無論是個人還是團隊，一個明確的計劃都是取得成功的關(guān)鍵之一。在制定計劃時，我們應(yīng)該考慮到自身的優(yōu)勢和劣勢，并制定相應(yīng)的策略。以下是小編為大家整理的一些計劃范例，供大家參考。比如，制定學習計劃可以提高學習效率；制定健身計劃可以幫助保持身體健康；制定旅行計劃可以更好地安排行程。不同的計劃有不同的特點和要求，但總的來說，良好的計劃能夠幫助我們更好地實現(xiàn)目標和任務(wù)。讓我們一起來看看吧！
訂單跟進工作計劃篇一
跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口貿(mào)易型企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。
1.業(yè)務(wù)跟單：也稱為業(yè)務(wù)員，主要是對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產(chǎn)品已有了興趣，有合作意向的人進行跟進。以締結(jié)業(yè)務(wù)，簽定合同為目標的一系列活動。
2.生產(chǎn)跟單：也稱為跟單員，對已接來的訂單進行生產(chǎn)安排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤，按期將貨物送到客戶手中。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc，在一些小型的貿(mào)易公司，有時候跟單員和qc工作有一個人承擔，這樣工作會比較繁瑣，容易出錯，一般情況之下，qc和跟單是分開的，跟單員主要是掌控訂單的進度和時間以及和工廠和客戶的溝通，產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進行跟蹤。
跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個環(huán)節(jié)，從銷售、生產(chǎn)、物料、財務(wù)等都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的、全方位的。
1.責任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是公司的生命，客戶是公司的上帝，失去訂單與客戶將危及到公司的生存。做好訂單與客戶的工作責任重大。
2.溝通、協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶、與計劃部門、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)，都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作，溝通協(xié)調(diào)能力特別重要。
3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨或下單。
4.工作節(jié)奏多變、快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式、作息時間、工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求跟單員的工作效率是快速的。
5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及公司所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運作流程，以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
跟單員的素質(zhì)要求。
跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：
1)分析能力：分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。
2)預(yù)測能力：能預(yù)測出客戶的需求，合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單、生產(chǎn)及交貨的安排。
3)表達能力：善于用文字和語言與客戶溝通。
4)專業(yè)知識：對所跟單的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點、來源及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量，便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。
5)人際關(guān)系處理的能力：處理好與客戶、與上級、與同事、與外單位人員的關(guān)系，通過他們來完成自己想要做的事。
6)法律知識：了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識，做到知法、守法、懂法、用法。
7)談判能力：有口才、有技巧。
8)管理與推銷能力：對外推銷高手，對內(nèi)管理行家。
9)物流知識：了解運輸、裝卸搬運、保管、配送等知識。
五、跟單流程：
生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。
訂單跟進工作計劃篇二
精益生產(chǎn)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程的概念，它包括從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)線設(shè)計和建設(shè)、生產(chǎn)計劃制定、組織職能和結(jié)構(gòu)設(shè)置，人員、資金、設(shè)備、物流、信息統(tǒng)籌等多個方面的管理與控制[7]。精益生產(chǎn)理論強調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場的重要性，因為所有的生產(chǎn)活動都是在車間里完成的，車間里的信息復(fù)雜多變，如何處理好車間內(nèi)部的信息，并且和上層的計劃管理系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計系統(tǒng)，下層的控制系統(tǒng)進行信息交互變得尤為重要。許多企業(yè)已經(jīng)實施了erp、pdm、cad等系統(tǒng)，但并未真正的實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化，數(shù)據(jù)仍不能流暢傳遞，導致erp不能正常工作。生產(chǎn)制造時常會出現(xiàn)訂單更新變化不及時，生產(chǎn)信息及異常不能及時反饋，車間生產(chǎn)狀況難以實時監(jiān)控等問題。精益生產(chǎn)就是以不斷減少浪費和持續(xù)改善為核心的。精益生產(chǎn)管理是一種以客戶需求為拉動導向，是企業(yè)以最少的投入獲取最低的成本，以效益顯著改善為特征的全新的生產(chǎn)管理模式[8]。精益制造業(yè)會使用看板作為作業(yè)指南，但這只是在生產(chǎn)執(zhí)行過程中的手段，需要最新的關(guān)于生產(chǎn)的數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出質(zhì)量分析和生產(chǎn)線過程改進所需數(shù)據(jù)，這就需要精益與生產(chǎn)管理系統(tǒng)相結(jié)合，用精益生產(chǎn)作為指導，信息系統(tǒng)作為信息追蹤、監(jiān)督、控制、管理和信息傳遞的工具，使生產(chǎn)過程透明化。
精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型。
從離散型制造業(yè)的實際出發(fā)，在充分調(diào)研企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，結(jié)合精益管理思想，建立精益生產(chǎn)管理集成化系統(tǒng)模型，如圖1所示。1）精益計劃精益計劃是在實時變化的需求基礎(chǔ)上，通過滾動預(yù)測和滾動訂單不斷循環(huán)制定生產(chǎn)計劃。零件的需求計劃基于bom，但bom的層級應(yīng)該盡量少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)扁平化可以減少中間在制品庫存。使用采購訂單來和供應(yīng)商溝通，使用生產(chǎn)看板和車間溝通。優(yōu)化生產(chǎn)線排程，流水線按節(jié)拍和客戶的實際需求生產(chǎn)產(chǎn)品，以達到準時交貨。2）精益銷售當接收到客戶的訂單時，應(yīng)該先和生產(chǎn)部門和采購部門溝通，決定是否有生產(chǎn)能力和可用的物料，根據(jù)精益生產(chǎn)原理，成品應(yīng)該基于實際客戶需求，這就需要銷售訂單來觸發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對于交貨期不能滿足客戶需求的情況，就需要根據(jù)預(yù)測來生產(chǎn)，建立一定的成品庫存，基于成品庫交貨，用看板來控制成品庫。3）精益采購精益采購需要和供應(yīng)商建立好合作關(guān)系，和供應(yīng)商有效溝通。對于具有較長提前期的物料仍需要mrp等計劃的支持，對于短提前期的物料基于看板來觸發(fā)采購。采購看板一般分為兩類：按單看板和補充看板，當物料庫貨位一空或達到觸發(fā)數(shù)量，補充看板和按單看板就出發(fā)采購，需要供應(yīng)商填滿。4）精益生產(chǎn)產(chǎn)品和零件的生產(chǎn)是由生產(chǎn)看板控制的，要做到當有生產(chǎn)看板時才生產(chǎn)，避免多余生產(chǎn)而造成的庫存積壓。相對應(yīng)于采購看板，生產(chǎn)看板也分為按單看板和補充看板，按客戶的需求生產(chǎn)是基于按單看板控制的，補充看板用于控制有穩(wěn)定需求的產(chǎn)品和零件。對于混流生產(chǎn)的生產(chǎn)線要使生產(chǎn)均衡化，各工序間生產(chǎn)同步化，進行小批量生產(chǎn)，縮短換摸時間。
精益生產(chǎn)系統(tǒng)拉式模型。
拉式生產(chǎn)方式是響應(yīng)快速變化的實際需求和減少庫存最好的方式。拉式系統(tǒng)相比較于傳統(tǒng)的推式生產(chǎn)方式最大的區(qū)別就是物流和信息流的一致性，用信息拉動物料流動，如圖2所示，當生產(chǎn)計劃下達后，根據(jù)實際需求量和產(chǎn)品的提前期來確定生產(chǎn)順序，使生產(chǎn)均衡化。生產(chǎn)計劃只下達到最后一項任務(wù)，通過看板把生產(chǎn)指令傳遞給上道任務(wù)，有生產(chǎn)看板就生產(chǎn)，沒有就不生產(chǎn)，以減少半成品庫存。看板作為傳遞給上游任務(wù)的需求信號，是進行精益拉式生產(chǎn)最基本的手段，它是一種通過補充代替已消耗資源的物流控制方法。
2精益集成化系統(tǒng)設(shè)計。
精益集成化系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計。
