注意方案的可持續(xù)性和未來(lái)發(fā)展的考慮。引入專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)家的意見(jiàn),可以提高方案的可靠性和實(shí)施效果。以下是小編梳理的方案范文,希望能夠給大家提供一些啟示和思考。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇一
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))。
2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理。
4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來(lái)源:
各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見(jiàn)附件一:內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過(guò)百度圖庫(kù),360圖庫(kù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時(shí)間:
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過(guò)后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶(hù)的`反饋,將核心問(wèn)題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式。
1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見(jiàn)文件“微信具體操作說(shuō)明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每?jī)蓚€(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過(guò)數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶(hù)所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶(hù)反饋,著重推送客戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇二
企業(yè)可以適當(dāng)改變自己對(duì)普通微信用戶(hù)的定位,把他們從顧客、潛在顧客變?yōu)樽约旱呐笥?,而朋友間的話(huà)題并沒(méi)有一定的局限,可以涉及任何內(nèi)容,只要有利于于促進(jìn)和顧客的關(guān)系。
通過(guò)獎(jiǎng)品和明星來(lái)吸引注意力。
通過(guò)某一個(gè)問(wèn)題來(lái)征求粉絲的意見(jiàn)。
制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。
1:線(xiàn)上推廣方式論壇、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2:線(xiàn)下推廣方式名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇三
微信運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃是很重要的一環(huán),一來(lái)可以刺激沉睡用戶(hù),二來(lái)可以借機(jī)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,三來(lái)可以搜集到很多用戶(hù)的信息得以進(jìn)一步針對(duì)性服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),四,透過(guò)活動(dòng)與用戶(hù)高頻次互動(dòng),加深用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和了解,強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度。
年初至今,很多品牌的官方微信都做了活動(dòng),效果如何,估計(jì)沒(méi)幾個(gè)好意思說(shuō)的,因?yàn)樾Ч麑?shí)在不怎樣。
除了凡客的8%的轉(zhuǎn)化率,小米手機(jī)微信的火爆,oppo手機(jī)的刮刮樂(lè)風(fēng)暴,實(shí)在沒(méi)幾個(gè)值得一提。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
活動(dòng)周期合理。
微博活躍度在下降,倒流效果越來(lái)越差,微信的活躍度也高不到哪里去,月活躍用戶(hù)1.9億,日均活躍用戶(hù)接近1個(gè)億。
不活躍,意味著普遍用戶(hù)的使用頻度不夠高,一次推送的閱讀率可能也就在30%左右,盡量讓登陸不頻繁的用戶(hù)三五天后看到時(shí)活動(dòng)還沒(méi)過(guò)期,噢耶,還可以參加哦,興奮地加入了。
從幾個(gè)比較成功的活動(dòng)來(lái)看,活動(dòng)周期最好設(shè)置為一個(gè)星期,用戶(hù)亢奮地來(lái)了,滿(mǎn)懷期待地參加活動(dòng),心滿(mǎn)意足留下,一兩天的周期太短了。
選對(duì)推送時(shí)間。
微信上的信息推送時(shí)間點(diǎn)要選擇得好,上午下午推送不如早上推送,早上推送不如晚上推送。
在用戶(hù)心情愉悅的時(shí)間點(diǎn)推送信息,可以增加活動(dòng)信息的有效閱讀率和參與率。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上,活躍用戶(hù)已經(jīng)形成早上起床晚上睡前看手機(jī)微信的習(xí)慣。
晚間推送,可以在推送后形成第一輪口碑分享,第二天早上形成第二輪暖身,信息閱讀率和分享率自然會(huì)更高。
活動(dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單,用戶(hù)參與不累。
舉個(gè)例子,看下圖,讀者諸君不妨試試要看多久才明白這活動(dòng)的內(nèi)容。
是不是至少要一分鐘才能弄明白,我試過(guò),活動(dòng)參與完,不斷切換新浪微博和微信,至少要花個(gè)5分鐘,這還是在記住活動(dòng)內(nèi)容后有wifi環(huán)境下才能完成的。
這次活動(dòng)的效果非常難看,原因之一就是規(guī)則太繁瑣了,活動(dòng)內(nèi)容寫(xiě)得太羅嗦了!建議以后活動(dòng)規(guī)則擬定好后,找財(cái)務(wù)部和銷(xiāo)售部那幫人做個(gè)調(diào)查,能看懂不,知道怎么參加活動(dòng)不,要多久才能完成整個(gè)活動(dòng)參與。
我的建議:活動(dòng)規(guī)則讓用戶(hù)在30秒之內(nèi)看懂,活動(dòng)環(huán)節(jié)用戶(hù)花3分鐘之內(nèi)可以完成,具體看獎(jiǎng)品,不太給力的獎(jiǎng)品還是盡量把時(shí)間能縮短就縮短。
還有一點(diǎn),就是要盡量方便用戶(hù),讓用戶(hù)能用一只手操作完成,活動(dòng)前多找人試試,用戶(hù)是非常懶的。
獎(jiǎng)品要有新意。
以前總是搞iphone,現(xiàn)在隨處可見(jiàn)代金券,折扣券之類(lèi)的,用戶(hù)早就被淘寶鋪天蓋地的跳樓打折折騰麻木了,在微信上再來(lái)玩,注定效果只能是平平淡淡。
來(lái)點(diǎn)有新意的吧,不然用戶(hù)沒(méi)興趣。
做好活動(dòng)預(yù)熱和亮點(diǎn)提煉。
活動(dòng)要更多人參與才會(huì)有引爆效應(yīng),特別是活動(dòng)的目標(biāo)人群,活動(dòng)是針對(duì)潛在用戶(hù)和新訂閱用戶(hù)的,那就需要充分利用好微信以外的媒介手段,官方網(wǎng)址、官微、淘寶店、線(xiàn)下門(mén)店易拉寶等,活動(dòng)是針對(duì)老顧客的,那就利用短信群發(fā)等能聯(lián)系到老顧客的手段,把已購(gòu)買(mǎi)的顧客吸引到微信公眾平臺(tái)上來(lái)。
特別需要注意的,不管活動(dòng)是針對(duì)老用戶(hù)還是新用戶(hù),都要充分利用好被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和消息自動(dòng)回復(fù),利用這些功能再次作活動(dòng)提醒,例如,微博上宣傳,關(guān)注xxx微信公眾,贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品,用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)后,公眾號(hào)的被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容里應(yīng)添加“歡迎參加xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)”,在用戶(hù)回復(fù)非關(guān)鍵詞范圍內(nèi)的消息時(shí),消息自動(dòng)回復(fù)里再提醒用戶(hù)“xxx贏取萬(wàn)元獎(jiǎng)品活動(dòng)進(jìn)行中,歡迎參與”。
透過(guò)這些功能,不斷提醒新老用戶(hù)參與到活動(dòng)中來(lái),充分告知,讓用戶(hù)印象深刻。
前述所講的是接觸方式,那接觸內(nèi)容該講什么,至少讓用戶(hù)看后就很有興趣參加,要不至少過(guò)目不忘,這就需要亮點(diǎn)提煉。
同樣是一二三等獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)品一萬(wàn)元,有人會(huì)寫(xiě):“參加xxx活動(dòng),贏取大獎(jiǎng)”,有人會(huì)寫(xiě)成:“動(dòng)動(dòng)手指,一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)”,哪個(gè)效果會(huì)更好,不用我多說(shuō)吧?還有更好的方式嗎,有啊,把你們的客服熱線(xiàn)的彩鈴也做成活動(dòng)告知嘛,錄一段語(yǔ)音,把原來(lái)的“你好,歡迎致電xxx”改成“你好,歡迎致電xxx,本公司正舉辦xxx一分鐘贏取萬(wàn)元大獎(jiǎng)活動(dòng),參與方式,微信上搜xxx,關(guān)注即可參與哦”。
會(huì)撥打客服熱線(xiàn)電話(huà)的,至少是品牌忠誠(chéng)比較高的或者是非常care你的用戶(hù)吧,怎么能讓他們跑了呢,花個(gè)5-6分鐘時(shí)間把電話(huà)彩鈴改一下,效果至少會(huì)增強(qiáng)很多。
1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的'時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作,大家的客戶(hù)群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶(hù)的反饋,客戶(hù)互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié),例如文章,某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇四
2014年xx月xx日。
目錄。
一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀..3。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介4。
(二)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)可行性分析..4。
(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶.5。
(三)o2o折扣式——掃一掃.5。
(一)目標(biāo)要求6。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備6。
(三)活動(dòng)細(xì)節(jié)7。
(四)獎(jiǎng)品設(shè)置7。
(五)活動(dòng)預(yù)算7。
(六)時(shí)間設(shè)置7。
五、營(yíng)銷(xiāo)后期執(zhí)行7。
(一)線(xiàn)上微活動(dòng).7。
(二)線(xiàn)下微活動(dòng).8。
六、微信營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算8。
(一)微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)..8。
(二)微信公眾賬號(hào)的推廣...9。
一、南通房產(chǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。
南通目前市場(chǎng)上大大小小的房產(chǎn)中介200多家,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)“兩證”齊全的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有133家。
據(jù)了解,不少?zèng)]有房地產(chǎn)中介資質(zhì)證書(shū)的中介機(jī)構(gòu)無(wú)序進(jìn)入,造成南通房地產(chǎn)中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。不法中介通過(guò)發(fā)布虛假信息騙取定金,簽訂虛假合同騙取差價(jià)、“一房幾嫁”等手段欺騙消費(fèi)者,影響了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,也成為市民的投訴熱點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)是造成房地產(chǎn)中介市場(chǎng)混亂的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出臺(tái)了《進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)紀(jì)行為的若干規(guī)定》,給房產(chǎn)中介套上了“籠頭”。主要規(guī)定了“三個(gè)必須”、“四個(gè)不得”,即簽訂居間合同必須統(tǒng)一使用由市房管局印制的規(guī)范居間合同文本,且一律不允許代房屋產(chǎn)權(quán)人訂立居間合同;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)也必須申領(lǐng)資質(zhì)證書(shū),從而將分支機(jī)構(gòu)納入有效監(jiān)管范圍;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí),必須向委托人出示《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》。同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)及其從業(yè)人員不得超越資質(zhì)核定的范圍從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),不得利用職業(yè)便利從事房屋轉(zhuǎn)讓活動(dòng),不得轉(zhuǎn)借資質(zhì)證書(shū)供他人謀取利益,不得轉(zhuǎn)借資格證書(shū)及允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。南通愛(ài)心房產(chǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)定》的出臺(tái)并不會(huì)對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成不便,相反市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng),恰恰維護(hù)了正規(guī)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和購(gòu)房者的合法權(quán)益。
企業(yè)自身介紹,以及與同行比較優(yōu)劣勢(shì),轉(zhuǎn)而談微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介。
(一)微信營(yíng)銷(xiāo)目的1、開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,拓展客戶(hù)開(kāi)發(fā),塑造企業(yè)品牌形象。2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶(hù)群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。
(二)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)可行性分析1、年齡分析。
微信受眾人群年齡多數(shù)在18-45歲范圍內(nèi),多為年輕人、白領(lǐng)階層、高端商務(wù)人士,時(shí)尚的iphone、android、symbian、windowsphone、blackberry等系統(tǒng)智能手機(jī)族。2、習(xí)慣分析(您經(jīng)常使用微信嗎?)。
用微信的用戶(hù)主要集中在安卓系統(tǒng)和蘋(píng)果系統(tǒng),都屬于智能系統(tǒng),中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)將超過(guò)9.3億,智能手機(jī)普及率超過(guò)35%,年增長(zhǎng)率為8%。智能手機(jī)呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì),中國(guó)城市居民的智能手機(jī)普及率已達(dá)35%,從操作系統(tǒng)來(lái)看,2011年10月,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上,android系統(tǒng)智能手機(jī)市場(chǎng)據(jù)有率超過(guò)30%以上,較9月再度增長(zhǎng)1.1%。也就是說(shuō)安卓用戶(hù)是9億*30%=2.7億用戶(hù)。安卓手機(jī)和蘋(píng)果手機(jī)加起來(lái)的用戶(hù)接近8億用戶(hù),而微信目前已經(jīng)突破6億用戶(hù),將來(lái)會(huì)有上漲上升空間的巨大潛力,市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀(guān)!
