科學技術(shù)的發(fā)展對人類社會產(chǎn)生了深遠的影響，科學素養(yǎng)的培養(yǎng)應該從小學開始。針對不同的學科和學習方式，我們可以采用不同的方法來撰寫一篇完美的總結(jié)?？偨Y(jié)范文可以讓我們了解不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)方式和要點。
教育顧問的教育規(guī)劃篇一
大學英語課是一門面廣量大的公共基礎(chǔ)課。建院以來，我們一直關(guān)注大學英語的教學和改革。我院大學英語課程發(fā)展經(jīng)歷四個主要階段：
20x年以前，是我院大學英語課程發(fā)展的起步階段。在這一階段，采用不同的專用教材，實施不同的大綱標準。
從20x。
年-20x。
年，是我院大學英語課程的穩(wěn)步發(fā)展階段。在這一階段，實施了通用的統(tǒng)一大綱，采用統(tǒng)一的教材，實行分級教學。分級教學大大促進了我院大學英語教學，使我院大學英語教學有了較快發(fā)展。大學英語作為公共必修基礎(chǔ)課，開課兩年四個學期，進行學業(yè)成績測試。同時，在第五、六學期開設英語應用提高階段的專業(yè)英語學習(醫(yī)學英語)，實現(xiàn)大學英語教學不斷線的教學改革。在這一階段，我們對于80年代初以來我院進行的大學英語課程改造做了全面的總結(jié)，對于大學英語教學的現(xiàn)狀、存在問題及原因進行了調(diào)查，獲得了大量的數(shù)據(jù)，這些為進一步提高大學英語教學質(zhì)量和大學英語教學上新臺階奠定了扎實的基矗。
20x。
-20x。
年，是我院大學英語教學改革上新臺階的階段。在這一階段，高校的擴招為大學英語的發(fā)展帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。外語部抓住機遇，勇敢面對挑戰(zhàn)，積極推行以"學生為中心"的教學模式，積極進行教學改革。其中，教學改革項目《轉(zhuǎn)變觀念，探索醫(yī)學生五年不斷線外語教學新模式》獲得教育廳教學成果三等獎。
20x。
年以來，是我院大學英語課程飛速發(fā)展的時期。20x。
年2月，教育部頒布了《大學英語課程教學要求》。根據(jù)這個文件精神，我們將傳統(tǒng)的教學模式與多媒體網(wǎng)絡教學模式有機地結(jié)合起來，采取"網(wǎng)絡"+"課堂"的教學模式。這種全新的教學模式，不僅僅引起了教學手段的轉(zhuǎn)變，還引發(fā)了教學理念的一場革命。它改變了我國長期以來以教師為中心、單純傳授語言知識的傳統(tǒng)教學模式，確立了一種以學生為主的積極主動的個性化教學方式。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。
同時，我院大學英語教學著重于更好地提高學生的英語綜合運用能力，基于這一理念，我們對我院的大學英語教學進行反思，對我們的教學目標重新認識和定位，對大學英語課程設置、考試內(nèi)容和方法、教學內(nèi)容和方法等進行了一系列改革與嘗試，形成了目前的課程建設框架。我們經(jīng)過多年的努力，我院大學英語課程在教材建設、大綱設計、測試理論研究和實踐、多媒體教學等方面形成了自己的特色，同時組織學生參加各種英語競賽并獲得優(yōu)異成績。
我們歷來重視教學改革，以教學改革帶動科研。自課程建設立項以來，我院大學英語教學改革主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.對教學目標重新認識和定位，大學英語教學的目標是：通過大學英語基礎(chǔ)階段教學和高級階段教學，使大部分學生在畢業(yè)后具有用英語進行交流的能力。
2.大學英語課程設置改革：新建和改建多媒體語言實驗室6個，網(wǎng)絡自主學習中心1個，開發(fā)校園網(wǎng)英語教學系統(tǒng)，完成了大學英語網(wǎng)站建設與醫(yī)學英語在線網(wǎng)站建設，為大學英語基于計算機和網(wǎng)絡的多媒體大學英語教學提供了較為先進、完整、系統(tǒng)的三位一體的教學/學習系統(tǒng)、教學/學習資源系統(tǒng)、教學/學習管理系統(tǒng)。這種改變師生角色、注重"學"而不是"教"的全新教學模式對于發(fā)展和培養(yǎng)我國學生迫切需要的外語綜合應用能力和自主獨立學習的能力都有很深遠的意義。其次，為學有余力的學生新開設三門公共選修課(英文報刊閱讀、英語語音、英語幽默口語)，滿足了不同層次學生的需要，提高學生的修養(yǎng)素質(zhì)。再者，在護理學院開設護理英語，為專業(yè)英語或雙語教學服務，提高學生用英語進行學術(shù)交流的能力。
3.考試改革：對大學英語考試做了較大的改革。04級和05級實行了學分制的嘗試，分別出臺了04級和05級大學英語分級教學考試方案，并積極進行大學英語試題的建設，保證每一冊書擁有20套試題以上，有利于今后的大學英語試題庫的建設。
4.利用《新視野大學英語》教材開展多媒體網(wǎng)絡課程教學試點：20x。
年9月，選擇20x級3個班，由潘妮、張霞、吳雪梅三位教師進行多媒體網(wǎng)絡課程教學試點。把一部分教學內(nèi)容上網(wǎng)，進行網(wǎng)上輔導，網(wǎng)上答疑。在課堂教學中更注重學生英語聽說能力的培養(yǎng)，實踐證明這種教學模式深受學生們的喜愛，教學效果優(yōu)異。
5.第二課堂建設，營造校園英語氛圍：定期請外教開展口語培訓和參加每周定期的"英語角"活動，定期的開展各類英語競賽，如英語演講比賽、英文寫作比賽等。我們在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和英語綜合能力上形成自己的特色?，F(xiàn)已建設成了一支大學英語新課程的教師骨干隊伍，計劃開出了一批新型的培養(yǎng)學生英語能力的大學英語課程(主要是公選課和網(wǎng)上選修課)。
教育顧問的教育規(guī)劃篇二
姓名：本網(wǎng)。
一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年11月27日)。
居住地：北京。
電話：180******(手機)。
e-mail：
最近工作[9個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：教育/培訓/院校。
最高學歷。
學歷：本科。
學校：北京大學。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：教育/培訓/院校。
目標地點：北京。
期望月薪：面議/月。
工作經(jīng)驗。
/11—/8：xx有限公司[9個月]。
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
1.負責特殊教育班級的日常教學及班級管理工作。
2.負責特殊教育兒童的日常輔導，課程設置及教案準備。
3.配合學校專業(yè)老師，對特殊兒童的專業(yè)訓練提供協(xié)助。
/7—2014/9：xx有限公司[1年2個月]。
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
1.協(xié)助學校處理校內(nèi)發(fā)生的危機，進行預防策略與心理治療。
2.組織并參加家長座談會，向家長匯報學員的學習情況，進行保單，續(xù)費，引導和推薦。
3.匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
本人開朗，樂觀，工作努力，是一個有想法有行動的`人，能腳踏實地的做事情。我最愛教育學、心理學、文學，有親和力、擅長得到孩子的喜愛。有良好的組織管理能力和創(chuàng)造力，有一套自己的教學風格，深深熱愛幼兒教育事業(yè)和心理健康教育，責任心強、愿意一直提升自己奉獻個人力量。
教育顧問的教育規(guī)劃篇三
個人簡歷有的是有求職目標，有的是沒有求職目標，相對而言用人單位更喜歡有求職目標的個人簡歷。因為大部分的企業(yè)單位在招聘的時候都是有專門的職位，如果個人簡歷上沒有求職目標會讓對方感到很無奈，沒有針對性來判定個人簡歷是否能通過。那么，在時間緊張的情況下，通常就會被忽略，而在招聘期間，招聘方往往會受到大量的個人簡歷，也就是說沒有目標的個人簡歷將會第一個被淘汰。
很多招聘者都表示很不喜歡長篇大論的個人簡歷，要知道個人簡歷本身就帶有“簡潔介紹”的意思，在個人簡歷上也不適合寫太過的內(nèi)同。不過在簡潔的基礎(chǔ)上，也要有內(nèi)同，要求個人簡歷要寫的言之有物，太過簡單信息不足同樣也不是好的個人簡歷。雖然說個人簡歷不需要太過花哨，不過在制作個人簡歷的時候，適當?shù)脑黾右恍┝咙c，讓個人簡歷更加的美觀，在眾多的普通簡歷中就會脫穎而出。
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目前所在：廣州年齡：27。
戶口所在：湖北國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：162cm。
誠信徽章：未申請體重：45kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：普通求職。
應聘職位：客服專員/助理(非技術(shù))：，其它類：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,,。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
擔任職位：招生主管。
工作描述：負責整個學校學員的需求分析與處理公司客戶的資料與服務咨詢;。
根據(jù)公司服務流程對客戶學生的學習狀況做出分析與診斷;。
制定輔導計劃與方案負責各種語言的學習分析診斷，制定培訓方案;。
跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協(xié)調(diào)及安排教務工作;。
教學研究與支持、量表分析與診斷;。
根據(jù)招生情況制定教學計劃，審核每日招生老師的工作達標狀況并給予培訓與指導。
離職原因：
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓/院校。
工作描述：1、根據(jù)公司制定的銷售計劃，積極拓展客戶，完成公司銷售額。2、為每個參加培訓的學生家長清晰介紹學校課程學習計劃，保持與顧客的良好溝通與聯(lián)系。3、根據(jù)客戶的需求為學員設計適合的課程及學習計劃，解答客戶有關(guān)課程的問題;4、運用科學測評工具，從深層次發(fā)現(xiàn)學生學習中的優(yōu)勢和問題，依據(jù)學生個體特點，因材施教制定長期系統(tǒng)性的學習規(guī)劃，幫助學生明確目標、提升動力、改善方法、培養(yǎng)習慣，真正提高學生的學習能力，讓其終生受益。咨詢式營銷(推廣)：5、使用科學的方法對客戶個體狀況進行分析診斷和溝通，為學生推薦最適合的教育...
離職原因：尋求自身發(fā)展更優(yōu)的平臺。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備。
擔任職位：文控中心經(jīng)理助理。
工作描述：主要負責公司的文檔控制,信息發(fā)布控制,監(jiān)控各部門文控運作等事務;負責公司所有的樣品及樣品文件的'管理,并能參與編寫文件和資料的控制程序,及時召集相關(guān)部門參與公司例會與質(zhì)量會議,并進行會議記錄的編寫,整理與發(fā)出;負責公司專利申請項目的聯(lián)絡與相關(guān)工作的跟進處理，協(xié)調(diào)溝通解決項目進展遇到的問題,并能及時跟蹤工作的進展。
離職原因：希望能有更好的發(fā)展和職業(yè)前景!
公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔任職位：工業(yè)工程部經(jīng)理助理。
工作描述：負責部門經(jīng)理對內(nèi)對外的業(yè)務接見與事務安排，熟悉工業(yè)工程的生產(chǎn)流程及生產(chǎn)七大浪費、以及詳細了解ie方面的流程及實際操作，了解公司的生產(chǎn)流程、品質(zhì)管控,本人至今接受課程培訓數(shù)十堂，課程主要有iso品質(zhì)管制，員工溝通技巧問題解決方法等。在龍記工作一年多，已學到一定的技術(shù)技能，以及對管理也有很大的進步，能用心去學習這個職位的專業(yè)水平，希望能更上一個臺階。
離職原因：希望能有更好的發(fā)展前景。
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：武漢工貿(mào)職業(yè)學院。
專業(yè)一：應用電子技術(shù)專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
熟悉ie手法，了解5s管理;iso9000等質(zhì)量管理體系之部分文件，熟悉運用電腦操作各種辦公軟件，了解autocad、coredraw、photoshop的基本繪圖軟件。
協(xié)助企業(yè)管理3年以上的工作經(jīng)驗,能夠熟練運用各種辦公軟件word、excel、openoffice等，熟悉大型企業(yè)的文化培養(yǎng)，能夠利用現(xiàn)有資源進行合理分配及優(yōu)化改善。熟悉對內(nèi)對外信息的收集和整理，日常辦公事務的安排和反饋(上傳下達)，重要會議的記錄采寫、重大會議項目的督導跟進等。具備一定的基層組織管理和實踐經(jīng)驗,負責公司專利申請項目的聯(lián)絡與跟蹤，負責相關(guān)崗位作業(yè)人員的培訓及績效指標的擬訂,了解iso9001/14001質(zhì)量環(huán)境管理體系,有教強的學習能力.了解項目管理的工作流程.文件信息及其承載媒體。
本人誠實正直、謙和自信;積極上進，有很好的團隊合作意識，能夠承受一定的工作壓力，具備一定的信息資源和企業(yè)資訊管理知識，溝通能力強，做事仔細，思路清晰，及時反饋問題，擁有迅速掌握新技能的能力，善于創(chuàng)新，與時俱進，勇于競爭;敢于挑戰(zhàn)自我，能夠較快地適應新環(huán)境，具有絕對的服從團隊精神;已積累一定的管理經(jīng)驗,能接受新的思維模式.能推進公司管理體系的建設和質(zhì)量改進,有效組織日常管理工作.