根據(jù)離散型制造業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合精益生產(chǎn)原理，將集成化系統(tǒng)分為計劃管理、工藝設(shè)計管理、采購管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、庫存管理和銷售管理七個功能模塊，集成化功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。1）計劃管理：經(jīng)過預(yù)測和訂單制定的主生產(chǎn)計劃，根據(jù)實時的銷售訂單情況，每周都要用滾動的方式制定周計劃，用周計劃甚至是日計劃來適應(yīng)市場的快速變化。保證計劃的透明度，裝配計劃和零件加工計劃要步調(diào)一致，通過生產(chǎn)看板實現(xiàn)計劃的拉動。2）工藝設(shè)計管理：完成生產(chǎn)所需要的加工工藝，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)bom，加工標準等數(shù)據(jù)的制定和管理。優(yōu)化加工路線，改進設(shè)計和加工工藝，減少bom層級，為實現(xiàn)均衡化生產(chǎn)、單元生產(chǎn)、扁平化生產(chǎn)做準備。3）采購管理：根據(jù)庫存和生產(chǎn)需要情況，區(qū)別于通常的采購模式，精益生產(chǎn)的采購是由生產(chǎn)需求拉動的，采用小批量采購看板和年度一攬子采購計劃模式。遵循小批量、多次采購原則。4）質(zhì)量管理：生產(chǎn)過程中的工序標準化在精益質(zhì)量管理中具有很重要的地位，對生產(chǎn)工人進行培訓，達到標準化作業(yè)。在生產(chǎn)過程中，車間檢驗人員和技術(shù)人員檢驗不合格品、超差品、工廢料廢等情況，記錄數(shù)量、生產(chǎn)單元、產(chǎn)品代碼、零件代號等信息，再經(jīng)質(zhì)量部門確認審理，分析產(chǎn)生原因，生成質(zhì)量報告。5）現(xiàn)場作業(yè)管理：根據(jù)一定的標準將結(jié)構(gòu)和工藝相似的零件組成一個零件組，確定出零件組的典型工藝流程，再根據(jù)工藝流程等信息將生產(chǎn)設(shè)備組成一個制造單元，實現(xiàn)單元化生產(chǎn)。通過看板、安燈系統(tǒng)等可視化工具實現(xiàn)成產(chǎn)車間的全面監(jiān)控。形成生產(chǎn)報表，提供生產(chǎn)完成情況等數(shù)據(jù)的反饋。6）庫存管理：實現(xiàn)成品庫存、中心庫、線邊庫等各級庫存的分級管理。生產(chǎn)計劃和采購計劃和庫存息息相關(guān)，通過混流生產(chǎn)來減少成品庫存，通過準時采購提高進貨頻率來減少原材料和外購件庫存。7）銷售管理：客戶的需求拉動是一切生產(chǎn)活動的動力，可以為客戶建立一攬子銷售訂單，當系統(tǒng)接受到客戶的訂單時，訂單就記錄在一攬子銷售訂單里。當一組產(chǎn)品需要從同樣的交付庫位給客戶，且發(fā)運日期一樣，就可以建立一個發(fā)貨計劃。
生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程集成設(shè)計。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程集成要保證信息傳遞的準確性、快捷性，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求減少流程浪費，實現(xiàn)信息的連續(xù)傳遞，如圖4所示。工藝技術(shù)部根據(jù)產(chǎn)品信息制定圖紙，工藝等。經(jīng)各分廠調(diào)度把生產(chǎn)所需要的工具設(shè)備發(fā)放到各生產(chǎn)車間。生產(chǎn)部經(jīng)過計劃分解把制定的月成品計劃信息發(fā)送給裝配車間，裝配車間再根據(jù)計劃以及實際情況制定周計劃與日計劃，周計劃以滾動的形式制定，每周制定一次。根據(jù)物料需求計劃制定的零件生產(chǎn)計劃信息發(fā)送給機加車間，但只是一個大致的計劃，機加車間再根據(jù)裝配車間的零件需求來制定每周每日的生產(chǎn)計劃，以實現(xiàn)需求拉動，減少庫存。物料需求計劃把制定的采購計劃發(fā)送給采購部，采購部通過庫存管理把物料、外購件等送到機加和裝配車間。質(zhì)量部通過產(chǎn)品信息、圖紙、工藝等制定質(zhì)量標準，檢驗部根據(jù)質(zhì)量標準檢驗產(chǎn)品的完成情況并生成生產(chǎn)報表把生產(chǎn)過程中的異常信息及時反饋給生產(chǎn)部處理。
3應(yīng)用實例。
根據(jù)以上分析及設(shè)計，建立集成化系統(tǒng)的各功能模塊，完成業(yè)務(wù)流程集成，實現(xiàn)了各部門信息的傳遞與交互。不同的人員登錄系統(tǒng)后，根據(jù)其業(yè)務(wù)接收和處理相應(yīng)的信息。生產(chǎn)部門制定好生產(chǎn)計劃傳遞到相應(yīng)的機加和裝配車間，車間計劃管理人員根據(jù)生產(chǎn)計劃以及實際的生產(chǎn)需求、設(shè)備工具等能力信息制定合理的車間生產(chǎn)計劃（如圖5所示），對生產(chǎn)任務(wù)進行監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃；設(shè)備工具部門也會根據(jù)生產(chǎn)計劃等信息進行設(shè)備工具的調(diào)整以及準備，如工具工裝等需要外購，工具管理管員就需要填寫工具工裝需求計劃以及時通知采購部制定采購計劃（如圖6所示）；經(jīng)過質(zhì)量檢驗后質(zhì)量管理人員進入產(chǎn)品管理模塊可以填寫不合格品通知單，對不合格品進行分類，如返工、返修、報廢等（如圖7所示）。
4結(jié)束語。
訂單跟進工作計劃篇三
2015年全市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作目標：全面完成省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會和市政府下達的建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作年度考核目標任務(wù)。遏制較大及以上事故，控制一般事故。深入推進建筑施工安全質(zhì)量標準化工作，全年爭創(chuàng)省級安全質(zhì)量標準化示范工地（小區(qū)）3個、市級安全質(zhì)量標準化示范工地（小區(qū)）5個。切實加強建筑企業(yè)安全生產(chǎn)工作，形成以施工企業(yè)自我約束為核心的安全生產(chǎn)長效機制。
一、加強建筑施工現(xiàn)場關(guān)鍵崗位人員在崗考核管理，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
二、加強對施工、監(jiān)理企業(yè)從業(yè)人員的安全教育培訓。
我委將繼續(xù)督促施工企業(yè)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全法律、法規(guī)。各施工企業(yè)要加強建筑施工從業(yè)人員的安全生產(chǎn)知識和技能的教育培訓，重點抓好對新進施工企業(yè)從業(yè)人員“三級教育”，真正做到先培訓，后上崗，增強企業(yè)職工自我保護意識。
我委在2015年將繼續(xù)加大對建筑施工特種作業(yè)人員持證上崗情況的監(jiān)督檢查，同時加大培訓力度，努力實現(xiàn)施工現(xiàn)場特種作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
我委將督促建筑施工企業(yè)“三類人員”培訓，提高施工企業(yè)管理人員的安全意識和安全生產(chǎn)管理能力。同時為了提高監(jiān)理人員的安全生產(chǎn)知識水平和安全管理能力，將把監(jiān)理人員的安全培訓工作與施工企業(yè)的“三類人員”培訓結(jié)合起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成安全教育培訓工作綜合化、一體化的格局。
我委將開展安全生產(chǎn)警示教育活動、安全生產(chǎn)年和安全生產(chǎn)月活動，進一步加大建筑安全生產(chǎn)宣傳力度。
三、重點加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理。
我委將繼續(xù)加強對危險性較大的分部分項工程的安全管理。施工、監(jiān)理企業(yè)必須按照《危險性較大的分部分項工程的安全管理辦法》要求，加強對危險性較大的分部分項工程的管理。施工企業(yè)在編制施工組織設(shè)計時，應(yīng)制定預(yù)防事故的相應(yīng)安全技術(shù)措施專篇及預(yù)防事故的相應(yīng)專項施工方案，并組織實施，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)嚴格審查審批，并對審查審批內(nèi)容負責。在重要工程、重點時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)或重大危險源施工時，保證項目經(jīng)理、項目總監(jiān)等關(guān)鍵人員到崗到位，確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。進一步加強對深基坑、高支模、超過50m的落地腳手架、超過20m的懸挑腳手架等危險性超過一定規(guī)模的分部分項工程和方案編制、審批、專家論證、驗收環(huán)節(jié)的管理。
四、進一步加強建筑起重機械、腳手架等工程的安全管理。
加強建筑起重機械的備案登記及現(xiàn)場檢查，淘汰一批安全裝置不齊全，安全技術(shù)檔案不完整，超過合理使用年限的起重機械，加強對建筑起重機械租賃、安裝、檢測、驗收等環(huán)節(jié)的管理。進一步完善建筑起重機械備案管理工作，未經(jīng)檢測驗收的建筑起重機械一律不得投入使用。使用備案前必須與有資質(zhì)的單位簽訂維護保養(yǎng)合同。淘汰一批超過安全技術(shù)標準或者制造廠家規(guī)定的使用年限的、沒有完整安全技術(shù)檔案的、沒有齊全有效的安全保護裝置的建筑起重機械。
繼續(xù)嚴格腳手架備案登記制度，進一步規(guī)范腳手架材質(zhì)檢測、租賃、安裝、驗收等活動的安全生產(chǎn)管理，淘汰一批無安裝資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的腳手架安裝隊伍。新開工項目腳手架工程基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收前必須由施工總承包單位或具備腳手架搭設(shè)勞務(wù)分包資質(zhì)取得安全生產(chǎn)許可證的企業(yè)施工。同時內(nèi)、外腳手架鋼管及扣件必須按規(guī)范要求進行檢驗檢測，符合要求后方可搭設(shè)。
五、深入開展日常的隱患排查治理和專項治理工作。
督促施工、監(jiān)理企業(yè)深入開展日常隱患排查治理，主要針對施工用電、腳手架，基坑支護、模板支撐、“三寶四口五臨邊”、建筑起重機械使用等容易產(chǎn)生安全隱患的部位。要做到隱患件件限期整改，件件專人跟蹤復(fù)查，切實做到超前排查、超前治理、超前防范。
企業(yè)要把隱患排查治理作為安全生產(chǎn)長效機制之一。施工、監(jiān)理企業(yè)要加強對工程建設(shè)中涉及的深基坑、高支模、腳手架、起重機械、溝槽開挖等重點施工部位和環(huán)節(jié)的安全管理，加大隱患排查治理力度，實行隱患排查治理責任制。企業(yè)主要負責人要每月至少組織一次企業(yè)內(nèi)全面安全檢查，對隱患整改逾期未完成，隱患整改不力的企業(yè)和工程項目，要追究相關(guān)負責人的責任。
