每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇一
作為一名市場營銷專業(yè)學(xué)生,我在大學(xué)的課堂里學(xué)習(xí)了很多有關(guān)市場營銷的理論知識,但是這些知識和技能并不能讓我真正了解市場營銷的本質(zhì)。因此,在今年暑假,我有幸參加了一家公司的市場營銷實(shí)習(xí)工作。在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)踐性的經(jīng)驗和技能,同時也深刻認(rèn)識到了市場營銷的本質(zhì)和實(shí)際操作過程。
第二段:實(shí)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的這家公司,我的主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助市場部門進(jìn)行銷售策略和營銷活動的計劃和實(shí)施,以及協(xié)助制定市場調(diào)研計劃和分析報告。通過這些工作,我學(xué)到了很多有關(guān)市場營銷技能的實(shí)踐方法,如如何確定目標(biāo)市場、定位品牌形象、開展促銷活動等。同時,我也體會到了市場營銷實(shí)踐過程中的困難和挑戰(zhàn),例如如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,如何對內(nèi)部和外部環(huán)境做出及時和有效的反應(yīng)等。
第三段:學(xué)到的實(shí)踐技能和經(jīng)驗。
在實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)踐性的技能和經(jīng)驗。首先,我學(xué)會了如何制定市場調(diào)研計劃和分析報告,通過對市場現(xiàn)狀、趨勢、競爭狀況等進(jìn)行綜合分析,為企業(yè)的營銷決策提供科學(xué)的依據(jù)和指導(dǎo)。其次,我了解到了在市場營銷實(shí)踐中,關(guān)鍵在于如何與客戶建立良好的溝通和互動,進(jìn)而提升客戶的忠誠度和品牌認(rèn)知度。此外,我還學(xué)會了如何制定有效的促銷策略和活動,以吸引客戶前來購買或使用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四段:對市場營銷的認(rèn)識與理解。
通過這次實(shí)習(xí),我對市場營銷的認(rèn)識和理解也更加深刻。我認(rèn)為,市場營銷是一種積極進(jìn)取的活動,其最終目的是滿足客戶需求和提高企業(yè)的營銷效益。在市場競爭激烈的當(dāng)今社會,企業(yè)要想在市場上保持領(lǐng)先地位,就需要具備市場洞察力和創(chuàng)新精神,不斷開拓新的市場和客戶群體,并根據(jù)市場需求和偏好調(diào)整產(chǎn)品、品牌和營銷策略等方面。同時,市場營銷實(shí)踐也需要有良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)同能力,因為市場營銷涉及多個部門和職能的協(xié)作。
第五段:總結(jié)與反思。
在這次市場營銷實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多有關(guān)市場營銷技能和實(shí)踐經(jīng)驗,但同時也暴露出了我個人在某些方面的不足。例如,在協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和人際溝通方面還需要更加有耐心和細(xì)致,需要更加開放和包容不同意見和建議。因此,在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會繼續(xù)努力完善自己的市場營銷技能和人際交往能力,并積極參加更多的實(shí)踐活動來提升自己??偠灾?,這次市場營銷實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,對我來說是一次寶貴的人生經(jīng)驗。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇二
電話營銷(tmk)的定義為:通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應(yīng)該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。
與電話營銷相關(guān)的詞匯很多,直接銷售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫營銷(databasemarketing)、一對一營銷(onetoone marketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶服務(wù)中心(custom service center)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
(一)熟悉環(huán)境。
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的黃琳老師來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
我們聯(lián)通3g營銷中心主要賣的產(chǎn)品是聯(lián)通的3g號碼卡。黃琳老師給我們簡單地講了什么聯(lián)通號碼卡的各種優(yōu)勢,如何賣出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的號碼卡呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單,要不然為什么這個公司會用那么短短的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在上百名員工,這一點(diǎn)都不簡單!
