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項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容 項目工作計劃匯總篇一
一、：20xx年項目部工作以精細化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求卓越”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點，狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。
三、
(一)、工程進度控制各個施工單位限期上報施工進度計劃，嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。3、比較計劃與實際情況是否有偏差。4、負偏差時，應(yīng)進行糾偏，并進行下一輪的控制。5、每周5監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況進行總結(jié)。
(三)強化培訓(xùn)，嚴格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫標(biāo)力度，要堅持自學(xué)、自培等多種形式進行培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴格地對施工現(xiàn)場安全進行檢查，重點查施工隊伍機構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合，幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題，同時要切實抓好整改工作，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改關(guān)閉，使質(zhì)量管理體系不斷完善;對于質(zhì)量體系運行工作較差，管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。
(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認真學(xué)習(xí)上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責(zé)，實施自己的權(quán)利，實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實，要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和控制工作有序進行，促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序和出廠交付質(zhì)量檢查驗收關(guān)。
(五)成本控制工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件等，主要有以下幾個方面的工作：1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價為總目標(biāo)，以清單報價確定分部工程成本控制目標(biāo)，對計劃外的一切開支應(yīng)嚴格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應(yīng)及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本。2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。4、嚴格控制工程變更。5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。
項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容 項目工作計劃匯總篇二
（一）項目介紹
新建×××工程位于×××境內(nèi)，全長×××公里（建筑面積××平米），主要工程包括：×××、×××、×××。
該工程于×××中標(biāo)并于業(yè)主簽訂施工合同，合同價款×××萬元，合同開竣工日期×××至×××，但是由于×××原因，實際開工日期×××，預(yù)計竣工日期×××，實際工期預(yù)計×××。
（二）現(xiàn)場情況
1．現(xiàn)場剩余工程情況
現(xiàn)場現(xiàn)剩余×××工程（m，m2，km） ××× ×××等工程，剩余工程產(chǎn)值×××萬元，業(yè)主要求××××（有則寫）。
2.缺陷工程情況
現(xiàn)場主要存在×××缺陷，是否正在修復(fù)、修復(fù)情況如何，預(yù)計修復(fù)成本×××萬元。
（一）現(xiàn)有人員、機構(gòu)情況
1.人員情況
