微信運(yùn)營方案范文(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 04:55:29
微信運(yùn)營方案范文(18篇)
時(shí)間:2023-12-13 04:55:29     小編:紫薇兒

一個(gè)好的方案可以提高工作效率,降低出錯(cuò)的可能性。制定方案要從整體和長遠(yuǎn)角度考慮,注重可持續(xù)性發(fā)展。在制定方案時(shí),不妨多看一些成功的案例,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

微信運(yùn)營方案篇一

微信運(yùn)營中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來可以刺激沉睡用戶,二來可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,三來可以搜集到很多用戶的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營銷,四,透過活動(dòng)與用戶高頻次互動(dòng),加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠度。

年初至今,很多品牌的官方微信都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒幾個(gè)好意思說的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。

除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂風(fēng)暴,實(shí)在沒幾個(gè)值得一提。

微信營銷活動(dòng)

活動(dòng)周期合理。

微博活躍度在下降,倒流效果越來越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶1.9億,日均活躍用戶接近1個(gè)億。

不活躍,意味著普遍用戶的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒過期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。

從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶亢奮地來了,滿懷期待地參加活動(dòng),心滿意足留下,一兩天的周期太短了。

選對(duì)推送時(shí)間。

微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。

在用戶心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。

微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。

晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。

活動(dòng)規(guī)則簡單,用戶參與不累。

舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。

是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過,活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。

這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。

我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。

還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶,讓用戶能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶是非常懶的。

獎(jiǎng)品要有新意。

以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見代金券,折扣券之類的,用戶早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來玩,注定效果只能是平平淡淡。

來點(diǎn)有新意的吧,不然用戶沒興趣。

做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。

活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶和新訂閱用戶的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線下門店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購買的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來。

特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶還是新用戶,都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注xxx微信公眾,贏取萬元獎(jiǎng)品,用戶關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶“xxx贏取萬元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。

透過這些功能,不斷提醒新老用戶參與到活動(dòng)中來,充分告知,讓用戶印象深刻。

前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶看后就很有興趣參加,要不至少過目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。

同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬元,有人會(huì)寫:“參加xxx活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語音,把原來的“你好,歡迎致電xxx”改成“你好,歡迎致電xxx,本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜xxx,關(guān)注即可參與哦”。

會(huì)撥打客服熱線電話的,至少是品牌忠誠比較高的或者是非常care你的用戶吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的

這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。

當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的'時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。

當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。

互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。

例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

微信運(yùn)營方案篇二

這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。

有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。

當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。

當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。

通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。

我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月

方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。

如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。

之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。

互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。

例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶

到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。

把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

5、分配人員任務(wù)

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。

很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

1、競爭對(duì)手分析

很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。

要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競爭對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。

這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對(duì)比競爭對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)

這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。

注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。

這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

5、微信賬號(hào)運(yùn)營計(jì)劃

這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。

最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。

還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。

6、工作分配

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。

如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。

當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。

7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃

這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。

其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!

快速制作微信營銷方案大法

微信運(yùn)營方案篇三

許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗(yàn)。

一、建立微信平臺(tái)的官方公眾賬號(hào)。

微信平臺(tái)的公共賬號(hào)限制很低,哪怕是小的個(gè)體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺(tái)上建立賬號(hào),這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢(shì),推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

微信營銷公眾平臺(tái)具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺(tái)的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個(gè)人隱私,這是便需要一對(duì)一回復(fù),還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。

微信平臺(tái)需要設(shè)有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),這一點(diǎn)也很重要。

四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識(shí),這些有用的信息都會(huì)引得用戶的分享,無形中形成了對(duì)企業(yè)的宣傳。事后對(duì)分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析,不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。

以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動(dòng)的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會(huì)讓商家收到意想不到的效果。

1、草根廣告式――查看附近的人。

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的`微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

2、品牌活動(dòng)式――漂流瓶。

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。

3、o2o折扣式――掃一掃。

產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動(dòng)。

功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。

4、互動(dòng)營銷式――微信公眾平臺(tái)。

產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。

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微信運(yùn)營方案篇四

企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)上打出一片新天地,首先就要先給自己企業(yè)定位,當(dāng)有了方向,策略,才能更好的傳播,更好針對(duì)性地找到精準(zhǔn)客戶,世界雖大,并不是每個(gè)人都是我們的客戶,我們也不要想每個(gè)都是我們的客戶,只要部分人成為我們客戶就可以,聚集、聚集、再聚集,一個(gè)企業(yè)不要什么都做,這樣等于你什么都不是,只有聚集到一個(gè)點(diǎn),做強(qiáng)做大就可以了。

首先,我們要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,計(jì)劃可以說是一個(gè)框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營銷方式、運(yùn)營、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。

一、前期工作的準(zhǔn)備。

1、了解企業(yè)做微信營銷的目的。

這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行;有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。

2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)。

我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。

方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。

由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家做服裝店的,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。

在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。

還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)?;?dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如之前我在馬海祥博客上發(fā)布的一篇文章《寫給做微信運(yùn)營朋友們的一些建議》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。

可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是做醫(yī)療的,可以找醫(yī)療器材的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟嬰兒車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

4、分析數(shù)據(jù)和客戶。

到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,微信運(yùn)營技巧類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。

馬海祥提醒各位記住,要學(xué)會(huì)避免和強(qiáng)大的競爭對(duì)手在同一領(lǐng)域做同一樣的事,要?jiǎng)?chuàng)造出不同的,不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì)。

5、分配人員任務(wù)。

根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。

6、開始撰寫方案。

把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?在此,我們不妨借助馬海祥博客的平臺(tái)跟大家分享一下微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。

1、競爭對(duì)手分析。

很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競爭對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的',這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。

2、微信給企業(yè)帶來的價(jià)值。

第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對(duì)比競爭對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),對(duì)于不知道如何分析訂閱號(hào)的朋友可以參考一下馬海祥博客上的《淺談企業(yè)微信訂閱號(hào)運(yùn)營的8個(gè)要點(diǎn)》相關(guān)介紹,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。

3、活動(dòng)運(yùn)作的具體方案。

這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。

4、客戶最關(guān)心什么。

通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。

這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。另外,馬海祥提醒大家最好在里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。

6、微信維護(hù)工作分配。

如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。

7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃。

這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!

