計劃制定需要充分考慮時間、能力、資源等因素,確??尚行院蛯?shí)際效果。在制定計劃時,我們應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并設(shè)定相應(yīng)的對策。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
基金經(jīng)理工作計劃篇一
迎來玉兔喜悅之時,回首20xx年工總行制定的“20xx服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情,銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團(tuán)隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團(tuán)隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。
20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
基金經(jīng)理工作計劃篇二
(1)服務(wù)要素決策。根據(jù)市場調(diào)查了解顧客對服務(wù)項(xiàng)目的要求,并按重要性的適度排序。重 要性是確定洗浴/中心服務(wù)要素的依據(jù),除此之外,還要特別強(qiáng)調(diào)本企業(yè)要素的特色。
(2)服務(wù)水平?jīng)Q策。提高服務(wù)水平,不能籠統(tǒng)地指全部項(xiàng)目,需要根據(jù)顧客的要求與各服務(wù) 水平項(xiàng)目已達(dá)到的成績加以分類,才能明確應(yīng)該著重提高服務(wù)水平的項(xiàng)目。
(3)服務(wù)形式?jīng)Q策。包括服務(wù)要素定價及服務(wù)要素的提供渠道。
2、服務(wù)營銷策劃步驟
(1)顧客細(xì)分與準(zhǔn)確定位 與傳統(tǒng)的商品營銷不同,服務(wù)營銷的細(xì)分是將焦點(diǎn)放在顧客的期望而不光是需求上。通過 細(xì)分之后,可以按其價值觀及服務(wù)成本把顧客分成各個等級,了解哪些區(qū)域可以用低接觸的服 務(wù)來取代高接觸的服務(wù);如何把服務(wù)能力優(yōu)先運(yùn)用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參與 服務(wù)的提供過程并進(jìn)行管理。
(2)找出顧客的期望 顧客感覺到的服務(wù)質(zhì)量=實(shí)際服務(wù)質(zhì)量-顧客期望的服務(wù)質(zhì)量。把焦點(diǎn)放在最重要的顧客 身上,并找出洗浴/中心心目中的優(yōu)異服務(wù)與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異。
(3)設(shè)定顧客的期望。擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務(wù)水平略低于洗浴/中心所 能提供的服務(wù)水平。
3、設(shè)定計劃、組織實(shí)施
(1)根據(jù)市場調(diào)查與顧客期望設(shè)定目標(biāo)。
(2)確定活動內(nèi)容之后作出詳細(xì)計劃,并擬出各階段的工作分工與細(xì)致安排,以及每個時 間點(diǎn)、段必須完成的工作進(jìn)程計劃。
(3)服務(wù)營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結(jié)束后有反饋。
二、服務(wù)營銷策劃中的注意事項(xiàng)
1、"沒有滿意的員工就沒有滿意的客人。"洗浴/中心服務(wù)營銷要注意以人為本。
對于洗浴/中心來說,擁有優(yōu)秀的員工是贏得和保有優(yōu)秀顧客的關(guān)鍵。"沒有忠實(shí)的員工作 基礎(chǔ),是不可能擁有忠實(shí)顧客的。"洗浴/中心應(yīng)該將員工視為內(nèi)部顧客,為員工的自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
管理者要告訴員工企業(yè)要努力實(shí)現(xiàn)的市場目標(biāo),并引導(dǎo)他們以企業(yè)所選擇的細(xì)分市場的顧客 需求為導(dǎo)向。要為服務(wù)人員提供他們所需要的培訓(xùn)、自主權(quán)和支持,以此來保證他們同顧客之 間重要的、但常常又很短暫的接觸能產(chǎn)生令人滿意的結(jié)果。"管理是一種服務(wù)。"只有對內(nèi)的服 務(wù)上去了,對外的服務(wù)質(zhì)量才能提高。以滿意的員工提供給洗浴/中心客人滿意的產(chǎn)品和服務(wù), 最終贏得客人的滿意。
同時,要重視全員營銷。以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌 握一些銷售技能。這樣,洗浴/中心的總臺接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務(wù) 項(xiàng)目,或推薦客人找銷售經(jīng)理。
2、注意處理好"產(chǎn)品支持服務(wù)""洗浴/中心形象服務(wù)"的關(guān)系。前者指圍繞產(chǎn)品而開展的服 務(wù),后者指圍繞企業(yè)形象的塑造而開展的服務(wù);前者表現(xiàn)為對個別產(chǎn)品的直接附加利益,后者 則表現(xiàn)為洗浴/中心的附加利益;前者直接促銷,后者間接促銷,兩者有機(jī)結(jié)合,銷售效果才會更 好。
3、售前服務(wù)的關(guān)鍵是樹立良好的第一印象,基礎(chǔ)是宣傳、公關(guān)、啟發(fā)、引導(dǎo)、咨詢。售時 服務(wù)的關(guān)鍵是交際談判、說服購買,基礎(chǔ)是禮貌與熱情。售后服務(wù)的關(guān)鍵是堅持、守信、實(shí)在、 基礎(chǔ)是方便、周到、經(jīng)濟(jì)及感情。
4、建立跟蹤體系,提供附加服務(wù)。
(1)重視服務(wù)跟蹤體系 對于無數(shù)不同的服務(wù)人員來傳遞多元素產(chǎn)品的洗浴/中心服務(wù)來說,其跟蹤體系根據(jù)市場 劃分的各個部分最好有專人負(fù)責(zé),對口接待,以解決顧客實(shí)際問題并把握每一次合作的商機(jī)。
(2)提供附加服務(wù) 熟客管理體系、"金鑰匙"服務(wù)、客戶主題聯(lián)誼會、消費(fèi)積分獎勵體系、富有文化內(nèi)涵的 品牌戰(zhàn)略及區(qū)域性促銷服務(wù)等。
基金經(jīng)理工作計劃篇三
本文目錄。
“”規(guī)劃建議,啟動“富民戰(zhàn)略”和“內(nèi)需戰(zhàn)略”,從過去更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長,而以后將更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和惠及民生,過去更強(qiáng)調(diào)強(qiáng)國,以后將更強(qiáng)調(diào)富民。啟動內(nèi)需是強(qiáng)調(diào)購買能力和消費(fèi)需求,這些都需要通過收入分配制度改革使老百姓有更高購買力,才能實(shí)現(xiàn)富民戰(zhàn)略。而社會保障事業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,社會保障除了是維護(hù)社會安定和解除國民后顧之憂外,更主要的是承擔(dān)著調(diào)節(jié)收入分配并促進(jìn)財富得到合理分配的職能。當(dāng)前收入分配領(lǐng)域的突出問題是普通居民與勞動者收入低、不同群體之間收入差距大,收入分配秩序不規(guī)范,而這三大問題均與社會保障體系不健全和欠公平有直接關(guān)系。因此我們要正確理解社會保障體系建設(shè)與“”規(guī)劃的關(guān)系,全面認(rèn)識社會保障的收入分配功能,以完善社會保障制度為基礎(chǔ),圍繞xx大提出“到2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系”的戰(zhàn)略目標(biāo),正確認(rèn)識社會保障事業(yè)的定位,以指導(dǎo)我們開展工作。
二、做好社會保險市級統(tǒng)籌基金管理工作。
實(shí)施市政府頒布的養(yǎng)老、醫(yī)療(職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療)、失業(yè)、工傷、生育市級統(tǒng)籌。
實(shí)現(xiàn)基本制度、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、經(jīng)辦服務(wù)、基金核算和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”。
(一)統(tǒng)一全市會計核算財務(wù)軟件。通過省計財處統(tǒng)一全省會計核算軟件的契機(jī),調(diào)整原來的財務(wù)核算方法,制定全市會計核算規(guī)范,做到全市財務(wù)數(shù)據(jù)資源共享,加快數(shù)據(jù)上傳速度,提高會計核算工作質(zhì)量。
(二)抓好全市各險種歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作。xx年我市上述險種已先后實(shí)現(xiàn)了市級統(tǒng)籌,提高了社會保險的抗風(fēng)險能力,但在移交各險種歷年結(jié)余的基金仍在簽定移交管理協(xié)議過程中,明年的工作重點(diǎn)之一是要檢查督促未按規(guī)定簽定移交管理協(xié)議和不按規(guī)定上劃歷年結(jié)余基金的市區(qū),必須按市級統(tǒng)籌的規(guī)定做好歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作,真正實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