我部現(xiàn)有人員×××人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子×××人，各部門負責(zé)和工區(qū)長×××人，其他人員×××人（含外聘人員×××人，見習(xí)生×××人，勞務(wù)派遣人員×××人）可以依據(jù)實際情況調(diào)整敘述。
2.機構(gòu)情況
項目部現(xiàn)有五部一室，分別為工程部、合同部、財務(wù)部、物資部、綜合部和實驗室。
1.在用設(shè)備，包含指揮車、施工機具、在用儀器等；
2.閑置設(shè)備，包含閑置的物資（如模板、機具、試驗、測量設(shè)備）；
3.現(xiàn)場剩余物資：包含鋼筋、水泥等。
（一）業(yè)主計量情況
截止×××年×季度，業(yè)主已開累計價×××萬元，其中合同內(nèi)計價×××萬元，變更設(shè)計及索賠計價×××萬元，已完未驗×××萬元，其中合同內(nèi)×××萬元，變更設(shè)計×××萬元，索賠×××萬元，預(yù)計項目總收入×××萬元。
（二）變更設(shè)計及索賠情況
1.變更設(shè)計及洽商：本工程共發(fā)生變更××份，其中已上報批復(fù)××份，批復(fù)金額××萬元，已上報未批復(fù)××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預(yù)計金額××萬元，預(yù)計變更設(shè)計批復(fù)總金額××萬元。
2.工程索賠情況：本工程共上報索賠文件××份，其中已上報批復(fù)××份，批復(fù)金額××萬元，已上報未批復(fù)××份，上報金額××萬元，已立項但還未上報××份，預(yù)計金額××萬元，預(yù)計索賠批復(fù)總金額××萬元。
3.價差調(diào)整及其它：本工程價差調(diào)整預(yù)計××萬元，現(xiàn)業(yè)主已批復(fù)計量××萬元，剩余未計量××萬元，預(yù)計總金額××萬元。
（三）勞務(wù)隊伍結(jié)算情況
本項目引進勞務(wù)隊伍共××支，其中點子合同隊伍××支，單價合同隊伍××支，截止××月×日，點子合同清算×支，完工未清算×支，剩余×支隊伍還在施工，單價合同隊伍清算××支，完工未清算××支，剩余××支隊伍還在施工。目前勞務(wù)隊伍已計量×××萬元，預(yù)計剩余未結(jié)算款×××萬元，預(yù)估勞務(wù)隊伍驗工支出×××萬元。
1.剩余工程債權(quán)債務(wù)凈額
截止×月×日，項目部債權(quán)總額××萬元，其中貨幣資金××萬元，應(yīng)收工程款××萬元，應(yīng)收質(zhì)保金××萬元，應(yīng)收履約金××萬元，應(yīng)收對外押金××萬元，應(yīng)收其它款××萬元；債務(wù)總額××萬元，其中應(yīng)付工程款××萬元，預(yù)計工程款××萬元，應(yīng)付質(zhì)保金××萬元，應(yīng)付暫扣款××萬元，材料款××萬元，稅金××萬元，其它款××萬元；債權(quán)債務(wù)凈額××萬元。
2.公司資金上交情況
截止×月×日，項目部應(yīng)上繳公司資金××萬元，實際上繳公司資金××萬元，超（欠)交××萬元。
本工程竣工文件明確采用×××標(biāo)準(zhǔn)進行編制，共需要×套，其中原件××套，預(yù)計××頁/套；項目部目前編制完成檢驗批××頁等等，所有竣工資料預(yù)計在××?xí)r間編制完成，××?xí)r間達到組卷歸檔標(biāo)準(zhǔn)或?qū)崿F(xiàn)歸檔。
項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容 項目工作計劃匯總篇三
乙方：
乙方已經(jīng)通過甲方gmc項目的初步面試和考核。甲方可以為乙方提供gmc項目培訓(xùn)。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方于________年____月____日-________年____月____日為乙方免費提供半年的gmc項目培訓(xùn)。
甲方負責(zé)報銷乙方因培訓(xùn)產(chǎn)生的培訓(xùn)資料、交通、住宿或其它經(jīng)過雙方協(xié)商的費用，報銷標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定，原則上給予全額報銷。
乙方在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)不優(yōu)秀或者蓄意破壞培訓(xùn)的順利進行，甲方有權(quán)利終止乙方的培訓(xùn)資格，并收回為乙方報銷的和gmc培訓(xùn)有關(guān)的所有費用。
乙方在培訓(xùn)過程中如果擅自退出，甲方有權(quán)利收回對于乙方的所有投入費用，并保留采取進一步措施的權(quán)利。
培訓(xùn)結(jié)束后甲方有責(zé)任推薦并接納乙方到甲方會員集團工作。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方自接受培訓(xùn)起至培訓(xùn)結(jié)束，在甲方規(guī)定的培訓(xùn)日內(nèi)，不得無故曠課、遲到或早退。
