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高級人力資源管理師題型篇一
導語:2017年上半年人力資源管理師考試將會在5月份進行,為了讓大家能更好的進行考試復習,下面是小編給大家提供的高級人力資源管理師復習檢測題,大家可以參考練習,更多詳情請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
1[簡答題]
【文件四】
類別:電子郵件
來件人:艾克威勞動關(guān)系主管
收件人:曹建明人力資源總監(jiān)
日期:5 月 17 日
曹總:
集團公司在年初的戰(zhàn)略規(guī)劃中,強調(diào)要在未來五年控制公司的長期人力成本。潘總提出要在未來幾年通過兩種途徑控制人力成本,一是公司正在試點的“無人售貨超市項目”,二是要用五年時間將50%的超市員工替換為勞務(wù)派遣用工的形式。目前,超市中各廠家的直銷人員采用的基本都是勞務(wù)派 遣模式,他們的經(jīng)驗值得我們學習,公司未來重點是要將理貨和收銀等崗位逐漸派遣化。目前,勞務(wù) 派遣的員工占總員工的人數(shù)不到 8%。我認為這個任務(wù)非常艱巨,會遇到各種難以預料的困境,也會涉 及到人力資源管理的各個方面,我想聽聽您的看法,以便開展下一步工作。
考解析:
回復方式:電子郵件
回文內(nèi)容:
觀點:采用專業(yè)化和實用化結(jié)合的積極的方法。
內(nèi)容:
1、此問題是一個遵循廉價戰(zhàn)和吸引策的戰(zhàn)部署的思想發(fā)布: 即:以降低成本為核心目標,全面控制人力成本。
【問題基本格調(diào)-戰(zhàn)歸屬問題】
2、控制成本的方向是正確的,但不要走偏到無限地降人力低成本的理解上: 即:控制人力成本,是減少浪費,有效使用,過低的降低成本,會適得其反。
【正確理解控制人力成本含義,把握人力成本的方向】
3、降低成本同時,還要考慮和照顧到吸引人才和留住人才: 即:控制人力成本,要與吸引人才配合,搞好二者平衡發(fā)展?!炯氈抡f明辯證關(guān)系】
4、通過兩種途徑控制人力成本的方向是正確的,但要注意其局限性: 即:有些崗位不能夠全部使用這些方法。 【注意事項】
5、調(diào)查公司內(nèi)各種用工形式的實際情況: 即:調(diào)查他們的崗位需要、人員的發(fā)展變化、管理的難度等; 【調(diào)查情況】
6、對于勞務(wù)派遣用工形式,要正確把握他的限度: 即:(1)理貨和收銀等崗位不適合采取勞務(wù)派遣用工形式,適合固定工種和用工形式;
(2)理貨和收銀等崗位占少數(shù),營業(yè)員占多數(shù),如果在營業(yè)員崗位實行勞務(wù)派遣用工形式,完 成 50%的任務(wù),還是完全有可能的。 【落實問題】
7、“無人售貨超市項目”也有其有限性,注意在貨物丟失和設(shè)備故障燈方面的客觀不及事情和問 題,從而,正視客觀可能的問題或風險: 即:注意技術(shù)先進而不及的工作及其崗位?!韭鋵崋栴}】
8、除了這兩種降低人力成本的方式,還有雇傭非全日制的其他方式用工: 即:臨時工之類。 【補充措施】
9、公司用工方式,要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)的要求,適應(yīng)各類員工的特點: 即:這個企業(yè)同時也肩負著創(chuàng)新的戰(zhàn),應(yīng)該兼顧。 【戰(zhàn)檢驗及相關(guān)】
10、還應(yīng)該注意這些方式對于人力資源其他模塊的相關(guān)程度: 即:對于與其他模塊的調(diào)查、影響分析、相關(guān)支持、風險預案等。 【模塊相關(guān)】
11、不要忽視此兩類方式之外的人員的發(fā)展: 即:管理人員的重要性,其發(fā)展與用工的沖擊,及晉升策等的關(guān)聯(lián)。 【相關(guān)問題】
12、注意此兩類之間的問題:即:“無人售貨超市項目”與勞務(wù)派遣的關(guān)系及關(guān)聯(lián)。
2[簡答題] 簡述股票期權(quán)贈予計劃包括的內(nèi)容。
參考解析:
(1)參與范圍。
(2)股票期權(quán)的行權(quán)價。
(3)股票期權(quán)的行使期限。
(4)贈予時機與授予數(shù)量。
(5)股票期權(quán)行權(quán)所需股票來源。
(6)股票期權(quán)的執(zhí)行方法。
(7)對股票期權(quán)計劃的管理。
3[簡答題] 【文件七】
類別:書面報告
來件人:張月華南分公司總經(jīng)理
接收人:李明翔人力資源部總監(jiān)
日期:7月8日
李總:
您好!有一個重要情況向你反映。前兩天我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),總公司派駐華南分公司負責人力資源工作的王呂駿,在編制2006年度人力資源培訓費用預算時,采取虛報培訓項目、抬高項目價格、收取回扣、刁難培訓公司等手法,違規(guī)牟利2萬余元。既給公司造成了經(jīng)濟損失,耽誤了工作,也損害了公司的形象,更敗壞了公司的風氣。按照總公司的規(guī)定,由總公司派往分公司的職員如果出現(xiàn)問題,需上報總公司人力資源部統(tǒng)一處理。因此,特向您匯報此事,如何處理請您盡快指示。
華南分公司總經(jīng)理張月
關(guān)于文件七的回復表
回復方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)
口信件/便函
口電子郵件
口電話
口面談
口不予處理
口其他處理方式,請注明
回復內(nèi)容:(請作出準確、詳細的回答)
參考解析:
來文日期:7月8日
☆關(guān)鍵詞確定為“員工違法/規(guī)問題、員工處罰管理”。
參考答案
回復方式:電話
回復內(nèi)容:
張月:
1.迅速查明事件的真相。
2.如果事件屬實,則報告企業(yè)高層。
3.按國家有關(guān)法律、企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度處理該員工。
4.和培訓公司聯(lián)系,作出解釋并致歉。
5.努力追回2萬元的經(jīng)濟損失。
6.部署安排接替該員工的人選。
7.今后在選人、用人方面一定要堅持“人品第一”的標準。
8.加強公司有關(guān)規(guī)定和財務(wù)制度。
4[單選題]構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究不包括()。
a.回歸分析法
b.專家評分法
c.編碼字典法
d.頻次選拔法
參考答案:a
參考解析:
構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本方法
定性方法:編碼字典法、專家評分法、頭腦風暴法
專家評分法主要以德爾菲法為主,專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于是否匿名。
定量方法:t檢驗分析、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析
5[簡答題] 簡述員工晉升制的種類。
參考解析:
(1)內(nèi)部晉升制和外部晉升制。晉升制度有內(nèi)部晉升制與外部晉升制之分。內(nèi)部晉升制的晉升對象和范圍僅限于企業(yè)內(nèi)部的員工,外部晉升制的晉升對象和范圍限于企業(yè)外部的應(yīng)聘員工。
(2)公開競爭型晉升和封閉型晉升。
1)公開競爭型晉升或正規(guī)晉升在選擇晉升候選人的時候,不作任何范圍上的限制,只要是企業(yè)內(nèi)部的員工都包括在內(nèi),甚至還可以包括企業(yè)外部的員工。
2)封閉型晉升或非正規(guī)晉升則是在企業(yè)組織內(nèi)部或者只在企業(yè)組織內(nèi)部的某一層次中選擇晉升的候選人。
6[簡答題] 簡述員工培訓開發(fā)體系的構(gòu)建方式。
參考解析:企業(yè)員工培訓開發(fā)體系的構(gòu)建有兩種流行的方式:一是結(jié)構(gòu)化培訓體系構(gòu)建方式,二是過程培訓體系構(gòu)建方式。
7[簡答題] 馬克思對階級與階層做出了全面的闡述和深刻的分析,其要點有哪些方面?
參考解析:
(1)階級的存在僅僅同生產(chǎn)發(fā)展的一定歷史階段相聯(lián)系,是私有制社會的普遍現(xiàn)象。
(2)劃分階級的標準是人們在生產(chǎn)關(guān)系中所處的地位,主要是對生產(chǎn)資料的占有關(guān)系,以及由此決定他們在生產(chǎn)方式中所起的.作用與獲取社會財富的方式、數(shù)量等。
(3)階級內(nèi)部成員具有共同的經(jīng)濟地位與共同的利益,他們的行為表現(xiàn)一致性程度較高。
(4)每個階級內(nèi)部又分為若干階層。
(5)階級的存在是私有制社會中不平等的主要表現(xiàn)形式。
(6)無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級是社會歷史上最后的兩大對立階級。
8[單選題]采取()交易模式的組織傾向于采用“低薪—高責任”薪酬交易模式。
a.雇傭式
b.宗教式
c.商品式
d.家庭式
參考答案:d
9[多選題]按照時間周期的維度,可以把所有績效指標的考評分為()等。
a.年度
b.半年度
c.季度
d.月度
e.周期
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