通過總結(jié),我們可以抓住成功的經(jīng)驗和方法,為將來的發(fā)展提供借鑒和指導(dǎo)。寫一篇完美的總結(jié)需要從事先制定清晰的目標(biāo)開始。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇一
地稅局社會保險費(fèi)征管年度總結(jié)近年來,我局社保費(fèi)征收管理工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省委、省政府有關(guān)社會保險費(fèi)征繳的重要文件精神,堅持以組織收入為中心,堅持稅費(fèi)并重,積極配合勞動保障、財政部門,全面加強(qiáng)和規(guī)范社會保險費(fèi)征繳工作,大力組織社會保險費(fèi)收入,較好地完成了上級賦予的任務(wù)。5年來,共組織社會保險費(fèi)收入21539萬元,其中,基本養(yǎng)老保險費(fèi)16487萬元,基本醫(yī)療保險費(fèi)4535萬元,失業(yè)保險費(fèi)347萬元,工傷保險費(fèi)156萬元,生育保險費(fèi)14萬元。社會保險費(fèi)的征管工作取得了可喜成效,現(xiàn)將我局社會保險費(fèi)征管工作情況總結(jié)如下:
我局自xx年8月接手征收社會保險費(fèi),征收費(fèi)種由基本養(yǎng)老保險費(fèi)擴(kuò)大到基本醫(yī)療保險費(fèi)、失業(yè)保險費(fèi)、工傷保險費(fèi)、生育保險費(fèi),實行“五費(fèi)統(tǒng)征”的征收模式。征收范圍包括全縣行政區(qū)域已參保的企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個體工商戶及自由職業(yè)者。我局在實施社會保險費(fèi)征收工作中,努力克服參保企業(yè)困難,繳費(fèi)能力弱的不利因素,按照“積極、穩(wěn)妥、審慎”的原則,把握社會保險費(fèi)征收工作的各個環(huán)節(jié),抓住計劃管理、收入管理這兩個重點,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),搞好部門協(xié)調(diào)和配合,全面促進(jìn)社會保險費(fèi)管理水平的提高,征收規(guī)模不斷擴(kuò)大。各年度社會保險費(fèi)征收情況如下表。
**縣各年度社會保險費(fèi)收入情況表。
[省略]。
一、基本養(yǎng)老保險[省略]1。企業(yè)及職工養(yǎng)老[省略]2。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老[省略]。
二、基本醫(yī)療保險[省略]。
三、失業(yè)保險[省略]。
四、工傷保險[省略]。
五、生育保險[省略]。
實踐證明,由地稅部門征收社會保險費(fèi)不僅規(guī)范了征收行為,提高了征繳率,節(jié)約了征收成本,更重要的是建立了收支分離的管理體制,確保社會保險費(fèi)及時足額發(fā)放,其成效主要有:
(一)提高了總量和征繳率。我縣地稅部門實行社會保險費(fèi)征繳以來,進(jìn)一步規(guī)范了征繳工作,使其總量和征繳率普遍提高。xx年8月至xx年9月,我縣共征繳社會保險費(fèi)21539萬元,其中:基本養(yǎng)老保險費(fèi)16487萬元;基本醫(yī)療保險費(fèi)4535萬元,征繳率為97。6%。高于社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在差額繳撥、全額計賬情況下歷年的征繳率,較好地完成了社會保險費(fèi)征繳工作任務(wù),充分發(fā)揮了地稅部門組織收入的職能作用。同時,地稅部門掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)狀況,可借助此優(yōu)勢,加大對欠費(fèi)企業(yè)的清理力度。
(二)建立了收支分離體制。社會保險費(fèi)由我縣地稅部門征繳以后,實現(xiàn)了社會保險費(fèi)由收支混合管理向收支兩條線管理的轉(zhuǎn)變。社會保險費(fèi)的征收由地稅部門承擔(dān),收入上繳財政,社會保險機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)管理社會保障的政策以及組織社會化發(fā)放,(不再直接參與社會保險費(fèi))與社會保險費(fèi)的收入不再有直接關(guān)系,也難以挪用社會保險費(fèi)。形成了“地稅征繳、社保支付、財政監(jiān)管”的新型社會保險基金管理體制,確保社會保險費(fèi)收、支、管、用規(guī)范有序運(yùn)行。地稅部門運(yùn)用稅收執(zhí)法剛性,加大征繳和清欠力度;社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時建立社?;鹳~戶和發(fā)放管理工作;財政部門加強(qiáng)基金的專戶管理和收支監(jiān)督,使社會保險基金運(yùn)作更為安全高效。
(三)確保了及時足額發(fā)放。通過實行地稅部門征繳社會保險費(fèi),提高了征繳率,增加了社會保險費(fèi)的收入總量,保障了社會保險基金的及時足額發(fā)放,有力地保證了“兩個確?!钡穆鋵?,加快真正獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的`形成。
六、措施和體會。
我縣社會保險費(fèi)由地稅部門征收五年多來,由于局領(lǐng)導(dǎo)重視,積極采取各種有效措施,確保社會保險費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行,使得全縣社會保險費(fèi)收入呈現(xiàn)出持續(xù)穩(wěn)定增長的良好勢頭。從xx年的317萬元增長到xx年的5498萬元,從一個費(fèi)種擴(kuò)大到五個費(fèi)種,實行五費(fèi)統(tǒng)征。xx年1至9月份全縣社會保險費(fèi)收入4847萬元,同比增長19。76%,占地稅部門組織收入的46。93%,全縣社會保險費(fèi)的征繳率每年都達(dá)到95%以上,成效顯著。其主要措施有:
七、意見和建議。
社會保險費(fèi)征繳工作是新形勢下的新生事物,既是新時期完善社會保障制度的必然要求,又是推進(jìn)企業(yè)制度改革的一項新嘗試,更是構(gòu)建和諧社會和全面建設(shè)小康社會的一項重要措施。針對上述存在的問題,提出進(jìn)一步做好社會保險費(fèi)征繳工作的建議。
(一)要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會的參保意識。建立完善的社會保障體系是“關(guān)乎國運(yùn),惠及子孫”的大事,征收社會保險費(fèi)不單單需要地稅部門的努力,更需要全杜會的支持和理解,因此,需要進(jìn)一步加大宣傳力度,提高全社會的參保意識。一是進(jìn)一步提高各級黨政部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)識,使其理解、支持、重視社會保險費(fèi)的征收工作,積極配合地稅部門做好宣傳發(fā)動、依法繳費(fèi)等各項工作;二是加強(qiáng)對私營業(yè)主的宣傳解釋工作,使其明白依法納稅和依法繳費(fèi)是每個企業(yè)守法經(jīng)營、保證雇員合法權(quán)益應(yīng)盡的義務(wù);三是進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大社會群眾的宣傳力度,要采取形式多樣的宣傳手段和方式,使依法繳費(fèi)宣傳深入人心,家喻戶曉,使廣大群眾實現(xiàn)“要我繳費(fèi)”到“我要繳費(fèi)”的根本性轉(zhuǎn)變,從而形成全社會都來關(guān)心社會保障工作的良好氛圍,切實有效地解決社會保險費(fèi)擴(kuò)面征繳難的問題。
(二)信息管理方面。建議由省級地稅部門和社保部門盡快開發(fā)全省社會保險費(fèi)統(tǒng)一的征管軟件,以實現(xiàn)地稅部門與社保部門的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),做到信息資料和數(shù)據(jù)共享,提高社會保險費(fèi)征管工作效率,并方便繳費(fèi)人辦理社會保險費(fèi)的相關(guān)事宜。
(三)加強(qiáng)社會保險費(fèi)征收工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前全省各地實行地稅部門征收所采取的方法也不完全一致,部門聯(lián)系、政策業(yè)務(wù)的處理還存在著相當(dāng)多的問題,特別是一些共性問題,地方很難獨(dú)立解決,社會保險費(fèi)征收工作較為被動。我們希望省局加強(qiáng)對社會保險費(fèi)征收工作的指導(dǎo),并積極向有關(guān)部門建議,會同研究和制定地稅部門征收社會保險費(fèi)的實施細(xì)則及有關(guān)管理辦法。
五年多來,我局在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在省局和市局的重視和指導(dǎo)下,在社保等有關(guān)部門的大力支持和幫助下,在社會保險費(fèi)征收管理上做了一些工作,積累了一些經(jīng)驗,但是仍存在著不少問題,與上級的要求和兄弟縣(市)相比還有很大的差距和不足,我們決心認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟縣(市)的先進(jìn)經(jīng)驗,真抓實干,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,創(chuàng)一流業(yè)績,謀長遠(yuǎn)發(fā)展,努力開創(chuàng)社會保險費(fèi)征管新局面,為社會保障事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇二
一、學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,盡職盡責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
今年以來,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、和中央、省市縣領(lǐng)導(dǎo)講話及王南昆局長在全省地稅系統(tǒng)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的講話。平時注意收集報刊雜志上黨建、廉政方面的理論文章,剪切粘貼供平時研讀,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得。豐富了理論知識,提高了理論水平。在日常工作中,我嚴(yán)格要求自己,率先垂范,敬業(yè)奉獻(xiàn),要求別人做到的自己首先做到,要求別人不能做的自己堅決不做,公道正派,堅持原則,旗幟鮮明、立場堅定,對干部職工中存在的錯誤思想和不正之風(fēng),敢于說服教育并堅決糾正,堅決貫徹“三個代表”重要思想,身體力行,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,顧大局,識大體,學(xué)以致用,用以促學(xué),把“三個代表”重要思想落實到實際工作中。堅持做到“六必到、四必談”,當(dāng)好參謀助手,在盡職盡責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的同時,做到不越權(quán),不越位。切實做好干部職工的政治思想工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),關(guān)口前移,預(yù)防為主,正確處理好教育、保護(hù)、懲處的關(guān)系。在學(xué)習(xí)上、思想上、工作上、生活上關(guān)心幫助職工。服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)干部職工,服務(wù)廣大的納稅人。在監(jiān)督別人的同時,虛心接受干部職工的監(jiān)督,虛心接受社會各界及納稅人的監(jiān)督。
二、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),為基層和納稅人服務(wù)。
王南昆局長要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,服務(wù)型,落實型”稅務(wù)機(jī)關(guān)。這為我們的作風(fēng)建設(shè)指明了方向。
我在工作中能夠樹立大局意識,做到令行禁止。認(rèn)真執(zhí)行上級的各項制度,嚴(yán)格遵守八條禁令。從玉龍地稅成立之初我們實行新的經(jīng)費(fèi)管理辦法,在全局落實“兩個務(wù)必”精神,號召全局干部艱苦奮斗厲行節(jié)約,我能以身作則做好表率,自覺嚴(yán)格地執(zhí)行各項規(guī)章制度。
我能夠堅持民主集中制原則,在黨組會和局長辦公會上能充分發(fā)表自己的意見,對會議決定的事堅決服從,對重大事項及時請示、匯報,并及時向下級傳達(dá)黨組、班子的決定,不搞暗箱操作,不搞當(dāng)面一套背后一套。平時注意和班子成員溝通,向他們學(xué)習(xí),豐富自己的管理經(jīng)驗,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平,加強(qiáng)分管股室與其他股室的協(xié)調(diào),維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。
務(wù)實工作,服務(wù)基層。我在分管人教、監(jiān)察工作以來,能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織人事工作的要求,保持艱苦奮斗、謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),積極投身到工作中。認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,著重抓好制度建設(shè)和落實工作,自己在向“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實型”邁進(jìn)的同時,也幫助支持機(jī)關(guān)的同志面向基層、服務(wù)基層,幫助基層分局、所加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇三
今年上半年以來,我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的_大及_屆歷次全會精神,深入推進(jìn)依法行政,緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標(biāo)任務(wù),以組織收入為中心,以隊伍建設(shè)為保障,進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)、強(qiáng)化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措,為加快推進(jìn)“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”建設(shè)步伐作出了積極貢獻(xiàn)!
