總結是評價過去一段時間的工作,對今后工作進行調整和改進的關鍵環(huán)節(jié)。一個完美的總結應該能夠準確地反映所總結的內容,并給出具體的改進方向。接下來,我們將分享一些實用的總結寫作技巧和范文,希望能對大家有所幫助。
市場環(huán)保工作總結篇一
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從____年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
____年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構。
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱,____年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
市場環(huán)保工作總結篇二
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,通過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經(jīng)驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
市場環(huán)保工作總結篇三
今年以來,場團委在場黨總支和縣團委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,緊密圍繞場黨總支的中心工作,遵循“服從大局,服務社會、教育青年”的原則,大力加強團的思想建設和組織建設,注重外來青年的教育管理,全面拓展團的各項工作,開創(chuàng)了共青團各項事業(yè)的新局面。
一、思想教育富有成效。
上半年團的思想教育主要做了以下七個方面的工作,并取得了顯著的效果。一是有計劃、分層次地組織青年團員深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,做到“團干帶頭學、團組織幫助學”。二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,通過舉辦演講比賽、征文比賽和優(yōu)秀青年評選等主題鮮明的“兩思”教育系列活動,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進取的精神狀態(tài)。三是召開團干部會議,集中學習“三個代表”重要思想,做好表率作用。四是通過組織青少年在烈士陵園舉行“緬懷先烈”的憑吊活動,加強青少年的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。五是聯(lián)合公安、司法等部門在學校和企事業(yè)單位舉辦法制講座,組織青少年參加全場鎮(zhèn)禁毒宣誓大會和參觀禁毒工作展,努力遏制、減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。六是結合“青年文明號”和“青年崗位能手”活動,開展職業(yè)道德和崗位責任教育。
二、團的組織建設得到進一步加強。
一是按計劃召開團委委員會議和團支部書記會議,總結交流工作經(jīng)驗,研究部署具體工作。二是組織各團組織負責人參加團場委舉辦的基層團干培訓班,不斷提高團干部的整體素質。目前,全場六個團支部中,大部分團組織負責人都進行了重新調整。今年我場今年新發(fā)展了30多名團員,并在積極發(fā)展新團員的基礎上,做好推薦優(yōu)秀團員入黨工作,今年全場“推優(yōu)入黨”人數(shù)3人。五是抓好團籍轉接工作,特別是注意協(xié)助學校團支部與農(nóng)村團支部建立密切的工作聯(lián)系,由學校團支部將每年畢業(yè)離校的團員學生的團籍及時轉入該生所在村團支部或轉入其就業(yè)單位的團組織(就業(yè)單位未建團的,則轉入所在村團組織),盡量減少團員流失,保證團員的持續(xù)管理。六是抓好團員證注冊和團費的收繳工作。
三、
抓好各項主題活動,增強團組織的凝聚力。
(一)、圍繞“奉獻愛心,服務社會”這個主題,開展志愿服務活動。場團委與漢族中學團支部、民族中學團支部等團組織一起,在今年3月份開展青年志愿者服務統(tǒng)一行動日活動,內容包括慰問孤寡老人、義務維修家用小電器、醫(yī)療咨詢、清理環(huán)境衛(wèi)生、植樹造林等,受到當?shù)厝罕姷钠毡闅g迎。同時,為更好服務社會,我們在加強對水稻農(nóng)場青年志愿者服務隊的管理的同時,新成立水稻農(nóng)場團委志愿者服務隊、青年科技服務隊,逐步建立起我場青年志愿服務體系。
(二)、我們立足青年的工作崗位,開展“青年文明號”創(chuàng)建活動。今年,各團支部先后認真開展了創(chuàng)建“青年文明號”,爭當“青年崗位能手”的系列活動,進一步加強了職業(yè)道德建設。三是漢族中學團支部40多名團員學生到民族中學團支部,與民族中學團支部開展中學生“手拉手”互助系列活動。
四、大力開展多彩的文娛活動,豐富團員的精神生活今年來,在場黨委的大力支持下,我們積極開展各類健康有益的文娛活動,豐富了青年人的精神生活。組織漢族中學和民族中學兩個團支部的青年團員,參加建黨90周年的慶祝活動,喚起廣大青少年愛國、愛場、愛家的意識;舉辦水稻農(nóng)場首屆“十杰”青年和“十佳”外地青年的評選活動,用典型的先進事跡和高尚精神去教育和影響廣大青年;此外,我們還積極配合其他部門,舉辦了歌唱比賽、文藝演出、球類競賽等活動。
五、發(fā)揮團委帶隊帶頭作用,大力開展少先隊工作。今年來,場團委支持少先隊開展了多項活動,達到了“寓教育于活動”的目的。如少先隊總部組織少先隊員在今年的3月學雷鋒日參加社會義務活動;舉行慶“六?一”系列活動;進一步深化少先隊“雛鷹行動”,與場團委組織全場3間學校的校長、輔導員老師和學生代表,并會同各村隊團支部約120多人到托乎拉鄉(xiāng)開展鄰居少先隊“手拉手”互助活動。
回顧今年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發(fā)展;二是部分基層團支部活力不夠,尤其是部分村隊團支部比較松散;三是個別團干部素質不高,工作缺乏主動;四是新經(jīng)濟組織、村隊團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
市場環(huán)保工作總結篇四
回首20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的'眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將”xx”品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己”xx”品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
市場環(huán)保工作總結篇五
時間過的`真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經(jīng)過在這艱難的 xx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網(wǎng)絡推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
4.積極參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶要求,reach rohs 無鹵素資料 aaa等認證。
3.明年工作中需要堅持xx年的工作經(jīng)驗并積極改善
2.規(guī)范管理體系,積極實現(xiàn)績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網(wǎng)絡方式聯(lián)系到再跟進,我們的網(wǎng)絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
市場環(huán)保工作總結篇六
不平凡的考驗和磨練。在這一年中批 發(fā)市場按著公司董事會和領導安排的部署較好的完成了公司下達的 各項工作任務。
20xx 年初冬積雪較厚,對九家灣庫區(qū)的彩鋼房造成了嚴重損害, 出現(xiàn)了險情, 批發(fā)市場組織裝卸隊同園林隊不怕危險對庫區(qū)近 4 萬平 方米的房頂進行了積雪清掃,有效的減輕損失,保護了庫區(qū)。
工作計劃
指標。
年年歲歲花相似, 一年一度的植樹綠化工作緊張而又忙碌的拉開 了序幕。批發(fā)市場配合
財務
后勤
辦公室
,提出很多苛刻的要求,在公司領 導的英明指導下,在動力科的配合下基本上完成了收費難的問題。
20xx 年的 5 月份是一個讓大家憤慨而又難忘的月份,在非法強 拆的襲擊中,批發(fā)市場不畏懼同其他部門人員一起沖到最前面,最為 突出的是馬奇裝卸隊的馬存生在非法強拆中保衛(wèi)公司的合法權益, 被 特警將頭打破,這種不畏強權的精神值得我們學習。
在電梯班上,電梯工利用每天下班的時間,吃苦耐勞,將新庫 5 樓、6 樓的竹夾板收拾的整整齊齊。尤其是王軍和李學安在 20xx 年 的 6、7 月份炎熱的夏天,支援動力科的工作,主動去九家灣山上協(xié) 助動力科工作,得到動力科的一致好評。
在水果快成熟的季節(jié),業(yè)務單位的接待工作開始了。批發(fā)市場工 作人員在財務科科長的帶領下將蒙古包裝修的漂漂亮亮,煥然一新。
在這里值得表揚的是電梯工海麗,接待部王主任這樣說過:后廚幫手 來三五
個人
,不如海麗一個人來幫忙。海麗不僅在接待上協(xié)助大廚, 在每年的調樹中作中也嚴格要求自己,務真求實。自己的本職工作也 完成很好,在為客戶不關庫房門,無理取鬧時,受了不少委屈,這種 始終踏踏實實工作的作風值得深思。
在批發(fā)市場這個普通而又平凡的部門, 我們享受了公司榮譽和薪 金,就要承擔相應的責任和委屈,記住這就是你的工作。
市場環(huán)保工作總結篇七
3、要有突破和亮點?
