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旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇一
公共用具、用品的清洗、消毒制度:
一、建立客房清掃制度。
二、要設(shè)有足夠面積的消毒間,便于消毒員工作。
三、消毒間要通風(fēng)良好,及時(shí)將消毒過程中產(chǎn)生的高溫、高濕、化學(xué)氣體排出室外。
四、應(yīng)設(shè)有通暢的上、下水設(shè)備,保證物品充分清洗。
五、應(yīng)設(shè)有放置洗刷、消毒后用具的保潔櫥、保潔柜,并保持清潔、防止消毒后的用具再次污染。
六、根據(jù)不同的消毒方法,選擇合適的消毒設(shè)備。用“84”消毒液等化學(xué)消毒方法,必須有雙連池、消毒桶(盆)用熱力消毒法,必須有蒸氣或遠(yuǎn)紅外線消毒柜。
七、消毒工作要做到制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、制度化:旅客用過的臥具、茶杯、漱口杯、臉盆、腳盆、拖鞋等公用物品,都要采取切實(shí)可行的響應(yīng)的消毒方法,必做到一客一換一消毒,高級賓館做到一天一消毒。
2、程序化:一洗滌、二消毒、三存放。
3、標(biāo)準(zhǔn)化:設(shè)專(兼)職消毒員,要有詳細(xì)的消毒記錄,消毒藥品配比標(biāo)準(zhǔn)化、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格操作,保證消毒效果。
八、洗衣房的工作程序應(yīng)先消毒后洗滌,保證消毒效果。
程序是:收衣、污衣分類、消毒、洗滌、干澡、修補(bǔ)、燙平、分類存放保潔櫥,要特別注意污、潔分開,防止洗消后的物品受到二次污染。
一、首先打開門窗或空調(diào)器,通風(fēng)換氣,使室內(nèi)空氣保持新鮮。
二、從里到外,從上到下,輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。
三、撤掉顧客用過的被套、床單、枕巾(枕套)、并送出房間。
四、整理床鋪,換上新的床上用品,將床上用品折疊整齊。
五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸,將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi),送出房間,再換上清潔桶。
六、進(jìn)行室內(nèi)濕式清掃地面或吸塵器清掃,將地面雜物垃圾清除。
七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機(jī)等擦得干干凈凈。
座便器的順序?qū)Α叭琛边M(jìn)行消毒、清洗(消毒保持10-15分鐘)然后換上清潔和消毒后的漱口杯及各種用品。最后濕式清掃,換上消毒標(biāo)志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床單等床上用品備品充足,其與床位數(shù)之比不低于3:1,干凈待使用的用品應(yīng)存放于單位單獨(dú)的備品庫內(nèi),不得與其他污染物品混雜。床上用品要進(jìn)行一客一換一消毒,長住旅館床上用品更換時(shí)間不超過一周,星級賓館還用執(zhí)行星級賓館有關(guān)床上用品更換規(guī)定,并應(yīng)做好更換清洗記錄。供旅客使用的床上用品應(yīng)無污跡、破洞、毛發(fā)??头績?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆和抽水恭桶應(yīng)每日清洗消毒,上述衛(wèi)生潔具應(yīng)配備有明顯區(qū)分標(biāo)記的情節(jié)工具、抹布,不得混放混用。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè),臉盆、腳盆和拖鞋應(yīng)做到一客一換一消毒。清潔的臉盆、腳盆和拖鞋應(yīng)在旅客入住時(shí)當(dāng)即提供。
一、經(jīng)營單位要有有效的衛(wèi)生許可證并懸掛在明顯處。
二、從業(yè)人員持有有效的健康合格證明,熟練掌握衛(wèi)生知識。
三、室內(nèi)外環(huán)境整潔,物品擺放整齊,地面無垃圾污物,空調(diào)器濾網(wǎng)、電風(fēng)扇葉、門窗等應(yīng)無積塵,無衛(wèi)生死角。
柜、保潔柜、“84”消毒液等消毒藥品,有專人管理,要有物品消毒記錄。
五、設(shè)有顧客用品備品庫。床上用品配備數(shù)應(yīng)每張床至少3套。
六、有衛(wèi)生間的客房,衛(wèi)生間應(yīng)有機(jī)械通風(fēng)裝置,配有清潔消毒筐(車),整理衛(wèi)生間的抹布應(yīng)配有6塊(浴盆、臉盆、座便器各2塊),專間專用。衛(wèi)生潔具不相互污染。
七、各類賓館要有除“四害”設(shè)施,保證正常使用。
八、無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備標(biāo)記分明的臉盆和膠片。
九、客房內(nèi)床上用品應(yīng)一客一換一消毒,有換洗記錄。顧客用口杯、茶杯、毛巾、拖鞋以及臉盆、腳盆應(yīng)一客一清洗消毒,且應(yīng)在消毒間內(nèi)操作。
十、顧客用洗發(fā)液、浴液應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。
十一、各類賓館飲用自來水和二次供水水質(zhì)要符合《生活飲水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要有消毒和防護(hù)措施,定期清洗消毒,且與記錄。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇二
1、個(gè)人衛(wèi)生:
(1)從事餐飲工作的員工必須每年接受體檢持健康證上崗
保持良好的個(gè)人衛(wèi)生上崗時(shí)須著工服不留長指甲不涂指甲油
不佩帶除婚戒指外的其它首飾男不留長發(fā)女發(fā)不過肩
(2)嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)域內(nèi)吸煙嚼口香糖梳理頭發(fā)修剪指甲不得面
對食品打噴嚏
(3)就餐前或入廁后必須洗手
2、服務(wù)衛(wèi)生:
(1)保持營業(yè)場所的桌椅等清潔衛(wèi)生做到門窗清潔墻面天花板無積
灰無蛛網(wǎng)無蒼蠅、蟑螂
(2)保持工作場所的整潔各類餐具柜布草柜櫥柜里擺放的各類物
品整齊清潔保持地面整潔無污漬
(3)各類餐具、酒具、水杯、冰桶、瓷器等做好清洗消毒工作防止二次
污染取用冰塊用消毒過的冰夾不能直接用手拿取
(4)取送食品與上菜時(shí)嚴(yán)禁撓頭摸臉或?qū)χ称房人源驀娞?/p>
(5)保持餐廳各種輔助用品如:臺號酒單花瓶的清潔完好做到無
污漬無油膩無破損
(6)嚴(yán)格執(zhí)行鋪臺上菜上飲料的操作衛(wèi)生要求
(7)做好電話的每日清潔消毒工作
(8)餐廳的.衛(wèi)生要實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制專人負(fù)責(zé)餐廳主管或領(lǐng)班負(fù)責(zé)本
餐廳整體衛(wèi)生
3、廚房食品衛(wèi)生:
(1)廚房衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生包干責(zé)任制專人負(fù)責(zé)廚師長或廚房領(lǐng)班負(fù)責(zé)
本廚房的整體衛(wèi)生
(2)嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法
(3)廚房每餐前、餐后均要清掃衛(wèi)生保持干凈整齊無蒼蠅、老鼠、
蟑螂地面無油垢積水
(4)刀、墩、案、盆、容器、冰箱、柜櫥、加工設(shè)備、蓋布等每日清洗
定期消毒有專人負(fù)責(zé)
(5)進(jìn)入冷菜間及餅房必須穿戴整潔的工作衣、帽、口罩洗手消毒
廚房設(shè)紫外線消毒設(shè)施
(6)非廚房工作人員不得進(jìn)入廚房廚房不得存放雜物和私人物品
(7)廚房備有“三水”(消毒水、洗滌水、過濾水)配比符合要求
(8)冷盆餐前成品要加蓋保鮮膜
(9)食品原料要求新鮮衛(wèi)生生熱分開隔夜食品必須回?zé)裏斓氖?/p>
品冷卻后必須用保鮮膜覆蓋
(10)肉禽、水產(chǎn)品不著地堆放葷素食品應(yīng)分池清洗
(11)冰箱內(nèi)食品應(yīng)分類存放做到生熟分開葷素分開成品與半成
品分開魚、肉分開先進(jìn)先用半成品進(jìn)冰箱須蓋保鮮膜防止
污染串味
(12)冰箱定期除霜除塵冰箱清洗后做到無油垢無異味無血水
(13)廚房內(nèi)用具設(shè)備清潔櫥柜、臺面抽屜整齊無垃圾無蟑螂無
鼠跡
(14)保持灶臺清潔無積垢無殘?jiān)ぷ髋_輔料調(diào)料容器有蓋
(15)做好全班衛(wèi)生收尾工作每餐結(jié)束后做到所有食品進(jìn)冰箱或有遮
蓋調(diào)料容器上蓋垃圾桶倒清蓋蓋用具容器放整齊
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇三
(一)住宿場所新參加工作的從業(yè)人員上崗前須取得"健康合格證".直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得"健康合格證"后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作."健康合格證"不得涂改,轉(zhuǎn)讓,倒賣,偽造.