乙方在gmc培訓(xùn)過程中，不需支付和gmc培訓(xùn)有關(guān)的培訓(xùn)資料、交通、住宿等費用。
乙方需做好在培訓(xùn)期間接受的培訓(xùn)內(nèi)容，甲方公司機密和相關(guān)資料，甲方公司會員集團資料的保密工作。如果因乙方泄密而導(dǎo)致甲方利益受損，甲方將采取法律手段追回損失。
培訓(xùn)結(jié)束后乙方需優(yōu)先考慮甲方提供的工作機會。
三、協(xié)議項目服務(wù)期限
從________年____月____日起至________年____月____日止。
四、爭議與仲裁
在協(xié)議執(zhí)行過程中如產(chǎn)生糾紛。雙方應(yīng)本著友好諒解的精神通過協(xié)商解決。如果不能解決，由乙方所在地人民法院進行解決。
甲方：乙方：
簽約代表：簽名（章）：
聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：
簽訂日期________年____月____日
項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容 項目工作計劃匯總篇四
20xx年項目部工作以精細化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點，狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平，嚴格按照工期計劃施工，杜絕施工安全事故。
二、工作目標(biāo)：
1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%，按計劃工期完成施工任務(wù)；
2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進行監(jiān)督；
3、全力確保施工現(xiàn)場的無安全事故發(fā)生，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的
原則，建立零傷亡的目標(biāo)；
4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷；
5、嚴格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進行把關(guān)與審核；
三、主要工作
（一）、工程進度控制
各個施工單位限期上報施工進度計劃，嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。
1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。
2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。
3、比較計劃與實際情況是否有偏差。
4、負偏差時，應(yīng)進行糾偏，并進行下一輪的控制。
5、每周三下午4點監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況和質(zhì)量情況進行總結(jié)。
（二）工程進度計劃
1、a區(qū)a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8，b區(qū)b1、b2、b6、b7，c區(qū)c1、c2、c3、c4，d區(qū)d1、d2、d3、d4、d5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。
2、西大門與b3、b4、b5主體工程施工。
3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。
5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試。
7、4月6日西大門與b3、b4、b5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。
8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。
7、4月20日前完成建材城場地面工程；
（三）強化培訓(xùn)，嚴格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運行
目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。