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
市場環(huán)保工作總結篇八
截止到20xx年12月1日,我市文化新聞出版市場各項目經(jīng)營單位(戶)共計411家,其中網(wǎng)吧109家,音像零售、出租116家,印刷企業(yè)62家,打字復印32家,書刊零售、出租38家,歌舞、卡拉ok46家,電子游戲8家,與去年同期相比,經(jīng)營單位(戶)數(shù)量呈穩(wěn)步上升之勢。
1、認真學習文化新聞出版市場法律法規(guī),努力提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平
為切實做到依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為,本年度,我們加強了對文化行政執(zhí)法人員的法規(guī)和業(yè)務技能培訓工作,分期分批組織文化新聞市場管理干部和一線稽查人員參加了省市有關部門組織的法規(guī)和業(yè)務培訓,并堅持開展每周一次的業(yè)務學習活動,及時傳達和學習上級有關文化新聞出版市場的法律法規(guī)及文件精神,使廣大執(zhí)法人員充分了解,熟練掌握了法律法規(guī),業(yè)務能力有了顯著提高,為各項管理工作的開展奠定了良好的基礎。
2、注重對經(jīng)營單位的法規(guī)培訓,宣傳教育工作取得顯著成績
“一手抓管理,一手抓宣傳”歷來就是我們文化新聞出版市場管理工作的一個重要方針,20xx年,我們?yōu)樘岣呶幕侣勈袌鼋?jīng)營業(yè)主的守法經(jīng)營意識,深入宣傳有關法律法規(guī),先后召開了11次文化新聞市場經(jīng)營業(yè)主會,其中網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會2次,歌舞娛樂場所為主會2次,音像經(jīng)營業(yè)主會3次,印刷企業(yè)業(yè)主會2次,打字復印、書報刊零售、出租經(jīng)營業(yè)主會2次,通過以會代訓的形式,細致全面地對國家有關文化新聞出版市場的法律法規(guī)作了宣傳講解,使廣大經(jīng)營業(yè)主的法律意識有了明顯增強。
3、加強日常管理,不斷探索新的工作思路
文化新聞出版市場的管理工作紛繁復雜,且不斷有新的情況出現(xiàn),為此,我們加大了市場調研工作,對新出現(xiàn)的情況做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,掌握了對市場經(jīng)營活動的監(jiān)管主動權。今年11月中旬,我們在市場調研過程中,發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)吧經(jīng)營者擬在新遷入我市的航天職業(yè)技術學院內開設網(wǎng)吧,針對這一情況,我們及時向上級文化部門進行了請示,得到大專院校內不得開設營業(yè)性網(wǎng)吧的回復后,我們迅速行動,及時將文件精神告知了工商、公安、教育等部門,并向社會予以公布,使市場監(jiān)管機制在違法經(jīng)營活動出現(xiàn)之前就起到了有效的防范作用,進一步推動了我市網(wǎng)吧管理工作的進行。
在日常管理過程中,我們針對市場經(jīng)營單位多,執(zhí)法力量相對薄弱的矛盾,制定了“定員定崗定街道”的三定日常巡查方案,要求每2名執(zhí)法人員為一個檢查小組,對負責街道的各個文化新聞出版經(jīng)營場所進行巡查,并切實做好現(xiàn)場檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,及時處置。通過這一方案的實施,使我市文化新聞出版市場的經(jīng)營活動始終處于密切監(jiān)管之下,對各種違法違規(guī)經(jīng)營活動起到了良好的防范遏制作用。
4、大力開展文化新聞出版市場專項整治行動,認真規(guī)范市場經(jīng)營秩序
20xx年7月開始,我們按照省市上級文化新聞部門的統(tǒng)一部署和市委、市府的周密安排,在全市范圍內廣泛開展了“文化市場集中執(zhí)法季”和“反盜版百日行動”。根據(jù)本地實際,制定了相關行動方案和計劃,對網(wǎng)吧、音像、歌舞娛樂場所、新聞出版市場進行全面清理整治。先后出動執(zhí)法人員1894人次,車輛427臺次,檢查各類經(jīng)營單位(戶)411家,查處違法違規(guī)經(jīng)營場所24家,收繳盜版音像5712制品盤,非法書刊630冊,其中依法給予行政警告20家,行政罰款23家,責令停業(yè)整頓1家,配合工商部門取締無證攤點4家,有力打擊了各種違規(guī)違法經(jīng)營活動,使文化新聞出版市場的經(jīng)營活動受到了大力規(guī)范,經(jīng)營秩序有了顯著改觀。
5、加大校園周邊文化市場的監(jiān)管力度,努力營造健康文明的校園文化環(huán)境
今年,我們先后開展了3次大規(guī)模的校園周邊文化市場清理整治行動,對全市中小學校、大專院校周圍的文化新聞出版經(jīng)營場所進行專項整治,取締無證音像攤點2家,無證書刊經(jīng)營戶2家,收繳非法書刊121冊,盜版音像制品207盤,凈化了校園周邊文化市場,受到了廣大師生的一致好評。
6、及時處理群眾來信來訪及各類舉報
20xx年度,我們共接到群眾來信來訪18起(件),主要涉及噪聲擾民,網(wǎng)吧接納未成年人,無證經(jīng)營等方面的問題,這些舉報,一經(jīng)查實,我們都聯(lián)合公安、工商部門作了及時處理,并將處理結果告知了舉報人,受到了舉報群眾的一致好評。
市場環(huán)保工作總結篇九
在總隊企業(yè)信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來,我們堅持以提高調查數(shù)據(jù)質量為核心,主要加強了以下幾方面的工作:
1、依法管理和維護樣本,提高調查樣本的穩(wěn)定性。樣本的代表性對抽樣調查數(shù)據(jù)質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調查樣本逐一審核,對停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進行替換。同時,依法確認樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務告知書》,對樣本企業(yè)進行依法確認,做好調查報表和文件的簽領簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業(yè)務收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內容、格式作了詳細規(guī)定。針對主營業(yè)務收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復印一份,作為臺帳存檔。
的調查單位數(shù),對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進行列表說明。同時認真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認真填寫,對調查表中指標數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進行重新核實,并與相關數(shù)據(jù)進行比對。仔細填寫編報說明,并準時寄送調查報表。
4、修訂《數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》,推進工作規(guī)范化。根據(jù)國家統(tǒng)計局和福建調查總隊的制度精神,結合南平調查工作實際,xx年我隊制定了《市場占有專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》,對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數(shù)據(jù)質量的審核把關、報表編報說明和統(tǒng)計分析等全過程都作了規(guī)范性要求。我們堅持逐年完善,不斷延長質量控制鏈。xx年以來,我們在前面實施較好的`基礎上,根據(jù)制度變化和實際執(zhí)行中的問題,及時對《產(chǎn)品市場占有調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》進行了補充完善,并認真抓好貫徹落實,在提高統(tǒng)計工作制度化和規(guī)范化水平的同時,調查數(shù)據(jù)質量保障能力得到了有效提高。
5、定期做好自查和互查工作。根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求,xx年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。在各級調查隊內部,我們以《專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細化設計了自查情況登記表。在此基礎上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導和培訓。每年的年報會都會對統(tǒng)計員進行業(yè)務培訓,在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業(yè)調查員的溝通和指導,并將此項工作列入年終考評。此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進行指導。
2、對縣市調查隊數(shù)據(jù)質量開展專業(yè)效能檢查。今年,我們設置了《市場占有調查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調查隊開展數(shù)據(jù)質量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質量把關不嚴的調查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責的依據(jù)。
邵武市城農(nóng)調查隊政和調查隊建甌調查隊開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查。共抽查42家市場占有調查企業(yè),對4家企業(yè)下發(fā)了《責令改正通知書》,對違反《統(tǒng)計法》的3家企業(yè)進行處罰。通過執(zhí)法檢查,提高了企業(yè)統(tǒng)計人員的填報水平,起到處罰一個,教育一片的目的。