教育顧問的教育規(guī)劃篇四
特殊教育顧問簡歷，填寫簡歷個人資料時換成自己，不要粗心大意，要是聯(lián)系方式寫錯了簡歷就白投也白寫了。以下是由文書幫小編提供
本科生空白個人簡歷表格下載
閱讀。姓名：文書幫
一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年11月27日)
居住地：北京
電話：180******(手機)
e-mail：
最近工作[9個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：教育/培訓/院校
職位：特殊教育顧問
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：特殊教育
學校：北京大學
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：教育/培訓/院校
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：特殊教育顧問
工作經(jīng)驗
2014/11 — 2015/8：xx有限公司[9個月]
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
培訓部特殊教育顧問
1. 負責特殊教育班級的日常教學及班級管理工作。
2. 負責特殊教育兒童的'日常輔導，課程設置及教案準備。
3. 配合學校專業(yè)老師，對特殊兒童的專業(yè)訓練提供協(xié)助。
2013/7 — 2014/9：xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
培訓部特殊教育顧問
1. 協(xié)助學校處理校內(nèi)發(fā)生的危機，進行預防策略與心理治療。
2. 組織并參加家長座談會，向家長匯報學員的學習情況，進行保單，續(xù)費，引導和推薦。
3. 匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 北京大學特殊教育本科
證書
2010/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
本人開朗，樂觀，工作努力，是一個有想法有行動的人，能腳踏實地的做事情。我最愛教育學、心理學、文學，有親和力、擅長得到孩子的喜愛。有良好的組織管理能力和創(chuàng)造力，有一套自己的教學風格，深深熱愛幼兒教育事業(yè)和心理健康教育，責任心強、愿意一直提升自己奉獻個人力量。
教育顧問的教育規(guī)劃篇五
兩年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年4月5日)。
居住地：上海。
電話：180******(手機)。
e-mail：wangx@。
最近工作[1年2個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會)。
職位：保險顧問。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：港口航道與海岸工程。
學校：華東師范大學。
自我評價。
性格開朗，待人誠懇，上進心強，處事穩(wěn)重踏實，適應能力強，對工作認真負責有較強的事業(yè)心和責任感，本人愛好廣泛，求知欲望強，生活中嚴格要求自己，熱愛集體,尊重他人，溝通協(xié)調(diào)能力強,有很好的人際關(guān)系。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會)。
目標地點：上海。
期望月薪：面議/月。
目標職能：保險顧問。
工作經(jīng)驗。
/10―/12：xx有限公司[1年2個月]。
所屬行業(yè)：專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會)。
外企服務分公司保險顧問。
1.根據(jù)客戶提供的入職信息，協(xié)助為員工辦理用工備案，xx籍員工的檔案調(diào)轉(zhuǎn);。
2.根據(jù)員工所在地按當?shù)卣呒氨壤陥笊绫＜肮e金;。
3.協(xié)助并指導外來從業(yè)人員辦理居住證：
/5―2013/8：xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè)：專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會)。
外企服務分公司保險顧問。
1.按照客戶提供的離職信息結(jié)合當?shù)貓笸r間截點辦理員工退工及停保;。
2.為不同客戶的雇員進行補充商業(yè)保險投保;。
3.協(xié)助為新注冊的公司辦理社保、公積金、獨立用工賬戶，并申辦法人一證通ukey;。
/9―2012/6華東師范大學港口航道與海岸工程本科。
證書。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
教育顧問的教育規(guī)劃篇六
姓名：
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍：
中國。
無照片。
目前所在地：
上海。
民族：
漢族。
戶口所在地：
上海。
身材：
167cm52kg。
婚姻狀況：
已婚。
年齡：
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
普通求職。
應聘職位：
文教法律類:教師、教育顧問、編輯。
工作年限：
14。
職稱：
中級。
求職類型：
全職。
可到職-。
隨時。
--3500。
希望工作地區(qū)：
上海。
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務：
高中語文教師。
工作描述：
1994年帶第一界初中畢業(yè)班，任語文教師。學生畢業(yè)成績獲同列第一名。
帶第二界初中畢業(yè)班，任班主任兼語文教師。學生畢業(yè)成績除化學外，均列榜首。
以優(yōu)秀教師的身份助教重慶市26中學。獲得很高的評價。
高級高中語文教學工作。
以良好高考的成績完成本界工作。得到學校的一致認可。
連挑重擔，留任高三，繼續(xù)進行高考沖刺工作。成績可喜。
在領(lǐng)導的充分信任下，繼續(xù)留任高三。連續(xù)三年的高考備考工作，使我積累了豐富的教學經(jīng)驗。本界成績令人矚目。
開始梳理教學的得與失。接手高級的語文教學工作，至今。
丈夫因工作緣由，調(diào)往廣州。所以打算在上海繼續(xù)我的教育事業(yè)。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
上海師范大學。
最高學歷：
本科獲得學位:文學學士。
畢業(yè)-。
所學專業(yè)一：
漢語言文學。
所學專業(yè)二：
學校（機構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
上海師范大學。
中文系漢語言文學。
優(yōu)秀實習生、優(yōu)秀畢業(yè)生。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
一般。
粵語水平：
一般。
工作能力及其他專長。
1.有非常豐富的語文教育教學經(jīng)驗，教學效果良好。
2.了解學生各種心理，懂得如何因材施教，對學生有很強親和力。
3.文字功底深厚。
4.普通話標準。
詳細個人自傳。
工作期間獲得的各種獎勵及高度評價：
在學校舉辦的優(yōu)質(zhì)課大賽中獲一等獎；
在區(qū)、校舉辦板書大賽中獲一等獎；
在區(qū)舉辦的多媒體說課大賽中獲二等獎；
所制作的課件獲市一等獎；
參與了《學生講演模式的研究》和《中學研究性學習》的主要策劃活動；
《惜陪都文化精髓展重慶直轄風采》科學論文獲二等獎；
參與了《重慶市初中研究性學習》教材編寫活動。是該書理論部分的主要撰稿人；
我在業(yè)余時間完成了《每逢佳節(jié)詩翁一屈原其人其事》（發(fā)表與《順德文藝》）。
《女人三步曲--從古代“貞潔牌坊”到近代“自梳女”和現(xiàn)代“單身女貴族”》（發(fā)表于《順德文藝》）。
年9月榮獲重慶渝盟教育獎勵基金三等獎。
20又被評為重慶市優(yōu)秀盟員。
我被評為學年度“五四優(yōu)秀青年”；
年度考核被評為“優(yōu)秀教師”；
被重慶市評為區(qū)優(yōu)秀教師；
評為某中學第一界骨干教師。
教育顧問的教育規(guī)劃篇七
位于北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)，占地面積約0平方米，是一所圍繞全國著名教育專家李圣珍老師建立的教育咨詢及培訓機構(gòu)。中心以全國知名的李圣珍老師為核心，應用李圣珍老師的教育思想和實踐方法，著力于幫助在學習過程中遇到困難的青少年。中心的宗旨：中心的幫助對象是在成長過程中遇到困難的中小學生。他們自己無法逾越困境，家長教師也沒有有效的方法可以幫助他們。于是他們失去自信，情緒焦慮，不能在傳統(tǒng)教育模式下正常地完成國家規(guī)定的學業(yè)。對如上類型的中小學生，中心通過半年到一年的細致務實的工作，引領(lǐng)他們走進書本，走進知識，走進精神生活的殿堂；豐富知識，豐富思想，豐富情感，建立健全的人性和人格；走出誤區(qū)，掌握學習的基本技能，養(yǎng)成良好的學習習慣和穩(wěn)定的學習方法，補齊落下的有關(guān)學科知識，找到學習的感覺，找回自信，找到自己的位置，重返學校，正常的完成學業(yè)。中心的理念：面向個體，彈性、人性化輔導。以幫助學生為本，以豐富知識，豐富思想，豐富情感，豐富人性為根本目的。大力推行個體教育。面向特定孩子的具體問題，通過有針對性的咨詢、培訓幫助他們重新回到健康成長的軌道。將普通中小學大班上課，群體輔導，優(yōu)勝劣汰的傳統(tǒng)教學模式稱為“群體教育”。而中心推行的“個體教育”則完全面向個體――每個孩子專人負責，單獨管理、指導、訓練、督促、及考核。針對個體的教育是充分彈性化的。中心為每個孩子制定獨立的學習計劃，著力于幫助孩子自己學會做事，有序地做好每件事。中心以提高人的素質(zhì)，提升人的層次為根本目標。高素質(zhì)的人，意味著知識豐富，思想豐富，情感豐富，人格健全，能夠通過健康的方式在社會中獲得自己的位置。我們相信，這些是教育的根本目標。最后，將中心施行的，提升人的素質(zhì)，面向個體、彈性化的理念綜合稱為人性化教育。中心的文化：細膩執(zhí)著，鍥而不舍的幫助每一個孩子。
教育顧問的教育規(guī)劃篇八
，畢業(yè)生寫的
標準個人簡歷
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一年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年11月27日)
居住地：北京
電話：180******(手機)
e-mail：
最近工作[9個月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：教育/培訓/院校
職位：特殊教育顧問
最高學歷
學歷：本科
專業(yè)：特殊教育
學校：北京大學
求職意向
到崗時間：一個月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：教育/培訓/院校
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：特殊教育顧問
工作經(jīng)驗
2014/11 — 2015/8：xx有限公司[9個月]
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
培訓部特殊教育顧問
1. 負責特殊教育班級的日常教學及班級管理工作。
2. 負責特殊教育兒童的日常輔導，課程設置及教案準備。
3. 配合學校專業(yè)老師，對特殊兒童的'專業(yè)訓練提供協(xié)助。
2013/7 — 2014/9：xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
培訓部特殊教育顧問
1. 協(xié)助學校處理校內(nèi)發(fā)生的危機，進行預防策略與心理治療。
2. 組織并參加家長座談會，向家長匯報學員的學習情況，進行保單，續(xù)費，引導和推薦。
3. 匯總個人市場、銷售等數(shù)據(jù)，完成各類相關(guān)報表的制作，以及客戶信息數(shù)據(jù)的及時輸入。
教育經(jīng)歷
2009/9— 2013/6 北京大學特殊教育本科
證書
2010/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)
本人開朗，樂觀，工作努力，是一個有想法有行動的人，能腳踏實地的做事情。我最愛教育學、心理學、文學，有親和力、擅長得到孩子的喜愛。有良好的組織管理能力和創(chuàng)造力，有一套自己的教學風格，深深熱愛幼兒教育事業(yè)和心理健康教育，責任心強、愿意一直提升自己奉獻個人力量。
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學前教育實習個人簡歷
化學教育專業(yè)求職簡歷范文
化學教育專業(yè)求職簡歷
教育顧問的教育規(guī)劃篇九
1．所有接受培訓的課程顧問在培訓過程中不得遲到或早退，如有發(fā)現(xiàn)則按照公司考勤制度實施懲罰。培訓期間不得請事假，如有特殊情況請?zhí)崆?天提出書面申請，主管審核批準為效，臨時請假算曠工處理，2次未參加者口頭警告處分。
2．培訓課堂上所以員工發(fā)揚自尊自愛精神，手機調(diào)為振動或關(guān)機狀態(tài)，出培訓需求外不得在培訓現(xiàn)場起哄與其他同事交頭接耳。
3.培訓期間所有接受培訓的人員必須完全服從培訓老師的培訓安排，接受培訓老師的調(diào)動，完成培訓老師下達的各項任務，平時的表現(xiàn)作為最后考核一個很重要的標準計入考核總分。
4．所有培訓人員最終培訓完成后都得參加培訓測評，測評未通過的課程顧問給予第二次測評機會，對于第二次測評未通過的課程顧問給予無權(quán)參加后續(xù)課程培訓的資格。
四、培訓實施流程和考核標準1。
五、培訓考評。
市場營運部2011年4月29日23。
倍立（中國）職位職責說明書。
一.基本資料版本號：
本部門組織機構(gòu)圖（含本部門直接匯報的上級）二.工作概要。
1．工作摘要（描述本職位的總體責任和目標）。
2．崗位職責(業(yè)務范圍和任務、按重要—次重要—不重要的程度排序)。
三.管理權(quán)限。
（簡明描述組織所賦予該職位的管理權(quán)限）。
五．內(nèi)、外工作關(guān)系（描述該職位在履行職責過程中必需的內(nèi)、外聯(lián)系對象）。
六.工作環(huán)境和工作條件七.任職資格。
起草人：日期：審核人：日期：
批準人：日期：任職人：日期：
一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點加強教師隊伍建設。
在今年的ldquo;教育管理年rdquo;活動中，學校組織全體教師認真學習市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展ldquo;教育管理年rdquo;活動與進一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務能力結(jié)合起來，牢固樹立ldquo;要給學生一滴水，自己要有長流水rdquo;的新型教師觀、ldquo;敬業(yè)愛生rdquo;的新型學生觀以及l(fā)dquo;以人為本，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，廉潔從教rdquo;的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點，創(chuàng)建ldquo;東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向rdquo;的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校后將所學教育理念和。
教學。
藝術(shù)以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓;并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十，提高他們的業(yè)務水平是提高師資素質(zhì)和教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期教導處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業(yè)素養(yǎng)，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養(yǎng)。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng)，學校認定了一批責任心強、業(yè)務水平較好的有一定教學經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展ldquo;師徒結(jié)對，傳幫帶rdquo;活動，讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學校分配相結(jié)合的方式，都找到了自己滿意的ldquo;師傅rdquo。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度，我們繼續(xù)開展ldquo;拜師結(jié)隊傳幫帶rdquo;活動，并積極發(fā)揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養(yǎng)上，教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結(jié)合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導教師及同學科教師8節(jié)課，并寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調(diào)整，使年輕教師在做中學，在實踐中領(lǐng)悟，走上學習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時ldquo;練兵rdquo;的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實教研促教。
教育教學理論學習，深入開展讀書交流ldquo;三分享rdquo;活動，即內(nèi)容、感想和實際應用的分享，并組織教師人人參與，ldquo;終身學習rdquo;的觀念已深入每位教師心中，教師的知識得到長進，理論得到提升，不同程度地做到了學以致用，學有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學習，先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經(jīng)驗，并結(jié)合我校實際及時調(diào)整工作。