做微信一定要有開放的心態(tài),記住:競爭對(duì)手是最好的老師!要積極關(guān)注競爭對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了100個(gè)競爭對(duì)手的微信,就會(huì)有100個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營銷。

同時(shí)每個(gè)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí),都需要先自己給公司策劃定位,找到自己公司與競爭對(duì)手的不同,不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),把聚集自己的這一個(gè)點(diǎn)做好。一個(gè)公司的一切都在于老板,老板的戰(zhàn)略不對(duì),比員工的貪污更可怕,戰(zhàn)略方向才是一個(gè)老板真正需要考慮的問題。

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微信運(yùn)營方案篇五

微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具,目前已經(jīng)擁有4億用戶。

微信趨勢(shì):打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁。

微信客服是移動(dòng)電商時(shí)代全新的(替代式的)客戶服務(wù)模式。

微信客服作為移動(dòng)終端客服應(yīng)用的締造者,依托微信平臺(tái)龐大的用戶凝聚力,多樣化的信息傳達(dá)方式,個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因,整合完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制,讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客戶服務(wù)體驗(yàn),助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代(微時(shí)代)。

這里講的主要是民營醫(yī)療,包括各類牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過微信吸引到診用戶。通過社交媒體,特別是通過微信,可以極大的降低到診用戶的獲取成本。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好,一提起這個(gè),大家都會(huì)聯(lián)想到早期電線桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見的無痛人流廣告,百度上的各類醫(yī)療廣告人人厭惡,最近360也拿這個(gè)來向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來扭轉(zhuǎn)這個(gè)既定公眾成見,通過微信來構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿愛心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。

首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫。讓用戶可以通過微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等,就像一個(gè)免費(fèi)醫(yī)療詞典,隨時(shí)隨地可以通過手機(jī)查閱到魚骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。

其次,結(jié)合熱點(diǎn)社會(huì)新聞,撰寫評(píng)述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的,把它挪到微信上來推送。

第三,通過微信公益活動(dòng)建立良好形象。可以與免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合,限定時(shí)間內(nèi),凡是用戶點(diǎn)擊鏈接一次(每個(gè)用戶限定參與一次),醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶投票后,即可收到一個(gè)動(dòng)態(tài)信息,目前已經(jīng)多少人投票參與,已經(jīng)捐出多少錢。這個(gè)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大,把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時(shí),在官微和官網(wǎng)上公告,讓用戶到微信中參與。活動(dòng)結(jié)束時(shí),把捐贈(zèng)過程在微信上公布。民眾對(duì)公益活動(dòng)比較熱心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過這些公益活動(dòng),可以迅速把自己的公眾號(hào)擴(kuò)散到用戶的朋友圈中,這可以帶來多少用戶和正面影響不言而喻!

第四,借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷,樹立專業(yè)形象,挖掘到診機(jī)會(huì)。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等,讓微信后臺(tái)的醫(yī)生及時(shí)給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易,用戶發(fā)送照片后,微信操作后臺(tái)人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號(hào)上,醫(yī)生通過照片用微信語音給出診斷和治療建議,微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。

第五,利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、就診服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶的預(yù)約信息、回答用戶的價(jià)格咨詢,很好理解。就診服務(wù)方面的,可以利用地理位置自動(dòng)回復(fù)如何前往的路線搭乘指南,或者獲取用戶的地理位置后,告知用戶如何前往,例如駕車,走哪條路,公交坐哪路車,地鐵坐到哪個(gè)站等,讓用戶通過手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后,用戶可以通過微信向公眾號(hào)評(píng)價(jià)該次服務(wù)的優(yōu)劣,以及需要改進(jìn)的地方,反饋給相應(yīng)職能部門。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致,便可獲得患者的認(rèn)可與信賴。

第六,適當(dāng)做微信趣味活動(dòng),提高互動(dòng),增加粉絲數(shù)。記得去年底就看到有草根號(hào)搞美女評(píng)選,主要活動(dòng)形式是通過關(guān)鍵字獲取參賽選手的列表,發(fā)送對(duì)應(yīng)選手的關(guān)鍵詞即可為選手投一票。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可以借機(jī)進(jìn)行類似選美的風(fēng)采大賽,讓自信的女性參與,獲取免費(fèi)的整容名額,參賽的女性自然會(huì)為了獲取獎(jiǎng)品主動(dòng)分享到朋友圈上鼓動(dòng)朋友為自己投票,粉絲自然就增加了,同時(shí)互動(dòng)也就熱鬧起來。當(dāng)然了,也可以用微信搞萌寶寶大賽,現(xiàn)在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的兒女照片,也樂意跟朋友分享自己兒女的可愛形象。利用一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,吸引廣大擁有初生寶寶的父母們把自己的寶寶照片上傳參賽,同時(shí)微博、官網(wǎng)配合宣傳,以此擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模和參賽人數(shù)。

3月19日凌晨起,微信已經(jīng)開放了菜單定制的接口,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去申請(qǐng),在微信端上設(shè)置幾個(gè)主菜單,如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單,對(duì)應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過敏性鼻炎等,方便用戶自行獲取信息并進(jìn)行咨詢。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個(gè)公眾號(hào)。

1微信營銷目的:

建立一對(duì)多互動(dòng)營銷平臺(tái),依托微信及滲透個(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。

2企業(yè)獲得價(jià)值:

通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。

廣眾人群。

第一層過濾:通過微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。

潛在客戶。

第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)。

目標(biāo)客戶。

第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門店。

三:微信號(hào)注冊(cè)。

1.確定郵箱。

2.確定微信公眾賬號(hào)名稱名字很重要(討論)。

3.微信簡介(文字描述,親和力,準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位,需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo))。

4.確定圖標(biāo)(商城logo圖像或公司形象圖標(biāo))。

5.確定微信號(hào)(只可以設(shè)定一次,需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號(hào),越簡單越好記越好)。

確定上述5個(gè)問題,完成注冊(cè),生成二維碼。

制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

1:線上推廣方式。

論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2:線下推廣方式。

名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

微信運(yùn)營方案篇六

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。

通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。

通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。

制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶外廣告燈箱等。

1:線上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。

2:線下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。

微信運(yùn)營方案篇七

1、線下二維碼入口。

場(chǎng)景入口:掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。

休息等候:掃碼免費(fèi)上網(wǎng)。

功能處:掃碼咨詢,活動(dòng)。

關(guān)鍵:對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行簡單培訓(xùn),線下引流效果會(huì)大大改善。

2、線上二維碼入口。

網(wǎng)站:掃碼一對(duì)一咨詢,優(yōu)惠,活動(dòng)等。

微博:結(jié)合活動(dòng),以企業(yè)文化導(dǎo)向。

關(guān)鍵:樹立品牌的形象,引導(dǎo)用戶需求。

二、內(nèi)容。

1、定位:服務(wù)第一,利用戶,做口碑。

2、推送排期,安排時(shí)間,安排內(nèi)容。

3、互動(dòng)、活動(dòng)、功能。

三、微信線上推廣。

1、互推:兩個(gè)公眾賬號(hào)關(guān)鍵字,歡迎詞,圖文中設(shè)置關(guān)注引導(dǎo)優(yōu)點(diǎn):效率高,轉(zhuǎn)化效果好。