產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶(hù)點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中,除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶(hù)簽名檔的內(nèi)容。所以用戶(hù)可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)方式:營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶(hù)數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
(二)品牌活動(dòng)式——漂流瓶。
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡(jiǎn)單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡(jiǎn)單功能:“扔一個(gè)”,用戶(hù)可以選擇發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話(huà);“撿一個(gè)”,“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶(hù)投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話(huà),但每個(gè)用戶(hù)每天只有20次機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。而這種語(yǔ)音的模式,也讓用戶(hù)覺(jué)得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語(yǔ),是會(huì)引起用戶(hù)反感的。
(三)o2o折扣式——掃一掃。
一、微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介。
微信營(yíng)銷(xiāo)是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,微信不存在距離的限制,用戶(hù)。
過(guò)提供用戶(hù)需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。
訂閱號(hào):每天可發(fā)送一條消息,收攏至訂閱號(hào)文件夾,不強(qiáng)制推送,微信公眾平臺(tái)適合企業(yè)做品牌推廣。(不用開(kāi)發(fā),直接管理)。
服務(wù)號(hào):每月推送四條消息,可給企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)。
與用戶(hù)管理能力,實(shí)現(xiàn)微信銷(xiāo)售。(一般需要平臺(tái)開(kāi)發(fā))。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)五步走。
第一步:微信平臺(tái)搭建、開(kāi)發(fā)。
(1)注冊(cè)微信公眾賬號(hào)(可申請(qǐng)訂閱號(hào)或者是服務(wù)號(hào),訂閱號(hào))。
注冊(cè)步驟:
基本信息:需要一個(gè)郵箱,設(shè)置密碼。
郵箱激活:登陸郵箱激活。
信息登記:運(yùn)營(yíng)主體分為組織和個(gè)人,組織有四類(lèi)(政府、媒體、企業(yè)、其他組織)。
各類(lèi)需要材料:
政府:政府信息登記表,運(yùn)營(yíng)者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)。
媒體:媒體信息登記表,運(yùn)營(yíng)者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)。
企業(yè):營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本掃描件、組織機(jī)構(gòu)代碼、運(yùn)營(yíng)者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)。
其他組織:組織機(jī)構(gòu)代碼掃描件、運(yùn)營(yíng)者手持身份證清晰照片,授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)。
個(gè)人:手持身份證清晰照片。
選擇類(lèi)型:分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。
公眾號(hào)信息:
申請(qǐng)好后,7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。通過(guò)審核前,你無(wú)法申請(qǐng)認(rèn)證,也無(wú)法使用公眾。
設(shè)置關(guān)注歡迎詞(圖文),顧客掃描二維碼,即可回復(fù)圖文并茂的歡迎詞;
微官網(wǎng),微信專(zhuān)用模板,扁平化風(fēng)格的網(wǎng)站樣式,適合手機(jī)顯示及觸屏操作,多模板可選;
自定義菜單,底部導(dǎo)航菜單通過(guò)底部菜單可以實(shí)現(xiàn)有效的導(dǎo)航和提醒作用;
自動(dòng)回復(fù)匹配,根據(jù)關(guān)鍵字,自動(dòng)回復(fù)設(shè)置好文字,圖文或多圖文資料,實(shí)現(xiàn)信息提示或。
查詢(xún)。
第二歩:吸引新客戶(hù)(增粉):功能開(kāi)發(fā),活動(dòng)策劃、舉辦。
微相冊(cè):為微信寶用戶(hù)提供圖片的存儲(chǔ)和展示服務(wù),是基于圖片興趣分享的社區(qū)型產(chǎn)品。
在微相冊(cè)里,顧客可以方便的創(chuàng)建相冊(cè),輕松地發(fā)布顧客需要展示的照片,還可以拓展為商。
家開(kāi)展活動(dòng)的一種展現(xiàn)方式。
地圖定位:地圖定位導(dǎo)航,可以在手機(jī)上直接獲得店鋪的地圖位置,并可以查詢(xún)導(dǎo)航線(xiàn)路,方便顧客到現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)。
周邊街景:3d街景展示,通過(guò)手機(jī)即可看到店鋪的周邊街景,顧客足不出戶(hù)就可以看到店。
鋪門(mén)面以及周邊情況,加深顧客印象。
微游戲:刮刮樂(lè)、大轉(zhuǎn)盤(pán)等,輕松設(shè)置大轉(zhuǎn)盤(pán)游戲參數(shù),活動(dòng)期限,中獎(jiǎng)幾率,中獎(jiǎng)碼發(fā)。
放與跟蹤統(tǒng)計(jì)。
第三歩:維護(hù)老顧客(提升粉絲活躍度)。
圖文推送:精美圖片以及原創(chuàng)軟文,不只是推送商家商品信息,結(jié)合顧客需求,多角度推。
送。
微投票:分為文本投票、圖片投票,商家通過(guò)發(fā)起產(chǎn)品或服務(wù)的投票活動(dòng)獲取用戶(hù)想法,并通過(guò)活動(dòng)數(shù)據(jù)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方向,加強(qiáng)商家與粉絲間的互動(dòng)交流。
快遞查詢(xún):主流快遞單號(hào)查詢(xún)。
微娛樂(lè):(開(kāi)關(guān)可選)趣味問(wèn)答:通過(guò)趣味問(wèn)答增強(qiáng)互動(dòng),在問(wèn)答中普及知識(shí)或宣傳。
可作為優(yōu)惠券的發(fā)放方式。
天氣查詢(xún):幫客戶(hù)時(shí)時(shí)了解天氣狀況,方便出行。
智能提取關(guān)鍵字:對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)進(jìn)行智能分析,提取問(wèn)題關(guān)鍵字供匹配。
轉(zhuǎn)人工回復(fù):無(wú)匹配內(nèi)容轉(zhuǎn)人工回復(fù)。
知識(shí)庫(kù)自動(dòng)學(xué)習(xí):知識(shí)庫(kù)自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),無(wú)匹配內(nèi)容將逐漸減少,人工得到解放。
知識(shí)庫(kù)整理:通過(guò)知識(shí)庫(kù)專(zhuān)用管理界面,可以查詢(xún),修改,增加,刪除知。
識(shí)庫(kù)內(nèi)容。讓知識(shí)庫(kù)內(nèi)容更加精確。
語(yǔ)音互動(dòng):語(yǔ)音喊出關(guān)鍵字,直接喊出關(guān)鍵字即可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字查詢(xún),告別輸入關(guān)鍵字字。
符,提高互動(dòng)效率(此功能僅限認(rèn)證服務(wù)號(hào))。
第四步:提升訂單量(微信線(xiàn)上銷(xiāo)售)。
內(nèi)置多優(yōu)惠券模板:多種風(fēng)格優(yōu)惠券樣式可供選擇。
自定義風(fēng)格:內(nèi)置模板不滿(mǎn)足要求時(shí),可選擇自定義符合風(fēng)格的新模板。
設(shè)置優(yōu)惠券激活關(guān)鍵字:設(shè)置激活關(guān)鍵字,參與活動(dòng)的顧客通過(guò)輸入關(guān)鍵。
字即可獲得相應(yīng)活動(dòng)的優(yōu)惠券。
設(shè)置優(yōu)惠券相關(guān)活動(dòng)范疇:根據(jù)發(fā)起活動(dòng)的不同,設(shè)置優(yōu)惠券的使用范圍,受惠人群。
電子優(yōu)惠券設(shè)置優(yōu)惠券使用期限:優(yōu)惠券是指定期限內(nèi)一次性消費(fèi)品種,活動(dòng)發(fā)起時(shí)。
即可設(shè)置優(yōu)惠券的有效期限。
優(yōu)惠券錢(qián)包:顧客的所有優(yōu)惠券均在優(yōu)惠券錢(qián)包里面保存;顧客通過(guò)錢(qián)包。
權(quán)分離。
優(yōu)惠券使用方式:兼容傳統(tǒng)錄入優(yōu)惠碼使用方式,獨(dú)創(chuàng)掃描二維碼使用優(yōu)。
惠券功能,大幅提高使用效率。
設(shè)置會(huì)員卡模版:內(nèi)置多種風(fēng)格會(huì)員卡模版待選,還可根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需。
求,定制會(huì)員卡模版。
會(huì)員卡信息導(dǎo)入:商家傳統(tǒng)的會(huì)員卡信息,手機(jī)號(hào),卡號(hào),姓名等。
會(huì)員卡隨心調(diào)信息錄入(導(dǎo)入)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)卡無(wú)縫對(duì)接。
調(diào)出傳統(tǒng)會(huì)員卡:顧客可通過(guò)輸入自己的手機(jī)號(hào)方便的調(diào)出自己的傳統(tǒng)會(huì)。
員卡電子版,避免忘帶會(huì)員卡的尷尬。
第五歩:組織訂單管理(管理會(huì)員、訂單、內(nèi)部職工)。
微會(huì)議:在線(xiàn)會(huì)議通知,自定義會(huì)議設(shè)置、定點(diǎn)查看會(huì)議地圖、二維碼簽到等功能,方便商。
家會(huì)議考勤,給用戶(hù)帶來(lái)了極大的便利。
微票務(wù):為用戶(hù)提供實(shí)時(shí)的演出信息、場(chǎng)次信息、門(mén)票價(jià)格以及購(gòu)買(mǎi)渠道,包括演唱會(huì)、歌。
劇話(huà)劇、音樂(lè)會(huì)等。便捷的購(gòu)票方式,優(yōu)惠的價(jià)格,豐富的票務(wù)資源,將會(huì)吸引更多用戶(hù)微。
信購(gòu)票。
微商圈:通過(guò)設(shè)置商家建立商圈,吃喝玩樂(lè)應(yīng)有盡有,為用戶(hù)提供方便,為商家開(kāi)發(fā)高端的消費(fèi)群體,與各大商家建立互助、共贏的合作模式。
微邀請(qǐng):是傳統(tǒng)邀請(qǐng)函/請(qǐng)?zhí)囊淮未笞兏?,微邀?qǐng)面向所有行業(yè)。直接通過(guò)微信送達(dá),免去紙質(zhì)請(qǐng)?zhí)胰藗鬟f的煩惱,展現(xiàn)內(nèi)容更多,一頁(yè)請(qǐng)?zhí)ǎ簣D片,視頻,導(dǎo)航,日程安排,人物介紹...受邀者發(fā)送回函,互動(dòng)形式更多。