(二)從業(yè)人員患有痢疾傷寒病毒性肝炎活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作.可疑傳染病患者須隨時(shí)進(jìn)行健康檢查,明確診斷.
二,衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理
(一)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的衛(wèi)生知識培訓(xùn),掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等.
(二)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)每兩年進(jìn)行一次.
(三)從業(yè)人員取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗.
三,個(gè)人衛(wèi)生管理
(一)從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油及佩帶飾物.
(二)從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服.工作服應(yīng)定期清洗,保持清潔.
2,公共用品用具清洗,消毒,保潔制度
(一)清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志,環(huán)境整潔,通風(fēng)換氣良好,無積水積物,無雜物存放.
(二)供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒.禁止重復(fù)使用一次性用品用具.
(三)清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常.
(四)清洗飲具,盆桶,拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開,清潔工具應(yīng)專用,防止交叉?zhèn)魅?
(五)清洗消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放.清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面光潔,無油漬,無水漬,無異味,符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定.
(六)潔凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,不得存放雜物.
(七)客用棉織品清洗消毒前后應(yīng)分設(shè)存放容器.
(八)客用棉織品,客人送洗衣物,清潔用抹布應(yīng)分類清洗.
(九)清洗程序應(yīng)設(shè)有高溫或化學(xué)消毒過程.
(十)棉織品經(jīng)曬干烘干后應(yīng)在潔凈處整燙折疊,使用專用運(yùn)輸工具及時(shí)運(yùn)送至儲藏間保存.
3,衛(wèi)生檢查獎(jiǎng)懲考核
一,自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作.
二,檢查內(nèi)容主要是服務(wù)過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄.
三,有下列情況之一的,對相應(yīng)責(zé)任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報(bào)批評:
1,健康檢查合格證明過期,進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)未穿工作服或工作服不潔的;
2,客用飲具表面不光潔,有油漬,水漬和異味;
3,供顧客使用的化妝品或一次性衛(wèi)生用品超過有效期, 重復(fù)使用一次性衛(wèi)生用品;
4,床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;
5,衛(wèi)生間有積水,積糞,有異味;
6,客房未及時(shí)清潔或未按照程序進(jìn)行衛(wèi)生清潔;
7,防蠅,蚊,蟑螂和防鼠害的'設(shè)施損壞未及時(shí)報(bào)告的;
8,地面有果皮,痰跡和垃圾的;
9,發(fā)現(xiàn)健康危害事故與傳染病未及時(shí)報(bào)告的.
四,對工作出色,衛(wèi)生工作良好的,一次給予50元的獎(jiǎng)勵(lì).
4,環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔及通風(fēng)系統(tǒng)清掃
(一)室外公共區(qū)域應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔.
(二)室內(nèi)公共區(qū)域地面,墻面,門窗,桌椅,地毯,臺面,鏡面等應(yīng)保持清潔,無異味.
(三)廢棄物應(yīng)每天清除一次,廢棄物收集容器應(yīng)及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒.
(四)洗衣房的潔凈區(qū)與污染區(qū)應(yīng)分開,室內(nèi)物品擺放整齊,設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)良好.
(五)定期進(jìn)行病媒生物防治,蟑螂密度,鼠密度應(yīng)符合衛(wèi)生要求.
(六)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對室內(nèi)空氣,用品用具等定期進(jìn)行檢測.
5,公共場所健康危害事故與傳染病報(bào)告制度
(一)住宿場所應(yīng)建立傳染病和健康危害事故報(bào)告制度,場所負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管-理-員為責(zé)任報(bào)告人.
(三)傳染病和健康危害事故報(bào)告范圍:
1.微小氣侯或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克;
2.生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒;
3.公共用具,用水和衛(wèi)生設(shè)施等遭受污染所致的傳染性疾病,皮膚病;
4.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳,氨氣,氯氣,消毒殺蟲劑等中毒.
(四)發(fā)生傳染病或健康危害事故時(shí),經(jīng)營單位應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動,搶救受害者脫離現(xiàn)場,迅速送病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者,采取預(yù)防控制措施,防止事故的繼發(fā).
(五)任何單位和個(gè)人不得隱瞞,緩報(bào),謊報(bào)傳染病健康危害事故.?
