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止和其他利器損傷。
你制定過工作計(jì)劃篇八
學(xué)校工作計(jì)劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計(jì)劃的班主任工作計(jì)劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計(jì)劃,領(lǐng)會學(xué)校計(jì)劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計(jì)劃的大框。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計(jì)劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實(shí)際情況確定班級的鮮明、重點(diǎn)突出。每一階段,每一活動的教育重點(diǎn)不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的聯(lián)系,做到步步深入。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點(diǎn)開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實(shí)踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計(jì)活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
你制定過工作計(jì)劃篇九
一、老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,個人工作打算。
二、在老客戶的還要從媒體客戶。
三、銷售工作要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化形式,把學(xué)與交流技能向。
四、今年對有。
1:每周要2個的新客戶,還要有到***個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),有哪些工作上的失誤,改正不要再犯。
3:見客戶要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不忠誠的客戶。在有些上你和客戶是的。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對客戶的工作都要,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象。
7:客戶遇到,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶的工作實(shí)力,的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是的,你是獨(dú)一無二的。健康樂觀向上的工作的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,增長技能。
10:今年的銷售工作每月努力***x萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計(jì)劃制定,工作中會遇到,它,為也為公司。
你制定過工作計(jì)劃篇十
認(rèn)真落實(shí)上級工作指示精神,堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心,深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì),不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。
二、工作目標(biāo)和具體措施。
(一)重視安全保健工作,營造平安溫馨校園。
1.有計(jì)劃開展教師安全知識問答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí),提高師幼的安全意識和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
2.細(xì)化一日活動安全管理細(xì)則,規(guī)范日常工作要求,將安全責(zé)任落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。
3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度,全方位做好防病防疫工作,確保幼兒身心健康。
(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng),提高教師綜合素質(zhì)。
1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則,每月交流學(xué)習(xí)筆記,進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核,提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。
2.分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核,提高教師的專業(yè)技能。
3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目,鼓勵優(yōu)秀教師脫穎而出,倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。
(三)組織形式多樣的教學(xué)活動,促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
1.要求老師結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。
2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研,加強(qiáng)教學(xué)研究力度,增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù),逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。
3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動,鼓勵師幼讀經(jīng)典讀好書,提高師幼文化素養(yǎng),促進(jìn)幼兒語言能力的提高。
4.組織幼兒開展“我運(yùn)動我健康”的傳統(tǒng)體育游戲,鼓勵每位幼兒參加運(yùn),為其提供展示自我和健康成長的機(jī)會。
(四)密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
1.更新幼兒園家長委員會成員,積極聽取家長委員會成員對幼兒園各方面工作的意見和建議,不斷改善辦園條件。
2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動,豐富幼兒安全的相關(guān)知識,提高家長和幼兒的安全意識。
3.通過家長學(xué)校和家長會的專題內(nèi)容,與家長探討教育話題,形成教育合力,達(dá)成教育共識。
4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式,對家長進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn),加強(qiáng)溝通與交流。
5.增設(shè)園長信箱,充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用,加大家園交流力度,不斷規(guī)范教育行為。
1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo),更新園所環(huán)境,開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動。
2.全面整理園所物品和衛(wèi)生,為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境。
3.新小班試入園活動,配備優(yōu)質(zhì)師資,穩(wěn)定幼兒情緒,進(jìn)行活動常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)。
1.根據(jù)上級工作指示,結(jié)合本園實(shí)際,傳達(dá)幼兒園工作計(jì)劃,各班制定學(xué)期教育計(jì)劃。
1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動。
2.各班學(xué)習(xí)徒手操,規(guī)范動作與要求,進(jìn)行徒手操評比活動四月份:
1.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核。
2.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核。
1.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動。
2.開展“我運(yùn)動我健康”的幼兒春季運(yùn)動會。
1.迎“六一”兒童節(jié)慶祝活動。
2.進(jìn)行備課評優(yōu)活動。
進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動。
你制定過工作計(jì)劃篇十一
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風(fēng)情,但與朝鮮族相關(guān)的民俗食品產(chǎn)業(yè)、民俗服飾產(chǎn)業(yè)、民俗農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,從事相關(guān)食品生產(chǎn)的規(guī)模以上企業(yè)不到幾十家,產(chǎn)值不足幾億元。企業(yè)要發(fā)展,政府部門就要出臺扶持和引導(dǎo)政策,積極推動以上幾類特色民俗產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延邊地域特色小類目工種的制定與實(shí)施,從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,將為延邊朝鮮族產(chǎn)品規(guī)?;l(fā)展、品牌化發(fā)展、打造地域品牌打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
(從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。)。
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
2、已經(jīng)形成或即將形成產(chǎn)業(yè)化的工種,產(chǎn)業(yè)所帶動的經(jīng)濟(jì)價值高;
3、有效促動社會就業(yè);
根據(jù)第二條列出的三點(diǎn)原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統(tǒng)服飾、納豆生產(chǎn)等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工:
泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農(nóng)家蔬菜。所用的原料隨季節(jié)的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨(dú)具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現(xiàn)有成規(guī)模的泡菜企業(yè)幾十家(具體數(shù)據(jù)需要調(diào)研),成為延邊當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數(shù)據(jù)來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數(shù)據(jù)排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費(fèi)者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質(zhì)區(qū)別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認(rèn)延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工:
朝鮮族傳統(tǒng)服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統(tǒng)服飾最大的特點(diǎn)是斜襟,無紐扣,以長布帶打結(jié)。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優(yōu)雅而富于變化,完美地體現(xiàn)了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆:
想完成小工種的設(shè)定,既需要相關(guān)技術(shù)部門的指導(dǎo),同時也需要規(guī)?;髽I(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)驗(yàn),所以按以下幾個步驟開展工作:
1、與市場管理監(jiān)督局、工信局、民宗局等部門進(jìn)行溝通,尋找出規(guī)模企業(yè)名單;
3、對小工種標(biāo)準(zhǔn)參與起草的企業(yè),進(jìn)行走訪;
4、出臺小工種職業(yè)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)草案,報相關(guān)部門進(jìn)行匯審;
5、報請上級領(lǐng)導(dǎo)部門審核批準(zhǔn)。
你制定過工作計(jì)劃篇十二
為全面落實(shí)我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標(biāo)任務(wù),推動我局創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)市委、市政府的部署和要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定xx年創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹《xx市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》,以提升城市品位、改善人居環(huán)境為落腳點(diǎn),動員全局干部職工積極投入到我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作中來,做到科學(xué)管理、全員參與,努力完成我局各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù),為我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了加強(qiáng)我局創(chuàng)衛(wèi)工作,我局將成立由局長李應(yīng)南同志任組長,有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮全局的創(chuàng)衛(wèi)工作。同時,成立局機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動檢查評比組,由謝國光副局長任組長,由胡炎鳴、陳燦輝、戴曉梅、李瑛、李建楚、曾桂梅任成員,具體負(fù)責(zé)衛(wèi)生評比工作。
為了提高干部職工愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛健康的意識,我局將多措并舉加大創(chuàng)衛(wèi)工作的`宣傳力度:及時在黨組會、局務(wù)會、干部職工大會上傳達(dá)貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦的文件精神;在辦公樓醒目位置懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅標(biāo)語;開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)行健康知識測試;定期制作創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,及時更新創(chuàng)衛(wèi)信息。
建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度、責(zé)任追究制度等一系列行之有效的規(guī)章制度,約束干部職工的行為舉止,激發(fā)干部職工的創(chuàng)衛(wèi)工作熱情。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市創(chuàng)衛(wèi)辦各項(xiàng)文件精神,制定xx市民政局創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作任務(wù)分解表,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人,列入績效考核、目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決。
2、開展機(jī)關(guān)辦公室衛(wèi)生大評比活動,每月一檢查,每季一匯評,年終一總評,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任獎罰。
3、加強(qiáng)對局屬單位創(chuàng)衛(wèi)工作的指導(dǎo),使下屬各單位的衛(wèi)生工作全面邁上新臺階。
你制定過工作計(jì)劃篇十三
管班,需要智慧,尤其是實(shí)踐智慧。班主任工作,是實(shí)踐智慧密集型“工種”。這是《班級管理智慧》案例精選這本書的內(nèi)容簡介。一個實(shí)踐智慧密集型“工種”道盡了班主任工作的內(nèi)容。
每個學(xué)生都有自己的特點(diǎn),班主任的工作面向的是全體的學(xué)生。班主任不僅是學(xué)生的老師,更是學(xué)生的引路人,是學(xué)生的指導(dǎo)者。所以,班主任更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,親其師,才能信其道。每個老師也有自己的特點(diǎn),可是不管特點(diǎn)如何,重要的是為學(xué)生的發(fā)展?!栋嗉壒芾碇腔邸穮R集了眾多教師的一個個金點(diǎn)子,一則則教育小故事,從治班理念、班級文化建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)、日常管理、特殊學(xué)生教育等多方面為我們提供了可資借鑒的生動的教育智慧,讓人佩服不已??墒俏矣X得最重要的是,把這些內(nèi)化為自己的東西才是真正的教育智慧。
“太陽底下最光輝的職業(yè)。人類靈魂的工程師。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干?!钡忍噘澝澜處煹脑捳Z。然而班主任的工作其實(shí)平凡又可貴。在我五年的教學(xué)生涯里,沒有驚天動地的大事,有的只是平凡的感動。平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感這三句話讓我受用不盡。平凡之中的偉大追求。我想我們的工作不僅是教會學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,追求真理。更應(yīng)該讓孩子們明確未來的方向,從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣,有一個可以為之去努力的夢想。不管這個夢想是大是小,只要是向好的方向發(fā)展,那就去伸出一雙手,幫助孩子們一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)夢想。平靜之中的滿腔熱血。有人認(rèn)為教師的工作真清閑,一天兩三節(jié)課,加起來也就兩個小時。看,多自由。是啊,一天兩個小時,看似清閑,殊不知,為了上好兩節(jié)課,付出了多少努力。給學(xué)生一滴水,你就不僅要有一桶水,而是要有一條源源不斷的河流。所以,我們更應(yīng)該以飽滿的熱情,給平靜的課堂注入新鮮的血液,讓孩子們常學(xué)常新,常新常學(xué),和孩子們一起努力進(jìn)步。平常之中的極強(qiáng)烈責(zé)任感。我們常說教師的工作是教書育人。所以我們的工作不僅僅是教書,更應(yīng)該是育人。這就要求我們不僅關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)生活,更應(yīng)該關(guān)注他們的內(nèi)心世界。現(xiàn)在我們面臨的.一個問題是,大部分學(xué)生的家長工作非常忙,孩子們跟著爺爺奶奶上學(xué),很多老人只是照顧孩子們的生活起居。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,如果孩子們的歸屬與愛的缺失需要都沒被滿足的話,就很難投入全身心的力量去學(xué)習(xí)。作為老師,我們更應(yīng)該和孩子們成為朋友成為知己,讓他們感受到來自老師的愛,來自集體的關(guān)懷。
記得一個教大學(xué)的朋友對我說,他最欽佩的不是有著高職稱的教授專家,而是小學(xué)老師。本來我把它當(dāng)成了一句客氣話,可是當(dāng)我看到他如此認(rèn)真的臉,于是便問為什么,他說很真誠的說,因?yàn)樾W(xué)老師任重而道遠(yuǎn)。是呀,任重而道遠(yuǎn),這一句話就是對我們的肯定。我很幸福,為自己是一名小學(xué)老師而幸福,更為自己是一名小學(xué)班主任,有更多的時間和小朋友們接觸而幸福。
如果天空的幸福,是鳥兒能夠自由翱翔;如果森林的幸福,是綠色能夠自由生長;如果陽光的幸福,是能夠照亮一切美好的事物;那我的幸福,就是在這個平凡的崗位上,做一個平凡的教師,感受平凡教師的簡單幸福。
你制定過工作計(jì)劃篇十四
1、了解班情:
(2)目前的學(xué)習(xí)成績:各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生人數(shù)和名單;
(3)學(xué)生基本素質(zhì):文明禮儀、工作能力、理解能力、表達(dá)能力、合作能力等;
(4)學(xué)生個性:內(nèi)心或外向,對集體事務(wù)的參與熱情;
(5)志向:奮斗目標(biāo)。
2、班級定位:
班主任的成功,并不是要把班級帶到多么優(yōu)秀,而是在原有基礎(chǔ)上獲得持續(xù)提高。
(1)班級有什么特點(diǎn)?可以根據(jù)這些特點(diǎn)開展哪些合適的教育活動?
