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廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇一
每年的畢業(yè)季，如何處置大量的舊教材和書籍是大學(xué)生需要面對的問題。當(dāng)廢紙賣了可惜，找學(xué)弟學(xué)妹賣二手書，又費時費力。據(jù)了解，僅上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院一所學(xué)校每年畢業(yè)季當(dāng)廢品賣的舊書就有上百噸。2015屆計算機專業(yè)學(xué)生劉海超就嗅到了商機，在大三時，和三名同學(xué)策劃辦了名為臭皮匠的創(chuàng)業(yè)團隊，專門買賣二手教材。
“我們收的二手書80%以上是教材，收的價格一般為書價1折，以原價的折到4折賣出?！眲⒑３f，目前大多數(shù)高校的教材銷售途徑是學(xué)校教材科，教材往往是原價出售，很多學(xué)生愿意花更少的錢來買二手教材。
去年剛起步階段，團隊總共收了10噸的二手書，賣出三分之一，已開始盈利。今年從5月起至今，創(chuàng)業(yè)團隊已收了50噸的二手書。除了在學(xué)生中推廣外，他們還上線了“好書淘”手機app，學(xué)生能在線搜舊書、比價、淘到想要的書，也可以自己將舊書放在線上賣。目前已有6000多名用戶。他們還在學(xué)校邊開了一家“慕乃伊二手書店”，現(xiàn)在每天線上線下的購買量都在創(chuàng)新高。最多一天銷售了3000元。
與雷丁社區(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席運營官楊玉環(huán)的第一次會面是在他們的辦公室。70多人的團隊分布在小辦公空間。簡單的布局與大學(xué)里的理工科實驗室頗為相似。
辦公室東南八公里，正是他的母校北京大學(xué)?；蛟S是因為這個項目從校園里走出來，已經(jīng)過了站立年齡的楊玉環(huán)，依然保留著校園的“青春感”。
當(dāng)時還在讀研究生的和北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士生蔡(現(xiàn)為鄰近ceo)發(fā)現(xiàn)，北大“周末書市”關(guān)閉后，出現(xiàn)了二手書流通不方便的問題。通過對北京大學(xué)300多名本科生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分人購買的書籍有20%是閑置的，這強化了他們之前的想法。于是，他們在3個月內(nèi)迅速組建了讀書鄰居創(chuàng)始團隊，計劃先搭建一個二手書交易平臺。
“回想我們走過的路，其實挺曲折的。在探索二手書行業(yè)兩年后，楊玉環(huán)承認(rèn)，在目前校園二手書回收方向穩(wěn)定之前，公司的業(yè)務(wù)在早期經(jīng)歷了很多變化。
團隊一開始是做c2c二手書交易平臺的，但遇到了買家和買家在時間和地點上的不匹配，“經(jīng)常遇到雙方站著鴿子的情況”。用戶體驗的隱患促使閱讀團隊開發(fā)了一款帶智能鎖的無人書架。賣家把書放在書架上，買家可以在業(yè)余時間拿走。然而，這款讓楊玉環(huán)“感受到最強成就感”的產(chǎn)品并沒有徹底解決問題。
無人書架的運營成本、維護成本以及進入其他學(xué)校的門檻，極大地阻礙了這款產(chǎn)品的擴張速度。在組建校園團隊進行推廣的過程中，楊玉環(huán)發(fā)現(xiàn)二手書商擁有巨量圖書，于是他將工作重心轉(zhuǎn)移到為他們提供saas和erp系統(tǒng)來尋找商機。不經(jīng)意間，在服務(wù)書商的過程中，團隊逐漸意識到商品供應(yīng)對二手書商的重要性，似乎掌握了商品供應(yīng)就能掌握話語權(quán)。最后團隊找到了更好的方式，再次轉(zhuǎn)移了重心，開拓了二手書回收業(yè)務(wù)，這是未來發(fā)展的基石之一。
在公司新版面向投資者的商業(yè)計劃書中，有一頁寫著“閱讀鄰居在15個月內(nèi)建立了二手書回收市場的核心壁壘”。自2017年初成立以來，楊玉環(huán)向極客公園(id: geekpark)解釋了其所謂“核心壁壘”的形成。順著這些思路，我們也能清晰地感知到這家公司的基因和野心。
“學(xué)生只需要和書打交道。每年更換后的課本和教具，通常都是學(xué)生要想辦法處理的問題。楊玉環(huán)講得很快，闡述了抓住學(xué)生心的方法論。
廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇二
隨著改革開放，經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢，在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個繽紛多彩的樂園，是強化自我科學(xué)技能的場所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土，告別了中學(xué)時代的稚嫩，我們用知識武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來計劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多，買嶄新的書籍消費過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。
大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價比的同學(xué)來說是很有吸引力的。
一．成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言，相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算，而且方便。因此，對賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二．市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢，可替代性強，對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。
三．獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價格增值比較大，獲利空間廣闊。
四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來說，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。