4、加強對被處罰企業(yè)的后期跟蹤服務。我們建立了執(zhí)法檢查后的回訪制度。即在每次執(zhí)法檢查后的次年,都對被罰企業(yè)進行走訪,加強培訓指導,確保執(zhí)法檢查取得實效。今年4月,我們對去年執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的兩家建陽的市場占有調查企業(yè)進行了回訪,檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤,并對存在的其他問題進行糾正,對企業(yè)統(tǒng)計員進行相應的指導。通過回訪,有效鞏固了執(zhí)法檢查的成果。
1、積極開展專業(yè)信息和分析工作。今年以來,我們注重結合當?shù)貙嶋H,積極開發(fā)調查數(shù)據(jù)。年內已先后撰寫了xx年南平工業(yè)產(chǎn)品市場占有分析和xx年上半年南平工業(yè)企業(yè)市場占有分析等統(tǒng)計分析2篇;編寫《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業(yè)效益》等統(tǒng)計信息4篇,其中,信息《上半年南平六成企業(yè)存在資金缺口,四成企業(yè)勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。
2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業(yè)信息中心約稿十余篇,其中,“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業(yè)出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業(yè)影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”等多條信息被省兩辦采用,其中,“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外,我們配合總隊企業(yè)中心完成一些臨時性調查任務,如空調高效節(jié)能補貼調查、規(guī)模以上分行業(yè)主要指標收集等。
1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規(guī)范性文件依法確認調查網(wǎng)點基礎上,制發(fā)《統(tǒng)計事務告知書》,明確了調查組織者和被調查者的法律地位,。結合報表的簽領簽收,書面告知被調查對象的統(tǒng)計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來,我們共發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前,延平、邵武、建陽等城、農(nóng)調隊已向重點調查對象發(fā)放《統(tǒng)計事務告知書》。統(tǒng)計事務告知制度的全面實施,有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執(zhí)法”和“不敢執(zhí)法”等問題,還廣泛深入地宣傳了統(tǒng)計法,為依法推進創(chuàng)造統(tǒng)計順利了條件。
2、建立專業(yè)效能檢查監(jiān)督制度。根據(jù)我隊《專業(yè)調查數(shù)據(jù)質量全程控制辦法》的要求,我們設計了《市場占有調查數(shù)據(jù)質量檢查情況表》和《市場占有調查情況專業(yè)效能檢查監(jiān)督記錄表》,對各專業(yè)進行數(shù)據(jù)質量檢查。主要內容包括:一是專業(yè)“雙基”和法制基礎工作。二是調查數(shù)據(jù)的及時性、準確性、全面性。通過檢查,規(guī)范了基礎工作,明確了專業(yè)人員職責,使工作更加有序、有效進行。
市場環(huán)保工作總結篇十
一、領導重視責任到位年初以來,為了把大市場的各項工作落實到位,主管處長親自帶隊到大市場聽取業(yè)戶意見和建議,并對業(yè)戶反映出來的問題進行全面梳理、認真研究,先后制定了《特色產(chǎn)品批發(fā)市場管理辦法》《更夫保衛(wèi)人員崗位職責》《保潔員崗、、位職責》《電工崗位職責》、,并以此為切入點,把提升大市場的整體形象作為一項重要工作來抓,使大市場各項工作迅速走向正軌,得到上級領導和社會各界的一致好評。
二、圓滿完成了全年的各項工作1、加強。
制度。
建設,全面提升大市場的整體形象。
作為全區(qū)綠色產(chǎn)品的。
銷售。
的窗口。
單位。
安全。
防火組織機構”,制定了《安全防火制度》《干部值班帶班制度》《更夫交接班制度》等,、、實現(xiàn)了大市場運營以來的24小時值班干部帶班制度,得到了入住業(yè)戶的一致稱贊;其次,我們加大了對入駐業(yè)戶的管理,實現(xiàn)了“三統(tǒng)一”,即“統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴胸牌,統(tǒng)一產(chǎn)品擺放”。同時,增加保潔工作的清掃次數(shù),有效地保證了大市場的環(huán)境衛(wèi)生,讓顧客在購物中感受到安逸、舒適,-1-得到了顧客的好評,為廣大業(yè)戶提供了一個良好的交易平臺。
作為窗口單位的大市場,接待工作是我們的日常工作中的一項重要工作,截止到11月末,我們累計接待客人58批次上萬人,特別是第三屆藍莓節(jié)暨山特產(chǎn)品交易會期間,特色產(chǎn)品批發(fā)市場作為本次盛會銷售展區(qū),圓滿完成了50家客商的參展工作,不僅克服了人員少,工作量大,更克服了臨時性工作多,銜接不到位的實際困難。
3、加強安全防火工作,杜絕一切隱患的發(fā)生。
作為安全防火的重點單位,我們不僅組建機構,責任上墻,同時我們還在重點部位進行不定期檢查,特別是重大節(jié)日期間,我們組成聯(lián)合檢查組,對大市場各部位進行全面檢查,對業(yè)戶的常明燈進行嚴格處罰,對更夫的責任心不強進行通報批評和罰款。
4、防寒保暖工作知難而進,鍥而不舍。
由于大市場建設時間長,設備老化,防寒保暖工作則成為我們的保持正常營業(yè)的一道難題。為此,入冬以來,我們及時采取措施,對大市場的門窗進行全面防寒,有效地保證了今冬市場的正常溫度。特別是面對供熱系統(tǒng)年久失修的實際,全體工作人員無論白天,還是夜間均堅持1個小時一巡崗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,克服諸多困難,盡最大努力減少大市場和業(yè)戶損失。
5、辦公用品和備品使用實現(xiàn)了臺帳管理。
為了實現(xiàn)帳物相符,我們對大市場的辦公用品和備品實-2-現(xiàn)了臺帳管理,有效地杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,實現(xiàn)了月清、季累、年匯總,從源頭杜絕了發(fā)放辦公用品和備品混亂的現(xiàn)象。
6、加大清欠工作力度,積極回籠市場租金。
為了更好地為下一。
年度。
各項工作打好基礎,三季度以來,我們加大了清欠工作力度,首先對欠繳的電費進行清理,截止到11月末,清回欠繳電費22,705.10元,還有3,749.40元整在清理中,清理欠繳租金276,927.35元,全面清理了大市場運營以來的所有遺留問題。
7、加大市場。
宣傳。
工作力度,擴大市場幅蓋率。
為了提高大市場知明度,我們歷時一個月利用100臺出租車張貼廣告語,對大市場的經(jīng)營范圍,經(jīng)營地址等相關情況進行了廣泛宣傳,收到了較好的效果,使大市場的客容量明顯增多。
8、強化了網(wǎng)絡信息化平臺的功能,提高了社會效益。
部門。
服務職能,有效推動地區(qū)綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟更好更快發(fā)展。截止到20xx年11月末,二次改版工作全部完成,項目驗收工作已接近尾聲。
同時,我們根據(jù)工作實際和市場發(fā)展需要,我們多次對綠色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進行改版與更新,采用基于webgis平臺的技術,從地圖到企業(yè)、產(chǎn)品信息和從數(shù)據(jù)到企業(yè)、產(chǎn)品信息的雙向查詢功能,性能優(yōu)越。對大興安嶺的.特色產(chǎn)業(yè)的資源分布通過平臺地圖就能客觀的展現(xiàn)在面前,為推動綠色-3-產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
20xx年,為迎接第三屆藍莓節(jié),按照處理要求,我們與設計單位和工程技術人員再度對特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺進行了結構性的調整,不僅完善了綠產(chǎn)色業(yè)交易窗口等新的信息服務和網(wǎng)絡應用功能。進一步加快了信息發(fā)布速度、提高了信息的時效性和準確性,使特色產(chǎn)業(yè)信息化平臺成為綠色產(chǎn)業(yè)信息發(fā)布的重要載體之一。既方便了客戶遠程交易,也有效的、適時的發(fā)布價格行情、交易公告,并且被門戶網(wǎng)站關注和轉載,使眾多從事綠色產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、交易客戶尋得無限商機。
三、存在的不足1、管理人員缺乏工作經(jīng)驗,工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、缺乏愛崗敬業(yè)的責任心,在今后的工作中要在“爭先創(chuàng)優(yōu)”上下功夫。
3、管理水平有待提高,決策能力有待加強。
4、橫向之間溝通協(xié)調能力有待加強。
四、下步工作打算1、制定好《大市場管理辦法》。
2、全面清理市場業(yè)戶,做好合同續(xù)簽和租金收繳工作3、搞好崗位定編工作。
4、制定好20xx年大市場各項費用。
計劃。
指標。
5、完成好領導交辦的臨時工作。
市場環(huán)保工作總結篇十一