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇四
1)、所有設(shè)備操作手必須經(jīng)安全和崗位培訓(xùn)后方可上崗。
2)、采用新的生產(chǎn)方法,添加新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換工人崗位時(shí)由相關(guān)人員對工人進(jìn)行新的操作方法和新工作崗位的安全培訓(xùn),并做好記錄。
3)、安全培訓(xùn)和崗位技術(shù)考核不合格者,嚴(yán)禁獨(dú)立頂崗操作。
4)、班中不允許私自頂崗替崗換崗。
5)、設(shè)備的機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)、移動部位(如切刀、帶輪、壓輥等)要用安全防護(hù)裝置;機(jī)動設(shè)備的轉(zhuǎn)動部件,在運(yùn)轉(zhuǎn)中嚴(yán)禁擦洗、拆卸。
6)、設(shè)備清潔時(shí),必須斷電后才可操作。
7)、未經(jīng)允許,各生產(chǎn)車間不得私自接電源,接駁大容量電器設(shè)備。
8)、電器設(shè)施要嚴(yán)格按照其規(guī)格使用。電器設(shè)備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施。
9)、在生產(chǎn)場所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,緊急通道和出入口應(yīng)設(shè)消防應(yīng)急燈和指示牌等。
10)、消防設(shè)施及用具應(yīng)定期檢查,嚴(yán)禁堵塞消防通道及隨意挪用或損壞消防設(shè)施。
11)、禁止違章操作。
12)、不按規(guī)定著裝或班前飲酒者,嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
13)、嚴(yán)禁吸煙,未經(jīng)許可嚴(yán)禁攜帶火種和危險(xiǎn)品(包括有毒、易燃、易爆、腐蝕性物品)進(jìn)入車間,危險(xiǎn)品儲藏要有專設(shè)場所存放。
14)、車間各負(fù)責(zé)人要定時(shí)排查設(shè)備安全情況,若發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)或存在隱患時(shí)要及時(shí)上報(bào),并通知設(shè)備維修部門和設(shè)備維修人員及時(shí)進(jìn)行處理整改,并做好排查記錄。
15)、對于維修安全排查出的違章操作人員要嚴(yán)肅處理并記錄在案,對于屢犯人員處罰或調(diào)崗,嚴(yán)重者辭退。
16)、密切注意各車間各出入口,對非本車間人員要詢問,不符合進(jìn)入車間要求的要及時(shí)請出車間,以便保證車間產(chǎn)品品質(zhì)安全和車間財(cái)產(chǎn)安全。
17)、休息日大掃除后,各車間最后離開人員要檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的電源、水源、汽是否全部關(guān)閉,是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,并檢查與外界相通的門窗是否全部上鎖。
18)、如有重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)各班的人員組織和安全工作。
20)、車間設(shè)立安全檢查小組,每周排查一次,對車間安全隱患跟進(jìn)解決落實(shí)。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇五
1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣,賓館衛(wèi)生管理制度。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。
2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。
3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、認(rèn)真執(zhí)行"法定傳染病報(bào)"及"公共場所危害健康事故報(bào)告"制度。
二)酒店衛(wèi)生管理制度客用口杯、茶杯消毒制度
1、消毒劑:"一片凈消毒片,"優(yōu)氯凈"消毒粉
2、清潔劑:去污粉、洗衣粉
3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布
4、存放工具:茶倍儲存柜
5、程序1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準(zhǔn),一桶水放一片"一片凈"消毒片;4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時(shí)間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法);5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時(shí)間和姓名。
三)酒店衛(wèi)生管理制度餐飲部衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不但是每個(gè)服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個(gè)人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的`表現(xiàn)。
一、酒店衛(wèi)生管理制度個(gè)人衛(wèi)生(1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。(2)上班前和大小便后要洗手。(3)要有健康意識,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時(shí)應(yīng)主報(bào)上司,休假療養(yǎng)好再上班。(4)管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,使個(gè)人衛(wèi)生形成制度。
二、工作衛(wèi)生
1、當(dāng)班時(shí)避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。
2、手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。
3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔。
4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不出售。
5、從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。
6、不可使用掉落地上的餐具及席巾。
7、對不干凈的餐具和臺布要及時(shí)送回洗潔處清洗,不可擺用。
8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。
9、不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。
10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨(dú)收拾,重點(diǎn)消毒。
11、收市時(shí)注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃)。
12、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇六
環(huán)境衛(wèi)生管理制度:
1、操作員工隨時(shí)持續(xù)設(shè)備機(jī)身的清潔。
2、隨時(shí)持續(xù)自己管轄范圍的清潔干凈,通道暢通,無鐵屑、紙片、袋子等垃圾。
3、每一天下班前進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃,每周一次設(shè)備保養(yǎng)。
4、工作臺隨時(shí)持續(xù)干凈、整潔。地上的零件、工件擺放整齊,一目了然,并且不允許超越黃線。
6、工具箱隨時(shí)持續(xù)干凈,量具、工具擺放整齊,并持續(xù)清潔,工具箱不允許放與生產(chǎn)無關(guān)的物品。
7、清潔工具定點(diǎn)放置、垃圾及時(shí)清理運(yùn)走。
8、車間實(shí)行片區(qū)三包職責(zé)制,各片區(qū)發(fā)現(xiàn)雜物主動清理
11、此次評分以車間為單位,分別為壘裝、機(jī)加工、下線、組裝、噴漆,各車間安排好每人輪流值日監(jiān)督。
1、公司不定期進(jìn)行抽查巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并處理。逾期仍未整改者罰款20元。檢查小組人員每周(暫定每周五)集中進(jìn)行一次衛(wèi)生評比,依據(jù)公司衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的劃分進(jìn)行評比,對檢查的結(jié)果給予打分。
2、每月上旬公布上月衛(wèi)生檢查評比結(jié)果,并累計(jì)存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料之一。
3、月評比中分?jǐn)?shù)最高的車間每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,分?jǐn)?shù)最低的車間每車間每人罰款20元。所有獎(jiǎng)罰款均納入公司福利基金。
4、檢查組成員:組長:組員:
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇七
整理工作車,檢查各項(xiàng)清潔用具、配品是否齊全、完好,擺放整齊。
第二:清潔順序
1、查看房態(tài),遵守下列順序進(jìn)行清潔:掛著“make up room”牌子的房間,客人口頭提出要求清理的房間,走客房;普通住客房間;定期清理的長包房;空房。
2、注意不要進(jìn)入掛著“請勿打擾”牌子的房間,如果超過下午14:00房間仍掛此牌時(shí)需向主管匯報(bào)。
第三:房間清潔
1、進(jìn)房
進(jìn)房程序?yàn)椋涸谖戳痢罢埼鸫驍_”燈或未掛“請勿打擾”牌時(shí),用食指第二骨節(jié)輕輕敲門三下,敲門后5秒鐘時(shí)自報(bào)部門或工作職務(wù)名稱(housekeeping或服務(wù)員)在無回音的情況下,第三次敲門,操作規(guī)范同上,在仍無回音的情況下,輕輕打開房門,開門的時(shí)候再報(bào)部門或工作職務(wù)名稱,如客人仍沉睡未醒則后步退出,輕輕關(guān)門;如客人在房間則應(yīng)先致歉意,再說明開門意圖,在客人允許后再進(jìn)入房間。
2、房間整理
1)將工作車緊倚門口停放。
2)開啟客房電源總開關(guān),檢查所有照明設(shè)備是否工作正常。
3)拉開窗簾,開窗透氣或開大空調(diào)。
4)如是走客房,應(yīng)檢查一下衣柜、抽屜和衛(wèi)生間內(nèi),床上有無遺留物品。
5)倒凈垃圾桶,清理煙灰缸,注意不要有未熄滅的煙頭,也不要將煙頭等倒入恭桶內(nèi)。
6)做床
撤床罩,將床罩折好放置椅子或行李柜上,不可放在地面上。
撤毛毯,把毛毯拉出,順放在椅子上或外手床面上。
將用過的床單、枕套逐條收起來,抖動幾下,以確定未夾帶衣物等。
取出用過的布草,并帶入相應(yīng)數(shù)量的干凈布草,任何布草不得置于
地上也不能做抹布。
對正床墊,按期翻轉(zhuǎn)床墊。
抖開第一條床單(墊單),拋蓋在床的正中位置,將床單頭部包入夾
縫,兩邊的.床單也要全部塞入夾縫,并藏好邊角。
鋪上第二條床單(蓋單),注意應(yīng)將反面向上(與墊單相反)中線對?
齊,上端長度與床頭平。
鋪上毛毯,中線對齊,上端距床頭約35厘米,將第二條床單內(nèi)床頭?