(2)班級的起點(diǎn)在那里?在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有哪些地方可以嘗試突破?
(3)班級最迫切需要解決的`問題有哪幾個,如何解決?
1、發(fā)展的目標(biāo):
(1)學(xué)習(xí)成績的提升,班級榮譽(yù)的獲得;
(2)班級的生存狀態(tài),包括安全感、價值感、集體自豪感、精神面貌、幸福指數(shù)等。
(2)班級管理目標(biāo)以及基本措施;
(3)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo);
(4)班級活動開展計(jì)劃。
你制定過工作計(jì)劃篇十五
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣為重點(diǎn),以學(xué)生“說好話、寫好字、讀好書”為切入點(diǎn),通過開展“三進(jìn)”活動,加強(qiáng)學(xué)生普通話、書寫、誦讀能力,提高他們的文化素養(yǎng)、審美情趣及語言文字應(yīng)用能力;引領(lǐng)全校師生深入感受領(lǐng)悟漢語言、書法藝術(shù)和中華經(jīng)典的魅力,加深對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的了解和熱愛,增強(qiáng)繼承和弘揚(yáng)中華文化的自覺性,提高思想道德水平和文化品味;積極探索符合本校實(shí)際的學(xué)校文化和特色建設(shè),著力營造一校一品、一地一景的教育文化,為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和健康成長作出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)生達(dá)成目標(biāo):加強(qiáng)學(xué)生語言文字應(yīng)用能力的培養(yǎng),讓我校學(xué)生能說一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話,能寫一手漂亮的規(guī)范字,能誦讀一定量的經(jīng)典美文,提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和基本素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
教師培養(yǎng)目標(biāo):通過“三進(jìn)”工作的步步深入,培養(yǎng)出一批能勝任“三進(jìn)”工作的專兼職優(yōu)秀教師,使他們成為教育教學(xué)工作中的“能手”、“高手”、“多面手”。
學(xué)校發(fā)展目標(biāo):能夠以“三進(jìn)”工作作為學(xué)校文化建設(shè)、特色建設(shè)的突破口,形成學(xué)校文化中的書法特色和誦讀特色。
普通話進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校把規(guī)范使用普通話列為學(xué)生日常行為準(zhǔn)則,列為教師教育教學(xué)常規(guī)要求,普通話成為學(xué)校教學(xué)語言、校園語言。在職適齡教師普通話水平全部達(dá)到相應(yīng)等級。具體內(nèi)涵是:一要全覆蓋。學(xué)校所有師生,無論職務(wù)高低,無論年齡大小,在課堂教學(xué)活動和學(xué)校各類會議、活動中都要使用普通話,教師與學(xué)生之間交談、教師與家長之間交談、學(xué)生與學(xué)生之間交談都要使用普通話,鼓勵學(xué)生在社會、家庭生活中堅(jiān)持使用普通話。二要嚴(yán)要求。按照《江蘇省實(shí)施〈國家通用語言文字法〉辦法》中規(guī)定:學(xué)校以及其他教育機(jī)構(gòu)教師的普通話應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級水平,其中語文教師應(yīng)當(dāng)達(dá)到二級甲等以上水平。因?yàn)樾W(xué)低年級是語言發(fā)展的關(guān)鍵時期,小學(xué)低年級教師的普通話水平高低直接決定著學(xué)生的普通話水平,所以我們對低年級各學(xué)科教師的普通話水平提出更高的要求,小學(xué)低年級教師普通話水平必須達(dá)到二級甲等水平。三要師為范?!捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不從。”學(xué)生是否能夠說普通話,關(guān)鍵在教師。教師要身先士卒,普通話水平不管是高是低,在學(xué)校的各類教育教學(xué)活動中都有堅(jiān)持使用普通話。
書法進(jìn)校園??傮w要求是:學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生對書法的興趣和愛好,書法教學(xué)工作正常,學(xué)生書寫能力普遍提高。教師的板書、教案、作業(yè)批改和學(xué)生的書寫做到規(guī)范、工整、美觀、大方。具體內(nèi)涵是:一要重視抓好寫字教學(xué)。學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)寫字教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生良好的寫字習(xí)慣是所有教師的共同任務(wù),各科教學(xué)都應(yīng)明確對學(xué)生寫字的要求,尤其是小學(xué)低年級更要加強(qiáng)寫字的指導(dǎo)與訓(xùn)練。二要明確書寫要求。學(xué)校對師生的書寫要有明確的要求,要求所有的教師,無論上什么課,板書、作業(yè)批改都要規(guī)范、美觀。要針對不同年級的學(xué)生提出不同的要求,無論是哪一門學(xué)科,無論是鉛筆字還是鋼筆字,無論是課堂作業(yè)還是家庭作業(yè),要求所有的學(xué)生都要做到“筆筆不茍、字字工整”。三要激發(fā)學(xué)生寫字興趣。學(xué)校要開設(shè)書法指導(dǎo)課,對學(xué)生進(jìn)行書法的教學(xué)。書法教學(xué)過程中,教師應(yīng)設(shè)計(jì)生動、活潑的活動,培養(yǎng)學(xué)生的寫字興趣,發(fā)揮學(xué)生認(rèn)真書寫的主動性;對不同書寫基礎(chǔ)的學(xué)生提出不同的要求,通過示范、比較、觀摩、展示等各種方法,加強(qiáng)寫字教學(xué)的趣味性。