(三)完善各險種市級統(tǒng)籌后各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金的安排工作。實(shí)行市級統(tǒng)籌后,各市、區(qū)支付待遇所需的資金都由市來統(tǒng)一安排,要做好此工作,一是要合理確定周轉(zhuǎn)金額度,協(xié)調(diào)財政預(yù)留充裕的資金用于安排各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金;二是理順周轉(zhuǎn)金申請和下?lián)艹绦?,確保周轉(zhuǎn)金按時劃撥到各市、區(qū)社會保險基金支出戶。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托,建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理,縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求,配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實(shí)施,完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點(diǎn)工作的開展,理順從征收到支付的基金運(yùn)作流程,提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平,加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
返回目錄。
xx年,是實(shí)施規(guī)劃的開局之年,是《社會保險法》實(shí)施的第一年,社會保險事關(guān)人民群眾的切身利益,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。我科社會保險工作要以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照社會保險“全民覆蓋,人人享有”的總要求,緊密圍繞市人力資源和社會保障的中心工作,服務(wù)大局,著力完善社會保險市級統(tǒng)籌基金管理,著力提升社會保險服務(wù)能力,確保社?;鸬囊罆r足額發(fā)放,具體抓好以下六項(xiàng)工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,領(lǐng)會規(guī)劃對社會保障工作提出的新要求。
規(guī)劃建議,啟動“富民戰(zhàn)略”和“內(nèi)需戰(zhàn)略”,從過去更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長,而以后將更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和惠及民生,過去更強(qiáng)調(diào)強(qiáng)國,以后將更強(qiáng)調(diào)富民。啟動內(nèi)需是強(qiáng)調(diào)購買能力和消費(fèi)需求,這些都需要通過收入分配制度改革使更多老百姓有更高購買力,才能實(shí)現(xiàn)富民戰(zhàn)略。而社會保障事業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,社會保障除了是維護(hù)社會安定和解除國民后顧之憂外,更主要的是承擔(dān)著調(diào)節(jié)收入分配并促進(jìn)財富得到合理分配的職能。當(dāng)前收入分配領(lǐng)域的突出問題是普通居民與勞動者收入低、不同群體之間收入差距大,收入分配秩序不規(guī)范,而這三大問題均與社會保障體系不健全和欠公平有直接關(guān)系。因此我們要正確理解社會保障體系建設(shè)與規(guī)劃的關(guān)系,全面認(rèn)識社會保障的收入分配功能,以完善社會保障制度為基礎(chǔ),圍繞xx大提出“到2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系”的戰(zhàn)略目標(biāo),正確認(rèn)識社會保障事業(yè)的定位,以指導(dǎo)我們開展工作。
二、做好社會保險市級統(tǒng)籌基金管理工作。
實(shí)施市政府頒布的養(yǎng)老、醫(yī)療(職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療)、失業(yè)、工傷、生育市級統(tǒng)籌工作方案,實(shí)現(xiàn)基本制度、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、經(jīng)辦服務(wù)、基金核算和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”。
(一)統(tǒng)一全市會計核算財務(wù)軟件。通過省計財處統(tǒng)一全省會計核算軟件的契機(jī),調(diào)整原來的財務(wù)核算方法,制定全市會計核算規(guī)范,做到全市財務(wù)數(shù)據(jù)資源共享,加快數(shù)據(jù)上傳速度,提高會計核算工作質(zhì)量。
(二)抓好全市各險種歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作。xx年我市上述險種已先后實(shí)現(xiàn)了市級統(tǒng)籌,提高了社會保險的抗風(fēng)險能力,但在移交各險種歷年結(jié)余的基金仍在簽定移交管理協(xié)議過程中,明年的工作重點(diǎn)之一是要檢查督促未按規(guī)定簽定移交管理協(xié)議和不按規(guī)定上劃歷年結(jié)余基金的市區(qū),必須按市級統(tǒng)籌的規(guī)定做好歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作,真正實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
(三)完善各險種市級統(tǒng)籌后各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金的安排工作。實(shí)行市級統(tǒng)籌后,各市、區(qū)支付待遇所需的資金都由市來統(tǒng)一安排,要做好此工作,一是要合理確定周轉(zhuǎn)金額度,協(xié)調(diào)財政預(yù)留充裕的資金用于安排各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金;二是理順周轉(zhuǎn)金申請和下?lián)艹绦?,確保周轉(zhuǎn)金按時劃撥到各市、區(qū)社會保險基金支出戶。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托,建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理,縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求,配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實(shí)施,完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點(diǎn)工作的開展,理順從征收到支付的基金運(yùn)作流程,提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平,加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
三、努力改進(jìn)管理和服務(wù),進(jìn)一步做好社會保險各項(xiàng)待遇結(jié)算支付工作。
健全的管理服務(wù)體系,是落實(shí)社會保險政策的必要條件。進(jìn)一步完善社會保障體系,不僅要不斷健全制度,還要按照以人為本的要求不斷改進(jìn)管理,為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務(wù),使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善,新開展的社保業(yè)務(wù)逐年增加,如被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算工作都帶來較大的壓力。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力和工作效率,在與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算和采用轉(zhuǎn)帳方式支付各險種待遇方面,充分利用網(wǎng)上銀行支付的優(yōu)勢,提高結(jié)算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面,要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,按時將資金劃撥到代辦銀行,確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現(xiàn)金支付方面,簡化手續(xù),盡量滿足參保人的要求。
加強(qiáng)與銀行的合作關(guān)系,以推行社會保障卡為契機(jī),重新規(guī)劃與各經(jīng)辦銀行的合作方式,爭取主動,充分利用銀行的專業(yè)技術(shù)、人力資源、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,以為參保人提供方便、快捷、高效服務(wù)為目標(biāo),探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務(wù)合作機(jī)制。
四、做好基金預(yù)算工作,研究探索社?;鸨V翟鲋捣绞健?/p>
合理測算基金收支規(guī)模,探索如何科學(xué)提高待遇、分類別提高待遇的方法,推動建立公共財政對社會保險的投入機(jī)制,努力提升社保資金的運(yùn)行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴(kuò)大和保障水平的不斷提高,必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段,才能不斷增強(qiáng)社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入,以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風(fēng)險投資以增值。平時在確保正常運(yùn)作所需基金的情況下,向財政提出基金增值保值的意見和建議,科學(xué)地選存不同檔次的定期存款,使社?;鹱畲笙薅鹊卦鲋当V?。
五、確?;鸢踩行?。