光陰飛逝,牛年轉瞬過半?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規(guī)范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力?;緦崿F(xiàn)了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場,不懼困難。
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
二抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場環(huán)保工作總結篇十二
20xx年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入*萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加*戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難。
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調,盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調,合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
為了嚴厲打擊農(nóng)村食品市場各類違法違規(guī)行為,切實解決和消除當前農(nóng)村食品市場存在的突出問題和風險隱患,著力規(guī)范農(nóng)村食品市場秩序,夯實農(nóng)村地區(qū)食品安全監(jiān)管基礎,提升農(nóng)村食品安全水平提高鎮(zhèn)區(qū)食品安全保障水平,切實維護廣大農(nóng)民群眾飲食安全,按照x縣食品安全委員會辦公室《關于印發(fā)x縣農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項整治行動工作方案的通知》食安辦發(fā)〔20xx〕號文件精神,我所立即開展工作,著手制定工作方案和工作計劃,深入市場和各村開展了農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項整治行動,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、強化責任,精心安排部署。
在收到縣食安辦開展農(nóng)村食品安全專項整治的通知后,按照鎮(zhèn)領導的重要批示,我所積極行動,認真組織召開專題會議,學習領會文件精神。一是制定了《xx鎮(zhèn)農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項整治行動工作方案》,明確責任分工,細化工作任務,采取強有力的工作措施,扎實深入地組織開展好專項整治行動。對轄區(qū)開展農(nóng)村食品安全專項整頓治理行動進行了全面細致的安排部署。二是成立了永寧鎮(zhèn)農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項整治行動工作領導小組,由政府副鎮(zhèn)長任組長,食藥監(jiān)所副所長任副組長,食藥監(jiān)所專干、和各村食藥安全聯(lián)絡員、協(xié)管員、信息員為成員的領導小組。
二、宣傳發(fā)動,營造整治氛圍。
專項整治工作總結報告為全面加大食品安全法律法規(guī)和相關政策的宣傳力度,使農(nóng)村食品市場四打擊四規(guī)范專項整治行動家喻戶曉、人人皆知,形成嚴厲打擊農(nóng)村市場假劣食品,切實保障農(nóng)村食品安全的高壓態(tài)勢。積極組織各村駐村干部和各村食品安全協(xié)管員、食品安全信息員、食品安全聯(lián)絡員對轄區(qū)群眾進行食品安全法律法規(guī)和相關政策的宣傳。提高群眾的防范意識和識別能力,程度地杜絕假冒偽劣、有毒有害食品在農(nóng)村市場流通、傾銷。
三、突出重點,深入市場整治。
我所執(zhí)法人員深入對鎮(zhèn)區(qū)的農(nóng)貿市場、超市、食品流通單位、餐飲服務單位、食品生產(chǎn)小作坊等進行集中檢查。一是全面清理農(nóng)村食品批發(fā)、零售者的經(jīng)營主體資格,重點對無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質期、無食品生產(chǎn)許可、無食品標簽的”五無”食品違法行為和無證無照、無合法來源、違規(guī)濫用食品添加劑等生產(chǎn)經(jīng)營行為進行了仔細檢查,二是嚴格落實食品經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴把進貨關,督促其切實做到不進、不存、不銷假。全面規(guī)范農(nóng)村食品市場。三是對工作人員健康證、環(huán)境衛(wèi)生、各種記錄、購銷票據(jù)等進行檢查。
四、專項整治,監(jiān)管卓有成效。
通過本次四打擊四規(guī)范專項整治活動,進一步加強了我鎮(zhèn)食品監(jiān)督執(zhí)法管理機制,促進了食品流通單位、餐飲服務單位和食品生產(chǎn)小作坊質量安全管理水平的提升,從業(yè)主體質量安全意識和誠信意識增強,食品兒童食品和校園及周邊食品問題得到有效遏制,食品質量安全得到有力保障。
市場環(huán)保工作總結篇十三
上半年以來,在各級市場職責人員和各分廠、科室的配合下,克服了中石油內部機構調整。將這次調整對xx公司的影響降到最小化,使公司市場工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
一、xx公司上半年市場創(chuàng)收情況:
截止6月24日xx公司中標額萬元。
累計發(fā)出商品()萬元。
累計銷售收入()萬元。
累計貨款回收()萬元。
二、17年上半年各區(qū)域市場重點工作情況及業(yè)務協(xié)調:
國際區(qū)域市場:
1、國際區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(楚蕊核實)。
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機成套合同,并商定鉆機成套合同價格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機項目招標會,并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器,共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標準化研討會,取得了良好的預期效果。
5、參加中油技開出國鉆機總裝聯(lián)調工作研討會,會議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調技術協(xié)議,確定聯(lián)調標準的試驗大綱。
7、接待中油技開李處長來公司了解鉆機成套進展情況。
8、與中油技開洽談阿塞拜疆30c井電技術協(xié)議,并確認30c井電合同112萬元。
東北區(qū)域市場:
1、東北區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(夏嚴松核實)。
2、協(xié)調東北市場辦理吉林油田入網(wǎng)證相關手續(xù)。
3、馬經(jīng)理帶隊去遼河油田洽談70d模塊鉆機配套相關事宜(協(xié)議簽訂、商務談判、簽訂合同),簽定移動模塊合同的相關業(yè)務。并進行了客戶回訪工作。
4、完成了東北區(qū)域市場吉林、大慶油田市場前期回訪工作。
5、辦理吉林油田第一鉆井公司70d集港費用。
6、隨馮經(jīng)理及相關領導的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田設備處客人。
7、跟蹤大慶修井公司動態(tài);協(xié)調吉林xj350、xj650修井機試驗事宜。
8、公司經(jīng)理馮林先帶領市場與技術主要負責人訪問東北大慶油田市場。加深了雙方的了解,達到了預期目的。
9、公司副經(jīng)理xx帶領東北區(qū)域市場人員及鉆修機、專用車制造廠負責人員對大慶井下作業(yè)公司進行市場調研。
西北區(qū)域市場:
1、西北區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(朱效忠)。
2、西北區(qū)域市場人員于正月十五出差到吐哈遞交投標材料并于長慶油田清海油等油田進行溝通。
3、3月4日赴哈密參加700型水泥車(我方報價168萬元,中標價為130萬元)、xj450s修井機的投標工作(我方報價468萬元,中標價402萬元),由于我公司報價較高,未中標。但此次投標為我公司修井機及專用車產(chǎn)品進入西北市場打下了基礎。
4、通過,,公關得悉青海油田設備購置計劃已下達,其中,700型壓裂車3臺、150型修井機4臺、250型修井機4臺、450型修井機3臺、750型修井機2臺、500型泵撬3臺,還有5、12噸隨車吊、350熱洗車各一臺。為公司進入西部市場做進一步的鋪墊。
5、與青海油田進行20xx年修井機及特種車輛技術交流,做招標前的準備工作。
6、5月上旬公司經(jīng)理馮林先率技術、市場及相關分廠負責人前往西北,進行巡回產(chǎn)品推介。此次推介,為公司在西北市場有所突破做了充足的準備。
7、參加玉門油田輸砂車議標工作,中標輸砂車2臺,金額99.6萬元。
8、5月28日公司經(jīng)理馮林先帶領西部區(qū)域市場、技術主要負責人參加青海油田修井機的招投標。公司上下對這次打開西部市場的投標會非常重視,前期做了周密的策劃,悉心準備了技術文件與投標書,在5月30日的招標現(xiàn)場,公司又適時運用了準確的投標策略與作價技巧,在與江漢四機廠、南陽二機廠、通化石油機械廠等眾多強敵競爭中,脫穎而出,奪標3臺60噸修井機。
9、5月31日,應邀經(jīng)理馮林先帶領市場與技術一行人到青海油田井下一公司敦煌辦事處洽談1500型壓裂車改造事宜。緊張的談判結束后,青海油田井下一公司表示:只要我方報價合理,愿達成1500型壓裂車改造合作。
港內及冀東區(qū)域市場:。
1、港內及冀東區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(王慧琴核實)。
2、協(xié)調大慶五勘有關冀東項目的合同和設備的事宜。
3、辦理冀東入網(wǎng)手續(xù),參加冀東楊總組織的二號島啟動會。