流量統(tǒng)計(jì):商家選擇時(shí)間查詢(xún)微官網(wǎng)流量情況,通過(guò)流量統(tǒng)計(jì)來(lái)分析相關(guān)的數(shù)據(jù),綜合推廣力度,從而改變營(yíng)銷(xiāo)策略。
微信公眾號(hào)可開(kāi)發(fā)的其他功能:
微團(tuán)購(gòu)微秒殺:微社區(qū):基于微信公眾賬號(hào)的互動(dòng)社區(qū),它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào),是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者打造人氣移動(dòng)社區(qū)、增強(qiáng)用戶(hù)黏性的有利工具。微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號(hào)下用戶(hù)無(wú)法直接交流、互動(dòng)的難題,把公眾賬號(hào)“一對(duì)多”的單向推送信息方式變成用戶(hù)與用戶(hù)、用戶(hù)與平臺(tái)之間的“多對(duì)多”溝通模式,雙向交流給用戶(hù)帶來(lái)更好的互動(dòng)體驗(yàn),讓互動(dòng)更便捷、更暢快。
微留言:一種能為商家?guī)?lái)巨大的社會(huì)化流量的功能,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友,這意味著留言可以被無(wú)數(shù)的粉絲分享,用戶(hù)對(duì)商家進(jìn)行實(shí)時(shí)且客觀(guān)的評(píng)價(jià),真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀(guān)性和有效性?!拔⒘粞浴钡氖褂蒙碳抑恍枳龊卯a(chǎn)品和用戶(hù)服務(wù)即可,隨著口碑的傳播,消費(fèi)者將源源不斷。
三、經(jīng)典案例。
事例一:杜蕾斯微信關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣。
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:
“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒(méi)有到來(lái),在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦?!?/p>
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+陪聊式推廣。
據(jù)報(bào)道,微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、事例。傳達(dá)微博推廣常識(shí),共享微博推廣成功事例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息常識(shí),微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣事例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣事例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話(huà)不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個(gè)選擇。
事例三:星巴克。
關(guān)鍵詞:音樂(lè)推送微信。
把微信做得有構(gòu)思,微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。
這便是星巴克音樂(lè)推廣,直覺(jué)影響你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖像來(lái)表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專(zhuān)輯中的關(guān)聯(lián)音樂(lè)給予回答。
這種用表情說(shuō)話(huà)正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
事例四:頭條新聞。
關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)推送。
作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊事例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,按時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接知道近來(lái)發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無(wú)聊。
事例五:小米。
目錄。
一、信息推送分類(lèi)。
一、信息推送分類(lèi)。
1、行業(yè)信息(與公司行業(yè)相關(guān))2、企業(yè)管理。
3、人力資源管理4、財(cái)務(wù)管理。
5、公司融智綜合服務(wù)體系。
二、信息來(lái)源:
各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、權(quán)威發(fā)布平臺(tái)、新聞、公司內(nèi)部提供(注:公司內(nèi)部提供信息規(guī)范請(qǐng)參見(jiàn)附件一:內(nèi)容規(guī)范)。
三、素材管理。
通過(guò)百度圖庫(kù),360圖庫(kù),門(mén)戶(hù)網(wǎng)站照片等途徑選擇合適的推送圖片。
四、推送頻率:3次/周(周一、周三、周五)。
五、推送時(shí)間:
周一、周三、周五三天中午11點(diǎn)30分。
六、審核方式:
編輯好的圖文信息于上午十點(diǎn)之前發(fā)送至xxx審核,審核通過(guò)后按照原定計(jì)劃時(shí)間發(fā)送。
七、溝通互動(dòng)。
每次信息推送后,24小時(shí)內(nèi)收集客戶(hù)的反饋,將核心問(wèn)題整理成文件提交劉總監(jiān)。
八、推廣方式1、公司內(nèi)部員工推廣。各分公司行政負(fù)責(zé)引導(dǎo)公司老中青員工下載微信最新版本微信5.2版,并學(xué)習(xí)使用微信(微信的詳細(xì)使用方法請(qǐng)見(jiàn)文件“微信具體操作說(shuō)明”),引導(dǎo)大家關(guān)注xxxx公共賬號(hào)“xxxx”。
每?jī)蓚€(gè)周,對(duì)微信的整體運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行一個(gè)總體的分析,通過(guò)數(shù)據(jù)表確定哪些內(nèi)容是客戶(hù)所關(guān)注的內(nèi)容,把客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)整理成文件,針對(duì)客戶(hù)反饋,著重推送客戶(hù)關(guān)心的內(nèi)容。
附件一、內(nèi)容規(guī)范。
一、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;(9)含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。
二、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播如下干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng),以及侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容:
(1)含有任何性或性暗示的;(2)騷擾、垃圾廣告或信息的;(3)涉及他人隱私、個(gè)人信息或資料的;(4)含有其他干擾微信公眾平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)和侵犯其他用戶(hù)或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。
三、不得利用微信公眾帳號(hào)或微信公眾平臺(tái)服務(wù)發(fā)布、傳播違背中恒利益的內(nèi)容,不得發(fā)布傳播中恒所禁止的內(nèi)容。(待續(xù))。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇五
(2)微信為新新媒體,對(duì)學(xué)生受眾有很強(qiáng)的吸引力,而且**了當(dāng)代學(xué)生的生活**慣。
(3)微信發(fā)送語(yǔ)音形式的消息,使得信息的傳遞更具人性化、更貼近生活。
(4)微信公眾平臺(tái)的開(kāi)通,實(shí)現(xiàn)了信息一對(duì)多的傳播,而且互動(dòng)性更強(qiáng)。
(5)目前微信公眾平臺(tái)不僅能發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音,還能發(fā)送視頻圖文列表消息。
(1)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起、3g網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展以及智能手機(jī)在學(xué)生群體中的普及,微信和校園微信公眾平臺(tái)被越來(lái)越多的學(xué)生群體使用,微信公眾平臺(tái)的市場(chǎng)巨大。
(2)微信產(chǎn)品不斷升級(jí),各種功能不斷研發(fā),使得微信和微信公眾平臺(tái)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的發(fā)展提供了技術(shù)支持。
對(duì)策與建議。
新媒體時(shí)代,微信粉絲與其說(shuō)是傳統(tǒng)意義上的受眾,不如說(shuō)是信息消費(fèi)的“用戶(hù)”,而校園微信公眾平臺(tái)的信息消費(fèi)用戶(hù)就是學(xué)生——一個(gè)特殊的群體。如何能更好地留住并開(kāi)發(fā)更多的信息用戶(hù)呢?我們還需要從以下幾個(gè)方面著手。
(一)明確定位,打造品牌。
定位是一個(gè)媒體建設(shè)和發(fā)展的核心。要想做好、做大一個(gè)媒體,必需制定一個(gè)適合自身發(fā)展以及符合自身建設(shè)的定位,明晰自己的定位,以形成品牌效應(yīng)來(lái)輻射受眾。而定位可以基于以下三個(gè)方面的前提假設(shè):戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)——我們想做什么;外部環(huán)境假設(shè)——我們可以做什么;內(nèi)部實(shí)力假設(shè)——我們能做什么。富有特色又適合自己的定位,可以彰顯微信公眾平臺(tái)這一新興媒體與眾不同的個(gè)性風(fēng)格,增強(qiáng)其不可替代性。
傳播校園信息的媒體,都與開(kāi)展學(xué)生思想引領(lǐng)與成長(zhǎng)服務(wù)這個(gè)主題離不開(kāi),也可以說(shuō),這是根本主旨。校園微信公眾平臺(tái)是要打造成為一個(gè)全新的傳遞校園信息的'主流媒體,以“主流性與草根性并重,思想性與娛樂(lè)性并重,觀(guān)念引導(dǎo)與行動(dòng)實(shí)施并重,服務(wù)學(xué)校與服務(wù)學(xué)生并重,立足校園與放眼社會(huì)并重”為原則。
(二)創(chuàng)新內(nèi)容,提升內(nèi)涵。
內(nèi)容是一個(gè)媒體生存的最大武器。精彩的內(nèi)容,實(shí)用的信息是吸引受眾的最大法寶?!笆褂门c滿(mǎn)足”研究把受眾成員當(dāng)作是有著特定“需求”的個(gè)人,把他們的媒介接觸活動(dòng)看作是基于特定的需求動(dòng)機(jī)來(lái)“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿(mǎn)足”的過(guò)程。要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,首先當(dāng)然是需要了解受眾的需求,規(guī)劃方案《校園微信運(yùn)營(yíng)方案》。
