總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
it月度工作總結(jié)篇一
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。
進入光大銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時間太短，金融知識相對缺乏。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：
1、加強操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過去，在光大銀行的工作忙碌而充實?；仡欉^去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。
未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)，為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談?wù)劊b于此，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：
1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產(chǎn)工作。
2、努力工作，順利完成各項任務(wù)在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助xxx檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
3、存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。
it月度工作總結(jié)篇二
6月份，我們后勤戰(zhàn)線在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標，深化形勢任務(wù)教育，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升工作執(zhí)行力，積極做好服務(wù)供應(yīng)保障，為我礦的發(fā)展營造了良好的環(huán)境。
回顧6月份工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
6月份后勤戰(zhàn)線各單位緊緊圍繞我礦當(dāng)前面臨的嚴峻形勢認真貫徹學(xué)習(xí)有關(guān)會議、文件精神，深化形勢任務(wù)教育，做好職工的思想工作，正確引導(dǎo)干部職工增強服務(wù)大局意識，堅定克難制勝信心，為打贏經(jīng)濟下行阻擊戰(zhàn)做出積極貢獻。并以“職工是第一牽掛的理念”傾聽職工群眾呼聲，暢通信息渠道，進一步加強后勤服務(wù)管理，切實提升后勤服務(wù)工作水平。同時以深入開展“體驗式工作法”為主線，立足于解決現(xiàn)實問題和矛盾，加強干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，牢固樹立服務(wù)一線職工、服務(wù)安全生產(chǎn)的意識，認認真真搞好各項工作，上上下下團結(jié)一致，努力完成所擔(dān)負的任務(wù)，維護我礦和諧穩(wěn)定大局。
營造良好工作生活環(huán)境 6月份，我中心接到職工家屬反映問題 25 條，我們自己通過旬檢查查出問題 13條，這些問題都及時得到了落實和解決。同時，各單位領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身工作特點，繼續(xù)深入到車間、深入到小區(qū)認真進行體驗式工作，取得了值得表揚的成績：服務(wù)一隊認真做好了男女澡堂的水溫、室溫、衛(wèi)生、防火防盜工作，保證了水清池凈、溫度適宜，為干部職工創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生、安全的洗浴環(huán)境，并加強了男澡堂淋浴閥門的維修力度，為節(jié)能降耗工作奠定了基礎(chǔ)。服務(wù)二隊在做好了食品的采購、加工、存貯等一系列工作，防止食品腐爛變質(zhì)，保證了飯菜質(zhì)量的基礎(chǔ)上，掛置了滅蠅燈，噴灑了滅蠅藥，做好了防蠅工作，給職工營造了一個干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境衛(wèi)生。并多次深入車間與職工進行溝通，有問題共同解決，和職工一起共渡難關(guān)。服務(wù)三隊認真組織了干部職工學(xué)習(xí)我礦相關(guān)會議精神，積極開展形勢任務(wù)宣傳教育工作，正確引導(dǎo)職工牢固樹立安全意識，使廣大職工樹立了過緊日子的節(jié)儉思想。并制定專人培育國慶節(jié)期間所用鮮花，為確保國慶期間正常用花奠定了基礎(chǔ)。水電隊組織電工班對兩個家屬區(qū)所有泵房、設(shè)備進行了全面檢修，為設(shè)備的安全運行提供了保障，并做好了夏季用電高峰來臨前的檢修工作，對各個廂變進行了逐個排查檢修，確保了供電安全。同房時針對馨安大廈住戶裝修上料，組織電梯班做好了居民裝修期間的電梯使用監(jiān)管工作，確保了電梯設(shè)備不造成人為損壞。此外配合供水總廠完成了對澡堂、后山泵房主供水管路的改造升級工作，確保了礦區(qū)正常供水。醫(yī)院也結(jié)合自身工作特點積極服務(wù)職工家屬，接診病人440人次，收住院病人 20人次，兒童免疫接種620人次。此外社區(qū)門診為西市場轄區(qū)內(nèi)65歲居民進行了約1000人次的健康體檢，為群眾身心健康提供了有效保障。
回顧6月份工作，雖說取得了一些成績，但是我們的工作距離領(lǐng)導(dǎo)要求和職工期盼還存在差距和不足，主要表現(xiàn)在：
1、個別單位對職工家屬反映的問題未能在第一時間內(nèi)予以解決，造成同一問題重復(fù)出現(xiàn)。
2、個別基層領(lǐng)導(dǎo)對職工日常工作監(jiān)督不到位，造成職工對工作積極性消減。
1、服務(wù)一隊加強男女澡堂滅殺蚊蟲工作，安排專人定時噴灑滅蚊藥劑，防止蚊蟲滋生，確保男女澡堂洗浴環(huán)境，并要對供水供氣管道加強管理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生，同時要在澡堂門口設(shè)立茶水供應(yīng)點，為職工送去清涼。
2、天氣炎熱，服務(wù)二隊要切實做好食品的采購、加工、存貯工作，嚴防食品腐爛變質(zhì)，并要在茶爐房門口，設(shè)立防暑降溫茶水供應(yīng)點，為職工送去清涼。此外要繼續(xù)廣泛征求基層區(qū)隊職工意見，不斷提高服務(wù)水平，提升職工就餐滿意度。
3、夏季溫度高，苗木容易干旱，衛(wèi)生間也容易產(chǎn)生異味，服務(wù)三隊要加大管理力度，做好對三環(huán)佳苑和礦院內(nèi)綠化帶的除草、滅蟲、澆水等日常養(yǎng)護工作，創(chuàng)造生機盎然綠色空間，樓上保潔班在做到日常衛(wèi)生清掃保潔的同時，也要及時對衛(wèi)生間和走廊打藥，做到衛(wèi)生間無異味，走廊無蚊蠅，為廣大干部職工營造一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。
4、水電隊要繼續(xù)做好居民日常供水、供電和日常檢修工作，在家屬區(qū)正常供水、供電、衛(wèi)生保潔的基礎(chǔ)上，組織人員對兩個家屬區(qū)，進行一次全面查電工作，杜絕亂接亂改，確保安全供電。
5、醫(yī)院要結(jié)合自身工作特點積極服務(wù)職工家屬，對西市場轄區(qū)內(nèi)65歲居民進行健康體檢，為全礦職工及家屬的身體健康提供有力保障。
總之，各單位在6月份都做了一些富有成效的工作，取得了一定成績，但仍需進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，履職盡責(zé)，把我礦黨政工作落實到實處，明確目標、掌握內(nèi)容、克服困難、執(zhí)行到位，繼續(xù)發(fā)揚成績，確保各項工作任務(wù)的順利完成。
it月度工作總結(jié)篇三
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個月的時間作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時間不長，但透過幾個月的工作實踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個人在選取自我的事業(yè)時，要選取一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè)，并且有一個善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時間后，就已經(jīng)感覺到自我的確是十分的幸運。