一、上半年工作開展情況。
截至6月12日,_縣地稅局共組織收入9819.4萬元,完市局下達(dá)全年任務(wù)的48.50%,為同期的124.90%,增收1957.7萬元,其中:稅收收入8702.4萬元,為同期的126.66%,增收1831.6萬元;縣級一般預(yù)算收入完成7866.75萬元,為同期的179.09%,增收3474.05萬元,提前19天實現(xiàn)稅收收入時間、任務(wù)“雙過半”。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理;四是強(qiáng)化項目工程管理,實施源泉管控和項目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
二、下半年工作思路。
一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強(qiáng)稅收調(diào)研分析,切實搞好稅收收入預(yù)測和監(jiān)控分析,牢牢掌握稅收收入主動權(quán),確保稅收收入及時足額入庫,確?!伴_門紅”??茖W(xué)組織稅收專項檢查和區(qū)域稅收專項整治,抓好重點行業(yè)、重點稅源的稅務(wù)檢查和納稅人自查工作,嚴(yán)厲打擊稅收違法行為,維護(hù)稅法尊嚴(yán)和提高稅法遵從度。進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,豐富服務(wù)內(nèi)涵,切實優(yōu)化納稅服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。
二是深入推進(jìn)依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項工作中,增強(qiáng)建設(shè)法治滎經(jīng)的意識和能力。健全依法決策機(jī)制,將決策過程置于法治框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行重大行政事務(wù)集體決策、專家咨詢、社會公示和聽證制度,不斷提高政府決策的科學(xué)化、民主化水平和透明度。強(qiáng)化普法宣傳教育,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),嚴(yán)格依法行使權(quán)力、履行職責(zé)。
三是全面加強(qiáng)效能建設(shè)。建立健全工作獎懲激勵機(jī)制,層層落實工作責(zé)任,加強(qiáng)工作考核,用好考核結(jié)果。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),重視人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用。大力弘揚(yáng)“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神,義無反顧,勇挑重?fù)?dān),把主要精力用在抓任務(wù)、破難題上,打造敢擔(dān)當(dāng)、有作為、富激情的效能單位。
四是打造為民務(wù)實清廉機(jī)關(guān)。堅持推進(jìn)黨的群眾路線教育實踐活動,深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動,積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”,堅決掃除“四風(fēng)”問題。堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,切實降低行政成本。跳出文山會海,改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng),進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)辦事效率。全力抓好廉政建設(shè),嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,切實落實預(yù)防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務(wù)公開,加快推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行平臺和電子政務(wù)大廳建設(shè)。大力推進(jìn)公共資源集中規(guī)范交易,加強(qiáng)重點領(lǐng)域監(jiān)管,從源頭上預(yù)防和治理腐敗,做到清正廉潔。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇四
20__3月,因縣局人事改革,_有幸被分配到稽查局的工作,在近一年的時間內(nèi),在縣局領(lǐng)導(dǎo)和稽查局鄧局長的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,順利地完成了20__年的稅收稽查工作?;仡欉@一年的工作,_有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓(xùn)的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面_將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
20__年_主要做了以下三個方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務(wù)。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中,由_主查的有4戶檢查名單,分別是藍(lán)山縣第一中學(xué)、藍(lán)山縣市政工程公司、藍(lán)山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學(xué)武,到去年12月底,_主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達(dá)了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計完成稅費(fèi)萬元,其中稅款萬元,罰款萬元,滯納金萬元。完成了分配_給的稽查任務(wù)。
二是及時準(zhǔn)確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進(jìn)地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,_來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報表上報工作,基本上每月的月報表,季度報表和年報表都能及時準(zhǔn)確的上報到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報表培訓(xùn),更加能夠得心應(yīng)手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好稽查局經(jīng)費(fèi)管理工作。來稽查局后,鄧局長安排_來具體管理經(jīng)費(fèi),在感謝領(lǐng)導(dǎo)信任的同時,_也感到了壓力巨大。經(jīng)費(fèi)問題是除了稽查業(yè)務(wù)工作之外的一個大問題,經(jīng)費(fèi)問題處理不好,會直接影響到_們稽查工作的正常開展。首先_是嚴(yán)格按制度辦事,實行發(fā)票報賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后才支付現(xiàn)金,預(yù)支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴(yán)格按縣局下發(fā)的經(jīng)費(fèi)管理辦法行事,經(jīng)費(fèi)的開支,預(yù)算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導(dǎo)把經(jīng)費(fèi)交給_保管,是對_的信任和肯定,_也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費(fèi)、私用經(jīng)費(fèi)的違法違紀(jì)情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費(fèi)檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。_想在經(jīng)費(fèi)問題這個大是大非問題上,_自知是經(jīng)得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時,_也未荒廢了自_的學(xué)習(xí),思想政治上,深入學(xué)習(xí)黨的精神,對照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會和做好學(xué)習(xí)筆記。在上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,以《_公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化活動建設(shè),勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障稽查工作服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念,刻苦學(xué)習(xí),不斷積累,提高素質(zhì)。在實際工作中,_積極參與縣局安排的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和各項知識競賽活動,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,_還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),會計知識的學(xué)習(xí),電腦實際操作的學(xué)習(xí)等,都為_的稽查服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說_取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中_會注重學(xué)習(xí)的廣度和細(xì)度,爭取熟知各項稅收法律、法規(guī),認(rèn)真研究,逐步以實際工作為主,靈活機(jī)動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對_的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,_一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人員。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇五
稅務(wù)信息作為基層地稅部門政務(wù)的重要組成部分,在交流、反映情況、服務(wù)決策等方面發(fā)揮著重要作用?;鶎拥囟惒块T應(yīng)緊緊圍繞地稅中心,認(rèn)真糾正稅務(wù)信息中存在的問題,積極調(diào)動各級做好信息的積極性,努力提高信息質(zhì)量,充分發(fā)揮稅務(wù)信息的重要作用。
一、基層地稅部門信息中存在的問題。
(一)思想認(rèn)識不到位。有的單位對信息的重要性認(rèn)識不足,重視程度不夠,認(rèn)為信息不如稅收征管、執(zhí)法等重要,開展不均衡。報喜不報憂的現(xiàn)象普遍存在,致使一些苗頭性問題不能及時進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,信息服務(wù)決策、指導(dǎo)的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高?;鶎拥囟惒块T信息水平參差不齊,個別信息報送的時效性較差,一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報,貽誤了時機(jī)。一些單位動態(tài)信息報送多,經(jīng)驗性、問題性、調(diào)研性的信息少,信息結(jié)構(gòu)單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心和本地實際報送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核獎懲機(jī)制不完善。近年來,基層地稅部門建立健全了信息制度,將信息納入崗位目標(biāo)管理進(jìn)行考核,促進(jìn)了信息的規(guī)范化、制度化。但由于信息考核獎勵不到位,以致基層個別單位信息報送的主動性不強(qiáng)、應(yīng)付現(xiàn)象普遍,信息來源渠道不通暢,個別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息,影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設(shè)跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對頻繁,個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員,有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報送信息的現(xiàn)象,個別信息人員責(zé)任心不強(qiáng)、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不適應(yīng)信息的需要??h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加強(qiáng)基層地稅部門信息的意見和建議。
(一)提高認(rèn)識,切實增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感。