4、與渤海鉆探大港第一鉆井公司莊進行海整改商務談判并簽訂合同,合同額150萬元。
5、市場科牽頭帶領鉆修機、質檢中心去某國稅局拜訪車輛征收所,辦理60t石油修井機購置手續(xù);并對井下公司2臺60t石油修井機進行驗收工作。
7、華北油田井下作業(yè)公司60噸修井機的試驗工作確認,簽訂試驗協(xié)議?,F(xiàn)在兩臺修井機正在試驗過程當中,并且都已完成一次起下鉆。
8、馮經(jīng)理率隊到華北油田開拓市場,拜訪了華北油田局領導和相關處室領導;并到華北井下作業(yè)公司座談,聽取用戶對60噸修井機的使用意見。
9、與渤海鉆探固井技術服務公司簽訂開口修理合同160萬元。
10、大慶冀東鉆井公司簽訂營房廠12棟廁所合同合同額30萬元,簽訂190配件合同合同額3萬余。中石化及海洋區(qū)域市場:
1、中石化及海洋區(qū)域市場上半年各項指標完成情況(陳斌、竇海燕)。
2、中石化河南油田鉆井公司于2月4日議標,拿到兩套40鉆機配套的固控工作量612萬元。
3、中油海市場回訪及相關工作的協(xié)調。
4、參加新星公司70項目及650修井機項目招標,中標3套井電,并簽訂合同。
5、與新星公司簽訂40集港協(xié)議、安全協(xié)議。
6、北海船廠簽訂33號平臺設備的合同。
三、17年上半年各分廠中標、產(chǎn)值、銷售收入、貨款回收分析。
(具體表格找高邵輝核實,附表)。
四、17上半年展會籌備及參展情況:
1、4月7日某第八屆國際石油石化展覽會,公司主管領導對本次展會十分重視,明確了各單位職責。展覽會有關籌備項目如:新樣本制作、宣傳片錄制、模型制作、會場布置等工作都按照計劃緊張而有序的進行。
展會過程中從市內展位到場外參展車輛都圓滿的完成了此次參展任務。達到了預期效果,起到了xx公司通過,,這次擴大國內外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大國際石油展覽會,這是我公司第一次參加國外大型石油裝備展覽會,做了周密的準備與策劃。此次展會由曾書記親自帶隊出使加拿大。展會的圓滿成功為我公司“國際知名”又邁進了一步。
3、6月下旬俄羅斯莫斯科國際石油展覽會,這次展會的是我公司面向獨聯(lián)體國家的一次重要推介機會。
4、7月10日新疆石油展覽會,公司領導把這次展會認為,將xx公司西部之行的延續(xù),并將掀起新的高潮。雖然某與新疆距離遙遠,但公司領導決定此次展會規(guī)模與某展會一樣帶產(chǎn)品參展,并邀請西北各家甲方單位屆時參觀,使客戶對我公司產(chǎn)品有直接和更深的了解。
五、售后服務網(wǎng)絡的建設:
按照三個原則建設我公司售后服務網(wǎng)絡:
1、統(tǒng)一規(guī)劃、分別建設相統(tǒng)一的原則。
xx公司將建立區(qū)域市場售后服務站,并統(tǒng)一規(guī)劃,安排順序。
2、實現(xiàn)需要與市場開拓相統(tǒng)一的原則。
充分滿足市場開拓的需要,兵馬沒動,糧草先行,解除用戶的后顧之憂。
3、服務能力與服務地區(qū)相統(tǒng)一的原則。
服務站的服務能力必須與其服務地區(qū)的范圍相統(tǒng)一。
1)、過大:給用戶造成不便,延長服務時間;服務站的服務壓力過大;增加服務站上門服務的成本。
2)、過?。悍照镜姆漳芰﹂e置、削減服務站的經(jīng)濟效益;服務站服務規(guī)模偏小,不能獲得服務的規(guī)模效益;增加了服務網(wǎng)點的建設壓力。
總結:xx公司將對服務站:合理密度、服務地區(qū)范圍、服務站規(guī)模做到合理設計。
六、重新修訂了《營銷人員業(yè)績考核辦法》:
重新修訂的目的是:為了進一步調動營銷人員的積極性,加大新產(chǎn)品市場開拓力度,加速銷售掛賬和貨款回收,促進公司經(jīng)營目標實現(xiàn),將營銷人員業(yè)績收入與業(yè)績掛鉤進行規(guī)范管理。促進xx公司更加現(xiàn)代型企業(yè)化。
七、日常接待工作的統(tǒng)一管理:
1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則,強化公關意識,增強接待工作深度,宣傳企業(yè)形象,提高公司聲譽,并廣泛獲取信息。
2、接待工作要堅持規(guī)范化、標準化,符合禮儀要求,按制度和程序辦事,克服隨意性;既要嚴格執(zhí)行黨和國家有關廉政建設的規(guī)定,又要增加兄弟單位之間的感情,同時也要完成領導交辦的工作任務。
3、接待安排應根據(jù)來賓的身份和任務,安排不同領導的接待,確定相應人員的陪同;既要熱情周到、也要講節(jié)約,量力而出,反對鋪張浪費。
4、堅持歸口管理與對口部門接待相結合的原則。市場科負責接待工作的統(tǒng)一管理,辦理重要接待事務;對涉及較強業(yè)務性的接待事務,應由有關項目部牽頭對口接待,切對口科室及部門積極配合。
5、接待工作中應自尊自重,本著尊敬來賓的原則,搞好服務,不允許發(fā)生有損自我形象的事件。
八、組織市場專業(yè)的培訓與學習:
1.組織營銷人員觀看《如何成為營銷高手》講座,進行有關營銷業(yè)務知識的培訓。
2.聯(lián)合生產(chǎn)科組織基層單位綜銷員進行業(yè)務培訓。
3.舉辦市場知識培訓班:60t修井機知識、綜銷員知識,市場營銷知識。
4、組織學習《百家講壇之現(xiàn)代禮儀》講座,并制定相關考核。
市場環(huán)保工作總結篇十四
(一)。
一、廣泛宣傳,提高認識。
1、宣傳貫徹《娛樂場所管理條例》。3月1日,新頒布的《娛樂場所管理條例》實施后,我局開展了新條例的宣傳工作。對全區(qū)的娛樂場所進行走訪和實地檢查,面對面地宣傳《娛樂場所管理條例》。我局行政執(zhí)法大隊還把900余張“歌舞娛樂場所告示牌”發(fā)放到全區(qū)各娛樂場所,接受社會監(jiān)督。
2、積極宣傳反盜版百日行動。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,7月25日,我局組織執(zhí)法人員上街開展宣傳活動。共發(fā)放《開展反盜版百日行動公告》92份,在各音像、計算機軟件經(jīng)營部和電子數(shù)碼城、五金市場、小商品市場等處張貼公告,積極營造反盜版社會氛圍。我局按照“打防結合,綜合治理,注重建設”的要求,在市場整治、清理非法經(jīng)營的同時,為增進廣大人民群眾對“掃黃打非”工作的理解和支持,提高廣大人民群眾識別非法出版物的水平,增強自覺抵制非法出版物的意識,建設出版物市場“群防群治”的長效監(jiān)管機制。我們于9月19日在中盛百貨廣場和市局聯(lián)合舉辦了20**年出版物市場“掃黃打非”宣傳周系列活動,主要內容有四項:一是由法律法規(guī)、識別常識、舉報途徑、查處情況、整治成果等內容組成的展板大聯(lián)展;二是向過往群眾發(fā)送宣傳資料;三是為群眾提供法律法規(guī)咨詢服務和非法出版物鑒定工作;四是舉辦出版物市場管理知識有獎問答?;顒悠陂g,共向群眾發(fā)送宣傳資料4000多份。在一手抓整治,一手抓宣傳的基礎上,我局還配合市局組織全區(qū)娛樂場所和音像制品負責人法律法規(guī)培訓,提高經(jīng)營者的素質。
二、開展娛樂場所重新審核工作。
為深入貫徹《娛樂場所管理條例》,促進娛樂場所健康有序發(fā)展,根據(jù)文化部關于貫徹《娛樂場所管理條例》的通知,結合我區(qū)實際,我們于8月15日印發(fā)《關于對全區(qū)娛樂場所進行重新審核的通知》,對全區(qū)娛樂場所重新審核換證工作進行布署。為保證本次換證工作的順利完成,針對部分經(jīng)營單位可能存在停業(yè)的現(xiàn)狀,我們采取電話通知和上門告知相結合的辦法,要求全部娛樂場所進行重新審核,力爭不遺漏一家。對存在安全隱患的場所,首先責令整改,待驗收合格后,才能申報核發(fā)。
三、加強“掃黃打非”工作,凈化文化市場。
根據(jù)全國“掃黃打非”電視電話會議精神,結合我區(qū)實際,我們堅持以政治性非法出版物,打擊盜版、保護知識產(chǎn)權,嚴懲網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營行為為重點,對我區(qū)的書刊、音像制品、網(wǎng)吧進行了全面檢查。據(jù)統(tǒng)計,共出動檢查人員1820人次,檢查經(jīng)營單位4128家次,查處違法違規(guī)經(jīng)營單位76家,取締無證經(jīng)營單位43家,收繳非法出版物369856(盒、冊),進一步凈化了文化市場。
四、狠抓大案要案,嚴厲打擊違法行為。
“打窩點、堵源頭、破大案”,嚴厲打擊封堵地下流通渠道,讓違法犯罪分子受到法律的制裁,始終是執(zhí)法機構對市場監(jiān)管的工作重點。今年以來,我局文化市場行政執(zhí)法大隊以查處大案要案為突破口,嚴厲打擊違法經(jīng)營活動,成功地搗毀了地下窩點4家。
1、3月7日上午,我局執(zhí)法人員查獲位于路橋賣芝橋西路85弄113號的一家地下倉庫,收繳盜版vcd光盤共16000張,磁帶近5000盒。
2、20**年4月12日下午,我局聯(lián)合路北派出所突擊檢查了東路橋大道一家地下倉庫,收繳盜版光盤和磁帶共四萬余張。此案由公安部門調查處理。
3、5月18日,我局會同區(qū)公安局,在省文化市場行政執(zhí)法指導監(jiān)督處和市文化行政執(zhí)法支隊的直接指揮下,對路橋區(qū)章楊苑19幢101室和章楊新村3區(qū)1號2個非法音像制品倉庫進行突擊檢查,共收繳各種音像制品250106盒(張),該案已按有關程序移交給路橋公安部門調查處理,為浙江省近兩年來查獲的最大的一次盜版光盤案件,有力打擊了違法違規(guī)經(jīng)營者的囂張氣焰。
4、20**年10月31日,我局全同路橋派出所對永躍家園三區(qū)71號進行突擊檢查,查獲永躍花園三區(qū)71號非法圖書窩點,收繳非法出版物5冊,對其中涉嫌淫穢、色情的圖書有并法定程序移交給路橋派出所調查處理。
此外,我們還對群眾反映強烈的無證電子游戲機進行了全面、徹底地清查。共檢查電子游戲室43家次,取締無證電子游戲室12家,收繳電子游戲電路板97塊。
五、加大專項整治的力度,規(guī)范市場經(jīng)營秩序。