（四）狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有認真學(xué)習(xí)上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能認真履行自己的職責(zé)，實施自己的權(quán)利，實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理；二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的.落實，要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和控制工作有序進行，促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”，與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控，對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度，要嚴把原材料進貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關(guān)。
（五）成本控制
1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價確定成本控制目標(biāo)，對計劃外的一切開支應(yīng)嚴格控制，如果某部分項目有突破成本計劃的可能，應(yīng)及時提出警告，并及時采取措施控制該項成本。
2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。
3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。 4、嚴格控制工程變更。
5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。
工程項目部： 20xx年12月12日
項目培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容 項目工作計劃匯總篇五
華高萊斯國際地產(chǎn)顧問有限公司
致
運通投資管理有限公司
之
世紀(jì)新天地項目
顧問工作計劃書
華高萊斯國際地產(chǎn)顧問有限公司 2005年3月7日
目 錄
第一章 前言
第二章 顧問工作計劃書
第一部分 對本案的初步理解
第二部分 顧問工作內(nèi)容描述
一．宏觀要素分析
二．區(qū)域城市功能分析
三．項目自身條件分析
四．市場空間判斷
五．國內(nèi)外shoppingmall研究
六．項目初期商業(yè)形態(tài)發(fā)展方式選擇
七．階段性商業(yè)形態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略定位
八．商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品建議
第三章 顧問服務(wù)周期及報價
第四章 顧問服務(wù)方式與人員安排
第五章 結(jié)語
第一章 前言
首先非常感謝貴司對我司的信任，使我司有機會就貴司擬開發(fā)之煙臺世紀(jì)新天地項目，提供顧問服務(wù)工作計劃。
本工作計劃書為我司根據(jù)對貴司項目特點的理解，考慮貴司項目當(dāng)前進展的實際需求，結(jié)合我司工作特長與能力，所提出的針對貴司項目決策的顧問服務(wù)思路架構(gòu)。如果有機會與貴司合作，我們將在如下研究思路的基礎(chǔ)上，安排恰當(dāng)人員，迅速展開深入系統(tǒng)的研究工作，最終提出一套適合貴司項目運作的操作案。
真誠希望有機會與貴司進行愉快合作！
華高萊斯國際地產(chǎn)顧問（北京）有限公司 2005年3月7日
第二章 顧問工作計劃書
第一部分 對本案的理解
（一）項目面臨問題
根據(jù)貴我雙方初步交流，結(jié)合我司在商業(yè)項目顧問工作中積累的經(jīng)驗，認為貴司項目所面臨的關(guān)鍵問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1．城市發(fā)展規(guī)律與項目規(guī)劃的矛盾。一個新城市、一個新區(qū)域的發(fā)展總是要經(jīng)歷居住發(fā)展、商業(yè)發(fā)展、商務(wù)發(fā)展的過程，在區(qū)域居住尚未大規(guī)模發(fā)展的情況下，發(fā)展大規(guī)模商業(yè)項目將面臨巨大挑戰(zhàn)。2．商業(yè)對核心客戶的依賴與區(qū)域現(xiàn)狀的矛盾。國內(nèi)商業(yè)企業(yè)大多依賴“流水”而生存，為了保證流水，必須要求核心商圈客戶有足夠購買力，而且多無法承受太長的市場培育期。需要迅速聚集人氣，是項目重要課題。
3．政府的要求與企業(yè)目標(biāo)的矛盾。政府關(guān)注區(qū)域建設(shè)形象，要求項目檔次，這往往與企業(yè)根據(jù)實際情況確定建筑與市場形式，而追求利潤的目標(biāo)并不一致。在此項目中，由于貴司只有20年的經(jīng)營權(quán)，更需要對市場發(fā)展過程有準(zhǔn)確分期。