缺點(diǎn):互推賬號(hào)不容易匹配。

建議:自己兩個(gè)號(hào)互推,同公司互推。

2、組推:5-7個(gè)公眾號(hào)在圖文中互相推薦。

優(yōu)點(diǎn):覆蓋面積廣。

缺點(diǎn):需要預(yù)約,文案缺乏創(chuàng)新,轉(zhuǎn)化效果差。

建議:挑選同類型的,一個(gè)月一次。

3、圖文直推:在多圖文推送中以首條,或單圖文,將詳細(xì)的活動(dòng)場(chǎng)景推送給用戶。

優(yōu)點(diǎn):覆蓋面廣,轉(zhuǎn)化效果好。

缺點(diǎn):對(duì)接單賬號(hào)要求較高,需仔細(xì)審核。

建議:配合活動(dòng),定位用戶后再發(fā)。

優(yōu)點(diǎn):可以當(dāng)做移動(dòng)廣告牌,地理位置可精確定位,從個(gè)人粉絲到平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化高。

缺點(diǎn):直觀傳達(dá)的信息量較少。

優(yōu)點(diǎn):傳播性強(qiáng),轉(zhuǎn)化率高。

缺點(diǎn):對(duì)軟文、圖片、視頻質(zhì)量要求高。

建議:成本低,效果好,建議多用。

四、o2o活動(dòng)推廣。

1、dm單。

2、地鐵。

3、市場(chǎng)活動(dòng)。

備注:第二塊和第四塊需確定合作意向后,根據(jù)產(chǎn)品、公司競爭策略的不同進(jìn)行深度分析再展開。

微信運(yùn)營方案篇八

(2)微信為新新媒體,對(duì)學(xué)生受眾有很強(qiáng)的吸引力,而且**了當(dāng)代學(xué)生的生活**慣。

(3)微信發(fā)送語音形式的消息,使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。

(4)微信公眾平臺(tái)的開通,實(shí)現(xiàn)了信息一對(duì)多的傳播,而且互動(dòng)性更強(qiáng)。

(5)目前微信公眾平臺(tái)不僅能發(fā)送文字、圖片、語音,還能發(fā)送視頻圖文列表消息。

(1)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起、3g網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展以及智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺(tái)被越來越多的學(xué)生群體使用,微信公眾平臺(tái)的市場(chǎng)巨大。

(2)微信產(chǎn)品不斷升級(jí),各種功能不斷研發(fā),使得微信和微信公眾平臺(tái)的功能越來越強(qiáng)大,對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。

對(duì)策與建議。

新媒體時(shí)代,微信粉絲與其說是傳統(tǒng)意義上的受眾,不如說是信息消費(fèi)的“用戶”,而校園微信公眾平臺(tái)的信息消費(fèi)用戶就是學(xué)生——一個(gè)特殊的群體。如何能更好地留住并開發(fā)更多的信息用戶呢?我們還需要從以下幾個(gè)方面著手。

(一)明確定位,打造品牌。

定位是一個(gè)媒體建設(shè)和發(fā)展的核心。要想做好、做大一個(gè)媒體,必需制定一個(gè)適合自身發(fā)展以及符合自身建設(shè)的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效應(yīng)來輻射受眾。而定位可以基于以下三個(gè)方面的前提假設(shè):戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)——我們想做什么;外部環(huán)境假設(shè)——我們可以做什么;內(nèi)部實(shí)力假設(shè)——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位,可以彰顯微信公眾平臺(tái)這一新興媒體與眾不同的個(gè)性風(fēng)格,增強(qiáng)其不可替代性。

傳播校園信息的媒體,都與開展學(xué)生思想引領(lǐng)與成長服務(wù)這個(gè)主題離不開,也可以說,這是根本主旨。校園微信公眾平臺(tái)是要打造成為一個(gè)全新的傳遞校園信息的'主流媒體,以“主流性與草根性并重,思想性與娛樂性并重,觀念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重,服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重,立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則。

(二)創(chuàng)新內(nèi)容,提升內(nèi)涵。

內(nèi)容是一個(gè)媒體生存的最大武器。精彩的內(nèi)容,實(shí)用的信息是吸引受眾的最大法寶?!笆褂门c滿足”研究把受眾成員當(dāng)作是有著特定“需求”的個(gè)人,把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足”的過程。要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,首先當(dāng)然是需要了解受眾的需求,規(guī)劃方案《校園微信運(yùn)營方案》。

校園微信公眾平臺(tái),主打的當(dāng)然是校園新聞,所以應(yīng)該更加注重報(bào)道校園新聞、校園活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容,但不能陷入簡單的“復(fù)讀機(jī)”模式,停留在單純的復(fù)制層面,而是真正做好新聞的二次傳播。同時(shí),開拓新穎的板塊欄目,創(chuàng)新新聞內(nèi)容是十分關(guān)鍵的。除了校園新聞外,不能缺少學(xué)生感興趣的社團(tuán)活動(dòng)、文化娛樂、體育競賽等信息,而這其中,構(gòu)思能引起學(xué)生共鳴的話題,是最值得實(shí)行的方案,讓學(xué)生更容易、更樂于接受校園微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容。

(三)打破傳統(tǒng),革新形式。

在這么多校園媒體中,可以說沒有一個(gè)媒體傳播信息的形式多于微信這個(gè)新媒體,微信主打的就是用語音進(jìn)行信息播報(bào),而像傳統(tǒng)的文字信息,圖片信息也在微信中得到運(yùn)用,同時(shí)不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個(gè)化身,從相同的數(shù)據(jù)中自然生成。因此,在形式上,應(yīng)該在盡量克服限制微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息數(shù)量的基礎(chǔ)上,不僅通過文字內(nèi)容、圖片和語音吸引學(xué)生讀者,還可以利用3g時(shí)代智能手機(jī)的相關(guān)強(qiáng)大功能和不斷研發(fā)升級(jí)的微信功能,加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞,使校園微信公眾平臺(tái)更貼近學(xué)生的生活。

(四)靈活時(shí)間,增強(qiáng)互動(dòng)。

學(xué)生一般**慣晚睡,除了在晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn)使用微信,在中午十二點(diǎn)到十四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段也是使用微信的高頻段。因此,根據(jù)學(xué)生的生活作息**慣,靈活制定微信發(fā)布的時(shí)間是很重要的。