校園微信公眾平臺(tái),主打的當(dāng)然是校園新聞,所以應(yīng)該更加注重報(bào)道校園新聞、校園活動(dòng)預(yù)告等內(nèi)容,但不能陷入簡(jiǎn)單的“復(fù)讀機(jī)”模式,停留在單純的復(fù)制層面,而是真正做好新聞的二次傳播。同時(shí),開(kāi)拓新穎的板塊欄目,創(chuàng)新新聞內(nèi)容是十分關(guān)鍵的。除了校園新聞外,不能缺少學(xué)生感興趣的社團(tuán)活動(dòng)、文化娛樂(lè)、體育競(jìng)賽等信息,而這其中,構(gòu)思能引起學(xué)生共鳴的話(huà)題,是最值得實(shí)行的方案,讓學(xué)生更容易、更樂(lè)于接受校園微信公眾平臺(tái)的內(nèi)容。
(三)打破傳統(tǒng),革新形式。
在這么多校園媒體中,可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)媒體傳播信息的形式多于微信這個(gè)新媒體,微信主打的就是用語(yǔ)音進(jìn)行信息播報(bào),而像傳統(tǒng)的文字信息,圖片信息也在微信中得到運(yùn)用,同時(shí)不能忽視的是微信視頻的功能。一條訊息可能有多個(gè)化身,從相同的數(shù)據(jù)中自然生成。因此,在形式上,應(yīng)該在盡量克服限制微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息數(shù)量的基礎(chǔ)上,不僅通過(guò)文字內(nèi)容、圖片和語(yǔ)音吸引學(xué)生讀者,還可以利用3g時(shí)代智能手機(jī)的相關(guān)強(qiáng)大功能和不斷研發(fā)升級(jí)的微信功能,加入微信漂流瓶、掃一掃甚至是視頻信息的傳遞,使校園微信公眾平臺(tái)更貼近學(xué)生的生活。
(四)靈活時(shí)間,增強(qiáng)互動(dòng)。
學(xué)生一般**慣晚睡,除了在晚上九點(diǎn)到十一點(diǎn)使用微信,在中午十二點(diǎn)到十四點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段也是使用微信的高頻段。因此,根據(jù)學(xué)生的生活作息**慣,靈活制定微信發(fā)布的時(shí)間是很重要的。
當(dāng)然,除了制定時(shí)間,和粉絲互動(dòng)是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。增強(qiáng)互動(dòng)就需要知道受眾需要怎樣的互動(dòng)話(huà)題,需要怎樣的互動(dòng)形式,確立良好的互動(dòng)關(guān)系。要增強(qiáng)校園微信的互動(dòng)性,首先,應(yīng)該想到“互動(dòng)話(huà)題”本身能夠引起學(xué)生的感興趣度,如:“那些年我們一起......”等,使更多的學(xué)生“有話(huà)可說(shuō)”。其次,利用獎(jiǎng)品吸引學(xué)生積極參與,提高互動(dòng)粉絲的福利。再次,應(yīng)該為學(xué)生受眾提供更多的互動(dòng)機(jī)會(huì),并不一定只有互動(dòng)話(huà)題才能參與,可以開(kāi)設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)和粉絲互動(dòng)的欄目,接收學(xué)生受眾提供的各種信息。
(五)整合資源,優(yōu)化人員。
校園微信公眾平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)包括微信運(yùn)行后臺(tái)、內(nèi)容提供者——校園編輯、移動(dòng)接收終端,學(xué)生用戶(hù)等幾部分。在這幾個(gè)部分中,學(xué)生用戶(hù)是主體,對(duì)各部分都起著顯性或隱性的導(dǎo)向作用;而運(yùn)行后臺(tái)和接收終端是聯(lián)系各方的傳送血液。
一個(gè)新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員,同樣校園微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也離不開(kāi)微信的編輯人員。編輯就是一個(gè)把關(guān)人的作用,一個(gè)優(yōu)秀的編輯不僅需要擁有對(duì)新聞的敏銳性,知識(shí)的豐富性和視野的廣闊性,還要擁有對(duì)受眾足夠的了解和認(rèn)識(shí)以及對(duì)各方面信息的整合和分配。只有全面提高編輯素質(zhì),才能使之成為真正的校園意見(jiàn)領(lǐng)袖,才能充分發(fā)揮校園微信公眾平臺(tái)的作用,在自媒體時(shí)代更多地引導(dǎo)學(xué)生的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和世界觀(guān),傳遞積極向上的正能量。
在媒介融合的背景下,微信的信息傳播模式代表了未來(lái)社交平臺(tái)發(fā)展的走向??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體在未來(lái)將具有巨大的發(fā)展空間,而未來(lái)的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成,就目前而言,微信的信息傳播媒介正是這一方向的有益探索。微信公眾平臺(tái)隨著微信的爆發(fā)式發(fā)展,也逐漸滲透入人們生活、學(xué)**、工作的方方面面。作為一種傳播校園信息、傳承校園文化的新新媒體,必然受到學(xué)生的喜歡和青睞??傊?,校園微信公眾平臺(tái)順應(yīng)了新媒體的發(fā)展趨勢(shì),其必將在高校內(nèi)開(kāi)啟一個(gè)全新的信息傳播的時(shí)代。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇六
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷(xiāo)量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶(hù)就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱(chēng),那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以?xún)蓚€(gè)號(hào)都開(kāi)通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷(xiāo)的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。
我給客戶(hù)做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類(lèi)型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒(méi)有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷(xiāo)渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)做微信營(yíng)銷(xiāo),最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷(xiāo)玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)完全沒(méi)有概念,你就直接把你覺(jué)得同行做微信營(yíng)銷(xiāo)最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶(hù)里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒(méi)有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷(xiāo)、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶(hù)互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶(hù)問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶(hù)交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫(xiě)的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶(hù)增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣(mài)墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車(chē)企業(yè)合作,大家的客戶(hù)群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶(hù)
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類(lèi)型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶(hù)的反饋,客戶(hù)互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫(xiě)幾行總結(jié),例如文章,某某類(lèi)型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶(hù)內(nèi)容信息查詢(xún)數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開(kāi)始撰寫(xiě)方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開(kāi)始撰寫(xiě)方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營(yíng)銷(xiāo)方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話(huà)對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。
要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
第二部分就要開(kāi)始寫(xiě)微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷(xiāo)推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫(xiě)上微信營(yíng)銷(xiāo)可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶(hù)、提升業(yè)績(jī)之類(lèi)等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫(xiě)得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶(hù)最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話(huà)題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。
如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě),為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專(zhuān)心做好微信營(yíng)銷(xiāo),所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫(xiě)出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!