以規(guī)范經(jīng)辦行為、防范基金風(fēng)險為重點(diǎn),加快構(gòu)建服務(wù)、管理、監(jiān)督“三位一體”的經(jīng)辦組織架構(gòu),建立內(nèi)控“一把手”責(zé)任制,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)高風(fēng)險經(jīng)辦環(huán)節(jié)開展實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步健全內(nèi)部控制和稽核管理工作。采取有效措施,加強(qiáng)部門協(xié)作,建立數(shù)據(jù)對比糾錯機(jī)制,開展數(shù)據(jù)清理,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展稽核內(nèi)控檢查,落實(shí)社會保險三方統(tǒng)一對賬工作,強(qiáng)化基金監(jiān)督管理,確?;鸢踩行?。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托,建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理,縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求,配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實(shí)施,完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點(diǎn)工作的開展,理順從征收到支付的基金運(yùn)作流程,提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平,加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
三、努力改進(jìn)管理和服務(wù),進(jìn)一步做好社會保險各項(xiàng)待遇結(jié)算支付工作。
健全的管理服務(wù)體系,是落實(shí)社會保險政策的必要條件。進(jìn)一步完善社會保障體系,不僅要不斷健全制度,還要按照以人為本的要求不斷改進(jìn)管理,為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務(wù),使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善,新開展的社保業(yè)務(wù)逐年增加,如被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算工作都帶來較大的壓力。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力和工作效率,在與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算和采用轉(zhuǎn)帳方式支付各險種待遇方面,充分利用網(wǎng)上銀行支付的優(yōu)勢,提高結(jié)算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面,要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,按時將資金劃撥到代辦銀行,確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現(xiàn)金支付方面,簡化手續(xù),盡量滿足參保人的要求。
加強(qiáng)與銀行的合作關(guān)系,以推行社會保障卡為契機(jī),重新規(guī)劃與各經(jīng)辦銀行的合作方式,爭取主動,充分利用銀行的專業(yè)技術(shù)、人力資源、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,以為參保人提供方便、快捷、高效服務(wù)為目標(biāo),探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務(wù)合作機(jī)制。
四、做好基金預(yù)算工作,研究探索社?;鸨V翟鲋捣绞?。
合理測算基金收支規(guī)模,探索如何科學(xué)提高待遇、分類別提高待遇的方法,推動建立公共財政對社會保險的投入機(jī)制,努力提升社保資金的運(yùn)行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴(kuò)大和保障水平的不斷提高,必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段,才能不斷增強(qiáng)社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入,以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風(fēng)險投資以增值。平時在確保正常運(yùn)作所需基金的情況下,向財政提出基金增值保值的意見和建議,科學(xué)地選存不同檔次的定期存款,使社?;鹱畲笙薅鹊卦鲋当V?。
五、確?;鸢踩行?。
以規(guī)范經(jīng)辦行為、防范基金風(fēng)險為重點(diǎn),加快構(gòu)建服務(wù)、管理、監(jiān)督“三位一體”的經(jīng)辦組織架構(gòu),建立內(nèi)控“一把手”責(zé)任制,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)高風(fēng)險經(jīng)辦環(huán)節(jié)開展實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步健全內(nèi)部控制和稽核管理工作。采取有效措施,加強(qiáng)部門協(xié)作,建立數(shù)據(jù)對比糾錯機(jī)制,開展數(shù)據(jù)清理,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展稽核內(nèi)控檢查,落實(shí)社會保險三方統(tǒng)一對賬工作,強(qiáng)化基金監(jiān)督管理,確?;鸢踩行?。
返回目錄。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,領(lǐng)會規(guī)劃對社會保障工作提出的新要求。
規(guī)劃建議,啟動“富民戰(zhàn)略”和“內(nèi)需戰(zhàn)略”,從過去更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長,而以后將更強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和惠及民生,過去更強(qiáng)調(diào)強(qiáng)國,以后將更強(qiáng)調(diào)富民。啟動內(nèi)需是強(qiáng)調(diào)購買能力和消費(fèi)需求,這些都需要通過收入分配制度改革使老百姓有更高購買力,才能實(shí)現(xiàn)富民戰(zhàn)略。而社會保障事業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段,社會保障除了是維護(hù)社會安定和解除國民后顧之憂外,更主要的是承擔(dān)著調(diào)節(jié)收入分配并促進(jìn)財富得到合理分配的職能。當(dāng)前收入分配領(lǐng)域的突出問題是普通居民與勞動者收入低、不同群體之間收入差距大,收入分配秩序不規(guī)范,而這三大問題均與社會保障體系不健全和欠公平有直接關(guān)系。因此我們要正確理解社會保障體系建設(shè)與規(guī)劃的關(guān)系,全面認(rèn)識社會保障的收入分配功能,以完善社會保障制度為基礎(chǔ),圍繞xx大提出“到2020年基本建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系”的戰(zhàn)略目標(biāo),正確認(rèn)識社會保障事業(yè)的定位,以指導(dǎo)我們開展工作。
二、做好社會保險市級統(tǒng)籌基金管理工作。
實(shí)施市政府頒布的養(yǎng)老、醫(yī)療(職工醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療)、失業(yè)、工傷、生育市級統(tǒng)籌工作方案,實(shí)現(xiàn)基本制度、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、經(jīng)辦服務(wù)、基金核算和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”。
(一)統(tǒng)一全市會計核算財務(wù)軟件。通過省計財處統(tǒng)一全省會計核算軟件的契機(jī),調(diào)整原來的財務(wù)核算方法,制定全市會計核算規(guī)范,做到全市財務(wù)數(shù)據(jù)資源共享,加快數(shù)據(jù)上傳速度,提高會計核算工作質(zhì)量。
(二)抓好全市各險種歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作。xx年我市上述險種已先后實(shí)現(xiàn)了市級統(tǒng)籌,提高了社會保險的抗風(fēng)險能力,但在移交各險種歷年結(jié)余的基金仍在簽定移交管理協(xié)議過程中,明年的工作重點(diǎn)之一是要檢查督促未按規(guī)定簽定移交管理協(xié)議和不按規(guī)定上劃歷年結(jié)余基金的市區(qū),必須按市級統(tǒng)籌的規(guī)定做好歷年結(jié)余基金上劃市財政專戶工作,真正實(shí)現(xiàn)基金統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理的目標(biāo)。