當(dāng)然,除了制定時(shí)間,和粉絲互動(dòng)是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。增強(qiáng)互動(dòng)就需要知道受眾需要怎樣的互動(dòng)話題,需要怎樣的互動(dòng)形式,確立良好的互動(dòng)關(guān)系。要增強(qiáng)校園微信的互動(dòng)性,首先,應(yīng)該想到“互動(dòng)話題”本身能夠引起學(xué)生的感興趣度,如:“那些年我們一起......”等,使更多的學(xué)生“有話可說”。其次,利用獎(jiǎng)品吸引學(xué)生積極參與,提高互動(dòng)粉絲的福利。再次,應(yīng)該為學(xué)生受眾提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì),并不一定只有互動(dòng)話題才能參與,可以開設(shè)一個(gè)專門和粉絲互動(dòng)的欄目,接收學(xué)生受眾提供的各種信息。

(五)整合資源,優(yōu)化人員。

校園微信公眾平臺(tái)的整體運(yùn)營包括微信運(yùn)行后臺(tái)、內(nèi)容提供者——校園編輯、移動(dòng)接收終端,學(xué)生用戶等幾部分。在這幾個(gè)部分中,學(xué)生用戶是主體,對(duì)各部分都起著顯性或隱性的導(dǎo)向作用;而運(yùn)行后臺(tái)和接收終端是聯(lián)系各方的傳送血液。

一個(gè)新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員,同樣校園微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營也離不開微信的編輯人員。編輯就是一個(gè)把關(guān)人的作用,一個(gè)優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對(duì)新聞的敏銳性,知識(shí)的豐富性和視野的廣闊性,還要擁有對(duì)受眾足夠的了解和認(rèn)識(shí)以及對(duì)各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質(zhì),才能使之成為真正的校園意見領(lǐng)袖,才能充分發(fā)揮校園微信公眾平臺(tái)的作用,在自媒體時(shí)代更多地引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀、人生觀和世界觀,傳遞積極向上的正能量。

在媒介融合的背景下,微信的信息傳播模式代表了未來社交平臺(tái)發(fā)展的走向。可以預(yù)見的是,以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體在未來將具有巨大的發(fā)展空間,而未來的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成,就目前而言,微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺(tái)隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展,也逐漸滲透入人們生活、學(xué)**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體,必然受到學(xué)生的喜歡和青睞??傊?,校園微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了新媒體的發(fā)展趨勢(shì),其必將在高校內(nèi)開啟一個(gè)全新的信息傳播的時(shí)代。

微信運(yùn)營方案篇九

企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥眩笥验g的話題并沒有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。

通過獎(jiǎng)品和明星來吸引注意力。

通過某一個(gè)問題來征求粉絲的意見。

微信是一對(duì)一,互相關(guān)注的。當(dāng)給你發(fā)很多信息卻一直沒有回的時(shí)候,對(duì)方可能回取消對(duì)你的關(guān)注,所以說做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。

微信運(yùn)營方案篇十

2014年xx月xx日。

目錄。

一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競爭現(xiàn)狀..3。

二、微信營銷簡介4。

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析..4。

(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶.5。

(三)o2o折扣式——掃一掃.5。

(一)目標(biāo)要求6。

(二)活動(dòng)準(zhǔn)備6。

(三)活動(dòng)細(xì)節(jié)7。

(四)獎(jiǎng)品設(shè)置7。

(五)活動(dòng)預(yù)算7。

(六)時(shí)間設(shè)置7。

五、營銷后期執(zhí)行7。

(一)線上微活動(dòng).7。

(二)線下微活動(dòng).8。

六、微信營銷預(yù)算8。

(一)微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)..8。

(二)微信公眾賬號(hào)的推廣...9。

一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競爭現(xiàn)狀。

南通目前市場(chǎng)上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。

據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書的中介機(jī)構(gòu)無序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場(chǎng)魚龍混雜。不法中介通過發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無資質(zhì)經(jīng)營是造成房地產(chǎn)中介市場(chǎng)混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書,從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營造成不便,相反市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營,恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購房者的合法權(quán)益。

企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢(shì),轉(zhuǎn)而談微信營銷的重要性。

二、微信營銷簡介。

(一)微信營銷目的1、開拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶開發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

(二)企業(yè)微信營銷可行性分析1、年齡分析。

微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機(jī)族。2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)。

用微信的用戶主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國智能手機(jī)用戶數(shù)將超過9.3億,智能手機(jī)普及率超過35%,年增長率為8%。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長趨勢(shì),中國城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá)35%,從操作系統(tǒng)來看,2011年10月,中國智能手機(jī)市場(chǎng)上,android系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過30%以上,較9月再度增長1.1%。也就是說安卓用戶是9億*30%=2.7億用戶。安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)加起來的用戶接近8億用戶,而微信目前已經(jīng)突破6億用戶,將來會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂觀!

產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。

功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶。

產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。

功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。

營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。

(三)o2o折扣式——掃一掃。

一、微信營銷簡介。

微信營銷是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶。

過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷方式。

訂閱號(hào):每天可發(fā)送一條消息,收攏至訂閱號(hào)文件夾,不強(qiáng)制推送,微信公眾平臺(tái)適合企業(yè)做品牌推廣。(不用開發(fā),直接管理)。

服務(wù)號(hào):每月推送四條消息,可給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)。

與用戶管理能力,實(shí)現(xiàn)微信銷售。(一般需要平臺(tái)開發(fā))。

二、微信營銷五步走。

第一步:微信平臺(tái)搭建、開發(fā)。

(1)注冊(cè)微信公眾賬號(hào)(可申請(qǐng)訂閱號(hào)或者是服務(wù)號(hào),訂閱號(hào))。

注冊(cè)步驟:

基本信息:需要一個(gè)郵箱,設(shè)置密碼。

郵箱激活:登陸郵箱激活。

信息登記:運(yùn)營主體分為組織和個(gè)人,組織有四類(政府、媒體、企業(yè)、其他組織)。

各類需要材料:

政府:政府信息登記表,運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

媒體:媒體信息登記表,運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

企業(yè):營業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機(jī)構(gòu)代碼、運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

其他組織:組織機(jī)構(gòu)代碼掃描件、運(yùn)營者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營書。

個(gè)人:手持身份證清晰照片。

選擇類型:分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。

公眾號(hào)信息:

申請(qǐng)好后,7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。通過審核前,你無法申請(qǐng)認(rèn)證,也無法使用公眾。

設(shè)置關(guān)注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復(fù)圖文并茂的歡迎詞;

微官網(wǎng),微信專用模板,扁平化風(fēng)格的網(wǎng)站樣式,適合手機(jī)顯示及觸屏操作,多模板可選;

自定義菜單,底部導(dǎo)航菜單通過底部菜單可以實(shí)現(xiàn)有效的導(dǎo)航和提醒作用;