信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。向上級地稅機(jī)關(guān)和黨委、政府報送信息,是基層地稅部門及其辦公室的重要職責(zé),是一個單位政務(wù)開展好壞的重要體現(xiàn),是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,新情況、新問題、新現(xiàn)象層出不窮,各級領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道可以及時了解情況,把握大局,指導(dǎo),做出正確決策。實踐證明,利用信息渠道進(jìn)行匯報和反映情況,最具靈活性、時效性和有效性。為此,基層地稅部門要充分認(rèn)識新形勢下做好信息的重要性,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,切實增強(qiáng)做好信息的責(zé)任感和緊迫感。要加強(qiáng)對信息的領(lǐng)導(dǎo),把信息列入議事日程,做到與稅收業(yè)務(wù)同部署,同檢查,同考核,同落實;要經(jīng)常性地聽取信息人員的匯報,做到既要壓擔(dān)子、出題目,又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關(guān)會議,跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)研,使信息人員及時了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思路和部署;要加大技術(shù)投入,為信息人員配備先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備,提(本站)高信息傳輸效率,為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(二)圍繞中心,進(jìn)一步提高信息質(zhì)量和效率。
按照“圍繞抓信息,抓好信息促”的思路,圍繞稅收中心和上級信息采編要點,及時、準(zhǔn)確、全面地報送信息,努力提高質(zhì)量和效率,使信息更加符合新時期地稅的需要,跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字,抓好動態(tài)性信息的報送。要根據(jù)上級局和縣委、政府不同時期、不同階段的重點和部署,緊密結(jié)合基層地稅部門實際,快速反應(yīng),及時上報開展情況,中采取的新舉措,取得的新成效,增強(qiáng)信息的針對性,使上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、便于指導(dǎo)。二是圍繞一個“實”字,抓好經(jīng)驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子,靜下心來,深入開展調(diào)查研究,認(rèn)真成績和經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題的“癥結(jié)”所在,提出切實可行的對策,形成有深度、有特色、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗性和問題性信息,從而達(dá)到交流和宣傳,反映情況,解決問題的目的,推動地稅深入開展。三是立足一個“深”字,抓好深層次信息的報送。在堅持及時、準(zhǔn)確、全面報送信息的同時,還要善于對所收集到的信息進(jìn)行去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本質(zhì),并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,以推動全局為出發(fā)點,努力提高信息的層次和價值。
(三)完善機(jī)制,推動信息高效有序開展。
流心得體會,推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報送數(shù)量、考核獎懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥校纫己藬?shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實績,給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,切實調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性。
(四)切實提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時,采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會,選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時期信息人員的良好形象。
流心得體會,推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法,明確信息人員的崗位職責(zé)、各單位信息報送數(shù)量、考核獎懲辦法等,并將信息納入崗位目標(biāo)管理之中。使信息有章可循、有制可依。二要嚴(yán)格考核。結(jié)合崗位目標(biāo)管理,按季對各科室、基層分局信息進(jìn)行嚴(yán)格考核,獎優(yōu)罰劣,能者多勞??己酥?,既要考核數(shù)量,又要考核質(zhì)量。三要完善激勵機(jī)制。要將考核結(jié)果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務(wù)能級管理、職務(wù)晉升等掛鉤,并根據(jù)信息人員的實績,給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,切實調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性。
(四)切實提高信息人員素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)信息隊伍。
要加強(qiáng)信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),要把年富力強(qiáng)、素質(zhì)較高、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感的同志選拔到息崗位上來,形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,以各科室和基層分局兼職信息員為輔,反應(yīng)靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡(luò),為做好信息提供人力和智力支持。同時,采取以老帶新,舉辦培訓(xùn)班,定期召開座談會,選派人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種形式,不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,更好地適應(yīng)信息的需要。廣大信息人員要加強(qiáng)自身建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和稅收法律法規(guī)政策,不斷增強(qiáng)政治意識、大局觀念和能力,耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得起考驗,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),樹立起新時期信息人員的良好形象。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇六
我是××市國稅局信息中心的××,××××年××月,組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進(jìn)征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運(yùn)行機(jī)制這個總體目標(biāo),在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進(jìn)企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好××××年計算機(jī)工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導(dǎo),逐項工作抓落實,始終突出"四抓":。
一、抓硬件建設(shè)。
這是計算機(jī)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī),但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進(jìn)來,單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢在必行。為此,我們立即動手進(jìn)行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進(jìn)行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為ddn專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心,8臺高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運(yùn)用單臺微機(jī)各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠(yuǎn)程通信效率成倍提高。
二、抓人才培養(yǎng)。
我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學(xué)習(xí).去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學(xué)參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學(xué)習(xí).二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學(xué)習(xí)制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進(jìn)人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復(fù)考察,引進(jìn)了兩名計算機(jī)本科畢業(yè)生。初步形成了計算機(jī)人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應(yīng)用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機(jī)競賽中,我局的排名位次進(jìn)一步靠前。
三、抓規(guī)范管理。
總局確定去年為"信息管理質(zhì)量年"。我們抓住這一契機(jī),拿出過硬措施,使全局計算機(jī)規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學(xué)設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進(jìn)行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學(xué),以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當(dāng)形式通報和獎勵。為促進(jìn)信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務(wù)會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運(yùn)行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應(yīng)當(dāng)做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機(jī)遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:。
第一個欣慰是市局領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機(jī)專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責(zé)就是愛護(hù)好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。
第四個欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇七
今年以來,我局在市委市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“八有一超”脫貧標(biāo)準(zhǔn),充分利用貧困村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和特色資源,深入實施“七個一批”幫扶政策,確保項目安排精準(zhǔn)、措施到戶精準(zhǔn)。2016年10戶預(yù)脫貧戶全面脫貧,其余脫貧戶均有一到兩項穩(wěn)定收入產(chǎn)業(yè)。
一、工作開展情況。
(一)精心組織,確保推進(jìn)扎實。
一是完成貧困戶建檔立卡工作。在規(guī)定時間內(nèi)完成31戶貧困戶建檔立卡,實現(xiàn)“一戶一冊一卡”,確保扶貧工作精準(zhǔn)。
二是因戶施策。抽調(diào)10名工作隊,到聯(lián)系點岜侖村,進(jìn)村入戶走訪貧困戶了解基本情況、致貧原因、脫貧需求,與岜侖村31戶貧困戶商定幫扶措施和落實幫扶項目,填寫31戶《扶貧手冊》,制定聯(lián)系村脫公益建設(shè)項目。
三是強(qiáng)化政策宣傳。開展“五進(jìn)五促”活動,及時傳達(dá)自治區(qū)、xx市及金城江區(qū)和六圩鎮(zhèn)黨委、政府舉辦的脫貧攻堅工作培訓(xùn)班和動員大會精神,讓群眾熟悉和掌握黨和政府的扶貧惠民富民政策;制作“xx市脫貧攻堅惠民政策匯編》”,發(fā)放給貧困戶并進(jìn)行一對一的宣傳,與幫扶對象簽訂《xx市脫貧攻堅承諾書》,填寫貧困戶脫貧動態(tài)監(jiān)測表;投資1.8萬元,制作了4組不銹鋼宣傳窗在聯(lián)系村進(jìn)行宣傳。
在擴(kuò)大宣傳面的基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實“扶貧與低保銜接”相關(guān)扶貧政策,整理了21戶未享受低保戶待遇的建檔立關(guān)卡貧困戶的家庭資料,并組織評估和評審,評出確有特殊困難及精準(zhǔn)識別時得分在55分以下的15戶符合條件的報鎮(zhèn)民政辦初審后上報區(qū)民政局審批。
(二)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶動,確保因戶施策。
一是認(rèn)真開展小額專項扶貧信貸工作。指導(dǎo)貧困戶填寫《評級授信表》和《扶貧專項貸款申請表》,召開會評級授信評審會議,對建檔立卡貧困戶31戶全部進(jìn)行了評級授信并申請貸款(包含10戶原已在冊的低保戶)。目前21戶非低保戶(10戶在冊的低保戶按政策規(guī)定暫不給予辦理貸款)已有19戶辦理到貸款,完成90.48%,其中11戶與龍頭企業(yè)入股簽約提前得到了今年4千元的分紅。