(三)完善各險種市級統(tǒng)籌后各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金的安排工作。實(shí)行市級統(tǒng)籌后,各市、區(qū)支付待遇所需的資金都由市來統(tǒng)一安排,要做好此工作,一是要合理確定周轉(zhuǎn)金額度,協(xié)調(diào)財政預(yù)留充裕的資金用于安排各市、區(qū)支付待遇所需周轉(zhuǎn)金;二是理順周轉(zhuǎn)金申請和下?lián)艹绦?,確保周轉(zhuǎn)金按時劃撥到各市、區(qū)社會保險基金支出戶。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托,建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理,縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求,配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實(shí)施,完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點(diǎn)工作的開展,理順從征收到支付的基金運(yùn)作流程,提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平,加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
三、努力改進(jìn)管理和服務(wù),進(jìn)一步做好社會保險各項(xiàng)待遇結(jié)算支付工作。
健全的管理服務(wù)體系,是落實(shí)社會保險政策的必要條件。進(jìn)一步完善社會保障體系,不僅要不斷健全制度,還要按照以人為本的要求不斷改進(jìn)管理,為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務(wù),使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善,新開展的社保業(yè)務(wù)逐年增加,如被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算工作都帶來較大的壓力。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力和工作效率,在與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算和采用轉(zhuǎn)帳方式支付各險種待遇方面,充分利用網(wǎng)上銀行支付的優(yōu)勢,提高結(jié)算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面,要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,按時將資金劃撥到代辦銀行,確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現(xiàn)金支付方面,簡化手續(xù),盡量滿足參保人的要求。
加強(qiáng)與銀行的合作關(guān)系,以推行社會保障卡為契機(jī),重新規(guī)劃與各經(jīng)辦銀行的合作方式,爭取主動,充分利用銀行的專業(yè)技術(shù)、人力資源、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,以為參保人提供方便、快捷、高效服務(wù)為目標(biāo),探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務(wù)合作機(jī)制。
四、做好基金預(yù)算工作,研究探索社?;鸨V翟鲋捣绞?。
合理測算基金收支規(guī)模,探索如何科學(xué)提高待遇、分類別提高待遇的方法,推動建立公共財政對社會保險的投入機(jī)制,努力提升社保資金的運(yùn)行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴(kuò)大和保障水平的不斷提高,必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段,才能不斷增強(qiáng)社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入,以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風(fēng)險投資以增值。平時在確保正常運(yùn)作所需基金的情況下,向財政提出基金增值保值的意見和建議,科學(xué)地選存不同檔次的定期存款,使社?;鹱畲笙薅鹊卦鲋当V怠?/p>
五、確?;鸢踩行?。
以規(guī)范經(jīng)辦行為、防范基金風(fēng)險為重點(diǎn),加快構(gòu)建服務(wù)、管理、監(jiān)督“三位一體”的經(jīng)辦組織架構(gòu),建立內(nèi)控“一把手”責(zé)任制,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)高風(fēng)險經(jīng)辦環(huán)節(jié)開展實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步健全內(nèi)部控制和稽核管理工作。采取有效措施,加強(qiáng)部門協(xié)作,建立數(shù)據(jù)對比機(jī)制,開展數(shù)據(jù)清理,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展稽核內(nèi)控檢查,落實(shí)社會保險三方統(tǒng)一對賬工作,強(qiáng)化基金監(jiān)督管理,確保基金安全有效。
(四)以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌為依托,建立覆蓋城鄉(xiāng)社會保險的基金管理體系。按照“省、市兩級管理,縣、鎮(zhèn)、村三級服務(wù)”社會保障公共服務(wù)體系建設(shè)要求,配合新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度實(shí)施,完全被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點(diǎn)工作的開展,理順從征收到支付的基金運(yùn)作流程,提高社會保險公共服務(wù)均等化服務(wù)水平,加快社會保險城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體化服務(wù)建設(shè)步伐。
三、努力改進(jìn)管理和服務(wù),進(jìn)一步做好社會保險各項(xiàng)待遇結(jié)算支付工作。
健全的管理服務(wù)體系,是落實(shí)社會保險政策的必要條件。進(jìn)一步完善社會保障體系,不僅要不斷健全制度,還要按照以人為本的要求不斷改進(jìn)管理,為參保者和公眾提供更加高效便捷的服務(wù),使社會保險全方位發(fā)展。
隨著社會保障體系的逐步完善,新開展的社保業(yè)務(wù)逐年增加,如被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、公務(wù)員醫(yī)療求助等。這對基金管理科的待遇支付和與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的結(jié)算工作都帶來較大的壓力。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和更新知識的學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力和工作效率,在與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算和采用轉(zhuǎn)帳方式支付各險種待遇方面,充分利用網(wǎng)上銀行支付的優(yōu)勢,提高結(jié)算效率;在銀行代發(fā)養(yǎng)老金和失業(yè)金方面,要加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門和代發(fā)銀行的聯(lián)系,將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,按時將資金劃撥到代辦銀行,確保養(yǎng)老金和失業(yè)金的按時足額發(fā)放;對小額現(xiàn)金支付方面,簡化手續(xù),盡量滿足參保人的要求。
加強(qiáng)與銀行的合作關(guān)系,以推行社會保障卡為契機(jī),重新規(guī)劃與各經(jīng)辦銀行的合作方式,爭取主動,充分利用銀行的專業(yè)技術(shù)、人力資源、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,以為參保人提供方便、快捷、高效服務(wù)為目標(biāo),探索建立一套社保部門、銀行、參保人三贏的社保服務(wù)合作機(jī)制。
四、做好基金預(yù)算工作,研究探索社保基金保值增值方式。
合理測算基金收支規(guī)模,探索如何科學(xué)提高待遇、分類別提高待遇的方法,推動建立公共財政對社會保險的投入機(jī)制,努力提升社保資金的運(yùn)行績效。隨著社保覆蓋面的迅速擴(kuò)大和保障水平的不斷提高,必須有順暢的籌資渠道、充足的資金供給、可靠的增值手段,才能不斷增強(qiáng)社會保險資金的支撐能力。我們要積極爭取財政繼續(xù)加大對社保的投入,以及爭取通過省統(tǒng)一安排的無風(fēng)險投資以增值。平時在確保正常運(yùn)作所需基金的情況下,向財政提出基金增值保值的意見和建議,科學(xué)地選存不同檔次的定期存款,使社?;鹱畲笙薅鹊卦鲋当V?。
五、確保基金安全有效。
以規(guī)范經(jīng)辦行為、防范基金風(fēng)險為重點(diǎn),加快構(gòu)建服務(wù)、管理、監(jiān)督“三位一體”的經(jīng)辦組織架構(gòu),建立內(nèi)控“一把手”責(zé)任制,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)高風(fēng)險經(jīng)辦環(huán)節(jié)開展實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步健全內(nèi)部控制和稽核管理工作。采取有效措施,加強(qiáng)部門協(xié)作,建立數(shù)據(jù)對比機(jī)制,開展數(shù)據(jù)清理,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。組織開展稽核內(nèi)控檢查,落實(shí)社會保險三方統(tǒng)一對賬工作,強(qiáng)化基金監(jiān)督管理,確?;鸢踩行?。
基金經(jīng)理工作計劃篇四
計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編給大家分享一些關(guān)于經(jīng)理工作計劃,供大家參考。