快速制作微信營(yíng)銷(xiāo)方案大法
微信運(yùn)營(yíng)方案篇七
一、為什么要做微信營(yíng)銷(xiāo):
1、覆蓋廣泛,用戶(hù)數(shù)已突破3億大關(guān),潛在用戶(hù)規(guī)模巨大。
2、不受時(shí)間限制。移動(dòng)手機(jī)應(yīng)用,能對(duì)用戶(hù)碎片化時(shí)間進(jìn)行重返利用。
3、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化和精準(zhǔn)化。溝通面對(duì)面,通過(guò)語(yǔ)言、圖片、lbs等多種方式與用戶(hù)。
溝通。
4、有效觸達(dá)。微信的交互性功能得到了很大的體現(xiàn),推送信息到達(dá)率高,更易被用戶(hù)接受。
5、低成本微客服。微信scrm功能的應(yīng)用,及時(shí)處理用戶(hù)疑問(wèn)并開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理。二、微信平臺(tái)基本信息建立:
微信公眾號(hào):匯聚經(jīng)典吧(服務(wù)號(hào))。
微商城簡(jiǎn)介:大浪淘沙始見(jiàn)金,匯聚經(jīng)典鑄輝煌!為消費(fèi)者量身打造優(yōu)惠商品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)于一體的精品購(gòu)物平臺(tái),匯聚線(xiàn)上優(yōu)質(zhì)商家,為消費(fèi)者提供最心儀的產(chǎn)品。三、微信微商城搭建:
1、不定期舉辦線(xiàn)上活動(dòng)。
熟悉產(chǎn)品:了解產(chǎn)品相關(guān)信息。
接待客戶(hù):要有熱情,懂得如何接待好客戶(hù)同時(shí)要能夠引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。客戶(hù)下單:通過(guò)一定的方式引導(dǎo)客戶(hù)付款下單。通知發(fā)貨:及時(shí)安排發(fā)貨,并提示用戶(hù)。跟進(jìn)訂單:跟進(jìn)訂單,及時(shí)和客戶(hù)確認(rèn)收款。
備注:抓住每位客戶(hù)的不同采購(gòu)需求,同時(shí)記錄客戶(hù)的簡(jiǎn)單信息,并進(jìn)行友好提示。
六、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控。
日常流量監(jiān)控推廣效果來(lái)源平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率客戶(hù)反饋。
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微信運(yùn)營(yíng)方案篇八
微信是一款集文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等溝通方式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具,目前已經(jīng)擁有4億用戶(hù)。
微信趨勢(shì):打造以微信為入口的移動(dòng)電商平臺(tái)、在線(xiàn)支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶(hù)的直接溝通橋梁。
微信客服是移動(dòng)電商時(shí)代全新的(替代式的)客戶(hù)服務(wù)模式。
微信客服作為移動(dòng)終端客服應(yīng)用的締造者,依托微信平臺(tái)龐大的用戶(hù)凝聚力,多樣化的信息傳達(dá)方式,個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因,整合完備的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和客服成本控制機(jī)制,讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微信呼叫中心,打造前所未有的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),助力企業(yè)先人一步進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代(微時(shí)代)。
這里講的主要是民營(yíng)醫(yī)療,包括各類(lèi)牙科診所、整形美容、男科、婦科的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最關(guān)心的是如何通過(guò)微信吸引到診用戶(hù)。通過(guò)社交媒體,特別是通過(guò)微信,可以極大的降低到診用戶(hù)的獲取成本。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最大的障礙是公眾形象不好,一提起這個(gè),大家都會(huì)聯(lián)想到早期電線(xiàn)桿上的老軍醫(yī)牛皮鮮廣告和處處可見(jiàn)的無(wú)痛人流廣告,百度上的各類(lèi)醫(yī)療廣告人人厭惡,最近360也拿這個(gè)來(lái)向百度挑戰(zhàn)。微信可以用來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)既定公眾成見(jiàn),通過(guò)微信來(lái)構(gòu)建起免費(fèi)貼身、醫(yī)德高尚、充滿(mǎn)愛(ài)心、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、熱心公益的形象。
首先建立起強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)。讓用戶(hù)可以通過(guò)微信了解飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見(jiàn)疾病誘因等,就像一個(gè)免費(fèi)醫(yī)療詞典,隨時(shí)隨地可以通過(guò)手機(jī)查閱到魚(yú)骨哽喉、打飽嗝、胸口痛、頭痛等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。
其次,結(jié)合熱點(diǎn)社會(huì)新聞,撰寫(xiě)評(píng)述文章。這方面醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站編輯是經(jīng)常做的,把它挪到微信上來(lái)推送。
第三,通過(guò)微信公益活動(dòng)建立良好形象??梢耘c免費(fèi)午餐等公益機(jī)構(gòu)聯(lián)合,限定時(shí)間內(nèi),凡是用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接一次(每個(gè)用戶(hù)限定參與一次),醫(yī)院即捐出1元給山區(qū)吃不上午飯的小孩。用戶(hù)投票后,即可收到一個(gè)動(dòng)態(tài)信息,目前已經(jīng)多少人投票參與,已經(jīng)捐出多少錢(qián)。這個(gè)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)難度不大,把外掛投票接口與微信kpi結(jié)合就行。同時(shí),在官微和官網(wǎng)上公告,讓用戶(hù)到微信中參與?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),把捐贈(zèng)過(guò)程在微信上公布。民眾對(duì)公益活動(dòng)比較熱心,醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)這些公益活動(dòng),可以迅速把自己的公眾號(hào)擴(kuò)散到用戶(hù)的朋友圈中,這可以帶來(lái)多少用戶(hù)和正面影響不言而喻!
第四,借助微信實(shí)現(xiàn)初步診斷,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象,挖掘到診機(jī)會(huì)。例如患者發(fā)送自己的牙齒照片、額頭照片等,讓微信后臺(tái)的醫(yī)生及時(shí)給予初步診斷。而實(shí)現(xiàn)也非常容易,用戶(hù)發(fā)送照片后,微信操作后臺(tái)人員可以立即把圖片復(fù)制發(fā)送到醫(yī)生的微信號(hào)上,醫(yī)生通過(guò)照片用微信語(yǔ)音給出診斷和治療建議,微信操作人員再發(fā)送至求助者的微信上。
第五,利用微信實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)、預(yù)約、就診服務(wù)和評(píng)價(jià)服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。微信客服登記用戶(hù)的預(yù)約信息、回答用戶(hù)的價(jià)格咨詢(xún),很好理解。就診服務(wù)方面的,可以利用地理位置自動(dòng)回復(fù)如何前往的路線(xiàn)搭乘指南,或者獲取用戶(hù)的地理位置后,告知用戶(hù)如何前往,例如駕車(chē),走哪條路,公交坐哪路車(chē),地鐵坐到哪個(gè)站等,讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)即可預(yù)約并知悉如何前往。就診后,用戶(hù)可以通過(guò)微信向公眾號(hào)評(píng)價(jià)該次服務(wù)的優(yōu)劣,以及需要改進(jìn)的地方,反饋給相應(yīng)職能部門(mén)。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)把服務(wù)做到極致,便可獲得患者的認(rèn)可與信賴(lài)。
第六,適當(dāng)做微信趣味活動(dòng),提高互動(dòng),增加粉絲數(shù)。記得去年底就看到有草根號(hào)搞美女評(píng)選,主要活動(dòng)形式是通過(guò)關(guān)鍵字獲取參賽選手的列表,發(fā)送對(duì)應(yīng)選手的關(guān)鍵詞即可為選手投一票。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可以借機(jī)進(jìn)行類(lèi)似選美的風(fēng)采大賽,讓自信的女性參與,獲取免費(fèi)的整容名額,參賽的女性自然會(huì)為了獲取獎(jiǎng)品主動(dòng)分享到朋友圈上鼓動(dòng)朋友為自己投票,粉絲自然就增加了,同時(shí)互動(dòng)也就熱鬧起來(lái)。當(dāng)然了,也可以用微信搞萌寶寶大賽,現(xiàn)在父母都特別喜歡在社交媒體上曬自己的兒女照片,也樂(lè)意跟朋友分享自己兒女的可愛(ài)形象。利用一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,吸引廣大擁有初生寶寶的父母?jìng)儼炎约旱膶殞氄掌蟼鲄①悾瑫r(shí)微博、官網(wǎng)配合宣傳,以此擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模和參賽人數(shù)。
3月19日凌晨起,微信已經(jīng)開(kāi)放了菜單定制的接口,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)去申請(qǐng),在微信端上設(shè)置幾個(gè)主菜單,如男科、婦科、眼科、口腔科、皮膚科、醫(yī)療詞典、聯(lián)系我們等主菜單,對(duì)應(yīng)子菜單可以設(shè)置生殖、近視矯治、內(nèi)分泌、痤瘡、疤痕、過(guò)敏性鼻炎等,方便用戶(hù)自行獲取信息并進(jìn)行咨詢(xún)。界面樣式大家可以參考騎行西藏和奈瑞爾這兩個(gè)公眾號(hào)。
1微信營(yíng)銷(xiāo)目的:
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
3通3層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。
廣眾人群。
第一層過(guò)濾:通過(guò)微信公眾帳號(hào)吸引人群關(guān)注建立關(guān)系。
潛在客戶(hù)。
第二層過(guò)濾:通過(guò)微信逐步開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)信息培養(yǎng)引導(dǎo),把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)。
目標(biāo)客戶(hù)。
第三層過(guò)濾:公司專(zhuān)業(yè)招商網(wǎng)站或?qū)嶓w門(mén)店。
三:微信號(hào)注冊(cè)。
1.確定郵箱。
2.確定微信公眾賬號(hào)名稱(chēng)名字很重要(討論)。
3.微信簡(jiǎn)介(文字描述,親和力,準(zhǔn)確傳達(dá)商城及公司定位,需要討論和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo))。
4.確定圖標(biāo)(商城logo圖像或公司形象圖標(biāo))。
5.確定微信號(hào)(只可以設(shè)定一次,需要是英文+數(shù)字,例如可以為leng220.微信號(hào),越簡(jiǎn)單越好記越好)。
確定上述5個(gè)問(wèn)題,完成注冊(cè),生成二維碼。
制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工t恤、戶(hù)外廣告燈箱等。
1:線(xiàn)上推廣方式。
論壇、im工具、edm、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
2:線(xiàn)下推廣方式。
名片、傳單、t恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇九
20xx年年終會(huì)員回饋活動(dòng)方案(草稿)。
活動(dòng)目的:
以會(huì)員回饋之名,迎戰(zhàn)民生開(kāi)業(yè),消化會(huì)員積分,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。
活動(dòng)背景:1、20xx年年終會(huì)員回饋。
2、20xx年元旦會(huì)員返禮。
3、民生開(kāi)業(yè),全面迎戰(zhàn)。
活動(dòng)時(shí)間:第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主題:年終回饋,長(zhǎng)百哥邀您選豪禮。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
活動(dòng)內(nèi)容:
第一階段:20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年終回饋,長(zhǎng)百哥邀您選豪禮。
1、進(jìn)店即送會(huì)員積分卡一張,
消費(fèi)冬款服飾即送銀卡一張。
消費(fèi)滿(mǎn)999元即可送金卡一張。
2、會(huì)員禮品無(wú)限制兌換。
會(huì)員返禮,精彩無(wú)限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、購(gòu)指定商品3倍積分,
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,會(huì)員購(gòu)買(mǎi)制定商品可獲得3倍積分。
參加活動(dòng)品牌:長(zhǎng)百商廈地下室所有品牌。
長(zhǎng)百商廈三樓部分品牌(銷(xiāo)售較差的品牌)。
長(zhǎng)百新市一樓部分品牌(銷(xiāo)售較差的品牌)。
4、滿(mǎn)額折扣兌禮。
我要發(fā)發(fā)發(fā),會(huì)員當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)1888元,可享受全場(chǎng)會(huì)員禮品8折兌換。