自動(dòng)回復(fù)匹配,根據(jù)關(guān)鍵字,自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好文字,圖文或多圖文資料,實(shí)現(xiàn)信息提示或。

查詢。

第二歩:吸引新客戶(增粉):功能開發(fā),活動(dòng)策劃、舉辦。

微相冊(cè):為微信寶用戶提供圖片的存儲(chǔ)和展示服務(wù),是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。

在微相冊(cè)里,顧客可以方便的創(chuàng)建相冊(cè),輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商。

家開展活動(dòng)的一種展現(xiàn)方式。

地圖定位:地圖定位導(dǎo)航,可以在手機(jī)上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢導(dǎo)航線路,方便顧客到現(xiàn)場(chǎng)參觀。

周邊街景:3d街景展示,通過手機(jī)即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶就可以看到店。

鋪門面以及周邊情況,加深顧客印象。

微游戲:刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤等,輕松設(shè)置大轉(zhuǎn)盤游戲參數(shù),活動(dòng)期限,中獎(jiǎng)幾率,中獎(jiǎng)碼發(fā)。

放與跟蹤統(tǒng)計(jì)。

第三歩:維護(hù)老顧客(提升粉絲活躍度)。

圖文推送:精美圖片以及原創(chuàng)軟文,不只是推送商家商品信息,結(jié)合顧客需求,多角度推。

送。

微投票:分為文本投票、圖片投票,商家通過發(fā)起產(chǎn)品或服務(wù)的投票活動(dòng)獲取用戶想法,并通過活動(dòng)數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方向,加強(qiáng)商家與粉絲間的互動(dòng)交流。

快遞查詢:主流快遞單號(hào)查詢。

微娛樂:(開關(guān)可選)趣味問答:通過趣味問答增強(qiáng)互動(dòng),在問答中普及知識(shí)或宣傳。

可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。

天氣查詢:幫客戶時(shí)時(shí)了解天氣狀況,方便出行。

智能提取關(guān)鍵字:對(duì)客戶的提問進(jìn)行智能分析,提取問題關(guān)鍵字供匹配。

轉(zhuǎn)人工回復(fù):無匹配內(nèi)容轉(zhuǎn)人工回復(fù)。

知識(shí)庫自動(dòng)學(xué)習(xí):知識(shí)庫自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),無匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。

知識(shí)庫整理:通過知識(shí)庫專用管理界面,可以查詢,修改,增加,刪除知。

識(shí)庫內(nèi)容。讓知識(shí)庫內(nèi)容更加精確。

語音互動(dòng):語音喊出關(guān)鍵字,直接喊出關(guān)鍵字即可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字查詢,告別輸入關(guān)鍵字字。

符,提高互動(dòng)效率(此功能僅限認(rèn)證服務(wù)號(hào))。

第四步:提升訂單量(微信線上銷售)。

內(nèi)置多優(yōu)惠券模板:多種風(fēng)格優(yōu)惠券樣式可供選擇。

自定義風(fēng)格:內(nèi)置模板不滿足要求時(shí),可選擇自定義符合風(fēng)格的新模板。

設(shè)置優(yōu)惠券激活關(guān)鍵字:設(shè)置激活關(guān)鍵字,參與活動(dòng)的顧客通過輸入關(guān)鍵。

字即可獲得相應(yīng)活動(dòng)的優(yōu)惠券。

設(shè)置優(yōu)惠券相關(guān)活動(dòng)范疇:根據(jù)發(fā)起活動(dòng)的不同,設(shè)置優(yōu)惠券的使用范圍,受惠人群。

電子優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券使用期限:優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費(fèi)品種,活動(dòng)發(fā)起時(shí)。

即可設(shè)置優(yōu)惠券的有效期限。

優(yōu)惠券錢包:顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢包里面保存;顧客通過錢包。

權(quán)分離。

優(yōu)惠券使用方式:兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式,獨(dú)創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。

惠券功能,大幅提高使用效率。

設(shè)置會(huì)員卡模版:內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選,還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需。

求,定制會(huì)員卡模版。

會(huì)員卡信息導(dǎo)入:商家傳統(tǒng)的會(huì)員卡信息,手機(jī)號(hào),卡號(hào),姓名等。

會(huì)員卡隨心調(diào)信息錄入(導(dǎo)入)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)卡無縫對(duì)接。

調(diào)出傳統(tǒng)會(huì)員卡:顧客可通過輸入自己的手機(jī)號(hào)方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會(huì)。

員卡電子版,避免忘帶會(huì)員卡的尷尬。

第五歩:組織訂單管理(管理會(huì)員、訂單、內(nèi)部職工)。

微會(huì)議:在線會(huì)議通知,自定義會(huì)議設(shè)置、定點(diǎn)查看會(huì)議地圖、二維碼簽到等功能,方便商。

家會(huì)議考勤,給用戶帶來了極大的便利。

微票務(wù):為用戶提供實(shí)時(shí)的演出信息、場(chǎng)次信息、門票價(jià)格以及購買渠道,包括演唱會(huì)、歌。

劇話劇、音樂會(huì)等。便捷的購票方式,優(yōu)惠的價(jià)格,豐富的票務(wù)資源,將會(huì)吸引更多用戶微。

信購票。

微商圈:通過設(shè)置商家建立商圈,吃喝玩樂應(yīng)有盡有,為用戶提供方便,為商家開發(fā)高端的消費(fèi)群體,與各大商家建立互助、共贏的合作模式。

微邀請(qǐng):是傳統(tǒng)邀請(qǐng)函/請(qǐng)?zhí)囊淮未笞兏铮⒀?qǐng)面向所有行業(yè)。直接通過微信送達(dá),免去紙質(zhì)請(qǐng)?zhí)胰藗鬟f的煩惱,展現(xiàn)內(nèi)容更多,一頁請(qǐng)?zhí)ǎ簣D片,視頻,導(dǎo)航,日程安排,人物介紹...受邀者發(fā)送回函,互動(dòng)形式更多。

流量統(tǒng)計(jì):商家選擇時(shí)間查詢微官網(wǎng)流量情況,通過流量統(tǒng)計(jì)來分析相關(guān)的數(shù)據(jù),綜合推廣力度,從而改變營銷策略。

微信公眾號(hào)可開發(fā)的其他功能:

微團(tuán)購微秒殺:微社區(qū):基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),是微信公眾號(hào)運(yùn)營者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶無法直接交流、互動(dòng)的難題,把公眾賬號(hào)“一對(duì)多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺(tái)之間的“多對(duì)多”溝通模式,雙向交流給用戶帶來更好的互動(dòng)體驗(yàn),讓互動(dòng)更便捷、更暢快。