大學(xué)生在校期間，各項費用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源，在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的，所以，在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時，為他們消費行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴寬自身視野。與此同時，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進行社會實踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價夠入教材，而是以書后定價的10%購入，并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的定位要符合以下幾點：
①在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學(xué)生為主，不追求絕對有利的高價區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學(xué)校作為核心。
形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費群體的時尚追求的前提下，我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費者進行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺，同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報刊、小說等，是輔助贏利項目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進購將實行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時也進行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報的形式張貼相關(guān)信息，促進銷售。
2、二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費用購進書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。
對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！
廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇三
本創(chuàng)業(yè)計劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購，篩選，二手書的出售及出租。目標(biāo)市場是西政校內(nèi)的大學(xué)生，以舊 書的收購與賣給收購站之間的價差、二手書的售價、租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個體戶的經(jīng)營方式，打造自己的品牌商標(biāo)，價值理念。等到時機成熟，將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。
把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。
“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，書可謂是個好東西。目前市場上有大量的新書上市，當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼?，就這樣直接把舊書處理掉，是不是太浪費資源了呢?是不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過程中不僅需要耗費大量的林木資源，而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等，在印刷的過程中也不僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么如何減少書籍的浪費就顯得尤為重要。其中解決這一問題的主要渠道就是舊書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購、篩選、出租或出售。可謂是既克服了舊書貴的特點又避免了資源的浪費。
1、市場的分析 因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。
2、市場的定位 舊書的收購對象主要是針對即將畢業(yè)的大四的學(xué)生，而自考、輔修、英語四六級的書籍則可以針對大二大三的學(xué)生收購。收上來的書要進行挑選，將有價值的書籍留下，沒什么價值的直接賣給收購站或二手書回購市場；有價值的整理出不同的類別以便出租或售出。銷售的對象主要也是針對大一、大二、大三。另外可以進一些新書或一些輔助資料來出租或出售
3、競爭對手 校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料，可能會影響我們復(fù)習(xí)資料的銷售，但是對于那些在市場上斷貨的舊的比較有價值的資料我們則占絕對優(yōu)勢；校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書攤，相比較而言，我們是新入行者，各方面存在著經(jīng)驗不足的劣勢，但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈，由于我們收購的價格比較低，那么我們就可以以比較低的價格優(yōu)勢壓倒他們。
(一) 舊書的收購及出售：
(1)針對大四的畢業(yè)生，他們的書籍按斤收購，根據(jù)書籍的可再利用程度，確定舊書的收購價格，通常情況下西政一屆的畢業(yè)生有2000人左右，據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會選擇將其書籍在我們這以高于其他收購者的價格賣給我們 ，平均每人會賣掉50斤。通常我們以元/公斤的價格收購，從中選出的有價值的書籍很多，但其中本專業(yè)的教科書占30本，我們以1元一本或是按一折銷售；輔修及自考的書籍、四六級詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本，是以3折來出售。
(2)針對于其他同學(xué)的書籍，我們可以在每個學(xué)期結(jié)束之后收購一些輔修的書本；在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料；在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料；而這些書收購可以按照每本多少來收。這種情況不提供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來收購，以3折來出售 ；復(fù)習(xí)資料則是以1元兩本的價格來收購，以1元1本的價格來出售；英語四六級的薄的詞典以2元收購，厚的大詞典可以以5元來收購，以10元來出售；四六級的卷子則是以1元兩本的價格來收購(如果已經(jīng)做過80%以上)，否則是以1元一本的價格來收購(如果做過的題目不超過20%)。