第二階段:20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主題:迎新送好禮,20xx更精彩。
1、進(jìn)店即送會(huì)員積分卡一張,
消費(fèi)冬款服飾即送銀卡一張。
消費(fèi)滿(mǎn)1888元即可送金卡一張。
2、會(huì)員禮品無(wú)限制兌換。
會(huì)員返禮,精彩無(wú)限,百余款禮品任您選,千余件豪禮等您拿。
3、迎新大惠,會(huì)員積分當(dāng)錢(qián)花。
活動(dòng)期間,6666積分即可兌換111元現(xiàn)金卷,該現(xiàn)金卷可當(dāng)現(xiàn)金使用。
4、靠近我,即有大禮相送。
服務(wù)臺(tái)。
20xx年12月1日。
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微信運(yùn)營(yíng)方案篇十
回首過(guò)去,開(kāi)辟未來(lái)。
二、目的及意義。
1、表彰20xx年度優(yōu)秀職工;。
3、增強(qiáng)公司職工的內(nèi)部凝聚力,加深職工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)職工之間的溝通,交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1、活動(dòng)概況:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活動(dòng)場(chǎng)地:會(huì)議廳。
參與人員:公司全體職工。
2、流程規(guī)劃:入場(chǎng)—董事長(zhǎng)講話(huà)—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動(dòng)游戲—晚宴—。
3、流程細(xì)化:
13:30-14:30,全體參會(huì)職工在公司門(mén)口集合,各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)乘坐大巴去酒店,到達(dá)指定地點(diǎn)后,入場(chǎng)并簽到,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排清點(diǎn)人數(shù)并保持良好秩序。
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第一個(gè)游戲“口口相傳,最后獲勝的`團(tuán)隊(duì)(本游戲每個(gè)團(tuán)隊(duì)有8人)為本次年會(huì)三等獎(jiǎng)得主,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第二個(gè)游戲“一塊五毛”,最后獲勝的團(tuán)隊(duì)(本游戲每團(tuán)隊(duì)有5人)為本次年會(huì)二等獎(jiǎng)得主,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
國(guó)慶中秋方案中有一個(gè)游戲很好加到這里來(lái)。最后獲勝的小組(2人)為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)2名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第三個(gè)游戲“快樂(lè)呼啦圈”,最后獲勝的前三名為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)3名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
主持人引領(lǐng)大家開(kāi)始最后一個(gè)游戲“誰(shuí)是短信王”,由此游戲產(chǎn)生年會(huì)的特等獎(jiǎng)共計(jì)1名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
四、籌辦任務(wù)分配:
五、年會(huì)費(fèi)用預(yù)算:
要求:
1、注重禮節(jié)禮貌,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)全體起立并鼓掌;。
2、各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)教育職工要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮;。
3、宴會(huì)時(shí)飲酒要適量,嚴(yán)禁酗酒和酒后鬧事。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇十一
第一章:。
裝飾公司各部門(mén)崗位職責(zé)。
1.總經(jīng)理職責(zé)。
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料采購(gòu)價(jià)格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》《裝飾工程施工合同》《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排。
2.業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍。
a配合總經(jīng)理制定合理的部門(mén)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計(jì)作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購(gòu)協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類(lèi)。
3.設(shè)計(jì)部職責(zé)范圍。
設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購(gòu)裝修主材。
f設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計(jì)并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的會(huì)審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方面在施工過(guò)程的解釋權(quán),對(duì)設(shè)計(jì)變更須有正式書(shū)面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量,貫徹設(shè)計(jì)意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門(mén)主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計(jì)圖紙,專(zhuān)業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟。
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書(shū)、投標(biāo)報(bào)價(jià)。
m設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)及時(shí)同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫(xiě)施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表及項(xiàng)目工程材料采購(gòu)計(jì)劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)師,各工種施工員對(duì)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計(jì)表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤(rùn)預(yù)車(chē)測(cè)表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計(jì)、毛利預(yù)測(cè)等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場(chǎng)地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場(chǎng)安排,現(xiàn)場(chǎng)施工放線(xiàn)、定位工作。
g負(fù)責(zé)對(duì)裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時(shí)水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對(duì)臨時(shí)設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對(duì)不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開(kāi)除。對(duì)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),不能按設(shè)計(jì)要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門(mén)主管、設(shè)計(jì)師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫(kù)、退庫(kù)等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時(shí)水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對(duì)施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍。
a負(fù)責(zé)聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,并將其收集并反饋給。
總經(jīng)理。
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的德、能、勤、績(jī)考評(píng),協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法。
b業(yè)務(wù)開(kāi)展。
c公司家裝市場(chǎng)的定位。
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個(gè)階段:讓客戶(hù)知道您的公司讓客戶(hù)選擇您的公司讓客戶(hù)知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報(bào)紙、電視、刊物以及電臺(tái)等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶(hù)外媒介(路邊車(chē)身廣告等)對(duì)企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢(qián),最長(zhǎng)三個(gè)月時(shí)間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個(gè)公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場(chǎng)的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對(duì)客戶(hù)的感觀(guān)影響,感觀(guān)影響決定了客戶(hù)是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶(hù)最終是否簽單。設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力和溝通能力預(yù)算報(bào)價(jià)是否合理到位(合乎客戶(hù)心里標(biāo)準(zhǔn))。
者。
公司在整個(gè)裝飾業(yè)力的開(kāi)展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場(chǎng)的定位。
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對(duì)材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場(chǎng)的定位。
業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
公司在市場(chǎng)的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r(shí),在完善管理的同時(shí),在各樓盤(pán)征集一套零利潤(rùn)樣品房(由于初來(lái)沒(méi)有供業(yè)主參觀(guān)的施工成品)在做樣品房的同時(shí)規(guī)范管理,樹(shù)立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開(kāi)展拓寬到城市的各個(gè)城區(qū),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場(chǎng)的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤(pán)有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷(xiāo)售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過(guò)道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來(lái)越多的人意識(shí)到這點(diǎn)。假如有這么一個(gè)好樓盤(pán),如果業(yè)主在定房時(shí)就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購(gòu)的形式,早在交房前設(shè)計(jì)公司已經(jīng)根據(jù)戶(hù)型設(shè)計(jì)了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒(méi)有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時(shí)不能忽視對(duì)房開(kāi)銷(xiāo)售的影響。