在教育教育科研方面，我們牢固確立ldquo;科研興教rdquo;、ldquo;科研興校rdquo;、ldquo;科研興課rdquo;的思想，以ldquo;研究促質(zhì)量，研究求效益，研究創(chuàng)特色rdquo;為宗旨，興科研強校之風，以教育科研為先導，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，教學科研在教育改革和發(fā)展中的先導作用，進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結(jié)項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數(shù)學教師獲ldquo;中國教育學會先進工作者rdquo;稱號。
三、以教學常規(guī)為中心規(guī)范教學管理。
rdquo;活動的新形勢下，我校結(jié)合市教育局《中小學教學常規(guī)手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規(guī)管理制度，并組織全體教師認真學習領(lǐng)會文件精神，加強了學校內(nèi)部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是ldquo;德、智、體、美、勞rdquo;全面發(fā)展，從微觀上，對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學期學校對備課、作業(yè)等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點，每次都及時小結(jié)反饋，指導教學。提高課堂教學效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學生，培養(yǎng)學生能力的因素，建立教學上的最佳工作點，充分調(diào)動學生的思維積極性，使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識，增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課，并通過召開家長座談會、學生座談會，了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。
本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調(diào)研，使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學化;同時進行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學期我們組織參加了市區(qū)的各項教育教學業(yè)務活動，師生都取得了不少的成績。在市教局十月份的ldquo;規(guī)范化學校驗收rdquo;和十二月的ldquo;常規(guī)教學調(diào)研rdquo;中，我們的教學管理工作均受到了好評。
四、以校內(nèi)教學比賽為載體促進課堂教學質(zhì)量。
我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十
姓名：
身高：
178cm。
性別：
男
就業(yè)時間：
2012-8-30。
民族：
漢族。
學歷：
本科。
所學專業(yè)：
金融。
籍貫：
浙江杭州。
現(xiàn)居住地：
浙江杭州。
婚姻狀況：
未婚。
手機：
139*********。
身份證：
3302*********。
e-mail：
本人具有一定的證券投資咨詢能力，能獨立指導客戶進行相應的證券投資，樂于挑戰(zhàn)，具有突出的市場開拓能力，具有較強的溝通能力，有良好的職業(yè)道德，能合理安排時間，也能很快的學習新事物以及新知識。
期望工作性質(zhì)：
全職。
期望工作地點：
杭州。
期望工作行業(yè)：
金融投資。
期望工作職位：
期望工作待遇：
5000。
到崗時間：
面談。
起訖時間：11月至1月。
公司名稱：xx證券有限公司。
職位描述：通過開發(fā)高端客戶來完成金融理財產(chǎn)品的銷售，并為高端客戶提供全方位的金融理財服務，從而為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，負責對銀行，證券公司等盈利性組織的開發(fā)和維護。
起訖時間：2011年4月至7月。
公司名稱：xx投資管理有限公司。
職位描述：對客戶的`投資偏好和風險偏好進行調(diào)查，為客戶投資作出專業(yè)的分析并提供方案。向客戶傳達正確的金融知識以及合理的投資理念，開發(fā)潛在的客戶并做好維護工作，利用其他渠道發(fā)展新客戶。
起訖時間：9月至年7月。
畢業(yè)學校：浙江工商大學。
所學專業(yè)：金融。
證券投資咨詢資格證書。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十一
第一段：培訓的背景和目的（150字）。
教育顧問作為一個重要的職業(yè)，不僅需要擁有扎實的教育知識，還需要具備出色的溝通和指導能力。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務質(zhì)量，我參加了一次為期一個月的教育顧問培訓。培訓的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)、掌握專業(yè)技巧，提高自身綜合素質(zhì)，為學生提供更好的教育輔導和指導。
第二段：培訓的主要內(nèi)容和學習收獲（250字）。
在培訓期間，我們主要學習了教育市場的概況、招生政策、高考改革動態(tài)以及大學專業(yè)選項等方面的知識。通過系統(tǒng)的學習和實際案例分析，我對各類學生的需求和問題有了更深入的了解，并學會了如何根據(jù)學生的個性特點和興趣愛好提供個性化的輔導和指導方案。同時，培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達能力，通過多種形式的討論和角色扮演，我們的溝通能力得到了有效的提升。
第三段：培訓的交流和互動形式（250字）。
培訓期間，我們除了傳統(tǒng)的課堂學習外，還組織了各類講座、研討會和實地考察等活動。這些活動為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機會，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢、學習成功案例，并與他人分享自己的經(jīng)驗和觀點。在這些交流和互動中，我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗和建議，極大地拓寬了自己的思路和視野。
第四段：培訓的意義和啟示（300字）。
這次教育顧問培訓對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓，我不僅提高了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了良好的工作習慣和服務意識。我意識到作為一名教育顧問，我們的職責不僅僅是為學生提供選校建議，更重要的是要了解他們的需求和夢想，并通過專業(yè)的指導幫助他們實現(xiàn)自己的目標。面對每一位學生，我應該傾聽他們的聲音，提供合適的教育咨詢和支持。同時，我還意識到要時刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，才能更好地適應和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：未來發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）。
參加教育顧問培訓讓我受益匪淺，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個起點。未來，我將繼續(xù)學習和深化對教育行業(yè)的理解，提高自己的教育背景知識和咨詢能力。我計劃參加更多的培訓和研討會，了解更多的成功案例和最新的教育政策，同時還要加強與同行的交流和合作，不斷開闊自己的視野和思路，為學生提供更好的教育咨詢和指導服務。
總結(jié)起來，教育顧問培訓讓我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，提高了自己的專業(yè)能力和服務質(zhì)量。通過這次培訓，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標，也為未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，只要我不斷學習和努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問，幫助更多的學生實現(xiàn)他們的夢想。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十二
顧問式銷售指的是什么意思？顧問式營銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來的顧問式銷售學習心得，希望對大家有幫助。
雖然學習時間只有短暫的兩天，但是通過這次客戶經(jīng)理顧問式營銷技能培訓讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧，同時也讓我開始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營銷方式，進一步做好客戶營銷，擴大營銷成果。
中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸，無論是銷售還是人際交往，才會有更大的收獲。
培訓中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務就是讓無形的服務顯性化。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務。譬如運用一些高效簡煉的業(yè)務介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率，關(guān)于談話過程中如何切入主動營銷。譬如談判高手的談判法則如何運用到實際營銷工作中;營銷學中的s-p-i-n理論針對如何最快最準確的做出營銷提問，s---詢問客戶現(xiàn)狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價值觀的一些問題，多問多聽，對照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時只顧一味的說，而沒有通過正確的提問來了解客戶心理、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對營銷這本內(nèi)容豐富的大書，我們永遠只能是一名小學生，而這次培訓讓我走入了營銷這扇門。
學習了營銷理論、實用的營銷技巧對我從事的個人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會有非常大的幫助。我相信通過此次的培訓自己的營銷水平將得到更大的提高。
這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術(shù)培訓，沒錯是技術(shù)，而不是技巧，以前我們都聽說過是銷售技巧，從沒有聽說過銷售技術(shù)。馬老師說了我們銷售也是有技術(shù)的，有規(guī)范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓我也有自己的體會，如下：
第一，我們要對銷售有正確的認知，銷售其實是顧客在購買，而非我們在賣，透過我們的職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程。每個客戶都先由需求才有購買的，而需求就是欲望+購買力，而營銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求。
第二，第二，顧問式銷售環(huán)節(jié)的具體實施分為四個方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。
聽;2復述;3確認式提問;這里我們要牢記聽，記，問，這三個要點，聽是聽客戶再說，而不是我們在推銷，記是從客戶開始說的是時候用筆記本幾下他說的痛點(關(guān)注點);問我們這要記住差距原則：詢問現(xiàn)狀期待值(下一布的打算，想法)痛點(關(guān)注點)。確認需求，用復述記的關(guān)注點的內(nèi)容，而且還是用客觀，中性的言語來確認需求，不要自以為是，去掉我以為。
第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價值可以陳述fab;f是功能(對應其痛點)a是優(yōu)。
勢(特點與眾不同的地方)b好處，用銷售語言讓客戶感受到給個人，組織家庭帶來的好處。確認其購買這邊還有關(guān)于價格的問題，價格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責任;而價格的談判我們也需要記住幾點1誰先出價誰先死2通常性報價3補償性報價4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單，是一個階段性成果，利用假設性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點可以規(guī)劃1封閉式的問題，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問題時，我們要給他解決;這里我們有3個關(guān)鍵點，1放空自己;2移焦;3認同;這里我們可以采用差距原則來探索原因，解決問題，征求同意;(但是是堵墻，同時是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競爭對手，找錯關(guān)鍵人，財務問題或者是出現(xiàn)意外。
第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有。
信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請求介紹潛在客戶，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦。
從這次馬老師的培訓我學到了一個關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會認真的把這次學到的技術(shù)應用到實處，用現(xiàn)實真正的銷售技術(shù)來完成我的產(chǎn)值才是我的目標。
昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓。通過這次課程的學習，學習了顧問式營銷的概念原理，學習了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計劃確定優(yōu)先考慮的問題闡述并強化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應獲得承諾等銷售流程、步驟等。
通過學習，我認識。
到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。
通過學習，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在面對客戶時，各個環(huán)節(jié)的注意要點，需要注意的各個細節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價值。其四、提升服務品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中，讓我體會最深的有一下幾點：
1.用頭腦做銷售、用真心做服務。
用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時，要動腦經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設計創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻絡對口的目標群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應遵循用頭腦做銷售，用真心做服務的理念，踏踏實實的做好金融產(chǎn)品銷售服務工作。
2.信服力、可信度。
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導向。
在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、逃避痛苦大于追求快樂。
通過學習，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，通過痛苦、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.f.a.b法則。
通過學習，讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十三
劉先生夫婦均為外企高級經(jīng)理，年齡都38歲，兩個人的月收入之和將近5萬元，收入狀況雖然令人羨慕，但夫婦二人有著更高的目標：在兩年內(nèi)購買第二輛車，五年內(nèi)購買一套別墅，并希望能將部分現(xiàn)金進行高回報的投資，以備退休后還能有較高的固定收入。
出處 XUeFEn.com.cN
理財是一個幫助人們實現(xiàn)資產(chǎn)合理配置和保值增值的過程，它一方面要滿足人們的中、短期財務目標，另一方面要幫助人們實現(xiàn)終身的財務自由。根據(jù)劉先生夫婦提供的資料初步推斷，劉先生夫婦的住房按揭貸款剩余期限為3年左右，每年教育費用的支出為28萬元，金額巨大。估計在進行類似emba的課程的深造，這種大額教育費支出預計會持續(xù)2年。
劉先生夫婦屬于高收入的家庭，但每年的支出也很高，支出主要集中在月供款和教育費用等方面。當年收入約萬元，支出約55萬元，當年的現(xiàn)金盈余約為萬元。
劉先生夫婦的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)比較合理，但保險資產(chǎn)比例過低。雖然投保了人身意外保險，參加了社會醫(yī)療、養(yǎng)老和失業(yè)保險，但保障依然很弱。因為，意外險只保障意外事故，保障面十分有限，社會醫(yī)療、養(yǎng)老保險只能滿足其基本生活的保障。
目前，劉先生夫婦擁有總資產(chǎn)221萬元，其中有現(xiàn)金及投資資產(chǎn)107萬，家居及實物資產(chǎn)114萬元。在現(xiàn)金及投資資產(chǎn)中，現(xiàn)金1萬，存款70萬，債券20萬，債券基金10萬，股票基金6萬。從其結(jié)構(gòu)來看，現(xiàn)金過低，定期存款過高（為），股票基金比劉先生夫婦的期望比例要低（僅為，劉先生夫婦的期望為30%左右）。
針對保障比較低的狀況，建議其增加對商業(yè)保險的購買，主要險種為保障型的重大疾病保險，被保險人為夫婦二人，金額各為30萬元左右，采取年交的方式。劉先生夫婦可以選擇的險種很多，如太平洋人壽的萬全終身重大疾病保險、新華人壽的“健康天使”、美國友邦保險的“守護神”等。若夫婦二人各購買重大疾病保障30萬元的萬全終身重大疾病保險（保32種重大疾病），采用20年繳納保費的方式，則每年需交費26640元。