20____年,____公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20____年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在____年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__公司在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在____年6月之前完成__營__銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)20____年中支保費(fèi)收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20____年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入____元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20____年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20____年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20____年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20____年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20____年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20____年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20____年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;。
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;。
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、____年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。
2、20____年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20____年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20____年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20____年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20____年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹。抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪____六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):____市、__縣、__縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司____年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用。適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
20_年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和___引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
20_年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
20_年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20_年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
基金經(jīng)理工作計劃篇五
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉桑拿水會洗浴/中心的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定桑拿水會洗浴/中心的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。桑拿水會洗浴/中心最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,桑拿水會洗浴/中心的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計桑拿水會洗浴/中心各部門組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:桑拿水會洗浴/中心的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
桑拿水會洗浴/中心開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是桑拿水會洗浴/中心各部門,在制定桑拿水會洗浴/中心各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1。本桑拿水會洗浴/中心的建筑特點(diǎn)。
2。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
依據(jù)相關(guān)浴業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是相關(guān)客房工作的主要依據(jù)。
3。本桑拿水會洗浴/中心的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應(yīng)從本桑拿水會洗浴/中心的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時的一些行為習(xí)慣。
4。行業(yè)發(fā)展趨勢。
桑拿水會洗浴/中心管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,桑拿水會洗浴/中心根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5。其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、桑拿水會洗浴/中心的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作
桑拿水會洗浴/中心各部門參與制服的設(shè)計與制作,是桑拿水會洗浴/中心行業(yè)的慣例,同時,特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫桑拿水會洗浴/中心各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
桑拿水會洗浴/中心各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)桑拿水會洗浴/中心工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理需從本桑拿水會洗浴/中心的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立桑拿水會洗浴/中心各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立桑拿水會洗浴/中心各部門的財產(chǎn)檔案,對日后桑拿水會洗浴/中心各部門的管理具有特別重要的.意義。很多桑拿水會洗浴/中心各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了掌握第一手資料的機(jī)會。
(九)跟進(jìn)桑拿水會洗浴/中心裝飾工程進(jìn)度并參與桑拿水會洗浴/中心各部門驗(yàn)收
桑拿水會洗浴/中心各部門的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、桑拿水會洗浴/中心各部門等部門共同參加。桑拿水會洗浴/中心各部門參與驗(yàn)收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到桑拿水會洗浴/中心所要求的標(biāo)準(zhǔn)。桑拿水會洗浴/中心各部門在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本桑拿水會洗浴/中心的情況設(shè)計一份桑拿水會洗浴/中心各部門驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。桑拿水會洗浴/中心各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對桑拿水會洗浴/中心成品的保護(hù)。很多桑拿水會洗浴/中心就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。桑拿水會洗浴/中心各部門應(yīng)在開業(yè)前與桑拿水會洗浴/中心最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
桑拿水會洗浴/中心各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、桑拿水會洗浴/中心開業(yè)準(zhǔn)備計劃
制定桑拿水會洗浴/中心開業(yè)籌備計劃,是保證桑拿水會洗浴/中心各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,桑拿水會洗浴/中心通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
基金經(jīng)理工作計劃篇六
3.跟蹤監(jiān)控公司所投基金/項(xiàng)目進(jìn)展,與投資團(tuán)隊和被投基金/項(xiàng)目等內(nèi)外部合作方保持積極溝通及協(xié)作;識別風(fēng)險信號,及時進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警,并提出風(fēng)險緩釋方案;跟蹤被投標(biāo)的發(fā)展情況,提供投資退出建議。