我的主要職責(zé)是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行，具體到日常工作資料，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等?！痢?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士。無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對完美前景的樂觀信念。因此，我為自我能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自我放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯，對公司也許不會起到很大的幫忙，但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責(zé)制是對公司員工工作完成狀況的一個必要考核標準。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。速度、信譽、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機，但先入不必須為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此，我計劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有個性，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，務(wù)必以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察潛力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服潛力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及帶給三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的狀況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫忙商戶改善工作。
5、加強情感式營銷，透過對商戶進行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理到達吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。我必須會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
it月度工作總結(jié)篇四
x月份的工作已將停止，班組的績效造詣，沒有取得好的造詣，在我班也多次涌現(xiàn)了許多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，自己的工作作風(fēng)不嚴謹，治理過于疏散，本人自擔(dān)負工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組扶植還感到很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié)：
一、工作作風(fēng)不嚴謹，在治理上疏于放松，剛擔(dān)負班長以來對班員的治理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的情況中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以涌現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的好處，使班組的造詣與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九年夜模塊不睬想，更談不上推進，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以涌現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
二、工藝指標的執(zhí)行，我班在工藝指標上均能依照正常操作法度模范進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫掌握方面，翻爐要少些，然則在爐溫考察上，我班兩個主操，超溫對照多，班組在這方面丟分對照多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查，在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能實時發(fā)明汽輪機，振動的突然變更，能實時的向班長反應(yīng)，并能實時的處置懲罰，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的產(chǎn)生。
四、區(qū)域責(zé)任制，我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的對照好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事對照踏實的先生傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護的對照好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面，我班能實時的發(fā)明和處置懲罰隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有涌現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)明泄露能實時向班長反應(yīng)，并能實時配合機修工進行。
it月度工作總結(jié)篇五
回顧這一個月的工作，與德能勤奮的四個標準相比，我能全心全意的做好所有的工作，很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下：
1、注重理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠于職守。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力落實工作計劃，搞好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聽取專家指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結(jié)合、融合。在實際工作中，要結(jié)合政治理論知識、業(yè)務(wù)知識等新鮮知識，開拓視野，開闊思路，充實自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求。
3、勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常事務(wù)，做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴，做到賬單及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，維護良好的工作秩序和工作環(huán)境，各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù)，如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排合理有序，為辦公工作的正常開展提供了有效保障。
4、大有作為，爭取大進步。
幾年來，我們堅持務(wù)實、努力、務(wù)實、高效，不斷自我激勵、自我激勵，不斷處處要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、滿意、妥善地開展工作，沒有任何失誤，取得了一定成效。
第一，政治理論的研究雖然取得了一些進展，但還沒有達到深度和廣度。
第二，事務(wù)性工作復(fù)雜，減少了研究的機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。
第三，工作不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和推廣。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下自身工作的需要，揚長避短，努力工作。
it月度工作總結(jié)篇六
今天，我們召開三季度工作總結(jié)大會，我主要講兩個方面的問題。