根據(jù)省市的統(tǒng)一部署,我局于20**年7日開始,開展了文化市場集中執(zhí)法季和反盜版非日行動,制定了各種方案,為了切實維護文化市場秩序,保證打擊侵權盜版行為取得實效,我局上下對此行動高度重視,成立了以局長為組長,以分管局長為副組長,以文化市場與產(chǎn)業(yè)科、廣電新聞出版科和文化行政執(zhí)法大隊全體員工為成員的文化市場集中執(zhí)法季和反盜版百日行動領導工作小組,統(tǒng)一部署任務,制定明確的'行動計劃,分工負責,落實到人。在此次行動當中,緊緊抓住工作重點、突破難點,對我區(qū)網(wǎng)吧和音像市場全面進行了清理整頓。通過集中整治與日常監(jiān)管相結合,宣傳教育與行政處罰相結合,我區(qū)網(wǎng)吧和音像經(jīng)營場所違法違規(guī)經(jīng)營行為得到了有效的遏制。
1、網(wǎng)吧專項整治。網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和超時營業(yè)在社會上造成嚴重的不良影響,已成為社會特別是家長、家校所關注的熱點問題,我們以此作為打擊熱點和難點問題。根據(jù)文化市場集中執(zhí)法季工作安排,今年7月至8月份暑假期間,全面開展網(wǎng)吧專項整治活動。一是強化日常監(jiān)管,加大查處力度,每天有二輛專車共有8名執(zhí)法人員在市場巡查,不分城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村,重點嚴查網(wǎng)吧接納未成年人、鎖閉門窗超時經(jīng)營、卸載技術監(jiān)管軟件等行為。發(fā)現(xiàn)哪家網(wǎng)吧接待未成年人,就給予重罰;履教不改者,責令停業(yè),直至吊銷許可證。自7月7日正式拉開序幕至今,共出動檢查人員202人次,檢查網(wǎng)吧590多家次,共立案查處違法違規(guī)網(wǎng)吧15家,罰款9萬多元。二是建立完善社會監(jiān)督隊伍。聘請更多的離退休老干部、學校老師,家長等各階層干部群眾,從不同的視角,不同的場合對網(wǎng)吧未成年人進入情況,實行全方位的監(jiān)管。三是配備辦案設備。數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機等取證設備的配備到位,保證了執(zhí)法質量。四是重新公布了舉報電話。為了網(wǎng)吧整治有效開展,再次向社會公布“12318”文化市場舉報電話的作用,確保實行24小時開通,對待群眾的舉報和投訴及時受理,認真辦理,并將處理結果及時反饋舉報人,做到件件有落實,件件有結果。
2、音像制品市場集中整治。我局在日常檢查的同時,與工商、公安等執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,重點對城區(qū)和城鄉(xiāng)結合部、電子數(shù)碼城、五金市場、小商品市場等無證照經(jīng)營者及游商、地攤加強檢查。整治期間,共出動130余人次,檢查各音像音制品經(jīng)營場所331家次,收繳非法出版物19896(盒、冊),取締無證經(jīng)營游商及地攤銷售盜版音像制品15家,取締無證經(jīng)營影吧二個。
通過此次開展文化市場集中執(zhí)法季行動和打擊盜版音像和計算機軟件制品行動,有效遏制了網(wǎng)吧和音像制品的違法違規(guī)經(jīng)營行為,凈化了我區(qū)文化市場經(jīng)營環(huán)境。
六、加強隊伍建設,提高人員素質。
為了更好的維護文化市場秩序,凈化文化市場經(jīng)營環(huán)境,針對我局行政執(zhí)法人員嚴重短缺的現(xiàn)狀,我們于今年4月從高校畢業(yè)生中招聘了5名法律及計算機專業(yè)學生,這些新成員和以前富有經(jīng)驗的“老隊員”共同組建成一支知識化、專業(yè)化的行政執(zhí)法隊伍,大大充實了行政執(zhí)法隊伍的實力,為有效地開展文化市場監(jiān)管工作打下了良好的基礎。另外,我們加強了執(zhí)法工作人員的法律知識學習,使執(zhí)法人員做到學法懂法,依法行政。
市場環(huán)保工作總結篇十五
20____年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入______萬元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加______戶,普通電話添增____戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將20____年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,到達5月份的元。
為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理構成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
市場環(huán)保工作總結篇十六
成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上負責人及下屬人員工作經(jīng)驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露并努力改變、解決問題,讓成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是當前目標。以下本人對分內部管理、客戶管理、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。
x部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內部團結,時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的各種意識、素質等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時間到以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為x部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
1、管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害x集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務內勤工作量太大,即當又做,導致直銷部門及業(yè)務人員滯留時間太久,影響直銷人員與業(yè)務人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低x集團的服務質量,損害企業(yè)形象。
4、缺乏獨檔一面的員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:a、市區(qū)缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。b、大型賣場產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進活動經(jīng)常性斷檔。而x人員一直未能達到公司要求,對之有所改變,直接產(chǎn)生x部月銷售量波動較大。
5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6、導購人員素質參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓,缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1、立即更換!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。
2、改善工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對x部的與進行管理,加強對x部內務如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的x人員,以使與保持良好客情,加強合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實對促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換號車,保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理x部門,考慮主管合適人選,管幫帶好x人員,以擴大產(chǎn)品占有率,促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務人員自己送貨的難題,提高業(yè)務人員工作效率與工作積極性。
目前基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞??蛻?。具體管理分析如下:
一、縣級代理:六縣市各一代理商,銷售相對比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級市場也屬領導品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽也不錯,基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動資金不足(如、客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡都不是很健全,大部分網(wǎng)絡是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點。
針對如此一種狀況,對客戶宣傳營銷理念及與合作的發(fā)展前景,樹立其對及產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運作方式上存在的弊端并與其達成合作上的共識,減少其經(jīng)營品牌,盡量要求產(chǎn)品專銷,指導經(jīng)銷商多渠道多級別價格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡立體化、貨物資金流通迅速化。以達成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關系”的雙贏局面。
二、市區(qū)代理:目前有,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人20xx年月底針對所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:
x區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績的同時,不可否認x市場內憂外患。面對如些現(xiàn)狀,只有直面缺點,認真做好市場基礎工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對待并及時調整才是根本,才能有一個長期穩(wěn)步上進和良好市場秩序的市場。以下就x區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:
1、經(jīng)銷創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡:在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡,但隨著網(wǎng)絡的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如及客戶的等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉型期間,如何運營將決定公司長期切身利益。
2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些網(wǎng)絡拉動其他銷售是一種良好的銷售模式。貿易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長期的合作關系。良好的互動銷售是資源共享互相促進,共同擁有一個良性健康并具有廣闊前景的市場,而不是以損害某個品牌的利益來拉動其他品牌的銷售,或以某一個或幾個品牌的銷售利潤來彌補其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達到共同發(fā)展的目標。
4、按正常體系混亂,影響銷售積極性。
以上五點問題包括基本有個弊端一直沒有很大的改變,特別是明年的合作意向想經(jīng)營,。 合作意向是可以讓其一個單位基本任務定為/月,我司可以支持一到兩個人員幫其拓展網(wǎng)絡。付款方式涉及問題故。
三、大型(連鎖)賣場:目前有丹尼斯4個店、金博大2個店、正道花園、金山量販及即將開業(yè)的“凱利農(nóng)萬貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主,整個管理差強人意,概括如下:客情關系不夠好;送貨補貨不及時;賣場活動不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會內容都包括。本人認為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務素質問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關工作經(jīng)驗且業(yè)務能力強的業(yè)務人員,另一方面爭取在大型賣場的各種x活動不致斷檔,否則x大型零售終端的銷售很難有“質”的提高“量”的飛躍。
四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有思達連鎖61個店,九頭崖33個店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點,但此一渠道的銷售風險較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評估不輕易去談銷售。
所以今年此渠道主要銷量在思達超市與九頭崖,其中九頭崖的銷售如充分運作月銷售當在8至10萬左右,但九頭崖的貨款回收相當困難,所以為降低風險以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計也是以此種銷售方式為主。而思達的銷售尤為重要,但波動也更大,如何經(jīng)營將對銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響產(chǎn)品在x市場的出樣率與占有率,詳細管理及方案分析見本人年11月24日所擬“xx思達商業(yè)有限公司銷售方案”。
五、直銷及團購、勞??蛻?/p>
1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前x市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對小店銷售的輕視,服務質量低下,使產(chǎn)品在x市場的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價格低造成的沖擊,導致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。
2、因x市國營企事業(yè)單位眾多,團購及勞保市場前景廣闊,但因人員不足,導致此一部分市場很大一部分不明了或讓競爭對手搶先一步,尤為可惜,這是最薄弱的一個銷售環(huán)節(jié)。
為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:
1、對直銷員進行銷售培訓,提高其推銷能力及服務質量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡,促進銷售。
2、對直銷員進行分類,部分人對小店及小超市銷售,按考評制度核算工資,授權能力較強的另一部分直銷員針對中型超市及團購、勞保市場進行銷售,基本工資300元,基本任務初定為一萬/月,超過部分如銷售中型超市按2提成,如團購或勞保按1提成。
20xx年完成銷售約萬左右,月平均銷售x萬元,詳細品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”,銷售費用因本年度未對此部分進行統(tǒng)計,且未能對費用原因做一個合理透徹的分析,賬面上反映不出,但根據(jù)本人了解費用率不低,面對此種狀況當由各種原因造成。本人認為不能因為費用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競爭力,能促進產(chǎn)品銷售或能讓消費者認知,就必須而且要大膽投入相當?shù)馁M用,x市的商場銷售促進費用相對于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后產(chǎn)品在x市場的競爭力將大大不如競爭對手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。
20xx年銷售情況預測請參考附表三“20xx年營銷計劃”,銷售費用有:
1、租賃費、運輸費、辦公費、水電費、人員工資等可預算費用。
2、正常促銷贈品不可預算費用。
3、預計個縣城代理商各x元計x元直銷或導購員工資。
4、建議適當增加部分各級代理商店招及車身廣告費用投入。
5、本人就x市大型賣場年月銷售量及月銷售費用做一個前期預測與評估,請參考附表一“x市大型賣場最低月銷量及月銷售費用預計表”。
要完成20xx年所預計的x萬元銷售指標,本人提出如下銷售方案:
1、縣級市場:鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡,做好客戶營銷參謀,指導客戶多渠道多層次立體經(jīng)營,爭取針對縣城終端超市開展面對消費者的多元化促進活動,改變現(xiàn)有自然銷售的被動銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網(wǎng)絡,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合,購產(chǎn)品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送某某產(chǎn)品一提;或公司給予自由調節(jié)贈品的權利,比如本月一件十元促銷,可改成購三件送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對傳統(tǒng)通路的促銷活動,相信對公司的銷售特別是縣級市場一定能有一個很好的促進,又能防止客戶對公司產(chǎn)品采取變相降價。
2、市區(qū)渠道:當務之急是對市區(qū)二批網(wǎng)絡的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級批發(fā)商作為候補客戶,縮短新品面市時間,加快貨物與資金流通,進一步拓展網(wǎng)絡,擴大中小紙行及小型零售終端的銷售。
如未與合作則對所有x市場采取經(jīng)銷,為減小所帶來的沖擊,首先對所有客戶在公司基礎上,重新整合市場,重點培養(yǎng)若干運營思想較好有實力忠誠的,并建議公司針對所有促銷產(chǎn)品實行與其他地區(qū)不同的政策,以對x市場的影響,穩(wěn)定x市場的價格體系基本完整,不至于對傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負面影響。建議公司對普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施,堅決。
3、大、中型(連鎖)賣場:維護企業(yè)形象,加強客情關系,保證企業(yè)服務。做好對競品與本品進行優(yōu)劣勢分析,針對丹尼斯、金博大等大型賣場與部分中型賣場,不間斷采取形式多樣的買贈或特價銷售活動,并做好事前預測、事中跟蹤與事后效果評估。以求達到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。
4、小型零售終端:調動x人員工作積極性,充分發(fā)揚能者上、庸者下的激勵機制,嚴格執(zhí)行對直銷工作的考評、監(jiān)督,開展針對小型零售終端的多樣化買贈促進活動,迅速占領小型零售終端市場,提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率,提高銷售量。
5、組織專人負責團購、勞保市場,特別是加強心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷售。
以上是本人就職近個來對總結及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領導給予指點,并希望領導能多為處于銷售第一線的員工多一點理解,多一些關心與支持,相信大家都是為了,都是為了在xx有一個良好的銷售市場與環(huán)境才聚到一起,實事求是,少一點官僚,多辦點實事。相信xx、xx員工一定會有一個美好的前程!