誦讀進(jìn)教材。總體要求是:學(xué)校有經(jīng)典美文的校本教材,開設(shè)經(jīng)典美文誦讀、欣賞課,校園誦讀氛圍濃郁,學(xué)生對誦讀產(chǎn)生濃厚的興趣 。經(jīng)典美文誦讀水平列入學(xué)生綜合素質(zhì)評定。具體內(nèi)涵是:一要抓好教材建設(shè)。注重學(xué)科教學(xué)的滲透,特別是在語文、品德與生活(社會)、音樂、美術(shù)課程中融入并強(qiáng)化經(jīng)典講解、誦讀內(nèi)容。誦讀教材應(yīng)當(dāng)充分利用姜堰市教育局教研室規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書目,可編印經(jīng)典誦讀的校本教材,也可以由教師推薦篇目,還可以讓學(xué)生自主挑選。二要經(jīng)常開展活動。學(xué)校要經(jīng)常組織誦讀比賽、詩歌朗誦會、“我與經(jīng)典有約”征文比賽、評選誦讀之星等活動,激發(fā)師生誦讀興趣,提高師生誦讀水平。三要注意營造氛圍。學(xué)??稍诠不顒訄鏊?,如教室走廊、學(xué)校櫥窗等展示經(jīng)典佳句,每個班級也可創(chuàng)設(shè)富有特色的誦讀環(huán)境,如張貼經(jīng)典名言,創(chuàng)辦專題板報等,讓校園內(nèi)到處文墨飄香、書聲瑯瑯,使學(xué)生走進(jìn)經(jīng)典,耳濡目染中華優(yōu)秀文化。
(一)持之以恒原則?!叭M(jìn)”工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須系統(tǒng)設(shè)計(jì),要長計(jì)劃、短安排。關(guān)鍵是要持之以恒,貴在堅(jiān)持,貴在積累。
(二)講究實(shí)效原則。一切以效果為目標(biāo),圍繞目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì),開展活動,講求實(shí)效,關(guān)鍵是要體現(xiàn)四個字——融合、滲透。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“三進(jìn)”活動組織領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作職責(zé),確保必要的師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和活動推進(jìn)經(jīng)費(fèi),保障“三進(jìn)”活動的有效推進(jìn)。
(二)納入課程體系。從本學(xué)期起,我校將書法課和誦讀課納入課程、進(jìn)入課表。小學(xué)低年級每周安排一節(jié)語文課用于寫字指導(dǎo),中高年級間周安排一節(jié)校本課程用于書法指導(dǎo);(1—6)年級每三周安排一節(jié)語文課用于誦讀指導(dǎo)教學(xué)。學(xué)生每天上午到校后自由誦讀經(jīng)典20分鐘,每天中午上課前時段學(xué)生自主練字或閱讀20分鐘,學(xué)生每晚在家有30分鐘的閱讀、誦讀時間。
(三)抓好教材建設(shè)。根據(jù)小學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際,選定誦讀內(nèi)容,加大經(jīng)典誦讀的容量。一是充分利用現(xiàn)有課程資源;二是充分利用新課標(biāo)規(guī)定必讀、選讀的課外閱讀書籍;三是精選各種經(jīng)典美文,編寫校本誦讀教材。
“推普周”、閱讀節(jié)、藝術(shù)節(jié)和學(xué)校開放日等活動載體,與書法等級考試、規(guī)范漢字書寫競賽、藝術(shù)特長比賽、經(jīng)典誦讀比賽等緊密結(jié)合,與學(xué)校語言文字規(guī)范校、傳統(tǒng)文化特色校創(chuàng)建等活動緊密結(jié)合。學(xué)校在各科教學(xué)和教育的相關(guān)環(huán)節(jié)重視學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的培養(yǎng),既重視發(fā)揮語文教學(xué)的主渠道作用,加強(qiáng)普通話和漢字書寫的教學(xué)與訓(xùn)練,又注重與其他學(xué)科的有機(jī)整合,如在音樂和美術(shù)課上,要積極引導(dǎo),巧妙設(shè)計(jì),讓學(xué)生給經(jīng)典配上音樂,為詩詞作畫題字,或誦讀或吟唱或書寫。
“三進(jìn)”工作的三個方面不是孤立的,它們既是不同的要求,同時也是相輔相成、相互促進(jìn)的,普通話是決定誦讀水平的重要因素,學(xué)生在誦讀經(jīng)典、書寫經(jīng)典的過程中,普通話水平和書寫能力也會得到相應(yīng)的提高,在工作中應(yīng)注意相互融合、相互滲透、共同促進(jìn)。
(五)加強(qiáng)師資培訓(xùn)?!叭M(jìn)”工作能否取得實(shí)效,關(guān)鍵在師資。重視書法、誦讀師資的培養(yǎng),落實(shí)“三進(jìn)”活動的專兼職教師。從現(xiàn)有教師隊(duì)伍中選擇有一定基礎(chǔ)的教師加強(qiáng)培訓(xùn),在抓好全體教師的普通話和書寫基本功培訓(xùn)的同時,著力提高語文教師和低年級教師的普通話水平,重點(diǎn)在語文、美術(shù)、音樂教師中培養(yǎng)書法、誦讀師資骨干。書法指導(dǎo)課安排寫字水平較高的教師,誦讀指導(dǎo)課以語文老師為主要力量。
(六)組織活動推進(jìn)。學(xué)校將根據(jù)“三進(jìn)”工作的任務(wù)和要求開展形式多樣、豐富多彩的推進(jìn)活動,正常開展基本功競賽、規(guī)范漢字書寫競賽、演講比賽、誦讀比賽等活動,每學(xué)年組織一次全?!叭M(jìn)”工作交流展示活動,促進(jìn)師生普通話、書法、誦讀能力的提高。
(七)強(qiáng)化輿論宣傳。重視加強(qiáng)“三進(jìn)”工作的宣傳引導(dǎo),充分發(fā)揮校園網(wǎng)站的作用,營造濃烈的宣傳氛圍。校園網(wǎng)開辟“三進(jìn)”活動專欄,宣傳報道學(xué)校“三進(jìn)”活動進(jìn)展情況和典型經(jīng)驗(yàn)。及時做好“三進(jìn)”活動信息向上報送工作。
(八)強(qiáng)化考核激勵。抓好“三進(jìn)”考核工作,將普通話、書法和誦讀能力納入對學(xué)生的綜合素質(zhì)評價,將班級“三進(jìn)”工作開展情況納入對班主任及相關(guān)任課教師的教學(xué)水平評估和績效考核,與評優(yōu)、評先、教師職稱評定工作結(jié)合起來。
二月份
1、制定三進(jìn)工作計(jì)劃;
2、成立三進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子;
3、將三進(jìn)工作納入課程體系。
三月份
1、成立校班級興趣小組,正?;顒樱?/p>
2、舉行第一學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;
3、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè);
四月份
1、組織開展推普周活動;(第2周)
2、舉行第二學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;
3、舉行誦讀之星評比活動;
4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;、
五月份
1、舉行第一學(xué)段誦讀指導(dǎo)課競賽;
2、開展誦讀節(jié)活動;(五月第2周)
3、舉行青年教師“我愛三尺講臺”演講比賽;
4、抽查學(xué)生作業(yè),評比優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),評比寫字寫字特色班級;