(三)找資料。
就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在李經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。李經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,這下可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來沒有接觸過這個活,心理非常沒底,我們5個人走出公司后都很迷茫,但是有一個共同的方法就是上網(wǎng)查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。
(四)電話邀約。
就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
前面說過,找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的,由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說話的機(jī)會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
(五)跟單。
作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難,你可以每天邀約10個人,但是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話,也就不錯了,加上那6—10個人中是資質(zhì)比較好的話,其中有倆個人簽單,那么你的會議就沒有白開,工資的話就要看你的客戶簽單的大小了,可能這個會議你只有一千塊,也有可能拿到三四千塊錢,但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會的能力,我相信自己絕對是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
自身能力。
通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
比如說有的客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個禮拜的工作,再加上唐總總和鄒經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到聯(lián)通的小林。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
專業(yè)技術(shù)。
在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整。
現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子,其實(shí)一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
四、致謝。
在實(shí)習(xí)期間時,得以賈景貴老師及實(shí)習(xí)單位老師的認(rèn)真指導(dǎo),才能順利完稿。在此,對賈老師及實(shí)習(xí)單位老師的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。
我們都知道,電話銷售是目前最熱門的行業(yè)之一,本站小編也在前邊為大家分享了不少關(guān)于面試技巧和其他常識等等,那都是非常有用的電話銷售知識,不知道大家有沒有關(guān)注!但是本站小編想提醒大家的是,藝多不壓身,既然入了這一行,多了解和學(xué)習(xí)一些電話銷售知識是非常有必要的!
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇三
市場營銷是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一環(huán),對于每一個學(xué)習(xí)市場營銷的人來說,實(shí)習(xí)是提升自身能力和經(jīng)驗的重要機(jī)會。在我進(jìn)行市場營銷實(shí)習(xí)的這段時間里,我深有體會地認(rèn)識到市場營銷的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。在此,我將分享關(guān)于市場營銷實(shí)習(xí)的推薦,并希望對于其他同樣經(jīng)歷實(shí)習(xí)的學(xué)生有所幫助。
首先,選擇合適的實(shí)習(xí)公司至關(guān)重要。在市場營銷這個領(lǐng)域,每家公司的運(yùn)作方式和市場策略都有所不同。選擇一家與自己興趣和能力相匹配的公司,可以讓我充分發(fā)揮所長,并學(xué)到更多寶貴的市場營銷知識。在我的實(shí)習(xí)選擇中,我重點(diǎn)考慮了公司的規(guī)模、行業(yè)地位以及公司文化等因素。我選擇了一家知名的互聯(lián)網(wǎng)公司,因為我對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很感興趣,并且這家公司在市場營銷方面有著豐富的經(jīng)驗和成功案例,這對于我的個人發(fā)展是非常有利的。
其次,與同事的合作能力也是一個市場營銷實(shí)習(xí)中不可忽視的因素。在一個公司中,市場營銷團(tuán)隊是一個由不同專業(yè)背景、不同個性的人組成的團(tuán)隊。與團(tuán)隊成員的合作可以使我們更好地利用各自的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。因此,良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊精神對于市場營銷實(shí)習(xí)的成功至關(guān)重要。在我的實(shí)習(xí)期間,我通過主動與同事們合作,并盡量與他們建立良好的關(guān)系,積極參與各種團(tuán)隊活動,提高了自己的團(tuán)隊合作能力。通過與同事的合作,我不僅學(xué)習(xí)到了更多的市場營銷技巧,還得到了大家的支持與鼓勵,使我在實(shí)習(xí)中獲得了更好的發(fā)展機(jī)會。