深入開展建筑安全專項整治工作，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，及時消除施工現(xiàn)場存在的安全隱患，有效防范和遏制建筑安全生產(chǎn)事故，促進我市建筑安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點檢查：（1）在建工程項目建設(shè)、施工、勘察、設(shè)計、監(jiān)理等參建企業(yè)依法落實安全生產(chǎn)主體責任的情況。特別是企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)責任制，有效落實各級安全生產(chǎn)責任；建立并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)隱患排查制度，企業(yè)領(lǐng)導現(xiàn)場帶班制度和項目經(jīng)理、項目總監(jiān)考勤打卡制度等執(zhí)行情況。（2）重點檢查施工現(xiàn)場深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械設(shè)備等重點部位和環(huán)節(jié)的安全管理情況，施工專項方案編制（含論證）、論證和執(zhí)行情況，重大危險源信息監(jiān)控落實情況。
我委將對開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)等建筑施工工傷事故多發(fā)的重點地區(qū)，高大模板、深基坑、市政道路溝槽開挖、地下暗挖工程、建筑起重機械、防高處墜落等重點環(huán)節(jié)開展專項治理。
六、進一步加強建筑施工消防安全工作。
火患猛于虎，由于建筑施工的行業(yè)特點，火患時常發(fā)生，為杜絕火患，減少失火造成的損失，我委決定加強建筑施工消防安全工作，一是加強消防安全宣傳教育，從消除建筑施工火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生等方面，指導督促建筑施工企業(yè)有針對性地開展施工消防安全知識的宣傳教育培訓和演練等。要切實加強對施工現(xiàn)場一線操作人員，特別是電工、焊工等特種作業(yè)人員的消防安全知識培訓，進一步提高安全意識和自防自救的能力。二是結(jié)合實際，組織開展對在建工程項目，特別是對既有建筑的改、擴建項目施工消防隱患排查治理工作，對排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要督促企業(yè)立即整改。
訂單跟進工作計劃篇四
隨著全球航空業(yè)的迅速發(fā)展，先進航空制造企業(yè)競相建立基于模型的技術(shù)理論和應(yīng)用體系來適應(yīng)現(xiàn)代航空產(chǎn)品研制的動態(tài)變化過程，達到提高研制效率、質(zhì)量和降低成本的目的。這樣在提高硬件設(shè)施水平的同時，必須善于運用科學手段完善經(jīng)營管理體制，航空企業(yè)建模分析有利于實現(xiàn)成本最小化[1]。
航空制造行業(yè)其產(chǎn)品按訂單計劃生產(chǎn)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，零件總量非常龐大。生產(chǎn)組織模式按工藝導向原則劃分，零件生產(chǎn)過程不連續(xù)，生產(chǎn)周期長。
按照過程工程的觀點，可將任何企業(yè)看做一個開放的、動態(tài)的目標系統(tǒng)，企業(yè)過程工程就是指用系統(tǒng)工程的方法指導企業(yè)過程的開發(fā)、改善和運作的一整套原則、策略和方法，通常包括過程建模、例化、模擬和運作4個階段?；谶^程工程的企業(yè)建模作為一種企業(yè)經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供一個框架結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)常改進的業(yè)務(wù)流程緊密匹配[3]。
從航空企業(yè)的特點出發(fā)，應(yīng)用過程工程理論，提出并實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)過程工程的航空企業(yè)建模方法。由于基于業(yè)務(wù)過程工程理論建立企業(yè)模型不僅能從更多維的角度來描述企業(yè)模型，側(cè)重于企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的管理，而且能夠表達企業(yè)經(jīng)營過程中的活動與活動的關(guān)系，并對活動間所傳遞的信息、活動所需的資源等進行描述。因此，本文的方法適應(yīng)了航空企業(yè)對模型動態(tài)響應(yīng)性、過程重組以及信息安全性的要求。同時，以建立的航空企業(yè)模型為基礎(chǔ)，可以通過對模型的模擬和分析，達到優(yōu)化企業(yè)工作流程和資源配置的目的。
1典型航空企業(yè)業(yè)務(wù)idef0建模分析。
從業(yè)務(wù)上劃分，航空企業(yè)erp系統(tǒng)包括生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三大模塊。每個模塊又可細分為若干子模塊。由于制造企業(yè)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和本人所學專業(yè)知識的原因，本文選取制造企業(yè)系統(tǒng)中市場營銷管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、生產(chǎn)計劃管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、物流管理和企業(yè)財務(wù)管理六個模塊進行分析和研究，在此基礎(chǔ)上采用bpwin軟件構(gòu)建各個模塊的idef0功能模型。以下簡單介紹各個模塊的功能模型，圖1為航空制造企業(yè)總體功能模型圖。
生產(chǎn)計劃與控制模塊。
生產(chǎn)計劃與控制模塊是對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行管理的模塊，包括生產(chǎn)計劃大綱、能力需求計劃、庫存管理三大模塊。主要負責對生產(chǎn)過程進度、設(shè)備人員等的安排。其模型圖如圖2。
作為生產(chǎn)部門的綱領(lǐng)文件，生產(chǎn)計劃大綱對各生產(chǎn)部門人員管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃審批、客戶意見反饋、制定產(chǎn)品報價、車間生產(chǎn)計劃和整個企業(yè)的總結(jié)報表等很重要的作用，現(xiàn)代航空產(chǎn)品生產(chǎn)一般屬于單件或者小批量生產(chǎn)，在制定生產(chǎn)計劃的時候，時間期間與視界可能會比較短。換句話說，會要求企業(yè)確定在比較短的時間內(nèi)需要生產(chǎn)什么，需要準備什么。主要包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品信息管理和車間生產(chǎn)計劃三個模塊。
產(chǎn)品研發(fā)對于航空企業(yè)來說，毫無疑問是其中心的發(fā)展模塊，只有擁有了較強且獨立的研發(fā)能力，才能在競爭日益激烈的航空制造行業(yè)中有所收獲，也才能為國家的國防事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。產(chǎn)品設(shè)計階段需要全面確定整個產(chǎn)品策略、外觀、結(jié)構(gòu)、功能，從而確定產(chǎn)品的工藝設(shè)計，因而，產(chǎn)品設(shè)計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。產(chǎn)品研發(fā)模塊主要包括產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品工藝設(shè)計、服務(wù)設(shè)計三大部分。其中產(chǎn)品設(shè)計由于是航空這種高技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計，其周期可能會比長，而且可能會面臨反復(fù)設(shè)計的情況，同時也必須借鑒國外先進的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行自主創(chuàng)新。產(chǎn)品的工藝設(shè)計是指在滿足產(chǎn)品加工性能的前提下，對產(chǎn)品的工藝進行最優(yōu)化的設(shè)計，以發(fā)揮出產(chǎn)品材料和機構(gòu)的最好的功能。服務(wù)設(shè)計指的是產(chǎn)品應(yīng)當能提供的功能服務(wù)和產(chǎn)品的售后服務(wù)內(nèi)容。
其中產(chǎn)品設(shè)計作為航空企業(yè)中的核心內(nèi)容，它還可以細分為概念設(shè)計、總體設(shè)計、詳細設(shè)計、數(shù)字化建模、結(jié)構(gòu)分析五大模塊模塊，這幾個模塊詳細闡述了航空飛行器設(shè)計過程的復(fù)雜性。
一個產(chǎn)品設(shè)計完成后，會產(chǎn)生很多工程數(shù)據(jù)和文件，為了適應(yīng)現(xiàn)代化的erp/jit生產(chǎn)，我們必須對產(chǎn)品信息進行有效的管理，尤其是航空產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品零件個數(shù)較多，而且批量較小，因此產(chǎn)品信息的管理就顯得尤為重要。它主要分為產(chǎn)品模型信息管理和產(chǎn)品工藝信息管理，其中模型管理主要航空件的關(guān)鍵總體尺寸，配合尺寸，裝配尺寸等。而產(chǎn)品的工藝信息不但包括了航空零件本身的工藝信息，同時還應(yīng)包括加工設(shè)備，樣板，型架等輔助工裝的信息。其工藝信息和模型信息往往會通過相互反饋進行更改。
車間計劃與調(diào)度技術(shù)是實現(xiàn)生產(chǎn)高效率、高柔性和高可靠性的關(guān)鍵，有效實用的調(diào)度方法和優(yōu)化技術(shù)的研究與應(yīng)用己成為先進制造技術(shù)實踐的基礎(chǔ)。早期的生產(chǎn)計劃與調(diào)度工作主要依賴工廠主的個人經(jīng)驗。20世紀以后，隨著泰勒倡導的科學管理運動的蓬勃發(fā)展，人們逐漸尋找各種優(yōu)化生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學方法。車間生產(chǎn)計劃主要包括生產(chǎn)進度安排、車間作業(yè)順序、車間生產(chǎn)狀態(tài)控制三個主要方面。
能力需求計劃（capacityrequirementplanning，簡稱crp）是幫助企業(yè)在分析物料需求計劃后產(chǎn)生出一個切實可行的能力執(zhí)行計劃的功能模塊。該模塊幫助企業(yè)在生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上，及早發(fā)現(xiàn)能力的瓶頸所在，提出切實可行的解決方案，從而為企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)提供能力方面的保證。廣義的能力需求計劃又可分為粗能力計劃（rcp，又被成為產(chǎn)能負荷分析）和細能力計劃（crp，又被稱為能力計劃）。