4.幫助建立投資基金/項(xiàng)目的評估體系;
5.完善并優(yōu)化投后管理流程及相關(guān)制度。
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)類相關(guān)專業(yè)碩士科以上學(xué)歷;
4.在股權(quán)投資基金及投資企業(yè)有基金投后管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.具有相應(yīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書(cpa、acca、cfa或律師資格證等)者優(yōu)先;
6.有基金從業(yè)資格者優(yōu)先。
基金經(jīng)理工作計劃篇七
銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點(diǎn)目標(biāo)是本著網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20xx年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績提升多盡一份力量。
在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團(tuán)隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團(tuán)隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點(diǎn)和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動積極配合網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運(yùn)用到實(shí)際工作中,給網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點(diǎn)營銷理財工作。
我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
在管理網(wǎng)點(diǎn)300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項(xiàng)工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行星級客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點(diǎn)開立理財金卡總數(shù)量4xx張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點(diǎn)排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)受到嘉獎。
一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點(diǎn)營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點(diǎn)贏得重點(diǎn)營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)擁有理財金客戶數(shù)量達(dá)到4xx多戶,截止年底客戶星級達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點(diǎn)綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
基金經(jīng)理工作計劃篇八
1、每星期一點(diǎn)參加店務(wù)例會,向店長匯報上一周工作的完成情況及下周工作的布置。銷售工作情況,客戶電話拜訪記錄。與各個部門密切配合,同時提出好的建議。
2、落實(shí)服務(wù)方面的管理方面的不足,聽取客人意見反饋,工作中出現(xiàn)的普遍問題及工作難題和解決上周要解決而未解決的問題,下達(dá)工作指示。
3、對客房、餐廳、總臺培訓(xùn)每周一次,列出培訓(xùn)內(nèi)容及計劃,并組織實(shí)施,注重安全知識宣傳,提高員工安全防范意識。
4、與廚師一起查看庫房原料周轉(zhuǎn)及庫存情況,處理不新鮮原料,做到先進(jìn)先用。
5、檢查工程的周工作完成狀況。
1、每月底做好財務(wù)分發(fā)的盤點(diǎn)表、做好各部門需申購的物品數(shù)。申購單一式兩份,由值班經(jīng)理和店助或店長簽字。
2、每月最后一天督促各部門將《員工考勤表》交至財務(wù)。
3、檢查工程每月計劃完成的工作及酒店設(shè)備保養(yǎng)情況,其他部門的月工作計劃完成情況。
4、對物品的報廢,應(yīng)適當(dāng)控制,不能隨意報損,寫明報廢原因。值班經(jīng)理和店助或店長簽字。
5、每月對員工的工作進(jìn)行評估,并實(shí)施獎懲制度。
6、對各類單據(jù)進(jìn)行歸檔整理工作;對遺留物品進(jìn)行整理;
1、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)(店經(jīng)理和助理)的工作指示,負(fù)責(zé)本部門的工作計劃,安排、督促、檢查工作情況,并解決存在問題。
2、嚴(yán)格按各部門規(guī)范、質(zhì)量要求檢查各部門、各管區(qū)、各崗位工作。
3、督促并檢查消防季度應(yīng)做工作。
4、節(jié)約開支,控制成本。
5、負(fù)責(zé)各類資料檔案的收集,存檔及管理工作,做好日常備忘錄。
基金經(jīng)理工作計劃篇九
**協(xié)在各級***、***府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣科協(xié)的支持、幫助和指導(dǎo)下,開拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)苦干,科教興鎮(zhèn),為使我鎮(zhèn)的科普工作取得更好的成績,特制訂以下工作計劃:
1、穩(wěn)步發(fā)展北街、山魏等村的蔬菜溫棚,并以此為中心帶動發(fā)展其它村。
2、推廣良種豬培育工作,使農(nóng)民增收。
3、擴(kuò)大發(fā)展小雜果的種植面積。
4、擴(kuò)大發(fā)展食用菌生產(chǎn)區(qū)建設(shè)。
科技培訓(xùn)是提高勞動者素質(zhì),加快科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的關(guān)鍵,鎮(zhèn)***、***府非常重視科協(xié)工作,在培訓(xùn)上,我們做到四個落實(shí):
一是教材落實(shí);
二是陣地落實(shí);
三是學(xué)員落實(shí),20xx計劃舉辦各類培訓(xùn)班150期,技術(shù)講座25次,培訓(xùn)人數(shù)3萬多人次,基層干部培訓(xùn)達(dá)98%。
我們繼續(xù)按照“先示范、后推動、重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”的原則,推動我鎮(zhèn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向效益農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),市場農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)綜合效益,在抓好現(xiàn)有科技示范村、示范戶和企業(yè)的同時,積極開展創(chuàng)建科技示范村、示范戶和示范企業(yè)的活動,推動全鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)的普及和應(yīng)用。20xx年,先進(jìn)適用技術(shù)普及率達(dá)85%,農(nóng)作物良種覆蓋率達(dá)98%以上。
20xx們計劃引進(jìn)科技人才40人,農(nóng)業(yè)師4人,工程師6人,指導(dǎo)全鎮(zhèn)果園、蔬菜大棚,翻砂鑄造和木材加工,使我鎮(zhèn)的企業(yè)名聲響譽(yù)省內(nèi)外,種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)取得新突破。同時,我們建立社會組織8個,以鎮(zhèn)綜合開發(fā)公司為龍頭,以村級服務(wù)組織為龍身,帶動全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)滾動發(fā)展,切實(shí)解決農(nóng)戶的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。
基金經(jīng)理工作計劃篇十
轉(zhuǎn)眼間,2015年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到2016年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥2000萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的`質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團(tuán)隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
基金經(jīng)理工作計劃篇十一
二、活動對象。
敬老院孤寡老人。
三、活動目的。
加強(qiáng)學(xué)生思想品德教育,培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任心,讓學(xué)生的社會實(shí)踐能力提高,為老年人獻(xiàn)上一份自己愛心,做一些力所能及的事,弱勢群體已成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)!作為新世紀(jì)的學(xué)生,我們有必要和義務(wù)去幫助、關(guān)愛他們,讓他們感受到社會的溫暖。通過此次獻(xiàn)愛心,走訪敬老院的活動,讓同學(xué)們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個角落,感恩常在!