部向上反卷包住毛毯頭將毛毯尾部連同床單塞入夾縫。用包信封角的方
法包好二個(gè)床角。
將枕芯套好枕套,按規(guī)定位置擺好。
鋪上床罩,中線對齊,床罩尾部距地面5厘米,床罩頭部蓋住枕頭,
余下部分均勻塞入上下夾縫之中。
將床推回原處。
7)擦塵
原則是從上到下,從內(nèi)到外,環(huán)形方向,依次進(jìn)行,擦塵時(shí),要同時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查,添置各種配品,對于電器設(shè)備要先關(guān)掉電源再擦塵,不可用濕布。
8)衛(wèi)生間清潔
放水沖恭桶并倒入適量的清潔劑。
清除煙灰缸、垃圾桶,將臟垃圾袋扎好放入大垃圾袋,再換上新的套好,擦洗干凈煙灰缸。
撤掉客人用過的浴巾、毛巾、方巾、地巾,清除衛(wèi)生間內(nèi)廢棄用品,注意不要?jiǎng)佑每腿说奈锲贰?/p>
擦洗臉盆、浴缸和恭桶。先用清潔劑和專用洗滌劑由里到外全面擦洗,再用專用布依擦凈擦亮。擦洗浴缸時(shí),使用浴缸刷,擦洗臉盆和浴臺面時(shí),使用百潔布清潔恭桶時(shí),先掀起恭桶蓋和坐圈,再用恭桶刷刷洗恭桶內(nèi)部和外部,沖洗干凈后再用干布擦干?!耙严尽弊謽拥姆鈼l放在恭桶坐蓋上,紙條兩端用恭桶蓋與坐圈壓住。
用半濕的清潔布擦干鏡子,再用干布擦亮,污跡嚴(yán)重的地方,可噴灑適量的玻璃清潔劑清潔。
用清水沖洗墻面、地面,不潔處可用適量去污劑刷洗。
配備四巾,補(bǔ)充日用品。
擦凈各處,退出衛(wèi)生間,關(guān)上門。
第四、夜間服務(wù)(夜床服務(wù))
1)按規(guī)定程序開門進(jìn)房。
2)開燈,看是否都亮,將空調(diào)開到指定刻度上,撤除房內(nèi)膳具什物。
3)輕輕拉上窗簾。
4)開床—將床罩從床頭拉下并要求折好。
——將床罩于規(guī)定的地方(壁櫥/抽屜或指定的角落里)。
——打開床頭一角,將蓋單連毛毯一起折成一個(gè)三角形。
——拍松枕頭并將其擺正,如有睡衣應(yīng)疊好置床頭上。
——按規(guī)定在床頭或枕上放上晚安卡。
5)倒垃圾并清潔煙灰缸和桌面。
6)按要求加注冰水,放入報(bào)紙或?qū)埖晏峁┑脑∨蹟傞_在床尾。
7)整理衛(wèi)生間(主要是沖座廁,擦洗臉盆浴缸,換洗杯子)。
8)將用過的毛巾收去并換上干凈的毛巾,如加床,要補(bǔ)都關(guān)掉并關(guān)上房門。
9)檢配一遍衛(wèi)生間及房間,除床頭燈外,將燈都關(guān)掉并關(guān)上房門。
注:開夜床時(shí),如一人住單間,則一有電話的床頭柜一側(cè),一人住雙房間,則一般開臨近衛(wèi)生間那張床的靠床頭柜一側(cè),如二人住大床間,則兩邊都開;二人住雙床間,則各自開靠床頭柜的一側(cè)。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇八
1、 酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層 客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。
2、 臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。
3、 采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、 認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報(bào)”及“公共場所危害健康事故報(bào)告”制度。
2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;
4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時(shí)間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法);
5)或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);
6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;
7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;
8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時(shí)間和姓名。
三)餐飲部衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營,又關(guān)系到社會精神文明建設(shè),更關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習(xí)慣,不但是每個(gè)服務(wù)人員 工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個(gè)人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。
一、個(gè)人衛(wèi)生
(1) 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。
(2) 上班前和大小便后要洗手。
(3) 要有健康意識,定期作體格檢查,預(yù)防疾病,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時(shí)應(yīng)主報(bào)上司,休假療養(yǎng)好再上班。
(4) 管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進(jìn)行檢查督促,使個(gè)人衛(wèi)生形成制度。
二、工作衛(wèi)生
1、 當(dāng)班時(shí)避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準(zhǔn)隨地吐痰;不準(zhǔn)吸煙。 2、 手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。
3、 服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細(xì)菌。托盤等工具必須保持清潔。
4、 凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的`食品堅(jiān)決不出售。
5、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。
6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。
7、 對不干凈的餐具和臺布要及時(shí)送回洗潔處清洗,不可擺用。
8、 嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。
9、 不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。
10、在服務(wù)過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨(dú) 收拾,重點(diǎn)消毒。
11、收市時(shí)注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避免掉在地上,以免不雅和增 加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃)。
12、在適當(dāng)情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓(xùn)練自己成為一名出色的服務(wù)員。
三、環(huán)境衛(wèi)生
餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必須做到“四定”,即:定人、定時(shí)間 、定物、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé),做好處處有人清潔,勤檢查、保證時(shí)時(shí)清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度 化。
環(huán)境衛(wèi)生包括的工作,經(jīng)常性的工作是:
1、 店堂要天天打掃,桌椅要隨時(shí)抹凈,門窗玻璃 璃要經(jīng)常控洗。做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔。
2、 隨時(shí)清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘?jiān)略诘厣?。對餐廳周圍的垃圾溲水要經(jīng)常清潔,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保 管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中??站破?、盒等物品不要堆放在餐廳里。
3、 廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。
4、 要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索旅館場所衛(wèi)生管理制度。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇九
一、首先打開門窗或空調(diào)器,通風(fēng)換氣,使室內(nèi)空氣保持新鮮。
二、從里到外,從上到下,輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。
三、撤掉顧客用過的被套、床單、枕巾(枕套)、并送出房間。
四、整理床鋪,換上新的床上用品,將床上用品折疊整齊。
五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸,將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi),送出房間,再換上清潔桶。
六、進(jìn)行室內(nèi)濕式清掃地面或吸塵器清掃,將地面雜物垃圾清除。
七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機(jī)等擦得干干凈凈。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十
(1)住宿場所新參加工作的從業(yè)人員上崗前須取得“健康合格證”。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查,取得“健康合格證”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?!敖】岛细褡C”不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。
(2)從業(yè)人員患有痢疾傷寒病毒性肝炎活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作??梢蓚魅静』颊唔氹S時(shí)進(jìn)行健康檢查,明確診斷。
2、衛(wèi)生知識培訓(xùn)管理
(1)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的衛(wèi)生知識培訓(xùn),掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等。
(2)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)每兩年進(jìn)行一次。
(3)從業(yè)人員取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明后方可上崗。
3、個(gè)人衛(wèi)生管理
(1)從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。
(2)從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服。工作服應(yīng)定期清洗,保持清潔。
(1)清洗消毒間應(yīng)有明顯標(biāo)志,環(huán)境整潔,通風(fēng)換氣良好,無積水積物,無雜物存放。
(2)供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒。禁止重復(fù)使用一次性用品用具。
(3)清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(4)清洗飲具、盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開,清潔工具應(yīng)專用,防止交叉?zhèn)魅尽?/p>
(5)清洗消毒后的各類用品用具應(yīng)達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應(yīng)當(dāng)表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