另外,市場營銷實(shí)習(xí)也需要具備一定的自主學(xué)習(xí)能力。在市場營銷這個行業(yè),市場環(huán)境和消費(fèi)者需求都在不斷變化,因此,我們作為市場營銷實(shí)習(xí)生,需要時刻保持對市場動態(tài)的敏感性,并及時了解和學(xué)習(xí)最新的市場營銷知識和技巧。在我的實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常通過閱讀市場相關(guān)的書籍、參加行業(yè)講座和研討會等方式,不斷提升自己的市場營銷專業(yè)素養(yǎng)。同時,我還通過參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和項目實(shí)戰(zhàn),學(xué)習(xí)實(shí)際操作中的市場推廣和銷售技巧。這些自主學(xué)習(xí)的努力使我不僅能及時跟上市場變化的步伐,還能夠更好地為公司和項目提供市場營銷的解決方案。
除了以上幾點(diǎn),市場營銷實(shí)習(xí)還需要具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。市場營銷實(shí)習(xí)過程中,難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),例如如何吸引更多的顧客、如何提高產(chǎn)品的銷量等。面對這些問題,我學(xué)會了運(yùn)用創(chuàng)新思維,提出并實(shí)施新的市場營銷策略。同時,在解決問題的過程中,我也學(xué)會了注重細(xì)節(jié)、擅長觀察和分析市場數(shù)據(jù)。通過不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗和參考市場案例,我能夠更加準(zhǔn)確地把握市場需求和顧客心理,為公司提供更有效的市場推廣和銷售方案。
總之,市場營銷實(shí)習(xí)對于我個人的成長和專業(yè)發(fā)展有著重要意義。通過選擇合適的實(shí)習(xí)公司、與同事的合作、自主學(xué)習(xí)以及創(chuàng)新思維和問題解決能力的培養(yǎng),我在實(shí)習(xí)的過程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。這些經(jīng)驗不僅對我的市場營銷專業(yè)能力提升有著重要影響,還為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我向其他學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生推薦通過實(shí)習(xí)來增加自己的經(jīng)驗和能力,并用心地感受和體驗市場營銷這個行業(yè)的魅力。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇四
本來想找一份網(wǎng)站開發(fā)的工作,技術(shù)不夠硬,一直在北京飄著飄著啊。通過一個學(xué)姐,得到了一個軟件測試面試的機(jī)會。于是半只腳踏入了軟件測試的大門,因為我現(xiàn)在剛開始寫測試用例,還沒有真正的融入到團(tuán)隊中去。
實(shí)習(xí)生,直接領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個實(shí)習(xí)計劃,嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計劃執(zhí)行。首先就是看公司軟件的手冊,要了解產(chǎn)品,知道軟件的基本操作流程,不會了就問帶我的師傅。就這樣學(xué)了一個禮拜,不同于用一款軟件,在用的過程中要去思考,這個功能為什么有,這個功能要實(shí)現(xiàn)什么。忘了說了,現(xiàn)在產(chǎn)品做的是功能測試,比較簡單,所以分到了這個組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學(xué)習(xí)成果,具體操作、實(shí)現(xiàn)軟件的一些功能,然后就幾個主要的功能點(diǎn)以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞,給我做了詳細(xì)的講解。
然后給我了兩個功能界面,讓我寫一些測試用例,開始感覺沒什么可寫的,這兩個功能實(shí)現(xiàn)起來很容易的。第一天試著寫了幾個,然后拿給師傅看,因為不知道從哪方面入手,雖然看了一些以前的測試用例,但是親手寫還是第一次,所以有些拿不準(zhǔn)。
就這樣,寫了幾天的測試用例,一個功能點(diǎn)一個功能點(diǎn)的細(xì)分。寫的差不多了,就開始看一些技術(shù)類的博客,尤其是軟件測試中功能測試用例的寫法??粗┛椭刑岬降囊恍〇|西,對比自己寫的測試用例,看看是不是滿足要求。就這樣自己一點(diǎn)一點(diǎn)的修改。
其實(shí)壓力還是蠻大的,由于要測試的系統(tǒng)需要測試多個不同的數(shù)據(jù)庫,以及不同的操作系統(tǒng)是軟件的執(zhí)行,而我只懂一點(diǎn)的msql,對linux一竅不通。所以有了各種學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是沒有清晰的目標(biāo)。努力吧,既然踏入了這個行業(yè),就要努力的去汲取知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步!