庫存有許多作用，主要包括滿足顧客的要求，平滑生產(chǎn)的要求，以及分離運作的模式，過去只奧企業(yè)用庫存做緩沖，為保持生產(chǎn)的連續(xù)性而持續(xù)運行否則就會由于設(shè)備故障而陷于混亂。雖然航空企業(yè)一般來說都是訂單型的企業(yè)，但是，原材料的庫存管理對于航空企業(yè)來說仍然具有舉足輕重的作用。其主要包括庫存計劃、物料出、入庫，物料庫存分析三個方面。
質(zhì)量管理模塊。
質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析隨著整個生產(chǎn)過程，但質(zhì)量檢驗所獲取的質(zhì)檢數(shù)據(jù)以及在線檢測所獲取的工藝、設(shè)備狀態(tài)信息又為質(zhì)量追蹤提供了直接的分析依據(jù)。同時，質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理標準、質(zhì)量控制以及質(zhì)量分析得到的質(zhì)量因素是質(zhì)量控制因素分析的基礎(chǔ)，而質(zhì)量控制因素分析又是質(zhì)量控制因素制定與實施的基礎(chǔ)。在不合格產(chǎn)品的后期處理過程中，質(zhì)量分析又成為發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、追究忽視的質(zhì)量因素的有效手段。隨著生產(chǎn)的循環(huán)進行，上述活動相互協(xié)助，不斷推動產(chǎn)品質(zhì)量的進一步穩(wěn)定與提高。其具體idef0建模如圖3所示。
質(zhì)量檢驗主要包括來料檢驗、制成檢驗、成品檢驗、出貨檢驗四大部分，四大部分相互監(jiān)督，保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量。
其中質(zhì)量檢驗標準是航空產(chǎn)品質(zhì)量的保證所在，對于航空產(chǎn)品的使用有很大的作用。
系統(tǒng)運作與管理模塊。
系統(tǒng)運作與管理的主要功能是對erp系統(tǒng)進行配置管理，確定系統(tǒng)運行的功能模塊，設(shè)置系統(tǒng)正常運行；并根據(jù)用戶要求，定制用戶的系統(tǒng)生產(chǎn)計劃；同時完成銷售和售后、人力資源、財務(wù)信息的管理。
銷售與售后模塊主要是對企業(yè)中的原料和產(chǎn)品的銷售進行管理，包括銷售市場分析管理、銷售訂單管理、銷售計劃管理、銷售事務(wù)處理、發(fā)貨管理、售后服務(wù)管理等功能。
人力資源管理建立和維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。同時構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)、確定系統(tǒng)權(quán)限管理、設(shè)置企業(yè)的工作崗位角色以及各角色的基本功能等。
財務(wù)務(wù)信息管理包括帳務(wù)管理、應(yīng)付帳管理、應(yīng)收帳管理、固定資產(chǎn)管理等功能，主要處理航空企業(yè)中的財務(wù)信息。
銷售和售后主要包括市場管理、訂單管理、服務(wù)管理三大部分。銷售是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及其附帶的無形的服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。而售后則是維持良好的客戶關(guān)系，就航空企業(yè)而言，其客戶一般來說是國家機關(guān)和軍隊，其客戶的特殊性決定了其銷售是訂單型的，其售后必須是及時而無償?shù)模谶@方面，企業(yè)必須為國家的國防力量的維持作出應(yīng)有的貢獻。
人力資源管理的數(shù)據(jù)對象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，該模塊構(gòu)建企業(yè)的組織機構(gòu)，為系統(tǒng)建立維護員工人事信息檔案，對員工變動信息、工作情況聯(lián)機跟蹤并進行統(tǒng)計分析查詢，合理利用人力資源。主要包括總體規(guī)劃、補充計劃、勞動關(guān)系三大部分。
財務(wù)信息管理是企業(yè)管理的一部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。財務(wù)人員是企業(yè)所有者用來協(xié)助、管理、清點、整理企業(yè)家當?shù)模芾砥髽I(yè)的損虧盈利，資金流向。本文根據(jù)航空制造企業(yè)的特點將財務(wù)管理部門的具體工作分為以下部分：總賬管理，包括財務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行控制、調(diào)整、總結(jié)等；現(xiàn)金管理包括企業(yè)固有資產(chǎn)的核算、管理；成本管理包括產(chǎn)品的成本分及應(yīng)收應(yīng)付賬目管理，包括稅費繳納以及對其他部門業(yè)務(wù)提供財務(wù)支持。
成本管理是企業(yè)產(chǎn)品競爭和可持續(xù)發(fā)展的重要模塊，主要包括產(chǎn)品成本和生產(chǎn)成本。
2結(jié)語。
企業(yè)建模是一個目標驅(qū)動的方法，它以改進、優(yōu)化企業(yè)某個或某些方面性能為目的。本模型為典型航空制造企業(yè)的功能模型。從生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、系統(tǒng)運作與管理三個方面，分析了典型航空企業(yè)的具體工作流程。并結(jié)合企業(yè)實際存在的問題，通過erp建模分析得出優(yōu)化的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)計劃更加合理有效。該模型的建立有助于企業(yè)進一步加深對制造企業(yè)生產(chǎn)運作與管理的認識以及對各部分功能與數(shù)據(jù)信息交流的理解，從而使企業(yè)在確保產(chǎn)品制造質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷地提高以最大地滿足用戶的期望。
參考文獻。
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訂單跟進工作計劃篇五
一、型號項目計劃管理的基本內(nèi)容。
項目計劃是項目組織根據(jù)項目目標的規(guī)定,對項目實施工作進行的各項活動作出周密安排。項目計劃圍繞項目目標系統(tǒng)性地確定項目的任務(wù)、安排任務(wù)進度、編制完成任務(wù)所需的資源預(yù)算等,從而保證項目能夠在合理的工期內(nèi),用盡可能低的成本和盡可能高的質(zhì)量完成。
項目計劃管理主要包括根據(jù)上級計劃和相關(guān)工作指令及信息,組織有關(guān)人員制定各種計劃,協(xié)助或督促執(zhí)行單位落實計劃任務(wù)和責任,組織實施計劃,并保證計劃的完成。同時,要利用計劃執(zhí)行過程中的各種信息和方法(如計劃進展情況報告與分析、統(tǒng)計分析等),檢查計劃執(zhí)行情況,對計劃執(zhí)行過程進行監(jiān)控,并對計劃執(zhí)行情況進行考核,實施激勵或懲罰。在計劃的執(zhí)行過程中,當環(huán)境條件發(fā)生變化時,要及時對原計劃進行調(diào)整,從而使計劃仍具有指導性和引導作用。企業(yè)通過對計劃的編制、執(zhí)行、檢查、調(diào)整和考核的全過程,可以合理利用人力、物力和財力等資源,有效協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,加快型號項目研制進度,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
計劃管理按其特性,可分為事前、事中和事后管理三個階段。事前管理主要是對計劃的審核管理,主要解決計劃的可行性、可靠性問題;事中管理主要是對計劃執(zhí)行體系效率的管理,要求計劃主管人員做到超前預(yù)測、措施有效,并密切跟蹤執(zhí)行效果;事后管理主要是對計劃實施結(jié)果的總結(jié)、考核的管理。
二、型號項目研制過程中計劃管理問題探討。
航空型號屬于復(fù)雜的武器裝備,其型號研制項目管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有技術(shù)難度高、投入資金多、質(zhì)量與可靠性要求高、專業(yè)綜合性強、協(xié)作范圍廣、技術(shù)風險大等特點,所以對型號項目的研制管理提出了更高的要求,而計劃管理就是要對型號項目研制過程中的任務(wù)項目進行認真的策劃,明確具體的任務(wù)目標和責任,并組織實施,保證項目總體目標的實現(xiàn)。
1、論證階段。論證階段的主要工作是開展項目的技術(shù)經(jīng)濟論證,進行必要的試驗,以便初步確定技術(shù)指標、總體技術(shù)方案,并估算研制經(jīng)費、研制周期等,編制《xx系統(tǒng)研制總要求》。論證階段的核心是提出一個或多個方案進行論證,并對技術(shù)、經(jīng)費、周期等因素進行綜合權(quán)衡,評審確定方案,確定項目的研制單位。
2、方案階段。論證結(jié)束獲得承制任務(wù)后即可轉(zhuǎn)入方案階段,方案階段主要是由科研部門組織進行。方案階段的主要工作目標是根據(jù)批準的《xx航空裝備系統(tǒng)研制總要求》和《xx航空裝備系統(tǒng)研制程序》開展系統(tǒng)研制方案的設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和原理樣機的研制與試驗工作,制定質(zhì)量保證大綱,形成“研制任務(wù)書”和分系統(tǒng)技術(shù)要求、分系統(tǒng)初步技術(shù)規(guī)范。
訂單跟進工作計劃篇六
一、加強領(lǐng)導，落實責任。
認真落實安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導責任制，成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，單位主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導具體抓。形成層層抓落實的格局，把安全生產(chǎn)工作落實到每一位相關(guān)股室責任人。
二、健全制度，狠抓管理。
把安全生產(chǎn)工作管理的各項措施落實到實處。各股室應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題要及早提出，消安全生產(chǎn)工作定期檢查和日常規(guī)范相結(jié)合的管理制度、對涉及安全生產(chǎn)工作的各項工作，都要有章可循，做到違章必糾、不留盲點、不出漏洞，要把強化管理、狠抓落實作為搞好安全工作的一項重要措施。