二是認(rèn)真開展“幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生”的“一幫一聯(lián)”工作。收集建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息資料,填寫上報《xx市地稅局幫扶(聯(lián)系)責(zé)任人、貧困戶基本信息情況登記表》和《xx市地稅局2016年建檔立卡貧困戶學(xué)生基本信息情況登記表》,將開展幫扶貧困戶聯(lián)系貧困生活動任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任人。年內(nèi)對25名貧困戶在校生的家長和學(xué)生進(jìn)行慰問,共發(fā)放教育幫扶資金18900元。
三是深入做好產(chǎn)業(yè)幫扶和危舊房改造工作。投入經(jīng)費(fèi)10萬元,給貧困戶發(fā)放豬苗46頭,雞、鴨苗1620只,贈送山葡萄種苗100株。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為3戶無(危)房貧困戶申請危房改造政策和貸款,并贈送水泥16噸。
四是夯實脫貧攻堅基礎(chǔ)。投入資金10萬元,完成可友屯到北崖全長1.3公里的硬化道路;向聯(lián)系村村委會捐贈電腦2臺、打印機(jī)1臺和其他辦公用品,對13位老黨員、困難黨員、貧困大學(xué)生、留守婦女等進(jìn)行慰問,發(fā)放慰問金0.65萬元;多方溝通,為岜侖村屯和可友屯各打了一口水井,組織6戶貧困戶參加勞務(wù)技能培訓(xùn),介紹貧困戶人口達(dá)26人外出務(wù)工。
五是加強(qiáng)聯(lián)系村黨組織建設(shè)。牽線搭橋,促成了市地稅局直屬稅務(wù)分局黨支部與岜侖村黨支部開展結(jié)對共建,直屬稅務(wù)分局支部書記為村里黨員上了一節(jié)黨課,并捐款2萬元補(bǔ)助建設(shè)岜查屯籃球場。
(三)加強(qiáng)督查跟蹤,確保工作成效。一是先后5次組織人員到聯(lián)系點開展脫貧攻堅督查工作,出通報5期,編印會議紀(jì)要3期,上報信息12條。二是根據(jù)《xx市金城江區(qū)2016年預(yù)脫貧貧困戶養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)驗收及資金撥付辦法》,配合區(qū)、鎮(zhèn)、村驗收組到19戶貧困戶家對所養(yǎng)殖的生豬46頭進(jìn)行核實驗收,另外還組織幫扶責(zé)任人、鎮(zhèn)、村干部到10戶2016年預(yù)脫貧戶對飼養(yǎng)的雞、鴨、牛、羊等進(jìn)行核實驗收。三是認(rèn)真開展2016年預(yù)脫貧戶的脫貧摘帽雙認(rèn)定工作。對2016年預(yù)脫貧10戶貧困戶開展相關(guān)“脫貧摘帽雙認(rèn)定”工作,按要求將所有雙認(rèn)定材料報送上級部門認(rèn)定。
二、存在的問題。
一是幫扶對象情況千差萬別,需求多樣,想法也常變化,較難適應(yīng);二是成立農(nóng)業(yè)合作社較難,主要是難找合適的項目,加上貧困戶參與的意愿不強(qiáng),再就是籌措資金害怕承擔(dān)風(fēng)險。三是貧困戶無勞力,有的文化低,有的生性懶惰,有的因病醫(yī)治花費(fèi)巨大,幫扶難度很大,另外就是貧困戶都不愿意反映自家的真實收入情況,很難準(zhǔn)確統(tǒng)計其家庭年人均純收入情況;四是我們岜侖村適合種植核桃的土地少,市核桃種植管護(hù)的績效考評細(xì)則要求嚴(yán)格,壓力很大;五是新的政策不斷下發(fā)執(zhí)行,有時經(jīng)常變化,重復(fù)勞動多,上報各種報表、材料較多,工作壓力大。
三、下一步工作計劃。
(一)繼續(xù)加大脫貧幫扶項目和措施的執(zhí)行力度,確保今年10戶預(yù)脫貧戶按計劃實現(xiàn)脫貧目標(biāo)或有最低生活保障,同時不放松對其他貧困戶的幫扶力度。同時加大聯(lián)系村的’美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”建設(shè)。加大幫扶工作宣傳力度,做好扶貧材料的整理工作,以便幫扶工作有據(jù)可查。
(二)與村委配合,深入實地核實岜侖村核桃種植和生長情況,投入一些資金做好補(bǔ)苗和護(hù)理工作。
(三)積極完成xx市人民領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作任務(wù)。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇八
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言?!凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點排序錯位。納稅服務(wù)的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序,我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識,做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標(biāo)準(zhǔn)有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),及時、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評判?!胺?wù)行不行,納稅人來評”,納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇九
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今年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局工作中心,認(rèn)真履行各項職能,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、抓好服務(wù)等方面做了大量工作,較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、后勤保證的作用?,F(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結(jié)。
一、加強(qiáng)辦公室政務(wù)工作力度。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運(yùn)行。嚴(yán)格按照《行政公文》及上級局的要求,對收文及時處理,及時傳閱。發(fā)文方面,嚴(yán)格把關(guān),對文件的文種、格式進(jìn)行嚴(yán)格審核,防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》。在日常信息工作中,加強(qiáng)對信息報送質(zhì)量的審核把關(guān),要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并反饋到各科室,及時督促各科室完成信息調(diào)研任務(wù)。今年,共編發(fā)《北屯地稅信息》42期,《稅收調(diào)研》5期,《籌建工作動態(tài)》8期,《效能建設(shè)簡報》13期,《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期,《稅收宣傳月???期,被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,被自治區(qū)地稅信息采用7篇,自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視頻會議進(jìn)行組織和策劃,保證了會議的正常召開。同時,做好局黨組會議、局長辦公會議、局務(wù)會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發(fā),認(rèn)真組織撰寫各類會議材料、工作匯報材料。
(五)加強(qiáng)督查督辦工作。辦公室嚴(yán)格按照督查管理辦法的各項要求,認(rèn)真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示、制度落實情況及交辦事項進(jìn)行督查督辦,及時對督查情況進(jìn)行通報,確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強(qiáng)檔案管理工作。按照檔案管理規(guī)定,積極做好檔案管理工作,強(qiáng)化環(huán)節(jié)控制,保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用。
(七)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)卡片,對固定資產(chǎn)及時進(jìn)行登記。
二、精心組織、抓好落實,開展好各項宣傳活動。
(一)組織開展好公民道德建設(shè)月活動。按照上級局的要求,精心組織公民道德建設(shè)月的各項活動,并做好計劃、總結(jié)的上報工作。
(二)積極同業(yè)務(wù)科室配合,開展好稅收宣傳月活動。會同業(yè)務(wù)科室,緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這一主題,結(jié)合工作實際,精心組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。
(三)積極組織開展民族團(tuán)結(jié)教育活動。結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育月活動,辦公室積極組織,開展多種形式的教育活動,通過開展干部思想座談會、撰寫民族團(tuán)結(jié)心得等活動,提高干部的思想認(rèn)識。
三、加強(qiáng)人事管理、教育培訓(xùn)、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,由辦公室負(fù)責(zé)人事、教育培訓(xùn)和精神文明工作,主要開展了以下工作:
(一)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。上半年,開展了《土地增值稅》、《行政強(qiáng)制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,先后組織人員參加了工資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、公務(wù)員綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓(xùn)班等。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時準(zhǔn)確的報送縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的相關(guān)資料,并積極配合區(qū)局政治部做好處級領(lǐng)導(dǎo)干部考察的相關(guān)工作。
四、做好辦公室各項事務(wù)工作。
(一)對職工健身房、職工食堂重新進(jìn)行改造裝修,使干部的健身和就餐環(huán)境進(jìn)一步改善。
(二)嚴(yán)格車輛管理。車輛使用實行派車單制度,以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,最大限度降低油耗。同時,車輛維修實行定點維修制度,并按程序嚴(yán)格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務(wù)接待工作。嚴(yán)格按照公務(wù)接待管理辦法的規(guī)定,以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導(dǎo)思想,遵守接待程序和審批,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),做好各級各類接待工作。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,更新了各類宣傳標(biāo)語,并重新改造和規(guī)范了辦稅服務(wù)廳各項設(shè)施建設(shè)。
(五)做好各項會議的安排布置工作。在北屯地稅局籌備組建期間,上級各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,同時,今年召開的視頻會議也較多,在會議管理方面,辦公室認(rèn)真做好各項會議、調(diào)研的安排布置工作,保證了會議的正常進(jìn)行。
(六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真做好單位值班和重大事項報告工作,按照機(jī)關(guān)值班管理制度,落實好節(jié)假日及日常值班工作。尤其是今年7月份,根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,24小時雙人上崗值班,辦公室積極安排落實,并嚴(yán)格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作。
(七)進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,確保干部職工的身體健康。尤其是從9月份開始,十師北屯市相關(guān)部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,對我局的網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和更新,并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強(qiáng)網(wǎng)站的日常管理。
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實好《稅收征管法》,將納稅服務(wù)作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,滿足社會對建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等,是擺在我們面前的一項重要課題。
一、當(dāng)前基層納稅服務(wù)存在的問題。
(一)納稅服務(wù)認(rèn)識有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看,一提納稅服務(wù),就認(rèn)為是行風(fēng)評議的事,是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對其它各職能部門要求甚少,對納稅人更無要求可言。“納稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
(二)納稅服務(wù)重點排序錯位。納稅服務(wù)的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,而現(xiàn)今一提納稅服務(wù),人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個排序,我們的服務(wù)工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地。