4．商圈成長規(guī)律與一次性大規(guī)模開發(fā)的矛盾。一個新興商圈的興起，或者一個大型商業(yè)項目的發(fā)展，往往是基于大量未被滿足的潛在需求存在，或者發(fā)展、創(chuàng)造了一種新型需求方式、或者取代了原有商業(yè)模式。商業(yè)的發(fā)展也需要經(jīng)歷一個由小到大、以及業(yè)態(tài)調(diào)整的成長過程，其中可能穿插一些“起動機”、“引爆點”之類的觸媒，而這往往與一次性大規(guī)模開發(fā)方式矛盾。
項目發(fā)展同時存在以下條件與機會可供利用：
1．區(qū)域未來發(fā)展前景。政府已經(jīng)搬遷至此，大學(xué)城將提供大量固定消費群，隨著周邊環(huán)境改善居民也將越來越多。未來區(qū)域前景好。2．老城區(qū)商業(yè)逐漸落后的現(xiàn)狀。老城商業(yè)模式相對落后，致使大量消費外流，城市本身需要升級換代的商業(yè)形態(tài)。
3．煙臺城市的個性。四季分明，使得季節(jié)性休閑旅游特點明顯，夏季以外市民也缺少休閑目的地。項目與游樂園共同作用，可以形成一個新的、四季休閑目的地。
4．輕工產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。煙臺，包括青島等附近區(qū)域，已經(jīng)聚集不少服裝等輕工產(chǎn)業(yè)，為商業(yè)、工業(yè)互動發(fā)展提供了一定基礎(chǔ)條件，同時也為項目發(fā)展outlet等有競爭力的新型商業(yè)模式提供了條件。
6．商業(yè)行業(yè)發(fā)展面臨升級、創(chuàng)新的趨勢。商業(yè)領(lǐng)域開放，國內(nèi)商業(yè)面臨巨大調(diào)整，這既表現(xiàn)在商業(yè)業(yè)態(tài)的更新將提速，也表現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)的整合方面，也表現(xiàn)在商業(yè)與物流、與生產(chǎn)、與休閑等等其他產(chǎn)業(yè)融合等方面。如果能夠順應(yīng)趨勢，商業(yè)物業(yè)的開發(fā)有機會成為促進商業(yè)升級、創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)的直接動力。
抓住以上條件與機會，項目將有機會變當(dāng)前的劣勢為優(yōu)勢，以領(lǐng)先的姿態(tài)為煙臺創(chuàng)造一個新的標(biāo)志，為城市商業(yè)領(lǐng)域樹立一個新的標(biāo)桿。
（三）我司可提供的服務(wù)內(nèi)容與顧問工作基本思路
2.4 項目實施計劃書
項目管理組織結(jié)構(gòu) 1）項目組織結(jié)構(gòu)
對于此次的項目建設(shè)，我公司將成立專門的項目組，由公司副總經(jīng)理主管，項目經(jīng)理具體負責(zé)項目實施，同時由公司質(zhì)量保障部獨立地對項目進行質(zhì)量控制、保障管理。
本項目的組織結(jié)構(gòu)包括用戶方、實施方等各方，如下圖所示：
任何一個項目的實施，是需要項目的中標(biāo)方和用戶方緊密配合，高度合作，共同保證項目的順利實施。為此，我們認為有必要對各方的職能分工進行一個明確的界定，以便在項目實施中明確各方的工作職能，更好地進行項目實施的配合。
用戶方職能：配合中標(biāo)方的實施安排，提供必要的人員、空間、時間、工具等；負責(zé)配合中標(biāo)方進行的系統(tǒng)培訓(xùn)活動，為活動提供必要的地點，安排相應(yīng)人員參加；根據(jù)雙方約定的項目驗收方式，主持進行對項目的驗收。
第一階段：合同簽訂后10個工作日內(nèi)將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產(chǎn)品運抵買方指定場所。
第二階段：應(yīng)在7個工作日將所有硬件、安全、系統(tǒng)軟件等產(chǎn)品在買方指定場所安裝完畢。第三階段：應(yīng)在5個工作日內(nèi)給買方相關(guān)人員培訓(xùn)完畢，系統(tǒng)投入試運行。
項目溝通管理
項目溝通管理是指對于項目過程中各種不同方式和不同內(nèi)容的溝通活動的管理。這一管理的目標(biāo)是保證有關(guān)項目的信息能夠適時、以合理的方式產(chǎn)生、收集、處理、貯存和交流。在本項目中，項目溝通管理的目標(biāo)是及時且恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理和本項目建設(shè)相關(guān)的各類信息，并通過計劃編制、信息發(fā)送、績效報告、管理收尾等一系列管理環(huán)節(jié)，形成完整的項目溝通體系。因此，本項目的溝通實際是以各個組織單位為主體，通過系統(tǒng)實施的項目經(jīng)理進行。
1）項目溝通的方式