(3)針對過期雜志，我們可以從大四的舊書中挑選出來；另外，在我們和圖書館館長的協(xié)商下，館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并愿意與我們大力合作，將賣掉剩余的雜志贈送給我們。對于普通的讀物，如《讀者》、《青年文摘》等我們可以以元兩本的價格出售；對于財經(jīng)、政治類讀物，如《昕薇》、《新財經(jīng)》等我們可以按照2元一本的價格出售。
(4)舊書的收購時間
①在大四畢業(yè)的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，趕在他們自己擺攤出售或其他收購者之前
②如果學(xué)校有調(diào)寢室的政策，則可在調(diào)寢室的時候抓住時機
③對于那些零散的學(xué)生賣書，如果書籍不是太多，他們可自行前往書店賣掉
(二)、無價值書籍的處理
對于我們收來的大四的舊書中，絕大部分都是專業(yè)書籍和考試所需的書籍；剩下的無價值的書籍估計占到我們所收書籍的20%,我們可以元/公斤的價格賣給比較大型的書籍收購站
(三)、舊書的出租或交換
通常我們是以0. 05元/天的租金來出租書本的，習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的，出租前要交書本定價的30%作為押金，如果按期還書，則押金退回；如果超過了預(yù)定期限，則一般以一個星期為寬限期，但在寬限期內(nèi)以元/天來收取租罰金 ，超過寬限期則押金不予退還。對于換書而言，顧客將帶來的書籍可與價格相當(dāng)?shù)囊话銜M行對換使用(書籍價格一般不超過 40元)，手續(xù)費為原價的 8%，對于比較熱門的書籍，則手續(xù)費為原價的13%；價格不夠的，按差價的150%補足；并且書店中貼有小貼士:交換后，概不退還；租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象，扣除押金的20%。
由于這個活動是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家是相當(dāng)?shù)闹С郑詫τ趥}庫，學(xué)?？梢悦赓M提供，比如三教下面的長期不用的場地及圖書館下的那塊場地；而對于書店的選址，由于目前處在試運行階段并且沒有足夠的資金，所以只能夠選擇一個書店，考慮到北苑離比較熱鬧的大街比較近，人流量比較大，故暫時選擇在北苑開一書店，如；北苑食堂三樓，當(dāng)然有一樓就更加合適了，暫定為1000元/月的租金
(1)總負(fù)責(zé)人進行總體規(guī)劃，確定發(fā)展戰(zhàn)略并實施運營，研究具體措施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
(2)宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃，以及聯(lián)絡(luò)媒體進行宣傳；
(3)舊書回購部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購，篩選，以及將篩選出來無價值的書籍賣給比較大型的舊書收購站；
廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇四
21世紀(jì)的今天，環(huán)境的問題備受關(guān)注，綠水青山就是金山銀山的理念愈加強烈，創(chuàng)建資源節(jié)約型社會已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而，在校園中，卻存在較多資源浪費現(xiàn)象，以“書”為例，書是校園不可缺少的一部分，包含有教材書、資料書以及各種雜書，學(xué)生通過書來了解社會，學(xué)習(xí)知識，掌握技能，但是，在每學(xué)年結(jié)束后，大量書籍被閑置或丟棄，或被學(xué)生幾毛錢賣給收費站，資源浪費嚴(yán)重。對此，建立二手書交易平臺，合理利用二手書籍，具有重要意義。
我們主要有兩大競爭者，本公司主要是銷售二手書，實現(xiàn)廢棄資源的再利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團可能舉辦的二手書售賣活動。相比于我們的競爭對手，我們有許多優(yōu)勢，雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，但是在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，極難獲取顧客的信任，而我們則不同，我們的書店就開在學(xué)校，學(xué)生有任何問題都可隨時聯(lián)系我們，長此以往，我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個收入來源，一個是書籍銷售，另一個是學(xué)習(xí)資料的銷售，簡書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實體書店的方式，將銷售的書籍上架，通過學(xué)生自主選購的方式，進行購買。對于客戶來說，舊書的價格只要實惠，又可以滿足客戶的需求，再是不影響使用的前提下，客戶是愿意付費的。在則，我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計投資10萬元人民幣，由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收，3萬元用于商業(yè)推廣，3萬元用于店鋪裝修，1萬元作為儲備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團隊是朝氣蓬勃的大學(xué)生，公司的口號是書簡博理，歷久彌香，簡書青年對于二年書將以再次利用為目的，便民服務(wù)為理念，鍛煉自我為初衷，讓有限的貨源價值發(fā)揮到極致，讓知識的力量滲透到校園，讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
“簡書青年”這個項目設(shè)立的初衷是實現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用，且生產(chǎn)再生價值，并且有操作簡易、風(fēng)險較小、競爭緩和等等優(yōu)點。
前期在期末的時候，或者開學(xué)的時候，去學(xué)長，學(xué)姐的寢室收集，低價購買，他們放著，一方面是占位置，一方面是大多數(shù)學(xué)完了，就用不著了，除非考研的可能需要，不考研的堆起，到最后還是要自己處理。
低價購買，然后分類整理，需要的時候便于尋找，設(shè)計或者購買一個圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書，在校外租房子來存放銷售。