六月份
1、舉行第二學(xué)段寫字指導(dǎo)課競賽;
2、舉行青年教師書法比賽;
3、舉行班級學(xué)生才藝大賽;
4、舉行各科學(xué)生作業(yè)展覽,評比寫字特色班級;
七月份
1、對三進(jìn)工作進(jìn)行量化評估;
2、做好校本課程----誦讀的研討總結(jié);
3、學(xué)校三進(jìn)工作總結(jié);
你制定過工作計(jì)劃篇十六
值年終歲尾之際,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,很重要的一項(xiàng)工作是做好當(dāng)年的工作總結(jié),看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達(dá)成什么目標(biāo),以及通過什么途徑達(dá)成。
要制作一個結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容充實(shí)、外觀漂亮的企業(yè)年度計(jì)劃書,還真存在不少的技,需要花費(fèi)一些心思。
工作計(jì)劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會不盡相同,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話,銷售額要達(dá)到多少,具體分解到產(chǎn)品中每個產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成,同時對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計(jì)劃,應(yīng)包含如下一些內(nèi)容:
首先,要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個方面去總結(jié)和評定,比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況,內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo),則包含了年度任務(wù)的完成情況,比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況,通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費(fèi)者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù),往往會委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三,具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領(lǐng),一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時候,首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會點(diǎn)和威脅點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個明確的目標(biāo),這個目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo),比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來,參照近兩年的公司運(yùn)營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低,過高達(dá)不成沒有意義,過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后,接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù),即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo),通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動,這樣的公關(guān)活動如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子,那么行動計(jì)劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計(jì)劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設(shè)定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點(diǎn)說,行動計(jì)劃就是時間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計(jì)劃的最后,要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準(zhǔn),而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng),可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn),年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領(lǐng),并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性,與當(dāng)時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)筆者所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領(lǐng)會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書,能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前,應(yīng)該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計(jì)劃的編制過程中,要擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設(shè)置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節(jié)奏感強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,如果再邀請專業(yè)設(shè)計(jì)人員做個精美的封面并進(jìn)行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計(jì)劃書,能夠給你加分不少。
你制定過工作計(jì)劃篇十七
書和保證書,計(jì)劃不是空洞的,也不是寫給領(lǐng)導(dǎo)看的。
計(jì)劃是由以下幾個要素構(gòu)成的`:
1、明確目標(biāo),數(shù)量、額度、程度。