微留言:一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣?huì)化流量的功能,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友,這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享,用戶對(duì)商家進(jìn)行實(shí)時(shí)且客觀的評(píng)價(jià),真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性。“微留言”的使用商家只需做好產(chǎn)品和用戶服務(wù)即可,隨著口碑的傳播,消費(fèi)者將源源不斷。

三、經(jīng)典案例。

事例一:杜蕾斯微信關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣。

廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:

“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒有到來,在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦。”

關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣。

據(jù)報(bào)道,微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào),從開始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、事例。傳達(dá)微博推廣常識(shí),共享微博推廣成功事例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。

用戶通過訂閱該賬號(hào)來獲取信息常識(shí),微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。

當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)選擇。

事例三:星巴克。

關(guān)鍵詞:音樂推送微信。

把微信做得有構(gòu)思,微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。

這便是星巴克音樂推廣,直覺影響你的聽覺!通過查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖像來表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專輯中的關(guān)聯(lián)音樂給予回答。

這種用表情說話正是星巴克的賣點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。

事例四:頭條新聞。

關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)推送。

作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,最大的賣點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,按時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接知道近來發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無聊。

事例五:小米。

目錄。

一、信息推送分類。

一、信息推送分類。

1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))2、企業(yè)管理。

3、人力資源管理4、財(cái)務(wù)管理。

5、公司融智綜合服務(wù)體系。

二、信息來源:

各大門戶網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見附件一:內(nèi)容規(guī)范)。

三、素材管理。

通過百度圖庫,360圖庫,門戶網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。

四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。

五、推送時(shí)間:

周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。

六、審核方式:

編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。

七、溝通互動(dòng)。

每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶的反饋,將核心問題整理成文件提交劉總監(jiān)。

八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見文件“微信具體操作說明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。

每兩個(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶問題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶反饋,著重推送客戶關(guān)心的內(nèi)容。

附件一、內(nèi)容規(guī)范。

一、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容:

(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;(3)損害國家榮譽(yù)和利益的;(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。

二、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營,以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容:

(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

三、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容,不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。(待續(xù))。

微信運(yùn)營方案篇十一

20xx年年終會(huì)員回饋活動(dòng)方案(草稿)。

活動(dòng)目的:

以會(huì)員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開業(yè),消化會(huì)員積分,促進(jìn)賣場(chǎng)銷售。

活動(dòng)背景:1、20xx年年終會(huì)員回饋。

2、20xx年元旦會(huì)員返禮。

3、民生開業(yè),全面迎戰(zhàn)。

活動(dòng)時(shí)間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。

主題:年終回饋,長百哥邀您選豪禮。

第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。

主題:迎新送好禮,20xx更精彩。

活動(dòng)內(nèi)容:

第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。

年終回饋,長百哥邀您選豪禮。

1、進(jìn)店即送會(huì)員積分卡一張,

消費(fèi)冬款服飾即送銀卡一張。

消費(fèi)滿999元即可送金卡一張。

2、會(huì)員禮品無限制兌換。

會(huì)員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。

3、購指定商品3倍積分,

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,會(huì)員購買制定商品可獲得3倍積分。

參加活動(dòng)品牌:長百商廈地下室所有品牌。

長百商廈三樓部分品牌(銷售較差的品牌)。

長百新市一樓部分品牌(銷售較差的品牌)。

4、滿額折扣兌禮。

我要發(fā)發(fā)發(fā),會(huì)員當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)滿1888元,可享受全場(chǎng)會(huì)員禮品8折兌換。

第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。

主題:迎新送好禮,20xx更精彩。

1、進(jìn)店即送會(huì)員積分卡一張,

消費(fèi)冬款服飾即送銀卡一張。

消費(fèi)滿1888元即可送金卡一張。

2、會(huì)員禮品無限制兌換。

會(huì)員返禮,精彩無限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。

3、迎新大惠,會(huì)員積分當(dāng)錢花。

活動(dòng)期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當(dāng)現(xiàn)金使用。

4、靠近我,即有大禮相送。

服務(wù)臺(tái)。

20xx年12月1日。

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微信運(yùn)營方案篇十二

1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析。

3丶同行業(yè)競爭分析。

4丶目標(biāo)客戶深訪。

b:市場(chǎng)定位。

1丶類目產(chǎn)品分析。

2丶市場(chǎng)需求分析。

3丶市場(chǎng)特殊性分析。

4丶渠道定位。

5丶品牌調(diào)性定位。

c:店鋪定位。

1丶客戶群體定位。

2丶發(fā)展路線定位。

3丶差異性定位。

4丶服務(wù)風(fēng)格定位。

a:產(chǎn)品分類。

1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象。

2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績。

3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績。

b:產(chǎn)品推廣。

爆款產(chǎn)品:

通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”

ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營方案。

針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?/p>

活動(dòng)產(chǎn)品。

通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績。

普通產(chǎn)品:

通過關(guān)聯(lián)營銷搭配銷售于自然流量。

ps:年度的運(yùn)營,可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營方案》。

交互策略——首頁設(shè)計(jì)邏輯。

店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表。

交互策略——內(nèi)頁設(shè)計(jì)邏輯。

1丶商品屬性。

2丶商品展示。

3丶使用說明。

4丶規(guī)則說明。

5丶發(fā)貨流程。

6丶品牌故事。

7丶購物須知。

ps:首頁和內(nèi)頁的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購買欲望的邏輯。

這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。

微信運(yùn)營方案篇十三

引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。

任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。

運(yùn)營的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。

運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:

基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。

用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。

對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。

內(nèi)容運(yùn)營: 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。

給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。

活動(dòng)運(yùn)營: 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。

渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。

通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。

前期的準(zhǔn)備工作:

保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。

明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。

確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。

上線初期的工作:

保障產(chǎn)品的正常使用

根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品

上線初期的推廣策略(請(qǐng)見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)

后期的日常工作:

產(chǎn)品的更新

內(nèi)容運(yùn)營

活動(dòng)策劃

用戶運(yùn)營

數(shù)據(jù)分析

意見反饋

如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?