(6)潔凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,不得存放雜物。
(7)客用棉織品清洗消毒前后應(yīng)分設(shè)存放容器。
(8)客用棉織品、客人送洗衣物、清潔用抹布應(yīng)分類清洗。
(9)清洗程序應(yīng)設(shè)有高溫或化學(xué)消毒過程。
(10)棉織品經(jīng)曬干烘干后應(yīng)在潔凈處整燙折疊,使用專用運(yùn)輸工具及時(shí)運(yùn)送至儲藏間保存。
1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織計(jì)劃,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作。
2、檢查內(nèi)容主要是服務(wù)過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。
3、有下列情況之一的,對相應(yīng)責(zé)任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報(bào)批評:
(一)室外公共區(qū)域應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔。
(二)室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應(yīng)保持清潔、無異味。
(三)廢棄物應(yīng)每天清除一次,廢棄物收集容器應(yīng)及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
(四)洗衣房的潔凈區(qū)與污染區(qū)應(yīng)分開,室內(nèi)物品擺放整齊,設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)良好。
(五)定期進(jìn)行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應(yīng)符合衛(wèi)生要二、檢查內(nèi)容主要是服務(wù)過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。
有下列情況之一的,對相應(yīng)責(zé)任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報(bào)批評:
1、健康檢查合格證明過期,進(jìn)行衛(wèi)生操作時(shí)未穿工作服或工作服不潔的;
2、客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;
3、供顧客使用的化妝品或一次性衛(wèi)生用品超過有效期、重復(fù)使用一次性衛(wèi)生用品;
4、床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;
5、衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味;
6、客房未及時(shí)清潔或未按照程序進(jìn)行衛(wèi)生清潔;
7、防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施損壞未及時(shí)報(bào)告的;
8、地面有果皮、痰跡和垃圾的;
9、發(fā)現(xiàn)健康危害事故與傳染病未及時(shí)報(bào)告的。對工作出色,衛(wèi)生工作良好的,一次給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)室外公共區(qū)域應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔。
(二)室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應(yīng)保持清潔、無異味。
(三)廢棄物應(yīng)每天清除一次,廢棄物收集容器應(yīng)及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
(四)洗衣房的潔凈區(qū)與污染區(qū)應(yīng)分開,室內(nèi)物品擺放整齊,設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)及運(yùn)行狀態(tài)良好。
(五)定期進(jìn)行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應(yīng)符合衛(wèi)生要求。
(六)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對室內(nèi)空氣、用品用具等定期進(jìn)行檢測。
(一)住宿場所應(yīng)建立傳染病和健康危害事故報(bào)告制度,場所負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員為責(zé)任報(bào)告人。
(三)傳染病和健康危害事故報(bào)告范圍:
1、微小氣侯或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克;
2、生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒;
3、公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施等遭受污染所致的傳染性疾病、皮膚病;
4、意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒。
(四)發(fā)生傳染病或健康危害事故時(shí),經(jīng)營單位應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動,搶救受害者脫離現(xiàn)場,迅速送病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者,采取預(yù)防控制措施,防止事故的繼發(fā)。
(五)任何單位和個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病健康危害事故。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十一
一、賓館旅店應(yīng)設(shè)專職或兼職衛(wèi)生管理員并要有健全的衛(wèi)生制度。
二、旅店必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施并及時(shí)做好消毒記錄。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換,常住客床上用品至少一周一換。
四、公共茶具應(yīng)每天清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的。洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆、腳盆和拖鞋,要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
六、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒,并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十二
1、旅館場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。窗臺式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無積塵。
2、臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。
3、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4、認(rèn)真執(zhí)行"法定傳染病報(bào)"及"公共場所危害健康事故報(bào)告"制度。
1、消毒劑:"一片凈消毒片,"優(yōu)氯凈"消毒粉。
2、清潔劑:去污粉、洗衣粉。
3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布。
4、存放工具:茶倍儲存柜。
5、程序。
(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;。
(2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;。
(4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時(shí)間至少20分鐘以上;。
(5)或?qū)⑶逑春玫牟璞⒖诒粮蛇B同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒;。
(6)打開消毒電源,消毒至少45分鐘后將茶杯取出;。
(7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;。
(8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時(shí)間和姓名。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十三
為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財(cái)物安全,維護(hù)社會治安,制定本辦法。
凡經(jīng)營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等(以下統(tǒng)稱旅館),不論是國營、集體經(jīng)營,還是合伙經(jīng)營、個(gè)體經(jīng)營、中外合資、中外合作經(jīng)營,不論是專營還是兼營,不論是常年經(jīng)營,還是季節(jié)性經(jīng)營,都必須遵守本辦法。
開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出人口和通道等,必須符合《中華人民共和國消防條例》等有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的防盜安全設(shè)施。
申請開辦旅館,應(yīng)經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)簽署意見,向工商行政管理部門申請登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方準(zhǔn)開業(yè)。經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的旅館,如有歇業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)、合并、遷移、改變名稱等情況,應(yīng)當(dāng)在工商行政管理部門辦理變更登記后三日內(nèi),向當(dāng)?shù)氐目h、市公安局、公安分局備案。
經(jīng)營旅館,必須遵守國家的法律,建立各項(xiàng)安全管理制度,設(shè)置治安保衛(wèi)組織或者指定安全保衛(wèi)人員。
旅館接待旅客住宿必須登記。
登記時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)旅客的身份證件,按規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)登記。接待境外旅客往宿,還應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。
旅館應(yīng)當(dāng)設(shè)置旅客財(cái)物保管箱、柜或者保管室、保險(xiǎn)柜,指定專人負(fù)責(zé)保管工作。
對旅客寄存的財(cái)物,要建立登記、領(lǐng)取和交接制度。
旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥為保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng);經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無人認(rèn)領(lǐng)的',要登記造冊,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
對違禁物品和可疑物品應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。
旅館工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,行跡可疑的人員和被公安機(jī)關(guān)通緝的罪犯,應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告,不得知情不報(bào)或隱瞞包庇。