七月份以來，全廠干部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署，緊緊圍繞提升經(jīng)濟效益中心任務(wù)，積極推進市場化運行，著力加強結(jié)構(gòu)調(diào)整、降本增效、質(zhì)量提升、安全管理等工作，全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務(wù)，不斷加強形勢任務(wù)教育和思想工作，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮政治工作保障作用，職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢，為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要工作特點是：
1.生產(chǎn)經(jīng)營績效良好。三季度，全廠干部職工緊緊圍繞全年生產(chǎn)任務(wù)目標，加大市場研究力度，積極加強原料協(xié)調(diào)，科學(xué)調(diào)控生產(chǎn)節(jié)奏，系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)部生產(chǎn)組織，抓好產(chǎn)品物流運輸，保證了生產(chǎn)有序運行。三季度，全廠共入庫合格帶材x萬噸，其中，窄帶x萬噸，寬帶x萬噸，冷軋x萬噸，分別完成排產(chǎn)計劃的x%、x%、x%。由于7月份制氧機故障影響，導(dǎo)致寬帶未完成計劃，冷軋被迫取消x噸冷硬材和lhg2品種鋼生產(chǎn)計劃。1-9月份，全廠共入庫合格產(chǎn)品x萬噸，完成年進度計劃的x%，其中，窄帶x萬噸，寬帶x萬噸，冷軋x萬噸。窄帶利潤完成率達到x%，超計劃x萬元，寬帶利潤完成率達到106.49%，比預(yù)算減虧x萬元，冷軋利潤完成率達到x%，比預(yù)算減虧x萬元，職工收入穩(wěn)定。
2.挖潛降本不斷深化。認真貫徹落實公司生產(chǎn)經(jīng)營滾動預(yù)算例會精神，制定了“緊盯利潤指標，深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛，積極與先進企業(yè)、先進水平開展對標，努力提升主要技術(shù)經(jīng)濟指標。三季度，全廠實際工序成本比預(yù)算降低x萬元，其中，窄帶降低x萬元，寬帶降低x萬元，冷軋降低x萬元。加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度，截止9月份，按照新成分生產(chǎn)普碳帶鋼x萬噸，寬帶花紋板、碳結(jié)鋼x萬噸，實現(xiàn)系統(tǒng)降本x萬元。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動，抓好關(guān)鍵績效團隊運作，充分發(fā)揮“產(chǎn)銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢，持續(xù)推進訂單優(yōu)化，全力提高產(chǎn)品增效能力。三季度，窄帶線品種鋼比例達到x%，產(chǎn)品噸鋼增效x元；寬帶a/b類產(chǎn)品比例達到x%，結(jié)構(gòu)調(diào)整增效x萬元；冷軋生產(chǎn)退火材x噸，并順利完成x噸出口材任務(wù)。1-9月份，寬帶累計生產(chǎn)來料加工x萬噸，實現(xiàn)效益x萬元。
4.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升。扎實開展“用戶在我心中，質(zhì)量在我手中”活動，圍繞影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵參數(shù)，加大技術(shù)改進力度。推進實施了窄帶工序j65mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強結(jié)構(gòu)鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產(chǎn)工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼q345qd、冷軋高強結(jié)構(gòu)用鋼等新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)，產(chǎn)品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質(zhì)量、包裝質(zhì)量，寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度，窄帶、寬帶、冷軋產(chǎn)品綜合成材率分別達到x%、x%和x%，均完成計劃。
5.設(shè)備穩(wěn)定性明顯提高。積極推行重點設(shè)備“單機承包”和“操檢合一”模式，建立維修自營激勵機制，鼓勵職工積極參與設(shè)備自主維護。利用窄帶年修繼續(xù)完善高壓除磷系統(tǒng)，持續(xù)推進精細化管理，設(shè)備精度和穩(wěn)定性進一步提高。積極推進寬帶設(shè)備技術(shù)攻關(guān)，加大設(shè)備改進，解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題，設(shè)備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目，完成了設(shè)計審查；冷軋持續(xù)推進自主維修，加大設(shè)備改進，全線設(shè)備保持穩(wěn)定。三季度，窄帶設(shè)備故障率x%，寬帶設(shè)備故障率x%，冷軋設(shè)備故障率x%，均保持了較好的水平。
6.安全生產(chǎn)穩(wěn)定順行。深入推進安全標準化建設(shè)，對x個班組進行了安全標準化檢查驗收。扎實開展安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年第三次集中整治行動，認真執(zhí)行三級安全檢查制度，狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查，加強定修安全措施的落實和確認。強化動態(tài)管控，確定了廠級重點管控內(nèi)容7項，車間級42項，班組級106項。同時，認真做好防暑降溫和汛期安全生產(chǎn)工作，全廠生產(chǎn)經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的良好態(tài)勢。
7.人力資源優(yōu)化穩(wěn)步推進。按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求，扎實推進職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠關(guān)于進一步加強非在崗職工管理的實施方案》，擬定了非在崗人員的管理實施細則，為全面做好非在崗人員管理做好了充分準備。接收安置了20xx年畢業(yè)生，做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進定員優(yōu)化和人員管理，優(yōu)化了部分崗位人員，各車間給予全力支持，切實保證了生產(chǎn)秩序正常運行。
8.政治思想工作扎實有效。各級黨群組織圍繞中心任務(wù)，充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢，促進了生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，制定了教育實踐活動實施方案，各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設(shè)實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務(wù)教育和思想政治工作，編發(fā)了專題形勢任務(wù)教育材料，對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進行了專題解讀，鼓舞了士氣，凝聚了人心，穩(wěn)定了隊伍。加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨員干部廉潔自律意識不斷增強。同時，扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新等工作，有效促進了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。