2020年突出抓好幾項工作：以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)管理工作，堅持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，圍繞安全生產(chǎn)年度目標，保安全、求穩(wěn)定、促和諧，全面落實安全生產(chǎn)責任制，深入開展隱患排查治理工作，全面推進安全標準化建設(shè)，提升保障能力，不斷強化安全監(jiān)管，推進工作創(chuàng)新，努力探索和構(gòu)建長效管理機制，杜絕較大以上事故的發(fā)生。
1、以落實安全生產(chǎn)責任制為重點，進一步落實安全生產(chǎn)主體責任,建立安全各項工作制度。適時調(diào)整和完善安全生產(chǎn)管理工作領(lǐng)導小組成員。
2、及時傳達貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件和會議精神，通知通報及時轉(zhuǎn)發(fā)。
3、認真開展安全生產(chǎn)教育活動。要經(jīng)常在職工會上學習宣傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件，加強對全體干部的安全生產(chǎn)教育。
訂單跟進工作計劃篇七
一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。
剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三、熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。__公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。
五、熟悉了解客戶。
對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶服務(wù)。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。
七、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。
八、努力學習《xxx合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。
我通過數(shù)量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產(chǎn)品。客戶在電郵中回答yes。出貨后的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，要求我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好承認是他們那邊沒有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時，生產(chǎn)部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產(chǎn)，而且單價高，現(xiàn)在又來一張類似的訂單，要知道，產(chǎn)量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內(nèi)，如果法律學得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機可趁，造成公司受損。
九、主動積極的尋找客源。
訂單跟進工作計劃篇八
1.按照施工方案及合同工期，負責編制工程進度計劃安排和勞動力、材料、機具等需求計劃，分部分項計算工程量，搞好生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)計劃管理工作。
2.按照iso9000管理體系，做好施工圖紙的發(fā)放與管理工作。3.做好施工圖紙的變更的標識工作。
4.參與項目質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計的編制工作。5.開展新技術(shù)的應(yīng)用及推廣工作。
6.負責生產(chǎn)進度的計劃安排、人力資源進場協(xié)調(diào)和大小型機具進場使用，以滿足施工所需。
7.負責項目工地成本核實工作。
9.負責現(xiàn)場平面布置，按實際進度調(diào)整施工方案中的進度計劃。
10.每月對生產(chǎn)計劃統(tǒng)計完成情況作好統(tǒng)計分析，做好生產(chǎn)調(diào)度會議記錄，協(xié)助項目經(jīng)理工作，確保工期進度、施工產(chǎn)值按期完成。
責任人：
1、所屬車間日常生產(chǎn)計劃的安排以及制定；
2、計劃的下達-每天跟蹤主計劃，及時更新給班組下達的計。
劃，并親自下達到各班長和材料員、保管員的手里。
追加計劃—計劃員應(yīng)提前落實成品庫存，和半成品庫存、外協(xié)件庫存，在相應(yīng)的追加計劃里更改數(shù)量，確?，F(xiàn)場庫存的及時消化，減少資金占用。
計劃取消—計劃員應(yīng)立即落實保管員、材料員和各班組現(xiàn)有的半成品庫存數(shù)量并核算出金額，把因計劃取消帶來的資金占用原因?qū)懬宄Ｔ谠碌椎馁Y金占用分析中不用逐一落實原因。
計劃的跟蹤—計劃員每天早上將班組當天要上線的計劃跟各班長傳達下去，下班時落實計劃的進度。如果當天的計劃飽和或不飽滿應(yīng)及時反饋給車間主任，并配合車間主任協(xié)調(diào)計劃安排人員，確?，F(xiàn)有人員能夠定額定量的完成生產(chǎn)任務(wù)。在物料方面材料員將接料情況及時反饋給計劃員，如果有因物料短缺就會導致停產(chǎn)的情況，計劃員也將此信息反饋給車間主任。
訂單跟進工作計劃篇九
1)外貿(mào)工作周期長，工作隱性強，很多工作平時看不到成效，需要時間的積累和堅持，通常半年或更長時間才能看出效果。
2)工作方式上：要求與工廠工作同步，但是公司給予一定的自由度。因為可能外出會客/接客，找樣品/樣辦,看樣辦/樣品，考察工廠(配件生產(chǎn)或加工)3)部門上班時間為：8：00-12：001：30—6：00，通常不加班(特殊情況例外，比如周末出貨)。
4)公司給外貿(mào)部門主管一定的處理事情的特權(quán)。主要是指：價格方面在利潤允許范圍內(nèi)可以當機立斷;交貨期方面可以根據(jù)實際情況接受客人短于常規(guī)的交貨期等，有效地去解決問題，爭取訂單。
5)外貿(mào)主管可以有相應(yīng)的活動經(jīng)費。指外出請客吃飯等(但只適合在一定的范圍之內(nèi))。
6)公司給外貿(mào)部門車輛方面的方便，可以及時調(diào)用公司交通工具。
7)外貿(mào)部門在傳達有關(guān)訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。
11)公司有專有電話線及傳真線給外貿(mào)部門。傳真線分線安裝。12)部門資料要整理清晰明了。分類歸檔。如給客人報價資料，要按客戶分類歸檔，以便到時查驗。
13)信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢。當天詢價要當天回復(fù)。
14)按照合同要求，按質(zhì)按量交貨。此處外貿(mào)部門有權(quán)威性，不得遷就其它部門的意見。
15)在同客戶溝通每一環(huán)節(jié)中，要把握服務(wù)做到前面的原則。16)主管的指令要明確。
17)辦公室區(qū)不準打私人電話。
18)辦公室區(qū)不準吸煙。(如有客例外)。
訂單跟進工作計劃篇十
^v^^v^就加強作風建設(shè)提出嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實的要求。嚴以修身就是要求各級領(lǐng)導干部加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠離低級趣味，自覺抵制歪風邪氣。作為央企下屬配套企業(yè)的黨員干部更要充分認識到開展三嚴三實專題教育的重要性，要對照四強干部要求，加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，把牢思想和行動的總開關(guān)。
一嚴以修身重在修1、要修剪欲望。貪如火，不遏則燎原;欲如水，不遏則滔天，作為黨員領(lǐng)導干部，要管住自己的欲望。如果總是埋怨工資低了、休息少了、提拔慢了，就要回過頭來捫心自問，是不是想要的太多了。黨員領(lǐng)導干部要將個人欲望控制在合理范疇，努力使自己成為一個高尚的人，一個有道德的人，一個脫離低級趣味的人，一個有益于人民的人。
2、要修理問題。黨員領(lǐng)導干部對自己身上的問題，是習以為常、聽之任之，還是朝乾夕惕、省之改之?既考驗道德情操，也考驗黨性修養(yǎng)。比如，針對自大的問題，就要時刻擺正個人與組織、與集體、與群眾的關(guān)系，決不能將個人凌駕于組織、集體和群眾之上;針對自由的問題，要注意區(qū)分追求合理的個人自由和搞自由主義，甘于在黨和人民的需要面前放棄部分個人自由，做到個人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)、局部服從大局。
3、要修煉品行。對于^v^人來講，人性的善和黨性的美應(yīng)該是高度融合的。黨員領(lǐng)導干部更要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。作為自動化公司的領(lǐng)導干部，就是要帶頭和員工一塊苦、一塊干，要深入基層、深入一線，真正和員工打成一片，在公司發(fā)展壯大時中實現(xiàn)人生價值，成就自我;要學會從自身找原因，面對不解甚至誤解，既要善于解釋，也要勇于承擔，以自身的良好形象和工作的實際成效讓員工滿意。
二嚴以修身貴在嚴1、心存敬畏，不心存僥幸。嚴以修身要嚴謹、嚴實，越是無人監(jiān)督越要堅定嚴以修身的念頭，不自開綠燈，不下不為例，慎獨、慎隱，守住高潔，凈化靈魂。越是無人知曉越要秉持嚴以修身的毅力，以良心自責，以黨員道德標準自律，以公仆紀律自警，不留縫隙，不打折扣，言有規(guī)，行有矩，始終持正保潔。不因沒關(guān)系而原諒，不因無所謂而放任，一言一行嚴格自束。針對近期系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的違規(guī)違紀案件，我們要從中汲取深刻教訓，以案為鑒，時刻保持清醒的頭腦，警鐘長鳴。
2、一以貫之，不時緊時松。冰凍三尺非一日之寒，嚴以修身也非一日之功，不可能一蹴而就，必須一輩子堅守。嚴以修身要嚴整、嚴正，不是心血來潮熱乎一陣，不是遇到問題突擊一下，而是一個持之以恒、鍥而不舍的過程。不論工作怎么忙，總要抽出時間，把自己每天做過的事情檢查一遍，看哪些做對了，哪些做錯了。
3、堅持全天候，8小時以外不放松。管好8小時以外很關(guān)鍵，在這段時間和環(huán)境里，人離崗，思想不能撤防;不工作，精神操練不能懈怠。在8小時以外，要做到不忘身份，不忘使命，不忘責任，抓緊時間充電，充實自己，養(yǎng)成健康的生活方式。
三嚴以修身要加強黨性修養(yǎng)1、加強理論學習，堅定理想信念。理想信念是^v^人的精神之鈣，沒有理想信念，理想信念不堅定，精神上就會缺鈣，就會得軟骨病。對此，我們必須要堅持不懈地學習馬克思列寧主義、^v^思想、^v^理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，領(lǐng)會貫通馬克思主義立場、觀點和方法，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終保持政治上的清醒和意識，堅定道路自信、理論自信、制度自信，在思想和行動上自覺按黨性原則辦事。