公司還可以在房開(kāi)項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤(pán),根據(jù)戶(hù)型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說(shuō)服力和溝通方面都會(huì)起到意想不到的優(yōu)勢(shì)。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊(duì)伍,采用底薪+提成的形式來(lái)調(diào)動(dòng)業(yè)力人員的積極性。這個(gè)方式還可以用到設(shè)計(jì)人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個(gè)人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動(dòng)工作人員積極性的好辦法。設(shè)計(jì)人員是業(yè)主溝通的一個(gè)橋梁,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師可以通過(guò)設(shè)計(jì)去打動(dòng)業(yè)主,通過(guò)合理的資金預(yù)算安排去說(shuō)服業(yè)主??梢?jiàn)設(shè)計(jì)人員在工程承接上的重要性。設(shè)計(jì)這一塊可劃分為主任設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師,助理設(shè)計(jì)師,繪圖員,主任設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的總體安排,工程、大戶(hù)型方案的擬定,助理設(shè)計(jì)師配合設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計(jì)師要將精力放在設(shè)計(jì)方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計(jì)師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享。可購(gòu)買(mǎi)正版的裝飾畫(huà)圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計(jì)圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計(jì)師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤(rùn)源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購(gòu)成本,成的家公司保證利潤(rùn)的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫(kù)房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊(duì)伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊(duì)伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤(pán)操作。
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計(jì)人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式。
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低。
可采用3個(gè)月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號(hào)單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來(lái)了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎(jiǎng)金50元提成基本費(fèi)(每個(gè)月滿(mǎn)足5戶(hù)可提取),如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價(jià)的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來(lái)了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計(jì)師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計(jì)師完成的設(shè)計(jì)任力每戶(hù)出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿(mǎn)足5戶(hù)可提?。?,如果業(yè)主最終簽定設(shè)計(jì)合同可提取設(shè)計(jì)費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價(jià)的2-3%。
另一種方式。
采用小盤(pán)網(wǎng)點(diǎn)式。
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵(lì)公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專(zhuān)點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對(duì)要小些,無(wú)論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇十二
目的:物流園區(qū)(中心)項(xiàng)目在政府立項(xiàng)。
服務(wù)內(nèi)容:規(guī)劃院將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合客戶(hù)的實(shí)際對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行包裝,并為客戶(hù)提供項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū),用于向政府申請(qǐng)項(xiàng)目立項(xiàng),園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案。
主要內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目單位基本情況。
(2)項(xiàng)目的基本情況(包括項(xiàng)目建設(shè)的背景、意義、內(nèi)容、投資及資金來(lái)源等)。
(3)行業(yè)及市場(chǎng)需求分析。
(4)主要建設(shè)內(nèi)容。
(5)投資估算和資金籌措。
(6)風(fēng)險(xiǎn)分析。
(7)效益分析。
2.物流園區(qū)可行性研究。
目的:為物流園區(qū)投資決策提供科學(xué)依據(jù),作為政府項(xiàng)目立項(xiàng)審批的材料。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)物流園區(qū)從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、商業(yè)以至環(huán)境保護(hù)、法律等多個(gè)方面進(jìn)行分析和論證,以確定建設(shè)項(xiàng)目是否可行,為企業(yè)進(jìn)行物流園區(qū)投資提供決策依據(jù)。
主要內(nèi)容:
(2)市場(chǎng)及環(huán)境分析。
(4)物流園區(qū)功能規(guī)劃和平面布局。
(5)物流園區(qū)配套工程(道路、給排水、供電、通信等)。
(6)環(huán)境影響、節(jié)能、勞動(dòng)安全與消防。
(7)物流園區(qū)建設(shè)實(shí)施方案。
(9)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策措施。
(二)中期規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段。
1.物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
目的:為客戶(hù)投資物流園區(qū)提供決策支持、對(duì)園區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃。
服務(wù)內(nèi)容:結(jié)合物流園區(qū)的區(qū)位、交通環(huán)境,分析物流園區(qū)的需求,進(jìn)而確定物流園區(qū)的定位,對(duì)物流園區(qū)的進(jìn)行功能分區(qū)和平面布局規(guī)劃,并制定物流園區(qū)的建設(shè)與經(jīng)營(yíng)模式。
主要內(nèi)容:
(1)物流園區(qū)發(fā)展環(huán)境分析。
(2)物流園區(qū)需求分析。
(3)物流園區(qū)戰(zhàn)略定位。
(4)物流園區(qū)的功能與空間布局。
(5)物流園區(qū)建設(shè)經(jīng)營(yíng)模式。
(6)物流園區(qū)建設(shè)發(fā)展措施。
2.物流園區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:土地出讓必要的規(guī)劃,指導(dǎo)修詳規(guī)和初步設(shè)計(jì)的編制。
服務(wù)內(nèi)容:以城市總體規(guī)劃或分區(qū)規(guī)劃為依據(jù),確定項(xiàng)目所在地的土地使用性質(zhì)和使用強(qiáng)度等控制指標(biāo)、道路和工程管線(xiàn)控制性位置以及空間環(huán)境控制的規(guī)劃要求,規(guī)劃方案《園區(qū)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案》。
主要內(nèi)容:
(3)提出各地塊的建筑位置、體型、色彩等要求;。
(4)確定各級(jí)支路的紅線(xiàn)位置、控制點(diǎn)座標(biāo)和標(biāo)高;。
(5)根據(jù)規(guī)劃容量,確定工程管線(xiàn)的走向、管徑和工程設(shè)施的用地界線(xiàn);。
(6)制定相應(yīng)的土地使用與建筑管理規(guī)定。
控制性詳細(xì)規(guī)劃圖紙包括:
(1)位置圖。
(2)用地現(xiàn)狀圖。
(3)土地使用規(guī)劃圖。
(4)地塊劃分編號(hào)圖。
(5)各地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃圖。
包括各地塊的界線(xiàn)、公共設(shè)施位置、道路、交通設(shè)施界線(xiàn)等。
(6)各項(xiàng)工程管線(xiàn)規(guī)劃圖。
3.物流園區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃。
目的:用于指導(dǎo)初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。
服務(wù)內(nèi)容:作出物流園區(qū)的建筑、道路和綠地等的空間布局、道路交通、工程管線(xiàn)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),對(duì)工程量、拆遷量和總造價(jià)進(jìn)行詳細(xì)估算。
主要內(nèi)容:
(1)建設(shè)條件分析及綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證;。
(2)作出建筑、道路和綠地等的空間布局和景觀(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì),布置總平面圖;。
(3)道路交通規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(4)綠地系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(5)工程管線(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(6)豎向規(guī)劃設(shè)計(jì);。
(7)估算工程量、拆遷量和總造價(jià),分析投資效益。
修建性詳細(xì)規(guī)劃文件和圖紙包括:
修建性詳細(xì)規(guī)劃的文件和圖紙包括:修建性詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、規(guī)劃地區(qū)現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、反映規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖的透視圖等。
4.物流園區(qū)初步設(shè)計(jì)。
目的:指導(dǎo)施工圖設(shè)計(jì),用于對(duì)建筑方案的論證和評(píng)估。
服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)控詳規(guī)和修詳規(guī)的指標(biāo)要求,對(duì)物流園區(qū)建筑方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì),并對(duì)配套設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),對(duì)工程投資進(jìn)行估算。
主要內(nèi)容:
(1)總平面布置。
(2)設(shè)計(jì)內(nèi)容(即:主要建設(shè)內(nèi)容)。
(3)工藝設(shè)計(jì)(包括技術(shù)方案和設(shè)備方案)。
(4)建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(含設(shè)計(jì)依據(jù)及設(shè)計(jì)要求、設(shè)計(jì)范圍、設(shè)計(jì)內(nèi)容等)。
(5)給排水、采暖及通風(fēng)設(shè)計(jì)。
(6)電氣設(shè)計(jì)。
(7)環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)設(shè)計(jì)。
(8)工程概算和資金籌措方案(包括投資估算、資金來(lái)源、資金運(yùn)用)。
(9)項(xiàng)目組織管理與實(shí)施進(jìn)度。
5.物流園區(qū)施工圖設(shè)計(jì)。
目的:作為物流園區(qū)建設(shè)過(guò)程中備料、施工的依據(jù),保障物流園區(qū)的投資和建設(shè)周期的可控性。
主要內(nèi)容:
(2)項(xiàng)目分析:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
(3)項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。
(4)園區(qū)定位。
(5)設(shè)計(jì)理念。
(6)建筑設(shè)計(jì)。
(7)立面示意。
(三)后期招商與運(yùn)營(yíng)階段。
1.物流園區(qū)招商策劃。
目的:保證物流園區(qū)快速吸引客戶(hù),提高物流園區(qū)的知名度和影響力。
服務(wù)內(nèi)容:為客戶(hù)提供物流園區(qū)的招商策略(總體策略、實(shí)施步驟、具體措施),招商前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作,招商成本的估算。
主要內(nèi)容:
(1)招商的目標(biāo)(確定物流園區(qū)招商要達(dá)到的目標(biāo))。
(2)招商團(tuán)隊(duì)的策劃(確實(shí)物流園區(qū)招商要組建一個(gè)由什么樣人才構(gòu)成的招商團(tuán)隊(duì))。
(3)招商的前期工作(包括招商手冊(cè)和說(shuō)明書(shū)、經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)和簽約流程等基礎(chǔ)文件和材料的準(zhǔn)備)。
(4)招商計(jì)劃的制定(制定包括前期準(zhǔn)備、招商策劃、招商宣傳等招商全程的實(shí)施計(jì)劃)。
(5)物流園區(qū)的主要招商策略(包括價(jià)格策略、優(yōu)惠策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略等)。
(6)物流園區(qū)招商成本的估算。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇十三