進入9月份以來，國內(nèi)鋼材價格持續(xù)下滑。在板材市場上，多數(shù)城市跌幅在10元至x元之間，冷軋市場整體呈現(xiàn)穩(wěn)中震蕩，華北、華東、華中都有10-50元/噸左右的下調(diào)。國慶節(jié)期間，市場到貨量將明顯大于出貨量，各地鋼材庫存明顯增加。由此來看，四季度，市場資源壓力將繼續(xù)加大，國內(nèi)鋼材市場供求關(guān)系難有實質(zhì)性的好轉(zhuǎn)出現(xiàn)，各大鋼廠板帶開工率仍然不足，需求一有增長，產(chǎn)能很快就會釋放，且鐵礦石與鋼價之間價差仍然較大，鐵礦石仍存補跌空間，進而影響鋼價。
從萊鋼內(nèi)部看，1-9月份，集團公司盈利情況未達到預(yù)期，鋼鐵主業(yè)仍然虧損，而且當(dāng)前，公司體制機制改革的任務(wù)異常繁重，產(chǎn)品的盈利水平還有很大差距，公司新領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，正積極加快改革的步伐，對生產(chǎn)經(jīng)營提出了新目標、新任務(wù)、新要求。從我廠來看，我們的產(chǎn)品盈利能力不強，a/b類產(chǎn)品的比重不高已是不爭的事實；少數(shù)單位和干部在工作上還存在著相互推諉、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象；設(shè)備階段運行不夠穩(wěn)定，設(shè)備檢修效率和質(zhì)量需要進一步提高；一些產(chǎn)品板形和表面質(zhì)量問題還沒有徹底解決；在備品備件的管理上還存在不少問題，等等。這些不足和薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加強研究，盡快解決。
四季度是完成全年各項任務(wù)目標的關(guān)鍵時期和沖刺階段，對完成全年任務(wù)，為明年工作起好頭邁好步具有重要意義。我們必須清醒地認識到面臨的形勢和挑戰(zhàn)，做好充分的思想準備，堅定信心，緊緊圍繞年度目標，以提升效益為中心，抓好工作的提質(zhì)、提速、提效，進一步深化精細化管理和技術(shù)改進，扎實開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動，持續(xù)推進降本增效、結(jié)構(gòu)調(diào)整、質(zhì)量提升、設(shè)備改進，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全穩(wěn)定順行，努力完成全年各項任務(wù)目標。四季度主要做好以下幾項工作：
一是抓好標準化建設(shè)，進一步提升安全基礎(chǔ)管理水平。要對照公司四個標準化建設(shè)檢查反饋的問題，抓好整改落實。認真抓好四個標準化貫徹執(zhí)行的檢查督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)缺陷，糾正作業(yè)偏差，不斷增強車間、班組、職工標準化建設(shè)的水平和能力；
二是強化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全管理措施落實到位。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要把安全優(yōu)先放在第一位強調(diào)，第一位布置，增強做好安全工作的責(zé)任感；分管主任、專職安全員要積極履行職責(zé)，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)把安全工作落到實處。各單位要嚴格落實三級安全檢查制度，主動落實安全責(zé)任，做到有責(zé)，知責(zé)，盡責(zé)；
三是加強現(xiàn)場安全檢查，確保危險源全面受控。要不斷強化檢查責(zé)任，量化檢查內(nèi)容，固化檢查標準，拓展檢查深度，確保檢查效果。要狠抓危險源辨識和重大風(fēng)險源管控，系統(tǒng)排查工藝、設(shè)備、作業(yè)崗位存在的隱患，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認真做好整改和關(guān)閉驗證，有效防范安全管理缺陷；
四是抓好階段性安全工作，確保取得實效。扎實推進“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”第四次集中行動，加強重點環(huán)節(jié)治理，嚴格執(zhí)行作業(yè)程序，提高職工風(fēng)險意識教育。針對冬季安全生產(chǎn)特點，加大煤氣、氫氣等能源介質(zhì)氣體安全檢查力度，提前對各種能源介質(zhì)管路防凍、保溫情況進行檢查整改，確保冬季作業(yè)安全。同時，扎實開展“百日安全無事故競賽”活動，認真做好寬帶、冷軋設(shè)備年修安全工作，確保年修順利進行。
一是抓好生產(chǎn)組織，進一步提高生產(chǎn)的穩(wěn)定性、均衡性、經(jīng)濟性。要以完成年度任務(wù)為目標，按照穩(wěn)定、均衡、高效的原則，積極加強原料協(xié)調(diào)，科學(xué)的編排、調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計劃，大力推行準時生產(chǎn)制，全面掌控各工序生產(chǎn)動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化各線生產(chǎn)組織模式，實現(xiàn)各工序經(jīng)濟生產(chǎn)的最佳匹配。窄帶線在保證產(chǎn)量進度的前提下，要重點做好品種鋼比例的增提工作；寬帶線要努力提高熱裝率，利用三待時間積極開展設(shè)備消缺，進一步提高生產(chǎn)效率；冷軋線要抓好各條工序的有序銜接，深入挖掘產(chǎn)能潛力，確保退火材持續(xù)穩(wěn)定高產(chǎn)；
二是抓好關(guān)鍵團隊運作，全力提高a/b類產(chǎn)品比例。熱軋關(guān)鍵績效團隊和冷軋經(jīng)營績效團隊要關(guān)注市場動態(tài)，抓好生產(chǎn)與銷售的快速聯(lián)動，積極開展聯(lián)合訂單評價，科學(xué)調(diào)整花紋板、低合金結(jié)構(gòu)用鋼、冷軋基料三大品種的排產(chǎn)計劃，按照利潤高低，不斷擴大效益好、走貨快的a/b類產(chǎn)品生產(chǎn)。要進一步加強品種規(guī)格的優(yōu)化，積極推進外加工訂單的承接任務(wù)，提高創(chuàng)效能力；
三是加強現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)順行。嚴格落實調(diào)度信息傳遞制度，做好原料接收、軋制、發(fā)貨的全過程監(jiān)管，通過有效的調(diào)度指揮和生產(chǎn)組織，確保生產(chǎn)作業(yè)過程均衡穩(wěn)定高效。要加大對原料的管理，提高計量系統(tǒng)穩(wěn)定性，從源頭把好原料接收關(guān)，保證金屬平衡可控。要提高發(fā)貨效率，降低產(chǎn)品庫存，減少物資倒運，控制物流費用，降低生產(chǎn)成本。
質(zhì)量是企業(yè)效益最基本的決定條件，質(zhì)量高，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，盈利多，才能有高效益。沒有質(zhì)量保證，再高端的產(chǎn)品也不能創(chuàng)造效益。因此，我們必須加強全員、全過程、全方位質(zhì)量管理，全面提升質(zhì)量管理水平。
一是強化質(zhì)量意識，嚴格質(zhì)量把關(guān)，杜絕批量質(zhì)量問題。各單位，尤其是與產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系的作業(yè)工序，要嚴格落實質(zhì)量責(zé)任，認真執(zhí)行工藝紀律，杜絕違反操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝的情況。要加強質(zhì)量自查把關(guān)，充分發(fā)揮在線質(zhì)量檢測、監(jiān)控儀器的作用，防止批量質(zhì)量問題的出現(xiàn)，確保不合格產(chǎn)品不出廠；
二是優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高質(zhì)量穩(wěn)定水平。要切實抓好品種鋼質(zhì)量改善，扎實做好冷軋基板、**、管線鋼等邊部質(zhì)量提升。加大對窄帶工具鋼，寬帶冷軋基板、花紋板、管線鋼、低合金鋼等生產(chǎn)工藝的研究改進，抓好產(chǎn)品深加工性能指標的研究，努力提高綜合性能指標；
三是推進提檔升級，提高產(chǎn)品增效能力。按照“開發(fā)一個、成熟一個、量產(chǎn)一個”的思路，加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。窄帶要繼續(xù)做好礦山支護用鋼**的工藝研究，快速提升產(chǎn)品性能；寬帶要抓好汽車結(jié)構(gòu)用鋼、管線鋼的開發(fā)生產(chǎn)，積極推進d、e兩個級別寬帶鋼以及30ctmo、75cr鋸片鋼的生產(chǎn)開發(fā)應(yīng)用；冷軋線在確保退火材穩(wěn)定高產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大高強度汽車箱板lgl700、lgl800等產(chǎn)品的開發(fā)力度，努力提高產(chǎn)品性能；