市場環(huán)保工作總結篇十七
觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來的目標。
對市場方面:通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理方面:對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從__對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給__,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
市場環(huán)保工作總結篇十八
20xx年,在人管辦領導班子以及l(fā)部長的指揮和支持下,本人圓滿地完成了所負責集體人事代理、人才派遣、大中專院校市外生源畢業(yè)生的檔案接收、落戶、等各項工作?,F(xiàn)將部門的一年來的工作情況匯報如下:
在龍部長的代理下,全部門同事的積極配合下,到旅專、理工大學、醫(yī)學院、師專辦理市外生源畢業(yè)生人事代理612人;20xx年新開發(fā)新集代單位4家,派遣單位5家,新增87派遣員工;組織2次派遣員工的崗前培訓。
積極人管辦組織的各項政治和業(yè)務學習,今年到區(qū)人才市場跟班學習各項業(yè)務,在人才市場的支持下,考取了職業(yè)指導師助理證和人力資源服務行業(yè)上崗證。在不斷的學習充電中,找出了自身工作不足與差距,及時改正,得到用人單位的認可以及領導的好評。
外聯(lián)培訓部作為了一個綜合性高、業(yè)務量大的管理部門,它既要開發(fā)集代、派遣、市外生源應屆畢業(yè)生人事代理、落戶辦理、syb創(chuàng)業(yè)培訓等業(yè)務的外聯(lián)部門,又要完成日常對各派遣單位的五險一金繳納、派遣員工工資發(fā)放、集代單位檔案管理、集代人員進出手續(xù)辦理、費用催繳等的業(yè)務,在人手少、任務重的不利條件下,外聯(lián)培訓部在龍部長的帶領下,集思廣益,總結過去的經(jīng)驗教訓,我們摸索了一套新的、高效的管理方法,取得了顯著的成果。
在今年的高校畢業(yè)生人事檔案前期宣傳方面,我們總結去年經(jīng)驗,提前與高校負責人聯(lián)系。首先,利用高校招生就業(yè)網(wǎng)這個宣傳平臺,提前放置網(wǎng)上宣傳資料,再次,制作新的宣傳內容,上門宣傳。讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)生人事檔案相關知識。首先減輕部門在高校畢業(yè)生后期人事檔案轉接的業(yè)務壓力;再次,能夠讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)離校的相關手續(xù),使得他們更從容、輕松的走出校園。
在開發(fā)派遣、集代單位時,如果還是按傳統(tǒng)的多家走訪、上門宣傳的方式,勢必需要花費許多人力和時間,在不了解別的單位的人事檔案管理需求的情況下,盲目前去開發(fā)業(yè)務的,取不到好的效果,而且還勢必疏于對集代單位檔案的跟蹤管理。利用桂林晚報、桂林旅游人才網(wǎng)、各院校網(wǎng)站等新媒體,廣泛宣傳我們的業(yè)務,“提升”人才市場在各社會各界的知名度。利用qq與單位、個人進行業(yè)務聯(lián)系,“提高”了我們的辦事效率。
在人才派遣方面,新增廣西荔浦農(nóng)村合作銀行、廣西平樂農(nóng)村合作銀行、廣西永福農(nóng)村合作銀行、中國國際航空公司、中國銀河證券有限公司五家派遣單位。派遣人數(shù)新增近百人。在派遣業(yè)務上完成了發(fā)展目標的同時,又為派遣單位新進的派遣員工提供了崗前培訓的“心服務”。得到了派遣單位的一致贊揚。
今年來,我們市場的監(jiān)控管理、觸摸屏管理等逐步實現(xiàn)了人才市場的智能化管理。外聯(lián)培訓部也進一步完善檔案的規(guī)范管理,配備了一個能容納10000份檔案的檔案室,檔案室采用紅外線監(jiān)控設備,和完善部門的業(yè)務管理工作,分工到人,責任到人,在檔案管理、戶籍管理、人才派遣管理等各個環(huán)節(jié)都做到嚴格管理,對以前的遺留問題,從不推諉,一旦發(fā)現(xiàn)立即處理,并要求部門人員以此為鑒。能及時和各業(yè)務單位溝通,今年主動與單位聯(lián)系將職稱管理政策發(fā)給他們,到我所負責的第三人民醫(yī)院上門辦理人事代理,他們都很感動,在大客戶座談會上對我部門工作表示了肯定。
(一)加強部門的檔案管理,與集代單位聯(lián)系,完善集代人員年度考核等資料的整理歸檔工作。
(三)認真、規(guī)范、細致的做好派遣員工的備案工作。
(四)再次確認做好xx年畢業(yè)生未交齊材料畢業(yè)生的催交材料記錄。
(五)進一步完善網(wǎng)上人事大廳的部門業(yè)務內容,減輕現(xiàn)場辦公的壓力。
市場環(huán)保工作總結篇十九
20xx年以來,我局根據(jù)商貿旅游業(yè)發(fā)展的新情況,結合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位,強化功能區(qū)塊建設,優(yōu)化空間結構,加快實施旅游休閑功能區(qū)、商貿綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設,對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學的安排,科學指導全區(qū)商貿旅游服務業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展:
(一)20xx年第二屆人居節(jié)開幕,精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴大內需促進增長的決策部署,推動濱江商貿服務業(yè)發(fā)展,構筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心,我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗基礎上,區(qū)領導及各相關部門負責人分別召開有關節(jié)慶活動方案專題會議,重點對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標準、主題設立方法等進行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點;以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州(濱江)啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”(原“親子大聯(lián)動”活動)、第三屆濱江區(qū)全民運動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
(二)進一步強化服務意識,積極推進旅游商貿項目的順利開業(yè)。
20xx年以來,杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所(咖啡、水療、娛樂)、第六空間家居購物廣場等旅游服務業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好,進一步帶動了人氣,商旅互動效應逐步形成,使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
(三)積極為旅游企業(yè)擴大宣傳、拓展市場,提供信息服務,取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動,5月下旬帶隊參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江(上海)旅游交易會”;組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
(四)積極推進重大旅游項目建設并起主導作用。
soho創(chuàng)意園,是結合社會主義新農(nóng)村建設、在保留部分原住民的前提下,將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學特征和文化創(chuàng)意內涵的創(chuàng)意園區(qū),為文化創(chuàng)意團隊和藝術家提供的創(chuàng)作場所。目前,杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢,中國美術學院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團隊已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進行中,今年動漫節(jié)期間,唐季禮工作室正式與濱江簽約,入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場,該項目占面積238畝,總投資10億,計劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標桿項目,包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務服務中心三大組團。20xx年4月,會展中心竣工并投入使用,作為本屆動漫節(jié)分會場,4月29日~5月3日,會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
(五)中國(杭州)星光大道電影文化藝術品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗型主題商街”集文化藝術、旅游休閑、商貿為一體的中國(杭州)文化藝術“星光大道”招商等工作進展順利。現(xiàn)我局計劃于華聯(lián)集團共同打造電影文化藝術特色街區(qū),主要內容為:
(1)工藝美術品銷售;
(2)環(huán)境造型藝術品現(xiàn)場展銷;
(3)工藝美術家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售;
(4)街區(qū)環(huán)境氛圍營造;
(5)中心廣場相關配合活動。
通過此項目的運作,將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術并重,在展現(xiàn)工藝美術品魅力、促進杭州工藝美術行業(yè)品牌建設的同時,為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺,以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的游客前來濱江一游,以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標,實現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務的目的。
(一)制定白馬湖旅游專項規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎設施初步建成,創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎上,在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進一步優(yōu)化完善的條件下,與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項目的方案設計,建設低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術名人工作會所等,并以動漫主題公園為載體,打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地,強調娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性,以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關產(chǎn)業(yè),充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質、文化價值與經(jīng)濟運行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內生創(chuàng)新的和諧,將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結合,最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
(二)策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內容。濱江區(qū)確實沒有什么歷史文化項目可以用來為節(jié)日造勢,那就創(chuàng)造獨特的方式來擴大影響,可通過星光大賣場周末活動契機,與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動,舉辦一些大型廣場活動或賽事,吸引游客前來參與,在無形中擴大了濱江旅游的影響力;還可以依托白馬湖和濱江高新技術的資源,開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
(三)把沿江景觀帶開發(fā)作為工作新重點。
我區(qū)計劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設工作,建設婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項目。
我局已于杭州佳麗攝影進行多次溝通,佳麗攝影建議,婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址,內部打造為會所的接待及相關室內拍攝區(qū)域,并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點,擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館,分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機等與婚禮相關文化,帶動濱江區(qū)文化建設,豐富市民精神基礎。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場(六和公園對面靠江邊)地塊建設,園區(qū)分為二大區(qū)塊:一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū),并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風貌組成的區(qū)塊,及經(jīng)典電影場景,適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū),打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景,可舉辦各類婚禮慶典,并吸引婚慶企業(yè)進駐拍攝,吸引大量新人。命名為濱江愛情角,配套建設一些江邊休閑景觀,作為市民愛情文化的休閑點,也可吸納相關企業(yè)并舉辦各類相親大會,成為濱江又一民俗文化亮點。
(四)把人文歷史景點開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源,積極創(chuàng)新,大力發(fā)展特色旅游,著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌,不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調查研究,開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章,因舊時做官的人多,有官宅特色的建筑多,如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等,且明清時期的保存完好,部分現(xiàn)在修繕中;復古九廳十三堂縮影,與之相結合把各景點串成為旅游景區(qū)。
(五)把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標。
20xx年,我們將充分利用我區(qū)高新技術產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉化為旅游產(chǎn)品,在合理安排的基礎上實行“開放政策”,高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點,都敞開免費或是收取少量管理費用對游人開放。另外,利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
(六)加快各項配套工作進度。
1、計劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設工作,以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內容,結合相關商貿業(yè),以“服務游客、服務商貿旅游業(yè)”為宗旨,并結合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要,建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點、工業(yè)旅游點標準導游詞編撰列入工作考慮范圍,邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點踩點研究,結合旅游產(chǎn)品、線路研究,形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場環(huán)保工作總結篇二十
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
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