另外，劉先生夫婦可為其女兒投保教育年金，主要用于女兒今后上大學的費用支出。教育年金一方面能起到很好的理財作用，另一方面可以很好地避稅（利息稅和遺產(chǎn)稅）。目前，保險市場上的年金保險有中國人壽的國壽英才少兒保險、中國平安人壽的育英年金保險、泰康的世紀之星少兒分紅保險等。若劉先生為其女兒購買保額10萬元的國壽英才少兒保險，采用限期繳費的方式（交至18歲），每年需交納保費6040元。這樣，劉先生的女兒在18歲時可一次性獲得3萬元的教育金，22歲時可一次性獲得3萬元的創(chuàng)業(yè)金，25歲時可一次性獲得4萬元的婚嫁金。
劉先生夫婦每年都會產(chǎn)生一定量的現(xiàn)金盈余，建議將現(xiàn)金盈余的30%投入到開放式的股票基金中去，30%用于定期存款，20%用于購買國債，20%用于購買債券型基金。目前，市場中表現(xiàn)不錯的股票基金有博時價值增長基金、銀華優(yōu)勢企業(yè)基金等，表現(xiàn)不錯的債券型基金有長盛債券基金等。
另外，劉先生夫婦目前的投資資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與其目標有一定的差距，建議擇機（如定期存款到期）對這一資產(chǎn)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，將定期存款的比例降低到30%左右，同時將安全現(xiàn)金持有量提高到5萬元左右（安全現(xiàn)金持有量一般為月支出的2至3倍比較適宜），加大對股票基金的投資比例（提高到30%左右）。
兩年內(nèi)，可以變現(xiàn)定期存款，通過一次性付款的方式購買一輛價值30萬元左右的汽車。
五年后，劉先生夫婦有購買別墅的計劃。假設別墅每平方米的價格為7500米，共400平方米，則總價格為300萬元。建議將已有的住房變賣，所得款項約90萬元用于購買別墅的首付款，剩余210萬向銀行申請按揭貸款，年利率，期限15年，采用月等額還款的方式，月還款金額為16650元。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十四
—
2020。
—
2020。
年）》，進一步推進我省學前教育改革與發(fā)展，全面提高學前教育質(zhì)量，制訂本規(guī)劃。
一、發(fā)展現(xiàn)狀。
“十一五”期間，省委、省政府高度重視學前教育工作。
2005。
2007。
年，省委、省政府頒布《關(guān)于建設教育強省的決定》，提出要通過十年左右努力，使全省教育發(fā)展的主要指標位居全國前列，將學前教育納入教育發(fā)展的整體指標體系統(tǒng)籌規(guī)劃，將學前三年毛入園率等指標納入“兩項”督導評估和教育強市（州）、強縣（市、區(qū)）的督導評估。五年來，我省學前教育事業(yè)保持持續(xù)發(fā)展。一是園所數(shù)量快速增加。
2005。
年，全省共有幼兒園。
4359。
所，
年達到。
7829。
所，增長了。
79.61%。
二是學前教育普及率大幅度提高。
2005。
年，全省在園幼兒。
82.17。
萬人，
年增加到。
141.91。
萬人，增長幅度為。
72.7%。
；學前三年毛入園率也由。
36.93%。
增長到。
52.7%。
學前一年教育已經(jīng)普及。三是初步形成了適應學前教育需求的發(fā)展格局。民辦園充分發(fā)展公辦園的骨干作用有效發(fā)揮城市小區(qū)配套幼兒園建設得到重視農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園長足發(fā)展。
但從總體上看，我省學前教育仍是各級各類教育中的薄弱環(huán)節(jié)，不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾日益增長的學前教育需求。主要表現(xiàn)在：一是事業(yè)發(fā)展水平滯后。長期以來，我省學前三年毛入園率一直低于全國平均水平。二是公共學前教育資源嚴重短缺，財政性學前教育經(jīng)費投入嚴重不足，部分地區(qū)尤其是城鎮(zhèn)地區(qū)“入園難”、“入園貴”問題十分突出。
年，全省公辦幼兒園只有。
848。
所，僅占幼兒園總數(shù)的。
10.8%。
三是城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡農(nóng)村幼兒園發(fā)展十分艱難，村級幼兒園尚處于起步階段，農(nóng)村學前教育需求得不到有效滿足四是教師整體素質(zhì)偏低，數(shù)量嚴重不足，管理和保障制度亟待完善。
二、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以滿足人民群眾對學前教育的需求為目標，將學前教育作為民生工程和貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的突破口，強化政府責任，擴大學前教育資源，構(gòu)建學前教育公共服務體系。
三、發(fā)展原則。
堅持科學保教、規(guī)范提質(zhì)原則，深入開展學前教育科學研究，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，提高保教質(zhì)量和水平，促進幼兒健康快樂成長。
四、發(fā)展目標。
到
2013。
年，學前兩年毛入園率達到。
78%。
學前三年毛入園率達到。
62%。
重視。
歲幼兒早期教育，公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園占幼兒園總數(shù)達到。
40%。
以上；到。
2015。
年，基本普及學前兩年教育，學前三年毛入園率達。
65%。
重視。
—
3
歲嬰幼兒早期教育，公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園占幼兒園總數(shù)的。
50%。
以上；至。
2020。
年，普及學前兩年教育，學前三年毛入園率達。
80%。
—
3
歲嬰幼兒早期教育有較大發(fā)展，公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園占幼兒園總數(shù)。
70%。
以上。
不同經(jīng)濟社會發(fā)展水平地區(qū)學前教育發(fā)展目標：
區(qū)域。
指標。
2013。
年
2015。
年
2020。
年
城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。
學前一年毛入園率。
學前兩年毛入園率。
學前三年毛入園率。
100%。
91%。
72%。
100%。
93%。
75%。
100%。
95%。
90%。
經(jīng)濟發(fā)展。
中等水平地區(qū)。
學前一年毛入園率。
學前兩年毛入園率。
學前三年毛入園率。
95%。
78%。
62%。
98%。
80%。
65%。
100%。
85%。
80%。
經(jīng)濟欠發(fā)達和民族地區(qū)。
學前一年毛入園率。
學前兩年毛入園率。
學前三年毛入園率。
90%。
66%。
52%。
95%。
70%。
55%。
98%。
75%。
70%。
五、保障措施。
1
5000。
—
10000。
人建設一所規(guī)模適宜的幼兒園（。
6
—
12。
個班），方便幼兒就近入園。農(nóng)村以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為區(qū)域，建設合格標準的中心幼兒園；以村為區(qū)域建設簡易標準幼兒園；居住分散的村或村民小組，應設立幼兒教育點、流動幼兒園、季節(jié)班等，或建設合格標準的聯(lián)村幼兒園。
2
大力發(fā)展公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園。公辦園按照“廣覆蓋?；尽钡囊笠?guī)劃建設，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，分類指導，整體推進。城鎮(zhèn)公辦園要以街道和社區(qū)為區(qū)域規(guī)劃和建設，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村形成公辦園的網(wǎng)絡體系。已改制的公辦園產(chǎn)權(quán)仍屬國家或集體的，要明確其公益性質(zhì)。嚴禁用財政性資金建設超標準高收費的幼兒園。
從本地實際出發(fā)，通過購買服務的方式，大力發(fā)展面向大眾、收費較低的普惠性民辦園。政府購買服務可以采取間接補償為主、直接補償為輔的方式進行。間接補償主要是政府通過減免租金、以獎代補、派駐公辦教師等形式，引導和支持民辦園提供普惠性服務；直接補償主要是政府對提供普惠性服務的民辦幼兒園適當補貼保教費。政府購買服務的普惠性民辦園收費應不高于當?shù)赝惞k園收費標準，其名單應向社會公告，掛牌服務，接受政府和社會監(jiān)督。
3
規(guī)范發(fā)展小區(qū)配套幼兒園。城區(qū)舊城改造和居住小區(qū)建設要規(guī)劃建設與居住人口規(guī)模相適應的配套幼兒園，并與居住區(qū)建設改造同步規(guī)劃同步設計同步施工同步交付使用。建設用地按國家有關(guān)規(guī)定予以保障。未按規(guī)定安排配套幼兒園建設的小區(qū)規(guī)劃不予審批。城鎮(zhèn)小區(qū)配套幼兒園作為公共教育資源由當?shù)卣y(tǒng)籌安排，舉辦公辦園或委托辦成普惠性民辦園。
4
支持多種體制幼兒園發(fā)展。鼓勵企事業(yè)單位街道社區(qū)村民委員會舉辦集體所有制幼兒園，為集體群眾提供公益性服務。當?shù)卣鶕?jù)其服務范圍大小和在園幼兒規(guī)模，給予經(jīng)費和政策支持。鼓勵各地因地制宜舉辦各種形式的幼兒園。
5
實施優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)建工程。充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)幼兒園的示范和輻射作用，鼓勵其以承辦新園托管薄弱園等形式擴大優(yōu)質(zhì)教育資源。積極探索交流互助資源共享優(yōu)勢互補的聯(lián)合共建機制，定期開展多形式的結(jié)對幫扶活動，幫助薄弱幼兒園提高辦園水平。
（二）加大經(jīng)費投入，保障學前教育健康發(fā)展。
1
加大財政投入力度。學前教育經(jīng)費列入財政預算，新增教育經(jīng)費要向?qū)W前教育傾斜。財政性學前教育經(jīng)費要在同級財政性教育經(jīng)費中占合理比例，未來三年要有明顯提高，重點支持公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園發(fā)展。省本級設立學前教育發(fā)展專項經(jīng)費，實施農(nóng)村公辦幼兒園建設工程，支持農(nóng)村尤其是貧困地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展學前教育。市州縣市區(qū)也應設立農(nóng)村學前教育發(fā)展專項經(jīng)費。積極爭取國家支持，實施農(nóng)村學前教育推進工程試點。
2
鼓勵社會力量投資捐資發(fā)展學前教育。各地應根據(jù)學前教育規(guī)劃，通過保證合理用地減免稅費等方式，鼓勵社會力量興辦普惠性幼兒園。鼓勵社會各界以捐贈形式支持幼兒園建設設施配備和經(jīng)濟困難家庭幼兒入園。
3
2006。
〕
3
2007。
〕
2463。
號）關(guān)于居民用水、用電、用氣價格規(guī)定執(zhí)行。民辦幼兒園在審批登記、分類定級、評估指導、教師培訓、職稱評審、資格認定、表彰獎勵等方面與公辦幼兒園具有同等地位。
4
建立學前教育資助制度。資助孤兒家庭經(jīng)濟困難兒童和殘疾兒童接受基本的學前教育，發(fā)展殘疾兒童學前康復教育。建立健全政府主導社會參與的農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務體系和動態(tài)監(jiān)測機制，著力保證留守兒童入園，有效解決進城務工人員隨遷子女入園問題。
（三）加強師資隊伍建設，提高幼兒園保教人員素質(zhì)。
1
加強幼兒教師隊伍建設。切實加強幼兒教師隊伍建設，完善體制機制，努力建設一支師德高尚業(yè)務精良數(shù)量充足結(jié)構(gòu)合理相對穩(wěn)定的幼兒教師隊伍。
2
健全幼兒教師資格準入制度。全面實施幼兒教師持證上崗制度，嚴把入口關(guān)。全面推行幼兒園新任教師在持有資格證人員中公開招聘擇優(yōu)聘用制度。
3
落實公辦園教職工編制。根據(jù)國家規(guī)定，結(jié)合本地實際，合理確定生師比，核定公辦幼兒園教職工編制，逐步配齊幼兒園教職工。
4
完善幼兒園教師培養(yǎng)培訓體系。進一步辦好中等幼兒師范學校幼兒師范?？茖W校和高等師范院校學前教育專業(yè)。實施農(nóng)村幼兒園教師定向培養(yǎng)專項計劃，擴大學前教育專業(yè)公費師范生招生規(guī)模，中小學富余教師經(jīng)培訓合格后可轉(zhuǎn)入學前教育，多種途徑解決幼兒教師短缺問題。制定幼兒園教師培訓規(guī)劃，健全培訓體系，落實培訓經(jīng)費，開展多種形式培訓，不斷提升幼兒園教師整體素質(zhì)。
5
依法保障幼兒教師的合法權(quán)益。切實保障公辦幼兒園在編教師工資，確保國家各項工資福利待遇政策落實到位。公辦民辦幼兒園聘用教職工要按《勞動合同法》的要求簽署聘用合同。提高幼兒園教師的工資待遇，逐步達到同職級中小學教師工資水平。依法保障幼兒園教職工在享受社會保障職稱評定評先評優(yōu)工資福利待遇等方面的合法權(quán)益。對長期在農(nóng)村基層和艱苦邊遠地區(qū)工作的公辦幼兒教師，按國家規(guī)定實行工資傾斜政策。對優(yōu)秀幼兒園園長教師進行表彰。
（四）規(guī)范辦園行為，提高學前教育質(zhì)量和水平。
1
嚴格幼兒園準入制度。所有幼兒園均須獲得縣級教育行政部門的辦園許可。省級教育行政部門負責制定幼兒園的辦園標準，縣級教育行政部門要根據(jù)標準履行審批職責，完善和落實幼兒園年檢制度。取得辦學許可的民辦幼兒園應到民政部門辦理民辦非企業(yè)單位法人登記。新設立的幼兒園招生前，應當取得符合幼兒園衛(wèi)生保健工作規(guī)范的衛(wèi)生評估報告。各地要對無證辦園進行全面排查，不夠條件的幼兒園要限期整改，整改后達到要求的頒發(fā)辦園許可證，仍未達到要求的要依法予以取締，并妥善分流和安置幼兒。審批主管部門要加強對社會各類幼兒培訓機構(gòu)和早期教育指導機構(gòu)的監(jiān)督管理，對超出審批范圍開展活動或提供服務的要依法查處，確保規(guī)范運行。
2
高度重視幼兒園安全工作。嚴格遵守和執(zhí)行有關(guān)加強幼兒園安全防范和治安保衛(wèi)工作的規(guī)定，建立健全嚴格的安全管理制度，配齊安保人員和安保設施，落實各項安全措施和屬地安全監(jiān)管責任，確保師生人身安全。幼兒園的建筑設施設備環(huán)境及提供的食品飲用水等應當符合國家有關(guān)標準或規(guī)范的要求。建立晨檢記錄傳染病疫情報告等制度。嚴格接送幼兒車輛安全管理。加強幼兒園安全教育和檢查，堅決取締存在嚴重安全隱患的幼兒園及辦園點，及時消除各類安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生?？h級以上人民政府教育行政部門應當督促幼兒園向保險機構(gòu)投保校方責任險。保險費用由幼兒園舉辦者承擔，不得向幼兒收取。提倡幼兒父母或者其他監(jiān)護人為幼兒辦理人身意外傷害保險。
3
嚴格規(guī)范收費行為。根據(jù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展水平辦園成本和群眾承受能力，按照非義務教育階段家庭合理分擔教育成本的原則，制定公辦幼兒園收費標準。加強民辦幼兒園收費管理，完善備案程序，加強分類指導。物價部門要對社會辦園成本進行經(jīng)常性檢測，公布社會平均辦園成本，引導民辦幼兒園依據(jù)相關(guān)規(guī)定和當?shù)貙嶋H，確定收費標準。公民辦幼兒園的收費標準和執(zhí)行情況要及時向社會公布，堅決查處亂收費。
4
配齊配好保教設施。所有幼兒園均應按國家基本標準建設，并根據(jù)幼兒身心發(fā)展特點學前教育規(guī)律保教活動需求配齊配好各類保教設施。建立保教設備公開招標采購制度，確保幼兒園保教設備質(zhì)量安全可靠衛(wèi)生環(huán)保。完善保教設備使用培訓檢測維修制度，做到安全操作。
5
努力提高保教質(zhì)量。認真貫徹《幼兒園教育指導綱要（試行）》，建立體現(xiàn)學前教育特點的幼兒園教育規(guī)范和標準。全面加強幼兒園常規(guī)管理和教育活動用書用品管理，規(guī)范辦園行為。遵循兒童身心發(fā)展特點和教育規(guī)律，樹立正確的教育觀，防止和糾正幼兒教育“小學化”傾向。加強學前教育教研，完善保教管理，建立幼兒園保教質(zhì)量評估監(jiān)管體系。加強幼兒園與家庭社區(qū)（村鎮(zhèn)）的合作，面向家長開展多種形式的早期教育宣傳指導等服務，爭取家長的理解支持和主動參與，幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育能力。
（五）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立學前教育發(fā)展的長效機制。
各地要完善學前教育發(fā)展規(guī)劃、基本制度和相關(guān)標準，建立健全學前教育發(fā)展的制度保障體系。幼兒園建設規(guī)劃要根據(jù)本區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展、人口變化和學前教育需求等情況確定年度發(fā)展目標，分解年度任務，落實分年度新建、改擴建幼兒園數(shù)量和新增學前教育學位。要根據(jù)幼兒園年度建設規(guī)劃，落實年度建設用地。中小學布局調(diào)整后的富余教育資源和其他富余公共資源，優(yōu)先改建幼兒園。凡改作他用但產(chǎn)權(quán)仍屬國有或集體所有的富余教育資源和其他富余公共資源，在有建園需求的地方，應依法收回舉辦幼兒園。村級公辦幼兒園原則上利用富余教育資源或其他公共資源舉辦。要制定公辦園機構(gòu)編制標準，完善幼兒園教職工的人事（勞動）、工資待遇、社會保障和職稱（職務）評聘政策。落實財政投入政策。要分類制定公辦幼兒園收費標準；通過成本核算，指導民辦幼兒園合理確定收費標準。健全安全管理辦法。完善家庭教育指導體系。充分發(fā)揮其他有關(guān)職能部門、城市社區(qū)居委會和農(nóng)村村民自治組織的作用，共同做好學前教育工作。
（六）切實加強領(lǐng)導，落實各級政府責任。
1
完善地方負責以縣為主分級管理的學前教育管理體制。各級人民政府是發(fā)展學前教育解決“入園難”問題的責任主體。加強對學前教育的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，因地制宜制定發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策，積極指導扶持農(nóng)村及經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的學前教育工作，促進城鄉(xiāng)學前教育共同發(fā)展。
2