在旅館內(nèi)開辦舞廳,音樂茶座等娛樂、服務(wù)場所的、除執(zhí)行本辦法有關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)按照國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定管理。
嚴(yán)禁旅客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險(xiǎn)物品帶入旅館。
旅館內(nèi),嚴(yán)禁賣淫、嫖宿、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等違法犯罪活動。
旅館內(nèi),不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息,旅客不得私自留客住宿或者轉(zhuǎn)讓床位。
公安機(jī)關(guān)對旅館治安管理的職責(zé)是,指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立各項(xiàng)安全管理制度和落實(shí)安全防范措施,協(xié)助旅館對工作人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn),依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權(quán)益的違法犯罪分子。公安人員到旅館執(zhí)行公務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示證件,嚴(yán)格依法辦事,要文明禮貌待人,維護(hù)旅館的正常經(jīng)營和旅客的合法權(quán)益。旅館工作人員和旅客應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。
違反本辦法第四條規(guī)定開辦旅館的,公安機(jī)關(guān)可以酌情給予警告或者處以二百元以下罰款;未經(jīng)登記,私自開業(yè)的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)協(xié)助工商行政管理部門依法處理。
旅館工作人員違反本辦法第九條規(guī)定的,公安機(jī)關(guān)可以酌情給予警告或者處以二百元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動,其所經(jīng)營的旅館已成為犯罪活動場所的,公安機(jī)關(guān)除依法追究其責(zé)任外,對該旅館還應(yīng)當(dāng)會同工商行政管理部門依法處理。
違反本辦法第六、十一、十二條規(guī)定的,依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》有關(guān)條款的規(guī)定,處罰有關(guān)人員;發(fā)生重大事故、造成嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
當(dāng)事人對公安機(jī)關(guān)的行政處罰決定不服的,按照《中華人民共和國治安管理處罰條例》第三十九條規(guī)定的程序辦理。第十九條省、自治區(qū)、直轄市公安廳(局)可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則,報(bào)請當(dāng)?shù)厝嗣裾鷾?zhǔn)后施行,并報(bào)公安部備案。
本辦法自公布之日起施行。
1951年8月15日公布的《城市旅棧業(yè)暫行管理規(guī)則》同時(shí)廢止。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十四
一、賓館旅店要保持周圍環(huán)境整潔、美觀、地面無果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換,常住客床上用品至少一周一換。
四、公共茶具應(yīng)每天清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的。臉盆、腳盆和拖鞋,要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
六、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒,并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
七、各類賓館、旅店業(yè)要有防蠅、防蚊、防蟑螂和防蟲害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
八、對旅店廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施,蓄水池容器內(nèi)的涂料應(yīng)符合疏水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十五
一、目的:
為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特制定此管理?xiàng)l例。
二、適應(yīng)范圍:
公司全體干部員工。
三、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn):
1、本規(guī)定中公共場所是指集團(tuán)內(nèi)公共通道、籃球場、羽毛球場、停車場等公共區(qū)域。
2、公共場所環(huán)境衛(wèi)生的要求:
a、地面無垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等;。
b、墻面無污垢、臟物,保持潔凈。
c、綠化帶要求定時(shí)修剪,保持水分充足,并隨時(shí)清掃殘枝落葉。
3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn):
a、清潔工須每日將公共場所清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必須保證每周沖洗兩遍。
b、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充足,定時(shí)修剪枝葉,及時(shí)清除雜草、枯葉、垃圾等。
c、對于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃,清潔工需在上班時(shí)間前一個(gè)半小時(shí)做好清掃,保證所有清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢;下班前再清掃一遍,須日掃日清。
d、對于花草,清潔工要定期(每周兩次,周三、周六)培土、整理。
4、其他管理規(guī)定:
a、集團(tuán)所有干部員工必須將垃圾(紙屑、煙頭、果皮等)放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。
b、集團(tuán)所有干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫。
c、集團(tuán)所有干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。
d、嚴(yán)禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進(jìn)入公司內(nèi)部。
e、對違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或查處,將在公司保安的監(jiān)督下,強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。
f、對于舉報(bào)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,公司為其舉報(bào)者保密并獎(jiǎng)勵(lì)10元/人·次。
g、對于員工在工作或搬運(yùn)過程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈;如果員工拒絕或態(tài)度惡劣,可立即向人力資源中心報(bào)告,由人力資源中心將按照本管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定給予處理。
h、清潔工必須要按照規(guī)定和要求給予清掃公司內(nèi)部所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保安員要堅(jiān)守崗位工作職責(zé),對環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。
5、本管理規(guī)定自公布之日起開始執(zhí)行,原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。
6、本管理規(guī)定歸屬集團(tuán)人力資源中心解釋。
7、對本規(guī)定在執(zhí)行過程中的意見、建議,各部門可統(tǒng)一匯總轉(zhuǎn)交人力資源中心,由人力資源中心統(tǒng)一修改,未修改前按原規(guī)定執(zhí)行。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十六
根據(jù)《廈門市人民政府關(guān)于印發(fā)對部分企業(yè)登記前置審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制度的暫行規(guī)定的通知》的要求,告知方與承諾方現(xiàn)就旅店業(yè)(含酒店、飯店、旅店、旅館、招待所、培訓(xùn)中心、旅游度假場所)公共場所衛(wèi)生許可以及監(jiān)督事宜簽定本告知承諾書,以資共同遵守,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)與法律責(zé)任。
告知方(蓋章):廈門市衛(wèi)生局。
承諾方(簽字或蓋章):
許可項(xiàng)目:
簽定時(shí)間:年月日。
本告知承諾書共8頁。
第1頁。
一、行政許可機(jī)關(guān)告知。
廈門市衛(wèi)生局(以下稱本行政機(jī)關(guān))就旅店業(yè)《公共場所衛(wèi)生許可證》核發(fā)事項(xiàng)告知如下:
一、法律依據(jù):
(一)、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第四條,第八條;(二)、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第七條;(三)、旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb9663-1996)。
二、市、區(qū)衛(wèi)生局辦理分工:
1、注冊資本在人民幣500萬元以上的企業(yè),由市衛(wèi)生局辦理告知承諾書和衛(wèi)生許可證;
3、注冊資本在人民幣200萬元(含200萬元)以下的企業(yè),在各區(qū)衛(wèi)生(文體)局辦理告知承諾書和衛(wèi)生許可證。
三、許可條件:
(二)、客房宜有較好的朝向,自然采光系數(shù)以1/5~1/8為宜;(三)、除標(biāo)準(zhǔn)較高的客房設(shè)有專門衛(wèi)生問設(shè)備外,每層樓必須備有公共衛(wèi)生間。盥洗室每8~15人設(shè)一龍頭,淋浴室每20~40人設(shè)一龍頭。男廁所每15~35人設(shè)大小便器各一個(gè),女廁所每10~25人設(shè)便器一個(gè)。
本告知承諾書共8頁。
本告知承諾書共8頁。
(十四)、旅店內(nèi)附設(shè)的理發(fā)店、娛樂場所、浴室等應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、許可的辦理。
2、申請人憑生效的告知承諾文書先行向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理公司登記手續(xù);
3、申請人應(yīng)對照許可條件,達(dá)到要求后按衛(wèi)生許可證審批發(fā)放程序提出書面申請并按許可條件的要求遞交相關(guān)材料(按各類許可證辦理指南的要求遞交材料,含合格的檢測報(bào)告),經(jīng)審查符合許可條件,取得衛(wèi)生許可證后方可進(jìn)行。
(1)、對符合條件的予以核發(fā)衛(wèi)生許可證;
(3)、對主要條件不具備履行告知承諾規(guī)定要求且無法實(shí)施整改,或者經(jīng)整改后仍然無法符合要求的,書面通知工商行政管理機(jī)關(guān)依法核減涉及許可的經(jīng)營項(xiàng)目。
本告知承諾書共8頁。
第4頁。
五、行政管理要求:
(一)、獲得許可證件后,應(yīng)接受本行政機(jī)關(guān)的檢查,遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