(三)納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,納稅人對納稅服務(wù)需求不斷提高,而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成,必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,然后逐級制定管理辦法和措施,監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴(yán)重忽視了對納稅人權(quán)益的保障,造成全社會陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán),直接影響了外部投資環(huán)境。
二、納稅服務(wù)應(yīng)遵循的原則。
(一)法治原則。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收執(zhí)法的重要組成部分,稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅,防范稅收風(fēng)險。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,也是防止腐敗的治本之策。
(四)效率原則。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線,全面實現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢?,F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段,改進(jìn)申報方式,實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠信征稅,是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志,是衡量一個國家文明程度的象征。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系的設(shè)想。
(一)增強(qiáng)服務(wù)理念。
1、要從“實踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識,做好為納稅人服務(wù)工作,就是稅務(wù)部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,就是在實踐“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗標(biāo)準(zhǔn)有兩個:一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù),既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想:如果沒有納稅人的滿意,哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認(rèn)識問題,切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念,才能能動地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實、抓出成效來。
(二)追求人性化。
就稅務(wù)部門而言,不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”,而且要“好辦事、事辦好”。因此,人性化服務(wù)沒有最好,只有更好,我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
1、要從一刀切服務(wù)向有側(cè)重點服務(wù)轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),對企業(yè)納稅人和個體工商戶,采取不同的服務(wù)和管理方式,在公平執(zhí)法的前提下,做到區(qū)別對待,滿足納稅人的不同需求。
2、要從單純服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。把辦稅服務(wù)與日常稅收管理有機(jī)結(jié)合起來,通過電話聯(lián)系、走訪、納稅輔導(dǎo)等形式,了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)收支、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場占有份額、應(yīng)收應(yīng)付款項、利潤分配等綜合信息,最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),為幫助企業(yè)業(yè)做大做強(qiáng)提供多層次的信息服務(wù)。
3、要從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動深入企業(yè),及時、準(zhǔn)確、全面地將稅收政策向納稅人詳細(xì)解釋,減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,真正維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。
(三)互動促發(fā)展。
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督、事后評判”,征納雙方良性互動,納稅服務(wù)才能取得令人滿意的效果。
1、事前參與:稅收政策的制定,服務(wù)措施的出臺,要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,既幫納稅人“當(dāng)好家、理好賬、交好稅”,又請納稅人“挑毛病、提建議、促提高”,實現(xiàn)了征納“雙贏”效果。
2、事中監(jiān)督。稅務(wù)部門推行“地稅局長服務(wù)日”、聘請廉政建設(shè)、行風(fēng)評議監(jiān)督員、納稅服務(wù)義務(wù)監(jiān)督員推行民主評稅,以及強(qiáng)化效能監(jiān)督舉報機(jī)制、開展明察暗訪等,都是健全監(jiān)督機(jī)制的具體表現(xiàn),有利于維護(hù)納稅服務(wù)的公正性。
3、事后評判。“服務(wù)行不行,納稅人來評”,納稅服務(wù)評判權(quán)回歸納稅人,既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),也是加大對稅務(wù)機(jī)關(guān)的有效監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù)效果。
一、調(diào)整心態(tài),克服困難,融入新的環(huán)境。
今年5月初接到市局調(diào)令時,相隔去年5月結(jié)束上掛回通城上班正好一年時間,感覺比較突然。因為有過兩年多的借調(diào)和上掛經(jīng)歷,感受到了市局辦公室工作的壓力,體會到了兩地生活奔波勞碌的艱辛,想到鄉(xiāng)下年邁多病的父母無人照顧,看著既要上班又要照顧小孩而常年操勞的妻子,望著年幼可愛還在上幼兒園的兒子,不由得產(chǎn)生畏難情緒。就在我左右為難的時候,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)虛心誠意地告誡我,同事好友真心真意地鼓勵我,妻子毫不猶豫地支持我,使我很快放下思想上的包袱和生活上的顧慮,接受了新的挑戰(zhàn),融入了新的環(huán)境。
為了正確處理工作與生活的關(guān)系,我經(jīng)常告誡自己不能貪圖安逸舒適的家庭生活,不讓家庭生活上的困難影響工作,要不斷提高自己的心理承受能力,把對家人的牽掛化作勤勉工作的動力。節(jié)假日在家時妥當(dāng)安排各種事務(wù),盡到自己的責(zé)任、義務(wù)和孝心;工作的時候,全心全意、聚精會神地工作。父母、妻兒生了病,我很少及時趕過去照顧他們。9月初,兒子生病在武漢住院做手術(shù),我沒有請一天假,而是利用雙休日照看孩子后就匆匆趕到單位上班。我體會到:人的一生總要遇到很多困難,唯有保持一種積極進(jìn)取的姿態(tài),遇到困難不退縮,迎難而上,才能得到磨礪和考驗,提高生活的智慧和人生的境界。現(xiàn)在想來,我非常感謝組織的安排和領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我得到了磨練和洗禮,使我對工作、生活和人生有了更深的思考和的領(lǐng)悟。
二、珍惜崗位,恪盡職守,做好本職工作。
市局是全市地稅系統(tǒng)的指揮機(jī)關(guān),市局辦公室又是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,工作視野、要求、方法、強(qiáng)度與基層相比,有很大差異。雖然我在辦公室工作了近十年時間,也有在市局上掛的經(jīng)歷,但在不斷發(fā)展變化的形勢下,感覺到個人在思想理念、理論素養(yǎng)、行為方法等方面仍存在較大的差距。為此,我從頭做起,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
一是嘔心瀝血抓文秘。我緊緊圍繞市局的中心工作,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,全心投入,埋頭苦干,加班加點,認(rèn)真起草了各類領(lǐng)導(dǎo)。
講話稿。
情況匯報調(diào)研文章等綜合文稿30多篇近20萬字,多數(shù)文稿得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,其中為局領(lǐng)導(dǎo)起草的一篇文稿被《辦公室業(yè)務(wù)》采用。二是竭誠服務(wù)抓綜合。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,配合做好各種重要會議的會務(wù)工作,認(rèn)真起草各類會議材料;11月份參加了在溫泉召開的全省離退休干部座談會,會后及時撰寫會議綜述和會議信息,整理省局主要領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,被省局內(nèi)部信息刊物采用;堅持列席市局局長辦公會和局務(wù)會議參加辦公室例會,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理編寫紀(jì)要,編發(fā)《局長辦公會議紀(jì)要》《局務(wù)會議紀(jì)要》《辦公室會議紀(jì)要》10多期,確保了上情下達(dá)。三是務(wù)求實效抓督辦。在建立完善工作督辦考核體系上進(jìn)行了思考和探索,對全市地稅工作責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化分解,修定《督辦工作規(guī)程》,起草《市局工作考核評估管理辦法》和年度工作目標(biāo)考核細(xì)則,促進(jìn)了督辦考核工作的順利開展;按月收集各科室工作情況,按季度收集各單位工作小結(jié),及時編發(fā)《工作通報》,確保了下情上達(dá);在抓好日常工作督辦的基礎(chǔ)上,加大了網(wǎng)上督辦力度,對局長辦公會局務(wù)會安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,及時在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,提高了督辦工作的效率。通過有效的辦文辦會和督辦工作,促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作的規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是潛心學(xué)習(xí)抓調(diào)研。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,先后赴咸安赤壁通山通城等地調(diào)研,與基層單位代表座談,廣泛聽取他們介紹納稅服務(wù)稅收征管效能建設(shè)行政執(zhí)法等方面的實踐經(jīng)驗,征求基層單位對做好今后工作的意見和建議。經(jīng)過深入調(diào)查研究,收集了大量鮮活的第一手材料,在起草內(nèi)部參閱服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的同時,為撰寫工作總結(jié)工作思路提供了可靠依據(jù)。五是積極配合抓協(xié)調(diào),及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
另外,今年前4個月我在通城工作期間,負(fù)責(zé)政策法規(guī)股的工作,堅持統(tǒng)籌安排,在帶頭抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真督導(dǎo)基層分局落實各項稅收政策,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)與保險、殘聯(lián)、水利、環(huán)保等部門的關(guān)系,較好地規(guī)范了車船稅保險代收和殘保金、水資源、排污費(fèi)的代征工作;組織啟動了規(guī)范執(zhí)法年活動,嚴(yán)把稅收執(zhí)法監(jiān)督關(guān)口,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為;在做好本職工作同時,服從縣局領(lǐng)導(dǎo)安排,參與起草了多項重要文件和材料。
一年來,通過經(jīng)常與各級領(lǐng)導(dǎo)接觸,與基層的同志們打交道,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),了解到了一些基層同志的真知灼見,體會到了許多基層干部的真情實感,讓我受到了深深教育和感染,我唯有見賢思齊,以能者為師,不斷學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題、如何站在更高層次謀篇布局、如何開展深層次調(diào)研的方法,才能不斷修正謬誤、取長補(bǔ)短、開闊思路、提高自我。
三、抓住機(jī)遇,加緊學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng)。
來到市局,脫離了原來的圈子,減少了很多應(yīng)酬,業(yè)余擁有了難得的清凈,在喧鬧浮躁的環(huán)境里,我力求讓自己保持寧靜的心境,過著簡單充實的生活,聆聽良師益友的教誨,享受學(xué)習(xí)工作的樂趣。每每有空閑時間,總是靜下心來讀些有益的書籍,思考一些問題,以不斷充實、修正、提高自己。通過學(xué)習(xí)思考,對擔(dān)當(dāng)責(zé)任、修身齊家、管理自我等問題有了全新的認(rèn)識。