落實學前教育督導評估制度。堅持督政與督學相結(jié)合，把學前教育事業(yè)發(fā)展經(jīng)費投入教師隊伍建設保教質(zhì)量和安全管理等列入縣級人民政府教育工作“兩項督導評估考核”的重要內(nèi)容，建立督促檢查考核獎懲和問責機制。各級教育行政部門要加強對各類幼兒園的保教質(zhì)量衛(wèi)生保健工作和管理水平進行檢查指導。建立學前教育信息發(fā)布制度，強化社會監(jiān)督。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十五
第一條為了進一步建立健全全局法律風險防范機制，規(guī)范局法律顧問工作，保障局法律顧問依法執(zhí)業(yè)，促進我局依法行政，進一步加強法律顧問監(jiān)督管理，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于建立政府法律顧問制度的意見》和《南寧市人民政府辦公廳關(guān)于建立政府法律顧問制度的實施方案》，結(jié)合我局實際，制定本管理制度。
第二條局黨政辦公室負責本局法律顧問制度的建立和實施工作，并按照局工作需要組織開展法律顧問選聘工作。
局黨政辦公室負責本局法律顧問的組織聯(lián)絡和協(xié)調(diào)等具體工作，并對縣教育系統(tǒng)所屬部門的法律顧問工作進行指導。
第三條局黨政辦公室可以從受過系統(tǒng)法律專業(yè)教育，對教育法或者行政法、民商法等部門法和東盟國家法律或者國際法具有較高理論水平和豐富實務工作經(jīng)驗的專家學者、律師中遴選出擬聘請人員名單，報局領(lǐng)導班子會審議后聘請為局法律顧問。
具體聘用條件為：
（一）擁護中華人民共和國憲法和法律，具有良好品行，無違法犯罪記錄；
（二）具有律師資格證書或法律職業(yè)資格證書；
（三）在所從事的律師、仲裁、法學研究等專業(yè)領(lǐng)域享有較高的社會知名度；
（四）在相關(guān)領(lǐng)域具有。
3
年以上的工作經(jīng)驗，專業(yè)能力強。
第四條法律顧問的具體工作職責如下：
（二）參加我局重大項目的談判、合同和協(xié)議的審查、簽訂等工作；
（三）協(xié)助我局處理重大涉法事件，起草有關(guān)法律文書或法律意見書；
（四）參與重大、疑難的行政復議、行政訴訟案件的論證；
（五）為我局依法處理重大、疑難信訪案件提供法律咨詢意見；
（六）根據(jù)委托承擔民事、行政訴訟和仲裁、行政復議、調(diào)解案件的代理工作；
（七）辦理我局交辦或委托的其他法律事務。
第五條法律顧問履行工作職責，局機關(guān)各股室應當積極配合。
第六條法律顧問辦理任何法律事務須在我局授權(quán)范圍內(nèi)進行，不得越權(quán)處理。法律顧問的任何審查意見均為參考意見，有關(guān)人員應當認真考慮，如認為不妥或不符合實際情況，可以不予采納，并提出建設性意見共同探討。
第七條法律顧問可因履行職責之需要享有下列權(quán)利：
（一）應邀參加有關(guān)會議，參與有關(guān)事項的調(diào)查、研究；
（二）調(diào)閱、復制有關(guān)關(guān)聯(lián)性檔案資料；
（三）獲取與履行職責有關(guān)的政府信息和資料；
（四）出具法律意見。
第八條法律顧問應當遵守下列規(guī)定：
（一）遵守保密制度，不得泄漏國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密和不應公開的信息；
（二）不得利用工作便利，為本人或者他人牟取不正當利益；
（四）不得從事其他損害我局利益或者形象的活動。
第九條法律顧問的聘用，應簽訂聘用合同。聘用合同應明確規(guī)定聘用期限、聘用期間雙方的權(quán)利、義務以及違反聘用合同所應承擔的違約責任。
第十條聘請法律顧問工作經(jīng)費納入局年度財政預算予以保障。
聘請的法律顧問按照提供法律服務的工作情況給予適當報酬。臨時聘請專家或者律師人員的費用參照執(zhí)行。
第十一條局法律顧問在我局不具有行政職務，不行使行政權(quán)力，不占用行政編制。法律顧問為辦理我局事務時發(fā)生的訴訟費、仲裁費、代理費、交通、住宿等合理費用由我局承擔，按照有關(guān)標準執(zhí)行。
第十二條法律顧問認為自己與所承辦的局法律事務有利害關(guān)系，可能影響公正履行職責的，應當主動申請回避。
第十三條局黨政辦公室負責對局法律顧問進行監(jiān)督、管理，對受聘的局法律顧問提供開展工作必要的介紹信等委托證明。
第十四條聘請的法律顧問實行動態(tài)管理，聘任期間因自身原因，不宜繼續(xù)擔任法律顧問的，應當主動辭去法律顧問。
聘請的法律顧問在聘請期間有以下情形之一的，由局黨政辦公室報請局領(lǐng)導班子會批準后予以解聘并向社會公告：
（二）無正當理由不履行職責，或者履行職責過程中存在重大失誤的；
（三）違反本管理制度第八條規(guī)定造成不良后果的。
第十六條本管理制度自印發(fā)之日起施行。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十六
“十四五”時期是我國全面建成小康社會、實現(xiàn)第一個百年奮斗目標之后，乘勢而上開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年。《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》，繪就了我國開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程的宏偉藍圖。武漢教育必須以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆六中全會精神，按照全國、全省、全市教育大會要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，建設高質(zhì)量教育體系，打造現(xiàn)代化教育強市，為服務我市打造“五個中心”、建設現(xiàn)代化大武漢提供人才支撐。
“十三五”以來，我市各級各類教育持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，教育發(fā)展實現(xiàn)新跨越，教育改革取得新突破，教育攻堅開創(chuàng)新局面，教育治理呈現(xiàn)新面貌。截至20-年，全市共有各級各類教育機構(gòu)3090個，在校學生287.65萬人，教職工23.78萬人。學前教育基本普及，毛入園率達到92.03%；義務教育向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展；高中階段教育全面普及，高中階段教育毛入學率達到98.84%；現(xiàn)代職業(yè)教育體系初步形成，服務經(jīng)濟的能力不斷增強；高等教育內(nèi)涵發(fā)展，核心競爭力進一步增強，高等教育毛入學率達到71.9%；新增勞動力平均受教育年限達到14.64年。
“十四五”期間，我市教育發(fā)展面臨新形勢：一是新發(fā)展階段對武漢教育提出新挑戰(zhàn)。城市發(fā)展定位和人口政策調(diào)整，必將導致我市人口規(guī)模和結(jié)構(gòu)的新變化?！笆奈濉逼陂g我市在校生規(guī)模仍將持續(xù)增長，中學的入學壓力將成為主要矛盾，大學階段適齡人口將開始新一輪的上漲周期，人口老年化特征將進一步凸顯，城鄉(xiāng)、區(qū)域?qū)W齡人口結(jié)構(gòu)將發(fā)生明顯變化，城市人口流動將進一步加劇，對武漢教育主動順應這種新變化提出了新的挑戰(zhàn)。二是新發(fā)展理念要求武漢教育展現(xiàn)新作為。當前我市教育發(fā)展不平衡、不充分問題依然存在，城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展差距依然較大，優(yōu)質(zhì)資源還不能完全滿足群眾需求，人才培養(yǎng)模式還不能與新時代要求相適應等問題仍一定程度存在，要求武漢教育要以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，努力補短板、強弱項，統(tǒng)籌各級各類教育事業(yè)發(fā)展。三是新發(fā)展格局需要武漢教育抓住新機遇。百年未有之大變局加速演進，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，全球人才和科技競爭更加激烈，加快形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局，需要武漢教育在危機中育新機，于變局中開新局，激發(fā)內(nèi)生動力、提升國際化水平，以思想破冰引領(lǐng)發(fā)展突圍。
《規(guī)劃》的編制歷經(jīng)四個階段：
一是全面啟動階段。20-年12月市教育局正式印發(fā)編制方案，成立工作專班，全面啟動規(guī)劃研究編制工作。
二是形成初稿階段。20-年9月形成規(guī)劃初稿，隨后開展了教育系統(tǒng)內(nèi)外近10輪專題研討進行修改，逐步定型。
三是溝通銜接階段。20-年以來，通過官網(wǎng)公示收集群眾意見，通過書面征求市直相關(guān)委辦局和各區(qū)人民政府的意見，對各類意見進行分析和吸納。同時，主動與上級教育部門和市委市政府及相關(guān)部門全面溝通銜接，對接國家新政策、對接全省教育規(guī)劃、對接市委市政府新要求。
四是決策報審階段。按照重大行政決策程序，完成了決策啟動、公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查等程序和環(huán)節(jié)，于20-年7月26日通過市教育局委局工作會集體審議，8月19日報市發(fā)改委初審通過，10月11日-副市長召集相關(guān)委辦局研究意見進行最后的修改完善，11月17日，市人民政府辦公廳正式印發(fā)《關(guān)于武漢市教育事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃的批復》（武政辦〔20-〕131號）。
《規(guī)劃》共分五部分，包括：發(fā)展基礎(chǔ)與面臨形勢，指導思想、基本原則與發(fā)展目標，重點任務，重大改革舉措和重大建設項目，保障措施。主要內(nèi)容可歸納為“一二三四五六七八”，即：
圍繞一個發(fā)展目標：到2025年，高質(zhì)量教育體系全面構(gòu)建，各級各類教育現(xiàn)代化程度顯著提高，人民群眾對教育的滿意度持續(xù)提升。打造現(xiàn)代化教育強市，教育總體發(fā)展在全國有重要影響力，穩(wěn)居全國第一方陣。圍繞這一總體目標，要攻堅六項關(guān)鍵指標，即：學前三年教育毛入園率（95.5％）、公辦幼兒園在園幼兒占比（50%）、義務教育優(yōu)質(zhì)均衡系數(shù)（小學0.5、初中0.45）、高中階段教育毛入學率（99.5％）、中職教育中高級“雙師型”教師比例（60％）、勞動年齡人口平均受教育年限（12.5年）。
確立兩大價值取向：一是確立以人民為中心的價值取向，辦人民滿意的教育；二是確立高質(zhì)量發(fā)展的價值取向，建立普及普惠、優(yōu)質(zhì)多元的現(xiàn)代化教育體系。
解決三個突出問題：一是解決學位供給問題，全面應對學齡人口新變化給武漢教育帶來的新挑戰(zhàn)；二是解決均衡協(xié)調(diào)問題，努力實現(xiàn)教育普及、教育質(zhì)量、教育公平、教育結(jié)構(gòu)等方面的整體提升；三是解決民辦教育監(jiān)管問題，通過深化體制機制改革促進民辦教育規(guī)范健康發(fā)展。
堅持四大發(fā)展原則：一是堅持黨的領(lǐng)導；二是堅持人民至上；三是堅持教育強市；四是堅持改革開放。
實施五項重大改革：一是深化新時代教育評價制度改革；二是深化普通高中新課程新教材改革；三是深化入學考試招生制度改革；四是深化教師人事制度改革；五是深化民辦教育體制機制改革。
夯實六大保障措施：一是強化黨的領(lǐng)導，發(fā)揮核心作用；二是強化經(jīng)費投入，加大保障力度；三是強化專業(yè)引領(lǐng)，建設人才隊伍；四是強化教育督導，落實主體責任；五是強化教科研支撐，提升教育品質(zhì)；六是強化規(guī)劃實施，嚴格監(jiān)督檢查。
完成七項重點任務：一是育新人，建立健全立德樹人系統(tǒng)化落實機制；二是擴容量，優(yōu)化布局持續(xù)擴大學位供給；三是提品質(zhì)，推進各級各類教育高質(zhì)量發(fā)展；四是保公平，提升基本公共教育服務均等化水平；五是優(yōu)生態(tài)，建設國家“智慧教育示范區(qū)”；六是促開放，打造中部地區(qū)國際教育中心和區(qū)域教育合作中心；七是強治理，提升教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
推進八大建設工程：一是公辦幼兒園建設工程；二是義務教育學校配套建設工程；三是高中階段學校提質(zhì)擴容工程；四是學校專用教室和實驗室標準化建設工程；五是高水平職業(yè)教育實訓基地建設工程；六是市屬高校內(nèi)涵發(fā)展建設工程；七是國家“智慧教育示范區(qū)”建設工程；八是中小學生體質(zhì)健康提升建設工程。
（一）以持續(xù)擴大學位作為基礎(chǔ)支撐。
“十四五”期間，擴容量，滿足入園入學需求是重要任務。一是要應對學齡人口變化和城市發(fā)展編制好《武漢市中小學布局規(guī)劃（20--2035）》及學前教育專項布局規(guī)劃。二是要加快推進中小學、幼兒園新改擴建，滿足學位供給。實施公辦幼兒園建設工程，按照3年不少于250所，新增公辦學前教育學位不少于7萬個的目標，使公辦在園幼兒占比達到50%。實施義務教育學校配套建設工程，梯度推進240所中小學配套建設，力爭每年30所、五年150所竣工投入使用，增加中小學學位不少于20萬個。實施高中階段學校辦學條件提升工程，新改擴建一批普通高中，全面提升60所高中階段學校辦學條件、擴大普通高中學位供給。按照“一區(qū)一?！蹦繕私ㄔO好特殊教育學校。
（二）以教育改革創(chuàng)新作為發(fā)展動力。
按照當前中共中央發(fā)布的一系列教育重大政策部署，深化各類教育改革，以改革驅(qū)動提升效能，優(yōu)化教育整體生態(tài)。一是深化新時代教育評價制度改革。制定實施方案、工作清單和負面清單，系統(tǒng)推進新時代教育評價制度改革；二是深化普通高中新課程新教材改革，打造國家級示范區(qū)示范校。以“3+1+2”模式下的教學管理為重點研究方向，打造3所國家級、30所市級和一大批區(qū)級新課程改革示范校；三是深化入學考試招生制度改革。合理劃分義務教育入學范圍，實行“公民同招”。推進初高中招生考試制度改革；四是深化教師人事制度改革。全面推進中小學教師“區(qū)管校聘”改革，按照“缺額全補”的原則足額補充中小學教師。實行教師編制配備和政府購買服務相結(jié)合，及時足額補充中小學緊缺學科教師及教輔、校醫(yī)、心理健康維護等人員。深化中小學教師職稱制度改革，進一步優(yōu)化崗位設置和聘任管理；五是深化民辦教育體制機制改革。加強民辦教育分類管理。加強民辦學校監(jiān)管，從嚴規(guī)范校外培訓機構(gòu)，探索學費專戶管理制度和第三方質(zhì)量認證評估制度。規(guī)范民辦義務教育學校發(fā)展，深化公有主體參與舉辦的義務教育民辦學校專項治理工作，區(qū)域內(nèi)義務教育民辦學校在校生規(guī)?？刂圃?5％以內(nèi)。
（三）以構(gòu)建高質(zhì)量教育體系為根本目標。
構(gòu)建高質(zhì)量教育體系：一是推進學前教育普及普惠發(fā)展，切實緩解“入公辦園難、入民辦園貴”問題；二是深入推進義務教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。全面推進義務教育管理規(guī)范化，實施義務教育學區(qū)制、集團化辦學，全面完成義務教育現(xiàn)代化學校建設，全面提升城鄉(xiāng)義務教育學校辦學水平；三是推進普通高中優(yōu)質(zhì)多樣化發(fā)展。擴大優(yōu)質(zhì)普通高中覆蓋面，優(yōu)質(zhì)高中資源占比穩(wěn)定在85%以上，重點打造15所左右領(lǐng)航學校和20所左右特色高中；四是推進職業(yè)教育產(chǎn)教融合發(fā)展，優(yōu)化職業(yè)教育類型定位，健全和完善職業(yè)教育體系。重點支持30所高水平中等職業(yè)學校和60個品牌特色專業(yè)（群）建設；五是分類推進高等教育內(nèi)涵發(fā)展。支持在漢高?！半p一流”建設，完善部地共建、省市共建和市區(qū)校溝通協(xié)調(diào)機制，提升核心競爭力。支持市屬高校對標“雙高計劃”提升辦學水平。推進長江大學城規(guī)劃建設工作；六是構(gòu)建服務全民學習的終身教育體系。推進國家級社區(qū)教育示范區(qū)建設，研究出臺《武漢市終身教育促進條例》，探索建立學分銀行終身學習成果認證制度。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十七
第一段：介紹教育顧問培訓的背景和目的（約200字）。
作為教育行業(yè)的從業(yè)人員，我們應時刻保持學習的態(tài)度和進取的精神。為了提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量，我參加了一次教育顧問培訓課程。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們在教育顧問領(lǐng)域的技能和能力，并幫助我們更好地幫助學生和家長做出教育選擇。
第二段：說明培訓課程的教學內(nèi)容和方式（約200字）。
這次培訓課程采用了多種教學方法，如講座、案例分析、小組討論和實踐操作等。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗，深入淺出地介紹了在教育顧問工作中需要掌握的知識和技巧。他們還通過實際案例分析，讓我們思考和解決真實問題。而小組討論和實踐操作則增強了我們團隊合作和實際操作的能力。
第三段：總結(jié)個人在培訓中獲得的收獲和成長（約300字）。
在培訓中，我獲得了很多寶貴的知識和技能。首先，我學會了如何與學生和家長進行有效的溝通和交流。通過學習和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧，并學會了傾聽和理解對方的需求和意見。其次，我提高了自己的分析和解決問題的能力。培訓課程中的案例分析和實踐操作讓我學會了從不同的角度思考問題，找到最合適的解決方案。此外，我還學到了如何制定長期規(guī)劃和目標，并合理安排時間和資源，以提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：談論與其他培訓學員的互動和合作（約200字）。
在培訓中，我與其他培訓學員進行了很多互動和合作。我們一起參加小組討論和實踐操作，分享自己的心得和經(jīng)驗。通過與他們的交流，我不僅增長了見識，還結(jié)識了一些志同道合的朋友。他們的成功經(jīng)驗和故事，激勵著我不斷努力，追求更高的目標。這次培訓不僅是一個個人的成長過程，也是一個集體學習和合作的過程。
第五段：總結(jié)培訓的價值和對個人發(fā)展的意義（約300字）。