四是強化質(zhì)量服務(wù)，提高客戶滿意度。圍繞客戶關(guān)注的使用性能指標，積極幫助用戶加強工藝研究，開展質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)改進，把客戶需求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量計劃和技術(shù)規(guī)程。對客戶關(guān)注的產(chǎn)品厚度偏差控制、冷軋基板的板形控制，345mpa以上高強度鋼的使用性能改善等問題要積極研究改進，努力滿足客戶需求。
一是狠抓對標挖潛，進一步提高經(jīng)濟技術(shù)指標水平。以低能耗、低燒損、低軋廢、低輥耗為目標，圍繞提高成材率、降低能源動力消耗、降低軋輥工藝件消耗等工作，積極與先進企業(yè)開展對標、查找差距，通過技術(shù)創(chuàng)新和工藝優(yōu)化，快速提升主要經(jīng)濟技術(shù)指標水平，主要指標要力爭達到全國先進水平；
二是開展聯(lián)合攻關(guān)，提升課題效益。目前，關(guān)鍵績效團隊中的5個降本增效攻關(guān)課題正在穩(wěn)步推進，三線結(jié)構(gòu)增效、提高寬帶、冷軋成材率、來料加工等項目效果已經(jīng)顯現(xiàn)。下一步，要繼續(xù)加大鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度，通過合金優(yōu)化攻關(guān)降低合金費用。要深度研究分析影響成本控制的頑疾和難題，扎實開展專項技術(shù)攻關(guān)，努力挖掘成本潛力；
三是強化預(yù)算管理，嚴控各項費用。大力倡導(dǎo)“帶著算盤上班，打著算盤干活”的理念，堅決做到“先算再干、邊干邊算、干后精算”，努力控制各項費用。圍繞公司下達的成本預(yù)算指標，要加大分析研究，加大精細管理，進一步完善備件、機物料、維修工程、辦公用品從計劃到采購的流程，提高預(yù)算的科學(xué)性和準確性，努力降低各類費用。
一是加大精細化點檢，及時消除設(shè)備隱患。各單位要狠抓設(shè)備點檢工作，加大對能源動力、傳動設(shè)備、熱工設(shè)備等關(guān)鍵設(shè)備運行參數(shù)的監(jiān)測，及時分析設(shè)備運行狀況，對設(shè)備故障早預(yù)測、早分析、早診斷、早排除，努力降低設(shè)備故障停機時間，杜絕較大設(shè)備事故。要提高點檢責(zé)任意識，落實點檢責(zé)任，各單位要嚴格落實三級點檢制度，進一步調(diào)動專業(yè)點檢和生產(chǎn)操作人員的積極性和主動性，及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、處理問題；
二是加強設(shè)備保養(yǎng)維修，提高設(shè)備穩(wěn)定性。要持續(xù)推進操檢合一、工種兼做，進一步強化設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、定修組織，杜絕關(guān)鍵設(shè)備帶病運行。要做好與檢修中心的協(xié)調(diào)，對檢修中心負責(zé)的項目加強把關(guān)，防止留尾巴，確保檢修質(zhì)量；
三是加強備件管理，提高備件質(zhì)量。認真落實備件質(zhì)量責(zé)任追溯制度，進一步完善備件從技術(shù)要求、招標、驗收全過程管理，加大驗收把關(guān)力度，進一步提高備件的保證能力和經(jīng)濟性。積極推行備件預(yù)警機制，對影響和制約生產(chǎn)的備件進行戰(zhàn)略儲備，防止因備件原因造成長時間停機；
四是抓好設(shè)備年修，確保年修目標。認真做好寬帶和冷軋區(qū)年修工作，組織好年修項目研討、備件準備、施工方案制定、施工措施落實、施工隊伍確定等工作，嚴格做好相關(guān)檢修方的監(jiān)督和管理，確保兩線年修工作安全順利完成；五是大力推進設(shè)備改進，提高設(shè)備技術(shù)水平。要針對設(shè)備不斷老化的實際，進一步加強設(shè)備隱患的排查，對長期影響設(shè)備穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的問題，要組織技術(shù)骨干積極進行攻關(guān)，抓好改進方案研究，確保改造成功率。已經(jīng)立項的，要全力推進，分期分批組織整治，努力解決當(dāng)前設(shè)備存在的問題，進一步提高設(shè)備的穩(wěn)定性和控制精度。
一是抓好思想政治工作，確保隊伍穩(wěn)定。當(dāng)前，萊鋼改革發(fā)展處于變革時期，我們面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜，生產(chǎn)經(jīng)營和改革任務(wù)更加艱巨，影響職工隊伍穩(wěn)定的不確定因素很多，全廠各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視職工隊伍建設(shè)，全力做好思想政治工作，統(tǒng)一職工思想認識，調(diào)動職工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，自覺為企業(yè)發(fā)展做貢獻。一是認真抓好思想引導(dǎo)。要把思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，貫穿到各項工作的全過程，做到制度化、經(jīng)?；?、處處發(fā)揮作用。要進一步創(chuàng)新形勢任務(wù)教育方式方法，加強形勢政策和市場理念的引導(dǎo)，團結(jié)職工在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、指標提升、減虧增效中大顯身手、建功立業(yè)；
二要深化心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。全廠各級黨群組織要通過多種渠道、多種措施、多種手段，隨時隨地掌握職工在想什么、有什么思想疙瘩、有什么困難需要解決，及時幫助職工解決各類難題，理順各種情緒和矛盾，保障隊伍穩(wěn)定。同時，要加大輿論引導(dǎo)力度，積極宣揚先進典型，激勵職工踏實做事，敬業(yè)奉獻；
三是要加大職工工作環(huán)境設(shè)施的研究改進，根據(jù)廠里的資金費用情況，有計劃的逐步改善。
二是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，確保活動效果。
一要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義。認真學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神，以高度的政治責(zé)任感，認認真真、扎扎實實地搞好學(xué)習(xí)教育；
二要牢牢把握教育實踐活動的指導(dǎo)思想、目標要求、方法步驟等重大問題，認真抓好問題查擺和整改工作，按照教育實踐活動方案要求，認真安排好各環(huán)節(jié)的工作，確保活動有序開展、取得實效；
三要積極參與各項活動，廣大黨員要堅決克服與己無關(guān)的錯誤認識，自覺融入活動之中，積極參與學(xué)習(xí)、參與討論、參與查擺問題、參與調(diào)查研究、參與整改提升，通過教育實踐活動進一步改進廣大黨員干部的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
當(dāng)前，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)總體是好的，但也面臨著新的嚴峻挑戰(zhàn)，存在一些不容忽視的問題。比如，不認真學(xué)習(xí)新理論，不用心汲取新知識，不深入思考新問題，思想上固步自封、停滯不前；事業(yè)心、責(zé)任感不強，工作標準不高，不敢擔(dān)當(dāng)，怕出風(fēng)險，這些問題任之發(fā)展勢必會影響干部隊伍的純潔性，制約干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，會直接影響我們的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展大局。因此，進一步抓好干部管理是深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的必然要求，更是做好新形勢下生產(chǎn)發(fā)展的必然要求。
一要強化作風(fēng)建設(shè)，努力提高工作效率。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，