2、加強政治修養(yǎng)，增強大局意識。作為黨員領(lǐng)導干部必須要有嚴格的政治修養(yǎng)：政治信念的堅定性，政治立場的原則性、政治鑒別的敏銳性和政治忠誠的可靠性。要始終把黨和國家的利益放在心中最高位置，牢記自己的第一身份是^v^員，第一職責是為黨工作，做到忠誠于組織，任何時候都與黨同心同德;時刻想到自己是黨的人，是組織的一員，時刻不忘自己應(yīng)盡的義務(wù)和責任，相信組織、依靠組織、服從組織，自覺接受組織安排和紀律約束，自覺維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。
3、加強道德修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)。面對改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下思想意識多元、多樣、多變的新特點，黨員干部必須要大力培育和踐行社會主義核心價值觀，認真學習以馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以社會主義榮辱觀為基本內(nèi)容的社會主義核心價值體系，不斷提高道德境界和高尚情操，帶頭做到愛國、敬業(yè)、誠信、友善，體現(xiàn)^v^員的良好形象。
4、加強紀律建設(shè)，嚴明政治紀律。我們黨是靠革命理想和鐵的紀律組織起來的馬克思主義政黨。之所以強調(diào)黨要管黨、從嚴治黨，是因為這是我們黨的一個優(yōu)勢和我們黨不斷取得勝利的一個根本保障。如果黨沒有紀律，就似一盤散沙，完不成艱巨任務(wù)。黨員干部如果在工作中心理防線逐漸松動，黨的紀律的高壓線降低，對于遵守黨的政治、組織和財經(jīng)紀律的自覺性少了、要求松了、標準低了，就會出現(xiàn)違規(guī)違紀甚至違法問題。嚴格執(zhí)行黨的紀律，充分發(fā)揮黨的紀律的作用，對于黨員干部自身進步和企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。
5、改進工作作風，強化宗旨意識。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨。人民群眾是黨的根基和力量，黨員領(lǐng)導干部要切實增強宗旨意識，改進工作作風，主動深入一線、深入基層，加強調(diào)查研究，傾聽員工心聲，真正為員工排憂解難，解決工作和生活中的實際問題，增進感情，形成合力。
訂單跟進工作計劃篇十一
時光匆匆，轉(zhuǎn)瞬即逝，2013年離我們漸行漸遠，2014年已經(jīng)悄悄地到來。不管我們在2013年里做過什么，無論好與壞，成與敗，這已成為歷史，我們無法去更改，能做的就是回顧歷史，譜寫未來。
213年回顧歷史：
2013年x月x日是我入職這里的第一天，到現(xiàn)在算算有x個月左右了。在這一個季度里，謝謝領(lǐng)導和同事們的支持與幫助，使得我從對xxx的一無所知，到現(xiàn)在知道xxx的名稱，懂得了一些零件的工件原理，再到整個xxx的連接方式等等，這些專業(yè)知識的積累，都有了很好的認知。但是對于這些專業(yè)知識的認識深度還不夠，維度比較窄，不能熟練應(yīng)用所學的東西，便導致了沒有很好的創(chuàng)造價值。
2014年展望：
深化學習專業(yè)知識，拓展產(chǎn)品學習的維度（多角度、多方面、多層次），活學活用，把學到的新東西熟練的應(yīng)用到實際的銷售中，爭取創(chuàng)造更大的價值。
我的總結(jié)完畢。謝謝大家！
訂單跟進工作計劃篇十二
20xx年，我局認真貫徹落實市委、縣委經(jīng)濟工作會議精神，圍繞市招商引資暨商務(wù)工作大會“打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境”的各項要求，全面開展商務(wù)招商工作，各項工作有序推進，成效顯著。
一、全年商務(wù)指標完成情況。
1、20xx年我縣引進外資項目3個，合同利用外資2267萬美元，完成年計劃任務(wù)，同比增長120%；實際到位外資1297萬美元，完成年計劃任務(wù)，同比增長28%。2、內(nèi)資項目58個，其中新上的項目有36個，目前在談項目有8個，實際到位內(nèi)資億元，完成年計劃任務(wù)，同比增長；新增內(nèi)資注冊資本金億元，完成年計劃任務(wù)的，同比增長2%。3、對外貿(mào)易直接出口總額達到148萬美元，完成年計劃任務(wù)37%。4、全縣境外勞務(wù)輸出95人，完成年計劃任務(wù)的。5、全縣社會消費零售總額完成億元,同比增長14%。6、旅游接待實現(xiàn)營業(yè)收入億元，同比增長，完成接待萬人次，同比增長3%。
二、主要工作完成情況。
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（三）旅游外事僑務(wù)工作穩(wěn)步推進今年，縣委、縣政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，將旅游業(yè)納入了縣委、縣政府的議事日程，出臺了《關(guān)于加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》。在20xx年湖南郴州（深圳）投資說明暨旅游推介會上，我們就整個嘉禾旅游資源進行了包裝推介，并把珠泉亭列為大湘南（郴州、衡陽、永州）旅游圈景點，大力宣傳、推介了嘉禾。為了打造紅色旅游品牌，我們將“蕭克將軍舊居重建”項目進行了立項，主要領(lǐng)導親自出馬，積極向市旅游局申報項目，爭取項目和資金支持，得到了賀同新副省長的重視，親筆批示相關(guān)部門撥出專項資金支持。外事僑務(wù)工作方面，進行了僑情普查工作，協(xié)助有關(guān)部門做好僑務(wù)對象及其子女升學、就業(yè)、參軍等工作，切實維護好僑眷合法權(quán)益，為僑屬排憂解難。
（四）市場監(jiān)管卓有成效1、酒類市場經(jīng)營秩序得到凈化。一方面嚴格按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和《湖南省酒類管理條例》的要求，酒類商品自出廠到銷售終端全過程實行《酒類流通隨附單》，單隨貨走，單貨相符。對未按《湖南省酒類管理條例》規(guī)定辦理《酒類流通隨附單》的酒類經(jīng)營企業(yè)發(fā)出了書面《責令整改通知書》，要求限期接受處理。開展了全縣酒類備案登記工作，共完成酒類流通備案登記150戶。另一方面，采取專項整治和日常巡查的方式加強全縣酒類市場的管理，成立了嘉禾縣酒類流通執(zhí)法大隊，每天對酒類市場進行日常巡查。20xx年開展稽查執(zhí)法行動100余次，查處無證從事經(jīng)營戶15戶，查處五糧液、茅臺等假冒偽劣酒400件，銷毀假酒1000余瓶。2、生豬定點屠宰工作健康發(fā)展。嚴厲打擊私屠濫宰不法行為。為維護群眾的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市場，一年來，我局協(xié)調(diào)執(zhí)法隊各有關(guān)職能部門，采取路上堵、市場查、重點打擊和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方法，嚴厲打擊私屠濫宰不法行為，確保人民群眾吃上放心肉，全年累計共出動執(zhí)法檢查人員2100人次，查處違法違規(guī)案件60例，沒收私宰肉品2100公斤，銷毀病死豬肉1800公斤，完成生豬屠宰20500頭，同時，不斷加強執(zhí)法干部隊伍的思想作風建設(shè)，提高隊伍整體素質(zhì)，嚴格依法行政、文明執(zhí)法，確保了人民群眾的食品安全。3、成品油市場管理逐步規(guī)范。一是廣泛宣傳商務(wù)部制定的《成品油市場管理辦法》，對縣城的38家加油站進行了調(diào)查摸底，并對其實施了年度審檢，不經(jīng)年檢、證照不全的加油站一律不得經(jīng)營。二是加大成品油市場監(jiān)管力度，組織精明強干人員不定期深入成品油經(jīng)營企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作，針對出現(xiàn)的情況、新問題，不斷改進工作方法，提高了宣傳和督促整改作用，為今后監(jiān)管檢查積累了經(jīng)驗，探索了有效辦法和途徑。三是進一步增強安全生產(chǎn)突發(fā)事件處置力。我局與各加油站業(yè)主簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》，每月對加油站進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到檢查有記錄，特別自10月16日以來，受國際原油價格持續(xù)走高、水位下降、航道不暢及工程用油量大增等各種因素的影響，國內(nèi)成品油供需矛盾日益突出。我縣受大環(huán)境影響也出現(xiàn)了成品油市場供應(yīng)秩序的混亂局面。我局積極向縣領(lǐng)導作了匯報，多次召開協(xié)調(diào)會，討論各種應(yīng)急預(yù)案，研究各種措施。出臺了《關(guān)于切實維護好成品油經(jīng)營秩序的通知》，并在電視、廣播、嘉禾日報等多種媒體上進行宣傳。為了切實維護好成品油市場供應(yīng)秩序，防止搶柴油、打架等各種暴力行為發(fā)生，我局派出精干力量配合公安、工商部門，不分晝夜的在現(xiàn)場維護秩序，目前，加油站供油秩序運行良好。4、食鹽市場秩序良好。為了切實保障人民群眾身體健康和生命安全，認真貫徹《食鹽專營辦法》，加大宣傳力度，出動人員，制作宣傳專欄，散發(fā)宣傳單，接受群眾咨詢。精心組織，突出重點，堅決打擊違法行為，對全縣零焦點展開檢查，從嚴打擊，做好鹽品稽查工作，查處違規(guī)鹽品，進一步凈化了食用鹽市場，保證了人民群眾食用鹽質(zhì)量安全。
（五）“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)效果明顯“萬村千鄉(xiāng)市場工程”是一項惠民工程，是省委、省政府既定的“八件實事”之一，市里下達給我縣的任務(wù)是完成新建或改建農(nóng)家店40家，這是一項硬任務(wù)、硬指標，為順利完成這一任務(wù)，縣里成立了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”領(lǐng)導小組，制定了實施方案，新建和改造農(nóng)家店40家，其中鄉(xiāng)級店8家，村級店32家。我們按照商務(wù)部公告20xx年第39號《農(nóng)家店建設(shè)與改建規(guī)范》第1號修改案對這40家農(nóng)家店統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一規(guī)范，營業(yè)場所整潔、亮堂、舒適、美觀，對照商務(wù)部關(guān)于《農(nóng)資農(nóng)家店建設(shè)與改造規(guī)范的通知》要求，我們認為完全符合驗收標準，迎接市局的驗收。
（六）聯(lián)鄉(xiāng)包村工作有序推進為全面貫徹落實20xx年中央1號文件及十六屆五中全會精神，按照縣委、縣政府聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作會議精神，我局牽頭派出工作隊員進駐蓮荷鄉(xiāng)石燕村全面建設(shè)“村為主”聯(lián)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）包村工作。一年來，我局密切聯(lián)系石燕村，積極開展工作，全系統(tǒng)累計投入扶貧資金20萬元，幫助石燕村改造村路2條，建公廁3座，改造危房3間，資助貧困學生4名。