這次教育顧問培訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過培訓，我增加了專業(yè)知識和技能，提高了工作效率和服務質(zhì)量。我不再只是一個普通的教育工作者，而是一個能夠為學生和家長提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問。此外，我還通過培訓結(jié)識了一些志同道合的朋友，他們的勵志故事和成功經(jīng)驗給予了我很大的鼓舞和動力。未來，我會繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，將所學應用到實際工作中，為更多的學生和家長提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務。
通過這次教育顧問培訓，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識和技能，也得到了成長和提升。我相信，只要我們保持學習的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，就能在教育顧問領(lǐng)域中取得更好的成績和貢獻。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十八
招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）。
為進一步完善學校管理，打造一支優(yōu)秀的團隊，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：
第一條職責、考勤、到崗。
李楊林主要負責南岸本部校點咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作，以上工作由王峰考核并具體量化落實，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實。
熊燕為、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化，李楊林由王峰考核并具體量化。
所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計，具體工作由鄧輝考核并具體量化，b區(qū)教師、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化。
工作人員考勤、到崗，無遲到、缺席（事、病假除外，提前2小時告知），每月獎勵20元。
所有工作人員工資每月10號左右發(fā)放。
第二條考核辦法。
熊燕為、李楊林暫定為協(xié)助員，其他人員暫定為招生宣傳員。所有人員聽從王峰校長安排，鄧輝校長具體安排執(zhí)行。
優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理。
優(yōu)秀教師助理可晉升為教師。
優(yōu)秀教師助理、教師可晉升為校長特助。
第三條新金分配。
招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對一10元每人，小班5元每人）。
協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員，聘用期間等同于校長特助。
教師助理工資以5元每次課計，教師工資以以往工資發(fā)放同。
校長特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一。
第四條工作時間。
招生人員工作時間按需分配。
教師助理工作時間按課程時間分配。
協(xié)助員、校長特助工作時間為每天8：00——21：00靈活安排。
第五條其他。
未盡事宜待補充。
20xx—6—12。
教育顧問的教育規(guī)劃篇十九
是的，這就是售前顧問。一個激情萬丈獨挑大梁的角色，一個有歡笑也有淚水的崗位。
其實我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方。“臺上一分鐘，臺下十年功”。一場優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的，一定是演員細心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉，方能彰顯專業(yè)。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問，我覺得以下幾點非常重要。
外要修其形，內(nèi)要練真功；
緊跟客戶走，團隊立大功一、外要修其形我一直認為，一個好的售前顧問，一定要有大師風范。何為“大師風范”？——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。
好的電視劇為什么吸引人？因為劇本精彩，表演自然，觀眾會不自覺的就被帶入劇情當中，一直看下去，不愿意換臺。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢，意思表達不清，語言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產(chǎn)品的評價，肯定也要大打折扣了。
我們有一些顧問，對產(chǎn)品解決方案了如指掌，對客戶應用場景感同身受，但是一到了講臺上，特別是面對一屋子的客戶高層，就容易緊張。說話聲音小，前言不搭后語，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象。
自信，是作為售前顧問非常重要的一個基本素質(zhì)。當然，這個自信，需要有過硬的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，充分的事前準備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負了。對于張嘴就說大話、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及。
自信，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個接人待物、方案講解、疑問解答等等細節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個售前顧問良好風范的直接表象。售前顧問代表的是公司的專家形象，如果專家都對自己不自信，客戶又怎么會信任的把項目交到你手中呢？第二個就是激情。
工作是否有激情，往往是一個售前顧問是否能成長為一個優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性。客戶的需求千變?nèi)f化，客戶項目進程刻不容緩。售前就好像隨時待命出征的戰(zhàn)士一樣，需要隨時做好打一場硬仗的準備，也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程。售前的方案其實沒有統(tǒng)一衡量的標準，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒有對成功的渴望，是很難打造出一份相對完美的方案的。
另外，如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風格，有人喜歡靜靜的敘述，也有人喜歡抑揚頓挫。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力，讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點是鎮(zhèn)定。
逆，不惶餒；
安，不奢逸；
危，不驚懼；
胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿弧?/p>
每個顧問的知識范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問，其實并不是每個問題都要硬邦邦給出正面回復。如何應對客戶的突發(fā)提問，有一些技巧。比如說：
1.當客戶突然問到某個管理難題如何解決時，可以問客戶，為什么會存在這個管理難題？在業(yè)務上是否是一個一定要解決的問題？還是因為存在其他的前提條件。有些問題其實并不重要，不是核心問題，客戶會有人自己跳出來把這個問題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題？有時候，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實施。比如一些高級生產(chǎn)排程的問題。
所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學習非常重要。
4.能正面回答的，于我們有利的問題，一定要給出直接明確的答復。盡量少用“應該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼?？蛻魰δ愕拇鸢府a(chǎn)生不信任感。那么你這個問題就是白回答了。
5.實在是難以回答的問題，可以微笑著對客戶說，需要回公司與顧問團隊討論后給客戶答復。當然，這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低。一個優(yōu)秀的售前顧問，最好是一個問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復。
第四點就是優(yōu)秀的表達。
表達能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題，更重要的是，是否能做到“主題明確、思路清晰、言簡意賅、印象深刻”。售前與客戶的交流往往機會難得，時間有限。如何在有限的時間內(nèi)，把公司想要傳達的信息讓客戶記住并且得到客戶認可，如果能做到以上四點，應該就離目標不遠了。
有人會說，啊，我表達不好，遇事容易緊張，我看來是做不了售前了。其實不是這樣的。所謂的“大師風范”——自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達，其實都是可以通過不斷的練習來培養(yǎng)并持續(xù)改善的。
記得我剛進公司的時候，因為以前在甲方的業(yè)務部門，對erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生，也不知道一個演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時斷時續(xù)，有時候自己都講不下去。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。
怎么辦呢？沒有辦法。我就一張一張ppt去請教前輩們，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來。然后一遍一遍講給自己聽。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt，直到閉上眼睛也能把整個方案內(nèi)容復述的差不多為止。這樣，第二天的演講往往就會非常的順利。因為每張片子在翻頁之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過這么多年的不斷練習，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到，只是看你愿意付出多少努力而已。
二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達。但是這些都有一個前提條件，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務也不熟悉，產(chǎn)品功能也不熟悉，只有“大師風范”，那跟電視購物的導購員就沒有區(qū)別了。“腹有詩書氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定。
但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來說售前顧問分為兩種。一種是偏業(yè)務的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問。
行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實務經(jīng)驗。這樣才能了解行業(yè)的全貌，深刻理解行業(yè)難點與痛點，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ)。除此之外，對行業(yè)解決方案的學習與理解、對行業(yè)案例的收集、對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進行收集與主動學習。做一個有行業(yè)方向的有心人，你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識。
而對產(chǎn)品知識的熟悉，我覺得是每一個售前顧問的基本功。
不管你是行業(yè)顧問、行業(yè)專家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問，都需要做到對產(chǎn)品功能心中有數(shù)。什么功能能實現(xiàn)，什么功能不能實現(xiàn)，每個標準功能客戶的應用場景是怎樣的，客戶應用中的異常流程應該如何處理等等，售前顧問都應該了如指掌。
雖然顧問式營銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會不會把牛排烤糊呢？以前有一種觀點認為，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識與專業(yè)知識，得到客戶的認同就好了。這種顧問的確有些時候在與客戶高層溝通時會很容易得到客戶的認同，但是隨著客戶需求的越來越細致與理性，很多客戶會不僅滿足于此?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準確的功能匹配與開發(fā)評估，否則會給項目帶來很多交付的風險。到底公司能做什么、不能做什么、準備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個明確的判斷，最終帶來的，只能是項目范圍的無邊無界，以及項目實施的高風險。當然，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合，來達到既滿足客戶高層對高端交流的期望，又實現(xiàn)公司對項目風險與范圍的提前規(guī)避的目的。
三、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點與方案特性為核心目的的前提下，永遠是以聽眾為核心，講解他們最關(guān)心的、迫切的、最感興趣的主題。
你說你的產(chǎn)品在財務方面很強大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財務；
我們站在臺上，永遠要聽到客戶在問：關(guān)我什么事？有時候講完一個方案，客戶上來說，“啊，你們講的很好，很專業(yè)。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么？因為你沒有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題。
在講解方案之前，一定要多做了解：這個企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰提出立項的？他的目的是什么？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面，客戶可能還是認為：你沒有講到我所關(guān)注的，不適合我。
另外，成熟的售前，要學會以客戶的語言來表達。
不要總站在臺上講“bom、mrp、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的？這是我們要關(guān)注的問題。很多時候我們在方案講解之前會安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的，一方面是了解客戶的業(yè)務現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點，是了解客戶決策團隊的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達習慣。
在方案講解的時候，如果能適當?shù)囊云髽I(yè)的真實案例來舉例子，以客戶的表達術(shù)語來進行方案陳述，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時間內(nèi)更好的理解我們的方案。
比如，在講解某個銷售管理的方案時，可以特別提到：“需求調(diào)研時，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂，客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流，讓整個會議更加生動與愉快，給客戶留下深刻的印象。
與客戶的會議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次；
讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次；
而讓客戶參與其中并能很好的控制場面，讓客戶滿意的點頭則是第三層次了。
四、團隊立大功很多時候我們都認為，如果售前顧問能力很強，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問題都能給出滿意的答復，是不是這個項目就一定是我們的呢？其實不然。
排除掉商務原因與不公平競爭因素，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實際項目支持中了解到的一個影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項目的團隊，而不是一個個人能力非常突出的售前顧問?！痹?jīng)有一個親身經(jīng)歷的項目讓我印象非常深刻。
在那個項目中，幾家供應商都一樣在需求調(diào)研后進行方案講解，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題，也對我的個人能力非常認可。這個時候，競爭對手找到客戶的項目負責人，說了這樣一句話：“他們只有這一個顧問了解制造行業(yè)，其他顧問都很一般。對行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個我們事后才了解到）。
客戶為了慎重起見，要求幾家供應商安排詳細的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過慎重的準備之后，我們又給客戶進行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說，你們每次出現(xiàn)，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯，我們也很認可，但是我們不知道你們團隊的其他人會如何。而另外一家供應商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應鏈、生產(chǎn)、財務的實施顧問，分模塊分顧問給客戶進行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺得這個團隊是一個值得信賴的團隊，而且也顯示出競爭對手的銷售項目經(jīng)理具有很好的項目資源協(xié)調(diào)能力。雖然后來我們做了一些補救，比如安排實施團隊與客戶見面，客戶案例考察等。但是客戶依然認為競爭對手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個案例讓我深刻的了解到，售前顧問的本質(zhì)到底是什么。