一是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事好的工作方法和處事藝術(shù)。在與市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的近距離接觸中,受到了耳聞目染的熏陶,我努力學(xué)習(xí)如何站在全局角度思考問題,提高自己的洞察能力,做到透過現(xiàn)象看本質(zhì);學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮自身的潛能;學(xué)習(xí)運(yùn)用唯物辯證觀來分析處理問題等等。我感到,這些方面的能力,仍然接觸不多,思考不深,必須虛心向?qū)W,循序漸進(jìn),逐步提高。二是學(xué)習(xí)上情,做到政治理論認(rèn)真學(xué),新理論、新觀點反復(fù)研讀;對有關(guān)財政稅收、收入分配、民生問題等方面抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會,對上級決策、重要部署及時學(xué),努力從思想上跟上時代步伐和發(fā)展形勢。三是學(xué)習(xí)市情局情。利用工作機(jī)會,抓緊學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府和市局的有關(guān)文件、簡報、資料的主要精神,及時了解全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動態(tài),琢磨建設(shè)鄂南經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的重大意義,廣泛收集市情、局情方面的有用信息,及時掌握最新的思想觀念和工作思路,使自己的思維始終圍繞中心工作轉(zhuǎn),做到立足崗位、胸懷全局。四是向書本學(xué)。這些年來,我每年都要自費(fèi)買上一兩千的書籍,主要涉及政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面。在我的書桌上和床頭總放著《論語》《沉思錄》等書籍,經(jīng)常翻閱,每讀每新,今年我還重點讀了《責(zé)任勝于能力》《細(xì)節(jié)決定成敗》《羅蘭小語》等書籍,這些書及時調(diào)整我的心態(tài),校正我的航向,激發(fā)我的熱情,鼓舞我的斗志。
以上所述,是我一年來工作、學(xué)習(xí)、生活上的一些情況。即便是取得了一些微不足道的成績,主要還是得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、批評和指正,得益于同事的支持、幫助和寬容。同時我也清醒地認(rèn)識到自己還有很多欠缺:因為學(xué)習(xí)不夠深入,理論水平還有很大差距;因為業(yè)務(wù)不夠精湛,有時工作還放不開,不能做到游刃有余、得心應(yīng)手;因為性格不是很活躍,習(xí)慣“敏于行、納于言”,有時與領(lǐng)導(dǎo)、同事們交流溝通還不夠。在今后工作中,我將倍加珍惜機(jī)遇,珍惜崗位、珍惜時間,修煉心智,勤學(xué)精業(yè),敏思疾行,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇十
皚皚的白雪隨著西北風(fēng)飄散了開來,2017馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,再次做一份地稅局公務(wù)員個人工作總結(jié)。在學(xué)習(xí)與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓(xùn)中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下。
1.夯實管理基礎(chǔ),規(guī)范化及個人績效管理取得突破。
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強(qiáng)化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達(dá)標(biāo)驗收考核小組的好評;認(rèn)真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進(jìn)輔導(dǎo)與考核方式,如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈。
2.開展培訓(xùn)工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。
為了保證培訓(xùn)的順利開展,我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo);按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束,培訓(xùn)面達(dá)到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學(xué)習(xí)生命力。
3.拓展文化載體,地稅文化建設(shè)如火如荼。
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設(shè)實施綱要,將地稅文化建設(shè)的工作項目在各部門、各單位進(jìn)行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,落實有依據(jù)。加強(qiáng)地稅文化工作調(diào)研,引導(dǎo)干部職工崇尚先進(jìn),愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當(dāng)中;組織人員深入考察學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,與讀書活動相結(jié)合,推動干部職工的學(xué)習(xí)熱情,激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,使學(xué)習(xí)與工作相得益彰,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識,使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識更加扎實;學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識,指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學(xué)習(xí)了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
當(dāng)然,通過工作總結(jié),面對成績審視,自己仍然存在許多不足,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇十一
2016年以來,我局始終堅持以組織收入為中心,堅持法治引領(lǐng)、改革創(chuàng)新,堅持嚴(yán)管善待、激發(fā)活力,不斷提升稅收執(zhí)法水平、管理水平和服務(wù)水平?,F(xiàn)將工作情況報告如下。
一、今年以來工作完成情況。
(一)組織收入情況。
截止11月底,共組織各項收入118073萬元,同比增收12063萬元,增長11.4%。其中:地方稅85520萬元,同比增收11623萬元,增長15.7%;基金(費(fèi))32544萬元,同比增收435萬元,增長1.4%。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元,占全年任務(wù)90000萬元的92.6%。
(二)加強(qiáng)征管工作,提高征管質(zhì)效。
我局以征管規(guī)范為準(zhǔn)繩,采取規(guī)范納稅申報、開展納稅評估、加強(qiáng)欠稅管理、深挖稅源等措施,向精細(xì)管理要收入,向強(qiáng)化征管要收入,提高征管質(zhì)效。落實好國地稅合作規(guī)范,推動征管工作提高,已經(jīng)開展了納稅服務(wù)、征管工作、信息共享等20個項目合作,涉及聯(lián)合辦證、聯(lián)合評價、聯(lián)合宣傳等領(lǐng)域,其他項目的合作正在推進(jìn)之中。
(三)扎實推進(jìn)稅制改革。
以“五到位”推進(jìn)“營改增”,堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位,組織了5期專門培訓(xùn);堅持宣傳到位,幫助納稅人適應(yīng)新稅制、遵從新稅制、受益新稅制;堅持稅款清理到位,開展?fàn)I業(yè)稅清理,不留死角,不留盲區(qū);堅持信息移交到位,按照“戶數(shù)如實、界定清楚、信息準(zhǔn)確”要求,向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務(wù)到位,設(shè)置了“營改增咨詢臺”,開設(shè)“營改增”綠色通道。
前期調(diào)研打基礎(chǔ),通過調(diào)研對稅源、價格和稅負(fù)等涉稅因素進(jìn)行科學(xué)測算,為改革的順利推進(jìn)打好基礎(chǔ)。宣傳引導(dǎo)造氛圍,發(fā)放資源稅改革宣傳手冊,進(jìn)行政策講解,宣傳改革的意義,爭取社會各界對工作的支持配合。穩(wěn)步實施推改革。8月1日,全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出,《安徽日報》等省內(nèi)主要媒體分別作了報道,這也標(biāo)志著資源稅改革在我縣順利實施。后續(xù)管理促完善,推行資源稅網(wǎng)上申報和代扣代繳,增設(shè)資源稅申報資料預(yù)核崗,加強(qiáng)“一戶式”管理,完善資源稅臺帳。
(四)落實納稅服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)水平。
以落實納稅服務(wù)規(guī)范為主線,以提高服務(wù)質(zhì)量和辦稅效率為目標(biāo),以辦稅廳為載體,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。完善辦稅廳功能,增加社保費(fèi)征繳等業(yè)務(wù)窗口。精簡辦稅流程,在國稅局設(shè)立征收窗口,解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定,將信用級別與納稅服務(wù)掛鉤,幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務(wù)。密切稅企關(guān)系。做好“一對一”服務(wù),對企業(yè)實行可訂制服務(wù),為企業(yè)提供個性化需求。立足崗位職責(zé),實行“送服務(wù)、送政策、送關(guān)懷”,服務(wù)華塑二期投資建設(shè)。
(五)搭建“三個平臺”,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
搭建學(xué)習(xí)平臺,每周一下午開展學(xué)習(xí)教育,購置學(xué)習(xí)書籍和筆記,以學(xué)習(xí)促進(jìn)理論水平提升,筑牢理想信念。搭建互動平臺,完善黨員活動室,局領(lǐng)導(dǎo)與黨員開展談心交流,對照標(biāo)準(zhǔn)開展正反面典型教育,向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫。搭建實踐平臺,與推進(jìn)稅制改革、深化國地稅合作、組織稅費(fèi)收入等工作相結(jié)合,要求黨員在工作實踐中爭當(dāng)模范。
(六)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實“崗位練兵、業(yè)務(wù)比武”活動。
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓(xùn),赴小崗村開展了一期黨性教育,開拓了視野。適時開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高實戰(zhàn)水平。落實好練兵比武活動,發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)帶動和示范作用,組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武,并有兩名同志獲崗位能手稱號。
(七)績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。
合理制定制度體系,對制度框架進(jìn)行搭建和完善,確保了制度體系完整性和可操作性??茖W(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。突出實用性和導(dǎo)向性,按照部門初擬、領(lǐng)導(dǎo)審核、績效辦把關(guān)、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)小組確定等程序,科學(xué)設(shè)定指標(biāo)體系。指標(biāo)考評公平公正,考評單位結(jié)合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況,對指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。過程監(jiān)控及時有效。建立了qq群,及時提醒考核日期、填報程序,按季召開績效講評會,對績效工作把脈問診。
(八)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入推進(jìn)。
堅持“三個強(qiáng)化”明廉理。強(qiáng)化理念引導(dǎo),倡導(dǎo)“廉政無小事”的理念;強(qiáng)化氛圍熏陶,發(fā)揮“清蓮池”的輻射、帶動和熏陶效應(yīng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,學(xué)習(xí)《條例》和《準(zhǔn)則》。搭建“三個平臺”勵廉志。搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺,暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺,將權(quán)力運(yùn)行置于陽光下。抓好“三個結(jié)合”興廉風(fēng)。與稅收征管工作相結(jié)合,加強(qiáng)風(fēng)險點防控;與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合,切實履行好稅收工作中“三員”職責(zé);與優(yōu)化隊伍建設(shè)相結(jié)合,加強(qiáng)工作紀(jì)律、秉公執(zhí)法等考評。
2016年4月,我局被省紀(jì)委授予第七批“廉政文化建設(shè)示范點”。被縣委和市局授予落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“優(yōu)秀單位”。