(二)、不符合許可條件或未獲得許可前,不得開展該許可項(xiàng)目的經(jīng)營活動;
(三)、申請人應(yīng)在客戶能夠看見的醒目位置懸掛《公共場所衛(wèi)生許可證》;
(四)、申請人如需變更事項(xiàng)的,應(yīng)及時(shí)到本行政機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù);
(六)、本行政機(jī)關(guān)食品衛(wèi)生監(jiān)督員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可以向公共場所經(jīng)營者了解情況,索取必要的資料,進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營場所檢查,按照規(guī)定無償采樣。生產(chǎn)經(jīng)營者不得拒絕或者隱瞞。
六、監(jiān)督與法律責(zé)任。
(三)、許可機(jī)關(guān)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不作是否予以核發(fā)行政許可證決定。
本告知承諾書共8頁。
(五)、申請人認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)未履行公共場所衛(wèi)生許可告知承諾制度中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的,也可向市效能辦投訴,由其在5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。對移送處理的,由該機(jī)構(gòu)于3個(gè)工作日內(nèi)書面通知投訴人。
二、申請人的承諾。
(由申請人使用鋼筆或墨水填寫,要求填寫內(nèi)容準(zhǔn)確,字跡清晰可辯)。
廈門市衛(wèi)生局:
申請人(企業(yè)名稱):;
申請?jiān)S可項(xiàng)目:;
地址:;郵政編碼:;
總投資額(含地產(chǎn)、房產(chǎn)、設(shè)備投資、流動資金等):萬元;經(jīng)營場所面積:平方米;聯(lián)系電話/傳真:;法定代表人/負(fù)責(zé)人:;e-mail:。
本告知承諾書共8頁。
第6頁意思的表示,并由申請人承擔(dān)法律后果:
一、承諾履行行政機(jī)關(guān)告知的義務(wù),接受行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督和管理。
二、承諾現(xiàn)有經(jīng)營條件不存在法律法規(guī)和省市規(guī)定禁止經(jīng)營、不具備整改條件等情形;
三、承諾在行政機(jī)關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到申請?jiān)S可證件的主要條件;
四、承諾在行政機(jī)關(guān)要求整改的時(shí)間內(nèi)達(dá)到申請?jiān)S可證件的全部條件;
五、承諾不符合許可條件或未獲得行政機(jī)關(guān)許可,不從事經(jīng)營活動。
六、承諾在生產(chǎn)經(jīng)營中遵守相應(yīng)國家法律、法規(guī)、規(guī)章。
七、承諾因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)損失和法律責(zé)任。
三、附注。
本告知承諾書共8頁。
第7頁。
(三)、本告知承諾書一式三份,一份由本行政機(jī)關(guān)歸檔,一份由工商行政管理部門歸檔,一份由承諾人保存。
(四)、有關(guān)法律術(shù)語的解釋:
本告知承諾書的承諾方(即申請人)是指:申請單位的全體投資人或其共同委托的代理人;
(七)、市工商地址:湖濱南路43號電話:2200536。
(八)、市效能辦電話:968123。
本告知承諾書共8頁。
第8頁。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十七
一、亮證經(jīng)營:公共場所經(jīng)營單位在顯著位置集中懸掛有效衛(wèi)生許可證、和工商營業(yè)執(zhí)照原件;杜絕無證從事公共場所經(jīng)營行為存在。a級住宿和游泳場所等量化分級等級牌應(yīng)擺放在接待服務(wù)前臺。
二、持證上崗:公共場所經(jīng)營單位從業(yè)人員佩戴合格的健康證明和培訓(xùn)合格證明上崗,復(fù)印件應(yīng)放在經(jīng)營場所服務(wù)臺備查。
三、制度上墻:在前廳或相應(yīng)的區(qū)域懸掛各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度(前廳懸掛“五病”調(diào)離制度及衛(wèi)生管理制度)。
四、“五病”調(diào)離:有每年“五病”調(diào)離檢出及調(diào)離情況記錄本,詳細(xì)記錄“五病”檢出和調(diào)離情況。記錄要保存三年。
五、消毒間要求:消毒間設(shè)有符合消毒規(guī)范的水池、消毒桶、消毒柜等設(shè)施,去污池、消毒池、清洗池或消毒容器應(yīng)標(biāo)識明確;消毒池或容器液位線清晰;洗滌劑、消毒藥、消毒藥量杯(自設(shè)容器有標(biāo)識及刻度)配備到位。
六、公共用品消毒:公共用品用具消毒制度上墻(消毒間或消毒區(qū)域),每日填寫消毒記錄單,記錄所有需要消毒的公共用品用具當(dāng)天消毒的數(shù)量。
七、公共用品外送消毒:有消毒單位資質(zhì)證明、洗消協(xié)議合同、每次接收數(shù)量和抽查記錄。
八、環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生:保持內(nèi)外環(huán)境和設(shè)備設(shè)施整潔,保持從業(yè)人員良好個(gè)人衛(wèi)生狀況。
九、管理檔案:建立公共場所從業(yè)單位衛(wèi)生管理檔案(各項(xiàng)制度、記錄本單、監(jiān)督意見書、內(nèi)部衛(wèi)生管理檢查、衛(wèi)生整改落實(shí)情況、從業(yè)人員健康檢查情況等整理入檔)。
十、室內(nèi)公共場所應(yīng)全面禁煙,并有明顯的禁煙標(biāo)識。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十八
3對衛(wèi)生設(shè)施增添、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。
二、衛(wèi)生管理人員職責(zé):
2完成負(fù)責(zé)人交辦的其他衛(wèi)生工作。
三、衛(wèi)生人員職責(zé):
1、保持內(nèi)外環(huán)境整潔,無積塵、無蛛網(wǎng)、地面無痰跡和污物,無衛(wèi)生死角,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂等措施,垃圾、廢棄物放入加蓋的密封容器。
2、氣候、空氣質(zhì)量、噪聲、通氣、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,須有明顯的“禁止吸煙”標(biāo)志,設(shè)吸煙室(處),吸煙室(處)外不設(shè)煙灰缸。
一、公共場所使用的用品用具及一次性用品必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,重復(fù)使用的用品、用具使用前應(yīng)洗凈消毒、按衛(wèi)生要求保管,一次性用品嚴(yán)禁重復(fù)使用。
二、公共場所各類用品用具的運(yùn)輸應(yīng)采用密閉方式進(jìn)行。
三、公共場所的各類用品用具數(shù)量應(yīng)配備足夠能供周轉(zhuǎn)用,一般應(yīng)不少于滿負(fù)荷量的三倍量。
五、公共場所內(nèi)供客人用的各類食品用具必須符合《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定。
六、公共場所內(nèi)用于用品用具清洗消毒的產(chǎn)品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求。
衛(wèi)生清掃、除害衛(wèi)生制度。
一、操作間及庫房門應(yīng)設(shè)立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴(yán)密的防鼠板;
二、發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其它害蟲應(yīng)即時(shí)殺滅;
三、發(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生洞穴應(yīng)用硬質(zhì)材料進(jìn)行封堵,并及時(shí)清理或合理投藥。
從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生制度。
一、從業(yè)人員必須經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn),取得“從業(yè)人員健康證”才能上崗工作。
二、從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
三、從業(yè)人員要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,遵守“五四制”,即勤洗澡、勤換工作服、勤理發(fā)、勤剪指甲。
衛(wèi)生檢查評比制度。
一、工作時(shí)杜絕不良的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常洗手,常剪指甲,工作場所不得吸煙,違反其中一項(xiàng)酌情扣除獎(jiǎng)金。
二、每天搞好本職崗位衛(wèi)生工作,如工作區(qū)域衛(wèi)生不符合要求按情節(jié)輕重酌情扣除獎(jiǎng)金。
三、下班前,要及時(shí)打掃衛(wèi)生工作,如被檢查人員發(fā)現(xiàn)未做好衛(wèi)生工作,擅自下班,酌情扣除當(dāng)事人獎(jiǎng)金。
四、各區(qū)域工作人員按照制定的衛(wèi)生制度,做好本崗位工作。由領(lǐng)班不定時(shí)對各區(qū)域進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指出,并限期當(dāng)事人改正。
第一章 總則。
第一條 為創(chuàng)造良好的公共場所衛(wèi)生條件,預(yù)防疾病,保障人體健康,制定本條例。
第二條 本條例適用于下列公共場所:
(一)賓館、飯館、旅店、招待所、車馬店、咖啡館、酒吧、茶座;
(二)公共浴室、理發(fā)店、美容店;
(三)影劇院、錄像廳(室)、游藝廳(室)、舞廳、音樂廳;
(四)體育場(館)、游泳場(館)、公園;
(五)展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書館;
(六)商場(店)、書店;
(七)候診室、候車(機(jī)、船)室、公共交通工具。
第三條 公共場所的下列項(xiàng)目應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求:
(一)空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速);。
(二)水質(zhì);
(三)采光、照明;
(四)噪音;
(五)顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施。
公共場所的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定。
第四條 國家對公共場所以及新建、改建、擴(kuò)建的公共場所的選址和設(shè)計(jì)實(shí)行"衛(wèi)生許可證"制度。
"衛(wèi)生許可證"由縣以上衛(wèi)生行政部門簽發(fā)。
第五條 公共場所的主管部門應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)生管理制度,配備專職或者兼職衛(wèi)生管理人員,對所屬經(jīng)營單位(包括個(gè)體經(jīng)營者,下同)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查,并提供必要的條件。
第六條 經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)所經(jīng)營的公共場所的衛(wèi)生管理,建立衛(wèi)生責(zé)任制度,對本單位的從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識的培訓(xùn)和考核工作。
第七條 公共場所直接為顧客服務(wù)的人員,持有"健康合格證"方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。