通過qq 微信群聯(lián)系，需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時，必須保證二手書不影響其二次使用。
后期設(shè)計自己的app，通過一些渠道宣傳，并且把二手書的范圍擴大到所有學(xué)習(xí)資料（包括電子資料）,在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。
二手書回收：在創(chuàng)業(yè)初期，我們需要在理工大學(xué)回收二手書，獲取資源，依據(jù)我們的市場調(diào)研分析，學(xué)生愿意以每本書5-10元的價格將他們的二手書售賣，我們也樂意回收。
二手書售賣：將二手書回收回來以后，我們將在店鋪分類整理，按低于原價的一定價格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣：為滿足學(xué)生需要，我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料，比如各種考證資料，我們將在阿里巴巴批發(fā)站，批發(fā)學(xué)習(xí)資料，后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書售賣：除了二手書以外，對于各類專業(yè)書，我們將在阿里巴巴平臺訂購一批新書，以應(yīng)對各種需要。
解決客戶難題和滿足客戶需求。
簡書青年以有限的貨源價值發(fā)揮到極致為觀念，面對客戶對于新書價格昂貴，閑置舊書占位空間，有價值的書籍沒有平臺共享的難題。簡書青年以資源再次利用為目的，通過線下收購方式，線上購買的方式，解決客戶難題，同時給予客戶一定的收益。之后，在保證書籍的質(zhì)量，可用度的前提下，以較低的折扣售出，解決客戶新書昂貴的難題。
學(xué)生的實惠就是我們創(chuàng)造的價值，學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽，學(xué)生就是我們的重要客戶。
創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析
競爭者
競爭者對標(biāo)分析：本銷售公司主要是銷售二手書，實現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用，因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看，我們的競爭者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣；從中間商角度來看，競爭對手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個學(xué)院或者班級負(fù)責(zé)人臨時的書籍代購并賺取小額利潤，以及社團可能舉辦的二手書售賣活動。
競爭者優(yōu)劣分析：對于學(xué)校周邊的二手書售賣點，經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個巴南區(qū)幾乎沒有，且一定時間內(nèi)暫不會出現(xiàn)，競爭力暫不于以考慮；在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢在于對方書籍全面，可購買數(shù)量多，時間長，無地域時間等條件限制，劣勢在于知名度不高，無法做到校內(nèi)宣傳，知道的人少，且考慮到郵寄、儲存、店鋪租用費用等，價格相對較高，且顧客信任度偏低，顧客收到商品速度相對實體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競爭力較低，學(xué)校的書并非二手書，因此價格昂貴，在收貨和到貨時間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢。班級學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時的書籍代購競爭力最大，幾乎一半的班級都是通過這種方式購買書籍，他們的優(yōu)勢在于同學(xué)之間的信任，代購的書籍價格比學(xué)校便宜，書籍是新書，已經(jīng)占有大部分市場，對方的劣勢在于代購的書籍相對二手書價格還是偏高，顧客信任度因為都是同學(xué)，所以競爭力也被削弱。
供應(yīng)商
二手書：
我們的二手書的來源有兩個渠道，一個是我們自己組織團隊在各大高校收書，目前主要的收書地點是理工大學(xué)，這樣的話，我們的成本會比較低，但會耗費許多人力物力。
另外一個是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書，通過阿里巴巴批發(fā)等平xxx系到供貨商，商定價格，購買書籍，這樣的話我們所消耗的成本會比較高，不適合于公司剛起步，公司成長起來以后，可采取這種方式，提高效率，整合資源。
新書：
為滿足部分客戶的需求，考慮到他們可能需要新書，我們還需要一部分的新書，可在阿里巴巴購買。
綜上所訴，我司剛起步時，舊書采用自發(fā)收書的模式，公司成長起來以后再考慮購買其他公司的資源。
項目針對什么樣的目標(biāo)群體：各專業(yè)的在校大學(xué)生。
分析：
大學(xué)生是書籍消費的最大群體之一，大學(xué)生每一期教材的更新，必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置，學(xué)生每年都需要換屆，可書籍并不是每年都會更新，從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上，存在很大存在空間。
二手書產(chǎn)生于大學(xué)生，也將面向大學(xué)生。每個大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源，有的將他閑置，直到最后成為自己的累贅，負(fù)擔(dān)，到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺，銷售自己個人的二手書，相對自己來說，獲益不大，并且耽擱時間，也就沒有多大意義。其實知識并不會降價，只要我們處理的方式正確。
含義：公眾指對企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實際或潛在利害關(guān)系和影響力的團體或個人。企業(yè)所面對的廣大公眾的態(tài)度，會協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施，樹立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個分類：
（1）內(nèi)部公眾
企業(yè)內(nèi)部的公眾，包括董事會、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人，即為內(nèi)部公眾。