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇五
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),因此,對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,進(jìn)行實(shí)習(xí)是十分必要的。我有幸在某知名企業(yè)進(jìn)行了為期三個月的市場營銷實(shí)習(xí),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和心得。本文將圍繞市場營銷實(shí)習(xí)的過程、所掌握的技能以及個人的收獲,進(jìn)行總結(jié)和歸納,旨在為后來者提供一些建議和借鑒。
第二段:實(shí)習(xí)過程的詳細(xì)描述和個人感悟(300字)。
在市場營銷實(shí)習(xí)的過程中,我主要參與了市場調(diào)研、推廣活動的策劃和執(zhí)行,以及與客戶的溝通和維護(hù)等工作。首先,市場調(diào)研是市場營銷的重要環(huán)節(jié),通過調(diào)研可以了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和喜好,為企業(yè)提供寶貴的決策依據(jù)。在調(diào)研的過程中,我學(xué)會了制定問卷調(diào)查并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的技巧,同時也提高了溝通能力和解決問題的能力。其次,推廣活動的策劃與執(zhí)行是實(shí)習(xí)中的重頭戲,需要運(yùn)用市場營銷的各項技能,包括市場定位、產(chǎn)品定價和促銷等。通過實(shí)踐,我深刻認(rèn)識到了市場營銷的重要性,并學(xué)會了如何制定合理的市場營銷方案。最后,與客戶的溝通和維護(hù)是一個長期而艱難的過程,需要耐心和專業(yè)知識。通過實(shí)習(xí),我逐漸提高了自己的溝通和談判技巧,也建立了一些長期合作的客戶關(guān)系。
第三段:市場營銷實(shí)習(xí)的技能與素質(zhì)培養(yǎng)(300字)。
在市場營銷實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了一些重要的素質(zhì)。首先,市場營銷要求具備較強(qiáng)的分析能力和判斷能力。通過實(shí)習(xí),我學(xué)會了如何進(jìn)行市場分析,了解消費(fèi)者需求和市場競爭,從而為企業(yè)提供有效的決策建議。其次,市場營銷要求具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。在實(shí)習(xí)中,我不僅與團(tuán)隊成員密切合作,還與客戶進(jìn)行了頻繁的溝通。通過與他人的交流和協(xié)作,我逐漸提高了自己的溝通和合作能力。最后,市場營銷要求具備一定的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。在日常工作中,我加強(qiáng)了對市場營銷前沿動態(tài)的學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識和思路,提高了解決問題和應(yīng)對變化的能力。
第四段:個人的成長和收獲(200字)。
市場營銷實(shí)習(xí)對于我個人的成長和收獲是巨大的。首先,我深刻認(rèn)識到市場營銷的重要性和挑戰(zhàn)性,增強(qiáng)了對市場營銷職業(yè)的認(rèn)同感和熱情。其次,通過實(shí)習(xí),我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,提高了自己的市場營銷能力和競爭力。同時,我也了解到市場營銷領(lǐng)域發(fā)展迅猛,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。最后,通過實(shí)習(xí),我建立了一些長期合作的客戶關(guān)系,拓寬了自己的人脈資源。
第五段:未來的展望和建議(200字)。
市場營銷實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的經(jīng)歷,也是我未來職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。希望未來的學(xué)弟學(xué)妹們能夠充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會,努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并積極與企業(yè)合作,爭取更多的實(shí)踐機(jī)會。同時,也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和能力,關(guān)注市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,為自己的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。最后,希望大家能夠珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會,不斷積累經(jīng)驗,成為未來市場營銷領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。
總結(jié):通過市場營銷實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到了市場營銷的重要性和挑戰(zhàn)性,并獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。市場營銷實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我專業(yè)技能,還提升了我的溝通能力、團(tuán)隊合作能力和創(chuàng)新能力。我對市場營銷的認(rèn)同感和熱情更加深厚,并對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。希望我的實(shí)習(xí)心得體會能夠?qū)髞碚咛峁┮恍﹩⑹竞蛶椭瑸樗麄兊穆殬I(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇六
按照學(xué)校的計劃,16周是我們的市場營銷實(shí)訓(xùn)周。這次的市場營銷就是對市場進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最后制定價格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號到10號上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學(xué)生來說需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設(shè)計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學(xué)生買東西可能會還價,所以決定定得高一點(diǎn),可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專業(yè)知識學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場營銷書里面有一個章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產(chǎn)品成本、市場競爭、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點(diǎn)分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中支,同時也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的'市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機(jī),銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機(jī)會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇七
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本。對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了,通過實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值。如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
1、熟悉環(huán)境:
每個地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補(bǔ)的。實(shí)習(xí)的目的在于提高個人的整體能力,去適應(yīng)環(huán)境也是實(shí)習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié),去改變,才能讓自己成長得更快!