第八條 經(jīng)營單位須取得"衛(wèi)生許可證"后,方可向工商行政管理部門申請登記,辦理營業(yè)執(zhí)照。在本條 例實(shí)施前已開業(yè)的,須經(jīng)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)驗(yàn)收合格后,補(bǔ)發(fā)"衛(wèi)生許可證"。"衛(wèi)生許可證"兩年復(fù)核一次。
第九條 公共場所因不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求造成危害健康事故的,經(jīng)營單位應(yīng)妥善處理,并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)。
第三章 衛(wèi)生監(jiān)督。
第十條 各級衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作。
民航、鐵路、交通、廠(場)礦衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對管轄范圍內(nèi)的公共場所,施行衛(wèi)生監(jiān)督,并接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第十一條 衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)根據(jù)需要設(shè)立公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員,執(zhí)行衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)交給的任務(wù)。公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員由同級人民政府發(fā)給證書。
民航、鐵路、交通、工礦企業(yè)衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督員,由其上級主管部門發(fā)給證書。
第十二條 衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)對公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé):
(二)監(jiān)督從業(yè)人員健康檢查,指導(dǎo)有關(guān)部門對從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識的教育和培訓(xùn);
(三)對新建、擴(kuò)建、改建的公共場所的選址和設(shè)計(jì)進(jìn)行衛(wèi)生審查,并參加竣工驗(yàn)收。
第十三條 衛(wèi)生監(jiān)督員有權(quán)對公共場所進(jìn)行現(xiàn)場檢查,索取有關(guān)資料,經(jīng)營單位不得拒絕或隱瞞。衛(wèi)生監(jiān)督員對所提供的技術(shù)資料有保密的責(zé)任。
第四章 罰則。
第十四條 凡有下列行為之一的單位或者個(gè)人,衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)以根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷"衛(wèi)生許可證"的行政處罰:
(一)衛(wèi)生質(zhì)量不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求,而繼續(xù)營業(yè)的;
(二)未獲得"健康合格證",而從事直接為顧客服務(wù)的;
(三)拒絕衛(wèi)生監(jiān)督的;
(四)未取得"衛(wèi)生許可證",擅自營業(yè)的。
罰款一律上交國庫。
第十五條 違反本條例的規(guī)定造成嚴(yán)重危害公民健康的事故或中毒事故的單位或者個(gè)人,應(yīng)當(dāng)對受害人賠償損失。
違反本條例致人殘疾或者死亡,構(gòu)成犯罪的,應(yīng)由司法機(jī)關(guān)依法追究直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。
第十六條 對罰款、停業(yè)整頓及吊銷"衛(wèi)生許可證"的行政處罰不服的,在接到處罰通知之日起15天內(nèi),可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。但對公共場所衛(wèi)生質(zhì)量控制的決定應(yīng)立即執(zhí)行。對處罰的決定不履行又逾期不起訴的,由衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
第十七條 公共場所衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督員必須盡職盡責(zé),依法辦事。對玩忽職守,濫用職權(quán),收取賄賂的,由上級主管部門給予直接責(zé)任人員行政處分。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。
第五章 附則。
第十八條 本條例的實(shí)施細(xì)則由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定。
第十九條 本條例自發(fā)布之日起施行。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇十九
1、持有有效衛(wèi)生許可證并在經(jīng)營場所醒目位臵公示。
2、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
3、建立健全衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和本單位衛(wèi)生管理檔案,配備專(兼)職衛(wèi)生管理人員,衛(wèi)生制度張貼上墻。
4、開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,并在醒目位臵公示衛(wèi)生信譽(yù)度等級。
5、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,對經(jīng)營場所的環(huán)境及顧客用品、用具等進(jìn)行衛(wèi)生檢測,每年不少于一次,并在醒目位臵公示檢測結(jié)果。
6、店堂內(nèi)有醒目的禁煙標(biāo)志或宣傳標(biāo)語,有專(兼)職吸煙勸阻人員,場所內(nèi)無吸煙痕跡。
7、設(shè)有衛(wèi)生間的客房,其臉池、浴缸、座便器每日清洗消毒,備有三桶三刷,標(biāo)志明顯,清洗消毒操作程序由臉池-浴缸-座便器;未設(shè)衛(wèi)生間的客房,每床配備一套臉盆、腳盆,并有明顯標(biāo)志;所有顧客用品用具,做到一客一換一消毒,外送清洗物品必須與有資質(zhì)的清洗消毒單位簽訂合同及交接記錄。有專用布草存放設(shè)施,按床位數(shù)的3倍以上配臵,床上用品做到一客一換,感官性狀良好,無毛發(fā)、污跡、異味、潮濕感。
8、無自然通風(fēng)的'客房,必須安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)施。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的,按照《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》規(guī)定清洗消毒,并有記錄。
9、使用的化妝品符合國家《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》要求,標(biāo)識齊全并向供貨商索票索證。
10、二次供水符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》要求,有年度合格檢測報(bào)告。
11、保持經(jīng)營場所內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔,通風(fēng)良好,無衛(wèi)生死角,設(shè)有相應(yīng)的防蠅防塵防鼠設(shè)施,衛(wèi)生間無異味,大小便池?zé)o積垢。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇二十
證照管理制度
一、按《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定依法辦齊衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證、hiv檢測合格證等證照方可營業(yè);各種證照禁止涂改、偽造、轉(zhuǎn)讓、倒賣。
二、衛(wèi)生許可證懸掛在場所醒目處,經(jīng)營單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人及許可經(jīng)營項(xiàng)目應(yīng)與實(shí)際情況和營業(yè)執(zhí)照相符。新建、擴(kuò)建、改建旅店業(yè),按規(guī)定程序申領(lǐng)衛(wèi)生許可證。
三、專人負(fù)責(zé)管理單位各種證照,按相關(guān)法規(guī)規(guī)定按時(shí)辦理衛(wèi)生許可證等證照審驗(yàn)、變更、換證手續(xù),避免持過期失效證照。
四、從業(yè)人員必須持有效健康合格證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明及hiv檢測合格證上崗,并按要求定期組織從業(yè)人員復(fù)檢、復(fù)訓(xùn),禁止無證上崗或持過期失效證件上崗。
五、供顧客使用的沐浴、洗發(fā)用品等化妝品必須符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,并能提供化妝品生產(chǎn)廠家有效的衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等復(fù)印件。
六、住宿場所使用的消毒產(chǎn)品必須符合國家消毒產(chǎn)品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,并提供消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)有效的衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文件和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等復(fù)印件。
旅館衛(wèi)生管理制度匯編篇二十一
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,規(guī)范公共場所公共衛(wèi)生用品進(jìn)貨索證管理,保障人民群眾的身體健康。依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第八條的有關(guān)規(guī)定,制定本管理制度。
1、公共場所經(jīng)營單位應(yīng)根據(jù)規(guī)定指定專(兼)職人員負(fù)責(zé)進(jìn)貨索證、驗(yàn)收、登記臺帳保管工作。
2、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生用品索證和登記臺帳人員,應(yīng)該掌握公共場所衛(wèi)生法規(guī)和公共衛(wèi)生用品衛(wèi)生基本知識及感官鑒別常識。到證照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營單位或市場采購,現(xiàn)場查驗(yàn)供貨資質(zhì)。
3、批量采購公共衛(wèi)生用品時(shí),應(yīng)索取符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的合格報(bào)告單、衛(wèi)生許可證、市場準(zhǔn)入證件、營業(yè)證復(fù)印件。零行購買公共衛(wèi)生用品時(shí),應(yīng)索取購物憑證與健康證件復(fù)印件。
4、公共衛(wèi)生用品在入庫或使用前應(yīng)有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,查看產(chǎn)品包裝、標(biāo)識、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、供貨商、聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容登記清楚臺帳。
5、公共場所經(jīng)營者,要妥善保存好索取的證件資料和臺帳,不得涂改、偽造。對違反本制度行為的公共場所經(jīng)營單位,按照《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》予以處罰。
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