第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源

在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。

當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。

例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。

之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。

所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。

微信運(yùn)營方案篇十四

回首過去,開辟未來。

二、目的及意義。

1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。

3、增強(qiáng)公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)職工之間的溝通,交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競爭實(shí)力。

三、活動(dòng)內(nèi)容。

1、活動(dòng)概況:

活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。

活動(dòng)場(chǎng)地:會(huì)議廳。

參與人員:公司全體職工。

2、流程規(guī)劃:入場(chǎng)—董事長講話—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動(dòng)游戲—晚宴—。

3、流程細(xì)化:

13:30-14:30,全體參會(huì)職工在公司門口集合,各個(gè)部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)乘坐大巴去酒店,到達(dá)指定地點(diǎn)后,入場(chǎng)并簽到,部門負(fù)責(zé)人安排清點(diǎn)人數(shù)并保持良好秩序。

主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第一個(gè)游戲“口口相傳,最后獲勝的`團(tuán)隊(duì)(本游戲每個(gè)團(tuán)隊(duì)有8人)為本次年會(huì)三等獎(jiǎng)得主,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第二個(gè)游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團(tuán)隊(duì)(本游戲每團(tuán)隊(duì)有5人)為本次年會(huì)二等獎(jiǎng)得主,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

國慶中秋方案中有一個(gè)游戲很好加到這里來。最后獲勝的小組(2人)為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)2名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第三個(gè)游戲“快樂呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)3名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

主持人引領(lǐng)大家開始最后一個(gè)游戲“誰是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會(huì)的特等獎(jiǎng)共計(jì)1名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

四、籌辦任務(wù)分配:

五、年會(huì)費(fèi)用預(yù)算:

要求:

1、注重禮節(jié)禮貌,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)全體起立并鼓掌;。

2、各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)教育職工要聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮;。

3、宴會(huì)時(shí)飲酒要適量,嚴(yán)禁酗酒和酒后鬧事。

微信運(yùn)營方案篇十五

1.針對(duì)現(xiàn)在所有的團(tuán)長,公司要提供團(tuán)長宣傳所需要的物料(海報(bào)易拉寶)以及活動(dòng)支持?;顒?dòng)通過微信群透傳給團(tuán)長,團(tuán)長轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)至團(tuán)長自有群。需要一個(gè)人專門負(fù)責(zé)活動(dòng)透傳,文案編輯,海報(bào)制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)至團(tuán)長群。

2.給團(tuán)長的活動(dòng)支持就是拉新用戶下單反團(tuán)長6-3-6。新用戶下單的同時(shí),面對(duì)平臺(tái)的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對(duì)便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來引流。吸引用戶為主。

1.我們平臺(tái)上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時(shí)下架。第一單價(jià)貴。第二年后開始運(yùn)行的時(shí)間是在三月份。市場(chǎng)對(duì)于禮盒的需求不是很多??梢赃x擇節(jié)日前后再上。暫時(shí)先拿掉。新上一些市場(chǎng)認(rèn)可度好的品。例如飲品類的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類。休閑零食類例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢加利潤也可以賣的出去。

1.開售后搞活動(dòng)的品,一定是要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一周兩天活動(dòng)日。周二和周四定為活動(dòng)日。周二秒殺周四萬人團(tuán)。每次活動(dòng)選擇一到三個(gè)品主推。但是一定要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬人團(tuán)可以選擇在飲品類和雞蛋?;蛘呙恐茉O(shè)定一個(gè)類別作為打折日,例:本周蔬菜類,下周肉類、再下周糧油類。

4.活動(dòng)前一天,制作好活動(dòng)需要的文案,海報(bào)。提前透傳團(tuán)長第二天的活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)方式?;顒?dòng)價(jià)格制定前一天傳達(dá)給各區(qū)域業(yè)務(wù)。

微信運(yùn)營方案篇十六

第一章:。

裝飾公司各部門崗位職責(zé)。

1.總經(jīng)理職責(zé)。

a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。

g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。

2.業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍。

a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。

b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。

c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。

d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。

總經(jīng)理。

e負(fù)責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。

3.設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。

設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。

c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。

d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。

f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。

h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。

i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。

j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。

件的使用和統(tǒng)一安排。

k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。

l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報(bào)價(jià)。

m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。

n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。

4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。

a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購計(jì)劃的編制。

c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。

d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。

e負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)車測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。

f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線、定位工作。

g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。

h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。

i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。

j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。

k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;

l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;

m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;

n對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。

o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;

p負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍。

a負(fù)責(zé)聽取客戶對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給。

總經(jīng)理。

b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。

c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。

e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。

a公司制定完善的管理辦法。

b業(yè)務(wù)開展。

c公司家裝市場(chǎng)的定位。

裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?

裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說相對(duì)容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。

以上因素屬于對(duì)客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))。

者。

公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。

公司家裝市場(chǎng)的定位。

公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對(duì)材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。

業(yè)務(wù)的開展。

公司在市場(chǎng)的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。

外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展。現(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤,如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開銷售的影響。

公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。

人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。

在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。

大盤操作。

業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。

業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。

可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。

設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。

另一種方式。

采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式。

公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)。

微信運(yùn)營方案篇十七

1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況,以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。

網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。

3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。

自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。

這樣有助于自愿者的工作。

4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。

與全國的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。

二、網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能作用

在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益

用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。

三、網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

第一階段:建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!

第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群

網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營。

第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。

在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

注冊(cè)用戶多了以后,各種層次的人也會(huì)有了,這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去,讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng),更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。

(二)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場(chǎng)拓展原則

1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。

瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。

2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因?yàn)閷I(yè),所以專注的原則。

3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。

一、市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題

1.網(wǎng)站的功能

在網(wǎng)站中一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。

2.網(wǎng)友的利益

網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。

3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)

客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。

4.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。

二、內(nèi)容策劃

1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。

注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。

可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

三、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。

要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。

網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。

2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對(duì)不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個(gè)適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。

四、網(wǎng)站維護(hù)

1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

網(wǎng)頁在一段時(shí)間里必須進(jìn)行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。

2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

出表一張網(wǎng)站維護(hù)的制度和規(guī)范表,由專人負(fù)責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運(yùn)營質(zhì)量和效率。

五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的廣告活動(dòng)。

網(wǎng)站測(cè)試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行廣告效應(yīng),以達(dá)到更多的訪問量。

2、網(wǎng)站推廣

線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等

線下推廣:單張、海報(bào)、平面媒體、logo禮品、會(huì)員卡

六、網(wǎng)站拓?fù)鋱D

微信運(yùn)營方案篇十八

近年來,上海市煙草學(xué)會(huì)在中國煙草學(xué)會(huì)、上海市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作定位,努力探索學(xué)會(huì)工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級(jí)學(xué)會(huì)”榮譽(yù)稱號(hào)。作為煙草行業(yè)科學(xué)工作基層團(tuán)體,多年來我們堅(jiān)持開展“會(huì)員日”活動(dòng),以開展學(xué)術(shù)交流為平臺(tái),以宣傳作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為手段,以推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為橋梁,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合?!皶?huì)員日”系列活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為根本任務(wù),把促進(jìn)造就高素質(zhì)勞動(dòng)者作為重要任務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學(xué)術(shù)建設(shè),使學(xué)會(huì)真正成為學(xué)術(shù)成果的“孵化器”和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“助推器”。