四、活動口號。
“敬老助老,從我做起”
五、活動時間。
20xx年10月7日。
六、活動地點(diǎn)。
安康市漢濱區(qū)敬老院。
七、報名須知。
報名時間:截止20xx年9月30日。
報名地點(diǎn):
咨詢熱線:
八、活動內(nèi)容。
布置場所、幫老人們打掃衛(wèi)生、整理家務(wù)、陪著老人拉家常、講故事、文藝表演,離開時把整個庭院打掃干凈并與老人合影留念。
九、活動人數(shù)員。
25人(額滿為止)。
十、活動要求。
1、10月7日上午八點(diǎn)在南井街安怡大廈(新未來教育托管中心)集合。
2、每名學(xué)生都要積極地跟老人聊天,聊天內(nèi)容可多方面,如問問老人過去一些有趣的事等。拉近老人和學(xué)生之間距離從而使老人心理得到安慰。
3、贈送禮品。
4、打掃衛(wèi)生。
5、文藝節(jié)目表演。
6、門口集合,回集合地。
十一、此次組織活動全免費(fèi),慰問老人禮品由學(xué)生自帶(禮品內(nèi)容不限)。
十二、活動應(yīng)注意的問題和細(xì)節(jié)。
1、必須佩帶紅領(lǐng)巾,由帶隊老師帶領(lǐng)統(tǒng)一步行去敬老院。出返程中保持安靜,不得出現(xiàn)打鬧雜亂現(xiàn)象。
2、每位參與學(xué)生都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真的態(tài)度對待此次活動。
3、在活動中講文明懂禮貌,體現(xiàn)新未來教育的整體風(fēng)貌。
4、到敬老院的同學(xué)必須服從組織安排,注意安全。
基金經(jīng)理工作計劃篇十二
1.認(rèn)真籌備組織好蘭州市科協(xié)科技論壇。要緊緊圍繞市委、市***府的中心工作,作好選題,使論壇辦出特色,辦出成效,當(dāng)好參謀。
2.組織好蘭州市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文、先進(jìn)集體、先進(jìn)個人評選活動。各學(xué)會要按照《關(guān)于開展××市科協(xié)第××屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評選活動的通知》精神,廣泛發(fā)動組織,認(rèn)真做好論文的征集和評選工作。在評選活動中,各學(xué)會要遵守科學(xué)道德規(guī)范,倡導(dǎo)良好學(xué)風(fēng),反對學(xué)術(shù)不端行為,堅決抵制不良因素對學(xué)術(shù)建設(shè)的影響。
3.組織好“千廠千會協(xié)作行動”項(xiàng)目評選活動,完成項(xiàng)目立項(xiàng)30項(xiàng)。
4.打造學(xué)會自身的品牌活動。各學(xué)會要充分發(fā)揮本學(xué)科的資源優(yōu)勢,精心策劃組織,吸引更多符合社會需求、能夠吸引會員參加的學(xué)會活動,打造具有專業(yè)特色的學(xué)會品牌活動,增強(qiáng)服務(wù)會員、服務(wù)社會的能力。
5.發(fā)揮智力優(yōu)勢開展科普工作。各學(xué)會要認(rèn)真貫徹落實(shí)《××市全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要實(shí)施方案》,發(fā)揮知識密集、人才薈萃的優(yōu)勢,組織開展不同內(nèi)容多種形式的科普活動,為提高我市公眾科學(xué)文化素養(yǎng)、建設(shè)和諧蘭州做出努力。
20××年,××市科協(xié)要進(jìn)一步強(qiáng)化對學(xué)會工作的服務(wù)意識,健全工作制度,提高管理水平。要把對所屬學(xué)會的指導(dǎo)和服務(wù)擺在市科協(xié)工作的重要位置,把學(xué)會的主要工作和重大活動納入市科協(xié)工作的重要議事日程,“組織、推動、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”學(xué)會開展工作。
一是堅持各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行。要堅持學(xué)會重大工作和活動事前報告制度,學(xué)會換屆改選及重要事項(xiàng)報批制度、學(xué)會年度工作考核等工作制度。努力做到學(xué)會管理工作規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。積極探索學(xué)會分類管理新模式,有效進(jìn)行分類指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)會健康穩(wěn)步發(fā)展。
二是優(yōu)化學(xué)會結(jié)構(gòu),推動學(xué)會的調(diào)整與重組,引導(dǎo)學(xué)會向?qū)W科綜合和直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方向發(fā)展。對少數(shù)長期不活動,機(jī)構(gòu)人員不健全的學(xué)會進(jìn)行撤并、重組或者會同民***部門實(shí)施注銷。
三是擇優(yōu)支持學(xué)會活動精品項(xiàng)目。對學(xué)會有特色、有影響力的學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及等活動加大支持力度,為學(xué)會活動的繁榮創(chuàng)造更加有利的條件。
三、以人為本,民主辦會,增強(qiáng)學(xué)會的凝聚力和影響力。
一是堅持民主辦會,和諧辦會。各學(xué)會要按照《社團(tuán)管理?xiàng)l例》和各自《章程》的規(guī)定,建立健全學(xué)會的理事會工作制度、秘書長工作制度、財務(wù)(資產(chǎn))管理制度、會員入退會制度、會費(fèi)收繳制度、活動管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步形成規(guī)范、有序、高效的學(xué)會工作機(jī)制。
基金經(jīng)理工作計劃篇十三
2018年,市社保局將繼續(xù)立足保障民生,不斷創(chuàng)新經(jīng)辦模式、拓展服務(wù)渠道,充分利用現(xiàn)有的行政服務(wù)資源,充分凝聚社會力量,不斷提升社保經(jīng)辦效能、豐富社保服務(wù)內(nèi)涵,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)社會保險便民利民惠民。
在2017年完成業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化梳理的基礎(chǔ)上,本著以人為本、精簡流程、制度約束、量化考核的指導(dǎo)思想,按照業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、審核過程菜單化、業(yè)務(wù)考核數(shù)據(jù)化的要求,以建設(shè)智慧社保、深度優(yōu)化服務(wù)為主線,以同城通辦為目標(biāo),根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦實(shí)際需求,全方位對接信息系統(tǒng)重構(gòu)。依托技術(shù)手段和信息平臺,實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦有標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)有銜接、窗口可復(fù)制,全面推行社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,完成社保經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,更好地兌現(xiàn)服務(wù)承諾、推進(jìn)同城通辦。
一是優(yōu)化改造醫(yī)療保險結(jié)算系統(tǒng)及建立醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng)。提高我局與兩定醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的結(jié)算效率,同時建立醫(yī)療監(jiān)管信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對參保人異常就醫(yī)行為的事前監(jiān)管、事中預(yù)警、事后分析,提升監(jiān)管效率、保障醫(yī)?;鸢踩?。
二是推廣新媒體平臺在社保經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用。與信息中心共同推進(jìn)社保微信系統(tǒng)的建設(shè),預(yù)計在2015年底前完成微信平臺開發(fā)準(zhǔn)備工作、定制咨詢、郵政代辦預(yù)約、社保查詢、部分業(yè)務(wù)辦理等系統(tǒng)開發(fā)。同時增強(qiáng)微信、微博、移動客戶端等新媒介的應(yīng)用。