2、明確由誰來完成,落實(shí)責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。
3、明確完成的方法,包括人員組合、服務(wù)內(nèi)容、促銷方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
4、明確完成的時間。
5、明確檢查的標(biāo)準(zhǔn),員工不會做你希望他做的事情,只會做你檢查的事情。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對人員和方法進(jìn)行更合理的調(diào)整,確保工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。
7、明確講評、獎罰的標(biāo)準(zhǔn),要具體去實(shí)施,不用模糊語言。
團(tuán)隊(duì)。
你制定過工作計(jì)劃篇十八
在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐中,關(guān)于計(jì)劃主要有以下一些常見問題:
這實(shí)際上在軟件開發(fā)項(xiàng)目中是一個普遍的現(xiàn)象。缺乏詳細(xì)的工作目標(biāo)以便在項(xiàng)目結(jié)束時驗(yàn)證是否取得了預(yù)期的成果。對于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量、成本等項(xiàng)目目標(biāo)中,進(jìn)度是最容易清晰明確的,也是用戶最為關(guān)心的。不管是獻(xiàn)禮工程或一把手工程,進(jìn)度都是項(xiàng)目目標(biāo)諸多方面中最先制定的,并且能夠很快在招標(biāo)文件或合同中訂下來。當(dāng)然,這種進(jìn)度的合理性未必是經(jīng)得起考驗(yàn)的。而統(tǒng)計(jì)數(shù)字事實(shí)說明,大部分的軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度是不合理的。無論是急于求成的客戶還是缺乏軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和軟件工程知識的項(xiàng)目經(jīng)理都存在對進(jìn)度過于樂觀的問題,其原因較多是因?yàn)樗麄儗?xiàng)目范圍的認(rèn)識是在一種比較粗的顆粒度基礎(chǔ)之上。
大多數(shù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目在開始階段可能存在項(xiàng)目范圍不夠清晰的問題,需要經(jīng)過需求調(diào)研之后才可以清晰。質(zhì)量目標(biāo)是最不容易清晰和明確的,這主要是因?yàn)檐浖到y(tǒng)的質(zhì)量量化比較難。由于質(zhì)量目標(biāo)的不確定性,它在進(jìn)度、成本、范圍等目標(biāo)的壓力之下就很容易被忽視。這似乎說明了,質(zhì)量目標(biāo)是這些目標(biāo)中最不重要的一個,最有可能被犧牲的一個。
成本目標(biāo)可能用戶方面不太關(guān)心,確實(shí)軟件開發(fā)組織最為關(guān)心的,軟件開發(fā)的成本主要是人力資源的成本,其他的設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施都是可以重復(fù)使用的。所以,在進(jìn)度、任務(wù)范圍、質(zhì)量明確以后,人力資源的成本就可以經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)等方式估算出來。
實(shí)際上是對項(xiàng)目計(jì)劃的重要性認(rèn)識還不夠充分,雖然大家都知道知道“作計(jì)劃”很重要,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,但又認(rèn)為計(jì)劃就是寫文檔,也許是因?yàn)橐恍┤松朴趯懗绦虻簧朴趯懳臋n,所以有些項(xiàng)目經(jīng)理會認(rèn)為寫文檔是一種走形式,或?qū)Ψ爆嵉奈臋n有一種排斥心理。
其實(shí)不能把計(jì)劃當(dāng)成僅僅是寫一個計(jì)劃文檔的問題,而是要通過編寫計(jì)劃文檔的過程,理清項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目所需資源、制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度、制定完成項(xiàng)目所需的各種約定(溝通、變更)、制定應(yīng)對風(fēng)險的有效對策。對于這一問題的解決,首先應(yīng)當(dāng)提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識,采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對開發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估與評審工作。
項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時沒有和項(xiàng)目主要成員和主要項(xiàng)目干系人共同討論協(xié)商,達(dá)成共識;或者最終計(jì)劃沒有發(fā)布到所有相關(guān)的項(xiàng)目干系人,取得他們的認(rèn)同、理解,最重要的是對計(jì)劃中共同責(zé)任、目標(biāo)和各自責(zé)任、目標(biāo)的承諾;由此而造成的后果是:項(xiàng)目計(jì)劃缺乏項(xiàng)目組成員的支持,沒有成為項(xiàng)目組成員的共識,沒有使每個項(xiàng)目組成員努力實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目計(jì)劃中所作的承諾。因此項(xiàng)目經(jīng)理制訂計(jì)劃時首先要分清或確定主要項(xiàng)目成員和主要項(xiàng)目干系人,然后與他們進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,使項(xiàng)目計(jì)劃是一個大家都認(rèn)同的,形成共識的有效文件。
一種更為嚴(yán)重的情況是遺漏了重要的項(xiàng)目干系人。在制定計(jì)劃時沒有考慮到所有項(xiàng)目干系人,特別是那些對于項(xiàng)目的成敗有重要影響的項(xiàng)目干系人,在制定計(jì)劃時要和他們進(jìn)行充分溝通取得對項(xiàng)目進(jìn)度、資源、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等計(jì)劃的共識和保證。
項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計(jì)劃是走過場,因此制定總體計(jì)劃時比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮,或者是有一種等一下再說的想法;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