首先，要敢于擔(dān)當(dāng)。在企業(yè)改革發(fā)展過程中，我們還有許多工作要探索研究，還有許多難題要去解開，這都需要錘煉廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敢于探索、敢于實踐、敢于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘛V大干部在困難和問題面前，要敢抓敢管、敢于碰硬、敢于擔(dān)當(dāng)。對于已經(jīng)明確的任務(wù)，說辦就辦，不能推諉扯皮，更不能互相“踢皮球”，出了問題誰也不敢負責(zé)；
其次，要善于協(xié)作。團結(jié)協(xié)作是一項基本功，是領(lǐng)導(dǎo)干部不可或缺的本領(lǐng)。我們一定要發(fā)揚“團結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流”的光榮傳統(tǒng)，大力倡導(dǎo)團隊精神，強化“一盤棋”思想，工作上多溝通、多理解、多支持，相互維護、相互關(guān)心、相互尊重，真正擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，形成推動工作向前發(fā)展的整體合力；
第三，要求真務(wù)實。我們的很多工作有思路、有措施、有部署、有要求，但往往最終達不到預(yù)期效果，最根本的原因就是我們?nèi)鄙佟罢J真”二字。在今后的工作中，要切實做到上級面前要講實情，困難面前要有實招，群眾面前要辦實事，對困難敢于挑戰(zhàn)，想盡辦法解決，而不是為難發(fā)愁，繞著走，久拖不辦。對各項工作，要做到目標落實，責(zé)任落實，時間落實，使各項工作有著落，保證工作抓一項成一項，干一件成一件。此外，還要勤奮敬業(yè)。要發(fā)揚勤勉刻苦、持之以恒的精神，強化時間觀念和效率意識，今日事今日畢，有工作馬上去做，養(yǎng)成辦事爭分奪秒、雷厲風(fēng)行、只爭朝夕、干凈利落的良好習(xí)慣。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，養(yǎng)成嚴謹細致的工作作風(fēng)，努力提高工作效率。
二要強化學(xué)習(xí)研究，努力提高業(yè)務(wù)水平。領(lǐng)導(dǎo)干部要把加強學(xué)習(xí)作為政治任務(wù)、歷史使命和重要責(zé)任。要切實端正學(xué)習(xí)態(tài)度，克服“工作太忙，沒有時間學(xué)習(xí)”、“學(xué)不學(xué)都一樣，不影響工作”等錯誤思想認識，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，使學(xué)習(xí)成為工作、生活的重要組成部分。要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，特別是要結(jié)合分管工作和崗位實際，把分管的生產(chǎn)工藝、設(shè)備原理研究透徹，用理論指導(dǎo)工作實踐。要加強對新技術(shù)的學(xué)習(xí)，切實了解同行業(yè)的先進技術(shù)，積極帶頭改進設(shè)備工藝，改善產(chǎn)品質(zhì)量，著力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。要加強對現(xiàn)場交叉專業(yè)的研究和綜合判斷，對施工作業(yè)人員進行安全技術(shù)交底，掌握安全管理和作業(yè)的要求，把握規(guī)律、做好預(yù)控，指導(dǎo)安全管理工作科學(xué)有序地開展。要加強技術(shù)骨干隊伍的培養(yǎng)，各車間要制定計劃，搭建平臺，明確目標，引導(dǎo)技術(shù)人員學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技術(shù)，盡快提高基層技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要發(fā)揮好技師工作室等資源優(yōu)勢，圍繞生產(chǎn)中的技術(shù)難題和企業(yè)挖潛增效的重點，加強高技能人才培養(yǎng)。
三要強化創(chuàng)新意識，努力提高工作績效。目前，在我廠三條生產(chǎn)線中，都面臨著設(shè)備日益老化、工藝逐步落后的實際問題，在生產(chǎn)過程中已經(jīng)暴露出不少的問題，技改技措的任務(wù)也比較繁重。大家要樹立創(chuàng)新意識，正視我們工作中存在的問題，圍繞提高設(shè)備運行效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，積極主動的提出問題，深入系統(tǒng)的研究問題，大膽的提出解決方案，大力推進技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)備改進，努力提高企業(yè)的競爭實力。
四要強化廉潔意識，努力提高自身修養(yǎng)。
一是擺正心態(tài)，把住紅線。廣大干部一定要嚴格要求自己，保持一顆平常心，正確看待名譽、職位、報酬、個人利益，在權(quán)、錢、方面不伸手，在朋友面前有原則，在生活當(dāng)中有品位，堅決抵制各種誘惑，把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，拉緊拒腐防變的思想紅線；
二是注意小節(jié)、保持形象。要從細節(jié)小處培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，時刻自重、自省、自警、自勵，牢牢守住小節(jié)。要不斷加強學(xué)習(xí)，陶冶情操，升華境界，提高自己的思想層次和道德覺悟，真正做到不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不良之友不交；
三是以身作則，帶好隊伍。作為一名干部，在物質(zhì)引誘面前，不僅要嚴格約束自己，還要管好配偶、子女和身邊工作人員，而且要帶好整個領(lǐng)導(dǎo)班子，管好隊伍。某些搞權(quán)錢交易的人會打干部的親屬、好友、身邊工作人員的主意。因此，各級干部還要注意了解親屬和身邊工作人員的行為，要對領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員嚴格要求、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)問題，毫不姑息地加以處理。
一是抓好明年目標分解。按照公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合我廠工作實際，抓好任務(wù)目標的細化分解，明確具體責(zé)任人，把任務(wù)落實到單位和個人，保證各個發(fā)展目標的實現(xiàn)。各主管科室要主動加強與公司對口部門的交流，及時了解政策信息，有針對性地研究制定工作措施，為20xx年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成提供保障；
二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的總結(jié)，找出存在的問題，深刻反思問題的深層次的管理原因，及時做好改進措施的制定；
三是抓好制度機制建設(shè)。在清理、完善現(xiàn)有制度機制的基礎(chǔ)上，探索建立符合公司改革發(fā)展趨勢的、具有板帶特點的制度體系，為促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供制度保障。
同志們，做好四季度各項工作，努力完成全年各項任務(wù)目標，對推進公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，提升板帶廠綜合競爭實力，具有重要影響和深遠意義。讓我們以更加飽滿的激情，以更加昂揚的斗志，挑戰(zhàn)困難，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng)新工作，為努力完成全年各項任務(wù)目標而努力奮斗！
it月度工作總結(jié)篇七
七月份將要過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月一號來到xx男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊xx男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
it月度工作總結(jié)篇八
新的xxxx年，卻也是xxxx年的未完成時，在過年前的這段日子，是xxxx年最后的收尾工作，也是xxxx年最初的起始工作，這個一月份的工作，不大不小，代表了兩年的工作態(tài)度，也代表了兩年的工作要求。在這個一月份里，我的工作總結(jié)如下：