（2）融資公眾
高校財務(wù)管理部門，高校教師，銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險公司等。
（3）媒介公眾
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺，雜志社、電視臺等大眾傳播媒介。
（4）政府公眾
相關(guān)政府機構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計劃時，應(yīng)充分考慮政府的政策，研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例，以及高校和教育管理機構(gòu)對營銷計劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
（5）社團公眾
保護消費者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團體等。
（6）社區(qū)公眾
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會，花溪街道辦事處等。
（7）一般公眾
重理工在校大學(xué)生，學(xué)生家長，其他書店等。一般公眾雖然不會有組織地對企業(yè)采取行動，但企業(yè)形象會影響他們的惠顧。所有這些公眾，均對企業(yè)的營銷活動有著直接或間接的影響，處理好與廣大公眾的關(guān)系，是企業(yè)營銷管理的一項極其重要的任務(wù)。
創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析
高校環(huán)境
（1）國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境
廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇五
1、項目背景
俗話說：“知識就是力量、知識就是財富。”如今，書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來，大學(xué)生的`學(xué)費問題已成為很多社會、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點，作為新時代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解，在國外(特別是美國)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費問題的全新切入點。正基于此，學(xué)苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式，即將展示在世人面前!
2、項目名稱 學(xué)苑書吧
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到自己心中向往的那個寶貝。
3、項目內(nèi)容
在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。具體業(yè)務(wù)簡介如下：
基本業(yè)務(wù)：
(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場；定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購；到其他高校采購二手圖書。
(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù)：
(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息，這是一個雙贏的模式。
(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。
(6)書吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所，供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書屋等。
為了突出書吧的個性，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些畫展、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報、新書海報等，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息。
同時為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等。
4、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益
隨著社會的發(fā)展，人們的精神生活越來越豐富，對于非物質(zhì)消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費群體，比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑，需要充電，有著非常大的市場需求。
書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳、廣州、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書吧，裝修豪華，消費比較高，甚至按小時計費，這些書吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來源，如提供茶水，咖啡等。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，xxx中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有：會費收入、售書租書寄賣收入、存書共贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等；我們的支出主要有：門面租金及裝修、進貨購書、員工工資等，估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計人才對資金進行合理有效的管理。 此外，我們的書吧將對各類學(xué)校的貧困學(xué)生實行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈有價值的圖書，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象，給社會帶來良好的效益。像我們學(xué)苑書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位。
我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來! 為了一切顧客，一切為了顧客!