那些號稱“所見即所得”的oa,邊做、邊提需求、邊改、邊完善的“四邊形”的所謂“快速”軟件開發(fā)也可能竟然是本企業(yè)周期延續(xù)最長的項(xiàng)目,因?yàn)闊o休無止的需求變更而永無止境。從項(xiàng)目的計(jì)劃階段來看,因?yàn)檫呑觥⑦吿嵝枨?、邊改、邊完善,所以他們首先就對?jì)劃沒有信心,基本上計(jì)劃對他們來說只是應(yīng)付,久而久之,對計(jì)劃方面的鍛煉意識不如其他項(xiàng)目,甚至養(yǎng)成不容易改掉的習(xí)慣。
目標(biāo)、任務(wù)的分解不夠清晰、工作有遺漏,沒有確定項(xiàng)目組成員職責(zé)的差別,如程序員的職責(zé)都籠統(tǒng)地寫成“編碼”。其主要原因是一些新任的項(xiàng)目經(jīng)理是由程序員提拔起來的,不太熟悉軟件工程各階段工作職責(zé)中某些具體工作的分配,無法按任務(wù)分清每個人的責(zé)任。如應(yīng)該分清楚需求人員該做什么、設(shè)計(jì)人員該做什么、編碼人員該做什么、測試人員該做什么。責(zé)任似乎很容易分清,但大家卻經(jīng)常聽到“這是需求的事”、“這是設(shè)計(jì)的事”這樣的爭論,嚴(yán)重的'造成項(xiàng)目組內(nèi)部的糾紛扯皮。就是因?yàn)檫@些新的項(xiàng)目經(jīng)理對一項(xiàng)具體工作,如界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)規(guī)格等應(yīng)該由需求分析人員來做,還是設(shè)計(jì)人員來做分不清楚,還有就是做到什么程度算概要設(shè)計(jì),什么程度算詳細(xì)設(shè)計(jì),職責(zé)上也要搞清楚。建議新上任的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該多學(xué)習(xí)軟件工程的相關(guān)知識。
常見的現(xiàn)象有對任務(wù)持續(xù)時間進(jìn)行不切實(shí)際的估計(jì);或未考慮到任務(wù)的相互依賴關(guān)系而造成遺漏工作。其主要原因是軟件工程的分析與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不足,無法細(xì)化系統(tǒng)需求,并從需求推導(dǎo)出設(shè)計(jì),根據(jù)設(shè)計(jì)去分配任務(wù)。根據(jù)細(xì)化的需求也可以分配任務(wù),但是由于需求中的功能點(diǎn)和設(shè)計(jì)中的模塊往往不是一一對應(yīng)的,如一個需求功能點(diǎn)需要一系列的模塊來實(shí)現(xiàn),多個需求功能點(diǎn)也可以共用同一組模塊加上不同的設(shè)置參數(shù)來實(shí)現(xiàn)。
所以根據(jù)設(shè)計(jì)來確定程序代碼階段的任務(wù)分配比較合理。需求是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ)、需求的清晰顆粒度對后面的工作及工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確度是以一開始以需求(包括設(shè)計(jì)層需求)為基礎(chǔ)得出的工作結(jié)構(gòu)分解的完整性、清晰性為基礎(chǔ)的。如果沒有這個基礎(chǔ),項(xiàng)目計(jì)劃就不可能做得很準(zhǔn)確。在無法準(zhǔn)確制定項(xiàng)目計(jì)劃的情況下,對其風(fēng)險要足夠重視,并制定出具體可行的對策。
如果對整體的需求或工作結(jié)構(gòu)分解無法一次完整的清晰,就應(yīng)當(dāng)把它先分解為幾個大塊,分塊進(jìn)行,已經(jīng)清晰的先制定本塊(階段)計(jì)劃,下一環(huán)節(jié)的工作也可以開始(分塊)進(jìn)行。再項(xiàng)目開始階段往往還沒有得到詳細(xì)的需求成果,因此根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃漸進(jìn)明晰的特點(diǎn),在需求調(diào)研分析階段過后,需求成果清晰是,應(yīng)當(dāng)及時細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃,在概要設(shè)計(jì)完成時,要更進(jìn)一步地細(xì)化后面編碼測試階段的詳細(xì)計(jì)劃。
就是說軟件開發(fā)的工作雖然可以被劃分為若干階段,但是這些階段不應(yīng)該是整齊劃一的。雖然每個環(huán)節(jié)階段成果是下一環(huán)節(jié)階段成果的基礎(chǔ),但即使在階段成果通過評審之后下一環(huán)節(jié)對上一環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)隨時進(jìn)行檢查驗(yàn)證,上一環(huán)節(jié)根據(jù)下一環(huán)節(jié)的驗(yàn)證檢查情況進(jìn)行調(diào)整。在上一環(huán)節(jié)沒有得出可以供下一環(huán)節(jié)開展工作的基本成果時,下一階段的投入可能是浪費(fèi)時間?!鞍慈蝿?wù)分清每個人的責(zé)任”并不是說上一環(huán)節(jié)的人員在初次完成本環(huán)節(jié)后交給下一環(huán)節(jié)就了事了,而應(yīng)該繼續(xù)與下一環(huán)節(jié)的人員共同作戰(zhàn)、相互影響、不斷進(jìn)行同步完善,及時地解釋和調(diào)整上一階段的成果。如果上一階段與下一階段的負(fù)責(zé)人是同一個人,就沒有這方面的問題,但是在實(shí)際工作匯報時要考慮到在某個階段可能進(jìn)行著前一個階段或后一個階段的工作。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源因?yàn)橐驗(yàn)槠渥陨淼奶攸c(diǎn)和受到各種因素的影響,很難做到“精確”。盡管如此,還是應(yīng)該盡可能地做到“周密”。需要重點(diǎn)考慮的軟件開發(fā)項(xiàng)目的資源主要是人力資源,沒有盡可能足夠詳細(xì)精確地估計(jì)整個項(xiàng)目的每個階段所需要的人時(或人日、人月)數(shù);這是因?yàn)閷浖_發(fā)的工作量沒有進(jìn)行精確的估算。
為了估算軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作量和完成期限,首先需要根據(jù)較為完整的需求來預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有、代碼行估算法和功能點(diǎn)估算法。這兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模可以估算出完成項(xiàng)目所需的工作量,我們可以使用一種或多種技術(shù)進(jìn)行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗(yàn)建模。