在這個一月份里，我把xxxx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理，把過去xxxx年實施完成了的工作與xxxx年最初的起始工作，做了一下銜接。訂好了xxxx年這一年的工作整體計劃，也安排好了自己與其他部門的合作時間，到時候如果再有變動的地方，我也做了詳細的變動方案，以保xxxx年的工作能夠如數(shù)完成。
在這個一月份里，我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細的清單，也我這些客戶購買好了過年的慰問品，聯(lián)系了快遞，在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運的時間里，這些慰問品都會按時送到客戶的手里，讓客戶在過年的時候感受到我們公司對他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求，約了幾個vip客戶進行年前最后的聚餐，雖然有一兩個客戶因為太忙沒能到場，其他的vip客戶都受到了我們公司對vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中，我還收到了客戶對我的好評，這個好評不是直接對我說的，是通過電話與我們老板聯(lián)系的，讓我明白了一份耕耘一份收獲，我所付出的，都得到了應(yīng)有的回報。
一月里有我們國家規(guī)定的七天法定假期，我也根據(jù)時間安排了我們部門的放假與值班事項，保證了在過年期間，我們公司還是有人值班，是可以打電話或者上門來，有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的?？紤]到家與公司距離遠的同事，我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時間，這樣就可以解決公司員工春運買票坐車回家返程兩難的事情，也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
這個一月份放假之后就是過年，過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后，能夠立馬收回自己放假放松的心情，投入到緊張的工作中來，為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價值，為公司的員工謀福利，為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對xxxx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到，做到，做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
it月度工作總結(jié)篇九
x月悄然離去，結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，x月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非?？捎^的，盡管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，x月已經(jīng)過去，我覺得自己這個月來的.工作是一個充滿激情的過程，現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一翻：
x月份是非常重要的一個月份，這個月的過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針，開始就已經(jīng)感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴重的存貨情況，馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當(dāng)這個時候就越是不能夠慌，冷靜下來，我制定了一系列的促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準備工作我是做的很足，我在這次活動開始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執(zhí)行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出x件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限于，甩賣存貨，我一直在發(fā)展長期顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，端正態(tài)度，不斷的跟進行業(yè)，學(xué)習(xí)好的銷售知識，自己在這個月中也進步了很多，我覺得這是一種很高的提升。
x月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)淼挠绊懀蔷褪怯幸稽c急于求成，在工作當(dāng)中有一點著急了，就像x月份的促銷活動我就很急，我總是擔(dān)心衣服賣不出去，在工作中太過于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進度，在今后我一定不再這么毛躁，養(yǎng)成一個好的心態(tài)。
it月度工作總結(jié)篇十
繁忙的十月已顛末去，在-十-月份傍邊，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在列位同事的贊助幫忙下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認真的完成十月，為本身在下階段工作找到偏向，認準下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。
在-十-月份，我從思想做起，進一步正直觀待工作態(tài)度，把本身的工作當(dāng)著本身的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我盡力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，若干有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在賡續(xù)的總結(jié)中，我充分的認識到這一點，在-十-月份我注重解放本身的思想，改失落按步就班，墨守陳規(guī)的欠好習(xí)慣，積極的接受新鮮切合實際的新措施，并用到工作中去，為我的工作辦事，并取得了較好的后果，以實際行動積極投入到我們整個販賣團隊中優(yōu)越販賣氣氛傍邊去，盡力使本身釀成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展環(huán)境，以及取得的后果做如下總結(jié)。
1、在-十-月份我對客戶環(huán)境的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的開導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在-十-月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，福建xx-xxx-x有限公司發(fā)貨整車28噸，此中cc-800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，辦理了日后要賬難的問題。接著福建福清xx-xxx公司發(fā)貨16噸，cc-2500，對我來說是異常的勉勵，我將要加倍的盡力，加倍的有信心的達到預(yù)期目標。
2 、在辦事跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)切，盡力做好跟蹤辦事，辦理客戶的實際問題，關(guān)切客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)明貨源不多或者即將用完要實時彌補。
3、在做整車販賣方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)xx-xxx行業(yè)做為十至十月份為我開展販賣工作的開路先鋒，在這個花費群體傍邊有相當(dāng)一部分沒有需求，因為他們自己不造粒，而且在福建這個區(qū)域自己做xx-xxx行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就必要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和會商，爭取在xx-xxx-x行業(yè)里面有一席之地，而且xx-xxx-x行業(yè)用量都是對照大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。