(九)加強(qiáng)干部思想道德建設(shè)。
組織開展各類文明創(chuàng)建活動,積極宣傳社會公德、敬業(yè)奉獻(xiàn)正能量。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去,并受到張子非副縣長的肯定。加強(qiáng)思想政治建設(shè),引領(lǐng)廣大黨員尊崇黨章,堅定理想信念,規(guī)范黨組織生活,落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設(shè),開展黨支部創(chuàng)建活動,創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機(jī)關(guān)工委的充分肯定,我局機(jī)關(guān)支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩。
二、2017年工作打算。
(一)堅定組織收入信念不動搖。
面對營改增后主體稅種缺失,將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況。我局將嚴(yán)格落實組織收入原則,牢固樹立“辛苦稅、服務(wù)稅”意識。加強(qiáng)收入分析,發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動和激發(fā)組織收入工作的積極性。
(二)精細(xì)稅源管理,夯實征管基礎(chǔ)。
利用涉稅共享機(jī)制,加強(qiáng)稅源信息共享,加大摸排力度,建立好稅源臺帳,建立以分局管理為重點、業(yè)務(wù)股室協(xié)同配合的全面分析、監(jiān)控、評估的管理機(jī)制。落實好征管規(guī)范,加大催報催繳和稅收稽查力度,提升征管質(zhì)效。加強(qiáng)土地增值稅和企業(yè)所得稅清算,規(guī)范企業(yè)所得稅征繳,加強(qiáng)印花稅、車船稅等稅種管理,在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查,以此促規(guī)范、促遵從。
(三)深入推進(jìn)依法治稅。
規(guī)范稅收執(zhí)法,完善落實稅收執(zhí)法權(quán)力清單、責(zé)任清單,推進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制。推進(jìn)行政審批制度改革,落實好簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的要求。加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)督,建立執(zhí)法全過程記錄制度,完善稅費(fèi)減免、行政審批集體審議制度,推進(jìn)重大事項法制審核,完善重大稅收違法案件審理,嚴(yán)格稅收個案批復(fù)工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育,繼續(xù)開展好稅收宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,增強(qiáng)宣傳質(zhì)效。大力推行政務(wù)公開。
(四)進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)。
繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,落實各項便民措施,著力解決納稅人辦稅中的“痛點”、“堵點”和“難點”。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),提升辦稅服務(wù)廳功能,全面優(yōu)化各項辦稅程序,最大程度方便納稅人,推行自助辦稅,擴(kuò)大征管系統(tǒng)的功能應(yīng)用完善pos機(jī)刷卡繳納稅費(fèi)和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進(jìn)“稅融通”業(yè)務(wù),為誠信企業(yè)提供更多支撐。
(五)。
加強(qiáng)金稅三期等信息系統(tǒng)應(yīng)用,加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)力度和完善措施,確保每一名稅干能夠熟練操作。提高tips稅費(fèi)入庫比例,全面擴(kuò)大網(wǎng)上申報,提升稅務(wù)人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力。做好運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行管理,做好網(wǎng)站的更新維護(hù)、信息發(fā)布工作。
(六)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點加強(qiáng)“兩學(xué)一做”教育和稅收政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)征管技能和信息技術(shù)培訓(xùn),讓干部職工提素質(zhì)、強(qiáng)技能,有效杜絕懈怠、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制,營造全員共學(xué)的良好氛圍。加強(qiáng)黨建和思想政治工作,教育干部樹立責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識,做一名“四講四有”的合格黨員。開展好績效管理工作,完善制度體系,加強(qiáng)系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控,加強(qiáng)結(jié)果應(yīng)用,完善個人績效管理,提高干事創(chuàng)業(yè)積極性。
(七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。
堅持廉政教育為基礎(chǔ)。加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育,引以為戒,通過學(xué)習(xí)教育查找問題,加以改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律,把紀(jì)律擺在更加突出的位置,要既不碰高壓線又不越底線,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。繼續(xù)加強(qiáng)示范點創(chuàng)建,形成有特色、有亮點的引領(lǐng)效果。
繼續(xù)把作風(fēng)建設(shè)作為強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的重要抓手,嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定,反對四風(fēng),進(jìn)一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設(shè)方面存在的問題,加大明查暗訪力度,重點在工作紀(jì)律、上下班時間、著裝等方面加強(qiáng)督查,強(qiáng)化工作執(zhí)行力,嚴(yán)格時間節(jié)點和工作質(zhì)量要求,重點在提升能力、提升工作落實效率等方面下功夫。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇十二
快半年沒有感冒過的我,竟然感冒了~~~~~。
今天很累,一早就幫芳姐跑了趟地稅局,去把稅務(wù)卡續(xù)期,于是乎我便莽撞地到了地稅局??!
到了地稅局后,我便問前臺說是不是按16號那個窗口,前臺文員竟然叫我去找專管員~~。
到了我找到了專管,專管員又說這不應(yīng)該問前臺,應(yīng)該到16號窗口?。?/p>
當(dāng)場暈死了,前臺竟然不清楚到底是什么回事,害得我多跑了一趟~~~~。
還好有阿媚幫我的忙,很快就打好了~~。
但是更加困難的事情在后面!!~~~。
我們一整幫人在檔案室那里找那本不知道還有沒有歸檔的底稿~~~。
天啊,要找到什么時候啊~~~如果是有的'話,即使放錯地方總會發(fā)現(xiàn)的~~~。
但是將整間檔案室都翻完了,都沒有看得到那本底稿~~~。
于是,一整個下午我都是在檔案室找檔案,復(fù)印文件?。?!
找檔案很累啊,要逐本逐本地翻開來找啊~~~。
明天還要繼續(xù)找呢!!~~唉。
加油吧,努力吧,工作不是那么容易的!~~~~~~~~。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇十三
20xx年以來,面對復(fù)雜嚴(yán)峻的稅收經(jīng)濟(jì)形勢,xx地稅局全局系統(tǒng)始終堅持圍繞市財稅局、區(qū)委區(qū)政府的工作部署和年初確定的目標(biāo)任務(wù),堅定信心,迎難而上,以黨的精神為指導(dǎo),以組織稅費(fèi)收入為中心,以建設(shè)地稅文化為引領(lǐng),扎實推動了稅收業(yè)務(wù)工作和干部隊伍建設(shè)齊頭并進(jìn),有力鞏固了地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的良好勢頭。
一、始終堅持。
組織收入原則,稅費(fèi)收入實現(xiàn)新增長。
全局系統(tǒng)共組織各項稅費(fèi)收入48.91億元同比增長10.4%其中地方稅收收入32.01億元同比增長9.8%其他費(fèi)、基金收入16.9億元同比增長11.6%。
一是加強(qiáng)重點稅源監(jiān)控管理。根據(jù)全局戶管納稅人持續(xù)增長、征管力量相對不足的實際,堅持把重點稅源監(jiān)控作為稅收管理和組織收入的重要手段,進(jìn)一步擴(kuò)大重點稅源監(jiān)控面,從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎(chǔ)分析、基層分局概括分析、區(qū)局全面分析”三個層面的重點稅源監(jiān)控月度分析報告機(jī)制,確保從點上掌握影響收入的微觀因素,從面上反映整體收入情況和走勢,從分析比對中發(fā)現(xiàn)稅源異常情況。通過實時跟進(jìn)、及時預(yù)警、提早介入,確保稅款及時足額入庫。20,357戶重點稅源企業(yè)共入庫稅款22.62億元,占全部稅收收入的70.66%,有力支撐了全局收入平穩(wěn)增長。
二是加強(qiáng)潛在稅源分析調(diào)研。進(jìn)一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀,切實加強(qiáng)與區(qū)發(fā)改委等經(jīng)濟(jì)部門的橫向溝通聯(lián)系,及時把握新增項目、重點引進(jìn)企業(yè)的開辦進(jìn)度,對新開辦的金融保險機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意和動漫企業(yè)等開展了動態(tài)跟蹤管理,提前介入納稅服務(wù),及時進(jìn)行上門走訪和政策輔導(dǎo),實施收入分析預(yù)測,挖掘增收空間。重視個體戶稅源,篩選出納稅貢獻(xiàn)大、有增長潛力的個體戶,通過設(shè)立專門臺帳進(jìn)行專項管理,確保潛在增長稅源心中有數(shù)。
三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)稅收征管。健全部門信息交流機(jī)制,與區(qū)土管部門建立了土籍資料共享制度,加強(qiáng)房、土兩稅征管底冊資料比對,全年經(jīng)比對補(bǔ)繳土地使用稅240萬元,與國稅部門完善了增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅工資費(fèi)用支出等信息數(shù)據(jù)比對,補(bǔ)征相應(yīng)稅費(fèi)137萬元。做好股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為納稅情況審核把關(guān),全年辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓137戶,入庫稅費(fèi)2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調(diào)研、非居民企業(yè)稅收政策調(diào)研、外籍人員個人所得稅征管情況調(diào)研、水利建設(shè)專項資金政策調(diào)研等薄弱環(huán)節(jié)的政策和征管情況調(diào)研,為逐步完善管理、堅持應(yīng)收盡收打下堅實基礎(chǔ)。
二、積極發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)發(fā)展取得新成效。
一是扎實推進(jìn)“營改增”工作。為進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,開展了交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營業(yè)稅改征增值稅”試點工作,全面摸排試點企業(yè)納稅情況,組織專題政策調(diào)研,并通過宣傳冊、專題培訓(xùn)、“一對一”輔導(dǎo)等形式向企業(yè)宣傳政策、講解流程,全年完成1488戶試點納稅人的確認(rèn)和移交?!盃I改增”工作有條不紊推進(jìn),有助于完善稅收抵扣鏈條,提振第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二是全面落實結(jié)構(gòu)性減稅政策。對各項稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行重新梳理,進(jìn)一步明確了減免稅的權(quán)限設(shè)置、報批流程和備案管理,不折不扣地做好結(jié)構(gòu)性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作,充分運(yùn)用政策杠桿,幫扶企業(yè)解困,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。全年共計減免各稅、費(fèi)1.44億元,惠及企業(yè)1200余戶。其中,為227戶高新技術(shù)企業(yè)、小型微利企業(yè)減免所得稅2481萬元;為977戶符合條件的困難企業(yè)減免房產(chǎn)稅、土地使用稅、水利建設(shè)專項資金約1.18億元,為殘疾人等社會弱勢群體減免營業(yè)稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業(yè)發(fā)票工本費(fèi)41萬元,惠及2754戶企業(yè)。