我們雖然一再強調(diào)，售前顧問要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì)，不是賣自己，而是賣產(chǎn)品與團隊?，F(xiàn)在的客戶，越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項目實施的。只有讓客戶真的認識到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項目團隊的優(yōu)勢，客戶才會買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個人能力，雖然也許客戶會很認可你，卻不一定在項目競爭中勝出。
因此售前顧問在項目團隊中，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項目的售前資源與項目進程。什么時候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問，什么時候需要出現(xiàn)實施顧問，什么時候需要安排企業(yè)高層會面，這是一門學問，也是直接影響項目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項目節(jié)奏，在正確的時間打好正確的牌，才會讓客戶對整個團隊認可，最終放心的把項目交給你。團隊的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈。顧問的路很長，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進步，我們唯一的選擇。
第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會1九月份的工作未見實際成效，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量，恢復了斗志，認識到這個月業(yè)績差的原因，以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：
1）、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利，急于求成，太注重個人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2）、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點，對客戶沒有針對性的講解，導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3）、對樓盤講解過多，沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風，甚至很多資料客戶不易記住。
4）、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面，在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
在銘記和糾正以上各條錯誤的同時，我會自覺學習心理學方面的知識，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。我相信，如果能準確決定出客戶的購房需求，再進行針對性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績。
【體會2】置業(yè)顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因為就在這一年里，我實現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個兼職學生，到一個實習生，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。這一夢想的實現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫忙密不可分。
去年九月份，我以兼職學生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié)、房交會在內(nèi)的多次大型活動，透過工作經(jīng)驗的積累和渠道領(lǐng)導的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱。
今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實習生，全面系統(tǒng)地學習房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴張和銷售速度大大加快，在這段時期里，我的個人潛力和業(yè)務知識也在飛快提升。個性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個無錫多個區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點，是對我到金科一年來兼職和實習成績的肯定，更是一個全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員。
不知不覺，入職已有三個多月?；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里，我在金科獲得的實在太多太多，說也說不完，要感謝的不單是一兩個人，更不是一個簡單的道謝就能表達的。
我原本只是一個普普通通的大專畢業(yè)生，學的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身條件，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學生時代積累的銷售經(jīng)驗，在那段令人懷念的青澀時期，我賣過魚、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地攤，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機會踏入金科，也是你的細心栽培，讓我從一個普通的大學生成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學生成長為職場人士并能很快適應從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管，當我剛進入銷售部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細膩和情感，包容和教導我，很多次的利用下班時光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時光，當然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有金科這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。
所以，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套，對于公司的銷售任務都能按時完成。同時，在日常銷售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，透過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中透過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。
但是，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待來年解決。首先，在一些業(yè)務知識比如銀行貸款個性是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也務必詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學還有請教同事和銀行朋友的方式來充實自我。
其次，由于進入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗。我想相對于高層住宅，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務必有相應的變化。比如應對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶，我們都就應有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員務必有自我的個性，沒有個性的銷售員但是是個服務員而已。但是透過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了務必有能夠感染客戶的個性外，更就應具備能夠隨時適應不一樣消費者心態(tài)的應變潛力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個適合王榭高雅大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于正式進入部門的時光不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會多學多問，另一方面也期望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點。
20xx年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能，同時更有許多人開始預測新一年房價必然下跌。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解，我認為，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅挺。
首先，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因為金融危機的影響嚴重下跌過之外，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的，也和無錫在過去十年的城市化進程息息相關(guān)。相比周邊其它城市，無錫房價原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟比重來講的話，那么錫城的房價還大有上升空間。因此，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價下跌，無錫也不必須會降價。
另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進程。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風順里這些拆遷區(qū)域，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個平米，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千，多則每平米能拿到上萬的補償金。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費加上原先的存款購置高檔商品房。在慶豐里、風順里、風和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個市場的回暖以及政府的區(qū)域建設之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。
當然，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是，隨著時代的發(fā)展，人們的消費思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者，由于金融危機所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個月明顯感覺投資性需求較前段時光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此，相當一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。
再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導和同事的規(guī)劃建設下相信也將以最快的速度面市，屆時“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個個區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補。并且，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個不小的利好。
因此，我認為：這即將到來的20xx年，對于無錫，對于樓市，對于金科，還有對于我，都是充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情應對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度應對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！【體會3】置業(yè)顧問工作心得體會能成為實習置業(yè)顧問，我應該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應該多些學習。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會篇1邁出大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有兩個一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
時間過的很快，近半年的實習工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會篇2通過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上，這里不比學校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。
5.當自己業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者說自己運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫助的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考。
6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自己當初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自己的人生有正確的方向。
實習建議通過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的必須要對每一個客戶一定要非常了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以通過我在學校的專業(yè)知識的學習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學生必須要掌握以下幾點;1.較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學習和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力，你善于溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學習產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)6.要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項目的興趣到過來項目具體了解真的很不容易。所以永遠也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會篇3房策是一個很開放的地方，也是一個讓人能學習到很多東西的地方，我把一個新人的工作總結(jié)寫上來，大家一起點評，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學習到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時時對自己的工作進行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個4月認購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達到了月初的工作任務1000萬的認購。在這個過程中，我對置業(yè)顧問這個工作有了更多的認識，也學習到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅持安排在第一位，這點是從xxx身上學習到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，依然是保持了激-情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。
好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來看待問題。從xx部進入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險。但是從另外一個角度想，見習置業(yè)顧問，可以讓我在個人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進來一個客戶，你都必須要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點，說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強學習。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔任置業(yè)顧問以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有辦法達到成交。總之，技巧這塊我還在努力學習。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實習生，和xxx是一起工作的，后來因為各種原因而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔任置業(yè)顧問。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實習置業(yè)顧問，我應該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實，營銷，策劃，建筑，家居等方面，還有其他如收藏，運動等方面也應該多些學習。