4、 我在-十-月份很好的依照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶材料157家公司，意向客戶達到30余家，勝利在用公司產(chǎn)品有2家。
5、 在-十-月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間， 也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通?，F(xiàn)在正在進攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會，加倍讓我們信心百倍，感到到本身的工作是那么高貴，為中國成長和環(huán)保事業(yè)做出弗成估量的造詣，尤其在展會期間開會總司理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為未來在區(qū)域施展更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到若干客戶，而是體現(xiàn)公司的實力地點，覺得本身在公司是異常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就似乎在教會我們該怎么費錢一樣。就似乎我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不緊張一樣，因為公司已經(jīng)有具體支配特定人員負責(zé)。就似乎讓我們來費錢的，目的便是費錢，這便是公司的實力地點。
7、還有便是現(xiàn)在在工作中把本身完全的從，以前單靠經(jīng)驗做販賣的簡單的工作措施中解放出來，對每一家公司都進行了對照全面的了解，考察，闡發(fā)。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的闡發(fā)，并針對實際環(huán)境做出有效有用的辦理，堅持觀待重點必然全面抓，觀待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作措施，有針對性的辦理了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不敷全面的的地方，對本身認識不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予名貴看法和建議，我在此萬分感謝，并按期改正。
it月度工作總結(jié)篇十一
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作狀況，做如下總結(jié)：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
it月度工作總結(jié)篇十二
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將__年__月份個人工作總結(jié)報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪。
贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排。
除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。
客房部在__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，__年__月份，相對于__年的__月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。
調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。
本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補。__房間氣味難聞未解決，__外面衛(wèi)生間管道井未上鎖。__擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
it月度工作總結(jié)篇十三
我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理，肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日，回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。
3.投標支持：及時響應(yīng)渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。
(二)一年來自身工作的評定
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：
猶豫的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜寶貴的時光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培養(yǎng)！
律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里，作為區(qū)域經(jīng)理，我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報，請大家評議，多提寶貴意見。
一、加強學(xué)習(xí)，把握市場動向
我深知區(qū)域經(jīng)理肩負著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理，我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此，在工作之余，我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解市場動態(tài)，以提高對市場動向的敏銳度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)。
it月度工作總結(jié)篇十四
x月份的工作已將結(jié)束，班組的績效成績，沒有取得好的成績，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴謹，管理過于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長以來，也是第一個月，對班組建設(shè)還感覺很陌生，無法將自己的工作推動的更出色，今天借此契機，將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié)：
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴厲，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因為這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進，這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任，沒有認真宣貫，落實，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正常現(xiàn)象。
我班在工藝指標上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行，在工藝指標上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽。
在這方面，在這里要提出表揚的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機，振動的突然變化，能及時的向班長反映，并能及時的處理，倒風(fēng)機，避免了氣機事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表揚，為班組爭得了榮譽，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個做事比較踏實的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門泄露方面維護的比較好，能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表揚，為班組爭得了榮譽。
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張元烈，在倉泵運行中投入運行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映，并能及時配合機修工進行。
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