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訂單跟進工作計劃篇十三
在供應(yīng)公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從年7月份來到供應(yīng)公司，多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。開始的時候只是覺得讓廠家把貨直接送來，然后車間的人再直接拉走這么簡單。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多，一個庫房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒有包裝的庫存，就會耽誤車間的生產(chǎn)，成品出不來就會直接影響到消費者的利益;但是如果給廠家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會損失不少資金。
2、對各部門下達的工作計劃認真核對庫存，及時給廠家下達計劃;。
3、多和生產(chǎn)部門，庫房和廠家溝通協(xié)調(diào)，按時交貨，沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);。
4、各部門下計劃必須有書面字樣，書面文字必須保留;。
5、新樣品要求廠家做小樣，必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;。
7、在給廠家結(jié)賬做票時一定要核對好數(shù)量和價格;。
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學習，增加知識，努力提高工作效率，總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過我的領(lǐng)導和同事，謝謝你們。
訂單跟進工作計劃篇十四
一、思想政治方面。
本學期，由于我接手了一年級的班主任工作，所以我在思想上更加嚴于律已，時刻認真貫徹教育方針。積極主動地參加學校組織的政治學習，并做好了學習筆記2000字。利用業(yè)余時間學習黨和國家的大政方針，努力提高自己的政治業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排，積極配合領(lǐng)導和同事們做好學校的各項工作。
二、教育教學方面。
在教學工作上。我認真抓好教學中的各個環(huán)節(jié)，提高教學質(zhì)量。主要從課前、課中和課后三個方面抓起：1、抓課前準備。在課前認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都搞清楚，了解教材結(jié)構(gòu)特點、重點、難點，掌握知識邏輯，能運用自如，知道要補充哪些資料，思想?yún)R報專題怎樣才能教好。2、抓課堂教學。我首先組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，做好信息反饋，調(diào)動學生的注意力，使課堂上保持相對的穩(wěn)定。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生快樂的心情，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。并且我注意了課堂語言的簡潔，課堂提問面向全體學生，引發(fā)學生們的學習興趣，課堂上講練結(jié)合，布置家庭作業(yè)少而精，減輕學生負擔。3、抓課后輔導。要提高教學質(zhì)量，要注重課后的輔導工作。小學生一年級學生好動、愛玩，缺乏自制力，在學習上表現(xiàn)為不能按時完成作業(yè)，個別學生還抄襲作業(yè)。針對這種行為，我把抓好學生的思想教育作為工作的一項原則，并把這項原則貫徹到教學中。在輔導后進生上，根據(jù)后進生的各自情況，給他們配備了一名學習優(yōu)秀的學生坐幫手。使其都有自己的“私人教師”，使其共同進步。
訂單跟進工作計劃篇十五
一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現(xiàn)過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
1、材料申購。
根據(jù)所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據(jù)庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等，報采購部進入采購程序.
2、進倉。
所有來料經(jīng)品管部驗收后，根據(jù)采購合同進行數(shù)量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)。
3、材料保管。
對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規(guī)定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數(shù)據(jù)報表，認真清點物資數(shù)量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發(fā)放。
根據(jù)生產(chǎn)單的耗材量準確及時地發(fā)放生產(chǎn)車間所需材料并由生產(chǎn)車間收發(fā)員簽名確認并做好后續(xù)跟蹤事宜。
訂單跟進工作計劃篇十六
1、按時公開市級部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費預(yù)算。今年4月，在市人代會上進行上會審議的60個部門(包括下屬二級預(yù)算單位)全部公開本部門預(yù)算。各部門“三公經(jīng)費”預(yù)算分別隨同部門預(yù)算一并公開，并確保在10月底公開決算情況。三是督促指導縣(市、區(qū))開展預(yù)決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。全市9個縣(市、區(qū))都已開展財政總預(yù)算、部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費預(yù)算公開。
20xx年，市級將進一步擴大部門預(yù)算上會接受審查及向社會公開的范圍，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開其資金使用情況的部門外，所有使用財政撥款的部門均應(yīng)公開本部門預(yù)算。同時，細化部門預(yù)算公開內(nèi)容，加大推進“三公”經(jīng)費公開力度，所有財政撥款安排的“三公”經(jīng)費都要詳細公開。督促指導縣(市、區(qū))深入開展預(yù)決算公開和“三公”經(jīng)費公開工作。
20xx年臺州市所有縣(市、區(qū))都已完成了20xx年度的部門決算信息公開工作：其中市本級61部門共183家單位、椒江區(qū)43家單位、黃巖區(qū)除鄉(xiāng)鎮(zhèn)外所有195家預(yù)算單位、路橋區(qū)所有預(yù)算單位共193家單位、溫嶺市83部門共234家單位、玉環(huán)縣82家單位、臨海市xx0家單位、仙居縣7家單位、天臺縣110家單位、三門縣71家單位。
市本級、路橋區(qū)、溫嶺市、臨海市、天臺縣、三門縣部門支出功能分類科目公開到項級，財政撥款支出決算表分別按基本支出和項目支出公開(其中溫嶺市項目支出披露到具體項目名稱);椒江區(qū)、黃巖區(qū)、玉環(huán)縣、仙居縣部門支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。
部門決算存在的問題：一是公開范圍有限。大部分縣市區(qū)沒有將全部預(yù)算單位的決算進行公開;部分縣市區(qū)支出功能分類科目公開到類級，財政撥款支出決算表未按基本支出和項目支出公開。二是帳表一致性的問題有待進一步提高。這是目前公開中遇到的最大也是最主要的問題，雖然一再要求單位按真實的會計報表做部門決算，但在實際工作中，仍然存在問題。今后各縣市區(qū)各單位將進一步公開決算數(shù)據(jù)，進一步增加公開的內(nèi)容和公開的形式。
3、納入集中采購目錄的項目全部按規(guī)定執(zhí)行了集中采購，采購組織程序公開透明、信息公開，接受公眾監(jiān)督。20xx年將繼續(xù)細化公開事項，逐步建立政府采購預(yù)算、執(zhí)行、結(jié)果全過程信息公開制度。
4、推進市屬國有企業(yè)財務(wù)相關(guān)信息公開，穩(wěn)步推進市屬國有企業(yè)資本經(jīng)營預(yù)算公開，20xx年將繼續(xù)推行此項工作，爭取早日進入公開事項。
二、信息公開工作存在的主要問題及改進措施。
一是主動公開信息量還不夠，與社會公眾的要求還有一定差距。二是信息公開制度化和規(guī)范化有待進一步加強。
針對以上問題，我們將通過以下措施進行改進：
1、拓展政府信息公開形式。積極探索并實行各種方便群眾查閱、了解信息的公開方式。
2、統(tǒng)一認識，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
3、逐步擴大公開內(nèi)容。對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。
4、加強學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
訂單跟進工作計劃篇十七
又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。2012年3月31日星期六。
三月，外貿(mào)工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經(jīng)理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是最重要的，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產(chǎn)品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內(nèi)容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流，不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。
胡艷娟。
2012年3月31日。
訂單跟進工作計劃篇十八
（一）項目單位基本情況。創(chuàng)建全國文明城市是市委、市政府聚焦民生、提升城市品質(zhì)、優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署，是貫徹落實以人民為中心的重要舉措，在更高層次、更高水平上推動城市發(fā)展，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體實踐，是構(gòu)建和諧社會的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會的重要推動力，更是一項順民意、得民心的利民工程、實事工程。
20xx年2月我市在獲得全國文明城市提名城市稱號后，于當年8月，由市委、市政府正式?jīng)Q定組建益陽市創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調(diào)組辦公室，負責全市的文明創(chuàng)建工作。全辦現(xiàn)有綜合組、宣傳組、未成年人組、督查組、資料組、重點工作組、志愿服務(wù)組等七個組室，共有工作人員30余人。