三是深入開展一線解難創(chuàng)優(yōu)活動。根據(jù)“進(jìn)村入企促發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”活動部署,加大稅源走訪力度,加強(qiáng)稅企溝通交流,全年走訪企業(yè)1300多戶,及時了解納稅人反映的熱點難點問題,針對企業(yè)在技術(shù)改造、資金緊張等方面存在的困難,切實提出建設(shè)性意見,給予稅收扶持,積極幫助企業(yè)用足、用活、用好稅收政策,促進(jìn)稅源可持續(xù)發(fā)展。
三、切實構(gòu)建現(xiàn)代征管平臺,管理質(zhì)效得到新提升。
一是深入建設(shè)國、地稅共管平臺,提高辦稅效率。認(rèn)真落實稅收工作協(xié)作制度,實現(xiàn)了國、地稅聯(lián)合辦理業(yè)務(wù)、聯(lián)合征收稅費(fèi)、信息共享交流三方面的突破。聯(lián)合辦稅實施以來,雙方共聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、變更、停業(yè)、違章處理等業(yè)務(wù)2969戶次;交換共管戶定額、非正常戶認(rèn)定等各類信息8352戶次;在國稅局設(shè)立的地稅窗口年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費(fèi)(基金)223萬元。通過聯(lián)合辦稅,既為納稅人帶來實在便利,也有助于國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息,出臺更有針對性的管理措施,從而推進(jìn)稅收工作打破部門限制,在全區(qū)高效有序開展。
二是拓展應(yīng)用信息化技術(shù)平臺,夯實征管基礎(chǔ)。推進(jìn)存量房交易評稅系統(tǒng)和房地產(chǎn)交易稅收征管一體化系統(tǒng)的上線運(yùn)行,實現(xiàn)了房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)所有稅費(fèi)納入一體化管理,提高了房地產(chǎn)交易稅收管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,同時實現(xiàn)了自然人房產(chǎn)交易涉稅事項同城辦理,進(jìn)一步方便了納稅人辦稅。持續(xù)抓好“稅易07”、平易系統(tǒng)等各類征管軟件的維護(hù)更新,扎實開展數(shù)據(jù)質(zhì)量清理,大力推廣企業(yè)網(wǎng)上申報、ca證書應(yīng)用和機(jī)打發(fā)票推廣,鞏固了信息管稅基礎(chǔ)。
三是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)平臺,促進(jìn)征納和諧。建立起“辦稅服務(wù)廳—地稅網(wǎng)站—上門走訪”三位一體的納稅服務(wù)體系。辦稅服務(wù)廳服務(wù)更重專業(yè)化,在落實“一窗式閉環(huán)服務(wù)法”的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)大廳工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)和心理疏導(dǎo),增強(qiáng)一線工作人員處理疑難問題、突發(fā)事件的工作能力,努力為納稅人提供規(guī)范、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更重便捷化,充分運(yùn)用好“地稅快線”服務(wù)平臺,及時更新“視頻講堂”8期,發(fā)布納稅人辦稅指南4大類30種,回復(fù)納稅人政策咨詢128條,有助于納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務(wù)更重針對性,結(jié)合納稅人具體情況和個性化辦稅需求,組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動,進(jìn)行更有針對性的政策宣傳和輔導(dǎo),促進(jìn)征納雙方互動交流,引導(dǎo)納稅自覺。
地稅個人工作總結(jié)地稅局個人工作總結(jié)篇十四
按照年初確定的各項工作目標(biāo),上半年,主要抓了四方面的工作:
(一)強(qiáng)化依法治稅,加強(qiáng)稅收征管,稅收收入保持穩(wěn)定增長。
今年,市政府分配給我們的稅收任務(wù)是縣級收入比上年增長25%,同比增收7620萬元。經(jīng)過稅源調(diào)查今年我局區(qū)縣級收入缺口達(dá)3247萬元,任務(wù)壓力非常艱巨。在稅收任務(wù)增長幅度大、政策性減收因素較多、現(xiàn)實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下,全局上下堅持以組織收入為中心,知難而進(jìn),克難而上,加強(qiáng)征管,挖潛增收,稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭。1—6月份,累計完成各項收入17950萬元,同比增收2126萬元,增長13.4%。其中稅收收入完成17337萬元,同比增收1984萬元,增長12.9%。各項收入中,中央級收入完成2125萬元,同比減收450萬元,下降17.5%;市級收入完成1873萬元,同比增收277萬元,增長17.4%;區(qū)縣級收入完成13952萬元,同比增收2299萬元,增長19.7%。
在組織收入工作中,結(jié)合實際,我們重點強(qiáng)化了以下工作措施:
一是加強(qiáng)對組織收入工作的領(lǐng)導(dǎo)和考核。年初,結(jié)合全市稅源現(xiàn)狀,在深入調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及早制定收入目標(biāo),并將收入計劃層層分解落實,納入年度目標(biāo)管理考核,明確目標(biāo),落實責(zé)任,實行稅收任務(wù)“一票否決制”。同時,加強(qiáng)對收入工作的組織協(xié)調(diào),每月進(jìn)行收入調(diào)度和考核督促,及時分析稅收增減因素,制定工作措施,保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
二是加強(qiáng)對重點稅源、重點行業(yè)的監(jiān)控管理。結(jié)合實際,主要抓了采礦業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)等重點行業(yè)及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份,納入重點監(jiān)控的重點稅源大戶共入庫各項收入x萬元,同比增收165萬元,增長2.5%,占全市地稅總收入的37.8%。采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等五大重點行業(yè)共入庫12797萬元,同比增收2507萬元,增長24.4%,占總收入的71.3%,對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用。
三是加強(qiáng)核定征收,積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業(yè),按照所得稅核定征收管理辦法的要求,在不擴(kuò)大范圍,不違反程序,不擅自改變應(yīng)稅所得率的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來,共核定稅款260萬元。同時,根據(jù)市局要求,積極探索試行納稅評估工作,結(jié)合實際,對xx戶企業(yè)進(jìn)行了綜合納稅評估試點,評估補(bǔ)繳稅款xx萬元。
四是進(jìn)一步深化社會綜合治稅,堵塞稅收流失。充分發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)絡(luò)的作用,通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式,不斷拓寬社會綜合治稅領(lǐng)域,廣泛采集涉稅信息,加強(qiáng)稅收源頭控管,使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。1-6月份,通過綜合治稅網(wǎng)絡(luò)共采集涉稅信息189條,增加稅收204萬元。
#from20xx最新地稅局上半年工作總結(jié)來自本站end#五是強(qiáng)化稅務(wù)稽查,加大執(zhí)法力度。以房地產(chǎn)、建筑安裝、交通運(yùn)輸、涉外企業(yè)等為重點,大力開展稅務(wù)稽查,嚴(yán)厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補(bǔ)入庫稅款及罰款1211萬元。同時,對拒不繳納應(yīng)繳稅款的不法業(yè)戶,依法采取相關(guān)措施,進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。共強(qiáng)制執(zhí)行16戶,查封、扣押抵稅物品總值達(dá)20余萬元。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化稅源監(jiān)控,不斷提高稅收管理質(zhì)量。
一是加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。為方便納稅人,與國稅局加強(qiáng)合作,對國、地稅聯(lián)合辦證工作進(jìn)行了研究探討,對進(jìn)行了人員培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)非正常戶的管理工作,制定了《非正常戶管理辦法》,規(guī)范非正常戶的認(rèn)定程序,并按照普遍登記的原則,加大稅務(wù)登記處罰力度,杜絕漏征漏管戶。今年以來,共清理漏征漏管戶160戶,補(bǔ)稅罰款14萬元。
發(fā)票檢查共補(bǔ)繳稅款44萬元,罰款5.6萬元;受理發(fā)票舉報案件59起,全部進(jìn)行了查處,共罰款4.6萬元,為舉報人兌付獎金20xx元。
三是加強(qiáng)征管責(zé)任區(qū)管理,認(rèn)真落實稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責(zé)任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求,結(jié)合實際,初步建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制,實行三級征管責(zé)任區(qū),層層落實,責(zé)任到人,并制定出簡約實用的考核辦法,以提高征管質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標(biāo)的考核,并具體到單位、片區(qū)、稅收管理員,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。
(三)堅持以人為本,強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高干部隊伍整體素質(zhì)。
1、扎實開展先進(jìn)性教育活動。按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,形式多樣,力求實效”的要求,成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了黨委書記為第一責(zé)任人、黨支部書記為直接責(zé)任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。在人事政工科設(shè)立了先進(jìn)性教育活動辦公室,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)開展先進(jìn)性教育活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則,確定了黨委成員聯(lián)系點,成立了5個先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)小組。在每個階段都結(jié)合我局實際,制定下發(fā)《先進(jìn)性教育活動實施方案》,對各個階段的活動做出具體部署,并制定學(xué)習(xí)配檔表和日程安排表。為確保先進(jìn)性教育活動的順利開展,我們還結(jié)合實際,研究制定了集中學(xué)習(xí)、筆記撰寫、考勤、補(bǔ)課、教育活動日報、督查、學(xué)習(xí)交流、責(zé)任八項制度,保證了時間、人員、內(nèi)容、督查、責(zé)任、質(zhì)量六到位。活動中,堅持立足實際,求創(chuàng)新,重實效,先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結(jié)窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動,并通過在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)先進(jìn)性教育活動論壇、創(chuàng)辦“先進(jìn)性教育活動簡報”等形式組織大家進(jìn)行交流討論,及時總結(jié)和推廣活動中的好做法、好經(jīng)驗。同時,做好“五個結(jié)合”:一是學(xué)習(xí)與稅收業(yè)務(wù)特點相結(jié)合,針對我們地稅工作的業(yè)務(wù)特點,按照征收、管理、稽查各崗位職責(zé),組織黨員結(jié)合學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)與文明爭創(chuàng)活動相結(jié)合,把學(xué)習(xí)教育活動與爭創(chuàng)“六好先進(jìn)科所”、文明單位、緊密結(jié)合起來;三是學(xué)習(xí)與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié),以“如何提高服務(wù)質(zhì)量,全心全意為納稅人服務(wù)”為主題,進(jìn)行交流討論;四是學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,為全體黨員始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提供基礎(chǔ)和保障;五是學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)相結(jié)合,確保黨員干部在廉政建設(shè)方面不出問題。
通過先進(jìn)性教育活動,重點解決干部隊伍存在的理想信念、工作效率、服務(wù)意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題,有力地推動和促進(jìn)了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中,我局的滿意度均達(dá)到了100%,受到了市委督導(dǎo)組的充分肯定。
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