20xx年,我學(xué)會(huì)將以中國科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項(xiàng)目”開展為契機(jī),積極參與中國煙草學(xué)會(huì)“牽手科技工作者,共度第四個(gè)中國科協(xié)會(huì)員日”項(xiàng)目,以“科技成果促發(fā)展、學(xué)會(huì)建設(shè)上水平”為主題,以“三會(huì)、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺(tái),開展“3111”會(huì)員日系列活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)初步預(yù)算在7萬元至8萬元左右。具體計(jì)劃如下:

一、開好“三會(huì)”:(即優(yōu)秀論文表彰會(huì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、會(huì)員代表大會(huì))。

1、優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。

學(xué)術(shù)論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評(píng)活動(dòng)更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重要舞臺(tái)。我學(xué)會(huì)將于20xx年5月舉辦“會(huì)員日”系列活動(dòng)――優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過會(huì)議,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)成果的交流、應(yīng)用,鼓勵(lì)行業(yè)科技人員積極投身論文征評(píng)工作,營造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎(chǔ)上扎實(shí)推進(jìn)與清華大學(xué)“論文庫”協(xié)作項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)成果交流、互惠。

時(shí)間:20xx年5月。

地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。

通過緊張、有序的初審、專家組評(píng)審和評(píng)委會(huì)評(píng)審,我學(xué)會(huì)在五大領(lǐng)域、二十一個(gè)參考課題范圍的近800篇論文中評(píng)選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術(shù)類12篇,經(jīng)濟(jì)管理類13篇。

2、專業(yè)委員會(huì)、團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。

通過會(huì)議,進(jìn)一步健全、完善學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)組織體系,加強(qiáng)團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)組織建設(shè),做到重心下移、夯實(shí)基礎(chǔ),形成學(xué)術(shù)活動(dòng)中團(tuán)體會(huì)員單位的“點(diǎn)”、各專業(yè)委員會(huì)的“線”和學(xué)會(huì)的“面”緊密結(jié)合。通過學(xué)術(shù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,形成學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)組織新格局;突出重點(diǎn)、攻堅(jiān)克難,圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)積極開展學(xué)術(shù)活動(dòng),并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)員會(huì)籍的管理,擴(kuò)大學(xué)會(huì)的群眾基礎(chǔ)。

時(shí)間:20xx年6月。

地點(diǎn):機(jī)行政樓會(huì)議室。

會(huì)議主要議程:

1)由學(xué)會(huì)秘書長介紹20xx年上半度學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開展情況及下半年要求。

2)星級(jí)學(xué)組代表介紹學(xué)術(shù)活動(dòng)開展經(jīng)驗(yàn)。

3)參觀學(xué)習(xí)。

預(yù)算經(jīng)費(fèi):5000元。

3、20xx年度會(huì)員代表大會(huì)。

時(shí)間:20xx年9月。

地點(diǎn):中華會(huì)場(chǎng)。

內(nèi)容:通報(bào)學(xué)會(huì)工作情況、審議通過《學(xué)會(huì)工作報(bào)告》、學(xué)術(shù)報(bào)告交流。

議程:

主持人:邊君義副理事長。

1)通報(bào)第六屆理事會(huì)第四次會(huì)議情況解光龍副秘書長。

2)工作報(bào)告解建偉理事長。

3)煙草(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)講話施超總經(jīng)理。

4)學(xué)術(shù)報(bào)告:

5)觀看電影。

二:優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站:(即學(xué)會(huì)網(wǎng)站)。

近年來,學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在加強(qiáng)學(xué)會(huì)自身建設(shè)、優(yōu)化學(xué)術(shù)成果交流、吸引發(fā)展會(huì)員、提供科學(xué)普及知識(shí)等方面起到了重要作用。我們將通過“會(huì)員日”活動(dòng),進(jìn)一步完善學(xué)會(huì)網(wǎng)站工作。制作“學(xué)會(huì)介紹資料片”并加入網(wǎng)頁,加快學(xué)會(huì)網(wǎng)站的功能開發(fā),使廣大會(huì)員和廣大職工能及時(shí)、方便地了解行業(yè)變化情勢(shì)、學(xué)會(huì)活動(dòng)情況以及科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、查閱各種資訊。通過網(wǎng)頁版面更新設(shè)計(jì),全方位地展現(xiàn)學(xué)會(huì)的工作風(fēng)貌。通過開發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進(jìn)一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會(huì)員管理系統(tǒng)”技術(shù)需求報(bào)告,以更加方便學(xué)會(huì)及時(shí)了解會(huì)員建議、及時(shí)更新學(xué)會(huì)工作信息,并對(duì)會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上管理,從而為廣大會(huì)員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。

時(shí)間:20xx年10月。

節(jié)點(diǎn):4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動(dòng)網(wǎng)站完善工作。

5月1日――6月30日完成項(xiàng)目需求報(bào)告。

7月1日――9月30日完成相關(guān)內(nèi)容制作。

10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。

預(yù)算經(jīng)費(fèi):50000元。

三、舉辦一個(gè)講座:(論文寫作知識(shí)講座)。

論文寫作知識(shí)講座。

時(shí)間:20xx年5月。

地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。

預(yù)算經(jīng)費(fèi):專家講課費(fèi)5000元。

四、舉辦好一個(gè)論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。

舉辦好20xx年度“中華論壇”

論壇主題:“科技與中華品牌60年”學(xué)術(shù)論壇。

邀請(qǐng)對(duì)象:解建偉理事長、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻(xiàn)的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級(jí)科技人才及經(jīng)營管理人才代表。

時(shí)間:20xx年8月。

地點(diǎn):中國煙草博物館。

會(huì)議內(nèi)容:

1)會(huì)議前期準(zhǔn)備:利用學(xué)會(huì)《上海煙業(yè)》雜志平臺(tái),舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)。評(píng)選一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元、二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各300元、三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金各200元。獎(jiǎng)金合計(jì)2400元。

2)上海煙草有限責(zé)任公司黨組成員、紀(jì)檢組長、上海市煙草學(xué)會(huì)理事長解建偉致辭。

3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當(dāng)今煙草科技研究熱點(diǎn)”主題報(bào)告。

4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎(jiǎng)儀式。

5)獲獎(jiǎng)?wù)魑慕涣鳌?/p>

會(huì)議由上海市煙草學(xué)會(huì)副秘書長解光龍主持。

會(huì)后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎(jiǎng)?wù)魑摹?/p>

預(yù)算經(jīng)費(fèi):

征文活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):2400元。

會(huì)務(wù)費(fèi)用2000元。

合計(jì)4400元。

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