近年來(lái),上海市煙草學(xué)會(huì)在中國(guó)煙草學(xué)會(huì)、上海市科協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“三服務(wù)一加強(qiáng)”的工作定位,努力探索學(xué)會(huì)工作新方法、新途徑,連續(xù)六年榮獲上海市科協(xié)“二星級(jí)學(xué)會(huì)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。作為煙草行業(yè)科學(xué)工作基層團(tuán)體,多年來(lái)我們堅(jiān)持開(kāi)展“會(huì)員日”活動(dòng),以開(kāi)展學(xué)術(shù)交流為平臺(tái),以宣傳作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技工作者和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為手段,以推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合為橋梁,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合?!皶?huì)員日”系列活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)把為行業(yè)、科技工作者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為根本任務(wù),把促進(jìn)造就高素質(zhì)勞動(dòng)者作為重要任務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)能力和水平,努力吸引廣大科技工作者積極參與學(xué)術(shù)建設(shè),使學(xué)會(huì)真正成為學(xué)術(shù)成果的“孵化器”和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“助推器”。
20xx年,我學(xué)會(huì)將以中國(guó)科協(xié)“創(chuàng)新發(fā)展推廣工程項(xiàng)目”開(kāi)展為契機(jī),積極參與中國(guó)煙草學(xué)會(huì)“牽手科技工作者,共度第四個(gè)中國(guó)科協(xié)會(huì)員日”項(xiàng)目,以“科技成果促發(fā)展、學(xué)會(huì)建設(shè)上水平”為主題,以“三會(huì)、一網(wǎng)、一講座、一論壇”為平臺(tái),開(kāi)展“3111”會(huì)員日系列活動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)初步預(yù)算在7萬(wàn)元至8萬(wàn)元左右。具體計(jì)劃如下:
一、開(kāi)好“三會(huì)”:(即優(yōu)秀論文表彰會(huì)、學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、會(huì)員代表大會(huì))。
1、優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。
學(xué)術(shù)論文是廣大科技工作者的智慧結(jié)晶,是行業(yè)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展的助推器。每年的論文征評(píng)活動(dòng)更是成為了廣大科技工作者展示科研成果、交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重要舞臺(tái)。我學(xué)會(huì)將于20xx年5月舉辦“會(huì)員日”系列活動(dòng)――優(yōu)秀論文表彰會(huì)暨《優(yōu)秀論文集》發(fā)行儀式。旨在通過(guò)會(huì)議,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)術(shù)成果的交流、應(yīng)用,鼓勵(lì)行業(yè)科技人員積極投身論文征評(píng)工作,營(yíng)造“潛心鉆研”的良好氛圍。并在此基礎(chǔ)上扎實(shí)推進(jìn)與清華大學(xué)“論文庫(kù)”協(xié)作項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)成果交流、互惠。
時(shí)間:20xx年5月。
地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。
通過(guò)緊張、有序的初審、專(zhuān)家組評(píng)審和評(píng)委會(huì)評(píng)審,我學(xué)會(huì)在五大領(lǐng)域、二十一個(gè)參考課題范圍的近800篇論文中評(píng)選出優(yōu)秀論文25篇,其中工程技術(shù)類(lèi)12篇,經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)13篇。
2、專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
通過(guò)會(huì)議,進(jìn)一步健全、完善學(xué)會(huì)的學(xué)術(shù)組織體系,加強(qiáng)團(tuán)體會(huì)員單位學(xué)術(shù)組織建設(shè),做到重心下移、夯實(shí)基礎(chǔ),形成學(xué)術(shù)活動(dòng)中團(tuán)體會(huì)員單位的“點(diǎn)”、各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的“線(xiàn)”和學(xué)會(huì)的“面”緊密結(jié)合。通過(guò)學(xué)術(shù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,形成學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)組織新格局;突出重點(diǎn)、攻堅(jiān)克難,圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)積極開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)員會(huì)籍的管理,擴(kuò)大學(xué)會(huì)的群眾基礎(chǔ)。
時(shí)間:20xx年6月。
地點(diǎn):機(jī)行政樓會(huì)議室。
會(huì)議主要議程:
1)由學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)介紹20xx年上半度學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展情況及下半年要求。
2)星級(jí)學(xué)組代表介紹學(xué)術(shù)活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)。
3)參觀(guān)學(xué)習(xí)。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):5000元。
3、20xx年度會(huì)員代表大會(huì)。
時(shí)間:20xx年9月。
地點(diǎn):中華會(huì)場(chǎng)。
內(nèi)容:通報(bào)學(xué)會(huì)工作情況、審議通過(guò)《學(xué)會(huì)工作報(bào)告》、學(xué)術(shù)報(bào)告交流。
議程:
主持人:邊君義副理事長(zhǎng)。
1)通報(bào)第六屆理事會(huì)第四次會(huì)議情況解光龍副秘書(shū)長(zhǎng)。
2)工作報(bào)告解建偉理事長(zhǎng)。
3)煙草(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)施超總經(jīng)理。
4)學(xué)術(shù)報(bào)告:
5)觀(guān)看電影。
二:優(yōu)化一個(gè)網(wǎng)站:(即學(xué)會(huì)網(wǎng)站)。
近年來(lái),學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在加強(qiáng)學(xué)會(huì)自身建設(shè)、優(yōu)化學(xué)術(shù)成果交流、吸引發(fā)展會(huì)員、提供科學(xué)普及知識(shí)等方面起到了重要作用。我們將通過(guò)“會(huì)員日”活動(dòng),進(jìn)一步完善學(xué)會(huì)網(wǎng)站工作。制作“學(xué)會(huì)介紹資料片”并加入網(wǎng)頁(yè),加快學(xué)會(huì)網(wǎng)站的功能開(kāi)發(fā),使廣大會(huì)員和廣大職工能及時(shí)、方便地了解行業(yè)變化情勢(shì)、學(xué)會(huì)活動(dòng)情況以及科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、查閱各種資訊。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)版面更新設(shè)計(jì),全方位地展現(xiàn)學(xué)會(huì)的工作風(fēng)貌。通過(guò)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站內(nèi)容管理進(jìn)一步形成“發(fā)布系統(tǒng)”以及“會(huì)員管理系統(tǒng)”技術(shù)需求報(bào)告,以更加方便學(xué)會(huì)及時(shí)了解會(huì)員建議、及時(shí)更新學(xué)會(huì)工作信息,并對(duì)會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)上管理,從而為廣大會(huì)員建立起真正的“網(wǎng)上之家”。
時(shí)間:20xx年10月。
節(jié)點(diǎn):4月1日―5月1日調(diào)研現(xiàn)狀、啟動(dòng)網(wǎng)站完善工作。
5月1日――6月30日完成項(xiàng)目需求報(bào)告。
7月1日――9月30日完成相關(guān)內(nèi)容制作。
10月1日――10月31日完成網(wǎng)站更新調(diào)試。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):50000元。
三、舉辦一個(gè)講座:(論文寫(xiě)作知識(shí)講座)。
論文寫(xiě)作知識(shí)講座。
時(shí)間:20xx年5月。
地點(diǎn):機(jī)關(guān)行政樓會(huì)議室。
預(yù)算經(jīng)費(fèi):專(zhuān)家講課費(fèi)5000元。
四、舉辦好一個(gè)論壇:(即以“科技與中華品牌60周年”為主題的“中華論壇”)。
舉辦好20xx年度“中華論壇”
論壇主題:“科技與中華品牌60年”學(xué)術(shù)論壇。
邀請(qǐng)對(duì)象:解建偉理事長(zhǎng)、《煙草科技》主編謝劍平博士、“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)?、中華品牌60年發(fā)展歷程中有突出貢獻(xiàn)的科技工作人員及上海煙草行業(yè)高級(jí)科技人才及經(jīng)營(yíng)管理人才代表。
時(shí)間:20xx年8月。
地點(diǎn):中國(guó)煙草博物館。
會(huì)議內(nèi)容:
1)會(huì)議前期準(zhǔn)備:利用學(xué)會(huì)《上海煙業(yè)》雜志平臺(tái),舉辦“科技鑄就中華品牌”征文活動(dòng)。評(píng)選一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金500元、二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金各300元、三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金各200元。獎(jiǎng)金合計(jì)2400元。
2)上海煙草有限責(zé)任公司黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)、上海市煙草學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)解建偉致辭。
3)鄭州煙草研究院《煙草科技》雜志主編謝劍平作“當(dāng)今煙草科技研究熱點(diǎn)”主題報(bào)告。
4)“科技鑄就中華品牌”征文頒獎(jiǎng)儀式。
5)獲獎(jiǎng)?wù)魑慕涣鳌?/p>
會(huì)議由上海市煙草學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)解光龍主持。
會(huì)后《上海煙業(yè)》雜志選登獲獎(jiǎng)?wù)魑摹?/p>
預(yù)算經(jīng)費(fèi):
征文活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):2400元。
會(huì)務(wù)費(fèi)用2000元。
合計(jì)4400元。
微信運(yùn)營(yíng)方案篇十四
1.針對(duì)現(xiàn)在所有的團(tuán)長(zhǎng),公司要提供團(tuán)長(zhǎng)宣傳所需要的物料(海報(bào)易拉寶)以及活動(dòng)支持?;顒?dòng)通過(guò)微信群透?jìng)鹘o團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)至團(tuán)長(zhǎng)自有群。需要一個(gè)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)活動(dòng)透?jìng)鳎陌妇庉?,海?bào)制作。轉(zhuǎn)發(fā)給區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)至團(tuán)長(zhǎng)群。
2.給團(tuán)長(zhǎng)的活動(dòng)支持就是拉新用戶(hù)下單反團(tuán)長(zhǎng)6-3-6。新用戶(hù)下單的同時(shí),面對(duì)平臺(tái)的產(chǎn)品要有所更新。例如:相對(duì)便宜的一盒4顆的雞蛋。幾毛錢(qián)的棒棒糖。一顆西紅柿。這樣的品用來(lái)引流。吸引用戶(hù)為主。
1.我們平臺(tái)上現(xiàn)有的單品可以繼續(xù)存留。所有禮盒暫時(shí)下架。第一單價(jià)貴。第二年后開(kāi)始運(yùn)行的時(shí)間是在三月份。市場(chǎng)對(duì)于禮盒的需求不是很多。可以選擇節(jié)日前后再上。暫時(shí)先拿掉。新上一些市場(chǎng)認(rèn)可度好的品。例如飲品類(lèi)的紅牛,牛奶。所有的蔬菜類(lèi)。休閑零食類(lèi)例如金鑼的脆脆腸,午餐肉。這些渠道從本地找。不賠錢(qián)加利潤(rùn)也可以賣(mài)的出去。
1.開(kāi)售后搞活動(dòng)的品,一定是要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。一周兩天活動(dòng)日。周二和周四定為活動(dòng)日。周二秒殺周四萬(wàn)人團(tuán)。每次活動(dòng)選擇一到三個(gè)品主推。但是一定要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。秒殺的主要方向可以選擇在蔬菜雞蛋萬(wàn)人團(tuán)可以選擇在飲品類(lèi)和雞蛋?;蛘呙恐茉O(shè)定一個(gè)類(lèi)別作為打折日,例:本周蔬菜類(lèi),下周肉類(lèi)、再下周糧油類(lèi)。
4.活動(dòng)前一天,制作好活動(dòng)需要的文案,海報(bào)。提前透?jìng)鲌F(tuán)長(zhǎng)第二天的活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)方式。活動(dòng)價(jià)格制定前一天傳達(dá)給各區(qū)域業(yè)務(wù)。
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