3.揚長避短進入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說，我最大的缺點就是拖拉，執(zhí)行力不夠強。
在上個月，我能達到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會有回報的。
5月工作計劃1.5月，努力接待客戶，實現(xiàn)300萬的認購2.利用空閑時間，學習完《市場營銷》。
3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析。
4.寫兩篇文章，一個以別墅為研究項目，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學習。
【體會4】置業(yè)顧問心得體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學校有同事也不是朋友，你務必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
5。當自我業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學習別人的銷售經(jīng)驗，多向銷售好的同事多多學習。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗，學會取長補短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗對你是很有幫忙的，你的進步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報的工作，你要明白別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你務必多思考。
6。地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學習當中你有沒有浪費時間有沒有學到東西有沒有后悔自我當初的選取。所以自我必須要給自我做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因為你的激情用光了。是因為你內(nèi)心的目標已經(jīng)實現(xiàn)了。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設立新的目標，使自我的人生有正確的方向。
實習推薦透過這段時間的實習，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因為我們的經(jīng)驗欠缺。做銷售的務必要對每一個客戶必須要十分了解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，理解的價格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強的但是我們卻沒有很好的把它應用于實踐當中所以說社會經(jīng)驗欠缺。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因為當時你覺得這些客戶不適合這個項目或者對這個項目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財富?？傆幸惶炷惚仨殨玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識面必須要廣。這些知識會提高你的簽約成功率。所以透過我在學校的專業(yè)知識的學習和實習當中所得經(jīng)驗的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學生務必要掌握以下幾點;1。較強的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流，會有不一樣的側(cè)重點，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟條件如何、經(jīng)濟潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點但客戶擔心的是周邊學校的配套設施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5。善于學習和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務必學習產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學習的一個方面)6。要永遠懂得實踐是檢驗真理的唯一標準(在沒接觸一件事情之前，永遠不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項【體會5】置業(yè)顧問實習報告恭喜你，高貝！在你的實習報告里，我沒有看到抱怨，害怕，懊悔和懷疑，我看到的是一個氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩！為你加油！邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的資料只有兩個：一個是戶外廣告的宣傳，另一個是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?；旧系竭_了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。
實習公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動尋找客戶，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價格等，如果客戶有意向就留下一個聯(lián)系方式，后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息，并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自我的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。
下方是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：
尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務實習目的：
1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個工作流程3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4。學習關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實習資料：
職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓，對自我的項目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢，從而找出應對方法。在實習期間公司對我們也做了一個全方位的培訓，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量，每個人每10天至少務必約5批客戶，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的。
接待工作描述：售樓處共有四個銷售小組，每一天負責接待客戶，接聽電話和約客戶。接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨學府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎？。要是客戶說來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤，戶型等。讓客戶了解我們的項目具體的位置、附近的配套設施和升值空間，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個過程。
接電工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是學府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的，根據(jù)實際狀況對出具體的解答并登記。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好，那里是學府街區(qū)售樓中心。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來了，當時經(jīng)理就指責我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時間長了，我也學會了怎樣和這類客戶打交道。當客戶對你很憤怒很生氣的時候，你自我首先不要急不要燥，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會心平氣和下來，溝通才會繼續(xù)。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
實習體會透過這幾個月的實習讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點：
1。在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構(gòu)成有了詳細的了解。當然，對你所在的銷售部門進行細致的分析能夠很準確的定位自我在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。
2。我務必在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里，做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和職責心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點，正確一點。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強加在同事、客戶身上，那里不比學校有同事也不是朋友，你務必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。
【體會6】房地產(chǎn)實訓心得體會】前言：
即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里.我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我可以回報社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會.這次的實訓是一個過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機會。
為期三周的實訓期已經(jīng)結(jié)束，這短短的19天對我這些即將走入社會的學生來說，既是一種培訓，也是一種挑戰(zhàn)。培訓是在培訓我在今后工作時所應具備的能力，培訓我在離開學校和家人羽翼保護下，如何來面對現(xiàn)實生活的能力以及如何在現(xiàn)實生活中來實現(xiàn)自己的最大價值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實訓對我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁進了一步！不僅如此，我也完成這次實訓的目的，學到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理！其實實訓之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓地點是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個工作的地方。那天，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組，一組坐店，一組出去調(diào)查。第一天上班，我真的跟一個傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣，當時真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間！不過，兩個女的店員后教我們打電話，搜房源。一晃一天就過去了。在今天，我們還知道了他們其實和我們年紀上差不多，只是經(jīng)歷了時間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟，真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問對我來說已經(jīng)不是那么陌生了，偶爾跟他們聊聊天也可以學到東西的。在店里最主要的兩個任務就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的，徐州市的房屋基準價是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%，個人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價的2%也可以是買賣雙方各一個點，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時置業(yè)顧問還教了我如何來認識房屋的戶號、坐落，怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何，正如他們所說的，我實訓也就十九天，不想學玩玩就過去了，想學的話，在這十九天里是可以真的可以學到很多東西！工作的這段時間，我們還有幾次總體的培訓，講些房地產(chǎn)的基本知識和經(jīng)紀人的基本常識。黃總和魏總的講解實在精彩，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時比較閑，我還會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個新置業(yè)顧問問一個經(jīng)驗比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價？有經(jīng)驗的置業(yè)顧問則說：這不是當時就能處理好的事，在你到買房去看房時，實現(xiàn)就該做好充分的準備來防止他們私下談價，而不是要等到所有的問題都集中到一起時你才來解決！那樣可定會出問題的。的確，工作中存在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實中的技巧和經(jīng)驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想，想只是行動的開始，但不是行動的執(zhí)行者?！皩嵺`出真知”，這是個永遠不會變的宗旨。
注意加強團隊的配合，不一意孤行；
聽從上級的安排，不盲從；
把握自己的方向，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實習總結(jié)房地產(chǎn)實習總結(jié)（1）、實習時間2013年6月（2)、實習目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務的參觀實習，增強學生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認識，鍛煉學生獨立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實踐打下基礎(chǔ)。
（3）、實習內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：
1、項目基本情況。包括項目名稱，性質(zhì)，開發(fā)商，地理位置，總占地面積，總建筑面積，建筑密度，容積率，各類建筑構(gòu)成等。
2、開發(fā)商情況。
3、項目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項目的開發(fā)建設時間，建設條件，開發(fā)建設過程如用地獲取、征地拆遷、主要承包單位的招投標等，項目的建設手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排。
5、項目的規(guī)劃設計方案，房型戶型，主要客戶群分析。
6、項目的優(yōu)勢和劣勢分析。
7、項目的投資額估算和融資方案。?8、項目的營銷方案和渠道。
9、項目的收入估算。
10、項目的經(jīng)濟效益測算。
11、關(guān)于對于提升該項目開發(fā)效果的建議等。
（4）、實習過程。我們小組共10人，在6月9號早上八點半早學校南門集合，到未來域房地產(chǎn)進行實習，到達未來域后，我們分為兩個小組一個小組負責在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負責人進行各種實習問題的詢問與了解。接待我們的是負責物業(yè)管理有關(guān)的一個部門經(jīng)理，在交談中，有人負責提問問題，有人負責記錄問題，有人負責拍照（獲得允許后），而我負責問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對實習內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進行核實與試探性詢問，涉及到商業(yè)機密的我們主動避開，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實習。
（5）、收獲與體會1、團隊協(xié)作根據(jù)老師安排每個小組分為10人，我們小組通過一天時間組合而成，平常也很少在一起實習或工作過，不過大家對這次房地產(chǎn)實習都很認真，以魏翠紅為組長，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務，合理進行人員布置與行程規(guī)劃，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個人都參與了未來域房地產(chǎn)項目的調(diào)查、詢問、拍照、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作，所以這次實習任務能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團結(jié)協(xié)作。
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