（二）績效目標完成情況。文明創(chuàng)建項目以成功創(chuàng)建全國文明城市為主要目標，以“惠民、靠民、為民”為主要原則，依據(jù)《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》，結(jié)合我市實際情況，通過完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、健全便民惠民設(shè)施、優(yōu)化城市公共管理、推進志愿服務(wù)項目化、優(yōu)化未成年人健康成長環(huán)境以及組織開展系列群眾性精神文明創(chuàng)建活動，著力培育和踐行社會主義核心價值觀，提升城市文明指數(shù)和市民文明素質(zhì)。20xx年，市級預(yù)算安排項目資金1095萬元，其中：財政年初預(yù)算安排資金500萬元，年中在財政存量資金中安排資金595萬元，全年累計支付萬元。
（一）績效評價目的。
通過績效評價，了解全市文明創(chuàng)建的工作開展情況，以及取得的成效，同時加強和規(guī)范項目資金的管理，發(fā)現(xiàn)資金使用及具體實施過程中存在的問題，加強資金支出的規(guī)范化管理，提高資金的使用效益。
（二）項目資金。
20xx年安排項目資金1095萬元。已到位資金1095萬元，實際支付資金萬元。其中：益陽市創(chuàng)文辦工作經(jīng)費支出萬元，主要包括辦公費、印刷費、會議費、郵電費、物業(yè)管理費、差旅費、督查考核租車費等，綜合專項支出萬元，主要為創(chuàng)文綜合考核獎勵、志愿服務(wù)崗?fù)さ缺忝窕菝窆こ探ㄔO(shè)、市直相關(guān)責任單位項目經(jīng)費、三區(qū)創(chuàng)文辦及社區(qū)專項經(jīng)費等。
（三）項目組織情況分析。
20xx年，我辦共設(shè)有綜合、宣傳、未成年人、志愿服務(wù)、重點工作、督查、資料等7個組室，根據(jù)各自工作職能分工，分別負責《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設(shè)工作測評體系》確定的各項工作任務(wù)。截至目前，各組室均按要求扎實開展工作。作為創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)機構(gòu)，我辦高度重視加強領(lǐng)導和日常調(diào)度，堅持問題導向，及時聯(lián)系相關(guān)責任單位召開協(xié)調(diào)會，研究、解決、跟蹤項目進展情況，動態(tài)掌握各項目標任務(wù)完成進度，及時有效總結(jié)階段工作經(jīng)驗，力求在全國文明城市中取得好成績。
（四）項目管理情況分析。
我辦參照市財政局頒布的各項財務(wù)管理辦法及《^v^益陽市委宣傳部機關(guān)財務(wù)管理制度（試行）》（益宣字〔20xx〕14號）制定了《益陽市創(chuàng)建全國文明城市工作協(xié)調(diào)組辦公室財務(wù)管理制度》（益創(chuàng)文辦〔20xx〕16號），明確了資金使用范圍、使用標準、申報與審批程序、審批權(quán)限及撥付流程等，所有開支均嚴格執(zhí)行會審聯(lián)簽制度。
一是全國文明城市創(chuàng)建扎實推進。堅持價值引領(lǐng)，著力培育和踐行社會主義核心價值觀，組織開展了系列主題活動，完成了核心價值觀公益廣告大賽。堅持問題導向，完善了問題清單機制、回頭看整治工作機制，集中抓好薄弱環(huán)節(jié)重點整治，重點支持加強了中心城區(qū)電動整治、禁燃禁放煙花爆竹等工作，啟動了系列專項整治，在中心城區(qū)登記上牌超標違規(guī)電動車4萬多臺，查處電動車闖禁6870起，教育勸導2180余起；查處機動車違停76003起，駕駛摩托車不戴頭盔5732起，闖紅燈6270起、酒駕1483起、毒駕36起，套牌假牌189起、不按規(guī)定讓行1527起、闖禁區(qū)2375起、行人交通違法197起；清查處理僵尸車近300臺。堅持突出重點，調(diào)整資料收集上報體系，優(yōu)化了考核機制，借鑒“基層吹哨，部門報到”先進經(jīng)驗，將創(chuàng)文考核中的20%的權(quán)重交予基層街道社區(qū)，由基層社區(qū)對市直部門工作進行打分，減輕了基層負擔，增強了工作實效。堅持強化宣傳，加強了文明益陽專版專欄建設(shè)，創(chuàng)新制作了“文明小考”“文明有禮文明有你”等欄目，組織開展了“代表委員話文明”等主題活動。
二是群眾性精神文明創(chuàng)建扎實開展。開展了“歌唱祖國逐夢未來”益陽市慶祝新中國成立70周年系列快閃活動。3—10月，共完成文化快閃活動十一場，其中七一專場榮獲全省一等獎。推薦19個單位參評省級文明社區(qū)（小區(qū)）、文明窗口單位、文明集市、文明風景旅游區(qū)、文明餐飲示范店。啟動了20xx-2019年度益陽市文明村鎮(zhèn)、文明單位（文明標兵單位）、文明行業(yè)、文明校園（文明標兵校園）、文明家庭評選表彰工作；組織開展了益陽市第六屆道德模范評選表彰活動。結(jié)合鄉(xiāng)村振興、精準扶貧等工作，全力推進文明村鎮(zhèn)建設(shè)，截至目前，全市縣級及以上文明村數(shù)量為343個，占比為；縣級及以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)46個，占比（暫未包含20xx-2019年度市級文明村鎮(zhèn)數(shù)據(jù)）。
三是農(nóng)村移風易俗工作持續(xù)深入推進。持續(xù)深化“推動移風易俗、樹立文明新風”工作，指導各地根據(jù)省文明辦要求，重新修訂了以移風易俗和文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶為主要內(nèi)容的村規(guī)民約，著力發(fā)揮紅白理事會作用，全面加強重點人群管理，探索在部分鄉(xiāng)村實施村民道德檔案建設(shè)。持續(xù)強化文明家庭和“十星級文明戶”創(chuàng)建，廣泛開展“好公婆”“好兒媳”等評選活動和“傳家規(guī)、立家訓、揚家風”等主題活動，發(fā)揚光大中華民族傳統(tǒng)家庭美德，引領(lǐng)社會風氣。組織開展了春節(jié)元旦、清明節(jié)鮮花換鞭炮活動以及“文明節(jié)儉賀新春移風易俗過新年”主題活動，推動在中心城區(qū)實行了煙花爆竹禁燃禁放。集中抓好文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶工作，指導鄉(xiāng)村組建文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶專項督查組1761個，開展督查10207次，查處大辦婚喪喜慶事宜31起，處理36人，其中給予黨紀政務(wù)處分22人。集中抓好節(jié)慶活動，指導各區(qū)縣（市）在春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽期間組織開展了送春聯(lián)、送書法、植樹、文藝匯演、集體祭祀等活動，突出文明過節(jié)。
四是志愿服務(wù)工作深度覆蓋。啟動了志愿服務(wù)項目化建設(shè)，加快推進志愿服務(wù)供需對接，啟動了志愿服務(wù)崗?fù)そㄔO(shè)，組織開展了“全民學雷鋒共創(chuàng)文明城”志愿服務(wù)行動月活動，打造了“文明過馬路禮讓斑馬線”交通文明勸導、愛心送考等志愿服務(wù)活動品牌。志愿服務(wù)工作持續(xù)深入推進，注冊志愿者人數(shù)達56萬多人，培育省級最美志愿者7人、最佳志愿服務(wù)組織1個、最佳志愿服務(wù)項目1個、最美志愿服務(wù)社區(qū)1個。用心培育萬人文明勸導志愿服務(wù)品牌，結(jié)合新時代文明實踐、雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒等活動，著力引入校園和社會志愿服務(wù)力量，中心城區(qū)全年開展文明勸導志愿服務(wù)約30萬人次。創(chuàng)新開展了中心城區(qū)黨員干部下基層進社區(qū)“接地氣、去官氣、傳正氣、轉(zhuǎn)作風、惠民利”主題志愿服務(wù)。截至11月底共開展文明勸導、新時代文明實踐等主題志愿活動1600多次，社區(qū)吹哨召集單位700多次，反映問題900多個。
五是未成年人思想道德建設(shè)卓有成效。組織開展了湖南省新時代好少年的推薦工作，全市有4位優(yōu)秀少年入選“湖南省20xx年度新時代好少年”,組織評選市級新時代好少年40人。組織“扣好人生第一?？圩觽鞒屑t色基因”系列主題活動和“傳承紅色基因緬懷革命先烈”清明祭英烈、“我和國旗合個影”、參觀紅色教育基地等大型活動。全面開展文明校園創(chuàng)建活動，截至20xx年11月，我市已經(jīng)評選出縣級文明校園255所、市級文明校園42所、市級文明標兵校園3所，創(chuàng)成省級文明校園7所、全國文明校園2所（暫未包含20xx-2019年度市級文明校園數(shù)據(jù)）。
六是全力組織開展“親幫親戶幫戶，互助脫貧奔小康”。我市高度重視“親幫親戶幫戶，互助脫貧奔小康”工作，結(jié)合精準脫貧等工作，組建了益陽市互助辦，并在人員經(jīng)費上給予高度保障，確保相關(guān)工作常態(tài)化開展，廣泛社會各界愛心人士伸出援手，對困難群眾進行幫扶。截至目前，全市實施親幫親戶幫戶次數(shù)17810次，幫扶物品數(shù)13493件，幫扶服務(wù)數(shù)29169次，幫扶資金萬元。
我市在文明城市創(chuàng)建工作上已經(jīng)取得了一定成績，但仍存在經(jīng)費保障力度不夠、經(jīng)費支出報賬程序不夠完善的問題。
1.建議市人民政府根據(jù)全國文明城市創(chuàng)建工作的需要，逐年增加資金總量。
2.進一步加強預(yù)算編制的細化工作，完善財務(wù)制度，進一步規(guī)范報賬流程，提高財政資金使用效益。
訂單跟進工作計劃篇十九
xxxx年下半年的工作必須繼續(xù)貫徹^v^xx號文件，堅持以改革精神為指導，以商品為中心，以市場、客戶為對象，繼續(xù)抓好對外成交和出口，抓住重點商品，和有關(guān)省市進行經(jīng)濟聯(lián)系，切實提高經(jīng)濟效益，盡最大努力爭取完成今年的出口任務(wù)和內(nèi)悄任務(wù)。
1．繼續(xù)大力抓好對外成交出口。
第一，各級領(lǐng)導要親自抓成交，當前特別要抓好日常函客戶來訪和各種交易會的成交工作。
第二，各級領(lǐng)導要重視信息工作，信息部門要加強和發(fā)展生產(chǎn)、擴大出口。
2.在抓緊落實和挖掘梢售貨源的同時，要以商品為中心，加強內(nèi)聯(lián)工作。
第一，繼續(xù)抓好適稍商品的收購。
第二，調(diào)動生產(chǎn)部門增產(chǎn)適銷產(chǎn)品的積極性，改變現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的考核方法。
3．改善經(jīng)營管理，加快企業(yè)整頓步伐，提高經(jīng)濟效益，建立和完善經(jīng)濟責任制及各項管理制度。
4．加強思想政治工作，注意充分調(diào)動廣大經(jīng)貧職工的積極性和創(chuàng)造性。
5.切實改進領(lǐng)導作風。
xx公司。
xxxx年x月x日訂。
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