分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實(shí)現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)模或人月數(shù)。經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)出的公式來預(yù)測工作量和時間。可以使用自動工具來實(shí)現(xiàn)某一特定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?。精確的項(xiàng)目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導(dǎo)出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項(xiàng)目估算永遠(yuǎn)不會是一門精確的科學(xué),但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
如一些政府機(jī)關(guān)的管理信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項(xiàng)目隱含的需求是必須遵守一系列的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但由于沒有考慮到這些要求,致使項(xiàng)目計(jì)劃失敗,開發(fā)出某些功能、性能或數(shù)據(jù)不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的軟件,造成返工。所以應(yīng)當(dāng)盡可能地將將任何設(shè)想和約束編入文檔。做項(xiàng)目計(jì)劃時應(yīng)該盡可能地把假設(shè)條件和約束條件考慮清楚,這些假設(shè)和約束可以是樂觀的、悲觀的或者是最可能的估計(jì)。
例如,可以假設(shè)能夠及時獲得應(yīng)用程序服務(wù)器的新發(fā)行版,或可以得到熟悉項(xiàng)目正在采用的技術(shù)和技巧的開發(fā)人員;還可以假設(shè),項(xiàng)目能在一些約束下工作,如影響計(jì)劃的強(qiáng)制截止期限或資源限制等等。應(yīng)該把這些假設(shè)和約束條件編入計(jì)劃文檔中,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃需要細(xì)化和調(diào)整時,就應(yīng)該考慮到這些約束條件,而不是以一種“無限資源”的方式做計(jì)劃。一般來說,假設(shè)、約束和風(fēng)險的區(qū)別是:假設(shè)、約束是一些比較明顯、明確、已經(jīng)發(fā)生或肯定會發(fā)生的情況,而風(fēng)險這是不一定會發(fā)生的,具有不確定性。
軟件開發(fā)涉及到方方面面的工作,有些是主要的,有些是次要的,項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)當(dāng)反映有價值的工作任務(wù)、環(huán)境條件。項(xiàng)目計(jì)劃不能寫成一個大雜燴,也不能寫成一個包羅萬象的百科全書。在項(xiàng)目計(jì)劃中要簡潔精確地反映對項(xiàng)目有價值的事情、任務(wù)和活動,避免羅嗦。項(xiàng)目管理的理論方法、成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)施項(xiàng)目時應(yīng)該參考的。但是,每個項(xiàng)目是特殊的,具有“唯一性”的,一次需要為每個項(xiàng)目做專門的計(jì)劃,選擇適合的項(xiàng)目,適合的團(tuán)隊(duì)的方式和方法。
軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不僅要安排需求分析、概要設(shè)計(jì)、必要時的詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和測試與維護(hù)等實(shí)際的重要工作,而且還應(yīng)該安排項(xiàng)目中的支持性輔助活動,這些支持性輔助活動雖然不能成為關(guān)鍵活動,但是它們卻對項(xiàng)目的進(jìn)展又作重大的影響。這些輔助活動包括:體系結(jié)構(gòu)定義、文檔評審后文檔編寫的返工甚至是需求調(diào)研的返工,測試之后的編碼返工、系統(tǒng)交付、與軟件復(fù)用相關(guān)的活動、項(xiàng)目組內(nèi)溝通交流、休假和法定假日、培訓(xùn)和教育、團(tuán)隊(duì)成員的生活(如飲食、住宿、交通等)、項(xiàng)目規(guī)劃、人員管理等管理活動、會議和回復(fù)電子郵件,等等。
做項(xiàng)目計(jì)劃時應(yīng)當(dāng)盡可能完整地列出這些影響項(xiàng)目的活動,或者按照固定的模板進(jìn)行計(jì)劃的制訂,免得遺漏必要的計(jì)劃內(nèi)容。有時候,小的疏忽會帶來大的問題,次要矛盾會成為或引發(fā)主要矛盾。例如,加班安排不當(dāng),會引起員工的厭倦甚至離職,造成軟件項(xiàng)目的人力資源問題,從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前應(yīng)該考慮在編寫文檔的同時是否有些其他基礎(chǔ)性的工作可以先做,如是否在需求分析的同時進(jìn)行部分的系統(tǒng)概要設(shè)計(jì);是否可以先進(jìn)性技術(shù)預(yù)研,環(huán)境架構(gòu)搭建、后臺數(shù)據(jù)庫框架搭建、軟件系統(tǒng)框架搭建等等。迭代法使得在上一階段的部分任務(wù)完成后,下一階段的對應(yīng)工作就可以投入進(jìn)行。在確定了系統(tǒng)構(gòu)架之前之后工作任務(wù)的分解都要考慮模塊編碼獨(dú)立性、開發(fā)編碼工作的負(fù)載均衡、編碼進(jìn)度安排優(yōu)化、預(yù)防人員流動(如生病、其他更緊急的任務(wù)、離職等)對開發(fā)的影響:一個好的項(xiàng)目計(jì)劃同時應(yīng)有助于減少項(xiàng)目組的壓力和緊張,提高軟件開發(fā)效率。
項(xiàng)目成員的工作能力多種多樣,需要根據(jù)項(xiàng)目的崗位角色來分配。如軟件開發(fā)的編碼人員至少需要編寫代碼的能力、單元測試的能力、跟蹤查找問題的能力、解決問題的能力。而需求分析人員就至少要有業(yè)務(wù)理解學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)分析能力、溝通表達(dá)能力、建模及文檔能力等等。這些能力很難量化,不過項(xiàng)目經(jīng)理最好是心里大致有數(shù),能夠大致估算出每個項(xiàng)目成員在正常情況下完成不同目標(biāo)要求的各項(xiàng)任務(wù)所需要花費(fèi)的時間。
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