2、培訓(xùn):
第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。
劉經(jīng)理給我們簡單地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
3、找資料:
由于我們進(jìn)行的是電話營銷的實(shí)習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。
一開始找資料時確實(shí)比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴(yán)重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
4、邀約:
公司采用的電話營銷和會議營銷相結(jié)合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產(chǎn)品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。
由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機(jī),有些人還不給你說話的機(jī)會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實(shí)在底氣方面做得很差,說話無力。那都是因為始終是自己的內(nèi)心膽怯,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要膽怯,不管對方是誰,我們都是在平等的地位說聊電話的,我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡單,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。
5、跟催:
跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不一定會來,也不一定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定到底要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不容易才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。
6、會議:
找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由于我們是實(shí)習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)。
1、自身能力:通過這次實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ),要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實(shí)際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇八
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被xx酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的`一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營銷實(shí)訓(xùn)體會篇九
我在大學(xué)期間有幸參加了一次市場營銷超市的實(shí)習(xí),這個實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)課本知識的一個很好的補(bǔ)充和實(shí)踐機(jī)會。我希望通過這次實(shí)習(xí)能夠提高自己的市場營銷能力,學(xué)到更多實(shí)際操作的技巧和經(jīng)驗。
第二段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)之前,我首先做了一些準(zhǔn)備工作。我閱讀了與市場營銷相關(guān)的書籍和論文,學(xué)習(xí)了一些常見的市場營銷策略和方法。同時,我也研究了該超市的目標(biāo)客戶群和競爭對手,了解了他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求。這些準(zhǔn)備工作為我之后的實(shí)習(xí)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷和收獲。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)超市內(nèi)的促銷活動和市場調(diào)查。我參與了多次促銷活動的策劃和執(zhí)行,學(xué)到了很多如何吸引顧客和提高銷售額的技巧。通過與顧客的交流,我更加深入地了解了他們的需求和購買動機(jī)。此外,我還參與了市場調(diào)研工作,通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,了解了顧客對超市產(chǎn)品和服務(wù)的評價,幫助超市做出更加有效的市場決策。
第四段:碰到的困難和應(yīng)對方法。
在實(shí)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。比如,在某次促銷活動中,由于天氣炎熱,顧客流量相對較小,導(dǎo)致促銷效果不如預(yù)期。面對這種情況,我采取了一些應(yīng)對措施,例如通過增加促銷力度和與顧客進(jìn)行深入交流,最終成功吸引了更多顧客的參與。這次困難讓我更加明白了市場營銷工作的挑戰(zhàn)性和變化性,也提醒了我在日后的工作中要積極應(yīng)對和解決問題。
第五段:對實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)與展望。
通過這次實(shí)習(xí),我對市場營銷的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我學(xué)到了很多市場營銷策略和技巧,也提升了自己的組織和溝通能力。同時,我還體會到了團(tuán)隊合作的重要性,在和同事們的合作中收獲了很多。通過這次實(shí)習(xí),我確定了自己對市場營銷的興趣和熱情,并希望能夠?qū)韽氖孪嚓P(guān)的工作。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會在市場營銷領(lǐng)域有所成就。
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