三是搭建社?;鹱灾罩畔⑾到y(tǒng)。委托商業(yè)銀行、銀聯(lián)搭建個人繳費(fèi)系統(tǒng)平臺,通過銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)支付,實(shí)現(xiàn)個人參保繳費(fèi)。與銀行機(jī)構(gòu)合作,在社保金融自助終端實(shí)現(xiàn)少兒醫(yī)保和靈活就業(yè)人員個人繳費(fèi)。同時開發(fā)手機(jī)版?zhèn)€人服務(wù)網(wǎng)頁,推動社保業(yè)務(wù)自助辦理。
四是通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)社保無紙化經(jīng)辦。開發(fā)社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上一站式受理系統(tǒng)。通過電子掃描、手機(jī)移動端攝像等方式,獲取相關(guān)材料信息并準(zhǔn)確上傳,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程受理、全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦理,辦理結(jié)果及文書等實(shí)現(xiàn)無紙化推送。
五是改造企業(yè)網(wǎng)上申報系統(tǒng)。充分利用市信息管理部門認(rèn)可的數(shù)字認(rèn)證證書,將現(xiàn)有的網(wǎng)上申報系統(tǒng)改造為社會保險業(yè)務(wù)一體化、系統(tǒng)化辦理系統(tǒng)。
六是優(yōu)化生存驗(yàn)證方式。將現(xiàn)有的指紋驗(yàn)證向三維動態(tài)生物特征識別改造升級,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程生存驗(yàn)證,同時拓展到醫(yī)療保險領(lǐng)域的應(yīng)用,將生物特征識別程序前置于定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接診環(huán)節(jié),防范患者冒卡就診。
七是打造信息平臺實(shí)現(xiàn)“移動執(zhí)法”。進(jìn)一步完善現(xiàn)有稽核信息系統(tǒng)功能,在優(yōu)化操作、提升性能的基礎(chǔ)上,打造手機(jī)app信息平臺,對接社?;诵畔⑾到y(tǒng),初步計劃在手機(jī)移動端實(shí)現(xiàn)參保信息查詢,后期計劃有序拓展稽核執(zhí)法功能,逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?;艘苿訄?zhí)法”。
八是繼續(xù)推進(jìn)社保與政府職能部門、金融機(jī)構(gòu)的信息共享。加強(qiáng)與法院、公安、教育、民政、銀行等部門信息共享機(jī)制的建設(shè),通過信息自動校驗(yàn)和實(shí)時比對,共同提高各相關(guān)部門的辦事效率,進(jìn)一步便民。
一是拓展金融社保自助服務(wù)終端功能。增加個人自助繳費(fèi)、信息修改、指紋驗(yàn)證、金融社會保障卡實(shí)時自助申辦、重特大補(bǔ)充保險購買等功能,多層次拓展終端服務(wù)功能。
二是轉(zhuǎn)變社會保險管理服務(wù)模式。進(jìn)一步完善郵政協(xié)作系統(tǒng),開發(fā)金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險機(jī)構(gòu)、住房公積金中心等協(xié)作系統(tǒng),研究將社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、醫(yī)療保險市外就診報銷、生育津貼申領(lǐng)、生育醫(yī)療費(fèi)報銷、少兒醫(yī)保參保等業(yè)務(wù)委托相應(yīng)的機(jī)構(gòu)辦理,利用其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,最大程度方便參保人就近辦理、快捷辦理,同時也緩解社保服務(wù)窗口資源不足與日益增長的社保服務(wù)需求直接的矛盾。
原養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險處上移至市人社局后各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的銜接,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦與政策研究無縫對接。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革及年金等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的影響,以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新常態(tài)下,社會保險經(jīng)辦面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn),充分做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
持續(xù)抓好隊伍建設(shè)打造作風(fēng)硬、專業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)好的社保隊伍為民生重任保駕護(hù)航。
基金經(jīng)理工作計劃篇十四
2018年上半年區(qū)科協(xié)緊緊圍繞區(qū)委的決策部署和區(qū)***府的中心工作,以“全國科普示范區(qū)”為抓手、舉全會之力、勤奮工作,各項(xiàng)工作按預(yù)定計劃完成任務(wù)。在科普惠農(nóng)興村計劃中,我區(qū)有兩個單位獲得全國先進(jìn)單位,獲得上級獎補(bǔ)資金20萬元;在青少年創(chuàng)新大賽中,我區(qū)獲得自治區(qū)二等獎兩3項(xiàng)、三等獎17項(xiàng)的好成績。
(一)開展送溫暖送慰問活動。
我會積極貫徹執(zhí)行***的關(guān)注民生、改善民生的重要舉措,春節(jié)和重陽節(jié),分別走訪慰問了掛點(diǎn)社區(qū)困難戶、困難***員和單位退休老干部、單位困難***員,送上慰問金合計3000元,為他們籌備曖冬。在“送溫暖”的同時,我會更加注重“送精神食糧”,為部份在創(chuàng)業(yè)過程中失敗的困難群眾及下崗工人送上寒冬的溫暖慰問,耐心與他們交談,了解他們目前的困難情況,宣傳了最近出臺的與其切身利益關(guān)系較大的***策、法規(guī),并為貧困戶提供了急切需要的致富信息和實(shí)用技術(shù)書籍,鼓勵他們重新振作起來,盡快走上致富的道路。
(二)深化群團(tuán)改革工作。2017年12月25日,^v^港北區(qū)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《港北區(qū)科協(xié)系統(tǒng)深化改革實(shí)施方案》的通知。
1、健全完善全區(qū)科協(xié)組織建設(shè)。一是企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)。2018年1月15日成立了貴港市鴻豐米業(yè)有限公司科學(xué)技術(shù)協(xié)會;二是積極推進(jìn)農(nóng)技協(xié)建設(shè)。2018年4月28日成立了貴港市港北區(qū)雨生現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植協(xié)會。
(三)組織開展豐富多彩的科技活動。
1、加強(qiáng)青少年科普宣傳。一是開展科普進(jìn)校園活動3次,向青少年宣傳食品安全、節(jié)約糧食和開展預(yù)防“一氧化碳中毒”等安全事故知識科普宣傳,發(fā)放5000份宣傳資料;二是在全區(qū)開展“快樂科普校園行”活動和“流動科技館”活動;全區(qū)各中小學(xué)生20000多人次參觀流動科技館活動,同學(xué)們通過親身的自***作,自我感受,啟發(fā)了他們學(xué)會用科學(xué)精神去思考、用科學(xué)知識去分析、用科學(xué)方法去解決問題的能力,同時培養(yǎng)了學(xué)生的科技興趣,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新精神。
我區(qū)獲得我區(qū)獲得自治區(qū)二等獎兩3項(xiàng)、三等獎17項(xiàng)的好成績,
獲獎數(shù)量占了貴港的絕大部分。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/19147392.html】