信息發(fā)送方式和結(jié)構(gòu)是描述什么信息送給誰，什么時候和如何發(fā)送的信息傳遞結(jié)構(gòu)。被發(fā)送的信息包括信息格式、具體內(nèi)容、權(quán)限和級別、使用的協(xié)議/定義等在項目計劃中明確的條款。我公司遵循文檔化的信息發(fā)送管理方法，無論是會議、討論、協(xié)商還是任務(wù)布置、通知等，凡是正式的信息溝通都以書面文字形式的發(fā)送為主，同時根據(jù)實際情況結(jié)合口頭交流。在書面報告的同時，我們大量采用會議、討論等多方直接面對的溝通方式，注重在技術(shù)人員之間的口頭的、非正式的交流，促進信息溝通的及時、準(zhǔn)確和有效。
項目團隊內(nèi)部的信息收集工作主要由質(zhì)量保證小組負責(zé)，收集的信息主要是項目實施過程中產(chǎn)生的記錄、報告、資料、文檔等。項目團隊外部的信息收集工作主要由項目經(jīng)理承擔(dān)，整理后再轉(zhuǎn)交質(zhì)量保證小組統(tǒng)一歸檔。信息收集的方式和途徑包括電話、傳真、電子郵件、書面文檔、討論、會議等。
我公司在通過iso9000的基礎(chǔ)上，結(jié)合cmm 2的主要kpa，通過采用以下的幾種方法，保證項目開發(fā)過程和最終產(chǎn)品的質(zhì)量。
質(zhì)量保證：質(zhì)量保證人員通過有計劃地檢查“工作過程以及工作成果”是否符合既定的規(guī)范，來監(jiān)控和改進“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”。
同行評審：請同行專家、技術(shù)人員對工作成果進行評審，盡早發(fā)現(xiàn)工作過程、工作成果中的缺陷。
質(zhì)量保證既要關(guān)心過程質(zhì)量又要關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量。如果“工作過程和工作成果”不符合既定的規(guī)范，那么產(chǎn)品的質(zhì)量肯定有問題。但是“工作過程和工作成果”符合既定的規(guī)范卻并不意味著產(chǎn)品的質(zhì)量一定合格，因為僅靠規(guī)范無法識別出產(chǎn)品中可能存在的大量缺陷，這是質(zhì)量保證方法不足之處。所以單獨的“質(zhì)量保證”其實并不能“保證質(zhì)量”。
制定、維護《質(zhì)量保證計劃》：根據(jù)項目實施計劃，制定關(guān)于項目的檢查實施中的過程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的計劃；保持《質(zhì)量保證計劃》與《項目實施計劃》以及質(zhì)量控制、保證活動的一致性。
匯總和分析度量數(shù)據(jù)：根據(jù)項目實際進展?fàn)顩r，按照項目制訂的質(zhì)量目標(biāo)提取度量數(shù)據(jù)，進行分析，并向質(zhì)保部門經(jīng)理及其他相關(guān)方通報度量結(jié)果，以取得支持決策和采取糾正措施。質(zhì)量保證活動審計：由公司副總經(jīng)理或質(zhì)保部經(jīng)理定期或事件驅(qū)動審計質(zhì)量控制、保證的活動，檢查sqa人員是否按照《質(zhì)量保證計劃》和《軟件質(zhì)量保證程序》執(zhí)行質(zhì)量控制、保證活動。
質(zhì)量保證活動報告：向公司副總經(jīng)理、項目經(jīng)理以及相關(guān)人員提交質(zhì)量控制的活動報告，闡述的質(zhì)量控制的狀況、問題，并取得反饋，以便改進。
投標(biāo)單位:xxxx科技有限公司
日期：2014年3月11日
工作計劃書
第一階段項目準(zhǔn)備及預(yù)熱階段
主要內(nèi)容：
1.2 調(diào)研/分析與營銷策劃
主要內(nèi)容：
1.2.1 項目深度調(diào)研與分析
1.3 銷售團隊組建與管理
主要內(nèi)容：
1.3.1 組建售樓部
1.4 售樓部裝飾及布置調(diào)整 1.5 宣傳用品準(zhǔn)備
主要內(nèi)容： 1.5.1項目樓書策劃/設(shè)計/印刷
1.5.2項目其他宣傳品策劃/設(shè)計/印刷 1.6 項目形象導(dǎo)入
主要內(nèi)容：
主要內(nèi)容：以城市中心、區(qū)位優(yōu)勢、投資理財、現(xiàn)代辦公為方向進行前期軟文廣告投放。
1.8 與甲方一起進行各種銷售文件的準(zhǔn)備
主要內(nèi)容：
1.9 對下一階段工作準(zhǔn)備
主要內(nèi)容：
第二階段 項目認購階段
主要內(nèi)容：
主要內(nèi)容：
2.2.5促使認購者向親朋好友介紹本項目 2．3 執(zhí)行評估
2.3.3對客戶進行信息反饋調(diào)查
2.3.4根據(jù)銷售情況對價格體系進行評估并對下一階段的價格進行建
主要內(nèi)容：根據(jù)市場狀況、認購情況、競爭者情況對開盤方案進行最
后確定。
2．5 下一階段準(zhǔn)備工作
主要內(nèi)容：下一階段的工作的人員、物件、時間、預(yù)案等進行計劃和準(zhǔn)備。
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