廢品回收目標(biāo)客戶描述 廢品回收的目標(biāo)市場篇六
創(chuàng)意背景和項目的簡述
書吧是新興的服務(wù)業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容，以知識分子為主流消費者的服務(wù)業(yè)。書吧集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點于一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時也是交流、聚會的好地方。 根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學(xué)生要求的個性化服務(wù)，沒有和大學(xué)生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂設(shè)計人身安全問題，這點校方一直是放在重中之重的，基于以上幾點原因，造成的大學(xué)雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學(xué)子帶來更多的實惠與便利，文化資源的運用存在較大的空白。
休閑式書吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營好書吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶。
畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時獲取舊書資源，以至于到新學(xué)期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學(xué)，為低年級求購舊書搭建一個平臺，為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導(dǎo)大家使用舊書，傳播環(huán)保理念。 所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及，校園人群需要有安靜、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學(xué)子的需求而努力。
因此，我們創(chuàng)業(yè)設(shè)計小組做出了這份創(chuàng)業(yè)計劃書。以下章節(jié)中將會詳細(xì)地對方案的可行性與實施步驟進行分析。整個計劃書包括九部分
基本定位
休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。把書的綠色、積極、向上的意義無限放大。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學(xué)生，書吧不僅是海量知識的運輸者，還是和諧校園、溫情社區(qū)的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜。
我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務(wù)”
你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”
你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”
書吧性質(zhì)
經(jīng)營方式：以租書、賣書、賣茶、咖啡、飲料為營銷方式。
經(jīng)營目標(biāo)：入口的是香濃的咖啡、美味的餐點，入眼的是親切的笑容、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造輕松自在，怡然自得的氛圍。大廳內(nèi)綠色植物與圖書交相輝映，雅致卡座適宜兩三人小聚在一起探討事情，學(xué)校提供的吧臺可以為學(xué)生提供茶水，把書吧建設(shè)成為安職學(xué)子休閑娛樂、學(xué)生聚會、師生交流的首選去處。同時我們還會在后期為學(xué)?？级?、專升本的同學(xué)提供免費的培訓(xùn)講座，以供學(xué)生汲取有用的知識，讓我們的模式成為書吧打造學(xué)子，學(xué)子成就書吧的良性發(fā)展模式，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊。
價格定位：由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費群體為師生群體，在價格上定位為中低檔次，適合大學(xué)生的消費水平。
格調(diào)定位：以綠色為主色調(diào)，渲染浪漫、雅致、舒適的氛圍。在裝修風(fēng)格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織，藍(lán)調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時又不打擾同學(xué)們看書聊天，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù)，滿足不同消費者的需求。
服務(wù)對象
安職廣大師生，追求時尚，喜歡浪漫，熱愛文學(xué)和動漫的學(xué)生，需要寧靜環(huán)境的師生。
裝修簡單、明亮、安靜，但是有書卷味道。
工作人員最多三名，不能雜亂，要安靜的環(huán)境，期間洋溢著溫馨的音樂。
需要一臺很好的電腦，一些綠色植物，有格調(diào)的墻紙與裝飾品。
準(zhǔn)備熱水供應(yīng)和各種茶(分時節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水)，
咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學(xué)一點?？傊軡M足學(xué)生的自身需求。
各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩路漫語 小說夜話魂繞古文 夢繞異國 成功導(dǎo)航等等”等主題。(可根據(jù)學(xué)校各個系各個專業(yè)相對應(yīng)的設(shè)立主題)
像咖啡廳那樣的小單桌、座椅和圖書城里那樣的長廊凳(要帶桌面)等，方便師生隨時入座。
以小時收費，進屋一小時收費1元，到工作處領(lǐng)號碼，走時再退號，其他的消費再另算。
按先來后到的順序坐單桌。桌滿只能坐長椅，但長椅上最好也能有放書的地方，這個因地制宜，自己開發(fā)。
學(xué)生可以先落座點書，將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄，讓用戶點書，工作人員負(fù)責(zé)去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書，我們將給予打折。
在明顯的地方寫明約法三章，對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少，或者可以幾折銷售等等。對于這個問題要有提前措施，例如放咖啡、茶的器具和位置等等。
對于舊了的書或者處理的書可以建立特價書店，供來消費的用戶購買。
實行會員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶，會員在書吧消費一律享受八折優(yōu)惠。
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